在總結(jié)中,可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取有益的啟示。總結(jié)要客觀真實(shí),不要回避問題,同時(shí)也要注重積極向上的語氣和表達(dá)方式。總結(jié)是對自己過去一段時(shí)間內(nèi)的成長和進(jìn)步進(jìn)行歸納和總結(jié)的過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,進(jìn)一步提升能力。寫一篇完美的總結(jié),需要提前規(guī)劃好內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和主要要點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
s店售后信息員工作總結(jié)篇一
一、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)維和實(shí)施推進(jìn)。
1、在his系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)施電子病歷系統(tǒng)。
主要完成以下工作:
(1)協(xié)調(diào)云南山灞工程師做電子病歷與his的接口。
(2)參閱相關(guān)醫(yī)療文書規(guī)定,準(zhǔn)備字典、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對信息科、住院科室醫(yī)生進(jìn)行電子病歷模板的培訓(xùn)和制作。
(3)協(xié)同各科室對病歷模板進(jìn)行修改和審核。對病歷內(nèi)容、格式、知情同意書、患者告知等醫(yī)療文書和規(guī)范,進(jìn)行梳理補(bǔ)充、修改。
(4)分步實(shí)施電子病歷系統(tǒng)。按照先試點(diǎn),后穩(wěn)步推廣、不斷完善的步驟,在住院部科室,逐步推行電子病歷書寫。通過一、二、三月份的努力,至四月份成功運(yùn)行電子病歷系統(tǒng)。
(5)電子病歷系統(tǒng)日常維護(hù),保障醫(yī)療工作的順暢。及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
2、獲取科室需求,不斷完善解決。電子處方、醫(yī)囑、電子病歷、*品、收費(fèi)等系統(tǒng)運(yùn)行的過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各開發(fā)商工程師積極處理。
3、完善醫(yī)保系統(tǒng)。
在大量的系統(tǒng)維護(hù)及故障處理工作的同時(shí),聯(lián)系東軟及協(xié)調(diào)相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費(fèi)用同步異常問題。
二、加強(qiáng)。
s店售后信息員工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了,被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用,根據(jù)我校的具體要求,我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表,在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時(shí)地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo),再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門,把問題進(jìn)行及時(shí)地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年,對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度,我多多少少總會(huì)一些個(gè)人的體會(huì)。
1、信息員定期反饋教師上課的情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對癥下藥,給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個(gè)方面的情況,便于及時(shí)改進(jìn)維護(hù),保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)制度太片面了,存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評(píng)價(jià)可能會(huì)存在著自己的感情因素,帶有個(gè)人主觀色彩,而忽視一些客觀實(shí)際情況。
2、很多同學(xué)對此制度不太了解,所以不能積極主動(dòng)地參加執(zhí)行這一制度,因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見,從而使信息員填寫信息表時(shí)內(nèi)容會(huì)重復(fù),而且單一,不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會(huì)覺得一些信息反饋之后,沒有任何成效,以往所提出的問題未見解決,所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時(shí)的處理,中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時(shí)沒有解決,也請給大家一個(gè)合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定,學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會(huì)的時(shí)候,每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生,廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度,發(fā)動(dòng)全校學(xué)生,這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題,效果才會(huì)更好。
4、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門(如:后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕?dòng)性。
總之,我們要及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)地改善工作思路和方法,全力調(diào)動(dòng)信息員的工作熱情。通過各方面的努力,能夠使信息員制度更加完善,能更好地服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于學(xué)校,提高教學(xué)質(zhì)量,提高生活質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
s店售后信息員工作總結(jié)篇三
本人進(jìn)江西力航這個(gè)大家庭已經(jīng)快2年了,回望過去到現(xiàn)在很感謝公司對我的培養(yǎng)與支持,初來貴公司,我是一個(gè)從來沒接觸過家電行業(yè),更沒接觸過空調(diào)行業(yè)的人,是我們的萬總,一直不放棄,培養(yǎng)每一個(gè)新人,也包括我,他總堅(jiān)持一個(gè)信念——什么叫人才?人才就是培養(yǎng)初來的。在他的教育、嚴(yán)厲管理下,以及糾正自己的錯(cuò)誤,慢慢的使自己對空調(diào)的專業(yè)知識(shí)的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。
在這將近2年的時(shí)間里,從我們的格力旗艦店開張到現(xiàn)在,從零售、售后、老顧客的回頭率等多個(gè)方面得出以下的個(gè)人總結(jié):
從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上看,我們賣出那么多的空調(diào),屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%。
以下是我接手售后經(jīng)理這個(gè)崗位以來售后的一些工作內(nèi)容:
6.指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫安裝卡和維修卡,按時(shí)結(jié)算費(fèi)用;
1)力航售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費(fèi)用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,但是咱們每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個(gè)經(jīng)銷商,這樣就會(huì)造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。
3)維修費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍,遠(yuǎn)程費(fèi)給的太低,而且申報(bào)費(fèi)用不能及時(shí)到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4)新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少,唯一占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大,網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額。但是建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,在他們看來二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢還要隨時(shí)準(zhǔn)備被罰款。
5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個(gè)來回,這樣的話網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠(yuǎn)程費(fèi)這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點(diǎn),盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
1)首先是修煉內(nèi)功。售后是服務(wù)于銷售的,它是一個(gè)比較復(fù)雜和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系,很多問題都需要多個(gè)崗位協(xié)同配合才能解決。就以簡單報(bào)修為例,要解決這個(gè)問題就會(huì)涉及到信息接收派單、網(wǎng)點(diǎn)派工、結(jié)果回訪和費(fèi)用結(jié)算四個(gè)環(huán)節(jié),如果問題稍微復(fù)雜一點(diǎn),那就又會(huì)涉及到技術(shù)支持、配件申領(lǐng)發(fā)放及配件費(fèi)用結(jié)算這幾個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)跟不上或脫節(jié),我們的售后服務(wù)效率就會(huì)大打折扣,結(jié)果勢必會(huì)嚴(yán)重影響銷售。
2)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善。力航售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)倉促建立,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫時(shí)還沒有維修能力,仍需開發(fā)新的維修網(wǎng)點(diǎn),力求在旺季之前實(shí)現(xiàn)新建縣售后網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。另外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)能力層次不齊,一方面需要大力扶持有實(shí)力、有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,另一方面要引入淘汰機(jī)制,淘汰部門實(shí)力不濟(jì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,使力航格力售后服務(wù)體系得到逐步完善。
s店售后信息員工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過渡,接手信息部各項(xiàng)的工作,打造信息部工作隊(duì)伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
一、20xx上半年主要完成工作情況與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù),但由于對方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無法上線、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計(jì)劃等,完成方案的合同簽訂,項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段,預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。
3.實(shí)施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用,設(shè)計(jì)電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá),實(shí)現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常,實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話計(jì)費(fèi)的功能。
6.更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個(gè)數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞,5月16日至6月4日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù),設(shè)置自動(dòng)修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。
10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)方法是禁用sql的超級(jí)管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過程。
二、20xx下半年工作計(jì)劃新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動(dòng),根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,督促完成進(jìn)度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。
跟進(jìn)電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對各用戶的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并禁用超級(jí)管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
s店售后信息員工作總結(jié)篇五
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中,學(xué)到了很多,也成長了很多,從剛開始的什么都不會(huì),什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,也經(jīng)歷了一個(gè)很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,在這一年中積累了許多經(jīng)驗(yàn),雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能稱不上寶貴,但卻也是我人生中的一筆財(cái)富。在此,希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn),共同成長。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊,溝通固然存在著或多或少的障礙,而學(xué)生督導(dǎo)信息員,就正是連接著兩岸的橋梁,在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因?yàn)槎綄?dǎo)信息員的“橋梁”作用,所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時(shí)得到解決,存在的矛盾才會(huì)更加快速的化解。
針對學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān),提高教學(xué)質(zhì)量,為社會(huì)培養(yǎng)能動(dòng)性強(qiáng),對社會(huì)有用的人才,所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們,在努力的吸取知識(shí)的同時(shí),還要及時(shí)地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對學(xué)院管理方面。一個(gè)出色的學(xué)院,必定擁有一個(gè)嚴(yán)緊的管理系統(tǒng),但是作為一個(gè)年輕的學(xué)院,管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象,但是只要及時(shí)糾正錯(cuò)誤,并且避免以后類似事情的發(fā)生,學(xué)院一定會(huì)得到更好更快的發(fā)展。
針對學(xué)院后勤方面。良好的后勤運(yùn)作是一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面,保證良好的后勤運(yùn)作,可以為在校師生提供一個(gè)干凈衛(wèi)生,舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個(gè)文明和諧的校園是我們在校學(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮,校恥我恥”。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):
首先,就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人,我相信,只要做事肯認(rèn)真,就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé),是一種態(tài)度,作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的,所以一定要以身作則,對得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號(hào)。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己,代表的更是一個(gè)專業(yè),一個(gè)系別。所以,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次,就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情,一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進(jìn)行總結(jié),匯總,隨后進(jìn)行上報(bào)??梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動(dòng)態(tài),及時(shí)修正存在的不足,不斷地完善管理,把學(xué)院辦成讓學(xué)生,讓家長,讓社會(huì)滿意的學(xué)校。促進(jìn)學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后,是善于總結(jié)。每個(gè)月一次的信息反饋表并不是例行公事,也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”。要重視反饋表,把一個(gè)月發(fā)生的大小事情進(jìn)行總結(jié)壓縮,反映最實(shí)際,最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷,談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。
在課堂上,有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生,所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快,授課內(nèi)容理論性過強(qiáng),教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時(shí)候介于師生間的交流代溝,并沒有進(jìn)行當(dāng)面交流,但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強(qiáng)了與授課老師之間溝通,反映問題,說出同學(xué)們的心聲,當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改動(dòng)。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解,同時(shí)也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向,就算是心里對學(xué)校的管理有意見,對學(xué)校有一些好的建議,也不會(huì)主動(dòng)跟你交流。這就需要我主動(dòng)的去詢問,去了解,與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中,要讓同學(xué)盡量的放松,沒有心理壓力,這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時(shí)候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時(shí)候告訴自己要記得反映情況,要記得及時(shí)上報(bào)。但是當(dāng)真正要填寫報(bào)表的時(shí)候卻忘記了,這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,我就馬上記錄在備忘錄上,之后一并登記在信息反饋表中,進(jìn)行上報(bào),這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事,保證每個(gè)月一次的信息反饋表更有內(nèi)容,更能反映真實(shí)的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時(shí)候,才會(huì)時(shí)刻愛護(hù)他,關(guān)注他,希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會(huì)澆灌出一朵艷麗的鮮花,每一點(diǎn)付出都會(huì)取得回報(bào),希望每一位信息員可以工作的愉快,為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
s店售后信息員工作總結(jié)篇六
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了xx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽保匾晫W(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長xx發(fā)言,她從學(xué)校總體情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
s店售后信息員工作總結(jié)篇七
作為一個(gè)學(xué)生信息員,主要工作是負(fù)責(zé)把自己學(xué)院各年級(jí)上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門,反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題,針對以上問題,同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價(jià)值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門,通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進(jìn)我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
在做信息員開始,我對信息員的工作不是很了解,也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會(huì)議時(shí)候,在會(huì)上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的,明確了作為一個(gè)信息員的職責(zé)。作為信息員,我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度,教學(xué)效果,教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的例會(huì)是在雙周周二下午,在開例會(huì)時(shí)我們要交教學(xué)信息反饋表。起初,學(xué)院沒有建立好信息源,信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法,下課我去調(diào)查各班班長,問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是,由于我們是剛成立的學(xué)院,這一個(gè)年級(jí)只有我們專業(yè)三個(gè)班,信息源有限。在一次信息員例會(huì)上,老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個(gè)信息員小組,這樣,可以減輕我們工作負(fù)擔(dān),也可以有信息反饋,老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級(jí)學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級(jí)選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊(duì)伍,我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊(duì)伍,我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會(huì)定在了單周周二下午,在例會(huì)我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表,同時(shí)我向小組成員傳達(dá)學(xué)校教務(wù)部門會(huì)議內(nèi)容??墒菃栴}還是存在的,有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個(gè)字,也有的是一句話,我也問過他們你們對一個(gè)老師的教學(xué)過程就幾個(gè)字全概括嗎?他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué),而且當(dāng)你去調(diào)查的時(shí)候同學(xué)們不配合,大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀。
評(píng)價(jià)。
一個(gè)老師。有問題是要解決的,我們在會(huì)上也多次討論了怎么去做好此項(xiàng)工作,他們也提出了一些想法。此為,畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的,它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半,我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會(huì),會(huì)議主要圍繞兩個(gè)問題進(jìn)行討論:一個(gè)是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法,另一個(gè)是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會(huì)上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點(diǎn),基本我們都支持這一改革,認(rèn)為此項(xiàng)改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情,在會(huì)上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機(jī)會(huì)。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題,會(huì)上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理,比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午,是很容易和學(xué)校的一些重大活動(dòng)以及重大考試沖突的,這樣就會(huì)把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉,而且學(xué)校也在沒有安排具體時(shí)間把沖突掉的課補(bǔ)會(huì)來,還有提到?jīng)]有自習(xí)室,上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認(rèn)真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外,我們也負(fù)責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題,比如,我們通過幾天時(shí)間去查各教室音響,把不能用的或有雜音的報(bào)到教務(wù)部門,再通過相關(guān)人員去修理。
最近,我們做的一項(xiàng)最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評(píng)教,我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會(huì)上,老師對我們進(jìn)行了網(wǎng)上評(píng)教工作培訓(xùn),老師首先向我們說明評(píng)教的目的是在于促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,讓同學(xué)們受益,老師還說如果不進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)教,同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評(píng)教工作做了兩點(diǎn)說明:一是同學(xué)在對老師進(jìn)行評(píng)價(jià)要打消顧慮,二是同學(xué)們要客觀去評(píng)價(jià)任課老師。老師分別對這兩點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解說,最后給我們用電腦演示了評(píng)教流程。另外老師重申了這一工作,調(diào)查我們在會(huì)的信息員,做這一項(xiàng)工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理,我們各自說明了自己的觀點(diǎn)。
在單周學(xué)院信息員例會(huì)上,我進(jìn)行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評(píng)教工作培訓(xùn),傳達(dá)了教務(wù)部門老師的會(huì)議內(nèi)容,并安排了各班網(wǎng)評(píng)具體時(shí)間。在學(xué)院網(wǎng)上評(píng)教時(shí)間我去了機(jī)房,指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評(píng)流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評(píng)教,同時(shí)我還重新說明了網(wǎng)上評(píng)教要客觀評(píng)價(jià),否則你的評(píng)教是沒有意義的。這樣,同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評(píng)教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課,本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲,我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展,以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件,指定各學(xué)院教學(xué)班負(fù)責(zé)學(xué)院信息員工作,由教學(xué)辦指定各班信息委員,這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好信息員工作。
s店售后信息員工作總結(jié)篇八
與其說實(shí)踐過程不如說是學(xué)習(xí)的過程。剛開始自己的工資效率非常之差,加工工作內(nèi)容非常繁瑣與復(fù)雜,讓人苦惱不堪。在與員工同事的交流于學(xué)習(xí)中,向他們請教了很多加快工作效率的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢地變得越來越熟練。
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)的工作環(huán)境與工作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)不是那么緊密相連,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
沒有目的地的船,永遠(yuǎn)遇不上順風(fēng)。所以需要為自己設(shè)定目標(biāo),并為此而提高和改善自己;沒有踏實(shí)可行的計(jì)劃,就是天才也無法成功。計(jì)劃是通向成功的橋梁。不拋棄不放棄自己的計(jì)劃與目標(biāo)。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為以人生也打下了基礎(chǔ)。
s店售后信息員工作總結(jié)篇九
為了完成縣科技局下達(dá)給我鄉(xiāng)的各項(xiàng)科技工作指標(biāo),調(diào)動(dòng)村、社科技聯(lián)絡(luò)員的工作積極*,增強(qiáng)工作責(zé)任感,特對草興20xx年科技工作總結(jié)如下:
一、建立健全科技領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
鄉(xiāng)*成立科技領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)長楊明國同志為組長,分管科技工作的副鄉(xiāng)長蔣立強(qiáng)同志為副組長,陳德平、郭德全、羅國興、羅芳為成員。各村副主任為村科技聯(lián)絡(luò)員,各社長為各社科技聯(lián)絡(luò)員。鄉(xiāng)*設(shè)立科技辦公室建立科技咨詢登記簿,科技工作會(huì)議記錄簿,村、社科技聯(lián)絡(luò)員花名冊,科技大戶花名冊,科技培訓(xùn)記錄簿。
二、制定了20xx年科技工作方案。
指導(dǎo)思想:“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”??萍脊ぷ鞯膬?yōu)劣關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,科技要先行,在建立科技工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的同時(shí),還應(yīng)建立一支強(qiáng)有力的科技隊(duì)伍,以縣委縣*提出的“科技興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想,以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為奮斗目標(biāo),以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),新增科技項(xiàng)目,增加農(nóng)民收入為出發(fā)點(diǎn),整頓干部作風(fēng),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。加大科技成果轉(zhuǎn)化,不斷推廣新品種新技術(shù)。
三、抓好科學(xué)示范片規(guī)劃落實(shí)。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十
這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、成果:
1.手工向信息化過度,之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來收費(fèi)系統(tǒng)軟件的全面使用,已經(jīng)90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。
2.覆蓋面廣泛,之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是收費(fèi)系^v^立模塊使用,到后來收費(fèi)系統(tǒng)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合使用,有了很大的改進(jìn),但這時(shí)使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如賓館前臺(tái)收費(fèi)、停車場收費(fèi)和財(cái)務(wù)的一部分人使用。
其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。
另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發(fā)布量最大。
現(xiàn)在信息平臺(tái)基本在園區(qū)內(nèi)推廣開來,2013年我部門計(jì)劃將信息平臺(tái)與周邊各大交易平臺(tái),如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平臺(tái)合作來擴(kuò)大信息交易量,從而促進(jìn)物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.通過信息平臺(tái)的使用,大大提升了公司的信息化管理,標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平,為公司的2013年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十一
20xx年,我們幼兒園把信息工作納入到幼兒園日常工作的重要組成部分,園長及各負(fù)責(zé)任人員都非常重視信息工作,將信息工作作為發(fā)展幼兒園的窗口,以此穩(wěn)步提升辦園質(zhì)量,擴(kuò)大我園的知名度,提高我園的競爭力和開放辦園的社會(huì)效益。
首先,幼兒園制定了相應(yīng)的信息工作目標(biāo)和治理制度,根據(jù)上級(jí)部門信息工作的要求及幼兒園的實(shí)際情況,我們制定了以下工作目標(biāo):
(1)制定信息工作的治理制度,形成教育、教學(xué)的新格局。
(2)建立縣局、中心校、園級(jí)的信息化工作運(yùn)作體系。
(3)加強(qiáng)“掌通家園通”平臺(tái)應(yīng)用,讓它真正成為家長和教師交流的平臺(tái)
(4)培養(yǎng)老師們捕捉新聞素材的敏銳感,及時(shí)上傳園內(nèi)相關(guān)活動(dòng)信息新聞稿至微信公眾號(hào)平臺(tái)和yojo聯(lián)盟 后臺(tái)。
1.縣教育局、中心校會(huì)不定時(shí)發(fā)來所需要的文件,如:幼兒扶貧、學(xué)前一年免費(fèi)、校車安全、廚房食品管理、消防安全等等,我都會(huì)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、張老師討論,如數(shù)填寫完成后及時(shí)上傳至qq群或郵箱,這一點(diǎn)受到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
2.在今年年初,我園創(chuàng)設(shè)了微信公眾號(hào),首先創(chuàng)設(shè)對我而言是一個(gè)很大的問題,我多次請教,反復(fù)實(shí)踐,金搖籃幼兒園公眾號(hào)最終創(chuàng)建成功了。每當(dāng)幼兒園做完大型活動(dòng)后,教師們都會(huì)配合上傳照片,我來編輯排版,張老師、領(lǐng)導(dǎo)審核修改后,上傳到微信公眾號(hào)。本學(xué)期先后8次上傳幼兒園信息、動(dòng)態(tài),大大提高了幼兒園了幼兒園的知名度和辦園效益,推動(dòng)了幼兒園的飛速發(fā)展。
3.雖然我們?nèi)ツ?月份加盟yojo聯(lián)盟,但因我對yojo聯(lián)盟后臺(tái)不熟悉,沒能于此和領(lǐng)導(dǎo)溝通,我園的信息、動(dòng)態(tài)一直沒能得到總部的認(rèn)可,此時(shí)一直引起領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,經(jīng)過我們一起探討,學(xué)習(xí),研究。最后在6月初,我們的六一匯演登上了總部大型活動(dòng)的版業(yè),童眼看世界創(chuàng)意美術(shù)的評(píng)選中,我園10人參賽,5個(gè)小朋友獲獎(jiǎng),以及我們畢業(yè)班的藝術(shù)照片也同樣出現(xiàn)紅纓yojo聯(lián)盟的官網(wǎng)中,yojo咸陽區(qū)秦督導(dǎo)給予了我們很高的評(píng)價(jià)。
4.幼兒園日常管理需要很多表格資料,如:晨午檢、消毒記錄、周活動(dòng)等等,這都需要提前準(zhǔn)備,按時(shí)發(fā)放,每一次我都盡可能做好這一項(xiàng)工作。偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些臨時(shí)資料,我會(huì)加班加點(diǎn)突擊完成任務(wù),保證幼兒園各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
1.信息工作是一個(gè)很復(fù)雜的工作,我還要不斷學(xué)習(xí)、努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2.對新進(jìn)購的彩印編輯、封膠、及一些專業(yè)性的技術(shù),我還不夠熟悉,還要學(xué)習(xí)探索。
總而言之 這一學(xué)期結(jié)束了,成績不小,錯(cuò)誤不少。我一定要努力認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,把我的信息工作做得更好。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十二
這是一個(gè)收獲的季節(jié),在這個(gè)金黃色的時(shí)段里,每個(gè)人對自己的生活,對自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲,一點(diǎn)體會(huì),在收獲與體會(huì)以后,自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個(gè)學(xué)期了。在這三個(gè)學(xué)期里,我對信息員的工作已經(jīng)很熟悉了,因此也進(jìn)行得比較順利。這個(gè)時(shí)候,我對信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會(huì)的,現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作出一個(gè)簡短的總結(jié)。
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時(shí)地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足,并及時(shí)針對這種情況進(jìn)行修改調(diào)整,使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高,也使學(xué)生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面,學(xué)校上級(jí)能清楚地意識(shí)到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度,并及時(shí)有針對性的作出分配上的調(diào)整,以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學(xué)生需求。
學(xué)生們對信息員這一制度還不了解,甚至有同學(xué)不知道信息員的存在,這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進(jìn)行調(diào)查的難度,以致使上交的信息反饋存在評(píng)價(jià)不公正的現(xiàn)象。另外,學(xué)校在處理信息員所反饋的問題的時(shí)候存在效率不足的現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降,認(rèn)為信息反饋起不了多大作用。
針對以上的不足,我提出幾點(diǎn)個(gè)人覺得可行的建議:信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會(huì)部門一樣,在新的學(xué)年來臨時(shí)應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個(gè)組織的職能?;蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報(bào)。另外,學(xué)校在處理信息員反饋的問題時(shí)應(yīng)該提高效率,或者對信息員進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)地進(jìn)行答復(fù),說明每個(gè)信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因,讓信息員感覺到自己的問題被學(xué)校所重視。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十三
在思想上,積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘t make me think》,《情感化設(shè)計(jì)》,《以用戶為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估》,《人機(jī)界面設(shè)計(jì)》,《交互設(shè)計(jì)—超越人機(jī)交互》,《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計(jì)》等,讀書的同時(shí)也注意與實(shí)踐的結(jié)合,使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步。
在工作上,圍繞公司用戶界面設(shè)計(jì)的中心工作,同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年度我滿意度最高的三件事情:
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作,經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料,對市場同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研,提出了我們的播錄客的方案,然后結(jié)合市場,結(jié)合目標(biāo)人群需要,提出了我們應(yīng)該如何來做播錄客,最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來推廣我們的'播錄客,使它成為一種時(shí)尚的,前衛(wèi)的文化。整個(gè)策劃案歷時(shí)2個(gè)月,得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可,現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場,現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會(huì)有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場的,它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時(shí)尚娛樂先鋒。
由國家商務(wù)部,信息產(chǎn)業(yè)部,教育部,國務(wù)院振興東北辦,科技部,國務(wù)院信息化辦公室,中國國際貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)于xx年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會(huì)期間無論是參加展會(huì)的布展還是展會(huì)上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解,我都一絲不茍的對待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品,4天的展會(huì)下來,我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀眾對我們的產(chǎn)品滿意時(shí)的欣慰是用語言無法形容的?;氐奖本┖?,領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會(huì)發(fā)給員工的郵件,更加令我興奮,我覺得再?zèng)]有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時(shí)也是首次參加展會(huì)現(xiàn)場工作并承擔(dān)展臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志,不論來訪對象是國家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象。簡短數(shù)語,將是我最大的榮耀,同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì),分別對應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機(jī)界面到主界面動(dòng)畫效果,從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn),每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過仔細(xì)推敲。隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖,選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團(tuán)了,我把這里當(dāng)作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時(shí)刻激勵(lì)著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題:
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高,做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好,美,而且要實(shí)現(xiàn)簡單。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十四
在工作上,圍繞公司用戶界面設(shè)計(jì)的中心工作,同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,年度我滿意度最高的三件事情:
1,滿意度最高的事情播錄客的成功策劃.
網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會(huì)有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場的,它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時(shí)尚娛樂先鋒.
2,赴大連出差參加《第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)》
產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志,不論來訪對象是國家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象.
簡短數(shù)語,將是我最大的榮耀,同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力.
3,不同屏幕要求的界面設(shè)計(jì).
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì),分別對應(yīng)2.5寸屏幕與3.5寸屏幕的pmp.從開機(jī)界面到主界面動(dòng)畫效果,從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn),每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過仔細(xì)推敲.隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中.
界面如下圖,選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目.
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團(tuán)了,我把這里當(dāng)作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時(shí)刻激勵(lì)著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題:
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高,做到更好的人機(jī)交互.不但要求圖片好,美,而且要實(shí)現(xiàn)簡單.
沒有一個(gè)較好的完整的`流程體系,以至于流程性不是很強(qiáng).
3,知識(shí)面較窄,對css,javascript,html等web技術(shù)不熟.
xx年就要來臨了,我也給自己定了新的目標(biāo),希望自己在新的一年里能夠再接再厲,更上一層樓,xx年的努力方向:
要將三維動(dòng)畫的相關(guān)工具掌握熟練,并將三維設(shè)計(jì)應(yīng)用于我們的界面設(shè)計(jì)中.
制定一個(gè)完整的設(shè)計(jì)流程體系,擁有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格.
拓寬知識(shí)面,學(xué)習(xí)css,javascript,html等web技術(shù),使自己成為一名優(yōu)秀的ui設(shè)計(jì)師.
伴著新的一年的來臨,隨著研發(fā)中心的隊(duì)伍的不斷壯大,與此同時(shí)還有我們研發(fā)中心業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預(yù)料到我們的工作將會(huì)更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我們?nèi)A錄集團(tuán)作出我們?nèi)A錄人應(yīng)有的貢獻(xiàn).
一、 信息反饋工作方面整體比較成功
(1)信息反饋工作反面
在信息反饋工作方面,我們成立信息反饋小組,主要反
饋教學(xué)運(yùn)行和日常教學(xué)管理的問題以及學(xué)生對教學(xué)工作的
意見和建議。我們主要通過分布在各個(gè)專業(yè)班級(jí)的學(xué)生干部
去收集日常教學(xué)活動(dòng)中存在的問題。例如,老師授課的方式、
態(tài)度以及講授進(jìn)度。我們還會(huì)去收集教學(xué)設(shè)備方面中出現(xiàn)的
狀況,具體包括多媒體方面、桌椅、風(fēng)扇、窗戶、取暖設(shè)備
等。信息小組每月固定時(shí)間反饋本月內(nèi)收集的信息,篩選部
分必要、有價(jià)值的信息反饋給校教務(wù)處。
(2)教學(xué)方面
整體方面,老師都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),上課前都認(rèn)真?zhèn)湔n,
認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)ppt,上課板書認(rèn)真、工整。課堂氣氛活躍,
同學(xué)們都能認(rèn)真聽講,同學(xué)和老師之間能形成良好的溝通、
互動(dòng)。課下同學(xué)們都能自覺地去學(xué)習(xí)、去上自習(xí)。在日常的
上課期間很少出現(xiàn)學(xué)生缺勤現(xiàn)象??傮w來講,教學(xué)工作進(jìn)行
的非常順利。
二、在工作存在的問題
(1)信息反饋工作方面
剛開學(xué)階段,許多信息員工作不到位,很多問題得不到
及時(shí)的反饋和解決,從而在日常的教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)了不少問
題。在信息反饋中不能和校教務(wù)處老師形成良好的交流互
動(dòng),導(dǎo)致出現(xiàn)的問題不能得到相應(yīng)的解決。在信息反饋前段
時(shí)間由于部分信息員不能夠透徹理解反饋工作,導(dǎo)致信息反
饋表的書寫格式出現(xiàn)問題。從而,引起在信息反饋流通過程
中出現(xiàn)了沒必要的麻煩。
(2)與教學(xué)秩序相關(guān)的信息
個(gè)別老師對課堂要求不是很到位。學(xué)生反映有些班級(jí)
課堂紀(jì)律不是很好,學(xué)生到課情況存在問題。
(3)與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息
授課速度過快或過慢。學(xué)生反映“部分教師講課速度過慢,學(xué)
生難以接受;”“講課的進(jìn)度有點(diǎn)快,而且章節(jié)的跨度比較大”。
(3)與教學(xué)條件相關(guān)的信息
教學(xué)用具管理方面存在問題,多媒體設(shè)備有損壞現(xiàn)象,影響
上課質(zhì)量。桌椅板凳擺放位置混亂,希望教室管理人員做好
有關(guān)工作。
最后,希望信息反饋工作可以越做越好,學(xué)校教學(xué)工作
更上一層樓。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十五
本人叫xxx,xx年5月到xx路街道辦事處工人社區(qū)居委會(huì)從事信息化工作至今,已有四個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)將本人這幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡單地小結(jié)如下:
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作,能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想,并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南,到單位工作以后,能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熱愛信息化工作,思想穩(wěn)定,進(jìn)步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我每天堅(jiān)持早上班,晚下班,為工人社區(qū)的文明建設(shè),創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作,每天堅(jiān)持工作崗位,除了去參加會(huì)議外,一次也沒離開過工作崗位,按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求,幫助工人社區(qū)居委會(huì)打印各種資料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平臺(tái)上發(fā)文章,查修數(shù)據(jù)庫里的錯(cuò)誤信息,輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料,一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。
自我從學(xué)校走向社會(huì)的幾個(gè)月中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守黨和國家的法律,積極地協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作,自己能遵紀(jì)守法,在干好信息化工作的同時(shí),還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊(duì),在今年8月份的水節(jié)中,我先后排練和演出幾場,得到了二等獎(jiǎng)的好成績。
由于我剛從學(xué)校走向社會(huì),缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時(shí)候打錯(cuò)別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),爭取做一名合格的信息員而奮斗。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過渡,接手信息部各項(xiàng)的工作,打造信息部工作隊(duì)伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù),但由于對方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無法上線、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計(jì)劃等,完成方案的合同簽訂,項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段,預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。
3.實(shí)施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用,設(shè)計(jì)電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá),實(shí)現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常,實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話計(jì)費(fèi)的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署,只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容,其他操作已禁止,并可以定時(shí)開機(jī)與關(guān)機(jī)。
6.更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個(gè)數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞,5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù),設(shè)置自動(dòng)修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。
10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)方法是禁用sql的超級(jí)管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過程。
新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動(dòng),根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,督促完成進(jìn)度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。
跟進(jìn)電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對各用戶的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并禁用超級(jí)管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器,由于部分策略特征未及時(shí)更新,以致部分功能出現(xiàn)異常,對各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚,然后購買最新的策略特征進(jìn)行更新,達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。
5.電子門鎖目前使用的是單機(jī)版access數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便,目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測試,再在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行安裝,并聯(lián)系廠家進(jìn)行注冊,即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。
6.加強(qiáng)新員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),對日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解,并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練,培訓(xùn)扎實(shí)的基本功,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。
7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件,根據(jù)實(shí)際的使用情況,完善各項(xiàng)功能。
并研究安卓手機(jī)客戶端的應(yīng)用,把維修單發(fā)送到手機(jī)上,在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十七
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xxx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)校“以人為本”,重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言,她從學(xué)校總體情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;。
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);。
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十八
為推進(jìn)我校現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢,及時(shí)掌握教學(xué)的運(yùn)行情況,完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用,我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒,時(shí)光飛逝,匆匆得一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了?;厥滓咽湃サ娜兆?,展望新的旅程,在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度教學(xué)信息員工作做簡要的匯報(bào)總結(jié):
根據(jù)自身的特點(diǎn)與需要,首先,在各班建立反饋機(jī)制,班級(jí)信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責(zé)任感的學(xué)生代表擔(dān)任,班級(jí)信息員作為本班總負(fù)責(zé)。再個(gè),以宿舍為單位建立二級(jí)反饋渠道,宿舍長為分支負(fù)責(zé)人,由宿舍長收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息,并進(jìn)行匯總。在10學(xué)年伊始,我們重新聘請了7位大一新生代表,為我們的信息員隊(duì)伍注入了新鮮的血液,同時(shí)也彌補(bǔ)了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間,多方面地聽取同學(xué)意見和要求,進(jìn)行匯總分析,及時(shí)地反饋教學(xué)信息,促進(jìn)師生的交流與溝通,使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況,有針對性地采取措施,提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面,為此我們建立相關(guān)的工作制度來保障我們信息員工作的順利進(jìn)行。
1定期召開工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示。為了更好的貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新指示,我院為此制定了定期的會(huì)議制度,第一,回顧上一段時(shí)間的工作情況,第二,制定本段時(shí)間的工作計(jì)劃,第三,展開研討會(huì)議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作,我們建立的嚴(yán)格的考勤制度。第一,反饋表的上交情況。對此,我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時(shí)上交,以便我們及時(shí)的掌握學(xué)生們對任課老師的意見反饋,及對教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時(shí)的反饋到相關(guān)責(zé)任人,提出意見,解決同學(xué)們的問題,提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二,聽課紀(jì)錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點(diǎn)在于教學(xué)質(zhì)量,為此,我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本,以便信息員及時(shí)的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三,年初計(jì)劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒有計(jì)劃,同樣信息反饋工作也得有一個(gè)完善的計(jì)劃,只有那樣我們才能做好信息員這個(gè)工作,才能把它做的出色。前車之鑒后事之師,基于此,信息員工作同樣需要總結(jié),只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正,才能把我們的工作向前推一步,因此,我們把信息員的工作計(jì)劃與總結(jié)也納入了考核的范圍,作為衡量一個(gè)優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3優(yōu)秀信息員年終評(píng)審制度。為了提高信息員們的工作積極性,提高廣大信息員的工作熱情,鼓勵(lì)其切身的參與到工作中去,落實(shí)身上的責(zé)任,擔(dān)當(dāng)起信息員的責(zé)任,真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁,起到相互交流溝通的效果,在學(xué)期開始之際,我院在眾多信息員的參與下完成了對上一屆優(yōu)秀信息員的評(píng)審工作,并對獲得“優(yōu)秀信息員”稱號(hào)的信息員發(fā)與證書,以資鼓勵(lì)。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況,幫助老師及時(shí)有效的了解自己教學(xué)過程中存在的缺點(diǎn)與不足,以此幫助老師及時(shí)地調(diào)整教學(xué)模式,更好的提高教學(xué)質(zhì)量,做好教學(xué)工作。另一方面及時(shí)地將老師任課班級(jí)同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過程中的相關(guān)問題通過教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師,方便老師有效地開展教學(xué)工作,針對性地對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
缺點(diǎn)與不足的老師進(jìn)行課堂跟蹤,督促其進(jìn)行教學(xué)模式的改進(jìn),促進(jìn)其發(fā)展進(jìn)步。
3、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況,便于其進(jìn)行及時(shí)的保護(hù)與維修,保障教學(xué)的需求,更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學(xué)認(rèn)為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義,過于片面,存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對老師的評(píng)價(jià)可能多少存在個(gè)人主觀色彩,不能真實(shí)的反映同學(xué)們的真實(shí)心聲。
2、很多同學(xué)對我們的教學(xué)信息員制度了解不足,不能充分認(rèn)識(shí)到它所起到的實(shí)效。因此,積極主動(dòng)性不高,以致于我們不能真實(shí)的完全的了解到班里同學(xué)們的意見和建議,從而使得我們在填寫信息反饋表的時(shí)候內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)多多少少的重復(fù),而且內(nèi)容過于單一,不能真實(shí)的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見,使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。同學(xué)們覺得一些信息反饋后,沒有任何成效,以往所提出的問題也沒有得到有效地解決,所以對于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時(shí)有效地回復(fù),反饋的問題沒有得到應(yīng)有的解決,提出的相關(guān)合理建議沒有得到采納,這樣造成部分同學(xué)認(rèn)為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文,基本信息員對工作喪失信心,不能夠認(rèn)真對待。例如:意見最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問題;教室學(xué)習(xí)條件惡劣,課桌椅及照明燈管未能得到及時(shí)維修問題;相關(guān)職能部門工作態(tài)度差,不能認(rèn)真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長此以往,在一定程度上會(huì)影響到同學(xué)們的熱情,敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定,學(xué)校應(yīng)當(dāng)對其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對信息員所反映的有關(guān)問題給予及時(shí)的解決,中間過程盡量縮短。對于一些不能及時(shí)解決的問題,做出相關(guān)回復(fù)。
2、學(xué)??梢远ㄆ谂e行教學(xué)信息員大會(huì),總結(jié)信息反饋中存在的問題,以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗(yàn)交流。
3、擴(kuò)大教學(xué)信息員的數(shù)量,不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué),更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動(dòng)廣大同學(xué),吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中,群策群力更好的推進(jìn)我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展,真正造福同學(xué)們。
4、拓展教學(xué)信息反饋渠道,不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫,而應(yīng)當(dāng)尋求更好的方法,例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機(jī)會(huì)參與到我們的工作中來,并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。
總之,我們既要看到工作中的成績同時(shí)也不能忽略存在的缺陷,并及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改善工作思路工作方法,調(diào)動(dòng)全體信息員的工作熱情,使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善,以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開展,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
s店售后信息員工作總結(jié)篇十九
本人于20xx年5月在xxx公司擔(dān)任信息員一職,在工作半年多的時(shí)間里,在跟公司全體同事相處的過程中,受益良多。現(xiàn)對于半年來的工作總結(jié)如下:
信息員的工作職責(zé)就是對于本店每月的售出車輛及時(shí)上報(bào)廠家系統(tǒng),了解每月的銷售任務(wù)及完成率的情況,并將這些信息反饋給銷售部領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)依據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作部署。
1每日進(jìn)入廠家的車輛管理系統(tǒng)(dms系統(tǒng))對于從廠家發(fā)出的郵件進(jìn)行查閱,整理。并及時(shí)把重要的文件,整理之后發(fā)送給銷售部經(jīng)理或者企劃經(jīng)理。便于他們依據(jù)廠家的要求,安排工作。
2每月13—16日,根據(jù)廠家再系統(tǒng)里面下達(dá)的次月提車指標(biāo),跟銷售部經(jīng)理溝通之后,完成次月的月計(jì)劃。
3對于到庫的車輛,在系統(tǒng)里完成入庫處理,打印好回執(zhí)單后,交給承運(yùn)商。并對現(xiàn)庫存車輛的情況,以表格的形式整理備案。
4按時(shí)入庫訂購回貨的精品,并妥善整理,保管。配合銷售部售出車輛時(shí)的精品配送工作等。
5對于銷售顧問售出的車輛,及時(shí)在系統(tǒng)里面做出庫處理。并依據(jù)銷售顧問所寫的業(yè)務(wù)結(jié)算單來建立相應(yīng)的`客戶檔案等信息。
6兼顧文員等工作,為新入職的員工辦理入職手續(xù),錄入指紋等。建立相應(yīng)的員工入職,離職檔案等。每月繪制考勤表,休假表等。復(fù)印,發(fā)送傳真等工作。
回顧自己半年多的工作經(jīng)歷,覺得自己還是應(yīng)該會(huì)有更大的提升空間。起初,由于初到一個(gè)新環(huán)境的陌生感,讓我的工作進(jìn)展的不是很順利,錯(cuò)誤也不斷。會(huì)讓自己有些小困惑,我及時(shí)的告誡自己,要用一個(gè)平和的心態(tài),對待每一件事情,要積極的溝通,讓每一位同事更快的了解自己,并接受自己。這個(gè)過渡期沒有進(jìn)行的太久。適應(yīng)環(huán)境之后,心態(tài)也趨于穩(wěn)定,便開始更加努力的熟練工作流程,更好的完成工作。我的工作其實(shí)并沒什么復(fù)雜之處,只是涉及的面較多而已。我需要準(zhǔn)確把握及時(shí)二字,需要我用心,每一個(gè)步驟的細(xì)小環(huán)節(jié)之處,讓整體的工作更完善。需要我有一個(gè)篩選,歸納,整理的思維模式。每個(gè)信息,都要過濾,及時(shí)的做好反饋,讓相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)們快速的做出工作安排。
總體來說,對于自己半年多的工作,還是較為滿意的,但是不足之處還是有很多。工作開展之后,后續(xù)的跟進(jìn)工作不夠及時(shí),可能會(huì)對這件事情的整體進(jìn)度帶來很大的影響,這是我在接下來的工作當(dāng)中應(yīng)該要注意的。
我希望用自己最大的熱忱,為公司的每一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在自己的崗位上,尋找更多的方式,讓自己的工作更加的出色。合理利用時(shí)間,用最短的時(shí)間,盡可能多的去完成更多的事情,希望自己成為一個(gè)高效率的人。用心工作。用心生活。相信,在全體同事的共同努力下,一切會(huì)陽光燦爛。
xxx。
20xx年xx月xx日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7887846.html】