通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃和安排下一階段的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃。最后要進(jìn)行仔細(xì)的審查和修改，確?？偨Y(jié)的準(zhǔn)確性和完整性?？偨Y(jié)范文的閱讀可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)作中的不足，并思考如何改進(jìn)和完善。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇一
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合x(chóng)×家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷（?。┌讣鞒?、非車(chē)險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇二
1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶(hù)損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶(hù)退回不合理費(fèi)用達(dá)1300x元，為客戶(hù)挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶(hù)及醫(yī)院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與x×假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的'假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇三
四月份，我在在崗位上能為客戶(hù)提供很好的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)遵法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)九月工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步。
學(xué)無(wú)止境，固然我對(duì)公司的各方各面都已很熟習(xí)，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，把握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地展開(kāi)宣傳和促銷(xiāo)。
二、進(jìn)步思覺(jué)悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步。
一直以來(lái)，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博等不良行為。
在平時(shí)的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險(xiǎn)事業(yè)已成了我人生的一部份，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一直走下往，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個(gè)月以來(lái)，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績(jī)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇四
目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)狀況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分思考險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫忙我們收集、帶給新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對(duì)**年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些狀況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責(zé)到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有1x家(財(cái)保、產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、x壽x險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、代理、代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)帶給保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫忙的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新?？蛻?hù)務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇五
一年來(lái)，xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的.工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇六
篇一：養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)
一、20主要工作成效
今年以來(lái)，我們緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合自身實(shí)際情況，通過(guò)采取明確目標(biāo)、狠抓重點(diǎn)、完善管理等一系列措施，克難攻堅(jiān)，頑強(qiáng)拼搏，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了顯著成效。
(一)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果得到鞏固。
一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓資金落實(shí)，全年累計(jì)發(fā)放基本養(yǎng)老金xxx萬(wàn)元，月均發(fā)放養(yǎng)老金xxx萬(wàn)元，人均養(yǎng)老金發(fā)放水平達(dá)到xxx元/人.月，養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)100%，做到了不拖一天、不漏一人、不少一分，鞏固了“兩個(gè)確?！背晒?，保障了離退休人員基本生活。二是在社會(huì)化發(fā)放工作基礎(chǔ)上，按照“成熟一個(gè)、發(fā)放一個(gè)”的原則嚴(yán)把退休待遇審核關(guān)，對(duì)今年新增的xxx名離退休人員一個(gè)不漏地實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。目前，全市xxx名離退休人員已全部通過(guò)銀行、郵局、社保機(jī)構(gòu)等發(fā)放形式，按時(shí)足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金，養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率達(dá)xxx%。三是集中精力，開(kāi)展企業(yè)離退休人員普查工作，舉辦了xxx期勞資和退管人員培訓(xùn)班，分小組深入企業(yè)就社會(huì)保障號(hào)碼、家庭地址、聯(lián)系電話、養(yǎng)老金等內(nèi)容逐項(xiàng)登記，在與離退休人員本人見(jiàn)面時(shí)貼照片、取指紋，并對(duì)高齡、癱瘓或異地安的離退休人員進(jìn)行了上門(mén)登記。目前，我們已對(duì)200余家參保單位xxx名離退休人員基本情況進(jìn)行了普查登記。
(二)新增擴(kuò)面與參保接續(xù)工作取得新進(jìn)展。
四是整體聯(lián)動(dòng)。在擴(kuò)面工作中，我們主動(dòng)與政府有關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，大力爭(zhēng)取工商和勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的支持，年檢時(shí)與工商合署辦公，并聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)加大了行政執(zhí)法力度，為擴(kuò)面工作創(chuàng)造了有利條件。
在狠抓擴(kuò)面工作同時(shí)，為做好改組改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作，我們積極采取了以下措施：一是根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)文件精神，參與制訂了相關(guān)企業(yè)改制政策，為接續(xù)改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系提供依據(jù)。二是根據(jù)參保人員繳費(fèi)能力的不同，將上年全市社平工資xxx%-xxx%之間劃分xxx個(gè)繳費(fèi)檔次，任參保人員自行挑選，把繳費(fèi)時(shí)間由過(guò)去的每月一次，改為可按月、按季或按年繳納。同時(shí)，將社會(huì)自謀職業(yè)人員的繳費(fèi)比例由xxx%下降到xxx%降低“門(mén)檻”、放寬條件，鼓勵(lì)參保人員續(xù)保。三是通過(guò)新聞媒體、上街咨詢(xún)、開(kāi)通語(yǔ)音查詢(xún)系統(tǒng)等多種方式，大力宣傳做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作的意義和有關(guān)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)方法等知識(shí)，提高下崗職工和“買(mǎi)斷身份”人員自覺(jué)續(xù)保的積極性。如市高頻焊管廠從報(bào)紙上了解到“買(mǎi)斷身份”人員可繼續(xù)參保的政策后，主動(dòng)把該廠xxx名“買(mǎi)斷身份”人員集中起來(lái)續(xù)保，一年就繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近xxx萬(wàn)元。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作取得明顯實(shí)效。
一是提高認(rèn)識(shí)，按照省市勞動(dòng)保障部門(mén)要求，我們組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神外，通過(guò)認(rèn)真總結(jié)、分析黃石地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作中存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀，增強(qiáng)大家做好稽核工作的責(zé)任感和緊迫感。二是全面部署，我們成立專(zhuān)班，配備專(zhuān)人，分三個(gè)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)稽核工作，全面把握我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作總體情況。三是狠抓落實(shí)，利用書(shū)面稽核與實(shí)地稽核相結(jié)合的方式，對(duì)參保單位報(bào)送的xxx份參保單位《自查情況表》進(jìn)行分析，并根據(jù)找出的重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)市直xxx家參保單位進(jìn)行了實(shí)地抽樣稽核。
這次養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核中，抽樣稽核參保單位xxx家;應(yīng)參保職工人數(shù)xxx人，實(shí)際參保人數(shù)xxx人;繳費(fèi)人數(shù)xxx人，少繳人數(shù)xxx人;工資總額xxx萬(wàn)元，繳費(fèi)工資xxx萬(wàn)元;隱瞞繳費(fèi)基數(shù)xxx萬(wàn)元，漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，責(zé)令參保單位補(bǔ)繳xxxx萬(wàn)元。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作順利移交地稅部門(mén)。
一是強(qiáng)化手段抓征繳。元至7月份，我們依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論、法律等手段，進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。首先，對(duì)拖欠和長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，我們定期向財(cái)政、審計(jì)、工商等15個(gè)相關(guān)部門(mén)通報(bào)，運(yùn)用相關(guān)行政措施，加大征繳力度;其次，按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)加收滯納金，并對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)處罰;再次，通過(guò)新聞媒體，為繳費(fèi)先進(jìn)單位進(jìn)行正面報(bào)道，對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)則予以新聞曝光，積極宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，促使企業(yè)法人轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)觀念，增強(qiáng)參保人員的繳費(fèi)意識(shí);最后，對(duì)惡意欠費(fèi)且拒不簽訂緩繳協(xié)議的企業(yè)，我們則適時(shí)向人民法院提出申請(qǐng)，強(qiáng)制征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二是采取措施促征繳。對(duì)企業(yè)繳費(fèi)能力、行業(yè)主管、協(xié)議履行等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控管理，如欠費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的企業(yè)納入全市監(jiān)控，欠費(fèi)在xxx萬(wàn)元以下的企業(yè)則由勞動(dòng)保障部門(mén)監(jiān)控、企業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人督促補(bǔ)繳、各企業(yè)主管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)企業(yè)法人同為責(zé)任人，以推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工作的開(kāi)展。截止目前，已有76家欠費(fèi)單位與我們簽訂了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)補(bǔ)繳協(xié)議。三是有序操作抓移交。在移交工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專(zhuān)班，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國(guó)家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的法律、法規(guī)、政策等文件和各種詳盡的征繳數(shù)據(jù)資料，并舉辦社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、核定培訓(xùn)班，分xxx批對(duì)全市xxx多家參保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，使我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳順利地移交給市地稅部門(mén)。
今年省廳下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù)xxx萬(wàn)元(其中，正常征繳xxx萬(wàn)元，補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)xxx萬(wàn)元)。截止xx月底，全市征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，月均征繳xxx萬(wàn)元，完成省下達(dá)任務(wù)的xxx%，比上年同期增加xxx萬(wàn)元。其中，元至xxx月份，社保機(jī)構(gòu)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，實(shí)征xxx萬(wàn)元(正常征繳xxx萬(wàn)元，補(bǔ)收歷欠xxx萬(wàn)元)，月均征繳率xxx%，比上年同期增加xxx萬(wàn)元;xxx至xxx月份，地稅部門(mén)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxx萬(wàn)元，實(shí)征xxx萬(wàn)元(正常征繳萬(wàn)元xxx補(bǔ)收歷欠xxx萬(wàn)元)，月均征繳率為xxx%。
(六)個(gè)人帳戶(hù)管理不斷得到完善。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇七
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶(hù)把關(guān)，審核相關(guān)單證6x次，為客戶(hù)及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1x萬(wàn)元。配合客戶(hù)到法院解決糾紛1x，遠(yuǎn)到丹東、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達(dá)6x萬(wàn)元。（醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1x元、車(chē)險(xiǎn)1x涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5x萬(wàn)元）。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合中山、開(kāi)發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶(hù)，得到了各支公司的好評(píng)。
1）在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過(guò)程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2）某承保公司在丹東多個(gè)客戶(hù)出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10x萬(wàn)元，我們配合該承保公司到x×中級(jí)人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的.賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹(shù)立了人保公司的形象。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月，由于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮，最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽，60天保費(fèi)收入3.9億，當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快，一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，又一次超過(guò)了上海和廣東，兩年來(lái)，我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?！痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái)，根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”，對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過(guò)有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來(lái)，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200*年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過(guò)兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇九
按照《各省各市城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，所有企業(yè)及其職工，國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者，以及個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織及其從業(yè)人員，不論戶(hù)籍關(guān)系如何，只要有一個(gè)月以上工資收入的，都要參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌，并按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。失業(yè)人員由于種種原因暫時(shí)失去工作崗位在事業(yè)期間沒(méi)有工資收入，可以不繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
二、事業(yè)前和再就業(yè)后交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人賬戶(hù)怎樣處理
按照我市現(xiàn)行規(guī)定，失業(yè)人員事業(yè)之前和再就業(yè)后交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)合并計(jì)算，其繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。失業(yè)期間間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)予以保留，其儲(chǔ)存額連續(xù)計(jì)算利息，并與再就業(yè)后的個(gè)人賬戶(hù)合并紀(jì)錄，個(gè)人賬戶(hù)號(hào)碼始終不變。
三、失業(yè)期間符合退休條件能否辦理退休手續(xù)
失業(yè)人員因種種原因未再就業(yè)的，在失業(yè)期間達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休條件時(shí)，向本人戶(hù)籍所在地的失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，由失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)按規(guī)定相當(dāng)?shù)貐^(qū)、縣勞動(dòng)保障行政部門(mén)申報(bào)辦理退休手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，由區(qū)、縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
四、失業(yè)期間死亡或在以辦理退休手續(xù)后死亡的有何待遇
只要參加了我是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌，無(wú)論失業(yè)人員和在職職工，也無(wú)論是在退休前或退休后死亡的，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)中個(gè)人繳納部分的本金和利息，一路發(fā)給其指定的受益人或者法定繼承人。另外，無(wú)論失業(yè)人員或在職人員，如果在退休或死亡的，按我市規(guī)定還可以在養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中享受喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬撫恤金待遇。
五、再就業(yè)后如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)
失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的，應(yīng)同用人單位簽訂勞動(dòng)合同后，辦理轉(zhuǎn)移檔案關(guān)系手續(xù)，重新啟封養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，并在新的用人單位辦理登記和申報(bào)繳費(fèi)手續(xù)，按時(shí)足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。職工自謀職業(yè)或非正規(guī)就業(yè)的，可以把檔案關(guān)系和養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系存入本市具有代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)職能的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，在該職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)辦理委托存檔手續(xù)后，可以重新恢復(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
六、失業(yè)后間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)對(duì)退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金有何影響
按照我市現(xiàn)行規(guī)定，累計(jì)計(jì)算的繳費(fèi)年限至少滿十五年的，退休后才可以按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金。如果間斷繳費(fèi)導(dǎo)致累計(jì)繳費(fèi)年限不滿十五年的，只能領(lǐng)取一次性養(yǎng)老金。對(duì)于間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休條件，計(jì)發(fā)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇時(shí)，直接影響個(gè)人賬戶(hù)養(yǎng)老金和過(guò)渡性養(yǎng)老金。同時(shí)計(jì)發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，以退休時(shí)上一年全市職工社會(huì)平均工資為基數(shù)，合歷次間斷繳費(fèi)前的全市職工社會(huì)平均工資進(jìn)行平均化處理，取出算術(shù)平均值。這樣就使計(jì)發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的基數(shù)降低，相對(duì)計(jì)發(fā)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金也將減少。所以說(shuō)間斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，將直接影響退休后的養(yǎng)老金水平。
七、失業(yè)期間不繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)是否需要辦理中斷繳費(fèi)手續(xù)
失業(yè)人員在和用人單位解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，原用人單位將其檔案等轉(zhuǎn)到失業(yè)人員戶(hù)籍所在的的區(qū)、縣勞動(dòng)保障行政部門(mén)，同時(shí)封存養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，中止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。不需要在另行辦理中斷繳費(fèi)手續(xù)。
[失業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)]
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十
1、凡在本市行政區(qū)域內(nèi)，經(jīng)工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)的私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的業(yè)主和雇工;男性未滿60周歲、女性未滿50周歲，必須參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，并享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
2、業(yè)主以不低于上年度市職工月平均工資為基數(shù)的19%繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi);雇工以月實(shí)際工資收入為基數(shù)，按其基數(shù)的19%繳納，其中由用人單位負(fù)擔(dān)11%，雇工本人負(fù)責(zé)8%。最低繳費(fèi)基數(shù)不得低于上年度市職工月平均工資的40%?繳費(fèi)基數(shù)超過(guò)上年度市職工月平均工資300%的，超過(guò)部分不作為繳費(fèi)基數(shù)。
3、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶(hù)相結(jié)合。業(yè)主繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按其繳費(fèi)的8%劃入養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌基金，11%記入其個(gè)人帳戶(hù)。
雇工的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)記入比例為繳費(fèi)基數(shù)的11%，包括雇工本人繳費(fèi)的全部和從用人單位繳費(fèi)中按本人繳費(fèi)基數(shù)的3%記入的部分。
用人單位和從業(yè)人員繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按稅務(wù)部門(mén)規(guī)定的渠道列支。繳費(fèi)基數(shù)每年7月進(jìn)行核定調(diào)整。
個(gè)人帳戶(hù)儲(chǔ)存額應(yīng)每年按省社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定計(jì)息。
從業(yè)人員由于各種原因中斷繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，中斷繳費(fèi)期間不計(jì)算繳費(fèi)年限，其個(gè)人帳戶(hù)予以保留并不間斷計(jì)息。重新繳費(fèi)后，其個(gè)人帳戶(hù)儲(chǔ)存額及繳費(fèi)年限可累計(jì)計(jì)算。
4、用人單位按下列規(guī)定為從業(yè)人員辦理參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)：
(1)在市及其以上工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)的用人單位到市社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。
(2)在區(qū)、縣級(jí)市工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)的用人單位到登記注冊(cè)所在區(qū)、縣級(jí)市社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。
(3)用人單位在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照或批準(zhǔn)開(kāi)辦之日起30日內(nèi)，雇工在被招用之日起30日內(nèi)，應(yīng)按規(guī)定辦理參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)。
(4)用人單位分立、合并、停業(yè)、歇業(yè)、破產(chǎn)以及與雇工解除或終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，須在當(dāng)月內(nèi)持有關(guān)證明到社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)。
5、工商行政管理部門(mén)每半年向社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供新開(kāi)辦單位情況，并督促其參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。
社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)為參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的從業(yè)人員設(shè)立一個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)，記錄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)儲(chǔ)存額，并作為計(jì)發(fā)基本養(yǎng)老金的依據(jù)。
社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)向從業(yè)人員定期提供個(gè)人帳戶(hù)對(duì)帳單，以供其核對(duì)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的時(shí)間、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)金額、個(gè)人帳戶(hù)儲(chǔ)存額等情況。
雇工有權(quán)督促用人單位按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
6、從業(yè)人員男性滿60周歲、女性滿50周歲，且繳費(fèi)年限滿的，并在2年內(nèi)，可以申請(qǐng)按其從業(yè)時(shí)間補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，但補(bǔ)繳時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)5年。
繳費(fèi)年限是指用人單位和從業(yè)人員共同繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的累計(jì)年限，凡按國(guó)家有關(guān)規(guī)定核定的連續(xù)工齡均視作繳費(fèi)年限。
7、基本養(yǎng)老金的組成及計(jì)算辦法：
(1)本辦法實(shí)施后繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的從業(yè)人員，其基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人帳戶(hù)養(yǎng)老金兩部分組成，基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為符合領(lǐng)取養(yǎng)老金當(dāng)時(shí)的本市上年度市職工平均工資的20%，從社會(huì)統(tǒng)籌基金中支付;個(gè)人帳戶(hù)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為本人個(gè)人帳戶(hù)累計(jì)儲(chǔ)存額的1/120，個(gè)人帳戶(hù)不足以支付時(shí)，從社會(huì)統(tǒng)籌基金中支付。
(2)本辦法實(shí)施前已有繳費(fèi)年限(含視同繳費(fèi)年限)并在實(shí)施后符合按月領(lǐng)取養(yǎng)老金條件的從業(yè)人員，除發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人帳戶(hù)養(yǎng)老金外，加發(fā)過(guò)渡性養(yǎng)老金，過(guò)渡性養(yǎng)老金按現(xiàn)行的計(jì)算辦法執(zhí)行。
(3)從業(yè)人員的男性滿60周歲、女性滿50周歲，但繳費(fèi)年限累計(jì)不滿15年的，不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇，其個(gè)人帳戶(hù)儲(chǔ)存額一次支付給本人，同時(shí)終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
(4)從業(yè)人員的男性未滿60周歲、女性未滿50周歲出境定居的，可一次領(lǐng)取其個(gè)人帳戶(hù)中個(gè)人繳費(fèi)部分，同時(shí)終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
(5)按月領(lǐng)取養(yǎng)老金的從業(yè)人員死亡后，從社會(huì)統(tǒng)籌基金中支付國(guó)家、省、市規(guī)定的喪葬補(bǔ)助費(fèi)、一次性?xún)?yōu)撫金、原供養(yǎng)直系親屬的一次性救濟(jì)費(fèi);其個(gè)人帳戶(hù)中的個(gè)人繳費(fèi)部分余額，可由其繼承人一次領(lǐng)取。
(6)未達(dá)到領(lǐng)取養(yǎng)老金年齡的從業(yè)人員死亡后，其個(gè)人帳戶(hù)中個(gè)人繳費(fèi)部分，可由其繼承人一次性領(lǐng)取。
8、基本養(yǎng)老金應(yīng)根據(jù)上年度市職工平均工資增長(zhǎng)率的一定比例在每年7月進(jìn)行調(diào)整。
9、從業(yè)人員流動(dòng)到其他統(tǒng)籌地區(qū)，社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)于從業(yè)人員提出申請(qǐng)之日起30日內(nèi)為其辦理基本養(yǎng)老關(guān)系和個(gè)人帳戶(hù)儲(chǔ)存額的轉(zhuǎn)移手續(xù);不能轉(zhuǎn)移的，由社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保留，待從業(yè)人員達(dá)到本辦法第十六條所規(guī)定的年齡時(shí)，再按規(guī)定支付。
10、從業(yè)人員達(dá)到規(guī)定的年齡時(shí)，應(yīng)及時(shí)向其保險(xiǎn)關(guān)系所在的社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出領(lǐng)取養(yǎng)老金的書(shū)面申請(qǐng)，到指定的社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取養(yǎng)老金。享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員須定期向社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理復(fù)核手續(xù)，對(duì)不按時(shí)辦理復(fù)核手續(xù)的人員，社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可暫停支付養(yǎng)老金。
11、社會(huì)保險(xiǎn)管理部門(mén)有權(quán)對(duì)用人單位的從業(yè)人數(shù)、工資總管、繳費(fèi)情況及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行稽查。社會(huì)保險(xiǎn)基金接受審計(jì)、財(cái)政和社會(huì)的監(jiān)督。
12、用人單位應(yīng)按規(guī)定期限，向社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，業(yè)主每年的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)于營(yíng)業(yè)執(zhí)照工商年檢時(shí)繳清。各級(jí)工商行政管理部門(mén)應(yīng)協(xié)助收繳。逾期繳納的，每逾期一日，加繳應(yīng)繳金額5‰的滯納金;逾期30日內(nèi)不繳納的，社會(huì)保險(xiǎn)管理部門(mén)通知單位開(kāi)戶(hù)銀行從其銀行帳號(hào)中強(qiáng)制扣繳或向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
13、退休職工及其供養(yǎng)直系親屬在享受各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件變更或者失去享受條件時(shí)，本人及其親屬應(yīng)立即向社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)告。對(duì)虛報(bào)、匿報(bào)、冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的，社會(huì)保險(xiǎn)管理部門(mén)追還虛報(bào)、匿報(bào)、冒領(lǐng)的金額、拒不履行的，由社會(huì)保險(xiǎn)管理部門(mén)向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
1.個(gè)體人員養(yǎng)老保險(xiǎn)怎么辦理
2.靈活就業(yè)人員如何辦理職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保手續(xù)
3.如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)？
4.長(zhǎng)春個(gè)體參保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
5.拉薩個(gè)體養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
6.長(zhǎng)沙養(yǎng)老保險(xiǎn)變更如何辦理?
7.中山市養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取如何辦理？
8.農(nóng)民如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，單位呢？
9.在上海如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退保
10.如何辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十一
20__年1月我加入平安，成為平安這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)，對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年，為適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20__年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20__年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十二
來(lái)中國(guó)人壽有一年多了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，發(fā)來(lái)不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光，只為分享下經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)下業(yè)績(jī)的提升。
首先，我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作算了！一開(kāi)始，做保險(xiǎn)被拒絕那是常事，慢慢都習(xí)慣了，到現(xiàn)在我已經(jīng)是無(wú)堅(jiān)不摧了，哈哈，其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。另外也可以換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi)，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶(hù)拜訪量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
在這里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感覺(jué)不對(duì)了，就該轉(zhuǎn)換思維，換換其他方法了。比如，經(jīng)過(guò)多年奮斗，曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶(hù)，現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙，榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶(hù)難多了，同樣是學(xué)問(wèn)一門(mén)啊。一開(kāi)始是混亂不堪的，不是客戶(hù)資料遺失找不到了，就是客戶(hù)資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額?。‖F(xiàn)在不都說(shuō)什么信息時(shí)代？我便想找找看看是否有電話銷(xiāo)售系統(tǒng)管理之類(lèi)的軟件，可以幫幫忙么？沒(méi)想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當(dāng)初的做業(yè)務(wù)一樣，我的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。
其次，我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種沙里淘金的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2。5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢？除非他是瘋了！所以，我們?cè)诎菰L客戶(hù)時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶(hù)，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn)；或者說(shuō)，對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn)，這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會(huì)通過(guò)各種途徑購(gòu)買(mǎi)大量質(zhì)優(yōu)的客戶(hù)資料，批量導(dǎo)入電話銷(xiāo)售系統(tǒng)，銷(xiāo)售人員只需要耳麥一戴，保持良好情緒，與客戶(hù)溝通就好?，F(xiàn)在的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售額是之前的好幾番。這樣我覺(jué)得有必要同大家分享的原因，好東西，咱也不掖著藏著。為了，我們偉大的保險(xiǎn)事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)也是應(yīng)該的。嘿嘿！見(jiàn)笑了，各位！
再次，當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷(xiāo)售系統(tǒng)，方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當(dāng)年，我從早到晚，跑著跑那，風(fēng)吹雨曬，一天跑十幾家客戶(hù)，被人拒絕n次的，也依舊精神飽滿。去過(guò)的片區(qū)，去了又去。以至于很多人都認(rèn)識(shí)了我這個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的小子了。唉！歲月催人老，當(dāng)年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了，責(zé)任重重了。
電話銷(xiāo)售盡管改變了以往我們保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售模式。事實(shí)上不能單純的說(shuō)改變了，應(yīng)該說(shuō)是優(yōu)化了。但是我們當(dāng)年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低，盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高?？蛻?hù)光拜訪一次是很不足夠了，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是十分重要的，上面也已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了。不能整天整天的追著客戶(hù)買(mǎi)保險(xiǎn)，這樣會(huì)遭人投訴的。要將我們的銷(xiāo)售概念模糊化，不有人就提出來(lái)么做銷(xiāo)售，就得像跟客戶(hù)在談戀愛(ài)一樣，慢慢地把對(duì)方的需求挖掘出來(lái)。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶(hù)，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。另外，先進(jìn)的`工作方式和工作工具也是很有必要的。
無(wú)論怎樣，我會(huì)以飽滿的熱情和積極的態(tài)度堅(jiān)持把保險(xiǎn)工作做下去，去遇見(jiàn)更好的未來(lái)！
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十三
年初，我加入到了xx公司，從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作。2021年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)。
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十四
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕！做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
實(shí)施政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績(jī)，有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展，特別是對(duì)各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個(gè)農(nóng)險(xiǎn)品種，共有8個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬(wàn)農(nóng)戶(hù)參保，收取保險(xiǎn)費(fèi)（含財(cái)政補(bǔ)貼）x萬(wàn)元，其中農(nóng)戶(hù)繳費(fèi)x萬(wàn)元，占總保費(fèi)的xx%；中、省、市三級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼x萬(wàn)元，占總保費(fèi)的%；全年賠款支出x萬(wàn)元，賠付率達(dá)到xx%?，F(xiàn)就我縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)
我縣由分管保險(xiǎn)工作的副縣長(zhǎng)掛帥，成立了以農(nóng)辦﹑財(cái)政局﹑農(nóng)業(yè)局﹑畜牧局﹑人保財(cái)險(xiǎn)公司等部門(mén)為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)順利實(shí)施，全縣15個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推廣站，組建了農(nóng)險(xiǎn)代辦隊(duì)伍，聘請(qǐng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級(jí)推廣員，村組干部分工協(xié)助，進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場(chǎng)查勘工作。
二、加大宣傳力度，做到農(nóng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶(hù)。
政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強(qiáng)，讓廣大農(nóng)民朋友及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、接受這項(xiàng)富民惠民的政策，必須切實(shí)做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺(tái)聯(lián)系，制作農(nóng)險(xiǎn)專(zhuān)題節(jié)目，考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣，在合適的電視頻道和時(shí)段滾動(dòng)播出；同時(shí)結(jié)合抽樣調(diào)查問(wèn)卷的形式，深入到農(nóng)村千家萬(wàn)戶(hù)，摸清農(nóng)村基層情況，從險(xiǎn)種宣傳，動(dòng)員投保，到現(xiàn)場(chǎng)賠付，深入細(xì)致地宣傳與報(bào)道政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)，使全縣農(nóng)民真正體會(huì)到政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的惠農(nóng)政策。
三、制定一系列管理辦法和措施，保證保費(fèi)收繳和賠付方便及時(shí)。
我們按照被保險(xiǎn)農(nóng)作物的栽種面積和生豬存欄量，確定當(dāng)年承保面，結(jié)合各個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)實(shí)際情況，落實(shí)保險(xiǎn)品種的承保目標(biāo)，承保簽單方式實(shí)行“相對(duì)集中”原則，即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和承保，禁止接受成數(shù)投保、比例投保。細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)，在保費(fèi)的收取上，支公司到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)清單收取保費(fèi)。在查勘理賠方面，由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的災(zāi)害事故涉及面廣，發(fā)生頻繁，如何及時(shí)查勘﹑準(zhǔn)確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)鍵。我們制定了全縣的災(zāi)害理賠具體實(shí)施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上，賠付與保費(fèi)收取﹑與保險(xiǎn)時(shí)段﹑與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤，做到災(zāi)害事件真實(shí)，災(zāi)害損失準(zhǔn)確，查勘理賠及時(shí)。市、縣二級(jí)公司都建立了賠案復(fù)查制度，進(jìn)行抽查和自查。責(zé)任層層分解，落實(shí)到人。同時(shí)對(duì)于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報(bào)制度。
四、存在的問(wèn)題及建議
（一）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用不足。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠面廣分散，涉及到農(nóng)村群眾千家萬(wàn)戶(hù)，從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營(yíng)成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營(yíng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，增加必要投入，以有效鼓勵(lì)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性，穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
（二）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)，如果經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，勢(shì)必影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和成果，當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能，不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門(mén)主動(dòng)與保險(xiǎn)企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)培訓(xùn)交流，通過(guò)相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。
（三）理賠服務(wù)工作不夠暢順。生豬（能繁母豬）保險(xiǎn)理賠工作跟不上的原因主要：一是縣市畜牧獸醫(yī)部門(mén)在出險(xiǎn)檢驗(yàn)工作時(shí)協(xié)調(diào)不夠，或存在只勘查不出具檢驗(yàn)結(jié)果證明，或有時(shí)直接向農(nóng)戶(hù)收取檢驗(yàn)費(fèi)用，從而引發(fā)農(nóng)戶(hù)產(chǎn)生意見(jiàn)；二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限，加上養(yǎng)殖場(chǎng)地、保險(xiǎn)標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū)，造成查勘定損不夠及時(shí)。建議政府主管部門(mén)出面協(xié)調(diào)，明確縣級(jí)畜牧部門(mén)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的畜牧站（所）主動(dòng)支持能繁母豬出險(xiǎn)檢驗(yàn)工作。
五、明年的
工作計(jì)劃
和工作思路20xx年，我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的精神，提高服務(wù)能力，發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和作用。
（一）加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度，加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作積極穩(wěn)健發(fā)展，我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，抓緊實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)增員計(jì)劃，拓展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面，切實(shí)為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
（二）擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳，提高農(nóng)村群眾的保險(xiǎn)意識(shí)。在市分公司的支持和指導(dǎo)下，根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊螅诟骷?jí)政府主管部門(mén)的協(xié)助下，認(rèn)真開(kāi)展宣傳工作，使農(nóng)村廣大群眾認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，了解保險(xiǎn)，接受保險(xiǎn)，到主動(dòng)自愿參加保險(xiǎn)；積極配合政府開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的承保面。
（三）加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度，確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營(yíng)。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān)，做到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，防止“病從口入”；又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān)，規(guī)范工作流程，保證第一現(xiàn)場(chǎng)查勘，防止假案錯(cuò)案，防止道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。二是加強(qiáng)與政府主管部門(mén)的溝通和協(xié)作，取得人力和技術(shù)上的支持，彌補(bǔ)因基層單位人員、專(zhuān)業(yè)技能方面的不足，避免經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的被動(dòng)局面，確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
（四）積極做好政府營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取政策支持。開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動(dòng)。因此，結(jié)合實(shí)際，加大對(duì)當(dāng)?shù)卣疇I(yíng)銷(xiāo)的工作力度，限度地爭(zhēng)取各級(jí)政府以及職能主管部門(mén)的支持，通過(guò)借助政府的行政能力，積極推動(dòng)我縣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
時(shí)間如梭，光陰似箭！本人從踏入中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司藤縣支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六-合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和
崗位職責(zé)
，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十五
篇一：養(yǎng)老保險(xiǎn)
工作總結(jié)
2019年，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在市委、市政府、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，在省統(tǒng)籌辦的精心指導(dǎo)下，在全市各有關(guān)部門(mén)和參保單位的大力配合下，堅(jiān)持以胡“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指針，確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，扎實(shí)苦干，各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，推動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的全面發(fā)展，維護(hù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。
一、2019年主要工作成效
今年以來(lái)，我們緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合自身實(shí)際情況，通過(guò)采取明確目標(biāo)、狠抓重點(diǎn)、完善管理等一系列措施，克難攻堅(jiān)，頑強(qiáng)拼搏，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了顯著成效。
(一)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放成果得到鞏固。
一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓資金落實(shí)，全年累計(jì)發(fā)放基本養(yǎng)老金x萬(wàn)元，月均發(fā)放養(yǎng)老金x萬(wàn)元，人均養(yǎng)老金發(fā)放水平達(dá)到x元/人.月，養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)100%，做到了不拖一天、不漏一人、不少一分，鞏固了“兩個(gè)確?！背晒?，保障了離退休人員基本生活。二是在2019年社會(huì)化發(fā)放工作基礎(chǔ)上，按照“成熟一個(gè)、發(fā)放一個(gè)”的原則嚴(yán)把退休待遇審核關(guān)，對(duì)今年新增的x名離退休人員一個(gè)不漏地實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。目前，全市x名離退休人員已全部通過(guò)銀行、郵局、社保機(jī)構(gòu)等發(fā)放形式，按時(shí)足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金，養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%。三是集中精力，開(kāi)展企業(yè)離退休人員普查工作，舉辦了x期勞資和退管人員培訓(xùn)班，分小組深入企業(yè)就社會(huì)保障號(hào)碼、家庭地址、聯(lián)系電話、養(yǎng)老金等內(nèi)容逐項(xiàng)登記，在與離退休人員本人見(jiàn)面時(shí)貼照片、取指紋，并對(duì)高齡、癱瘓或異地安的離退休人員進(jìn)行了上門(mén)登記。目前，我們已對(duì)200余家參保單位x名離退休人員基本情況進(jìn)行了普查登記。
(二)新增擴(kuò)面與參保接續(xù)工作取得新進(jìn)展。
今年我市養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃擴(kuò)面x人。截止12月底，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位家，參保人員x人，其中，新增擴(kuò)面單位家，新增參保人員x人，擴(kuò)面增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃任務(wù)的%。在擴(kuò)面工作中，我們主要采取了以下措施：一是落實(shí)責(zé)任。勞動(dòng)保障部門(mén)分別與大冶市、陽(yáng)新縣、四城區(qū)簽訂了擴(kuò)面
責(zé)任書(shū)
，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)分解到科室，并成立擴(kuò)面工作專(zhuān)班，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“專(zhuān)人專(zhuān)班負(fù)責(zé)制”、“定時(shí)定量考核制”，使擴(kuò)面工作做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，有布有檢查。二是重點(diǎn)突破。我們抽調(diào)專(zhuān)人，配備專(zhuān)車(chē)，分片召開(kāi)擴(kuò)面會(huì)議，并深入私營(yíng)、個(gè)體從業(yè)人員中，逐家逐戶(hù)送文件、講政策，督促其登記參保。截止目前，已有家私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)登記。同時(shí)，面對(duì)面地與企業(yè)老總做工作，動(dòng)員他們?yōu)榕R時(shí)工辦理參保手續(xù)，如市美島公司，經(jīng)多次上門(mén)催辦，宣傳國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，該公司已分批分期為臨時(shí)工辦理參保申報(bào)手續(xù)。三是輿論推動(dòng)。為宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面政策，我們利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)等新聞媒體，進(jìn)行了正反兩方面宣傳，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參保意識(shí)，取得了一定效果。如對(duì)積極參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的臺(tái)商投資企業(yè)鴻源化纖公司，我們積極進(jìn)行了正面宣傳。對(duì)市法蘭盤(pán)廠，去年我們擴(kuò)面專(zhuān)班人員曾多次上門(mén)宣傳擴(kuò)面政策，今年初我們又幾次深入到企業(yè)督促參保，但該單位仍拒不參保。x月份我們通過(guò)市電視臺(tái)將其進(jìn)行曝光，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深受觸動(dòng)，積極主動(dòng)與我們聯(lián)系，并進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)。四是整體聯(lián)動(dòng)。在擴(kuò)面工作中，我們主動(dòng)與政府有關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，大力爭(zhēng)取工商和勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的支持，年檢時(shí)與工商合署辦公，并聯(lián)合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)加大了行政執(zhí)法力度，為擴(kuò)面工作創(chuàng)造了有利條件。在狠抓擴(kuò)面工作同時(shí)，為做好改組改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作，我們積極采取了以下措施：一是根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)文件精神，參與制訂了相關(guān)企業(yè)改制政策，為接續(xù)改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系提供依據(jù)。二是根據(jù)參保人員繳費(fèi)能力的不同，將上年全市社平工資%-%之間劃分x個(gè)繳費(fèi)檔次，任參保人員自行挑選，把繳費(fèi)時(shí)間由過(guò)去的每月一次，改為可按月、按季或按年繳納。同時(shí)，將社會(huì)自謀職業(yè)人員的繳費(fèi)比例由%下降到%降低“門(mén)檻”、放寬條件，鼓勵(lì)參保人員續(xù)保。三是通過(guò)新聞媒體、上街咨詢(xún)、開(kāi)通語(yǔ)音查詢(xún)系統(tǒng)等多種方式，大力宣傳做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作的意義和有關(guān)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)方法等知識(shí)，提高下崗職工和“買(mǎi)斷身份”人員自覺(jué)續(xù)保的積極性。如市高頻焊管廠從報(bào)紙上了解到“買(mǎi)斷身份”人員可繼續(xù)參保的政策后，主動(dòng)把該廠x名 “買(mǎi)斷身份”人員集中起來(lái)續(xù)保，一年就繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近x萬(wàn)元。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作取得明顯實(shí)效。
一是提高認(rèn)識(shí)，按照省市勞動(dòng)保障部門(mén)要求，我們組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神外，通過(guò)認(rèn)真總結(jié)、分析黃石地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作中存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀，增強(qiáng)大家做好稽核工作的責(zé)任感和緊迫感。二是全面部署，我們成立專(zhuān)班，配備專(zhuān)人，分三個(gè)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)稽核工作，全面把握我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作總體情況。三是狠抓落實(shí)，利用書(shū)面稽核與實(shí)地稽核相結(jié)合的方式，對(duì)參保單位報(bào)送的 份參保單位《自查情況表》進(jìn)行分析，并根據(jù)找出的重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)市直家參保單位進(jìn)行了實(shí)地抽樣稽核。
這次養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核中，抽樣稽核參保單位家;應(yīng)參保職工人數(shù)x人，實(shí)際參保人數(shù)x人;繳費(fèi)人數(shù)x人，少繳人數(shù)x人;工資總額x萬(wàn)元，繳費(fèi)工資x萬(wàn)元;隱瞞繳費(fèi)基數(shù)x萬(wàn)元，漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，責(zé)令參保單位補(bǔ)繳x萬(wàn)元。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作順利移交地稅部門(mén)。
一是強(qiáng)化手段抓征繳。元至7月份，我們依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》，運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、輿論、法律等手段，進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。首先，對(duì)拖欠和長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，我們定期向財(cái)政、審計(jì)、工商等15個(gè)相關(guān)部門(mén)通報(bào)，運(yùn)用相關(guān)行政措施，加大征繳力度;其次，按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)加收滯納金，并對(duì)直接責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)處罰;再次，通過(guò)新聞媒體，為繳費(fèi)先進(jìn)單位進(jìn)行正面報(bào)道，對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)則予以新聞曝光，積極宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，促使企業(yè)法人轉(zhuǎn)變社會(huì)保險(xiǎn)觀念，增強(qiáng)參保人員的繳費(fèi)意識(shí);最后，對(duì)惡意欠費(fèi)且拒不簽訂緩繳協(xié)議的企業(yè)，我們則適時(shí)向人民法院提出申請(qǐng)，強(qiáng)制征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。二是采取措施促征繳。對(duì)企業(yè)繳費(fèi)能力、行業(yè)主管、協(xié)議履行等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控管理，如欠費(fèi)在x萬(wàn)元以上的企業(yè)納入全市監(jiān)控，欠費(fèi)在x萬(wàn)元以下的企業(yè)則由勞動(dòng)保障部門(mén)監(jiān)控、企業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人督促補(bǔ)繳、各企業(yè)主管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)和欠費(fèi)企業(yè)法人同為責(zé)任人，以推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工作的開(kāi)展。截止目前，已有76家欠費(fèi)單位與我們簽訂了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)補(bǔ)繳協(xié)議。三是有序操作抓移交。在移交工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作專(zhuān)班，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國(guó)家、省、市有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的法律、法規(guī)、政策等文件和各種詳盡的征繳數(shù)據(jù)資料，并舉辦社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、核定培訓(xùn)班，分批對(duì)全市多家參保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，使我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳順利地移交給市地稅部門(mén)。
今年省廳下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作任務(wù)x萬(wàn)元(其中，正常征繳x萬(wàn)元，補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬(wàn)元)。截止xx月底，全市征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) x萬(wàn)元，月均征繳x萬(wàn)元，完成省下達(dá)任務(wù)的%，比上年同期增加x萬(wàn)元。其中，元至x月份，社保機(jī)構(gòu)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，實(shí)征 x萬(wàn)元(正常征繳x萬(wàn)元，補(bǔ)收歷欠x萬(wàn)元)，月均征繳率%，比上年同期增加x萬(wàn)元;至x月份，地稅部門(mén)應(yīng)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) x萬(wàn)元，實(shí)征x萬(wàn)元(正常征繳萬(wàn)元補(bǔ)收歷欠x萬(wàn)元)，月均征繳率為%。
(六)個(gè)人帳戶(hù)管理不斷得到完善。
保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)對(duì)帳單發(fā)放工作(其中，市直x萬(wàn)人，大冶x萬(wàn)人，陽(yáng)新x萬(wàn)人)，養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)對(duì)帳單發(fā)放率達(dá)到%，全年為 余家單位近x人進(jìn)行了立戶(hù)、開(kāi)戶(hù)和并戶(hù)工作。同時(shí)，計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)維護(hù)工作順利進(jìn)行，計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)模塊功能不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)處理程序得到完善，全局計(jì)算機(jī)管理工作水平得到進(jìn)一步提高。
(七)社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付落實(shí)到位。
截止12月底，全市補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員x人，其中，參加補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的市級(jí)以上勞模x名，全年征繳補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)126.89萬(wàn)元，享受補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇x人，累計(jì)支出補(bǔ)充養(yǎng)老金3x萬(wàn)元;元至12月份，全市女工生育保險(xiǎn)參保人員x人，累計(jì)征繳女工生育保險(xiǎn)費(fèi)x萬(wàn)元，支付女職工生育保險(xiǎn)金x萬(wàn)元;審核x名新增離退休人員養(yǎng)老金待遇，完成x名死亡離退休人員喪撫費(fèi)審核工作，并對(duì)x名離退休人員養(yǎng)老金待遇進(jìn)行了調(diào)整。
(八)收支兩條線制度得到認(rèn)真執(zhí)行。
一是按照新的社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度，在基金和經(jīng)費(fèi)管理中，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度，確保基金的安全運(yùn)營(yíng)。二是每月及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)和上報(bào)工作，并及時(shí)籌措資金，積極與市財(cái)政部門(mén)銜接撥付工作，確保了企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。三是積極做好會(huì)計(jì)電算化管理，使該項(xiàng)工作順利通過(guò)省統(tǒng)籌辦鑒定，從2019年元月起，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金將完全實(shí)現(xiàn)電算化管理。四是根據(jù)市政府財(cái)產(chǎn)清查登記工作有關(guān)精神，完成了我局固定資產(chǎn)的核銷(xiāo)清理工作。
(九)統(tǒng)計(jì)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加大統(tǒng)計(jì)審計(jì)工作力度，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的收集整理和分析工作，使統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到一定提高;二是及時(shí)分解各項(xiàng)
工作計(jì)劃
目標(biāo)，按月檢查工作目標(biāo)完成情況;三是繼續(xù)執(zhí)行基金預(yù)警制度，及時(shí)報(bào)告養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。(十)退管服務(wù)工作進(jìn)一步得到規(guī)范
一是積極創(chuàng)造條件，要求參保單位退管機(jī)構(gòu)開(kāi)展內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)，如書(shū)畫(huà)展、門(mén)球賽、橋牌賽等，極大地豐富離退休人員老年生活，并組織離退休人員參加全省“江漢杯”門(mén)球賽，獲得了較好成績(jī)。二是指導(dǎo)全市各退管機(jī)構(gòu)舉辦各種離退休人員學(xué)習(xí)班170期，培訓(xùn)人員 人，從事公益勞動(dòng)x次。三是根據(jù)“分級(jí)管理、歸口管理、就地解決、妥善處理”原則，處理群眾來(lái)信x余封，接待群眾來(lái)訪x余人次，做到了“事事有回音、件件有落實(shí)”，較好地解決了離退休人員關(guān)心的問(wèn)題。(十一)基礎(chǔ)管理工作再上新臺(tái)階。一是成立檔案升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專(zhuān)班，建立健全了檔案管理制度，添制系列硬件，檔案管理工作順利晉升省一級(jí)，使全局檔案工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。二是進(jìn)一步加大了宣傳力度，利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳媒體，累計(jì)發(fā)表宣傳稿件67篇，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。三是進(jìn)一步開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)，推出“民心工程”便民服務(wù)措施，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提高效率，強(qiáng)化服務(wù)，保持了良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。同時(shí)，堅(jiān)持每月政治學(xué)習(xí)例會(huì)制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化了職工思想隊(duì)伍建設(shè)，全局向幫困對(duì)象陽(yáng)新東源鄉(xiāng)捐助扶貧款元。四是加大車(chē)輛、招待費(fèi)、加班等制度落實(shí)情況的檢查力度，綜合治理、內(nèi)保、計(jì)生工作圓滿完成上級(jí)交給的任務(wù)，為全局工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
二、存在的主要問(wèn)題
2019年，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，在責(zé)任大、任務(wù)重、難點(diǎn)多、要求高的情況下，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在一些突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難。
一是由于私企員工流動(dòng)性大、成份復(fù)雜，私營(yíng)企業(yè)主參保意識(shí)淡薄，養(yǎng)老保險(xiǎn)在私營(yíng)企業(yè)參保擴(kuò)面進(jìn)展緩慢。二是私營(yíng)企業(yè)主，對(duì)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)抵觸大、行動(dòng)慢。如鐵山鹿峰集團(tuán)，有在職職工余人，我們多次上門(mén)做工作，但該企業(yè)至今仍拒不參保。三是人員、經(jīng)費(fèi)不足，擴(kuò)面工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力、難度大，需要投入大量人力、物力、財(cái)力，由于經(jīng)費(fèi)匱乏，制約了擴(kuò)面工作的全面開(kāi)展。
(二)移交地稅征收后，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。
今年年初，省下達(dá)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳任務(wù)為x萬(wàn)元(其中，正常征繳x萬(wàn)元，補(bǔ)繳歷年欠費(fèi)x萬(wàn)元)。元至6月份，我們應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) x萬(wàn)元，實(shí)收x萬(wàn)元，月均征繳率達(dá)%，完成年計(jì)劃進(jìn)度的%。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)移交地稅部門(mén)征收后，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳率急劇下滑。主要原因是：一是地稅部門(mén)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳傳遞環(huán)節(jié)增加、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，一定程度上影響單位和個(gè)人的繳費(fèi)積極性。二是我們將核定的征繳計(jì)劃提供給地稅部門(mén)后，未得到完整執(zhí)行，導(dǎo)致部分單位發(fā)生漏繳現(xiàn)象。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重。
由于部分特困企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)和停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)確實(shí)無(wú)力償還欠費(fèi)，加之少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)淡薄、繳費(fèi)認(rèn)識(shí)不足，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重，削弱了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支撐能力，侵害了在職職工的合法權(quán)益。截止12月底，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年欠費(fèi)累計(jì)達(dá)到18878萬(wàn)元，可用于支付全市離退休人員x個(gè)月養(yǎng)老金。
(四)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支。
今年，全市累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)x5萬(wàn)元，支付養(yǎng)老金x萬(wàn)元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收不抵支缺口達(dá)x萬(wàn)元。截止12 月底，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金結(jié)存為x萬(wàn)元，能確保支付xx個(gè)月，其中，市直基金結(jié)存為x萬(wàn)元，能確保支付x個(gè)月，全市養(yǎng)老金支付形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。
三、2019年工作打算
2019年，我們將繼續(xù)努力實(shí)踐胡“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，力攻難點(diǎn)，以確保養(yǎng)老金發(fā)放為龍頭，以養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面為中心，以完善基礎(chǔ)管理為根本，扎實(shí)做好各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展，服務(wù)全市改革發(fā)展大局，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接黨的xx大的召開(kāi)。
(一)工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹中央、省、市“兩個(gè)確保”精神，進(jìn)一步做好離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放工作，完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理工作，并開(kāi)展社區(qū)管理試點(diǎn)工作。
2、以擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面為重點(diǎn)，拓寬基金來(lái)源渠道，解除個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員后顧之憂。
3、狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核，認(rèn)真做好欠費(fèi)跟蹤管理，配合地稅部門(mén)做好征繳工作，為養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、完善個(gè)人帳戶(hù)管理，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
(二)具體任務(wù)
1、做好“兩個(gè)確保”工作，離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到100%，發(fā)放率達(dá)到100%，并進(jìn)一步完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理，力爭(zhēng)年底前完成全市離退休人員普查工作。
2、以私企參保為突破口，不斷擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，全年擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到x人;大力做好企業(yè)分流人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。3、認(rèn)真開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳稽核工作，負(fù)責(zé)每年對(duì)參保單位及個(gè)人不少于30%(即9萬(wàn)人)進(jìn)行檢查稽核，并對(duì)全市參保單位及個(gè)人每月繳費(fèi)信息及時(shí)進(jìn)行收集、整理。
4、完成參保單位和參保人員年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)對(duì)帳單發(fā)放工作，發(fā)放率達(dá)到100%，并及時(shí)為新增參保人員建立個(gè)人帳戶(hù)。5、確保省級(jí)統(tǒng)籌上調(diào)資金100%到位，力爭(zhēng)年底前全部收回?cái)D占挪用養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。
伐。一是嚴(yán)格按照《黃石市離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放管理暫行辦法》，加強(qiáng)與財(cái)政、銀行和郵局的協(xié)調(diào)力度，建立起確保發(fā)放暢通無(wú)阻的“綠色通道”。二是加快離退休人員生存狀況普查步伐，力爭(zhēng)年年底完成指紋紙樣采集工作，并基本建立起指紋識(shí)別系統(tǒng)，奠定社會(huì)化發(fā)放工作科學(xué)化、規(guī)范化管理基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理辦法、帳表卡冊(cè)、指標(biāo)體系、計(jì)算機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件，不斷健全和完善離退休人員信息庫(kù)，并加強(qiáng)對(duì)大冶、陽(yáng)新社會(huì)化發(fā)放管理工作的檢查和指導(dǎo)。
2、突出擴(kuò)面重點(diǎn)，進(jìn)一步加大擴(kuò)面力度。一是在原有擴(kuò)面征繳工作專(zhuān)班的基礎(chǔ)上，充實(shí)力量，集中精力，實(shí)行定人員、定時(shí)間、定任務(wù)，抓擴(kuò)面征繳;二是突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，打好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保明年擴(kuò)面任務(wù)的完成。三是有的放矢地開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，為擴(kuò)面工作創(chuàng)造有利條件。
3、全力以赴，進(jìn)一步做好征繳相關(guān)工作。一是大力開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核工作，將常規(guī)稽核與專(zhuān)項(xiàng)稽核相結(jié)合、全面稽核與專(zhuān)案稽核相結(jié)合，重點(diǎn)稽核參保人數(shù)、繳費(fèi)工資基數(shù)，并逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù)，防止企業(yè)瞞報(bào)、少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和參保人數(shù)，造成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)漏繳、漏征。二是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)跟蹤管理工作，及時(shí)通報(bào)企業(yè)欠費(fèi)補(bǔ)繳情況，對(duì)50萬(wàn)元以上欠費(fèi)大戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，與欠費(fèi)企業(yè)簽訂緩繳協(xié)議，以盡快完成全市養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)清繳工作。三是積極搞好與地稅、財(cái)政等部門(mén)的銜接工作，進(jìn)一步建立健全雙向申報(bào)制度、征收反饋制度、定期對(duì)帳制度、資金轉(zhuǎn)移憑證備案制度等，規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收、入庫(kù)、劃入專(zhuān)戶(hù)、監(jiān)管、撥付等環(huán)節(jié)工作程序，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全和完整。
4、雙管齊下，進(jìn)一步完善個(gè)人帳戶(hù)管理。利用語(yǔ)音查詢(xún)系統(tǒng)、上門(mén)服務(wù)等方式，做好年度全市參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)對(duì)帳單發(fā)放工作，發(fā)放率要達(dá)到 100%，督促企業(yè)代發(fā)對(duì)帳單、張貼“公布表”，并對(duì)發(fā)放情況進(jìn)行檢查，以提高養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)管理透明度，維護(hù)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)合法權(quán)益。
5、健全制度，進(jìn)一步確保基金安全運(yùn)營(yíng)。2019年，我們將繼續(xù)健全基金管理制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行收支兩條線管理辦法，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)
規(guī)章制度
的要求，大力開(kāi)展擠占挪用基金的清理回收工作，并配合各級(jí)財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金檢查工作，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全運(yùn)營(yíng)。6、實(shí)現(xiàn)“七化”，進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息管理。統(tǒng)計(jì)工作力爭(zhēng)做到統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系完整化、統(tǒng)計(jì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)計(jì)調(diào)查科學(xué)化、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)運(yùn)算計(jì)算機(jī)化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，在真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)快報(bào)、月報(bào)、季年報(bào)的基礎(chǔ)上，不斷豐富統(tǒng)計(jì)信息，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料分析，提高信息運(yùn)用價(jià)值，并配合相關(guān)科室做好稽核、審計(jì)工作。
7、因地制宜，進(jìn)一步開(kāi)展離退休人員管理服務(wù)工作。一是要求廣大參保企業(yè)，利用現(xiàn)有老年活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施，因地制宜地開(kāi)展離退休人員喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，豐富離退休人員退休生活。二是認(rèn)真做好離退休人員來(lái)信來(lái)訪工作，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防止突發(fā)事件的發(fā)生。三是積極創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)開(kāi)展兩次全市性離退休人員活動(dòng)。8、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。一是加大宣傳工作力度，根據(jù)不同時(shí)期、不同工作重點(diǎn)，利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、
黑板報(bào)
等形式，大力宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)路線、方針、政策，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職工自我保障意識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍。二是利用推行政務(wù)公開(kāi)、實(shí)施“民心工程”、創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)的契機(jī)，改進(jìn)服務(wù)，提高效率，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化全局干部職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)外樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的窗口形象，促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展。三是全面修訂局《內(nèi)部規(guī)章管理制度》，嚴(yán)格檔案、車(chē)輛、考勤管理，進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)。四是加大綜治、內(nèi)保、計(jì)生工作力度，為全局工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。2019年，城臺(tái)鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣統(tǒng)計(jì)局的精心業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心，以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作職能、提高服務(wù)水平為目標(biāo)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，較好的完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)工作按照統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置原始記錄，建立健全統(tǒng)計(jì)檔案。
3、統(tǒng)計(jì)工作制度得到了進(jìn)一步完善。
1、統(tǒng)計(jì)人員無(wú)從業(yè)資格證，對(duì)工作程序還不太熟練，在逐步適應(yīng)新時(shí)期統(tǒng)計(jì)工作的要求;
2、工作交接不規(guī)范，造成部分統(tǒng)計(jì)表冊(cè)沒(méi)有及時(shí)歸檔。
1、加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
2、統(tǒng)一思想，提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，完善統(tǒng)計(jì)工作制度，強(qiáng)化責(zé)任感，嚴(yán)禁統(tǒng)計(jì)資料遺失，杜絕數(shù)出多門(mén)。確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一、完善。真正做到向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)體統(tǒng)制定政策真實(shí)可用的統(tǒng)計(jì)資料。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十六
到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到xx人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié)，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估xx件，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng)，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個(gè)電話要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因?yàn)楹芏嘬?chē)子臨近過(guò)年修理廠關(guān)門(mén)而導(dǎo)致的無(wú)法修理情況，無(wú)法拆解，也就無(wú)法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái)，2022年我想我會(huì)做的更好。
接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚，對(duì)不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議，常常引得客戶(hù)“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶(hù)，但最后都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶(hù)溝通的能力，還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升，特別在xx年xx月份，投訴只有1個(gè)，還是無(wú)效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題處理的好。
最后是20xx年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫助下，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置，20xx年將做的更好。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評(píng)比，面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶(hù)滿意買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假，遇到事情必須請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛(ài)，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足，2022年要更加的努力克服，在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶(hù)，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿在2022年發(fā)揚(yáng)成績(jī)，更上規(guī)模。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十七
家訪談心工作是開(kāi)展思想教育和案件防控工作的重要方法，根據(jù)總行要求，我部今年將家訪談心工作作為重點(diǎn)實(shí)施，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、做好培訓(xùn)，提高員工對(duì)家訪工作的思想認(rèn)識(shí)。
在開(kāi)展員工家訪談心工作前，我部組織了兩期培訓(xùn)教育，向員工說(shuō)明家訪談心工作的重要意義，同時(shí)消除員工的思想顧慮，使他們明白，家訪談心既是思想教育的延伸和補(bǔ)充，也是領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通感情、解決問(wèn)題與訴求的渠道，確保認(rèn)識(shí)到位、思想重視，為家訪談心工作的順利實(shí)施創(chuàng)造條件。
二、通過(guò)多種形式落實(shí)家訪談心工作
一是對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位進(jìn)行家屬走訪，熟悉員工家庭狀況、生活方式、困難和問(wèn)題等，把握員工思想動(dòng)態(tài)和日常生活興趣、愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等，了解員工日常生活動(dòng)態(tài)和軌跡，防止因生活問(wèn)題導(dǎo)致員工思想變化進(jìn)而產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)。
1 進(jìn)員工身心健康和諧，避免道德風(fēng)險(xiǎn)隱患。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十八
-縣委綜治辦、向家壩鎮(zhèn)綜治辦有關(guān)抓好社會(huì)治安綜合治理工作的要求，我公司對(duì)-年度的社會(huì)治安綜合治理工作進(jìn)行了總結(jié)。-市分公司簽訂的“-年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，以及與向家壩鎮(zhèn)綜治辦簽訂的責(zé)任書(shū)，逐條逐項(xiàng)落實(shí)打分，通過(guò)評(píng)比實(shí)得分99分，現(xiàn)將我公司20-年的社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理是黨中央、國(guó)務(wù)院、全國(guó)人大常委會(huì)為保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，保證社會(huì)和諧穩(wěn)定而作出的重要決定。只有社會(huì)治安搞好了，社會(huì)穩(wěn)定了，經(jīng)濟(jì)才會(huì)發(fā)展，人民才能安居樂(lè)業(yè)。因此，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五大以來(lái)關(guān)于“加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，打防結(jié)合，預(yù)防為主，加強(qiáng)教育和管理，落實(shí)責(zé)任制”的精神，是我們各級(jí)各部門(mén)，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員工作中的重中之重。水富公司領(lǐng)導(dǎo)班子，自始至終將社會(huì)治安綜合治理工作作為我公司的頭等大事來(lái)抓，首先做到組織落實(shí)，行政班子進(jìn)行調(diào)整，社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組班子也及時(shí)跟著調(diào)整，-縣綜治委、向家壩鎮(zhèn)綜治辦。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，使這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，做到組織落實(shí)。經(jīng)理室、領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我公司的綜治工作也十分重視，做到每月研究一次，將安全防范工作納入工作的重點(diǎn)，形成了制度。
二、完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)管理制度
我公司結(jié)合單位實(shí)際，在原有的制度基礎(chǔ)上，簽訂完善了安全保衛(wèi)制度，抓好“三防一?！惫ぷ?，按綜合治理的要求，抓好預(yù)防和控制各類(lèi)事故的發(fā)生，在保衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面，盡量的擠費(fèi)用添置保衛(wèi)設(shè)備，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加固圍墻大門(mén)，新建的辦公樓就已充分考慮到防火防盜的設(shè)施要求。檔案室、保管室等重要部門(mén)安裝了堅(jiān)固的防盜門(mén)，購(gòu)置保險(xiǎn)柜，配備消防器材、強(qiáng)光電筒等，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班制度、門(mén)衛(wèi)巡視制度、對(duì)陌生人的查詢(xún)，堅(jiān)持節(jié)假日雙人值班，下班后專(zhuān)人值班的制度，做到“管好自己的人，看好自己的門(mén)”，確保一方平安，按照與消防部門(mén)簽訂的消防安全職責(zé)保證書(shū)的要求積極抓好單位和職工家庭的用火用電，每次職工會(huì)上經(jīng)理室都要強(qiáng)調(diào)注重抓好安全防范工作，真正做到把社會(huì)治安綜合治理工作納入經(jīng)理室工作的議事日程，有效地預(yù)防了各種治安案件的發(fā)生。
三、積極開(kāi)展法制教育，努力推進(jìn)依法司法
-縣里組織的認(rèn)真開(kāi)展以憲法為中心、專(zhuān)業(yè)法為重點(diǎn)的法制教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)好九屆全國(guó)人大第十三次會(huì)議上通過(guò)的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法〈修正案〉》，積極參加普法教育。通過(guò)普法教育，所有職工在業(yè)務(wù)活動(dòng)中都能?chē)?yán)格遵守國(guó)家的法律法令和保險(xiǎn)條款，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦，有良好的法制意識(shí)，從根本上杜絕了-、挪用保費(fèi)的行為發(fā)生。積極配合公安等有關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊刑事犯罪，掃除販毒、吸毒、賭博、--娼等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，發(fā)揚(yáng)光大社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
由于加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，并在實(shí)際工作中正確實(shí)施，爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理“四無(wú)”，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位，-縣支公司-年度中全年無(wú)人員犯罪及重大政治、經(jīng)濟(jì)、刑事案件。分別于-年十二月和二-省總工會(huì)，中華全國(guó)總工會(huì)授予“模范職工之家”稱(chēng)號(hào)和“模范職工小家”稱(chēng)號(hào)，為我公司較順利完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，-縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
-年即將過(guò)去，-年即將到來(lái)，在新的一年里，-縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹最近召開(kāi)的黨的十七大精神，高舉-偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央關(guān)于抓好社會(huì)治安綜合治理的方針和政策，全公司職工上下一條心，在抓好公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，認(rèn)真抓好我公司的社會(huì)治安綜合治理工作，-縣的政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)繁榮作出貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員的工作總結(jié)篇十九
為此，我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”，全面實(shí)施預(yù)算管理；進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度；切實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)踐“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過(guò)公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營(yíng)建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，xx中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元，完成全年任務(wù)計(jì)劃的122，到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25。其中，個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入（含意外險(xiǎn)）1610萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xx，同比增長(zhǎng)20，全省達(dá)成率第八名；意外險(xiǎn)完成474萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的103，同比增長(zhǎng)60，提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成546萬(wàn)，完成計(jì)劃的195，提前半年超額完成任務(wù)；中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xx；個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)xx元，完成年度計(jì)劃的100。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí)，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌?chǎng)的第二位?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎梢愿爬橐韵聨讉€(gè)方面：
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開(kāi)門(mén)紅”后，又積極配合參與省公司開(kāi)展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷(xiāo)員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“八九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。
今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員技能技巧培訓(xùn)的`基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝煌。
按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比，提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu)，為使xx有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開(kāi)始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)—行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。
管理的專(zhuān)業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè)，我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?？梢哉f(shuō)，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中，我們按照上級(jí)公司的要求，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。
通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制，減少了浪費(fèi)，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在xx舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來(lái)，我們通過(guò)積極努力，不斷開(kāi)拓各種銷(xiāo)售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有xx％，為公司提供了費(fèi)用來(lái)源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。
企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來(lái)，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會(huì)、誠(chéng)信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，一方面活躍、豐富了職工的文化生活；另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，先后學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒(méi)有任何借口》等書(shū)籍，提高了員工的理念和工作的自覺(jué)性。利用每周周一下午的時(shí)間，在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級(jí)公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，制定本周的工作計(jì)劃，使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時(shí)，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了黨申請(qǐng)書(shū)，并有3名同志光榮地加入了黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過(guò)職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司xx中心支公司第一屆職工代表大會(huì)勝利地召開(kāi)。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上，提出合理化建議xx條，我們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。職代會(huì)的召開(kāi)，為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
大會(huì)表決通過(guò)了《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司關(guān)于xx年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況工作報(bào)告》等11個(gè)制度、辦法和規(guī)定。
這次會(huì)議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對(duì)充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對(duì)不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門(mén)及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。
二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。
三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
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