讀書是一種享受和提升自我的方法，我覺得讀書的快樂無窮無盡。寫好總結(jié)還需要我們在字詞和句型的運用上下一番功夫。小編為大家搜集了一些總結(jié)范文，值得一看。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇一
省廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風"九不準"專項整治工作視頻會議召開后，我院高度重視，楊淑光院長第一時間召開院長書記辦公會，傳達了劉奇廳長的重要講話精神，12月30日，又結(jié)合衛(wèi)生部出臺的《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)"九不準"》，組織召開了全院中層干部大會，進行了專題解讀學習，并根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，迅速在全院啟動了專項整治工作。1月7日，醫(yī)院安裝了反統(tǒng)方軟件系統(tǒng)，院紀委牽頭組織藥學部、招標辦、物資配送中心、設(shè)備科、計算機網(wǎng)絡(luò)中心等重點科室進行了具體部署。目前我院專項整治和貫徹落實"九不準"工作正有力有序推進。
近年來，在省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以行風建設(shè)為著力點，針對醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)重點環(huán)節(jié)采取了一些行之有效的硬措施，在規(guī)范醫(yī)療行為的同時，也為今年成功創(chuàng)建"三甲"醫(yī)院提供了有力保障，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
通過加大藥品招標、詢價采購的執(zhí)行力度，加強合理用藥的監(jiān)控評價，規(guī)范醫(yī)師用藥行為，切實保障患者用藥安全。全院除中藥飲片和醫(yī)學專用藥品精神藥品外，其他1300余種藥品均嚴格參加網(wǎng)上集中招標采購，同時加大臨床醫(yī)師基本藥物使用知識培訓(xùn)，優(yōu)先合理應(yīng)用基本藥物，目前基本藥物配備比為71%，使用率為18.9%。積極開展抗菌藥物專項整治活動，院長與各臨床科室主任簽訂年度抗菌藥物臨床應(yīng)用管理目標責任書，明確各臨床科室主任的第一責任人責任。添置臨床應(yīng)用軟件系統(tǒng)，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，強化臨床合理用藥監(jiān)控，實行分級管理、推行抗菌藥物使用情況通報公示、嚴格獎懲管理和誡勉談話等制度，自2014年至今獎勵17萬元，處罰21.9萬元。在《質(zhì)量管理簡報》開設(shè)抗菌藥物專項整治專欄，匯總公示抗菌藥物使用量、使用金額、使用頻度排序，以及抗菌藥物使用量排名前10位相對應(yīng)前5位臨床科室、抗菌藥物使用金額前10位相對應(yīng)前10位臨床醫(yī)師。每月針對圍手術(shù)期預(yù)防用藥和感染病例治療性應(yīng)用抗菌藥物抽查病歷500余份，2014年發(fā)放用藥評價反饋單317份。今年3月份至今，合理用藥情況均達到國家衛(wèi)計委要求，全院住院患者抗菌藥物使用率、抗菌藥物使用強度分別為39.8%、30.1ddds，門、急診患者抗菌藥物處方比例分別為13%、27%，治療性應(yīng)用限制級、特殊使用級抗菌藥物前病原學送檢率分別為56%、98%，ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物比例已控制在30%以下。積極推行臨床藥師制，參與臨床日常查房、會診和病例討論，嚴格處方醫(yī)囑審核及處方點評制度，近3年共點評處方6.4萬張，處方合格率達92.3%。1月7日，采購安裝了反統(tǒng)方軟件系統(tǒng)，在計算機網(wǎng)絡(luò)中心機房配置了門禁和監(jiān)控攝像頭，建立機房出入登記制度，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器指定專人維護，醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)物理隔離，對藥品和耗材相關(guān)的統(tǒng)計查詢實行分級權(quán)限控制，由專人負責查詢并報院紀委監(jiān)察室備案，嚴控不法統(tǒng)方行為。
醫(yī)院始終堅持醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材統(tǒng)一招標采購供應(yīng)。院內(nèi)設(shè)立了招標辦公室，制定了《招標管理工作制度》、《醫(yī)用耗材醫(yī)療設(shè)備采購管理制度》，出臺了《關(guān)于規(guī)范醫(yī)療設(shè)備購置工作的通知》、《醫(yī)療設(shè)備（高值耗材、維修配件）招標采購補充管理辦法》，嚴格程序，規(guī)范行為，萬元以上的醫(yī)療設(shè)備由臨床科室根據(jù)工作需要向設(shè)備科提出下一年度采購計劃，并寫出可行性論證報告，依據(jù)成本效益分析，本著輕重緩急的原則及財務(wù)狀況，醫(yī)院做出招標采購計劃。依據(jù)《招標法》，凡10萬元以上的儀器設(shè)備，均由市政府采購中心集中招投標購進，10萬元以下的一次性醫(yī)療用品及各種醫(yī)療設(shè)備通過集中采購、比價招標、集體決策方式進行，確保全程公開、公正、透明。自2014年起，根據(jù)省衛(wèi)生廳"雙控、雙降、雙規(guī)范"工作要求，本著減輕病人負擔、降低耗材占業(yè)務(wù)收入比的原則，醫(yī)院進一步加強了醫(yī)用耗材使用管理，出臺了《醫(yī)用高值耗材使用管理辦法》，嚴格控制各類高值材料的使用，同時對各類醫(yī)用耗材重新進行公開招標采購，降低各類耗材價格，取得明顯效果。2014年8月份起又依次對低值醫(yī)用耗材、高值醫(yī)用耗材及體外診斷試劑等各類醫(yī)用耗材進行了年度分類招標采購，涉及各類醫(yī)用耗材供應(yīng)商74家，供貨品種3867個，各類醫(yī)用耗材的中標供貨價格在原有供貨價格的基礎(chǔ)上整體平均下浮10個百分點。僅此一項年讓利患者約700萬元。
醫(yī)院結(jié)合民主評議行風活動，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，狠抓醫(yī)療質(zhì)量的提升和服務(wù)行為的規(guī)范。年初印發(fā)《民主評議行風活動實施方案》，根據(jù)工作特點，劃分臨床科室、醫(yī)技及門診窗口科室、行政職能科室分類評議，設(shè)置了17個行風建設(shè)先進科室單項獎，并將行風建設(shè)的目標和任務(wù)分解到各科室，作為綜合目標管理責任制的一項重要內(nèi)容，定期對科室和職工進行嚴格考核，嚴明獎懲，及時兌現(xiàn)。建立行風工作臺帳式管理制度，正視問題，狠抓整改，匯總情況，利用周會，一月一通報。結(jié)合創(chuàng)"三甲"，狠抓質(zhì)量安全教育，嚴格落實核心制度，大力推動臨床路徑和單病種質(zhì)量控制工作，2014年開展臨床路徑管理病種數(shù)達65個，收治2463例，入徑率為63.9%，完成率為85%，平均住院日7.43天。加強單病種質(zhì)量與費用控制，通過定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過規(guī)定雙倍處罰等措施，有效控制了醫(yī)藥費增長，2014年藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例為42.2%，較2014年（44.3%）下降2個百分點。健全完善院內(nèi)預(yù)約平臺，門診預(yù)約量達30萬人次，預(yù)約率現(xiàn)已達到50%以上。志愿者覆蓋面擴大化，接納志愿者681人次，志愿及助殘服務(wù)5350小時。堅持開展"復(fù)明工程"等免費手術(shù)，認真落實特困病人"六減兩免"政策，累計減免醫(yī)藥費用200余萬元。強化物價政策落實，收費標準公開透明，2014年5月份被表彰為"日照市第一批明碼標價示范單位"。同時以"廉潔行醫(yī)，倡樹新風"為主題，深入開展廉政文化活動，通過邀請市紀委、市檢察院領(lǐng)導(dǎo)來院以案說法，對人財物等重點管理部位負責人實行輪崗管理，開展廉政談話，規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施，有效防范了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。調(diào)整充實了行風監(jiān)督員隊伍，聘請36位社會監(jiān)督員，并定期召開座談會，堅持召開老干部、病員及家屬工休座談會，定期收集意見建議，及時采納整改，形成社會、病員及院內(nèi)對行風多角度、全方位監(jiān)督格局。加大病人回訪工作力度，2014年電話回訪出院患者3.9萬人次，回訪率為81%，出院患者滿意率達99.7%。
盡管做了一些工作，但我院的行風建設(shè)仍有很多需要改進的地方。我們也想著從今年起，圍繞專項整治和貫徹落實"九不準"工作，再出一些更實、更具體的措施，抓好風險防控，狠剎不正之風，為醫(yī)院發(fā)展提供保障。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇二
當今社會是信息的社會，是知識經(jīng)濟大爆炸的社會。科教興國，是黨和國家實現(xiàn)民族強大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟實力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會主義的前途。
而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務(wù)素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風教育學習,立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學生心目會產(chǎn)生怎樣的影響?教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個家庭幸福;它關(guān)系到祖國的未來。我們應(yīng)立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀的教師，我們面對的是一群思維活躍，好奇心強的學生，應(yīng)進一步轉(zhuǎn)變教育思想，改革教學內(nèi)容和教學方法，克服目前學校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學生學好一門課首先必需激發(fā)學生興趣，可以說興趣是學生學習的原始動力，而學生興趣提高主要取決于老師對課程教學創(chuàng)新。
計算機是 20世紀科學技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者?，F(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學習方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學是不是到了該告別粉筆時代?本人認為應(yīng)區(qū)別對待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴大，教學硬件壓力越來越大，教學條件改善遠遠滯后，還達不到告別粉筆時代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點點過程就是學生消化吸收過程;老師語調(diào)、表情、動作能提供生動形象教學情景，從而激發(fā)學生興趣，促進學生對教學內(nèi)容理解。只有對學生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學手段，取代不了教師在教學過程中地位和作用。所以要使學生獲得大量信息，掌握大量知識并融會貫通，只有將二者有機結(jié)合。
行風教育學習，要求教師充分理解上課是一門藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進行高水平表演，語調(diào)應(yīng)抑揚頓挫，舉手投足應(yīng)圍繞著教學進行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導(dǎo)人的作用。
總之，藝無止境，只有不斷學習，不斷進取，才能不辜負老師這一偉大而神圣的職業(yè);才能無愧于廣大莘莘學子;才能無悔于人生!
教務(wù)處教輔科
是青少年一代文明程度的直接責任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無愧于人民教師的光榮稱號。這就要求教師要時時處處以身作則，為人師表，凡要求學生做的自己必須先做到做好。例如：要求學生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學生遵守行為規(guī)則，教師應(yīng)自覺遵守教師守則。全國模范教師黃孟柯的“立足樹人，培育思維，注重審美”的教學觀，就是為教師做得最好的注解。
種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動力，教師應(yīng)珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學生打成一片，指導(dǎo)學生開展豐富多彩的活動。所以，教師要終身不斷學習，不斷開拓，更新自己的知識。
師德的落腳點：育人。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。師者,傳道、授業(yè)和解惑。這應(yīng)該是教師的基本職責所在。因此，教師在任何時候都不能忘記，自己不僅僅是為教書而教書的教書匠，而準確的定位應(yīng)該是人類靈魂的工程師。教師是一個平凡的職業(yè)、艱苦的工作。有人把教師比作蠟燭，照亮了別人，耗盡了自己。教師又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。
站在三尺講臺，面對那一雙雙稚嫩的眼睛，我不能忘記自己肩負的職責：教師是學生增長知識和思想進步的導(dǎo)師，他的一言一行，都會對學生產(chǎn)生影響。我一定要在思想政治上、道德品質(zhì)上、學識學風上，始終以身作則，自覺率先垂范、為人師表，做一個合格的人民教師。
2015年11月21日
本學期我校組織教師先后進行了行風評議的有關(guān)學習。通過深入學習討論、交流關(guān)于教育行風“五條禁令” 的有關(guān)文件精神，我深刻地認識到在教育系統(tǒng)開展育行風建設(shè)的重要性。行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風，提高教學質(zhì)量，樹立良好學校形象的有力保證。
在這次學校學習活動中，我積極結(jié)合學校教育行風 整改方案的要求，認真進行自查自糾，規(guī)范自己的言行，在教育教學工作中不斷地嚴格要求自己，以身作則，為人師表，立高尚師德，提高理論和業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為一名合格的人民教師。開展行風評議活動，領(lǐng)會整改精神，貴在身體力行。通過這次活動，我有了較大的收獲和體會，下面談?wù)劊?/p>
首先要加強思想道德修養(yǎng)。俗話說：德高為師，身正為范。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無私地奉獻給教書育人的事業(yè)。學校以抓好行風建設(shè)為契機，把“三個代表”重要思想與教育行風、師德、師風建設(shè)緊密聯(lián)系起來，要求全體教師認真學習貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)綱要》與《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，樹立正確的人生觀、價值觀，形成高尚的人格魅力，為人師表，成為學生的楷模。在行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，從不缺學生的課，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；我從不參與賭博活動，不打麻將，不向?qū)W生亂收費，上課不接聽手機，一心一意搞教學。
其次要苦練內(nèi)功，提升教學能力和水平。教育系統(tǒng)行風評議活動
不僅對教師的師德提出了要求，而且對教師的教學能力也提出了要求。教學措施千萬條，教學質(zhì)量是根本。 在行風評議活動中，我始終樹立教學質(zhì)量第一的意識，不斷鉆研教育教學理論，適應(yīng)新課標的教學要求，更新教學理念，認真?zhèn)湔n上課，精心設(shè)計教案，用心批改作業(yè)，努力做好本職工作。同時加強集體備課，發(fā)揮團隊精神，認真探討教學問題，積極深入課堂聽課，取長補短，努力提升能力和業(yè)務(wù)水平。由于我的敬業(yè)和鉆研，我在教學上贏得了學生的認可，不拖學生和學校的后腿，為樹立學校良好的形象貢獻了自己的一份力量。 再次要以生為本，管教管導(dǎo)，關(guān)心和愛護學生。在本次活動中，學校倡導(dǎo)教師對學生多鼓勵，多幫助，多關(guān)心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心、良心對待學生。由于各人的基礎(chǔ)不同，學生的學習成績固然存在差異，但不管成績好差，每個學生都是一個有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。結(jié)合學校行風評議的要求，在教育教學過程中，我十分注意樹立全局觀念，以生為本，面向全體，關(guān)心愛護每一位學生，從不體罰或變相體罰學生。我常深入到學生當中去，關(guān)心他們的思想、學習動態(tài)，端正他們的學習態(tài)度，激勵他們的學習志向，鼓舞他們的學習信心，做學生的知心人。由于我嚴愛有度，我在學生當中樹立起了教師的權(quán)威，也贏得了學生的愛戴，為教育事業(yè)盡了我一點微薄的力量。
的人民教師，同時力求在行風建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。
海師附小 顧婕
教師行風建設(shè)活動不但是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風的內(nèi)在要求，促進教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。通過學校開展的一系列活動我談?wù)勛约旱膶W習體會：
在政治思想方面，時刻用共產(chǎn)黨員的標準要求自己，長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在家校聯(lián)系中與家長相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的審美意識的培養(yǎng)，提高他們的審美水平，激發(fā)他們學習美術(shù)的積極性，努力提高教育教學質(zhì)量。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。 我覺得新時代的師德應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標準揉在一起的。我們努力做到：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。時時刻刻牢記“八榮八恥”。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇三
們統(tǒng)一學習了醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”文件，現(xiàn)就學習談一下自己的心得：
首先醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)，嚴肅行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題，具有很強約束力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設(shè)，嚴厲行業(yè)紀律，增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設(shè)、提出了“九不準”，出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
“九不準”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機構(gòu)及個人的貿(mào)易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務(wù)人員的行為，通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè)，左右開弓，能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風，努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)形象和社會形象。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇四
1月17日我們學習了《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準》，通過深刻反思和認真聽取別人意見，認識到自己在思想、工作、作風建設(shè)等方面存在的嚴重不足，現(xiàn)就這些問題進行自我剖析如下：
一、存在的不足之處
1、政治理想信念不夠堅定。對眼前出現(xiàn)的一些消極的、不公正的現(xiàn)象或事情，產(chǎn)生了更加消極的想法，致使自己在思想上，行動上出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問題。
2、政策理論水平不高。對黨的路線、方針、政策的理解只停留在一般水平上，沒有進行深刻的研究和掌握。對先進文化的理解，不夠深刻，對教育工作方面的法律、法規(guī)、政策掌握的比較膚淺。
3、自身建設(shè)要求不嚴。沒有嚴格按照一個品德高尚的衛(wèi)生監(jiān)督員的標準要求自己。
二、不足之處的原因
1、理論學習不夠。對馬克思、列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志關(guān)于“八榮八恥”等重要論述學習不夠深入，對其科學的觀點理解得不深透，對建設(shè)社會主義和諧社會和落實科學發(fā)展觀的基本思想沒有完整的認識。
2、原則意識不強?？偸清e誤的認識，只要是自己做好了事，就應(yīng)該對得起別人，對得起學校。
4、主動意識不夠。工作中只注重對自己份內(nèi)的事情的考慮，沒有站在更遠的立場想問題?？偸钦J識自己的工作能完成，不拖衛(wèi)生監(jiān)督所的后腿就行，不思進取，不精益求精。
三、初步整改措施
1、進一步堅持定政治信念。要通過干部作風整頓學習活動，系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、“胡錦濤同志重要講話精神”及關(guān)于“在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力提倡八個方面的良好風氣”、構(gòu)建和諧社會和“八榮八恥”的重要文獻和思想精髓，系統(tǒng)掌握其基本觀點、基本方法。牢固樹立科學的世界觀、方法論;牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，進一步增強模范意識，明確思想要求，踐行“三個代表”重要思想，樹立先進形象。
2、加強學習，提高素質(zhì)。牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務(wù)、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
3、進一步加強自身建設(shè)。要以這次干部作風整頓為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進意識;二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干，勇挑重擔;四是嚴以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力把自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督員。
4、振奮精神，務(wù)實創(chuàng)新。徹底改變落后的思想觀念，積極主動的接受新思想，新信息;進一步加強政策法規(guī)學習，嚴格遵守各項規(guī)章制度，一切以集體利益為出發(fā)點，堅持原則，公正辦事，服務(wù)和服從于大局。
5、加強思想修養(yǎng)，提高工作能力。嚴格要求自己，做到不參與不健康的娛樂活動，不出入與自己身份不相符的場所，始終保持言行與自己身份相符，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名合格的衛(wèi)生監(jiān)督員。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇五
透過學習，我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起，醫(yī)德。醫(yī)術(shù)。醫(yī)風就密不可分。無論是應(yīng)對非典。禽流感傳染病的威脅還是應(yīng)對地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前，舍己救人，詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神，展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。習近平總書記曾總結(jié)出不畏艱苦，甘于奉獻，救死扶傷，大愛無疆的中國援外醫(yī)療隊精神，這也是新時期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風貌的真實寫照，是社會主義核心價值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化，我要認真學習這些先進榜樣，始終繼承和發(fā)揚這些精神。
透過學習，我深刻認識到在醫(yī)療活動中非法的交易活動及商業(yè)賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的，是不可彌補的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正，正確定位，深刻反思。不要再欲望中迷失自我，要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀，自覺抵觸錯誤思想和不正風氣的侵蝕。高標準嚴格要求自我，凈化心靈，專心治療，竭誠服務(wù)，讓白衣戰(zhàn)士更堅強，白衣天使更美麗。
透過學習，我深刻領(lǐng)悟到健康所系，生命相托這一句話的深刻含義，體會到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。醫(yī)生是一種職責，醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康，要做到讓病人滿意，群眾滿意，社會滿意。九不準規(guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義，全心全意為人民身心健康服務(wù)。我必須會遵守九不準的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時代的醫(yī)務(wù)工作者，我會進一步堅持信念，加強學習。提高素質(zhì)，加強自身建設(shè)振奮精神，務(wù)實創(chuàng)新，提高工作潛力做到三好一滿意。
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醫(yī)療行風建設(shè)心得篇六
通過學習有關(guān)行風建設(shè)文件及相關(guān)教師法律法規(guī)，在同志們的幫助下，我認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，進行反思，深深感到自己在學習、工作方面還存在不少問題，與上級要求相差甚遠。為警示自己，修正錯誤，本著無愧于組織，無愧于群眾的態(tài)度，就本人在各方面存在問題自我剖析如下：
1、政治思想意識不夠強。對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。在依法執(zhí)教方面，盡管我能夠貫徹國家教育方針，能夠自覺遵守教育法律法規(guī)，沒有違背黨和國家方針、政策的言行，但學習和宣傳教育政策不夠深入。
4、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準則，是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面，我基本上能夠做到謙虛謹慎、尊重同志，虛心學習。
6、廉潔從教是教師處理教育教學活動與個人利益之間關(guān)系的準則，是教師應(yīng)當注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，不謀取私利。
二、原因分析：
1、思想覺悟不高，認識不夠。一直以來，總認為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學生不出問題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，就萬事大吉了。
2、缺乏積極進取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少，先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多。備課欠深鉆教材，懶于思考教學方法，疏于練習教學基本功，就連在教學中碰到模棱兩可的知識點或難題，也懶的去查閱相關(guān)資料。
3、認為知識的教學見效快，明顯，而學生的思想品德是要在長期的耐心教育和潛移默化的影響下逐步形成的，還需要家庭、社會的配合，要讓思想品德變好，難度大，工作又要細心，還要耐心，因此，就忽視了學生思想品德的教育，只注重知識的教學，也很少對學生進行法紀教育。
4、總認為多一事不如少一事，家訪又難得走，教學的事情本來就多，忙不贏。學生在校只要不出什么大問題，沒有必要給家長講，有的事情既使與家長聯(lián)系了，也解決不了多大問題，因此家訪也就少了。
三、整改措施：
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的黨報、黨刊、或電視新聞，適當記錄要點，以提高自己的政治素質(zhì)。把完成任務(wù)式的寫學習筆記，變成自覺的行為。并積極創(chuàng)造條件向黨組織靠攏。
2、更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態(tài)度，不要讓學生認為老師是法西斯，不能讓學生見了老師就害怕。主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關(guān)系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛后進生，以情感化人，讓學生真正的熱愛學習，從被動學習變成主動學習。
3、轉(zhuǎn)變作風，積極工作。加強業(yè)務(wù)知識學習，努力提高綜合素質(zhì)，自覺堅持每期學兩本業(yè)務(wù)書籍，并作好要點筆錄。吸取先進的教學經(jīng)驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉(zhuǎn)變觀念，增強緊迫感，提高服務(wù)意識和責任意識。
4、自覺、積極、主動參予教學研究，根據(jù)本班實際，選定一個教研課題，制定教研方案，認真進行研究，力爭一期解決一個教學中的實際問題。
5、繼續(xù)正確地對待群眾提出的各種師德師風建設(shè)的意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決好自己的師德問題。
總之，我將借開展民主評議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為學生服務(wù)的思想，不斷加強師德修養(yǎng)，做一個為人師表的合格的人民教師，同時力求在行風建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇七
我校組織了教師行風建設(shè)的學習。通過學習我深知教師肩負的歷史寄托和責任。作為一名人民教師，更要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，勤于學習，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。
通過開展“團結(jié)、敬業(yè)、奉獻，做優(yōu)秀人民教師”的活動，我更加熱愛學生，尊重、理解學生以人為本，關(guān)心愛護學生，是教師正確處理與自己直接服務(wù)對象學生之間關(guān)系的準則，熱愛學生并不是一件容易的事，讓學生體會到老師對他們的愛更困難。作為一線基層的普通教師，與學生方方面面的接觸最多也最緊密，教師的一舉一動，一點一滴都對學生存在著影響，為師者就應(yīng)該隨時清醒地知道學生首先是人，是人就有安全、情感、被愛、被尊重、渴望自我實現(xiàn)的需要，正是這一系列的需要成為學生發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。教育如果能順應(yīng)或激發(fā)學生的這種需要，就能最大限度地激發(fā)學生的潛能，使他們在自己的最近發(fā)展區(qū)得到最好的發(fā)展，教育就能取得事半功倍的效果。今天，我們中的大多數(shù)教師都已經(jīng)接受了這樣一種觀念：教師良好的期待是學生進步和發(fā)展的動力。小學生年齡小，具有很強的向師性，教師在教學活動中，一個親切的微笑，一句由衷的贊美，一個信任的眼神，這些看似細微、點滴的一舉一動，都會鼓舞和激勵他們很久，對此，我深有體會。當我對孩子回報一個親切的微笑時，我常常發(fā)現(xiàn)孩子的臉上掛滿了自信、希望、振奮，洋溢著幸福，這表情又時常讓我幸福著。相反，老師的一個小小的否定，一個不經(jīng)意的“意外”，都有可能對孩子幼小的心靈造成巨大的傷害。雖然對教師的師德要求已不算少，但我們的教師僅僅知道或做到這些要求還不夠，不能僅從大的方面去要求、規(guī)范自己，甚或唱些高調(diào)，在教育教學的實踐中，還應(yīng)更多地從點滴細微處入手，真心實意地把學生當成獨立的個體，細心呵護幼小的心靈，尊重他們、關(guān)愛他們，用心培養(yǎng)他們，學會賞識他們，你會發(fā)現(xiàn)每一個孩子都是天才，每個孩子都是參天大樹。
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。
三、做學生的“好朋友”
和諧融洽的師生關(guān)系在教育教學過程中發(fā)揮著特殊、奇妙的作用，它像一根彩帶拉近了師生心理的距離，使學生學習動機由單純的認知需要上升為情感需要，使教師的工作動機由職業(yè)需要上升為職責需要。學校一切工作的出發(fā)點和歸宿都是為了學生，“學生成長得好不好?”、“學生快樂不快樂?”是我們教師應(yīng)該反復(fù)拷問自己的問題。
實施心與心的交流。
在與學生接觸的日子里我會用心傾聽學生的心聲，感受學生的內(nèi)心世界，和學生平等相處，做學生的知心朋友，并從學校管理的維度審視學生的內(nèi)心需要，真正做到以人為本，符合學生的身心發(fā)展規(guī)律，促進學生的健康成長。我還會隨時找部分學生談話，鼓勵他們端正學習態(tài)度;也會找班主任感到頭痛的學生談心，幫助他們改正錯誤。賞識點心燈，寬容架心橋。教育是心與心的交流、情感與情感的交融，只要在學生的心田播下自信的種子，就會有收獲的希望。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇八
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度自治區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)專項評價工作的通知》文件要求，我局高度重視，積極安排部署，現(xiàn)就我市醫(yī)保系統(tǒng)行建設(shè)有關(guān)情況自查報告如下：
一、統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
我局自高度重視窗口單位的行風建設(shè)工作，成立了以書記為組長、局長、副局長為副組長、相關(guān)科室負責人為成員的窗口單位行風建設(shè)專項治理活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負責窗口單位行風建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、研究分析和督促落實。召開了行風建設(shè)活動專題研究會，認真討論研究了行風建設(shè)活動的總體思路、工作方案及具體措施，研究制定了實施方案，切實做到了行風建設(shè)工作和業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核，全面改進工作行風、提升服務(wù)質(zhì)量，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”，深入開展“門難進、臉難看、事難辦”專項整治行動，通過不斷完善各項規(guī)章制度，強化執(zhí)行力建設(shè)，促進機關(guān)效能的提升，進一步調(diào)動了廣大干部職工工作積極性，有力地推動各項工作的順利開展，也贏得了廣大群眾的認可。
（一）加強醫(yī)保便民服務(wù)，
1、新冠肺炎醫(yī)療費用結(jié)算情況。
根據(jù)《關(guān)于切實做好疫情防控期間醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)工作的通知》，我局嚴格按照自治州疫情防控工作部署，做好醫(yī)療機構(gòu)待遇審核和基金撥付工作，減輕醫(yī)藥機構(gòu)資金墊付壓力。因我市未發(fā)生新型冠狀病毒肺炎確診和疑似患者醫(yī)療費用，所以不存在未按要求進行新冠肺炎費用不及時結(jié)算情況。
2、醫(yī)保政策宣傳情況。
市醫(yī)療保障局通過庫爾勒零距離、庫爾勒我的家、文明梨城大家談等微信公眾平臺進行廣泛宣傳。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）街道、村包聯(lián)干部或集中或點對點進行了政策和實際操作培訓(xùn)，以qq群、微信方式發(fā)布工作提示進行答疑解問，并統(tǒng)一印刷了x份宣傳資料，下發(fā)至x個行政村包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)手中。在全市二級醫(yī)院、一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等定點醫(yī)療機構(gòu)顯要位置公示健康扶貧政策，讓老百姓及時掌握各項惠民政策，現(xiàn)場對老百姓用最通俗的語言講解醫(yī)保政策，在走訪中發(fā)現(xiàn)問題立行整改，現(xiàn)場不能整改的問題，建立臺賬并進行跟蹤銷號。通過一系列措施全面宣傳醫(yī)療保障惠民政策，營造良好宣傳氛圍。
3、政府信息公開情況。
通過制定統(tǒng)一規(guī)范的咨詢、解答、受理、辦理等服務(wù)標準，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。一是對醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項進行全面梳理，嚴格按照“放管服”要求進行優(yōu)化精簡，在政務(wù)網(wǎng)公布x項網(wǎng)上辦理事項，大大方便了參保群眾醫(yī)療保險經(jīng)辦需求。二是優(yōu)化服務(wù)流程，按照“放管服”工作要求，進一步精簡辦事程序、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦理時限，創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)經(jīng)辦方式，積極推行網(wǎng)上辦、掌上辦、電話辦、郵寄辦，大力推行醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦，強力推進“一窗口受理、一站式服務(wù)”模式，全面落實“一次性辦結(jié)，最后跑一次”要求，實現(xiàn)“群眾少走路、數(shù)據(jù)多跑腿”，對辦事群眾熱情接待，為廣大參保人員提供更便捷、更快捷的服務(wù)。
4、落實信息化重點工作。
組織全市定點醫(yī)療機構(gòu)、定點藥店銀行合作單位召開專題現(xiàn)場會方式開展醫(yī)保電子憑證激活工作。通過“xx零距離”、微信公眾號、公交車和出租車等平臺以及在定點醫(yī)療機構(gòu)、定點藥店擺放宣傳單等方式擴大宣傳覆蓋面，提高群眾知曉率。目前市屬x家定點醫(yī)療機構(gòu)（門診和住院結(jié)算可以用）、x家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、x家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、x家定點零售藥店可以正常使用醫(yī)保電子憑證看買藥、看看病。截至9月30日，我市醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)為xx人，激活率為xx%。
5、治理高值耗材。
巴州城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險按照“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一運行、風險調(diào)劑”原則實行州級統(tǒng)籌，故高值耗材集中采購工作由巴州醫(yī)保局實行統(tǒng)一組織和監(jiān)管。
6、穩(wěn)步推進異地就醫(yī)直接結(jié)算工作。
按照自治區(qū)、州醫(yī)保局關(guān)于異地就醫(yī)工作的總體部署，我局進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強溝通協(xié)調(diào)，進一步健全和完善異地就醫(yī)各項制度和經(jīng)辦流程。
（1）簡化備案手續(xù)、優(yōu)化備案流程，參?；颊呖赏ㄟ^在窗口現(xiàn)場備案管理的基礎(chǔ)上，通過電話、微信小程序、手機app下載國家醫(yī)保服務(wù)平臺、新疆醫(yī)保服務(wù)平臺在線申請，備案成功后，可持醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證實現(xiàn)異地即時結(jié)算服務(wù)。
（2）參保人異地就醫(yī)，因其他原因未進行結(jié)算的，返回我市后攜帶發(fā)票、清單、疾病診斷證明書在所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)進行申請手工報銷，自遞交資料申請之日起xx個工作日內(nèi)完成結(jié)算工作。
目前我市與全國xx個省xx%以上三級定點醫(yī)院、xx%以上二級定點醫(yī)院、xx%以上其他定點醫(yī)院接入國家異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)。1-9月，共有x人次享受州域外異地就醫(yī)即時結(jié)算，職工醫(yī)保基金支付x萬元，大額支出x萬元；居醫(yī)?；鹬С鰔萬元。
7、實施“好差評”，提高工作效率。
為轉(zhuǎn)變工作行風和提高工作效率，促進醫(yī)保各項工作有新起色、上新水平，我局根據(jù)市黨委組織部要求，對所有干部職工進行每季度考核一次，各科室負責人量化科室工作人員的工作量，從行風建設(shè)、考勤制度、業(yè)務(wù)工作、共性指標、服務(wù)水平、工作能力等方面每季度進行一次考核，考核與績效直接掛鉤,通過考核，充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性，從而促進各項工作的開展。
8、打擊欺保騙保，強化醫(yī)?；鸨O(jiān)管。
聯(lián)合市衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局進行專項治理現(xiàn)場檢查。截至目前檢查覆蓋率為x%。加強監(jiān)督管理，重點整治定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店違規(guī)套取、騙取醫(yī)?；鸬膯栴}。20xx年1-9月，我局共查處違規(guī)醫(yī)藥機構(gòu)x家，涉及拒付違規(guī)費用x萬元。
9、全面梳理政務(wù)服務(wù)事項。
根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為等相關(guān)工作，對我市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項進行全面梳理，嚴格按照“放管服”要求進行優(yōu)化精簡，制定庫爾勒市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單和《服務(wù)指南》，并上報市政府、黨委編辦備案。
10、集中整治醫(yī)療保障領(lǐng)域損害群眾利益問題。
開展“打擊欺詐騙保、維護基金安全”集中宣傳月活動，通過海報、折頁、宣傳欄、情景短片等,運用群眾喜聞樂見、通俗易懂、印象深刻的宣傳形式,本次宣傳活動共計印發(fā)海報x張,宣傳折頁x份,制作宣傳欄x版,橫幅x條,通過led顯示屏和電視播放宣傳標語xx次、播放宣傳視屏x次，微信公眾號宣傳x次，公交車多媒體播放x個月，并向各定點醫(yī)藥機構(gòu)發(fā)放海報和宣傳折頁,海報張貼率達x%。并配合州醫(yī)療保障局邀請自治區(qū)第三方檢查組開展對我市定點醫(yī)療機構(gòu)打擊欺詐騙保、維護基金安全專項治理現(xiàn)場檢查工作，截止目前，共計檢查x家定點醫(yī)療機構(gòu)、x家定點零售藥店。涉及違規(guī)費用共計：x元，其中庫爾勒市第一人民醫(yī)院涉及違規(guī)費用x元；哈拉玉宮鄉(xiāng)衛(wèi)生院涉及違規(guī)費用x元；紅十字仁愛婦產(chǎn)醫(yī)院涉及違規(guī)費用x元。違規(guī)費用追繳工作正在進行中。
（二）抓醫(yī)療保障政策落實，保障參保群眾切身利益。
11、全力做好脫貧攻堅保障工作。
庫爾勒市累計實現(xiàn)建檔立卡貧困人口x戶x人脫貧，分布在x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個行政村。全市x名建檔立卡貧困人口均實現(xiàn)參保繳費有保障，參保率達100%。
20xx年1—9月，全市建檔立卡貧困人口享受待遇x人次，醫(yī)保基金支付x萬元。
12、籌資待遇政策落實情況。
（1）不斷提高籌資標準。20xx年度籌資總額為x元/人，其中：個人繳費標準為x元，財政人均補助標準x元（中央財政人均補貼x元、自治區(qū)財政人均補貼x元、州財政人均補貼x元、市財政補貼x元）。20xx年度籌資總額為x元/人，其中：個人繳費標準為x元，財政人均補助標準x元（中央財政人均補貼x元、自治區(qū)財政人均補貼x元、州財政人均補貼x元、市財政補貼x元）。20xx年度籌資總額為x元/人，其中：個人繳費標準為x元，財政人均補助標準x元（中央財政人均補貼x元、自治區(qū)財政人均補貼x元、州財政人均補貼x元、市財政補貼x元）。
（2）慢性病辦理、門診補償工作。貫徹執(zhí)行《關(guān)于完善自治州城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障工作的'通知》（巴醫(yī)保發(fā)[20xx]x號）文件，并將文件下發(fā)至全市x家定點醫(yī)療機構(gòu)，一是通過全民健康體檢大數(shù)據(jù)篩查，將符合“兩病”條件的患者全部納入用藥保障范圍；二是通過政策下鄉(xiāng)宣傳中，對于不符合門診慢性病鑒定標準的“兩病”患者，但需要服藥治療的患者，講清“兩病”辦理流程和報銷政策，同時與市醫(yī)院醫(yī)保部門溝通聯(lián)系后，及時督促鄉(xiāng)扶貧干事、包聯(lián)干部統(tǒng)一收集資料送至醫(yī)院進行鑒定。
自20xx年4月15日“兩病”工作開展以來，通過政策宣傳、全民健康體檢篩查，截止目前，共備案x人次，其中：高血壓xx人次、糖尿病xx人次，截至9月待遇享受xx人次、醫(yī)?；鹬Ц秞x萬元。
（3）開展階段性減征緩繳職工基本醫(yī)療保險費工作。為貫徹落實中央、自治區(qū)關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作要求，切實減輕企業(yè)負擔，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我局對參加我市職工基本醫(yī)療保險的所有用人單位及靈活就業(yè)人員實行減征及退費，減征期限xx個月，2-6月共減征單位xx家，其中：企業(yè)xx家，機關(guān)事業(yè)單位xx家；減征xx人，其中：企業(yè)xx人，機關(guān)事業(yè)單位xx人,個體靈活就業(yè)xx人；共減征醫(yī)療費用xx萬元，其中：企業(yè)xx萬元，機關(guān)事業(yè)單位xx萬元，個體靈活就業(yè)xx萬元。
醫(yī)療保險退費工作。2-6月，辦理退費單位xx家，其中：企業(yè)xx家，機關(guān)事業(yè)xx家；退費人數(shù)xx人，其中：企業(yè)xx人，機關(guān)事業(yè)xx人，個體靈活就業(yè)xx人；退費金額xx萬元，其中：企業(yè)xx萬元，機關(guān)事業(yè)xx萬元，個體靈活就業(yè)xx萬元。
13、新版目錄落地實施情況。
20xx年1月1日起全面執(zhí)行新版《藥品目錄》，藥品通用名、藥品分類、劑型和限定支付范圍等按照國家規(guī)定執(zhí)行。
14、支付制度改革情況。
15、醫(yī)藥價格政策落實情況。
貫徹執(zhí)行新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療保障局《藥品目錄》《診療目錄》《服務(wù)設(shè)施目錄》相關(guān)文件并指導(dǎo)本市定點醫(yī)療機構(gòu)落實。
16、落實集中采購情況。
貫徹落實州醫(yī)療保障局國家有愛拼和醫(yī)用耗材采購。市屬xx家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、xx家二級醫(yī)療機構(gòu)、xx家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已按照集中采購要求進行采購。
17、醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼標準化工作。
根據(jù)自治區(qū)和州上統(tǒng)一部署，開展我市各定點醫(yī)藥單位的醫(yī)療保障編碼信息維護工作。4月17日，對全市定點醫(yī)藥機構(gòu)進行了信息編碼維護的現(xiàn)場培訓(xùn)。截至20xx年9月30日，定點醫(yī)療機構(gòu)信息維護已完成xx家，完成率xx%。（x家因信息上傳有誤，已退回處理），醫(yī)保醫(yī)師信息維護已完成xx人，醫(yī)保護士信息維護已完成xx人，完成率xx%。定點零售藥店信息維護已完成xx家，完成率xx%。（1家因營業(yè)執(zhí)照問題，無法維護上傳，已報州醫(yī)療保障局）。醫(yī)保藥師信息維護已完成xx人，完成率xx%。
（一）規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程，嚴格依法行政。
進一步優(yōu)化經(jīng)辦流程，通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施，為服務(wù)對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。
一是時刻抓好服務(wù)窗口工作人員思想行風、工作作風、生活作風。要求工作人員牢固樹立宗旨觀念、群眾觀念，情系困難弱勢群體；二是強化學習，組織窗口工作人員認真學習《黨章》、《黨規(guī)》，進一步強化群眾意識、服務(wù)意識和紀律行風學習教育，切實提升思想境界。針對服務(wù)行為、服務(wù)用語不規(guī)范等問題，通過舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班等形式，提升服務(wù)能力和水平；三是根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責及服務(wù)范圍，制定了《xx市醫(yī)療保障局窗口單位服務(wù)規(guī)范》、《xx市醫(yī)療保障窗口單位通用文明用語》等一系列服務(wù)規(guī)范，樹立了窗口單位工作人員良好形象；四是制定了《xx市醫(yī)療保障局考勤管理制度》，對工作人員強調(diào)嚴格遵守上下班制度，嚴禁串崗、脫崗等，確保工作期間前來辦理醫(yī)療報銷的患者能夠得到接待，并一次性告知辦理程序及應(yīng)準備的相關(guān)資料，確保辦事群眾“最多跑一次”；五是在窗口單位設(shè)置了意見箱、群眾滿意度測評投票箱及便民箱，公示了舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。六是提高辦事效率。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實際，不斷的改進方式方法，以方便群眾辦事和群眾滿意為宗旨。
通過建章立制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責，形成了各崗位責任明確，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范，相互銜接、相互制約、相互監(jiān)督的機制，推進工作人員秉公辦事、依法行政。
（二）加強經(jīng)辦服務(wù)，著力抓好隊伍建設(shè)。
一是提高經(jīng)辦效率，積極推進網(wǎng)上經(jīng)辦。為提高醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，方便參保單位辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，全面推行醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦。網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦實施后，全市參保單位只需登陸“自治區(qū)人社廳社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)”，即可辦理本單位職工醫(yī)療保險人員新增、減少變動、繳費基數(shù)申報、繳費明細查詢，打印醫(yī)療保險對賬單等業(yè)務(wù)。醫(yī)療保險業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦的啟動，實現(xiàn)了醫(yī)療保險繳費業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦、查詢，減輕窗口工作壓力，提升工作效率，全面提高了醫(yī)保保險經(jīng)辦服務(wù)能力和信息化管理水平。
二是加強便民措施，積極施行服務(wù)下延。積極我市醫(yī)療保障基層服務(wù)體系建設(shè)，推進開展縮短服務(wù)半徑、經(jīng)辦窗口前移、服務(wù)業(yè)務(wù)下沉。探索多渠道、多元化繳費方式，最大化地為參保群眾提供便捷、高效的服務(wù)。大部分居民足不出戶，使用微信小程序即可繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險；在校學生群體以學校為單位，由學校集中組織，以簡化手續(xù)方式通過柜臺結(jié)算方式實現(xiàn)學生保費的代收代繳；低保及建檔立卡貧困人口由民政局、扶貧辦集中統(tǒng)一報送名單，局專人審核以財政兜底方式實現(xiàn)繳費；并做好我市醫(yī)療保險基層服務(wù)體系建設(shè)，規(guī)范街道社區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)，不斷提升服務(wù)水平，使基層醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范化、制度化，對基層工作人員進行集中培訓(xùn)和跟班培訓(xùn)，增加了上基層實地服務(wù)的頻次、頻率，強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，我市所有社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都可以開展個體靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險征收及待遇享受情況查詢等經(jīng)辦服務(wù)工作，服務(wù)貼近了群眾，群眾反映普遍較好。
三是嚴格落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》有關(guān)要求，堅持選拔干部七項原則，規(guī)范干部選拔任用，大力營造風清氣正的用人環(huán)境。將條例納入日常學習內(nèi)容，提高干部知曉率、參與率，主動接受干警監(jiān)督。嚴格把好選人用人廉政關(guān)，堅決防止“帶病提拔”，嚴格考察人選對象的黨風廉政情況，認真核查舉報、檢舉問題，沒有查清前不予任職。我單位成立以來，堅持黨管干部，公開、平等、競爭、擇優(yōu)，德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?，注重實績、群眾公認，嚴格標準、寧缺毋濫，個人自愿，依法選任原則，共任命中層干部xx名、推選工會、婦委會委員各xx名、任命年輕支部委員xx名。20xx年xx月推薦并選拔副科級干部xx名。
（三）堅持以人為本，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
目前，我局與社會保險管理局共用服務(wù)大廳，各窗口人員服務(wù)都能做到環(huán)境整潔、標示醒目，工作流程科學、規(guī)范，服務(wù)承諾明確、具體，全體工作人員從服務(wù)用語到儀容儀表每個細節(jié)都嚴格按照規(guī)定做好、做實，讓辦事群眾感受到醫(yī)保系統(tǒng)工作人員服務(wù)的溫馨。同時，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口單位建設(shè)，制作了宣傳欄、公示牌、崗位監(jiān)督牌，配置了查詢電腦、打印機等辦公設(shè)施設(shè)備，營造了一個設(shè)施齊全、方便溫馨的工作、服務(wù)環(huán)境。
（四）全面從嚴治黨，嚴格執(zhí)行廉政紀律，加強內(nèi)控制度建設(shè)。
一是認真組織開展中心組學習活動，充分發(fā)揮黨組織班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶動作用，積極引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”及時對重大工作進行安排部署和困難問題進行商討解決，截止目前共開展中心組學習活動xx次，召開黨組會xx次，民主生活會xx次，參與組織生活會xx次，及時組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員與黨員干部之間開展談心談話活動xx次。確保廣大黨員干部的思想和行動始終與黨中央保持一致。二是積極制定20xx年黨風廉政工作計劃，將今年各項工作任務(wù)細化分解，明確要求黨組、黨支部認真履行主體責任，堅持把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實、同檢查、同考核，確保了各項工作的有序推進；三是加強作風建設(shè)監(jiān)督檢查，堅決糾正“四風”、“四氣”。抓住“元旦、春節(jié)”重要節(jié)點，加強監(jiān)督檢查，要求干部職工嚴格遵守中央“八項規(guī)定”，認真學習了《貫徹落實中央八項規(guī)定精神的實施細則》（中紀發(fā)〔20xx〕9號），開展黨風廉政談話xx余人次，利用第一種形態(tài)約談干部xx名。班子成員之間、班子與中層干部開展黨風廉政談話；四是開展“務(wù)實清廉敢擔當”主題黨日活動、“5.20”黨風廉政周活動，參觀黨風廉政教育基地xx次，開展志愿服務(wù)活動xx余次。
三、存在的問題。
經(jīng)過認真梳理和查擺，存在以上問題的主要原因有：
（二）個別窗口工作人員存在服務(wù)意識不強，對辦事群眾態(tài)度生硬粗暴，缺乏耐心，對政策解釋不清楚、不到位，工作效率不高的現(xiàn)象。
（三）辦事服務(wù)大廳與社保局合署辦公，因存在業(yè)務(wù)交叉，存在大廳窗口散亂現(xiàn)象。
（四）群眾工作政策宣傳范圍不夠廣泛。我局在醫(yī)療保障政策宣傳方面雖然開展了一系列宣傳活動，但是對于偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和偏遠的村宣傳不到位，未能達到宣傳全覆蓋。
四、下一步工作重點。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責任制。單位一把手切實履行單位第一責任人職責，既要嚴于律己、率先垂范，又要管好下屬，做到認識到位、責任到位、措施到位、工作到位，確保作風建設(shè)活動落到實處。
（二）加強督促檢查，嚴肅查處違紀行為。加大對作風紀律等問題的查處力度，敢抓敢管，敢于批評和制止干部職工的不良傾向，對掌握存在服務(wù)態(tài)度生硬、辦事效率低、作風紀律松懈、廉潔意識不強的崗位和人員，通過開展三早預(yù)警（早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正）。對屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報批評、待崗處理。
（三）加大學習培訓(xùn)力度，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位大練兵、黨員示范崗等，不斷提高基層窗口人員的業(yè)務(wù)能力和水平。
（四）加強醫(yī)保政策宣傳力度。綜合運用傳統(tǒng)媒體和新媒體等多種方式，加強醫(yī)保政策宣傳力度，及時解讀引導(dǎo)，回應(yīng)社會關(guān)切，達到宣傳預(yù)期。
對于存在的問題，我局將高度重視，實事求是地認真對待，切切實實地加以解決，要與學習貫徹黨的十九屆四中全會精神結(jié)合起來、與加強黨風廉政和反腐敗工作結(jié)合起來，持不懈推進行風建設(shè)向縱深發(fā)展，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，規(guī)范工作流程，提高服務(wù)水平，著力打造群眾滿意的醫(yī)保服務(wù)，為更好保障和改善民生作出新的更大的貢獻。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇九
幾天來，通過集中學習和自學相結(jié)合得方式，學習領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風建設(shè)的會議精神，認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中國共產(chǎn)黨中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干就問題的決定》、、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對重要思想以及落實科學發(fā)展觀、等重要論述的認識和理解。
我認為，在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù)，穩(wěn)定為第一責任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取___教訓(xùn)，加強作風建設(shè)，贏得病家信任。
一、進一步認識開展作風建設(shè)的重大意義。
在全市開展作風建設(shè)，是市委的英明決策，是加強黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊伍素質(zhì)，增強執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負擔過重方面?！?1.7”引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風，工作作風建設(shè)方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學期半年的醫(yī)德醫(yī)風整治，是非常及時的，也是非常必要的。
二、開展作風建設(shè)，自己做到三個必須。
一是必須與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述，認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規(guī)，熟悉了解，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學習中努力做到理論聯(lián)系實際，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇十
接到《自治區(qū)醫(yī)保局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于開展醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)專項評價工作的通知〉的通知》后，我局高度重視，立即組織專人對全市醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)專項工作情況進行了自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、主要做法。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提高思想認識。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視加強行風建設(shè)工作，切實把加強行風建設(shè)擺在更加突出的位置，成立由局長任組長，副局長任副組長，各科室及經(jīng)辦機構(gòu)負責人為成員的行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、重點抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，其他人員各司其職，各負其責的行風建設(shè)機制，確保了行風建設(shè)各項工作的貫徹落實。二是制定工作方案。制定印發(fā)了《中衛(wèi)市醫(yī)療保障系統(tǒng)加強行風建設(shè)的工作方案》，明確責任、時間表、路線圖，并按要求向上級醫(yī)保部門報送備案。
（二）突出重點環(huán)節(jié)，整體推進建設(shè)。
一是扎實開展漠視侵害群眾利益問題專項整治。嚴格按照“不忘初心、牢記使命”主題教育中專項整治漠視侵害群眾利益問題的有關(guān)要求，結(jié)合掃黑除惡和打擊欺詐騙保專項行動，扎實開展醫(yī)療保障領(lǐng)域亂象治理，整治醫(yī)療保障領(lǐng)域行風問題，組織開展基本醫(yī)療保險擴面征繳大走訪大動員活動，傾聽群眾呼聲，著力做好政策宣傳。在全市開展打擊欺詐騙專項治理活動以來，共檢查定點醫(yī)療機構(gòu)687家、定點藥店329家，追回醫(yī)?；?2萬元，罰款3.2萬元，暫停12家醫(yī)保服務(wù)協(xié)議。
二是全面梳理政務(wù)服務(wù)事項。嚴格按照《醫(yī)療保障部門政務(wù)服務(wù)事項清單》要求，對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項進行了全面梳理，形成市、縣（區(qū)）醫(yī)療保障部門政務(wù)服務(wù)事項清單，明確市、縣（區(qū)）二級辦理層級，并按要求報送自治區(qū)醫(yī)療保障局備案。進一步優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程，對所有政務(wù)服務(wù)事項逐項編制辦事指南，明確設(shè)定依據(jù)、受理條件、辦事材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容，并充分利用微信、電話、紙質(zhì)宣傳彩頁等多種渠道向社會公開。
三是減少證明材料和手續(xù)。減少證明材料和手續(xù)，認真開展“減證便民”工作，對辦理政務(wù)服務(wù)事項所需的證明材料和手續(xù)進行全面清理，從源頭上徹底清除了無謂證明。全面推行三個“不得要求提交”（可以通過部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或其他部門信息共享獲取的相關(guān)信息，不得要求辦理人提供證明材料）和兩個“凡是”（凡是法律行政法規(guī)設(shè)定的證明事項按法律行政法規(guī)的要求辦理；凡是規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項可直接取消的一律取消）。目前，參保人員醫(yī)療費用零星報銷時，除提供必須的醫(yī)療費用發(fā)票、費用明細清單匯總及住院病歷外，不再需要提供任何證明材料。異地備案只提供異地備案登記表，生育待遇申領(lǐng)僅提供待遇申領(lǐng)表、委托書、住院醫(yī)療費用發(fā)票、出院記錄單、費用明細清單（市外）。
四是積極推進政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！?，依托自治區(qū)人社廳開發(fā)的“網(wǎng)上人社大廳”和“掌上12333”，將基本醫(yī)療保險參保登記、信息查詢服務(wù)事項推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動終端，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。推進線上線下深度融合，依托“寧夏回族自治區(qū)信息管理系統(tǒng)”，結(jié)合自治區(qū)政府政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，向社會公開不見面審批服務(wù)事項清單，并按照“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、全程公開、網(wǎng)段推送、無償代辦”方式辦理，做到線上線下一套服務(wù)標準、一個辦理平臺，實現(xiàn)“聚合辦”。目前參保群眾只需上網(wǎng)登錄，就能申請辦理醫(yī)療保障系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項。全面落實異地就醫(yī)“三個一批”要求，積極拓寬異地就醫(yī)備案渠道。目前，已實現(xiàn)現(xiàn)場、網(wǎng)上、電話、微信等多渠道異地就醫(yī)備案，區(qū)內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算率達99%（意外傷害回當?shù)貙徍肆阈菆箐N）。
五是全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。實行“前臺受理”，后臺分辦聯(lián)辦的服務(wù)模式。推行“一窗受理”，優(yōu)化窗口、柜臺設(shè)置，配置自助服務(wù)設(shè)施，推廣綜合柜員制。經(jīng)辦大廳設(shè)置便民服務(wù)窗口3個，配置自助服務(wù)設(shè)施7臺，其中3臺自助繳費機，2臺自助查詢機，2臺銀行柜員機。規(guī)范窗口和熱線服務(wù)崗位等人員文明用語、行為準則、服務(wù)禮儀。落實服務(wù)大廳帶班值班制度，推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評價，暢通咨詢、投訴舉報渠道，提高窗口服務(wù)滿意度。落實一次性告知制、首問責任制，將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記服務(wù)業(yè)務(wù)下沉到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縮短服務(wù)半徑，減少群眾辦事來回跑腿。
六是加強經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)。全面貫徹落實黨和國家機構(gòu)改革政策要求，率先在全區(qū)完成機構(gòu)改革工作，組建中衛(wèi)市醫(yī)療保障服務(wù)中心、沙坡頭區(qū)醫(yī)療保障服務(wù)中心、中寧縣醫(yī)療保障服務(wù)中心、海原縣醫(yī)療保障服務(wù)中心，明確其職能和職責，確保了各轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)辦工作順利有序地開展。加快整合城鄉(xiāng)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)體系，積極探索與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系，我市已于20xx年1月全面完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療經(jīng)辦整合，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保障區(qū)級統(tǒng)籌。
七是抓好隊伍建設(shè)。制定干部職工理論學習計劃，利用每周一集中學習，加強政治理論學習、加強醫(yī)保政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，不斷提高經(jīng)辦業(yè)務(wù)能力。深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神，加強內(nèi)控制度建設(shè)，堅決糾治政務(wù)服務(wù)中“吃拿卡要”辦事效率低等問題，逐項排查經(jīng)辦機構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實。
（三）做好宣傳引導(dǎo)，強化督促檢查。
一是正確把握輿論導(dǎo)向，積極回應(yīng)社會關(guān)切，及時處理社會反映的.醫(yī)療保障服務(wù)中存在的突出問題和輿情，有效化解社會矛盾糾紛。20xx年共辦理書記信箱2件、市長信箱3件，處理自治區(qū)黨委第四巡視組移交信訪件1件，12345熱線13件，信訪轉(zhuǎn)辦件1件。二是加大宣傳力度，及時總結(jié)我局加強行風建設(shè)的有效做法。截止目前，共上報信息70篇，其中被各類媒體采納30篇。三是加強監(jiān)督檢查，按照行風建設(shè)實施方案要求，將督促檢查貫穿行風評議的全過程，加強專項檢查與經(jīng)常檢查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，不斷加強醫(yī)療保障領(lǐng)域內(nèi)行風建設(shè)的監(jiān)督檢查，年度內(nèi)沒有因工作人員作風等問題發(fā)生投訴舉報現(xiàn)象。
二、存在的主要問題。
一是經(jīng)辦服務(wù)能力還需提升，在統(tǒng)籌推進醫(yī)療保障事業(yè)科學發(fā)展上辦法不多，思路不寬。
二是干部綜合素質(zhì)能力有待提高。醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人才缺乏，業(yè)務(wù)人員對政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)知識的學習還有待加強，工作質(zhì)量和服務(wù)水平與新時代醫(yī)療保障系統(tǒng)發(fā)展的需要相比還有差距。
三是宣傳和監(jiān)督工作有待進一步提高。目前，市局雖然開通了微信公眾號、快手賬號等，但是宣傳的力度不夠，網(wǎng)上宣傳率和推廣率明顯不足，接受群眾監(jiān)督的渠道和方式有局限性。
三、下一步工作思路。
下一步，我局將在落實好現(xiàn)行政策的基礎(chǔ)上，按照職責分工和任務(wù)要求，切實改進作風，推進醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)工作，提高群眾滿意度。
一是在自治區(qū)的統(tǒng)一安排下，積極推廣預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)，暢通優(yōu)先服務(wù)綠色通道。
二是加強信息化建設(shè)，推進醫(yī)療電子票據(jù)的使用，逐步實現(xiàn)手工（零星）醫(yī)療費用報銷網(wǎng)上辦理。
三是積極推進流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。
四是探索建立醫(yī)療保障服務(wù)評價制度，強化評價結(jié)果運用。
五是加強對干部的醫(yī)療保障法律法規(guī)和政策規(guī)定等專業(yè)知識的培訓(xùn)學習，引進醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人才，適應(yīng)做好新形勢下醫(yī)療保障工作的需要。
六是加大宣傳引導(dǎo)力度，充分運好微信公眾號等新興媒介，以群眾喜聞樂見的方式宣傳，吸引群眾的關(guān)注和監(jiān)督。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇十一
第一段：引入行風建設(shè)的重要性（開篇點題）
行風建設(shè)是一個社會文明進步的重要方面。作為一個社會成員，每個人都應(yīng)該有正確的行為準則和道德規(guī)范，遵守法律法規(guī)，注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。行風建設(shè)不僅關(guān)乎國家社會的繁榮和穩(wěn)定，也關(guān)系到每個人的自身品格和道德層面。在我參與行風建設(shè)的過程中，我深刻體會到了行風建設(shè)的重要性，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗。
第二段：樹立良好的行為準則和道德觀念
在行風建設(shè)中，樹立良好的行為準則和道德觀念是至關(guān)重要的。作為社會成員，我們應(yīng)該明確什么是好的行為，什么是不好的行為。我們要學會尊重他人，與人為善，言行舉止要注意對他人的影響。在我個人的體驗中，我發(fā)現(xiàn)樹立正確的行為準則有助于我做出適度的行為選擇，比如我不隨地亂丟垃圾，不對他人進行侮辱性的言語攻擊等。通過自己的積極表現(xiàn)，還可以對身邊的人起到榜樣的作用，帶動他們也養(yǎng)成良好的行為習慣。
第三段：遵守法律法規(guī)，踐行社會責任
遵守法律法規(guī)是每個社會成員的基本義務(wù)。在行風建設(shè)中，我們應(yīng)該自覺遵守各項法律法規(guī)，不僅是為了避免觸犯法律，更是為了踐行社會責任，維護社會的公平正義。在我的實踐中，我會主動了解相關(guān)的法律法規(guī)，并盡量遵守，比如不亂扔垃圾，不進行非法的商業(yè)交易等。此外，我還積極參與志愿者活動，為社會做一份貢獻，以實際行動踐行著我的社會責任。
第四段：注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)
個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)是行風建設(shè)的基礎(chǔ)。在行風建設(shè)中，我們不僅要注重外在的行為準則，更需要注重內(nèi)在的修養(yǎng)。通過學習和實踐，我發(fā)現(xiàn)注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)可以提高我的綜合素質(zhì)和人格魅力。我經(jīng)常參加一些講座和培訓(xùn)班，學習一些道德經(jīng)典和個人修養(yǎng)的東西，比如慈善、誠信、寬容等。同時，我也會在日常生活中注意自己的行為和言語，盡量做到心態(tài)平和、言行一致。這些個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的培養(yǎng)，有助于我在行風建設(shè)中成為一個更好的社會成員。
第五段：行風建設(shè)個人心得總結(jié)
通過參與行風建設(shè)的實踐，我深刻體會到了行風建設(shè)的重要性，也積累了一些個人的心得和體會。首先，樹立良好的行為準則和道德觀念是行風建設(shè)的基礎(chǔ)，每個人都應(yīng)該對自己的行為負責，尊重他人，與人為善。其次，遵守法律法規(guī)是我們的基本義務(wù)，也是踐行社會責任的一種表現(xiàn)。再次，注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，提高自己的人格魅力和綜合素質(zhì)。通過這些行風建設(shè)的實踐，我相信自己已經(jīng)成為一個更好的社會成員，并將持之以恒地參與行風建設(shè)，為社會發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)：行風建設(shè)是一個社會文明進步的重要方面，樹立良好的行為準則和道德觀念，遵守法律法規(guī)，注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)是行風建設(shè)的基本要求。通過積極參與行風建設(shè)的實踐，我深刻體會到了行風建設(shè)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。我將繼續(xù)堅持參與行風建設(shè)，為社會的繁榮與穩(wěn)定貢獻自己的力量。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇十二
在這充滿激情的炎炎夏日，《今日寧醫(yī)》與大家見面了。
回首寧國市人民醫(yī)院近六十年的歷史，我們欣喜的看到，醫(yī)院在市委、市政府及衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過幾代人的共同努力，現(xiàn)已發(fā)展成為國家二級甲等醫(yī)院，全市醫(yī)療、科研、急救中心，安徽醫(yī)科大學、皖南醫(yī)學院教學醫(yī)院。我們擁有完整的人才梯隊及一大批知識嫻熟、技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的專業(yè)技術(shù)人才，我們擁有完整的專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的學科體系及一批醫(yī)療水平領(lǐng)先，特色顯著的重點學科，我們擁有完備的國際先進醫(yī)療裝備，為疾病的診斷及治療提供有力保障。當我們?yōu)樽蛱於湴恋臅r候，我們更感受著寧醫(yī)今天所面臨的使命和挑戰(zhàn)。如何讓醫(yī)院在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代保持健康穩(wěn)步發(fā)展是我們必須面對的課題，更是我們必須承擔的重任。
我們需要一流的理念：這是一個日新月異的時代，沒有走在時代前沿的理念，就只能落后于時代。為此，我們必須建設(shè)優(yōu)秀醫(yī)院文化，要正確理解醫(yī)院文化的深刻內(nèi)涵，認識到醫(yī)院文化是醫(yī)院管理中不可缺少的內(nèi)容，是醫(yī)院發(fā)展的決定因素，是醫(yī)院之魂。通過文化建設(shè)，構(gòu)建起具有寧醫(yī)特色的精神文化、行為文化、品牌文化、制度文化、形象文化體系并滲透到醫(yī)院管理的各個層面。
我們需要一流的管理：通過文化建設(shè)，完善醫(yī)院規(guī)章制度，落實各項醫(yī)療管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章，做到以法治院，行為規(guī)范。當前要通過開展醫(yī)院管理年活動，健全“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，尤其是核心醫(yī)療制度、以保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
我們需要一流的人才，沒有一流的人才，就失去了救死扶傷的保障，失去了在激烈競爭中的地位，服務(wù)民眾，服務(wù)社會就是一句空話。我們必須采取多種方式引進人才，培養(yǎng)人才，努力營造良好的學習氛圍，建立學習型醫(yī)院，通過人才來帶動學科發(fā)展，打造醫(yī)院品牌。
我們需要一流的服務(wù)，需要細致入微的人文關(guān)愛，讓每一個患者在這里感受到無私的`愛，以提高醫(yī)院的知名度、美譽度。當前我們要以新門診大樓啟用為契機，在各項工作中切實體現(xiàn)“以病人為中心”，以愛心、細心、耐心、責任心服務(wù)患者，奉獻社會。
我們需要構(gòu)建和諧，首先醫(yī)院內(nèi)部要步調(diào)一致，形成良好的團隊精神，相互協(xié)作、眾心齊力，其次要加強醫(yī)患溝通，要體恤患者痛苦，同情患者困難，尊重患者想法，打消患者顧慮，建立起相互尊重、相互信任的新型良好的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院現(xiàn)已邁入新的發(fā)展階段，新的機遇、新的挑戰(zhàn)、新的征程，讓我們整裝待發(fā)，去迎接更加燦爛美好的明天。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇十三
為認真貫徹關(guān)于在金融系統(tǒng)樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”行業(yè)風氣的重要指示精神，落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和金融工委《關(guān)于進一步加強金融行業(yè)作風建設(shè)的意見》，推動金融系統(tǒng)“十字”行風建設(shè)，根據(jù)總行、省、市行的統(tǒng)一部署，我行開展了十字行風的宣傳和教育，這是我行學習、實踐十字行風重要的具體體現(xiàn)，是結(jié)合金融行業(yè)實際貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》的重要舉措，是群眾性精神文明建設(shè)活動的有效載體，也是應(yīng)對加入世貿(mào)組織、全面提高我行員工整體素質(zhì)和金融服務(wù)水平的迫切需要我作為一名工行的普通員工，通過對“十字”行風的認真學習，感到責任重大，同時對我行的未來充滿信心。
學習“十字”行風，有助于我們深刻理解“十字”行風重要內(nèi)容的科學內(nèi)涵，有助于我們準確地把握“十字”行風重要內(nèi)容的精髓和靈魂，有助于我們自覺實踐“十字”行風，身體力行“十字”行風，用“十字”行風統(tǒng)領(lǐng)各項工作。如果我行的每一名員工都能身體力行，從我做起，我行的未來一定前途光明，工行一定能走在其他國有商業(yè)銀行的前列。
作為銀行業(yè)，這十字如果真的能運用好，實踐好的話，對我行的貢獻是巨大的。通過學習并對照“十字”行風我認為：
一、從嚴治行，加強金融隊伍建設(shè)。
五是要聯(lián)系黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)的實際，通過學習“十字”行風，使廣大干部尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部永遠牢記“兩個務(wù)必”，牢固樹立全心全意為廣大員工服務(wù)的思想，千方百計調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，真正做到為人民群眾謀求最大利益。
(二)嚴格辦事制度。“不依規(guī)矩，難成方圓”、“業(yè)務(wù)未動制度先行”應(yīng)是我行建章立制的準則。
(三)嚴格內(nèi)控制度。完善崗位責任制，嚴格崗位制約，督促各崗位人員不折不扣按基本制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，特別是實行柜員制后，加強后臺監(jiān)督，強化事前防范，落實跟蹤檢查。制定對網(wǎng)點專項稽核和常規(guī)審計制度，針對存在問題，加強輔導(dǎo)，限期整改，定期復(fù)查，規(guī)范管理，從嚴治行，嚴格防范經(jīng)營風險。
(四)從嚴管人。
一是堅持理論學習制度和領(lǐng)導(dǎo)干部在職自學制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論素質(zhì)、自律自控能力，努力強化責任意識，正確處理權(quán)力與責任的關(guān)系。
二是在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中認真開展黨性、黨風、黨紀教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，經(jīng)受住改革開放和市場經(jīng)濟的考驗，正確行使權(quán)力，過好“五關(guān)”。加強黨內(nèi)監(jiān)督，做到領(lǐng)導(dǎo)干部的活動延伸到哪里，黨組織的監(jiān)督就跟到哪里。三是以人為本，全面提高員工素質(zhì)。積極開展“__”、職業(yè)道德教育等活動，按照黨的_屆六中全會《決定》精神和中央金融工委的“十字”行風要求，對員工進行金融形勢、遵紀守法、愛崗敬業(yè)和文明規(guī)范服務(wù)教育，著眼于提高員工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓進取意識。政治方面，堅持警示教育和先進典型教育，要求員工正身、正心，增強自律意識。業(yè)務(wù)方面，通過崗位資格認證考試制度引導(dǎo)員工提高綜合素質(zhì)。
二、規(guī)范服務(wù)，弘揚金融企業(yè)文化。
我行應(yīng)提出“公共關(guān)系的設(shè)計、營銷概念的形成、經(jīng)營效益的持續(xù)、風險系統(tǒng)的建立、生活品質(zhì)的提高”的企業(yè)文化理念，實施一系列規(guī)范化服務(wù)。
1、是要在員工中灌輸“服務(wù)興行”的思想，要求員工樹立強烈的服務(wù)意識，以先進的經(jīng)營理念、規(guī)范的管理模式武裝員工思想，把國際商業(yè)銀行工作作風的一絲不茍，規(guī)章制度的鐵面無私，規(guī)范管理的一板一眼，作為學習借鑒的榜樣。
2、是服務(wù)環(huán)境規(guī)范，從辦公營業(yè)場所的裝璜、擺設(shè)到辦公用品的配置，都統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風格，力求烘托出企業(yè)文化氛圍。
3、是員工形象規(guī)范，要學習職業(yè)禮儀知識，從站立姿勢、接打電話、待人接物到與客戶交往，一招一式地演練，培養(yǎng)職工良好的禮儀素質(zhì)。倡導(dǎo)員工在單位要成為優(yōu)秀行員，在家庭要成為模范成員，在社會要成為良好市民，要具備高尚、美好的品德，置身于文明社會的前列。4、是柜臺服務(wù)規(guī)范，對網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、臨柜人員的日常事務(wù)劃分職責，對員工營業(yè)期間的服務(wù)言行和勞動紀律作詳細規(guī)定，如臨柜人員上班提前10分鐘到崗，著裝整齊，面帶微笑，態(tài)度熱情，站立接柜，起立送客，文明用語伴隨整個業(yè)務(wù)過程。
三、謹慎經(jīng)營，防范化解金融風險。
要結(jié)合實際，把“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風融入各項業(yè)務(wù)之中，繼續(xù)發(fā)揚金融業(yè)“鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章”的“三鐵”精神，不造假帳、不搞假數(shù)字，不設(shè)立賬外賬;嚴格遵守國家法律法規(guī)，按照金融規(guī)章制度辦事，合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，規(guī)范服務(wù);堅持審慎的原則，謹慎經(jīng)營，對國家的金融資產(chǎn)高度負責，確保金融資產(chǎn)安全，防范金融風險;建立誠信為本的經(jīng)營理念，腳踏實地地把中央關(guān)于金融工作的方針政策落到實處。
四、誠信為本，端正經(jīng)營指導(dǎo)思想。
深化服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)理念。
1、圍繞一個中心。全行服務(wù)工作要緊緊圍繞客戶這個中心開展工作，做到與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。
2、明確一個目標。服務(wù)工作標準最終以客戶滿意為終極目標。
3、建立一個體系。全行員工要以客戶為中心，建立服務(wù)營銷體系，以服務(wù)贏得客戶，以服務(wù)贏得市場，以服務(wù)贏得效益。
4、落實一個標準。要把總行規(guī)范化服務(wù)標準貫穿服務(wù)工作始終，全面提高營業(yè)網(wǎng)點窗口服務(wù)質(zhì)量，為社會提供一流的金融服務(wù)。端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，對搞好金融行業(yè)作風建設(shè)至關(guān)重要，正確處理短期效益與長期效益、經(jīng)濟效益與社會效益、競爭與規(guī)范、改革創(chuàng)新與防范風險的關(guān)系。
a。要公開服務(wù)承諾。在服務(wù)范圍、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面細化量化，向社會公開承諾，有諾必踐，違諾必究，接受監(jiān)督。
b。要是聘請行風監(jiān)督員，開展面向社會的民主評議行風活動，推行行務(wù)公開、辦事程序公開，廣泛聽取社會各界的意見和建議。
c。要對金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。為了有針對性地向市場推出個性化的金融產(chǎn)品，滿足客戶需求，不斷提高市場綜合競爭能力，我行要確立較高層次的創(chuàng)新意識，成立創(chuàng)新產(chǎn)品研討組，積極開發(fā)滿足客戶需求的新產(chǎn)品，向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。
推出的金融超市、理財中心、vip大戶室、“一卡通”、“匯市通”、“理財金”等業(yè)務(wù)要求方便客戶，最大限度地滿足客戶的要求。要大力開辦個人住房加按貸款業(yè)務(wù)、個人委托貸款、信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及買賣和大額定期存款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等新產(chǎn)品，以滿足不同層次客戶的需要。只有在業(yè)務(wù)上的不斷推陳出新，才能確保我行的持續(xù)發(fā)展，在激烈的同業(yè)競爭中獨樹一幟。
五、把握時代精神，勇于開拓創(chuàng)新創(chuàng)新是“十字”行風重要內(nèi)容的靈魂。學習“十字”行風實現(xiàn)我行改革與發(fā)展的新局面，其體現(xiàn)的時代精神就是與時俱進，開拓創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是工行永葆生機的源泉。實踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導(dǎo)。要通過理論創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新，不斷在實踐中探索前進，永不自滿，永不懈怠。創(chuàng)新就要不斷解放思想，實事求是，與時俱進。實踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境。
我們學習“十字”行風，就是要進一步高舉“__”的時代旗幟，牢牢把握“十字”行風的實質(zhì)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，從本職工作做起，努力把自己為之效力的工商銀行辦成精品銀行。為此，我們要扎扎實實貫徹落實“十字”行風重要內(nèi)容，結(jié)合工作實際，堅持與時俱進，大膽開拓創(chuàng)新。
目前商業(yè)銀行面臨著世界金融自由化和全球化帶來的機遇和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)在制度創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面大膽實踐，以增加銀行的核心競爭力。制度創(chuàng)新關(guān)鍵要在公司治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理模式上下功夫。通過進一步理順和完善法人治理結(jié)構(gòu)，強化“大總行、小分行”的經(jīng)營管理模式，以更好地實現(xiàn)全行的集約化經(jīng)營和集中式管理。
產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新就是不僅通過負債業(yè)務(wù)創(chuàng)新、資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新，來滿足客戶現(xiàn)有需求，而且要獨具戰(zhàn)略眼光，通過產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶的新需求，以占領(lǐng)未來目標市場。技術(shù)創(chuàng)新是現(xiàn)代金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，為銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了一個良好的技術(shù)平臺。
技術(shù)創(chuàng)新就要通過這個技術(shù)平臺，大力發(fā)展電話銀行、自助銀行和網(wǎng)絡(luò)銀行等服務(wù)手段以及在此基礎(chǔ)上衍生的新金融產(chǎn)品和服務(wù)，不斷強化新產(chǎn)品的開發(fā)能力和效果。
實踐證明，創(chuàng)新是發(fā)展的源泉，發(fā)展是創(chuàng)新的動力。我們要團結(jié)奮進，扎實工作，為實現(xiàn)建設(shè)精品工商銀行的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇十四
在當今社會，行風建設(shè)已經(jīng)成為一個熱門話題。行風的好壞直接影響到一個單位的工作效率和員工的積極性。作為一名普通員工，我深切感受到行風建設(shè)對工作環(huán)境和個人發(fā)展的重要性。通過在工作中的觀察和實踐，我愿意分享我對行風建設(shè)的心得體會。
第二段：行風建設(shè)的重要性和目標
行風建設(shè)是一個綜合性的概念，涉及到組織內(nèi)部的各個方面。良好的行風建設(shè)可以提高工作效率，增強凝聚力，為員工創(chuàng)造一個和諧宜人的工作環(huán)境。而行風建設(shè)的目標則是營造一個和諧、民主、寬松、正直的工作氛圍，更好地服務(wù)于組織的發(fā)展和員工的成長。
第三段：加強溝通與信任
作為一個團隊，良好的溝通和互信是行風建設(shè)的基礎(chǔ)。作為一名員工，我們應(yīng)該注重與同事之間的交流，如分享工作經(jīng)驗和解決問題的方法等。同時，我們也應(yīng)該努力與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通渠道，及時反映問題和困難，保持雙方的互信。只有在信任和溝通的基礎(chǔ)上，團隊才能更好地完成工作，提高工作效率。
第四段：嚴格要求與公正處理
在行風建設(shè)中，嚴格要求和公正處理是保持組織的正直和公平的重要保證。領(lǐng)導(dǎo)要嚴格要求自己，做到公正、不懈怠、不與下屬拉關(guān)系。同時，員工也要遵守規(guī)章制度，履行自己的職責。對于錯誤和失誤的處理，要堅持公正，既不能縱容，也不能過度懲罰。只有在公正和公平的原則下，行風建設(shè)才能更好地推進。
第五段：營造和諧氛圍與定期培訓(xùn)
行風建設(shè)的最終目標是為員工創(chuàng)造一個和諧宜人的工作環(huán)境。在組織內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視員工的工作和生活需求，關(guān)心員工的精神狀態(tài)。同時，也要通過定期的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強員工的自信心和歸屬感。只有在和諧的環(huán)境和提高的素質(zhì)下，行風建設(shè)才能取得更好的效果。
結(jié)尾：總結(jié)和展望
通過對行風建設(shè)的心得體會，我深刻認識到行風建設(shè)對于工作環(huán)境的重要性。在未來的工作中，我將更加注重與同事之間的溝通和互信，嚴格要求自己，不斷提升自己的專業(yè)技能。同時，我也希望組織能夠提供更好的培訓(xùn)機會和和諧的工作氛圍，共同提高行風建設(shè)水平，為組織的發(fā)展和員工的成長共同努力。
（以上為GPT-3所生成之文章，僅為參考）
醫(yī)療行風建設(shè)心得篇十五
20xx年1月17日我們學習了《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準》，通過深刻反思和認真聽取別人意見，認識到自己在思想、工作、作風建設(shè)等方面存在的嚴重不足，現(xiàn)就這些問題進行自我剖析如下：
一、存在的不足之處
1、政治理想信念不夠堅定。對眼前出現(xiàn)的一些消極的、不公正的現(xiàn)象或事情，產(chǎn)生了更加消極的想法，致使自己在思想上，行動上出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問題。
2、政策理論水平不高。對黨的路線、方針、政策的理解只停留在一般水平上，沒有進行深刻的研究和掌握。對先進文化的理解，不夠深刻，對教育工作方面的法律、法規(guī)、政策掌握的比較膚淺。
3、自身建設(shè)要求不嚴。沒有嚴格按照一個品德高尚的衛(wèi)生監(jiān)督員的標準要求自己。
二、不足之處的原因
1、理論學習不夠。對馬克思、列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論、"三個代表"重要思想、關(guān)于"八榮八恥"等重要論述學習不夠深入，對其科學的觀點理解得不深透，對建設(shè)社會主義和諧社會和落實科學發(fā)展觀的基本思想沒有完整的認識。
2、原則意識不強。總是錯誤的認識，只要是自己做好了事，就應(yīng)該對得起別人，對得起學校。
4、主動意識不夠。工作中只注重對自己份內(nèi)的事情的考慮，沒有站在更遠的立場想問題?？偸钦J識自己的工作能完成，不拖衛(wèi)生監(jiān)督所的后腿就行，不思進取，不精益求精。
三、初步整改措施
1、進一步堅持定政治信念。要通過干部作風整頓學習活動，系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、"重要講話精神"及關(guān)于"在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力提倡八個方面的良好風氣"、構(gòu)建和諧社會和"八榮八恥"的重要文獻和思想精髓，系統(tǒng)掌握其基本觀點、基本方法。牢固樹立科學的世界觀、方法論;牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，進一步增強模范意識，明確思想要求，踐行"三個代表"重要思想，樹立先進形象。
2、加強學習，提高素質(zhì)。牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務(wù)、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
3、進一步加強自身建設(shè)。要以這次干部作風整頓為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進意識;二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干，勇挑重擔;四是嚴以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力把自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督員。
4、振奮精神，務(wù)實創(chuàng)新。徹底改變落后的思想觀念，積極主動的接受新思想，新信息;進一步加強政策法規(guī)學習，嚴格遵守各項規(guī)章制度，一切以集體利益為出發(fā)點，堅持原則，公正辦事，服務(wù)和服從于大局。
5、加強思想修養(yǎng)，提高工作能力。嚴格要求自己，做到不參與不健康的娛樂活動，不出入與自己身份不相符的場所，始終保持言行與自己身份相符，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名合格的衛(wèi)生監(jiān)督員。
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