通過總結,我們能夠梳理出工作或學習的重點和關鍵,提高工作和學習的效率。在寫總結時,我們首先要明確總結的目的和對象,確定寫作的重點和方向。以下是一些總結的范文供大家參考,相信會對大家的寫作有所幫助。
做好培訓總結篇一
20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經過這一年的磨練,我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業(yè)務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業(yè)務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
20xx年是我們xx商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,同時也是我們x商行引入高素質人才,儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學里養(yǎng)成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領導的高度重視下,經會議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。
根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市xx商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓。學員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,x商行工作要領、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。
一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通。
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為x商行現代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了xx信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請。
教學。
習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務水平,經結業(yè)考核,53名學員表現、學業(yè)、紀律合格。
二、領導重視,組織得力,準備充分。
對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓是我行規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。我行領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),我行董事長、行長、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中,我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優(yōu)秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、
計劃嚴密,責任下放,管理到位。
參加本次培訓的53名學員來自全省各地,互不相識。53名學員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我行領導和部隊領導積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評。
總之,這次軍訓和業(yè)務培訓在我行領導和軍區(qū)司機培訓大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,我行學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們x商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓取得了很好的效果,值得以后的學習和使用。每個人在上大學后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的.血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐,積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國x業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入x行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
很多在銀行工作的員工已經把自己從原有的定位轉變?yōu)橐粋€服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產品,所以我們在銷售產品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。
隨著時代腳步的發(fā)展,經濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,結算,投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。
xx的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對xx信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現xx人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對xx的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化,信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發(fā)展,人xx活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些。
心得體會。
誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
xx年是我們農村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,同時也是我們農商行引入高素質人才,儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學里養(yǎng)成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領導的高度重視下,經會議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。
根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市農村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓。學員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農商行工作要領、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。
一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通。
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農商行現代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務水平,經結業(yè)考核,53名學員表現、學業(yè)、紀律合格。
二、領導重視,組織得力,準備充分。
對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓是我行規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。我行領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),我行董事長、行長、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中,我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優(yōu)秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位。
參加本次培訓的53名學員來自全省各地,互不相識。53名學員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我行領導和部隊領導積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評。
總之,這次軍訓和業(yè)務培訓在我行領導和軍區(qū)司機培訓大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,我行學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們農商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓取得了很好的效果,值得以后的學習和使用。每個人在上大學后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐,積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓的員工會做的很出色,農商行的輝煌就在他們身上閃光!
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經來到銀行一個星期了,這一個星期里面,我參與了兩次培訓,也在平時的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學習和借鑒。這一個星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓做一個總結,希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。
一、工作態(tài)度上。
因為我今年剛畢業(yè),剛剛踏入社會,對于我們銀行以及這個社會來說,我還只能算是一個新手,前期是一段很磨礪人的時間,所以我在進入銀行之前也已經做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的,我們現在剛畢業(yè),來到銀行工作,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標立一個正確的目的地,每天要更加上進一點,調整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風,不然領導失望。
二、工作效率上。
在這份事業(yè)上,其實我個人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對于我個人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點,所以我會在接下來的工作當中,樹立好自己的目標,就像培訓中領導說的那樣,人都要有一個目標,無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題,我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
做好培訓總結篇二
校長每天必須做的:
1、總結自己一天的任務完成情況;
2、考慮明天應該做的主要工作并寫成計劃表存檔;
3、考慮一個學校的不足之處,并與相關管理人員商量想出準備改善的方法與步驟;
4、考慮自己一天工作失誤的地方;
5、自己一天工作完成的質量與效率是否還能提高;
6、應該批復的文件;
7、看一張有用的報紙。校長每周必須做的:
1、出席或主持學校例會。
2、與一個主要職能部門進行一次座談;
3、與一個你認為現在或將來是學校業(yè)務骨干的人交流或溝通;
4、向你的上級匯報一次工作或與執(zhí)行校長討論一次;
5、了解至少一個教學點情況或進行相應的指導;
6、每天必須看的報表(員工的書面匯報情況等)。
7、糾正學校內部一個細節(jié)上的不正確做法;
8、檢查上周糾正措施的落實情況;
9、進行一次自我總結(非正式);
10、熟悉教學的一個環(huán)節(jié);
11、整理自己的文件或書柜;
12、與一個非學校的朋友溝通;
13、每周必須看的報表;
14、表揚一個你的骨干。
15、記住學校一名新員工的名字和其特點;校長每旬必須做的:
1、請一個不同的員工吃飯,喝茶或單獨溝通;
2、與教學服務部和教研部溝通一次;
3、對一個教學點問題進行重點幫助解決;
4、拜會二到四個中小學校長。
5、召開一次高層管理會議;
6、至少看一本管理經營類書籍;校長每月必須做的:
1、給所有新分校校長打電話了解當地辦學情況并指導。
2、拜會一個重要客戶或主管領導;
3、自我考核一次;
4、月財務報表;
5、月學?;顒优c宣傳情況;
6、下月計劃與政策;
7、與總部溝通一次;
8、召開一次中層管理會議;
10、月教學質量改進情況;
12、了解住校老師的生活情況;
13、安排一次培訓;
14、檢查投訴處理情況;
15、去一個在管理方面有特長,但與本學校沒有關系的企業(yè);或外出參加一次培訓。
16、有針對性地就一個管理財務指標做深入分析并提出建設性意見;
17、給新分?;蛴袉栴}的分校聯系并提出指導意見;校長每季度必須做的:
1、季度項目的考核;
2、了解相應的財務指標的變化;
3、人事考核;
4、應收帳款的清理;
5、庫存的盤點;
6、搜集全校員工的建議;
7、對教學質量進行一次考核或比賽;
8、表揚一批人員。
9、對各個教學點考核一次;
10、了解生源情況。
11、給所有分校聯系一次校長每半年必須做的:
2、適當獎勵一批人員;
3、對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
4、組織一次教師活動;
5、組織一次學生比賽或活動;校長每年必須做的:
1、年終總結;
2、兌現給管理人員的承諾;
4、兌現給自己的承諾;
5、下年度的工作安排;
6、假期活動與放寒假安排;
7、年度報表;
8、推出一種新產品;
9、召開一次職工大會;
做好培訓總結篇三
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,進一步加強黨員隊伍建設,提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,**鎮(zhèn)黨委于2016年1月在全鎮(zhèn)范圍內開展了民主評議黨員和村干部活動。全鎮(zhèn)37個黨支部791名黨員參加了評議,占全部黨員總數870名的91%,其中評議出優(yōu)秀黨員74人,占參加評議黨員的%,合格、基本合格黨員715人,占參評黨員的%。不合格黨員2名,占參評黨員的0.3%。全鎮(zhèn)6個行政村,38名村值班干部全部參加了述職、測評、談話考核,評出12名優(yōu)秀從村干部?,F將評議活動的開展情況匯報如下:
鎮(zhèn)黨委把民主評議黨員和村干工作作為加強民主管理、民主監(jiān)督的主要內容,作為增強黨員及村干部發(fā)展能力的良好契機,作為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動一項重要載體,擺上重要位置,制定了青辦[2016]61號文件,統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)的評議工作,確保集中時間、集中力量、集中精力,抓好此項工作落實。
鎮(zhèn)黨委把民主評議黨員、民主評議村干部和當前工作相結合,一是和黨員主題教育、扶貧幫困、年度工作考評和謀劃新一年度工作有機結合,使民主評議工作深入人心,成為每一名黨員、干部自查不足、自我加壓、自我提高的過程。二是和年度考核村干部相結合,由黨委副書記牽頭,成立村值班干部年度考核領導組,采取述職、測評、座談等方式,逐村進行考核??己艘蟠甯刹咳巳颂峤粫?。
述職報告。
述職測評參會人員不少于40人座談不少于15人談話對象類型廣泛通過述職公開了一年來的工作;通過測評公正公平的評判了一年的乘積;通過談話了解了他們的心聲溝通了思想消除了誤解增進了團結鼓足了干勁。三是和謀劃新一年工作相結合各村通過征求意見建議結合部門工作實際擬定了新年工作計劃和工作思路。湯店村把做大做強養(yǎng)豬產業(yè)作為新一年度的重點工作;堯塘村加快土地流轉進度建立龍曲柳栽植基地。
結合評議工作,開展黨員學習培訓,各黨組織認真組織廣大黨員學習《黨章》和黨的十七屆五中全會精神,重溫入黨誓詞、反思入黨鄭重承諾,以沈浩、王坤友等模范人物的現金事跡教育廣大黨員、干部,對照榜樣找差距,進一步激發(fā)了廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。學習培訓中,采取分散自學和集中統(tǒng)一學習、觀看錄像警示教育片與實地學習,專題輔導等相結合,確保學習教育質量。
各黨組織召開黨員大會,對每位黨員進行無記名測評,黨組織根據黨員個人鑒定和評議、測評結果,集體研究對黨員進行組織鑒定。村干部考核領導組在述職測評的基礎上,對每位村干部公開、公平、公正的進行鑒定。
3/3。
做好培訓總結篇四
上半年,在市局黨組的正確領導下,干部培訓中心緊緊圍繞市局稅收中心工作,始終堅持以“注重教育、嚴格管理、提高工作質效、確保隊伍廉潔”的工作思路,認真履行職責,努力搞好服務,開創(chuàng)了培訓中心工作新局面,有效地促進了各項工作的順利開展。下面,就培訓中心上半年開展的主要工作情況作一簡要匯報。
一、工作開展情況。
1、進一步加強干部隊伍建設。
一是認真貫徹落實好市局20召開的各項工作會議精神,使干部職工明確工作任務和工作目標,做到人人心中有數;二是組織干部職工積極參加市局組織的各項政治學習教育活動,特別是重點學習“黨的十八大報告”,讓全體干部職工了解國家今后的發(fā)展目標和規(guī)劃,明白實現這一切對個人和國家的重大意義。教育、引導干部職工認真完成好年度的各項政治學習筆記和理論知識考試任務;三是認真貫徹落實好市局年開展黨風廉政建設的各項規(guī)定,加強干部職工的日常警示教育工作,嚴格落實單位第一責任人的制度,教育、引導干部職工自覺遵紀守法,增強廉潔自律意識,嚴防不廉問題發(fā)生;四是認真組織學習了《烏魯木齊市地稅系統(tǒng)稅務人員行為規(guī)范(試行)》。切實加強勞動紀律的教育工作,嚴格干部管理,嚴肅勞動紀律,抓好干部員工上下班簽到考勤制度落實,并將考勤結果與年度公務員、工勤人員和聘用人員的考核、考評、獎勵掛鉤,做到獎罰分明;五是認真抓好績效管理、效能建設考核工作。注重抓好隊伍工作作風的轉變,不斷提升工作效率,認真落實好2014年年內月(季)、半年和年終的各項工作績效考評、考核及工作總結、評比上報工作。
2、進一步做好服務保障工作。
一是為把培訓工作計劃落到實處,堅持開好兩個會,在每期培訓開班前,中心及時與組織培訓的部門加強溝通與聯系,協(xié)調商定培訓落實情況,認真制定培訓服務保障計劃,辦班結束后,收集學員征求意見反饋表,召開各部門負責人會議進行總結,查找問題,提出改進意見。二是認真落實好參訓人員的食(宿)工作。并嚴格執(zhí)行培訓經費專款專用規(guī)定,按學員食、宿標準,竭盡所能提高食(宿)和服務質量,盡力讓參訓學員滿意;上半年完成了區(qū)(市)兩級地稅系統(tǒng)6期學習班,共計1530人次,并協(xié)助市局舉辦了新春軍民共建團拜會。
3、進一步加強安保、資產的管理工作。
一是堅持干部職工的值班制度,做好安保工作的檢查落實。堅持周五與不定期地組織有關各部門負責人對全中心的水(暖)電、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修保養(yǎng)等情況進行了認真檢查。進一步強化對保安人員、駕駛員、水(暖)電工的日常安全教育工作,上半年開展工作檢查9次,參加人員達46人(次),每次檢查的結果都有文字記錄。對檢查發(fā)現的問題,及時整改,確保國有財產安全;二是切實加強對財務人員的管理工作。認真抓好日常教育,嚴格財務制度,嚴肅財經紀律,堅持厲行節(jié)約,嚴把政府采購和資金支出關,嚴防問題發(fā)生;三是加強內部固定資產的統(tǒng)計、審計和管理工作。定期對本單位的固定資產進行盤點、登記、核對,并對資產盈虧情況按財務相關規(guī)定進行上報。做到帳帳相符、帳物相符;四是加強了維穩(wěn)安保工作。為認真貫徹落實市委6月28日緊急會議精神,進一步抓好近期社會穩(wěn)控工作,根據市局主要領導培訓中心自保的要求,中心領導高度重視,成立了5人自保小組,全員參與的安保隊伍,24小時不間斷的巡查、值班、防控。確保中心的安全。五為社區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。后泉街社區(qū)流動人口多,社情較為復雜,我們與管委會、社區(qū)建立社情互通的聯系制度。并在不影響培訓的情況下,凡是社區(qū)提出需求使用我們的多功能廳及教室,我們均無償提供,力所能及的為本轄區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。
二、工作中存在的問題存在的問題是干部、職工的管理問題。針對個別同志存在疏忽勞動紀律的情況,我們提出了批評教育及處理意見。同時召開干部、職工會議,學習重申了市局對勞動紀律及公務員行為規(guī)范的規(guī)定,務必要求人人遵守勞動紀律,出現違章違紀將嚴肅處理,經過學習教育,全體員工的勞動紀律有明顯的提高。
三、下半年的工作打算。
市局黨組對培訓工作非常重視,近年來陸續(xù)對培訓中心投入三百多萬元資金進行裝修和設備的維修改造。今年市局又撥付專項資金52萬元用于改造培訓中心二樓多功能廳舞臺及更換客房電視機。為此學員的學習環(huán)境和生活環(huán)境得到了極大的提升。同時對培訓中心軟件方面的建設亦提出了更高的要求。一是要進一步加強干部職工、員工的思想政治教育,牢固樹立服務意識,轉變工作作風,提高工作技能,確保后勤服務保障到位,做到讓上級領導放心,培訓學員滿意。二是做好安全保衛(wèi)及資產管理工作,嚴格財務制度落實,提高全員的安全意識,注重抓安全,保平安,保持過去的安全成績,爭取創(chuàng)造更安全的學習場所,更佳的學習環(huán)境,為我局干部素質和工作能力的提高助力。三是積極完成上級交辦的各項工作任務。
做好培訓總結篇五
銀行業(yè)作為中國最具挑戰(zhàn)性的行業(yè),其員工培訓作為一種戰(zhàn)略性的選擇具有重要意義。建立學習型銀行除了建立一種有利于員工學習的氛圍與機制,使員工產生強大的內在學習動力,從而結合自身職業(yè)生涯設計和工作需要努力進行自我培訓外,當然離不開銀行根據業(yè)務改革與發(fā)展需要為員工提供的高質量培訓。
作為基層行如何合理、有效的進行培訓管理工作呢?!在通過對2007年上半年培訓工作分析和。
總結。
的基礎上,我們對我行下半年培訓的需求、目標及方式等進行了重新定位,扎實有效開展培訓工作。第一步:充分考慮,合理確定培訓需求。我們對年初制定的培訓計劃,進行了全面整合、篩選;對各部門的培訓需求做了全面的了解,特別對時間安排的合理性、培訓內容實際操作性兩方面進行重點調查后,從而進一步確定下半年的培訓需求。從組織、工作、個體等三個方面進行分析,尋找我行培訓工作的最佳切入點。通過分析我行現有崗位要求具備哪些知識和技能出發(fā),從而確定需要培訓的內容和范圍,通過分析找到在崗員工現有的工作水平與期望的標準之間的差距,進而確定哪些是需要我們進行培訓的,確定培訓需求。
第二步:依據我行目前急需知識技能要求,合理確定目標。
我們首先根據工作分工和等級序列,其次又要針對不同類別的員工確定不同的培訓目標。按照現行的等級序列主要分三種:前臺業(yè)務人員、中級職員、高級管理人員等。作為基層行,我們主要能做的培訓包括前臺業(yè)務人員和中級人員的培訓,(1)根據前臺業(yè)務人員工作性質,我們對其確定的培訓目標就是良好的服務態(tài)度和熟練的崗位操作技能,同時加強安全保衛(wèi)學習。這些都是一線職員的重點培訓內容,他們要具備洞察可疑之處的職業(yè)嗅覺,一旦在基層發(fā)現問題,能夠及時采取應變和補救措施,防范欺詐行為。(2)對于中級職員,應該了解商業(yè)銀行的運作情況,熟悉相關的業(yè)務,并在此基礎上有一定的分析、解決問題的能力,培養(yǎng)良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足,所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的,借助外購課件對中級職員進行“情商”培訓。
對不同部門的員工,對其專業(yè)素質的要求自然不同。我行主要以業(yè)務條線和綜合后勤部為分割點了來確定每一個培訓計劃所要達到的目標。以個金部為例(個金部部是我行的金融產品的業(yè)務人員,負責拓展市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產品,為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質金融服務)。銀行作為一種特殊的服務性企業(yè),必須以優(yōu)質的服務以求在競爭中取勝,所以更加強調“以客戶為中心"的服務理念。因此,我行下半年把“如何做好客戶服務”培訓放在重點位置上,目的是提高業(yè)務人員獨立分析問題和解決問題的能力、社交和公關能力。
第三步:以培訓內容實際操作性為基礎,選擇更有效培訓方式。
培訓方式有:培訓教材和案例分析兩種。高質量的培訓教材,不但能了解到商業(yè)銀行經營管理方面的一般知識,更重要的是能了解經管理的最新經驗;另一種培訓方式就是案例分析。這一方式適合各個層次上的銀行職員。對于新行員來說,通過案例分析,能夠使他們盡快熟悉業(yè)務環(huán)境和管理實踐,而對于中、高層管理人員來說,對案例的研究,能夠開發(fā)出受訓者的分析、解決問題的能力,并且積累他們的實踐經驗,從而提高他們的決策與應變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對培訓方式的要求,在把培訓教材和案例分析有機結合基礎上,要求培訓授課人制作適用性強的培訓課件,提高其培訓效果,同時也可以提高授課人員的水平。
第四步:量體裁衣,合理選擇培訓的形式。
我們根據我行的實際情況主要選擇了集中培訓、在職培訓、自我學習三種形式:
1、集中培訓。
集中培訓可以促進學習的競爭,創(chuàng)造學習的氣氛??梢酝瑫r培訓許多人,充分利用師資力量;培訓形式有:針對新入行的員工的基礎培訓;以熟悉各種票據、工作程序,各種具體規(guī)定和要求為目的業(yè)務培訓;對工作骨干的中堅培訓,針對某種特殊情況的特殊培訓,如計算機聯網的運用。
2、在職培訓:在職培訓特點是針對性較強。
(1)輪換制度。把培養(yǎng)人員橫向的在組織機構的同一層次上,從一個部門調換到另一個部門,例如個人銀行部的人員調去財務會計部工作等,不規(guī)定輪換時間的長短,這種輪換形式是最有效的。首先,被輪換者在各種不同的崗位上工作,連續(xù)經歷不同的情況,能夠取得各部門的實際工作經驗:其次,受訓者可以深入了解各部門人員的特點和相互關系;再次,這種方法有助于形成從不同的角度理解問題的思維方式。
(2)技能比賽。技能比賽也是一種考試,必須達到一定的水平。
3、自我學習:引導員工自學,這是對集中培訓和在職培訓進行的有效補充形式。員工可以根據自己的特點和需要有選擇的學習,比較靈活。
為了促進自學,我行根據上級行的精神也建立自己獎勵制度,員工可以自愿參加,借此衡量自己所達到的成度??荚嚦煽兎旁谌肆Y源部門,例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎勵,作為促進學習的輔助手段。
第五步:對培訓項目進行初步效果的評估,以檢驗培訓目標的完成情況。
隨著培訓活動的普遍化,培訓評估的重要性日益突出。單從經濟的角度考慮,隨著日益加劇的市場競爭,企業(yè)家對經營成本都很謹慎和敏感。錢花出去了,就要看到成效。另外,從法律的角度,企業(yè)為了在員工培訓和開發(fā)的組織活動中保持公正、合理、合法的形象,必須建立一個科學和規(guī)范的組織程序和操作程序,即完善的評估制度系統(tǒng)。我行根據實際,認真做好對培訓項目進行初步效果的評估,并以積分制管理模式,將培訓考核的成績或積分累計,作為年度等級考核、資格認定、升遷獎勵的重要依據。培訓工作是一項長期性的工作,我們應該把員工培訓作為知識經濟時代帶有長遠戰(zhàn)略意義的大事來做,作為基層行的人力資源部更應該清醒認識到這一點。目前,我們的工作還尚處在起步階段,員工培訓工作還任重道遠,我們只有做好基礎工作才能不斷進步,才能不斷發(fā)展。
做好培訓總結篇六
---年,---干部教育培訓工作在黨委的高度重視和市委組織部的具體指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實《干部教育培訓工作條例》,努力創(chuàng)新培訓內容,改進培訓方法,整合培訓資源,提高培訓質量,全面落實大規(guī)模培訓干部、進一步提高干部隊伍素質的戰(zhàn)略任務,干部教育培訓工作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了較好成效,提供了人才保證和智力支持。
---年的干部培訓工作,圍繞---中心工作,認真對待上級部門培訓的同時也重視內部培訓。提高理論水平、政策法規(guī)、文化素養(yǎng)、綜合能力為重點,---舉辦各類全體干部職工培訓8次,參訓總人數達到450人次。
此外,處級以上干部參加培訓共計111人次,局級干部參加織的培訓9人次,處級干部17人次參加了上級部門組織的各類培訓,企業(yè)經營管理人員有50人次、專業(yè)技術人員有250人次參加了類似培訓,圓滿完成了上級培訓任務。
二、主要做法。
(一)切實加強組織領導。---黨委始終把干部培訓作為一項重要工作來抓。每次培訓、理論學習,---領導都親自參加,并作動員和總結,起到了督促帶頭作用,激發(fā)了干部參加培訓與學習的積極性和主動性。
(二)積極探索干部教育培訓的新途徑、新方式。在干部培訓工作中,堅持打破單一培訓模式,在充分發(fā)揮內部培訓作用的同時,努力向多層次、多類型、多渠道方向轉化,采取組織研討、大會交流相結合,請進來與走出去學相結合等多種靈活方法,邀請職業(yè)經理人、專家集中授課,同時采取外出參觀、黨校培訓等形式,較好地調動了干部參加學習的積極性,提高了培訓教育效果。
(三)努力強化干部教育培訓管理。堅持計劃培訓和鼓勵自學相結合,堅持業(yè)務學習與理論學習相結合,推進了干部教育培訓工作制度化、規(guī)范化、經常化。建立干部教育培訓的激勵機制,把干部教育培訓工作作為干部獎勵、晉升級別、職務的重要依據。
三、存在的問題及建議。
干部教育培訓工作雖然取得了一些成績,但還存在一些不足和問題,主要表現為以下幾個方面:一是少數干部對培訓工作的重要性認識不足,有重干輕學思想,參加培訓學習的主動性不強。二是在培訓內容不能滿足干部多元化的需求。在培訓內容的設置上沒能很好地體現“缺什么、補什么”的原則,結合實際不夠緊密,不能很好地做到有的放矢、學以致用。
針對這些問題,下步我們打算:一是進一步加強宣傳教育,不斷提高干部對培訓工作重要性的認識,增強參加培訓的自覺性。二是加大調查研究,及時調整培訓思路,豐富培訓內容,緊緊把握時代脈搏,切實增強培訓的針對性和實用性。三是創(chuàng)新培訓方式,增強培訓的靈活性和趣味性。四是強化約束機制,保證干部教育培訓效果。
20,---干部教育培訓工作緊緊圍繞“又好又快推進開發(fā)建設”這個目標,進一步拓寬培訓渠道,精選培訓內容,改進培訓方式,切實提高全體干部的能力和水平。
(一)以學xxx省市有關重要會議精神及科學發(fā)展觀等為主要內容。其中市管干部、處級干部按照要求參加輪訓;舉辦其他學習會3期,每期時間為半天。
(二)黨委系統(tǒng)培訓。舉辦2期,時間4天。培訓對象為全體黨委委員、黨支部書記。
(三)行政系統(tǒng)培訓。舉辦8期,每期時間為半天。
(四)根據上級有關部門部署及---需要,積極組織干部參加規(guī)劃、建設、征地拆遷及招商、信息工作等各類業(yè)務培訓,提高知識水平,增強業(yè)務能力。
總之,在干部教育培訓工作上,---將從嚴管理,突出重點,講透難點,把握熱點,不斷改進教育培訓方法,充分運用多種途徑進一步提高教育培訓質量,切實提升干部整體素質。
做好培訓總結篇七
施和辦法,解決好入黨積極分子來源不足問題,逐步改善入黨積極分子隊伍結構;改進培養(yǎng)措施,結合推進黨的基層組織建設城鄉(xiāng)一體化工作,積極探索在流動人員中培養(yǎng)入黨積極分子,解決好流動人員中入黨積極分子培養(yǎng)不連續(xù)、不及時問題;堅持制度規(guī)范,實行發(fā)展黨員工作推薦制,繼續(xù)推行發(fā)展黨員工作公示制、票決制和責任追究制、群團組織“推優(yōu)”制、組織員談話工作制,確保發(fā)展黨員質量;加強宏觀調控,合理制定發(fā)展黨員計劃,進一步優(yōu)化黨員隊伍結構,加大在生產一線、青年農民、高知識群體、各類拔尖人才和“兩新”組織人員中發(fā)展黨員工作力度,確保達到省定發(fā)展黨員宏觀指導和調控目標要求。
根據黨員經常性教育的目標要求和黨員的實際情況,通過集中培訓和積分制管理辦法,加強黨員教育培訓,提升廣大黨員思想政治素質、科學文化素質和業(yè)務技能水平。圍繞提高黨員的科學發(fā)展意識,按照中央和省委部署,適時組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。圍繞提高黨員的思想政治素質,認真貫徹《2008—2012年全省黨員教育培訓規(guī)劃》,把學習《黨章》納入黨員經常性教育計劃,列入黨課教育內容常抓不懈;圍繞提高黨員綜合素質,采取個人自學、集中培訓和集體學習等多種形式,充分利用區(qū)域內市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)三級黨員教育基地,搞好黨員政治理論、業(yè)務技能培訓和革命傳統(tǒng)教育。圍繞提高黨員主體意識,將黨員主體意識教育納入黨員經常性教育范疇,加強對尊重黨員主體地位的理論研究和宣傳,探索建立落實黨員主體地位、發(fā)揮黨員主體作用的長效機制;積極配合有關部門抓好《中國共產黨黨員權利保障條例》的貫徹落實。
以流動黨員為重點,通過加強制度建設、組織覆蓋和日常管理等措施,擴大管理工作的覆蓋面,進一步增強黨員管理的有效性。強化制度建設,加強基層黨組織之間情況通報、工作互動和信息反饋,切實搞好“雙向聯系”工作,建立健全“一體化”的黨員管理、教育和服務工作制度;強化組織建設,在流動人口管理部門、人才市場、勞動力市場建立流動黨員黨支部,做好流動黨員信息采集工作,完善流動黨員信息庫建設和信息網絡建設,促進黨員流動信息城鄉(xiāng)互通共享;強化日常管理,堅持做好《流動黨員活動證》發(fā)放使用、流動黨員組織關系接收和流動黨員咨詢服務電話受理工作;強化民主評議,抓好中央關于建立黨員黨性定期分析制度的意見的貫徹落實,搞好黨員黨性定期分析和民主評議,妥善處置不合格黨員。
建立健全遠程教育的工作制度和管理機制,為每個終端站點選配一名集操作管理、
教學。
輔導、技術服務于一體的復合型骨干人員,不斷提高遠程教育工作人員隊伍的整體素質;加強教學資源開發(fā)建設和載體建設,切實發(fā)揮好“雞西市農村黨員干部現代遠程教育專題網頁”和終端接收站點的作用,實現與農村中小學現代遠程教育和文化信息資源共享工程的共建共享;開展“網絡聯鄉(xiāng)村,信息進萬家”活動,逐步建立覆蓋農業(yè)生產全過程的信息服務體系。
做好培訓總結篇八
經過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司期望我們能更快更好的適應自我的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經驗的總,也是他的心血。我們必須不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情景,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、__工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產業(yè)鏈,即是一條龍的經營模式,讓我看到了公司的完美前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。午時學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應當供給的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情景、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要研究到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業(yè)知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。
總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。
做好培訓總結篇九
在公司快速發(fā)展的過程中,如何進一步提升公司管理人員的執(zhí)行能力?如何加強公司員工的凝聚力,充分發(fā)揮團隊精神,塑造“斯科”品牌形象?20xx年2月25日,長沙斯科供水設備有限公司針對這一主題,舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執(zhí)行團隊》的專題培訓。
針對公司目前發(fā)展速度快,新進員工多,為適應公司管理需要,進一步加大執(zhí)行力度,公司領導及時決策:決定通過引進外部教育培訓,統(tǒng)一員工思想認識,進一步提升員工,特別是管理人員的執(zhí)行能力以完成公司目標。經過多方比較,公司最終與中國思八達教育集團達成戰(zhàn)略合作,簽訂了長期培訓協(xié)議。
本次課程由思八達教育集團夏晨陽老師講授,夏晨陽老師生動的講解了提高執(zhí)行力的關鍵要素:責任思維;成果思維;狼性思維;以及感恩的心。執(zhí)行力是企業(yè)最為關注的問題,管理人員執(zhí)行力的提升不但有利于公司的發(fā)展,也有利于員工發(fā)揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執(zhí)行能力的方向。
課程最后,參加培訓的人員還結合自己的工作積極分享了對課程的感受,并對本次課程進行了總結。
未來,斯科供水設備有限公司將通過更多的教育培訓,以更高的標準來打造一個“智慧型執(zhí)行團隊”,以盡早實現公司的戰(zhàn)略目標。
做好培訓總結篇十
-年中央提出大規(guī)模開展干部教育培訓以來,我縣本著“注重實際、注重實效、注重特色”的原則,牢牢把握縣委、縣政府中心工作對干部素質需求的變化,認真謀劃,精心組織,突出重點,大規(guī)模、多渠道、高質量地開展干部教育培訓工作,取得了較大成效。
一、堅持以考促學,全面提高領導干部能力素質。
建立“以考促學”機制,強化領導干部學習培訓,提高綜合素質和執(zhí)政能力。
1、精心選擇考試的對象。對新提任領導干部實行政治理論水平任職資格考試。制定出臺了《關于建立黨政領導干部政治理論水平任職資格考試制度的意見》,每年對新提拔領導干部和近期縣管后備干部進行專門政治理論水平任職資格考試,嚴格把好領導干部的入口關。至今已對-名新提拔的縣管領導干部和-名參加中青年干部培訓班的縣管后備干部進行了政治理論水平任職資格考試,其中有x名新提拔干部因考試不合格被延長試用期一年,x名被調整工作崗位,在廣大干部中引起了較大反響。對全縣縣管干部實行政治理論測試。從-年底開始,連續(xù)兩年對縣管領導干部進行政治理論測試,并把考試成績反饋給領導干部本人及所在單位,使他們感到有一種壓力。對鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道領導干部實行崗位業(yè)務知識考試。組織編寫了《鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道農業(yè)領導崗位業(yè)務知識手冊》和《鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道城建領導崗位業(yè)務知識手冊》,制定出臺了《-縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道領導干部崗位業(yè)務知識考試制度》,要求所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道現職領導干部必須在二年內通過崗位業(yè)務知識考試,考試不合格者將被扣分、辭職或降職處理。在去年-月底重點組織對農業(yè)、城建兩個崗位的-名縣管領導干部進行了考試,今年將推行到鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道所有的領導崗位。通過考試促使鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道的領導干部加強崗位業(yè)務知識的學習,提高業(yè)務水平和執(zhí)政能力。
2、合理確定考試的內容。精選“以考促學”的內容,突出內容的針對性。領導干部任職資格考試主要突出:黨章、黨的理論知識和歷史知識,履行工作職責所應具備的理論、業(yè)務及法律知識。領導干部政治理論測試主要突出:中央重要會議和有關文件精神、年度國內外重大時事政治、縣內的重點工作和中心工作。鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道領導干部崗位業(yè)務知識考試則側重于領導干部應知應會的崗位業(yè)務知識和政策法規(guī)。
3、注重考試結果的運用。建立制約機制。對新提拔的縣管黨政領導干部必須在試用期滿前取得任職資格證書,第一年未取得證書的,延長試用期一年,第二年未取得證書的,取消任用資格。鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道現職縣管副職領導干部對第一次考試成績不合格者,按照《關于領導干部免職、辭職、降職制度的暫行規(guī)定》予以扣分,并參加下一年度考試,考試仍不合格者,應辭職或降職。建立激勵機制。對通過考試的近期后備干部,在兩年內提拔使用的,可以不參加新提拔領導干部政治理論水平任職資格考試,考試成績作為提拔使用的重要依據之一。把考試成績記入領導干部學習檔案,作為衡量領導干部基本素質的重要內容和干部任免、獎懲的重要依據。
二、堅持爭創(chuàng)特色,實施企業(yè)家素質提升工程。
為培養(yǎng)造就一支思想政治素質高,熟悉經濟管理和國際慣例,適應國際國內競爭需要的復合型企業(yè)家隊伍,從-年開始,用三年時間,每年安排-萬專項資金,對全縣-家規(guī)模企業(yè)的企業(yè)家進行大規(guī)模、全方位、多途徑的培訓,全面實施素質提升工程,不斷提高企業(yè)家市場競爭和管理創(chuàng)新能力。到目前為止,培訓企業(yè)家和企業(yè)經營管理人員-多人次,成效顯著。
1、活化載體,突出培訓的靈活性。舉辦高級研修班,組織-名實力型企業(yè)、大型商貿企業(yè)的企業(yè)家和經營管理人員到北京大學進行企業(yè)戰(zhàn)略管理高級研修。開設實用知識講座培訓。邀請專家學者開設實用知識專題講座x次,培訓-人次。舉辦短期輪訓班。外派-名規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)高級管理人員,分-期赴-學院、-學院等高校進行短期素質輪訓。開展實地考察學習。赴蘇州等地學習考察,實地感受發(fā)展成果,親身體驗成功做法。
2、按需施教,突出培訓的針對性。分區(qū)域組織培訓。改變以往分配培訓名額到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道的做法,由企業(yè)相對比較集中的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道自行組織培訓,在躍龍街道和西店鎮(zhèn)分別組織轄區(qū)內規(guī)模企業(yè)單獨辦班,解決了以往組織難、管理難的問題。分層次組織培訓。按照企業(yè)規(guī)模的大小,分別舉辦培訓班。對實力型企業(yè)、大型商貿企業(yè)的企業(yè)家和經營管理人員,由分管副縣長親自帶隊開展企業(yè)家戰(zhàn)略培訓。對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)高級管理人員,則側重的開展提高經營管理水平和企業(yè)自主創(chuàng)新能力培訓。結合中心工作組織培訓。圍繞縣委提出要加快商貿服務業(yè)發(fā)展,把-打造成為-南部物流中心,組織-名商貿服務企業(yè)經營管理人員和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工貿管理干部開展專題培訓。
3、強化聯系,突出培訓的廣泛性。依托高等院校的師資力量,濃厚的學習氛圍,選擇培訓機構,開展培訓。在-大學、-學院、-學院等高校,舉辦培訓班x期,培訓企業(yè)家和企業(yè)經營管理人員x人次。與職業(yè)培訓學校合作,聯合舉辦培訓班,突出培訓的專業(yè)性和針對性。與-市埃爾工商職業(yè)培訓學校合作,聯合舉辦為期兩個月的全國經營師任職資格考評-培訓班,-名學員取得了任職資格證書。
三、堅持自主選學,推行綜合素質“菜單式”培訓。
圍繞提高領導干部五種能力,結合領導干部的培訓需求,摸清不同層次、不同部門、不同性別、不同年齡干部對培訓的不同要求,開展菜單式培訓,突出教育培訓的個性化、差別化、特色化、專業(yè)化,增強教育培訓的針對性與實效性。
1、精心設置課程菜單,突出培訓內容的“個性化”。緊緊圍繞縣委提出的“五五舉措”,結合縣委縣政府的中心工作和干部群眾關心的熱點、難點和焦點問題,確定培訓菜單,下發(fā)給各單位、各部門,干部根據自己需求自主選擇。培訓內容涉及到“三個代表”、科學發(fā)展觀、構建和諧社會等方面的思想,科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政等方面的理論,新型工業(yè)化、城市化與城市現代化、經濟國際化等方面的知識。同時也要學習現代科技、領導科學、文學藝術等方面的知識。在-年我們推出了《現代化進程中的“三農”問題》、《危機管理》、《如何面對媒體》等七期專題培訓菜單。今年我們計劃推出《公務員法》、《統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與加快新農村建設》、《循環(huán)經濟與社會發(fā)展》等六期專題培訓菜單,供領導干部選擇。以后根據干部學習需求對菜單進行充實、調整。
2、精心設置師資菜單,突出師資力量的“專業(yè)化”。我們在充分發(fā)揮黨校教師主體作用的同時,先后聘請省內外黨校、高等院校專家、教授授課,邀請市級以上領導、部門負責人及優(yōu)秀村干部現身說法,介紹具體的工作方法和經驗。去年邀請-人大常委會副主任-、中國民營企業(yè)家促進會會長-、中國文聯副主席-、浙江省特級專家-教授來-講座,開闊了我縣領導干部的思路,提高理論水平和業(yè)務能力。邀請了-市委副秘書長、市農辦主任、浙江省委黨校副校長-教授、浙江傳媒學院教務處處長-教授、上海市委黨校經濟學部主任-教授等一批專家學者前來授課,受到了廣大領導干部們的歡迎。
3、精心設置時間菜單,突出培訓時間的“自主化”。每年分期分批分月安排培訓菜單,實行“專題組班、自主擇訓、滾動培訓”,要求縣管干部每人每年至少參加二門課程的學習,較好地克服了工學矛盾。去年菜單式培訓效果明顯,培訓縣管干部1698人次,另外有21位縣管領導干部參加了全部專題的培訓。
在取得初步成效的同時,也應當看到,與新形勢新任務的要求相比,我縣干部教育培訓工作還存在一些問題和不足,主要是:教育培訓的機制還不夠完善,抓落實的措施不夠有力;現代化教學方法和手段運用不夠,干部教育培訓資源的整合還不夠,等等。這些問題,應該引起重視,采取有力措施,切實加以解決。
對于今后一個時期深入推進大規(guī)模培訓干部工作,確保到-年底完成對全縣在職干部輪訓一遍的任務,要做到“五個必須”:必須堅持吃透上級精神,融會貫通,全面貫徹落實科學發(fā)展觀;必須圍繞中心、服務大局,通過抓干部教育培訓,促進經濟社會發(fā)展;必須按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求,以構建和諧社會、提高自主創(chuàng)新能力和建設社會主義新農村為主題,把提高干部的素質和能力作為根本任務來抓;必須堅持“三支隊伍”一起抓,做到規(guī)模、質量、效益統(tǒng)一;必須把制度建設作為加強和改進干部培訓工作的著力點,確保大規(guī)模培訓干部工作落到實處。通過努力,為我縣建成循環(huán)經濟示范區(qū)、最佳生態(tài)人居區(qū)、和諧發(fā)展先行區(qū)提供強有力的思想政治保證、人才保證和智力支持。
做好培訓總結篇十一
寫好工作總結,須勤于思索,善于總結.這樣可以提高領導的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結合,具有工作能力的干部.以下是小編給大家?guī)淼膸灼M馀嘤枡C構班主任工作總結,供大家參考借鑒。
自從大學畢業(yè),到現在已經將近工作了十個年頭了,這幾年來自己都是從事的是教育這個行亞,現在雖然是在xxxx,然而畢竟沒有脫離教育這個根本,只不過現在我是教育工作者和企業(yè)員工的共同體而已,除了做的是教育的本職工作,更多一方面的是從事的一種銷售理念,與其說是給人做職業(yè)規(guī)劃,不如說是教他們如何將來做一個成功的人,將來能夠經得住考驗,做生活的強者。
現在我從事的是班主任的這個角色,這也是多重角色的混合體,有的時候像保姆,有的時候像朋友,有的時候像是教練,有的時候是心理咨詢顧問,有的時候是銷售員和推銷員,班主任將永遠不可能是單一的一個角色。有的時候自己確實特別想寫點什么,可是畢竟還是懶了,不只是經歷和實踐上,有的時候自己也會存在一種惰性。
自己所帶的學員也就是那么幾種,一個優(yōu)秀的班主任應該首先先把自己的學員分成幾類,主要是幾大類:學習品質方面、個人思想方面、個人習慣上面,學員之間的不同主要從這幾方面劃分出等次來。
首先作為一個班主任需要做到對于他們的細心、耐心。對于學員的事情沒有小事,當然這時候也要把握一個度的問題,不能過猶不及,否則就真的成了保姆式班主任了。對于學員我們當然不是以一個很高的姿態(tài)進入,但是我們一開始進入時一定是以一個嚴師的角色進入的,后期對待不同的事情上面可以適當的有角色轉變,讓學員感覺到你的嚴格和仁慈共存。
到現在為止我?guī)н^也已經近150個學生,這里面也有因為自己的工作做到為讓學員把一切都交給我的例子,看見學員對自己心存感激的時候,自己心里面是很自豪的,當然,自己對于工作的過程并沒有期望只是得到他們的感激而已,當我們懷著一份真誠的心給她做工作時,同時讓他也感覺到你為他所做的規(guī)劃真正適合他,只不過需要我們在這個過程中給他們更多的鼓勵和更多的耐心,這一切都會伴隨他們的成長的,最終讓他們成為一個成功的人,那也將是你自己的驕傲。
對于品學兼優(yōu)的學員我們需要給他們建立更強的自信心,給他們建立能夠發(fā)揮他們的作用的多個平臺。我們可能讓他們擔任的是班委成員,也可能是學習組長,或是大班委人選,在這些崗位上他們都可以表現出他們的才能,當然有的時候這些才能也是班主任激發(fā)出來的,或者說逼出來的,xxxx可以塑造優(yōu)秀員工,同樣班主任也可以塑造優(yōu)秀學員,激發(fā)學員的才能。首先我們對他們的要求在技術方面必須有強項,通過勤于練習,自己查資料等等成為就業(yè)的技術明星,同樣在領導才能上也給與其鍛煉的機會,為期以后能夠成為項目經理或者更高做準備,這時候學員不僅在技術上過硬,職業(yè)素質方面也不斷積累,同時,他們會形成一個很好的學習氛圍,能夠主動地組織學員學習,提高班級整體的學習效果。我特別自豪于自己曾經帶過的幾個班級的優(yōu)秀學員,當然也包括在高中當教師時培養(yǎng)的一些優(yōu)秀學員干部。在xxxx,優(yōu)秀學員可能是做讓教員省心的,因為他們是求知欲望很強烈的,學習主動性很好,但是我們的目標是使他們成為更優(yōu)秀的,所以我們會不定期的給他們施加一定的壓力,讓他們感覺到時間的緊迫感,就業(yè)的壓力,因為一個中心只有打造出更多的就業(yè)明星,那么才會帶來更好的口碑效應,所以,我們說,優(yōu)秀學員我們不能疏忽,而是給他創(chuàng)造更多的鍛煉的平臺,讓他們短期內能夠有更好的發(fā)展前景。
那么對于每個班級讓教員頭疼,讓班主任鬧心的那幾個差生也就成了保證升學率的決定性人物了,如何讓這些人一開始就不掉隊,一直走向就業(yè),這是一個對于我們每一位都是很漫長的過程。從開學典禮,到第一學期升學,到升入y2,一直到畢業(yè),我們付出的更多,既要讓他們學到將來能夠勝任工作的基本技能,又要讓他們不斷規(guī)范身上的陋習,在這一年半的時間里面,我們付出的確實很多,需要很多工作也要細致化。從預科開始,我們開始關注這些人群,關注他們,及時向教員詢問他們的學習結果,了解他們的掌握情況,除了讓教員上機課時給與更多的關注,需要我們做到的還有不間斷的跟蹤,從平時的出勤開始嚴格抓,可以說不允許差生請假,也可以說是做到對他們這方面的不近人情,往往一些班主任就是控制不了差生的出勤最終降低了升學率。出勤保證后就是看過程管理了,對這樣的學員有經驗的教員往往會因才施教,給她留適合他自己的作業(yè),那么這時候就需要我們班主任及時關注他學習進度,作業(yè)完成情況,和教員配合好,可以通過上機課教員重點輔導,組長幫帶的方法使其學習不掉隊,在學習的過程中班主任做到訪談到位,及時給與鼓勵,幫助其建立自信,因為我們也都知道,學習軟件確實很不容易。還有一方面不容忽視的就是班主任定期的和這些學員的家長保持聯系,讓他們知道學員在這里一點一滴的進步,或者可以利用畢業(yè)典禮等邀請這些學員的家長,讓他們親眼看到他們的孩子的成績是最有力的證明,這時候,口碑效應也會自然而生。當然我們也可以利用一些宣傳材料,比如宣傳欄設立進步明星,一階段考試完畢后發(fā)一些進步獎等等,可能你認為不起眼的鼓勵對于學員本身來說卻會改變他們的一生。
有的時候有的學員心里面可能會存在逆反心理,長時間了不接受班主任的細致工作,認為班主任嘮叨,煩人。這個時候,對待這種學員可能就需要我們在保證原則的基礎上,對他們的管理做到松緊有度,以嚴格為底線,可能有一段時間故意冷漠他,然后讓他學會反思,同時班主任做這些學員的思想工作時能夠挖掘他的痛點,引導他養(yǎng)成一定的自我約束的能力。
因為有的時候班主任的工作確實需要做到對得起自己的良心,說服他去升學,卻沒有再去管他,到時候我們損失的更多,不僅僅是口碑而已,還有是別人對于自己的那一份信任。所以,班主任對于差生的管理能力高低也是決定升學率高低的重要因素,當然也要看教員對于這一部分學員的教授能力了,可能教員需要做到的就是把知識揉碎了為給他吃了,一開始讓他學會模仿,然后形成個人習慣,逐漸發(fā)展個人能力。
對于自閉學員的思想工作一直是班主任比較棘手的問題。在做學員思想工作的時候,一開始由于由于總是給學員一個高的姿態(tài),好像是他犯了錯誤,在接受審判似的,他的嘴總是打不開,都是班主任在做獨角戲,一兩個小時下來,班主任累得不行,但是卻沒有結果。那么在這個時候,我一般是從學員的其他方面談起,比如家里情況,愛好,特長,以及最近的進步展開說話的話題,然后逐步引入正題,幫助其分析他現實所面臨的問題,然后逐步讓他感到自己的不足,需要做的地方很多,然后快速的幫助其建立自信,給其日后的學習做一個計劃,以后督促其完成,并且間隔性的給他一定的鼓勵和肯定,幫助他建立好的學習習慣和生活習慣。
對于班級里面往往存在不多的優(yōu)秀學員,而還有一大部分屬于學習一般,素質也一般,也就是讓老師感覺不起眼的學員,學習能跟上,也升學了,但是成績不優(yōu)秀,需要加強的也很多。對于這些學員,班主任、教員不必去天天催他們學習,只是他們自身的那種壓力不是很大,而這一部分中堅力量的學員的就業(yè)將來走的一般單位也會比較多,那么對于他們的日常管理,班主任也不能忽視掉。尤其升入s2,或者y2,這時候需要我們給他們灌輸競爭的思想,讓他們尤其是在畢業(yè)班里面,在最后一個學期讓他們形成在班級里面競爭學習的氣氛,誰落后誰的就業(yè)就不會是最優(yōu)秀的,時間的緊迫感,以及有利于他們發(fā)展的職業(yè)通道,都是可以作為他們自我激勵的手段,從而激勵他們能夠做的更好,爭取更加出色的企業(yè),更好的發(fā)展空間。
班主任是教育工作者和企業(yè)員工的結合體,所以我們在做學員工作的時候,以及升學訪談的時候,需要我們站在教育的理念上灌輸我們的銷售意識,如果你和學員的訪談中注重的主要是你的銷售思想,那么這時候學員很大程度上會產生一種對立情緒,就成了單純的銷售者與客戶的關系了,我們只會處于一種被動和主動的關系上,一切似乎只是走程序化流程,變得缺少人情味。
接近兩個月的班主任培訓已經接近尾聲,回想起來這次培訓首先要感謝領導給我學習的機會,跟要感謝國家為我們創(chuàng)造了機會,感謝為國培努力的全體專家和工作人員。本次學習給我?guī)淼牟粌H有學習的快樂,更多的帶給我的是育人知識與技能的收獲。下面我簡單的談一下自己的體會:
通過學習我收獲了育人知識,獲得了班主任工作的技能。雖然班主任工作已經十年,自以為教育學生能夠應付,但是通過學習發(fā)現自己的很多做法已經落伍,跟不上時代的步伐,這次學習讓我有了更大的收獲,通過與專家交流,我如沐春風,專家一席話讓我感覺醍醐灌頂,受益匪淺。
教育學生就好像一個園丁修剪一個盆景,怎樣使盆景更美麗,更有觀賞價值,更有經濟價值,就怎樣修剪。在對待學生教育上要從全局著手,因人而異,因材施教,個別輔導,不能一概而論,更不能搞一刀切,抹殺不同學生的個性,要讓學生個性不斷得到張揚,在對待班級建設上要讓學生全員參與,發(fā)揮學生特長,展示學生才華,發(fā)揮班級文化的教育作用,形成獨特的文化理念,在班級管理方面,把民主引入班級,管理班級要科學、民主,班級要有自己明確的目標,教育學生要讓學生從他律到自律,班規(guī)制定要切合實際,讓學生集體探討,教師不能搞獨裁,不能一言堂,更不能想當然。
培養(yǎng)班干部要有法,要讓學生敢于管理,放手管理,為班級多出主意,多做貢獻,在做班干部工作時對待班干部不能放任自流,不管不問,也不能束縛手腳,使學生不能發(fā)揮自己的長處,處理學生與任課教師的關系要做到尊重當頭,掌握分寸,不能處理偏頗,不能偏袒維護,要曉之以理,動之以情,合理解決,面對后進生不能放手不管,要讓掉隊的學生重拾信心,讓學生能夠跳一跳摘桃子,給學生鼓勵給學生溫暖,給學生信心,給學生力量,面對留守兒童要多一些關心多一些愛護,要讓希望之花開遍每個學生的心靈,班主任要用雙手托起學生心中的太陽。
通過學習也使我收獲了友誼。通過學習讓我結實了很多的骨干教師,并有幸認識了很多的教育一線專家,他們帶給我的不僅是教育學生的藝術,我也從他們身上學到了許多做人的道理,他們對待工作是那樣的勤勤懇懇、無私奉獻,對待學生是那樣的盡職盡責,人生旅程上,您為學生點燃希望的光芒,豐富學生的心靈,增添學生的智慧。我為你們的行為所折服,向你們學習致敬。
一花一世界,一葉一菩提,一個學生就是一個世界,對待學生的教育要有愛心更要有耐心,班主任教育學生不僅是技術,更是一門藝術。十年樹木,百年樹人,教育是國家大事,學生是未來的希望,我們作為教育工作者只有不斷學習,不斷更新觀念,才能跟上時代的步伐。,才能更好的進行教育教學工作。再次感謝各位領導專家的指導點播,讓我們收獲教育的藝術。
班主任的工作,是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代,是德育工作的生命活力所在,它應該是一個不斷進取的過程。一直以來,我們把班主任稱為德育工作者,它確實反映了班主任的主要工作內容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等?,F代家庭經濟相對寬裕,孩子在家庭中地位獨一無二,若教育不得法容易出現一些思想偏差。因此,重視少年兒童品德教育,提高學生的心理素質,是我們刻不容緩的任務。然而,要做好這項工作,僅憑傳統(tǒng)和經驗是不夠的,還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了切實提升班主任老師的整體素質和管理能力,我們學校一直很堅持對班主任工作進行定期總結匯報,及時組織班主任進行相關的學習和交流,為更好的做好長小班級管理工作而努力。下面就我們學校對班主任培訓工作情況做簡要匯報。
一、領導重視,認真組織。
1、從2006年9月開始,我們學校就一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習外,自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流,讓一個人的經驗變成更多人的財富。我們的每月班主任工作匯報會,會上的問題交流以及班主任經驗交流會給班主任老師很大的幫助,他們可以在做中學,也可以在學中做,使得長小的班級管理水平一直保持著新鮮的活力,獲得了領導、家長和社會的一直好評。
2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對于低年級的班主任更是如此,學校領導在嚴格要求班主任老師的同時,對班主任待遇也給予了適當的提高,按每期200元起點標準撥出,結果按評估成績按一定的等次進行發(fā)放,雖然錢數不是太多,但是足以說明領導對于班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調動班主任學習工作的積極性,為更好的做好班級工作打下一個良好的基礎。
二、制定方案,及時培訓。
為了切實做好這項工作,我們特按照區(qū)進修校要求制定了培訓方案,選擇并確定了系列培訓內容或主題,對于確定的主題,除了規(guī)定的這些以外,根據教學的實際及時機,我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經驗,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創(chuàng)新,從而提高自己的水平和能力。(方案另見。)。
1、確定對象,嚴格要求。
對于中小學教育工作者來說,每一個人都應該具有班級管理的能力,每一個人都應該以能夠做好班主任工作為自豪,我們希望我們的老師每一個都能做班主任,并且都能做好班主任,我校由于教師職數較少,幾乎所有的老師都擔負著對班級的管理任務,我們給每個班級配備了一個正班主任,一個副班主任,他們對班級管理工作是同等的重要,班級工作的好壞,跟他們有著不可分割的關系,所以我們確定對班主任培訓工作的對象就是長小所有的老師,重點要求的是所有的班主任老師必須按時準時參加。這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動,并且取得了很好的效果。
2、精選內容,講求實效。
我們選取的培訓和學習內容有以下幾個方面:
(1)、關于班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關內容。
(2)、優(yōu)秀班主任的經驗和方法。本期由闞校長組織學習了《做個好老師》,學習了優(yōu)秀班主任的經驗,指導班主任進行實踐。
(4)、提高班主任工作中的案例分析和經驗總結的能力方面的內容等等。
三、培訓方式,靈活多變。
1、采用德育理論學習與德育實踐相結合,集中學習與分散實踐活動相結合的形式。
2、規(guī)定時間,保障實施。
我們按月來要求,爭取每個月保證一課時,一個學年9課時左右。認真考核,納入評估。
老師們學習的效果如何,我們在每個學期中老師的理論考核中一起進行,對于學過的文章和內容,以理論為副,實踐案例分析為主的形式出現在試卷上,對每一個老師進行考核。老師們所取得的成績一律納入學期末的個人量化評估中去,3、培訓踏實,效果顯著。
由于我們學校很注重老師們的學習和總結交流,所以我們的班級管理水平一直很高,很多班主任老師有自己的思想,他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了,我們不封閉自己的思想和做法,在交流中也使得我們很多班主任有了學習的目標和榜樣,從而更好的推動整個班級管理水平,這樣逐步形成了一個良性循環(huán),我們的班級工作也會越做越好,學校的管理也會越來越規(guī)范,爭取做出自己的特色。
以上這些是我們的點滴工作情況匯報,對于班主任培訓工作還是任重而道遠,我們將在以后的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)探索,爭取使班主任培訓工作做得更好,使我們的班主任水平也越來越高。有不當的地方,還請領導給予批評和指正。
20xx年知行中國初中班主任教師培訓項目即將接近尾聲,這是一次高規(guī)格、高水平、高質量的國家整體教師培訓,通過這次培訓,從思想意識到行動方針都得到了一次非常大的提升,解決了很多我們在工作實際中所碰到的困難和疑惑,對于以后的工作也指明了方向。
在這次培訓過程中,我深入學習了班主任培訓的六個方面內容,主要包括班主任工作規(guī)范、班級管理、班級活動與組織、未成年人思想道德教育、學生心理健康教育和學校安全工作。每個方面又從不同的角度深入地了解,讓我更加明白了培訓的重要性。經過這次的知行中國班主任培訓,聽專家用心理學的眼光解讀班級中常見問題后,我對自己的做法有了全新的認識,通過培訓我改進了自己的工作方法,在班級管理中加入了很多新的方法,讓我從改革中嘗到了甜頭,得到了動力,積極性得到提高。
一、關心學生,用愛心建立班集體的凝聚力。
大家都是班級的小主人,班級大小事靠大家。讓大家真正的融入班集體,使班集體的榮譽與個人的榮譽統(tǒng)一起來!
要想做到這點不容易,首先就需要老師得到學生的認可,得到學生的尊敬。平等的對待每位學生,不偏袒優(yōu)生、不漠視差生,在管理過程中,優(yōu)生差生統(tǒng)一對待,尤其是差生,要學會用放大鏡看他們的優(yōu)點,及時給予鼓勵贊揚,讓他們找回自信。平時還需要多走近他們,融入他們的生活,了解他們的所思所想,所作所為,尊重他們,信任他們,滿足他們的所需,營造一個民主和諧的氛圍,用自己的愛心來增強班集體的凝聚力。
二、我的班級我做主。
真正的做到班級大小事靠大家,改變以往由學習成績的高低來任命班干部。通過學生自薦,然后民主投票,最后上臺講演的辦法來選出大家心目中的班干部,這種民主舉措激發(fā)了班干部們心中的光榮感和責任感,工作起來特別賣力,而且工作也得到所有同學的支持和認可,另一方面也樹立了班干部為集體服務的光榮感和責任感,對自己要求嚴格了,整個班風也和學風也得到了明顯提高。
三、心性的培養(yǎng)。
通過這次培訓,讓我更加的認識到耐心的重要性,改變了以往對學生命令式的教育方式,也讓我認識到學生就像我的朋友,也需要我用心去培養(yǎng)與他們的感情,用心去理解他們的想法,由以前的“俯視”他們變?yōu)榱爽F在的“平視”!
班主任的工作任重而道遠,雖然這次得到了一些提升,但需要努力的地方還很多很多,而且這種心性的培養(yǎng)也需要持之以恒才能真正為我所用。在以后的班主任工作中,還要爭取在實踐中更好的應用理論,還要加強自我學習,開拓眼界,提高思想,使我的班主任專業(yè)水平越來越高。
做好培訓總結篇十二
20xx年,在總公司領導的高度重視和人事組織科統(tǒng)一安排下,總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領域的員工培訓。
通過參加計劃科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習,按照切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家認真學習了基礎管理方案,并按照我科的具體情況和特性進行規(guī)范和實施。由于本次的培訓非常貼合實際,同時具有很高的指導作用,效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“erp系統(tǒng)培訓班”的學習,我公司員工對erp系統(tǒng)的了解程度和認識水平進一步提高,使得總公司erp系統(tǒng)得到了更好地推廣和應用,提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學習,了解了erp物料使用情況的現狀,數據清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田erp物料數據清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進行qhse體系的安全經驗分享,認真學習、體會qhse管理體系相關文件精神,不斷提高對qhse管理體系的認識。在采購產品的質量、售后服務等方面嚴格把關,把qhse體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓需求申報進行合同管理資格培訓,希望專我公司業(yè)務崗位具備《合同管理資格證書》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關培訓,望20xx年進行相關培訓。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鉆研、不斷學習的良好風氣,培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅持學習的習慣,越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素質的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創(chuàng)新,長期常態(tài)化。
做好培訓總結篇十三
心態(tài)培訓就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括:
1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經營環(huán)境,如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現狀,有強烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。
3、堅持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望?!眴T工保持堅持的心態(tài),或者毅力也是至關重要的。
4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。
5、務實的心態(tài)。企業(yè)是實業(yè),反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務實的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學生的心態(tài),不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。
要消除員工的不良心態(tài)。
心態(tài)培訓一方面是幫助員工樹立積極的心態(tài),另一方面則要消除員工的不良心態(tài)。
員工可能有的不良心態(tài):
1、迷茫。
即使員工最開始是信心滿滿地加入企業(yè),但時間長了以后也會迷茫,不知道自己這么努力,這么辛苦是為了什么,更不知道自己以后要干什么。
2、壓力。
鴨梨山大,是員工最常出現的不良心態(tài),因為兩點一線的枯燥生活,也因為不斷增加的業(yè)績要求。有這種心態(tài)的員工通常會很焦躁,脾氣也不好。
3、不公。
員工的薪酬是不一樣的,不僅是貢獻值不一樣,就算是同一崗位的員工也可能因各種原因而有不一樣的薪資。薪資少的員工不僅會因為能力不好,收入低覺得失落,還會因此覺得自己不受重視,而覺得不公平。
4、自傲。
有些員工因為業(yè)績好,連續(xù)獲得銷售王稱號而產生自傲心理,會有“自己的一個人創(chuàng)造了業(yè)務部的大部分收入,其他員工都得靠自己”的想法。有這種心態(tài)的員工通常會頤指氣使,逐漸不服從管理。
5、灰心。
如果員工一直不能完成目標業(yè)績,或者經常被投訴,員工容易心情沮喪,做什么事情都提不起精神,也會對自己和工作失去信心。
做好培訓總結篇十四
20xx年x月x日十分榮幸參加了xx市教育局和進修學校組織的《全市中小學后備干部培訓班》,能夠參加這次培訓,首先得感激領導對我的信任、認可與栽培,使我成為了一名后備干部,我必須努力學習,認真工作不負重望。其次感激教育局和進修學校組織了這次學習培訓,讓我們這些年青教師有機會進一步的學習深造,提升自我的業(yè)務水平和工作本事。經過這次學習使我受益匪淺,收獲頗多,我的思想也得到了一次大洗禮。
經過這次學習使我的職責感更強了,因為我們這些人不再是普通的教師了,我們是后備干部了,在學校必須嚴格要求自我,在工作的各個方面必須以大局為重做好表率,要做好校長和領導的助手,能夠為他們分憂解難,出謀劃策;同時也要尊重和關愛每一位教職員工,用一顆熾熱的愛心激發(fā)他們的工作熱情;還要用一顆真誠的心來愛我們的學生,因為他們是祖國的未來,祖國的期望,僅有他們優(yōu)秀、強大了,我們的祖國將來才能強大,才能富強,才能立足于世界。所有的這些都是我們這些后備干部必須做到的,否則我們就不配做一名后備干部,也能夠說是一位不稱職的教師。
振興教育,期望在教師,關鍵在校長。作為學校的管理者和指導者,校長在提高學校的整體辦學水平中處于核心地位。校長是學校的靈魂,是學校工作的中心人物,他的優(yōu)秀素質對于教師來說具有最現實的、最生動的、最鮮明的直接影響力。有什么樣的校長,就有什么樣的學校。一個好校長就是一所好學校。校長就是一場戲的總導演,沒有一個高水平的“導演”,實施素質教育,實行高效管理,辦出特色學校都將是一句空話。作為一校之長,要領導好一所學校,并非是一件簡單的事,不是每一個人都能當一個優(yōu)秀的校長,作為一名優(yōu)秀的、稱職的校長應當具有較高的政治和道德素質、無私的奉獻精神、精湛的業(yè)務水平、豐富的的文化底蘊、出色的表達本事、良好的人際關系、寬廣的胸襟情懷、良好的抗挫本事、高超的組織本事、還要勇于開拓創(chuàng)新。校長具備了這些素質,才能勝任其工作,才能辦一所出色的學校、人民滿意的學校。也許我不能成為一名優(yōu)秀的校長,但我必須以一個優(yōu)秀校長的標準來嚴格要求自我,努力使自我成為一名優(yōu)秀的后備干部,一名優(yōu)秀的教師。
有人這樣說過:“知識就是力量,教育就是財富,學習就是生命?!蔽覀円渤_@樣教育學生,要不斷地學習,學無止境,要活到老學到老。我們作為教師更應當不斷的學習,僅有不斷學習,你的知識才更加豐富,視野才更加寬闊,工作本事才會更強,僅有這樣才能滿足學生的求知欲望,才能培養(yǎng)出祖國優(yōu)秀的下一代。我們置身于知識經濟時代,要生存下去,就要不斷學習,學習是生存與發(fā)展的有力保證,教師的職業(yè)要求教師必須與時代發(fā)展的脈搏共存,如果漠視時代發(fā)展,拒絕學習理解新東西,默守陳規(guī),最終必將被淘汰出局,所以學習型的人才是時代的呼喚。我們這些教師必須做一個學習型的教師,校長必須做一個學習型的校長,后備干部也必須做一個學習型的后備干部,爭取跟上時代的步伐。
以上只是我這x天培訓學習受到的啟發(fā)一部分,總之兩天的后備干部培訓活動,使我受益匪淺,觀念提升了、視野開闊了、經驗積累了、職責感更強了。讓我在各個方面都提高了認識,我將以此為新的契機與起點,在今后的工作和學習中不斷調整自我、提高自我,爭做一名合格的后備干部。
對下次培訓的期望:期望能到一些有特色的名校去參觀,真正的開闊眼界,親身體驗其教學與管理方式。
做好培訓總結篇十五
近年來,培訓已經成為我們不可或缺的一部分,無論是在求職過程中還是在工作中,培訓都被認為是改進技能和提高績效的有效途徑之一。參加培訓課程不僅可以提供新的知識和技能,還能增強個人的競爭力。在我最近的一次培訓中,我深刻體會到了培訓的重要性。以下是我從這次培訓中的心得體會。
第一段:了解目標。
在參加培訓之前,需要明確自己的培訓目標。只有清楚地知道自己想要學到什么,才能更好地選擇適合自己的培訓課程。在我的培訓中,我明確了自己要提高溝通技巧和團隊合作能力兩個方面。通過這次培訓,我學到了如何有效地表達自己的意見和觀點,并且與其他團隊成員更好地協(xié)作。
第二段:積極參與。
參加培訓并不僅僅是坐在課堂上聽講,更重要的是積極參與其中。通過參與討論和互動,可以更好地理解和應用所學的知識。在我參加的培訓中,我們經常分組進行討論,并通過小組活動來鞏固所學的內容。在這個過程中,我遇到了一些與我有相似問題的同學,我們可以互相幫助和學習。通過與他們的交流和合作,我不僅更好地理解了課程內容,而且培養(yǎng)了與他人合作的能力。
第三段:實踐是關鍵。
培訓只有在實踐中才能發(fā)揮最大的作用。通過將所學的知識和技能應用到實際工作中,才能更好地掌握和提高。在培訓結束后的接下來的幾個月里,我將我學到的溝通技巧和團隊合作能力應用到了我的工作中。我發(fā)現,這些技能的應用使得我更加有效地與同事和客戶溝通,提高了工作效率,并且得到了同事和客戶的認可和贊賞。
第四段:持續(xù)學習。
培訓只是一個開始,持續(xù)學習才是關鍵。在不斷變化的社會經濟環(huán)境中,新知識和技能的更新速度越來越快,如果不持續(xù)學習,就會被時代所淘汰。在我培訓之后,我意識到了學習的重要性。我訂閱了相關期刊和雜志,參加了行業(yè)研討會,并給自己設定了每月學習計劃。通過不斷地學習,我能夠緊跟時代的步伐,保持自己的競爭力,并為公司的發(fā)展做出更好的貢獻。
第五段:總結收獲。
通過這次培訓,我不僅學到了許多實用的知識和技能,還得到了許多寶貴的經驗和觀點。我明白了明確培訓目標的重要性,學會了積極參與討論和互動,在實踐中不斷提高自己,并時刻保持學習的態(tài)度。這些收獲不僅有助于我的個人發(fā)展,還有利于我的職業(yè)生涯和人際關系。我相信,只要堅持培訓和學習,我一定能取得更好的成績。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓的重要性,并明確了自己的培訓目標。通過積極參與、實踐和持續(xù)學習,我不僅提高了自己的能力,還為自己的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力不懈地學習和培訓,以實現自己的個人和職業(yè)目標。
做好培訓總結篇十六
按照財政部對基層財政干部培訓工作的統(tǒng)一安排,我于20xx年x月x日至x月x日參加了財政部在xx省xx市舉辦的為期x天“20xx年基層財政干部培訓班”學習。聆聽了國農改辦x主任、財政部條法司x司長、駐財政部監(jiān)察局秘局長、財政部信息網絡中心x處長和xx國家會計學院x教授的授課,學習了xxx等x省在基層財政管理工作方面先進的管理經驗和成功的工作舉措,使自我進一步豐富了知識,增長了見識,開闊了眼界,拓寬了思路,提升了基層財政管理理論水平,對我在今后的工作中更好地履行好崗位職責起到積極而長遠的影響?,F就此次學習培訓談幾點體會:
一是學習培訓針對性強。對于此次學習培訓,針對性強是我們每一個參訓學員共同的感受。每一個專題都是我們基層財政干部當前欠缺和亟待了解掌握的新知識、新理念。我們全體學員都異常珍惜這來之不易的學習培訓機會,至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實的作風投入到學習之中,較為圓滿地完成了此次學習培訓任務。
二是學習培訓資料豐富。此次學習培訓資料豐富、涉及面較廣。我們既學習了當前農村綜合改革、依法行政依法理財、財政廉政建設、財政信息化建設等知識,也學習了語言藝術和溝通技巧,不僅僅使我們從宏觀上對什么是依法行政依法理財有了新的理解和認識,并且對農村綜合改革和管理有了全新的了解和認識,強化了緊迫感和職責意識,在科學運用溝通技巧等方面也是受益匪淺。
三是學習培訓安排科學合理。此次學習培訓雖然時間短,但教學安排緊湊高效,培訓資料科學合理,高層次的師資水平和濃厚的學習氛圍,給我們很多感觸和啟發(fā),也促使我從不一樣角度去總結工作、分析不足和研究解決問題。
一是思想認識有了新的轉變。經過這次學習,將我過去在學歷教育、在職教育中學過的知識進行了融合,對一些現實問題進行了深層次思考,對相關問題有了更深刻的理解,使自我職業(yè)理念得到提升,視野得以拓寬。經過對《財政權力運行廉政風險分析及防控對策》等的學習,從理論層面提高了財政權力在預算分配、預算執(zhí)行、資金管理等等方面客觀存在廉政風險的認識,加深了對財政管理法律規(guī)范和財政干部職業(yè)道德規(guī)范的辯證關系的理解,明白如何遵守法律法規(guī),如何利用法律規(guī)范促進職業(yè)道德建設,如何利用職業(yè)道德規(guī)范彌補法律法規(guī)的不足。在思想上改變了過去那種自我滿足、自我感覺良好的思維習慣和方式,構成了在比較中尋找差距、看到不足。經過《語言藝術和溝通藝術》的學習,懂得了領導科學和領導藝術的一些基本常識,掌握了一些管理、溝通、協(xié)調及談判的技巧。
二是主角定位更為準確。經過此次學習培訓,更深地明白了隨著國家支持“三農”政策力度的加大,面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多,農村綜合改革所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革,新農村建設和公共財政在農村的推進等,基層財政工作在職能定位和工作資料上實現了“三個轉變”,即:由過去的“征管型”,向農民實施公共財政的“服務型”轉變;由過去負責農稅征管的“單純業(yè)務型”,向落實財政政策的“綜合協(xié)調型”轉變;由以組織稅收收入為主的“收入型”,向以管理財政資金的“收支并重型”轉變?;鶎迂斦穆毮茏饔贸浞值玫桨l(fā)揮,成為經濟發(fā)展的推動者、社會事業(yè)的支持者和公共服務的保障者。財政管理日趨科學化、精細化,使我深深的感受到,要成為一名優(yōu)秀的基層財政干部,不僅僅要有較高的政策水平,并且還要有過硬的業(yè)務本事,不僅僅要會“抬頭看路”,更要能“低頭拉車”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強財政資金監(jiān)管,這是我們財政干部職能職責,也是財政干部應當予以思考探索和亟待解決的關鍵環(huán)節(jié)。工作中要經過追蹤問效把資金的使用與建設項目有機銜接,加強項目和資金事前監(jiān)控、事中把關、事后評價機制,充分利用金財工程信息網絡,實行國庫集中支付,進行事前事中事后的全過程監(jiān)控,最大限度地管好用好財政資金,才能確保專項資金使用的安全、有效。
經過這次學習培訓,使自我對今后學習、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進一步加強學習,提高素質本事。黑格爾說:“沒有目標,一切行動都沒有價值?!蔽疑钪瑢W習永無止境,僅有確立了一個明確的學習目標,沉下心來,充分利用好學習機會,不斷充電加壓,不斷自我提高、完善,才能更好地擔當起基層財政干部的職責。異常是隨著財政體制改革的不斷深化,財政科學化、精細化管理要求不斷加強,要切實發(fā)揮好財政服務決策及發(fā)展的職能和作用,必然要求我們不斷地更新知識,掌握專業(yè)技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主動性和創(chuàng)造性,從而不斷提高自身素質和業(yè)務本事。
二是要強化全局意識,切實履職盡責。強化全局意識,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事,要始終堅持開拓進取的銳氣。要緊緊圍繞財政工作重點,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,關注財政改革,不斷增強使命感和社會職責感,提高自身本事素質,調整好精神狀態(tài),為全縣經濟社會發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體的原則,始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于克難攻堅的積極意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進財政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三是要愛崗敬業(yè),勤奮工作。學習不是目的,學以致用才是它的歸屬,愛崗敬業(yè),恪盡職守,牢記宗旨,踐行財政干部義務,增強事業(yè)心和職責感。堅持做到:一是樹立服務意識。牢固樹立全心全意為人民服務的意識,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,想問題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否貼合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標準。二是嚴格遵守組織紀律。嚴格遵守單位各項規(guī)章制度和內部管理規(guī)定。三是腳踏實地工作。要立足平凡,追求卓越,認真履行工作職責,聚精會神干工作,一心一意謀發(fā)展,做到“三勤四多”,即手勤、腿勤、嘴勤,多思、多寫、多練、多問。工作多請示多匯報,遇到問題多溝通多銜接,確保各項工作落實到位。四是富有創(chuàng)新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢,以改革的精神和創(chuàng)新的思維研究新情景、提出新辦法、解決新問題、取得新成績。
四是要廉潔自律,依法理財。廉潔自律,勤政為民是對黨員干部的起碼要求。我們要嚴格要求自我,認真貫徹落實黨的各項方針政策和國家的法律法規(guī),忠實履行職責、執(zhí)行公務,依法辦事,嚴格執(zhí)法,公正執(zhí)法,禮貌執(zhí)法,不濫用權力,不以權代法,做學法、守法、用法和維護法律、法規(guī)尊嚴的模范。要打牢廉潔從政依法理財的思想基礎,注重思想提高,強化“慎獨”意識,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻做到自重、自省、自警、自勵,嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)。
五是要發(fā)揮傳幫帶作用,增進工作交流。此次學習培訓,為我們基層財政干部的交流搭建了一個更新更高的平臺。四天來,學員間就基層財政工作的方式、方法、如何有效開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管等方面進行廣泛深入的探討,一些成功的舉措和經驗在交流中得到了豐富和完善,為今后大家拓展性搞好工作供給了有益的借鑒。同時,相互交流了思想增進了友誼,密切了橫向間的聯系和支持,為今后加強深層次的交流與合作打下了良好的基礎。我們在今后的工作中會充分運用好這個平臺,相互學習、相互借鑒,增進工作交流,實現共同提高。我也會充分運用此次所學的知識,進一步進行消化吸收,深入學習,認真領會,準確把握工作重點,在此基礎上積極發(fā)揮傳幫帶作用,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作,讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理干部了解掌握新的理念和知識,以到達學以致用、共同提高的目的。
做好培訓總結篇十七
第一段:引言(150字)。
在職場中,培訓是每個員工成長的重要階段。參加培訓不僅可以提升技能,還可以拓寬知識面,培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。近期我參加了一次針對銷售技巧的培訓課程,通過學習和實踐,我深刻感受到了培訓的重要性和價值。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的心得體會。
第二段:培訓前的準備(200字)。
在參加培訓之前,我認真進行了準備工作。首先,我充分了解了培訓課程的內容和目標,明確了自己需要學習的重點。其次,我主動查找了相關資料并進行了預習,為接下來的培訓打下了良好的基礎。而且,我還制定了一個學習計劃,安排了合理的學習時間和進度。這些準備工作讓我對培訓有了更深入的了解,提高了學習的效果。
第三段:培訓過程中的收獲(350字)。
在培訓過程中,我積極參與,全身心地投入。我重點關注了講師的講解和示范,并主動請教問題。通過和其他學員的討論和互動交流,我不僅鞏固了自己的理解,還從他們的經驗中獲益匪淺。在實踐環(huán)節(jié)中,我不斷嘗試并不斷總結經驗,逐漸掌握了銷售技巧的要領。培訓期間,我還結識了許多同行業(yè)的朋友,建立了有益的人際關系。這些收獲極大地激發(fā)了我在職場中的積極性和動力。
第四段:培訓后的總結與應用(300字)。
培訓結束后,我認真總結了自己的學習經歷,并制定了應用計劃。首先,我準備將所學到的知識和技巧應用到工作中,提高銷售效率和質量。其次,我打算與同事分享培訓的內容,提高團隊整體的銷售水平。此外,我還計劃將培訓中交流獲得的經驗和資源進行整理和分享,為公司的銷售團隊建立一個學習平臺。通過這樣的總結與應用,我相信自己能夠不斷成長并為公司做出更大的貢獻。
第五段:結尾與展望(200字)。
通過這次培訓,我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和目標。我意識到要不斷學習和提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我相信,只要我堅持不懈地學習和努力,就一定能夠實現自己的理想,并在職場上取得更大的成功。我期待著未來的培訓機會,愿意不斷學習和成長,為自己和公司創(chuàng)造更美好的未來。
總結:本文通過敘述個人參加培訓的經歷和收獲,深入闡述了培訓的重要性以及如何做好培訓的心得體會。培訓前的準備、培訓過程中的投入和收獲,以及培訓后的總結與應用,都構成了文章的邏輯結構,使讀者對如何做好培訓有了更加清晰的理解和認識。通過本文的分享,期望能夠激勵更多的人重視培訓,把握學習的機會,不斷提升自己的能力和素質。
做好培訓總結篇十八
人們都知道開場白的重要性,也在有意識的提高開場白的效果,但是由于多種原因,在開場白中往往會犯各種形式的錯誤。盡量減少失誤,掉入一些誤區(qū),可以有效的提高開場白和整個培訓的效果。所以了解開場白的一些禁忌非常重要。
開場白的禁忌主要是以下幾點:
一、不要直奔主題
很多講師,一上臺來就習慣性的直奔主題,看似重視時間,實際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉到講師身上和培訓中來,這樣的培訓效果是會受很大影響的。因為成年教育和在校教育是不一樣的。在校的學生,他們已經有思維和習慣,只要進教室就意味著學習的開始,所以不需要太多的開場白,直奔主題是對的,但是成年人已經離開校園多年,已經沒有進教室就學習的習慣,集中注意力是需要時間的。
朋友們可能會認為既然主持人已經宣布培訓正式開始,而且可能已經有了開場白,如果講師再講是否在重復。實際上不是的,因為學員來是聽你的培訓的,你才是培訓的主角,千萬不要拱手讓給他人。
所以,請記?。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判,你才是帶領大家一起游戲的隊長和教練”。
二、不要沒完沒了
與第一點“直奔主題”相反的是,培訓師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了。好象永遠進入不了主題,。這有幾種原因。第一是因為性格原因,活潑型性格的講師天性好侃,尤其是善于講故事和笑話,也深受觀眾喜好,所以就更大的發(fā)揮,有時會忘了進入主題。另外一種情況是講師準備不充分,對于主題內容的內容不是太豐滿。但是為了滿足課時,所以只有在開場白上多下功夫。還有一種情況是:某些講師自我表現欲望很強。尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談,得意忘形等等。開場白就是開場白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了主菜。
三、不要反復強調主題和內容
反復強調主題和內容,是講師在開場白中易犯錯誤之一。講師的本意是為了強調主題和內容的重要性,同時也是暗示培訓的重要性,希望引起觀眾的重視和配合。適當的強調是應該的,也是必須的,也是開場白的主要作用之一。也引起觀眾的好奇。
但是如果反復強調主題和內容。這會有喧賓奪主的不好效果。沒有把開場白和主講內容區(qū)分。同時還會讓觀眾失去興趣,因為講師已經強調很多次了,觀眾感覺已經完全了解了,所以就不需要再聽了。另外細心多疑的觀眾心里會想:“這講師怎么只講這些呀。是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了?”
同時反復強調主題也是講師不自信的.不經意的流露。越是不夠自信的東西才需要反復強調。
在開場白中適當強調主題和內容就可以了,培訓師不是祥林嫂。
四、不要過多解釋為何培訓
過多的解釋和強調為什么要參加這堂培訓的的做法和上面的比較相似的錯誤。這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個“師出有名”的感覺,實際上只會適得其反。太多的強調只會說明內心的心虛,其實既然組織了這次培訓,大家都已經來到這里,說明大家至少在“這次培訓是值得的”這點是達成了一致的,至少是暫時一致,要讓學員繼續(xù)呆下出,是看你實實在在的內容,和提供給學員真實有效的東西。只是靠嘴里大談重要性,那只是講師自己認為的,并不是學員真正感受到的。沒有實在的內容會讓學員反感的。
讓后面的內容來做最好的解釋吧!
五、不要示弱,乞求掌聲和支持
示弱,甚至于企求掌聲,是講師最不應該在臺上做的。但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的,培訓不僅僅是游戲,還是一場戰(zhàn)爭。是講師與學員是心理上的斗智斗勇的對抗,尤其是在培訓的剛開始。每堂培訓,總有一部分總喜歡挑刺的學員,一旦講師示弱,那就完了,講師一開場就被人家打下去,以后再想回來就太難的,一旦控制不了場面,再好的內容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學員也無法安心順利的進行。所以象“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓師之口。再好的現場感覺一下子就下去了。
同時講師不是娛樂明星,他們可以說:“掌聲在哪里?”但是你不可以,因為你是講師!
因為。講師,你的名字不叫“弱者”
講師永遠明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺上。老師就是講師!在臺上,就有絕對的權威,講師并不是在任何方面都是堪稱老師,但是至少在你正在講的,你就有資格做老師!(當然,如果你認為自己沒有資格當老師,那就沒有資格上臺,更沒有資格誤人子弟!)
“我的地盤我做主!”講師,這就是你在臺上的心態(tài)!
六、不要裝腔作調假抱歉
如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經驗不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領導,部門官員,培訓大師們一上臺就來:“今天沒有做什么準備,講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想:“你沒有做準備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”?話沒有說完,就掏出厚厚的發(fā)言稿:“今天我為大家主要講以下幾點,十個大點,每點有八個小點,每小點有六個的分點?!边@樣以前在笑話中出現的場景現在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認識,不一定是對的,大家自己根據具體情況運用“這樣的說法是比比皆是。學員心理會想:“你如果自己都不敢肯定自己是對的,還講什么講?另外,那到底你講的是什么地方是對的,我們該聽該學習哪方面呢?”可以想象當講師在接著講正文的時候,學員在干什么?他們不是在學習,而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。
講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。講師應該遵循這樣一個原則:“如果你自己沒有把握,那就不要講”
馬云說過一句話:“就算我說的是錯的,但是我相信它是對的,比那些就算他說的是對的,但是自己都不相信是對的,要好!”這就是講師應該做到的!當然前提是:你確保自己講的是對的!
七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物
對于講師來說,做在臺下的,都是一樣的,都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
八、不要怪罪任何人
開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”,某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內訓的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多?!边@講師可能說的是對的,可能這課程-真的適合企業(yè)內訓,人數少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是:“看來這課程很好,大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話(笑話見附后)有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想:“看來,是我來錯了地方?!蹦敲凑驹陂T口的會議組織者會怎么想:“遭了,做錯了,看來老師生氣了?!笨赡茉谀抢飸?zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息:“我本來準備的是內訓課,人數不多的,但是今天來這么多人,如果培訓效果不好,那不是我的原因?!?/p>
只有真誠的人才能贏得信任。我們不能為了提升個人業(yè)績,去勸說一個年產值500萬的,一年就招聘一兩次人的企業(yè)去做一個我們的高級會員。那是不現實的,也會遭到客戶的反感。首先,我們應該從該公司的客戶群、所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等因素出發(fā),盡可能多的了解上游資源,從大形勢下去與客戶溝通,讓客戶感受到我們的專業(yè)性。其次,我們在與該公司hr經理聊天的時候,去了解他的脾氣、愛好。如果他比較忙,在你把此客戶定義為準客戶之后,也可以旁敲側擊,使一些甜言蜜語,從其助理或同事中去了解。我想當你了解了這些之后,對你的進攻一定會大有幫助。據說,美國總統(tǒng)華盛頓在約見客人之前,第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛好,我們更應當如此!
不要在客戶問起產品時,就說我給你發(fā)一個報價,你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下,你才會說發(fā)一份報價看看。那也應該在前面說,實在報歉,本來要給您介紹產品的,這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過,讓她感受到奔放的感情,如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話,就是客戶沒有需求,或者沒有需求的客戶,我們也應該真誠、熱情的去接待她們,誰知道她是什么職位,她是什么背景;她沒有需求,怎么知道她老公沒有需求;她沒有需求,怎么知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?這是我做“匯仁腎寶”的朋友告訴我的。
沒錯,我們應該有“廣義客戶論”------世人皆客戶也。
上個月到東門去逛街,走進一家小店,老板娘熱情地迎了上來,向我們介紹各式的服裝。試過幾件后都覺得不太滿意,只是看老板娘很熱情,也不太好意思就直接走了。令我意想不到的是,就在我們逛了半個小時覺得累得時候,老板娘把我們試過的那些衣服都打好包了。我說我們不要了,老板娘的臉色一下就變了。最后,我說,那你給我一個購買的理由吧!店主無語了。
時時把握客戶的需求與承受能力,體察客戶的心態(tài),才是最終成交的關鍵。很多時候,我們做了很多事情,也浪費了很多時間,可最終臨門一腳就打歪了。就像上面我去買衣服,本來也就是逛逛,沒有太強烈的需求,只是看看,有合適的,實在看得上的,就淘一件??衫习迥锇盐铱闯闪艘粋€大客戶,無論從接待到最后的成交金額都是按照這個級別來實現的。就象我們做銷售一樣,一個小公司明明只招一兩個人,我們卻從始至終都是在跟他談一年的,這樣最終成交起來難免加大了難度,也給客戶帶來了不好的影響。
最讓我想不通的就是老板娘最后還有點發(fā)脾氣的意思,本來我想就是這次不買,看她為人民服務的意識還好,這也是難得,下次要是買東西一定到她這里,這樣想想她這半小時的口舌也是值得了。但是我們有時太急功近利了,客戶答應了或者默許的事,沒有兌現時,我們往往會帶有一點情緒,這樣與客戶交流起來就會有障礙。要知道我們所做的工作,實為銷售,其實有更多的成分在服務。
記得離開前一家東家時,我回頭看了一眼銷售部的辦公室,那幾個赭色的大字依然醒目:客戶永遠是對的。
讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品,人都是有從眾心理的,業(yè)務人員在推薦產品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業(yè)或公司都購買了這款產品,尤其是他的競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼,而且還增強了購買的欲望。根據經驗,這個公司在購買同一類型的產品時,肯定會買比競爭對手更高級的,也以此來打擊對方的士氣。
做好培訓總結篇十九
20xx年度我參加各種校本培訓,觀摩了多節(jié)優(yōu)質課學習等等。
學習了先進的教育理論,也和我學校的優(yōu)秀教師進行了面對面的交流,可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺。
我上了四年級數學課,在教學中我能夠將在培訓中學到的新理念、新方法運用到教學中去。
,我能夠虛心向一些經驗豐富的優(yōu)秀教師請教,積極地參與學校的教研活動,并認真上了一節(jié)公開課。
經過培訓、實習、實踐,既有知識上的積累,也有教學技藝的增長。
既使觀念更新了,也將理論有所提高,現對整個學習培訓過程總結如下:
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓,給我?guī)肓艘环N求學的氛圍。
逆水行舟不進則退,要在教學這片土地上找到自己的樂園,學習才是唯一的路!我深深地意識到:一名優(yōu)秀的教師沒有先進的教學理論充實自己,那么,他的教學在達到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名優(yōu)秀教師,就要努力地提高自身素質,理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。
所以回到課堂后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業(yè)知識。
我更注重更新自己的教學觀念,改變教學模式,努力提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。
作為一名小學教師,我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能,使之有效地指導小學的教學工作。
通過培訓,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領下,不斷反思、調整自己;每上一節(jié)課我都認真地準備,精心設計,通過利用農遠工程資源、網絡這便捷方式來查閱相關資料,努力構建高效的教育教學活動。
美國心理學家波斯納認為:沒有反思的經驗是狹隘的經驗,至多只能是膚淺的知識。
他說,如果一個教師僅僅滿足于獲得的經驗,而不對經驗進行深入地反思,那么,即使是有20年的教學經驗,也許只是一年工作的20次重復。
因此,現在,我的教學更注重反思了,我上完每節(jié)課都認真反思,反思這節(jié)課成功地方和不足的地方,有哪些地方要改進,寫好課后小記,單元小結。
二、做好課改中教師角色的轉變
1、權威者轉向參與者,激勵者
要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權威。
2.向專家型轉變
未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。
教育技術培訓總結范文
時間過的真是飛快呀,從6月26日參加中級培訓以來,既感受到現代教育技術作為一種新的教育方式,對人的生產生活方式和思維方式產生的巨大影響,又感覺到現代教育技術對教學的影響。
收獲:
一、在培訓中,我認識到作為一名教師,提高自身教育技術能力迫在眉睫。
本來自認為教育技術相當不錯了,可是參加了這次培訓,更使我眼前一亮,真自愧不如,差距太大了。
原來現在的教育技術的發(fā)展遠遠超過原來的認知水平,李老師的講解,讓我了解了現代科技和信息技術的水平。
因此這次培訓提高了對教育技術的認識,進一步更新了教育觀念,認識到作為一名教師,提高自身教育技術能力迫在眉睫。
當今的教育,已離不開信息技術的支持,只有掌握現代教育技術,加強信息技術與學科進行整合,才能改變陳舊的教材觀和教學觀,改變教學環(huán)境、手段和方法,變革教學模式,也有利于面向全體同學,有利于學生獲取信息,處理信息,提高學生自主學習的能力。
二、面授培訓組織高效,課堂生動有趣,指導教師著力培養(yǎng)學員們的合作意識。
學習剛一開始,指導教師就設立學習小組,讓小組成員創(chuàng)建小組組名,設計組徽和小組口號,既有趣又能激發(fā)大家的.創(chuàng)新思維,迅速樹立團隊合作意識,增強團隊的凝聚力,為后續(xù)培訓打下基矗課堂開放氣氛輕松,以小組為單位討論、小組匯報交流成了教學主線;指導老師又精心地設計了許多小組活動,既培養(yǎng)了學員的合格意識,又使整個學習活動始終處于一個合作、探究的情境之中,讓學員不僅參與了一回研究性學習,又在學習活動中掌握了開展研究性學習的方法。
這種學習方式,使課堂生動有趣,學員思維活躍,促進共同提高,這也正是新課程改革倡導的學習方式,有效地調動了全體學員的學習主動性,創(chuàng)設了良好的學習情境,營造了濃厚的學習氛圍,打破了成人學習慣有的僵局,大家的學習積極性之高是我在以前的培訓中從來沒有見過的,我頗有感觸。
懷著對孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓學校,經過一段時間的專業(yè)培訓,馬上就要進園實習了,天天可以和孩子們在一起了,想到孩子就心情澎湃,我喜歡他們.我愛他們,他們在教室里吵鬧聽起來都感覺好舒服,我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過....
有個孩子特調皮,他總是惹別的小朋友。
我想試試和他玩游戲怎么樣,然后我和三個小朋友(包括這個小調皮)玩剪子包袱錘,是一個很簡單的游戲,規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻,從這個游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位,雖然游戲的時候我的角色是孩子的朋友,但是可以感受到他們對老師的一種尊敬和崇拜....畫畫的時候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品....
時間過的好快,馬上就要下課了,真的有點舍不得離開他們,不過通過今天的見習我意識自己的知識是不夠的,我要充實自己,為下一步工作做好準備!盡自己最大的努力還孩子一片藍天......
小學班主任遠程培訓課程即將結束,雖然僅有短短的兩個月左右時間,但是我卻收獲頗多,覺得每門課程的學習都為我們今后的班主任工作起到了有效地指導作用。
現將兩個月的學習進行如下總結。
一、班主任培訓給我的極大幫助。
首先我覺得這次培訓的形式非常好。
傳統(tǒng)的培訓形式不但耗時耗力,給教師學習的自由度很低。
這次網絡培訓的一大亮點就是使老師們無需出遠門,就可以享受到高質量的教育。
而且在規(guī)定時間內想什么時候學就可以什么時候學,想怎么學就可以怎么學。
培訓的老師們都是很有威望的專家學者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經驗豐富的老師,他們可以說是知無不言,言無不盡,為了我國的教育事業(yè),為了把班主任培訓工作做好,他們在報告中下了很多功夫,做出來的課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓我們教師聽一遍就過去了,筆記再怎么全也會有疏漏,而通過網絡培訓,給我們充分的時間自己咀嚼消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。
還可以就問題討論,讓我們可以有足夠的時間和精力去捋清整理困擾自己已久的問題,然后交流中豁然開朗,在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
二、我覺得這次班主任網絡培訓給我提供了一個非常好的交流平臺。
通過學習其他老師的觀點,我的眼界開闊了許多。
世界的主流就是交流,因為交流中可以激發(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。
這點我在本次培訓中深有感觸,在班主任網絡培訓討論平臺中,各位同仁可以說是見仁見智,從他們自己的角度進了行獨特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結晶讓我對班主任工作有了更全面的認識,給了我很大的啟發(fā)。
也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經驗,各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺得受益匪淺。
三、反思、總結、改進、提升是班主任成長的必經之路。
不斷完善自己的教育管理能力。
當代學生受來自家庭、社會、時代方方面面的影響,越來越富有個性。
面對這一現狀,我們如果沒有靈活多樣的應對策略,走經驗主義老路,用簡單、粗暴、僵化方法去管理學生,必然會導致教育的失敗。
重新審視我們教育者自己:是否真正的站在平等的立場上去關心、了解學生?是否在千變萬化的矛盾中時時尋找最佳的管理方案?是否從學生最長遠的根本的利益角度出發(fā)來實施我們的管理?是否注重積累平時工作的點滴來反思我們的觀念?我認識到:要不斷反思,不斷總結,不斷改進,學會多方位、多層次的思考。
只有這樣,我們才能逐漸成長為符合現代教育要求的具有專業(yè)水平的班主任。
四、我的建議:
本次培訓,以一種全新的方式讓教師接受教育,是全自主性選擇性的,對于平時工作很忙的教師來說,下班有了充電學習的良好機會。
這次培訓收獲很大。
平時,我注重積累,經常記錄下教育心德,而這次的理論培訓給了我很大的提 高。
在工作中的確遇到過很多困惑能在這里找到答案。
在工作中會遇到很多疑難,在這里可以找到解決的方法。
這里有理論有實踐,有條文有案例,讓人看來覺得不枯燥,在教學之余讀書來卻總有所悟。
的確,教育是個領悟的過程,更是一個學習的過程。
學習雖然結束了,但我們的學習不會結束。
靜地處理好各種問題。
希望專家老師們在今后的日子里,能夠開通專家熱線,經常對學員們進行實際指導。
最后謝謝這次培訓!謝謝培訓中的專家老師們!謝謝您們帶給我的幫助和支持!
做好培訓總結篇二十
于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調基礎知識培訓。通過這次培訓,讓我對空調是基礎知識和銷售手段有了更進一步的提高,在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓的機會,感謝一直為這次培訓準備課件的同事和廠商培訓代表,我意外的發(fā)現自己對空調基礎知識認識的不足,通過2天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天由朱安明經理給我們講的第一堂課,使我了解到我們往年空調銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況,讓我們感受到我們的空調銷售工作在不斷的發(fā)展進步。作為一名普通員工我也學會不斷總結自己的工作,做好培訓記錄,以便給未來培訓的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx年的空調銷售任務指標為45萬,雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我相信經過這次的培訓我們今年的空調銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。
之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的主打產品。課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設置安排上,各培訓代表付出了很大心血,授課內容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產品特點,并為我們重點培訓了空調的一些基礎配件以及運作原理。對自身的空調基礎知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調的特點,那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓代表和老師深入淺出的細致講解,從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑,讓人意猶未盡;通過這次的培訓后,我會逐漸的改變自己,要主動,做個不被追趕就要跑的人,作個敢于蛻變的人。
最后我想說的是:人只有不斷地學習,不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會,所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力,而學習培訓則是培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。在此感謝領導,讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油。
楊偉
20xx年3月10日
做好培訓總結篇二十一
【酒店內參趙欣】眾所周知,培訓是一個酒店工作中,重中之重,良好的培訓能夠起到優(yōu)化企業(yè)服務標準的作用,同時能夠凝聚團隊,使酒店團隊能夠上下同欲目標一致,而現行酒店管理中的培訓大多是以標準手冊,標準流程草草收尾沒有能夠做到培訓需要的重要目的。
培訓不僅僅是一次就可以解決問題,培訓是一個循環(huán)持之以恒的工作,在培訓工作中要對企業(yè)目前的重點工作,關注目標做重點培訓,培訓更多的工作是在培訓之后怎樣使培訓工作起到作用。
每個培訓計劃都有具體的績效標準和績效目標值,這里說道的具體績效和目標值就是衡量培訓過后對于培訓工作的考核手段。
我們經常遇到的是培訓過程中的考核和沒有考核只是需要在培訓過后在工作中觀察,而具體的績效可以分解為培訓時的課堂考核,也就是講述人對培訓人要進行的一個過程:信息的發(fā)送者要求接受者復述自己聽到的內容。
這個方式可以有很多種,可以是課堂提問,可以是課堂考核,也可以是實操演練,但一定要在培訓的課堂完成一次:信息的發(fā)送者要求接受者復述自己聽到的內容。
根據培訓時長利用艾賓浩斯遺忘曲線來進行鞏固加強,這是在培訓時需要的第一次鞏固。
時間間隔記憶量。
剛記完100%。
20分鐘后58.2%。
1小時后44.2%。
8~9小時后35.8%。
1天后33.7%。
2天后27.8%。
6天后25.4%。
接下來在績效標準上需要鞏固培訓當中的目的,各類的標準及需要關注的領域和重點執(zhí)行內容,在培訓后要根據艾賓浩斯對遺忘的時間節(jié)點來進行不同目標值的設定。
在一天后是培訓過后遇到的第一次遺忘低點,在這個時間段內需要組織小型的培訓回顧會議,對培訓內容和績效標準及績效目標值做鞏固強化,同時探求培訓人員對工作當中執(zhí)行培訓情況的需求,排除障礙使培訓過后的第一個低點成為一個反沖過程,而不是一味的強調和命令標準的執(zhí)行,因為在培訓過后會有員工按照培訓時的標準去進行工作,在工作中可能會遇到不同的問題這個時候就是最佳的反沖時間,做有效的需求溝通排除障礙,保障培訓效果。
在兩天后又是以個遺忘的時間點,由于有第一個時間點的反沖不會讓培訓的效果消失,同時在第一次的反沖過程中又排解掉一部分障礙,在現在第二次遺忘時間段我們需要加深溝通,探求培訓過后能夠給員工帶來哪些方面的改進。
比如工作流程的變化或標準化是否使工作更加富有效率,培訓中掌握的想過政策是不是能更好的激發(fā)員工的主動性,任然需要鞏固培訓效果總結經驗,調整目標值,目標不能是一成不變的根據現實的狀況調整相應的目標考核績效能夠更有效的保障培訓效果。
六天以后就是查驗培訓效果的最終時間,往往培訓效果在一個星期的時間段能夠體現培訓效果的成就,在前面的兩個步驟中運用反沖、探求需求、排除障礙、更新目標值等手段已經確定了培訓過后的績效標準,接下來就是嚴格的'考核。
培訓工作還是吸引和留住這些資深人員的最有效的方式,是認可他們的專長的最佳機會,在培訓中請他們對新來者進行培訓,請他們傳道、授業(yè)、解惑、會有主人感,會對他們自身的成就感和滿足感加深,并體現價值,能夠促使他們愿意伴隨企業(yè)成長。
因為有切身的參與感,培訓過程中每一個員工的參與感都非常重要,以往的培訓工作我們經常遇到的場面是員工不愿聽,管理者培訓的無精打采,有了資深人員的參與首先員工就會有激情,參與培訓的員工會想象有一天他也能夠為別人培訓,會想象站在臺上的那份感覺。
在培訓中關注每一個員工,觀察是否有需求點,怎樣激發(fā)員工引導員工。
因為培訓本身也是開發(fā)人的過程,每一個員工都有特性,每一位員工都渴望被尊重,每一次的培訓我們如果能夠觀察到一個需求那么我們就會對企業(yè)做出了培訓的貢獻。希望培訓工作能夠組織的更有效率。
培訓不容忽視,培訓無小事,在培訓中開發(fā)員工同時也是開發(fā)管理層管理者的一個過程,也是開發(fā)企業(yè)的過程,只有投資于員工,員工才會回報給企業(yè),只有信任員工員工才會伴隨企業(yè)成長,讓我們在培訓中相互成長共同進步吧。
做好培訓總結篇二十二
提升自身能力和專業(yè)素養(yǎng)是每個職場人士都值得追求的目標。而培訓,則是實現這一目標的有效途徑之一。通過參加各種培訓活動,我們可以不斷學習新的知識、技能和經驗,從而提高自己的綜合實力。然而,僅僅參加培訓是不夠的,更重要的是要善于總結培訓心得,并將其轉化為自己的實際行動和工作中的價值。以下是我在培訓中的得與失以及心得體會。
第一段:順應變革,積極主動參與培訓。
在時代的發(fā)展潮流下,每個領域都在發(fā)生著變革和創(chuàng)新。作為職場人士,我們需要明確認識到,不斷學習和提升自己是適應這個變革的必然要求。因此,積極參與各種培訓活動成為了必須的行動。通過接受培訓,我們能夠了解到當前最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,學習到前沿的知識和技能,從而樹立起“不進則退”的自我覺悟,并為自己的未來發(fā)展奠定堅實的基礎。
第二段:注重實踐,擴展自己的實戰(zhàn)經驗。
理論學習固然重要,但培訓的真正價值在于能夠轉化為實踐經驗。在參加培訓過程中,我們要注重實踐,將所學的知識和技能應用到實際工作中去。通過實際操作,我們能夠更加深入地理解相關理論,發(fā)現和解決問題,提高自己的實際操作能力。此外,積極參與實踐還能夠幫助我們建立自信心和對未來發(fā)展的清晰規(guī)劃,并且培養(yǎng)出解決問題的能力和應變能力。
第三段:善于總結,形成自己的學習思維。
培訓過程中,除了要注重實踐,還要善于總結。在每次培訓結束后,我們要將所學的經驗進行反思和總結,形成自己的學習思維。這種思維既包括對所學知識的梳理和整理,也包括對自己學習方法和效果的評估。通過總結,我們能夠更好地發(fā)現自己的不足和改進方向,以及更好地鞏固和擴展已經取得的成果。
第四段:踐行落地,將培訓價值體現在工作中。
培訓并不僅僅是為了增加知識和技能,更重要的是要將所學的價值體現在日常工作中。在實際工作中,我們要靈活運用所學的知識和技能,解決問題,發(fā)現新的機會,并取得實際成績。通過踐行落地,我們不僅能夠取得業(yè)績突破,更能夠證明自己的能力和價值,為個人發(fā)展和職業(yè)提升奠定基礎。
第五段:持續(xù)學習,追求自我成長。
培訓只是一個起點,真正的學習是持續(xù)不斷地進行下去。在職場中,只有保持持續(xù)學習的習慣,才能更好地適應變革和面對挑戰(zhàn)。因此,我們應該不斷追求自我成長,積極參與各種學習機會,不僅增加自身的知識和技能儲備,還要培養(yǎng)自己的學習能力和自我管理能力。只有這樣,我們才能在競爭激烈的職場中不斷超越自我,成為職場的佼佼者。
總之,培訓是提升自身能力和素質的重要途徑,因此我們要積極參與培訓;并且要注重實踐,將培訓的理論轉化為實踐經驗;同時,我們要善于總結所學,并形成自己的學習思維;而培訓的最終價值在于將所學運用到工作中,并且持續(xù)不斷地進行學習。只有這樣,我們才能不斷提高自己,不斷發(fā)展,成為職場中的佼佼者。
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