心得體會的撰寫是對過去經(jīng)驗的回顧和思考的過程。如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是幾點建議供參考。通過閱讀以下的心得體會范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域、不同主題的心得體會寫作的風(fēng)格和特點。
人力資源外包心得體會篇一
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對人力資源管理有了更深一層的認識,人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理,他是公司的招財寶,對人才的識別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實上,對于當(dāng)前許多中小企業(yè)來說,人力資源對他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失:
“我們參加招聘會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準(zhǔn)備去人才市場里好好招一批好人才,可到了人才市場,發(fā)現(xiàn)來的人根本達不到我們的期望?!毕裰衅髣恿θ肆Y源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走,走了招?!庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當(dāng)不過了,留人難,員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當(dāng),其實不然。成為導(dǎo)致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
1、大多數(shù)中小企業(yè)人力資源整體規(guī)劃的缺失導(dǎo)致企業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的分析規(guī)劃,企業(yè)只有出現(xiàn)職位空缺時才知道人才流走了,形成不了有效的人員儲備。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當(dāng)匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識,常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式?!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時才知道人才流失了。
人力資源外包心得體會篇二
上了大四之后,每個人都會出去找一些實習(xí)的機會,連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會上的。
以下是我做人力資源管理實習(xí)生的一些心得體會。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無關(guān)緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認真努力地工作,總會有收獲。
人力資源外包心得體會篇三
人力資源外包是指將一些人力資源管理工作交由專業(yè)的人力資源外包公司來完成,這在現(xiàn)代企業(yè)中越來越多見。作為一名從事人力資源管理的工作者,我有幸參與了公司的人力資源外包項目,提供服務(wù)和支持。通過這次工作的經(jīng)歷,我深刻體會到了人力資源外包服務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
首先,人力資源外包服務(wù)可以減輕企業(yè)的負擔(dān)。傳統(tǒng)上,企業(yè)需要雇傭一支專業(yè)的人力資源團隊來管理招聘、培訓(xùn)、福利等工作,這不僅需要大量的時間和資源,還需要招聘和培訓(xùn)相應(yīng)的人才。而外包給專業(yè)的人力資源公司,不僅能夠減輕企業(yè)的負擔(dān),更能夠獲得高效的人力資源管理服務(wù)。在本次項目中,我們與外包公司合作,公司有效減少了招聘和培訓(xùn)的時間和費用,讓企業(yè)更專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
其次,人力資源外包服務(wù)能夠提供專業(yè)的支持和知識。人力資源管理是一門專業(yè)的學(xué)科,需要了解國家和地區(qū)的勞動法規(guī)以及企業(yè)內(nèi)部的政策和流程。而外包公司通常擁有全面的專業(yè)知識和經(jīng)驗,能夠為企業(yè)提供一手的專業(yè)支持和解決方案。在我與外包公司的合作中,我在人力資源管理方面收獲了很多新的知識和技能,這對于我的職業(yè)發(fā)展也是非常有益的。
然而,人力資源外包服務(wù)也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險。首先,與外包公司的合作需要建立信任和合作的關(guān)系。外包公司需要了解企業(yè)的真實需求和目標(biāo),才能夠提供更好的服務(wù)。而企業(yè)也需要對外包公司進行評估和選擇,以確保其能夠滿足企業(yè)的需求。在我們的合作中,由于之前對外包公司了解不多,我們經(jīng)歷了一段時間的調(diào)整和摸索,但最終通過雙方的努力和合作,我們建立起了良好的信任和合作關(guān)系。
其次,人力資源外包服務(wù)需要注意保護企業(yè)的核心利益和商業(yè)機密。在與外包公司合作期間,我深切體會到了信息安全的重要性。企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、員工福利等信息都是非常敏感和重要的,需要妥善保護。為此,我們與外包公司簽訂了保密協(xié)議,并嚴(yán)格監(jiān)督和檢查其信息安全措施,以確保企業(yè)的信息不被泄露或濫用。
最后,人力資源外包服務(wù)需要進行績效評估和監(jiān)督。外包公司提供的服務(wù)質(zhì)量和效果需要得到評估和監(jiān)督,以便及時調(diào)整和改進。在我們的項目中,我們與外包公司建立了績效評估和反饋的機制,定期進行評估和監(jiān)測。通過這種方式,我們及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進,使外包服務(wù)能夠持續(xù)提高。
綜上所述,人力資源外包服務(wù)是一種能夠減輕企業(yè)負擔(dān),提供專業(yè)支持和知識的管理方式。然而,與外包公司的合作需要建立信任和合作的關(guān)系,同時也需要注意保護企業(yè)的核心利益和商業(yè)機密。績效評估和監(jiān)督也是確保外包服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過對人力資源外包服務(wù)的參與和體驗,我對該服務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)有了更深刻的理解,也收獲了一些重要的經(jīng)驗和教訓(xùn),這對于我的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)都有很大的推動作用。
人力資源外包心得體會篇四
人力資源外包是一種常見的商業(yè)實踐,它將組織的人力資源管理功能轉(zhuǎn)移給外部專業(yè)機構(gòu)來執(zhí)行。我在過去的幾年中有幸參與了人力資源外包服務(wù),通過這個經(jīng)歷我體會到了這種服務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,包括對人力資源外包的理解、與外部供應(yīng)商的合作、對組織的影響以及對未來發(fā)展的展望。
首先,我要說的是人力資源外包服務(wù)是將組織的人力資源管理功能委托給專業(yè)機構(gòu)來完成的一種商業(yè)模式。這意味著人力資源外包公司可以通過其專業(yè)知識和經(jīng)驗來提供一流的人力資源管理服務(wù)。除了減少組織內(nèi)部的工作負擔(dān)之外,人力資源外包還可以提高工作效率和質(zhì)量,因為外包公司通常具有更多的資源和技術(shù)優(yōu)勢。通過與外部供應(yīng)商合作,我們可以集中精力于核心業(yè)務(wù),同時也能夠為員工提供更好的福利和服務(wù)。
然而,與外部供應(yīng)商合作并不是一件輕松的事情。在人力資源外包服務(wù)過程中,我們需要確保與外部供應(yīng)商保持緊密的合作關(guān)系。這包括明確的溝通渠道、定期的溝通會議以及確保信息傳遞的準(zhǔn)確和及時性。在我參與的人力資源外包項目中,我們建立了一個穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過定期的例會和反饋機制,我們能夠隨時了解項目的進展情況,并及時解決任何問題。這種合作關(guān)系的建立對于人力資源外包服務(wù)的成功至關(guān)重要。
除了與外部供應(yīng)商的合作,人力資源外包還會對組織產(chǎn)生一定的影響。首先,外包服務(wù)可以提高組織的靈活性和敏捷性。它可以幫助組織快速應(yīng)對市場變化和業(yè)務(wù)需求的變化,而無需過多投入資源和時間。其次,外包服務(wù)還可以提高組織的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。外部供應(yīng)商通常擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)技能,可以為組織提供最新的人力資源管理方法和實踐。最后,外包服務(wù)還可以降低組織的成本和風(fēng)險。外部供應(yīng)商通??梢蕴峁└吒偁幜Φ膬r格和合同條件,同時也能夠承擔(dān)部分潛在的法律和風(fēng)險責(zé)任。
然而,人力資源外包服務(wù)也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險。首先,組織需要仔細選擇合適的外部供應(yīng)商,以確保他們具備相應(yīng)的經(jīng)驗、能力和信譽。在我的經(jīng)驗中,我們通過評估供應(yīng)商的專業(yè)資質(zhì)、參觀其辦公場所以及與其面談,最終選擇了一家合適的外包公司。其次,組織需要與外部供應(yīng)商密切合作,確保溝通暢通和預(yù)期得到滿足。最后,組織需要定期審查外包服務(wù)的效果和業(yè)績,以確保外包服務(wù)能夠持續(xù)地滿足組織的需求和期望。
未來,我對人力資源外包服務(wù)充滿信心,并且我相信它將繼續(xù)發(fā)展和壯大。隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭的加劇,更多的組織將會選擇外包人力資源管理功能,以專注于其核心業(yè)務(wù)。同時,隨著技術(shù)的進步和數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,人力資源外包服務(wù)將會更加智能化和高效化,為組織提供更為全面和個性化的人力資源解決方案。
總而言之,通過我的人力資源外包服務(wù)經(jīng)歷,我體會到了這種服務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。我認為人力資源外包服務(wù)可以幫助組織提高工作效率和質(zhì)量,并為員工提供更好的福利和服務(wù)。然而,與外部供應(yīng)商的合作關(guān)系需要良好的溝通和合作,同時組織也需要定期審查外包服務(wù)的效果和業(yè)績。我對人力資源外包服務(wù)的未來充滿信心,并相信它將成為組織在人力資源管理領(lǐng)域的重要策略之一。
人力資源外包心得體會篇五
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團有限公司經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習(xí)下來,本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個經(jīng)營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營的命脈
二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈
三、績效改進是企業(yè)育才的命脈
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談?wù)勎业囊稽c體會,對一個企業(yè)來說,財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進行績效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負責(zé)的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進行招聘(選人),招聘來的人員在各個單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(育人),各單位把經(jīng)過培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)ceo,而唐僧可以當(dāng)ceo,經(jīng)過小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是ceo的不二人選。
孫悟空執(zhí)行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費?,F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源外包心得體會篇六
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,越來越多的企業(yè)開始重視人力資源的管理和運營。然而,由于人力資源的復(fù)雜性和專業(yè)性,許多企業(yè)往往無法建立一個完善和高效的人力資源體系。為此,一種新型的解決方案——人力資源外包服務(wù)應(yīng)運而生。在我過去的工作經(jīng)歷中,我不僅有幸與一家專業(yè)人力資源外包服務(wù)提供商合作,還親身體驗了人力資源外包服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。在這個過程中,我深刻體會到了人力資源外包服務(wù)帶來的巨大好處。下面我將分享一些我的心得體會。
首先,人力資源外包服務(wù)可以大幅度降低企業(yè)的運營成本。對于很多規(guī)模較小的企業(yè)來說,建立一個獨立的人力資源部門需要投入大量的人力、物力和財力。而通過外包人力資源管理,企業(yè)可以將人力資源相關(guān)的工作交給專業(yè)的團隊來完成,節(jié)省了雇傭和培訓(xùn)員工的成本。此外,外包人力資源服務(wù)提供商可以通過規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)來降低企業(yè)的成本,使得企業(yè)能夠以較低的價格獲得高質(zhì)量的人力資源管理服務(wù)。
其次,人力資源外包服務(wù)可以幫助企業(yè)提高工作效率和生產(chǎn)力。人力資源管理涉及到眾多復(fù)雜的工作,如員工招聘、培訓(xùn)、績效評估等。對于企業(yè)來說,如果沒有專門的人力資源團隊來處理這些事務(wù),很容易出現(xiàn)工作流程混亂、效率低下的問題。而外包人力資源服務(wù)提供商擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技能,可以幫助企業(yè)優(yōu)化流程、提高工作效率。他們可以利用先進的技術(shù)和系統(tǒng)來簡化人力資源管理過程,減少繁瑣的手動操作,從而節(jié)約時間和精力,讓企業(yè)員工能夠更專注于核心業(yè)務(wù)的開展。
此外,外包人力資源服務(wù)還可以幫助企業(yè)更好地管理和開發(fā)人才。人才是企業(yè)最寶貴的資源,對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。然而,許多企業(yè)在人才管理方面存在問題,如人才招聘渠道不暢、績效評估不科學(xué)、培訓(xùn)和開發(fā)計劃不完善等。而外包人力資源服務(wù)提供商憑借其豐富的資源和專業(yè)的知識,可以幫助企業(yè)建立科學(xué)的人才管理體系。他們可以根據(jù)企業(yè)的實際需求制定招聘、培訓(xùn)和績效管理方案,并進行定期的跟蹤和評估。這樣可以確保企業(yè)能夠吸引、留住和開發(fā)優(yōu)秀的人才,提高員工的價值和競爭力。
最后,人力資源外包服務(wù)還可以提供及時準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)和報告。人力資源數(shù)據(jù)對于企業(yè)的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。然而,由于人力資源數(shù)據(jù)的多樣性和復(fù)雜性,很多企業(yè)往往無法準(zhǔn)確獲取和分析這些數(shù)據(jù)。而外包人力資源服務(wù)提供商通過專門的技術(shù)和系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實時監(jiān)測和分析人力資源數(shù)據(jù)。他們可以根據(jù)企業(yè)的需求定制各類報告和分析,為企業(yè)提供重要的人力資源信息,幫助企業(yè)管理層做出科學(xué)的決策,提高企業(yè)的競爭力。
總結(jié)起來,人力資源外包服務(wù)是一種有助于企業(yè)降低成本、提高效率,更好地管理和開發(fā)人才的解決方案。通過外包人力資源管理工作,企業(yè)可以專注于自身的核心業(yè)務(wù),將繁瑣的人力資源工作交給專業(yè)的團隊來處理。然而,在選擇人力資源外包服務(wù)提供商時,企業(yè)需要仔細考慮其專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量以及合作方式等因素,以確保獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于我個人來說,通過與外包人力資源服務(wù)提供商合作,我深刻感受到了其帶來的巨大好處,同時也提高了我對人力資源管理的認識和能力。人力資源外包服務(wù)的發(fā)展將會越來越成熟和普及,預(yù)計在未來的發(fā)展中,它將在企業(yè)管理中發(fā)揮更重要的作用。
人力資源外包心得體會篇七
年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源外包心得體會篇八
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點,1是戰(zhàn)略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
三、
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,現(xiàn)代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源外包心得體會篇九
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時,但如果這些你不用到關(guān)鍵點上,也是枉然。就好比一個球隊的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊發(fā)揮出團隊的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運作作,劃分了一個個的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個部門要完成本部門的工作,就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說,各個部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個選才、用才、育才、留才的過程與結(jié)果。
各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個內(nèi)容。
1、規(guī)劃:首先每個部門的負責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計劃,結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu),擬定本部門的招聘計劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應(yīng)試人員進行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點是不同的。人力資源部門重點是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個人都有他自己擅長的東西,用人當(dāng)用長。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓a類人去做a類事,而是用b類人去做a類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性,要有保護員工想法的意識。
三、培訓(xùn):部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者,他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機會,讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流動之中,不利于部門工作的開展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個人魅力的形成,靠個人魅力留人。管理者要形成個人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時時做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見、切合實際能達到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強調(diào)個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊,必須實行人性化的管理,用真誠去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情愿留下來。
現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負責(zé)人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來,通過管理好本部門的人力資源來達到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
人力資源外包心得體會篇十
病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!附送:
人力資源實習(xí)總結(jié)
人力資源實習(xí)總結(jié)
人力資源實習(xí)總結(jié)光陰似箭,不知不覺中,一年的見習(xí)期即將結(jié)束。一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助下,我努力學(xué)習(xí),認真工作,盡職盡責(zé),基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
面,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、國有企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主營橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。同時,我通過仔細閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形勢,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網(wǎng)站、oa辦公系統(tǒng)等了解項目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營管理的思路和舉措,讓自己盡快成長為一名真正的"大橋人"。"積小流成江河",通過近一年的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企情,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進入了工作狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部考核材料以及科級干部提任材料等相關(guān)工作,并及時上報集團;根據(jù)上級要求,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)201x年財產(chǎn)申報等相關(guān)工作;今年職代會召開期間,作為會議評干組成員,參加完成了公司領(lǐng)導(dǎo)班子民-主測評和民-主評議工作等。干部管理工作具有很強的原則性、保密性和敏感性,通過參與考核、選拔、測評、培養(yǎng)等一系列組織工作,在黨性修養(yǎng)和保密觀念得到增強的同時,基本掌握了具有很大流動性的國有施工企業(yè)干部管理工作的規(guī)律和方法,對如何更好地將"黨管干部"原則與市場化選聘經(jīng)營管理者有機結(jié)合起來也有了進一步的認識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,本著"分工不分家"的基本原則,我還負責(zé)了專業(yè)技術(shù)干部、工人、社會保障和勞動工資以及教育培訓(xùn)和人力資源開發(fā)等方面的部分業(yè)務(wù)工作。例如,參與了201x年大中專畢業(yè)生引進工作,成功赴江蘇省國展中心、浙江大學(xué)等招聘;參與了二公司機關(guān)機構(gòu)調(diào)整和部門職能、崗位職責(zé)清理工作;參與了二公司三級安全培訓(xùn)資質(zhì)的申報工作,節(jié)約了企業(yè)成本;與省、市人才中心等中介機構(gòu)聯(lián)系,組織了二公司成熟人才的招聘工作;參與了公司201x年上半年工資總額編制與調(diào)控工作;參加了兩期橋梁基礎(chǔ)施工培訓(xùn)班的講義編排、現(xiàn)場組織管理;參加了公司待崗人員清理和分析工作,按時提交了分析報告等。
三、勤于總結(jié),查找不足,廣泛參加集體活動,不斷提高綜合素質(zhì)就企業(yè)而言,正如劉**總經(jīng)理所言:
"只有常改才能常興";對于員工來說,唯有不斷思考與總結(jié),才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,對于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每完成一項工作和一月之后,我即利用部門例會的時機,深入總結(jié)和反省,找出工作中存在的問題和不足,爭取每完成一項工作和每過一段時間以后都能有所提高。例如,關(guān)于企業(yè)的制度建設(shè),我個人認為今后就應(yīng)著重強調(diào)內(nèi)容的細致和完整,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際,可操作性強,制度的制定過程應(yīng)集思廣益,廣泛征求各方面意見,同時制度必須考慮企業(yè)發(fā)展方向和趨勢,要有一定的前瞻性等。總結(jié)的目的是更好地推動工作,而關(guān)鍵則在于具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)閃光點。近一年來,二公司人力資源管理工作通過持續(xù)的健機制、激活力、打基礎(chǔ),具有創(chuàng)新性的新舉措和有推廣價值的新方法不斷涌現(xiàn),例如,**項目部從優(yōu)秀技工中選拔施工員、公司積極推行成熟人才引進工作等都走在了集團的前列,且具有一定的開拓意義和社會影響力,我配合部門領(lǐng)導(dǎo)及時總結(jié),大力宣傳,其中在《橋梁建設(shè)報》上發(fā)表了《創(chuàng)新選人用人機制,緩解人才壓力》、《打造人才小高地,引智添力促發(fā)展--二公司積極推進成熟人才引進工作》等新聞報道,產(chǎn)生了一定的影響。從去年11月份起,我兼任公司機關(guān)團支部宣傳委員,負責(zé)機關(guān)團支部活動組織和宣傳。平時也踴躍參加二公司和集團組織的各項社會活動,曾榮獲二公司"學(xué)習(xí)共-產(chǎn)-黨員先進性、爭做四好青年"演講比賽二等獎、集團安全生產(chǎn)演講比賽和集團黨委學(xué)習(xí)黨章知識競賽優(yōu)秀獎等,開拓了視野,鍛煉了能力。四、幾點體會回顧近一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,作為一家有著五十多年歷史的大型國有施工企業(yè),大橋局集團有著自己的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),但同時在體制和機制上也存在著一些與現(xiàn)代市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的環(huán)節(jié)和方面。在這樣的氛圍和環(huán)境中,首先必須適應(yīng)環(huán)境,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),以后的工作才能得心應(yīng)手、游刃有余。
2、要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取。五、存在的不足和今后努力的方向回首過去,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
(1)對所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)知識還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現(xiàn)經(jīng)驗不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;(3)創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠;(4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;(5)工作的計劃性不強,工作思路有時不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種"營養(yǎng)"。
二是進一步強化職責(zé)意識,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。繼續(xù)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化進取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實的理論-功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!"以后的工作,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)學(xué)習(xí)為動力,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望!
人力資源外包心得體會篇十一
要成為一名合格的管理者,必須具備以下能力:
員工的行為基本上受組織結(jié)構(gòu)的影響而體現(xiàn)出來的,組織結(jié)構(gòu)無形的要素主要是企業(yè)文化,有形的則是工作流程、規(guī)章制度與獎懲辦法。如何將這些有形與無形的要素加以整合,架構(gòu)成組織運作的系統(tǒng)化平臺是至關(guān)重要的。令人遺憾的是,現(xiàn)今的經(jīng)理人大都只會運用人際關(guān)系、權(quán)力運作與指揮能力操作組織,在經(jīng)理人看不到、管不著的地方或者經(jīng)理人沒有發(fā)布指令時,組織便無法朝著既定方向運行。
當(dāng)企業(yè)家說要注重創(chuàng)新、團結(jié)與敬業(yè)時,請問誰會去把創(chuàng)新、團結(jié)與敬業(yè)這三個抽象理念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的日?;顒佑钟姓l會去監(jiān)測公司在這三個要素上的進步幅度如果只是憑感覺,那么企業(yè)的戰(zhàn)略與文化理念肯定會無法持久的貫徹下去,組織的力量難以統(tǒng)一,競爭力無法持續(xù)提高。
當(dāng)企業(yè)構(gòu)思好發(fā)展戰(zhàn)略,制定出宏觀的大方向后,需要有人將這些戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)變?yōu)榭晒芾淼囊兀⒎纸獾礁鞑块T與各崗位去運行。例如,企業(yè)計劃明年朝國際化發(fā)展,那么人力資源部門主管有沒有主動想到派誰去國外考察市場誰有資格誰能獲取佳績派駐國外的薪資福利如何計算家屬如何安排當(dāng)?shù)貑T工如何與本國母公司的文化契合如何考核外派主管如果不提前設(shè)想這一系列的問題,事到臨頭是派不出合適的主管的,自然會帶來許多問題。當(dāng)前許多企業(yè)不是缺乏戰(zhàn)略,而是缺乏戰(zhàn)略的管理能力。
組織在變動頻繁的環(huán)境中,是否具有高度的學(xué)習(xí)可以在五年內(nèi)再造一個王國。我們期望國內(nèi)的企業(yè)家有一天也能自豪地說,沒問題,我有這樣的干部來搭建與運行讓企業(yè)持續(xù)健康成長的體系。如果還沒有這樣的干部,那么企業(yè)家和人力資源部門首要的任務(wù)就是要去尋找有這種潛質(zhì)的人才,并有效地培養(yǎng)他。
人力資源外包心得體會篇十二
導(dǎo)語:人力資源外包有什么好處呢?通過外包,借用外部資源實現(xiàn)成本的最小化,就成為企業(yè)在競爭日益劇烈的市場環(huán)境下謀取競爭優(yōu)勢的重要手段。下面我們一起來看看這篇文章是怎么說的吧。
人力資源外包有什么好處呢?專家分析,在我國,人力資源外包確實還比較少,因為人力資源外包存在一定風(fēng)險。那么,人力資源外兇好不好呢,人力資源外包會有什么好處呢?現(xiàn)把人力資源外包能給公司帶來如下的收益整理如下:
越來越多的公司采用人力資源外包的另一個原因在于,企業(yè)正面臨著法規(guī)、政策、金融、技術(shù)、公司治理等風(fēng)險。那些專業(yè)人士所提供的優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù),正好可以幫助企業(yè)減低用人方面的風(fēng)險。
通過外包讓企業(yè)更加專注于自己的核心競爭力,是企業(yè)所能夠謀求的最大利益。外包服務(wù)供應(yīng)商能夠幫助人力資源從業(yè)人士從日常行政管理職責(zé)中解脫出來,把精力集中在企業(yè)高層的.戰(zhàn)略規(guī)劃職能上。
人力資源職能的成功運行,需要加大技術(shù)投資力度。而外包協(xié)議為企業(yè)提供了一種獲取和持續(xù)性擁有最新技術(shù)的途徑,不僅可以讓外包服務(wù)供應(yīng)商持續(xù)性提供最新系統(tǒng)和技術(shù),而且可以避免這些投資。
在處理整個人力資源管理服務(wù)的過程中,企業(yè)人力資源的管理成本并不僅僅是付給雇員的直接的薪酬福利費用,還包括辦公設(shè)備的費用、管理費、福利費及員工培訓(xùn)等費用,“利潤最大化,成本最小化”是現(xiàn)代企業(yè)運作的一條金科玉律,而通過外包,借用外部資源實現(xiàn)成本的最小化,就成為企業(yè)在競爭日益劇烈的市場環(huán)境下謀取競爭優(yōu)勢的重要手段。人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)應(yīng)該能夠助企業(yè)一臂之力。
以上整理的人力資源外包的各種好處,從以上人力資源外包的好處可以看出來,企業(yè)人力資源的外包可以實現(xiàn)資源利用最大化,可以有效降低經(jīng)營成本,從而促進企業(yè)的發(fā)展,所以,對于一些人力資源管理不利的企業(yè)來說,進行人力資源的外包絕不是一件壞事。
人力資源外包心得體會篇十三
20xx年xx月xx日—x日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的'無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源外包心得體會篇十四
乙方(承包方):_______________法定住址:__________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供“勞務(wù)外包”服務(wù),向甲方派駐“勞務(wù)外包服務(wù)人員”(以下簡稱“服務(wù)人員”)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一章 總則
第一條 合同定義
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:
(一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關(guān)系的員工,到甲方指定的地點工作,由甲方提供工作場所和設(shè)備,乙方指派人員負責(zé)管理的一種用工方式。
(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動關(guān)系并與乙方簽訂勞動合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。
(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)人員的工資,工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。
第二條 勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量
(一)駕駛員崗位_____人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;
(五)其他崗位_____人。
每月如有增減按實際人數(shù)為準(zhǔn)結(jié)算。
第三條 合同期限
本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。合同終止或中止需提前_____天以上書面通知對方。
第四條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)
(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)安全等綜合要求。
(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。
(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。
第二章 甲方權(quán)利和義務(wù)
第五條 甲方享有以下權(quán)利
(一)有權(quán)對乙方推薦的服務(wù)人員進行選擇。
(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責(zé)任、患病等)無法完成甲方事務(wù)性工作時,有權(quán)要求乙方在二十個工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔(dān)任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟補償,并由乙方負責(zé)處理。
(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實行月薪制。若超時加班,需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。
(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;
(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。
(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴(yán)格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),保守甲方的`商業(yè)秘密,維護甲方的聲譽和利益。服務(wù)人員因嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責(zé)或因泄密造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。
第六條 甲方應(yīng)履行以下義務(wù)
(一)每月_____號前將上月外包服務(wù)費付至乙方。
(二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費等內(nèi)容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務(wù)人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的工作場所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動防護用品。
(五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準(zhǔn)對乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據(jù)失實、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負傷,由甲方負責(zé)及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務(wù)需求時,應(yīng)及時提供真實、準(zhǔn)確的項目數(shù)據(jù)和信息。
第三章 乙方權(quán)利與義務(wù)
第七條 乙方享有以下權(quán)利
(一)每月xx日前收取甲方上月應(yīng)支付的項目外包服務(wù)費;
(二)有權(quán)對甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進行交涉;
(三)有權(quán)對所承包的服務(wù)項目涉及事務(wù)的合法性、有效性進行維護、管理及處理。
第八條 乙方義務(wù)
(一)及時為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。
(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機構(gòu),指定專門的管理人員對外包服務(wù)團隊進行日常管理,保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務(wù)費發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務(wù)人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月_____日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第四章 費用結(jié)算
第九條 費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及獎懲辦法,定期于每月_____日前按時支付外包服務(wù)費用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱:__________
銀行賬戶:__________
開戶銀行:__________
(二)外包服務(wù)費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會保險,服務(wù)人員福利費用、風(fēng)險金、管理費等。
(三)費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):
1.服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費。
甲 方:__________乙 方:__________
代 表:__________代 表:__________
_____年___月____日_____年___月____日
人力資源外包心得體會篇十五
通過兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實是人的管理。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè),哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學(xué)認為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的.環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來管理人才,才能真正的是人才為社會做貢獻,真正的服務(wù)于社會,而不是成為假人才。
人力資源外包心得體會篇十六
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源管理分會成立大會暨學(xué)術(shù)研討會如期舉行,王副院長帶來《實施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)安康開展》的專題講座。
王院長首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與開展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“安康中國20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題,并針對這些問題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個理念,2個目標(biāo),3個機制,4個智能,5個原那么,6個模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為本錢單元,應(yīng)該視員工為有價值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊的優(yōu)化、科研平臺的搭建、人才管理機制的創(chuàng)新五個方面介紹了我院在人力資源管理的實踐中的詳細做法與所取得的成就,并重點介紹了對未來醫(yī)院人力資源管理的幾點思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;效勞、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過近三個小時的分享,我對人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進,公立醫(yī)院的開展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看,醫(yī)院之間確實有差異,但是醫(yī)院運營情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和開展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的'重要職能,就在于通過對醫(yī)院人力資源最有效的整合和運用而使醫(yī)院的運營效果到達最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個人的能力,讓1+12,從經(jīng)濟學(xué)角度考慮就是要到達人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺,學(xué)習(xí)平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,知識每三到五年就會完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進展差異化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟成效和管理效率上來。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點:
個人的能力是有限的,只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會相互學(xué)習(xí),學(xué)會寬容和理解。團隊成員應(yīng)該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團隊的滅亡。我們都應(yīng)該有積極主動的態(tài)度,生活和工作,每個人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動、全力以赴去工作。
我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我時機工作和展示平臺。時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時間的壞習(xí)慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會全力以赴的。
通過近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論根底,道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅決性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:
通過培訓(xùn),使我進一步增強了對人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內(nèi)回單位報到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對職工負責(zé)的原那么,以書面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達。在此根底上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無效。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認識到科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性,以科學(xué)開展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源外包心得體會篇十七
孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我們現(xiàn)在只是剛剛走出校門的學(xué)生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會經(jīng)驗不足,在未來的職業(yè)道路上,肯定會遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們?nèi)松局袑氋F的財富。成功往往只眷顧那些隨時做好準(zhǔn)備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的.人力資源管理》的培訓(xùn),一開始接到培訓(xùn)通知時,抵觸心理還是蠻重的,總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路,以前我們總認為做好一個主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達到公司要求后的留用(留才),每一個環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結(jié),就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點,選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常?;枇祟^,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實證明,這絕對是個錯誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時候,明明認為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個時候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負責(zé)任,同時對員工本人也是不負責(zé)任的,所以選才是一個開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
人力資源外包心得體會篇十八
德陽銀行股份有限公司,成立于,是德陽地區(qū)唯一一家地方性法人股份制商業(yè)銀行。經(jīng)過十多年的時間,德陽銀行不斷發(fā)展創(chuàng)新,到末,全行總資產(chǎn)達200億元,貸款100億元,存款160億元,分別比19增長20倍、23倍、16倍,從成立初期的虧損4000萬元,發(fā)展到年盈利1.8億元,撥備覆蓋率達到200%以上。如今,德陽銀行已成為西南金融界不可忽視的一支勁旅。
在立足地方、快速發(fā)展的同時,德陽銀行將視線投向了更加廣闊的市場。在蓄積了資本和力量之后,德陽銀行的領(lǐng)導(dǎo)團隊果斷落子,決定在成都設(shè)立分行,拓展新市場,謀求新發(fā)展。
隨著公司業(yè)務(wù)與規(guī)模的不斷擴大,公司人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與壓力也越來越大。首先,由于銀行需要給客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),所以專業(yè)人員需求量大,對客服工作人員的要求相對較高,但是,這一工作人群流動率又大,于是,招聘和保留專業(yè)員工成了公司人力資源管理面臨的一道難題。與此同時,德陽銀行由于在用人方面受到人員編制和人工成本的限制,無法滿足實際用工需求。部分編制外員工由于長期處于臨時工身份,勞動權(quán)益難以得到保障。為了解決以上難題,也為了給企業(yè)瘦身,節(jié)省人力、物力和時間成本,德陽銀行股份有限公司決定采用專業(yè)的人力資源外包服務(wù)公司提供的hr流程外包服務(wù)。
在選擇人力資源外包服務(wù)供應(yīng)商時,德陽銀行股份有限公司首先收集了若干家hr外包服務(wù)商的信息,包括公司歷史、成功實踐、長期合作伙伴等。結(jié)合自己要外包的hr項目,終點圈定了幾家外包服務(wù)商。之后通過各種渠道(例如:通過工商局查詢企業(yè)是否有不良的記錄,對公司服務(wù)客戶的電話拜訪,實地拜訪外包商等)對有意向的外包商的資信狀況與服務(wù)能力進行詳實的調(diào)查。綜合考慮各種因素后,通過對圈定公司的綜合打分,德陽銀行股份有限公司認為把此項目外包給泛亞人力資源有限公司性價比最高。泛亞人力資源有限公司,專業(yè)為企業(yè)提供hr流程外包服務(wù),且有與多家銀行合作的成功案例,業(yè)內(nèi)口碑良好。
雙方簽訂合同后,泛亞人力為德陽銀行提供了人力資源解決方案,向銀行提供人力資源派遣服務(wù)。
派遣模式為長期派遣(即派遣協(xié)議以簽定一至三年為限,期滿商續(xù))。派遣崗位涵蓋了微貸客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、銀行柜員、大堂副理、大堂引導(dǎo)員、坐席員、信用卡銷售員、后勤人員等各個崗位。因為這些崗位工作需要大量員工,但都屬于非核心業(yè)務(wù)崗位,對崗位任職人員專業(yè)素質(zhì)要求相對不高,且具有輔助性、可替代性性質(zhì),符合外包崗位條件。
工作溝通安排經(jīng)驗豐富的駐點管理人員與德陽銀行人力資源部和用人部門接口,定期開展工作溝通會,及時協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題。
員工招聘則根據(jù)德陽銀行的招聘簡章要求,通過泛亞人力強大的人力資源供應(yīng)渠道體系,在約定期限內(nèi)組織供應(yīng)滿足要求的員工。泛亞人力除了具有強大的人才信息資料庫,還與四川多家知名高校建立了合作關(guān)系,招聘途徑多,渠道廣,招聘效率高,招聘到的員工素質(zhì)高。
薪酬發(fā)放與德陽銀行協(xié)商制訂薪酬福利方案,通過網(wǎng)上支付手段按時發(fā)放薪資。
泛亞人力還非常注重員工入職培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括德陽銀行及泛亞人力簡介、派遣管理模式、企業(yè)文化、各項規(guī)章制度和崗前專業(yè)技能培訓(xùn)等。發(fā)放《派遣員工手冊》,指導(dǎo)員工在派遣服務(wù)期間的日常行為規(guī)范。
在員工關(guān)系管理和維護方面,與員工溝通采取電話溝通、走訪、面談等方式,及時了解員工的思想動態(tài),有針對性地與員工開展溝通。
溝通反饋與員工溝通后,定期進行意見反饋,征求員工對駐點管理處服務(wù)的建議和意見。同時,泛亞人力也會定期檢查駐點管理處對員工提出問題的響應(yīng)速度和服務(wù)滿意度。
為了增加派遣員工的歸屬感,泛亞人力會在重要節(jié)日和員工生日時,為他們送去祝福和禮品,也經(jīng)常在派遣員工中開展各項戶外文娛活動。還定期組織員工體檢。不僅如此,泛亞人力還非常注重派遣員工的成長與發(fā)展,與德陽銀行共同商討促使派遣員工進步和發(fā)展的方法策略,爭取轉(zhuǎn)正名額等。如此,派遣員工的歸屬感更強,工作更賣力,工作效率高,員工間關(guān)系融洽,十分團結(jié)。
如今,泛亞人力外派德陽銀行的員工已達百名之多。這近百名派遣員工每天辛勤耕耘在自己的崗位上,用真心和微笑對待客戶,為德陽銀行更美好的未來而不斷地奉獻著、努力著。
人力資源外包心得體會篇十九
甲方:
乙方:
本著平等互利原則,受甲方委托,乙方為甲方進行人力資源外包服務(wù),訂立本合同。
一、甲方須向乙方出具法人營業(yè)執(zhí)照副本,同時向乙方提供所需人才的具體要求和細則。
二、甲方委托乙方人才外包服務(wù)名,甲方向乙方支付服務(wù)費為:元/人。
三、乙方為甲方提供高級人才人力資源外包,人選須嚴(yán)格遵照甲方提出的要求和條件,在保證高級人才人選個人資料真實、不失密和在不涉及個人隱私和第三方利益的前提下,盡可能向甲方提供高級人才人選的詳盡資料,以備甲方在選聘高級人才時參考。
四、乙方在甲方對高級人才做出選擇后,負責(zé)按甲方要求向甲方推薦等額人選。由乙方組織安排所選高級人才與甲方洽談。
五、若甲方與高級人才人選洽談后達成意向,該人選到甲方試用,該人選為甲方工作之日即為該人選的試用期起始時間;若洽談不成功,由乙方負責(zé)向甲方繼續(xù)推薦候選人。
六、甲方給高級人才人選的試用期暫定為1個月,若試用成功,則甲方在試用期期滿十日內(nèi)向乙方付清全部服務(wù)費。
七、甲方須及時通報乙方人選試用結(jié)果。試用期結(jié)束后,如果甲方未書面通知乙方,將視為試用成功。如未試用成功,甲方須書面通知乙方,并不得聘用該人選。如甲方書面通知乙方未試用成功后又聘用該人選,甲方須在15日內(nèi)向乙方支付違約金元/人。
八、如果乙方組織三次洽談,甲方仍無法達成試用意向;或兩次試用不合格,甲乙雙方如無專門約定,本合同自動終止。
九、乙方只負責(zé)甲方所需的高級人才人選的推薦工作。甲方向乙方所推薦的高級人才簽訂聘(任)用合同后,甲方與該高級人才的行為及后果與乙方無關(guān)。乙方不承擔(dān)法律責(zé)任。
十、本合同未盡事宜,甲、乙雙方另行商定。
十一、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
人力資源外包心得體會篇二十
在職期間,本人主要負責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的.我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊20xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx公司明天會更好!
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