沒有計劃的行動往往是盲目和無效的。在計劃之后,我們可以預(yù)估一些關(guān)鍵節(jié)點和時間,以便更好地掌握進度和完成情況。計劃的制定和執(zhí)行過程中,我們應(yīng)該時常進行評估和反思,及時進行調(diào)整和改進。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇一
1、學(xué)習(xí)黨的會議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20〕162號關(guān)于開展20年“安全生產(chǎn)月”活動的通知,晉組發(fā)【20】3號文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動的通知。認真反思20年5月25日八點班,探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近,往回風(fēng)巷運二寸乳化液管時,發(fā)生一起工傷事故,舉一反三。
2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。
(1)通過微信學(xué)習(xí)群、黑板報(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展,憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式,大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識、形勢任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識的學(xué)習(xí)。
(2)加強“手指口述”、崗位危險源辨識、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn),通過班前會、周五例會隨機抽查職工學(xué)習(xí)情況。
(3)加強對職工自救器使用的培訓(xùn),強調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。
3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案,及考核細則對黨員進行考核打分。
4、按時組織黨員開黨小組會議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講為內(nèi)容),學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。
5、對本隊安全不放心人員進行具體“一對一”的幫扶工作。
6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動,利用微信、黑板報等媒介進行宣傳,掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。
7、加強對職工安全意識的培訓(xùn)及教育,學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險管控》及表格化管理相關(guān)文件。
8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件,并集體實際進行學(xué)習(xí)。
9、積極召開了政工例會,傳達了黨委黨務(wù)政工例會,并對支部進行工作安排。
10、定期召開了工團工作會議,由黨支部書記進行對支部工作安排。
11、針對上月“三基”辦檢查出的問題及時進行了整改。
12、按照黨日主題活動方案,定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話,增進溝通了解切實幫助解決問題。
(1)組織學(xué)習(xí)集團公司及礦一號文,20年職代會報告精神、2022年黨委會精神、及兩級集團公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會一課”基本內(nèi)容,加強黨支部“三會一課”政治功能,堅持政治學(xué)習(xí)不放松,加強主題教育學(xué)習(xí)教育推進情況督導(dǎo)檢查,分析黨組織開展教育狀況,推動黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會、支委會,每兩個月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會議。支部書記上講臺講黨課,要求常態(tài)化。嚴格執(zhí)行組織生活會、民主評議黨員等組織生活制度,每月定期開展主題黨日活動。
(3)按時召開黨支政工例會并做好記錄。
(4)黨支研究工團工作,并留有記錄。
(5)搞好廉政文化建設(shè),召開一次黨風(fēng)廉政教育會,加強黨員干部隊伍的思想政治建設(shè),組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等,并做好詳細記錄。
(6)黨員安全責(zé)任區(qū),安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無”活動。把每個黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū),深化黨員身邊“三無”,及時查找、消除安全隱患,引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動中充當(dāng)先鋒模范。
(7)談心活動,圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的重點難點,圍繞工作中出現(xiàn)的問題,開展談心談話,做好思想政治工作。黨員互談,黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等,增進溝通了解,咬耳扯袖,疏導(dǎo)情緒,提醒警示,幫助解決問題。
(8)強化效能建設(shè)。堅持辦結(jié)、首問負責(zé)等制度,提高oa辦公效率,待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個工作日內(nèi)辦理。
(9)對所管轄的班組進行督查指導(dǎo)工作,并寫出詳細的自檢報告,及時與“三基建設(shè)”辦公室溝通,對本月檢查出的問題,督促整改。
(10)按時完成好上級黨委交辦的各項任務(wù)。
(11)按照黨日主題活動方案,認真開展以黨員承諾、評諾踐諾主題評議主題活動的黨日活動。
時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面。
外部會議接待;
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理;
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3.視訊會議管理;
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
五、工作計劃。
加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇二
不知不覺加入x已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
x月在x一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責(zé)的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了x個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,一是x大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標(biāo),基本完成),一是x工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!
(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇三
8月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好8月4號邊老師來xx進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇四
八月份,沂源縣農(nóng)機局嚴格按照黨建工作各項要求,繼續(xù)完善制度建設(shè),緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,服務(wù)跨越發(fā)展。
一、理論學(xué)習(xí)
二、廉政建設(shè)
進一步增強主體責(zé)任意識,支持派駐機構(gòu)履行職責(zé),改進工作作風(fēng),強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提高機關(guān)效能,增強服務(wù)意識。嚴格按照《廉政準(zhǔn)則》、中央八項規(guī)定等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,廉潔從政,潔身自好、遵紀(jì)守法。
三、黨建促工作
一是扎實有效開展農(nóng)機維修網(wǎng)點調(diào)研工作。八月份,為摸清全縣農(nóng)機維修服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀,按照淄農(nóng)機管字〔20____〕10號文件要求,沂源縣農(nóng)機局維修管理科全體成員組成工作小組對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機維修網(wǎng)點、農(nóng)機配件經(jīng)營點進行了全面調(diào)研。為保證調(diào)研工作扎實有效,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,對調(diào)研工作進行統(tǒng)籌安排部署;通過出動宣傳車、印發(fā)《致全縣農(nóng)機維修網(wǎng)點的公開信》等形式,對農(nóng)機法律法規(guī)進行了廣泛宣傳,擴大維修經(jīng)營業(yè)主知曉率;通過座談、實地查看、填寫調(diào)查表等途徑,認真展開調(diào)查,并隨時和領(lǐng)導(dǎo)小組進行溝通、匯報,及時協(xié)調(diào)調(diào)研過程中存在的困難。
二是抓好汛期安全生產(chǎn)。加強領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,監(jiān)理站全體人員集中落實;監(jiān)理四人中隊堅持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式,嚴查黑車非駕、無證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為,提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農(nóng)業(yè)機械法律法規(guī),特別是加大對實行牌證管理的農(nóng)業(yè)機械的宣傳力度,達到家喻戶曉的宣傳效果;針對八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況,縣局認真?zhèn)浜醚雌趹?yīng)急物資和裝備、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,確保汛期農(nóng)機安全生產(chǎn)。
三是指導(dǎo)做好補貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農(nóng)機購置補貼政策順利實施,沂源縣農(nóng)機局對農(nóng)機補貼對象和補貼產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)提出要求并對經(jīng)銷企業(yè)進行了系統(tǒng)操作技術(shù)指導(dǎo)。要求補貼對象和經(jīng)銷企業(yè)收到補貼指標(biāo)確認書后,要積極核對補貼對象身份信息和所購機具信息,并對信息的真實性與準(zhǔn)確性負責(zé);對經(jīng)銷企業(yè)電腦操作人員指導(dǎo)農(nóng)戶購機信息錄入和《補貼機具供貨與核實表》打印等基本操作要點;要求各經(jīng)銷企業(yè)務(wù)必在期限內(nèi)完成機具供貨、開具全額購機發(fā)票,并將購機情況、購置戶人機合影和機具銘牌上傳補貼系統(tǒng),完善補貼系統(tǒng)信息資料,為購置戶申請兌付做好相關(guān)工作。截止目前,全縣農(nóng)戶已購補貼機具4000余臺。
九月份工作計劃
一是以“打非治違”為主線,繼續(xù)做好農(nóng)機安全監(jiān)理工作,確保九月份農(nóng)機生產(chǎn)安全。
二是做好農(nóng)機購置補貼工作。
三是全面加強農(nóng)機維修網(wǎng)點和區(qū)域性農(nóng)機維修中心的監(jiān)管。
四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇五
轉(zhuǎn)眼20_年7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
1、以認真的態(tài)度積極參加_市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護;
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
20_年7月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
20_年7月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
20_年嚴格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
8月工作計劃
為了加強財務(wù)工作進度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作,特制定本計劃。
一、月初安排(1日-10日)
1.根據(jù)上月已錄入_中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責(zé)人的項目報表)妥善保管。
2.進行上月工資核算。
3.進行各銀行對賬工作。
4.與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。
5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。
6.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
1.每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇六
20xx年9月份在我們不經(jīng)意間即將過去,10月份即將來臨。朋友,以下是由小編為大家精心整理的“20xx銷售9月份工作總結(jié)及10月份
工作計劃
”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有和和我,和他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
9月就快結(jié)束,回首9月份的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就9月份重要工作情況總結(jié)如下:
一、 虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在9月的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、 本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對9月工作中存在的不足,為了做好10月份的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
9月份整個xx市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務(wù),10月份是一個極其重要的時間點,10月份既是下半年的中間月份,也是決定十
銷售工作總結(jié)
一促銷效果好與否的重要時間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié):一、9月份xx市場銷售情況匯總及總代理分析:
二、xx省分銷商十一促銷銷售分析
三、
個人工作總結(jié)
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對xx市場的整個狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時間主要對客戶以及部分大客戶進行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了幾個客戶。銷量對整個總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對、走訪,了解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。
目前xx省客戶投放廣告的積極性并不是很強烈,特別是一些客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟效益。其實目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強分銷商的廣告投入意識是相當(dāng)重要與必須的。
(二)專賣店的裝修指導(dǎo)
目前xx省在裝修的專賣店有。專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個整體的空間,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對該店進行整改,把后面的墻體補實,以便形成一個整體的空間感。專賣店裝修的比較精致,但在一些細節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,另外門頭的字體太多,使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進行一些整改。
四、10月份工作計劃
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對xx省的銷售任務(wù),在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去,針對九月的市場情況,對10月的的工作做出如下的計劃。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯(lián)系,了解整個促銷的銷售情況,對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷情況進行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前還有幾個專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求,使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發(fā)。目前xx省的銷售量一起起不來,離
合同
的截止日也只有2個半月了,要想快速的做起量來,開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是:、等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶,所以開發(fā)的可塑性比較高。九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè),活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我20xx年9月份的工作總結(jié)以及10月份的工作計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點!
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇七
9月份整個xx市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務(wù),10月份是一個極其重要的時間點,10月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié):
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對xx市場的整個狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時間主要對xxx的客戶以及部分大客戶進行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了xxx幾個客戶。xxx的銷量對整個xx總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個xxx目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對xxx、xxx的走訪,了解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。
目前xx省客戶投放廣告的積極性并不是很強烈,特別是一些xx客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟效益。其實目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強分銷商的廣告投入意識是相當(dāng)重要與必須的。
(二)專賣店的裝修指導(dǎo)
目前xx省在裝修的專賣店有xxx。xx專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。xx專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個整體的空間,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對該店進行整改,把后面的墻體補實,以便形成一個整體的空間感。xx專賣店裝修的比較精致,但在一些細節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,另外門頭的字體太多,使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進行一些整改。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對xx省的銷售任務(wù),在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去,針對九月的市場情況,對10月的的工作做出如下的計劃。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯(lián)系,了解整個促銷的銷售情況,對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷情況進行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前xx還有幾個專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求,使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發(fā)。目前xx省的銷售量一起起不來,離合同的截止日也只有2個半月了,要想快速的做起量來,開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是:xx、xx等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶,所以開發(fā)的可塑性比較高。
九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè),活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我2018年9月份的工作總結(jié)以及10月份的工作計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指點!
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇八
我們銷售部相關(guān)同志一直嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件和規(guī)定,切實地做好與顧客有關(guān)的過程和顧客滿意度控制的歸口管理。
一、在顧客反饋和滿意度方面:
我們對我們的主要代理商以及直接客戶進行了顧客滿意度調(diào)查,結(jié)果表明顧客對我們公司產(chǎn)品的實物質(zhì)量、服務(wù)、價格和交付情況總體比較滿意,平均分在95分以上;在實物質(zhì)量方面,有1/3的顧客希望我們的產(chǎn)品性能進一步得到提升;在產(chǎn)品價格方面,有2/3客戶希望進一步考慮適當(dāng)降低價格。在與顧客的溝通過程中,我們也向顧客表示,持續(xù)改進,滿足顧客需求是我們的宗旨,我們會進一步完善我們的產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升我們的產(chǎn)品性能,爭取滿足不同層次顧客的多樣化要求;在價格方面,我們也希望顧客理解我們目前的價格狀況,我們會進一步降低生產(chǎn)成本,爭取給顧客一個好的價格。在日常工作中,我們也會接到一些顧客的投訴,我們做到當(dāng)天解決客戶問題,對于業(yè)務(wù)部不能解決的,我們做到當(dāng)天給客戶一個答復(fù),移交相關(guān)部門及時解決,我們業(yè)務(wù)部做進一步搞跟蹤和及時了解顧客的反饋。管理體系的建立,對我們的業(yè)務(wù)部門有關(guān)銷售和顧客管理有了很大的幫助,使部門職能執(zhí)行的更加高效,從而促進銷售量的增長。同時,合理的管理體系,使我們的市場信息能夠及時在部門內(nèi)部得到響應(yīng),從而及時滿足了顧客需求。
二、年度銷售及市場分析方面。
目前我們公司合同的執(zhí)行情況中,除了有部分合同在執(zhí)行過程中,執(zhí)行良好,保障了雙方的利益。
在我們和顧客的銷售過程中,我們及時地向其傳達了我們的質(zhì)量方針,讓顧客更了解我們的同時,也讓我們更好的為顧客服務(wù)。
三、部門目標(biāo)實現(xiàn)方面:
a)合同履約率100%。
b)顧客滿意率96%。
在20xx年x月的質(zhì)量分目標(biāo)考核中均達到了目標(biāo)值。
四、改進的建議:
無
銷售部。
20xx年x月x日。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇九
新的一年,新的開始,帶著滿懷的希望,憧憬著未來。同時,距離春節(jié)將近,歸心似箭,也希望有所收獲帶回家,所以時間緊迫,把大量的精力全部投放在工作中,連休息都不休了,想搶在休假前把工作做好,任務(wù)完成,緊張的忙碌著。所以上個月我提前做好了計劃,把顧客安排好,只要按部就班的去做,保證會完成任務(wù)。加上我們店長丹丹姐努力的支持與幫助下,在回家過春節(jié)之前,我的工作終于畫上了一個圓滿的句號。
這一年來工作上經(jīng)歷太多的問題與矛盾,一步步走來到現(xiàn)在真是不容易,可以說酸甜苦辣都嘗了個遍,不論是工作,學(xué)習(xí),心態(tài)在這里都給了我很大的提升,讓我長大了。學(xué)會成熟,穩(wěn)健,平和看待問題與處事。感謝馥莎給了我這樣的平臺;感謝經(jīng)理對我的'栽培;感謝店長丹丹姐一年來對我的支持與鼓勵;感謝曾經(jīng)的和現(xiàn)在的所有同事對我的幫助。讓我在這里擁有了家的溫暖,愛的港灣,是我幸福的源泉。所以,我要好好努力的工作,回報自己和所有愛我的家人,同事,領(lǐng)導(dǎo),朋友們。希望大家在龍年里都有一個龍騰虎躍的一年,也希望我們的主心骨大姐早日回來,大家需要你,祝大家龍年快樂?。?!快快樂樂!!
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十
院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對課件認真審閱,參加并檢查學(xué)習(xí)及授課情況,課后認真統(tǒng)計出勤率。
五月份組織院內(nèi)專題講座一次,由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
經(jīng)過一個月的準(zhǔn)備練習(xí),于5月6日至9日對大家的練習(xí)成果進行考核,為時四天,均在每天16:30后進行,內(nèi)科系統(tǒng)考核胸部體格檢查,外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,合格率達到98%。通過本次業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高了我院醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作水平,提高了大家的自學(xué)意識;新畢業(yè)大學(xué)生的表現(xiàn)尤為突出,操作規(guī)范,語言流利,整個操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嫻熟,偶爾有落項現(xiàn)象;極個別人員對整個查體過程不熟練、操作不標(biāo)準(zhǔn),態(tài)度不認真。對未達到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號樓示教室進行補考,如補考不通過將給予當(dāng)事人扣分處理。
于5月14日下發(fā)競賽通知,并下發(fā)復(fù)習(xí)范圍,每科抽出2名醫(yī)生2名護士組成一個方隊,共15個科室報名參加。擬通過筆試(初試)選出6個隊參加復(fù)賽;復(fù)賽時,組織各隊抽簽,參加決賽。將于6月中旬進行競賽決賽。
要求20xx年院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科內(nèi)。
筆記在內(nèi)網(wǎng)直接打印留存,個人筆記根據(jù)課件內(nèi)容整理。
要求各教研組根據(jù)年初制定的教學(xué)計劃,完善臨床教學(xué)內(nèi)容各種表格的填寫(教學(xué)病例討論、教學(xué)查房、小講課)至當(dāng)前日期;教研組長及教研秘書負責(zé)督促檢查。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式。
按照年初制定的工作計劃未完成的工作有:
上半年的“三基”理論考試未如期進行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進行職稱晉升計算機考試,故推遲至6月5日進行。工作計劃外完成的工作有:
根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實施細則(試行)〉的通知》的通知,按照上級要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實施方案,組織申請材料。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十一
我是營銷部的xx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;。
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十二
十月份完成銷售額xxxxx元,環(huán)比上月增加/減少xxxxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn),我部做了以下工作。
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況。
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù)。
(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。
(4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作。
(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù),針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的`工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十三
20xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的.根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2020年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的_等全國4個片區(qū)認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
2020年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的_等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務(wù)的80%。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作。
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻自己力量。
我是負責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)。
2014年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個片區(qū)的實際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力。
我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認真細致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟效益。
(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。
在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,我負責(zé)的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
三、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我認為作為一名負責(zé)全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
(一)努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟。
2020年,我加強學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
(二)認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
四、加強廉政建設(shè),做到廉潔自律。
我深刻認識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。
五、存在的不足問題。
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要加強學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
2020年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:_。
2020年x月x日。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十五
鑒于此,對于新公司來說,服務(wù)網(wǎng)點要么就由公司直接投資開辦,要么就先要尋找出一套科學(xué)可行的服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)營模式,在解決了沒有直銷團隊的前提下服務(wù)網(wǎng)點能夠生存的方法后再鼓勵直銷員投資開辦。當(dāng)然,如何選擇要根據(jù)企業(yè)的實際情況來做決策。有實力的企業(yè)可以進行先期投入;有品牌的轉(zhuǎn)型企業(yè)可以將傳統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)人直銷店鋪零售管道;新公司可以導(dǎo)入更多的附加服務(wù)來產(chǎn)生效益;可以跟現(xiàn)有的連鎖機構(gòu)嫁接;可以開辦本身能夠盈利的店鋪模式將直銷服務(wù)附加進去。
隨著涉足直銷領(lǐng)域的企業(yè)越來越多,專業(yè)管理人才的缺乏更顯突出,“跳槽”好像變成了當(dāng)今直銷界最熱門的話題。加之某些經(jīng)理人管理水平的欠缺和思維理念上的誤區(qū),導(dǎo)致直銷企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾顯得異常突出。其實,在一家直銷公司里,老板和職業(yè)經(jīng)理人是個矛盾的統(tǒng)一體。老板是平臺的投資者,經(jīng)理人是平臺的建設(shè)者;老板需要從企業(yè)中獲得利潤,經(jīng)理人需要從經(jīng)營中獲得成就。就其雙方的本質(zhì)出發(fā)點來考慮,都希望企業(yè)產(chǎn)生良好的社會形象和經(jīng)濟效益。
然而面對目前的現(xiàn)狀,雙方的矛盾又是顯而易見的。如何從根本上解決這一矛盾?首先我們分析一下矛盾的焦點在哪里,啟航以為無外乎就是一個“錢”字。矛盾之一是“花錢”;矛盾之二是“分錢”。其實有了這種認識答案就已經(jīng)出來了,只要雙方進行一下?lián)Q位思考就可解決。職業(yè)經(jīng)理人用老板的心態(tài)去“花錢”,在投資的時候就會明白哪些錢該花那些錢不該花,“直銷企業(yè)的業(yè)績是靠錢砸出來的”、“投資本身就是風(fēng)險跟利潤共存的老板就應(yīng)該敢賭”這些非理性的思維就不會出現(xiàn);老板站在員工的角度去考慮“發(fā)錢”,在利潤分配的時候就能夠運用科學(xué)合理的薪酬機制來激勵職業(yè)經(jīng)理人,做到即能留住人又能留住心。
我們在九八之后發(fā)現(xiàn)在直銷界出現(xiàn)了大批的“難民”,他們受短期炒作企業(yè)和非法傳銷公司之害,放棄了本應(yīng)屬于他們的安穩(wěn)的生活,勞命傷財?shù)靥と肓恕爸变N尋夢”的大軍。幾個輪回之后,仿佛在猛然間開始頓悟自己是“上了一當(dāng)又一當(dāng),當(dāng)當(dāng)不一樣;吃了一虧又一虧,虧虧有體會”。然而直銷人特有的“情節(jié)”又讓其欲罷不能,于是又覺得“不干還不行”。似乎變得聰明起來的一批同志們于是開始對自己進行了重新定位和包裝:講過一場opp的成了高級講師;上過兩堂ndo的變成著名培訓(xùn)師;帶過幾十號隊伍的儼然團隊領(lǐng)導(dǎo)人;有過幾百人團隊的自命系統(tǒng)領(lǐng)袖。謊話多說了幾遍,往往最后連自己也會相信了。
《直銷管理條例》頒布之后,新直銷公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。當(dāng)人才競爭開始白熱化之后,這些個“精英”們搖身一變從“難民”成了“盲流”。一批批的“考察專業(yè)戶”流連于各個企業(yè),管吃管住管車票,去了公司神侃一通,也不管企業(yè)是否適合自己,有條件就干上有底薪就干,三個月過后留下一句“老板心態(tài)不好”拍拍屁股又去找下一個“傻b”。
面對這群“直銷共產(chǎn)主義者”,企業(yè)苦不堪言??蛇@種狀況的出現(xiàn)能完全怪他們嗎?未必!是企業(yè)急功近利的思想造就了投機者的溫床。要想完全擺脫這種被動的局面,就需要我們的企業(yè)投資者和經(jīng)營者用正確的思維來主導(dǎo)市場的啟動,只有弄清了直銷的真正含義才能還其本來面目。千萬不要忘記直銷的市場倍增永遠是從一變二、二變四、四變八開始的。
國內(nèi)直銷環(huán)境的不確定性和直銷市場的白熱化競爭,使得很多企業(yè)開始在國際市場里尋求新的“藍海”。天獅的成功拓展給許多內(nèi)資企業(yè)提供了許多可貴的經(jīng)驗,但更多的公司鎩羽而歸同樣給大家一定的警醒。天獅的成功有其特殊的歷史背景,其充分的人力資源儲備、拓展的時機、龐大的啟動資金及企業(yè)直銷運作的成熟經(jīng)驗均為其成功的保障。我們的新直銷企業(yè)要想在這方面有所突破一定要充分考慮自身企業(yè)的狀況和條件,千萬不要去打無準(zhǔn)備的仗。
我去國很多國家進行系統(tǒng)培訓(xùn),對海外市場有一定的了解。要么是很成熟的市場以我們內(nèi)資企業(yè)的背景和經(jīng)驗很難占據(jù)可觀的市場份額,要么是新開辟的處女地需要我們長時間悉心的耕耘。要知道這世界上任何一個地方都沒有白吃的午餐,天上也不會掉下能讓我們接著的餡餅。
在國際直銷大鱷紛紛踏上中國這塊肥沃的土地時,以他們幾十年的運作經(jīng)驗這個市場一定是處在最佳的投資時機。而我們的本土企業(yè)在這時卻舍近求遠、舍主求次,這樣的舉動不免請我們企業(yè)的決策者深思。我堅信同樣人力、物力、財力的投資,家門口的生意一定要比在別人嘴邊強食來得容易得多。
直銷市場的啟動、發(fā)展、壯大靠的是系統(tǒng),而系統(tǒng)的成形、完善、復(fù)制靠的是教育培訓(xùn)。我們說直銷產(chǎn)品是靈魂、制度是動力、服務(wù)是保障、教育是根本。沒有一家企業(yè),也沒有一個團隊所取得輝煌成就不是靠教育培訓(xùn)來完成的。不同的公司產(chǎn)品可以不同、制度可以不同、服務(wù)也可以個性化,而唯獨教育培訓(xùn)尤其是基礎(chǔ)訓(xùn)練幾乎都是一樣的。從某種意義上來理解,教育培訓(xùn)是直銷企業(yè)和直銷團隊的生命源動力。
既然如此,如何系統(tǒng)的進行教育培訓(xùn)是直銷管理的重中之重。首先,要對培訓(xùn)的重要性有明確的認識;其次,要充分肯定培訓(xùn)師在企業(yè)中的核心定位;再次,一定要注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性;第四,要重視的就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置;最后,要注意的就是培訓(xùn)的導(dǎo)向性問題?!耙惶胦pp+一堂ndo+一堂潛訓(xùn)”的時代已經(jīng)過去,一套成熟完整的培訓(xùn)系統(tǒng)包括:產(chǎn)品培訓(xùn),招商培訓(xùn),新人培訓(xùn),晉級培訓(xùn),領(lǐng)袖培訓(xùn),銷售培訓(xùn),店鋪培訓(xùn),講師培訓(xùn),潛能培訓(xùn),拓展培訓(xùn),旅游培訓(xùn),表彰培訓(xùn)等模塊;其培訓(xùn)內(nèi)容包括有:市場分析,市場規(guī)劃,消費心理,營銷心態(tài),營銷技巧,團隊建設(shè),演講技巧,時間管理,目標(biāo)管理,壓力管理,國際禮儀,溝通技巧等;其創(chuàng)新性體現(xiàn)在感性與理性結(jié)合,心態(tài)與技巧結(jié)合,體驗與教學(xué)結(jié)合,理論與實際結(jié)合,宏觀與微觀結(jié)合,課程與拓展結(jié)合,心理與生理結(jié)合,教學(xué)與趣味結(jié)合。
直銷,一種將主導(dǎo)未來經(jīng)濟市場的營銷模式,目前在國內(nèi),很多家企業(yè)通過直銷這種營銷模式獲得更多競爭優(yōu)勢的同時,也面臨著這種銷售模式所帶來的挑戰(zhàn)。這要求企業(yè)要有快速的反應(yīng)能力,及對誠信的維護、塑造能力。毫無疑問,誠信已經(jīng)作為企業(yè)通過直銷模式推廣產(chǎn)品的基礎(chǔ)。從國家發(fā)放直銷牌照角度看,已將企業(yè)誠信作為一個重要考慮的因素;從消費者購買角度看,依然將企業(yè)誠信作為重要的一個購買因素;從企業(yè)宣傳角度看,媒體不斷推出中國直銷誠信排行榜,和企業(yè)不斷宣傳誠信的價值觀,都體現(xiàn)出誠信是直銷企業(yè)發(fā)展的核心因素。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十六
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié):
一、從各項數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
全店計劃銷售為870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元,實際銷售654萬元,完成計劃的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元,實際銷售167.6萬元。完成計劃的101%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實現(xiàn)70萬元,占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬,禮金券銷售93.2萬,占比23.24%?;顒悠陂g百貨會員銷售占比達24.2%,超市會員消費占比達52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長321%?;顒悠陂g客流明顯增加,根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號門對進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示,活動期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動費用分析:
本次活動總費用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾制作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,060元,其他費用123,478元。
三、活動成功點:
1、活動前期準(zhǔn)備充分。
本次十一活動營銷部提前一個月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查,監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價進行嚴格把關(guān)?;顒忧耙恢?,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計提前20天全部確認完畢,提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員,召開了2次技能培訓(xùn)會,落實細節(jié)工作,保證了活動期間的正常運行。
2、服務(wù)理念更新升級。
開業(yè)至今我們分別提出了“時尚、品位、生活”,“讓生活動起來”,“無微不至、無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號,將我們的服務(wù)更細致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價活動一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時,營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高。
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專柜雙獎制度,并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩。
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶60周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
我店開展抽獎活動的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元,在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準(zhǔn)。
2、對于銷售預(yù)期不足。
今年的十一正好是國慶60周年8天長假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓。
每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最后一個大獎后,將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此十一活動已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動的.經(jīng)驗,落實到以后的營銷活動中。
月份銷售工作總結(jié)及計劃篇十七
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在_的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的銷售作風(fēng),房地產(chǎn)銷售銷售總結(jié)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、堅持到底就是勝利。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的銷售,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的`機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對銷售保持長久的熱情和積極性。
辛勤的銷售造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入_公司的那一刻起,我就一直保持著認真的銷售態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的銷售和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的銷售成績能更上一層樓。這是我在銷售銷售中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實。
生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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