總結(jié)是一個反思自己與他人的關(guān)系,以及對環(huán)境適應(yīng)能力的機(jī)會。在撰寫總結(jié)時,我們可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn),增加個人的觀點(diǎn)和思考。通過閱讀這些范文,我們可以更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇一
時光荏苒、時光荏苒、20xx年就匆匆過去了。回顧這一年、作為公司質(zhì)檢部門的一名檢驗(yàn)員、我做了很多改進(jìn)、但也有一些不足。我的頭像是我的年度工作總結(jié):
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃的要求、以免錯過檢查、還有很多檢查。巡查是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗(yàn)過程中、從工序轉(zhuǎn)移過來的產(chǎn)品、必須按照《產(chǎn)品轉(zhuǎn)移控制程序》辦理相關(guān)手續(xù)后放行、并實(shí)行下一道工序?qū)ο乱坏拦ば蜇?fù)責(zé)、下一道工序?qū)ι弦坏拦ば驈?fù)驗(yàn)的制度、做到逐級把關(guān)。在生產(chǎn)中、由于設(shè)備或員工的原因、經(jīng)常會出現(xiàn)各種異常情況、從單個組件的損壞到批量組件的損壞。如有異常、我會立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)、并及時處理問題。
工作一定要細(xì)致細(xì)心。不能一直犯錯。如有必要、檢查您的工作結(jié)果、以確保您的工作萬無一失。工作之余、要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷提高工作效率、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然我會在工作中犯一些錯誤、會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評、但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情、因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤、讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間、他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象、我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。
崗位日常工作繁瑣、需要我們勤于思考、改進(jìn)工作方法、提高工作效率、減少工作時間。我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能、這將使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要想在崗位上有所作為、就必須熟悉崗位的專業(yè)知識、在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識面。
在新的一年里、我決心認(rèn)真提高自己的工作水平、為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在未來的工作中、我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)、借鑒好的工作方法、不斷提高自己的素質(zhì)、從而在整體素質(zhì)上做出新的提高、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性、增強(qiáng)責(zé)任感、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇二
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清,但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
最后,希望大家在以后工作中多多支持和理解質(zhì)檢工作,多多參與質(zhì)檢工作,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,達(dá)到規(guī)范化管理的目標(biāo),在這個團(tuán)隊(duì)里,我們總要有這么一個或一幫子敢于講真話,不怕得罪人,勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的部門或個人。當(dāng)然,既然肩負(fù)起了這個責(zé)任,我們將以身作則,共擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)格按照董事長的講話精神,在各項(xiàng)工作中一定要“心到、眼到、手到”,盡全力解決好目前面臨的困難和問題,想方設(shè)法解決好2月26號干部擴(kuò)大會議上總經(jīng)理提出的六項(xiàng)矛盾,努力用實(shí)際行動打造出一個在全區(qū)乃至在全行業(yè)具有影響力的“管理模式”。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇三
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間x年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇四
質(zhì)檢部門的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報如下,不妥之處,請批評指正。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇五
有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,工b作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇六
因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的.損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇七
在20xx快結(jié)束了。回憶在這一年里忙忙碌碌,收獲頗豐,讓我既開心又難過。我在注塑車間做質(zhì)檢3年多了,崗位確實(shí)有一定的工作壓力,但是對我來說,沒有壓力就是沒有動力。作為一名質(zhì)檢員,為了讓自己成長更快,提高自己的工作水平,我做了如下工作總結(jié):
作為一名質(zhì)檢員,不僅要掌握專業(yè)的檢驗(yàn)知識,還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙,并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求,做好監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的.問題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,及時提出并糾正問題。對特殊產(chǎn)品的加工工藝進(jìn)行全程跟蹤檢查,確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班前,把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點(diǎn),不斷提高個人的專業(yè)檢查水平;認(rèn)真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求還有一定差距,導(dǎo)致小批量退貨現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個人考核和足夠的專業(yè)知識,另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高。
2.在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,他們不確定是否如此,所以他們在處理一些事情時并不果斷,需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3.目前由于質(zhì)檢人員不足,工作時間長,工作量增加,一個人請假,沒有人替代。
1.我會進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,盡我所能做好自己的工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇于拼搏的精神。理清工作思路,提高工作效率。
2.在檢驗(yàn)之前,首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作,并認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)。
最后,我們公司是人性化管理,注重員工技能、團(tuán)隊(duì)精神和積極工作熱情的培養(yǎng)。我相信我會在你們這個大家庭的發(fā)展中共同成長,我們一定會成長的!
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇八
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間龍騰虎躍的20xx年悄然遠(yuǎn)去,萬象更新的蛇年已在向我們招手?,F(xiàn)將過去一年的工作做以總結(jié),好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處努力改進(jìn),以便20xx年工作計(jì)劃的制定,更好的開展新一年的工作。
11月中下旬,公司人員調(diào)整,成立了由三人組成的新的職能部門質(zhì)量檢測部門。從庫房抽出了經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工史宏衛(wèi),從機(jī)械加工組抽出了專業(yè)知識過硬的工藝員靖朝成,由于崗位的需要和領(lǐng)導(dǎo)的器重,一直在工程部車間負(fù)責(zé)制作組工作的我榮幸的成為質(zhì)檢部的負(fù)責(zé)人。最初,憑著在生產(chǎn)部的工作經(jīng)驗(yàn),我心想對質(zhì)量能有所控制,但當(dāng)真正的融入到工作時我才知道,根本不是想象中那樣簡單,好多新事物都沒接觸過,也不懂。因?yàn)楣ぷ鲿r間短,對各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上力不從心,所以在上海bp來對公司進(jìn)行考察時,工作做的不到位、不夠好,使客戶不太滿意,此事讓我感到很自責(zé)。我深深地感到:我們的工作不是做得少而不夠好,而是做得不夠細(xì)致,沒有從細(xì)節(jié)入手。就是說不管什么事兒,有成文的書面資料,有可追溯性,不能光用嘴一說就完事兒,而這些恰恰是我們工作的盲區(qū)。找到差距后,我們改變了工作方法,從細(xì)節(jié)入手,不管是生產(chǎn)質(zhì)量問題還是外購產(chǎn)品質(zhì)量問題,都有返工返修或整改通知的書面材料記錄,改變了以往說過完事兒、空口無憑的做法。
我們對工作進(jìn)行了有效的調(diào)整,根據(jù)每個人的長處和對工序的熟悉程度來進(jìn)行分工:史宏衛(wèi)是電焊出身,同時在以前的工作中對油漆也比較了解,決定由他來負(fù)責(zé)焊接組和油漆組的檢驗(yàn)工作,同時負(fù)責(zé)原材料和外購成品的檢驗(yàn);靖朝成對圖紙和機(jī)械加工比較熟悉,由他負(fù)責(zé)機(jī)加工作的檢驗(yàn);我熟悉車間亞克力生產(chǎn)的每道工序,所以由我負(fù)責(zé)亞克力制作這一塊的檢驗(yàn)。這樣改過之后,工作起來方便多了,工作效率也有了明顯提高。
原材料是保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一環(huán)節(jié),在原材料的檢驗(yàn)上史工憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和圖紙對原材料的要求,認(rèn)真檢查每一次來料,對于不合格原料及時通知物控部進(jìn)行退貨或更換。在這個環(huán)節(jié),他像包公一樣鐵面無私,任何人的求情都無濟(jì)于事,從而保證產(chǎn)品合格的基礎(chǔ)。
外購產(chǎn)品憑借圖紙和對產(chǎn)品性能的了解,對每一批進(jìn)廠產(chǎn)品都逐一檢驗(yàn),從外觀,性能,材質(zhì),做工的合理性等,只要任何一道工序有問題,都會以書面形式告知采購人員,該退貨的退貨,該修改的修改,絕不能讓問題流入施工現(xiàn)場。對于新開發(fā)的供應(yīng)商,我們以挑剔的目光,嚴(yán)格把關(guān),然后對每一位供應(yīng)商做出評價,對他們的優(yōu)點(diǎn)和不足都以書面形式提供給采購,便于他們以后工作的順利進(jìn)行。
油漆是我們公司的薄弱環(huán)節(jié),在這一方面,史工時常和油漆工在一起探討,對以前存在的問題進(jìn)行分析,總結(jié)出一些工序的不合理性,然后協(xié)商改進(jìn)方案,對常出現(xiàn)問題的工序,要求操作人員每干完一道工序必須經(jīng)過檢驗(yàn)后再進(jìn)行下道工序的施工,從而保證了每一道工序的合格。對于現(xiàn)在存在的鋁制品附著力差的情況,我們提出了噴粉,對此工藝我們先進(jìn)行了好多次的試驗(yàn)和破壞性檢驗(yàn),認(rèn)為此工藝可以解決鋁制品附著力差的問題,經(jīng)過和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,公司也同意了此工藝的實(shí)施。
和油漆密切相關(guān)的工序?yàn)闄C(jī)加工,在每批產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過來時,史工協(xié)同小靖以及機(jī)加工相關(guān)人員,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和工藝方面改進(jìn)的協(xié)商。由于機(jī)加工以前一直是依賴于外協(xié),我們在改為自己加工時,沒有圖紙?jiān)斐闪撕艽蟮恼系K。以前沒有質(zhì)檢,在工藝方面的改進(jìn)是薄弱環(huán)節(jié),自從質(zhì)檢的介入,我們對不合理的部分進(jìn)行了圖紙修改和工藝的改進(jìn):其中包含機(jī)加組對油樣箱上蓋的工藝改進(jìn),及其尺寸位置的調(diào)整;對沙箱關(guān)鍵部分材料厚度的增加;油井蓋加開百葉窗;出入口材料厚度的調(diào)整和焊接方式的改變,從而大大的減少了不合格品的產(chǎn)生。注重細(xì)節(jié),我們給每個生產(chǎn)小組發(fā)了加工工序表,讓其如實(shí)填寫,做到單隨料走,有料就有單子,從而杜絕了不合格品的流轉(zhuǎn)。
焊接組在做好電焊的同時也承擔(dān)著一部分產(chǎn)品的包裝,對于包裝和防腐這一塊是我們檢驗(yàn)的重點(diǎn),有些工序由于前期制作的不合理使產(chǎn)品的完美性打了折扣,我們在發(fā)現(xiàn)后對工藝進(jìn)行了改進(jìn)建議:比如以前出入口底座包裝由四塊鋁塑板直接包裝,我們建議工藝改進(jìn),由原來的四塊改為兩塊,同時對縫處要求45度角拼接,從而保證了產(chǎn)品的完美。
亞克力制作方面的問題也不容忽視。由于我原是生產(chǎn)部的一線員工,熟悉亞克力制作工藝及重點(diǎn)和難點(diǎn),為了防患于未然,加大了對生產(chǎn)過程的巡檢力度,嚴(yán)格把關(guān),把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。對出現(xiàn)的諸如打膠、留膠、貼膜翹角、三秒外流等問題現(xiàn)場進(jìn)行處理;對亞克力成品出現(xiàn)的鼓包、有褶皺、冷卻時間不夠?qū)е伦冃蔚瓤尚迯?fù)的問題及時進(jìn)行返工返修;對出現(xiàn)的亞克力成品表面劃傷、破損、邊角炸開等不可修復(fù)的產(chǎn)品進(jìn)行報廢處理,不姑息縱容,杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序。遇到不好解決的問題,他們會及時來找經(jīng)驗(yàn)比較多的我,而我也會在第一時間去處理,并指導(dǎo)他們再遇到類似問題該怎樣解決。這樣一來,生產(chǎn)中的質(zhì)量問題有了明顯的下降。在中石油新工藝徽標(biāo)和檐口黃條制作過程中,我全力配合生產(chǎn)部,利用豐富的經(jīng)驗(yàn)和反復(fù)的試驗(yàn),終于改進(jìn)了由“以往白色亞克力吸塑貼中油黃膜”換為vi標(biāo)準(zhǔn)所要求“全亞克力吸塑花盤”的徽標(biāo),改寫了“檐口黃條極易掉落”的歷史,使徽標(biāo)和黃條新工藝改革取得了很大的成功。
當(dāng)然,“人非圣賢,孰能無過”,在工作中我們也曾因?yàn)槭韬龇高^一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的`批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似錯誤的發(fā)生,而且可以讓我們在工作中更快的成長起來,同時也說明領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心重視我們的工作。在今后的工作中,我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,深入實(shí)踐,不斷提升自我,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度積極完成本職工作,不辜負(fù)公司給我們的機(jī)會和對我們的大力栽培。
在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來越強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)占有市場、從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,只有把產(chǎn)品質(zhì)量作為重中之重,放在整個工作的第一位,才能使企業(yè)在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在新的一年,我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)iso90質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際制定適用于本公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,及時有效的糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品(含外購產(chǎn)品)的質(zhì)量,做到對客戶負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)?,F(xiàn)制定計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),積累工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多了解相關(guān)方面的知識,在實(shí)際工作中充實(shí)自我。繼續(xù)完善質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊,使管理方法更科學(xué)化、合理化、人性化。
二、協(xié)助生產(chǎn)部門提高質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并提出合理有效的解決方案。同時加強(qiáng)巡檢力度,對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及時進(jìn)行處理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大品量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用文字記錄,認(rèn)真做好每個月質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時進(jìn)行分析,報告上級,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握質(zhì)量動態(tài),為決策提供有力依據(jù)。
三、加強(qiáng)監(jiān)管力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
加強(qiáng)對質(zhì)檢人員的工作監(jiān)督,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),使檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢人員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)成品、原材料的質(zhì)量情況,防止不合格品或半成品流入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高客戶滿意度。
四、按照20xx年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量意識培訓(xùn),提高質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平。“提高質(zhì)量意識,把好質(zhì)量關(guān)”,這是每個質(zhì)檢人員義不容辭的責(zé)任。但是,提高質(zhì)量意識,不是單一性的認(rèn)為就是質(zhì)檢人員的責(zé)任,而是提高每個員工的自檢意識,特別是生產(chǎn)一線實(shí)際操作的人員,因?yàn)橘|(zhì)量安全需要全員參與,我們現(xiàn)在缺失的就是全員參與的意識。質(zhì)量安全管理不是一場運(yùn)動,一陣過去就風(fēng)平浪靜了,它需要全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,才能做得持久、做得更好。
這些只是質(zhì)檢部初步的計(jì)劃,還有許多需要改進(jìn)的地方,還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持我們質(zhì)檢部的工作,能夠不吝賜教,多提寶貴意見和建議,我們一定會虛心聽取并接受。相信有了大家的坦誠相助,質(zhì)檢部的工作一定能做得越來越好,公司的聲譽(yù)也會越來越好,業(yè)務(wù)更會像那首《金蛇狂舞》的曲子一樣連綿不斷、蒸蒸日上。最后讓我們共同來祝愿:紫云的明天更美好!
xxx
20xx年xx月xx日
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇九
寫工作總結(jié)是為了知道自己做的好和不足的地方,以便做的更好,下面是本站整理的質(zhì)檢工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
質(zhì)檢工作總結(jié)范文(一)
20xx年是我在質(zhì)量管理方面,初步得到全面發(fā)展的一年。在這一年中,我肩托著“責(zé)任”與“理想”,傾注在每一天的工作中。盡職盡責(zé)的做好每一件事情,確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量;不斷的學(xué)習(xí)/提升自我,在工作中奮斗/追逐理想。20xx年以來,不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力,還是自身素質(zhì),都有了較大的進(jìn)展。但是,我始終覺得--我乃至我所引領(lǐng)的質(zhì)檢部,仍處在發(fā)展的初級階段,因?yàn)樵诔煽內(nèi)〉玫耐瑫r,也突現(xiàn)出了諸多的不足之處?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年所做的工作:
目前,我所涉及有如下幾個方面的工作:標(biāo)準(zhǔn)化工作、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言,在20xx年的工作中,我仍以標(biāo)準(zhǔn)制定、制度建設(shè)為主,因?yàn)檫@是開展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作在20xx年有了初步進(jìn)展,但風(fēng)味品嘗工作還沒有切實(shí)的制度化,形成規(guī)范。
1.標(biāo)準(zhǔn)文件制定工作:20xx年對《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》、《成品質(zhì)量準(zhǔn)則》、《操作性前提方案》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》進(jìn)行了重點(diǎn)修改。該《準(zhǔn)則》在原來的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗(yàn)方法以及原料判定標(biāo)準(zhǔn),使該《準(zhǔn)則》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性。另外還對《月度質(zhì)量獎金評定準(zhǔn)則》的修改,把員工和管理人員分開考評,加重對車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核,且把權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來,使之更具有針對性和約束力,在今年的質(zhì)量控制中該《評定準(zhǔn)則》起到了重要的作用。
2.部門管理制度建設(shè)工作:20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場管理為中心的5s管理和以目標(biāo)管理為中心的4r流程管理,質(zhì)檢部積極領(lǐng)會并落實(shí)了公司精神,在20xx年我先后制定并實(shí)施了《質(zhì)檢部長工作流程》、《原料檢驗(yàn)工作流程》、《理化檢驗(yàn)工作流程》、《微生物檢驗(yàn)工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個工作流程和制度規(guī)范,全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理、信息管理,以及檢驗(yàn)/監(jiān)控操作標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這些制度在試行期間,還仍存在著一些地方欠缺合理性,所以在20xx年的工作計(jì)劃中,我將進(jìn)一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度,使之構(gòu)建成一個較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
3.培訓(xùn)/人才培養(yǎng)工作:20xx年以來,我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高,除了日常的早會、現(xiàn)場指導(dǎo)之外,20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓(xùn),如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹立質(zhì)量意識》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗(yàn)方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》,以及相關(guān)的法律法規(guī)知識的傳授,增強(qiáng)了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識面。
在人才培養(yǎng)方面,20xx年有計(jì)劃的對陳元、駱萍、黃紅日等人員,多崗位輪換工作,并予以監(jiān)督考核,一年下來,該幾名該員工已具有備高級技術(shù)員的工作能力。
4.風(fēng)味品嘗工作:20xx年,我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控,特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定,我做到每批必檢,在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來,風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來,這也是我在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標(biāo)來抓。
5.一般外協(xié)工作:
a.完成了成品/原料送檢風(fēng)險評估工作。
b.協(xié)助陳廠長完成了多款產(chǎn)品標(biāo)簽修改、審核、備案工作。
c.完成了對茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。
二、目前工作中存在的不足以及改進(jìn)方向
1.質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想,對于質(zhì)量文化的宣貫與推動,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,而不是源于外在的壓力。
目前,質(zhì)量意識的宣貫工作,質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報,還沒有理深入的、多方面的讓員工達(dá)到“知其然,而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中,我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn)、洽談、會議、文字、圖片等形式,讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量。
2.勵機(jī)制還不夠健全
歷久以來,質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續(xù)的高漲。我覺得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵機(jī)制太少了。一是,做為管理人員沒有經(jīng)常性的、即時表揚(yáng)做得好的員工,二是,還沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然,在20xx年末,質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度》,來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還要進(jìn)一步的完善:
a. 敏銳的洞查員工的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步的地方,在不同的場合即時給予肯定。
b. 建立各崗位人員的績效考評制度,切實(shí)的與其利益掛鉤。
c. 制定崗位職稱參照表,明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì)、能力,使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面,讓他們從內(nèi)心就有想進(jìn)步的動力。
三、20xx年的工作方向
1.強(qiáng)化/完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理,使之系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)?;?/p>
2.加強(qiáng)對原料質(zhì)量的把控,不僅要提高原料檢驗(yàn)的技能,更要深入的對原料的來源地進(jìn)行考評,以及定期送檢來確保原輔料的質(zhì)量安全。
3.完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng),提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
4.加強(qiáng)對質(zhì)量意識的宣貫,從提升員工的質(zhì)量意識入手,以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹立良好的部門形象的目的。
質(zhì)檢工作總結(jié)范文(二)
20xx年已向我們悄然走來,現(xiàn)將我部20xx年的工作情況做一個概要的總結(jié):
20xx年,廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)xxxx噸(鐵塔xxxx噸;鐵附件xxx噸;鋼管桿xxx噸;鋼管塔xxx噸;變電站構(gòu)架xxx噸;地腳螺栓1xxx噸;基礎(chǔ)鋼筋xxx噸)。外協(xié)單位完成xxx噸(鐵塔xxx噸;鐵附件xxx噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達(dá)到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,開拓進(jìn)取,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。
《理化檢驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過程質(zhì)量控制,嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對進(jìn)廠外購物資:鋼材檢驗(yàn)、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn)、鋅錠化驗(yàn)、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等,我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。20xx年全年共采購鋼材xxx噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測理化試樣xxx批次,總計(jì)退貨5批次,合計(jì)xxx噸,獲得機(jī)械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次,共計(jì)xxx元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗(yàn)、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn),全年共計(jì)檢測螺栓xxxx噸,合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,多次對檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作,對自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做好檢驗(yàn)記錄。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗(yàn)水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位,使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過程中,要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。
在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中,我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在20xx年的檢驗(yàn)過程中全年累計(jì)檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為xxx噸(其中報廢xxx4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計(jì)處理13批次,處罰金額xxx元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),全年累計(jì)檢測外協(xié)件共計(jì)xxx批次,xxx噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品xxx批次,對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次,累計(jì)扣除結(jié)算重量xxx噸,扣除結(jié)算金額xxx元。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感,提高了工廠的信譽(yù)度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計(jì)70多個工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認(rèn)識到提高質(zhì)量意識、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作,增強(qiáng)責(zé)任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》,從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會議,由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié),也對下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還為iso9001-20xx版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當(dāng)然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。
展望20xx年,市場競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格,我廠質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責(zé)任心。我們堅(jiān)信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更壯大,效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓(xùn)及質(zhì)量意識的教育力度,使其進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神;堅(jiān)持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章.
質(zhì)檢工作總結(jié)范文(三)
展望未來回顧過去,20xx年馬上結(jié)束啦,新的一年20xx年即將到來!
20xx年是不平常的一年,也記載著我過去的辛勤與汗水,纂寫啦工作中的一點(diǎn)一滴,充實(shí)了自己,創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:
20xx年,在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主,堅(jiān)持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬m3的高性能混凝土,使公司在蘇州的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道,并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),拓開了市場。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的方針政策為指導(dǎo),以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,并堅(jiān)持公司的節(jié)能減耗政策。一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1. 質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓(xùn)、技術(shù)考核方面:由于今年三月份幾個老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動,在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下,經(jīng)過張經(jīng)理的特批,由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員,從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對他們知識面、和理解程度的不同,分別制定了培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心、一個基本點(diǎn)”(即:以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲備為基本點(diǎn))。對新操作手培訓(xùn)實(shí)行三步走:第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始,讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機(jī)生產(chǎn)流程,掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤、空壓機(jī)、電磁閥、傳感器以及整個計(jì)量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應(yīng)急、維修措施。第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,給他們講解混凝土知識和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度,調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn),王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。
對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實(shí)驗(yàn)。教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量。說白了,要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量,不斷提升他們目測能力。為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力,每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
2. 混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面:混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下,質(zhì)檢員開攪拌機(jī),我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常,保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求,要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測),對波動變化很大的不合格原材料取樣實(shí)驗(yàn),協(xié)助中交實(shí)驗(yàn)室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強(qiáng)度,并拍照留證據(jù)。每半個月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對各計(jì)量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定),尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,給我部門造成困難,經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和培訓(xùn),質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化,并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即:砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計(jì)要求)。
3. 質(zhì)檢部工作的管理:本部門制定并實(shí)行工作考核(獎、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實(shí)行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項(xiàng)目和完成的情況扣減分,每減一分扣當(dāng)月工資10元),并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評,做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。尤其是8月份對質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量),不但調(diào)動了他們工作的積極性,還提高了工作的效率,基本上沒有閑職人員,從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷,大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變,增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把安全、生產(chǎn)工作做好??上驳氖侨瓴块T各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤。
同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢、操作),做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門管理的需要,每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會,并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計(jì)劃安排。為了增強(qiáng)質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮,對質(zhì)檢部人員實(shí)行請消假制度(即:臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。外出辦事必須請假并晚上21:30回公司,我抽查,將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理,無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),辭職的須提前一個月打離職報告。
在質(zhì)檢部一年的管理工作中,使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求,我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,大大提高了生產(chǎn)的效率,而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制,從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,在不斷增強(qiáng)、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修,學(xué)到了不少設(shè)備維修、保養(yǎng)知識,而且增強(qiáng)了對部分設(shè)備原件的了解,給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識。從而對設(shè)備維修、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感。
在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時,我又把精力專注于京滬高鐵分項(xiàng)工程的施工,加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場技術(shù)員、工人的交流,增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多,尤其是人際交往。在工作閑暇之余,我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補(bǔ)自己技術(shù)知識的不足,在平時的工作中也見到實(shí)效,積累了經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運(yùn)專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝,使我對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。
唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修、保養(yǎng)知識還很貧乏,不太會擅長人際交往,這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但對攪拌站車隊(duì)管理很陌生。
5. 質(zhì)檢部明年的工作計(jì)劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展,生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展,我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,不斷武裝自己,進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識,為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊(duì)伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。作為技術(shù)的質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要組建一支求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊(duì)伍。要想公司長期立足蘇州市場,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤,在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員),這些可能也將成為我部門明年的工作計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。從個人發(fā)展而言,明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時,我將全面系統(tǒng)的對車隊(duì)管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò)、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力,尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點(diǎn)是:不斷加強(qiáng)自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員、操作手、實(shí)驗(yàn)員的培訓(xùn)工作。如果公司需要,我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強(qiáng)、踏實(shí)肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
質(zhì)檢工作總結(jié)范文(四)
20xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量, 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢工作總結(jié)范文(五)
xxxx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxxxx超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
一 商品質(zhì)量檢查匯總
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部食用油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
二 商品價簽、合格證的檢查
五月十七日,質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。 散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
三 員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日,質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
四 市場調(diào)研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質(zhì)檢部按照工作計(jì)劃對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五 盤點(diǎn)前后賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
六 服務(wù)臺退換貨情況
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。
七 商品報損情況
盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護(hù)。
充實(shí)而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計(jì)劃如下:
一 加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二 規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三 繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四 對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五 建立各部門各柜組報損商品登記表。
五 按照公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇十
我叫xx,于20xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情景,立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,鑒定經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作鑒定為以下幾項(xiàng):
檢驗(yàn)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,可是我進(jìn)取的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。
領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。
我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能進(jìn)取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、進(jìn)取主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇十一
一、工作收獲
1.首件檢驗(yàn)
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢
3異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,
這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
2 ,要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力
四、__年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇十二
我于xx年3月12日進(jìn)入工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
檢驗(yàn)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。
領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。
我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇十三
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為賓館起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)賓館規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《賓館管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2堅(jiān)持以賓館領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“賓館領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題。
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使賓館的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證賓館目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)賓館健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用。
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正,同時也引得了客人的好評。
3內(nèi)耗控制方面起到積極的作用。
更加關(guān)注賓館的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時修補(bǔ),防止報損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
1工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
3由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識有偏見。
5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
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