總結(jié)是心靈的反思之鏡，讓我們能夠更加明確自己的定位和目標?？偨Y(jié)不僅要注重事實的陳述，還要分析原因和找到問題的根源。請謹慎引用范文中的觀點和數(shù)據(jù)，確保信息的準確性和可靠性。
銀保培訓心得篇一
近年來，銀行和保險行業(yè)的快速發(fā)展，給銀保渠道經(jīng)理培訓帶來了巨大需求。作為銀保渠道的核心骨干，銀保渠道經(jīng)理的培訓顯得尤為重要。我有幸參加了一期為期十天的銀保渠道經(jīng)理培訓，通過這段時間的學習和交流，我深深體會到了培訓的重要性和意義。在這里，我愿意分享一下我的一些心得體會。
首先，實踐是最好的老師。在課堂上，我們接受了大量的理論知識的講解，但是很多時候只有親自實踐才能真正理解和掌握。培訓期間，我們組織了一次實地考察，我們深入到銀行和保險公司的營業(yè)部門，親自見證了他們的運作和銷售流程。通過這樣的親身體驗，我們更加深刻地意識到理論與實踐之間的差距，也更加明白了實踐是理論的檢驗和完善的最好方式。
其次，溝通能力的培養(yǎng)是必不可少的。作為銀保渠道經(jīng)理，與客戶和團隊成員的良好溝通是非常重要的。在培訓中，我們進行了大量的團隊合作和角色扮演的訓練，這對我們提升溝通能力來說是非常有幫助的。在這個過程中，我們學會了傾聽他人的觀點，善于表達自己的想法，并且嘗試去理解和接受不同的意見。通過這樣的交流和練習，我認識到溝通是相互的，只有在聽取他人的意見和建議后，才能得到更好的發(fā)展和進步。
再次，培訓中理論知識的學習相輔相成。銀行和保險行業(yè)是一個動態(tài)變化的行業(yè)，新的產(chǎn)品和政策層出不窮。銀保渠道經(jīng)理需要時刻關(guān)注相關(guān)的行業(yè)動態(tài)和政策變化，并及時將其應(yīng)用到工作中。在培訓期間，我們接受了大量的理論知識的學習，包括銀保產(chǎn)品的知識、銷售技巧和風險管理等方面。通過學習，我們了解了銀行和保險行業(yè)的發(fā)展趨勢和產(chǎn)品特點，并且學會了如何利用這些知識來更好地為客戶提供服務(wù)和解決問題。
最后，培訓的目的是培養(yǎng)綜合素質(zhì)。銀保渠道經(jīng)理需要具備一定的金融知識和銷售技巧，同時還需要有一定的人格魅力和領(lǐng)導能力。在培訓中，我們不僅僅是進行知識上的學習和技能上的提升，更重要的是培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。培訓中，我們參加了很多的團隊拓展活動和溝通訓練，這對于培養(yǎng)我們的團隊合作精神和領(lǐng)導力有著積極的作用。在這個過程中，我學會了如何與他人合作、如何帶領(lǐng)團隊取得成功，并且樹立了積極向上的態(tài)度和人格魅力。
通過這段時間的培訓，我深刻體會到了銀保渠道經(jīng)理培訓的重要性和意義。培訓不僅僅是傳授知識，更是幫助我們提升能力、提高綜合素質(zhì)的過程。通過實踐、溝通、理論學習和培養(yǎng)綜合素質(zhì)，我們能更好地為客戶提供服務(wù)，同時也能更好地帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)秀的業(yè)績。我相信，只要我們持續(xù)投入學習和提升自我，我們一定能夠為銀保渠道經(jīng)理這一職業(yè)帶來更多的價值和創(chuàng)新。
銀保培訓心得篇二
自從進入銀保監(jiān)會培訓班以來，我受益良多。在這段時間里，我不僅學到了許多實用的知識和技能，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事。在這篇文章中，我將分享我在銀保監(jiān)會培訓中的心得體會。
第二段：專業(yè)知識的學習。
在銀保監(jiān)會培訓中，我深入學習了金融行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、政策和規(guī)范。通過專業(yè)老師的講解和實際案例的分析，我對金融監(jiān)管工作有了更全面的認知。例如，在企業(yè)金融風險監(jiān)測和評估環(huán)節(jié)，我們學習了如何識別和分析潛在的風險因素，這對于提高我在工作中處理風險的能力大有裨益。此外，我們還學習了資本金管理、防范非法金融活動等重要內(nèi)容，這些知識不僅豐富了我的專業(yè)技能，也提升了我的綜合素質(zhì)。
第三段：溝通協(xié)調(diào)能力的提升。
在銀保監(jiān)會培訓中，我還加強了溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。在小組討論和項目實踐環(huán)節(jié)中，我學會了傾聽他人的意見并表達自己的觀點。通過與同事們的交流，我不僅積累了更多專業(yè)知識，還提高了解決問題和團隊合作的能力。這些經(jīng)驗將對我未來的工作和成長有著重要的影響。
第四段：領(lǐng)導力的鍛煉。
銀保監(jiān)會培訓還提供了許多領(lǐng)導力培訓課程，幫助我們了解領(lǐng)導行為和戰(zhàn)略管理。在領(lǐng)導力課程中，我學會了如何激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造力，如何合理分配資源和協(xié)調(diào)工作。通過角色扮演和實踐案例分析，我逐漸認識到領(lǐng)導者的責任和影響力，在未來的工作中，我將更加注重自身的領(lǐng)導能力和影響力的發(fā)揮。
第五段：總結(jié)。
通過參加銀保監(jiān)會培訓，我深入學習了金融監(jiān)管和管理等相關(guān)知識，提高了專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。另外，我還培養(yǎng)了良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導力，使自己能更好地適應(yīng)和應(yīng)對金融行業(yè)的發(fā)展變化。這段時間的學習和體驗對我而言是非常寶貴的，我將繼續(xù)不斷努力，提升自己的能力，為我所在的團隊和組織做出更大的貢獻。
以上就是我在銀保監(jiān)會培訓中的心得體會。通過這段時間的學習和交流，我對金融行業(yè)和監(jiān)管工作有了更深入的理解，更加堅定了自己的職業(yè)發(fā)展目標。我相信，只要繼續(xù)努力學習和實踐，我將在未來的工作中取得更大的成就。
銀保培訓心得篇三
銀保渠道經(jīng)理是銀行和保險公司重要的橋梁和紐帶，他們負責管理和拓展銀行保險產(chǎn)品的銷售渠道，為客戶提供全面的金融服務(wù)。為了提高渠道經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力和管理水平，我參加了最近舉辦的一次銀保渠道經(jīng)理培訓。通過培訓，我受益匪淺，以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓讓我深刻認識到了銀保渠道經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)性。在培訓課堂上，我們學習了大量的金融知識和業(yè)務(wù)技能，對于理財規(guī)劃、保險產(chǎn)品和金融風險管理等方面進行了系統(tǒng)的學習和討論。我意識到，作為一名銀保渠道經(jīng)理，必須具備扎實的專業(yè)知識和敏銳的市場洞察力，才能為客戶提供個性化的金融解決方案。在不斷變化和競爭激烈的金融市場中，只有不斷學習和提升自己，才能保持競爭力。
其次，培訓中的實踐案例分析讓我受益匪淺。在課堂上，我們進行了大量的案例研究和分析討論，通過分析現(xiàn)實中的各種金融問題和挑戰(zhàn)，提煉出解決問題的有效方法和策略。這對于我們將理論運用到實踐中具有很大的幫助。我學會了如何與客戶建立良好的關(guān)系，如何正確理解客戶需求并提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品，以及如何有效管理銷售團隊和提升團隊績效。在今后的工作中，我將運用這些方法和策略，不斷提升自己的工作水平。
第三，培訓讓我認識到了持續(xù)學習的重要性。銀行和保險行業(yè)都在不斷發(fā)展和變革，各種金融產(chǎn)品和服務(wù)也層出不窮。作為銀保渠道經(jīng)理，我們需要及時了解市場動態(tài)和最新的金融產(chǎn)品，才能更好地為客戶提供服務(wù)。通過培訓，我認識到了自己知識的不足和不斷學習的必要性。因此，我將堅持每天閱讀金融相關(guān)的書籍和文章，參加行業(yè)會議和培訓，不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)市場的需求和變化。
第四，培訓增強了我的團隊合作意識和溝通能力。在培訓中，我們組成了團隊進行各種案例討論和模擬銷售活動。通過團隊合作，我學會了如何與他人合作共贏，如何傾聽和理解他人的觀點，并在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時，培訓也通過討論和演練提高了我的溝通能力，讓我更加自信地與客戶溝通和交流。團隊合作和良好的溝通是成功的關(guān)鍵要素，我將在以后的工作中時刻保持和發(fā)展這些能力。
最后，培訓讓我認識到了作為一名銀保渠道經(jīng)理的責任和使命。銀行和保險是現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，渠道經(jīng)理為客戶提供金融服務(wù)，不僅為客戶創(chuàng)造了價值，也為社會經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。作為渠道經(jīng)理，我們應(yīng)該時刻牢記客戶利益至上的宗旨，誠信經(jīng)營，合理規(guī)劃客戶資產(chǎn)，幫助客戶實現(xiàn)財務(wù)目標。同時，我們也要時刻保持對行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)的遵守，提高自律意識，以保持金融市場的良好秩序。
總結(jié)起來，參加銀保渠道經(jīng)理培訓讓我受益良多。培訓幫助我深刻認識了渠道經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)性，通過案例分析和實踐訓練提高了我的業(yè)務(wù)能力和管理技巧，讓我意識到了持續(xù)學習和自我提升的重要性，增強了團隊合作意識和溝通能力，讓我認識到了作為一名渠道經(jīng)理的責任和使命。我將充分利用所學的知識和技能，不斷提升自己的能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
銀保培訓心得篇四
根據(jù)2020年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識：明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關(guān)心愛護保衛(wèi)人員，加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)
實踐證明，關(guān)心愛護保衛(wèi)人員首先應(yīng)當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來，支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進步，引導他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險，使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性，在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時，對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待，即不限制他們的學歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導跟車押運制度，節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實施，極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情，全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風險大的情況下，忠于職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。有的長年堅守崗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍，我行的安全防范工作才有了堅強保證。
二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問題：
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
三、2020年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想
2020年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務(wù)，認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
(一)加強治安防范機制建設(shè)，進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經(jīng)濟某某的教育、訓練，執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令，切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設(shè);認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針。
銀保培訓心得篇五
作為一名銀保從業(yè)者，參加銀保培訓是非常重要的。在這次培訓中，我學到了很多有用的知識和技能，下面是我的心得體會。
首先，我深刻認識到了銀保行業(yè)的重要性。銀保行業(yè)是金融行業(yè)的重要組成部分，它為銀行和保險公司的合作提供了重要的平臺。通過這次培訓，我了解到銀保合作的重要性，以及如何通過銀保合作來提高銀行和保險公司的業(yè)務(wù)水平。
其次，我學到了如何與客戶溝通。在銀保行業(yè)中，與客戶溝通是非常重要的。通過這次培訓，我學會了如何與客戶建立信任關(guān)系，以及如何通過溝通來了解客戶的需求和偏好。同時，我也學會了如何用簡單明了的語言向客戶介紹保險產(chǎn)品，以及如何通過客戶反饋來不斷改進自己的服務(wù)。
最后，我學到了如何處理投訴。在銀保行業(yè)中，客戶投訴是非常常見的。通過這次培訓，我學會了如何處理客戶投訴，以及如何通過投訴來不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時，我也學會了如何與客戶溝通，以及如何通過客戶反饋來不斷改進自己的服務(wù)。
總之，參加銀保培訓是非常重要的。通過這次培訓，我學到了很多有用的.知識和技能，并且深刻認識到了銀保行業(yè)的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)。
銀保培訓心得篇六
銀保監(jiān)會培訓心得體會是指通過在銀保監(jiān)會進行的培訓學習，從中獲得的經(jīng)驗與感悟。在我參加的銀保監(jiān)會培訓中，我深受啟發(fā)，收獲頗豐。以下是我個人的四個方面心得體會。
二、無微不至的組織安排。
首先，銀保監(jiān)會在培訓開展中的組織安排是無微不至的。無論是場地還是時間，都有合理的安排。培訓的地點選在了環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備先進的報告廳，讓我們在舒適的環(huán)境中學習。此外，培訓時間的選擇也充分考慮到了我們的學習習慣和狀態(tài)。早上的培訓時間剛好讓我們保持清醒的頭腦，下午的時間則是更適合綜合應(yīng)用與討論。
三、富有實踐意義的講座。
其次，銀保監(jiān)會培訓的講座都富有實踐意義。每一場講座都是通過講師的案例分享和互動式教學來加深我們對于專業(yè)知識和理論的理解。這種講座方式讓我們更易于理解并將所學的知識運用到實際工作中。同時，銀保監(jiān)會邀請了許多業(yè)內(nèi)專家和資深從業(yè)人士來進行講座，他們的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識讓我們受益匪淺。
四、嚴格的考核與學習氛圍。
在銀保監(jiān)會培訓中，嚴格的考核和學習氛圍也給我留下了深刻的印象。每一次培訓都會進行考核，考核形式多樣，有閉卷考試，也有小組討論和演講答辯等。這種考核方式要求我們?nèi)嬲莆账鶎W的知識，并能夠獨立思考和合作解決問題。同時，在培訓期間，銀保監(jiān)會營造了積極向上的學習氛圍，每個學員都相互學習、相互幫助，共同進步。
五、結(jié)語總結(jié)。
通過銀保監(jiān)會培訓，我不僅掌握了更多的專業(yè)知識和技能，還提高了自己的綜合素質(zhì)和團隊合作能力。這些都為我未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷學習和提升，我一定能在未來的工作中取得更好的成績。
銀保監(jiān)會培訓心得體會，從無微不至的組織安排、富有實踐意義的講座、嚴格的考核和學習氛圍等方面展開闡述，整體上流暢連貫。這次培訓讓我深受啟發(fā)，為我的職業(yè)生涯注入了新的動力和信心。我將繼續(xù)努力學習，銳意進取，為銀保監(jiān)會的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀保培訓心得篇七
第一段：引言（100字）
近年來，隨著我國金融業(yè)的快速發(fā)展，銀行與保險公司之間的合作也日益緊密。為了培養(yǎng)優(yōu)秀的渠道經(jīng)理，不少金融機構(gòu)舉辦了銀保渠道經(jīng)理培訓班。我有幸參加了一期銀保渠道經(jīng)理培訓課程，這次經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面我將分享我在這期培訓中所學到的知識和體會。
第二段：確立合作意識（200字）
在銀保渠道經(jīng)理培訓中，我學會了合作的重要性。作為一個渠道經(jīng)理，銀行與保險公司之間的合作是我們的核心任務(wù)。通過培訓，我深刻認識到只有互相合作，才能實現(xiàn)共贏。課程中，我們進行了一系列群體討論和團隊活動，這讓我充分體驗到團隊合作的力量。我們共同面對難題，協(xié)調(diào)資源，實現(xiàn)了更好的成果。這讓我明白了與團隊成員和同行進行廣泛的交流合作，能夠更好地達到個人和團隊的目標。
第三段：培養(yǎng)銷售技巧（300字）
銀行與保險的合作，除了合作意識外，也需要掌握一定的銷售技巧。在課程中，我們學習了各種銷售技巧的理論和實踐。比如，了解客戶需求、搭建良好的溝通橋梁、創(chuàng)造獨特的銷售機會等等。通過角色扮演和案例分析，我們在培訓中逐漸掌握了這些技巧。并且，我們還學會了如何在實踐中靈活運用這些技巧，根據(jù)不同的情況和客戶需求，尋找適合的銷售方式。通過這次培訓，我相信我已經(jīng)為自己的日后工作積累了寶貴的銷售經(jīng)驗和技巧。
第四段：強調(diào)風險管理（300字）
金融行業(yè)的工作往往與風險伴隨。銀保渠道經(jīng)理培訓中也非常強調(diào)風險管理的重要性。我們學習了保險行業(yè)的基本風險管理知識，包括了解不同類型風險的特點、風險評估的方法與工具等。同時，我們還了解了銀行業(yè)務(wù)中的風險管理措施，比如信用評級、抵押物評估等。在授課過程中，我們通過實際案例分析，深入了解了風險管理的實際應(yīng)用和具體操作。通過這次培訓，我更加明確了風險管理對于金融行業(yè)的重要性，為我今后的工作提供了很大的幫助。
第五段：總結(jié)（200字）
通過這次銀保渠道經(jīng)理培訓，我不僅學到了合作的重要性，也提升了自己的銷售技巧和風險管理能力。在未來的工作中，我將更加注重與團隊成員和同行的合作，充分利用團隊的力量提高工作效率和成果。同時，我也將積極應(yīng)用所學到的銷售技巧，在與客戶的交流中更加順利地推銷產(chǎn)品。最重要的是，我會時刻關(guān)注風險，善于使用各種風險管理工具，保護客戶和自己的利益。這次培訓讓我充滿信心，我相信自己將能夠成為一名優(yōu)秀的銀保渠道經(jīng)理。
銀保培訓心得篇八
近日，我有幸參加了銀保監(jiān)會的培訓班，這是我職業(yè)生涯中的一段全新的經(jīng)歷。在這次培訓中，我不僅獲得了豐富的知識，還結(jié)識了一些優(yōu)秀的同行，收獲頗豐。下面我將從培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓效果、培訓感言以及對未來的展望等五個方面，簡要總結(jié)這次培訓的心得體會。
首先，培訓內(nèi)容豐富多樣。銀保監(jiān)會培訓班的課程設(shè)置非常詳細全面，涉及到金融監(jiān)管的各個方面，如銀行業(yè)務(wù)管理、金融風險防控、保險市場監(jiān)管等等。我特別欣賞培訓班的開設(shè)選題，既有行業(yè)的最新熱點問題，也有實踐案例的分析與研究。這樣的培訓內(nèi)容能夠幫助我們更好地了解金融行業(yè)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)實問題，為未來的工作提供了良好的指導。
其次，培訓方式獨具特色。銀保監(jiān)會培訓班采用了多種教學方法，如講座、案例分析、團隊討論、實操演練等等。這種多元化的教學方式很好地激發(fā)了我們的學習興趣和動力，使得培訓效果得到了極大的提升。同時，培訓班還設(shè)置了實踐環(huán)節(jié)，讓我們親身體驗并應(yīng)用所學知識，加深了對理論知識的理解和掌握程度。
培訓效果顯著。通過這次培訓，我不僅對金融監(jiān)管的體制機制有了更深入的了解，還掌握了一些實用的操作技巧。在實操環(huán)節(jié)中，我能夠熟練地應(yīng)對各種情況，提高了工作的效率和準確性。此外，培訓班還安排了專家講座和座談會，與一些業(yè)內(nèi)的高級管理人員進行面對面的交流和學習，使得我能夠更好地了解行業(yè)的最新動態(tài)和前沿發(fā)展。
對于這次培訓，我深感受益匪淺。首先，我認識到了自身的不足之處。通過與其他同行的交流，我意識到自己在某些領(lǐng)域還有很大的提升空間，需要不斷學習和提高。其次，我認識到了團隊的重要性。在培訓班中，我結(jié)識了一些非常優(yōu)秀的同行，通過與他們的交流，我受益匪淺。我意識到只有與其他優(yōu)秀的人一起合作和學習，才能更好地發(fā)展自己。最后，我認識到了未來的機遇與挑戰(zhàn)。金融行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段，新的政策和法規(guī)層出不窮，這對我們提出了更高的要求。所以，我意識到在未來的工作中，需要不斷學習和適應(yīng)變化，與時俱進。
展望未來，我深感責任重大。銀保監(jiān)會培訓班讓我更加清晰地認識到自己的定位和責任。作為一個金融從業(yè)人員，我應(yīng)該時刻保持敏感和警覺，了解行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化，提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平，為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也希望在未來的工作中，能夠與更多的優(yōu)秀人才進行合作和學習，共同推動行業(yè)的進步與發(fā)展。
總之，銀保監(jiān)會培訓班是我職業(yè)生涯中的一段珍貴經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅拓寬了眼界，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)，還結(jié)識了一些優(yōu)秀的同行。我將倍加珍惜這次培訓的機會和成果，繼續(xù)努力學習和提高自己，為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀保培訓心得篇九
最近，我參加了銀行保險督察員、培訓師、人力資源管理等方面的培訓，旨在提升自己的專業(yè)知識和技能。經(jīng)過近一個月的學習，我深感受益匪淺，對于銀保督訓人管方面的認識和理解有了更加深入的了解，也更加清晰地認識到自己的不足之處。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會。
第二段：理論知識
在銀保督訓人管培訓中，我們學習了很多的理論知識，包括人才管理、員工培訓、團隊建設(shè)等方面的知識。其中，最讓我感觸深刻的是培訓，企業(yè)的發(fā)展離不開員工的成長和培訓，通過對員工的培訓，可以提升員工的工作能力，增強員工的自信心，也可以提高企業(yè)的產(chǎn)出效率和競爭力。
第三段：實踐操作
在上課期間，我們進行了許多實踐操作，例如培訓演講、團隊合作、案例分析等，這些操作讓我們將理論知識與實踐操作緊密結(jié)合起來，深刻領(lǐng)悟到許多理論知識的實用性和有效性。在實踐操作過程中，我們發(fā)現(xiàn)，成功的關(guān)鍵在于團隊合作和有效的溝通，只有當每個人都克服自己的局限性，積極參與到團隊協(xié)作中，才能取得良好的培訓效果和團隊效益。
第四段：個人感悟
培訓的過程中，我更加深入的了解到銀保督訓人管方面的知識和專業(yè)技能，也意識到自己還有許多的不足之處，例如演講技巧、團隊領(lǐng)導力等方面。但是，我也清晰地認識到，只要不斷努力和學習，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的劣勢，最終一定可以成為一名優(yōu)秀的銀保督訓人管人才。
第五段：總結(jié)
總的來說，這次銀保督訓人管培訓給我?guī)砗芏嗟氖斋@和啟示，讓我更加明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向，身為一名銀保從業(yè)者，注重自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，不斷提升自己的實力，才能更好的適應(yīng)和應(yīng)對行業(yè)的變化和發(fā)展。同時，我也希望通過自己的努力和實踐，為行業(yè)做出更大的貢獻。
銀保培訓心得篇十
20xx年x月至x月我參加xx省中小學教師高中階段物理遠程培訓，學習期間，我先后觀看了多位物理專家的視頻，感受很深，受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學工作，從高中一年級到高中三年級，一代就是3年，感覺自己在物理教育教學方面有點經(jīng)驗，但是通過參加遠程培訓，通過各位專家的講解，讓我自己感覺到物理教育教學的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小，還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓的幾點感受：
上班以來，總覺得自己只是一名普通職高物理老師，總認為自己還能勝任物理學科的教學，因此對自己要求不高?？墒窃趨⒓舆^遠程培訓之后，讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識，還要擁有淵博的知識和教育的智慧，更需要改變過去的老師的形象，對學生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好，更好的吸引學生，才能激發(fā)學生對物理的學習興趣。因此我們要多讀書，讀好書，來提高自己的品行及文化內(nèi)涵，成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂，則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學方法不僅可以拉近師生之間的距離，還能充分調(diào)動學生對學習的積極性，讓他們感受到學習的樂趣。多樣的課堂教學形式，是最有效的吸引學生學習的方法。每節(jié)課結(jié)束后，我們教師都要寫教學反思，反思自己本節(jié)課教的怎么樣，學生學的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當重要。包括備教材、備教法和備學生，只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學生身上都有他的優(yōu)點和缺點，都有獨立的性格、興趣、愛好和追求，但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們，平等地對待每一位學生。我們教師要先把自己當成學生，然后再把學生當成自己，師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解，這樣便于加強師生間的情感，同時我們教師要能夠接納學生們的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的學生，應(yīng)給予學生們更多的獨立空間，使他們不斷感受到老師對自己的關(guān)愛和鼓勵，這樣學生就會相信你并依賴你。由此可見，教師尊重學生和關(guān)愛學生對他們的成長是多么的重要。
銀保培訓心得篇十一
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓，作為一名的新上崗教師，我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗，迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上，我都認真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習，通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷，我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?！皩W高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應(yīng)該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力，只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關(guān)愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務(wù)了。
銀保培訓心得篇十二
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓，在拓展培訓期間，使我感悟很多。拓展訓練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前，使大家明白這些品質(zhì)的重要性；是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性，明白恐懼是來源于想象，事情在真正做起來的時候并沒有那么困難，只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年，經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西，比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓，我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子，有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來，因為有安逸的環(huán)境導致沒有了積極拼搏的態(tài)度，所以只要激發(fā)了野性、信心、激情，無論在什么情況下，都可以迎難而上。
在培訓過程中，有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”，游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目，這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習，然后進行比賽，比賽結(jié)果是我們用時164秒完成，期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們，在挑戰(zhàn)當中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目，赤腳走完8米長的火道，這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓練才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老師充分調(diào)動大家的積極性，讓我們做大幅動作，他說肢體動作是可以影響人的心情，在到了篝火面前，我們聽著音樂圍著篝火跑，當時我心中是有些膽怯的。當紅彤彤的火炭鋪成火道時，我知道這一關(guān)是一定要過了，在培訓的時候，陳老師說過一句話——反正死不了。是啊，反正死不了，為何不拼一拼，人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，連一條火道都不敢走，拿拼搏未來。于是我就站在了第一個，走完以后回頭想想，雖然腳底燙起了幾個泡，其實也沒那么可怕。
在平常工作中，我不善與人溝通；不敢嘗試新的事物；在思想上存在慣性思維，創(chuàng)新意識不夠活躍；工作沒有激情，像是為了生活而工作，而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題，努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團隊時，我會盡量讓大家放下心中的恐懼，嘗試沒有干過的事情，讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難；讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂，只有這樣才可以讓大家不斷的付出，不斷的收貨快樂；培養(yǎng)大家的工匠精神，工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面：執(zhí)著專注、作風嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新，我公司是一個生產(chǎn)運行公司，工匠精神必不可少，大國工匠為國鑄劍，有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來，走火燙起泡過幾天就會好了?？墒侨松鷧s沒有重來，所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓練，我體會到了野性的重要性，無論做什么事都要敢于嘗試，嘗試了就有機會成功，可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了；我體會到了團隊協(xié)作的重要性，團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法，最后的結(jié)果會是一加一大于二；我體會到了信任的重要性，我們只有信任自己的隊友，才可以互相將后背托付給對方，從而兩個人一起向前走；我體會到了激情的重要性，在同一個崗位工作多年，代表的不應(yīng)該是沉默，而是充滿激情的工作和提出解決的方法；我體會到了感恩的重要性，在我們向上爬的時候，不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人，他們才是最偉大的。
2016年5月22日
銀保培訓心得篇十三
培訓在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個人的技能和知識，還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段：培訓的重要性
培訓是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程，它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓，我們可以學習新的技能和知識，提升自己的競爭力。此外，培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會，激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓中，我明白了培訓對個人和組織的重要性，它可以使我們在不同的領(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段：培訓的價值
培訓的價值在于它可以提供適應(yīng)市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓，我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢，從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外，培訓還可以改善個人的溝通和領(lǐng)導能力，增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓中，我不僅學到了許多實用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個更好的團隊成員。
第三段：培訓的經(jīng)驗和教訓
培訓不僅帶來了知識和技能的提升，而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而，通過培訓，我學會了如何管理時間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓的感悟和收獲
通過這次培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先，我意識到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學習和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時間，提前做好準備的重要性。此外，我還學會了如何與他人合作和溝通，這對建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要?？傮w而言，這次培訓為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段：未來的學習和發(fā)展
通過這次培訓，我明白了學習和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@，但我還有很多的學習和提升的空間。因此，我計劃在未來繼續(xù)參加培訓，不斷學習和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學習和努力，我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié)：
通過這次培訓，我意識到培訓對個人和組織的重要性，它可以提供知識和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓的價值在于其能夠提供適應(yīng)市場需求和社會發(fā)展的能力，并提高個人的溝通和領(lǐng)導能力。通過培訓，我們可以學到許多實際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓過程中會有挑戰(zhàn)和困難，但通過克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓。通過培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓，明白了未來的學習和發(fā)展的重要性。在未來，我將繼續(xù)參加培訓，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。
銀保培訓心得篇十四
為了加強生產(chǎn)管理，提高生產(chǎn)一線的的生產(chǎn)計劃與控制能力，xx年8月21日到8月22日，公司特別組織了為期兩天的《生產(chǎn)計劃與組織》培訓課程，我很慶幸的參加了，從中，學會了諸多的專業(yè)知識：敏捷化的生產(chǎn)計劃和排產(chǎn)管理。
一個敏捷化的生產(chǎn)計劃和排產(chǎn)管理團隊，會給企業(yè)贏得時間，贏得效益，贏得市場。
怎樣才能做好生產(chǎn)計劃，怎樣排產(chǎn)才是合理?
要做好一個生產(chǎn)計劃員或一個出色的生產(chǎn)計劃管理者，首先要了解和掌握生產(chǎn)管理系統(tǒng)：生產(chǎn)全部工序的流程，各工序的生產(chǎn)能力，設(shè)備的生產(chǎn)特性，生產(chǎn)周期，切換時間和次數(shù)等等，根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產(chǎn)預(yù)測與生產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，指導生產(chǎn)一線更加有效地進行生產(chǎn)。
生產(chǎn)計劃大有年度計劃，季度計劃，月度計劃，小到每天的生產(chǎn)計劃，計劃是落實下去了，可是其中只要一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不力，就會導致整個計劃的延期或失敗，所以，做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則;生產(chǎn)計劃是在生產(chǎn)能力的評估上設(shè)計的計劃排產(chǎn)，實際在生產(chǎn)中會有很多不定的.難以預(yù)料的變更因素，這時候生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)會很重要，所以，做計劃管理應(yīng)具備有計劃變更應(yīng)對能力和組織協(xié)調(diào)能力.
在一個企業(yè)里，各工序效率的不平衡，也是嚴重影響計劃完成的一個瓶頸，我們可以拉近各工序的布局，可以培訓多能員工，可以采取“分割”改善工序時間，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學到的不只是這些，還有很多很多。
我雖然是計劃員，有很多不足的地方，通過兩天全面的培訓和與學習，讓我掌握了更多的生產(chǎn)計劃編制方法及技巧，學會了很多計劃編制專業(yè)知識和實際操作能力。
課程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我還是懷著空杯的心態(tài)認真的聽講，筆記。
真是活到老，學到老。
生產(chǎn)計劃與物料控制部門是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”，掌控營運資金、物流、信息等動脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源，能否實現(xiàn)高效有序生產(chǎn)!《生產(chǎn)計劃與物料管理》課程將在短時間內(nèi)徹底解決您在“生產(chǎn)計劃和物料控制”方面的幾個難題，協(xié)助您構(gòu)建適合自己的生產(chǎn)計劃與物料控制體系，實現(xiàn)高效生產(chǎn)!
在激烈的市場競爭中，市場需求和客戶訂單是企業(yè)運營必不可少的，然而怎樣按期滿足客人要求，完善精益生產(chǎn)，獲取產(chǎn)品最大利潤，提高資金周轉(zhuǎn)則關(guān)系到生產(chǎn)計劃與物料的管理.對于nrh以組裝為主的物料驅(qū)動型工廠，應(yīng)該注重產(chǎn)銷排成，需求規(guī)劃，外購管理和庫存管制，要確保所需配套的原材料能同時且充分的供應(yīng)生產(chǎn)活動。生產(chǎn)計劃管理的關(guān)鍵要素在于5m1e,即人，機，料，法，測以及環(huán)境。
1操作員對質(zhì)量的認識，技術(shù)熟練程度，身體狀況：
2機器設(shè)備，工夾具的精度和維護保養(yǎng)：
3材料的成分，物理性能和化學性能：
4加工工藝，工裝選擇，操作規(guī)范;
5測量儀器設(shè)備的校準和所采取的方法是否標準，正確;
6生產(chǎn)車間的溫度，濕度，照明和清潔。
生產(chǎn)計劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的，需要將產(chǎn)，供和銷緊密聯(lián)系起來制定主計劃，原材料采購計劃，自制件生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)車間作業(yè)計劃和生產(chǎn)劃與實績管理。物料管理包括從物料供應(yīng)，保管和使用.
銀保培訓心得篇十五
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領(lǐng)導高總做的動員報告。動員中，高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩！”從培訓班結(jié)束后我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保，成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史，人保的競爭優(yōu)勢，人保的實力，人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀，四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”：愿景、精神、經(jīng)營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險，服務(wù)于民。對社會要勇?lián)鐣熑?，做?yōu)秀企業(yè)公民；對客戶要篤守誠信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；對合作伙伴要堅持平等互信，謀求競合共生；對股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益，提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營，創(chuàng)造卓越，回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前，力爭保費規(guī)模進入全球財產(chǎn)險可比公司前5名，股本回報率位居國際同行先列，始終引領(lǐng)中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走，第一步為2011-2012實現(xiàn)四化，進一步強化在中國財產(chǎn)險市場的領(lǐng)先地位；第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流，成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司；第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財產(chǎn)險公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本，誠信服務(wù)，價值至上，永續(xù)經(jīng)營，其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?！?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作，我明白了建設(shè)三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍；提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說，“能力比學歷重要，學習力比能力更重要?！比艘雽崿F(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想，一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
第一部分：主要工作的回顧
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經(jīng)理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作，同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導方針，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來，我司密切關(guān)注市場份額和發(fā)展態(tài)勢，對于瞬息多變的市場環(huán)境，積極應(yīng)對，主動挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店，積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場,密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應(yīng)對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展，積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一，針對這個指導方針，我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管，但我仍主動時時關(guān)注，并積極出謀劃策，提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內(nèi)部管理，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司，在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點，而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，當然，讓我們的客戶經(jīng)理加強對4s店銷售顧問的引導意識，定期對銷售顧問進行培訓，掌握車險的知識，正確解答客戶的疑問，也極為重要的。為了帶好這個隊伍，我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件，讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進行工作，并通過抽查來監(jiān)控和督促，通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中，我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心，了解各個點上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒，我注重在細節(jié)上做文章，抓好每個環(huán)節(jié)，同時強化執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的這支團隊成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分：存在的問題和不足
過去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績，但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高；其次，看問題還不夠全面，不夠細致，在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足，從好處講，也給我的不斷進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分：下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進?。何乙J真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗和教訓，鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道，積極開拓新的業(yè)務(wù)資源，尋找業(yè)務(wù)新的增長點，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求：抓好團隊建設(shè)是做好業(yè)績的基礎(chǔ)，下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團隊，不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作，還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和有效性，同時建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進程和成效；當然作為我們這個層次，也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力，向有經(jīng)驗的同志學習，向先進的公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象：我覺得應(yīng)該在細節(jié)上做文章，讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上，并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來，花費不多，但讓客戶記住了人保，同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題：次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升，有點困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應(yīng)支公司，那么無疑將大力促進次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里，通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導及支持，我就像一張白紙，每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺，通過不斷的學習，使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
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