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物業(yè)道歉信模板篇一
自今年年初以來(lái),我們的一些業(yè)主自發(fā)地組成了代表,以捍衛(wèi)他們?cè)谂c社區(qū)有關(guān)的事項(xiàng)上的權(quán)利。在維權(quán)過(guò)程中,他們采取了激進(jìn)的手段(用汽車(chē)堵小區(qū)大門(mén)、堵車(chē)庫(kù)出入口、在小區(qū)門(mén)口掛橫幅、去市政府、上訪信訪局等。),不僅給開(kāi)發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響,也給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了非常惡劣的影響,影響了大部分業(yè)主的正常生活。在這里,我們向開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和所有業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚,我方業(yè)主代表再次采取過(guò)激行為,撕毀小區(qū)內(nèi)廣告牌,損壞地下車(chē)庫(kù)出入口大門(mén),并拉出單元樓門(mén)口停車(chē)位隔離樁。
由于我們的非理性行為,嚴(yán)重影響了小區(qū)其他居民的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不良影響?,F(xiàn)在我們深深地意識(shí)到我們所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為讓小區(qū)的所有業(yè)主都沒(méi)有安全感,無(wú)法過(guò)上舒適穩(wěn)定的生活。
在這里,我們的業(yè)主代表向您保證,我們?cè)僖膊粫?huì)犯這樣的錯(cuò)誤了。
現(xiàn)在,我呼吁開(kāi)發(fā)商、業(yè)主和所有業(yè)主網(wǎng)開(kāi)一面,讓我們有機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤。
我們的業(yè)主代表向您表示最深切的歉意,并希望得到您的原諒。
我們業(yè)主代表此前在9月7日晚的過(guò)激行為和行為讓我們深感遺憾。我們將積極挽回給整個(gè)東方麗都社區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響,努力恢復(fù)東方麗都社區(qū)的聲譽(yù)。我們將積極賠償9月7日晚造成的損失。
希望東方麗都小區(qū)的開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們的業(yè)主代表向您表示深深的感謝。
下一步,我們的業(yè)主代表將積極協(xié)助開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司共同管理社區(qū),盡最大努力幫助物業(yè)和開(kāi)發(fā)商解決與業(yè)主的沖突,并積極有效地溝通和解決。
共同把安泰東方麗都社區(qū)建設(shè)成長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信模板篇二
尊敬的家園業(yè)主:
你們好!
物業(yè)管理公司及家園小區(qū)管理處全體工作人員,向家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!
特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉?。。?/p>
20xx年來(lái),家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝您們這20xx年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信模板篇三
尊敬的各位業(yè)主住戶(hù):
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來(lái)對(duì)我們客服中心的信任及各項(xiàng)工作上的理解、配合與支持。
針對(duì)今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。我們未能及時(shí)采取相應(yīng)措施。給您及家人所帶來(lái)的不便,我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶(hù)表示由衷的歉意。
由于我們平時(shí)工作中的粗心大意,對(duì)小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時(shí)的疏忽。沒(méi)有及時(shí)排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障,致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電,由此給各位為業(yè)主住戶(hù)生活上帶來(lái)了極大的不便,這是我們工作的失職。事后,我們?nèi)w員工針對(duì)此次工作的疏忽,認(rèn)真的做了檢討,吸取了教訓(xùn)。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對(duì)我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實(shí)的工作表現(xiàn),微笑的服務(wù)來(lái)回報(bào)大家!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信模板篇四
尊敬的各位業(yè)主:
x年已經(jīng)過(guò)去,20xx春節(jié)年正在向我們走來(lái),在新年的鐘聲即將敲響之際,物業(yè)服務(wù)中心全體員工祝您春節(jié)愉快,闔家幸福!
小區(qū)是我們共同的家,她的美麗既需要我們盡心盡力來(lái)經(jīng)營(yíng),同時(shí)也離不開(kāi)您的支持與配合。物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的及時(shí)繳納,是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的最基本保證,物業(yè)中心全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠(chéng)摯感謝與深深的敬意,感謝您對(duì)物業(yè)工作的理解與支持,感謝您為社區(qū)服務(wù)做出的積極貢獻(xiàn)!
物業(yè)服務(wù)中心全體員工希望與您時(shí)刻保持良好的溝通,請(qǐng)您向我們反饋有利于物業(yè)服務(wù)工作的合理化意見(jiàn)與建議,我們將及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。我們相信在您的支持與關(guān)愛(ài)下,物業(yè)中心全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能,在新的一年里,物業(yè)全體用我們的微笑,用我們誠(chéng)心竭盡全力為您提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為您營(yíng)造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境!
最后,恭祝各位業(yè)主在新的一年里闔家幸福,身體康健,龍馬精神!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信模板篇五
尊敬的業(yè)主朋友:
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對(duì)提前到來(lái)的嚴(yán)冬大雪,因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測(cè)試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒(méi)有做好,辜負(fù)了廣大業(yè)主對(duì)我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時(shí)間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅(jiān)持工作;有的員工父母病重,也無(wú)法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒(méi)能抽出時(shí)間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問(wèn)題在物業(yè)公司、項(xiàng)目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運(yùn)行已基本正常,住戶(hù)家里的采暖溫度將會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行而逐步升溫。現(xiàn)在爭(zhēng)取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確,這樣各戶(hù)室內(nèi)溫度很快就會(huì)達(dá)到正常。
對(duì)這次未按時(shí)供暖造成的損失我們將適時(shí)召開(kāi)業(yè)主代表會(huì)議;因漏水給個(gè)別住戶(hù)家中造成的損失,我們也一定會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),狠抓內(nèi)部管理,堅(jiān)定不移的樹(shù)立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識(shí),在今后的工作中認(rèn)真實(shí)踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹(jǐn)祝:身體健康,工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)道歉信模板篇六
業(yè)主們:
今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán),維權(quán)的過(guò)程中采取了過(guò)激的方式(用車(chē)堵住小區(qū)大門(mén),擋在車(chē)庫(kù)出入口,在小區(qū)大門(mén)處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開(kāi)發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響,又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過(guò)激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車(chē)庫(kù)出入口的道閘損壞,并將單元樓門(mén)口的車(chē)位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶(hù)的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒(méi)能過(guò)上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請(qǐng)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開(kāi)一面,讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過(guò)激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù),9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開(kāi)發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過(guò)積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信模板篇七
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉!!!10年來(lái),吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信模板篇八
尊敬的xx家園業(yè)主,你們好:
xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!
特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉!!!
10年來(lái),xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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