人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
目 的：核實應(yīng)聘者提供材料的真實性，或澄清某些疑問，以提高招聘準確度
執(zhí)行者：人力資源部招聘負責人或部門經(jīng)理, 且執(zhí)行者必須已對候選人進行過面試
時 間：在正式面試之后、決定錄用之前，每次不宜超過25分鐘。
形 式：電話調(diào)查
一、調(diào)查前應(yīng)做的工作
1、準備結(jié)構(gòu)化電話背景調(diào)查問題。
2、選擇咨詢對象和詢問重點。
3、如果詢問候選人的現(xiàn)任經(jīng)理, 必須征得候選人的同意。
4、在面試時向候選人說明, 背景調(diào)查的滿意度會直接影響公司的錄用決定。
二、調(diào)查咨詢來源
1、應(yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》中填寫的證明人/推薦人。
2、通過其它渠道了解到的相關(guān)人員，如原單位的人力資源部人員、原上級主管或同事等。
3、盡量避免詢問應(yīng)聘者目前工作的單位。
三、調(diào)查咨詢內(nèi)容
1、在各任職機構(gòu)的服務(wù)時間、職位。
2、實際工作內(nèi)容和責任、業(yè)績評估情況。
3、現(xiàn)任職位的薪酬福利狀況。
4、工作能力、態(tài)度和性格特征等。
5、他的優(yōu)缺點是什么，擅長什么，哪些地方需要改善?
6、他為什么離開公司?
四、程序
1、自我介紹，說明意圖，強調(diào)電話內(nèi)容是保密的。
2、告訴對方你可能問到的問題，問對方這時候談話是否方便。
3、調(diào)查咨詢內(nèi)容。
4、請對方介紹另一些咨詢?nèi)恕?/p>
5、感謝對方支持，并說明如對方有同樣需求, 我公司將盡力配合, 再見。
特別注意事項
1、詢問與工作有關(guān)的問題。
2、注意咨詢?nèi)说恼Z調(diào)、停頓、暗示、沒有說明或避而不答的問題。
3、盡量詢問具體事例。
4、確保咨詢所得資料保密。
5、在面試后，背景調(diào)查應(yīng)及早進行。
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