總結是對過去一段時間的學習和工作生活做出的一種總結和概括。寫總結時可以適當運用一些修辭手法,使得總結文章生動有趣,增強讀者的閱讀興趣。以下是一些總結范文,供大家參考,希望對大家寫作總結有所幫助。
員工簡單的年終總結篇一
我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《工會員工年度。
工作總結。
工會委員崗位責任制》、《工會員工年度工作總結_工會會員代表大會制度》、《工會員工年度工作總結__職工代表大會制度》及《工會員工年度工作總結__廠務公開制度》。
在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經營生產為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、完善工會組織架構,加強干部學習,提升工會工作水平。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。20__年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了工會員工年度工作總結__第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。并通過工會員工年度工作總結名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照工會員工年度工作總結市總工會、工會員工年度工作總結工會、工會員工年度工作總結工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部工會員工年度工作總結部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
二、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。
為實現(xiàn)工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《工會員工年度工作總結工會委員崗位責任制》、《工會員工年度工作總結_工會會員代表大會制度》、《工會員工年度工作總結__職工代表大會制度》及《工會員工年度工作總結__廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
三、注重職工思想教育手段的多樣性,用高尚的企業(yè)文化占領職工思想文化陣地。
開展健康有益、生動活潑,為群眾所喜聞樂見的活動,也是我司工會的一項重要工作。20__年,我司工會投入資金,積極組織,先后成立工會舞蹈隊、籃球隊、
羽毛球。
隊等文體組織,并加強與上級工會、地方黨工機構溝通聯(lián)系,努力為企業(yè)職工搭建展示平臺,創(chuàng)造綜合素質提升機會,1月,公司工會應邀參加了工會員工年度工作總結_迎新春晚會,由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為工會員工年度工作總結_春晚節(jié)目稱號,并組織企業(yè)員工參加了工會員工年度工作總結_街道工團委舉辦的包餃子過大年企業(yè)聯(lián)誼活動,還送上了我司工會精彩的文藝節(jié)目。2月,工會委員會肩負重任,負責策劃20__年公司春節(jié)晚會整體推進工作,并組織會員編排節(jié)目。晚會當天由公司總務部門和工會、團支部全程負責會場安保,現(xiàn)場安排、主持陣容、活動統(tǒng)籌以及人、音、影、光、效同步等重要工作,在各部門的聯(lián)合協(xié)作下,20__年工會員工年度工作總結__春節(jié)晚會取得了圓滿的成功。3月,工會紅箭籃球隊參加了工會員工年度工作總結區(qū)企業(yè)杯男子籃球賽,并取得了優(yōu)秀球隊的好成績。5月,工會還組織才藝青年參加了工會員工年度工作總結區(qū)建黨90周年紅歌大賽,通過出色的發(fā)揮,贏得了工會員工年度工作總結_區(qū)委黨政領導的好評并榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎。
我司工會為了更好的服務于職工,上半年工會積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、“三八“節(jié)日旅游,公司年度旅游等集體活動,通過這一系列活動的開展,不僅活躍了職工文化生活,同時把思想教育的內容滲透、融化在活動之中,使職工受到感染、熏陶和教育,起到了“潤物細無聲”的效果。
四、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
20__年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在工會員工年度工作總結_工會的指導下,20__年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司20__年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《工會員工年度工作總結_20__年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會工會員工年度工作總結主席和資方首席代表工會員工年度工作總結總經理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流。
渠道。
上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次通過多種形式聽取職工對企業(yè)經營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善。
為了促進我司職工安全生產意識的提高,20__年6月公司、工會聯(lián)合開展了“20__年。
安全知識。
競賽”活動,并結合公司屬于工會員工年度工作總結行業(yè)特點,開展了防泄漏演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災緊急撤離演練等10余項安全演習活動,參與活動人數(shù)318人,參與率100%。在安全知識競賽答題環(huán)節(jié)中,9個工會小組全員參加,參與覆蓋率達100%。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進行安全”的氛圍,使安全競賽活動深入人心。
五、認真開展女工工作、落實女工專項勞動保護,為職工辦實事、辦好事,做職工的貼心人。
20__年4月,在上級工會組織的重視和指導下,工會員工年度工作總結_工會第三屆女職委員會順利完成換屆工作,委員會設女職委主任一名、女職委員兩名,下設三個女工小組,女工會員137名,占職工總數(shù)的42%。
女職委成立后,以加強女工特殊權益保護為主線,突出女工組織特色,健全了女工勞動保護制度,有效的維護女職工特殊權益。上半年工會做出專項預算6000元,用于全額支付保費為公司全體女職工購買安康。
保險。
在簽訂企業(yè)集體勞動合同中專門設置了國家有關女職工勞動保護規(guī)定的章節(jié),為切實保護女職工的健康,每年在組織女職工定期婦檢的基礎上,還定期組織一次健康體檢,幫助女職工隨時掌握自己的身體信息,發(fā)現(xiàn)健康隱患,及時治療,保證身體健康20__年4月,工會還特意購買防輻射服發(fā)放給孕期女職工使用,防止電腦、手機等輻射對胎兒造成傷害通過工作的扎實開展,為公司女職工提供了堅強保障。
發(fā)揮工會組織重要作用,解決職工困難,關愛職工送溫暖是我司工會工作的重中之重。20__年3月,工會員工年度工作總結__自然災害發(fā)生后,工會組織開展了“工會員工年度工作總結工會員工年度工作總結工會員工年度工作總結__”募捐活動,共籌得善款10512。6元。7月4日,公司工會員工年度工作總結因其工會員工年度工作總結_患病需要手術治療,經濟出現(xiàn)困難,工會得知后,迅速派員前往走訪了解情況,及時召開工會會議,討論幫扶開展計劃,由工會出面與社會保障部門聯(lián)系,為工會員工年度工作總結補辦醫(yī)療保險進行相關咨詢,并在公司內發(fā)出獻愛心。
倡議書。
組織全體會員為工會員工年度工作總結家庭捐款共籌得捐款1222827元工會專項困難幫扶基金捐助1000元共計1322827元由工會主席、副主席將善款送到職工家中并轉達了公司全體職工對其家庭的關心和慰問。
管好錢,用好錢,把每一分錢都花在必要之處,是我司工會的基本原則,20__年春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計發(fā)放節(jié)日慰問金78600元,在“六一”節(jié)日工會還為有。
兒童。
的員工發(fā)放了節(jié)日慰問金共計16800元。每當有員工生病住院工會都會派員前往進行慰問,通過工會真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風,讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉(xiāng)的一個家。
六、總結過去,展望未來。
1、把安全生產、職工勞動保護工作當做一切工作中的重中之重,進一步加強企業(yè)勞動保護、安全生產制度建設,繃緊安全生產弦,筑牢安全生產的“第一道防線”,切實維護職工的生命安全和職業(yè)健康。
2、有計劃有步驟的'開展職工勞動技能競賽活動,增強職工的業(yè)務技能,倡導企業(yè)共建共享,發(fā)揮工會組織能力,積極開展技術創(chuàng)新、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動。
3、認真做好企業(yè)青年會員工作,開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業(yè)余生活,打造充滿活力的工會組織團體。
4、進一步加強工會制度建設,依法規(guī)范工會自身行為,提高工會工作的規(guī)范化。以公司經營生產為大局,提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅定性,扎扎實實推進工會工作,不斷開創(chuàng)工作新局面。
5、進一步完善職工代表大會制度,推進民主管理再上新臺階,加強公司廠務公開工作力度,使其真正成為“三公工程”,限度的維護廣大職工的權益不受侵害。
6、發(fā)揮工會組織的橋梁與紐帶作用,拓寬渠道、加強溝通,堅持以人為本,關心職工生活,營造溫馨環(huán)境。
7、關心職工生活,努力為職工辦實事、好事,深入一線職工群眾,傾聽基層職工意見,正確反映職工的意見和訴求。認真維護好女職工的特殊權益,做好女職工工作。情系職工,深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。
員工簡單的年終總結篇二
在今年的工作中是暴露出了自己的很多的問題的,很多的工作以自己現(xiàn)在的能力都是完成得不太好的。雖然這讓我今年的工作情緒不是特別的好,但是我認為這對我的發(fā)展反而是一件有利的事情,只有知道了自己的問題才能夠對癥下藥的去解決自己的問題,這也讓我在今年的工作中進步了不少。所以我想自己之后在完成了工作之后有時間也要多去看看,在一段時間之后再回顧自己的工作更能夠發(fā)現(xiàn)問題,所以我決定之后要每隔一個月的時間回顧一下自己之前的工作,去尋找自己的缺點和不足。
雖然自己的能力是有不足的,但我想我對待工作的態(tài)度應該是很好的了,每一天的工作我都會認真的去完成,哪怕是再簡單再小的工作我也會努力的去做到自己能夠做到的最好,這樣自己才會有進步。我不想每天只完成自己的工作,不去思考問題,這樣不管自己在這里工作了多久什么也學不到,也不會有進步。作為一名在這里工作了比較長時間的員工,跟我進入公司的時候相比,自己是有了很大的進步的,這也給了我繼續(xù)努力工作的動力。
在工作的過程中自己能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不在上班時間處理自己的私人事情,不利用上班時間做自己的事情,也不會違反公司的紀律。自己能夠做到以公司的利益為先,按照公司的要求和標準去完成自己的工作。在這一方面自己的表現(xiàn)也是很不錯的,今后我也會保持現(xiàn)在這樣的一個思想覺悟,更好的在公司工作,更好的為公司的發(fā)展提供幫助。
很快的就要開始新一年的工作了,自己明年的計劃是要多學習,多反思。多去向優(yōu)秀的同事學習,多去反思自己,我相信在新的一年我是能夠有進步的。同時自己在新的一年也要做到遵守公司的紀律,讓自己成為一個優(yōu)秀的員工。明年自己也會繼續(xù)的努力的,讓自己能夠收獲更多。
員工簡單的年終總結篇三
近一年來,我一直在xx辦公室從事文員工作,現(xiàn)任xx辦公室主任。在xx的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合素質等方面取得了長足進步?,F(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結如下:
一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力;通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;服務于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡,努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協(xié)助xx辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協(xié)調溝通,服務領導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
一年來,在各個領導的關心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結匯報我本年度的思想、工作狀況:
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。加強理論素質的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
(二)、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
(三)、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
(四)、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經一年過去了,現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:
非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬單進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新員工,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為公司流動庫、公司原材料庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經過一年的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工簡單的年終總結篇四
在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務,一年工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內勤、金融生態(tài)環(huán)境建設、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:
一、加強學習,內強素質,積極履職。
在學習上,我態(tài)度明確,認真、系統(tǒng)學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業(yè)銀行業(yè)務管理、中央銀行業(yè)務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識。
(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務的基本能力。
(3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規(guī)。
(4)了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。
在學習理論的同時,不忘鉆研業(yè)務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機構信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經濟金融運行的調查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權。
圍繞重大貨幣政策實施效果調研監(jiān)測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設年、擔保行業(yè)等層面內容,先后撰寫并采用調研信息動態(tài)16篇,為上級行領導決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),及時向金融機構發(fā)出風險提示。轉發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。
三、金融產品和服務方式創(chuàng)新工作。
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā),編發(fā)各金融機構的創(chuàng)新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創(chuàng)新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優(yōu)秀產品獎,中小企業(yè)財務輔導服務方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務獎,三門峽市農村金融產品和服務方式創(chuàng)新工作領導小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創(chuàng)新》經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發(fā)各縣(市)支行。
四、工作體會。
領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
五、存在的不足。
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。
六、努力方向。
(一)加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。
(二)強化調研、監(jiān)測、分析,密切關注經濟發(fā)展走勢,圍繞影響經濟金融運行質量的全局性、深層次問題做好調研。
員工簡單的年終總結篇五
一年來,在企業(yè)領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實__企業(yè)提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為企業(yè)全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加企業(yè)組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和企業(yè)領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨。
申請書。
從而激勵了職工的上進心使車間全體職工形成了一個人人求上進技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和企業(yè)下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面。
20__年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將20__年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,__車間2021年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、企業(yè)與車間簽訂全年。
安全。
責任書。
車間與班長簽訂全年安全責任書班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書企業(yè)自上而下層層簽訂安全責任書明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管誰負責”的原則做到職責明確責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
三、存在的缺點和不足。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質與企業(yè)的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和。
安全教育。
力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和企業(yè)的各項方針政策和工作要求,努力完成好企業(yè)領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好企業(yè)交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
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員工簡單的年終總結篇六
回顧一年的工作,我看到了公司干群思想統(tǒng)一、認識統(tǒng)一、團結協(xié)作、凝心聚力,為實現(xiàn)共同目標奮力拼搏。一年來,在公司領導班子正能量指引下,我看到了公司領導在未來發(fā)展愿景上的高瞻遠矚。以下是我20xx年的工作總結。
一年來,在公司正確指導下,車間始終把安全工作作為重中之重,全年安全事故為零、車間始終堅持以人為本,以樹立安全生產責任意識,以強化落實提高班組安全生產,結合實際情況提出一些與安全生產密切相關的要求,樹立安全生產責任意識,把安全工作放在首位。
采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結合對生產設備運行情況尤其是安全監(jiān)控點運行情況,加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除隱患,防止事故發(fā)生。徹底整頓車間勞動紀律,規(guī)范員工行為,統(tǒng)一著裝,改善員工隊伍作風建設,加大宣貫力度等。
定時對設備運行維護保養(yǎng),隨時檢查設備運行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實到位,生產現(xiàn)場消防器具齊全,始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài),確保安全生產。
一年來,車間認真執(zhí)行落實各項質量制度和質量過程控制程序,堅持“質量第一”的方針,正確處理好進度與質量關系,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。車間結合自身實際情況將目標分組到班組和個人,以完成車間質量目標。定期召開質量分析會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品進行分析及時向上級領導反饋。嚴格加大對原輔材料的源頭監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)異常,立即停止使用,及時向有關部門反饋,避免造成大的質量事故和生產成本的浪費。
一年來,在公司領導、各部門大力支持幫助下,通過車間不懈努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。進一步加強了生產現(xiàn)場管理,對生產計劃,生產組織,人員,設備,物料調配、量化等嚴格按生產工藝執(zhí)行,不斷優(yōu)化,保持生產現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產,推進精細化管理制度。
車間發(fā)揮團結協(xié)作的精神,加強理論和技術方面的學習,利用淡季對車間員工進行專業(yè)知識和操作規(guī)程培訓,努力提高員工自身技能,同時,建立上下結合,有效溝通機制,完善考核與獎懲制度,在加強班組考核現(xiàn)場管理、提高質量、安全管理方面取得新的進展。現(xiàn)在車間無論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。
繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。繼續(xù)加強車間安全管理工作,向管理創(chuàng)新要效益。繼續(xù)狠抓落實過程質量控制,加大質量力度,提高成品合格率。繼續(xù)抓好節(jié)能降耗,成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。繼續(xù)加大加強員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
員工簡單的年終總結篇七
20__年以來,在公司領導和投資公司工會的正確領導下,在公司全體員工的大力支持與積極配合下,工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設,按照年初制定的。
工作計劃。
結合自身特點充分調動職工的聰明才智銳意進取、開拓創(chuàng)新全面落實依靠方針組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質、加強了。
企業(yè)文化。
建設、推動了公司經濟發(fā)展,增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項工作任務,取得了一年來的工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,提高工會干部素質。
為提高員工的整體素質,培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍,在公司領導的親切關懷下,工會與行政、黨辦密切配合,積極開展技術業(yè)務培訓、黨的群眾路線。
教育。
實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓,使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策,并通過學習評比,促進員工自覺學習,爭相用先進的文化武裝自己,用先進的知識填充自己,用先進的理念更新自己,使得員工的技術業(yè)務學習走向正規(guī)。
二、參與公司經濟建設,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
積極參與公司各項生產工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領導決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動,公司職工的合理化建議數(shù)達到92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計81人,為公司發(fā)展征集好建議、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動競賽,為完成公司任務建功立業(yè)。
工會積極參加民航工會開展的新《。
勞動合同。
法》知識競賽,同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求,積極做好員工想教育工作,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強,服務水平得到進一步提高,業(yè)務處理能力得到明顯改善,業(yè)務發(fā)展日新月異。
四、落實“關愛”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。
工會干部以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農民工人104次,慰問金0、56萬元,慰問實物折合人民幣1、6129萬元,通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、
端午節(jié)。
中秋節(jié)。
和
元旦。
春節(jié)。
等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時,工會積極組織各項文體活動,豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“21__年東方航食青年。
籃球。
比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽,領導到一線員工都積極參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的情況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求,維權體系建設,維權機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去,展望未來,20__年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化建議工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動,進一步加大公司效能建設力度,推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術業(yè)務培訓工作,切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領導,在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協(xié)調工作,為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點,我公司工會繼續(xù)盡職盡責,努力地完成各級領導給予的任務,爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
員工簡單的年終總結篇八
回顧20xx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
在生產工作中根據(jù)生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。
1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有責任感。
作為集團六家子公司中xx的指定供應商,我們深知自己肩上擔負的責任的重大,對產品工藝的穩(wěn)定性和質量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現(xiàn)場操作技能相結合,并實時的進行督促和思想教育,使員工對產品的質量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關系有高度的認識。車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競爭力。
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關鍵時期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓,以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對于人員素質的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力,對于新一代青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段,調整積極心態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。
3.物料管理。
不同的需方對同一品種的使用方式、質量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體現(xiàn)在生產上。為了能夠滿足不同的需求,車間加強了物料的管理并與不同的質量需求相結合,嚴格按照生產管理部下發(fā)的生產計劃和需方信息,按照藥典要求并有針對性的進行生產加工,物料管理員與質檢員、物料接受人員共同核對,減少誤差的產生。加強了物料擺放、標示標簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質檢員嚴格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴格按照xx的物料管理執(zhí)行的基礎上,車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料接受發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、責任到人,從而增強了員工物料管理、質量管理的責任意識。
4.環(huán)境衛(wèi)生。
車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產管理的日趨穩(wěn)定,在完成生產任務的同時能夠將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。全年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,面對中藥飲片加工生產的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產任務打下基礎。一個良好的生產環(huán)境,代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭取做得更加好。
1.年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。x月x名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業(yè)能抓住安全重點,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進等相應的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
1.員工薪酬。
車間在20xx年施行了工資定額制度,一改以往的按產值系數(shù)分配方式的決算方式,通過近大半年的施行,車間員工的生產積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關,每個員工都有了積極主動生產的動力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質量,只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團隊進行加大力度的質量監(jiān)督,并提高了相應的質量問題的處罰力度,通過培訓樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質量第一的管理觀念,以質量第一工作重心,使員工明白,一切與質量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質的提升。
人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來發(fā)展的主要決定因素,是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質是車間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內參加與xx相關的培訓、到xx公司參加生產管理類的培訓、公文寫作基礎知識培訓,提高了員工的管理水平。公司與xx拓展訓練基地合作開展了x次軍事化戶外拓展訓練,通過此次訓練,達到了預期的訓練目標,增強了團隊凝聚力、建立高品質溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質得到明顯的提升,并且員工在本次培訓中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產生活產生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余文化生活,增強車間凝聚力。
公司于x月份舉辦了全廠職工的球類運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練,車間員工在完成生產任務的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn),賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威,通過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。
20xx年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領員工加強自身的思想和業(yè)務學習,將繼續(xù)調動生產技術骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產設備的逐漸增加,生產產能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間在新一年的工作任務將會任重而道遠,我們會積極配合各部門、努力完善生產現(xiàn)場條件完全符合xx要求,高標準的完成20xx的各項工作。
員工簡單的年終總結篇九
20xx年是學院“十二五建設發(fā)展規(guī)劃”實施的第一年。20xx年學院工作總體思路:深入貫徹落實學校第二次黨代會精神,以科學發(fā)展觀為指引,圍繞學校未來五年實現(xiàn)由教學型師范大學向教學研究型師范大學轉型的奮斗目標,繼續(xù)加強人才隊伍建設,通過組建學院教學團隊和科研團隊,進一步加強學院的內涵、質量和品牌建設,不斷提高學院辦學水平和核心競爭力,推進學院各項事業(yè)持續(xù)協(xié)調健康發(fā)展,努力形成科學的管理規(guī)范、創(chuàng)新的體制機制和先進的制度文化,積極探索和實踐具有學科特色的人才培養(yǎng)模式。為此,學院科研工作20xx年將重點抓好下幾個方面的工作:
1、積極組織并做好20xx年度國家自然科學基金、重慶市自然科學基金項目、重慶市教委科學技術項目等各類科研項目的申報工作。通過校外專家、學院學術委員會等多種方式,加強申報項目的指導和審核,提高立項率。
2、加強“光學工程”實驗室的建設和管理,順利完成上級部門對實驗室的評估工作。20xx年,光學工程實驗室搬遷至大學城后,對實驗室的面積、儀器設備等將進行調整和增加,力爭在完成評估工作的同時,將光學工程重點實驗室申報成為重慶市市級重點實驗室。
3、在20xx年基礎上,做好科研團隊建設和管理的實施工作。進一步完善科研團隊建設的相關制度和政策,確??蒲袌F隊的良好運作,并取得較好的成果。
4、抓住學院搬遷的機遇,做好實驗室的布局和規(guī)劃工作,整合資源,積極申報工程中心。
5、完成20xx年度科研成果的網(wǎng)上登記、核對、科研量化等工作。
6、完成學院紙質科研檔案的電子掃描存檔工作。
7、積極開展學術交流,邀請專家前來講學,并組織教師外出參加學術活動。
員工簡單的年終總結篇十
今年以來,我局產品質量工作雖然取得了一定成績,但與省市的要求相比,我縣還存在不少差距,主要表現(xiàn)為:
一是質量意識還不夠強。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對質量工作重視不夠,特別是個別企業(yè)的質量意識淡薄,沒有將質量工作放在戰(zhàn)略的高度去認識、去把握、去部署,推進質量發(fā)展工作實施仍靠政府推動為主,企業(yè)的主體作用沒有很好發(fā)揮。
二是我縣中小企業(yè)數(shù)量多,多數(shù)企業(yè)產品執(zhí)行標準低于國家標準,發(fā)展后勁不足,技術裝備落后,產品競爭力不強;服務業(yè)整體實力還不夠強,服務水平有待進一步提高;產品對全縣經濟的貢獻率較低,企業(yè)實施先進質量管理模式的意識不高。
三是質量監(jiān)管工作機制還不夠健全,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)質量工作機制建立進度不均衡,企業(yè)的質量法制意識、誠信意識、責任意識還需增強,社會監(jiān)督機制尚未形成。四是檢驗檢測基礎設施和技術裝備水平低,質量工作手段、方法與科學化、規(guī)范化、法制化的要求還有一定的差距等等。
下一步工作中,我局嚴格按照要求,進一步明確工作任務,靠實工作責任,加大工作力度,著力抓好以下幾方面工作:
三是進一步推進農業(yè)標準化示范區(qū)建設,進一步建立和擴大農業(yè)標準示范區(qū)范圍,著力提高農產品的質量。
員工簡單的年終總結篇十一
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間一年的工作又接近尾聲,我于××年××月××日加盟××有限公司以來,也將近××年的時間了,回顧××年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現(xiàn)將××年的工作情況總結如下:
我是一名××,在××這個領域里,我算是一個新人,初來乍到,對工作環(huán)境相對陌生,但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度進行了深刻認識,使我在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
在從事工作的這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真檢查核對,才能保障××的準確性。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,要與員工進行思想交流。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
除了學習到的經驗,我還存在著許多不足,總的來看,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對專業(yè)性的東西學習不夠,理解的不夠透徹深刻,工作上往往因為不理解和粗心犯細節(jié)性的錯誤。
2初出茅廬,工作與個人事務之間的協(xié)調做的不夠好,常常請假,影響工作的安排。
在今后的工作中我會爭取改進自己的不足,不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向老員工多學習,虛心請教,加深對公司××項目的學習與研究,認真仔細地投入到工作中,把××降低到最低;規(guī)劃協(xié)調好工作與生活之間的關系,合理協(xié)調工作時間,爭取做到××。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,××××的明天更美好。
員工簡單的年終總結篇十二
轉眼間,在搜遇網(wǎng)絡公司從事。net開發(fā)已經2年了多了,在這個大家庭里和同事相處非常融洽,在公司的領導和同事以及其它部門的幫助配合下,通過過自己的經驗和努力,完成了各項需要完成的工作任務。20xx即將成為過去,在此,做一個年終工作總結。
武漢華電電力公司項目是我參加工作以來,第一次涉及到需求調研方面,對我來說也算是一個新的挑戰(zhàn)。在需求調研的過程中,讓我學會了怎樣通過和客戶溝通來了解客戶的真正需求。以及根據(jù)需求設計系統(tǒng)框架和數(shù)據(jù)庫表結構。根據(jù)需求開發(fā)相應的功能模塊。
由于對這個行業(yè)的業(yè)務不是很熟悉,在調研工作過程中體現(xiàn)出一些問題。在和客戶進行需求溝通的過程中,不能準確的挖掘客戶更多需求,有很多需求,需要和客戶多次溝通才能明白客戶的最終目的',沒有站在用戶的角度上去考慮問題,這些都是我在日后的工作中需要改進和提高的地方。在武漢華電系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的業(yè)務拓展和需求分析能力以及開發(fā)能力。
1、整合我們自己搭建的ssh框架融入springsecurity,進一步完善我們的系統(tǒng)框架。
2、利用我們現(xiàn)有搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa綜合辦公平臺。
3、做好武漢華電系統(tǒng),已經工商銀行內部學習系統(tǒng)的網(wǎng)絡服務中心的維護工作。
4、繼續(xù)努力提高自己的個人綜合能力。為以后能夠更好,更順利的完成工作奠定基礎。
希望在20xx年里能夠通過自己的努力和進步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,體現(xiàn)自我價值。同時也希望搜遇網(wǎng)絡公司事業(yè)蒸蒸日上,乘風破浪前程廣,鼎立創(chuàng)新步步高。
員工簡單的年終總結篇十三
今年是很不錯的完成了這一年的工作的,在保證工作質量的同時自己的工作速度也在不斷的加快,對于這樣的一個情況我是很滿意的。為了提高自己的工作速度我是付出了很多的努力的,也算是有了不錯的收獲。在保證自己能夠完成工作的同時自己也能夠遵守公司的一切規(guī)章制度,努力的做一個遵守公司紀律的員工,讓自己成為一個各方面都很優(yōu)秀的員工。這一年我覺得自己的表現(xiàn)是很值得表揚的,同時也期待著自己在新的一年能夠有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
在今年的工作中自己也是有很多的做得好的地方的,在工作中犯錯是不可避免的,但自己在犯錯之后會去仔細的尋找自己的問題,保證自己之后不會犯一樣的錯誤,我覺得這一點自己是做得挺好的。在工作的時候自己是絕對不會分心的去做其它的事情,該工作的時候就認真的去對待自己的工作,我認為自己這樣的工作態(tài)度是非常好的。在工作的過程中我一直都抱著認真學習的態(tài)度,所以在這一年中是有了很多的收獲的。
雖然自己今年的工作速度是有提高的,但跟其它的人比起來我完成工作的速度還是算比較的慢的了,所以在新的一年自己努力的方向就是要去提高自己的速度,在保證自己的工作質量的同時更好更快的去完成工作,這樣就能夠有多一點的時間對工作進行檢查了,也能夠減少錯誤的出現(xiàn)。自己的進步空間還是很大的,在工作之后應該要多進行反思,去找到自己可以進步的地方才行。
新的一年有更多的學習機會,但也面臨著很多的挑戰(zhàn),自己現(xiàn)在也已經做好了去迎接新的一年工作的準備了,希望自己在新的一年中能夠有更大的進步,期待著自己明年可以有更好的工作成績。明年自己也一定會保持現(xiàn)在的一個積極主動的學習狀態(tài),讓自己有更大的提升。
員工簡單的年終總結篇十四
1行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智運會接待工作結束,酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓男員工最多時(包括主管帶班在內)總計10人,(后陸續(xù)有學員因為回校繼續(xù)學習離職而人數(shù)漸少),而客人離店數(shù)一天最高達300多人次,如此鮮明的數(shù)字對比,意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作數(shù)量,繁忙的時候,禮賓女生推著行李車幫客人下行李的情形也是司空見慣。依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。
2禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是智運會期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至10點及晚上8點至10點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從”客房的冰箱按鈕是往9那邊轉越來越冷還是往1那邊越來越冷”到”如何去西安旅游?”等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂機票,安排行程等,對客人的出游全權負責.此外,我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“fullservice”
3奧運會及殘奧會期間,客人的租車外出事務主要由一層mpc的交通信息服務臺負責,我們則幫助客人與交通信息服務臺聯(lián)系。尤其是“兩個奧運”的離店高峰期,我們積極主動的與mpc聯(lián)系,向他們匯報離店人數(shù),請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。智運會后期,二層平臺開放,叫車也成了我部的一大工作任務,平均每天,我們都會為客人叫來幾十部車,方便客人外出。我們叫車需要先下坡道,再跑到馬路對面攔車,然后讓司機師傅拐彎上坡道接客人。雖然程序有些繁雜,但每每叫到出租車的那種欣喜,總讓原本焦慮等待的心舒暢無比!
(二)個性化服務。
1,奧運會及殘奧會期間,為了方便接待客人,我們在酒店一層正門外面專門設置接待臺,引導客人入住,幫助裝載行李。彼時正是北京的盛夏時節(jié),驕陽似火,而我們的員工一直在接待臺堅守崗位,從晨曦微露到星光滿天,每一位接待員都忠于職守,接待臺從無虛席。
2,與奧運會和殘奧會不同的是,智運會的入住,客人需要先前往bicc注冊,然后再下榻酒店。為了方便服務客人,我部先后派出數(shù)名員工在bicc“駐地堅守”。除了單純的行李服務,這些員工還要負責對客人的信息確認,幫助解決疑難,為其聯(lián)絡班車,并時刻與酒店內部員工保持信息暢通等。10月2號,3號是智運會的接待高峰期,我們的員工在bicc連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個小時,只為了盡最大努力確保每一位客人順利入住!
四榮譽與收獲。
兩個奧運及智運接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中,禮賓員侯婷婷的熱情服務收到了來自奧運會客人的表揚信一封,這是自酒店開業(yè)以來的第一封表揚信,智運會期間行李員潘樹銘也收到了1033客人的表揚信一封,另有其它一些員工也收到客人的鮮花,巧克力,紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結束,禮賓部榮獲企業(yè)先進班組,禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號,帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業(yè)先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長!
五物品的增加預算。
兩個奧運及智運會的接待結束后,我們對本部門物品作了認真盤庫,禮賓部大件物品基本都已經準備齊全,且損耗較少,明年開業(yè)只需加強保養(yǎng)與維護。小件物品損耗較多,如明信片,行李寄存牌,酒店地圖,寄存卡,訂車單,小透明膠布,小便簽紙等,其中寄存卡與訂車單還剩些許,明年開業(yè)酌情增加數(shù)量,其他幾項已經全部消耗完畢,需要重新配置!
員工簡單的年終總結篇十五
在公司領導關心下,各部門的配合下,加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
1。組織落實。
根據(jù)酒店治安、消防的需要,自從入駐悅豪以來。建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。依照“誰主管,誰負責”原則,落實了三級平安管理目標責任書。
2、制度落實。
從酒店的實際情況動身,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防安檢工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實。
增強員工的消防平安意識,為了使消防、平安工作深入人心。采取有計劃多形式地對員工進行消防平安的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防平安知識考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時將消防平安知識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
貫徹落實酒店總經理、部門每周一、三、五每次晨會強調平安防范的指示精神,為了使消防平安工作落實到實處。布置平安防范的內容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把消防工作落實到實處。
落安巡邏檢查200余次,接手以來。每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除局部滅火器未年審外,其余均整改完畢。
1、組織學習。
抓服務質量,作為一個酒店。首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才干使員工真正懂得服務的目的落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行褒揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是大門崗的'員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。
2、人性化管理。
部門更應關注的對員工我采取人性化管理只有這樣,才干發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。加強對員工的管理,部門要經常做的如何加強員工進行管理。
1、大門崗服務。
服務質量好壞,大門崗是酒店為客人服務的最前沿。關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我服務質量,從以下二個方面落實:
培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,第一、經常性組織員工開會學習。只有這樣服務質量才會到家。
大門崗停車場保安服務,第二、服務質量。做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務最前沿,為客人服務。
20xx年的工作打算。
保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,新的一年。突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防平安責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。
保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運轉。
2、完善各項規(guī)章制度。確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不時完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓。
4、開展學習讀書活動。制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。進行半月一輪崗。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。采取末位淘汰制。樹形象。
6、加強內部考核,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核規(guī)范,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
把好的宿舍管理經驗學過來,7整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習。做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
員工簡單的年終總結篇十六
這么快就到期末了,在體部呆了也有一學期了,想當初剛剛進體育部時是處于一種迷?;煦鐮顟B(tài),說我進體育部的初衷,更搞笑了,貌似陰差陽錯的就進來了,因為最初報的第一部門不是體育部,然后體育部通知我來筆試,做的題我也沒做體育部的,然后體育部又叫我來面試,我當時一想,緣分吧,既然這樣,那就欣然接受,去面試,沒想到就進去了,或許真的命中注定,我就要在體育部落腳啦。
在當四官的過程中,我還是學會了很多的,比如有幾次邊裁突然來不了了,給歐陽學長打電話也打不通,這個時候是考驗自己能否hold住的時候了,于是我打電話繼續(xù)找人,找到一個,然后那個主裁的朋友也愿意做邊裁,就這樣搞定了。記得還有一次,有一個隊遲遲沒到,先到的隊,我叫他們去搬桌子,他們說:“你先確定對方來不來,因為他們已經棄權一次了。”就遲遲不肯去搬,然后他們有等得很不耐煩,主裁也有點生氣,因為邊裁又沒到,所以我就得耐著性子,好好滴與他們溝通,這也提高了我的溝通能力嘛,后來,另一個隊來了,說他們提前沒有接到任何通知,非常生氣,說上一場比賽也是,當時他們那是氣急敗壞啊,看這樣子挺恐怖的,還好我不怕,然后我就給他們先賠禮,然后給他們解釋了一番,說幫他們去爭取一下看前一場比賽能否再打,然后我將問題反映上去,給學長說了,后續(xù)處理就交給歐陽學長了~這些都提高了我的臨時應對能力,我覺得對我還是很有幫助滴。
其次就是籃球監(jiān)場,我參加了一次,感覺事情不是很多,當時叫了幾個人去,但是卻沒有這么多事做,感覺有點浪費人力啊~運動會的時候去發(fā)了發(fā)獎,感覺還行??偟恼f來,這學期在體育部收獲還是蠻大的,其實我覺得體育部應該是個大家庭,但是感覺大家還比較生疏,彼此之間的溝通還不是很多,甚至人都認不完,這是多么可悲啊,我覺得下學期我們應該想辦法解決一下這個問題,這真的是個問題啊。
其次,我希望下學期自己的能力能有進一步的提高,在體育部,希望能夠收獲一些實質性的知識,對我們有幫助的東西,當然,增進大家的友誼也是非常非常重要的!既然大家是一家人,那么我們就得真真正正的把體育部當做一個家,一個溫馨的地方。
對啦,上次不是說有ps培訓么,怎么又沒有消息咯?我還是多希望學學這些東西滴,呵呵~蹭蹭這些有用的課也不錯??!
要過年了,祝各位學長學姐過個好年哦!
明年,我們一起為將體育部建設得更好而努力!
員工簡單的年終總結篇十七
我叫x,是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在x村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到x月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率x%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天x小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上x趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年x到x月份,在x舉行舉世矚目的x會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在x個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
員工簡單的年終總結篇十八
尊敬的公司領導、各位同事:
大家晚上好!
首先,我代表全休員工,對年終總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問,年終總結大會發(fā)言稿。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20xx年已經過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經辦對20xx年度工作作出幾點總結:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責。
在上半年,xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監(jiān)督管理,形成了一條企業(yè)生產鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協(xié)調、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產品的質量得到了進一步調整,但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會的發(fā)展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產品的質量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務的能力和產品研發(fā)的項目,還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題,發(fā)言稿《年終總結大會發(fā)言稿》。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協(xié)調各部門的關系,目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說20xx年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結經驗,追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”
4、提高團隊的凝聚力,力爭把我們打造成一支具有高素質團結合作的團隊、有激情的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我們能夠相識、相處、在一起工作是xx這個大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機會,在這里我們要感謝xx公司,更要感謝我們的總經理、鄒總和董事長、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了xx這個大企業(yè),這個大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,要團結,要上下凝成一股繩,我們是xx的一個整體,只有聚集每個人的力量團結起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信,20xx年的xx將會更加穩(wěn)步發(fā)展,為了滿足明年生產、銷售、售后服務、研發(fā)、人事各個方面的工作需要,我們必須提早做好計劃,按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了,有明顯的提高。
從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉,以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況;現(xiàn)在不同了,保安的紀律嚴明了,綜合素質高了、經驗豐富了,希望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階,越做越好。在安全問題上再次強調,不管是人身安全或者是生產設備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
6、各部門職責分明,分工合理,相互配合默契,團隊意識強。
但工作生產過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開一點,積極、熱情地去面對工作、面對人生,因為我們堅信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!
員工簡單的年終總結篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
不知不覺間一年就快結束了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了??墒堑降自趺磳懖拍芤痤I導的關注和重視呢?下面是小編給大家?guī)淼暮唵蔚哪杲K總結大全5篇,以供大家參考!
一、從進進旭景新港項目指揮部開始,我先是擔任了1、2樓綜合工長的職務,負責1、2摟開工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的治理模式和程序。4月1號開始,指揮部安排我進進自建項目10摟a座擔任綜合工長一職,負責本工程現(xiàn)場的安全、質量、進度、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍職員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領導的正確指導下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10摟以后,首先對現(xiàn)場的具體情況和困難進行了評估,配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計,對現(xiàn)場的具體情況有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并天天組織施工方治理職員召開例會,及時地解決了天天施工中碰到的題目。并滲透到施工方的治理中,具體部署每個現(xiàn)場治理職員的職責和主抓項目,具體到天天項目部和施工方治理職員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情況,對落實不到位的實行個人問責制。
三、在安全治理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查,對一些不符合規(guī)范的設施馬上要求整改。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質量教育會議。隨時監(jiān)視施工方安全治理職員在崗情況,并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操縱和一些不安全隱患及時制止,嚴管重罰,決不姑息。
四、在質量治理方面進行具體分工,嚴格執(zhí)行“三檢”制度,及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核,對分歧格的、技術不過關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術氣力雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報,由本人帶主管工上進行二次驗收,對檢查出的題目現(xiàn)場提出并馬上責令整改,對驗收分歧格的產品果斷返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監(jiān)理進行最后驗收,合格后再進行下一道工序施工。
五、在進度上公道編制形象進度計劃表,嚴格執(zhí)行月、周進度計劃的工期安排,每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰,并督促其采取措施進行補救,保證與下月(周)進度計劃銜接。由于10樓是安置樓,指揮部對本棟號工期要求非常緊,施工方的現(xiàn)場職員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析,按人均工作量要求施工方進行職員配置,對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)題目,隨時抽調人手進行突擊,以保證在職員活動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產生影響。并天天統(tǒng)計各工種的職員配置和工期進展情況,有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場文明施工治理上我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃,協(xié)助施工方對每個班組進行責任劃分,定期對責任區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的天天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀。
七、縱觀在過往的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改進,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1、在工作中有些自以為是,對同事提出的一些公道化建議不能虛心接受。施工隊伍職員流失情況不能有效的解決。
2、急功冒進,片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些題目,如每次的砼澆筑時間把握上,經常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情況,協(xié)調能力有待進步。
3、粗心,一些常識性的題目不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結果。
以上幾條相信會在新的一年里得到改進,有信心在20__年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自己、做一個更加合格的星火人。為星火的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的熟悉、能力邁上一個新臺階。請各位拭目以待,下一次輝煌屬于星火團體,屬于每一個星火人。
八、對公司的建議:??垂灸芨纳瞥W」さ氐囊恍┮痪€治理職員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在放工時間內使用網(wǎng)絡查找學習資料能不受限制,晚上放工后可以看看電視、工地上能有最少的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
20__年6月底我被應聘到__時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經營秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等。__時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經歷了溝溝坎坎。但是公司的經營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經營模式,令公司的發(fā)展速度與經營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為__市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到__時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“__商場”、“__商場”以及新開業(yè)的“__商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經營決策層的領導們將第五經營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導,全面實施旺季經營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的業(yè)務主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。把第五經營年做的更好、更扎實。
時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的.讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自____年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為__行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于__年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于__年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于__年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
本人主要負責萬正鐵西二期a1—1地塊二標段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質量、安全的情況下,按進度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情況等,發(fā)現(xiàn)工程進度有異常情況時,及時了解原因,并督促施工單位進行趕工,如施工單位不能及時趕工,進度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現(xiàn)場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責令其限期整改,在限期內還不能完成,由指揮部派人整改;負責二標段的工程質量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后,都要進行檢查驗收,檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程,必須經監(jiān)理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴于律己,身體力行,本人工作認真、負責、勇于承擔責任;在工作中能積極主動地協(xié)調、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期a1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領導的激勵、培養(yǎng)及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強,使自己在今后的工作中會做的更好。
20__年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結:
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
20__年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
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員工簡單的年終總結篇二十
進入公司至今已經2年多了,回想自己這2年多所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛到銷售崗位的迷惑和感慨,收獲到的是一份鎮(zhèn)定、一點從容。xx年在公司領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得以順利進行,不論與客戶的溝通,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。反觀自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向公司其他同事和同行學習,新的一年里自己在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
第一,自我調整,加強學習,從產品知識到競爭對手作到真正的了如指掌,做到知己知彼,以一個更專業(yè)的姿態(tài)面對客戶,做到讓客戶相信選擇我們無論是公司還是產品都是最好的,是值得信任的。積極學習、接受行業(yè)外的其它知識。如體育、政治、軍事等等,方便與客戶溝通時找到共同語言,了解客戶。
第二,認真完成銷售工作。極積了解項目信息,堅持不懈的跟蹤運作可行的項目。并通過各種方式了解項目的具體內容。針對重要的項目,加強并深入與客戶溝通,做到了解學校項目的最新動態(tài),充分運用自身知識和資源并通過各種關系和渠道打通客戶內部,并針對項目人及事做出正確判斷,從各種方面加強與相關項目人的關系。如在跟蹤過程中遇到關鍵問題,勤與領導溝通,并把項目發(fā)展引領到最有利公司的軌道上。在項目運作期間,注意項目各個方面的細節(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正錯誤的決定。真正的做到細節(jié)呈現(xiàn)結果。
第三,認真完成日常工作。認真的完成領導安排的.各項工作,做到不馬虎、不怠慢,在接受任務時,積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,并積極考慮補充完善。
總的來說這一年來說失大于得,與幾個項目擦肩而過,也在有的項目運作過程中參與的不夠希望在xx年里自己能有更大的提高。也希望公司能在教學設備這個行業(yè)里越做越強,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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