想要重整旗鼓,那就先來一份總結(jié)吧!首先,在寫總結(jié)之前,我們要明確總結(jié)的目的和范圍。接下來是一些總結(jié)的注意事項和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇一
時光如梭,回首過往半年的工作與成果,心中甚感責(zé)任重、壓力大。隨著市場大環(huán)境衰弱的轉(zhuǎn)變,對業(yè)務(wù)難度系數(shù)與日俱增,在面對這樣的環(huán)境下,我們需要的不緊緊是認知,更需要的是轉(zhuǎn)變,如何提高客戶滿意度,提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量;都是作為一名業(yè)務(wù)員必須考慮去分析。
我們這樣的貿(mào)易公司多不勝數(shù),今天我們優(yōu)科能從市場上分杯羹生存下來;與大家的共同努力與協(xié)作分不開;與經(jīng)理長期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開;作為一名業(yè)務(wù)員,面對著客戶與公司同事,我還是想真誠的說說我的感受。
一、面對客戶:
1、我們做出了全方位的服務(wù);。
2、給了最好的價格資源;。
二、面對公司與同事:
1、部門銜接配合相對比較和諧;。
3、建議參加一些專業(yè)的展會。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇二
親愛的老師們:
你們好,我是xx小學(xué)的高xx老師,很高興在“國培”的學(xué)習(xí)中能認識這么多的同仁們,我們xx市小學(xué)數(shù)學(xué)1班是一個優(yōu)秀的集體,能在這樣的集體里學(xué)習(xí)成長,我感到十分榮幸。在這里,我想和大家分享一些我在“國培”學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和心得。
再聽,就不計入學(xué)習(xí)時間了,在看課的同時,我會反思平時自己的教學(xué)情況,會及時的在看課視頻下面的“課程留言區(qū)”下留言。提醒老師們“留言”也會計入“學(xué)分的”。不過“模塊一”的內(nèi)容,就只能守在電腦邊親自操作了。
目前,我們知道正在進行全方位的新課程改革,但很多時候我們老師們感到有點無所適從,感到茫然,束手無策,而這次“國培”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)卻猶如為我們打開了一扇窗,為我們撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。
接著我聽了中央教育科學(xué)所韓立福教授的“有效性教學(xué)設(shè)計與評價”講座,我知道了:我們要清清楚楚來備課,明明白白來上課,高高興興來評課,在學(xué)生的學(xué)習(xí)評價中尋找作為老師的幸福。
再就是聽了成都大學(xué)師范學(xué)院陳大偉副教授關(guān)于“有效觀課議課”的講座后,我才懂得了應(yīng)該怎樣去觀課、議課。是啊,我們真應(yīng)該改變以往的觀課、議課的態(tài)度與方法。我們應(yīng)該用耳朵去認真聽,用眼睛去仔細看,用大腦去深刻的思考,才能得到自己想要的。陳教授還講到:我們要尊重教著,要去客觀的評課。如果不這樣做,評課可能會傷害到上課的老師,我在想,確實如此,如果真是那樣的話,我們評課的目的非但沒達到,還有可能會適得其反。這為我們開展“觀課、議課、評課”的教研活動提出了要注意方式方法的要求。也就是我們教師之間要有平等、要有尊重,之后才是去互相幫助、互相包容、共同提高。
還有模塊三:北京教科院基礎(chǔ)教育研究中心小學(xué)數(shù)學(xué)特級教師吳正憲老師的講座:“小學(xué)數(shù)學(xué)有效性內(nèi)涵,實踐途徑和案例”,吳老師認為:課堂教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生有知識生成的體驗過程,要讓學(xué)生去主動感受問題的產(chǎn)生—去發(fā)現(xiàn)問題提出問題—最后讓學(xué)生主動去解決問題,她還提出可以把學(xué)生的錯誤資源及時的作為一種教學(xué)和學(xué)習(xí)的資源,讓學(xué)生去質(zhì)疑,產(chǎn)生認知沖突,主動產(chǎn)生需要討論和學(xué)習(xí)的要求,老師不能去縮減和扼殺這個過程。老師要讀懂學(xué)生,要換成學(xué)生的角度去思考問題,要了解學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識之前會有哪些障礙,然后才能去設(shè)計教學(xué)。只有這樣教學(xué)才是真正的有效性的教學(xué)。
迫感。深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實、充滿著人情味,喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧呢?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。
讓我們充分利用好這次“國培”的平臺吧,加強我們老師之間的交流,讓大家的智慧碰撞,讓“國培”的學(xué)習(xí)“種子”生根、發(fā)芽!讓我們資陽小學(xué)數(shù)學(xué)1班:團結(jié)一心,勇往直前!最后我想說的是:
讓國培改變我們讓我們改變課堂讓課堂改變學(xué)生!謝謝大家!請多提意見。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!
今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個展示自己的機會。
我叫xxx,今年x歲,現(xiàn)就職于xxxx公司,擔(dān)任xxxx一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔(dān)任過……等職務(wù),逐漸從一個被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負責(zé)人,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
下面,我想就我自己x年來,的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):
1、必須既有實干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機;
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù),又有廣博的知識,能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:
1、確立工作目標(biāo)導(dǎo)向,積極拓展業(yè)務(wù):發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向,盡快的做好目標(biāo)市場的調(diào)研、分析工作,做好目標(biāo)市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道,有的放矢的實施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊:人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè),組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團隊,營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設(shè),與員工共同進步。3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項指示精神,接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細化工作的操作性。
之有效的業(yè)績考核辦法:以明確責(zé)任、落實責(zé)任、考評責(zé)任為主線,制定科學(xué)有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘者:
尊敬的x董事長、x總:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
2012年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的2013年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表xx銷售公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了x總的講話,我們深受鼓舞!x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的2012年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的2013年。多年來,我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!2012年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來,面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素,我們團結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅克難,較好地完成了公司年初制訂的各項目標(biāo)和任務(wù),這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo),各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚鞭自奮蹄!”。回眸2012,我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示:“2012年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對,科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)?!?/p>
過去的2012年,可以說確實困難重重,遠超預(yù)期。一年來,我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團隊建設(shè),xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚。我們緊抓機遇,根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進一步加強,公司形象有所提升,xx品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下:
一、用心打造精英團隊,沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的,只有大家團結(jié)一心,才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團隊建設(shè)的基礎(chǔ),強烈的團隊精神,來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景,能夠喚起團隊精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮;而有時,整個團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強化組織職能,加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵機制,把公司各項資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于銷售,有利于銷售,充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動銷售團隊共同成長,激發(fā)銷售團隊的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷,完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶,并積極拓展新市場。市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會越來越高,市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對變化,快速響應(yīng)市場,才會不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去,展望未來。
新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢想。展望2013年,面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚,對于未來,xx銷售團隊充滿信心,我們將在集團公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團結(jié)奮戰(zhàn),實實在在做人,腳踏實地做事。為集團公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力!我們有理由堅信,xx集團的明天一定會更加燦爛,更加輝煌!
最后,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
xx集團xx銷售公司xx。
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先感謝二級分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘機會!我叫馬建榮,現(xiàn)年47歲,中共黨員,大專文化程度。自1980年參加工作以來,先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理,建筑經(jīng)濟管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計劃、統(tǒng)計、信貸、會計、計算機維護與管理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理等工作。先后擔(dān)任支行業(yè)務(wù)股股長、計劃股股長、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個人客戶經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中,不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè),積極進取。對于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級行和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的共同認可。不僅為所在支行爭得多項榮譽,同時自己也多次得到上級行的表彰和鼓勵。在30余年努力工作的過程中,自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,先后取得經(jīng)濟師、會計師、行內(nèi)理財師等職稱與資格。對于個人客戶經(jīng)理一職,在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過程中,使自己認識到,個人客戶經(jīng)理應(yīng)以客戶為中心,以滿足客戶需求為已任,為客戶提供全方位的金融服務(wù),努力提升客戶的滿意度、忠誠度與貢獻度,進而提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
對照分行所制定的個人客戶經(jīng)理競聘條件及崗位職責(zé),綜合自己具有專業(yè)知識性強和工作經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢,抱著自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻的信心和決心,參予定襄支行客戶經(jīng)理一職的競聘。
本次競聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,使自己走上這一工作崗位,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過程中要特別注重我行經(jīng)營策略和經(jīng)營方針的準(zhǔn)確掌握,使自己的工作思路始終與上級行保持一致。另外要注意取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強化市場經(jīng)濟理論和經(jīng)營管理理論,以及營銷公關(guān)技巧研究,不斷提升自身的營銷公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展產(chǎn)品市場,發(fā)展客戶。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù),使客戶在充分了解的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品和服務(wù)的選購;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;同時挖掘客戶潛在金融需求,拓展?jié)撛诮鹑谑袌?,通過為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和風(fēng)險承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,同時深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),比較分析各類客戶市場的特點,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,及時完善和改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方法。
四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,保證在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,日常不但用力去做工作,而且還需用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
我總覺得自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻,希望大家都能投我一票。
在此提前謝謝大家!
面試自我介紹的12條注意事項。
求職者做面試自我介紹時,如果能夠做到以下12點要求,那么,獲得面試機會的幾率就大,下面我們來了解一下。
1、整個答題過程請用普通話,俗語要中等偏慢,流利清晰。
2、開始時,考官通常會對你進入面試表示祝賀時,考生要以“謝謝”回答考官。
3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語和試題,示意開始答題后,可以說:“謝謝,請讓我準(zhǔn)備一下?!被颉昂玫?,我準(zhǔn)備一下?!?/p>
4、每題的思考時間不要太長,1-2分鐘為宜。可以打草稿,寫出自己的思路要點。如果實在不知從何答起,可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,同時可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式,進行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認即可,爭取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量,既要讓考官能聽得到、聽得清楚,又不能過于洪亮??记白⒁獗pB(yǎng)好嗓子。如果感冒,要向考官說明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時間,不可太短,但也不要超時。答題超時后,請立刻收尾結(jié)束。9、考試期間始終保持高度精神集中,無論遇到什么情況,都要冷靜,避免情緒化,更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現(xiàn),也不要坐立不安。
10、適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)利用一些肢體語言(點頭,手勢等)來彌補自己語言表達上的不足。遇到演講題時,在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓,但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等詞語的出現(xiàn)。
11、面試時間在上午時,作答應(yīng)盡量詳細;若面試時間在下午,則應(yīng)簡潔答題,最好有創(chuàng)新亮點。
12、當(dāng)全部問題回答完畢時,考官一般會詢問有沒有什么需要補充的。此時不要多講,以“沒有需要補充的內(nèi)容,謝謝各位老師”為結(jié)語為宜。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇四
安美所有的銷售精英,大家下午好!
首先很高興我能站在這里給大家發(fā)言,對我來說這真的是一種莫大的光榮,非常感謝鞠總和所有的同仁給了我著次機會,特別是神龍辦事處的所有兄弟們,請你們給自己鼓一次掌,因為你們的優(yōu)秀會讓我在以后的工作中會更加自信,我相信兄弟們和所有湖北的同事們都是銷售精英,在接下來的百日會戰(zhàn)中超越自己,絕不辜負公司和自己給自己的期望!
從5月3號到7月9號,下市場已經(jīng)有2個月了,應(yīng)該說2個月的時間說長也長說短也短,在這2個月中,給我印象最深的就是從當(dāng)初對潤滑油行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了個大概的了解,特別是設(shè)備用油方面,我現(xiàn)在和客戶談起來來可以說真的是一點也不畏懼談任何東西,這是我最自豪的地方,我覺得首先得益于這兩個月在市場上的摸爬滾打,然后就是我花了幾天認真地記憶的結(jié)果,真的我覺得一件事自己都沒搞清楚,你要和別人去說無意于開玩笑,這是對自己不負責(zé)任,也是對客服資源的浪費。如果說我比同事中普遍做的有一點點好的就是對資料很了解,我建議大家一定要把我們的資料吃透!
其次我覺得精氣神很重要,這是我覺得一個業(yè)務(wù)員應(yīng)該所具備的,以前我也是拜訪客戶的時候總是喜歡站在客戶的面前,就像向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一樣,這樣我覺得還沒開始談起來就已經(jīng)輸了一陣,說的時候就感覺很被動。
一、我行公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
截止xx年xx月xx日,我行公司客戶日平均余額為xx萬元,完成省分行下達的確保任務(wù)數(shù)的xx%、完成奮斗計劃數(shù)的xx%;公司客戶存款余額為xx萬元,完成省分行下達的確保計劃數(shù)的xx%、完成奮斗計劃數(shù)的xx%。雖取得一定的成績,但距離省分行的目標(biāo)要求和當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~占有率還是存在一定差距。
二、存在的問題。
(一)辦理對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點數(shù)量少、市場競爭弱勢。我行大部分網(wǎng)點不能辦理對公業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),目前全區(qū)能辦理對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點僅x個,網(wǎng)點服務(wù)功能不全,市場競爭力較弱、嚴(yán)重地制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)對公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)發(fā)展要求存在一定差距。
例如我行對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)未與稅務(wù)機關(guān)電子繳稅系統(tǒng)對接,導(dǎo)致我行客戶繳稅時只能采取手工下賬的方式繳納稅款,現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)與人行國庫要求各商業(yè)銀行進行直聯(lián),以達到直接繳稅。
(三)人員不足,沒有專業(yè)的對公業(yè)務(wù)隊伍。
目前畢節(jié)地區(qū)分行開辦對公業(yè)務(wù)的x個網(wǎng)點均沒有配備對公客戶經(jīng)理,對公客戶經(jīng)理僅僅為公司業(yè)務(wù)部的x個人。
(四)對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一。
目前我行公司業(yè)務(wù)僅僅開辦的是傳統(tǒng)的結(jié)算業(yè)務(wù),信貸。
三、
下一步工作打算。
(一)整合網(wǎng)點資源,發(fā)揮渠道優(yōu)勢。
一是要爭取省分行能對我行空白網(wǎng)點辦理對公業(yè)務(wù)進行授權(quán),增加更多的網(wǎng)點開辦對公業(yè)務(wù)。二是要加快對已授權(quán)網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)開辦步伐,完善網(wǎng)點功能建設(shè)。
(二)優(yōu)化對公系統(tǒng)功能。
一是建議對現(xiàn)行系統(tǒng)進行升級設(shè)計,收集整合業(yè)務(wù)相關(guān)需求,組織對公業(yè)務(wù)項目開發(fā),完善對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。二是建議開發(fā)對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng),做到對公客戶系統(tǒng)管理,對公司客戶進行分層營銷和管理。
(三)加大對公業(yè)務(wù)隊伍配備力度。
一是制定下發(fā)全區(qū)對公業(yè)務(wù)營銷崗位人員管理辦法,選拔業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員組建全區(qū)對公業(yè)務(wù)營銷團隊,加快對公客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。二是加大對公業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度,采取會議、以會代訓(xùn)等形式進行培訓(xùn),提升營銷能力和管理水平,使公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)加大公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升市場競爭力。
一是配合省分行盡快授權(quán)我行開辦小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和票據(jù)業(yè)務(wù),增加多品種信貸產(chǎn)品。二是以信貸業(yè)務(wù)為切入點,拓展公司業(yè)務(wù)市場,提高我行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營收入和優(yōu)良客戶占比,有效的調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。
(五)加大對公客戶營銷,做好客戶服務(wù)、維護工作。一是加大對系統(tǒng)客戶的營銷力度,上下聯(lián)動營銷,通過現(xiàn)金管理平臺的使用增大客戶資金在我行的存量占比。二是做好中小企業(yè)客戶的維護工作,加強對企業(yè)上下游客戶的營銷力度,提高中小企業(yè)客戶的依存度和貢獻度。三是整合對公業(yè)務(wù)營銷與零售業(yè)務(wù)營銷,做到綜合、聯(lián)動營銷。
以上是我的幾點淺淺想法,如有不當(dāng)之處,請批評指正,謝謝大家!
攜手共育。
——2013屆小班新生家長會。
開場白:
各位家長,下午好!
感謝大家今天百忙中來參加新生家長會。
眾所周知,家長作為幼兒園教育的參與者、支持者和合作者,在幼兒的發(fā)展中起著重要的作用。在這里我真誠地希望通過我們家園之間的攜手共育,每一位孩子能健康、茁壯成長!
今天,我將從三個方面與大家做一個溝通與交流。
一、學(xué)校概況與發(fā)展定位。
(一)學(xué)校概況。
百合花幼兒園地處嘉定區(qū)新成路街道,開辦于2008年10月,是一所二級一類公辦幼兒園,幼兒園占地總面積7637平方米,建筑面積5580平方米,運動及綠化場地均達到2000多平方米?,F(xiàn)有14個班級、一個早教中心,幼兒400多名,教職工60名,在編員工36名,其中中學(xué)高級教師1名,小學(xué)高級教師6名,本科學(xué)歷26名,師資及三大員合格率均為100%。
本著“一切為了孩子”的理念,幼兒園創(chuàng)設(shè)了整潔、優(yōu)美的育人環(huán)境:寬敞向陽的活動室,豐富齊全的教玩具,軟質(zhì)安全的塑膠場地,式樣新穎的大型玩具,具有園本特色的美術(shù)、音樂、舞蹈、圖書、游戲等專用活動室。
幼兒園以加強基礎(chǔ)行為、打造師德團隊、探索課改實踐、營造和諧校園、促進師幼發(fā)展為重點,逐漸形成了崇尚和諧的“百合精神”——和合故能諧。打造了一個有經(jīng)驗的管理團隊,初步建成一支以青年教師為主體、中青年教師相結(jié)合,有朝氣、有愛心、勤鉆研、善創(chuàng)新的教師隊伍。
管理層面(3人):
園長:謝一萍——中學(xué)高級教師,曾獲得嘉定區(qū)第二屆“十佳”校園長稱號;嘉定區(qū)“三八”紅旗手;嘉定區(qū)先進工作者等。副園長:王洪芳——小學(xué)高級教師。曾獲得嘉定區(qū)園丁獎;嘉定區(qū)新長征突擊手等。副園長:方燕——小學(xué)高級教師。曾獲得嘉定區(qū)先進工作者;上海市創(chuàng)新運用新課程實踐大擂臺教案設(shè)計一等獎等。
骨干教師層面(4人):
小班年級組組長:陳利婷——特長:語言、音樂;兩次獲上海市“小青蛙講故事比賽”優(yōu)秀指導(dǎo)獎;嘉定區(qū)5-10年青年教師技能賽“三等獎”等。
中班年級組組長:張燕——特長:音樂、語言;嘉定區(qū)第三屆骨干教師;上海市創(chuàng)新運用新課程實踐大擂臺二等獎;嘉定區(qū)青年教師教育。
教學(xué)。
基本功比賽“二等獎”等。
擂臺二等獎;嘉定區(qū)1-5年青年教師技能賽“二等獎”等。
青年教師層面:
分別畢業(yè)于上海華東師范大學(xué),上海師范大學(xué)及社會招聘具有教師資格證書的大學(xué)本科生,都掌握了較全面的學(xué)前教育理論,具備了良好的專業(yè)技能,為我們學(xué)校后繼發(fā)展奠定了較扎實的基礎(chǔ)。
今年的小班組11位教師:年齡結(jié)構(gòu)合理---中青年相結(jié)合;個人特長明顯---具有優(yōu)勢互補作用,且均具有相關(guān)的托小班教學(xué)經(jīng)驗。
四年來,幼兒園辦學(xué)質(zhì)量不斷提升,獲得社會、家長的認可和好評:幼兒園先后被評為嘉定區(qū)辦學(xué)進步單位、嘉定區(qū)文明單位、嘉定區(qū)學(xué)習(xí)型單位等10余項榮譽稱號;全園師生在市、區(qū)級各類比賽中屢屢獲獎(其中集體獲獎20多項、教師獲獎60多人次、幼兒獲獎40多人次)。
站在“十二五”規(guī)劃的新起點,我們將加強科學(xué)人文的管理,豐富辦園特色的內(nèi)涵,繼續(xù)圍繞“寶寶開心,家長放心,教師盡心”的辦園宗旨,朝著“辦園有特色,教師有特長,教學(xué)有特點,孩子有素養(yǎng)”的辦園目標(biāo)而努力奮進!以期在新征程中有更大的作為奉獻于社會。
(二)學(xué)校發(fā)展定位指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)幼兒園工作,全面貫徹落實《上海市學(xué)前教育綱要》和《上海市學(xué)前教育課程指南》精神,有效實施素質(zhì)啟蒙教育,提升幼兒園辦園水平,促進幼兒全面發(fā)展。
園所文化和合故能諧辦園理念以藝陶情,以美育人,和諧發(fā)展。
辦園目標(biāo)。
以“辦園有特色,教師有特長,教學(xué)有特點,孩子有素養(yǎng)”為目標(biāo),爭取在五年內(nèi)成為上海市一級幼兒園。
育人目標(biāo)。
培養(yǎng)“健康活潑有愛心、勇敢自信有個性、優(yōu)雅大方有情趣、好奇探究會表達、文明樂群會交往”的新時代兒童。
課程總目標(biāo)。
全面落實上海市學(xué)前教育新課程與園特色項目課程(歌舞、美術(shù)、乒乓等),從培養(yǎng)幼兒良好個性、廣泛的興趣等幼兒可持續(xù)發(fā)展的品質(zhì)著手,充分挖掘和培養(yǎng)每位幼兒的潛在能力,促使幼兒全面和諧發(fā)展。
二、學(xué)校教學(xué)理念與課程設(shè)置。
我國的學(xué)前教育工作已有100多年的歷史,隨著時代的發(fā)展和進步,它的地位和作用也越來越重要,我們的學(xué)前教育確立了“以幼兒發(fā)展為本”的理念,以素質(zhì)教育的啟蒙為核心,突出幼兒發(fā)展的自主性和能動性,致力于為幼兒一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。注重早期幼兒的潛能開發(fā)和個性化教育,為每一位幼兒的健康成長提供條件。通俗的說,不再是傳統(tǒng)的教師教、孩子學(xué);不再以孩子會念多少兒歌,會做多少題目為目標(biāo),而是以游戲為主,讓孩子在游戲中通過自主活動,學(xué)會生活,學(xué)會探究,學(xué)會表達表現(xiàn),滿足他們的自我發(fā)展需要,對學(xué)習(xí)有興趣,有良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
因此,我們的課程應(yīng)滿足每個幼兒對安全與健康、關(guān)愛與尊重的基本需要,并為幼兒提。
課程應(yīng)與幼兒階段的學(xué)習(xí)特點與身心發(fā)展發(fā)展水平相適應(yīng),激發(fā)幼兒積極、主動地學(xué)習(xí)。孩子在幼兒園的一日生活我們把它分為生活活動,運動、學(xué)習(xí)和游戲四大塊,我們的教學(xué)方法主要以主題活動的形式來開展活動,通過一個個與孩子年齡特點相符,孩子感興趣的主題活動,讓孩子自主的參與到自己感興趣的活動中,動手動腦,從而促進他們情感、態(tài)度、認知能力、技能等各方面的發(fā)展,同時注重幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的個體差異,體現(xiàn)個別化教育。
(一)共同性課程設(shè)置包括生活、運動、學(xué)習(xí)、游戲。通過課程實施,促進幼兒情感、態(tài)度、認知能力、技能等方面的發(fā)展。共同性課程的四種課程類型在幼兒的一日活動中得以實施。
(二)選擇性活動設(shè)置:(園本課程幼兒民族歌舞課程)。
2008學(xué)年,我們初步確立了《幼兒園民族歌舞的實踐研究》的特色課題,并做了一些基礎(chǔ)工作。2009年,在重新審視當(dāng)今社會發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合幼兒園辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)與實際,聽取了專家的意見,確立了課題《多元文化視野下幼兒民族歌舞的啟蒙研究》。因為在這個提倡和諧社會、共同進步的時代,與其他文化的相安共存、互相尊重顯得尤為重要,我園將幼兒綜合能力的發(fā)展與民族歌舞教學(xué)緊密融合,培養(yǎng)幼兒的大國民素質(zhì),提高幼兒各方面素養(yǎng),逐步走向多元校園文化的辦園特色之路。因此,民族歌舞學(xué)習(xí)活動成為選擇性活動內(nèi)容的必要組成部分,它的滲透共融是體現(xiàn)我園課程特色不可缺少的一大亮點。
經(jīng)過三年的實施,課題初顯成效,教師的專業(yè)能力、幼兒的各方面能力均有提高和發(fā)展。教師一頭:借助幼兒民族歌舞的實施,專業(yè)化發(fā)展水平得到,有效激發(fā)教師的教學(xué)設(shè)計和指導(dǎo)能力。
幼兒一頭:通過民族歌舞的學(xué)習(xí)和練習(xí),提高了身體綜合發(fā)展能力(例如身體自由柔韌。
度和流暢度),感受了民族歌舞的無限魅力,了解祖國多民族的特點,進一步萌發(fā)幼兒的愛國意識;通過對不同民族、不同地域文化背景的了解,逐步學(xué)會認同和接納外來文化。
三、新生入園第一個月課程安排。
(一)熟悉期:開學(xué)前一周內(nèi)容:環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家訪、親子活動。
(二)適應(yīng)期:開學(xué)第一個月內(nèi)。
內(nèi)容:以各類游戲活動為主,讓幼兒循序漸進適應(yīng)集體生活。
(三)穩(wěn)定期:開學(xué)第二個月起。
內(nèi)容:全面實施新課程,開展生活、運動、學(xué)習(xí)和游戲四大塊活動,促幼兒身心和諧發(fā)展。
具體實施方案(教師、家長配合實施)。
(一)熟悉期:開學(xué)前一周(幼兒園、幼兒、幼兒家長相互熟悉與了解)。
熟悉期是入園“三步曲”中的關(guān)鍵“樂章”,主要是指幼兒園與家長的雙向熟悉,消除幼兒與家長對幼兒園的陌生感,增進教師對新入園幼兒的了解。熟悉期的工作直接影響新生入園的適應(yīng)性,因此,熟悉期是兒童順利入園的關(guān)鍵期。
熟悉期教師主要做好以下工作:1、家訪。
開學(xué)前,班主任主要以上門的形式開展家訪工作。(特殊情況采用電訪,如家長需要)2、家長配合:
與教師實事求是的交流寶寶情況,如性格脾氣、喜好、身體狀況等,便于教師能了解到每個幼兒的個性特點,給予不同的照顧和引導(dǎo)。
(二)適應(yīng)期:開學(xué)第一個月(幼兒單獨在幼兒園渡過集體生活,適應(yīng)集體生活)適應(yīng)期是指新生正式入園的初步階段,是幼兒單獨在幼兒園渡過集體生活,適應(yīng)集體生活的時期。為了給孩子一個小步遞進的階梯,我們又將這一時期劃分為三個階段:?過渡階段(第一周)。
1、作息時間安排:8:00——11:45(來園半天)2、主要活動內(nèi)容:
(1)參考園本教材:快樂游戲20例。(開學(xué)兩周里,我們根據(jù)孩子的年齡特點,通過各種游戲吸引她們的注意力和活動興趣,激發(fā)來園的愿望。手指謠、吹泡泡、捕小魚、開火車??這些經(jīng)典的游戲會讓許多孩子積極主動參與,嶄露笑容)。
(2)在游戲中,以個別、小組的活動形式幫助幼兒認識同伴和自己的物品等。(小床、水杯、毛巾等)3、家長配合:
這階段寶寶在園生活以游戲、開心為主,家長在家也要多引導(dǎo)孩子說說幼兒園開心的事,或者一起玩玩游戲,如果孩子回憶不出游戲內(nèi)容屬正常情況,不要太刻意地問,以免引起寶寶緊張情緒;有些孩子不樂意提幼兒園的話題,家長就讓他看看電視、外出散步,但要注意堅持送孩子來園。
離園時間為中午11:45,午餐后,班主任和保育員共同將孩子送到大廳,家長排隊有序接回,為孩子樹立良好的榜樣。?調(diào)整階段(第二周)。
1、作息時間安排:8:00——3:002、主要活動內(nèi)容:
(1)自主性游戲全面鋪開。幼兒根據(jù)自己的需要,可自主、自由的進入?yún)^(qū)域,開展游戲裝扮活動。(如娃娃家、理發(fā)店、小舞臺等)(2)開展形式多樣的“大帶小”活動。(這是我們每年的保留節(jié)目,在教室里、操場上、音樂室、幼兒園的各個活動場所,中大班的孩子們每人牽手一個小寶寶為他們表演精彩的兒歌、歌曲、舞蹈;還會贈送紙工和糖果;用各種方法逗弟弟妹妹開心?;顒哟螖?shù)根據(jù)幼兒實際情況定)3、家長配合:
家長可以根據(jù)自己孩子第一周的情況采取中午接回去或者是午睡點心后3:00鐘離園。在與教師溝通交流的時候,注意時間地點場合,不要影響教師的正常工作,特別不要在接送孩子時做長時間交流,因為教師要關(guān)注好全班幼兒的安全。
碰到幼兒不來園要主動告知教師,說明情況,帶班時教師不能接電話,請選擇合適的時間段與老師聯(lián)系。?適應(yīng)階段(第三、第四周)。
1、作息時間安排:8:00——3:502、主要活動內(nèi)容:
(1)開展主題活動:“小寶寶”。(目的是讓孩子學(xué)用普通話說出自己的姓名,能關(guān)注自己與同伴的五官和四肢,通過一系列的活動,讓孩子能在集體面前大方的介紹自己,與同伴建立初步的情感。)。
(2)戶外運動:早操、律動、運動正式啟動。3、家長配合:
如無特殊情況,一律下午3:50分集體離園,讓寶寶順利進入穩(wěn)定期。
(三)穩(wěn)定期:開學(xué)第二個月(真正幼兒園生活的開始)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
公司為了加強營銷管理,對營銷工作方針作了重大調(diào)整,要執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將臨工挖機、裝機、現(xiàn)代部的銷售人員進行全川覆蓋,銷售經(jīng)理以后只簽合同不跑銷售,負責(zé)全面?zhèn)鶆?wù)和協(xié)調(diào)工作,銷售由銷售員跑。我作為一名銷售經(jīng)理,負責(zé)巴中地區(qū)裝載機銷售,就公司營銷政策調(diào)整談?wù)勛约旱囊稽c看法。
公司調(diào)整過的營銷政策是好的,執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策是對營銷工作的改革與創(chuàng)新?,F(xiàn)在地方上有很多部門對各項工作實行網(wǎng)格化管理,都取得了良好的成效,促進了工作的發(fā)展。公司對營銷工作執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將有效提升營銷工作的效率與質(zhì)量,對于促進公司挖機、裝機等產(chǎn)品的銷售起到極大的促進作用,在擴大產(chǎn)品銷售的同時,能夠為用戶提供更好的服務(wù)。作為一名銷售經(jīng)理,我堅決擁護公司的政策改革。
公司調(diào)整營銷政策,對銷售工作提出了更高的要求,對我們是一種壓力,也是一種動力。為此,我要加強對銷售員的管理,提高銷售員的自身素質(zhì),更加有信心去完成全年銷售任務(wù)。銷售員要著重做好以下三項工作。一是認真學(xué)習(xí)公司裝載機產(chǎn)品知識,懂得裝載機產(chǎn)品的型號、性能、用途和使用方法,以便在與用戶交談中,能夠迅速正確回答用戶的咨詢,努力把裝載機產(chǎn)品推銷給用戶。二是認真學(xué)習(xí)公司銷售政策和相關(guān)的國家法律法規(guī),能夠按照公司的要求,做好裝載機產(chǎn)品銷售工作;當(dāng)公司合法權(quán)益受到侵害時,能夠運用法律武器維護公司的利益。三是認真學(xué)習(xí)銷售技能技巧,銷售是一門學(xué)問,要做好銷售工作,必須掌握銷售技能技巧,要懂得如何與用戶聯(lián)系,如何與用戶洽談,使用戶能夠信任自己,能夠信任我們公司的裝載機產(chǎn)品,從而促進銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司調(diào)整營銷政策后,我向公司承諾今年銷售裝載機__臺,完成銷售任務(wù)____萬元,我和銷售員要采取三項措施確保完成銷售任務(wù)。一是講究誠信。在實際銷售工作中,誠信待用戶,在與用戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中,沒有不實的言語和虛假之事,說到做到,使用戶樂意與我們來往,信任我們的人格,從而擴大銷售業(yè)務(wù)。二是樹立信心。
堅決執(zhí)行公司銷售工作精神,想方設(shè)法,排除萬難,拓展市場,攻克堡壘,使用戶相信我們的公司,相信我們公司的產(chǎn)品,能夠購買和使用我們公司的產(chǎn)品。三是做到永不氣餒。銷售工作是一項艱苦工作,不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù)。所以,我們要時刻鼓勵自己,在銷售工作中碰到困難和失敗,決不能氣餒,要具有頑強拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點,用戶一次打不進,再第二次、第三次,直至攻克堡壘,獲取最后的勝利。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!我叫韓丹,作為我們公司大家庭的一份子,我很高興也很榮幸能夠獲得“銷售能手”的稱號,并給予我這次上臺演講的機會。在此由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的對我的信任和支持,這既是對我這幾個月努力工作的肯定和加獎,也是推動我今后不斷努力向前的動力。當(dāng)然我今天小小的成功離不開大家的鼓勵和幫助。謝謝大家!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,又感到壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不算長,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績,所以,對我們在xx公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望的,因此,我期待著“未來”,期待在xx公司獲得更大成功,為企業(yè)做出更大貢獻。(網(wǎng)上的僅作參考)。
時光飛逝,這幾個月的工作、生活就象一本厚厚的書,匆匆翻過。雖是短短幾個月卻也是感慨萬千,借此我通過以下幾點來和大家一起分享我的感受。
一、勇敢面對學(xué)以致用。
最初踏上銷售銷道路的我和大部分人一樣有過恐懼,生怕自己被拒絕,怕受傷害。并有太多的不愿意,不愿意承認自己是菜鳥,不愿以青澀的摸樣去面對于形形色色的客戶。然而經(jīng)過這幾個月自身的學(xué)習(xí)和大家的鼓勵、幫助我發(fā)現(xiàn):不僅是老員工,客戶也是我們銷售員的老師,平時的受傷成為了我成長最好的催化劑??粗蠹业慕?jīng)驗技巧,覺得很不錯,卻又很難轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗。原因很簡單,因為沒有經(jīng)歷過。只有親歷過,害怕過,面對過,才會深深記得并成為腦海里自己書寫的教科書,從此,為我們自己所用。
二、虛心求教平而不凡。
位上才能彰顯人性的光輝、譜寫華美的人生。因此做銷售雖平而不凡卻堪比行軍打仗,只有運籌帷幄,方能決勝千里。
三、腳踏實地充實自己。
魯迅先生說過,世上本沒有路,走的人多了,也便成了路。而我想用自己的體會改一改:世上本沒有路,走的次數(shù)多了,自然成了路。
銷售就是這樣,需要我們踏踏實實認認真真走好每一步,不吝惜力氣,不吝惜汗水,不缺乏勇氣,不懼怕失敗和跌倒。只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮,夢想的種子才能變得頑強并最終成長起來。在銷售的工作中,我慢慢懂得如何去迎接生活,無論每天遭受到多少顧客的白眼和謾罵,第二天還是一如既往的充滿熱情的去工作。我突然明白了這叫做真實,更叫做充實。
曾經(jīng)在校園里做過的那些夢是最美的,而現(xiàn)在的生活卻教會了我如何去面對現(xiàn)實、去實現(xiàn)夢想。也許我距離夢想還有一段路,但我可以大聲的對自己說不怕,我已經(jīng)懂得擔(dān)當(dāng),懂得用腳步丈量理想的進度,懂得為之努力和付出,懂得感恩生活,感恩所有幫助和支持我的人。
再此,我衷心地感謝我的伙伴們,感謝我的團隊,感謝公司為我們營造的這個環(huán)境。大家給予過的鼓勵和幫助,共同付出過的辛勤和汗水,都將伴隨我今后更加用心更加勤奮的去追逐夢想。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!弊屛覀儾粩嗟嘏^斗,堅持不懈,勇往直前,攜手共創(chuàng)新的華麗篇章,請相信今天我們播下勤奮,明天收獲的將是成功!
最后,衷心祝愿在座各位在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是來自***,很榮幸能夠代表參加2015年公司第六屆青工比武的獲獎選手在此發(fā)言。此時此刻,想說的話很多,但是千言萬語只能匯成最簡單卻最真誠的三個感謝!感謝公司給我們青年技術(shù)工人提供了一個理論結(jié)合實際、展示自我的平臺。感謝廠領(lǐng)導(dǎo),特別關(guān)心和重視,在訓(xùn)練期間多次探望與深深寄語,并安排優(yōu)秀的師傅指導(dǎo)我們。
感謝陪著我一路走來的師傅,在訓(xùn)練期間對我的細心指導(dǎo)、鼓勵與批評,在我成長的路上助推我前進。在此,請允許我對我的師傅說聲:您辛苦啦!
和無數(shù)參賽者的感覺一樣。這次比賽,使我們這一批年輕人得到了很大提高和鍛煉,也使我們深深認識到了只要付出汗水和努力,就一定能夠得到回報。良好成績的取得,充分體現(xiàn)了公司歷來“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),可以說,沒有平時工作中,師傅們的言傳身教,毫無保留地教授技能,就沒有今天屬于我們的鮮花和掌聲。
榮譽是曾經(jīng)的成功,前進的道路才剛剛開始。在這次比賽中,我們相互交流、互促互學(xué),看到了他人的長處,認識到了自己的不足,懂得了要想成功,必須要有足夠的耐心,足夠的信心和不怕苦不怕累的精神。
在以后的工作中,我們將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,以更加務(wù)實認真的態(tài)度,更加勤奮好學(xué)的精神,更加堅定昂揚的信心,不斷學(xué)習(xí)進步,提升工作技能,肩負起企業(yè)賦予的使命,勇挑重擔(dān),敢于挑戰(zhàn),用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
謝謝大家!****。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫張志冰,是萍鄉(xiāng)市德博科技發(fā)展有限公司的一名普通的車間技工。能夠獲得“萍鄉(xiāng)市青年崗位能手”的光榮稱號,我十分激動,首先要感謝德博公司給我提供一個自我鍛煉和發(fā)展的平臺,還要感謝團市委組織的各項有利于青年同志展示個人技能的活動。
很榮幸今天能夠在這里和各位領(lǐng)導(dǎo)及獲獎同志一起分享我的獲獎心得。
在德博公司工作將近三年的光陰里,我努力做好上級安排的每一項工作任務(wù),在技術(shù)上要求自己不斷進步,適應(yīng)公司的發(fā)展;在質(zhì)量上,精益求精,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好自檢工作,絕不讓一個不良品流入下一道工序;在未來的工作中,我將一日既往的嚴(yán)格要求自己,努力提升機械加工技能和理論基礎(chǔ)知識,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。今天的榮譽一定會鞭策我不斷進步。我堅信:一分耕耘,必將有一分收獲。最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大青年同志們工作順利,身體健康!特別祝福各位獲獎?wù)?,?012年,在未來的幾十年,不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績,新的輝煌!
謝謝各位!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇七
業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)是:對外,與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等;對內(nèi),制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進程等。下面小編給大家?guī)順I(yè)務(wù)經(jīng)理就職發(fā)言稿,希望大家喜歡!
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導(dǎo)致一些列的.問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
業(yè)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
在這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊,打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)!達到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標(biāo)的團隊,做好“用心服務(wù),平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的`這兩句話是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
尊敬的總經(jīng)理、各位同事:。
大家上午好!
今天,我能在__服飾有限公司任職,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我表示向大家致以衷心地感謝!
作為就任營銷部經(jīng)理一職,我個人認為,這個職業(yè)是一個很不容易的職業(yè),有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多可供施展才華的地方,是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。
第一,愛崗敬業(yè),我認為,自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的精神,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識、,邊學(xué)邊做,、邊做邊學(xué)。才能積極開展對市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
第二,組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn),同時,隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題。
第三:履行職責(zé),重在執(zhí)行。
再好的市場策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。“成功者找方法,失敗者找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。這世界上任何事情,只怕認真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四、完善自己、超越自己。
尺有所長,寸有所短,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,不斷發(fā)展、不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,與同事和領(lǐng)導(dǎo)共同探索產(chǎn)品在國內(nèi)市場的發(fā)展道路。
工作在一線的各位同事,我們很慶幸生活在一個新技術(shù)、新產(chǎn)品高度發(fā)達的社會里,信息時代給了我們很多機會,問題是當(dāng)機會來臨的時候我們能否抓住它?能否駕御它?弱者等待機會,強者把握機會,智者創(chuàng)造機會,我們當(dāng)然都愿意做一個強者和智者。其實我們天生就是一個贏家,因為我們小的時候,剛出生的時候,我們連走都不會,沒有人逼著我們?nèi)W(xué)走路,可是我們硬是憑著那份敢于突破自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己的勇氣學(xué)會了走,學(xué)會了跑,學(xué)會了知識;現(xiàn)在,為了成就事業(yè)仍然需要我們那份敢于突破自己、超越自己的勇氣!
最后,我衷心祝愿__服飾有限公司全體同仁,為了公司的發(fā)展共創(chuàng)輝煌、展望未來!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
非常榮幸能加入公司,更高興能有機會與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰。我相信:只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里,我特別感謝__能給我個搭載航空母艦的機會。
頻繁來往于車間與銷售部,我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo),都表現(xiàn)出很強的責(zé)任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;四、公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業(yè),全公司大多數(shù)員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業(yè),是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點。
其次,我想談下,關(guān)于公司營銷管理方面?zhèn)€人初步工作思路。由于時間有限,對公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當(dāng)或失實之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!
第一,公司需要進一步完善公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營銷戰(zhàn)略重點要解決的是戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略。其中營銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場定位、區(qū)域定位。
(2)市場定位,我們公司根據(jù)自身實際狀況,在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細分市場,是市政領(lǐng)域市場還是民用建筑市場,市政領(lǐng)域市場中是選擇給水、燃氣、電力、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。
(4)區(qū)域定位,要解決的是在今后3-5年內(nèi),我公司主要開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場區(qū)域,比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場,是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。
公司在營銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃,但需要進一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略,塑造行業(yè)優(yōu)勢地位,并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案,從而確保公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當(dāng)前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統(tǒng)渠道,市政產(chǎn)品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,公司的銷售模式中,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營銷人力資源現(xiàn)狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第三、目標(biāo)市場細分和區(qū)域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進一步明確,并嚴(yán)格建立計劃管理機制,確保各區(qū)域月度、年度計劃達標(biāo);針對各個區(qū)域市政市場中,我們是主攻農(nóng)村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規(guī)模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運輸和服務(wù)的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設(shè)。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開,營銷團隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者,是公司營銷目標(biāo)達成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言,企業(yè)的成功靠的是整個團隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,同樣,銷售業(yè)績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰(zhàn)。營銷團隊建設(shè)的兩個關(guān)鍵點,一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營銷團隊,第二是質(zhì)量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠景的認知度,其二取決于企業(yè)的激勵機制,其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓(xùn)對于提升營銷團隊?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強的培訓(xùn)我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后,我將結(jié)合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營銷話術(shù)等。
以上是我個人的粗淺認識及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
最后,我引用《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華的話與各位同仁共勉:在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農(nóng)村,等著我們的都是困難。我們營銷團隊的責(zé)任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們公司未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。只為成功想辦法,不為失敗找理由,狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點燃成熊熊大火時,我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說:我們今生無怨無悔!”
發(fā)言。
稿5。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
公司為了加強營銷管理,對營銷工作方針作了重大調(diào)整,要執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將臨工挖機、裝機、現(xiàn)代部的銷售人員進行全川覆蓋,銷售經(jīng)理以后只簽合同不跑銷售,負責(zé)全面?zhèn)鶆?wù)和協(xié)調(diào)工作,銷售由銷售員跑。我作為一名銷售經(jīng)理,負責(zé)巴中地區(qū)裝載機銷售,就公司營銷政策調(diào)整談?wù)勛约旱囊稽c看法。
公司調(diào)整過的營銷政策是好的,執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策是對營銷工作的改革與創(chuàng)新?,F(xiàn)在地方上有很多部門對各項工作實行網(wǎng)格化管理,都取得了良好的成效,促進了工作的發(fā)展。公司對營銷工作執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將有效提升營銷工作的效率與質(zhì)量,對于促進公司挖機、裝機等產(chǎn)品的銷售起到極大的促進作用,在擴大產(chǎn)品銷售的同時,能夠為用戶提供更好的服務(wù)。作為一名銷售經(jīng)理,我堅決擁護公司的政策改革。
公司裝載機產(chǎn)品知識,懂得裝載機產(chǎn)品的型號、性能、用途和使用方法,以便在與用戶交談中,能夠迅速正確回答用戶的咨詢,努力把裝載機產(chǎn)品推銷給用戶。二是認真學(xué)習(xí)公司銷售政策和相關(guān)的國家法律法規(guī),能夠按照公司的要求,做好裝載機產(chǎn)品銷售。
工作。
當(dāng)公司合法權(quán)益受到侵害時,能夠運用法律武器維護公司的利益。三是認真學(xué)習(xí)銷售技能技巧,銷售是一門學(xué)問,要做好銷售工作,必須掌握銷售技能技巧,要懂得如何與用戶聯(lián)系,如何與用戶洽談,使用戶能夠信任自己,能夠信任我們公司的裝載機產(chǎn)品,從而促進銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司調(diào)整營銷政策后,我向公司承諾今年銷售裝載機__臺,完成銷售任務(wù)____萬元,我和銷售員要采取三項措施確保完成銷售任務(wù)。一是講究誠信。在實際銷售工作中,誠信待用戶,在與用戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中,沒有不實的言語和虛假之事,說到做到,使用戶樂意與我們來往,信任我們的人格,從而擴大銷售業(yè)務(wù)。二是樹立信心。
堅決執(zhí)行公司銷售工作精神,想方設(shè)法,排除萬難,拓展市場,攻克堡壘,使用戶相信我們的公司,相信我們公司的產(chǎn)品,能夠購買和使用我們公司的產(chǎn)品。三是做到永不氣餒。銷售工作是一項艱苦工作,不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù)。所以,我們要時刻鼓勵自己,在銷售工作中碰到困難和失敗,決不能氣餒,要具有頑強拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點,用戶一次打不進,再第二次、第三次,直至攻克堡壘,獲取最后的勝利。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇八
每位同學(xué)應(yīng)該根據(jù)這次復(fù)習(xí)的課程,制定切實可行的計劃。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!逼谀┛荚嚳颇慷?,內(nèi)容龐雜,很多同學(xué)復(fù)習(xí)起來感覺到千頭萬緒,無從下手。這就要求我們根據(jù)學(xué)科特點制定出適合于自己的切實可行的復(fù)習(xí)計劃,對后幾天的學(xué)習(xí)作出詳細、科學(xué)、合理的安排,以便心中有數(shù)。我們要充分利用點點滴滴的時間,爭取多溫習(xí)一遍老師在課上講的重點,保持這樣的“擠”的恒心與韌勁,才能把有限的時間變成無限的力量!
2、完整的看一遍教材,理清知識要點,構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。我們平時學(xué)習(xí)的時候,大腦中接受的是相對單一的知識點,一學(xué)期下來,許多同學(xué)會感到頭腦里裝了很多東西,很多很亂。所以在考前我們應(yīng)該將平時所學(xué)習(xí)的知識進行整理、歸納理清教材的思路,完整地把教材看一遍。這樣我們能夠在頭腦中構(gòu)建起一個知識網(wǎng)絡(luò),從而形成一個完整的知識體系,便于知識的`提取。
3、上好復(fù)習(xí)課。在復(fù)習(xí)課上認真參與,開動腦筋與老師一起總結(jié)歸納知識規(guī)律,進行有目的的練習(xí)。敢于提問。如果感到自己哪方面的知識不過關(guān)、有疑問的一定要提出來,問同學(xué)、問老師、問家長,弄懂以后還要多練習(xí)兩次。
4、認真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間,老師會根據(jù)知識的重難點布置作業(yè)。按老師要求,認認真真地做好作業(yè),只有這樣復(fù)習(xí)才能達到事半功倍的效果。
5、自我復(fù)習(xí)。每個同學(xué)要對自己的知識結(jié)構(gòu)進行認真的分析,找出自己知識上的落后環(huán)節(jié),自己制定計劃,有選擇進行自我復(fù)習(xí)。不妨給自己定一些時間限制。連續(xù)長時間的學(xué)習(xí)很容易使自己產(chǎn)生厭煩情緒,這時可以把功課分成若干個部分,把每一部分限定時間,例如一小時內(nèi)完成這份練習(xí)、八點以前做完那份測試等等,這樣不僅有助于提高效率,還不會產(chǎn)生疲勞感。
6、復(fù)習(xí)首先從改正錯題開始,當(dāng)初做錯的題都暴露出學(xué)習(xí)上的隱患或漏洞,再改正一遍事半功倍。錯題改過后再進入知識歸納、題型歸類、查漏補缺、鞏固提高階段。一定要立足課本:問渠那得清如許,為有源頭活水來。對課本中基本概念、基礎(chǔ)知識掌握不到位是學(xué)習(xí)中好多問題的根源,所以應(yīng)從源頭抓起。但這絕不是簡單的把課本看一遍,做例題就比看例題效果好,做題后發(fā)現(xiàn)問題及時回去看書就比單純的看書效果好。
最后,祝同學(xué)們期末考試個個都能笑逐顏開。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇九
今年大半年來,在徐局長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的關(guān)心支持下,我公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以城南區(qū)管網(wǎng)改擴建工程為重點,以新建二次增壓泵為亮點,以“”為主線,以黨建促創(chuàng)建,以創(chuàng)建促發(fā)展為契機,全面推進了黨建、精神文明等各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,全面改善了供水設(shè)施,強化了內(nèi)部管理,提升了服務(wù)形象,使各項工作均取得顯見成效和飛速的發(fā)展。
展望2012年,可以說是十二五規(guī)劃的“突破”之年,作為營業(yè)所分管經(jīng)理,我將一如既往與營業(yè)所全體人員一起,不僅要實現(xiàn)年初簽訂水費回收經(jīng)濟目標(biāo)的突破,而且要實現(xiàn)另外幾點突破。
第一,實現(xiàn)全面提升營業(yè)所內(nèi)在形象的重大突破,營業(yè)所是公司的形象窗口,營業(yè)所人員的一言一行都代表著自來水公司,所以我要求,營業(yè)所抄表人員要真真做到,抄收精確無誤,送單及時周到,催收迅速有效,收費人員要真真學(xué)會,用真誠的微笑來化解矛盾,用耐心細致的解釋來排除糾紛,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶排憂解難,把每件小事都做好,把每個細節(jié)都做亮!
配合下,歷史欠費一定會有所改觀。第三,實現(xiàn)工作紀(jì)律的突破,這也是全面響應(yīng)住建局提出“治庸問責(zé)”活動的號召,進一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,促使?fàn)I業(yè)所人員淡化過年氣氛、迅速進入工作狀態(tài),做到收假、收人、收心。所以我要求全體營業(yè)所人員做到“兩個嚴(yán)格”即:嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,做到不遲到、不早退、不曠工,工作時間內(nèi)不脫崗;嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,凡在節(jié)日后請假人員,要求到我和張股長請假和辦公室備案,并做到及時銷假。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)所全體人員,對于我工作上的支持和幫助,并且我希望營業(yè)所全體人員和我一起以與時俱進的精神狀態(tài)和迎難而上的昂揚斗志,以更加積極的姿態(tài),早日實現(xiàn)我提出來的幾點突破,為公司的健康快速和和諧的發(fā)展做出自己的貢獻。謝謝大家,我的發(fā)言完畢。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁:
大家好!今天我們歡聚在這里,舉行公司辭舊迎新聯(lián)歡晚會。首先,我謹代表公司向全體員工和各位來賓,在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝,“大家辛苦了!”
回顧20xx年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門相互協(xié)作,使得各項經(jīng)營目標(biāo)都得以實現(xiàn)。同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升,所取得的每一個可喜的成績,離不開公司全體工作人員和各位代理商的共同努力,剛才表章的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部,事實證明了我們這支工作團隊,是一個有凝聚力、執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊,你們是優(yōu)秀的,我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!
盤點過去、展望未來,新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),我們要好好把握當(dāng)前靈芝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢,利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境,挖掘、整合有利資源,以市場為導(dǎo)向,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責(zé)任感和緊迫感,進一步弘揚“誠信、務(wù)實;凝聚、進??;專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),堅定信心,頑強拼搏,為完成新的目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗!
最后,祝全體員工和各位代理商在新的一年:身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意!謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!今天是阜康市盛世海港大酒(貴賓樓)店隆重開業(yè)的喜慶日子,首先請允許我代表酒店的全體員工,對在酒店籌備工作期間給予我們關(guān)心、幫助與支持的社會各界,表示衷心地感謝!同時,對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示崇高的敬意!
阜康市盛世海港大酒店是由阜康市人民政府和烏魯木齊盛世海港大酒店共同斥資3800萬元興建集餐飲、娛樂、客房為一體的豪華準(zhǔn)星級大酒店。酒店占地面積10000多平方米,擁有員工一百多名。酒店內(nèi)部裝修豪華,設(shè)施齊備,設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)。酒店大堂內(nèi)自動電梯直達頂樓。四樓設(shè)豪華客房30間,其中豪華套房3間、豪華單間1間、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房13間、商務(wù)單間13間,客房均配備有線電視和互聯(lián)網(wǎng)。酒店特聘請深圳麥廣帆集團特技名師主理高端粵式精品菜肴,結(jié)合新疆本地清真風(fēng)味美食,使賓客在享受舒適、溫馨就餐環(huán)境的同時,體驗中國悠久、燦爛的飲食文化。
型酒樓,盡快在阜康市餐飲行業(yè)樹立知名品牌。同時,盛世海港大酒店全體干部、員工將不辜負16萬阜康市人民對我們的熱切期望,為提升全市餐飲業(yè)的整體水平,繁榮我市餐飲業(yè)市場做出我們積極的貢獻.
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、給位嘉賓的光臨!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
身為一名新員工,我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝各位同事的支持!
今天很高興能借這個講臺談?wù)勎疫M公司一個月以來的感受。
也許在新進員工當(dāng)中,也有同事和我一樣,在春節(jié)過后,我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中,可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在聯(lián)天,我想這大概就是聯(lián)天她的魅力所在吧。
正如對賓客而言,前臺接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專業(yè)的招聘問答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個人素質(zhì),同時也領(lǐng)略到了聯(lián)天企業(yè)的文化氛圍。接下來我被安排在房務(wù)中心實習(xí),我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的一絲不茍與細致嚴(yán)謹。而在接手辦公室的工作時,非常感謝倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫助與指導(dǎo),讓我很快融入了工作環(huán)境,感受到了集體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認真做事,微笑待人!
很高興在上班的第二天,我參加了每月18號的經(jīng)理會議。如果說對人事部的第一印象是我對這個企業(yè)的第一個不錯的判斷,那么在賀總主持會議時,一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當(dāng)中,我徹底地愛上了這里---聯(lián)天。而幾天后賀總親自主持的企業(yè)文化培訓(xùn),從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn),到運籌帷幄,怎樣引領(lǐng)聯(lián)天的未來發(fā)展方向,怎樣提升員工素質(zhì)及競爭力,都無不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業(yè)文化的同時,更是讓我美美享受了一頓知識盛宴。
賀總,聯(lián)天賓館的董事長兼總經(jīng)理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他。可在我眼中,賀總他---為人隨和、好學(xué)善思,無論工作上還是生活上都認真嚴(yán)謹、注意細節(jié)、追求完美;工作上更是經(jīng)常通宵達旦。我被其深深地感染,同時也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來的!其實,我們每個人是老板的員工,同時也是自己的老板,所以不管我們在哪個崗位,做什么工作,我們都應(yīng)該拿出主人翁的精神,在實現(xiàn)自身價值的同時,也為聯(lián)天為社會創(chuàng)造價值。我相信聯(lián)天明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!謝謝大家!
長在學(xué)習(xí)王瑛同志先進事跡座談會上的發(fā)言稿 同志們:王瑛同志是中紀(jì)委、人事部、監(jiān)察部表彰的“全國紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)十大標(biāo)兵”,是省政府表彰的“民族進步模范”,是市委、市政府表彰的“巴中十年創(chuàng)輝煌勞動模范”。王瑛同志自參加工作以來,特別是在____工作的十多年來,她始終牢記黨的宗旨,愛崗敬業(yè)、忘我工作、無私奉獻,在身患絕癥的情況下仍然堅持工作,直到生命的最后一刻。 王瑛同志以對黨和人民的赤膽忠心書寫了短暫而壯麗的人生,以實際行動模范踐行了省委“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀(jì)律”的要求,樹立了巴中人樸實、吃苦、感恩的良好形像。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十三
首先感謝公司的信任和厚望,予我擔(dān)負甘肅小哲實業(yè)物業(yè)管理中心經(jīng)理重任,面對公司目前的高速發(fā)展及對管理人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)狀,本人將面臨著實打?qū)崙?zhàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗,將通過不懈努力提高服務(wù)水平和管理能力,不負眾望。在今后的工作中,本人將結(jié)合公司的管理方針、服務(wù)理念,以商戶滿意為目標(biāo),不斷提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),并為公司發(fā)展儲備人力資源,保證所帶團隊能夠快速健康發(fā)展。
工作重點:
(3)建立激勵機制、健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情。
(2)不定期開展團隊活動。
認清形勢、抓住機遇,努力開創(chuàng)物業(yè)管理發(fā)展新局面。
——天府綠洲物業(yè)“溫哥華花園六期”項目部鄧總。
兄弟姐妹們:
近兩個月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),也是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
作為物業(yè)管理從業(yè)者,大家在思想上要樹立兩個重要意識,一是職業(yè)榮譽感,要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲(小品我驕傲)。
一、規(guī)范出業(yè)績,服務(wù)創(chuàng)效益。
2.抓好保潔服務(wù),做到按時清潔,定時保潔,提升服務(wù)的檔次和滿意率;
二、專業(yè)贏競爭,形象豎品牌。
這是一個只爭朝夕、快速發(fā)展的時代。
目前,很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差,反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來,媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光,什么收費過高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑒,后者之師。
三個務(wù)必:1.務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。
三個不準(zhǔn):
三、激勵機制:
兄弟姐妹們,我們應(yīng)該認識到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進理念,我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。
在崗一小時,盡職60秒。
過去的2xxx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一。
年,一年來,我們xxx物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同。
首先是在2xxx年的基礎(chǔ)上,全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制,并取得良。
了集團公司交給我們的任務(wù),實現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次。
更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀。
我感到欣慰,讓所有xxx物業(yè)人感到驕傲的是,通過xxx物業(yè)。
持,xxx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì),成為xxx市第x。
xxx年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集。
懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更。
物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固。
在這里我代表xxx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進集體、先進。
業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝。
為xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦。
發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半。
糊里糊涂。
人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取,xxx物業(yè)雖。
金融政策的調(diào)整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)。
行業(yè)帶來了很大沖擊,政府出臺的相關(guān)政策,客戶的要求不斷提高,也給我們物。
念,目標(biāo)一致,做到有目標(biāo)、有計劃、有實施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果,我相。
信xxx物業(yè)明天會更好!在這里,我主要強調(diào)三個字:
第一個字——品。
人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。
以一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做。
好呢?比爾?蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)。
新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公。
能就像馬力。
讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。
司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,人。
品同樣不可缺。
么?品質(zhì)到底是怎樣來的?有人說是:檢驗出來的?制造出來的?設(shè)計出來的?
管理出來的?習(xí)慣出來的?
那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質(zhì)目標(biāo)才是我們。
第二個字——贏。
贏。
2.贏。的,是創(chuàng)造更多的效益的同時,是增加社會就業(yè),讓更多的人。
3.贏。
第三個字——和。
睦和諧。
解;團結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚。
有力量。
我認為贏,是指多企業(yè)與員工雙我們開辦企業(yè)的目企業(yè)與社會雙我認為和,就是和困難都可以迎刃而一起的時候才能最和,主要注意以下三點:
1.家庭要和睦。
們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到。
工作。
2.班組要和睦。
認為人都有長處,要懂得學(xué)習(xí)別人;人都有短處,要懂得包容別人;人都有苦處,則。
3.社會要和睦。
和壯大添光添彩,盡自已所能,共同努力,共同奮斗!我相信更有信心團結(jié)在集。
豐收!
最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
2010年2月1日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
面的考慮:一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。綜上所述,我認為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?!岸€中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
謝謝大家。
在物業(yè)公司副經(jīng)理競聘會上的演講稿。
各位評委、各位代表:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機會。
我叫xxx,現(xiàn)年34歲,中共黨員,大專文化,助理工程師,現(xiàn)任xx電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍,在220kv變電站運行室值班年,當(dāng)過年的農(nóng)村供電所所長,負責(zé)局辦公室工作年,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。
物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,特別是小平同志南巡講話后,在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下,迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng),標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現(xiàn)規(guī)模效益,力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這,已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。
其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特種兵出身的我有充分的思想準(zhǔn)備,有投身這項工作的良好愿望和熱情。其二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家下午好,非常感謝公司能夠給我這么高的評價,我覺得。
一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心。
作為公司的項目經(jīng)理,是要求有獨當(dāng)一面、對于復(fù)雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理能力,項目經(jīng)理是一個項目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主提供的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家交流:
效的團隊。還有應(yīng)該為員工營造一個溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。
然后,堅持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。
最后,是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系,物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,因為感情投入也是開展好物業(yè)管理的一個有利因素,在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務(wù),讓員工更加真誠地為業(yè)主服務(wù),同時,積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十四
全體員工:大家好!
年的工作作了詳細安排對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言厲總經(jīng)理對一年的工作和的成績作了回顧并對今年的美好前景作了展望對當(dāng)前的工作了指示厲總的講話高屋建翎為指明了前進的方向各位經(jīng)理的講話實在的會議開得很的會議集力量、鼓干勁的的動員會希望大家牢記厲總和各位經(jīng)理的講話里我還要強調(diào)三點:
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