心得體會是一個人在學習、工作和生活中得出的經(jīng)驗和領悟,它能夠幫助我們總結(jié)過去的經(jīng)歷,反思自己的成長和進步。每個人都應該把自己的心得體會寫下來,這樣可以更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗,進一步提升自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)心得體會已經(jīng)成為一種常見的寫作形式,它不僅可以幫助我們更好地理解和把握所學的知識,還能夠幫助我們更好地應用于實際生活中。那么,如何寫出一篇富有自己思考和體會的心得體會呢?首先,我們應該選擇一個合適的主題,這個主題既可以是一個具體的經(jīng)歷,也可以是一個重要的事件,或者是一個指導我們思考的命題。然后,我們需要回顧這個主題所涉及的過程和細節(jié),用文字將其完整地表達出來。接著,我們要展示出我們對于這個主題的思考和感悟,可以通過舉例、對比、分析等方式來闡述自己的觀點。最后,我們需要總結(jié)自己的心得和收獲,可以給出一些建議和啟示,讓讀者在閱讀完我們的心得體會后能夠有所收獲。下面是一些心得體會的范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,不僅可以加深對心得體會的理解,還可以借鑒借鑒他人的經(jīng)驗和寫作技巧。當然,這些范文只是參考,每個人的心得體會都是獨特的,希望大家能夠通過自己的努力和思考,寫出更好的心得體會。
商務公司心得體會及收獲篇一
作為一名公司的專職司機,在公司日常的運營中起著重要的作用,既要確保車輛的安全性,又要配合公司領導的出行計劃,承擔著諸多的責任和義務。為了提升自身的業(yè)務素質(zhì),我參加了公司組織的商務培訓課程,通過學習和實踐,收獲頗多,本文將分享我在培訓中的心得體會。
第二段:認識商務駕駛。
商務駕駛是一種高級駕駛技能,涉及到諸多與普通駕駛不同的因素,比如日常形象的維護、客戶服務的技巧、出行計劃的規(guī)劃以及應急情況的處理等。在培訓中,我們學習了許多這方面的知識,如如何在駕駛中注意人車協(xié)調(diào),如何處理突發(fā)情況下的客戶服務,以及在車輛維修時如何維護好公司的形象等。這些知識對我今后的工作起到了非常積極的指導和實踐作用。
第三段:理解商務溝通。
商務溝通是商務駕駛中不可缺少的一部分。我在培訓中學會了如何與客戶進行溝通,如何準確地把握客戶的需求,并及時作出相應的安排和應對策略。當然,不僅僅是與客戶溝通很重要,與同事之間也需要良好的溝通。在日常工作中,我們應該注重協(xié)作與溝通,明確分工合作,保證工作的順利完成。
第四段:沉淀商務禮儀。
學習商務駕駛的第三個要素,即商務禮儀。在司機的工作中,我們常需要接待和陪同客戶出行,在這個過程中需要遵循一定的商務禮儀。學習商務禮儀的意義在于使自己在出行中更好的與客戶融洽相處,增強社交能力和人際關(guān)系。同時,踐行好商務禮儀也可以更好地展現(xiàn)出公司的形象和經(jīng)營理念。
第五段:總結(jié)。
參加這次商務培訓為我今后的工作打下基礎,同時也讓我更加深入地了解了商務駕駛的本質(zhì)和要求。我深刻認識到,只有在持續(xù)學習和實踐的基礎上,才能不斷提升自己的業(yè)務素質(zhì)和實際工作能力。希望公司能夠繼續(xù)組織此類培訓,為我們的發(fā)展提供更好的支持和幫助。
商務公司心得體會及收獲篇二
商務公司培訓是一種提高員工工作技能和知識的重要方式。在現(xiàn)代商務環(huán)境中,不斷更新和提升自己的知識和技能是至關(guān)重要的,因為市場和競爭變化得非???。培訓的目的是幫助員工適應不斷變化的商務環(huán)境,提高他們在工作中所需的技能。這樣的培訓可以提高員工的績效,增加他們的工作滿意度,促進公司的發(fā)展。
第二段:培訓內(nèi)容和方法的多樣性。
商務公司培訓的內(nèi)容應該包括各個方面的知識和技能。例如,銷售技巧、市場營銷、談判技巧、溝通技巧、團隊合作等等。此外,商務公司培訓也可以包括一些行業(yè)相關(guān)的知識,例如金融知識、法律知識等。為了實現(xiàn)培訓的目標,培訓方法也應該多樣化。培訓可以通過課堂教學、案例研究、角色扮演、團隊討論、實地考察等多種方式進行。這些方法可以使員工更好地理解和吸收知識,提高他們的應用能力。
第三段:培訓的實施與成效評估。
商務公司培訓的實施需要一定的規(guī)劃和組織。首先,根據(jù)公司的發(fā)展需求和員工的實際情況,制定明確的培訓計劃。然后,在選擇合適的培訓機構(gòu)或培訓師的基礎上,確定培訓內(nèi)容和方式。在培訓過程中,可以結(jié)合員工的實際工作情況,進行案例研究和角色扮演等活動,使培訓更具針對性和實用性。最后,必須對培訓的成效進行評估??梢酝ㄟ^員工的培訓反饋、學習成果和工作表現(xiàn)等多個方面來評估培訓的效果,以便及時調(diào)整培訓的策略和方法。
第四段:培訓帶來的收益和挑戰(zhàn)。
商務公司培訓帶來了許多好處。首先,培訓可以提高員工的工作效率和績效,使他們更有信心和能力應對工作中的挑戰(zhàn)。其次,培訓可以提高員工的專業(yè)水平和知識儲備,使他們成為公司中的佼佼者。此外,培訓可以增加員工對公司的忠誠度,減少員工的離職率。然而,商務公司培訓也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,如何在有限的時間和資源內(nèi)提供高質(zhì)量的培訓,如何平衡員工的工作任務和培訓需求等等。這些挑戰(zhàn)需要培訓師和公司管理層共同努力,找到合適的解決方案。
第五段:個人體會和未來發(fā)展。
我在商務公司培訓中受益匪淺。通過培訓,我學到了很多實用的商務知識和技能,例如銷售技巧、溝通技巧和談判技巧。這些知識和技能在我的實際工作中幫助我更好地理解客戶的需求和市場的變化,提高了我的工作效率和績效。同時,通過培訓,我也學到了團隊合作和解決問題的能力,這對我的個人成長和未來的職業(yè)發(fā)展都非常重要。因此,我將繼續(xù)通過參加各種培訓和學習機會,不斷提升自己的能力和知識水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
商務公司培訓是一種提高員工工作技能和知識的重要方式。培訓內(nèi)容和方法的多樣化有助于提高員工的學習效果和應用能力。在培訓實施過程中,需要合理規(guī)劃和組織,同時對培訓的成效進行評估。培訓帶來的好處包括提高員工績效和專業(yè)水平,減少員工離職率等。然而,培訓也面臨一些挑戰(zhàn),需要尋找合適的解決方案。通過培訓,個人可以提高自己的能力和知識水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。因此,繼續(xù)學習和培訓是非常重要的。
商務公司心得體會及收獲篇三
商務公司作為一個組織機構(gòu),不僅僅是由一群員工組成的,更是由一系列價值觀和行為準則構(gòu)建起來的。公司文化是整個組織的靈魂,是員工們共同的認同和努力方向,也是商務公司取得成功的關(guān)鍵。在我所工作的商務公司中,公司文化一直被高度重視,不僅貫穿在各個方面的經(jīng)營策略中,更融入到公司的日常運營中。通過長期的工作實踐,我深刻體會到公司文化對于員工凝聚力和企業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段:團隊合作的力量。
商務公司涉及到的工作往往需要多個部門的緊密協(xié)作來完成,而團隊合作則是保證協(xié)作高效進行的關(guān)鍵。在我所就職的商務公司中,團隊合作被視為一種不可或缺的核心能力,成為了員工在日常工作中的基本要求。通過不斷參與各種團隊合作的機會,我深刻體會到了合作的力量。只有通過互相合作、協(xié)調(diào)和溝通,才能充分發(fā)揮出每個人的優(yōu)勢,解決問題和迎接挑戰(zhàn)。
第三段:創(chuàng)新意識的重要性。
商務公司的市場環(huán)境變化迅速,需要持續(xù)創(chuàng)新來應對變化。作為員工,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是至關(guān)重要的。在我所工作的商務公司中,創(chuàng)新被視為一項核心價值。公司不僅提供各類培訓和資源來激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力,也鼓勵員工提出和實施創(chuàng)新想法。通過參與各類創(chuàng)新項目,我深刻體會到創(chuàng)新對于商務公司長期發(fā)展的重要性,并從中獲得了巨大的成長和進步。
第四段:客戶服務的重要性。
商務公司的成功往往離不開客戶的支持和信任。而提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務則成為公司與客戶之間建立長久關(guān)系的重要一環(huán)。在我所工作的商務公司中,客戶服務被視為最優(yōu)先的任務之一。公司為員工提供各種培訓和支持,讓我們具備了優(yōu)質(zhì)的服務能力。通過與客戶的溝通和合作,我深刻體會到了客戶服務的重要性。只有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的服務,才能贏得客戶的信任和滿意,從而推動公司的持續(xù)發(fā)展。
第五段:持續(xù)學習的重要性。
商務公司所從事的行業(yè)變化快速,只有不斷學習和自我提升,才能與行業(yè)保持同步并不斷發(fā)展。在我所工作的商務公司中,學習被視為一種持續(xù)的過程。公司提供了各種培訓和學習機會,鼓勵員工自主學習和不斷進步。通過參與不同的培訓和學習項目,我深刻體會到了持續(xù)學習的重要性。只有不斷學習,才能不斷提升個人能力,適應行業(yè)發(fā)展的變化,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
作為一個商務公司的員工,我通過實際工作體會到了公司文化的重要性、團隊合作的力量、創(chuàng)新意識的重要性、客戶服務的重要性以及持續(xù)學習的重要性。這些體會不僅讓我認識到了商務公司的運營模式和核心價值觀,也讓我在工作中不斷成長和進步。只有深入理解并踐行這些體會,才能在商務公司中取得更好的發(fā)展并為公司的長期發(fā)展做出貢獻。
商務公司心得體會及收獲篇四
作為一名商務公司的員工,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里,我將分享我在商務公司工作的五個方面的心得體會。
首先,溝通與協(xié)作是商務公司成功的關(guān)鍵。在商務公司,團隊合作是至關(guān)重要的。每個人都應該意識到,只有通過良好的溝通和密切的協(xié)作,我們才能取得成功。團隊成員之間應該互相支持、互相理解,并共同努力達成共同的目標。在每個項目中,團隊成員都應該能夠清楚地表達自己的意見和想法,并積極參與到討論和決策中。只有通過團隊的共同努力和合作,商務公司才能取得長期的成功。
其次,靈活適應市場變化是商務公司的重要戰(zhàn)略。商務公司的環(huán)境是不斷變化的。市場趨勢、客戶需求和競爭對手的行動都會發(fā)生改變。作為商務公司的一份子,我們必須學會靈活適應這些變化。我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整我們的方案和策略。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中,只有及時行動,才能保持競爭力。
第三,客戶需求至上是商務公司取得成功的關(guān)鍵。在商務公司,我們的目標是滿足客戶的需求并超越他們的期望。為此,我們需要不斷了解客戶的需求,并根據(jù)這些需求進行產(chǎn)品和服務的改進和創(chuàng)新。我們應該始終保持對客戶需求的敏感性,并及時地適應這些需求。只有建立起與客戶良好的溝通和合作關(guān)系,我們才能贏得客戶的信任和忠誠,并取得持續(xù)的商業(yè)成功。
第四,創(chuàng)造性思維是商務公司發(fā)展的推動力。在商務公司,我們需要不斷創(chuàng)新和改進我們的業(yè)務模式、產(chǎn)品和服務。創(chuàng)造性思維是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵。我們應該鼓勵員工發(fā)展和應用創(chuàng)造性思維,不斷尋找新的解決方案和機會。我們也應該鼓勵員工提出自己的意見和想法,并給予他們充分的支持和信任。只有通過創(chuàng)造性思維,我們才能保持競爭力,并在市場上取得重要的突破。
最后,良好的領導是商務公司成功的關(guān)鍵因素。在商務公司,領導者起著至關(guān)重要的作用。良好的領導者應該能夠激勵員工,推動團隊合作,并制定明確的目標和戰(zhàn)略。他們應該能夠在變化不斷的商業(yè)環(huán)境中保持穩(wěn)定和冷靜,并做出正確的決策和行動。良好的領導者還應該能夠與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系,聽取員工的意見和想法,并給予他們必要的支持和指導。只有通過良好的領導者,商務公司才能取得長期的成功。
綜上所述,商務公司的成功需要團隊合作、靈活適應市場變化、客戶需求至上、創(chuàng)造性思維和良好的領導。通過這些方面的努力和實踐,我們將能夠取得卓越的商業(yè)成就。作為商務公司的一員,我將繼續(xù)努力學習和成長,并將這些心得體會貫徹到我的日常工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
商務公司心得體會及收獲篇五
在現(xiàn)代社會中,公司是經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。公司不僅是一個商業(yè)實體,更是一個價值創(chuàng)造的機構(gòu)。作為公司一員,我有幸參與其中,親身體驗到公司運營的方方面面。通過這段時間的工作,我收獲了許多寶貴的心得體會。
首先,我意識到公司的成功離不開良好的團隊合作。在公司中,每個人都有自己的崗位和職責,但彼此之間的密切配合是高效工作的關(guān)鍵。我與同事們通過互相支持和協(xié)作,有效地完成了許多艱巨的任務。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和潛力。我深深體會到,一個團結(jié)而和諧的團隊是公司取得成功的重要保障。
其次,我明白了在公司中不斷學習的重要性。公司是一個變化的環(huán)境,新技術(shù)、新理念和新規(guī)定層出不窮。作為員工,我們需要不斷學習和適應這些變化,不斷提升自己的技能和知識水平。只有不斷追求進步,才能夠適應公司的發(fā)展需要,并為公司創(chuàng)造更大的價值。我通過不斷學習,不僅提高了自己的專業(yè)能力,還開闊了思路,提升了解決問題的能力。
另外,我還體會到在公司中要保持積極的心態(tài)。在工作中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,而如何面對和應對這些問題,取決于我們的心態(tài)。一個積極向上、堅定樂觀的心態(tài)能夠幫助我們戰(zhàn)勝困難,保持前進的動力。同時,積極的心態(tài)還能夠帶給同事們積極的正能量,促進整個團隊的發(fā)展。我深知,只有保持積極的心態(tài),才能夠在公司中取得更好的成績。
此外,我還深深感受到公司文化的重要性。公司文化是公司的靈魂,是員工的精神紐帶。公司文化能夠影響員工的行為和價值觀,塑造良好的工作氛圍和企業(yè)形象。在我所在的公司中,公司文化非常重視團隊合作、創(chuàng)新和互通有無,這為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我從公司文化中學到了許多寶貴的精神財富,并將其融入到自己的工作中。公司文化的力量使每個員工都能夠積極進取,為公司的發(fā)展做出貢獻。
最后,通過這段時間的工作,我認識到公司是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方。在公司中,我不僅有機會學習和成長,還能夠接觸到各種人才和資源。但同時,公司也會面臨各種挑戰(zhàn),需要我們不斷努力和創(chuàng)新來應對。我明白,只有通過不斷的努力和進取,才能夠在公司中獲得更多機遇和發(fā)展空間。
綜上所述,我通過在公司的工作中收獲了許多寶貴的心得體會。團隊合作、終身學習、積極心態(tài)、公司文化和機遇挑戰(zhàn)是我最為重要的體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)揚這些體會,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
商務公司心得體會及收獲篇六
隨著經(jīng)濟全球化的推進,商務公司在現(xiàn)代社會扮演著至關(guān)重要的角色。作為商務公司的員工,我有幸參與其中,親身體會到了商務公司的運作機制和經(jīng)營理念。通過與客戶的交流、項目的推進以及團隊的合作,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我在商務公司工作中的體會,希望能夠與大家分享。
首先,建立良好的客戶關(guān)系是商務公司取得成功的基石。作為商務公司的代表,我們必須以客戶為中心,關(guān)注他們的需求和意見。與客戶的溝通不僅僅是銷售產(chǎn)品或服務,更是建立長期合作伙伴關(guān)系的契機。客戶是我們的上帝,我們要用真誠的態(tài)度和專業(yè)的服務,贏得客戶的信任和支持。在與客戶交往的過程中,我深刻體會到了互相尊重和信任的重要性,只有真正站在客戶的角度思考,才能夠找到最適合他們的解決方案,實現(xiàn)雙贏。
其次,項目的推進需要良好的時間管理和協(xié)調(diào)能力。商務公司通常會面臨多個項目同時進行的情況。作為項目負責人,我們需要合理安排時間,制定詳細的計劃,并將其實施落地。時間是商務公司最寶貴的資源,我們要善于利用時間,高效完成任務。而在推進項目的過程中,我們還需要與不同部門和團隊協(xié)同合作,確保項目能夠按計劃順利進行。通過與團隊成員的密切配合,我體會到了團隊合作的重要性和價值,只有團結(jié)一心,共同努力,才能夠攻克難關(guān),實現(xiàn)項目的成功。
同時,商務公司要保持對市場的敏銳觸覺和持續(xù)創(chuàng)新的精神。市場環(huán)境不斷變化,客戶需求也在不斷演變,作為商務公司,我們必須及時捕捉市場動向,不斷更新產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的需求,保持競爭力。在競爭激烈的市場中,我們要不斷學習和進取,尋找新的商機和業(yè)務模式。通過與同行的交流和學習,我認識到只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
此外,商務公司還應重視企業(yè)文化的建設和員工的發(fā)展。良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進企業(yè)的長期發(fā)展。商務公司應該注重員工的培訓和成長,提供良好的學習和發(fā)展機會。通過不斷的學習和提升,我深刻體會到了個人的進步和成長對企業(yè)的積極作用。只有具備優(yōu)秀的員工隊伍,才能夠支撐商務公司不斷發(fā)展壯大。
最后,商務公司的成功需要堅持不懈的努力和積極的心態(tài)。在商務領域,我們肩負著巨大的責任和壓力。困難和挑戰(zhàn)時常出現(xiàn),但我們不能氣餒,而應該勇往直前,堅持追求目標。在我自己的經(jīng)歷中,有過失敗和困惑,但我始終相信努力是有回報的,只要堅持不懈,就能夠取得成功。同時,我們還要保持積極的心態(tài),樂觀面對困難和挫折,相信自己的能力和團隊的力量,不斷追求卓越。
綜上所述,商務公司的工作是充滿挑戰(zhàn)和機遇的。通過與客戶的溝通、項目的推進以及團隊的合作,我經(jīng)歷了許多難忘的時刻,積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。建立良好的客戶關(guān)系、合理安排時間、保持創(chuàng)新精神、重視企業(yè)文化和員工發(fā)展、堅持努力和積極心態(tài)是我在商務公司工作中的體會和認識。我相信,只要我們始終堅持這些原則和價值觀,商務公司一定會取得更大的成功。
商務公司心得體會及收獲篇七
作為一個員工或者企業(yè)主,我們都會經(jīng)歷公司成立、運營和發(fā)展的過程。這個過程中,公司面臨著各種變化,包括市場的競爭、技術(shù)的更新和員工的流動等。這些變化使得我們不斷地學習、成長和進步,同時也帶來了一些心得體會。
第二段:理解適應變化的重要性
在公司的發(fā)展過程中,我們會發(fā)現(xiàn)適應變化是非常重要的。市場的環(huán)境變化快速,技術(shù)的更新速度也越來越快,如果我們不能及時調(diào)整自己、學習新知識和技能,就會被淘汰。適應變化不僅要求我們具備靈活的思維和執(zhí)行力,還要有持續(xù)學習和進取的態(tài)度。只有通過不斷地改變和創(chuàng)新,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段:有效管理變化的方法
在公司面臨變化時,我們需要采取一些有效的管理方法來應對挑戰(zhàn)。首先,我們要樹立正確的心態(tài),把變化看作機會而不是威脅。其次,我們要對變化進行適時、全面的預測和分析,制定相應的應對策略。第三,我們要及時調(diào)整公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和工作流程,以適應新的環(huán)境需求。最后,我們要重視員工的培訓和發(fā)展,提高他們的綜合素質(zhì)和適應能力。
第四段:變化中的挑戰(zhàn)與機遇
盡管公司面臨的變化帶來了不少挑戰(zhàn),但我們也應該看到其中的機遇。變化往往意味著市場和技術(shù)的前沿,如果我們能夠及時抓住,并通過創(chuàng)新贏得市場份額,公司就有可能獲得長期的競爭優(yōu)勢。同時,我們在應對變化過程中積累的經(jīng)驗和知識,也會成為我們未來發(fā)展的寶貴財富。
第五段:總結(jié)與展望
通過公司發(fā)展中的變化,我們懂得了適應變化的重要性,也積累了一定的管理經(jīng)驗和應對策略。在未來,我們要繼續(xù)保持開放的心態(tài),不斷學習和創(chuàng)新,以應對不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。同時,我們也要關(guān)注員工的發(fā)展,提供更好的培訓和晉升機會,激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造力。只有這樣,我們才能不斷找到公司發(fā)展的新機遇,實現(xiàn)可持續(xù)的成功。
總之,公司的發(fā)展過程中會面臨各種變化和挑戰(zhàn),但只要我們正確理解變化的重要性,采取適當?shù)墓芾矸椒?,就能夠在變化中找到機遇,取得成功。通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,我們可以不斷提高自身的素質(zhì)和適應能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
商務公司心得體會及收獲篇八
作為公司的一名司機,我非常幸運地參加了一次商務培訓課程。在這次課程中,我學到了很多關(guān)于行為和禮儀方面的知識,這些知識對于我的個人成長和工作能力都有很大的提升。
第二段:職業(yè)形象建立。
在旅途中,很多人對司機的印象和公司的形象都會產(chǎn)生很大的影響。因此,在受到組織機構(gòu)委派的情況下,我始終扮演著一位專業(yè)的司機的角色。在這個過程中,我學到了如何保持干凈、整潔的外觀,如何穿戴得體,如何用禮貌而且適當?shù)恼Z言與人交流。這些東西不僅能夠加深我的職業(yè)形象,還能夠塑造公司的形象和信譽。
第三段:心理調(diào)適。
雖然作為一名司機的工作要求相對簡單,但是作為一個普通人,面對不同的人和事,都需要有一個健康的、自信的心理狀態(tài)。在這個商務培訓中,我學會了如何管理自己的情緒,如何控制自己的緊張和煩躁、如何應對壓力和挫折。這些心理技巧對我的日常工作以及人生都有著很大的作用。
第四段:維護高端服務。
作為一名專業(yè)的司機,在服務過程中,我們不僅僅需要安全有序地送達乘客,還需要對乘客的需求作出反應并維護高端服務。在商務培訓課程中,我們學會了如何處理商務問題,如何處理客戶的投訴和疑慮,如何維護風度和禮節(jié)。對于我來說,這個過程讓我更了解如何滿足和服務他人。這些技能不僅在我的工作中,而且在我個人的生活中都有很大的意義。
第五段:凝聚企業(yè)文化。
我參加公司的這次商務培訓,發(fā)現(xiàn)我不僅僅是一個潛在的員工,還是一個企業(yè)文化的代表。每一場商務活動都有著不同的社交場合,體現(xiàn)了企業(yè)形象和文化。因為經(jīng)濟社會發(fā)展的進步和現(xiàn)代商務服務的競爭,得到工作的機會非常有限。因此,身為公司的一份子,我們都需要積極凝聚企業(yè)文化,追求公司的價值,傳遞公司的經(jīng)驗和文化。在商務培訓中,我不僅學習了如何在商務場合中表現(xiàn)自己,還感受到了企業(yè)講述的文化、表達的服務意愿和轉(zhuǎn)化的能力。
總結(jié):
這次商務培訓讓我受益匪淺,我從中學到的知識和技能對我個人和公司形象都有很大的僵化和提升。在將來的工作中,我會積極運用所學知識,努力實踐,打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的司機團隊。
商務公司心得體會及收獲篇九
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商務公司的需求也越來越大。在這個競爭激烈的時代,商務公司如何提高自身的競爭力成為了擺在我們面前的一個重要問題。作為一名職場新人,我有幸參加了我的所在公司的培訓。在這次培訓中,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,更重要的是收獲了一些與同事和領導的交往經(jīng)驗。在此,我將分享我在商務公司培訓中的心得體會。
第一段:適應環(huán)境的重要性。
在商務公司這樣的大環(huán)境中,適應環(huán)境是非常重要的。在培訓初期,我對商務公司的業(yè)務和流程還非常陌生,對公司的文化和價值觀也不了解。但通過培訓,我學到了如何快速適應這個新環(huán)境,從而更好地融入團隊。第一步是盡快了解公司的業(yè)務和流程,通過參與討論和與同事交流來積累經(jīng)驗和知識。此外,我還積極主動地尋求領導和同事的意見和建議,不斷改進自己的工作方式和方法。適應環(huán)境的能力對于一個商務公司的員工來說,是非常重要的。
第二段:團隊合作的重要性。
在商務公司,團隊合作是非常重要的。每個人在團隊中扮演著不同的角色,只有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與團隊成員緊密協(xié)作,才能取得好的業(yè)績。在培訓中,我學到了如何與團隊成員有效溝通,如何分工合作,以及如何協(xié)調(diào)團隊的工作。我發(fā)現(xiàn),在團隊中,每個人的工作都是相互依賴的,只有相互合作,才能共同實現(xiàn)目標。團隊合作的能力不僅可以提高工作效率,還可以增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
第三段:溝通技巧的重要性。
在商務公司中,良好的溝通是非常關(guān)鍵的。良好的溝通能夠幫助我們更好地理解領導和同事的意見和需求,減少誤解和矛盾,提高工作效率和質(zhì)量。在培訓中,我們學習了一些溝通技巧,比如傾聽的重要性、表達清晰的需求和意見、尊重他人的觀點等。通過運用這些技巧,我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地與同事和領導溝通,有效解決問題,提高工作效率。
第四段:學會應對壓力。
在商務公司工作,壓力是無法避免的。市場的競爭激烈,客戶的要求不斷提高,這些都給我們帶來了很大的壓力。在培訓中,我們學到了一些應對壓力的方法,比如控制情緒、尋求幫助、合理分配時間等等。我發(fā)現(xiàn),掌握了這些方法后,我能夠更好地管理和應對壓力,避免壓力對工作和生活帶來的負面影響。同時,我也意識到學會應對壓力是一項重要的職業(yè)技能,它能夠幫助我們在工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)。
第五段:個人成長與專業(yè)發(fā)展。
通過商務公司的培訓,我不僅得到了專業(yè)知識和技能的提升,還有了一些寶貴的個人成長。在培訓中,我學會了如何與人溝通合作,如何處理工作中的各種問題,這些都是我個人成長的重要組成部分。同時,培訓也為我提供了與領導和同事建立良好關(guān)系的機會,通過不斷學習和成長,我有信心在商務公司中實現(xiàn)自己的專業(yè)發(fā)展目標。
總結(jié):
參加商務公司的培訓,給我的職業(yè)生涯帶來了重要的轉(zhuǎn)折點。通過適應環(huán)境、團隊合作、溝通技巧、應對壓力以及個人成長與專業(yè)發(fā)展等方面的培訓,我收獲了很多不僅對于工作有益的經(jīng)驗和技能,還有了一個更加明確的職業(yè)目標。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠在商務公司中取得更好的業(yè)績和個人成就。
商務公司心得體會及收獲篇十
在商務接待中,恰到好處的運用商務接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務交往的順利進行。為了幫助大家掌握商務接待禮儀,下面給大家普及一下商務接待禮儀基本知識。
商務接待成功的秘訣在于細心,照顧到每一個客人的喜好,他們會高興你的細心的。了解客人,對新老朋友都熱情相待。在商務接待中提高公司形象,強調(diào)公司的任務,但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。
介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。
握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應先說聲:對不起。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點水式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下?lián)u晃幾下。
握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至會被懷疑為想占便宜。
長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。
交際時如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動和人握手之前,應想一想自己是否受對方,如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點頭致意或微鞠躬就行了。
在公務場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當客人抵達時,應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
應當強調(diào)的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進行配合。而不要置之不理,使對方當場出丑。
當你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應直接而且肯定,并在加強重要字眼時,緊握著對方的手,來加強對方對你的印象。
握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應該握手,如:遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;拜訪他人后,在辭行的時候;介紹給不認識的人時;在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。
商務公司心得體會及收獲篇十一
商務英語是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項能力,在我學習和使用商務英語的過程中,我不僅積累了很多知識和技能,而且收獲了許多寶貴的心得體會。本文將圍繞商務英語的重要性、學習過程中的困難與挑戰(zhàn)、學習方法和策略、實踐中的應用以及個人感悟等方面進行敘述。
商務英語對于現(xiàn)代社會來說具有很大的重要性。隨著經(jīng)濟全球化的進程,商業(yè)交流日益頻繁,跨國企業(yè)和國際貿(mào)易的發(fā)展對商務英語水平提出了更高的要求。在今天的商務交流中,掌握一門流利的商務英語不僅能幫助我們與海外合作伙伴進行有效溝通,還能為我們在國際市場上取得競爭優(yōu)勢提供強有力的支持。因此,學習商務英語對個人和公司來說,都是非常有益且必不可少的。
然而,在學習商務英語的過程中,我們可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。商務英語的詞匯量龐大且專業(yè)性強,需要學習者具備豐富的商業(yè)知識背景。此外,商務交流中經(jīng)常涉及到專業(yè)性強的商業(yè)語言和禮儀,對口語表達和聽力理解能力也要求較高。在我學習商務英語的過程中,我經(jīng)常會遇到這些困難,但我發(fā)現(xiàn)通過堅持不懈的努力和多方面的學習,這些困難都可以克服。
學習商務英語的方法和策略也是至關(guān)重要的。首先,我們可以通過大量閱讀商務英語材料來擴展詞匯量和熟悉行業(yè)術(shù)語。此外,積極參加商務英語的聽力訓練,提高對不同口音和語速的理解能力也是很重要的。與此同時,積極參與口語練習和模擬商務會談,可以提高口語表達和溝通能力。另外,多使用商務英語進行實際應用也是非常有益的學習方法。
在實踐中應用商務英語是鞏固和提高自己的關(guān)鍵一步。只有真正運用商務英語來溝通和交流,我們才能更好地理解和運用所學的知識,熟悉商務交流的場景和禮儀,并不斷提升自己的能力。通過參加商務會議、商務談判和商務郵件的撰寫,我逐漸熟練掌握了商務英語的應用技巧,并且也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。
除了知識和技能的積累,學習商務英語還給我?guī)砹松羁痰母形颉J紫?,學習商務英語不僅是為了提高個人能力和競爭力,更是一種積極適應社會發(fā)展的態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,學習商務英語是不斷提高自己的必然選擇。其次,商務英語的學習過程也不僅僅是知識積累,更是一種鍛煉自己的能力和品質(zhì)的過程。通過學習商務英語,我不僅提高了自己的語言表達和溝通能力,還培養(yǎng)了自己的耐心、自信和團隊合作能力。
總之,通過學習和應用商務英語,我有幸獲得了豐富的知識和技能,并收獲了許多寶貴的心得體會。學習商務英語的過程中,我遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但通過不斷努力和多方面學習的方法,我成功地克服了這些困難。實踐中的應用和不斷的練習讓我更好地理解和掌握了商務英語的知識和技巧。最重要的是,在學習商務英語的過程中,我也深刻體會到了學習的意義和自我提升的重要性。通過積極適應社會發(fā)展、提高個人能力和培養(yǎng)自身素質(zhì),我相信我將在未來的商務交流中取得更大的成功。
商務公司心得體會及收獲篇十二
一年來,自己在科領導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“機關(guān)文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
商務公司心得體會及收獲篇十三
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的'社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
商務公司心得體會及收獲篇十四
第一段:介紹商務英語學習的意義和目的(150字)
商務英語是在國際商務交流中使用的英語。在現(xiàn)代全球化的商業(yè)環(huán)境下,掌握商務英語對于從事商業(yè)工作的人來說至關(guān)重要。通過學習商務英語,我們能夠更好地與國際伙伴進行溝通和合作,提高個人職業(yè)競爭力和拓展全球商業(yè)機會。本文將總結(jié)我在學習商務英語過程中的收獲和心得體會。
第二段:商務英語學習的方法和技巧(250字)
在學習商務英語的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法和技巧。首先,多聽多說是提高口語能力的重要路徑。通過參加商務英語口語訓練班和與外教交流,我能夠更好地掌握商務英語的日??谡Z表達和專業(yè)詞匯。其次,多讀多寫是提高聽力和寫作能力的有效途徑。我經(jīng)常閱讀商業(yè)報道和商務雜志,并嘗試用所學商務英語知識寫作。這樣不僅能夠拓展商務詞匯量,還能提高理解能力和表達能力。此外,參加商務英語角和模擬商務談判,能夠提高與他人協(xié)商和合作的能力,幫助我們更好地理解商業(yè)環(huán)境和規(guī)則。
第三段:商務英語的實踐運用和學習成果(300字)
通過學習商務英語,我在實踐中取得了顯著的進步和成果。在一次與海外客戶的電話交流中,我能夠用流利的商務口語表達自己的意思,并準確理解對方的需求。在一次商務會議中,我能夠用英語展示公司的產(chǎn)品和服務,并與外籍合作伙伴達成合作意向。這些實踐上的成功不僅提升了我的商務能力,還增強了我的自信心。此外,通過商務英語的學習,我成功通過了商務英語的專業(yè)認證考試,獲得了官方認可的商務英語能力證書,這對我的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的幫助。
第四段:商務英語的培訓和進修建議(250字)
作為商務英語學習的一員,我認為持續(xù)的學習和進修對于提高商務英語能力至關(guān)重要。首先,參加商務英語培訓班和考試是一個好的起點。這樣可以系統(tǒng)學習商務英語的基礎知識,掌握專業(yè)詞匯和商務交際技巧。其次,利用線上資源和學習平臺,如MOOC課程和商務英語網(wǎng)站,通過自主學習和練習提高聽說讀寫的能力。最后,參與商務英語社群和交流活動,與其他學習者分享經(jīng)驗和心得,互相督促和激勵。
第五段:總結(jié)收獲和展望未來(250字)
在商務英語的學習過程中,我發(fā)現(xiàn)了它的重要性和應用價值。不僅在工作中有了更多的機會和競爭優(yōu)勢,還能夠更好地融入全球化的商業(yè)環(huán)境。通過持續(xù)的學習和實踐,我對商務英語的掌握水平不斷提高,取得了實際的成果和認可。未來,我將繼續(xù)努力學習商務英語,不斷拓展自己的商務知識和能力,為個人職業(yè)發(fā)展和國際商務合作做出更大的貢獻。
(共計1200字)
商務公司心得體會及收獲篇十五
在現(xiàn)代社會,商務禮儀已經(jīng)成為了一個重要的課題,對于公司員工而言,商務禮儀素質(zhì)的培訓已經(jīng)成為了必不可少的一部分。在工作中,我們常常要面對客戶,或是參加會議、活動等場合,因此,好的商務禮儀素質(zhì)顯得尤為重要。本文將圍繞著公司培訓商務禮儀的心得與體會來進行分享。
在公司培訓商務禮儀的過程中,我獲得的最大的收獲就是增長了很多的知識和體驗。比如說,我學習了如何與客戶正確的溝通交流,如何在商務宴會中表現(xiàn)得得體大方等等。通過這些學習,我認識到了一個職場人的重要性不僅僅在于技能,還包括整體素質(zhì)的提升。這些技能不僅讓我在日常的工作中更加得心應手,而且還為我日后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
第三段:公司的培訓課程重視實踐操作和互動交流。
公司培訓商務禮儀的時候,值得一提的是,培訓課程注重了實踐操作以及互動交流。作為參與者,我們不僅僅只是單純的聽講,還要進行一些實踐操作,并且進行互動交流,把課上學到的內(nèi)容融會貫通,并且讓講師及時糾正和引導。這樣的形式非常有助于我們更快更好地掌握和運用商務禮儀的知識。
第四段:商務禮儀對于公司以及職場人士是一個非常重要的存在。
商務禮儀是一個人的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。在公司的商務、客戶接待以及職場交往中,要求我們始終保持著良好的形象,以此來贏得客戶以及同事的信任和尊重。我認為商務禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在工作場合中,而且還是一個人素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分。因此,從長遠來看,公司的培訓商務禮儀是相當有必要的。
第五段:結(jié)論。
總之,參加公司的培訓商務禮儀是一個非常有價值的經(jīng)歷,這樣的培訓讓我更好地了解到商務禮儀的重要性,也讓我認識到一個職場人的形象和整體素質(zhì)對于前程的重要性。因此,我期待著更多這樣的培訓機會,以此來完善自己,提高自己,在職場上走得更遠,走得更穩(wěn)。
商務公司心得體會及收獲篇十六
“人生一世,必須交際。進行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導同學去學習,并且通過一邊教學,一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會,大學生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的`素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。
當初選擇商務禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學科,容易拿到該有的學分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進了這門課程?,F(xiàn)在學期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。
商務公司心得體會及收獲篇十七
商務禮儀是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。作為一個從事銷售工作的員工,或許你已經(jīng)接受過公司的培訓,掌握了關(guān)于商務禮儀的一些基本知識,然而,知識只是萬里長城的第一步,實踐才是成功之路的關(guān)鍵。在參加公司的商務禮儀培訓之后,我深刻地認識到,商務禮儀對每一個從事商業(yè)活動的人來說至關(guān)重要,并且始終貫穿于每一個商務活動的各個環(huán)節(jié)。
第二段:培訓內(nèi)容的呈現(xiàn)。
公司的商務禮儀培訓主要分為兩個部分,一是理論講解,二是實踐演練。在理論部分,我們了解了商務禮儀的起源及其意義,學習了各種規(guī)范和習慣,例如商務打招呼、餐桌禮儀、著裝穿搭等,這些都是商務活動中需要關(guān)注的方面。在實踐演練部分,我們模擬了不同場景下的商務禮儀操作,例如商務餐廳用餐、商務會議、商務拜訪等。
第三段:體會和收獲。
在商務禮儀培訓過程中,我深刻體會到了“禮儀之邦”的文化韻味,拜訪時主人的熱情款待,會議態(tài)度的嚴謹認真,餐桌禮儀的細致品味,都是商務禮儀所代表的真正含義。同時,在演習實踐中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同事在操作中仍有很多不足,比如用餐時的姿態(tài)不合適、交談技巧不夠嫻熟等,這些都是我們需要不斷改善提升的方面。
第四段:應用和反思。
學以致用,將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力,是商務禮儀培訓的最終目的。在實際工作中,我們需要時刻注意自己的形象和言行,展現(xiàn)出尊重他人和關(guān)注細節(jié)的態(tài)度。同時,不斷反思和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn),發(fā)掘不足之處,及時改正,成為一名優(yōu)秀的商務人員。
第五段:總結(jié)。
商務禮儀不僅關(guān)乎一個人的形象,更是公司形象的重要體現(xiàn)。培訓結(jié)束后,我們每個人都應該將所學所感運用到工作生活中,成為一個注重細節(jié)、尊重他人、具有高水平商務素養(yǎng)的人才。我們也希望公司能夠定期組織商務禮儀培訓,不斷提升公司員工的文化素質(zhì)和公司形象。
商務公司心得體會及收獲篇十八
贊助物,在此特指贊助單位或個人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個人的實力與受贊助者的實際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:
其一,是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要,對其進行受一定限制的支配。
其二,是實物。即贊助單位或個人以一種或數(shù)種具有實用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時地滿足受贊助者的需要,而且不易為對方挪作他用。
其三,是義賣。即贊助單位或個人將自己所擁有的某件物品進行拍賣?;蚴莿澏扯螘r間將本單位或個人的商品向社會出售,然后將全部所得,以現(xiàn)金的形式,再捐贈給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會各界的支持。
其四,是義工。即贊助單位或個人派出一定數(shù)量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場所,進行義務勞動或有償勞動,然后以勞務的形式或以勞務所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力,更好地調(diào)動其積極性,并獲得更為廣泛的參與。
除此之外,還可以根據(jù)贊助單位或個人向受贊助者所提供的對方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?;蛘吒鶕?jù)贊助單位或個人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動運作過程之中的各個主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進行贊助活動時,均須按部就班地依照相應的步驟來進行認真的運作。就一般情況而言,贊助活動中必須認真對待的重要步驟,共有下列四項:
第一,前期的研究。在正式?jīng)Q定進行贊助之前,贊助單位首先有必要進行前期的研究,并且對贊助活動的必要性與可能性進行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動向其他單位、組織或個人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,經(jīng)過研究,再酌情給予對方一定程度的贊助。在實際生活里后一種情景往往更加多見。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,對于是否應當進行贊助、在贊助時應當采取何種具體形式、具體贊助的財物的數(shù)量等等,都要進行認真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬,也不應當一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動時行研究、論證時,贊助單位必須充分明確下列四點:一是它必須符合我國的憲法和法律,絕對不允許從事違法亂紀活動。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標相適應,而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時也有利于整個社會。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應當半途而廢,甚至勞而無功。
第二,贊助的計劃。通過前期研究、論證,商界單位一旦決定進行贊助活動之后,即應著手制定詳盡的贊助計劃,以確保其成功。細而言之,贊助的計劃實際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例,它應當是由專司其職的工作部門,在進行前期研究、論證的基礎上,根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向,認真制定而成。一般來講,商界單位之中負責贊助計劃的工人部門,主要是指其公關(guān)部。在某些情況下,辦公室、財務部亦應介入此事。制定贊助的計劃,必須要樹立正確的指導思想。其核心之點應為:贊助活動必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標相一致,贊助活動的終極目標應當是贊助單位、受贊助者和社會三方同時受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應以此作為指南。在一般情況下,贊助計劃需要專人草擬,并經(jīng)本單位的決策機構(gòu)批準。大致來看,贊助的計劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計劃。業(yè)已指出,贊助是商務活動的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計劃。這種作法的長處是,本單位的贊助活動可能規(guī)范有序、有的放矢,同時也可以從宏觀上控制贊助活動的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費或損耗。另一類則是臨時性的贊助計劃。它主要是針對臨時性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計劃。制定此類計劃,仍然必須堅持深入進行調(diào)查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對上一類計劃的補充。
第三,項目的審核。在進行正式的贊助活動之前,對于既定的贊助項目進行審核,往往是極其必要的。贊助項目的審核,在此主要是指贊助單位事先對自己所參與的贊助項目所進行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門負責贊助活動的工作部門所負責進行的。在審核贊助項目時,有關(guān)人員必須抱有高度的責任心。對贊助活動的各個具體環(huán)節(jié)逐一進行細致的分析研究,發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然。在具體對贊助項目進行審查核定時,重點應當放在如下十個方面:一是要看贊助項目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標;二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時機是否得當;七是要看贊助將會產(chǎn)生多大的社會作用;八是要看社會輿論與社會公眾將會如何評價此次贊助活動;九是要看進行贊助之后對本單位會有多大的積極作用;十是要看此次進行贊助會給本單位造成多大的負面影響。經(jīng)過綜合審核之后,假定贊助項目得大于失,即可將其付諸實施。假如贊助項目失大于得,尤其是其毫無任何社會效益可言時,則應當堅決讓其下馬。
第四,承諾的兌現(xiàn)。贊助活動一經(jīng)正常決定,即應擇機將其付諸實施。在實施過程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動在正式實施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議,并且經(jīng)公證機關(guān)進行公證。這樣一來,雙方所自各自承擔的權(quán)利與義務便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責任。二是必須審慎行事。在贊助的實施過程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認真履約,又要爭取社會的理解與被贊助者的支持。對于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時時趾高氣揚,處處討價還價,因而令對方產(chǎn)生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴大影響。在可能的情況下,贊助單位在實施贊助計劃的過程中,不僅要求得到社會各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機,利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對自己進行適度的宣傳,以求擴大本單位的社會影響力,提高自己的知名度與美譽度。不過在宣傳時必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴守承諾。進行贊助時,贊助單位務必要言而有信,兌現(xiàn)承諾,在指定的時間內(nèi),將自己擬贊助的財物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時間,取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽。再次,需要搞好會務的安排。在贊助活動正式實施之際,往往需要正式舉行一次聚會,將有關(guān)的事宜公告于社會。
這種以贊助為主題的贊助會,在贊助活動中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時,人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會公告贊助活動正式啟動,是贊助活動中作用巨大的一項重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務禮儀的規(guī)范,贊助會通常應由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當?shù)闹С?。贊助會的舉行地點,一般可選擇受贊助者所在單位的會議廳。亦可由其出面,租用社會上的會議廳。用以舉行贊助會的會議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會的會議廳之內(nèi),燈光應當亮度適宜。在主席臺的正上方,或是面對會議廳正門之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項目大會”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法,意在突出贊助單位;后一種寫法,則主要是為了強調(diào)接受贊助的具體項目。一般來講,贊助會的會場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚。否則,極有可能會使贊助單位產(chǎn)生不滿,因為它由此可能產(chǎn)生受贊助單位不務正業(yè)華而不實的感覺。參加贊助會的人士,既要有充分的代表性,又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負責人及員工代表之外,贊助會應當重點邀請政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請新聞界人士時,特別要注意邀請那些在全國或當?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報紙、廣播等媒體人員與會。所有參與贊助會的各界人士,在與會之時,皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點個人的舉止動作。贊助會的整體風格是莊嚴而神圣的,因此任何與會者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī),一次贊助會的全部時間,不應當長于一個小時。
因此贊助會的具體會議過程,必須既周密,又緊湊。贊助會的具體會議過程,大致上共有如下六項:第一項,宣布贊助會正式開始。贊助會的主持人,一般應由受贊助單位的負責人或公關(guān)人員擔任。在宣布正式開會前,主持人應恭請全體與會者各就各位,保持肅靜,并且邀請貴賓到主席臺上就座。第二項,奏國歌。此前,全體與會者須一致起立。在奏國歌之后,還可奏本單位標志性歌曲。有時,奏國歌、奏本單位標志性歌曲,可改為唱國歌、唱本單位標志性歌曲。第三項,贊助單位正式實施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場,口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后,受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來,由贊助單位的代表正式將標有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時,禮儀小姐應為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時,亦可由雙方在此刻當面交接。在此過程之中,全體與會者應熱情鼓掌。第四項,贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容,重在闡述贊助的目的與動機。與此同時,還可以對本單位的簡況略作介紹。第五項,受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應為受贊助單位的主要負責人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應當集中在對贊助單位的感謝方面。第六項,來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例,可邀請政府有關(guān)部門的負責人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時亦可呼吁全社會積極倡導這種互助友愛的美德。該項議程,有時亦可略去。至此,贊助會即可宣告結(jié)束。在贊助會正式結(jié)束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會議的主要來賓,通常應當合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來賓即應一一告辭。
在一般情況下,在贊助會結(jié)束后,東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對不宜設宴待客。在極個別的情況下,贊助會亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會,其會務工作與以上所述基本相仿。最好,需要進行活動的評估。經(jīng)驗來源于實踐,經(jīng)驗有待于總結(jié)。在贊助會結(jié)束后,尤其是在整個一項贊助活動告一段落之后,贊助單位有必要對其進行一次認真而系統(tǒng)的評估。對贊助活動所進行的評估,實際上主要是指在對贊助活動進行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后,對其社會效果所進行的科學評價與分析。對任何商界單位而言,一項贊助活動無論如何都是其所重點進行的公共關(guān)系活動之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財力。因此,在贊助活動結(jié)束后對其進行一次全面的評估,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、聽取意見、調(diào)整對策,是十分有益的。進行贊助活動的評估工作,一般應由贊助單位的公關(guān)部牽頭負責。有時,亦可由專司此事的班子主持此事。在評估工作完成之后,應形成書面報告,提交本單位的決策機構(gòu)以及各位主要負責人,以供對方參考,并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律,進行贊助活動的評估工作,必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復研究、善于聽取正反兩方面的不同意見,善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實際的情況。
商務公司心得體會及收獲篇十九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務已經(jīng)成為了一種重要的商業(yè)模式和生活方式。我也是一個電子商務的參與者,通過在電子商務平臺上購買和銷售商品,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將分享我對電子商務的一些心得體會。
首先,電子商務為我們提供了選擇的便利。 在電子商務平臺上,我們可以輕松地搜索和瀏覽各種商品和服務。不管是買衣服、鞋子、零食還是電子設備,我們總能找到自己喜歡和需要的。相比起傳統(tǒng)的實體店購物,電子商務的選擇性更廣泛、更多樣化。這讓我們能夠更加滿足自己的需求和喜好,提升了購物的滿意度。
其次,電子商務提供了便捷的購物體驗。通過電子商務平臺,我們可以隨時隨地進行購物,無需受制于時間和地點。只要有網(wǎng)絡連接,我們就能輕松地瀏覽商品、下單、支付和跟蹤物流。這樣的購物方式省去了我們排隊支付的時間,也不用為購物被限制在白天或者特定時間感到煩惱。我們可以根據(jù)自己的時間和節(jié)奏,自由地完成購物流程。
第三,電子商務提供了經(jīng)濟實惠的價格。相比于傳統(tǒng)的實體店,電子商務平臺上一般會有更優(yōu)惠的價格和折扣。電子商務平臺經(jīng)常會推出各種促銷活動,如限時特價、滿減、打折等,這些活動使得我們能夠以更低的價格購買到心儀的商品。此外,我們還可以通過比較不同的電子商務平臺上的價格和口碑,選擇最具性價比的商品和服務。
第四,電子商務提供了更好的購物保障。 在電子商務平臺上,我們可以與賣家進行實時的溝通和交流。如果遇到商品質(zhì)量問題、物流延遲或者其他問題,我們可以直接聯(lián)系賣家解決。此外,電子商務平臺也提供了退款退貨的機制,保障了我們的權(quán)益。這些保障措施使我們能夠更加放心地購物,不用擔心遇到問題后無法解決。
最后,電子商務極大地拓展了商業(yè)的機會和創(chuàng)業(yè)的空間。通過在電子商務平臺上銷售商品,我們不再受限于傳統(tǒng)的實體店鋪,能夠觸達更廣闊的市場。無論是成為一個獨立的自由職業(yè)人士,還是開設一個小型在線店鋪,電子商務為我們提供了獨特的機會和平臺。通過在電子商務領域的創(chuàng)業(yè),我們可以實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)財務獨立和事業(yè)成功。
綜上所述,電子商務給我們帶來了許多的收獲和體會。它為我們提供了選擇的便利、便捷的購物體驗、經(jīng)濟實惠的價格、更好的購物保障以及創(chuàng)業(yè)的機會和空間。無論是作為消費者還是創(chuàng)業(yè)者,電子商務都為我們帶來了更多的機遇和便利。因此,我相信電子商務將繼續(xù)發(fā)展壯大,成為我們生活和商業(yè)的重要組成部分。
商務公司心得體會及收獲篇二十
這是我的第一次實訓,懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習的第一天。剛開始實訓時,面對著實訓書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^?。≌媸恰芭宸弊约?。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上,我學到了如何編制會計分錄,學會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的`耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
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