通過總結,我發(fā)現了自己的不足和改進的方向。在寫心得體會時,要注重感受的真實性,真實地抒發(fā)自己的情感和思考。在以下的心得體會范文中,你可以看到不同人的不同心得體會,對同一問題有不同的見解和思考。
調查車輛心得體會報告篇一
今年寒假,是我大學生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯。主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權,為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,盡管店里的書已經寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡陋的。但當所有的對聯都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯。當然,現在鎮(zhèn)里賣對聯的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯高高掛。但可能由于我舅舅已經賣了多年的對聯,因此許多老顧客還是會到書店里買對聯。
雖然我是大學生,但我想假如沒有親身去賣對聯,我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯。況且,現在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯,而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯的工整性。當他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯離開店鋪時,我的內心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯??赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯,又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯給他。但由于當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯。他重復了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯,就應該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯并送他們到門口,并祝他們新年快樂??吹剿麄兊奈⑿?,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務的對象。而服務的質量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯,我照例給他配好了橫批??伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新換給他。我當然照辦。可當我預備把對聯卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯似乎更好,再次要求我重換。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯放回原位,稍不小心就會把對聯弄折了或弄花了??墒俏疫€是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包容與大度。
調查車輛心得體會報告篇二
近日,我打工的公司組織我們去某廣場做一次問卷調查活動。
此次調查活動的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動對于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過這次活動,我們發(fā)現口齒清楚,耐心詢問并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時,一些溝通技巧也可以化解你溝通時的尷尬,提高你的工作效率。對于一些不配合工作的群眾,要對其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動是為了保障他們的利益,從而使他們轉變態(tài)度,積極配合我們的工作。對于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應該禮貌的上前打擾并快速的做好調查,盡量不要拖延太久。對于有些滿腹牢騷的群眾,我們也應該耐心的聆聽,選擇恰當的時機進行提問或告辭,還可以適當的撫慰一下他們的情緒,使他們更樂于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見溝通能力非常重要。
此次活動還要求我們有團隊精神和時間觀念。隊員之間應該配合默契從而提高工作效率。當你的隊員在溝通中卡殼時,適時的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進行??梢栽谝蝗苏{查快結束時,讓另一人先去尋找下一個調查對象或者可以讓善于交流的同學去提問,善于速記的同學記錄整理信息,從而節(jié)約時間。這次活動還要求我們要有時間觀念,上車,集合的時間點要掌握好,根據時間來計劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個調查活動比較辛苦,但是我們在實踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調查車輛心得體會報告篇三
作為一名現代大學生,大家是否對自己周圍的人、事、物做過深入的調查與分析?是否發(fā)現隱藏其中的內在價值呢?其實,對我們身邊的每件小事進行一次調查,都會發(fā)現許多有價值的東西,對我們的學習、工作、生活都會有很大幫助。
理論學習和社會實踐應該是我們大學生活的兩個重要部分。大家都非??释呦蛏鐣?,進行社會實踐活動,把所學知識與社會實際問題結合起來。大一第二學期,裴云老師教授的《社會調查》課程就給了我們這樣一個鍛煉的機會。
整個學習過程分為四個階段,先是每位同學各寫出自己的一份調查方案,接著每人設計自己的問卷和提綱,然后分別展開調查,最后寫出自己的調查報告。
第一階段:設計調查方案。
“萬事開頭難”,大家畢竟是第一次寫調查方案,不免會出現一些錯誤,如:格式不對,項目不夠,內容不符,質量欠缺等等。但是,所有這些錯誤,在裴老師的認真指導下,都逐漸地改正過來。他一次一次地指點學生,學生也一次一次地改,一次又一次地取得進步。由開始的被動(只要完成任務就行),到以后的積極主動(盡力做好該做的事),大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想,第一次進行社會調查,一定要認真仔細地完成好。全班47位同學設計出了各不相同,各具實際意義和特色的調查方案。如:趙旭英的《關于某村兒童入學問題的調查研究》,趙建欣《關于現代大學生“拇指族”的調查研究》,李衛(wèi)芬《關于武鄉(xiāng)一中學生學則文科情況的調查》,張世娟《關于“網戀”的個案調查》……在裴老師的帶領下,全班呈現出一派積極上進,激情高漲的火熱氣氛。
第二階段:設計問卷和提綱。
調查方法很多,有問卷法,訪談法,觀察法,文獻法等。也有同時采用幾種方法的。采用問卷法的同學設計了問卷,采用訪談法、觀察法的同學設計出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來批改,每個人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學采用了問卷法,他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領導的支持下,由教務處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中,楊亞林和張俊花設計的調查問卷,翟琪和黃佳慧設計的訪談提綱,是優(yōu)秀典型,格式規(guī)范,內容全面,設計新穎、合理。
第三階段:展開調查。
問卷和提綱設計好以后,接進入調查的展開階段。同學們紛紛出動,利用課余時間,尋找對象,采訪和詢問對方,努力使被調查者以自己的真實想法填寫問卷和回答問題,從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設法,采取各種方式,通過各種途徑,親自到各個現場進行實地調查。例如:李君霞同學到華美超市調查關于商品包裝情況,黃佳慧,孫志芳堅持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況,王玉英到忻一中采訪高中補習生的學習和生活狀況,李衛(wèi)芬同學利用暑假到武鄉(xiāng)中學調查,成俊敏在家鄉(xiāng)深入農戶訪談,趙旭英走訪輟學兒童的家長,……。“實踐出真知”,大家在實際的調查過程中獲得了許多可靠的第一手材料,鍛煉和提高了我們參加社會實踐能力,豐富和增長了我們的學習和生活閱歷。
第四階段:總結并寫出調查報告。
這是最后一步,但也是最難的一步了。同學們經過認真細致地觀察和分析,調查與研究,收集資料,整理數據,最后得出結論,提出建議,寫成報告??梢哉f,我們在這一階段付出的努力更多,花費的時間也最多,大部分同學都寫出了十幾頁紙的報告。裴老師對每份報告都逐字逐句地一次次地批啊改啊,然后同學們再加啊改啊寫啊,一次次地完善著自己的作品,自己的勞動成果。好多同學都在報告上傾注了大量的時間與精力。比如王瑋、郭躍同學將長達三千字的報告進行了四次“改良”,盡最大努力完善著自己的作品。趙旭英調查關于某村兒童入學問題,也做了數次修改,在裴老師的精心指點下逐漸成為一份成功的報告。黃佳慧同學憑著自己的細心觀察和對幾位同學的耐心訪談,寫出了五千多字的報告。就是在打印這些報告的過程中,大家也費了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術,最苦惱的是病毒的侵擾,大多數同學都因此付出了更多的精力。孫志芳同學的報告,四次因為病毒侵害,部分乃至全部文件丟失;黃佳慧同學的報告被病毒損害,五千字全部重新打印,……盡管如此,大家熱情不減,反復修改,不斷追求規(guī)范和美觀。
調查報告心得體會篇2
調查車輛心得體會報告篇四
以前我也發(fā)過和填過一些這樣的問卷,但那都是幫同學或朋友發(fā)的,所以實際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受也很深。
還有可能是cf界的呢。有的人雖然很熱情地接過報告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點,軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。嘿嘿,耐心很重要啊。不管怎樣調查報告算是發(fā)完了,也收回了,雖然再所難免地差了幾份,也就算這么完成了吧。
但所有人的問卷都做完時,我們開始統計數據。但因為人手問題有一點小矛盾,不過經過大家的討論和組長的統一號令,我們又恢復了精神,分工合作。
最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數據的分析結果以及最后的感想,然后由組長整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調查報告出爐了!我們的任務圓滿完成?。?!
做完這份作業(yè)后,不禁感慨:要做成什么事都不容易啊!但正是不容易才讓我們學到了很多。他讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。這是我第一次出來做這樣子的問卷調查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經過這次的經歷,我們邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
調查車輛心得體會報告篇五
報告調查心得體會
在生活和工作中,我們經常會需要做調查報告。隨著社會的發(fā)展,越來越多的人開始注意到調查研究的重要性。作為一名從事數據分析和市場調查工作的人員,我通過多年的工作經驗和實踐,對于報告調查有了更深入的理解和認識。本文從調查報告的目的和意義、調查方法和技巧、數據分析和結論推理等方面,分享我對于調查報告的理解和體會。
第二段
調查報告的目的和意義
調查報告是通過一系列數據和分析,支持市場分析、品牌戰(zhàn)略、產品定位、競爭環(huán)境等需求,提供決策依據的有效支撐手段。調查報告需要涉及到信息收集、整理和分析處理等環(huán)節(jié),形成一個完整的研究報告,最終為企業(yè)或政府部門提供明確的決策建議。在進行調查報告時,需要注意的是對于調查目的的定義,合理的調查設計和調查方法的選擇,以及有效且明確的報告演示。
第三段
調查方法和技巧
調查方法的選擇是成功完成調查報告的基礎,它關系到整個調查工作的質量和結果。在實際工作中,我們需要根據調查的性質和目的選擇適當的調查方法,比如市場調查、問卷調查、訪談調查等方式。在調查過程中,我們還需要注意以下幾個方面:設定調查目標和調查邏輯;選擇合適的樣本量和樣本人群;保證調查問卷的合理性和問題的清晰性;妥善地處理調查結果,從中提取重要的信息。
第四段
數據分析和結論推理
在完成了信息的收集和整理后,數據分析是調查報告中最為關鍵的一部分。在進行數據分析時,我們需要對數據進行統計學分析,如平均數、中位數、標準差等計算,通過這些分析,得出數據的穩(wěn)定性和可信度。同時,還需要將數據分析結果與調查目的融合起來,形成有價值的結論和建議。為了提升結論質量和可信度,我們還需要符合邏輯思維的推理過程,提供合理的解釋。
第五段
總結
總之,報告調查是一項重要且具挑戰(zhàn)性的工作,并不是每個人都能完成得好,需要借助自己的經驗和技巧,掌握研究方法和如何成長為一名優(yōu)秀的研究員。在調查報告的過程中,我們需要關注調查目的、調查方法和技巧、數據分析和結論推理等方面,希望我的經驗和分享能夠幫助到更多的人,在實踐中獲得成長和提升。最后,我相信,不斷進步和創(chuàng)新是一個研究員永不消逝的原則。
調查車輛心得體會報告篇六
這是我第一次做問卷調查,感想頗多。我們組成了一個六人團隊,針對大學生心理健康 調查問卷情況進行調查。首先我們六人通過一個晚上的時間精心設計了《大學生心理健康情況》的調查問卷。然后由我拿到學校打印了30份準備針對學校30個學生進行調查。 我們把已經復印好的問卷分發(fā)給一些班級,因為時間和問卷數量有限,我們不可能調查各個人,等他們填完了,我們按數量原樣收回,進行統計。 真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當我要跨入別人的教室門口的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓了,最后我成功得將自己釋放,踏入他們的教室。
在這一天調查中,我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這一天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進其他教室向她說明了我是商務0902班的xx學生,由于學習的需要要做一個有關學校學生心理健康情況的調查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調查;。記得其中就有一個是大一的學妹,當我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在教室爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經過一天的調查30份問卷總算完成了,接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調查報告。當我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經過這次的經歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
調查車輛心得體會報告篇七
有這樣的結果還是很高興。一開始其實也挺有信心的后來看到有高手參加,調研演講—大學政管學院行政管理專業(yè)學生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調查演講)終于進入調研大賽的決賽了緊張了大半個月。而且58支隊伍里只能有8支進入決賽,心里還真是七上八下的。
現在來總結一下一些心得體會。
1.雖然說人的潛力是不可估量的但是有現成的為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛,組隊要找有經驗的人一起。因此,不要照顧一些人,貿貿然組隊,這樣的結果往往是要么你一個人累死(太熟了又真的不太會,一推脫,就沒轍了要么就是效果比較慘淡,比不上他人來的幼稚有深度。
2.投其所好,選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人??梢赃x一些貼切主辦單位的主題?;蛘呤且恍┯嗅槍π缘脑掝}…其實很難說怎么樣的課題比較好。也是屬于“亂來”型的人,覺得什么有趣就弄什么,沒什么眼光。但是經過這次,覺得做調研一定要做一些有實際意義的課題,對調研對象有一定幫助的主題,才干雙贏,也不算白費力氣。還有要有可操作性,沒有可操作性,或者可操作性低的話,那么就真的會舉步維艱了。
3.要有計劃,可以列出你有多少時間,或者你打算用多少時間,你有那些事是要做的,是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員,或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多,即使他們很有實力,因為他們大多難以組織起來討論,對小組來說,是一個很棘手的問題。
4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里,信任你的伙伴,要鼓勵他們,要分好工,最好分得公平點,還有一定要在適當的時候督促一下。
6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風格的統一,在這里,我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理,否則到后面就比較棘手,很難有一個整體的效果。
7.一個好的指導老師,一個負責人的指導老師,絕對很有作用。
調查車輛心得體會報告篇八
機修車間是我廠唯一一個專業(yè)車輛修理單位。近幾年以來,由于受到多種因素影響,修保能力難以滿足前線生產的需要。針對這一情況,我站對全廠從事車輛修理的人員分布、技術狀況、工作情況等進行了調查,與部分干部職工進行了廣泛的座談和深入交流,對如何進一步加強車輛修保能力有了一定的認識,現將有關情況做一簡要匯報。
(一)人員結構。
機修車間現有職工xxx名,其中全民職工xxx人,勞務工xxx人,管理人員xxx名,技術人員xxx名。35歲以下xxx名,35—50歲xxx名,50歲以上xxx名,女工xxx名。下設三個班組,分別是:主修一班,修理工xxx名,其中一名女工;主修二班,修理工xxx名,其中一名女工;直流電班,修理工xxx名,其中一名女工。
(二)設備狀況及承擔任務。
機修車間擁有固定資產原值xxx萬元,凈值xxx萬元,其中設備資產9臺(套),原值xxx萬元,凈值xxx萬元。主要任務是負責全廠車輛、抽油機減速箱、游動滑車等設備的修理。20xx年完成修理任務:車輛大修35臺、三保24臺、項修413臺,游動滑車大修20臺,產值xxx萬元。
(三)技術狀況。
由于受修理人員少的影響,我站能夠承攬的車輛修理項目包括:國產eq140、ca141、北京吉普系列、拖拉機鐵牛系列及雙排五十玲、小解放、三星、微型系列等車型的大修、三保、項修;太拖拉、815、推土機、抓管機等大型車輛的項修。板金、噴漆、鉗工等工種無人。
(一)我站修理工與其他單位修理工工作量差異大。
為了充分調動職工工作積極性,盡管車間采取了計件工資、績效考核等多種措施,但由于受到加班、獎金、工資總額等因素的限制,能夠浮動的資金十分有限,激勵效果不明顯。如果把固定工資部分也用于浮動,則會由于影響職工正常生活,易造成職工隊伍不穩(wěn)定。
(三)生產班組人員過少。
目前,車間從事的修理工作不僅僅是技術工作,拆卸發(fā)動機、變速箱、前后橋,保養(yǎng)大型車輛底盤等大多數作業(yè),都是重體力活,對于女職工和年齡大的職工而言難以勝任。該車間女職工和50歲以上職工占車間總人數的40。
(一)充實修理班組人員。
由于實際工作量與現有人員不匹配,使我們無瑕顧及大型特種設備的大修,只能干些東風、吉普等國產車輛的大修、三保和大型車輛的項目修理等零星工作量,這對節(jié)約設備修理成本十分不利。要想真正為廠節(jié)約修理費用,就需要加大力量拿下大型特種設備的大修、三保等比較重頭的工作量。以通井機為例,外送大修一臺需要xxx萬元左右(還不算15種總成件更換追加費用),內部修理一臺只需費用xxx萬元,能為廠節(jié)約修理費近xxx萬元。還有抽油機變速箱,新購一臺約xxx萬元,而內部大修一臺僅消耗材料費xxx萬元左右,每臺可為廠節(jié)約xxx萬元。建議將全廠修理人員集中統一管理,形成專業(yè)化修理班組。如能按照修理班組配制要求,組成xxx個班組每班6-xxx人配制,我站將能完成廠里xxx多臺設備的70工作量,能為廠里節(jié)約大修費xxx萬元左右。同時,這樣做還便于考核,容易分清修理質量方面的責任,有利于修理工集中精力鉆研專項業(yè)務,做到專而精,提高修理工作中快速、準確判斷故障和從事高技術含量車輛修理的水平,有效提高汽車修理質量與效率。
(二)加大培訓力度。
目前,隨著abs系統、電噴系統等高新技術在活動設備上的廣泛應用,我站修理工的技術水平已暫時達不到修理行業(yè)的要求。
調查車輛心得體會報告篇九
近年來,車輛調查逐漸成為城市管理中不可或缺的一環(huán)。作為交通組織者與實施者,我們必須深入了解車輛使用情況,以便為市民提供更好的出行服務。在參與車輛調查的過程中,我有著許多的心得體會。首先,我們應該注意方法的選擇和科學性;其次,及時有效地收集和整理數據十分重要;再次,數據的分析和利用具有決策的指導意義;最后,要將調查結果向公眾進行公開,以實現信息的共享和社會的參與。
首先,我們在進行車輛調查時應該選擇適當的方法,并確保其科學性。在調查中,我們可以采用不同的方法,如問卷調查、觀察記錄、統計分析等等。而其中最關鍵的一點是,要根據具體情況選用合適的方法。例如,如果我們想獲得市民對于公共交通服務的滿意度,我們可以設計問卷調查。然而,在進行觀察記錄時,我們需要保持客觀中立的態(tài)度,并盡量減少主觀色彩的干擾。而在進行統計分析時,我們應該確保數據的采集和統計工作的準確性,以保證調查結果具有說服力。
其次,及時有效地收集和整理數據是車輛調查的核心環(huán)節(jié)。數據的準確與及時直接影響著調查結果的可靠性和有效性。因此,在這一過程中我們必須高度重視。我認為,在進行調查之前,我們應該仔細規(guī)劃數據收集的時間、地點和方式,以便最大限度地獲取數據。同時,我們還應該建立健全的數據管理與整理機制,以確保數據的完整性和準確性。只有這樣,我們才能更好地了解車輛使用情況,為城市交通管理提供決策支持。
再次,數據的分析和利用對于車輛調查具有決策的指導意義。通過對收集到的數據進行分析,我們可以發(fā)現車輛使用中存在的問題和瓶頸,進而提出解決方案和改進措施。例如,通過對交通擁堵現象的分析,我們可以調整交通信號燈的配時,以緩解道路壓力。通過對出租車使用情況的分析,我們可以建立更合理的調度系統,提高出行效率。數據的分析和利用不僅可以幫助我們解決當前遇到的問題,更能為城市交通規(guī)劃提供科學依據,推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
最后,將調查結果向公眾進行公開,是實現信息共享和社會參與的關鍵環(huán)節(jié)。作為交通管理者,我們需要將調查結果向公眾進行公開,以引起市民的關注和參與。通過舉辦座談會、發(fā)表調查報告等多種方式,我們可以將調查成果及時傳達給公眾,并聽取他們的意見和建議。這樣,我們就可以讓市民了解到我們的工作成果,同時也可以促進社會的參與和合作,共同推動城市交通的改善。
綜上所述,車輛調查是城市管理中必不可少的一項工作。在這個過程中,我們應該注意方法的選擇和科學性,及時有效地收集和整理數據,分析和利用數據以指導決策,并將結果向公眾公開。只有這樣,我們才能更好地了解車輛使用情況,提供更好的出行服務,推動城市交通的改善和可持續(xù)發(fā)展。
調查車輛心得體會報告篇十
第一段:引言(200字)。
車輛是現代社會不可或缺的交通工具,在我們日常生活中扮演著舉足輕重的角色。為了對車輛進行更深入的了解,我們進行了一次調查,并通過此次調查獲取了一些經驗和體會。本文將重點介紹我們對汽車的外觀、性能、燃油消耗以及環(huán)保性的調查結果和個人心得。
第二段:外觀(200字)。
在調查中,我們發(fā)現車輛的外觀對人們的購買決策有著重要的影響。大多數人在購買汽車時,會首先考慮外觀的吸引力。奔馳、寶馬等豪華品牌的車輛常常以獨特的線條和優(yōu)雅的外觀設計吸引人們的眼球。然而,我們也發(fā)現一些人更注重實用性,他們更傾向于選擇實用款式的車型??傮w來說,外觀設計是車輛吸引消費者的重要因素之一。
第三段:性能(200字)。
車輛的性能是我們在調查中重點關注的問題之一。在市場上,車輛的性能體現在加速性、操控性和安全性等方面。從調查結果來看,大多數人認為好的操控性和行駛安全性是選擇一款車的重要考慮因素。性能的提升可以為駕駛者提供更好的駕駛體驗,也是車輛銷售的重要競爭點。
第四段:燃油消耗(200字)。
燃油消耗是一個越來越受人們關注的問題。隨著油價的不斷攀升和環(huán)境保護意識的增強,燃油經濟性成為了影響購車選擇的重要因素之一。根據我們的調查,大部分消費者更傾向于購買燃油效率較高的車輛,如混合動力或電動汽車。然而,還有一部分人覺得燃油消耗并不是購車的首要因素,他們更看重車輛的性能和舒適性。燃油消耗與車輛的品牌、驅動方式以及車型等因素密切相關,消費者在購車時應根據自身需求進行合理選擇。
第五段:環(huán)保性(200字)。
環(huán)保性是調查中最受人們關注的一個主題。隨著環(huán)境問題的日益突出,越來越多的消費者在購車時將環(huán)保性作為一個重要因素考慮。我們調查發(fā)現,電動車和混合動力車型在環(huán)保性方面表現出色,它們減少了尾氣排放和噪音污染。然而,與傳統燃油車相比,這些環(huán)保車型的續(xù)航能力和充電基礎設施仍然存在著挑戰(zhàn)。因此,在考慮環(huán)保性時,消費者需要權衡各種因素,選擇最適合自己的車型。
結論(200字)。
通過本次調查,我們對車輛的外觀、性能、燃油消耗和環(huán)保性有了更深入的了解。在選擇購車時,我們應綜合考慮自身需求和經濟條件,權衡各種因素。外觀可以滿足我們的審美需求,性能可以提供更好的駕駛體驗,燃油消耗和環(huán)保性則關系到油費支出和對環(huán)境的貢獻。只有合理權衡各種因素,才能購買到最適合自己的車輛。希望通過此次調查和分享,能夠幫助更多人在購車時作出明智的選擇。
調查車輛心得體會報告篇十一
荊州市保險行業(yè)協會,根據20xx年在中國保監(jiān)會《關于印發(fā)〈中國保監(jiān)會關于進一步規(guī)范財產保險市場秩序工作方案〉的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]70號)中,將理賠問題作為規(guī)范財產保險市場秩序的重點工作之一,要求保險公司建立健全理賠服務標準、規(guī)范理賠流程、提高理賠服務質量。按照這一要求,協會組織專人于20xx年5月10日至6月8日在城區(qū)各財險公司、城區(qū)相關的修配廠、荊州市交通局運輸管理處相關部門、荊州市汽車維修檢測行業(yè)協會及客戶進行個別的座談,集中座談了解分析荊州市保險事故車輛定損維修的情況,得到了各個部門領導支持和重視,使這項工作得以順利開展?,F將情況報告如下:
(一)荊州市城區(qū)經發(fā)證部門頒發(fā)資質證書的修配廠,城區(qū)修配廠共300余家。其中具有一類資質的11家,二類資質的70余家,三類資質的200多家。保險公司有業(yè)務往來和協議的修配廠共有30家,其中:一類修配廠家、二類修配廠家、三類修配廠家、無證修配廠家。人保財險荊州分公司在城區(qū)四家固定(指定)定損修配廠四家,并簽訂協議書。公司實行遠程定損、24小時對定損單位進行監(jiān)控。除人保財險對四家修配廠簽訂書面協議外,其他公司沒有規(guī)范的協議書,調查中相關人員反映只是口頭協議和客戶自選修配廠。
(二)城區(qū)修配廠維修中存在問題。
保險公司相關部門負責人和客戶對修理廠反映:一是擴大損失項目,報價不真實。對車輛的結構、零部件不了解、承修方怎么說,保險公司就怎么定。不然就要發(fā)生爭議和糾紛。二是修配廠和司機(客戶)聯合騙保,擴大修理范圍和隨意提高修理和配件價格,引起保險公司與客戶的矛盾。三是修理廠拉業(yè)務給回扣,造成有的修配廠無事做,自己業(yè)務不能保時保質,影響了理賠效果和質量。四是客戶反映修理廠不能保質維修,正品更換次品。如:保險杠有80元/根、120元/根/、400元/根,定損是400元/根的只給更換200元/根的現象時有發(fā)生。
(三)保險公司定損維修中存在的問題。
通過座談了解,修配方反映,一是查勘人員素質不商(業(yè)務素質),不能準確定損,不能給客戶一個滿意的答復,引起客戶與保險公司發(fā)生矛盾。同時給修配廠帶來維修中的難處。二是保險公司選修配廠,不是以維修技術和質量,而是用業(yè)務換業(yè)務,例如(4s店提供車輛保費,產險公司提供維修業(yè)務)并簽訂了交換協議書。不能保證維修質量,損害了客戶的利益和公司的形象。三是個別查勘人員和客戶合伙做假案。例如:查勘人員要求車主(客戶)換上舊件進行第二次碰撞,偽造現場,騙取賠款進行分利。四是個別查勘員到修配廠拿錢物用修理費沖帳。
(四)修配廠和保險公司合作中存在的問題。
一是有的公司年終在修配廠報銷費用和職工福利。二是按修理金額提取適當利潤(提成)。三是個別公司領導和相關部門負責人在修理廠有股份(分紅)。三是保險公司與修理方共同得利,定損只是一個擺設,存在“人情損”、“指定損”,不能公正、公平、公開、合理地現場出具車輛損失定損價格,還要等幾天才能出單。報價下來后,保險公司還要對價格進行壓價,承修方怕得罪保險公司,只能以次充好,共同贏利,受害方是客戶(車主方)。四是大型車與小轎車定損維修標準不合理,某些項目上要高,有些查勘人員業(yè)務不熟悉,對大型車零部件定價高,特別是工時價及折裝費(比如:大型貨車的大梁校正工時就達七八千元,換一個全車的大梁,價格才1萬元),車輛只要一出險,維修企業(yè)風雨無阻,比保險公司的查勘人員跑得還要快,吊車、拖車一起上,特別是外地的代查勘車輛,涉及不到自己公司的理,價格定的更高,因為都有好處:1、維修企業(yè)施救費、拆定損費,不在該修配廠修理還要收其他費用;2、查勘人員得到客戶好處(事故方)明明知道是假現場,睜一只眼閉一只眼,給客戶出謀劃策,使假現場改為真實,擾亂汽車維修市場。3、客戶在現場給查勘員承諾,只要你辦好事,花點錢也無所謂。
(五)近幾年來,保險車輛事故逐年增加,賠付率逐年上升,xx年共賠付9039.7萬元,賠付率48%;xx年年共賠付1.29億元,賠付率50.4%;20xx年共賠付1.53億元,賠付率54.1%;20xx年一季率共賠付5181.11萬元,賠付率51.5%,由于保險車輛事故發(fā)生頻繁,保險車輛定損維修糾紛不斷增多,引起的糾紛和爭議既影響了保險行業(yè)的形象,也影響了客戶對保險投保率,同時引起了社會矛盾和不安定因素。
經過調查情況,反映我市保險事故車輛維修市場確實還存在一些問題,規(guī)范修理市場克不容緩,是保險業(yè)發(fā)展的需要。規(guī)范保險事故車輛維修市場是提高理賠服務質量,提高汽車維修質量,是防賄賂、防腐敗,維護客戶利益,維護行業(yè)利益的重要舉措。
建立行業(yè)標準,規(guī)范保險事故車輛維修市場,是維護消費者和保險行業(yè)的利益。汽車修理廠與車險理賠有著密切關聯,必須循求一個最佳最好最適合措施和方法,解決現行矛盾,推動行業(yè)標準的建立。要建立合作有效的機制、搭建合作的平臺,獲得者得三贏的效果,建立行業(yè)標準,不斷提升車險服務質量,不斷提高汽車維修水平和質量。
(一)建立行業(yè)標準日益迫切,規(guī)范查勘定損及維修市場勢在必行。一是汽車產業(yè)發(fā)展迅猛,汽車市場汽車出售逐年增加,既給保險公司帶來了機遇,也伴隨著危機。xx年荊州市汽車總量達輛,其中私家車輛,20xx年汽車總量達輛,其中私家車輛。汽車保有量快速增加,尤其私用汽車保有量增加迅速,汽車家庭化、社會化程度增高,這一發(fā)展趨勢將使消費者對汽車修理質量與服務更加關注,相關糾紛和矛盾將更加突出,如果建立一個有效的機制,保險公司在理賠服務中越來越被動,特別是汽車保險事故定損和汽車維修矛盾糾紛越來越突出,必須建立行業(yè)標準,維護客戶利益,減少矛盾和糾紛的發(fā)生。二是新保險法對理賠服務提出了更高的要求,新保險法將自今年10月1日起施行。新保險法對理賠程序和時限做出了更為嚴格的規(guī)定,對保險公司和維修質量提出了更高的要求。三是監(jiān)管部門日益關注?!袄碣r難”是目前我們保險發(fā)展過程中一個亟待解決的問題,現引起了監(jiān)管部門的高度重視。20xx年中國保監(jiān)會印發(fā)了《中國保監(jiān)會關于進一步規(guī)范財產保險市場秩序工作方案》的通知(保監(jiān)發(fā)[20xx]70號)中,將理賠難的問題作為規(guī)范財產保險市場秩序的重點工作之一,要求保險公司建立健全理賠服務標準、規(guī)范理賠和維修程序,提高理賠服務質量。四是車險業(yè)務影響廣泛。車險作為一個大眾化的險種,涉及面廣,影響大,在理賠方面,特別是定損維修的問題上更容易引起矛盾和糾紛,也容易激化為社會矛盾。建立車險行業(yè)維修標準,是提高理賠服務水平,無論對保險公司和對消費者,還是對維修企業(yè)都大有裨益。
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近年來,隨著縣委縣政府“生態(tài)立縣、綠色發(fā)展”的戰(zhàn)略實施,我縣經濟高速發(fā)展,同時隨著農村城鎮(zhèn)化的不斷深入以及招商引資力度的逐步加大,我縣正面臨著流動人口、機動車輛、交通流量快速遞增等等現象,車輛交通之類的社會調查報告。這些現象導致了我縣城市道路基礎設施和交通需求之間的矛盾更加突出。就這一矛盾嚴重阻礙了我縣城市化進程的步伐,也影響了我縣的社會和經濟又好又快發(fā)展。解決這一矛盾是整個社會在發(fā)展進程中的迫切需求?!叭?、車、路、交通環(huán)境”能不能和諧,已成為衡量城市快速、持續(xù)、健康發(fā)展速度的重要因素。根據這些年以來我縣交通管理情況,針對面臨的現狀,談幾點個人對改善我縣城區(qū)道路交通環(huán)境的思考和建議:
資溪縣是一個總人口約11萬人的小縣城,城區(qū)位于資溪縣鶴城鎮(zhèn),面積11.8平方公里,人口3.05萬人??h城道路總體概況以及交通現狀:縣城范圍內有建設東、中、西路,解放南、北路,繁華南、北街及繁華街延伸段,瀘水路,城西大道,城北大道,316國道資溪縣城區(qū)段(消防大隊至飛鶴橋段)等主要街道,其他小道小巷數不勝數,調查報告《車輛交通之類的社會調查報告》。城區(qū)主要街道為雙車道瀝青路面,有三個十字路口、二個人字型交叉路口、兩個丁字路口,有五處交通信號燈;資溪縣長途汽車站和城鄉(xiāng)汽車站位于一體,地處解放路西門口中心位置,車站進出口狹窄,每當有車輛流動時,車站附近擁擠混亂;資溪一中、資溪二中、縣實驗小學、縣保育院均位于城區(qū)范圍內,學生上下學時的人流,接送學生的車流高峰時相互疊加,經常造成街面道路擁堵;城區(qū)沒有專門的停車場供車輛臨時或長期停放,僅僅是在街道邊劃設了臨時停車線。由于一些路段狹窄,尤其是建設中路、解放南北路最窄處路寬僅有10m,城區(qū)所有街道均無機動車和非機動車道之分,無隔離帶,汽車、摩托車、電瓶車、人力三輪車、自行車全部在一條車道上行駛形成混合交通,高峰期時尤其擁擠和混亂。再加上商業(yè)城路段、繁華街路口、西門口路口、瀘水路進出口長期以來小商販以路為市,占道經營阻礙交通,也是縣城交通亂點、堵點和事故隱患之所在。
“人、車、路、交通環(huán)境”是道路交通管理中的四要素,不論是哪個要素的滯后發(fā)展不僅會影響道路交通管理工作,甚至阻礙經濟和城市建設的發(fā)展,同時也給交通管理帶來極大的難度。
(一)關于“人”的問題。人是交通中的主體,沒有人無所謂交通,而人對交通的不理解,不尊重就會導致產生混亂的交通秩序,使日常各項工作都難以開展。目前我縣城區(qū)道路交通管理中存在的主要問題是:廣大的交通參與者的城市交通意識和安全法制觀念淡薄,盡管隨著社會經濟的發(fā)展,縣城交通日趨城市化、現代化,但廣大交通參與者的交通觀念卻沒有發(fā)生大的改變,仍停留在過去小城鎮(zhèn)的交通意識上,隨意性和盲目性比較大,沒有良好的交通習慣,只圖個人方便,不顧及交通法規(guī)。比較常見的交通違法現象有:車輛在街道上隨意???,掉頭,駕乘摩托車不戴安全頭盔、超員超速、不按照交通指示燈通行、行人不走人行橫道等。另外大量流動小商販更是無視交通法規(guī)和秩序,在街道上、路口中隨意擺攤置點,占道經營,嚴重擾亂了城區(qū)正常的`交通秩序。
(二)關于車和交通環(huán)境的問題。隨著經濟的發(fā)展和人民收入生活水平的提高,近幾年來城區(qū)范圍內無論是公務用車和私家車的數量都在迅猛增長,摩托車的數量更是急劇增加,再加上人力三輪車、送貨物的電瓶三輪車、自行車更是數不勝數,和迅猛增長的各類機動車、非機動車數量相矛盾的是駕駛各類車輛的駕駛人員的交通安全法規(guī)意識沒有得到同步的提高,道路通行條件沒有得到明顯改善。目前在城區(qū)范圍行駛的各類汽車大部分都能按章有序的行駛和停放,但有極大部分的摩托車和各類非機動車駕駛人交通法規(guī)意識非常淡薄,致使這些車輛的違法違章率較高,尤其是人力三輪車和送貨物的電瓶三輪車更是無視交通法規(guī),雜亂無序的行駛,隨心所欲的穿街,調頭和停放,不按信號指示燈通行和亂闖紅燈的現象極其嚴重,嚴重影響了機動車的正常行駛,也破壞了我們城區(qū)交通環(huán)境和諧、有序。
資溪縣公安局交通警察大隊在20xx年經縣人民政府批準并報市支隊、省總隊備案成立了城區(qū)中隊,專門負責城區(qū)道路的交通秩序管理工作,城區(qū)中隊的日常工作采取高峰站點(上下班高峰期路口站崗),平峰巡線(平時非高峰期在各街道巡邏)的工作機制,對城區(qū)的道路交通進行管控。另外大隊每周還堅持一名大隊領導帶一個外勤中隊和城區(qū)中隊開展聯合整治行動,專門對城區(qū)范圍內各類交通違法行為進行整治。通過這幾年的管理工作,城區(qū)內的各類機動車基本都能遵章有序的行駛和停放,但仍有部分機動車和各類非機動車駕駛員以及行人的交通法規(guī)意識淡薄,違法行為時有發(fā)生。鑒于各類交通參與者整體素質不高,人、車、路矛盾突出,交警城區(qū)中隊警力不足等因素的影響和制約,短期內要實現城區(qū)道路交通環(huán)境和秩序的全面改進和整體改變,城區(qū)道路交通的各職能管理部門的工作還任重道遠。
面對我縣的道路交通現狀,如何利用有限的管理資源去實現交通安全、暢通、有序的管理目標,為我縣經濟發(fā)展作貢獻,這是交通管理工作面臨的工作難點和關鍵之所在。本人從交警工作職責以及資溪縣的現實交通條件出發(fā),為了使人、車、路能夠和諧發(fā)展,解決交通瓶頸與城市發(fā)展之間的矛盾,提出一些粗淺的看法和建議。
(一)首先應該大力加強道路交通安全宣傳教育。加強交通安全宣傳教育,提高全民參與交通的文明素質是預防和減少交通違法、交通事故和維護良好交通秩序的治本措施。只有每個交通參與者的交通安全意識增強了,并自覺依法行車走路,交通秩序才會徹底變好。一方面應該立足長遠,從學校入手,加強小學生遵守公共交通的啟蒙教育,使今后的交通安全意識得到普及;另一方面應加強交通安全宣傳,深入縣內交通安全法制意識相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣泛宣傳交通安全和法制意識從最貼近交通參與者的利益方面入手,灌輸給廣大的交通參與者遵守交通的安全意識,改變過去在大街小巷,隨意停放車輛,任意穿行馬路、無證駕車、酒后駕車等妨礙交通安全的行為,營造一個良好的交通安全宣傳氛圍;最后,還必須在創(chuàng)新宣傳形式上下功夫。加大與電視、移動傳媒、新聞文藝單位、教育學校的溝通聯系,做到交通安全宣傳,電視上看得到、短信中收得到、報刊雜志上讀得到、文藝節(jié)目感受得到,用群眾最喜聞樂見的方式將交通安全知識送到群眾身邊。
(二)建議政府更新完善交通設施,創(chuàng)造良好交通環(huán)境。政府相關部門應將公共停車場的建設放在城市建設的重要位置,建立和城區(qū)規(guī)模及城區(qū)機動車擁有量相適應的公共停車場,并合理布置加強管理,而不是車行到哪就??吭谀?,徹底改變交通擁擠、亂停亂放的現象。合理增設交通標志和交通防護欄,劃分人行道和機動車道,從客觀上減少交通違法行為的發(fā)生。
(三)應加大整治力度,凈化交通環(huán)境。城區(qū)道路交通是一個綜合系統工程,要使縣城的交通有序、暢通單靠交警一個部門的單打獨斗是難以實現。建議多由政府牽頭,公路、交通、工商、城管等執(zhí)法部門在其職權范圍內對影響城市交通的各類違法行為加大打擊力度,做到師出有名,有的放矢,相互配警力資源,除了加強日常管理外,應不定期開展統一整治行動,打擊無牌無證、假牌照、報廢車輛上路行駛、亂停亂放、超載、酒后駕車等各種違法行為,治理占用道路擺攤設點,規(guī)范機動車修理攤點,營造嚴管氛圍,以確保城區(qū)交通安全有序。
(四)應盡快加強公共交通系統的開通和建設。由于城西大道、城北大道的建設開通,城區(qū)整體框架擴大,公共交通系統的建設勢在必行。隨著公共交通建設和開通,應逐步減少或取締人力三輪車的營運,減少造成城區(qū)交通秩序擁堵的交通因素,使公共交通系統成為我縣提高城市品位對外展示良好形象的一個窗口。
(五)動員社會力量參與交通管理。文明參與交通行為也是一個地區(qū)的全民思想道德建設和行為規(guī)范的體現,靠單個部門的職能作用,顯然不夠。只有采取多種形式,組織完善社會性、群眾性的交通管理網絡,如組織中小學生參加交通管理、創(chuàng)建交通安全文明鄉(xiāng)鎮(zhèn),走交通管理社會化的管理途徑,形成社會監(jiān)督,使交通參與者逐步成為自覺文明的交通主體,并聚合成社會全體才能確保人們現代交通意識和文明行為的形成和不斷進步。
總之,在縣委縣政府的領導下,各職能部門齊抓共管、形成合力,廣大道路交通參與者逐步提高道德修養(yǎng)和文明素質,共同努力,一定能夠創(chuàng)造出和諧、平安的道路交通環(huán)境,促進我縣生態(tài)立縣、綠色發(fā)展戰(zhàn)略目標早日實現。
調查車輛心得體會報告篇十二
有這樣的結果還是很高興。一開始其實也挺有信心的后來看到有高手參加,調研演講—大學政管學院行政管理專業(yè)學生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調查演講)終于進入調研大賽的決賽了緊張了大半個月。而且58支隊伍里只能有8支進入決賽,心里還真是七上八下的。
現在來總結一下一些心得體會。
1、雖然說人的潛力是不可估量的但是有現成的為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛,組隊要找有經驗的`人一起。因此,不要照顧一些人,貿貿然組隊,這樣的結果往往是要么你一個人累死(太熟了又真的不太會,一推脫,就沒轍了要么就是效果比較慘淡,比不上他人來的幼稚有深度。
2、投其所好,選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人??梢赃x一些貼切主辦單位的主題?;蛘呤且恍┯嗅槍π缘脑掝}…其實很難說怎么樣的課題比較好。也是屬于“亂來”型的人,覺得什么有趣就弄什么,沒什么眼光。但是經過這次,覺得做調研一定要做一些有實際意義的課題,對調研對象有一定幫助的主題,才干雙贏,也不算白費力氣。還有要有可操作性,沒有可操作性,或者可操作性低的話,那么就真的會舉步維艱了。
3、要有計劃,可以列出你有多少時間,或者你打算用多少時間,你有那些事是要做的,是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員,或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多,即使他們很有實力,因為他們大多難以組織起來討論,對小組來說,是一個很棘手的問題。
4、要清楚你的伙伴的“強項”在哪里,信任你的伙伴,要鼓勵他們,要分好工,最好分得公平點,還有一定要在適當的時候督促一下。
6、一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風格的統一,在這里,我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理,否則到后面就比較棘手,很難有一個整體的效果。
7、一個好的指導老師,一個負責人的指導老師,絕對很有作用。
調查車輛心得體會報告篇十三
第一段:引言(100字)。
調查車輛是一種可以幫助人們了解和評估車輛性能的工具。我曾參與一次關于調查車輛的項目,該項目旨在研究車輛的安全性、舒適性和燃油效率。在這個過程中,我對車輛進行了細致的觀察和測試,并通過數據分析和對比評估了不同車型的優(yōu)缺點。下面將分享我在調查車輛過程中的一些心得體會。
第二段:車輛安全性調查(250字)。
在調查車輛的安全性方面,我主要關注車輛的制動性能、車身穩(wěn)定性和安全氣囊等方面。首先,我通過測試了不同車型的制動距離和制動響應時間。我發(fā)現,在同一速度下,一些車輛的制動距離比其他車型要短,制動響應時間也更快,這表明它們具有更好的制動性能。其次,我測試了車輛在轉彎和急剎車時的穩(wěn)定性。我發(fā)現一些車輛在高速轉彎時存在側滑和偏移的情況,這對行車安全構成了潛在威脅。此外,一些車輛配備了多重安全氣囊系統,能夠為乘客提供更好的保護。綜上所述,調查車輛的安全性對于我們購買一輛安全可靠的車輛至關重要。
第三段:車輛舒適性調查(250字)。
在車輛舒適性調查中,我主要關注座椅舒適度、噪音隔離和懸掛系統等方面。首先,座椅舒適度對長途駕駛來說非常重要。我測試了不同車型的座椅材質、支撐性和可調節(jié)范圍。我發(fā)現,一些車輛配備了舒適性更好的座椅,能夠提供更好的腰部支撐和調節(jié)選項,使得長時間的駕駛更為舒適。其次,噪音隔離對于提供良好駕駛體驗也很重要。我測試了車輛在不同速度下的內部噪音水平,發(fā)現一些車輛在高速行駛時產生的噪音較小,這讓駕駛者更專注于駕駛而不會受到干擾。最后,懸掛系統對于車輛的舒適性也有重要影響。我測試了不同車型的懸掛系統對路面顛簸的緩沖效果,發(fā)現一些車輛的懸掛系統可以減少車身晃動,提供更平穩(wěn)的駕駛體驗。綜上所述,調查車輛的舒適性對于選擇一輛適合自己的車輛至關重要。
第四段:車輛燃油效率調查(250字)。
在調查車輛的燃油效率方面,我主要關注了車輛的油耗、油箱容量和燃油類型等因素。首先,我測試了不同車型在相同條件下的油耗情況。我發(fā)現一些車輛的油耗較低,意味著它們能夠更經濟地行駛,減少對環(huán)境的污染。另外,油箱容量也對車輛長途駕駛的便利性有所影響。我比較了不同車型的油箱容量,發(fā)現一些車輛的油箱容量較大,行駛里程更長,無需頻繁加油。最后,不同車輛使用的燃油類型也會對燃油效率產生影響。我研究了不同燃油類型的車輛,發(fā)現一些車輛使用的是清潔能源或混合動力,具有更高的燃油效率和更低的尾氣排放。綜上所述,調查車輛的燃油效率對于選擇一輛經濟且環(huán)保的車輛至關重要。
第五段:總結(200字)。
通過這次關于調查車輛的項目,我深刻認識到在購買一輛車輛時,需要充分考慮安全性、舒適性和燃油效率等方面的因素。我們應該對車輛進行全面了解和調查,通過觀察、測試和比對數據,來評估不同車型的優(yōu)劣。只有選擇適合自己需求的車輛,才能確保行車安全、舒適和經濟。因此,我鼓勵大家在購車時積極參與車輛調查,了解并選擇最適合自己的車輛。
(完)。
調查車輛心得體會報告篇十四
機修車間是我廠唯一一個專業(yè)車輛修理單位。近幾年以來,由于受到多種因素影響,修保能力難以滿足前線生產的需要。針對這一情況,我站對全廠從事車輛修理的人員分布、技術狀況、工作情況等進行了調查,與部分干部職工進行了廣泛的座談和深入交流,對如何進一步加強車輛修保能力有了一定的認識,現將有關情況做一簡要匯報。
(一)人員結構。
機修車間現有職工5名,其中全民職工4人,勞務工人,管理人員3名,技術人員名。35歲以下5名,35—50歲8名,50歲以上2名,女工4名。下設三個班組,分別是:主修一班,修理工4名,其中一名女工;主修二班,修理工4名,其中一名女工;直流電班,修理工2名,其中一名女工。
(二)設備狀況及承擔任務。
機修車間擁有固定資產原值73.53萬元,凈值7.74萬元,其中設備資產9臺(套),原值5萬元,凈值6萬元。主要任務是負責全廠車輛、抽油機減速箱、游動滑車等設備的修理。完成修理任務:車輛大修35臺、三保24臺、項修43臺,游動滑車大修xx年齡大的職工而言難以勝任。該車間女職工和50歲以上職工占車間總人數的40%。
(一)充實修理班組人員。
由于實際工作量與現有人員不匹配,使我們無瑕顧及大型特種設備的大修,只能干些東風、吉普等國產車輛的大修、三保和大型車輛的項目修理等零星工作量,這對節(jié)約設備修理成本十分不利。要想真正為廠節(jié)約修理費用,就需要加大力量拿下大型特種設備的大修、三保等比較重頭的工作量。以通井機為例,外送大修一臺需要8萬元左右(還不算5種總成件更換追加費用),內部修理一臺只需費用3萬元,能為廠節(jié)約修理費近5萬元。還有抽油機變速箱,新購一臺約5萬元,而內部大修一臺僅消耗材料費萬元左右,每臺可為廠節(jié)約4萬元。建議將全廠修理人員集中統一管理,形成專業(yè)化修理班組。如能按照修理班組配制要求,組成6個班組每班6—8人配制,我站將能完成廠里800多臺設備的70%工作量,能為廠里節(jié)約大修費500萬元左右。同時,這樣做還便于考核,容易分清修理質量方面的責任,有利于修理工集中精力鉆研專項業(yè)務,做到專而精,提高修理工作中快速、準確判斷故障和從事高技術含量車輛修理的水平,有效提高汽車修理質量與效率。
(二)加大培訓力度。
目前,隨著abs系統、電噴系統等高新技術在活動設備上的廣泛應用,我站修理工的技術水平已暫時達不到修理行業(yè)的要求。由于受到技術能力限制,不得不外送修理,增加了修理成本的支出。建議廠里在培訓方面給予支持,增加我站汽車修理專業(yè)外送培訓名額,參加汽車新技術應用及維修等培訓班。使修理工在原來基礎上,技術得到進步。
(三)采取激勵措施。
物質是激勵職工盡最大努力完成最大工作量是必不可少的手段。建議廠里設立單項獎勵資金,按超工時額折算資金,劃撥到單位,按照績效考核辦法分配。充分挖掘職工隊伍的內部潛力,不斷提高職工的工作積極性和主動性。結合汽車修理工種實際,經站領導研究認為,該工種適合于采取按車輛修理工時定額考核制。
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車輛購置稅自20xx年由國稅部門負責征收以來,國家稅務總局為加強對車輛購置稅的管理,先后下發(fā)了《車輛購置稅征收管理辦法》、《車輛購置稅價格信息管理辦法》,特別是對機動車輛實施“以票控稅、信息共享、協同管理”的“一條龍”管理,強化了機動車輛稅收在生產、消費、購置等各環(huán)節(jié)的信息溝通,使增值稅、車輛購置稅的稅基得到有效保護,車輛經銷企業(yè)繳納的增值稅款逐年增長,稅負逐年提高;車輛購置稅呈上升趨勢,機動車輛稅收管理得到加強。但是在實際工作中,車輛購置稅政策和相關的制度還有不盡完善的地方,征收管理也存在一些亟待改進的環(huán)節(jié)。當前,隨著私人購置車輛數量的不斷增長,加強車輛購置稅的管理勢在必行。
從最近幾年的汽車市場反饋情況來看,車輛購置稅對整個汽車銷售市場,汽車產業(yè)鏈的構建都有深遠影響。稅率的每次調整在很大程度上影響購車者的消費意向,部分車主和準車主已把車輛購置稅稅率作為是否買車的關鍵因素之一。但從征管情況看,無論是個人還是企業(yè),乃至整個社會對車輛購置稅都知之甚少。
一方面車主納稅意識淡薄,不明確納稅義務。一是很多車主根本不知道買車需要交稅。部分車主購車后在4s店工作人員提醒或辦理保險時知道需交納車輛購置稅,更有部分車主到車管部門辦理牌照時才知道需要交稅。二是車主對稅率變化無法及時掌握。20xx年,購置1.6l及以下排量乘用車稅率已經由20xx年的5%調整為7.5%,但很多購置小排量乘用車的車主仍然以為稅率還是5%,經過工作人員解釋有些車主能夠接受,有些車主卻認為自己多交了稅,這無疑給大廳工作人員帶來了負擔。三是車主對減免稅政策不清楚。很多留學生歸國后不知道可以享受免稅政策,由于沒有提供相關身份證明,導致部分應享受免稅的沒有免稅。
另一方面地方政府對車購稅重視程度不夠。近年來,車輛購置稅呈逐年遞增趨勢,20xx年分局實現收入21251萬元,收入年平均增長率達到18.94%,但由于車輛購置稅的預算級次為100%中央稅,在一定程度上造成地方政府對車購稅不熟悉、不了解、不重視、地位不高,對車購稅征管工作的關心和支持也不夠。
《中華人民共和國車輛購置稅暫行條例》(以下簡稱《車購稅條例》)第九條及《車輛購置稅征收管理辦法》第二十六條至三十八條,對減免稅的車輛作了詳細的規(guī)定和說明?!盾囐彾悧l例》第十五條又明確規(guī)定,免稅、減稅車輛因轉讓改變用途等原因,不再屬于免稅減稅范圍的,應當在辦理車輛過戶手續(xù)前或者在辦理變更車輛登記注冊手續(xù)前繳納車輛購置稅,而《車輛購置稅征收管理辦法》第四十一條規(guī)定:車輛發(fā)生過戶、轉籍變更等情況時,車主應在向公安機關車輛管理機構辦理車輛變動手續(xù)之日起30日內到主管稅務機關辦理檔案變動手續(xù)。但由于車輛購置稅是一種行為稅,一車一征,點多面廣,加之稅務部門與公安部門的協調配合不經常、不緊密,特別是納稅人懂得車輛購置稅稅法而又能自覺納稅的較少,多數車主不主動辦理交稅及變更手續(xù),稅務部門無法知曉,也無任何制約措施。這樣免稅條件消失后的車輛其車輛購置稅就無法及時征收,甚至被漏征。如市政部門的灑水車被改變用途作為營運用熱水運輸車,林業(yè)、防汛等部門購置的特種小汽車可經總局批準后免稅,這些車輛再辦理過戶、轉籍手續(xù)時應按照規(guī)定繳納車輛購置稅,但從我市的實際情況來看,尚處于失控狀態(tài)。
最低計稅價格主要功能是避免經銷商發(fā)票票面價格低于實際價格出現偷逃稅行為,如果發(fā)票的價格低于最低計稅價格,則按最低計稅價格繳稅,如果高于最低計稅價格,則按發(fā)票上的實際價格繳稅。其目的主要在于監(jiān)督經銷商的納稅行為,保護增值稅和車輛購置稅稅基,防止稅款流失。實踐證明這對車輛購置稅的管理確實是一項有效的征管手段。但是目前公布的最低計稅價格與機動車價格市場化、快速多變的形勢完全不適宜。近年來,每年都有上百筆業(yè)務出現發(fā)票價格與最低計稅價格差異較大的情況,異常的主要原因是市場價格已做了調整,而由于稅務系統尚未與主要汽車生產廠家和經銷商建立信息網絡系統,最低計稅價格未得到及時更新,如果公布的最低計稅價格信息總是滯后,必將大大增加稅務部門的工作量。
根據《車購稅條例》規(guī)定,車輛發(fā)生過戶、轉籍變更等情況時,車主應在向公安機關車輛管理機構辦理車輛變動手續(xù)之日起30日內到主管稅務機關辦理檔案變動手續(xù)。但在實際工作中,稅務部門往往無從知曉哪些車輛過戶或轉籍變更了,使報廢、滅失的車輛檔案無法及時清理,對過戶、變更的車輛檔案無法及時變更,加大了稅務部門管理的成本。
今年6月初,分局正式推行“一窗多能”車購稅征收管理模式。目前整體情況運轉良好,通過加強業(yè)務培訓和學習,干部業(yè)務素質普遍提高?,F在已經基本實現新車、舊車業(yè)務一窗通辦,從根本上減少了納稅人排隊次數,減輕了納稅人負擔,提高了工作效率。但在業(yè)務細節(jié)上,如票證的存放、哪種車輛需要實地驗車、突發(fā)的單戶大批量業(yè)務的辦理、對各類業(yè)務的解答等還沒有形成統一的標準。這些不但給干部工作中帶來困擾,也給干部管理帶來隱患。
通過每年稅收宣傳月對車輛購置稅相關政策、稅率等情況進行重點宣傳,發(fā)放宣傳用品,通過其他媒體對車輛購置稅進行有效宣傳,使更多的納稅人認識、了解車輛購置稅,目前我分局已經建立網絡博客形成車輛購置稅宣傳長效機制。另外,適當改變車輛購置稅預算比例,給地方政府一定的預算比例,以提高地方政府對車購稅的重視程度。
對過戶、變更、報廢等車輛,納稅人應先到稅務部門辦理變更等手續(xù),公安車管部門必須憑換發(fā)的車輛購置稅完稅證明副本或稅務部門的其它手續(xù)再辦理變更落籍等手續(xù)。這樣,既能使車輛購置稅檔案及時變更,與實際相吻合,又保證了免稅條件消失等車輛稅收能及時征收。
加強對車輛經銷企業(yè)日常檢查和評估,運用法律、經濟、行政等手段綜合治理。利用車購稅信息開展車輛經銷企業(yè)增值稅納稅評估,通過車購稅征收環(huán)節(jié)提供的車輛識別代號(即vin碼)與經銷企業(yè)申報的機動車輛銷售情況比對,嚴查一車多票和購車不開票等違規(guī)行為,對違規(guī)企業(yè)要進行嚴厲懲處,課以補稅和罰款。對同一型號有多種配置,但納稅人申報不是最高配置的車輛,必須現場驗車;對納稅人申報計稅價格明顯偏低車輛和客車及進口車輛,要求納稅人提供購車合同原件及詳細配置單,防止以普通銷售發(fā)票開具價外費用或改裝費等逃繳車購稅,必須以機動車銷售發(fā)票的報稅聯原件存檔備查。
制定嚴格的車輛購置稅信息減緩管理辦法,加強與公安車管部門之間的協作配合。根據《車輛購置稅暫行條例》規(guī)定,稅務機關應當及時向公安機關車輛管理機構通報納稅人繳納車輛購置稅的情況,公安機關車輛管理機構應當定期向稅務機關通報車輛登記注冊的情況。國家稅務總局和公安部應盡快出臺兩部門信息交換的具體辦法。對何時交換,交換內容,交換方法等作出具體規(guī)定,并將這項工作列入兩部門考核內容之中。長期以來,絕大多數公安車管部門能夠按照要求做好協查工作,可以說車管部門的嚴格把關是車輛購置稅保持較高征收率的重要條件。但是,仍有少數單位出于地方利益的考慮沒有嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,違規(guī)對未完稅車輛注冊上牌,嚴重影響到國家稅收的嚴肅性。作為車輛購置稅查堵漏洞的重要關口,公安車管部門的責任重大。如果把關不嚴,那么車輛購置稅的流失將不可避免。因此,必須用法律手段規(guī)范義務,明確責任,把公安車管部門在車購稅征管工作中的協稅護稅責任進一步法律化、清晰化。
掌握納稅人購車價款變化的有效途徑,是與主要汽車生產廠家和經銷商建立信息網絡系統,及時掌握汽車價格的變動情況及確切的銷售信息,建立與之相適應的更新和更快的車購稅最低計稅價格信息系統。
對車輛在公安車輛管理機構辦理變動手續(xù)而未在30日內到主管稅務機關辦理檔案變動的,應采取有效查處措施,制定統一的管理辦法。
對未按照規(guī)定期限申報繳稅的車輛,及已經登記注冊未繳稅的車輛,除按照規(guī)定加收滯納金外,應參照征管法的規(guī)定,由車購稅分局視情節(jié)輕重予以加處罰款,讓偷漏車購稅的納稅人付出一定的違法代價,也形成一定的警示作用。
應參照國稅系統辦稅大廳標準化建設方案建立車輛購置稅征收管理標準化方案,使車輛購置稅融入整個國稅系統的標準化方案中,既能統一國稅形象,也能從根本上規(guī)范車輛購置稅的征收管理,實現從辦稅服務廳到業(yè)務辦理,從納稅服務到后續(xù)檔案管理,從國稅系統內務協調到與其他部門的信息溝通形成統一有效的標準化解決方案。
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