通過撰寫心得體會,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。寫心得體會時,可以參考一些相關(guān)的優(yōu)秀范文,學(xué)習(xí)他人的寫作經(jīng)驗和技巧,提升自己的寫作水平。5.心得體會是我們對學(xué)習(xí)和工作生活的思考和感悟,通過文字表達出來,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇一
隨著社會的不斷發(fā)展,工作的性質(zhì)也變得越來越復(fù)雜,許多職場人員不僅要完成自己本職工作,還需要承擔(dān)其他輔助性工作,這就需要職場人員具備一定的綜合能力。筆者在工作中,也經(jīng)歷過這樣的環(huán)境,不斷的承接著非本職工作,對其有了深刻的認識和體會。
承擔(dān)非本職工作是一種鍛煉自己的機會,筆者在這個過程中明確了自己的定位和職責(zé),保持了一種清醒的頭腦。同時,也能夠尊重和理解其他職業(yè)同僚,了解他們的價值,形成一種互相幫助和合作的良好氛圍。
承擔(dān)非本職工作,是一種學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的機會。筆者在忙碌的工作之余,不斷地思考和總結(jié),在處理這些非本職工作的過程中,更好地了解公司運作、業(yè)務(wù)環(huán)境、工作流程等方面,從而更好地服務(wù)于公司和客戶。
第四段:對未來工作的影響和啟示。
通過承擔(dān)非本職工作,筆者認為,可以更好地促進職場人員的專業(yè)性和綜合能力。隨著職業(yè)發(fā)展的不斷深入,工作需要多樣化和個性化的趨勢也在逐漸加強。在未來的工作中,保持學(xué)習(xí)和開拓的心態(tài),積極承擔(dān)專業(yè)外的工作,提升綜合能力和職業(yè)素養(yǎng),成為一名具有競爭力的職場人才。
第五段:總結(jié)和結(jié)論。
總之,承擔(dān)非本職工作可以給職場人員帶來許多好處。通過這些工作的體驗和經(jīng)歷,可以更好地了解團隊協(xié)作、管理技能、文化適應(yīng)等方面,深化個人職業(yè)素養(yǎng)。因此,筆者呼吁各位職場人員,應(yīng)該積極承擔(dān)非本職工作,在傳統(tǒng)的專業(yè)性基礎(chǔ)之上,發(fā)掘自身潛力,做好自己的工作,貢獻自己的力量,為公司的發(fā)展和職業(yè)的成長做出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇二
xx年院工會女職工委員會在上級工會、院黨委和院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞學(xué)院中心工作和工會工作重點,以加強女職工工作規(guī)范化建設(shè)為契機,加強維權(quán)機制建設(shè),全心全意服務(wù)女職工,創(chuàng)新活動的形式和內(nèi)容,帶領(lǐng)和動員廣大女職工立足崗位,扎實工作,為構(gòu)建和諧校園做貢獻。
一、加強女職工思想政治素質(zhì),增強自身素質(zhì)。
組織全體女職工結(jié)合工作實際深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神、學(xué)習(xí)全總xx大會議精神,采用多種形式積極組織女職工學(xué)習(xí)工會理論和文件,注重領(lǐng)會文件精神,統(tǒng)一思想,提高認識,不斷提高女職工隊伍素質(zhì),增強女職工的責(zé)任感和使命感,緊密團結(jié)廣大女職工,齊心協(xié)力,為學(xué)院骨干院校建設(shè),為學(xué)院建設(shè)發(fā)展充分發(fā)揮“半邊天”作用。
二、圍繞學(xué)院
教學(xué)
中心工作,深入實施女職工建功立業(yè)工程,激勵廣大女職工愛崗敬業(yè),創(chuàng)造新業(yè)績。1、積極開展教學(xué)競賽工作。女職工委員會配合各工程系和教務(wù)處,全年分學(xué)期組織了兩次教學(xué)比賽。采取由學(xué)生、教師、教研室綜合評分的辦法來衡量教師的教學(xué)質(zhì)量,并在全院范圍內(nèi)進行排名,對教學(xué)優(yōu)秀教師給予表彰獎勵。在xx年至xx年第一學(xué)期:女教師楊維、吳夏妮、曾霞等榮獲教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎;陳長秀、閆小前、宋桂賢等獲教書育人先進個人;王月華、徐秀娟、馬艷陽在說課比賽中名列前茅。在xx至xx第二學(xué)期:女教師殷雪艷、楊愛云、白琳等獲教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎;殷雪艷、張蕾、石小艷等獲教書育人先進;白琳、張喜鳳、何靜等在青年教師說課比賽中位居前列。通過一系列的教學(xué)評比、教師講課比賽的有效開展,使教師們形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,特別使一些年輕教師的講課水平有了很大的提高。使我院建立了一支業(yè)務(wù)能力強、師德水平高、素質(zhì)好的女教職工隊伍,為學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)和骨干院校建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
2、認真做好評優(yōu)樹模工作。學(xué)院“七一”和教師節(jié)表彰中共有19位女職工。她們的先進事跡展現(xiàn)了我院女職工的風(fēng)采,激勵著全院女職工們向她們學(xué)習(xí)。
3、做好xx年先進女職工評選工作。大力宣傳優(yōu)秀女教師、女職工先進事跡,評選先進女職工、女職工干部,發(fā)揮其引領(lǐng)、示范、激勵作用,樹立優(yōu)秀女職工典型,動員廣大女職工向先進學(xué)習(xí),使我院女職工工作再上新臺階。
三、進一步推進女職工維權(quán)機制建設(shè),維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益。
1、建立女職工權(quán)益保護長效機制,繼續(xù)簽訂女職工權(quán)益保護專項集體合同,推進女職工權(quán)益保護專項集體合同全覆蓋目標(biāo)的實現(xiàn)。堅持把維護女職工合法權(quán)益和特殊利益與維護女職工的長遠利益相統(tǒng)一,從維護改革發(fā)展穩(wěn)定出發(fā),把女職工的維權(quán)工作體現(xiàn)在改革發(fā)展中,體現(xiàn)在參與幫扶中。做到“三個主動”即主動深入到女職工中去,做她們的第一知情人;主動關(guān)注女職工的生活和工作情況,做他們的第一扶持人。及時反映廣大女職工的呼聲和建議,關(guān)注女職工身心健康。xx年6-7月為全校女職工進行體檢,組織職工健康大檢查,婦科病普查,有效的保護了女職工的身心健康。通過體檢,對提高廣大女職工的健康保健意識和身體素質(zhì),有效預(yù)防疾病的發(fā)生,及早發(fā)現(xiàn)健康隱患起到了積極的促進作用。
2、在學(xué)院還貸壓力大,資金非常緊缺的情況下,依然按時為全院女職工們發(fā)放了特殊衛(wèi)生用品,人均衛(wèi)生費達到了50元。
四、繼續(xù)開展送溫暖、獻愛心活動。
1、熱心幫助單身困難女職工和生活,舉辦單身職工鵲橋會,為每位單身女職工積極搭橋,為單身職工做了大量個別溝通、信息服務(wù)工作。女職委還妥善協(xié)調(diào)教職工的家庭糾紛、依法維護女職工在家庭中的合法權(quán)益、教育女職工正確處理好事業(yè)和家庭的關(guān)系等諸方面,體現(xiàn)了組織對女職工的關(guān)心和愛護。
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2、我院女職委非常關(guān)心生病住院的女教職工,每遇到女職工或其直系親屬住院,院工會女職委前往醫(yī)院探望并送上慰問品。對于家中有婚喪大事的女職工,女職委們都一一安撫慰問,xx年看望慰問女職工19人。不僅給女職工送去了組織的關(guān)愛,還有效地調(diào)動了廣大女職工的工作積極性,激發(fā)了她們的工作熱情和創(chuàng)造力,為她們自覺主動投身于教育教學(xué)活動奠定了堅實的感情基礎(chǔ)。
五、慶祝建黨“九十”華誕,開展豐富多彩的女職工活動
精心組織女職工參加積極向上、健康有益、適合女職工特點的群眾文體活動,提高女職工的心理和身體素質(zhì),展示女職工的精神風(fēng)貌,修養(yǎng)女教職工的身心,提升廣大女職工的職業(yè)幸福感和樂觀向上的良好心態(tài),是廣大女職工更好地學(xué)習(xí)和生活。
1、根據(jù)上級工會的安排,積極組織女職工參加“喜迎建黨90周年,放歌美好生活”主題征文活動。在此次活動中,各單位女教工積極參與,踴躍投稿,全院共收集稿件3。她們以“喜迎建黨90周年,放歌美好生活”為主題,結(jié)合個人親身經(jīng)歷或所見所聞所感,記錄了在黨組織的哺育和關(guān)懷下,自身的學(xué)習(xí)、工作、生活;講述了令人難以忘懷的身邊人、身邊事;描述了我院建校50年來發(fā)展的新成就、新風(fēng)尚、新變化。充分抒發(fā)了她們對中國和社會主義新中國的熱愛之情;謳歌了黨領(lǐng)導(dǎo)人民進行革命、建設(shè)和實行改革開放的偉大成就。經(jīng)評委認真審核、評選,最后評出一等獎2名,二等獎三名,三等獎五名,優(yōu)秀獎若干。
2、舉辦慶“三八”系列活動。3月8日早晨7:30,在學(xué)院南區(qū)體育場隆重舉行了慶“三八”升國旗儀式。全院1000余名女學(xué)生和100余名女職工參加了儀式,院黨委副書記陳黛琴同志出席儀式并作了重要講話。3月8日組織全院女職工前往西安游玩,使女職工在百忙之中得以放松和休息。3月至7月,為迎慶建黨90周年,院工會利用業(yè)余時間組織部分女職工排練舞蹈“巾幗頌”。另外,院乒乓球協(xié)會、羽毛球協(xié)會全年也正常訓(xùn)練,女會員按時參加活動,積極參加比賽。這些活動的有效開展使我院女職工塑造體形、鍛煉身體、陶冶情操的熱情空前高漲。
六、加強女職工組織建設(shè),不斷增強女職工組織的吸引力和凝聚力。隨著學(xué)院組織結(jié)構(gòu)變動,人員變化,及時調(diào)整、健全各基層女職工工會組織。加強女職工干部隊伍建設(shè),以能力建設(shè)為重點,加強對兼職女職工干部的培訓(xùn),提高女職工干部的政治素養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力,進一步夯實女職工工作基礎(chǔ)。完善各項工作規(guī)章制度,最大限度地調(diào)動女職工工作積極性,把女職工吸引到工會和女職工組織中來,增強女職工組織的影響力,促進女職工各項工作順利開展。
xx年,院女職工工作在上級工會、院黨委和工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院基層女職委和有關(guān)部門的配合下,在全體女職工的共同努力下,取得了顯著的成績,為學(xué)院創(chuàng)建國家示范學(xué)院建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,女職委將團結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工進行師德建設(shè),深入開展“三育人”活動,大力提高政治思想覺悟和專業(yè)知識技能,依法維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益,進一步改進工作作風(fēng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,為完成國家示范院校建設(shè),構(gòu)建和諧校園做出新的更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇三
作為一名從業(yè)多年的財務(wù)人員,我深刻地意識到財務(wù)工作的重要性和責(zé)任。財務(wù)是企業(yè)運營的核心,亦是保證公司財務(wù)安全與健康發(fā)展的關(guān)鍵。從財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性到?jīng)Q策的合理性,每一個細節(jié)都直接關(guān)系著公司的長遠發(fā)展。因此,我們必須保持高度的責(zé)任感,嚴謹細致地完成我們的本職工作。
第二段:加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升
財務(wù)工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。只有不斷跟進和掌握新的財務(wù)政策、法規(guī)和會計準(zhǔn)則,我們才能更好地適應(yīng)市場的變化和滿足公司的需求。因此,我時常參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),保持對業(yè)界新動態(tài)的了解,并積極提升自己的專業(yè)技能,使自己能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化。
第三段:保持高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)
作為一名財務(wù)人員,我們的工作直接關(guān)系著公司的利益、員工的權(quán)益以及利益相關(guān)者的利益。因此,我一直以來都保持著高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn),嚴守職業(yè)道德規(guī)范。在面對各種誘惑和挑戰(zhàn)時,我始終堅持誠實守信、廉潔奉公的原則,始終把公司和利益相關(guān)者的利益放在首位。
第四段:注重團隊合作和溝通交流
財務(wù)工作需要與其他部門和同事進行密切合作,共同完成公司的財務(wù)目標(biāo)。團隊合作是保證工作高效完成的關(guān)鍵。因此,我時刻注重與其他部門的溝通交流,保持良好的協(xié)作關(guān)系。在工作中,我與其他同事一起解決問題、共同制定工作方案,以確保財務(wù)工作的順利進行。
第五段:不斷改進和提高工作效率和質(zhì)量
財務(wù)工作需要高度的細致性和準(zhǔn)確性。為了不斷提高工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,找出工作中的不足和問題,并制定改進方案。通過引入新的技術(shù)和工具,優(yōu)化工作流程,提升工作效率和質(zhì)量,確保財務(wù)報告的準(zhǔn)確性和時效性。
總結(jié):財務(wù)工作是一項具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作,但只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),保持良好的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn),注重團隊合作和溝通交流,不斷改進和提高工作效率和質(zhì)量,我們才能在財務(wù)職業(yè)道路上取得更大的成功。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展和利益相關(guān)者的利益作出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇四
掛職工作是一種鍛煉和提升基層干部管理能力的好機會,也是一種時尚,是基層干部成長的必由之路。在過去幾年的時間里,我也參與了基層掛職工作。這項工作廣泛、復(fù)雜,涉及人數(shù)、機構(gòu)與區(qū)域等方面,因此個人能力以及工作經(jīng)驗的累積都幾乎是不可估量的。在此,我將分享一下自己在基層掛職工作中的心得體會總結(jié)。
第二段:認真傾聽下屬和下級的心聲。
掛職工作經(jīng)常需要和下屬或下級溝通協(xié)調(diào),解決比較具體的問題,應(yīng)該認真傾聽他們的心聲。這樣不僅可以建立互信,使工作更好地順利開展,而且可以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)最重視的是他們的需要和利益,更好地動員他們參與到工作中去,達到更好的效果。
第三段:多渠道獲取信息與反饋。
在掛職工作中,信息是非常重要的,因此需要調(diào)動各種資源并且及時反饋信息。首先是要廣泛設(shè)法開展信息收集工作,特別是在工作需要中,系統(tǒng)地收集、整理和分析信息,并盡快把這些信息反饋到相關(guān)人員手中。其次,還要開放式的反饋,及時地在本地縱向和橫向溝通,通過不同的方式來獲取信息,以便確定下一步的工作方向。
第四段:強化工作執(zhí)行力。
基層干部在掛職工作中要保持自己的工作能力與執(zhí)行力,要在一定的時間內(nèi)實現(xiàn)本職工作。對于沒有達到預(yù)期目標(biāo)的同事,我們可以在工作中適時地反思自己并改正問題,保持自己的工作能力與執(zhí)行能力。
第五段:結(jié)語。
在基層掛職工作中,只有認真、決心和耐心去做,才能使受掛職的機構(gòu)和人員得到實際幫助,也才能加強干部的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。盡管掛職工作之路是充滿困難和挑戰(zhàn)的,但只要堅持不懈,努力做好基礎(chǔ)工作,就一定能實現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇五
職工會是工人、農(nóng)民、知識分子、其他勞動者在生產(chǎn)中進行自我管理和自我教育活動的法定組織。職工會的作用包括代表工人階級和廣大勞動人民的根本利益,維護勞動者的合法權(quán)益,改善勞動條件,促進職工素質(zhì)的提高和生產(chǎn)力的發(fā)展等。
第二段:職工會工作總結(jié)的重要性
職工會工作總結(jié)是對過去一段時期工作的回顧和總結(jié),也是對未來工作的指引和規(guī)劃。對于職工會來說,工作總結(jié)能夠找出工作中存在的問題,總結(jié)成功經(jīng)驗和經(jīng)驗不足,制定改進措施,為未來的工作提供有益的借鑒。
第三段:進行職工會工作總結(jié)的方法和步驟
職工會工作總結(jié)的方法和步驟應(yīng)該包括以下幾個方面:
1、明確目標(biāo):明確總結(jié)工作的目標(biāo),針對性強,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題。
2、搜集資料:搜集本期工作的相關(guān)資料和實施情況,包括面談、調(diào)查問卷、反饋意見等。
3、分析問題:分析問題的成因、原因和影響,解決問題的路徑和可行性。要將問題定位清楚,及時解決掉。
4、總結(jié)經(jīng)驗:總結(jié)前期工作的積極經(jīng)驗與成果,在今后的工作中進一步弘揚和發(fā)揚。并且在今后的工作中要不斷的總結(jié)經(jīng)驗。
5、制定計劃:對未來的工作進行規(guī)劃,并且形成詳盡的工作計劃,明確責(zé)任分配,確保工作實現(xiàn)。
第四段:職工會工作總結(jié)的實施
職工會工作總結(jié)的實施需要注意以下問題:
1、必須做到公正公平。不縱容、不姑息、不隱瞞問題。
2、結(jié)果需要反饋到所有的職工中,由大家共同探討和分析。
3、員工滿意度評測,可以作為一個評價工作成果的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
4、總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題并且制訂對策,比如對職工進行開展規(guī)范化培訓(xùn)等。
第五段:職工會工作總結(jié)的體會
總結(jié)一段時間的工作,對于我來說是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在這次總結(jié)的過程中,讓我深刻認識到問題的根源在于不斷推進創(chuàng)新,不斷提高職工的意識水平。同時,要重視反饋機制,讓全體職工成為工作中的參與者和推動者,讓每個人都能夠切實地體會到工作中推動改變的力量和成就感。總之,職工會工作總結(jié)是一項需要長期堅持的工作,只有不斷地總結(jié)和反思,才能促進工會工作質(zhì)量不斷提高,為職工謀取更多福利和權(quán)益。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)中的角色越來越多元化,員工們在工作中也不再局限于自己崗位職責(zé)所涵蓋的范圍。有時,我們需要承擔(dān)其他工作,處理其他事務(wù),這時我們就需要展現(xiàn)出更加全面的素質(zhì)和更加強大的能力。本文將闡述一些非本職工作時的心得和體會,希望對廣大員工有所啟示。
第二段:樂意接受挑戰(zhàn)。
有時候,我們會被給派遣到與自己職責(zé)范圍不同的部門,承擔(dān)起其他工作。首先,我們需要接受這個挑戰(zhàn),不能害怕,不能退縮。即使在不懂的領(lǐng)域、面對陌生的問題,也要保持冷靜,積極面對,不斷嘗試。
第三段:了解業(yè)務(wù),注重學(xué)習(xí)。
非本職工作時,我們需要了解相應(yīng)的業(yè)務(wù),需要特別注重學(xué)習(xí),掌握相關(guān)知識和技能。通過請教、閱讀書籍或者參加一些相關(guān)培訓(xùn),不斷的提高自己的能力,從而更好地完成工作。此外,我們還要不斷反思自己的工作,尋找存在的不足而不是逃避責(zé)任。
第四段:合理安排時間,避免沖突。
非本職工作往往需要投入更多的時間和精力,我們需要對時間進行合理安排,避免與自己原有的工作發(fā)生沖突,才能更好地完成本職工作和非本職工作。同時,我們也要避免借口非本職工作而放松了對本職工作的重視,否則會導(dǎo)致本職工作失誤,不利于整個團隊的發(fā)展。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗,加強自身素質(zhì)。
在非本職工作中,我們要有積極的態(tài)度和主動的行動,時刻保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗,查找自身的不足,不斷加強自身的素質(zhì)和能力,從而更好地完成公司所需的各類崗位。
結(jié)語:
非本職工作是一個很好的機會,能夠鍛煉個人和團隊的能力,同時也能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。只要我們時刻保持著一顆勇于學(xué)習(xí),勇于接受新事物,積極進取的心態(tài),在面對簡單與繁瑣的工作時,都會有所體驗。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇七
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
今年2月份我步入到太保_核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件,乃至每一個,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進步了辦事效力。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保xx支公司會做的更大、更強、更光輝!
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇八
___年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
一、順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度用心參加__市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
___年嚴格履行出納崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自我的意見和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇九
陳順峰。
2018年度,我在旬陽縣公安局城郊派出所和金洞初中校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實公安部關(guān)于落實維護校園周邊秩序的八項規(guī)定,根據(jù)學(xué)校分工,我主抓法制工作,我努力做到經(jīng)常教育與集體教育相結(jié)合,普遍教育與重點教育相結(jié)合,校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合,通過扎實而有效的法制教育宣傳活動,學(xué)生的基礎(chǔ)道德有了明顯的提高,文明行為習(xí)慣得到了基本養(yǎng)成,未成年人的不良行為得到了及時的預(yù)防和矯治?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、預(yù)防為主、法制教育活動豐富而有效。
針對不同班級不同年齡學(xué)生的生理、心理特點,將課堂教育與課外教育,社會實踐結(jié)合起來,通過組織學(xué)生參觀各種預(yù)防青少年違法犯罪、禁毒知識,安全教育展覽,觀看錄像、電影,舉辦法律知識競賽,對學(xué)生進行生動、直觀的法制教育,強化了他們的道德意識和法制觀念,也增強了教師的法律意識和法制觀念,提高他們依法執(zhí)教,依法治校的工作水平。
我在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實校園周邊秩序的法治進校園宣傳活動,積極開展校園安全檢查工作,排查化解涉校、涉及師生矛盾糾紛,確保校園全年無事故,無涉校、涉及師生案件的發(fā)生。
二、排憂解難,校園社會環(huán)境得到改善。
充分利用自己的工作為民解憂,努力化解學(xué)校與鄰里之間的矛盾,大力清理整治校園周邊治安和文化環(huán)境,打擊社會上流泯犯罪團伙對學(xué)校、學(xué)生的侵害;積極調(diào)解學(xué)生家長與學(xué)校之間的矛盾等工作,取得一定的成績。這些為小學(xué)生健康成長營造了個良好的學(xué)習(xí)、生活治安環(huán)境,深受學(xué)校和師生的一致好評。
三、
教育為本“后進生”教育轉(zhuǎn)化工作得到加強與學(xué)校緊密配合在幫助學(xué)校開展青少年學(xué)生法制教育活動的同時,還建立健全了對有不良行為學(xué)生的幫教工作機制,不定期地幫助學(xué)校開展“后進生”的教育轉(zhuǎn)化工作,使學(xué)校學(xué)生違規(guī)違紀(jì)率呈下降趨勢。
四、加強工作針對性,維護青少年的合法權(quán)益。
1、加強校園周邊環(huán)境的治理工作。
針對青少年的違法犯罪日益增多,如一些不法分子利用小學(xué)生年齡小,容易愛騙的特點,對小學(xué)生進行恐嚇,騙取錢物;又如,一些無照商販未經(jīng)允許在校園附近擺攤,向?qū)W生出售不衛(wèi)生食品及其它商品,損害學(xué)生的身心健康;一些網(wǎng)吧及游戲廳不遵守國家規(guī)定,從學(xué)生的身上賺取經(jīng)濟利益等等。針對這種情況,我在有關(guān)部門的支持下,對校園周邊地區(qū)的環(huán)境進行治理整頓,嚴厲打擊以少年兒童為犯罪對象的不法分子,確保學(xué)生的合法權(quán)益不受侵犯,為少年兒童的健康成長創(chuàng)造良好的條件。
2、加強交通安全知識教育。
學(xué)校門口過往車輛較多,學(xué)生上下學(xué)的時間充滿了不安全因素。針對這種情況,我特別重視對學(xué)生的交通安全知識教育。邀請交警做交通安全知識專題講座,舉行“交通安全在我心中”演講賽。通過相關(guān)部門的支持與幫助,學(xué)校門口上樹立起了醒目的交通標(biāo)志。通過這些措施,使學(xué)生的交通安全意識得到了提高并能夠通過自覺遵守交通規(guī)則來確保自己的人身安全。
3、建立對不良行為學(xué)生的幫教制度。
每學(xué)期初,我都對學(xué)校有不良行為和嚴重不良行為的學(xué)生進行排摸,確立需要幫。
教學(xué)。
生名單,建好幫教檔案。學(xué)校及法制副校長對幫教學(xué)生進行重重點跟蹤,密切關(guān)注其校內(nèi)、校外行為,并對其行為進行指導(dǎo),落實幫教措施,做好對他們的轉(zhuǎn)化工作,確保無違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。
4、利用節(jié)假日向?qū)W生進行愛國主義教育,教育學(xué)生依法保護人類共有的家園,依法保障促進社會主義精神文明建設(shè)。
2018年我積極配合學(xué)校開展法治進校園活動,在學(xué)校開展了兩次法制講座,對交通、消防安全進行了重點講述。告誡學(xué)生遠離毒品、珍愛生命。配合學(xué)校進行安全教育,防溺水、不乘坐三無車輛等安全教育專題活動。每周周末在其學(xué)校周邊巡邏確保學(xué)生安全。全年共巡邏45次,開展法制講座2次,排查安全隱患4次,化解矛盾糾紛2次,有力的配合學(xué)校搞好安全工作,全年校園安全無事故。
總之,通過法制教育的學(xué)習(xí),收到了良好的效果。同學(xué)們都能自覺約束自己行為,沒有違法亂紀(jì)行為。老師敬業(yè)愛崗,不體罰和變相體罰學(xué)生,從不參與非法活動。校園風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十
我曾在一家酒店擔(dān)任職工,這段時間讓我學(xué)到了很多東西,也收獲了很多經(jīng)驗和體會。
首先,我深刻地認識到了服務(wù)行業(yè)的重要性。酒店作為服務(wù)行業(yè)的代表之一,它的每一個服務(wù)細節(jié)都會影響到客人的感受。我們酒店的服務(wù)宗旨是“賓客至上,服務(wù)至上”,每一位員工都要以此為準(zhǔn)則,從細節(jié)抓起,盡可能地滿足客人的需求。例如,客房清潔員不僅要將物品收拾干凈整齊,還要注意每一個擺放細節(jié);餐廳服務(wù)員要關(guān)注客人的口味偏好,主動詢問是否需要添加調(diào)味料或者提供菜品推薦。
其次,我學(xué)會了堅韌不拔和積極進取。酒店是一個需要細心耐心的行業(yè),我們在服務(wù)中經(jīng)常遇到各種困難:突然出現(xiàn)的客人投訴、人手不足的情況等等,這時候我們不能氣餒,要及時調(diào)整心態(tài),采取有效的解決方案。就像我曾經(jīng)遇到一位客人對房間的布置提出了很多不滿,我當(dāng)時有些沮喪,但我并沒有放棄,而是主動與客人溝通,聽取她的建議,并及時向上級反映,最后我們?yōu)榭腿酥匦虏贾梅块g,獲得了客人的滿意和認可。
最后,我還深刻體會到了團隊的重要性。在一個酒店中,每個部門的員工既要獨立完成自己的工作,也要積極溝通合作,協(xié)同完成整個酒店運營。在我工作的酒店中,我們時常開展團隊活動,例如集體拍照、組織運動會等等,這些活動增強了我們彼此之間的信任和默契,也促進了我們的個人成長。
總體而言,我在酒店工作期間收獲了很多,我學(xué)會了如何做好服務(wù)、如何面對困難和挑戰(zhàn)、也感受到了團隊協(xié)作的力量。我希望在以后的生活中,能夠把這些體驗和收獲應(yīng)用到實際中,成為一個更好地服務(wù)他人、更有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十一
內(nèi)勤工作,是機關(guān)工作不可或缺的組成部分。作為一名保險公司的內(nèi)勤人員,知道自己的職責(zé)才能做到最好。下面是本站帶來的保險公司內(nèi)勤工作心得體會,歡迎查看。
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策
規(guī)章制度
,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好
個人工作計劃
,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。首先,在20xx年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行
崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的
工作報告
要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工
作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手
的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人
年度工作總結(jié)
。從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十二
1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴面征繳力度加大。擴面征繳是社保工作重點難點,為抓好這項工作,我局實行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制,將擴面征繳指標(biāo)進行細化分解,任務(wù)落實到人,同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機構(gòu)工作人員積極性,落實獎勵機制,構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級社保擴面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場、鴻運數(shù)碼廣場、西園市場、立新機電市場及2*個社區(qū)開展社保政策知識宣傳,發(fā)放各類宣傳資料*余份。為形成推進擴面征繳的強大合力,與區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊一道深入全區(qū)用人單位進行法律法規(guī)政策宣傳,對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強制執(zhí)行,有力地推進了擴面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào),上半年將xx年地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié)。貫徹落實好湘政辦發(fā)號文件,妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。
2、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運行。堅持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則,穩(wěn)妥推進事業(yè)養(yǎng)老保險工作。我區(qū)機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實現(xiàn)電腦化管理,電腦結(jié)算收繳和撥付單,全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運行軌道,基金征繳增幅明顯,欠繳情況逐步消除。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放,關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益,上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金*萬元,其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,發(fā)放實現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),并有效克服停電等客觀原因引起的不便。
四是認真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作,*月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。
4、深入基層推進被征地農(nóng)民社會保障工作。上半年,我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,深入到全區(qū)各征地項目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策,先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等,辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人,其中辦理參加養(yǎng)老保險324人,辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。
5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社?;鸬膶m棇徲?,對審計指出的問題認真整改到位。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),做到一崗雙責(zé),一事兩崗兩審。
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成,并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點材料,省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點縣市區(qū)。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十三
今年以來,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務(wù)部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理、基層負責(zé)人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程,為黨、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務(wù)文件278個,黨務(wù)文件41個,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字,編發(fā)《xx人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)專刊》刊登信息1篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)會暨歌詠比賽、“xxx1年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務(wù),均取得了良好成效,受到了黨、總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來,辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實的服務(wù)型辦公室,為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。圓滿完成了上級公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨xx的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
車輛保險部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口,直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,為此,我多次在會上強調(diào),在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現(xiàn)三目標(biāo),提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化,積極探索車險部,充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪罵橋,協(xié)調(diào)工作,全力做好業(yè)務(wù)拓展工作,積極主動規(guī)范市場,認真落實保監(jiān)會70號文件,開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
xxx1年,車輛保險部與基層公司簽訂了《xxx1年車險數(shù)據(jù)管理責(zé)任狀》,嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》,組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學(xué)習(xí)和討論,并達成共識。根據(jù)《機動車輛保險業(yè)務(wù)承保質(zhì)量考核辦法》,對業(yè)務(wù)質(zhì)量開展了季度檢查。組織培訓(xùn),提高全員車險銷售能力。
xxx1年,公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標(biāo),實現(xiàn)保費29100.2萬元,同比增長41.45%,保費貢獻度84.25%,圓滿實現(xiàn)車險千億元指導(dǎo)性奮斗目標(biāo),繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。
在銷售管理部的管理上,我一再強調(diào)“渠道制勝”的思想,結(jié)合我市的實際情況,開拓業(yè)務(wù)渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓(xùn)上狠下功夫,推動公司的不斷發(fā)展。
一是實施有效增員,壯保險營銷員隊伍。20xx年,通過開展增員活動,共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓(xùn),五次統(tǒng)一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經(jīng)營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動,共同拓展,優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》,打好銷售管理基礎(chǔ)。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓(xùn)主題活動。九是對公司重客戶進行摸底,確定重客戶拓展、維護責(zé)任部門、責(zé)任人,加強重客戶拓展和維護的力度。
xxx1年5月,法律部/合規(guī)部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度,建立完善各項合規(guī)管理制度,通過全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán),使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,各項規(guī)章制度得以有效落實,法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經(jīng)濟損失489.75萬元。
在出單中心管理工作上,一是要求加強數(shù)據(jù)管理,嚴格數(shù)據(jù)錄入,防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門,對基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進行全面檢查,保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn),不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,在觀念上我都強調(diào)一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結(jié)合自身實際,采取適宜的方法,不斷發(fā)展,冠山營銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務(wù)。
新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨、總經(jīng)理室和張秀泉同志的帶領(lǐng)下,在全體員工的力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績,再鑄新輝煌!
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十四
財務(wù)本職工作是一個組織中不可或缺的部分,負責(zé)資金的管理和各項財務(wù)事務(wù)的處理。在這個崗位上,我們需要具備扎實的財務(wù)知識和技能,處理復(fù)雜的財務(wù)數(shù)據(jù)和報表,并提供精確的財務(wù)分析和預(yù)測,以支持公司的決策和發(fā)展。然而,在這個崗位上工作也面臨著很多挑戰(zhàn),如高度的責(zé)任感,工作壓力和對細節(jié)的苛求等。
第二段:發(fā)揮協(xié)作團隊的重要性
在財務(wù)本職工作中,與其他部門和同事的合作是至關(guān)重要的。作為一個團隊中的成員,我們需要積極參與集體討論和協(xié)商,傾聽和理解他人的意見和需求,并合理調(diào)整自己的工作計劃和方向。通過良好的團隊協(xié)作,可以加強信息的共享和交流,提高工作效率和質(zhì)量,同時也能夠集思廣益,找到更好的解決問題的方法。
第三段:注重細節(jié)和精確性
作為財務(wù)人員,處理大量的數(shù)字和數(shù)據(jù)是我們每天的工作內(nèi)容。在這個過程中,我們需要極其注重細節(jié)和精確性,因為任何一個錯誤或疏漏都可能導(dǎo)致嚴重的后果,如財務(wù)報表的不準(zhǔn)確性或決策的錯誤。因此,我們需要在工作中保持高度的專注和細致的態(tài)度,確保每一個數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和成長
財務(wù)本職工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。財務(wù)領(lǐng)域的規(guī)則和法規(guī)不斷變化和更新,同時也有新的財務(wù)工具和技術(shù)的出現(xiàn)。為了適應(yīng)這個變化的環(huán)境,在工作中我們需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)文獻、參與行業(yè)交流等多種方式來不斷提高自己,并與時俱進。
第五段:總結(jié)財務(wù)本職工作的心得體會
在財務(wù)本職工作中,我深刻體會到了團隊合作、細致入微、不斷學(xué)習(xí)的重要性。通過與同事的緊密合作和協(xié)調(diào),我們可以共同完成艱巨的任務(wù),取得優(yōu)秀的績效。同時,對細節(jié)和精確性的注重使我在工作中更加仔細和嚴謹,避免了錯誤和風(fēng)險的發(fā)生。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長,我能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,提供更好的服務(wù)和支持。財務(wù)本職工作給予了我很多的挑戰(zhàn),但同時也帶來了很多的成就感和滿足感。通過不斷努力和提升自己的專業(yè)素質(zhì),我相信我能夠在財務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展,并為公司的成功做出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十五
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、20__年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的20__年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始__營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是___萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約___多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%;20__年,部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是__萬,截止到12月31日,我已完成保費收入__萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于20__年__萬同比增長__%;此外,__營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約__萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
二、具體工作表現(xiàn)
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫匯報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
三、存在的問題和不足
在20__年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
四、20__年的工作思路和展望
20__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十六
大家好!
20xx年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由**營銷服務(wù)部來到的咱們部門,主要負責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險業(yè)務(wù)對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在***的耐心教導(dǎo)下,在***的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學(xué)會了錄單工作。現(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強烈的責(zé)任心,嚴格把控每一個風(fēng)險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,以保障對貸款人的風(fēng)險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責(zé)管理客戶檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機關(guān),服務(wù)于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,20xx年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十七
煤礦作為我國重要的能源產(chǎn)業(yè),其職工在日常工作中必須嚴格遵守相關(guān)的作風(fēng)要求,確保工作安全和生產(chǎn)效益,否則將會給自己和他人帶來深重的傷害。在我多年的工作經(jīng)驗中,我總結(jié)了一些煤礦職工的作風(fēng)心得和體會,希望能夠?qū)V大職工有所幫助。
首先,作風(fēng)要正派。煤礦職工的作風(fēng)端正與否直接影響著工作的效率和工作環(huán)境的良好。在工作中,我們要嚴格要求自己,不偷懶、不拖延,做到早到崗位、按時下井、認真執(zhí)行安全操作規(guī)程。同時,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交往中,要遵守職業(yè)道德規(guī)范,不隨意泄露公司機密,不利用職務(wù)之便謀取私利。只有這樣,我們才能夠樹立良好的工作形象,確保煤礦的安全生產(chǎn)順利進行。
其次,作風(fēng)要嚴謹。在煤礦工作中,細心和嚴謹至關(guān)重要。我們需要嚴格按照操作規(guī)程,嚴密執(zhí)行每個環(huán)節(jié)的操作要求,確保安全和高效。在檢查和維修設(shè)備時,不可馬虎大意,要仔細檢查每個部位,確保設(shè)備的運行正常。另外,我們還要熟悉各類安全設(shè)備的使用方法,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時報告,做到隱患及時排除,以確保作業(yè)的安全性。
再次,作風(fēng)要團結(jié)。煤礦的工作是一個團隊合作的過程,每個職工都是團隊的重要一員。在工作中,我們要積極互助,相互配合,互相關(guān)心,共同推動工作的順利進行。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們要團結(jié)一心,共同努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力,為煤礦的發(fā)展做出貢獻。只有團結(jié)起來,我們才能夠形成強大的合力,應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。
此外,作風(fēng)要認真負責(zé)。煤礦工作對職工的要求是非常嚴格的,我們不能有絲毫的馬虎和松懈。在工作中,我們要認真履行工作職責(zé),不推諉責(zé)任,勇于承擔(dān)工作中的困難和壓力,保證工作的質(zhì)量和效率。同時,我們還要積極主動地學(xué)習(xí)新知識,提高自身素質(zhì)和技能水平,做到多掌握一門技術(shù),多掌握一項技能,不斷提升自己的工作能力。
最后,作風(fēng)要持之以恒。不管是什么行業(yè),只有持之以恒地努力,才能獲得成功。在煤礦工作中,我們也需要保持持之以恒的奮斗精神,不斷提升自己,追求卓越。在平凡的工作崗位上,我們要堅守初心,保持對工作的熱愛和責(zé)任心,不斷提醒自己工作的重要性,不斷調(diào)整工作狀態(tài),不斷尋求創(chuàng)新和突破點,做到自我激勵,持續(xù)進取。
總之,煤礦職工的作風(fēng)直接關(guān)系到工作的效果和安全生產(chǎn),是我們在工作中必須時刻謹記的重要要求。只有端正作風(fēng),嚴謹作風(fēng),團結(jié)作風(fēng),認真負責(zé)的作風(fēng),才能推動工作的順利進行,確保安全生產(chǎn),為煤礦的發(fā)展做出貢獻。希望廣大煤礦職工能夠時刻保持警覺,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),為煤礦作出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十八
掛職工作交流是一種工作機制,旨在提高組織之間的合作和協(xié)調(diào)。通過互派人員到其他組織工作,可以實現(xiàn)互學(xué)互鑒、共同發(fā)展的目標(biāo)。在掛職工作交流中,我有幸參與了一個積極而富有成效的項目,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。以下是我對掛職工作交流的心得體會總結(jié)。
首先,掛職工作交流可以拓寬視野和思路。在新的組織中,我遇到了許多新的問題和挑戰(zhàn),這要求我以不同的角度來思考和解決問題。與原來的工作環(huán)境相比,新的組織可能有著不同的文化、價值觀和工作方式。這讓我更加開放和靈活,能夠從不同的角度看待問題,找到更優(yōu)秀的解決方案。同時,新組織也會有自己獨特的經(jīng)驗和優(yōu)勢,這讓我有機會從他們身上學(xué)習(xí)和借鑒,拓寬了自己的視野和思路。
其次,掛職工作交流可以提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。通過在其他組織的工作,我有機會接觸到更廣泛的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。不同的組織可能有著不同的技術(shù)和方法,并且在不同的項目中有著不同的專業(yè)需求。這要求我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過與其他組織的員工共事,我也能夠?qū)W到他們的經(jīng)驗和技巧,借此提高自己的業(yè)務(wù)能力。這些寶貴的專業(yè)經(jīng)驗將成為我的寶貴財富,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第三,掛職工作交流可以促進團隊建設(shè)和溝通能力。在新的組織中,我需要與不同的人員合作,共同完成項目任務(wù)。這要求我具備一定的團隊合作和溝通能力。首先,我需要學(xué)會傾聽和理解他人的觀點和意見,通過有效的溝通和協(xié)商,達成共識和目標(biāo)。其次,我需要學(xué)會適應(yīng)和融入新的團隊,協(xié)調(diào)和處理不同人員之間的關(guān)系。這個過程中,我不僅提高了自己的溝通能力,也加強了團隊建設(shè)和協(xié)作能力。
第四,掛職工作交流可以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和拓展人脈。在新的組織中,我與不同背景和經(jīng)驗的人交流和合作。他們可能有著不同的思維方式和創(chuàng)新理念,這讓我有機會接觸到新的思維方式和創(chuàng)新思維。通過與他們的交流和合作,我學(xué)到了許多創(chuàng)新的方法和想法,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神。同時,通過與其他組織的員工建立聯(lián)系和合作,我拓展了自己的人脈,為將來的工作和合作提供了更多的資源和機會。
最后,掛職工作交流為個人成長和職業(yè)發(fā)展提供了良好的機會和平臺。通過參與掛職工作交流,我有機會接觸到不同的組織和行業(yè),了解到不同企業(yè)的運作和管理方式。這讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認識和目標(biāo)。同時,掛職工作交流也為我積累了寶貴的工作經(jīng)驗和實踐機會,增加了我的競爭力和信心。將來,這些經(jīng)驗將成為我職業(yè)發(fā)展的錦囊妙計,為我在職場中取得更好的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述,掛職工作交流是一種寶貴的機會,通過與其他組織的交流和合作,可以拓寬思路、提升專業(yè)素養(yǎng)、促進團隊建設(shè)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神,并為個人成長和職業(yè)發(fā)展提供了良好的機會和平臺。作為參與者,我們應(yīng)該珍惜這個機會,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為組織和個人的發(fā)展做出更大的貢獻。只有這樣,我們才能在掛職工作交流中得到更多的收獲和成長。
保險公司職工工作心得體會總結(jié)篇十九
煤礦職工作風(fēng)對于煤礦行業(yè)來說是非常重要的一環(huán),良好的工作風(fēng)氣不僅能夠提高工作效率,還能夠保障職工的安全健康。在我多年的工作經(jīng)驗中,我深感煤礦職工作風(fēng)的重要性,并總結(jié)了一些心得體會。在本文中,我將分五段詳述煤礦職工作風(fēng)的要點和心得。
首先,煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要高度重視。作為煤礦企業(yè)的管理者,應(yīng)該始終把職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)放在首位。要通過各種渠道和方式,向職工宣傳工作風(fēng)氣的重要性,增強職工對工作風(fēng)氣的認識和意識。同時,要樹立正確的導(dǎo)向,倡導(dǎo)服務(wù)意識、團隊合作和高效執(zhí)行的工作風(fēng)格。只有這樣,才能為煤礦企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍。
其次,煤礦職工工作風(fēng)氣的核心是安全意識。在煤礦行業(yè),安全是第一位的。職工的安全意識決定了煤礦的安全生產(chǎn)水平。因此,我們要時刻牢記安全第一的原則,不斷提高安全意識,切實做到安全生產(chǎn)無小事。同時,要建立健全的安全規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行,確保每一個職工都能夠自覺地遵守安全操作規(guī)程,做到安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
第三,煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要注重團隊精神。煤礦的工作強度大,工作環(huán)境復(fù)雜,需要大家共同協(xié)作才能完成任務(wù)。因此,我們要注重培養(yǎng)團隊合作精神,鼓勵職工相互幫助、相互支持。只有大家團結(jié)一心,才能共同應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn),更好地完成工作任務(wù)。
第四,煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要強調(diào)創(chuàng)新意識。在煤礦行業(yè),競爭是非常激烈的,技術(shù)也在不斷更新?lián)Q代。因此,我們要注重培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識,鼓勵他們敢于嘗試新的工作方法和工作理念。只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求,保持競爭優(yōu)勢。
最后,煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要建立激勵機制。職工的積極性和工作風(fēng)氣是相互關(guān)聯(lián)的,一個激勵機制的建立能夠有效地調(diào)動職工的積極性,促進工作風(fēng)氣的提升。因此,我們應(yīng)該建立健全的激勵機制,通過各種形式的表彰和獎勵,激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)造力。同時,要建立完善的考核體系,確保激勵機制的有效執(zhí)行。
總之,煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)是煤礦行業(yè)發(fā)展的重要保障。通過高度重視、注重安全、強調(diào)團隊、培養(yǎng)創(chuàng)新以及建立激勵機制,我們能夠不斷提升煤礦職工的工作風(fēng)氣,從而保障煤礦行業(yè)的健康發(fā)展。讓我們共同努力,為建設(shè)綠色煤礦、安全煤礦作出貢獻!
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