總結(jié)是一個對自己的回顧和反思的過程,能夠讓我們更好地了解自己的優(yōu)點和不足。寫總結(jié)時,要注意語言簡潔明了,表達(dá)清晰,并注意文法和拼寫的準(zhǔn)確性。下面是一些我精選的總結(jié)示范,歡迎大家一起學(xué)習(xí)。
商場安保部工作總結(jié)篇一
2011年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實施3班2運轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次,消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場管理:
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:
車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
商場安保部工作總結(jié)篇二
20xx年,在縣委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府支持和上級法院的指導(dǎo)下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹“公正司法、一心為民”的指導(dǎo)方針,努力踐行“公正與效率”工作主題,規(guī)范審判活動,提升審判水平,提高審判能力,深化審判改革,加強隊伍建設(shè),加強基層建設(shè),發(fā)揮審判職能作用,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)社會的公平與正義,自覺服從和服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,認(rèn)真踐行“司法為民”的要求,審判工作和其他各項工作取得了新的進(jìn)展,20xx年工作基本情況。
忠實履行憲法和法律賦予的審判職責(zé),充分發(fā)揮審判制裁犯罪、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展、保障合法權(quán)益的職能作用。受理各類訴訟案件件(含舊存件),結(jié)案件,與去年同期相比分別減少件、件,結(jié)案率為99.5%;受理各類執(zhí)行案件件(含舊存件),執(zhí)結(jié)件,與去年同期相比,分別增加件、件,執(zhí)結(jié)率為.%。
(一)刑事審判
以建設(shè)“平安當(dāng)涂”、“和諧當(dāng)涂”為目標(biāo),建立健全“嚴(yán)打”經(jīng)常性工作機制,嚴(yán)厲打擊危害社會穩(wěn)定、侵犯人民生命財產(chǎn)安全的犯罪。受理并審結(jié)各類刑事案件件,結(jié)案率連續(xù)19年保持100%,連續(xù)19年無超期羈押案件,所受理的刑事案件均在法定期限內(nèi)審結(jié),其中公訴案件在一個月內(nèi)審結(jié)的為.%,當(dāng)庭宣判率70.4%。生效判決中,判處10年以上有期徒刑人,5年以上不滿10年的人,3年以上不滿5年的人,3年以下人(含緩刑),拘役人,管制人,單處罰金人,免除處罰人,檢察機關(guān)撤回起訴人,決定不予受理人,自訴案件件,人,經(jīng)調(diào)解撤回起訴的人,移送管轄人,裁定駁回起訴人。
依法嚴(yán)懲嚴(yán)重危害社會治安的刑事犯罪。始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢,嚴(yán)懲嚴(yán)重危害人民群眾人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利的犯罪,切實保障人民群眾的生命、財產(chǎn)安全和生活秩序穩(wěn)定。案犯林紅海等11人,在本市及鄰省的南京市江寧區(qū)實施搶劫、破壞電力設(shè)備、破壞交通設(shè)施等犯罪活動,分別被依法判處有期徒刑20年至2年。
依法懲處破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序犯罪。積極參與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,充分運用財產(chǎn)刑等刑罰手段,懲處虛開增值稅-專用-發(fā)票、非法經(jīng)營等嚴(yán)重破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序的犯罪。審結(jié)此類案件件,判處案犯人。被告人張世美在本縣某機械刃模廠任出納會計期間,虛開增值稅-專用-發(fā)票43份,價稅累計200余萬元,給國家造成經(jīng)濟(jì)損失27.6萬元,非法獲利24萬余元,被判處有期徒刑8年,罰金30萬元。
嚴(yán)厲打擊貪污賄賂犯罪。依法審判了貪污、賄賂案件件,犯罪分子人。燕某某等三被告人利用修高速公路職務(wù)之便,采取偽造遷墳補償表、虛報工程造價、收款不入賬等手段侵吞公款12萬余元,分別被判處8年至3年有期徒刑。原縣鹽業(yè)局局長蔡某某,利用職務(wù)之便,收受賄賂、私分國有資產(chǎn),依法被判處有期徒刑2年,緩刑2年。
加強刑事司法領(lǐng)域的人權(quán)保障。堅持罪刑相適應(yīng)和罰當(dāng)其罪原則,嚴(yán)把案件事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、程序關(guān)和適用法律關(guān)。被告人蔣某(系未成年人)被檢察機關(guān)指控盜竊作案7起,價值22000余元。從審查起訴到審判階段,被告人蔣某一直否認(rèn)起訴書指控的其中一起盜竊2萬元現(xiàn)金的事實。為避免錯案的發(fā)生,辦案人員認(rèn)真審閱了全部案卷材料,并會同公安、檢察機關(guān)的辦案人員深入案發(fā)現(xiàn)場走訪、取證,先后三次開庭審理,合議庭經(jīng)過認(rèn)真評議,認(rèn)為該起作案事實證據(jù)不足,未予認(rèn)定,故對蔣某作出適當(dāng)?shù)呐袥Q。在蔣某服刑期間,公安機關(guān)在偵破另一起盜竊案時,抓獲了真正的作案人,供述了在上述作案現(xiàn)場盜竊2萬元的犯罪事實。
(二)民商事審判
進(jìn)一步加大民事審判工作力度,依法調(diào)整民商事關(guān)系,努力化解各類社會矛盾。審結(jié)各類民商事案件件(含舊存件),結(jié)案率為.%,當(dāng)庭宣判率為.%。沒有因案件處理不當(dāng)導(dǎo)致矛盾激化和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。
積極穩(wěn)妥地運用法律手段正確處理各類矛盾。慎重審理企業(yè)改制、破產(chǎn)及各類合同糾紛案件。規(guī)范企業(yè)破產(chǎn)案件的程序與實體審理,準(zhǔn)確認(rèn)定改制合同效力,穩(wěn)妥處理被改制企業(yè)遺留債務(wù),切實提高破產(chǎn)債權(quán)清償率,有效防止逃廢債務(wù),防止國有資產(chǎn)流失,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的制度的建立。及時主動與政府部門溝通,加強企業(yè)職工的權(quán)益保護(hù),維護(hù)社會穩(wěn)定。
9、認(rèn)真審理金融糾紛案件。依法保護(hù)金融債權(quán),制裁非法金融活動和違法違規(guī)行為,確保金融資產(chǎn)安全,維護(hù)金融秩序。針對審理中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出司法建議,幫助金融機構(gòu)堵塞漏洞,規(guī)范管理。
11、妥善審理婚姻家庭、損害賠償、勞動爭議等案件。通過婚姻家庭案件審理,保障婚姻自由,制裁家庭暴力維護(hù)婦女、兒童、老年人等弱勢群體合法權(quán)益。妥善處理因交通、醫(yī)療、觸電事故等引發(fā)的各類損害賠償案件,依法加大對受害者權(quán)益保護(hù);在審理勞動報酬、工傷賠償勞動合同等爭議案件時,既注意保護(hù)勞動者合法權(quán)益,又依法支持用人單位規(guī)范管理和改革用工制度。
12、依法審理房地產(chǎn)案件。正確適用有關(guān)法律法規(guī)和司法解釋,在房屋買賣、拆遷安置、土地流轉(zhuǎn)、工程建設(shè)等房地產(chǎn)案件審理中,堅持公平、公正、兼顧各方利益,把個案審理與穩(wěn)定大局結(jié)合起來,把保護(hù)群眾合法權(quán)益與制裁違約、欺詐行為結(jié)合起來,促進(jìn)居民安居樂業(yè)。
注重發(fā)揮調(diào)解制度的優(yōu)越性,切實做好訴訟調(diào)解工作,盡量通過調(diào)解方式化解矛盾、平息紛爭,促進(jìn)社會和諧與安定。調(diào)解結(jié)案的民商事案件件,調(diào)解結(jié)案率為70.1%。慎重處理社會矛盾較為集中、糾紛容易激化的群體性糾紛。
此外,積極運用司法手段,及時處理各類勞動爭議案件,促進(jìn)勞動用工管理,保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
依法規(guī)范整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序。發(fā)揮民事審判職能作用,依法調(diào)整公民、法人和其他組織間的財產(chǎn)、信用和契約關(guān)系,制裁各類侵權(quán)、欺詐、惡意拖欠甚至逃廢債務(wù)等違法違約行為,保護(hù)公平競爭和誠實守法經(jīng)營,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序和交易安全。審結(jié)房地產(chǎn)、借款、建設(shè)工程、運輸和買賣合同等案件件,訴訟標(biāo)的總金額達(dá)萬元。
依法保護(hù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。認(rèn)真貫徹黨在農(nóng)村的各項方針政策,依法審理涉農(nóng)案件,穩(wěn)定農(nóng)業(yè)承包關(guān)系,保護(hù)承包人的合法利益,不斷促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。依法審結(jié)涉及種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量問題案件和農(nóng)村土地、宅基地等涉農(nóng)糾紛案件件,審結(jié)農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件件,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。
認(rèn)真審理婚姻家庭糾紛案件。正確適用《婚姻法》及其相關(guān)司法解釋,慎重穩(wěn)妥處理因家庭暴力、婚外同居關(guān)系、無效婚姻關(guān)系,以及夫妻財產(chǎn)關(guān)系引發(fā)的婚姻、家庭糾紛案件。對在婚姻家庭關(guān)系中的婦女、兒童、老年人及無過錯方給予充分、有效的法律保護(hù),促進(jìn)新型和諧的家庭關(guān)系和社會關(guān)系的建立。全年共審結(jié)婚姻家庭糾紛案件件,占民事案件的46%。
(三)行政審判
通過對涉訴具體行政行為合法性的嚴(yán)格審查,依法裁判,正確調(diào)整“官民”關(guān)系,化解管理者與被管理者之間的特殊矛盾和沖突,在保護(hù)公民、法人和其他組織合法權(quán)益的同時,監(jiān)督和支持行政機關(guān)依法行政,有效地促進(jìn)行政機關(guān)提高執(zhí)法水平。受理行政訴訟案件件,結(jié)案件,結(jié)案率100%,當(dāng)庭宣判率100%,案件均在3個月以內(nèi)結(jié)案。同時,嚴(yán)格審查非訴行政申請執(zhí)行案件件,依法保護(hù)行政相對人的合法權(quán)益,積極支持行政機關(guān)依法行政。行政審判人員還深入到計生、廣電等行政管理部門開展調(diào)研活動,并就行政處罰等法律問題開展輔導(dǎo),幫助規(guī)范行政執(zhí)法行為。
(四)審判監(jiān)督
堅持“依法糾錯”的原則,嚴(yán)格依照法定程序,加強申訴審查和再審立案工作,對符合再審立案條件的,依法及時立案,使有理有據(jù)的當(dāng)事人獲得司法救濟(jì)。對申請再審理由不能成立的,認(rèn)真做好服判息訴工作。認(rèn)真審理各類再審案件,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,切實保障當(dāng)事人行使訴訟和申訴權(quán)利。受理再審案件件,結(jié)案件,結(jié)案率為100%。
(五)執(zhí)行工作
按照十六大提出的“切實解決執(zhí)行難”的要求,積極探索執(zhí)行工作的新舉措和新方法,加大執(zhí)行力度,堅持嚴(yán)肅執(zhí)法,完善執(zhí)行程序,限度地實現(xiàn)當(dāng)事人的合法權(quán)益。對于涉農(nóng)、下崗職工等社會關(guān)注的執(zhí)行案件,保持高度的政治責(zé)任感,妥善慎重地處理,以求良好的法律效果和社會效果。張某某等30多名農(nóng)民工追索勞務(wù)費糾紛執(zhí)行案,執(zhí)行人員在被執(zhí)行人某建安公司處未查到可供執(zhí)行的財產(chǎn),該案執(zhí)行陷入僵局。后經(jīng)過多方查找,發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人在某房產(chǎn)公司有一筆工程款尚未決算。執(zhí)行人員多次到該公司做工作,該公司負(fù)責(zé)人為法官的精神所感動,終于同意在決算前協(xié)助扣劃20萬元工程款返還給農(nóng)民工,使案件得以順利執(zhí)結(jié),在社會上引起強烈的反響,盛市多家媒體對此做了報道。按照上級法院的統(tǒng)一部署,從6月開始在全院開展為期六個月的集中清理執(zhí)行案件、執(zhí)行款物和執(zhí)行卷宗的活動。為將此項工作落到實處,我院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了實施方案。全體執(zhí)行法官加班加點,對歷年來和解案件、中止案件和受托案件全面進(jìn)行登記造冊,徹底摸清案件底數(shù),并對執(zhí)行款物和執(zhí)行卷宗進(jìn)行清理。同時,以此項活動為契機,進(jìn)一步加強基層法庭的執(zhí)行規(guī)范化建設(shè)。經(jīng)過執(zhí)行法官們不懈努力,清理歸檔執(zhí)行卷宗2100件、清理執(zhí)行物品余件、清理中止案件件,“三清理”活動取得令人滿意的成績。此外,緊緊圍繞我縣工作重心和大局,充分發(fā)揮強制執(zhí)行權(quán)的功能,依法加大非訴行政案件的執(zhí)行力度,全年共受理此類案件件,執(zhí)結(jié)44件。其中受理社會撫養(yǎng)費行政非訴案件件,執(zhí)結(jié)件,標(biāo)的額達(dá)118.5萬余元,有力地支持了我縣計生工作的開展。
(六)綜治工作
以審判工作為依托,落實社會治安綜合治理措施,努力為“建設(shè)平安當(dāng)涂,創(chuàng)建最安全地區(qū)”提供服務(wù)和保障。積極推進(jìn)“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建活動。針對青少年的心理特征,在審判中堅持“教育與懲罰相結(jié)合”的原則,寓教于審,感化、挽救未成年人犯。深入本縣一些中小學(xué)給學(xué)生上法制課,大力開展法制宣傳教育活動。刑事審判庭法官還對上一年度判處緩刑、管制和免于刑事處罰的未成年犯進(jìn)行了一次回訪,認(rèn)真了解他們的思想狀況和生活、學(xué)習(xí)情況,促使他們得到較好的矯治。積極做好審判服務(wù)延伸工作,通過向社區(qū)、鄉(xiāng)村派出“司法聯(lián)絡(luò)員”,指導(dǎo)和參與社會調(diào)解組織調(diào)處矛盾和糾紛。針對審判工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題,向有關(guān)部門和單位提出司法建議12份,幫助其堵塞管理漏洞,杜絕安全隱患。
按照司法為民的要求,認(rèn)真落實本院制定的20項司法為民的具體措施,努力在便民、利民、護(hù)民上下功夫,全心全意為人民服務(wù)。
(一)切實解決群眾告狀難。努力加強窗口建設(shè),改善接訪環(huán)境,進(jìn)一步落實“六個一”便民服務(wù)措施,并延伸至基層法庭。不斷鞏固“文明接訪室”的創(chuàng)建成果,完善和落實“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,實行重大信訪電話預(yù)約接待,認(rèn)真傾聽群眾的訴求,關(guān)注和解決人民群眾的實際困難。建立和完善了信訪登記、審查、轉(zhuǎn)辦、分辦、督辦等一整套工作制度,實行責(zé)任、人員、措施三落實,做到信訪案件件件有答復(fù)、事事有回音。上述措施為涉訟當(dāng)事人通過法律途徑解決糾紛提供了便捷的通道,使矛盾解決在萌芽狀態(tài),大大減少了涉法上訪事件的發(fā)生。此項工作受到省檢查組的高度評價。此外,實行電話預(yù)約立案,方便人民群眾起訴,并實行立案、收費、排期一站式服務(wù),減少當(dāng)事人的訴訟成本。
(二)探索建立方便群眾的訴訟模式。落實假日法庭工作制度,利用雙休日、節(jié)假日接待來訪、調(diào)處糾紛和審理案件,落實巡回、流動法庭就地開庭審理案件的做法,在法律框架內(nèi)就地立案、就地審理,當(dāng)即調(diào)解、當(dāng)庭結(jié)案,及時化解矛盾,切實方便人民群眾訴訟,實現(xiàn)司法功能的多元化。
建立簡易案件速裁制度,迅速化解社會矛盾。今年我院安排1名法官和1名書記員組成速裁組,及時處理事實清楚、爭議不大的簡易民商事案件。速裁組想群眾所想,急群眾所急,力爭以最快的速度解決糾紛,解除當(dāng)事人的煩惱,大大節(jié)約了司法資源,受到涉訟群眾的一致好評。全年速裁結(jié)案70件,占我院(除基層法庭外)已結(jié)的民商事案件結(jié)案總數(shù)的22%,平均結(jié)案周期僅為5天。一天下午,臨近下班的時候,家住廣州市的張某來到我院,要求與前夫變更子女撫養(yǎng)關(guān)系。速裁組接到案件后,了解到被告因患甲亢,當(dāng)晚即準(zhǔn)備動手術(shù)。如等被告出院后再調(diào)處此事,可能影響小孩下學(xué)期上學(xué)。她們立即冒著酷暑趕到醫(yī)院。一直工作到晚上8點多鐘,妥善處理了此案。
(三)加大司法救助力度。嚴(yán)格執(zhí)行上級法院《關(guān)于對經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人予以司法救助的實施辦法》,加強對困難群眾和弱勢群體的司法救助工作。為14名符合條件的刑事被告人指定法律援助中心的辨護(hù)律師,為60余名經(jīng)濟(jì)上確有困難的當(dāng)事人實行訴訟費的緩、減、免,緩減免金額達(dá)40余萬元。
(一)繼續(xù)探索審判方式改革。認(rèn)真落實《關(guān)于適用簡易程序?qū)徖砉V案件的若干意見》、《關(guān)于適用普通程序?qū)徖怼氨桓嫒苏J(rèn)罪案件”的若干意見(試行)》、《關(guān)于適用簡易程序?qū)徖砻袷掳讣娜舾梢?guī)定》,努力在提高審判效率、節(jié)約司法資源和維護(hù)當(dāng)事人訴訟權(quán)利等方面尋找結(jié)合點。刑事審判庭在審理林紅海等11名被告人搶劫、破壞電力設(shè)備、破壞交通設(shè)施、銷贓一案中,針對該案人數(shù)多、案由多、證據(jù)多的特點,大膽嘗試“普通程序簡易審”,在進(jìn)行庭前證據(jù)交換,理清爭議焦點后,庭審中著重進(jìn)行法庭辯論。以往需幾天才能完成庭審程序的案件,不到四個小時便審理結(jié)束,大大提高了庭審效率。
(二)繼續(xù)完善審判管理機制改革。落實以審判流程為重心的審判管理制度,對立案、審判、執(zhí)行的全過程實行跟蹤、督辦,確保審判工作公正高效運行,實現(xiàn)各個工作環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。完善審限警示制度。強化審限跟蹤,對臨近審限的案件進(jìn)行審限警示通報,防止案件久拖不決現(xiàn)象的發(fā)生。完善排期開庭制度。每周集中公告開庭的日期、主審法官、合議庭成員等內(nèi)容,提高審判工作的透明度。進(jìn)一步完善案件質(zhì)量評查制度,認(rèn)真開展案件質(zhì)量評查工作,及時通報評查的情況,把好案件質(zhì)量關(guān)。評查各類判決結(jié)案的案件220件,合格率為100%。
(三)繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)行工作改革,
工作總結(jié)《法院安全保衛(wèi)工作總結(jié)》。進(jìn)一步完善執(zhí)行案件流程管理制度,根據(jù)執(zhí)行權(quán)的自身屬性,實行執(zhí)行裁決權(quán)與執(zhí)行實施權(quán)相分離。有效地防止“一人說了算”和“暗箱操作”等有礙程序公正的現(xiàn)象,減少當(dāng)事人的合理懷疑。進(jìn)一步完善執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)制度,調(diào)整執(zhí)行人力資源配置,從而在全院形成執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)實行重大執(zhí)行事項聽證制度,對執(zhí)行過程中涉及實體權(quán)益的決定和處分,組織聽證、合議,確保當(dāng)事人享有平等的舉證、申辯權(quán)。
堅持以人為本,進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)。按照法官職業(yè)化的要求,以司法公正提高司法公信,以司法公信贏得司法,以司法樹立人民法官的新形象,努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、品德高尚的法官隊伍。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊伍建設(shè)。今年以來,我院把領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊伍建設(shè)作為隊伍建設(shè)重中之中。對班子成員的思想政治、紀(jì)律作風(fēng)和能力素質(zhì)提出嚴(yán)格要求,班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強。同時,認(rèn)真貫徹落實《法官法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等法律和黨內(nèi)規(guī)章,堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的用人機制,選配執(zhí)行局(庭)長、監(jiān)察室副主任和四名基層法庭庭長,一批年富力強的業(yè)務(wù)骨干走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。
(二)認(rèn)真開展形式多樣的主題教育活動。今年以來,我院集中開展了“公正司法樹形象”、“堅持執(zhí)法為民大討論”、“作風(fēng)整頓”、“學(xué)習(xí)條例、接受監(jiān)督、嚴(yán)守紀(jì)律”反腐倡廉警示教育等六項教育活動?;顒又?,要求人人談感想、提建議、找差距、定措施,加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。并召開法庭工作征求意見座談會、司法監(jiān)督員征求意見座談會,認(rèn)真查擺問題,研究制定切實可行的整改措施。通過各項活動開展,增強了全體工作人員的群眾觀念,實事求是觀念、政策法制觀念和廉潔自律觀念,激發(fā)了法官和其他工作人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。同時,加強法院宣傳工作,大力宣傳司法正義,提升人民法官公正司法的良好形象。
(三)切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅決貫徹縣委和上級法院關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署,狠抓反腐倡廉各項工作的落實,通過一級抓一級,層層抓落實的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把反腐倡廉工作納入經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化軌道。強化對隊伍嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上預(yù)防和制止不廉不公問題的發(fā)生。同時,加強社會監(jiān)督力度,在全縣黨政機關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位聘請十七名特邀司法監(jiān)督員,對法院工作和人員進(jìn)行全方位監(jiān)督。一年來,全院無一人違法違紀(jì),未發(fā)生一起不文明執(zhí)法現(xiàn)象。
(四)大力加強法官業(yè)務(wù)建設(shè)。我院把“人才興院、素質(zhì)強院”放到戰(zhàn)略位置,多層次、多渠道、全方位提升法院隊伍整體素質(zhì)。今年以來,通過請進(jìn)來、走出去等方式先后邀請市中級法院資深法官傳授業(yè)務(wù)知識,并派出20余名法官和司法行政人員參加上級法院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時積極鼓勵法官崗位成才,通過開展評“四優(yōu)”活動,提高法官駕馭庭審的能力。
(五)努力完善宣傳調(diào)研信息工作機制,提高法官的理論素養(yǎng)。堅持“加強學(xué)習(xí),深入研究,提高素養(yǎng),促進(jìn)審判”的指導(dǎo)思想,努力形成“人人重調(diào)研、人人搞調(diào)研”的良好風(fēng)氣和大信息、大宣傳、大調(diào)研的格局。充分利用各級媒體快捷的傳播方式,廣泛宣傳我院的先進(jìn)事跡、先進(jìn)工作經(jīng)驗以及生動的案例,做到“報紙上有文字、電臺中有聲音、電視里有圖像”,增進(jìn)了人民群眾對法院工作的了解,有利于群眾知法守法用法意識的提高。全年在各類媒體上發(fā)表宣傳類文章483篇,其中60篇,省級92篇。同志撰寫的報告文學(xué)《忠誠者的贊歌》,在法院新聞辦和中國法院網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“首屆法官風(fēng)采征文”活動中獲獎,成為20篇優(yōu)秀作品之一,為我省獲獎的作品。同時,全院法官積極參加審判調(diào)研,并以此作為提高法學(xué)素養(yǎng)的重要手段。一年來,全院在各類媒體、中院《工作研究》上發(fā)表以及參加上級法院交流的調(diào)研論文58篇,其中,在十六屆全國法院業(yè)務(wù)研討活動中,提交學(xué)術(shù)論文16篇,為區(qū)縣法院最多,其中1篇獲三等獎,為馬鞍山法院系統(tǒng)爭得了榮譽。
(一)科學(xué)規(guī)范司法管理工作。以“質(zhì)量、效率、規(guī)范化司法管理年”活動為載體,以制度建院為核心,努力加強制度建設(shè),完善以審判工作為中心的審判流程管理制度,確保審判工作高效運行;完善以法官管理為中心的法院隊伍管理制度,提高干警政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善以制度建設(shè)為中心的司法行政管理,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。按照建立高效流暢的案件運行機制、科學(xué)合理的實績考評機制、競爭擇優(yōu)的用人機制、獎罰分明的激勵機制、嚴(yán)格周密的監(jiān)督機制的思路,進(jìn)一步加強六項制度建設(shè),即審判工作宏觀指導(dǎo)制度、審判流程管理制度、審判質(zhì)量管理制度、執(zhí)行工作管理制度、隊伍管理制度、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障制度,這些制度相互銜接,共同作用,形成了一整套系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的涵蓋審判管理、隊伍管理、行政管理的制度體系,逐步實現(xiàn)了由以人管人向以制度管人的轉(zhuǎn)變,由粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變,由他律為主向自律為主轉(zhuǎn)變。
(二)大力推進(jìn)辦公智能化建設(shè)。為促進(jìn)審判工作的規(guī)范、高效,今年我院在財力十分緊張的情況下,籌措資金,開通了院內(nèi)局域網(wǎng),初步實現(xiàn)了辦公自動化。今年下半年,在上級有關(guān)部門的支持下,利用全國政法補助專款,完成全國政法專網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不久將與全國政法專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。
(三)開展生動活潑的文明創(chuàng)建活動。按照中院黨組提出的“建一流法院,樹一流形象、創(chuàng)一流環(huán)境”的創(chuàng)建目標(biāo),堅持把文明創(chuàng)建作為推動法院各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)的重要抓手,緊密結(jié)合自身實際,全面推進(jìn)創(chuàng)建工作上水平上檔次,形成人人關(guān)心創(chuàng)建,人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍,在市文明委開展的爭創(chuàng)市級文明單位評選活動中,受到檢查組的高度評價,樹立了人民法院和人民法官的良好形象。
(四)加強法警工作管理。法警隊以建設(shè)一支忠誠可靠、訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明,有堅強戰(zhàn)斗力的人民司法警察隊伍的目標(biāo),強化為審判服務(wù),維護(hù)法律尊嚴(yán)的職業(yè)特點,在押解、值庭工作中,一絲不茍,認(rèn)真落實“程序嚴(yán)、手續(xù)嚴(yán)、押解嚴(yán)、看管嚴(yán)”的“四嚴(yán)”要求,一年來共押解人犯次,值庭次,協(xié)助執(zhí)行死刑次,參與各類案件執(zhí)行次。同時抓好制度落實,制定并落實《司法警察規(guī)范化值庭實施方案》、《處置突發(fā)事件應(yīng)急方案》、《押解、值庭工作預(yù)案》,使法警工作規(guī)范、有序進(jìn)行。加強業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,按照上級法院的要求,積極開展業(yè)務(wù)技能“大練兵”,并在全市法警業(yè)務(wù)技能比賽中,獲得團(tuán)體射擊第一名的較好成績。嚴(yán)格車輛管理,加強對駕駛?cè)藛T的安全教育,確保行車安全。此外,法警大隊積極參與配合執(zhí)行庭、基層法庭開展執(zhí)行工作,認(rèn)真完成疑難案件法律文書送達(dá)工作,受到各部門的好評。
(五)加強安全保衛(wèi)工作。我院嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)制度,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,認(rèn)真開展院部和基層法庭的安全檢查,及時堵塞管理漏洞,消除安全隱患。通過全院工作人員的共同努力,20xx年,未發(fā)生一起嚴(yán)重影響審判工作的安全事故。
綜上,今年以來,我院的各項工作不斷取得新的進(jìn)步,并被省高院、省人事廳授予“先進(jìn)集體”稱號。刑事審判庭被團(tuán)市委、市未成年人保護(hù)委員會授予“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”稱號。政工科長胡敏被團(tuán)省委、省青年聯(lián)合會授予安徽省“五四青年獎?wù)隆?,立案庭副庭長吳宗和被評為縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,并受到表彰。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我院的工作離黨和人民的要求還有一定的差距,還存在著一些不容忽視的問題,主要是:少數(shù)法官大局觀念不強,精神狀態(tài)不佳,工作責(zé)任心不強,工作效率不高,工作紀(jì)律不嚴(yán);法庭工作人員“走讀式”工作現(xiàn)象依然存在;制度落實仍需加大力度;廉政建設(shè)仍需深化;由于財政保障不足、經(jīng)費緊缺,與市區(qū)法院相比,干警福利待遇較差,以致部分干警思想不穩(wěn)定,人才流失,一定程度上影響了審判和執(zhí)行工作的開展。上述問題將在今后的工作中努力加以解決。
20xx年主要工作意見
20xx年及今后一個時期,我院的主要任務(wù)是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十六屆四中全會和全國、全省法院加強基層建設(shè)工作會議精神,堅持以“公正與效率”為主題,以司法為民為基點,以司法改革為動力,以基層建設(shè)為基礎(chǔ),以建設(shè)高素質(zhì)法官隊伍為保證,全面提高司法能力和司法水平,為建設(shè)平安,早日實現(xiàn)新的崛起和兩個率先的目標(biāo)提供更加有力的司法保障??傮w工作思路是:抓住一條主線——法院現(xiàn)代化建設(shè);瞄住兩個目標(biāo)——構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境;搞好三大管理——審判管理、隊伍管理、行政管理;落實“四鐵”——打造鐵的隊伍、培養(yǎng)鐵的作風(fēng)、執(zhí)行鐵的紀(jì)律、辦出鐵的案件;實現(xiàn)“五化”——法官職業(yè)化、審判流程化、管理制度化、法庭規(guī)范化、辦公智能化。具體要做好以下五個方面的工作:
(一)堅持以公正司法為中心,進(jìn)一步加強司法能力建設(shè)。黨的十六屆四中全會《決定》,確定了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo),為黨和國家各項工作的發(fā)展指明了方向。人民法院貫徹四中全會精神,就是要按照全會的要求,深入推進(jìn)司法能力建設(shè)。具體說來,就是要努力增強以下六個方面的能力:一是增強懲罰刑事犯罪,維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定的能力。要始終把維護(hù)社會穩(wěn)定作為一項重大的政治任務(wù),堅持嚴(yán)打的經(jīng)常性、長期性,依法從重從快打擊嚴(yán)重刑事犯罪,同時要堅持嚴(yán)打的針對性、實效性,繼續(xù)重點打擊嚴(yán)重暴力犯罪、有組織犯罪和盜竊、搶劫、搶奪等多發(fā)提供更多的方便。進(jìn)一步完善案件速裁制度、巡回審判制度,迅速及時有效地化解矛盾,減輕當(dāng)事人的訴訟成本。二是進(jìn)一步擴(kuò)大司法救助的范圍,規(guī)范司法救助的程序。嚴(yán)格按照法院、省高院的有關(guān)規(guī)定,對經(jīng)濟(jì)確有困難不能交納或不能按時足額交納訴訟費用的當(dāng)事人,實行減緩免交訴訟費,確保他們打得起官司。對享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的人員和農(nóng)村五保戶提起的訴訟案件,一律免收訴訟費。三是進(jìn)一步改進(jìn)和完善立案、信訪工作,提高公正司法水平和為人民服務(wù)的質(zhì)量,保障社會公平,實現(xiàn)社會正義。進(jìn)一步落實和完善信訪工作中的預(yù)警機制、排查調(diào)處機制、應(yīng)急處置機制和責(zé)任追究機制,積極預(yù)防和妥善處置涉訴信訪事件,確保把矛盾解決在基層。四是繼續(xù)落實審務(wù)進(jìn)社區(qū)、入鄉(xiāng)村的各項措施,做好審判服務(wù)延伸工作,積極消除社會矛盾,維護(hù)社會安定。
(三)堅持以為民、務(wù)實、清廉為要求,進(jìn)一步打造高素質(zhì)的法官隊伍。繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告、述職述廉、民主評議、談話誡勉、交流輪崗、任職回避等制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例,加強監(jiān)督,做到靠廉潔勤政的班子帶出一流過硬的隊伍。繼續(xù)加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立學(xué)習(xí)則強、學(xué)習(xí)則勝的理念,樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念,樹立善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。繼續(xù)抓好隊伍的思想政治建設(shè),深入開展“向任長霞同志學(xué)習(xí)”、“向蔣慶同志學(xué)習(xí)”的活動,提高思想政治工作的針對性、實效性,增強感召力、滲透力,建設(shè)一支讓黨放心、讓人民滿意的高素質(zhì)法官隊伍,為在全社會實現(xiàn)公平和正義提供優(yōu)質(zhì)的法官人才資源和組織保證。繼續(xù)提高職業(yè)道德水平,要求法官和其他工作人員時刻注意恪守職業(yè)道德、崇尚司法誠信、確保司法廉潔、弘揚司法文化,為增強司法能力、提高司法水平,提供強大的精神動力。繼續(xù)加大廉政建設(shè)的力度,一是要加強對法官的審判紀(jì)律教育,有效地規(guī)范和約束司法行為,杜絕枉法問題的發(fā)生。二是要教育法官增強廉潔意識,要“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”。三要建立健全黨風(fēng)廉政制度,探索形成包括“不愿為”的自律機制,“不敢為”的懲戒機制,“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制在內(nèi)的廉政制度體系,不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)引向深入。四要完善審判監(jiān)督,依法糾正審判過程中存在的少數(shù)不公、不廉等現(xiàn)象。繼續(xù)抓好教育培訓(xùn)工作,提升法官隊伍的學(xué)歷層次,進(jìn)一步提高法官的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和崗位技能,培養(yǎng)專家型、復(fù)合型法官。繼續(xù)抓好黨支部建設(shè),認(rèn)真開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動,切實解決少數(shù)黨員身上存在的執(zhí)法指導(dǎo)思想不夠端正、大局意識不強、宗旨觀念淡雹工作作風(fēng)簡單、組織紀(jì)律性較差、先鋒模范作用發(fā)揮不夠好等問題,增強黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(四)堅持以弘揚司法正義為主題,進(jìn)一步搞好司法宣傳工作。積極拓寬宣傳陣地,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)等新的傳媒工具,及時宣傳我院審判執(zhí)行工作中取得的成果,營造全社會共同支持司法公正,弘揚司法正義,維護(hù)司法的良好氛圍。認(rèn)真總結(jié)落實司法為民措施等方面的典型經(jīng)驗,對忠于職守、清正廉潔、公正司法、一心為民的先進(jìn)典型進(jìn)行大力弘揚和宣傳,使廣大法官和其他工作人員學(xué)有榜樣,趕有先進(jìn),同時限度地取得社會公眾的認(rèn)同,充分展現(xiàn)新時期人民法官的風(fēng)采。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系,充分利用各種新聞媒體開展法制宣傳,擴(kuò)大審判工作的社會效果。進(jìn)一步增強調(diào)研工作的前瞻性、指導(dǎo)性和針對性,加強和規(guī)范司法統(tǒng)計工作,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行深入研究,為審判工作提供服務(wù)。
(五)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步加強人民法院基層建設(shè)。一是繼續(xù)加強“兩庭”建設(shè)和物質(zhì)裝備建設(shè),按照上級法院關(guān)于“兩庭”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,搞好院審判法庭和基層法庭的立項、規(guī)劃、設(shè)計、爭取國債項目等工作,為建設(shè)現(xiàn)代化的人民法院奠定物質(zhì)基矗二是積極探索司法效能建設(shè),著力提高司法管理規(guī)范化、制度化。進(jìn)一步完善審判流程管理制度,杜絕超審限和超期羈押;進(jìn)一步完善案件審判質(zhì)量評估、評查制度,切實提高審判質(zhì)量和效率。進(jìn)一步加強制度建設(shè),繼續(xù)完善崗位目標(biāo)考評辦法,引進(jìn)激勵機制,提高隊伍管理水平;按照科學(xué)人才觀的要求,建立健全選賢任能的科學(xué)機制,為優(yōu)秀人才施展才干創(chuàng)造條件,用事業(yè)留人,用感情留人,用待遇留人。進(jìn)一步加強行政管理,嚴(yán)格財務(wù)管理制度,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),努力提高經(jīng)費保障能力,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。繼續(xù)抓好綜治、文明創(chuàng)建工作,創(chuàng)造安全文明衛(wèi)生的工作環(huán)境。加強司法警察的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),增強責(zé)任意識,維護(hù)工作秩序,確保安全押解、安全行車,為審判執(zhí)行工作提供保障。
此外,認(rèn)真落實全國人大常委會《關(guān)于人民陪審員選任辦法》和法院、司法部《關(guān)于人民陪審員選任、培訓(xùn)、考核工作的實施意見》,切實做好實施前的準(zhǔn)備和具體實施工作,指定專門人員負(fù)責(zé)人民陪審員的聯(lián)絡(luò)和日常管理等工作,并搞好初任人民陪審員的培訓(xùn)工作,形成制度化、規(guī)范化的工作機制,使這項中國特色的司法制度發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
商場安保部工作總結(jié)篇三
工程部安保部工作,在20xx年度承前啟后,全體人員按部就班,比較好的完成了上級交給的各項任務(wù)。保障了培訓(xùn)中心全年無重大安全事故,保證各項設(shè)備的正常運行與樓內(nèi)全部設(shè)施的維修保養(yǎng)。
安保工作方面,人員上有所增加,與北京鐵保世紀(jì)保安技術(shù)服務(wù)有限公司簽訂合同紀(jì)委派2名安保人員,律性與責(zé)任感比過去有顯著的提高,制定了每個班次定點定時巡查簽到,責(zé)任到人,為了更好的完成工作加強交接班記錄的管理,當(dāng)面通知下班人員,確保解決無安全隱患,增設(shè)了早班站崗制度,加強對進(jìn)出培訓(xùn)中心的車輛管理,設(shè)置了巡視路線,消防通道禁止停車警告標(biāo)志等多項安全措施。管理上加大力度,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度同時不定時的加強檢查執(zhí)勤情況,定期召開安保會議培養(yǎng)員工的工作熱情與責(zé)任感。
針對員工臨時宿舍制定安全規(guī)章制度上墻,滅火器操作示意圖上墻。增設(shè)了安保值班室配備多項消防器材設(shè)備,對宿舍區(qū)域的每日巡視定時與不時巡視相結(jié)合,加強管理杜絕安全隱患。
不足之處,安保人員流動性大,增加了管理難度,今后加科學(xué)管理人性化管理。
工程上,消防監(jiān)控系統(tǒng)通過申請,由學(xué)校出資8萬聘請專業(yè)
的消防維保公司(北京億爾思消防安全工程有限公司)進(jìn)行全年的維保,為消防安全增加了保障。中央空調(diào)的主機全年的保養(yǎng)是由德州亞太集團(tuán)有限公司進(jìn)行的,全年24000元。保障夏季空調(diào)的順利使用,無重大故障出現(xiàn)。三部電梯根據(jù)國家規(guī)定每年要經(jīng)過特種設(shè)備檢查,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可使用。現(xiàn)培訓(xùn)中心維保單位是由,北京燕園圖新電梯自動化技術(shù)有限公司簽定了電梯維保合同,屬于c級,每部電梯的維保費用是4000元三部共計120xx元,無重大故障。旋轉(zhuǎn)門的維保是由北京凱旋拓展建筑配套工程技術(shù)有限公司所承擔(dān),全年的維保費用是3500元。監(jiān)控系統(tǒng)由專業(yè)公司進(jìn)行了,全部檢查,更換配件解決了存在多年的攝像頭進(jìn)水問題,共計費用6000元。
樓內(nèi)的工作涵蓋一百三十七間客房及公共區(qū)會議室、教室的家具裝飾房屋內(nèi)的設(shè)施,工作繁雜,工作量相應(yīng)比較大,工程部人員克服了人員少,在崗時間長的困難,完成了全年工程維修保養(yǎng)工作。
工程上不足之處,一是人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高,二是工作紀(jì)律有待進(jìn)一步的加強。
總結(jié)一年的工作,有成績也有失誤。在今后的工作中重點是加強人員的工作責(zé)任心,加強員工的向心力,完善管理機制,開拓思路,爭取更上一個臺階。
商場安保部工作總結(jié)篇四
京石二通道(大苑村—市界段)高速公路第六標(biāo)段從20xx年1月份至今,經(jīng)過半年的施工,現(xiàn)在已經(jīng)基本走上施工正軌。在此施工過程中,項目部安保部積極地與其他部室合作,在施工現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)等方面努力工作,很多方面均得到了好評,現(xiàn)將安保部半年來的工作總結(jié)如下:
為加強安全領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理,按照《北京市公路工程平安工地標(biāo)準(zhǔn)》的要求,項目經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理為組長,項目副經(jīng)理、安全總監(jiān)、總工程師為副組長,由工程部部長、安保部部長、物資部部長、辦公室主任等為組員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,執(zhí)行層為各相關(guān)職能部門及各施工隊,操作層為各隊安全員。
從每一個施工隊伍當(dāng)中挑選出1名有責(zé)任心、有能力的安全員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明工作,同時安保部要求在施工過程中必須保證每一個工作面都有我們安全員的身影,在施工時旁站監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
在施工過程中,我們堅持定期召開安全生產(chǎn)例會,會議上解決發(fā)現(xiàn)的安全隱患,傳達(dá)國家、地方的有關(guān)安全工作的精神指示,并且對下階段的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
在上場伊始,安保部就針對施工現(xiàn)場制定了安全生產(chǎn)管理制度,文明施工管理制度、消防保衛(wèi)管理制度、環(huán)境保護(hù)管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過程中根據(jù)實際情況制定了十項應(yīng)急預(yù)案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類機電設(shè)備操作規(guī)程、各項安全作業(yè)規(guī)章制度等,力爭在工作中做到有章可循。
從工程上場以來安保部對進(jìn)場施工人員均進(jìn)行了上崗前的三級安全教育培訓(xùn)、進(jìn)行安全技術(shù)交底,統(tǒng)計施工人員基本情況,機械情況,存檔并上報到業(yè)主和總監(jiān)辦。我們從上場開工時就讓施工人員感覺到我們項目部抓施工安全、抓文明工地的決心。
每上場一個隊伍,我們都做好施工一線從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作,對現(xiàn)場施工特殊工種人員實行持證上崗制度,做好施工現(xiàn)場操作人員三級安全教育培訓(xùn)工作。在每一個工作面開展前均對技術(shù)、特殊工種人員進(jìn)行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時時注意安全生產(chǎn)和文明施工。
大力開展各項安全生產(chǎn)活動。根據(jù)項目管理處、第二總監(jiān)辦的指示,安保部在5月份時進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援及預(yù)案演練”、6月份分別開展了“安全生產(chǎn)活動月宣傳日”、“全國節(jié)能減排宣傳周”活動,在活動過程中,我們分別分四步走,一是大力宣傳階段,懸掛宣傳橫幅,張貼安全文明宣傳畫,向施工隊伍人員發(fā)放安全宣傳資料等,讓廣大施工人員對活動都了解,都參與。二是落實實施階段,積極開展咨詢?nèi)眨M(jìn)行應(yīng)急救援演練等等。三是自查自糾階段,針對施工現(xiàn)場的安全隱患,安保部每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中,對屢教不改的工班、人員按照獎懲制度進(jìn)行處罰。四是總結(jié)上報階段,通過活動的開展,施工現(xiàn)場的安全文明情況大有好轉(zhuǎn),安保部以文字、影像的形式總結(jié)活動過程的得失,在以后的工作中我們將總結(jié)這次的教訓(xùn)經(jīng)驗,將工作做到更好。并且將活動總結(jié)上報到項目管理處和總監(jiān)辦。
為了進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)監(jiān)管,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實,及時消除安全隱患,確保安全生產(chǎn),部室的六個人重新分工,將責(zé)任落實到個人,一個人負(fù)責(zé)一個施工工班,以人盯班,不混亂,有層次的管理,并且加大了巡查的次數(shù)與力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我們采取事故“三不放過”的原則,要求施工隊定出整改措施,限期反饋整改情況;我部門在施工隊整改反饋的基礎(chǔ)上,進(jìn)行復(fù)查,對不具備安全生產(chǎn)條件或整改不徹底的施工隊伍,依照項目部的獎懲制度對其罰款,以確保施工安全。
在不同時期的施工現(xiàn)場,我們著重的方面也有所不同,春天時風(fēng)沙大,安全員要嚴(yán)格要求施工人員不得在大風(fēng)時進(jìn)行高空作業(yè);夏天時雨水多,臨時用電又成了安全工作的重中之重;隨著施工進(jìn)展,箱梁施工時的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作,箱梁上幾名安全員隨時監(jiān)督是否有施工人員抽煙;到了高溫時期,施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時期,安保部的工作會變化,但是唯一不變的是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的準(zhǔn)則。
通過前期的經(jīng)驗積累,和工作過程的磨練,我們安保部有決心,有能力、順利地完成安全目標(biāo)。認(rèn)真總結(jié)此半年以來安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗教訓(xùn),為今后工程的安全、環(huán)保、文明工作繼續(xù)努力!
商場安保部工作總結(jié)篇五
我部積極地配合校、院兩委的各項工作,都取得不錯的成果。對于我們的常規(guī)工作,我們也很認(rèn)真對待,嚴(yán)格的要求我院同學(xué),保證了同學(xué)們的人生財產(chǎn)安全。
我部會積極認(rèn)真配合學(xué)校學(xué)院完成各項安全預(yù)防工作,盡己所能為同學(xué)們創(chuàng)造一個安全和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境!
參加了周三,學(xué)校安保部的會議后,按照慣例,于周三中午13:00我們部門于b201召開例會。09、10級的全體安保部成員參加會議,并要求安保部成員做好相應(yīng)的記錄。
考慮到部分學(xué)生可能比較缺乏安全意識。因此,我們都不定時的檢查違規(guī)電器,我們都認(rèn)真仔細(xì)工作,最大限度的發(fā)揮監(jiān)督作用,確保為同學(xué)們營造一個安全和諧的學(xué)習(xí)以及生活環(huán)境。
對于這個學(xué)期,我們部門比較圓滿的完成了工作。新的這一學(xué)期,我部會繼續(xù)努力,再接再厲,盡最大的力量為同學(xué)們服務(wù)。
安保部的各項工作需要在全體安保成員共同努力之下才能更好的完成,因此我們強調(diào)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和成員們的綜合能力,因此在成功完成我部基本工作的同時還會加大力度培訓(xùn)成員們綜合素質(zhì)和綜合能力。雖然我們現(xiàn)在還存在很多不足之處,但我相信通過不斷學(xué)習(xí)知識,會提升我部成員的綜合素質(zhì)。我部成員會用百分之百的工作熱情和效率對待目前和未來的工作,盡所有成員最大的努力,把安保部建設(shè)成為一個更完美、更出色、更富有活力的部門,相信我們的安保工作將會做得更好。同時,我們會盡全力實現(xiàn)我部的終極目標(biāo):全心全意為學(xué)校、學(xué)院服務(wù),為同學(xué)們創(chuàng)造一個安全、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
商場安保部工作總結(jié)篇六
xx年的工作已臨近尾聲,回顧xx年全年的工作,部門一直堅持以消防安全為主,消防、治安一起抓的安全工作原則,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,著重提高酒店安保隊伍的素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過這一年來的不懈努力,我克服了個人心理上的消極思想,頂住了因各種原因造成的管理壓力,平穩(wěn)的保證了酒店安全工作的持續(xù)開展和穩(wěn)步提高。經(jīng)過總結(jié),這一年來部門的主要工作如下:
1.全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。
酒店自xx年即開始積極準(zhǔn)備酒店主體的消防驗收工作,經(jīng)過多次消防檢測,2次材料報審及長達(dá)大半年的整改后,xx年x月xx日,酒店消防驗收終于通過了驗收并拿到了合格證。
從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作,在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉(zhuǎn)移到消防檢測和整改配合工作中。
4月份檢測公司的檢測結(jié)果顯示,酒店多處硬件需要整改,同時消防聯(lián)動系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問題,于是4月下旬開始部門就積極參與到消防設(shè)備設(shè)施的點對點測試及調(diào)試工作中。
另外部門又積極配合負(fù)責(zé)酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進(jìn)行整理。
1六月份酒店進(jìn)入消防驗收準(zhǔn)備工作的沖刺階段,部門積極參與,積極配合,完成了對消防設(shè)施設(shè)備,消防標(biāo)識,消防圖紙等檢測、張貼、復(fù)制等工作,以上工作基本由我一人代表部門參與,其他人員根本無法抽出。
經(jīng)過近3個月的消防整改、調(diào)試酒店終于在7月底完成了驗收工作,但部分消防問題尚未得到徹底的解決。
8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管積極適應(yīng)工作,并很快的進(jìn)入角色,積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進(jìn)行整改和維修,至11月底,酒店大部分消防問題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續(xù)的參與,但90%最終有楊玉明和部門楊主管協(xié)作完成的。
2.及時彌補因人員流動造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開展。
一年來,人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展,一直到8月份,酒店終于安排了一名主管協(xié)助進(jìn)行部門的管理工作,自此,部門在管理壓力上略有緩解,但卻仍然是杯水車薪,未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況,很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。
2底調(diào)走一人,10月初安排一人至16日離職,現(xiàn)階段部門仍然處于缺人狀況,很多工作受到人員緊缺的鉗制。
為了保證酒店正常安全工作的開展,部門只能先保證安全工作正常延續(xù),從而放松部門管理的要求,部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定,讓員工感覺部門的管理時緊時松,效果也得不到好的提升。
3.抓大放小,堅持原則,確保安保部勞動紀(jì)律的不斷提高。根據(jù)部門的實際情況,部門從崗位的勞動紀(jì)律開始要求,從而提高員工的工作責(zé)任心,不斷提高安全意識,對于一個部門平均年齡過大,素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀來講,部門只能抓大放心,把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題,堅決不允許安保部員工碰此紅線。4.消防工作不容讓步,在自己部門內(nèi),堅持消防工作如實開展,拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首,因此部門在現(xiàn)有的3個崗位上堅持以監(jiān)控室及防火巡查為主,任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。
5.積極組織開展消防常識普及工作,努力擴(kuò)大消防安全對整個酒店的影響。
1)部門堅持每月不少于一次的消防訓(xùn)練或消防常識、消防主機操作的培訓(xùn)。
2)積極配合人事部入職培訓(xùn)工作,對新員工進(jìn)行消防常識的培訓(xùn)工作,xx年參與入職培訓(xùn)3次。
3)對各部門進(jìn)行消防安全常識的培訓(xùn),參與了客房部1次消防常識。
3培訓(xùn)及中餐廳消防安全常識的培訓(xùn)工作。
4)組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進(jìn)行了消防安全常識的2次培訓(xùn)和一次消防滅火演練工作。5)堅持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進(jìn)行一次消防檢查,并及時提醒外包單位落實整改。
6)在酒店內(nèi)加大文字宣傳力度。通過區(qū)消防大隊的指導(dǎo)和要求,部門在消防大隊申購了大量的消防安全常識宣傳材料,在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設(shè)立了消防安全宣傳點,專門用于消防安全工作的宣傳工作。
6.耐心對部門人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),推動了大多數(shù)安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓(xùn)練及培訓(xùn)外,部門對個別員工也單獨進(jìn)行一對一的消防安全常識培訓(xùn)工作,尤其是新進(jìn)員工,剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內(nèi)容,介紹消防設(shè)施設(shè)備及消防巡查重點位置等。對監(jiān)控員部門著重對其進(jìn)行培訓(xùn)督導(dǎo)工作,希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。
4自參與;在酒店年會的組織和節(jié)目選送上部門也是積極給予了支持,全力保證了年會的順利完成。
二、存在的問題。
1.管理上不能持續(xù)強化、常出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象。管理工作雖然部門秉承嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求的宗旨進(jìn)行管理,但因為精力和其他客觀原因的影響,部門在4月至8月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。2.消防安全工作的文字記錄不全面,消防臺賬建立不到位。部門在消防安全工作上,一直堅持原則,但在工作的細(xì)致性和完整性上有所缺乏,消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,很多資料不健全,不正規(guī)。
3.消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯,工作業(yè)績平淡。酒店消防控制室設(shè)備先進(jìn),但因為監(jiān)控員的工作技能和責(zé)任心問題,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,沒有值得宣揚的工作業(yè)績。
4.部門員工平均年齡大,整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門平均年齡較大,自一定程度了加大了安全工作難度,部分安全工作已經(jīng)難以完成。5.員工的個人業(yè)務(wù)水平不高,服務(wù)意識欠缺。
6.8月份部門增設(shè)一名管理人員后,部門工作職責(zé)不清,造成部分工作滯后。
7.員工工作積極性不高,消極思想較重,員工間團(tuán)結(jié)不夠,矛盾較多。
三、部分問題的客觀原因分析。
1.管理思路上下級間未達(dá)成共識,方向和觀念不一致。安保部應(yīng)當(dāng)。
5是一支敢打硬仗,拉得出打得響的酒店應(yīng)急力量,一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初,部門即定位于此,同時也告誡員工要向這個方向努力,但是這個想法未能在平時的管理工作中得到上級的認(rèn)可和支持,因而讓部門在管理上失去了方向感。也因為遵循這樣管理方式,屢屢碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象,也因此部門逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。
2.酒店缺少激勵機制,沒有創(chuàng)造好的發(fā)展空間。酒店2013年就一直倡導(dǎo)激勵機制的建立,但終是“雷聲大,雨聲小”難有實質(zhì)性的機制建立,作為管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發(fā)展空間、工作環(huán)境等,但酒店因為不斷外包,而又沒有及時創(chuàng)造出實質(zhì)性的發(fā)展舞臺及空間,工作質(zhì)量的提升就顯得越來越難。3.安保員薪資偏低,但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業(yè)工作,而在現(xiàn)在這個現(xiàn)實的社會,薪資也決定了大家對工作的選擇率,同樣大家也會作為對比,工作責(zé)任心也會在一定程度上收到影響,就拿泰潤大酒店來對比,泰潤安保的薪資是2200元,領(lǐng)班2800元;我們酒店安保是1800元,領(lǐng)班時2200元;而工作量也少于我們酒店,而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤上班,其中還有一個是酒店開除的員工,工資竟高于我們酒店的薪資,這樣難免會影響到酒店安保工作積極性。
4.安保員工作崗位得不到尊重和領(lǐng)導(dǎo)重視。安保員的工作本來就讓。
6很多人瞧不起,而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個。
3、6、9等,從一定程度上已經(jīng)擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來說,安保員的工資等同于其他部門領(lǐng)班的工資,安保的工作當(dāng)然也要求很嚴(yán)格。本人建議酒店應(yīng)當(dāng)將每個崗位分出檔次,好的員工應(yīng)當(dāng)可以更高,甚至可以超過管理人員的工資。
5.編制不健全,安保工作開展難以形成規(guī)范化。
四、2015年的工作計劃。
1.完善工作職責(zé),明確部門各級的工作內(nèi)容。一月份起部門計劃明確各級崗位的工作內(nèi)容,使每個崗位,有工作方向,便于檢查。2.堅持消防安全工作為主,堅持原則。繼續(xù)堅持消防工作為主的工作原則,在消防安全工作上,以楊主管為主,堅決落實部門的消防安全工作計劃,完成消防安全設(shè)備設(shè)施的檢查維保跟蹤工作。3.簽訂各級間安全工作責(zé)任書,強化工作責(zé)任心。2015年2月份前,部門將與部門各級人員簽訂安全工作責(zé)任狀,落實安全責(zé)任,加強個人的工作責(zé)任心。
4.完善消防工作臺賬,建立安保部安全工作臺賬。2015年6月份前,部門計劃完成和規(guī)范各項安全工作臺賬的建立健全工作。5.合理調(diào)配人手,將現(xiàn)有的人員的工作發(fā)揮到極致。根據(jù)實際情況,部門著眼實際,對現(xiàn)有的人員需要合理的進(jìn)行安排,工作強度將進(jìn)一步加大,力爭將各人的工作發(fā)揮到極致。
6.堅持部門管理目標(biāo),嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求。從部門管理人員開始,7加強走動式管理,減少辦公室的逗留時間,加強崗位巡查,加強崗位督促,敢于管理,關(guān)于承擔(dān),不斷加大對部門的管理力度,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。
7.加大領(lǐng)班督促力度,發(fā)揮領(lǐng)班的管理作用。1月份,部門將擁有2個領(lǐng)班的建制,部門將強化領(lǐng)班的作用,加大領(lǐng)班的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)班的要求,充分發(fā)揮領(lǐng)班的基層管理作用。
8.增加工作計劃性,確保工作的完成。部門需要控制具體工作的時間節(jié)點,確保工作按時完成。
安保部:
xx年12月16日。
商場安保部工作總結(jié)篇七
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強化監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將20xx年半年年度安全工作總結(jié)如下:
20xx年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項活動共計90余場次,其中大中型活動50余場。在執(zhí)行大型活動安全管理工作中,我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴(yán)格履行活動進(jìn)場前安全會議制度、履行工作票、操作票、危險作業(yè)許可票等各項票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點對消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險作業(yè)按照制度規(guī)定落實人員、落實措施、落實責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強領(lǐng)導(dǎo)
每次活動我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管安全的副總經(jīng)理任組長,確保檢查工作落實到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實效”的工作要求,明確排查重點,落實工作責(zé)任。
2.突出排查重點,整治活動安全隱患
加強重點活動、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場安全和風(fēng)險意識教育工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時限,落實整改責(zé)任,嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗收。對存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改,在確認(rèn)具備安全條件后,方可恢復(fù)施工。
3.加大考核力度,落實安全管理責(zé)任
活動安全檢查小組要深入現(xiàn)場、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實施執(zhí)表檢查,落實檢查責(zé)任到人,對排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者,給予紀(jì)律處分、通報批評,因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。
4.加強信息溝通與工作情況匯報并對問題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人,認(rèn)真抓好活動安全檢查的信息上報工作,每個活動進(jìn)行一次工作小結(jié),每周做一次工作總結(jié),內(nèi)容包括活動安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時附上典型案例,于每周五15點前形成工作小結(jié)及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計報表”。我部門每月對安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計,登入臺帳,認(rèn)真分析、研究,做好經(jīng)驗總結(jié)。
1.及時研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調(diào)動和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會。隨時對上級安全保衛(wèi)工作會議及文件精神進(jìn)行及時的傳達(dá)。
3.扎實普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,以安全生產(chǎn)知識答卷、多媒體、宣傳板報等方式加強對職工的安全教育和培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全法制意識、安全防范意識、危險辨識能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊伍,開展安全檢查活動。針對公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營特點,組織以消防安全為重點內(nèi)容的綜合安全檢查,同時堅持日常巡查、定期檢查和各項專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時、認(rèn)真落實對所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進(jìn)一步落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強消防安全“四個能力”建設(shè),確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故,我部門重點加強了消防安全工作。一是加強防火宣傳教育。定期開展形象、生動的防火知識講座,學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強對消防設(shè)施、器材的管理。定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù),確保消防器材隨時處于良好、有效狀態(tài)。三是加強防火巡查力度,消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外,針對季節(jié)氣候特點,加強消防安全的檢查,重點對用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度,徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責(zé)任制。通過對消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法進(jìn)行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任,形成完善的消防安全管理體系。
建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定責(zé)任,也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù),有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時,也為員工在工作、經(jīng)營過程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
20xx年二季度,我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項條例,根據(jù)迪百可公司安全工作的實際情況及運營需要,制定了各項制度的理論框架,同時依據(jù)同事們在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),逐步填充、修改和完善了安全管理各項制度。在本部門員工積極參與及相關(guān)部門的共同努力下,近一個季度時間,形成了一套由三部分組成,共計十一項安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動、緊急處突、勞動防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為貫徹落實集團(tuán)公司安全環(huán)保處關(guān)于開展20xx年安全月活動工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運營過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅決守住安全紅線,根據(jù)《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風(fēng)險、除隱患、遏事故”的活動主題,迪百可公司結(jié)合經(jīng)營實際,扎實開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動。
在“安全月”活動期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動,共計排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進(jìn)行了針對全體員工的安全培訓(xùn)活動和宣傳教育活動,進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識,促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和積極配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動,通過火險事故應(yīng)急預(yù)案的演練,提高員工的火災(zāi)防范意識和火災(zāi)救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機制打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進(jìn)一步加強安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應(yīng)對和處理各類問題。
安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經(jīng)驗措施,解決和消除存在的問題,持續(xù)改進(jìn)。更加堅定的落實科學(xué)發(fā)展觀,加大安全宣傳教育培訓(xùn)和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉(zhuǎn)變;從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;為公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
商場安保部工作總結(jié)篇八
20xx年的工作即將結(jié)束,過去的一年,以貫徹十九大精神和圍繞公司的標(biāo)為指導(dǎo)思想,安保部以務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,內(nèi)強素質(zhì),外創(chuàng)品牌,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,出色完成了公司下達(dá)的各項工作和任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,總結(jié)出經(jīng)驗,查找出不足,及時調(diào)整下一步的工作部署,與時俱進(jìn),在來年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和公司各部門的幫助支持下,安保部能立足現(xiàn)有實際,按公司的要求,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變經(jīng)驗,配合公司推進(jìn)改革改制,健全完善各項管理制度;狠抓隊伍建設(shè),努力提高隊伍的綜合素質(zhì),開展了系列的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),實際操作培訓(xùn),軍事體育訓(xùn)練等培訓(xùn)工作,并逐一進(jìn)行考核;組織了消防演習(xí)和群體的事件演練;完成了公司組織的各項活動的保障任務(wù)。每項工作計劃嚴(yán)密,組織有序,很好地體現(xiàn)出一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素的保安隊伍,為公司贏得了上級的肯定和廣大群眾的贊揚。根據(jù)各保安隊的工作匯報,從如下幾點作工作總結(jié)。
1、政治思想教育。
以企業(yè)文化為切入點加強和改進(jìn)思想政治工作,強調(diào)以人為本,強調(diào)觀念溝通和形成共識的管理理念和管理方式,著眼于隊伍的良好精神狀態(tài)和組織風(fēng)氣的塑造,形成企業(yè)內(nèi)在的凝聚力和外在的群體競爭意識,把公司的目標(biāo)變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標(biāo),安保部結(jié)合保安行業(yè)的特點,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),關(guān)心每一保安員的思想健康,心理健康,多組織一些輕松的集體活動來緩解保安工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的思想教育,杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊員的個性和特點以及心理訴求,積極化解他們的內(nèi)心困惑,以交流的方式解結(jié)思想問題,從而引導(dǎo)他們正確認(rèn)識職業(yè)理想和職業(yè)道德,正確認(rèn)識使命感和責(zé)任感,最終以自覺的行動在本職工作中體現(xiàn)出來。政治思想工作經(jīng)驗必須從實踐中得來,好的理論是一種指導(dǎo)思想和工作方向,只有把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,保安隊伍會迎來更美好的未來。
2、治安防范。
治安防范必須從意識上建立,從方式上優(yōu)化,從制度上貫徹執(zhí)行。這項工作是沒有最好只有更好的工作,意識靠不斷加強,方式上不斷更新,人防和技防相結(jié)合,依靠一支有快速反應(yīng)能力的保安隊伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點,了解和掌握小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全有序。一年來,三個小區(qū)均無重大安全事故?;乇0碴牐瑢徫贿M(jìn)行了更新設(shè)置和布防,合理配置人員,加強了門衛(wèi)盤查和來訪登記工作。對業(yè)主和住戶的投訴和報警全部記錄在案,并能快速進(jìn)行處理,并反饋回業(yè)主、住戶,并對工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻(xiàn)得了工地的高度贊揚。保安隊在隊伍建設(shè)方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項練兵,特別是隊員形象、儀容儀表方面,采取了準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,并組織了隊列考核,取得了明顯的效果。
3、消防安全。
安保部能遵照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,從完善制度和狠抓落實入手,成立了義務(wù)消防隊和制定了火災(zāi)應(yīng)急方案,并在“全國安全生產(chǎn)月”和“11.9消防日”的消防演習(xí)中,以模擬實戰(zhàn)形式檢驗了隊伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災(zāi)能力,取得了領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度贊揚。保安部將消防知識宣傳教育和滅火訓(xùn)練列為培訓(xùn)教材的一項重要內(nèi)容,全組織有關(guān)部門培訓(xùn)12次,并組織年度考核,大大提高了保安隊伍的消防安全防和消的能力.。
各保安隊確實能結(jié)合小區(qū)實際,為小區(qū)的保安服務(wù)工作作出較好的成績,也是公司整個物業(yè)管理隊伍的生力軍,進(jìn)步明顯。但是,我們決不能躺在功勞簿上過著暇日而沾沾自喜,我們要清楚地看到存在的不足和差距,我們還很多工作還沒深入去開展和落實。
1、管理理念和工作思路問題。
物業(yè)公司的“產(chǎn)品“就是服務(wù),宗旨就是要向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),最大限度地提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價值和最大效用,為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適、寧靜、快樂、健康的工作生活環(huán)境。這就對我們管理者管理理念提出了嚴(yán)格的要求,歷史遺留的特定工作思路要打破,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。保安服務(wù)工作,不再停留在單純的治安管理工作上,舉例說明,比如隊長、班長,僅僅是接報案,然后到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù),然后報警察處理,諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員,有沒考慮過隊伍的管理要結(jié)合公司的經(jīng)營,怎樣規(guī)避風(fēng)險,節(jié)約經(jīng)營成本,保安的費用占經(jīng)營收入的比例等,怎樣去完成各項工作的評估,配置人員的面積比例,人口比例,結(jié)合這些評估,怎樣去調(diào)整工作思路,最終輔助公司完成經(jīng)營收入增長百分之十以上的目標(biāo)。也許,保安隊伍的管理者中的思路根本就沒到達(dá)過這些領(lǐng)域,這就是不足、差距,觀念不改變,工作思路就偏離航線。
2、執(zhí)行力問題。
這是對保安隊伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局,切實做到令行禁止。自覺維護(hù)公司的利益,維護(hù)公司管理制度的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性,以公司目標(biāo)為航向,確保公司工作部署的貫徹落實。我們鼓勵管理處和管理處之間,保安隊和保安隊之間的良性工作競爭,同時也讓班長和隊員都擁有公平競爭上崗的渠道和空間,檢驗考核隊長和班長的工作和能力也是一項重要的工作。所以,只有建立良好的競爭機制,才能提高全體隊員的積極能動性,提倡能者上,庸者下,排除一切制約保安隊伍建設(shè)的不利因素,同時善于把上級精神與自身實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。善于調(diào)動員工的工作自主性和工作創(chuàng)造性,摸清整個保安隊伍的人員素質(zhì)構(gòu)成,以最大發(fā)揮每人的創(chuàng)造潛能,合理安排,用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題,才能把上級交辦的工作做好,做到位。然而,有的基層管理者甚至是隊長,放松了對自己的要求,主觀思想嚴(yán)重,對思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狹隘的考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導(dǎo)致了管理分割,相互不配合,出現(xiàn)相互推諉扯皮等現(xiàn)象,甚至拉幫結(jié)派,造成工作效率低下,最終出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,給公司帶來較大的損失。班長、隊長的執(zhí)行力也是我們安保部下一步工作整改重點。
3、管理能力和隊伍素質(zhì)問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)在工作會議上提出目前的突出問題就有這項,這在保安隊伍的管理人員中問題尖銳,“會帶兵的.沒文化,有文化的不會帶兵,”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門,讓隊員無所適從等我們要正視這些問題,保安隊伍的整體文化素質(zhì)偏低是客觀存在的現(xiàn)象,我們中層干部不單要提高自身綜合能力,而且要在隊伍里充當(dāng)導(dǎo)師,要有教育和培訓(xùn)能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強培訓(xùn)工作的組織和計劃,進(jìn)行系統(tǒng)的素質(zhì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在學(xué)習(xí)方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實踐中獲取營養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為構(gòu)建我們公司發(fā)展創(chuàng)新的能力,轉(zhuǎn)化為推動我們公司改革上臺階的能力和全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。這樣才能完成公司內(nèi)強素質(zhì),外創(chuàng)品牌的指導(dǎo)思想。
1、進(jìn)一步加強組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加大力度對三個小區(qū)的安全監(jiān)管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況,定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,建立安全事故隱患匯報機制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級部門匯報,否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處,2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解、層層落實、責(zé)任到人。3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的消防安全、技能素質(zhì)。4、做好電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運行。加強對重點整改工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
同時在剖析了三個存在的問題上下功夫,處處圍繞著公司利益,轉(zhuǎn)變管理理念和創(chuàng)新工作思路,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,要堅決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì),從習(xí)慣于老經(jīng)驗老辦法的思維定勢轉(zhuǎn)變到科學(xué)、務(wù)實、創(chuàng)新的思維上來,使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實到工作實處,真正轉(zhuǎn)化為推動職工作的思維方法和發(fā)展思路,推動企業(yè)又好又快地發(fā)展。
保安隊伍的工作確實任重道遠(yuǎn),鐵打的營盤流水的兵,保安隊伍一定要從目前保安行業(yè)的特性中謀取一條穩(wěn)定發(fā)展的道路,通過我們的機制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質(zhì)財富,凝結(jié)成發(fā)展的內(nèi)在動力,從而升華為企業(yè)品牌的航標(biāo)。
商場安保部工作總結(jié)篇九
4月份我們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中4月過去了,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進(jìn)取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
一、加強員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量。
抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
二、增強安全意識,時刻牢記責(zé)任使命。
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風(fēng)機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ),勞動紀(jì)律工作。
要使部門工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。4月9日的白班,一名新進(jìn)保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問題。
1、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
商場安保部工作總結(jié)篇十
1.人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領(lǐng)班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計21人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2.保安部除每星期定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓(xùn)。
3.全面完善大廈內(nèi)及停車場個監(jiān)控點90部的維修調(diào)試工作,并投入正常使用。5月維修監(jiān)控10臺。
4.保安部在各節(jié)假期期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5.完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金20xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安事件。
6.本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設(shè)施賠償1起(400元),自行維修6起。
7.本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起,對推銷人員進(jìn)行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8.本年度共協(xié)助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9.本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
10.本年度保安部嚴(yán)格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾50余車。
11.保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
1.大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場消防未達(dá)標(biāo)。
2.本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行?,F(xiàn)所報故障因商場消防改造等原因造成。
3.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,干粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對大廈及商場內(nèi)需要年檢的滅火器300具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標(biāo)識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經(jīng)驗,也有需要改進(jìn)的方面,就本年度的工作中存在的問題總結(jié)如下:
1.員工團(tuán)隊精神不強,互相配合協(xié)作能力差。
2.隊員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。
3.監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,員工的培訓(xùn)不到位,維護(hù)不及時。
4.員工梯隊建設(shè)不健全,當(dāng)部門骨干力量調(diào)職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。
20xx年工作計劃。
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:。
1、以公司制定的工作制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5.做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
xxx物業(yè)有限公司。
安保部。
xxx。
二零一五年元月十五日。
商場安保部工作總結(jié)篇十一
一轉(zhuǎn)眼半年過去了,回顧這半年來的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊員不說一句話,一個字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊訓(xùn)練中,鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起,進(jìn)行一次商城大型消防演習(xí),派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場觀參看,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊領(lǐng)導(dǎo)的好評。平時對消防抓的也緊,新員工入職對他們都進(jìn)行消防培訓(xùn),必須達(dá)到每個員工都會滅火,讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),使部門員工服務(wù)意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感,為確保世貿(mào)商城各類大型活動的順利舉行無重大責(zé)任事故,對員工作了專項的技能培訓(xùn)。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,以適應(yīng)未來商城發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成,同時,對保安的'服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
加強安全防范措施、落實安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確商城每個區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境,給員工一個安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認(rèn)識還不到位;總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好,保證商城財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,對服務(wù)這個問題認(rèn)識不足,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
認(rèn)識注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
1、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個別班長對員工監(jiān)督力度不夠。
商場安保部工作總結(jié)篇十二
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們:
在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中六個月過去了,回顧這半年的工作,安保部緊緊圍繞著酒店發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全員能在酒店開業(yè)前的開荒任務(wù)中多出一份力,始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進(jìn)取。從日常的交接班中,錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每天的交接班前進(jìn)行了十五分鐘的軍事列隊訓(xùn)練中,鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);從每天對崗位衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的檢查評比中,練就一絲不茍、堅持高標(biāo)準(zhǔn)扎實工作;從總監(jiān)到員工每天勤奮努力工作,嚴(yán)格履行職責(zé)中,凝聚情同手足、忠誠于酒店、勇于奉獻(xiàn)的精神。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),使部門員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保酒店各類大型活動的順利舉行和酒店無重大責(zé)任事故,對員工作了專項的技能培訓(xùn)。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的'工作中,揚長避短,取得更大的成績,以適應(yīng)未來酒店發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能、酒店基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,督導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成,同時,員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對酒店領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保酒店每個區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境,給員工一個安全的工作環(huán)境。在酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保酒店正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點工作是安全。酒店開業(yè)在即部門絕大部分人員認(rèn)識還不到位;總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好,保證酒店財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,對服務(wù)這個問題認(rèn)識不足,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù),為酒店員工服務(wù),為酒店服務(wù)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門提前試發(fā)了工裝、組織人員制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入酒店的那一刻起到員工下班離開酒店,員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
大力宣講拓展訓(xùn)練的意義和作用,組織員工學(xué)習(xí)參加拓展培訓(xùn)人員心得體會,使同事們從內(nèi)心深處接受拓展培訓(xùn),正確認(rèn)識拓展培訓(xùn),部門已有不少同事對參加拓展培訓(xùn)產(chǎn)生了期待。部門主管搜集了一定數(shù)量的便于部門員工操作的拓展項目,讓員工在沒有壓力的情況下,把搜集整理好的拓展項目當(dāng)成游戲來做(只限于不當(dāng)班員工),每天堅持。通過潛移默化的引導(dǎo)讓大家真正的體會到團(tuán)隊建設(shè)的重要性,讓大家學(xué)會顧全大局,個人利益服從集體利益,同時讓大家體會到認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)的做好本職工作,各司其職各盡所能對集體工作是多么的重要;良好的團(tuán)隊協(xié)作精神、積極進(jìn)取的人生態(tài)度對一個企業(yè)的發(fā)展的是多么的重要。通過一段時間的訓(xùn)練,我們員工實際工作中在相互幫助、相互信任、相互鼓勵,服從命令、遵守紀(jì)律、加強團(tuán)結(jié)等方向已有較大的進(jìn)步,他們能充分認(rèn)識注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
1、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個別督導(dǎo)層對員工培訓(xùn)能力不夠。
商場安保部工作總結(jié)篇十三
本站發(fā)布2019年安保部工作總結(jié),更多2019年安保部工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站為大家整理的關(guān)于《2019年安保部工作總結(jié)》的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
xxxx年,我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作,在上級管理部門和當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)配合下,在市聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預(yù)防為主、逐級負(fù)責(zé)、突出重點、保障安全的方針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以夯實人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點,以管理規(guī)范、設(shè)施達(dá)標(biāo)為目標(biāo),抓住改革發(fā)展的有利契機,著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎(chǔ)、嚴(yán)監(jiān)管、重預(yù)防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運作機制,努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
抓好安全保衛(wèi)工作,強化責(zé)任是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視是保障,年初我市就把“四防一?!惫ぷ魈岣叩骄S護(hù)金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進(jìn)行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一?!惫ぷ魍瑯I(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標(biāo),再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實,處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實行分級管理,逐級負(fù)責(zé),層層落實,強化了全員案防責(zé)任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當(dāng)?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增強了內(nèi)外防范的力量。
二、強化教育、提升素質(zhì)、增強防范意識
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。
(一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識,風(fēng)險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的`陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實行相互銜接,一級管一級,一級監(jiān)督一級,規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎懲,使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預(yù)案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(會)進(jìn)行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時,每到一社就對該社人員進(jìn)行現(xiàn)場操作問答,對各類防范預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次,培訓(xùn)人員達(dá)344人,培訓(xùn)面達(dá)100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預(yù)案處置做到應(yīng)知應(yīng)會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《xxx農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運操作規(guī)定》、《xxx農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基礎(chǔ)、增加投入、提高物防水平
(一)加快普查,落實物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排,對全市營業(yè)機構(gòu)進(jìn)行了全面排查,對全市86個營業(yè)網(wǎng)點按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》的規(guī)定進(jìn)行評估打分,并實施規(guī)劃三年全面整改達(dá)標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達(dá)到三級防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),城區(qū)機構(gòu)達(dá)到二級防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。xx年規(guī)劃整改達(dá)標(biāo)32個信用社,xx年規(guī)劃達(dá)標(biāo)30個,xx年全面達(dá)標(biāo)。今年已實施整改6個信用社,2個機構(gòu)正在實施,13個機構(gòu)已報預(yù)算、圖紙待進(jìn)一步實施。
(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強物防設(shè)施的防范能力,促進(jìn)我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個營業(yè)機構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個信用社進(jìn)行了改建,對6個信用社的營業(yè)室、庫房進(jìn)行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業(yè)機構(gòu)和大社押運現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進(jìn)的現(xiàn)代物防防范體系,切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。
(三)加強管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運時間使用,以免造成傷害。
五、真抓實干、防漏堵缺
(一)一年來,我們采取了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對全轄86個營業(yè)機構(gòu)進(jìn)行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進(jìn)行復(fù)查。(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營業(yè)場所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》(ga38-xx)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。
(三)確保全市現(xiàn)金運送安全無事故。全年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)xx個營業(yè)機構(gòu)的鈔箱押運外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時負(fù)責(zé)全市xx個大社的現(xiàn)金調(diào)運任務(wù),全年共押運現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,其中城區(qū)押運現(xiàn)金xxx社次,金額xxxx萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,做到及時、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護(hù)欄、報警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元,處罰xx人次。
六、加強自身建設(shè),提高隊伍素質(zhì)
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時,我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警xxx部隊,對經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實彈射擊訓(xùn)練,對武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識進(jìn)行了培訓(xùn),從而對專業(yè)知識有了進(jìn)一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運任務(wù)時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會積極主動完成,如夜間檢查時,專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來一直是城區(qū)職工輪流守護(hù),但聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)考慮其庫存現(xiàn)金量大,應(yīng)是我們重點保衛(wèi)的目標(biāo),所以改為由保衛(wèi)科人員守護(hù),并參照了人民銀行金庫守護(hù)辦法,實行全天24小時不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。
一年來,我們在安全保衛(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
商場安保部工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了,安保部在集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以確保公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進(jìn)行,下面就半年的工作做出總結(jié):
上半年共發(fā)生輕傷事故2起,重大事故為零,另外,外協(xié)單位在搭腳手架臨時用工時發(fā)生重傷事故1起,經(jīng)調(diào)查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產(chǎn)形勢較去年仍然不容樂觀。
我們按照工作計劃,結(jié)合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀(jì)15人,下達(dá)整改通知書19份,整改隱患達(dá)到98%(未整改項目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現(xiàn)場監(jiān)督,做到隱患不排除不撤人。嚴(yán)格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責(zé)任承諾書制度,明確責(zé)任,上半年共簽訂承諾書11份,并對施工現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達(dá)到了預(yù)期效果。
加強新老員工安全教育工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全三級教育,上半年培訓(xùn)新員工30人,轉(zhuǎn)崗安全教育50人次,安全教育考核405人??荚嚭细衤示?00%。我們堅持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程,消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對現(xiàn)場危險地帶采購警示標(biāo)牌169塊,準(zhǔn)備發(fā)放到各車間重點部位現(xiàn)場懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護(hù)能力。
確保按時發(fā)放勞動保護(hù)用品,及時佩帶,以此保護(hù)員工人身安全不受到損害,有效的預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
內(nèi)保工作,我們按照保衛(wèi)管理制度要求,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,強化隊伍建設(shè),從提高保衛(wèi)人員的個人素質(zhì)和執(zhí)行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風(fēng)氣。加大對重點部位的防控力度,堅持每天進(jìn)行查崗、巡邏監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案3起,處理內(nèi)部人員4人,兩人解除勞動合同,臨時工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失5000多元。
利用監(jiān)控設(shè)施,加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象,進(jìn)一步樹立**集團(tuán)良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場管理不到位,安全文明生產(chǎn)工作還有待于進(jìn)一步加強。安全培訓(xùn)教育工作做的還不到位,不夠細(xì)致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
2、另外,安全工作應(yīng)該是齊抓共管的,不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好,現(xiàn)在個別崗位領(lǐng)導(dǎo),大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上,對安全工作有些忽視,所以現(xiàn)場員工作業(yè)違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、幾年來,盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高,但仍有個別人違章違紀(jì),冒險蠻干。作業(yè)人員,雖進(jìn)行風(fēng)險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實和周圍環(huán)境的檢查中不認(rèn)真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員,隨著社會的發(fā)展,部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴(yán)重,有待于進(jìn)一步加強警衛(wèi)人員的思想教育,使他們真正的能夠為企業(yè)的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。
1.逐步加強安全責(zé)任教育,提升大局意識。
進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進(jìn)行風(fēng)險分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認(rèn)識到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預(yù)防事故的意識增強了,責(zé)任到位了,必然防患于未然。
2.繼續(xù)開展專業(yè)知識教育,提高專業(yè)水平。
通過對員工進(jìn)行所處崗位業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)教育,提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的`發(fā)生。公司要強化或培訓(xùn)員工的專業(yè)知識,缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內(nèi)功,自強素質(zhì),外塑形象;只有自己的綜合素質(zhì)提高了,責(zé)任意識增強了,各項管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對穩(wěn)定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。
3.繼續(xù)完善安全規(guī)章制度,做到有章可循。
落實公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合實際,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結(jié)合制定的各個崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定,下半年針對各部門的具體工作情況,我們安保部將進(jìn)一步完善相關(guān)的安全規(guī)章制度,進(jìn)一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識,完善崗位職責(zé)及各崗位管理的操作規(guī)程,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,使各層管理達(dá)到規(guī)范要求。
4.強化公司警衛(wèi)人員崗位職責(zé)教育,更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想,加強責(zé)任心。實行走動式管理,深入一線崗位,從每個崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程入手,不斷改進(jìn)工作方法。最大限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié),減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革,任務(wù)、指標(biāo)、責(zé)任細(xì)化到人,盡快提高安保人員素質(zhì),樹立公司利益高于一切的責(zé)任感使命感,努力完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。
6、加大重點部位監(jiān)控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定,使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績。
20xx年下半年安全、保衛(wèi)工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手,用實際行動為推動公司建設(shè)而努力!
安保部。
20xx年7月5日。
商場安保部工作總結(jié)篇十五
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
年是國家提倡平安建設(shè)構(gòu)建和諧社會年,同時也是昌達(dá)公司創(chuàng)建十周年大慶之年,本人自年擔(dān)任昌達(dá)公司保安部部長一職以來,在昌達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地緊緊圍繞公司年度工作的統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
欲先善其事必先利其器。作為一個中層管理者,必須具備高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平,才能勝任帶領(lǐng)隊伍健康、穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保部又是一個高風(fēng)險行業(yè),對從業(yè)人員要求準(zhǔn)軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長期以來孜孜以求的目標(biāo)。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學(xué)習(xí)計劃,利用各種方式全面學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。
一是用安全保衛(wèi)知識及消防知識武裝自己,先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人已經(jīng)能完全獨立管理部門的保安事務(wù),做好部門日常管理及各種接待安全保衛(wèi)等工作。
作為安全保衛(wèi)部,承擔(dān)著整個公司經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)的神圣職責(zé)。對我來說意味著什么,我深知其中的政治責(zé)任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發(fā)生改變,正因為如此,身為保安部的負(fù)責(zé)人,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,采用“站、轉(zhuǎn)、看、創(chuàng)、調(diào)、管”六步保安管理法,對整個院落全面實行“三到位”的24小時工作制,即:對整個院內(nèi)定點站;隨時轉(zhuǎn);重點看,變固定管理方式巡邏為流動性管理,在公司物防日益完善的`基礎(chǔ)上,加強人防和技防的力度,實行“管、防、控”等措施,從抓治安防范做起,調(diào)解糾紛矛盾,全年共調(diào)解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調(diào)解成功率達(dá)到100%,均無反彈,從根本上確保整個院內(nèi)的安全保衛(wèi)。
在“五·五”普法工作方面深入開展,穩(wěn)步推進(jìn)。在公司董事長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務(wù),在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚,并被評為先進(jìn)單位。
為迎亞運和公司成立十周年大慶,并結(jié)合剛剛?cè)〉闷辗ㄏ冗M(jìn)單位之際,加強公司內(nèi)部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規(guī)范化、語言文明標(biāo)準(zhǔn)化,從源頭上杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生,全年共安全迎來送往xx0余名考試的學(xué)員,有力地維護(hù)了約16萬人體檢、檢車工作秩序,為公司迎來了社會的普遍贊譽和好評。
服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時間、不分分內(nèi)分外,戰(zhàn)嚴(yán)寒、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在雙創(chuàng)期間,我們部門提出:“工作實干,買場訓(xùn)練,維修水電、住宿查看、夜巡護(hù)院、從不怠慢”的工作口號,使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。自承擔(dān)安保管理工作以來,保安隊伍思想穩(wěn)定,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚,堅守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同志們的的肯定,從個人到集體取得了各方面的成績。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì),從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,但是,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的落實上做的還不夠細(xì)致到位,我會戒驕戒躁,總結(jié)經(jīng)驗。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的配合下,進(jìn)一步加強公司安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司各項工作再上新臺階。
以上述職報告,請審查!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7838423.html】