工作心得與建議（熱門18篇）

知識(shí)是無價(jià)的財(cái)富，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己?？偨Y(jié)不僅要注意結(jié)果，還要關(guān)注過程，分析原因和產(chǎn)生的影響。這里整理了一些工作中可能遇到的挑戰(zhàn)與總結(jié)，希望能夠幫到大家。

工作心得與建議篇一

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競爭的加劇，學(xué)習(xí)成為一種不可或缺的能力。通過學(xué)習(xí)可以獲得知識(shí)、鍛煉思維和提升能力，在工作中具備競爭力。在我多年的學(xué)習(xí)和工作中，我有一些心得體會(huì)和工作建議，現(xiàn)在和大家分享一下。

第一，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)習(xí)是一個(gè)艱辛的過程，需要耐心和恒心。因此，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣尤為重要。首先，要制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間。其次，要保持專注和集中力，不被外界干擾。最后，要養(yǎng)成復(fù)習(xí)的習(xí)慣，及時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)。只有有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能夠高效地學(xué)習(xí)、取得好成績。

第二，善于思考和總結(jié)。學(xué)習(xí)不僅僅是掌握知識(shí)的過程，更是培養(yǎng)思考和總結(jié)能力的過程。在學(xué)習(xí)過程中，我們要主動(dòng)思考，理解知識(shí)背后的原理和邏輯。同時(shí)，要善于總結(jié)，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。只有善于思考和總結(jié)，才能夠深入理解知識(shí)，并能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到實(shí)際工作中。

第三，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。工作中，人際關(guān)系的重要性不言而喻。一個(gè)人的能力再強(qiáng)，如果沒有良好的人際關(guān)系，很難在工作中取得好的成績。因此，我們要主動(dòng)與同事溝通交流，建立良好的工作關(guān)系。同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽和包容，尊重他人的意見和需求。只有與人為善，才能夠獲得別人的支持和幫助，共同促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。

第四，保持積極的心態(tài)。工作中遇到困難和挫折是不可避免的，但是如何應(yīng)對這些困難和挫折，決定了你的工作表現(xiàn)。因此，我們要保持積極的心態(tài)，以樂觀的態(tài)度面對問題。要相信自己的能力和潛力，相信困難只是暫時(shí)的，只要持之以恒，就一定能夠克服困難。同時(shí)，也要善于化解壓力，保持良好的心理健康。

第五，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過程，不管是在學(xué)習(xí)階段還是工作中，我們都需要不斷學(xué)習(xí)和積累。通過學(xué)習(xí)，可以不斷提升自己的能力，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。同時(shí)，要善于自我反思，找出不足和提升的空間，不斷進(jìn)步。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能夠不斷提升自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。

總之，學(xué)習(xí)心得體會(huì)和工作建議是相輔相成的，通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，我們可以提高學(xué)習(xí)效率和能力。同時(shí)，良好的人際關(guān)系和積極的心態(tài)也是工作中不可缺少的要素。最后，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我們對自己的要求，也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的關(guān)鍵。希望我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)和工作建議對大家有所啟發(fā)和幫助。

工作心得與建議篇二

第一段：引言（150字）

隨著社會(huì)的進(jìn)步和女性地位的提升，越來越多的女性開始追求事業(yè)成功。然而，女性在職場中面臨著許多挑戰(zhàn)和困惑。為了更好地應(yīng)對職場中的各種情況，我在工作中積累了一些心得體會(huì)，結(jié)合女性工作十條建議，希望能給其他女性帶來一些啟發(fā)和幫助。

第二段：職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃（250字）

首先要明確自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，找準(zhǔn)自己的定位。在我職業(yè)生涯的早期，我并沒有非常明確的職業(yè)規(guī)劃，不知道自己究竟想要在哪個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。但是通過與資深職場人士的交流和經(jīng)驗(yàn)累積，我逐漸明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并開始為之努力。我學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)地選擇自己感興趣的項(xiàng)目，并在工作中展現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)，我也懂得設(shè)置合理的短期和長期目標(biāo)，以便不斷追求進(jìn)步和成就。

第三段：自我推銷和領(lǐng)導(dǎo)力（250字）

在職場中，自我推銷和展示領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。女性往往天生謙遜，不擅長表達(dá)自己的優(yōu)勢和能力，但這并不意味著我們不具備領(lǐng)導(dǎo)力。通過提升自己的溝通能力、表達(dá)能力和解決問題的能力，我不僅在工作中取得了一定的成果，也收獲了同事和上級(jí)的認(rèn)可。在和同事合作的過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重別人的意見，同時(shí)也能夠堅(jiān)持自己的立場，這些都為展示領(lǐng)導(dǎo)力打下了基礎(chǔ)。

第四段：平衡個(gè)人生活與工作（250字）

女性在職場中往往需要面對工作和家庭的平衡問題。從我自己的經(jīng)歷來看，我深刻體會(huì)到了這一挑戰(zhàn)。為了更好地平衡個(gè)人生活和工作，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，把握好工作的優(yōu)先級(jí)和重點(diǎn)。我經(jīng)常會(huì)在工作之外找到一些適合自己的愛好活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)、讀書等，這有助于緩解工作壓力和放松身心。同時(shí)，我也很注重家庭的重要性，時(shí)刻與家人保持溝通和互動(dòng)，盡量確保每天都有時(shí)間陪伴他們。

第五段：自信與學(xué)習(xí)進(jìn)步（300字）

在職場中堅(jiān)持自信和持續(xù)學(xué)習(xí)是非常關(guān)鍵的。作為一名女性，我們應(yīng)該相信自己的能力和價(jià)值，不斷挑戰(zhàn)自我，并以積極的態(tài)度面對工作中的困難。同時(shí)，我也意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和成長。我會(huì)積極參加培訓(xùn)課程、讀相關(guān)的專業(yè)書籍，或者尋求資深人士的指導(dǎo)，以提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。此外，借助網(wǎng)絡(luò)和新興科技，我也會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解市場變化，以便不斷適應(yīng)和應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。

結(jié)尾（100字）

女性工作十條建議為我在職場中的成長提供了很大的引導(dǎo)和幫助。通過明確職業(yè)目標(biāo)，展示領(lǐng)導(dǎo)力，平衡個(gè)人生活和工作，堅(jiān)持自信與學(xué)習(xí)進(jìn)步，我逐漸找到了適合自己的工作方式，并獲得了一定的成就。我相信，在不斷努力和學(xué)習(xí)的過程中，每個(gè)女性都能夠在職場中展現(xiàn)自己的價(jià)值，取得更好的成績。

工作心得與建議篇三

在教育工作崗位上，教師是起到中流砥柱作用的重要角色。教師的工作不僅僅是向?qū)W生傳授知識(shí)，更是在他們成長的過程中給予他們指導(dǎo)和引導(dǎo)。通過多年的教育實(shí)踐，我總結(jié)出了教師工作的十大建議，這些體會(huì)和心得不僅適用于教師們，也對其他行業(yè)的從業(yè)者有著參考意義。

首先，了解學(xué)生的需求和特性至關(guān)重要。學(xué)生的每一個(gè)不同年齡段都有不同的需求和特點(diǎn)，教師要善于觀察和發(fā)現(xiàn)他們的需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。只有真正了解學(xué)生的需求，才能更好地開展教育工作，使教育更加高效。

其次，營造積極的課堂氛圍是必要的。課堂不應(yīng)該只是教師的講述和學(xué)生的被動(dòng)接受，而是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)。教師應(yīng)該創(chuàng)造出一個(gè)積極的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論和提問，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。這樣的課堂環(huán)境更有利于學(xué)生的有效學(xué)習(xí)和交流。

第三，傾聽學(xué)生的聲音與需求。教師應(yīng)該給學(xué)生更多發(fā)言的機(jī)會(huì)，了解他們的意見和要求。通過傾聽學(xué)生的聲音，教師能夠更好地理解學(xué)生，從而更好地改進(jìn)自己的教學(xué)方式和方法。這也可以幫助教師與學(xué)生建立更加良好的師生關(guān)系，增進(jìn)相互的信任與了解。

第四，精心備課和研究是提高教學(xué)效果的關(guān)鍵。教師應(yīng)該花時(shí)間研究教材和教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)。只有具備了充分的知識(shí)和準(zhǔn)備，才能在教學(xué)過程中更加自信和有效地傳遞給學(xué)生。同時(shí)，教師也要不斷地學(xué)習(xí)與成長，與時(shí)俱進(jìn)，與教學(xué)理論和新知識(shí)保持同步。

第五，注重學(xué)生的個(gè)別差異并制定差異化教學(xué)方案。每個(gè)學(xué)生都有不同的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和能力，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的具體情況，為每個(gè)學(xué)生制定個(gè)別差異化的教學(xué)方案，幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

第六，與家長保持密切的聯(lián)系。家校合作是教育的重要環(huán)節(jié)之一，教師應(yīng)該積極與家長進(jìn)行溝通與合作。只有與家長建立起良好的合作關(guān)系，才能更好地解決學(xué)生在家庭與學(xué)校中所遇到的問題，全方位助力學(xué)生的全面發(fā)展。

第七，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和批判思維能力。教師應(yīng)該通過啟發(fā)式教學(xué)和開放式問題的提出，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和批判思維能力，引導(dǎo)他們獨(dú)立思考和表達(dá)觀點(diǎn)。這將使學(xué)生能夠在現(xiàn)實(shí)生活中更好地處理問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。

第八，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。教師不僅僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)，更要關(guān)注他們在品德、體質(zhì)、興趣、愛好等其他方面的發(fā)展。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，并提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo)，使他們在各個(gè)方面得到全面的發(fā)展。

第九，建立良好的師生關(guān)系。師生關(guān)系是教育中最關(guān)鍵的一環(huán)，也是教師工作的基礎(chǔ)。教師應(yīng)該關(guān)心學(xué)生，了解他們的家庭背景和情況，尊重他們的想法和個(gè)性。只有建立了良好的師生關(guān)系，才能為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。

第十，不斷反思和改進(jìn)自己的教學(xué)方式。教師應(yīng)該時(shí)刻反思和總結(jié)自己的教學(xué)方式和方法，不斷尋找并改進(jìn)自己的不足之處。只有不斷改進(jìn)和完善自己，才能更好地應(yīng)對學(xué)生的需求和挑戰(zhàn)，提高教學(xué)效果。

總結(jié)起來，以上十條建議是我多年從教經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與體會(huì)，這些建議不僅適用于教師，也適用于其他行業(yè)的從業(yè)者。希望我們能夠借鑒這些建議，不斷提高自己的工作水平和效果，為學(xué)生和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

工作心得與建議篇四

____年__加工作，一向于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床帶給快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自我的工作有很多的思考和感受，在那里作簡單的陳述：

一政冶思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織持續(xù)一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自我不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的職責(zé)心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，用心配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。

二工作學(xué)習(xí)方面：本人不僅僅具有較高的政治思想水平，同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作潛質(zhì)。應(yīng)對專業(yè)知識(shí)的日新月異，更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)、、學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、、專業(yè)雜志;同時(shí)個(gè)性關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。2007年參加____研__會(huì);2008年5月參加______訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為______醫(yī)學(xué)會(huì)第二屆檢驗(yàn)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自我的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面發(fā)奮學(xué)習(xí)外，也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)。______參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí)，今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識(shí)，獲益匪淺。

三道德品質(zhì)方(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時(shí)，生活的艱苦及一向步行于十幾里之外的學(xué)校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一向與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自我選取的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生帶給了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。個(gè)性是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等帶給的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了十分好的治療效果，得到了信任和好評(píng)。(二)有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心應(yīng)對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自我。

四今后的工作計(jì)劃今有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任，今后的工作，不僅僅在業(yè)務(wù)上，并且在管理工作中，也要提高自我的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，發(fā)奮把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量，早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，透過iso15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可，建立與國際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目，增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)科室每一個(gè)人員的用心性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我一份微薄之力，等到退休回首時(shí)無遺憾。

工作心得與建議篇五

工作是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，工作也日益重要。在工作中，我們不僅要完成自己的工作任務(wù)，還要與同事合作，與上司溝通，面對客戶等各種挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，我們會(huì)收獲到很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。今天，我想分享一下自己在工作中體會(huì)到的一些心得和建議。

第二段：專注于工作任務(wù)。

在工作中，我們首先要專注于自己的工作任務(wù)。這意味著我們要時(shí)刻保持警覺并細(xì)心，以避免出錯(cuò)。另外我們也要細(xì)心聆聽上級(jí)的建議和要求，確保自己能夠得到更好的指導(dǎo)和建議。不過，在專注于任務(wù)的同時(shí)，我們也需要放松自己，以保持良好的工作狀態(tài)。

第三段：與同事合作。

另一個(gè)重要的方面是與同事合作。在工作中，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子。在合作中，我們需要保持溝通的暢通。我們需要給予自己的同事足夠的信任和尊重。每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的特長和能力,以便最大效益。合作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，所以我們需要保持積極和開放的態(tài)度。

第四段：面對客戶。

當(dāng)我們面對客戶時(shí)，我們需要高度尊重客戶,并保持耐心和專業(yè)性。我們需要了解客戶的需求和期望,以便我們能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。盡管有時(shí)候面對客戶的情緒會(huì)讓我們感到有些困難，但我們應(yīng)該保持冷靜和禮貌并維持好客戶關(guān)系。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。

最后，我們要時(shí)刻保持持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的態(tài)度。在工作中，我們要時(shí)刻關(guān)注自己技能的提升以及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作中，我們會(huì)遇到各種新問題和挑戰(zhàn)，如此我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫助我們更好地應(yīng)對這些問題。只要我們跟隨學(xué)習(xí)和改進(jìn)的節(jié)奏，將自己的能力提高到更高的水平，將會(huì)更好地適應(yīng)新環(huán)境和新要求。

第六段：結(jié)論。

在工作中，我們需要專注于任務(wù)，與同事合作，尊重客戶以及保持持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。這些都是成功的關(guān)鍵所在。只要我們跟隨這些經(jīng)驗(yàn)和建議，我們就可以在工作中更加出色地表現(xiàn)，提高我們的技能和增強(qiáng)我們的職業(yè)能力。以上就是我的個(gè)人工作體會(huì)和建議。謝謝大家！

工作心得與建議篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

服務(wù)行業(yè)的工作心得及建議1

在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說，收費(fèi)人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強(qiáng)求自己向司乘人員去笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自己的朋友，你就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來強(qiáng)迫，而是作為一個(gè)有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。

當(dāng)我們遇到了不順心的事，難免心情也會(huì)不愉快，這時(shí)強(qiáng)求自己對司乘人員滿臉笑容，似乎是“強(qiáng)人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱和不快，時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂永遠(yuǎn)伴隨自己，讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。

收費(fèi)人員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費(fèi)人員的服務(wù)提出不滿，收費(fèi)人員一定要記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。當(dāng)你擁有海闊天空的時(shí)候，工作中的你就不會(huì)患得患失，接待司乘人員也不會(huì)斤斤計(jì)較，你就能永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心境，微笑服務(wù)就會(huì)變成一件輕而易舉的事。

微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個(gè)收費(fèi)人員只會(huì)一味地微笑，而對司乘人員有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好，正是因?yàn)樗麄兡茏龅缴鲜鲞@些要求。這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。我們要通過費(fèi)亭的溫馨，早日實(shí)現(xiàn)公路的文明，社會(huì)的和諧。

服務(wù)行業(yè)的工作心得及建議2

說實(shí)話，四天時(shí)間不可能對一個(gè)崗位進(jìn)行徹底的觀察，更別提服務(wù)是一個(gè)新興出現(xiàn)的名詞，是一個(gè)很多學(xué)者研究的新方向，要學(xué)的東西實(shí)在太多。所以，以下只是我個(gè)人笨拙的見解和感想。

首先，我覺得服務(wù)必須要有它針對的人群，服務(wù)需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè)，因?yàn)槲覀円?wù)的人不僅數(shù)量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務(wù)必須有重點(diǎn)，團(tuán)購必須針對購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個(gè)人，給他們提供特殊的服務(wù)。平時(shí)促銷活動(dòng)要有相關(guān)的主題，要了解這個(gè)主題對服務(wù)提出的要求。

其次，服務(wù)要有他自身的規(guī)范，要有一個(gè)可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺(tái)的打包、存包、開發(fā)票、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等，這些都需要用一個(gè)規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個(gè)任務(wù)具體化，所有人接受的服務(wù)才是對等的，也才能避免遇到問題服務(wù)臺(tái)人員不知道如何處理的情況，同時(shí)消除員工心情對工作的影響。

再次，服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時(shí)地提供培訓(xùn)，以應(yīng)對消費(fèi)者對服務(wù)要求越來越高的需求。

最后，服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心情愉快、或者能使消費(fèi)者感覺溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺我們公司值得他信賴。因?yàn)椋f到底，服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。

那么，下面我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對策略：

一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程

應(yīng)對策略：打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督，如防損員對開電子柜進(jìn)行監(jiān)督。并且，在打開電子柜前，必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色，數(shù)量等相關(guān)信息，只有信息正確，方可把物品拿走，拿走前還要做好相應(yīng)的登記，如顧客省份證、電話號(hào)碼的登記，最后讓顧客簽字確認(rèn)。

應(yīng)對策略：對開發(fā)票、退換貨、打包、存包、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、促銷支持等這些服務(wù)臺(tái)經(jīng)常性、簡單的工作進(jìn)行一個(gè)流程化的管理。也就是說，把這些工作具體化，一項(xiàng)工作一個(gè)流程，如辦理會(huì)員卡及會(huì)員卡管理你只要按照流程去做就可以了。流程制定后，分發(fā)到每個(gè)人手里學(xué)習(xí)，所有人都必須遵守，不得擅自違反。

3、服務(wù)臺(tái)工作人員多的時(shí)候，有些人不知道自己該干嘛，于是站在服務(wù)臺(tái)里面望著工作的人手忙腳亂。

二、新手較多，且都不太了解自己的工作

應(yīng)對策略：每項(xiàng)工作在新員工進(jìn)來之時(shí)就必須先制定好一個(gè)完整的工作流程手冊，并分發(fā)給他們。在她們上任之初，需要給他們提供一次簡單的培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢，再給他們一個(gè)固定的崗位。以后，慢慢再對他們輪崗，直至他們熟悉服務(wù)臺(tái)工作的所有流程。(ps：要用人所長，新手同樣也有他們自己的長處，如有些人打字較快，可以先分配到開發(fā)票的崗位，有些人善于溝通，可以先放到處理顧客糾紛的崗位，這樣不僅可以增進(jìn)他們對工作的信心，同樣也可以起到更快投入工作的作用)

三、服務(wù)沒有針對性

我看到服務(wù)臺(tái)對所有的顧客都只是做了一個(gè)簡單的登記，沒有挖掘一些有效信息進(jìn)而對一些有特殊需求的人提供有針對性的增值服務(wù)應(yīng)對策略：對于大宗購買或者一些有購買實(shí)力的顧客，要做好跟蹤工作，并從數(shù)據(jù)中挖掘他們的喜好，針對他們的喜好提供一些公司具有特色性的服務(wù)。

四、也是最后一點(diǎn)，就是服務(wù)質(zhì)量問題

我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務(wù)臺(tái)，要做的不僅是滿足顧客需求，還要看到顧客潛在的需求，不只是要達(dá)到顧客期望，還要超出顧客的預(yù)期。

應(yīng)對策略：可以在網(wǎng)上開辟一個(gè)新百園地bbs,顧客在論壇里可以暢所欲言――可以交流購物心得，也可以談自己對新百的期望，還可以談公司需要改進(jìn)的缺點(diǎn)，公司要做的只是引導(dǎo)他們說真心話;不時(shí)進(jìn)行一次問卷調(diào)查，對自己的服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、改進(jìn);讓員工隔段時(shí)間當(dāng)一回顧客，去體驗(yàn)一下自己服務(wù)存在的缺點(diǎn)。

服務(wù)行業(yè)的工作心得及建議3

我從事服務(wù)行業(yè)主管工作有八年了，談不上資深，純粹源于執(zhí)著與喜歡。忠于自己的事業(yè)是我不變的初衷，公仆式領(lǐng)導(dǎo)是我崇尚的作風(fēng)。提起管理方法自然有很多種，人性化管理，親情化管理，制度化管理都是很好的管理模式，要把它們?nèi)跒橐惑w，讓企業(yè)所有人感覺到我們的管理體系是完善的、合理的、真實(shí)的。下面我就談一談我在服務(wù)行業(yè)管理方面心得。

服務(wù)意識(shí)：賓客是我們的服務(wù)對象，有了賓客我們的工作才有意義，賓客是生意的源泉，是我們的衣食父母?？腿擞肋h(yuǎn)是對的，客人的合理要求我們必須做到，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們要做的是一種先知先覺的服務(wù)，不用客人去說，他的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作就是我們的服務(wù)目標(biāo)，只有這樣才能讓客人感覺到與眾不同的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是管理的基礎(chǔ)，只有把基礎(chǔ)作好，我們才能越走越遠(yuǎn)。

管理體系：完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情，制度與職責(zé)要在員工的心理扎根，建立健全各部門、各崗位的規(guī)章制度、崗位職責(zé)是各級(jí)管理人員在員工走上工作崗位之前培訓(xùn)的重點(diǎn)，細(xì)微的管理不僅是體現(xiàn)在管理人員身上，同時(shí)管理制度也是如此，細(xì)化管理制度，讓員工清楚知道，工作時(shí)那些是對的，那些是錯(cuò)的，有獎(jiǎng)有罰體現(xiàn)了制度的合理性，認(rèn)真細(xì)致的執(zhí)行體現(xiàn)了制度的真實(shí)化，有了完善的制度，管理人員才能在管理過程中作到有法可依，一視同仁。日常的管理模式要持之以恒，突出重點(diǎn)。

培訓(xùn)：培訓(xùn)就是要建立一支有組織、有紀(jì)律、講文明、講禮貌、有專業(yè)知識(shí)、高質(zhì)量服務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍，培訓(xùn)工作尤為重要，是一項(xiàng)常抓常新的工作，培訓(xùn)主要從企業(yè)概況、員工手冊著手，然后就是同工的儀容儀表，禮節(jié)、禮貌、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)指南、案例分析、突發(fā)事件外理、服務(wù)項(xiàng)目、安全防火、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、推銷的技巧等。

制度與職責(zé)：常講沒有規(guī)矩不成方圓，國有國法，店有店規(guī)，設(shè)想沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)隊(duì)伍，怎么可能奢望可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊，做到獎(jiǎng)罰分明，我們的隊(duì)伍必須要有鐵的紀(jì)律，提倡軍人的風(fēng)格，做到有令必行，紀(jì)律嚴(yán)明，沒有特例，一視同仁。制定出詳細(xì)的員工手冊，并嚴(yán)格檢查執(zhí)行，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，真正為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，從而帶來良好的聲譽(yù)，最終贏得可觀的效益。

衛(wèi)生：環(huán)境衛(wèi)生對于服務(wù)行業(yè)極其重要，也是吸引客人的首選條件，一個(gè)具有良好的衛(wèi)生環(huán)境，會(huì)給客人以踏實(shí)、安心、愉悅的享受，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都不容忽視，員工要有健康證，平時(shí)要做到四勤，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。環(huán)境設(shè)施要制定出詳細(xì)周密的衛(wèi)生清掃計(jì)劃，包括日清掃計(jì)劃、周清掃計(jì)劃等。堅(jiān)持每天按計(jì)劃檢查衛(wèi)生工作，針對不合格的衛(wèi)生一定要馬上整改，做出處理。對于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格要求。對于破損物品要查明原因按程序報(bào)損，盡量減低損耗。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)：團(tuán)隊(duì)意識(shí)對于一個(gè)企業(yè)來講是至關(guān)重要的，一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團(tuán)，這就是團(tuán)結(jié)的力量，一個(gè)企業(yè)沒有凝聚力，沒有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巔呢?團(tuán)結(jié)是我們隊(duì)伍的核心，要致力于建設(shè)一支強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)一致的服務(wù)隊(duì)伍，以上層領(lǐng)導(dǎo)為核心，實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。

服務(wù)行業(yè)的工作心得及建議4

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

服務(wù)行業(yè)的工作心得及建議5

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：

1、微笑在餐飲日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞.

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”.

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在餐飲就像回到家里一樣.

7、真誠熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客感受到不一般的快樂。

服務(wù)行業(yè)的工作心得及建議

工作心得與建議篇七

在當(dāng)代社會(huì)中，女性已經(jīng)逐漸融入職場并發(fā)揮著重要作用。然而，盡管女性在工作中所面臨的挑戰(zhàn)與男性相似，但仍存在著一些獨(dú)特的問題。為此，提供一些建議給女性以幫助她們在職場中取得成功。本文旨在總結(jié)女性工作十條建議的心得體會(huì)。

第一條建議是“不要害怕提問”。作為新進(jìn)入職場的女性，往往會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而感到迷茫，不知道如何解決問題。然而，正確的做法是學(xué)會(huì)虛心請教，并盡量與同事進(jìn)行溝通。我曾經(jīng)有一次在工作中遇到了一個(gè)難題，起初我不敢向同事請教，結(jié)果花費(fèi)了很多時(shí)間才解決問題。后來我明白，要擔(dān)任一個(gè)職位，就要敢于提問，勇于求知。

第二條建議是“保持專業(yè)”。無論是在面對同事還是客戶，都應(yīng)保持一種專業(yè)的態(tài)度。在工作中，我發(fā)現(xiàn)，與同事之間保持友好和藹的溝通十分重要。同時(shí)，在處理問題時(shí)要避免情緒化的回應(yīng)，以免給人造成不好的印象。專業(yè)的行為對于女性在職場中的發(fā)展是非常有利的。

第三條建議是“擁有自信”。要在職場中取得進(jìn)步，自信是至關(guān)重要的。我曾經(jīng)遇到過一些項(xiàng)目需要我來主導(dǎo)，起初我感到很不安，但我告訴自己要相信自己的能力。最終，我成功地完成了這項(xiàng)任務(wù)。自信給予了我鼓勵(lì)和動(dòng)力，使我能夠接受更多的挑戰(zhàn)。

第四條建議是“建立良好的人脈關(guān)系”。在職場中，人脈關(guān)系是十分重要的。女性應(yīng)該盡可能主動(dòng)參加公司的一些聚會(huì)和社交活動(dòng)，與同事進(jìn)行交流。通過建立良好的人脈關(guān)系，不僅能夠提高個(gè)人的影響力，還能夠?yàn)槿蘸蟮臅x升提供幫助。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，良好的人脈關(guān)系是職場成功的關(guān)鍵之一。

第五條建議是“平衡工作和家庭”。女性往往面臨著家庭與工作之間的沖突。為了實(shí)現(xiàn)工作與家庭的平衡，我發(fā)現(xiàn)制定合理的時(shí)間和計(jì)劃是非常重要的。我會(huì)在晚上預(yù)先計(jì)劃第二天的工作，并將家庭事務(wù)合理地安排在工作之外。有時(shí)候不得不犧牲一些個(gè)人時(shí)間，但值得的，因?yàn)槟軌蛟谑聵I(yè)和家庭兩個(gè)方面取得成功。

綜上所述，女性工作十條建議是對于女性在職場中取得成功的重要指導(dǎo)。通過虛心請教、保持專業(yè)、擁有自信、建立人脈關(guān)系和平衡工作與家庭，我在職場中獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成就。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Ω嗟呐杂兴鶈l(fā)，并能在職業(yè)生涯中取得更多的成就。

工作心得與建議篇八

第一段：引言（100字）

作為現(xiàn)代社會(huì)的一員，女性在職場中所扮演的角色越來越重要。然而，職場上的挑戰(zhàn)常常讓女性感到困惑和焦慮。為了幫助女性在工作中取得成功，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)人士總結(jié)了一些女性工作的十條建議。在這篇文章中，我將分享并總結(jié)一些個(gè)人在實(shí)踐中的心得體會(huì)。

第二段：了解自己的價(jià)值（200字）

首先，了解自己的價(jià)值對于女性在職場中是至關(guān)重要的。作為職場新人，我常常會(huì)感到自卑和不確定。然而，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并且學(xué)會(huì)將其發(fā)揮出來，會(huì)讓我在職場中更加自信和具有競爭力。通過參加職業(yè)發(fā)展課程和與同事的交流，我開始認(rèn)識(shí)到自己的實(shí)力和潛力。這為我在工作中取得成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段：提升溝通能力（200字）

第二條建議是提升溝通能力。在工作中，良好的溝通能力是非常重要的。作為女性，有時(shí)候我會(huì)覺得自己在與同事和上級(jí)交流時(shí)不夠自信和清晰。因此，我開始學(xué)習(xí)如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。我通過閱讀相關(guān)的書籍和參加溝通技巧訓(xùn)練班，提高了自己的溝通能力。如今，我能夠更加自信地與他人進(jìn)行交流，并且能夠清楚地傳達(dá)自己的思想。

第四段：建立自信心（200字）

建立自信心是第三條建議。作為女性，往往容易對自己的能力產(chǎn)生懷疑，這會(huì)對自己的職業(yè)發(fā)展造成困擾。我曾經(jīng)也是如此，害怕對某些難題或挑戰(zhàn)的面對和應(yīng)對。然而，通過參加培訓(xùn)課程和個(gè)人成長計(jì)劃，我逐漸建立了自己的自信心。我意識(shí)到，只有相信自己才能克服困難并取得成功。如今，我已經(jīng)能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并且相信自己的能力可以在職場中取得更大更好的成就。

第五段：尋找支持與平衡（300字）

最后一條建議是尋找支持與平衡。作為女性，我們不僅承擔(dān)著在職場中的各種壓力，還需要面對家庭和社會(huì)的期望。因此，尋找支持系統(tǒng)和平衡工作與生活是至關(guān)重要的。在我自己的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)犯過工作與家庭平衡的錯(cuò)誤。工作壓力和家庭責(zé)任之間的矛盾讓我陷入困惑。然而，我逐漸明白，只有在工作與生活之間取得平衡，才能更好地為兩者付出更多。通過尋找支持系統(tǒng)，我得到了家人和朋友的幫助和支持，這使我更加有信心地處理工作和生活之間的關(guān)系。

總結(jié)（200字）

女性在職場中面臨的挑戰(zhàn)不容忽視，但通過遵循一些成功的建議并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，她們可以取得更多的成就。了解自己的價(jià)值，提升溝通能力，建立自信心以及尋找支持與平衡，這些都是非常重要的要素。作為一名女性職場人士，我深刻體會(huì)到這些建議的重要性，并通過實(shí)踐和努力獲得了成功。我堅(jiān)信，只要我們保持自信和努力，每個(gè)女性都可以在職場中取得自己的成功。

工作心得與建議篇九

在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，一個(gè)合格的管理者至關(guān)重要。然而，管理工作首次踏入職場的新人常常感到茫然，不知如何應(yīng)對種種挑戰(zhàn)。在我多年的管理工作經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。本文將分享我對管理工作十大建議的心得體會(huì)，希望對剛剛加入管理崗位的朋友們有所啟發(fā)。

第二段：提前備齊知識(shí)和技能

管理工作需要熟悉各種管理理論和技巧，以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)。作為一個(gè)管理者，我深刻意識(shí)到管理的成敗和知識(shí)的豐富程度密切相關(guān)。因此，我在進(jìn)入管理崗位之前，提前準(zhǔn)備并學(xué)習(xí)各種管理課程和專業(yè)書籍。通過參加培訓(xùn)和進(jìn)修課程，我拓寬了自己的視野，提高了工作效率和管理能力。

第三段：不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修

管理領(lǐng)域的知識(shí)不僅僅是學(xué)習(xí)一遍就可以掌握的。我發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)代的變遷和企業(yè)環(huán)境的不斷變化，管理方法和理論也在不斷更新和改進(jìn)。因此，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修來拓展自己的知識(shí)面，并將新知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過保持與行業(yè)的最新趨勢和動(dòng)態(tài)接軌，我能更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。

第四段：建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制

管理工作需要與不同層級(jí)的人員進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。通過建立良好的溝通機(jī)制，我確保與下屬和同事之間的信息交流順暢，并能更好地理解對方的需求和問題。此外，積極推崇團(tuán)隊(duì)合作的精神，鼓勵(lì)員工們共同努力，共同取得更好的成績。通過良好的溝通與協(xié)作機(jī)制，我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)，使其發(fā)揮出最佳的工作效能。

第五段：保持靈活和適應(yīng)能力

管理工作充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)，而作為一個(gè)管理者，我們需要敏銳地察覺和應(yīng)對這些變化。尤其是在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，我們應(yīng)調(diào)整自己的思維和策略，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我常常保持敏感的觸角，密切關(guān)注市場和行業(yè)的動(dòng)態(tài)，并及時(shí)做出調(diào)整和決策。通過保持靈活和適應(yīng)能力，我能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的發(fā)展。

結(jié)論

管理工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐是一個(gè)不斷成長的過程。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我體會(huì)到了管理工作十大建議的重要性及其對工作的幫助。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，不斷提高自己的知識(shí)和技能，以應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí)，建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制和保持靈活適應(yīng)能力也是管理者成功的關(guān)鍵。希望這些建議對管理工作的新手們有所幫助，引導(dǎo)他們成為卓越的管理者。

工作心得與建議篇十

片劑的發(fā)展經(jīng)歷了漫長的實(shí)踐過程。古代，人們在與疾病斗爭中最初都用天然物質(zhì)，如采集新鮮的動(dòng)植物搗碎使用;以后逐步發(fā)展為對天然動(dòng)植物藥物進(jìn)行加工。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，藥劑的制造技術(shù)也逐步提高，劑型品種不斷增多，并逐步構(gòu)成研究劑型的學(xué)科—藥劑學(xué)。片劑是在散劑和丸劑的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，由悠久的歷史，在10世紀(jì)后葉就有模印片。

在20世紀(jì)50年代之前，片劑的生產(chǎn)方式主要憑經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于片劑的研究水平也不高。再20世紀(jì)60年代創(chuàng)立的生物藥劑學(xué)這一學(xué)科，對片劑及其他口服固體制劑提出了更科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，對片劑質(zhì)量的提高，起到了很大的推動(dòng)作用，也是片劑的研究水平更加深入。改革開放以來，在生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備方面提高也很大。如在片劑生產(chǎn)技術(shù)方面采用了新的高速攪拌制粒技術(shù)，使產(chǎn)品質(zhì)量得以提高;采用薄膜包衣技術(shù)，既節(jié)儉工時(shí)，又提高產(chǎn)品質(zhì)量。在制劑的包裝中也廣泛采用了新材料。同時(shí)，還研制成功了多種就有先進(jìn)水平的制藥設(shè)備，如高速自動(dòng)壓片機(jī)等等。

近年片劑的生產(chǎn)技術(shù)和有關(guān)機(jī)械設(shè)備也有很大發(fā)展，例如各種新的制粒技術(shù)和設(shè)備，粉末直接壓片家戶和相應(yīng)的輔料，高速自動(dòng)化壓片機(jī)，全自動(dòng)程序控制的包衣設(shè)備，新型包裝設(shè)備及材料等等。在片劑用的輔料方面也有很大的發(fā)展。新劑型的研究和開發(fā)已引起人們的高度重視。在制劑方面，幾乎各種模式的此類劑型都有研制成功的報(bào)道，并已有若干品種獲得衛(wèi)生部的批準(zhǔn)生產(chǎn)，取得了可喜的進(jìn)展。

咀嚼片是在口中嚼碎后咽下的片劑。

片劑是指藥物與輔料混合均勻后經(jīng)壓制而成的一種圓形或異型片狀制劑。片劑是在散劑和丸劑的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。近年片劑的生產(chǎn)技術(shù)和有關(guān)系械設(shè)備也有很大發(fā)展，例如各種新的制粒設(shè)備和技術(shù)，粉末直接壓片技術(shù)及相應(yīng)的輔料，高速的壓片機(jī)，全自動(dòng)化的程序控制的包衣設(shè)備，新型包裝材料及設(shè)備等。在片劑的輔料方面也有很大發(fā)展，如優(yōu)質(zhì)粘合劑、崩解劑、各種型號(hào)的適應(yīng)多種用途的包衣材料等。近年國外開發(fā)了多種復(fù)合輔料，如供壓片用復(fù)合輔料及供包衣用輔料等，對改善片劑的生產(chǎn)條件及提高片劑的生產(chǎn)的質(zhì)量都其作用。近年我國對片劑的生產(chǎn)技術(shù)及片劑用輔料和壓片設(shè)備的研究都很重視，對片劑質(zhì)量提高也做了很多工作，收得很大進(jìn)展。

工作心得與建議篇十一

第一段：引言（200字）

管理工作，作為現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的工作職能，不僅關(guān)涉到企業(yè)的發(fā)展，還牽扯到員工的福祉以及整體社會(huì)的穩(wěn)定。因此，對于管理者而言，擁有一套有效的管理理念和方法至關(guān)重要。在長期的實(shí)踐中，我總結(jié)出了一些管理工作的建議，這些建議包含了個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)達(dá)成等多個(gè)方面。在下文中，我將詳細(xì)介紹這十大建議，并分享我的相關(guān)心得體會(huì)。

第二段：個(gè)人成長（200字）

個(gè)人成長是管理者最基本也是最重要的任務(wù)之一。首先，建議管理者要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)變化迅速的市場環(huán)境。此外，積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。同時(shí)，要注重個(gè)人形象和修養(yǎng)的提升，以樹立正確的職業(yè)形象，以便在工作中獲得更廣闊的發(fā)展空間。對我而言，不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展已成為我個(gè)人成長的推動(dòng)力，我通過參加各種培訓(xùn)課程和行業(yè)交流會(huì)議，不斷豐富和提升自己的專業(yè)能力。

第三段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（200字）

建議中的第二點(diǎn)是重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為管理者，我們要懂得合理分配資源，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和特長，合理地分配工作任務(wù)，以最大程度地調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造力。此外，我認(rèn)為激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的參與和分享也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)交流和協(xié)作，我成功地將我的團(tuán)隊(duì)打造成了一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更加堅(jiān)定地邁進(jìn)。

第四段：目標(biāo)達(dá)成（200字）

對于每個(gè)管理者而言，設(shè)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)都是一項(xiàng)重要的工作。在建議中的第三點(diǎn)，我強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)管理的重要性。管理者應(yīng)該制定明確的目標(biāo)，分解任務(wù)，制定詳細(xì)的計(jì)劃，并且要時(shí)刻監(jiān)控和調(diào)整進(jìn)度。此外，營造良好的工作氛圍和積極的激勵(lì)機(jī)制也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。對于我來說，我意識(shí)到設(shè)定合理的目標(biāo)和在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)互相激勵(lì)對于達(dá)成目標(biāo)至關(guān)重要。

第五段：總結(jié)（200字）

通過實(shí)踐和思考，我認(rèn)為這十大建議涵蓋了管理工作的方方面面。個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)達(dá)成都是管理工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。作為一名管理者，我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)進(jìn)取的態(tài)度，不斷提升自己的能力和技巧。同時(shí)，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢，共同為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力。最后，要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向的管理思維，制定明確的目標(biāo)，并通過有效的激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成。相信只要我們牢記并貫徹這些建議，就能成為一名優(yōu)秀的管理者，在職業(yè)生涯中取得重要的成就。

通過以上五段文章的敘述，結(jié)構(gòu)緊湊、主題明確，能夠很好地展示關(guān)于“管理工作十大建議心得體會(huì)”的內(nèi)容。同時(shí)，通過每一段中的例子和心得體會(huì)，讓讀者對這十大建議有了更深刻的理解。整篇文章連貫自然，層次清晰，能夠幫助管理者更好地理解和應(yīng)用這些建議。

工作心得與建議篇十二

在工作中積累一定的經(jīng)驗(yàn)之后，我們都會(huì)形成一些個(gè)人的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)有助于我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。下面將從提高專業(yè)能力、保持積極心態(tài)、與同事和諧相處、有效溝通以及合理安排工作五個(gè)方面，總結(jié)我在工作中的一些心得體會(huì)，并給出相應(yīng)的建議。

首先，提高專業(yè)能力是工作中最重要的一點(diǎn)。在現(xiàn)代社會(huì)，技術(shù)水平的高低直接影響到一個(gè)人在職場中的競爭力。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我們可以通過參加培訓(xùn)班、研討會(huì)等途徑，不斷拓展自己的知識(shí)面。同時(shí)，我們也要注重實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能在職場中立于不敗之地。

其次，保持積極心態(tài)對于工作的順利開展也非常重要。工作中難免會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，我們不能因此而喪失信心，正確認(rèn)識(shí)和對待困難。要時(shí)刻保持積極樂觀的態(tài)度，相信自己能夠克服困難，取得成功。另外，我們也要學(xué)會(huì)面對失敗和挫折，從中吸取教訓(xùn)，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。只有保持積極心態(tài)，才能更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。

第三，與同事和諧相處也是工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們不能僅僅關(guān)注自己的工作，忽略了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。要尊重他人，傾聽他人的意見和建議，并且能夠合理地處理與同事之間的關(guān)系。在工作中，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能讓工作更加高效，并且讓同事之間建立起良好的友誼。

第四，有效溝通也是工作中必不可少的一項(xiàng)技能。在工作中，我們需要與同事、上級(jí)和下級(jí)保持良好的溝通。要善于表達(dá)自己的想法和意見，同時(shí)也要善于傾聽和理解他人的意見。在溝通中，我們要注意言辭的禮貌和措辭的準(zhǔn)確性，以避免發(fā)生不必要的誤會(huì)和沖突。只有通過有效的溝通，才能更好地合作完成工作任務(wù)。

最后，合理安排工作時(shí)間也是工作中必不可少的一項(xiàng)技能。在職場中，我們總是面臨著各種各樣的事情，可能會(huì)出現(xiàn)工作量大、時(shí)間緊迫的情況。因此，我們要學(xué)會(huì)合理分配和安排工作時(shí)間。要先把工作任務(wù)分類，確定優(yōu)先級(jí)，然后制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí)，要合理分配時(shí)間，充分利用工作時(shí)間，避免拖延和浪費(fèi)。只有合理安排工作時(shí)間，才能更好地提高工作效率。

通過上述的分析與總結(jié)，我們可以看到，在工作中提高專業(yè)能力、保持積極心態(tài)、與同事和諧相處、有效溝通以及合理安排工作時(shí)間，這五個(gè)方面是我們在工作中需要注意和努力的地方。只有努力學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，才能在工作中不斷進(jìn)步，取得更好的成績。希望我的心得體會(huì)和建議能給大家在工作中帶來一些啟示和幫助。

工作心得與建議篇十三

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對于個(gè)人的需求也越來越多樣化。但是，隨之而來的問題也層出不窮，這就需要我們有意識(shí)地去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，以期能夠更好地應(yīng)對這些問題。在我們課堂上，我們?nèi)w同學(xué)都讀過《建議》這篇文章，這是一篇引人深思的文章，給我們帶來了很多啟示。而下面我將從五個(gè)方面來談?wù)勎覍Α督ㄗh》的心得體會(huì)。

首先，《建議》這篇文章的核心思想是“提出建議”。作為一個(gè)社會(huì)的一員，我們都會(huì)遇到各種各樣的問題，而正是這些問題，激發(fā)了我們對于改善現(xiàn)狀的渴望。而提出建議就是我們尋找解決問題的途徑。這也是一種責(zé)任的體現(xiàn)，不僅能夠幫助自己更好地解決問題，還能夠給他人提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。正如這篇文章中提到的，如果每個(gè)人都能夠積極向他人提出建議，相信我們的社會(huì)一定會(huì)更加發(fā)展。

其次，《建議》這篇文章中的例子非常生動(dòng)、具體。作者通過大量的事例來說明提出建議的重要性。例如，作者提到一個(gè)學(xué)生面試失敗的案例，就是因?yàn)樵诿嬖嚨臅r(shí)候沒有提出建議，而最后導(dǎo)致他失敗。這個(gè)例子讓我深深地認(rèn)識(shí)到在生活中，提出建議的重要性。有時(shí)候，一句簡單的建議，可能能夠幫助別人找到解決問題的辦法，改變他們的命運(yùn)。因此，遇到問題，不妨多聽一聽別人的建議，或許會(huì)有意想不到的收獲。

第三，《建議》這篇文章還告訴我們提出建議的方式和技巧。作者在文章中提到了幾種常見的提出建議的方式：溫和地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，使用一些建議語氣的詞語等。這些方式和技巧對于我們在現(xiàn)實(shí)生活中提出建議非常有幫助。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，有些問題比較敏感，我們不能直接點(diǎn)出對方的問題，而是需要巧妙地以自己的方式來提出建議。這樣既能保持友好關(guān)系，又能幫助對方解決問題。

再次，《建議》這篇文章給我們展示了提出建議的好處。有些人可能認(rèn)為提出建議只是徒勞無功的，因?yàn)閷Ψ轿幢貢?huì)接受或者聽進(jìn)去。但是，《建議》這篇文章告訴我們，提出建議是一種對他人負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，不僅有助于自己解決問題，也能夠提高對方的問題解決能力。文章中提到的那個(gè)學(xué)生，雖然一開始沒有接受老師的建議，但是后來在面試中受益匪淺，真正意識(shí)到了提出建議的好處。因此，在生活中，提出建議是一種積極有益的行為。

最后，《建議》這篇文章還提醒我們，提出建議需要有理有據(jù)，不可濫用。在生活中，有些人喜歡說三道四，嘲笑他人，給他人帶來了傷害。這是對他人不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。因此，我們在提出建議的時(shí)候，要確保自己的建議是正確的，有幫助的。只有這樣，才能真正幫助到他人，提高他們的生活幸福感。

綜上所述，《建議》這篇文章讓我受益匪淺。它給我?guī)砹藛⑹荆屛乙庾R(shí)到提出建議的重要性，還教會(huì)了我一些提出建議的方式和技巧。通過提出建議，我們不僅能夠解決自己的問題，還能夠幫助他人解決問題。但是，我們在提出建議的時(shí)候也需要注意適度，不可濫用。相信在我們的共同努力下，社會(huì)會(huì)變得更加美好。

工作心得與建議篇十四

隨著社會(huì)的發(fā)展和競爭的加劇，工作已經(jīng)成為我們每個(gè)人生活中不可或缺的一部分。工作不僅僅是為了謀生，更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)人發(fā)展的重要途徑。在工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并從中得出了一些關(guān)于工作的建議。在下文中，我將分享我的心得體會(huì)，并提供一些建議，希望對大家的工作能有所幫助。

在工作中，最重要的一點(diǎn)是要有正確的心態(tài)。人生苦短，工作更是如此?？鞓返男膽B(tài)能夠讓我們更加積極主動(dòng)地投入工作，努力追求自己的目標(biāo)。我曾經(jīng)遇到過一些挫折和失敗，但是我從不氣餒，總是保持樂觀的態(tài)度。只有相信自己，才能戰(zhàn)勝困難，取得成功。在工作中，我們還要正確認(rèn)識(shí)工作的意義，不把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，而是把工作當(dāng)成一種責(zé)任和機(jī)會(huì)。只有抱著積極主動(dòng)、正能量的心態(tài)去工作，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，獲得更多的成就。

同時(shí)，能力的提升也是工作中必不可少的一點(diǎn)。在我工作的過程中，我深刻意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。因此，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，保持自己的競爭力。在現(xiàn)代社會(huì)，技能的更新速度越來越快，我們必須持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。另外，鍛煉自己的溝通能力也是工作中必備的技能。溝通是工作中最重要的一環(huán)，只有與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間保持良好的溝通，才能夠更好地協(xié)作完成工作任務(wù)。

此外，在工作中，合理安排時(shí)間和管理壓力也是非常重要的。工作中，時(shí)間就是金錢。我們要充分利用好每一天，合理安排時(shí)間。我們可以制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃，設(shè)定目標(biāo)，然后按計(jì)劃執(zhí)行。通過有效的時(shí)間管理，我們可以提高工作效率，提升工作質(zhì)量。此外，工作中難免會(huì)遇到一些壓力，我們要學(xué)會(huì)管理壓力，保持良好的心理狀態(tài)。工作壓力也是一種激勵(lì)，只有保持平和的心態(tài)，才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。

最后，我想說的是，在工作中要注重團(tuán)隊(duì)合作和積極態(tài)度。一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)合作，才能夠取得更大的成就。團(tuán)隊(duì)合作需要有默契和信任，需要互相支持和協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的意見和貢獻(xiàn)，相互幫助，共同進(jìn)步。另外，積極的態(tài)度也是非常重要的。樂觀的人能夠讓周圍的人感染到正能量，更容易取得成功。

總結(jié)起來，工作是我們生活中非常重要的一部分。在工作中，我們應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，合理管理時(shí)間和壓力，注重團(tuán)隊(duì)合作和積極態(tài)度。只有這樣，我們才能夠在工作中取得更好的成績，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。希望這些建議能對大家在工作中有所幫助。

工作心得與建議篇十五

可是第二天(星期二)下午，客戶又打我電話，說：沒有人員和他聯(lián)系。這邊我又聯(lián)系服務(wù)部門，接電話的人員說，已經(jīng)安排服務(wù)人員了。我想可能這個(gè)人員正在趕往客戶的路上?？墒堑降诙?星期三)，客戶又打電話給我，我再次聯(lián)系公司服務(wù)部門，服務(wù)部門的接聽人員已經(jīng)聯(lián)系過客戶了。到了星期四，我又接到了客戶的電話，這次我渾身都緊張，再次聯(lián)系公司服務(wù)部門，接聽人員說：給客戶聯(lián)系說星期三過去修理，客戶說星期三沒有時(shí)間，并和客戶商定星期日進(jìn)行修理，客戶怎么這個(gè)樣子啊!!我要了這個(gè)任務(wù)交給那個(gè)服務(wù)人員的電話，經(jīng)過詢問：公司服務(wù)部門給他聯(lián)系了兩次，他沒有和客戶聯(lián)系，到第三次的時(shí)候，他才和客戶聯(lián)系，我又問：這次過去能不能把問題解決?他說可以，問他

什么

其他

在那幾天我很想和客戶溝通，可是面對這種情況，我真的沒有

勇氣

您好!您在工作中所遇到的問題是許多職場人士所遇到的共性問題，那就是由于公司在管理上所存在的漏洞，導(dǎo)致其他服務(wù)部門不能給予及時(shí)的配合使您的工作受到影響，而且甚至?xí)o公司造成一定損失。由于牽扯到不同部門，所以作為一名員工在解決中往往就會(huì)出現(xiàn)感到束手無策的情況?？墒遣唤鉀Q自己又感到非常難受。

對于您所遇到的情況，從您的來信中可以看出，由于服務(wù)部門工作的滯后和不負(fù)責(zé)任，不但給您也給公司造成一定損失，可以肯定的是您想把這個(gè)問題提出來引起公司重視的想法是正確的，但需要講究策略，才不致被動(dòng)。

盡管沒有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)喜歡經(jīng)常提意見和問題的員工，但是沒有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)不喜歡能夠積極給公司提出有效的建設(shè)性意見幫助領(lǐng)導(dǎo)和公司改善管理的員工。所以把意見和問題轉(zhuǎn)化成建議就會(huì)成為與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要法則。

所以我建議您去找領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，不要只是簡單的投訴和提問題，如果只是這樣，則很難保證領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對您有好感。這就有必要您靜下心來，把這些問題進(jìn)行匯總后，分析出這些問題會(huì)對公司造成的傷害，然后根據(jù)公司情況提出您的改善建議，重點(diǎn)在于如何防止同樣的問題不再重復(fù)發(fā)生。

如果您感到自己見到領(lǐng)導(dǎo)緊張，可能會(huì)影響到您的溝通，那么您可以首先把這些東西整理成書面資料，先提交給領(lǐng)導(dǎo)(書面溝通也是溝通的一種方式)，然后再選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面對面溝通。由于您已經(jīng)有了書面資料，領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)知道了您希望溝通的內(nèi)容，到時(shí)您只需要把重點(diǎn)闡明的觀點(diǎn)再提示一下就可以了。

相信您通過這樣的溝通，不但不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對您反感，反而可能會(huì)因?yàn)槟慕ㄗh能夠解決公司的問題而受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

工作心得與建議篇十六

心得體會(huì)建議是指個(gè)人通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)、反思等方式獲得心得體會(huì)，并根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)提出相應(yīng)建議。在日常生活中，我們不斷地學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，通過自身的經(jīng)歷和體驗(yàn)，逐漸形成了自己的認(rèn)識(shí)和想法。心得體會(huì)建議是這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是對他人的一份幫助和借鑒。在這篇文章中，我將分享我在工作和生活中的心得體會(huì)，并提出相應(yīng)的建議。

第二段：工作心得體會(huì)和建議

作為一名從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人，我深深地感受到了技術(shù)的快速發(fā)展和競爭的激烈。在這樣的環(huán)境下，我認(rèn)為個(gè)人的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是關(guān)鍵。對于專業(yè)能力的提升，我建議多進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并不斷探索新技術(shù)；對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我認(rèn)為要加強(qiáng)溝通和合作，樹立共同的目標(biāo)意識(shí)。

此外，我認(rèn)為要注重自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展路徑，并不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí)，在職場中要尊重他人，掌握有效溝通技巧，以合適的方式與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶進(jìn)行溝通。

第三段：生活心得體會(huì)和建議

在日常生活中，我認(rèn)為要注重身心健康，保持積極樂觀的心態(tài)。要定期進(jìn)行運(yùn)動(dòng)和休息，同時(shí)保持良好的作息習(xí)慣和飲食習(xí)慣。此外，在處理人際關(guān)系時(shí)，要注重用愛心和理解的態(tài)度對待別人，并嘗試站在別人的角度思考問題。

在學(xué)習(xí)方面，我建議要注重多元化的學(xué)習(xí)方式，不限于書本或網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，還可通過旅游、音樂、電影等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，要注重不斷反思和總結(jié)，從中汲取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并不斷提高自己的學(xué)習(xí)效率和技能。

第四段：總結(jié)自身心得體會(huì)和建議

總結(jié)自身的心得體會(huì)和建議，首先要注重實(shí)踐和行動(dòng)，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。其次，要建立正確的價(jià)值觀和認(rèn)知模式，不斷拓寬認(rèn)知和視野。最后，要學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)，在生活和工作的方方面面都做到盡善盡美。

同時(shí)，在向他人提出建議時(shí)，要注重價(jià)值實(shí)現(xiàn)，并且要尊重對方的現(xiàn)實(shí)情況和能力水平。建議要具體、可行、實(shí)用，能夠引導(dǎo)他人更好地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第五段：總結(jié)

在本文中，我分享了自身的心得體會(huì)和建議。作為一名互聯(lián)網(wǎng)工作者，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作和技術(shù)能力是非常重要的；而在生活中，身心健康和多元化的學(xué)習(xí)方式同樣重要?？傊?，建立正確的思想和認(rèn)知體系，注重實(shí)踐和行動(dòng)，并尊重他人，這是我總結(jié)自身心得體會(huì)所得到的重要建議。希望能夠?qū)ψx者有所啟迪。

工作心得與建議篇十七

第一段：引言（150字）

《建議》是清朝文學(xué)家紀(jì)曉嵐創(chuàng)作的一篇典型的小品文。通過贊美則的技巧，紀(jì)曉嵐傳達(dá)了他對儒家文化的敬重和對社會(huì)之改善的熱切期望。閱讀文章，讓我感受到了作者的智慧和深思熟慮的建議。

第二段：總結(jié)文章要點(diǎn)（250字）

文章主要結(jié)構(gòu)為兩段。第一段以托物起興的方式，提到了今人之愿望：活得久、活得輕松。第二段表現(xiàn)了建議，以“存心順其自然”和“轉(zhuǎn)變心態(tài)”兩個(gè)要點(diǎn)。作者認(rèn)為，放下功名利祿，摒棄功利心態(tài)，重回樸實(shí)生活，恢復(fù)親情友情，是實(shí)現(xiàn)今人倡議的關(guān)鍵。

第三段：深入探討要點(diǎn)一（300字）

《建議》通過“存心順其自然”和“轉(zhuǎn)變心態(tài)”兩個(gè)要點(diǎn)，反映了作者對當(dāng)時(shí)社會(huì)現(xiàn)狀的關(guān)注，也向我們提供了思考的方向。存心順其自然，即學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的變化，接受生活的起伏。人生何需趨利避害，而是應(yīng)多一份無欲無求的閑觀與淡泊。只有靜心于內(nèi)，在瑣碎紛繁的外界中培養(yǎng)出一份淡然的心態(tài)，我們才會(huì)真正擁有內(nèi)心的寧靜。

第四段：深入探討要點(diǎn)二（300字）

轉(zhuǎn)變心態(tài)，即改變過度攀比的心理，為心靈減負(fù)。作者指出，人們應(yīng)當(dāng)看淡名利、權(quán)貴等社會(huì)現(xiàn)象，關(guān)注內(nèi)心的修養(yǎng)。他呼吁人們回歸樸素生活，關(guān)心親情友情。只有真正與他人建立起真摯的感情，人們才能找到內(nèi)心的滿足。轉(zhuǎn)變心態(tài)要求我們摒棄功利心態(tài)，努力尋找內(nèi)心的平靜與滿足。

第五段：結(jié)語（200字）

紀(jì)曉嵐的《建議》深深地觸動(dòng)了我。我們生活在瞬息萬變的社會(huì)，承受著各種壓力和困擾。通過閱讀這篇文章，我明白了積極面對生活的重要性，學(xué)會(huì)適應(yīng)變化，轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)。同時(shí)，我們也需要關(guān)心身邊的人，建立真摯的親情友情，共同尋求內(nèi)心的寧靜與滿足。放下功名利祿，轉(zhuǎn)變心態(tài)，才能真正實(shí)現(xiàn)紀(jì)曉嵐提出的改善社會(huì)的理想，創(chuàng)造美好的生活。

總結(jié)：

通過闡釋《建議》這篇典型的小品文，我們了解到紀(jì)曉嵐詩文造詣的卓越才華和他對社會(huì)現(xiàn)象的獨(dú)到見地。文章通過“存心順其自然”和“轉(zhuǎn)變心態(tài)”兩個(gè)要點(diǎn)，指出了改善社會(huì)和促進(jìn)個(gè)人成長的關(guān)鍵。這篇文章的精髓在于對社會(huì)現(xiàn)象的冷眼觀察和對人性的深刻剖析，它向我們提供了寶貴的思考方向，使我們能夠更好地應(yīng)對生活的挑戰(zhàn)。通過閱讀和理解《建議》，我們可以更好地理解社會(huì)和自身的存在，以更積極的態(tài)度面對瞬息萬變的生活。

工作心得與建議篇十八

1、關(guān)于公司員工和管理方面。抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)企業(yè)精神禮貌建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。抓好營銷促銷，縮短市場磨合。抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場消費(fèi)需求層層分解經(jīng)營指標(biāo)，調(diào)動(dòng)各方進(jìn)取性加強(qiáng)資金管理，節(jié)儉費(fèi)用支出。抓好消防和安全保衛(wèi)工作，保障企業(yè)無事故。

2、關(guān)于公司推廣方面。對于禮儀慶典公司來說，做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)能夠，但不太適合，其不太適宜主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高，而此行業(yè)利潤也并非豐厚，因?yàn)楣疽呀?jīng)有了微信，所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)當(dāng)各自建立一個(gè)，加關(guān)注，推廣等。能夠?qū)懸恍╆P(guān)以公司的相關(guān)情景，如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的主角。同時(shí)在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來什么大的客流量，但我相信只要長期堅(jiān)持下去，必須會(huì)提高我們的知名度和客流量的。

3、關(guān)于文件打印方面。建議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴，但今日浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張，一個(gè)月一年累積起來也是一筆不小的費(fèi)用，所以非正規(guī)文件用紙，建議大家采用作廢紙張文件的背面打印，到達(dá)節(jié)儉用紙的目的。對于這一點(diǎn)各部門已經(jīng)做得很好了。

4、關(guān)于下班后關(guān)掉公司相關(guān)設(shè)備的問題。每一天下班后電腦是全部關(guān)掉了，但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的，雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電，但第二天開閘的瞬間會(huì)給機(jī)器帶來必須損傷，從而縮短了機(jī)器的使用壽命，所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自我的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)掉了。

5、關(guān)于公司的評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)。公司即然制定了這個(gè)制度，那么是否也應(yīng)當(dāng)采取一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，以激勵(lì)公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。對于提出的合理化建議者，公司經(jīng)過論證若切合實(shí)際，有可行性，操作性強(qiáng)的。一經(jīng)采納，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)。此獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。

一、企業(yè)文化。

盡管公司很小但也是有一個(gè)公司獨(dú)有的風(fēng)格，我能夠感覺到公司每個(gè)員工的相互間的友情。我們能夠很好的合作沒問題，我們絕對是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但只是限于低層，我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè)，小的公司就靠老板的個(gè)人魅力，至少我是這么認(rèn)為的。可能和您的性格有關(guān)，所以我說有的事情是沒辦法實(shí)現(xiàn)的。我們真的能夠不叫你張總，也能夠大家說說笑笑的在一齊，沒什么隔閡，那樣就不會(huì)你來到辦公區(qū)鴉雀無聲，你不在就ktv蹦迪，大家能夠更自然。當(dāng)然這存在矛盾性，要管理還要融合與員工之中很不好錯(cuò)做，我只能提出，怎樣做還真的太難了。

二、就是獎(jiǎng)罰制度的完善，真的要有個(gè)完善的制度。

罰那是公司嚴(yán)格的制度，獎(jiǎng)勵(lì)真的是公司的助力器。像你說的人真的是需要表揚(yáng)的，哪怕沒什么物資獎(jiǎng)勵(lì)，一句話語也讓員工覺的付出還是有收獲的。如果需要我能夠盡我的本事為公司做出獎(jiǎng)懲制度。

三、

公司會(huì)一天天壯大。

出現(xiàn)的問題還是會(huì)很多的，期望以后的日子還是要提醒員工：公司存在問題要立刻提出建議。這樣能夠提早做出決策，避免很多錯(cuò)誤。不要等到問題攢了一堆，在開會(huì)解決，也不便于快速的實(shí)施。

四、公司整體的工作安排。

整個(gè)的公司就是一個(gè)團(tuán)體，不管是哪個(gè)部門，我們需要讓員工明白公司都在做些什么。所以期望公司把每周的大概的公司工作計(jì)劃粘貼在公司的提示版上。

五、職責(zé)感的問題。

這個(gè)問題我想了兩種解決方案，1、必須時(shí)間內(nèi)的不段提醒，有助與員工牢記在心，每個(gè)人都是不一樣的，大家可能需要提醒才會(huì)注意用心。

2、僅有獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)員工的工作熱情了。

六、我期望公司有更多的團(tuán)體活動(dòng)。

七、公司的設(shè)備配置問題。

期望公司對一些咱們有能里配備的東西，做出雙套配置，做到雙保險(xiǎn)，這是那次瘦人給我的教訓(xùn)，因?yàn)闆]有dvd刻錄，我們走了很多彎路。做出保險(xiǎn)能夠確保公司時(shí)刻有給客戶出產(chǎn)品的設(shè)備，保證不在客戶面前掉鏈子。

八、承諾。

公司需要人員調(diào)配一下，好鋼用在刀刃上，期望能把資源整合利用好.十、我們的簽到問題。

本身我們自我就在不停的學(xué)習(xí)，生命中總是在學(xué)習(xí).期望公司能整體學(xué)習(xí)些您認(rèn)為對我們工作生活有幫忙的東西，哪怕是在粘貼版上寫幾句英語，雖然很多人有自我的計(jì)劃，能夠自我學(xué)習(xí)，但我期望這是我們公司的學(xué)習(xí)氛圍.篇3：工作建議。

進(jìn)入公司將近一年，回望一年的工作進(jìn)行綜合。

總結(jié)。

時(shí)，也根據(jù)公司實(shí)際情景提出一些小建議，期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

一、人本管理，讓適合的人做適合的事情。

每個(gè)人都有不一樣的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)本事、知識(shí)本事、社交本事、生理和心理承受本事等不盡相同。站在人力資源的角度，我們應(yīng)當(dāng)給公司的員工進(jìn)行甄別，幫忙其找到適合自我本事、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位。

二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。

企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系，每個(gè)員工也應(yīng)當(dāng)有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了，員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了，大家失去了飯碗，生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念，發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段，鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品，想辦法拉團(tuán)購或大客戶。

三、樹立員工節(jié)儉的觀念。

企業(yè)要做得好，除了增效還要節(jié)流，要樹立員工節(jié)儉的好習(xí)慣，例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用，用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用，一箱a4紙10包250元，一包紙500張，每人每一天使用二次用紙10張，50人一天將節(jié)儉500張，即一包紙25元，一年下來可節(jié)儉9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣，尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)間的時(shí)候，這樣能夠替公司節(jié)儉很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。

四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工職責(zé)心和進(jìn)取性的原動(dòng)力，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)，要樹立好的典型好的榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。

五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行，讓員工時(shí)刻以一種負(fù)職責(zé)的心態(tài)對待自我的工作，公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。

目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段，而不是“我要做什么”，這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有到達(dá)預(yù)期的效果，領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由所以，在目標(biāo)執(zhí)行過程中，目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成這個(gè)目標(biāo)由誰來做做到什么程度(以上是我們目前做到的步驟)，可是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理，從而構(gòu)成一種惡性循環(huán)。

如果職責(zé)的氛圍不夠濃，大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自我個(gè)人在這件事上到底應(yīng)當(dāng)負(fù)有多大的職責(zé)，出現(xiàn)問題的原因是什么，有什么補(bǔ)救措施，今后應(yīng)如何避免。僅有以職責(zé)者的心態(tài)對待工作，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升，所以公司的管理層不應(yīng)當(dāng)理解理由和借口，這樣造成員工職責(zé)意識(shí)的淡薄。

六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。

公司文化應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷來沉淀的，在文化理念的總結(jié)和提煉上，不應(yīng)當(dāng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象，因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的，也不會(huì)被員工理解并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)或義務(wù)，這是一個(gè)需要全員參與的工程，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。

新的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條)，其它的文化應(yīng)當(dāng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。

3、員工不懂自我公司的產(chǎn)品，沒有產(chǎn)品培訓(xùn)及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的必須是公司的員工，員工都不了解和理解自我的產(chǎn)品，想說服消費(fèi)者有些困難。

建議議題：關(guān)于對續(xù)期人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議。

問題及影響描述：

總公司保費(fèi)部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置，各職能部門也已規(guī)范，可是總公司保費(fèi)部在教育培訓(xùn)上卻是空白，各分公司僅靠機(jī)構(gòu)間交流，互相參考管理方法，這樣對從事保費(fèi)的員工，異常是剛從事保費(fèi)工作的新員工，不管在本事上或者是技巧上都不能得到提高，分公司難以提升整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技能，建立團(tuán)隊(duì)核心力。

建議方案：建議總公司保費(fèi)部增加對續(xù)期人員的教育培訓(xùn)，做個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃：

1.優(yōu)秀機(jī)構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享，從管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面;。

2.視頻培訓(xùn)，以ppt或者下發(fā)資料的形式進(jìn)行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn);。

3.專題學(xué)習(xí)，比如績優(yōu)分享、工作資料及方案宣導(dǎo)等工作。

1)此刻不是很清楚我們最終在天府學(xué)院發(fā)布的版本是啥樣貌，可是感覺此刻我們鋪的功能太多，是不是能夠討論一下，我們該最終發(fā)布哪些功能，個(gè)人覺得，功能的雜而多，不如功能的少而精，這樣開發(fā)人員也能夠集中精力。

你的觀點(diǎn)很正確，多謝你的提醒，在這個(gè)問題上后期會(huì)加強(qiáng)。

2)多關(guān)心一下最底層的員工。

我們不提倡“最底層”和“最高層”的說法，如果我沒理解錯(cuò)的話，我想你想表達(dá)的應(yīng)當(dāng)是公司要多關(guān)心戰(zhàn)斗在最前線的一線員工，這是一個(gè)永遠(yuǎn)要堅(jiān)持的事情，如果原先做的不夠，此刻需要做的更好，并且要落實(shí)到行動(dòng)上，多謝你的提醒。

兩個(gè)方面，一方面項(xiàng)目管理者要做出努力，另一方面自身也要去主動(dòng)了解，對于第一方面已提醒相關(guān)管理人員在后期工作中作出改善。

4)管理太過仁慈，仁慈不是人性化管理的全部。

還是那句話，人要有情，管理不能多情。對于人性化管理的認(rèn)識(shí)還需加強(qiáng)，仁慈與人性化管理沒有本質(zhì)的聯(lián)系，它是兩個(gè)不一樣層面的東西，放到一齊說明你對人性化管理的理解還不深，請有空看一下進(jìn)門右側(cè)的白板。

進(jìn)入公司將近一年，回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí)，也根據(jù)公司實(shí)際情景提出一些小建議，期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

一、人本管理，讓適合的人做適合的事情。

每個(gè)人都有不一樣的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)本事、知識(shí)本事、社交本事、生理和心理承受本事等不盡相同。站在人力資源的角度，我們應(yīng)當(dāng)給公司的員工進(jìn)行甄別，幫忙其找到適合自我本事、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位。

二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。

企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系，每個(gè)員工也應(yīng)當(dāng)有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了，員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了，大家失去了飯碗，生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念，發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段，鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品，想辦法拉團(tuán)購或大客戶。

三、樹立員工節(jié)儉的觀念。

企業(yè)要做得好，除了增效還要節(jié)流，要樹立員工節(jié)儉的好習(xí)慣，例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用，用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用，一箱a4紙10包250元，一包紙500張，每人每一天使用二次用紙10張，50人一天將節(jié)儉500張，即一包紙25元，一年下來可節(jié)儉9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣，尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)間的時(shí)候，這樣能夠替公司節(jié)儉很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。

四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工職責(zé)心和進(jìn)取性的原動(dòng)力，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)，要樹立好的典型好的榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。

五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行，讓員工時(shí)刻以一種負(fù)職責(zé)的心態(tài)對待自我的工作，公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。

目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段，而不是“我要做什么”，這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有到達(dá)預(yù)期的效果，領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由所以，在目標(biāo)執(zhí)行過程中，目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成這個(gè)目標(biāo)由誰來做做到什么程度(以上是我們目前做到的步驟)，可是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理，從而構(gòu)成一種惡性循環(huán)。

如果職責(zé)的氛圍不夠濃，大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自我個(gè)人在這件事上到底應(yīng)當(dāng)負(fù)有多大的職責(zé)，出現(xiàn)問題的原因是什么，有什么補(bǔ)救措施，今后應(yīng)如何避免。僅有以職責(zé)者的心態(tài)對待工作，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升，所以公司的管理層不應(yīng)當(dāng)理解理由和借口，這樣造成員工職責(zé)意識(shí)的淡薄。

六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。

公司文化應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷來沉淀的，在文化理念的總結(jié)和提煉上，不應(yīng)當(dāng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象，因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的，也不會(huì)被員工理解并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)或義務(wù)，這是一個(gè)需要全員參與的工程，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。

新的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條)，其它的文化應(yīng)當(dāng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。

以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。

為配合公司的內(nèi)部管理，提高各員工的工作進(jìn)取性，跟進(jìn)公司的五年規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合目前情景，提出如下個(gè)人建議：

一、規(guī)范企業(yè)部門設(shè)置，完善管理體系。

二、在企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃下，員工要制定長期發(fā)展目標(biāo)。

作為一名員工，為自我做個(gè)周密的職業(yè)生涯規(guī)劃是必要的，具有很大的意義。從員工的角度來看，能夠督促自我不但的去學(xué)習(xí)，使自我不但的去成長。從企業(yè)的角度來看，激勵(lì)員工在企業(yè)中長期干下去，幫忙企業(yè)留住優(yōu)秀人才。

1、各個(gè)部門的溝通要流暢，堅(jiān)持高度的和-諧。

建議改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的提高。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，異常是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響進(jìn)取性。

2、一切要以事實(shí)說話。

建議改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。

3、提高工作效率。

建議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不明白該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的進(jìn)取性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對我們的信譽(yù)不再信任，我們對公司的一些爭將不再進(jìn)取了。這是很危險(xiǎn)的，建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情景再次發(fā)生。

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