醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)(優(yōu)秀21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 12:32:14
醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)(優(yōu)秀21篇)
時(shí)間:2023-11-05 12:32:14     小編:文軒

心得體會(huì)是我們對一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)歷和感受進(jìn)行總結(jié)和歸納的方式。寫心得體會(huì)時(shí),我們要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和生動(dòng)性,使讀者能夠有共鳴和理解。在下面是小編為大家搜集整理的一些心得體會(huì)范文,希望能對大家的寫作有所幫助。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇一

近年來,隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療條件的不斷改善,捐助醫(yī)院成為了一種時(shí)尚。人們紛紛響應(yīng)號召,向醫(yī)院進(jìn)行愛心捐贈(zèng)。而我也有幸參與其中,深深理解了捐助醫(yī)院的意義和價(jià)值。在這次捐贈(zèng)活動(dòng)中,我收獲良多,以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。

首先,捐助醫(yī)院不僅僅是給予物質(zhì)上的支持,更重要的是給患者帶去希望和溫暖。醫(yī)院本就是一個(gè)充滿病痛和憂愁的地方,每個(gè)患者和家屬都在為疾病而憂心忡忡。而我們的捐贈(zèng)可以為他們提供一絲溫暖。不論是捐贈(zèng)物資,還是獻(xiàn)愛心,都是給予他們關(guān)懷和希望的一種方式。記得有一次,我參與了一個(gè)捐贈(zèng)活動(dòng),給一位年邁的老婆婆送上了慰問品和心愿卡。當(dāng)她看到我們滿滿的關(guān)懷與祝福時(shí),眼眶濕潤了,她緊緊握住我的手,感激地說:“謝謝你們,你們給了我活下去的動(dòng)力。”這一刻,我深深感受到,我們的捐贈(zèng)不僅僅是給予他們物資,更是給予他們希望和溫暖。

其次,捐助醫(yī)院是一個(gè)傳遞正能量的過程。在捐助過程中,我們不僅給予了醫(yī)院和患者正能量,更讓自己感受到了樂觀向上的力量。捐助是一種無私奉獻(xiàn)的行為,它能夠讓我們感受到盡自己微薄之力也能幫助到他人的喜悅。在捐助過程中,我結(jié)識了一位自愿獻(xiàn)血的志愿者,他每個(gè)月都會(huì)來醫(yī)院獻(xiàn)血。他告訴我,獻(xiàn)血是他一直堅(jiān)持做的事情,因?yàn)樗嘈啪柩梢詭椭剿耍⑶疫@個(gè)過程也讓他感受到了快樂和滿足。通過他的言談舉止,我明白到捐助醫(yī)院不僅僅是給予他人,更是讓捐助者感受到樂觀向上的力量,傳播正能量。

再次,捐助醫(yī)院是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為一個(gè)國家的公民,我們有責(zé)任關(guān)注社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,為人民的福祉盡一份力。捐助醫(yī)院是傳遞這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾緩街?。醫(yī)院是人民群眾就醫(yī)的重要場所,而醫(yī)療資源的匱乏問題又是一個(gè)亟待解決的挑戰(zhàn)。捐助醫(yī)院就是為了彌補(bǔ)這一資源缺口,讓更多的患者得到及時(shí)的救治和照顧。正如一位醫(yī)生朋友告訴我,他們醫(yī)院是貧困地區(qū)唯一的一個(gè)縣級綜合醫(yī)院,而通過社會(huì)的捐助才能維持醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展。聽到這些,我更加堅(jiān)定了捐贈(zèng)醫(yī)院的決心,因?yàn)槲颐靼?,只有通過我們的捐助,才能更好地支持醫(yī)療事業(yè),才能讓更多的人受益。

最后,捐助醫(yī)院不僅僅意味著個(gè)人行為,更應(yīng)成為一種社會(huì)風(fēng)尚和價(jià)值觀念的傳承。捐助醫(yī)院需要不斷地宣傳和推廣,讓更多的人參與其中,形成社會(huì)關(guān)注醫(yī)療事業(yè)的良好氛圍。有一次,我發(fā)現(xiàn)身邊的朋友都在討論捐助醫(yī)院的話題,他們紛紛表示要加入到捐助的行列中來。這讓我非常欣慰,因?yàn)檫@不僅意味著我的努力有了回報(bào),更意味著捐助醫(yī)院已經(jīng)成為了社會(huì)的風(fēng)尚和共識。在類似的活動(dòng)中,我還結(jié)識了一些志同道合的朋友,我們的心意相通,一起為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)力量。通過與他們的交流,我明白到只有將捐助醫(yī)院作為一種社會(huì)風(fēng)尚和價(jià)值觀念的傳承,才能讓更多的人參與其中,讓捐助醫(yī)院的力量源遠(yuǎn)流長。

總的來說,捐助醫(yī)院是一項(xiàng)有意義又有價(jià)值的事業(yè)。通過這次經(jīng)歷,我明白到捐助醫(yī)院不僅僅是給予物質(zhì)上的支持,更是給患者帶去希望和溫暖;捐助醫(yī)院不僅可以傳遞正能量,更讓捐助者感受到樂觀向上的力量;捐助醫(yī)院是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也是一種社會(huì)風(fēng)尚和價(jià)值觀念的傳承。在今后的日子里,我將繼續(xù)參與捐助醫(yī)院的活動(dòng),盡自己微薄之力,為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步負(fù)起責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇二

捐贈(zèng)醫(yī)院是一項(xiàng)有力的行動(dòng),既可以幫助需要幫助的人,也可以促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。最近,我有幸參加了一次捐贈(zèng)醫(yī)院的活動(dòng),并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得,希望可以鼓勵(lì)更多的人加入到這項(xiàng)有意義的事業(yè)中。

段落二:了解需求。

在捐贈(zèng)醫(yī)院之前,了解醫(yī)院的需求至關(guān)重要。不同的醫(yī)院可能有不同的需求,只有根據(jù)實(shí)際情況有針對性地捐贈(zèng),才能達(dá)到最大的效果。在我的經(jīng)歷中,我通過與醫(yī)院管理員交流,了解到他們最需要的是先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和兒童康復(fù)器械。了解了需求后,我便有了明確的目標(biāo),并開始籌集資金。

段落三:籌集資金。

籌集資金是捐贈(zèng)醫(yī)院的重要一環(huán)。在我參與的活動(dòng)中,我們采取了多種籌資渠道,如募捐活動(dòng)、線上籌款等。我們還創(chuàng)新地利用社交媒體宣傳我們的活動(dòng),并邀請更多的人參與進(jìn)來。通過這些努力,我們籌集到了足夠的資金,可以購買所需的醫(yī)療設(shè)備和兒童康復(fù)器械。

段落四:購買和交接。

資金籌集完成后,我們開始購買醫(yī)療設(shè)備和兒童康復(fù)器械。在購買過程中,我們注重品質(zhì)和實(shí)用性,確保所購買的設(shè)備能夠真正滿足醫(yī)院的需求,并且有助于提升治療效果。購買完成后,我們與醫(yī)院進(jìn)行了交接,并舉辦了簡單而莊重的儀式。在交接過程中,我深刻感受到了自己的價(jià)值和社會(huì)責(zé)任,也被醫(yī)院工作人員的感恩之情所打動(dòng)。

段落五:反思與展望。

這次參與捐贈(zèng)醫(yī)院的活動(dòng),讓我深刻地認(rèn)識到了醫(yī)院對于社會(huì)的重要性。醫(yī)院作為社會(huì)的一個(gè)紐帶,是人們健康的保障,而我們作為一份子,有義務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。此次活動(dòng)讓我產(chǎn)生了更多的思考,我意識到捐贈(zèng)醫(yī)院不僅僅是一次行動(dòng),更是一種生活方式。我決心將捐贈(zèng)醫(yī)院作為一項(xiàng)長期的事業(yè),并邀請更多的人加入到這個(gè)事業(yè)中,共同為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié):通過這次捐贈(zèng)醫(yī)院的活動(dòng),我不僅幫助到了需要幫助的人,也收獲到了很多自己的成長。通過與醫(yī)院的溝通和交流,我了解到了醫(yī)院的需求,并積極籌集資金。在購買和交接的過程中,我體會(huì)到了個(gè)人與社會(huì)的緊密聯(lián)系。最重要的是,我深刻認(rèn)識到捐贈(zèng)醫(yī)院是一種生活方式,我將積極投身其中,并希望能夠影響更多的人,一起為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇三

醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)作為醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分,對培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院的實(shí)際環(huán)境中,學(xué)生能夠與臨床醫(yī)生一起觀察、交流、實(shí)踐,提高自己的臨床技能和診療水平。在這次的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)的重要性,并獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:感受到的內(nèi)科實(shí)踐的重要性

在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我特別感受到了內(nèi)科實(shí)踐的重要性。在與患者交流和觀察過程中,我親身體會(huì)到了很多書本上所學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用,例如病史采集和體格檢查。通過現(xiàn)場實(shí)踐,我能夠更準(zhǔn)確地判斷病情,并更好地與患者溝通,增強(qiáng)患者的治療信心。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,與臨床醫(yī)生和其他醫(yī)學(xué)生一起合作,給我留下了深刻的印象。在臨床實(shí)踐過程中,我們能夠相互協(xié)作,共同解決實(shí)際問題,使治療更加高效。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還促進(jìn)了知識和經(jīng)驗(yàn)的交流,讓我受益匪淺。在醫(yī)學(xué)教育中,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的。

第四段:體會(huì)到的溝通技巧的重要性

醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)讓我深刻認(rèn)識到了溝通技巧在醫(yī)學(xué)中的重要性。在與患者交流時(shí),我們不僅需要傾聽患者的訴求和病情描述,還需要用簡潔明了的語言向患者解釋診斷和治療方案。通過與臨床醫(yī)生的觀察和指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了如何與患者建立良好的溝通關(guān)系,加強(qiáng)患者的參與度和治療依從性。

第五段:對職業(yè)生涯的影響

醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)除了對醫(yī)學(xué)生的專業(yè)知識和臨床技能的培養(yǎng),也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過實(shí)踐中的觀察和思考,我對未來的職業(yè)方向和發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。同時(shí),實(shí)踐中的各種困境和挑戰(zhàn)也讓我更加意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷追求醫(yī)學(xué)的進(jìn)步和提升。醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)為我奠定了良好的職業(yè)基礎(chǔ),讓我在日后的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中有更堅(jiān)實(shí)的發(fā)展。

結(jié)論

綜上所述,醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)對醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)發(fā)展都起到了重要的推動(dòng)作用。通過親身的實(shí)踐和與臨床醫(yī)生的交流,學(xué)生們能夠更好地了解醫(yī)學(xué)實(shí)踐的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),提高自己的判斷力和溝通能力。同時(shí),醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)也為學(xué)生們的職業(yè)生涯發(fā)展提供了重要的支持和機(jī)遇。因此,加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)的質(zhì)量和效果,是我們醫(yī)學(xué)教育的重要任務(wù)之一。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇四

第一段:醫(yī)院教學(xué)的重要性和意義(200字)

醫(yī)院教學(xué)是醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)習(xí)期間最重要的環(huán)節(jié)之一,也是他們走向醫(yī)學(xué)道路的關(guān)鍵階段。通過醫(yī)院教學(xué),學(xué)生可以在真實(shí)的臨床環(huán)境中接觸到各種疾病,并學(xué)到臨床診斷和治療的技巧。同時(shí),醫(yī)院教學(xué)也有助于學(xué)生開拓眼界,了解醫(yī)院運(yùn)作的流程和規(guī)范。由于醫(yī)院教學(xué)的重要性,每一位醫(yī)學(xué)生都應(yīng)該認(rèn)真對待,努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

第二段:醫(yī)院教學(xué)中的挑戰(zhàn)和困難(200字)

在醫(yī)院教學(xué)過程中,學(xué)生可能面臨各種挑戰(zhàn)和困難。首先,學(xué)生需要適應(yīng)醫(yī)院的工作崗位,在短時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握各個(gè)科室的規(guī)章制度和工作要求。其次,學(xué)生會(huì)面臨各種未知和復(fù)雜的疾病,需要通過自主學(xué)習(xí)和請教導(dǎo)師來解決。此外,學(xué)生還需要與患者進(jìn)行有效的溝通,以便了解他們的病情和需求,這對于缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

第三段:克服挑戰(zhàn)的方法和經(jīng)驗(yàn)(300字)

為了克服醫(yī)院教學(xué)中的挑戰(zhàn),學(xué)生可以采取一些方法和經(jīng)驗(yàn)。首先,學(xué)生可以積極主動(dòng)地請教醫(yī)生和護(hù)士,了解各科室的工作流程和常見疾病的處理方法。其次,學(xué)生可以利用自習(xí)時(shí)間,查閱參考書籍和專業(yè)論文,提高自身的臨床知識和技能。此外,學(xué)生還可以與同學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,互相學(xué)習(xí)和鼓勵(lì),共同成長。最重要的是,學(xué)生需要保持謙虛、耐心和責(zé)任心,在醫(yī)療工作中尊重患者和團(tuán)隊(duì)合作。

第四段:醫(yī)院教學(xué)的收獲和意義(300字)

通過醫(yī)院教學(xué),學(xué)生可以獲得許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,他們可以學(xué)習(xí)到臨床診斷和治療的實(shí)踐技巧,以及如何處理突發(fā)狀況。其次,學(xué)生可以培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心,提高自主學(xué)習(xí)和問題解決的能力。此外,學(xué)生還可以學(xué)會(huì)與患者進(jìn)行有效溝通,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。最重要的是,通過醫(yī)院教學(xué),學(xué)生深刻理解到醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,臨床工作是將理論付諸于實(shí)踐的過程,進(jìn)一步堅(jiān)定了他們從事醫(yī)學(xué)事業(yè)的決心和信心。

第五段:對未來的展望和建議(200字)

在醫(yī)院教學(xué)結(jié)束之后,學(xué)生需要對自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),并為未來的發(fā)展提出合理的建議。首先,學(xué)生可以反思自己在醫(yī)院教學(xué)中的不足,進(jìn)一步提高自己的臨床技能和專業(yè)知識。其次,學(xué)生可以選擇進(jìn)一步研究和學(xué)習(xí)感興趣的專業(yè)領(lǐng)域,豐富自己的專業(yè)背景。此外,學(xué)生還可以積極參與學(xué)術(shù)交流和科研活動(dòng),提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。最重要的是,學(xué)生應(yīng)該樹立正確的醫(yī)學(xué)倫理觀念,以患者的利益為重,為社會(huì)健康做出貢獻(xiàn)。

通過醫(yī)院教學(xué),我深刻認(rèn)識到醫(yī)學(xué)是一門需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的學(xué)科。只有通過實(shí)踐,我們才能更好地理解理論知識的意義和應(yīng)用。醫(yī)院教學(xué)期間的挑戰(zhàn)和困難可以通過努力學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)來克服。在未來的發(fā)展中,我將不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇五

第一段:引言(150字)

醫(yī)學(xué)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)應(yīng)對疾病和患者的能力,而醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)正是鍛煉學(xué)生臨床實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)之一。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué),并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。本文將結(jié)合我個(gè)人的感受,對醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)進(jìn)行總結(jié)和心得體會(huì),并提出一些改進(jìn)建議。

第二段:優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值(250字)

醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)是學(xué)生習(xí)得專業(yè)知識和實(shí)踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。首先,現(xiàn)場教學(xué)使學(xué)生有機(jī)會(huì)與真實(shí)病例進(jìn)行面對面的接觸,觀察病情變化、掌握病理特點(diǎn)。其次,學(xué)生可以通過現(xiàn)場教學(xué)了解醫(yī)療流程、臨床技能和團(tuán)隊(duì)合作等方面的知識,提高自身綜合素質(zhì)。最后,現(xiàn)場教學(xué)能夠讓學(xué)生感受到醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜性,培養(yǎng)他們與患者溝通并關(guān)懷的能力,提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第三段:經(jīng)驗(yàn)和收獲(350字)

在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我有幸跟隨老師和醫(yī)生進(jìn)入病房,參與了患者的診療過程。首先,我學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真觀察病情,通過詢問、觀察、嗅聞和觸摸等手段收集和記錄相關(guān)信息。其次,我學(xué)到了如何處理和評估實(shí)際疾病情況,進(jìn)行辨證施治,并制定合理的治療方案。此外,我還學(xué)到了如何與患者進(jìn)行溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,尊重患者意愿并提供專業(yè)的醫(yī)療建議。通過這些經(jīng)驗(yàn),我不僅在實(shí)踐中提高了自己的專業(yè)知識水平,也培養(yǎng)了自信心和責(zé)任感。

第四段:問題和改進(jìn)(250字)

在實(shí)踐中,也存在一些問題和不足之處。首先,現(xiàn)場教學(xué)的數(shù)量和質(zhì)量仍然有待提高。醫(yī)院資源有限,醫(yī)生的時(shí)間也很寶貴,因此學(xué)生參與現(xiàn)場教學(xué)的機(jī)會(huì)相對較少。其次,現(xiàn)場教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,學(xué)生往往只是觀摩病例,而缺乏主動(dòng)參與診療和治療的機(jī)會(huì)。最后,醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中缺乏評估和反饋機(jī)制,學(xué)生的表現(xiàn)得不到及時(shí)的指導(dǎo)和改善。

第五段:改進(jìn)建議(300字)

為了提高醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)的效果和質(zhì)量,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先,加大醫(yī)院資源的投入,增加學(xué)生參與現(xiàn)場教學(xué)的機(jī)會(huì)。其次,建立嚴(yán)格的現(xiàn)場教學(xué)評估機(jī)制,確保學(xué)生在現(xiàn)場教學(xué)中能夠真正掌握和提升自己的醫(yī)學(xué)技能。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生更好地應(yīng)對不同的病情和臨床場景。最后,建立醫(yī)生和學(xué)生之間的有效反饋機(jī)制,讓學(xué)生能夠獲得及時(shí)的指導(dǎo)和反饋。

總結(jié)(200字)

醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)是醫(yī)學(xué)教育中至關(guān)重要的一環(huán)。通過現(xiàn)場教學(xué),學(xué)生能夠真實(shí)地接觸和參與臨床診療過程,提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。然而,在實(shí)踐中仍然存在一些問題和不足,需要進(jìn)行改進(jìn)和完善。通過加大投入、建立評估機(jī)制、提供培訓(xùn)和引導(dǎo)以及建立反饋機(jī)制等措施,可以提高醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)的效果和質(zhì)量,更好地培養(yǎng)出合格的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇六

作為醫(yī)學(xué)生,我們不僅需要學(xué)習(xí)理論知識,還需要在醫(yī)院實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)實(shí)踐技能。醫(yī)院教學(xué)是我們實(shí)習(xí)期間最重要的環(huán)節(jié)之一,通過親身參與臨床工作,我們能夠更深入地了解醫(yī)學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用。在醫(yī)院教學(xué)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

在醫(yī)院教學(xué)中,最重要的是學(xué)會(huì)傾聽和觀察。作為學(xué)生,我們應(yīng)該盡可能地觀察和分析每一個(gè)病人的情況。在醫(yī)生的診斷和治療過程中,我們要認(rèn)真觀察醫(yī)生的每一個(gè)舉動(dòng)和細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)從中獲取知識和經(jīng)驗(yàn)。我曾經(jīng)遇到一個(gè)病例,病人患有一種罕見病,醫(yī)生通過仔細(xì)觀察病人的病情和反應(yīng),最終確診并采取了正確的治療方案。我深深地感受到,只有通過傾聽和觀察,才能更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。

其次,醫(yī)院教學(xué)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在醫(yī)療環(huán)境中,醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員等各種角色都扮演著重要的角色,只有團(tuán)結(jié)一致,共同協(xié)作,才能達(dá)到最好的醫(yī)療效果。我經(jīng)常被派到不同的科室,參與不同的病例,與各種醫(yī)護(hù)人員合作。通過與他們的合作,我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,如何合理分配任務(wù),如何互相幫助,共同面對挑戰(zhàn)。在一次手術(shù)中,我和其他醫(yī)生緊密合作,成功挽救了一個(gè)危重病人的生命。這次經(jīng)歷讓我深刻地意識到,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成醫(yī)療任務(wù)。

另外,在醫(yī)院教學(xué)中,我還學(xué)會(huì)了如何與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。作為醫(yī)生,我們不僅要關(guān)注患者的病情,還要關(guān)注他們的情緒和需求。在面對患者時(shí),我們要用溫暖的語言和平和的心態(tài)與他們交流和溝通。在與患者交流的過程中,我學(xué)會(huì)了如何傾聽患者的需求和關(guān)心,如何給予他們正確的指導(dǎo)和安慰。在一次面對喪親痛苦的患者時(shí),我用耐心傾聽和合適的言語,幫助他排解了內(nèi)心的痛苦。這次經(jīng)歷讓我明白,患者的心理需求同樣重要,只有通過有效的溝通,才能給予他們更好的治療。

另外,醫(yī)院教學(xué)還教會(huì)了我如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。在醫(yī)院教學(xué)中,我們有機(jī)會(huì)親身參與臨床工作,與實(shí)際病例接觸。通過與醫(yī)生一起討論和參與診斷治療,我們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。在一次手術(shù)中,我用所學(xué)的理論知識成功處理了一個(gè)手術(shù)意外情況,讓我體驗(yàn)到理論知識的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,臨床工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都離不開理論知識的指導(dǎo),只有理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地服務(wù)于患者。

總結(jié)起來,醫(yī)院教學(xué)是我們學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識和技能的重要環(huán)節(jié)。通過觀察和傾聽,我們可以更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的知識。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以不斷提高自己的技能。通過與患者和家屬的交流,我們可以更好地理解和滿足他們的需求。通過將理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,我們可以更好地服務(wù)于患者。醫(yī)院教學(xué)的經(jīng)歷讓我受益匪淺,為我今后成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇七

作為醫(yī)學(xué)生,醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)是我們最為重要的一環(huán),是將理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還需要學(xué)會(huì)面對患者,與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作,通過實(shí)踐提升自我能力。以下是我在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中的一些心得體會(huì)。

首先,在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我們要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。醫(yī)學(xué)知識浩瀚而深?yuàn)W,我們需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、鉆研。在實(shí)踐中遇到問題時(shí),我們要主動(dòng)向老師請教,積極主動(dòng)地思考和解決問題。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的技能水平。只有擁有積極的態(tài)度,我們才能不斷進(jìn)步,成為優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才。

其次,與患者的溝通是醫(yī)生必備的重要技能之一。在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我們要學(xué)會(huì)與患者進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和病情。在與患者交流時(shí),我們要注重語言表達(dá)和溝通技巧,正確采用非指令性語言,尊重患者的選擇和權(quán)益。通過與患者的互動(dòng),我們能夠更好地理解他們的心理狀況,提供更為全面和有效的治療方案。

此外,在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作也是非常重要的。醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)往往是一個(gè)由多種專業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì)合作的過程。我們需要尊重并與護(hù)士、技師等其他醫(yī)護(hù)人員合作,在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)自己的責(zé)任和角色。團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。通過與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作,我們能夠更好地理解臨床工作的流程和理念,拓寬自己的思維方式,為將來成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

還要強(qiáng)調(diào)的是,在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我們要注重觀察力和細(xì)致入微的觀察能力是成為一名出色醫(yī)生的必備素質(zhì)。在臨床實(shí)踐中,我們需要多角度觀察患者的病情變化和病程演變,不僅要注重肉眼觀察,還要學(xué)會(huì)運(yùn)用各種儀器設(shè)備進(jìn)行檢查和評估。通過細(xì)致入微的觀察能力,我們能夠更準(zhǔn)確地判斷病情,及時(shí)采取相應(yīng)的治療措施。此外,觀察力和細(xì)致入微的觀察能力還能夠幫助我們更好地預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,保障患者的安全和健康。

最后,醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)對于我們的職業(yè)道德修養(yǎng)也有重要的意義。作為一名醫(yī)生,我們要始終堅(jiān)守醫(yī)學(xué)倫理,盡職盡責(zé)地為患者服務(wù)。在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我們要通過與患者的接觸和溝通,學(xué)會(huì)尊重患者的人格和權(quán)利,提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們要牢記醫(yī)生的使命和責(zé)任,始終把患者的健康和福祉放在第一位,將人道主義精神貫徹于醫(yī)療實(shí)踐的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

總之,醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)是醫(yī)學(xué)生必經(jīng)的重要階段,通過實(shí)踐鍛煉,我們能夠更好地掌握專業(yè)知識,提高自我能力,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué)中,我們要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,與患者進(jìn)行有效的溝通,與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作,注重觀察力和細(xì)致入微的觀察能力,堅(jiān)守醫(yī)學(xué)倫理。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們將成為具備專業(yè)知識和良好職業(yè)素養(yǎng)的出色醫(yī)學(xué)人才。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇八

聽了吳春榮教授的講課后,本人各方面認(rèn)識有了提高,對怎么管理、怎么提升管理水平有了一些新的認(rèn)識,為了學(xué)以致用,我把自己的一些體會(huì)敘述如下,以便提高今后的工作。

一、觀念決定一切。

觀念決定一切,理念可以制勝。觀念錯(cuò)了,什么都錯(cuò);觀念落后了,什么都落后。一個(gè)地方窮,首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富,首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)院中層管理人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念,一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境,也是觀念在作怪,觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念,然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài),再采取相應(yīng)的態(tài)度,再采取相應(yīng)的行為,一定的行為決定了結(jié)果,所以,觀念決定一切。

醫(yī)院中層管理人員應(yīng)該樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念:把患者看成親人、朋友、衣食父母,主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù),站在患者的立場思考問題,從患者的需求和愿望出發(fā),幫助患者解決健康問題,全面滿足患者的需求,對患者的需求做出快速反應(yīng),盡快解決患者在就醫(yī)過程中遇到的問題,而不是找借口。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是:用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng);朋友式醫(yī)患關(guān)系,親人般全面關(guān)懷。做別人不做的,做出特色;做別人想不到的,做出意外;做別人做不好的,做成精品;做別人不在乎的,做出感動(dòng);做別人不想做的,做出奇跡。

二、心態(tài)決定命運(yùn)。

一個(gè)人的成功20%決定于智商,80%決定于情商。現(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”:對人不知感恩,對事不知盡力,對物不知珍惜,對己不知克制。

服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異,差異可以形成品牌,品牌可以鑄就核心競爭力。現(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理,如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略,就可以迅速增加醫(yī)療市場份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量,就難以增加附加價(jià)值,就無法讓病人感動(dòng),細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致,絕招就是把簡單的招式練到極致。

四、素質(zhì)決定質(zhì)量。

醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無形的,既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測,也不能通過控制生產(chǎn)過程和原料質(zhì)量來達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)院中層管理人員的素質(zhì),不提高醫(yī)院中層管理人員的素質(zhì),就無法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院中層管理人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識量、知識面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問題之后,重點(diǎn)要解決技能的問題,然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。

五、服務(wù)決定效益。

現(xiàn)在是技術(shù)過度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代,很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭,很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭策略,現(xiàn)在的老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望值不高,因此,優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷應(yīng)該是醫(yī)院營銷的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求:優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值,不打價(jià)格戰(zhàn),要打價(jià)值戰(zhàn),提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿意度,讓患者感動(dòng)。

六、溝通決定關(guān)系。

醫(yī)務(wù)科陳鋒。

為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況,彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認(rèn)識到執(zhí)行、過程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。

如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實(shí),而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實(shí)或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法:1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。

淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認(rèn)識沒有提高到一個(gè)新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。

(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排。

一、服務(wù)觀念落后。

患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。

二、沒有對市場服務(wù)進(jìn)行分析。

對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。

三、營銷組織不健全。

按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門,這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營銷的能力。

四、宣傳力度不夠。

在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。

該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。

(2)實(shí)行內(nèi)部營銷:內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿意。

(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),以差異取勝(這個(gè)問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。

(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從??平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。

(5)處理好價(jià)格問題:群眾對醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施,醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán),可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如:單病種收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力。

兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定以不變應(yīng)萬變的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。

(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇九

我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能參與到現(xiàn)代醫(yī)院管理核心課程中來。通過這次學(xué)習(xí),我了解到管理的意義、重要性及如何管理。

這次學(xué)習(xí)讓我明白傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)管理已被科學(xué)管理所取代。管理是一門建立目標(biāo),然后用最好的方式去協(xié)調(diào),通過大家共同的努力來達(dá)到目的的藝術(shù)。它意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習(xí)慣和傳統(tǒng),用合作來代替強(qiáng)制。

池宇翔老師講到,管理者的焦點(diǎn)應(yīng)該在員工身上,當(dāng)管理者關(guān)注員工的時(shí)候,員工才會(huì)關(guān)心患者。只有一流的員工,才能提供一流的服務(wù)。而醫(yī)院的管理不僅局限于對內(nèi)部員工的管理,更有對外部病人的管理,我們要從以病為中心到以病人為中心。醫(yī)院外部面臨的壓力,如醫(yī)患糾紛,大部分情況主要是因?yàn)槿狈τ行У尼t(yī)患溝通,缺乏醫(yī)院的人文關(guān)懷才導(dǎo)致的。所以,醫(yī)院管理,應(yīng)從服務(wù)病人開始。管理其實(shí)沒有驚天動(dòng)地的事情,其實(shí)是去改變每一個(gè)細(xì)節(jié)。每個(gè)細(xì)節(jié)做到位了,內(nèi)外部的壓力自然減輕,這就是管理的重要性之所在。

在細(xì)碎的管理工作中,如遇到問題,應(yīng)用科學(xué)解決問題的方法來處理。即發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,分析問題,解決問題,針對這些問題,我們要從人、機(jī)、科、法、環(huán)、人、事、時(shí)、地、物各方面進(jìn)行分析,然后結(jié)合實(shí)際解決問題。在實(shí)際操作的過程中,應(yīng)發(fā)揚(yáng)刨根問底的精神,對某一工作在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,就其工作內(nèi)容、責(zé)任者、工作崗位、工作時(shí)間、怎樣操作以及為何這樣做,進(jìn)行書面描述,并按此描述進(jìn)行操作,以達(dá)到完成職務(wù)任務(wù)的目標(biāo)。但不要追求過分的完美,管理以寬為主。

經(jīng)營管理的核心問題是經(jīng)營,經(jīng)營的核心問題是決策,決策的核心問題是創(chuàng)新。決策是一種判斷,在若干方案中的選擇。管理的決策不是從眾口一詞中得來的,好的決策應(yīng)該以沖突的意見為基礎(chǔ),從不同的觀點(diǎn)和不同的判斷中選擇。所以管理者要學(xué)會(huì)交流與合作,尊重他人且具有團(tuán)隊(duì)精神。我們每一個(gè)人都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一份子,我們的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我們的行動(dòng)會(huì)影響團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,會(huì)義不容辭地支持每一位同事,共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

在以后的工作中,我會(huì)正確的認(rèn)識自己,尊重他人,學(xué)會(huì)與他人交流、合作。并時(shí)刻謹(jǐn)記要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。我將對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我不僅要能做到,還會(huì)做的更好。

在接下來的管理工作中,我將制定目標(biāo)、計(jì)劃、方法來組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。我相信,經(jīng)過努力,我們一定能建立出一支優(yōu)秀的隊(duì)伍。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十

作為每個(gè)人生命中不可或缺的一部分,醫(yī)院是我們生活中無法繞過的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺,那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來人往,醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過,而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣,但我能感受到醫(yī)院給人帶來的安全感和希望。這個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu),像一座庇護(hù)所,為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。

段落二:醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神。

在醫(yī)院,醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛與時(shí)間,承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅(jiān)定的表情走進(jìn)手術(shù)室,護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識和技能不僅僅是工作的要求,更是一種對病人的責(zé)任心和對人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動(dòng),也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)偉大而神圣的事業(yè)。

段落三:醫(yī)院中的人文關(guān)懷。

然而,醫(yī)院并不僅僅是一個(gè)冰冷的治療場所,它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過許多暖心的場景,比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問題,護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求,志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動(dòng)讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖,化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下,病人不僅僅是一個(gè)單位,而是被看作是一個(gè)有聲音、有情感和有需求的個(gè)體,他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。

段落四:醫(yī)院中的團(tuán)隊(duì)合作。

醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu),而且醫(yī)療工作往往需要多個(gè)科室的協(xié)同配合才能完成。在這個(gè)過程中,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。無論是在手術(shù)室、急診室還是病房里,醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個(gè)部門的成員們都需要密切合作,相互信任和配合,為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作不僅僅是一種工作方式,更是一種精神狀態(tài),一種臨床團(tuán)隊(duì)合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍,醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

段落五:醫(yī)院中的成長與反思。

作為一個(gè)常年活躍在醫(yī)院的地方,我慢慢開始反思這個(gè)社會(huì)中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個(gè)可以讓人見證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里,我見證了無數(shù)次生命的誕生與離去,也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功,每一次失敗,都是對醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn),也是對我們回歸初心的機(jī)會(huì)。通過醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷,我不斷成長,積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟,也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個(gè)充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。

總結(jié):

醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與奉獻(xiàn)的場所。在醫(yī)院中,我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神,也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望,并讓我們明白生命的寶貴。通過在醫(yī)院中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們能夠不斷成長,并認(rèn)識到醫(yī)院是一個(gè)讓人學(xué)會(huì)關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十一

第一段:引言(150字)。

如今,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)也逐漸向著個(gè)性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。在這個(gè)背景下,醫(yī)院VIP服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。作為一種高級別的醫(yī)療服務(wù)模式,醫(yī)院VIP服務(wù)給予病患更加優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的體驗(yàn),營造了一種家庭般的溫馨氛圍。在過去的一段時(shí)間里,我有幸體驗(yàn)了醫(yī)院VIP服務(wù),并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:VIP服務(wù)的獨(dú)特性(250字)。

醫(yī)院VIP服務(wù)與普通服務(wù)最大的不同在于它的個(gè)性化。在一般的醫(yī)療服務(wù)中,醫(yī)生可能面對數(shù)十個(gè)病患,時(shí)間短暫,無法充分了解患者的需求。而VIP服務(wù)則能夠確保每位患者獲得更多的關(guān)注和更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。醫(yī)生和護(hù)士經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,更加注重細(xì)節(jié),耐心詢問病患的病情和需求,并提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí),VIP服務(wù)還包括額外的便利措施,如專車接送、獨(dú)立病房等,使患者享受醫(yī)院內(nèi)外一流的待遇。

第三段:VIP服務(wù)的心理效益(300字)。

除了醫(yī)療的便捷性和個(gè)性化服務(wù),VIP服務(wù)還強(qiáng)調(diào)病患的心理健康。面對疾病,患者通常感到焦慮、恐懼和無助。而VIP服務(wù)通過營造溫馨舒適的環(huán)境和提供心理支持,明顯減少患者在醫(yī)院中的不適感。醫(yī)院VIP服務(wù)更像是一種家庭關(guān)懷,醫(yī)護(hù)人員會(huì)通過溫暖的笑容、耐心的傾聽和患者的交流,傳遞一種關(guān)懷和理解。這種心理效益對患者的康復(fù)和治療有著積極的作用。

第四段:和普通服務(wù)的比較(250字)。

VIP服務(wù)與普通服務(wù)相比,除了明顯的便利性和個(gè)性化的服務(wù)之外,費(fèi)用的增加也是一個(gè)重要的區(qū)別。VIP服務(wù)并不是所有病患都能夠輕松承擔(dān)的,它通常需要較高的費(fèi)用支出。正因?yàn)槿绱?,VIP服務(wù)也被認(rèn)為是一種奢侈品,只有一部分人可以享受。然而,如果有能力承擔(dān)這個(gè)額外開銷,VIP服務(wù)將為患者提供更好的體驗(yàn)和心理效益。

第五段:個(gè)人體會(huì)和總結(jié)(250字)。

通過與普通服務(wù)的對比和親身體驗(yàn),我對醫(yī)院VIP服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。VIP服務(wù)以其個(gè)性化的特點(diǎn)、更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)心病患的態(tài)度,給予患者更多的關(guān)注和照顧,從而提高了整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)。然而,它也存在著費(fèi)用負(fù)擔(dān)較高的問題,這也需要我們理性看待。總的來說,醫(yī)院VIP服務(wù)是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一次創(chuàng)新嘗試,只要合理運(yùn)用,對于提高病患的滿意度和康復(fù)效果仍然有著積極的影響。

總結(jié)(100字)。

醫(yī)院VIP服務(wù)是一種高級別的醫(yī)療服務(wù)模式,通過個(gè)性化的特點(diǎn)、心理健康的關(guān)懷和更好的照顧,提升了病患在醫(yī)院內(nèi)的體驗(yàn)。雖然VIP服務(wù)需要承擔(dān)較高的費(fèi)用,但對于有能力負(fù)擔(dān)的患者來說,它仍然是一種值得嘗試的服務(wù)方式。醫(yī)院VIP服務(wù)的推出,為醫(yī)院和病患雙方帶來了更多的選擇和機(jī)會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)步和人性化發(fā)展。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十二

CRM(CustomerRelationshipManagement)即客戶關(guān)系管理,是指通過有效地整合醫(yī)院的信息系統(tǒng)和管理軟件,實(shí)現(xiàn)對患者資源的全面分析和利用,從而優(yōu)化醫(yī)院的管理和提高患者滿意度。作為一個(gè)在醫(yī)院工作多年的醫(yī)務(wù)人員,我在實(shí)踐中深刻體會(huì)到了CRM的重要性和優(yōu)勢,下面將從五個(gè)方面來談一下我對醫(yī)院CRM的心得體會(huì)。

首先,醫(yī)院CRM能夠提高患者的滿意度。醫(yī)院是以患者為中心的,而CRM正是以滿足患者需求為目標(biāo),通過提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)來滿足患者的期望。在實(shí)踐中,CRM可以通過記錄患者的個(gè)人信息、病歷、用藥情況等,實(shí)現(xiàn)對患者的全面了解,從而為患者提供更加個(gè)性化和有針對性的醫(yī)療服務(wù)?;颊咴诘玫綕M意的醫(yī)療服務(wù)后,會(huì)對醫(yī)院產(chǎn)生信任感,并推薦給其他人,從而提高醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。

其次,醫(yī)院CRM能夠提高醫(yī)院的運(yùn)營效率。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式存在許多問題,如醫(yī)患溝通不暢、信息傳遞不及時(shí)等。而CRM系統(tǒng)能夠有效地解決這些問題。通過建立患者檔案、日程安排等功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和患者之間的無縫連接,提高醫(yī)患溝通的效率。此外,CRM系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門的信息共享和協(xié)作,減少重復(fù)工作和溝通成本,提高工作效率。經(jīng)過實(shí)踐的驗(yàn)證,CRM系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院大幅度提高運(yùn)營效率,從而節(jié)約成本,提高盈利能力。

第三,醫(yī)院CRM能夠幫助醫(yī)院進(jìn)行市場營銷。醫(yī)院是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),如何吸引更多的患者成為每個(gè)醫(yī)院都面臨的問題。而CRM系統(tǒng)能夠通過市場細(xì)分和目標(biāo)客戶的定位,制定有針對性的營銷策略。例如,通過分析患者的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,吸引患者到醫(yī)院就診。此外,CRM系統(tǒng)還可以通過關(guān)懷患者的方式,如短信提醒、健康咨詢等,增強(qiáng)患者的忠誠度,從而提高重復(fù)就診率。

第四,醫(yī)院CRM能夠改善醫(yī)院的信息管理和決策。在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式下,醫(yī)院的信息管理往往是碎片化的,不同的部門之間信息難以共享和整合,導(dǎo)致決策的延遲和不準(zhǔn)確。而CRM系統(tǒng)能夠?qū)⒒颊叩男畔⒓写鎯?,使得醫(yī)院的信息得到高效的管理和利用。這樣一來,醫(yī)院的管理者可以更加準(zhǔn)確地了解患者的需求和市場的變化,從而做出更加科學(xué)和明智的決策。通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院可以預(yù)測和調(diào)整醫(yī)療資源的分布,使得醫(yī)院運(yùn)營更加高效。

最后,醫(yī)院CRM能夠?yàn)獒t(yī)患關(guān)系提供新的方式和機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生往往更多地扮演著權(quán)威和垂直的角色,而CRM系統(tǒng)能夠改變這種關(guān)系,讓醫(yī)患關(guān)系更加平等和協(xié)作。通過CRM系統(tǒng),患者可以預(yù)約醫(yī)生、查詢病歷、交流病情等,醫(yī)生也可以及時(shí)地回復(fù)和處理患者的問題。這樣一來,醫(yī)生和患者之間的溝通變得更加便捷和高效,增加了醫(yī)患之間的互動(dòng)和理解,改善了醫(yī)患關(guān)系。

綜上所述,醫(yī)院CRM對于提高患者滿意度、提高醫(yī)院運(yùn)營效率、進(jìn)行市場營銷、改善信息管理和決策、提供新的醫(yī)患關(guān)系等方面都有著重要的作用。隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)院CRM將會(huì)在醫(yī)療行業(yè)中發(fā)揮越來越重要的作用,幫助醫(yī)院更好地服務(wù)患者,提高臨床水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十三

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(一)

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。

對新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。

對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:

1、確定培訓(xùn)內(nèi)容

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確和全面,同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。

首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn),以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。

其次,要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。

————來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供供參考

建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng),讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。

2、建立培訓(xùn)方案

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實(shí)際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。

3、明確培訓(xùn)要求

培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對培訓(xùn)有個(gè)初步了解,做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。

通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會(huì):

3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3

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工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨(dú)自直接面對病人,難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認(rèn)識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。

3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷

總結(jié)

及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。

醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)

來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。

在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

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內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。

“管理年”,與其把它說成一個(gè)名詞,倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn),就像一本無形的教科書,對所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。

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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工,除了積極響應(yīng)之余,還真想為之作些什么,因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。

以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得,在此奉獻(xiàn)給各位同事:

愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路,是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè),選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位,這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo),也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo),只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面,愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂,因此,我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè),珍惜自己的崗位,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無敵的隊(duì)伍。

改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題,因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競爭力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。

創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素,創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等,在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作,其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù),環(huán)境,條件等等方面,作為醫(yī)院的一名員工,人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識,切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競爭力。

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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé),一切從大局出發(fā),并不斷的改變觀念,敢于創(chuàng)新,才能共同管理好這個(gè)“家”。

管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題,借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來更加燦爛的輝煌!

醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)

通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí),達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì),我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度,今后工作中應(yīng)力求做到:

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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題,各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題,摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛,把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,在更高層次上推進(jìn)改革開放,增強(qiáng)活力,提高實(shí)力,提升保障力,推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、振奮精神,科學(xué)研究,積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖,并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任,我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確任務(wù),努力把黨的十七大精神落到實(shí)處,體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中:

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1.創(chuàng)新管理模式,在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出??铺厣淞?yōu)勢品牌,大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科,搞好??茖2〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌??品矫嫒〉靡欢ǖ某删?,為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展,我們要規(guī)劃籌建更多的特色專科,如兒科??频?,以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極培育新的效益增長,以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。

2.提升提高事業(yè)發(fā)展水平,在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式,與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班,以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能,做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量,壯大發(fā)展實(shí)力。

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衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。

一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)

(一)學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不僅要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時(shí),要善于領(lǐng)悟,對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力,結(jié)合實(shí)際思考問題,且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績,這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。

(二)專業(yè)能力

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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)性很強(qiáng),院長如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手,也應(yīng)成為行家里手。

(三)管理能力

管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié),“要想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無。

(四)協(xié)調(diào)能力

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選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過程,且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。

(五)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運(yùn)用自己的知識和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。

(六)防腐敗能力

防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法,秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。

二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)

衡量院長是否稱職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。

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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。

2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。

3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。

4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。

5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。

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醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十四

上醫(yī)院并不是我們每天都能經(jīng)歷到的事情,但當(dāng)我們真的需要去醫(yī)院的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)院生活是如此不同尋常。醫(yī)院是一個(gè)特殊的環(huán)境,它充斥著醫(yī)生、護(hù)士和病人的忙碌身影,以及一股令人不安的氣氛。這使得每個(gè)人都不得不適應(yīng)新的生活方式,并從中獲得一些寶貴的體會(huì)。

第二段:醫(yī)院中的善意和關(guān)懷。

盡管醫(yī)院往往讓人感到緊張和憂慮,但其中的善意和關(guān)懷卻讓人感到溫暖和安心。醫(yī)生和護(hù)士是我們最親密的陌生人,他們總是盡力去安慰和照顧病人。他們用溫柔的語言和專業(yè)的知識,給予我們力量和希望。同時(shí),其他的病人和他們的家庭也成為了一種特殊的社區(qū),大家相互關(guān)心和支持,讓醫(yī)院生活更加有人情味。

第三段:對健康的深切思考。

當(dāng)我們走進(jìn)醫(yī)院的大門,我們不禁對健康產(chǎn)生深切思考。我們開始懂得珍惜生命的每一刻,學(xué)會(huì)調(diào)整生活方式,保持身體健康。醫(yī)院里的各種疾病和痛苦讓我們更加明白,健康是一種無價(jià)的財(cái)富,而我們應(yīng)該以正確的態(tài)度去對待并珍惜它。此外,醫(yī)院也是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方,我們通過接觸醫(yī)學(xué)知識和病人的經(jīng)歷,掌握一些自我保健的方法,培養(yǎng)了正確的健康觀念。

第四段:面對病痛的堅(jiān)強(qiáng)與勇氣。

在醫(yī)院,我們無法避免面對病痛和不適。但是,這個(gè)時(shí)候的我們必須要堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。我們學(xué)會(huì)忍受疼痛,學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),學(xué)會(huì)面對一切可能的結(jié)果。這是我們成長的機(jī)會(huì),也是我們從醫(yī)院生活中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對病痛,我們學(xué)會(huì)了忍耐和堅(jiān)持;面對困境,我們學(xué)會(huì)了勇敢和樂觀。這些品質(zhì)將伴隨我們一生,讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)面對未來的挑戰(zhàn)。

第五段:對醫(yī)療體制和醫(yī)護(hù)人員的思考。

在醫(yī)院生活中,我們不禁開始思考醫(yī)療體制和醫(yī)護(hù)人員。我們感受到醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出和專業(yè)能力,他們?yōu)榱瞬∪说慕】蹈冻隽颂?。我們也看到了醫(yī)療體制存在的不完善和不足之處,需要更多的改進(jìn)和改革。這讓我們明白,醫(yī)院生活不僅是我們個(gè)體的體驗(yàn),也反映著整個(gè)社會(huì)的醫(yī)療面貌。我們應(yīng)該更加關(guān)注醫(yī)療領(lǐng)域問題,為其改善貢獻(xiàn)我們的力量。

總結(jié):上醫(yī)院是一種特殊的經(jīng)歷,它讓我們體驗(yàn)到了不同尋常的生活和思考。從中我們感受到了醫(yī)護(hù)人員無私的關(guān)懷和善意,也體悟到了健康的重要性和珍貴性。我們學(xué)會(huì)了勇敢和堅(jiān)強(qiáng),也開始關(guān)注醫(yī)療體制的問題。上醫(yī)院,讓我們成長并成為更好的人。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十五

作為一個(gè)家庭主婦,我很少有機(jī)會(huì)去醫(yī)院,除非有家人生病需要看病。最近,由于一次意外,我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時(shí)間里,我對醫(yī)院有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識。在這里,我將分享我的感受和心得。

首先,醫(yī)院給了我一種安全感。進(jìn)入醫(yī)院的大門,首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個(gè)溫暖的地方。在醫(yī)院的每個(gè)角落,都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護(hù)士們穿著整潔的白大褂,認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著。這些讓我感到安心,知道自己的健康和生命都在他們的保護(hù)下。

其次,醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前,我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事,對這里充滿了恐懼。然而,在這里待了一段時(shí)間后,我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進(jìn)的設(shè)備還是專業(yè)的醫(yī)生,他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器,它們似乎是一個(gè)個(gè)小小的奇跡。在這個(gè)時(shí)代,醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展得如此迅猛,讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。

在醫(yī)院里,我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸,我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認(rèn)識。醫(yī)生們不僅要全天候看病,還要進(jìn)行病例研究和醫(yī)學(xué)交流。他們時(shí)刻準(zhǔn)備著應(yīng)對任何突發(fā)狀況,并竭力為每一個(gè)患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來,醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一,他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋D瞰I(xiàn)著。

另外一個(gè)讓我深感驚艷的是護(hù)士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點(diǎn)滴,他們總是面帶微笑,細(xì)心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟希瑫r(shí)也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻(xiàn)是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。

最后,醫(yī)院教會(huì)了我珍惜生命和身體的重要性。當(dāng)我看到一位位患者涌進(jìn)門診大廳時(shí),我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況,都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體,注重生活習(xí)慣,保持身心健康。

總結(jié)而言,醫(yī)院不僅是一個(gè)提供醫(yī)療服務(wù)的地方,更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感,同時(shí)也讓我們看到了醫(yī)學(xué)的奇跡。在這里,醫(yī)生和護(hù)士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷,我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識,對自己的健康也有了更深的重視。我希望,無論是生病還是健康,我們都能珍惜自己的身體,保持良好的生活習(xí)慣,守護(hù)我們的健康和幸福。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十六

醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方,因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡,醫(yī)院扮演著不同的角色,提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng),是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì),旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。

第二段:醫(yī)院的使命和責(zé)任

醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等,各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案,并確?;颊咴谥委熯^程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生,同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求,并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者,給予患者必要的指引和支持。最后,清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生,以預(yù)防交叉污染和感染。

第三段:醫(yī)院的特點(diǎn)

醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一,因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻(xiàn)身精神。此外,醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施,以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。

第四段:醫(yī)院的價(jià)值

醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一,為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時(shí),醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。

第五段:總結(jié)

醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一,它的存在和發(fā)展既是人類的需要,也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象,我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在,盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù),保護(hù)好我們自己和我們所愛的人。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十七

近年來,隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院越來越意識到客戶關(guān)系的重要性。為了提升服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度,越來越多的醫(yī)院開始引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)。在使用CRM系統(tǒng)的過程中,我深入體會(huì)到了它所帶來的巨大益處,并總結(jié)出以下心得體會(huì)。

首先,醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作的效果。在傳統(tǒng)的醫(yī)療體系中,患者的個(gè)人信息和病歷資料往往分散在各個(gè)科室和醫(yī)生之間,造成信息不對稱和信息短缺的情況。而引入CRM系統(tǒng)后,醫(yī)院可以將患者的信息集中存儲在一個(gè)平臺上,各個(gè)科室和醫(yī)生可以共享這些信息,提高工作效率和減少病歷信息的重復(fù)錄入。這大大方便了醫(yī)生和護(hù)士的工作,節(jié)省了不必要的時(shí)間和人力。

其次,醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化管理。通過CRM系統(tǒng)對患者的信息進(jìn)行分析,醫(yī)院可以清楚地了解患者的需求和偏好,從而為其提供個(gè)性化的服務(wù)。例如,在預(yù)約掛號的過程中,醫(yī)院可以通過CRM系統(tǒng)根據(jù)患者的病情和就診歷史,為其推薦適合的專家和就診時(shí)間,避免了患者因?yàn)榈却龝r(shí)間過長而感到不滿。同時(shí),CRM系統(tǒng)還可以監(jiān)控患者的就診流程和醫(yī)療質(zhì)量,自動(dòng)提醒醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行相關(guān)的操作和記錄,減少了人為疏漏和錯(cuò)誤的出現(xiàn),提高了醫(yī)療的質(zhì)量和安全性。

再次,醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以加強(qiáng)醫(yī)院與患者之間的溝通和互動(dòng)。通過CRM系統(tǒng),醫(yī)院可以方便地向患者發(fā)送就診提醒、健康咨詢等信息,提高患者的就醫(yī)便捷度和滿意度。同時(shí),CRM系統(tǒng)還可以為患者提供在線咨詢和預(yù)約服務(wù),讓患者在家就可以輕松地預(yù)約和咨詢專家,節(jié)省了患者的時(shí)間和精力。此外,CRM系統(tǒng)還可以通過患者滿意度調(diào)查等方式,了解患者的反饋和需求,進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

最后,醫(yī)院CRM系統(tǒng)對醫(yī)院的管理和決策也有巨大的促進(jìn)作用。通過CRM系統(tǒng)對患者的信息進(jìn)行分析,醫(yī)院可以了解患者的基本情況、疾病類型、治療效果等數(shù)據(jù),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。通過這些數(shù)據(jù)的分析,醫(yī)院可以了解患者的就診習(xí)慣、病種分布情況等,為醫(yī)院的資源配置和科室規(guī)劃提供依據(jù)。同時(shí),CRM系統(tǒng)還可以對醫(yī)院的營銷活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和分析,了解患者對不同活動(dòng)的反應(yīng)和評價(jià),以便進(jìn)行下一步的營銷策略優(yōu)化和改進(jìn)。

綜上所述,醫(yī)院CRM系統(tǒng)的引入對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著巨大的意義。通過實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作、提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化管理、加強(qiáng)醫(yī)院與患者之間的溝通和互動(dòng)以及促進(jìn)醫(yī)院的管理和決策,醫(yī)院CRM系統(tǒng)為醫(yī)院的發(fā)展帶來了重要的幫助。在未來,醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)一步完善和優(yōu)化CRM系統(tǒng),發(fā)揮其最大的潛力,提供更好的服務(wù)給患者,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十八

第一段:我對醫(yī)院的初印象

醫(yī)院,是一個(gè)人人都會(huì)到達(dá)的地方。我對醫(yī)院有著特殊的情感,因?yàn)闊o論是身體不適還是健康檢查,都需要前往醫(yī)院尋求醫(yī)生的幫助。一進(jìn)入醫(yī)院大門,我就能感受到一股特殊的氣息。即使是忙碌的大廳,也透露出一種安心的氛圍。我第一次踏入醫(yī)院的時(shí)候,對那些匆忙來往的人們感到好奇和擔(dān)心。但是,隨著時(shí)間的推移,我對醫(yī)院有了更深的認(rèn)識和體會(huì)。

第二段:醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)院作為人們解決身體健康問題的地方,醫(yī)療服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。通過我的觀察和親身經(jīng)歷,我深深地感到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)在不斷改進(jìn)和提高。醫(yī)生們臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠準(zhǔn)確地診斷和治療各種疾病。醫(yī)護(hù)人員熱情周到,關(guān)心患者的身心健康,時(shí)刻保持著嶄新的醫(yī)療理念。醫(yī)院還引入了現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),提高了診斷和治療的精確度。這些都使得患者可以更加放心地接受治療,加快康復(fù)的進(jìn)程。

第三段:醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)

醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)在提高患者體驗(yàn)方面起著重要的作用?,F(xiàn)在的醫(yī)院都非常注重病房的舒適度和環(huán)境衛(wèi)生。病房里干凈整潔、光線明亮,病床和床單都煥然一新,讓人有賓至如歸的感覺。醫(yī)院還設(shè)置了娛樂區(qū)域和休息室,供患者及其家屬放松身心。此外,醫(yī)院的樓道和走廊都布置有花草植物,使整個(gè)環(huán)境更加的宜人。這種舒適的環(huán)境有助于減輕患者的緊張情緒,促進(jìn)他們的康復(fù)。

第四段:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度

醫(yī)院提供的服務(wù)不僅僅包括醫(yī)療服務(wù),在服務(wù)態(tài)度上也相當(dāng)重要。在我多次就醫(yī)的過程中,我能夠感受到醫(yī)生和護(hù)士對患者的耐心和關(guān)懷。他們細(xì)心地詢問我的病情,并且給予了我充分的解釋和建議,讓我對我的病情有了更清楚的了解。醫(yī)生還會(huì)利用他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),幫助患者做出正確的醫(yī)療決策。護(hù)士們始終保持微笑,溫暖地鼓勵(lì)著患者。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,讓患者更加愿意相信醫(yī)生和護(hù)士,更好地配合治療。

第五段:醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展

作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院不僅要保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),還需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展。近年來,醫(yī)院通過引進(jìn)智能化技術(shù),進(jìn)行了進(jìn)一步的變革?;颊呖梢酝ㄟ^手機(jī)APP預(yù)約掛號、查詢檢查報(bào)告等,提高了醫(yī)院的效率和便利性。醫(yī)院還緊跟國際醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展,積極開展新技術(shù)和新療法的研究和應(yīng)用。這些變革和發(fā)展,使得醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求,提供更加高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

總結(jié):

在我對醫(yī)院的初印象中,我能夠看到醫(yī)院的努力和決心,不僅醫(yī)療服務(wù)不斷改進(jìn),醫(yī)院也在環(huán)境建設(shè)和服務(wù)態(tài)度上做出了巨大的努力。醫(yī)院的發(fā)展也給了我更多的信心,相信在未來,醫(yī)院將會(huì)不斷追求更高的醫(yī)療質(zhì)量、更好的服務(wù),為我們的健康保駕護(hù)航。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇十九

——招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會(huì)后感

武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題報(bào)告會(huì),我思緒萬千,董曉宇教授字字珠璣,啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性,不以盈利為目的,但是,董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣,醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展,關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)中,以我縣的實(shí)際條件很難吸引和留住人才,很多大型醫(yī)療設(shè)備購置了,卻沒有配套的使用人才,人才儲備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座,給我?guī)硪粋€(gè)啟發(fā),把引智和引資結(jié)合起來,用引資帶來引智,而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平,保障老區(qū)民生。

我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動(dòng)中國醫(yī)療水平整體提高的重要力量?,F(xiàn)在,中國的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市,在縣一級水平則相對滯后,但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求,為了方便廣大百姓的看病需求,必須推動(dòng)縣域一級的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者,我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感,努力鉆研業(yè)務(wù),提高自身水平,將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中,將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)好客商。

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我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時(shí),一定要牢牢把改善民生作為首要位置,堅(jiān)持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德,把看病救人作為第一要?jiǎng)?wù)。始終記住,引資只是手段,引資的目的是提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來吸引和留住他們,而不是單純的為了盈利,尤其是在對待外來人員時(shí),要將救人放在第一要?jiǎng)?wù),樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,給外來客商留下良好的印象,為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。

最后,感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝董曉宇教授的精彩演講,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

二0一二年二月二日

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醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇二十

上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。

我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病專科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。

學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:

1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說icu的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。

同時(shí)我想說的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士(ccu)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。

最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。

醫(yī)院教學(xué)心得體會(huì)篇二十一

(一)中醫(yī)院情況與黨建特色

1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個(gè)臨床科室。醫(yī)院堅(jiān)持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),保持中醫(yī)藥特色,與時(shí)俱進(jìn),以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。

2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團(tuán)員隊(duì)伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動(dòng)團(tuán)建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立黨政集體研究決策機(jī)制;五是對中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn),并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會(huì)并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競爭爭取“黨員源”,確保黨員隊(duì)伍新生力量的培育。

(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色

1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1920xx年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設(shè)有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫(yī)技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、xx年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、xx年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。

2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊(duì)伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長。

(三)中醫(yī)院情況與黨建特色

1、基本情況:中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個(gè),醫(yī)院占地150畝,建筑面積9.6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。

1、基本情況:長庚醫(yī)院是臺塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20xx年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。

2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開。

二、學(xué)習(xí)體會(huì)與借鑒

一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度,對重大事項(xiàng)、重大投入項(xiàng)目安排、職稱評定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動(dòng)參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會(huì)讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng),推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設(shè)卓有成效。一是實(shí)行黨政分開,互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對社會(huì)關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查與研究,提出解決對策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動(dòng)員工積極性。

二是堅(jiān)持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅(jiān)持以人為本,注重人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊(duì)伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時(shí)掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。

三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進(jìn)檢驗(yàn)檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。四是堅(jiān)持科學(xué)管理,醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè),管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊(duì)伍帶動(dòng)較好,結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升,員工福利得到保障,社會(huì)服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位,才會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序,員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理,基本上每個(gè)季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查,以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動(dòng),有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢,幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù),既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進(jìn)距離,實(shí)現(xiàn)“零距離服務(wù)”,同時(shí)也穩(wěn)定本院的“病號源”,這個(gè)做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過程中得知20xx年中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元,中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元,各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報(bào),表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新,再度邁向輝煌。

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