談判讀書心得(熱門17篇)

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談判讀書心得(熱門17篇)
時間:2023-11-05 10:41:09     小編:筆硯

學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,我想我們需要保持學(xué)習(xí)的熱情和精力。閱讀不同類型的文章可以幫助我們學(xué)習(xí)不同的寫作風(fēng)格和技巧。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,希望能給大家一些啟示。

談判讀書心得篇一

采購談判是商業(yè)世界中不可或缺的環(huán)節(jié)之一,成功的談判對于企業(yè)的發(fā)展和運營至關(guān)重要。為了提升自己的談判能力和技巧,我閱讀了《采購談判實戰(zhàn)讀書心得》一書。通過深入學(xué)習(xí)和實踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段:策劃和準備

書中強調(diào)了在采購談判中的策劃和準備工作的重要性。作為采購方,必須對市場趨勢和競爭對手有深入了解,同時建立起多種供應(yīng)商資源。在準備過程中,我學(xué)會了制定明確的談判目標和策略,并且提前進行信息收集和分析。這樣的準備工作為我在談判中的表現(xiàn)提供了更大的機會。

第三段:溝通和洞察

書中提及了在采購談判中有效的溝通和洞察力的重要性。我學(xué)會了運用積極的語言和肢體語言,以及傾聽和提問的技巧。通過傾聽對方的訴求和觀點,我能更好地把握對方的需求和動機,進而尋求雙贏的解決方案。同時,我也通過觀察對方的行為和表情來獲得更多的信息,以便在談判中做出準確的判斷和反應(yīng)。

第四段:靈活和創(chuàng)新

書中強調(diào)了在采購談判中的靈活性和創(chuàng)新思維的重要性。在實際談判過程中,我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。通過運用書中提到的創(chuàng)新思維,我能夠提供靈活的解決方案,并適應(yīng)不同的談判環(huán)境。我也學(xué)會了在面對難題時尋求多樣的解決辦法,以及擴展利益范圍的技巧。這樣的靈活性和創(chuàng)新思維為我在談判中獲得更好的結(jié)果起到了積極的作用。

第五段:總結(jié)和展望

通過讀書和實踐,我對采購談判的重要性有了更深刻的理解,并且學(xué)會了更加有效和成功的談判技巧。我體會到了策劃和準備、溝通和洞察力、靈活和創(chuàng)新的重要性。然而,我也認識到采購談判是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實踐,以不斷提高自己的談判能力,為企業(yè)的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。

以上就是我在閱讀《采購談判實戰(zhàn)讀書心得》一書過程中的體會和經(jīng)驗總結(jié)。通過深入學(xué)習(xí)和實踐,我相信我在采購談判中的能力和技巧已經(jīng)得到了很大的提升。通過這本書,我的職業(yè)生涯將會有更多的機會和成功。

談判讀書心得篇二

最近公司組織了向談判大師學(xué)習(xí)談判技巧,《優(yōu)勢談判》這本書可以說無論是理論還是實踐上,都可以說是一本非常好的教材,值得我們認真探討、研究和學(xué)習(xí)。我讀完后感覺受益匪淺,下面結(jié)合自己的工作,談一下感受。

談判是基于雙方或多方的需要尋求共同利益的過程,所以談判的最終目的要達到雙贏才為最佳。我們部門是合約部,采購貨物時肯定要貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量。工作中碰到和供貨商談判的時候挺多,在沒看這本書之前,有時候碰到難以溝通的廠商代表真是很撓頭,為公司利益著想?yún)s又不知道該用什么樣的手段或者方法讓他們比較信服??催^書之后,學(xué)到了很多招數(shù):比如說采購配電箱時就可以采用書中介紹的摘櫻桃的方法,讓不同的廠家列出報價明細,每一個箱體內(nèi)的原件的名稱、品牌、價格都要明明白白,這樣通過對比,既可以讓廠家的利潤在控制范圍內(nèi),也可以降低采購成本,實現(xiàn)雙贏的目的。

優(yōu)勢談判是談判的最高境界,就是在談判結(jié)束之后讓對手覺得和你談判是一件非常愉快的事情,感覺到他自己贏了這場談判,但是實際更大程度上贏得談判的是你。談判的最高境界不在于你說服了跟你意見有沖突的人,而是在他被你說服之后,他還感覺到好像是自己贏了這場談判。對手感覺得了很大的好處,取得了很大的勝利,而且這種感覺不是暫時的,并且對手會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地還想見到你,希望以后還能夠跟你一起合作。事實情況是,自己得到了遠高于期望值的效果。這種結(jié)果,不僅企業(yè)成本相對較低,也有利于形成和諧共贏的關(guān)系。

學(xué)習(xí)優(yōu)勢談判掌握優(yōu)勢談判的技巧非常關(guān)鍵:

(一)開出的條件一定要高于預(yù)期。優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是,在開始和對手談判時,你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預(yù)留空間。需要提醒的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。

(二)壓價的過程中要靈活運用黑臉和白臉的技巧。比如,對方要十塊,你還價到八塊,本來雙方可以采用折中法則到九塊成交。但你讓對方先出價,對方出到九塊,你這時候采用黑臉白臉,說到回去請求領(lǐng)導(dǎo)。第二天來了,說領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)8.5塊錢就可以買,這時候很可能在8.5元獲得成交價格。另外不要輕意同意對方。這會使對方感到后悔,認為價格還可以更低些,有上當?shù)母杏X,所以千萬不能實現(xiàn)對方的預(yù)期想法。

(三)談判中要充分利用自己的優(yōu)勢。如果你老是拿自己的缺點跟別人的優(yōu)點比,你永遠不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。比如說信譽好、資金到位快等等都可以是自己談判的優(yōu)點,供貨商也很自然地就會把價格降到他們自己能接受的價位。

(四)談判中應(yīng)對無決定權(quán)的對手要注意掌握對方心理。優(yōu)勢談判過程中最令人沮喪的或許就是,在談判正在進行時,你突然發(fā)現(xiàn)你的談判對手居然沒有最終決定權(quán),來一句“你說的不錯,但今天還不能定,待我跟領(lǐng)導(dǎo)請示后給以答復(fù)”。此時如果不是碰到新的客戶或者是對方公司人事調(diào)整時期,多半是因為客戶擔(dān)心做錯決定或者是一種有意的談判迂回,本可擁有決定權(quán)的但考慮到自己利益最大化先暫時不做決定。此時更多的需要我們事先通過其他途徑了解真正的決策者是誰,在談判過程中需要掌握對方的心理,除表明立場和帶給雙方的好處外,爭取到最短的時間贏得對方的認可。

(五)一定要自己起草合同??陬^交談的事情很多,有可能就會再起草合同的時候遺漏,當然也不能用這一點作為優(yōu)勢占對方便宜。只不過在談判過程中,即使雙方都以為自己已經(jīng)就所有問題達成共識,雙方對談判結(jié)果的理解仍然可能是有差距的。

(六)在合同簽訂后記得祝賀對方。不管談判過程中對方的表現(xiàn)如何,合同簽訂后都應(yīng)恭喜對方。

學(xué)習(xí)優(yōu)勢談判任重而道遠,在以后的實踐當中會有越來越多的方法值得我們學(xué)習(xí)并應(yīng)用,談判能力還需要在以后的工作實踐中不斷磨練和提升。責(zé)任在肩,心中時刻想著企業(yè)的目標,始終把企業(yè)的目標和利益放在第一位,以“沒有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度,激發(fā)主動性和創(chuàng)造性,時時處處高度專注自己要實現(xiàn)的目標,為實現(xiàn)目標跑起來,千方百計、千言萬語、千辛萬苦地去完成組織交給的任務(wù),努力使自己早日成為三大能力突出的人才。

談判讀書心得篇三

疑問存在于腦海里好幾年,而我也由一名幾乎買東西不砍價的菜鳥成長成為至少買東西的時候會小砍的新手。我知道在談判的過程中,如果我一方的坦白、直接,大多數(shù)情況下不會有一個好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈,我買同樣的東西,付出的錢往往會多不少。而后我心存困惑,我難道不應(yīng)該做一個簡單誠實的人?后來自己做了銷售,才終于的茅塞頓開,原來彼一事此一事。隨著人類高度文明發(fā)展以后,必然的會出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說的,人滿足了初級階段中級階段的需求以后,有“自我實現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢談判恰好是“自我實現(xiàn)”的一種。

感謝作者羅杰。道森先生,他用通俗易懂的語言,系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu),緊密的邏輯把一本偉大書呈現(xiàn)在了我們面前。有了此,我可以當做談判的人生寶典,如果哪一天在談判的過程中遇到問題了,只要翻翻他,我就能在書中找到我想要的方法。

坦白的說,我比較喜歡看書,雖沒有如饑似渴,至少一年也要看一些。用一句吃啥補啥的話來說,我知道自己銷售比較弱,所以找了一些銷售小說看了一下:《輸贏12》《縱橫》《圈子圈套三步曲》《浮沉》《通關(guān)》《商戰(zhàn)》《狼商》《步步為贏》等。不過我最大的一個缺點是,我看書嚴重的消化不良,我看完一本書能轉(zhuǎn)化成我自己的知識少之又少,有時過了一段時間我盡然不知道這本書主要講什么。不過看了一些這些銷售小說以后,以前我對書中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地,而現(xiàn)在看過《優(yōu)勢談判》以后我才明白,可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢談判》中間的很小的一個點。我也明白了,目前市場上基于談判的書,所有的理念都可以從《優(yōu)勢談判》找到,無出其右。

看了《優(yōu)勢談判》以后,我對自己曾經(jīng)的談判的技巧,羞愧難當。記得曾經(jīng)的一個1200元的產(chǎn)品,客戶只是略施小計,就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個朋友找我買東西,我直接給個幾乎沒有賺錢的價格給朋友,但是最終朋友沒有買我的產(chǎn)品,后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶付出了很多,但是從客戶那得到的回報不從正比,而另外一個競爭對手只是比我更會談判,回報呈幾何的給他。羞愧的例子,不一而足。以前總是覺得自己存在問題,存在能力上的問題,但是一直沒有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書,或者問一些人,也只是治標不治本的找到一個小小的方法。從來沒有標治過。我想現(xiàn)在總算找到了良方,只是需要時間去“醫(yī)治”。

談判讀書心得篇四

今天花了一下午的時間把《優(yōu)勢談判》看完了,感覺受益匪淺,畢竟在這方面還缺乏系統(tǒng)的支持。針對談判我在以下方面受益良多:

1、對買家而言:永遠不要接受第一次報價。

對賣家而言:永遠要開出高于自己的期望值。

2、要有一顆“絕不退讓,除非交換”的心。

3、使用黑白臉策略:使用看不見的權(quán)威組織(如:我個人很贊同你的想法,不過這個還需要財務(wù)部門或報價部門溝通。),使用兩個人一黑一白策略,使用看不見的條件來換取看得見的利益(比如故意提出一些對方根本做不到的問題:你需要提供70天賬期才有合作的可能,如果對方否決,那就可以以此作為砝碼)。

4、在某一個問題僵局了,切莫放棄,應(yīng)該在另外一個話題展開,當這個話題解決了,后面的問題就容易多了。所謂賭博還沒下賭注前都是滿懷憂慮的,一旦下注了,那么就對這個賭局就有必勝的信心,并且這個信心還開盤前一直加強,砝碼會一直加大,所以從容易的入手,棘手的自然解決啦。所謂先打開對方的“有色眼鏡”意識,那么其他意識都會在這個有色眼鏡下進行。

5、當談判進入死局時,必須引入第三方或者調(diào)人或者改變場地。

6、盡量讓對方在我方的勢力范圍,比如在你的車內(nèi),客戶就開始滔滔不絕,比如在你的公司談判,你就占據(jù)優(yōu)勢。

7、在客戶給出條件時,必須給與身體語言表示“驚訝,難以置信”。

8、談判結(jié)局后無論如何贊揚客戶的這次談判。

9、永遠不要在時間壓力下談(在實踐壓力下人會采取多種措施進行解決),相反可以讓對方感覺到時間壓力。

談判讀書心得篇五

在人生中,我們常常會面臨各種談判場合,無論是商業(yè)談判、求職談判還是婚姻談判。我曾經(jīng)有一次重要的簽約談判的經(jīng)歷,那是一次關(guān)于合作協(xié)議的談判?,F(xiàn)在回想起來,我感到非常幸運能夠以一種積極、專業(yè)的方式處理這次談判。

在這次談判中,我和對方代表分別代表了兩個大型企業(yè)。我們的談判目標是就一項新的合作協(xié)議達成共識,以促進雙方的業(yè)務(wù)增長。我的任務(wù)是與對方代表進行深入的交流,并達成一項互惠互利的協(xié)議。

談判開始后,我首先介紹了我們公司的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)模式,以及我們希望通過這次合作實現(xiàn)的目標。接著,對方代表也介紹了他們的公司情況和優(yōu)勢,我們進入了深入的討論階段。在談判中,我展示了我們公司的獨特價值主張,包括我們能夠為對方提供的獨特產(chǎn)品和服務(wù),以及我們計劃如何通過這次合作實現(xiàn)雙方的共同目標。

在談判中,我遇到了很多挑戰(zhàn)。首先,對方提出了一些我們并未考慮到的要求,這讓我們在短時間內(nèi)面臨了很大的壓力。此外,對方的態(tài)度顯得有些強硬,這讓我們的談判變得更加困難。但是,我并沒有放棄,我選擇傾聽他們的需求,并以開放的心態(tài)來對待他們的要求。我告訴他們,我們愿意與他們共同努力,實現(xiàn)雙方的目標。最終,我們雙方代表達成了共識,并簽訂了合作協(xié)議。

回顧這次談判,我深感收獲頗豐。我明白了如何在談判中處理各種情況,如何有效地展示我們的優(yōu)勢,以及如何傾聽對方的需求。最重要的是,我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷讓我更加自信,我相信我可以更好地應(yīng)對未來的談判挑戰(zhàn)。

總的來說,這次簽約談判的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,并以積極的態(tài)度處理談判中的挑戰(zhàn)。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。在未來,我期待繼續(xù)運用這些經(jīng)驗,以實現(xiàn)我的職業(yè)目標。

談判讀書心得篇六

讀優(yōu)勢談判這本書,給我在商業(yè)談判提供了方法和思路,讓我的商業(yè)分銷實踐工作中能有的放矢,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一次很好的學(xué)習(xí)機會,并讓我得到很多體會:

一、學(xué)會怎么樣和商業(yè)談價格和條件:

1、在商業(yè)談判中,我們要學(xué)會談條件,商業(yè)公司提的條件不要輕易的答應(yīng),特別是價格,一旦接受商業(yè)公司的降價這會使對方感到后悔,認為價格還可以更低些,有上當?shù)母杏X,即使這次談判成功了,也暴露了我們的底線還不是最低點,在下次談判中商業(yè)公司還會給我們要求更低的價格,當商業(yè)公司給我們提更低的價格時我們要表現(xiàn)的很為難,如果價格在低,我們更本是做不到的,這樣可能會使商業(yè)公司讓步,同時也會使商業(yè)公司感覺價格確實處在不吃虧的位置上。

2、當我們在談判中進退兩難時,我們要學(xué)會我們可以拿領(lǐng)導(dǎo)當擋箭牌,把事情的難辦程度說的越困難越好,同時也要學(xué)會折中大多數(shù)時候,對方和我們一樣明白,既不愿意吃虧,也不會無理占便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān),這樣會覺得合理。前提條件是我們必須試探出對方的心理價位。

3、在商業(yè)談判中我們要學(xué)會先聆聽商業(yè)公司的需求和底線,這樣我們才能心中有數(shù),這樣才能使我們在雙方的合作上找到共同點,如果讓我們自己先報價,或許報的太高或者太低,引起商業(yè)公司的反感或者讓商業(yè)公司占到更多的便宜。

二、學(xué)會在商業(yè)公司談判中避免出現(xiàn)僵局:

1、當我們在和商業(yè)公司談判中出現(xiàn)僵局時我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問題放一放,無論在進貨價格上還是在進貨量上以及在進貨的品種明細上,不要把焦點集中在某一點上,免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。

2、在商業(yè)談判上我們做換人談判,先讓一個人去談判,把商業(yè)公司的底線和要求了解清楚,緊接著把我們的條件和要求告訴商業(yè)公司如果談不成,就要考慮換談判人員以緩解造成緊氛圍,緩解緊張狀態(tài)。

3、商業(yè)談判中不要對某一點過于執(zhí)著要學(xué)會放棄,只有放棄才能成為一名真正的優(yōu)勢談判高手。否則最終很可能會被迫放棄一些自己本來可以得到的東西。

三、在商業(yè)談判時學(xué)會條件交換:

1、在商業(yè)談判時商業(yè)公司提出希望我們做出一些讓步時,我們可以理所應(yīng)當?shù)奶岢鲆蠼o予回報,讓雙方處在看似平等合理的位置,同時我們也可以多爭取其它方面的價值提升。

2、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán),學(xué)會拿領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌,來降低對方要求自己做出讓步的可能性。千萬不要讓對方知道你有權(quán)決定讓步,一旦讓商業(yè)公司知道會使我們在談判時很被動。

3、商業(yè)公司要求的小讓步,我們的回應(yīng)就是,婉轉(zhuǎn)的讓對方覺得自己這樣做是不對的。但一定要臉上掛著笑容,不要讓商業(yè)公司不高興或生氣。

4、同時我們在和商業(yè)客戶談判時,我們要有預(yù)備方案,不能一方案雙方談判破裂時,我們又沒有應(yīng)對措施,這樣使雙方都很尷尬,如果在我們談判破裂時,我們立即拿出我們的預(yù)備方案,會讓商業(yè)公司感到我們在積極的處理問題,同時也會增強商業(yè)公司的合作信心。

四、在商業(yè)談判時我們要學(xué)會自尊和自強:

1、要讓商業(yè)公司知道我們合作是平等的,商業(yè)公司提出的合理要求我們要千方百計的滿足,給我們的客戶提供最好的服務(wù),但對商業(yè)公司提出的不合理要求我們我們要有自己的底線,不能為了滿足客戶,把我們最基本的自尊都丟失。

2、要讓商業(yè)公司知道我們雙方的合作,很多資源是我們?yōu)榭蛻魻幦〉降?,我們不是依賴某個商業(yè)公司我們的分銷任務(wù)或者其他才達到的,在和商業(yè)公司談判一定要表現(xiàn)出不是我們求商業(yè)公司,而是我們雙方共同努力的結(jié)果,所以一定要表現(xiàn)出我們自身的價值和自強。

五、理論和實踐相結(jié)合:

優(yōu)勢談判這本書,固然寫的很好,但它也只能在思路上也方法上給我們指引,如果不能具體的實踐工作中加以應(yīng)用,在好的理論也是紙上談兵,也不能轉(zhuǎn)化成我們工作動力,所以我們在以后的工作中一定要把在書上學(xué)到的東西充分的靈活的應(yīng)用。

談判讀書心得篇七

采購談判是商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán),因此,需要不斷學(xué)習(xí)和提高談判技巧。為了提升自己的專業(yè)知識和技能,我閱讀了《采購談判實戰(zhàn)讀書心得體會》一書,深受啟發(fā)和教益。在這篇文章中,我將分享我對這本書的閱讀體會,包括談判前的準備工作、談判策略、溝通技巧、應(yīng)對壓力的方法以及建立長期合作關(guān)系的重要性。

在談判之前,充分準備是至關(guān)重要的。這本書提醒我,首先要了解采購的目標和需求,并明確談判的底線和目標。了解對方的利益和需求是成功談判的關(guān)鍵。此外,我還學(xué)到了如何進行市場研究,了解競爭對手的情況,以便更好地把握談判的主動權(quán)。準備工作還包括制定合理的時間表和計劃,為談判做好充分的準備。

談判策略是談判成功的關(guān)鍵因素之一。在讀完這本書后,我認識到談判策略要根據(jù)具體情況靈活變通。首先,確定自己的談判策略,如何提高認識和洞察力,如何創(chuàng)造互利互惠的局面等。其次,根據(jù)不同的對手采取不同的策略。例如,對于強硬的對手,可以采取妥協(xié)的策略,以保持合作關(guān)系。而對于合作愿意的對手,可以采取積極主動的策略,以獲取更多的利益。

溝通技巧在談判過程中也扮演著重要的角色。這本書提供了一些實用的溝通技巧。例如,要學(xué)會傾聽并尊重對方的意見,不要在談判中過于激動或情緒化。另外,還強調(diào)了非言語溝通的重要性,例如肢體語言和表情。在談判中,肢體語言和表情可以傳遞出更多的信息,幫助雙方更好地理解和接納對方的觀點。

壓力是談判過程中常常會遇到的挑戰(zhàn)之一。在讀完這本書后,我了解到了一些應(yīng)對壓力的方法。首先,要保持冷靜和理性,不要被情緒左右。其次,學(xué)會控制情緒,以避免沖動的決策。此外,還要學(xué)會與壓力合作,將壓力轉(zhuǎn)化為動力,通過更好的準備和思考來克服困難。

最后,這本書還強調(diào)了建立長期合作關(guān)系的重要性。在采購談判中,長期合作關(guān)系可以為雙方帶來更多的利益。因此,我們應(yīng)該注重與供應(yīng)商建立互信和合作的關(guān)系,而不僅僅是一次性的交易。建立長期合作關(guān)系需要我們關(guān)注供應(yīng)商的需求和利益,以及我們自己的責(zé)任和義務(wù)。這樣,我們才能夠在談判中達成雙贏的局面,實現(xiàn)共同的目標。

總之,通過閱讀《采購談判實戰(zhàn)讀書心得體會》這本書,我對采購談判有了更深入的理解和認識。通過這本書,我學(xué)到了談判前的準備工作、談判策略、溝通技巧、應(yīng)對壓力的方法以及建立長期合作關(guān)系的重要性。這些知識和技巧將對我未來的談判工作產(chǎn)生積極的影響,幫助我更好地應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)和取得更好的結(jié)果。

談判讀書心得篇八

第一段:談判的重要性及困難性(引入)

談判是一項重要的溝通技巧,無論在個人生活還是工作場合中,都起著至關(guān)重要的作用。通過談判,人們可以在相互利益沖突的情況下解決問題,達成一致意見。然而,談判并非易事,它需要高度的溝通能力、策略和耐心。在我長期的談判經(jīng)驗中,我獲得了一些寶貴的心得體會,分享給大家。

第二段:準備與洞察(主題句)

在談判之前,充分準備是至關(guān)重要的一步。首先,需要仔細研究談判的背景和對方的需求,以便知道怎樣使雙方獲得最大的利益。其次,洞察對方的意圖和底線是非常重要的。通過在各種情境下觀察和分析對方的表現(xiàn),我們可以更好地預(yù)測他們的行為,并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。

第三段:溝通與傾聽(主題句)

溝通是談判的核心。為了使雙方能夠理解對方的觀點,我們需要清晰、明確地表達自己的意思。此外,我們還要善于傾聽。傾聽是提升談判效果的關(guān)鍵,通過傾聽我們可以了解對方的需求和關(guān)切,并更好地解決問題。在談判中,我們要保持冷靜和耐心,不要中途打斷對方,只有在對方發(fā)表完意見之后,我們才能做出回應(yīng)。

第四段:建立信任與尋找共同點(主題句)

在談判中,建立信任是非常重要的。通過始終遵守承諾和誠實地交流,我們可以讓對方相信我們的誠意和可靠性。此外,尋找共同點也是成功談判的關(guān)鍵之一。當雙方能夠找到共同的興趣點和目標時,談判會更容易取得成功。

第五段:靈活與妥協(xié)(主題句)

最后,靈活和妥協(xié)是談判過程中不可或缺的一部分。在談判中,雙方往往會遇到一些瓶頸和難以解決的問題。此時,我們需要靈活地調(diào)整自己的策略,主動提出解決方案。并且,妥協(xié)也是必要的,我們要在追求最大利益的同時,也要考慮對方的權(quán)益,以爭取最終的共贏結(jié)果。

總結(jié):

通過我多年的談判經(jīng)驗,我深刻理解到談判需要準備、洞察、溝通、傾聽、建立信任、尋找共同點、靈活與妥協(xié)等多個環(huán)節(jié)。每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,一旦有疏忽,談判可能會陷入僵局。因此,我們在進行談判時,要牢記這些心得體會,并在實踐中不斷提升自己的談判能力。只有這樣,我們才能在談判中取得更好的結(jié)果,并獲得更多的成功與滿意。

談判讀書心得篇九

本次的商務(wù)談判實習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性,個人的發(fā)展離不開團隊。其次,通過商務(wù)談判實習(xí),使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后,通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我,增加了個人經(jīng)歷和閱歷,學(xué)會了如何與團隊合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負責(zé)一個企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護,制定技術(shù)標準和相關(guān)流程,能夠帶領(lǐng)和激勵自己的團隊完成公司賦予的任務(wù),實現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標,為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術(shù)管理能力,同時,也要有很強的技術(shù)體系建設(shè)和團隊管理的能力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準確的判斷。 同時作為一個技術(shù)總監(jiān),我認為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻。

作為一個技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實習(xí)過程中,通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比,讓我明白了,作為一個技術(shù)總監(jiān),對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,技術(shù)人員必須認真負責(zé),技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù),還必須有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)各個部門,才能順利的發(fā)展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

理,財務(wù)總監(jiān),采購部部長,總經(jīng)理助理,法律顧問和技術(shù)總監(jiān),大家這個團隊努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報告,采購策劃書,合同等資料相互總結(jié),最終形成了一份完美的談判策劃書。

我們這個團隊充分發(fā)揚了團隊精神,通過實習(xí)讓我明白了團隊精神的意義和重要性,在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,分析他們的能力,針對我們每個人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時,我們相互談?wù)?,談判工作上工作上對大家有一定要求,做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。

所以,學(xué)會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們團隊收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準備。

這次談判準備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。 談判中期,我們認真準備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時也對談判成功充滿了信心,我們這個團隊及團隊里的每一個人都為談判做足了充分的準備,我知道我們的談判一定會成功的。

本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時間,但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有許多收獲,這次商務(wù)談判鍛煉了大家團隊意識和大家的團隊合作精神,同時,也鍛煉和考驗了評委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識。商務(wù)談判實習(xí),讓我收獲許多,收益良多。

談判讀書心得篇十

以下是一篇簽約談判心得:

在這次簽約談判中,我深刻地認識到了團隊合作的重要性。在談判中,我們需要相互配合,理解對方的意圖,才能達成共同的目標。同時,我也學(xué)會了如何更好地控制自己的情緒,保持冷靜和理智,以便在談判中做出正確的決策。

此外,我還學(xué)到了在談判中如何更好地掌握自己的立場和利益,并與對方進行有效的溝通和協(xié)商。在談判中,我們需要有清晰的思路和策略,并且能夠靈活應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。

最后,我認為在簽約談判中,最重要的是要保持誠信和信譽。只有這樣才能讓對方信任我們,并且與我們建立長期合作關(guān)系。同時,我們也需要尊重對方的利益和需求,并且盡可能地滿足他們的要求。

總之,通過這次簽約談判,我不僅學(xué)到了很多實用的談判技巧和方法,更重要的是,我認識到了團隊合作、控制情緒、掌握自己的立場和利益以及保持誠信和信譽的重要性。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的工作和生活中產(chǎn)生積極的影響。

談判讀書心得篇十一

摘要:對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的我們,《國際商務(wù)談判》也成為一門必不可少的課程。從這一課程中,我們學(xué)到了許多談判需要注意的細節(jié):談判的準備、談判的開局、談判的技巧、談判的心理、各國不同的談判風(fēng)格及談判的禮儀等。本文將從課程中的談判技巧、文化差異方面著重講述我對該課程的理解與體會。

關(guān)鍵詞:國際商務(wù)談判課程理解體會

在現(xiàn)實中要順利地完成一次商務(wù)談判真的不容易,我們需要注意的有很多很多。正如課程中包含的:商務(wù)談判的心理——作為談判的雙方都得學(xué)會察言觀色,要做到“知己知彼”,方能“百戰(zhàn)百勝”;商務(wù)談判準備——成功永遠是留給有準備的人,相信沒有充分的準備便去與人談判,那注定是以失敗而告終的;商務(wù)談判技巧——沒有技巧,只會被人牽著鼻子走,何來主動權(quán),又如何能取得談判的成功等等。所以相信《國際商務(wù)談判》也是一門很深的學(xué)問。

下面僅從以下方面來淺談我對此課程的理解和體會:1、國際商務(wù)談判的技巧;2、文化差異和國際商務(wù)談判。

所謂國際商務(wù)談判是是國際商務(wù)活動中不同的利益主體,為了達成某筆交易,而就交易的各項條件進行協(xié)商的過程,它是一種對外經(jīng)濟貿(mào)易活動中普遍存在的`一項十分重要的經(jīng)濟活動,是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟利益沖突的必不可少的一種手段。

一、國際商務(wù)談判的技巧

談判技巧可以說是整個談判過程最重要的一個環(huán)節(jié)。而談判技巧的前提必須得有充分的談判前的準備。在國際商務(wù)談判中,既要保證自己的合理利益,又要達到預(yù)定目標,并不是一件輕松的工作,但是如果掌握了它的規(guī)律,按照一定的原則,就能夠達到更好的結(jié)果。

(一)做到兼顧雙方利益

兼顧雙方利益就是要達到雙贏。所謂雙贏就是你的利益必須從對方利益的存在為前提。你的利益在對方身上體現(xiàn)出來。在無時無刻不充滿矛盾和沖突的商務(wù)活動中,我們應(yīng)懂得:

1、追求及擴大總體利益。也就是我們俗稱的“把蛋糕做大”。談判中如果通過雙方的努力降低成本,減少風(fēng)險,使雙方的共同利益得到增長,這將使雙方都有利可圖。

2、將目標分散,盡量避開利益沖突。要善于營造一個公開,公平,公正的競爭局面,以使自己處于有利的位置,避免陷入被動,且只有利益分散,各得其所,才不至于產(chǎn)生矛盾。

3、消除對立。雙方只要認準最終目標,在具體問題上可以采取靈活的態(tài)度,同時也為對方著想,從對方角度設(shè)計一個讓他滿意的方案,達到我的目的。

(二)做到公平競爭

雙方談判應(yīng)該是一種“公平競爭”,應(yīng)建立在平等互利的基礎(chǔ)上。但是,世上又沒有絕對的公平。那就要懂得在不公平的現(xiàn)實中尋找公平的支點。

(三)把握時機

抓住時機,把握談判的度,偶爾裝聾扮傻,凡是我想要的,對方能給的,就先談,多談;凡是對方想要的,我不能放的,就后談少談。在會談前先摸清對方的行程時間安排,在看似不經(jīng)意間安排與會談無關(guān)的內(nèi)容,最后使對方不得不草草簽訂有利于自己的協(xié)定。

(四)掌握有利信息

正所謂“知己知彼百戰(zhàn)百勝”,談判前就要多了解對手。對對方了解越多,就越能抓住對方的弱點,從而進行有利的回擊。

(五)注重談判心理

談判中多揣測對方的想法,做到既滿足對方心理需求的同時又要善于利用時機乘人之危,落井下石。但要慎用負面語言,在語言表達上要具有引導(dǎo)性,即是能用反問的決不用陳述同時還要注意談判中工作語言一致。

(六)利用身份地位

如果談判中雙方處于不平等的地位,那么談判將無法進行。要想提高談判地位,可以通過暴露專業(yè)身份;制造競爭;堅持到底的耐心和放松的心情來達到。

二、文化差異與國際商務(wù)談判

國際商務(wù)談判作為一種涉及不同地域、民族、社會文化的交往與接觸,呈現(xiàn)其多國性、多民族性。由于不同國家、不同地區(qū)的談判人員在語言溝通、思維方式、決策過程和談判風(fēng)格等方面有著顯著差異,而這些差異又是影響談判成敗的因素,因此,了解和掌握不同文化間的聯(lián)系與差異成了談判人員必須的功課。

世界各民族由于特定的歷史和地域而逐漸形成了自己獨有的文化傳統(tǒng)和文化模式。由于中西方傳統(tǒng)習(xí)慣、價值觀念、宗教信仰、思維方式等的不同,使得中西方文化表現(xiàn)出諸多差異。其產(chǎn)生的原因有地域原因、宗教差異、經(jīng)濟差異、政治差異、民族差異、觀念差異等。文化差異往往體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)溝通過程

語言是任何國家、任何地區(qū)、任何民族之間進行溝通的橋梁,要進行商務(wù)談判,首先必須過語言這關(guān)。雖然有時可以請翻譯解決這個問題,但不管如何,差異都是無法避免的。

文化的差異也會導(dǎo)致不同國家或地區(qū)的談判者在形體語言、動作語言的運用上的差異,甚至,同樣的動作語言傳遞著截然相反的信息。例如,絕大多數(shù)的國家都是以點頭方式來表示贊成,而在印度、尼泊爾等國則以搖頭表示肯定或贊成。

(二)談判風(fēng)格

談判風(fēng)格是談判者在談判活動中所表現(xiàn)的主要氣度和作風(fēng),談判風(fēng)格體現(xiàn)在談判者談判過程中的行為、舉止和控制談判進程的方法、手段上。遵循文化差異,談判風(fēng)格可以分為東方型談判風(fēng)格和西方型談判風(fēng)格。

東方型談判風(fēng)格是以東方文化為背景的亞洲國家的談判風(fēng)格,其中以日本、韓國

為典型代表:日商保守,注重身份地位,重視信用和初次合作,講究互相依賴關(guān)系,精于談判;韓國人性格倔強,在談判中往往堅持己見,不會輕易讓步。西方型的談判風(fēng)格是主要以美國和英國為代表的以西方文化為背景的歐美國家的談判風(fēng)格。美國人做生意講究時效,而且堅持對事不對人;英國人則更重視正規(guī),也更為保守。

以上便是我學(xué)習(xí)《國際商務(wù)談判》這一課程后的理解和體會。深知不能對很多知識做最好的詮釋,但自我感覺,學(xué)了這門課程,自己的素質(zhì)都有了提高,知識面也有了拓展。講課程學(xué)的東西其實也可以應(yīng)用于我們?nèi)粘I钪校赫勁械募记伞喈斢谖覀兤饺绽锏恼f話技巧,如何能做到很好地與人交流,得到他人的認可和賞識等等;談判的心理——相當于我們平日里的交談心理,知道他人想什么,便能更好地與人相處,做到融洽相處,甚至交更多的良師益友:談判禮儀——相當于我們平日里的禮儀,禮多人不怪,誰都喜歡有禮貌的人,有禮貌也體現(xiàn)了自身的高素養(yǎng)等等。

談判讀書心得篇十二

第一段:引言(Wordcount:100)。

談判是在商業(yè)和個人生活中不可避免的部分。作為一種復(fù)雜的交互過程,談判要求雙方在追求自己利益的同時尋求到雙贏的結(jié)果。經(jīng)過一段時間的實踐和學(xué)習(xí),我個人總結(jié)出幾個重要的談判心得體會,這些經(jīng)驗對我的職業(yè)和私人生活都產(chǎn)生了積極的影響。

第二段:有效溝通(Wordcount:250)。

一種成功的談判離不開有效的溝通。在與他人進行談判時,我發(fā)現(xiàn)耐心傾聽對方觀點的重要性,這有助于建立互信并理解對方的需求。通過積極提問和分享自己的觀點,可以促進雙方之間的對話和信息交流。此外,我還注意到語言的選擇和用詞的準確性對于傳遞意圖和避免誤解是至關(guān)重要的。

第三段:目標明確(Wordcount:250)。

在談判中,設(shè)定清晰的目標是取得成功的關(guān)鍵。在進入談判之前,我會對自己的利益和底線進行認真的思考和分析。然后,我會制定一個明確的目標,并考慮實現(xiàn)這個目標的策略和方法。目標的明確性可幫助我在談判過程中保持冷靜,并能夠更好地應(yīng)對來自對方的挑戰(zhàn)。

第四段:尋求共同利益(Wordcount:250)。

談判的目的不僅僅是為了滿足自己的需求,而是要尋求雙方的共同利益。在談判中,我注意到與對方建立合作關(guān)系和尋找共同利益是取得成功的關(guān)鍵。通過強調(diào)合作而非競爭,我能夠與對方建立更好的互信,找到解決問題的共同點,并制定雙贏的方案。這種積極的態(tài)度有助于建立長期的合作伙伴關(guān)系。

第五段:學(xué)習(xí)與改進(Wordcount:250)。

談判是一個不斷學(xué)習(xí)與改進的過程。每次談判后,我都會反思自己的表現(xiàn)和結(jié)果,尋找改進的空間。我會記錄下每次談判中的關(guān)鍵點和經(jīng)驗教訓(xùn),并與同事和朋友分享,以便從他們那里獲得反饋和建議。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進自己的談判技巧,我相信我可以提高自己的談判能力,并在未來的談判中取得更好的成果。

結(jié)論(Wordcount:150)。

通過不斷實踐和學(xué)習(xí),我逐漸明白了一種成功的談判需要多方面的技巧和心得。有效溝通、目標明確、尋求共同利益以及學(xué)習(xí)與改進都是取得談判成功的重要因素。我相信這些心得體會不僅對我個人的發(fā)展有幫助,也對他人在談判中取得更好的結(jié)果提供了一些啟示。通過運用這些心得體會,我期待在職業(yè)和私人生活中取得更多的雙贏結(jié)果。

談判讀書心得篇十三

洽談報價:對方獲取報價意味著洽談的開始,而在制定價格策略時,要先明確自己的最低價格標準,根據(jù)所收集和掌握的各種渠道的商業(yè)情報和市場行情,對產(chǎn)品進行分析、對合作進行判斷,最后在預(yù)測的基礎(chǔ)上加以制定報價。但由于我們粉絲流量變現(xiàn)的定價復(fù)雜性,很難找到一個理想的報價,因此通常會“高開賣價”來達成對方商務(wù)的議價目的.,洽談?wù)邞?yīng)當因勢利導(dǎo),靈活運用報價策略力爭拿到最接近理想報價。獲取到對方合作意向后對價格的態(tài)度要果斷、堅定,充分顯示出報價者的自信和從容。

報價應(yīng)準確、清楚而完整、不對己方報價進行過多解釋和評論。面對質(zhì)疑時遵循:不問不答、有問必答、避虛就實、能言不書。

磋商階段:即討價還價的階段,對方獲取報價后往往會力爭使報價方提供更多的優(yōu)惠價格,于是雙方開始一系列砍價,最后雙方不斷調(diào)整籌碼,過程中要找出分歧原因,清除障礙。做出讓步時要謹記讓步規(guī)則:以小換大;每一次讓步都應(yīng)得到某種相應(yīng)的利益作為回報,盡可能不做無謂的讓步,同時要放慢讓步速度和幅度。

合作達成后商務(wù)做必要的回顧和總結(jié)。

“工具”:商務(wù)洽談中除了學(xué)會區(qū)分不同性質(zhì)的客戶(品牌方媒介)做不同的洽談方式和溝通心理外,還必須懂得運用“工具”,正是這些“工具”構(gòu)成了通往成功的橋梁,例如:法律知識(廣告法、合同法。訂立合同時條款詳盡,文字嚴謹)、專業(yè)知識(廣告投放專業(yè)知識、公眾號知識、騰訊生態(tài)架構(gòu)知識)、策略知識(謀求一致、共同受益、長期合作)、思維藝術(shù)(辯證邏輯思維、詭辯邏輯)、語言工具等。只有掌握更多的知識和工具的時候才能在工作中更加得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。

談判讀書心得篇十四

第一段:引言(150字)

談判是我們在生活和工作中經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)。作為一種溝通和解決問題的方式,談判在我們與他人進行交流、協(xié)商和達成共同目標時起著重要作用。通過學(xué)習(xí)談判學(xué)并融入實踐,我深刻體會到了談判的藝術(shù)和技巧。本文將從準備、溝通、控制情緒、傾聽和尋求共同利益五個方面分享我的談判學(xué)心得體會。

第二段:準備是成功談判的關(guān)鍵(250字)

在談判前充分準備是取得成功的關(guān)鍵。掌握談判對象的背景信息、需求和利益,為自己設(shè)定明確的目標和策略是非常重要的。此外,對可能出現(xiàn)的意外情況進行預(yù)測和應(yīng)對的準備,可以使我們在談判中更加從容應(yīng)對各種突發(fā)狀況。通過準備,我們可以更好地掌握主動權(quán),為談判制定合理的議程,并且提前預(yù)見到對方可能提出的問題,為表達自己的觀點和需求找到合適的論據(jù)。

第三段:溝通是有效談判的基礎(chǔ)(250字)

在談判中,良好的溝通能力是取得成功的關(guān)鍵。我們需要學(xué)會清晰表達自己的意圖和需求,并能夠理解對方的觀點和利益。為了達到這一目的,我們需要努力提升自己的口頭和書面表達能力,善于使用恰當?shù)恼Z言和說服技巧。另外,我們還需要注重非語言溝通,通過身體語言、面部表情和姿態(tài)來傳達自己的意思。只有通過有效的溝通,才能建立起良好的信任關(guān)系,為雙方創(chuàng)造一個合作共贏的局面。

第四段:控制情緒是處理沖突的關(guān)鍵(250字)

談判中往往伴隨著各種復(fù)雜的情緒和沖突。在這種情況下,控制自己的情緒顯得尤為重要。冷靜地面對沖突,善于情緒管理,可以使我們更加理性地處理問題和沖突,避免陷入情緒化的爭吵和對抗。控制情緒還有助于我們更加專注于問題的解決和目標的實現(xiàn),從而提高談判的效果。此外,我們還需要學(xué)會傾聽對方的意見和需求,尊重他人的情感和權(quán)益,以建立和諧的談判氛圍。

第五段:尋求共同利益是談判的核心(300字)

談判的目標是尋求共同利益和達成一致。我們應(yīng)該放棄“零和博弈”的思維方式,而是注重尋求雙贏的解決方案。在談判中,我們需要不斷探索對方的利益,分析雙方訴求的相似之處,以找到一個能夠滿足雙方需求的解決方案。為此,我們需要發(fā)揮創(chuàng)造力,靈活運用讓步和妥協(xié)的策略,從而實現(xiàn)雙方共同利益的最大化。在追求共同利益的過程中,我們還需要注意保持談判的合法性和公正性,確保結(jié)果的可持續(xù)性和雙方的誠信。

結(jié)語(100字)

在談判學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐中,我深刻認識到準備、溝通、情緒管理、傾聽和尋求共同利益是成功談判的重要要素。通過合理的準備和有效的溝通,我們可以更好地掌握談判的主動權(quán);通過控制情緒和傾聽對方,我們可以緩解沖突和建立合作信任;通過尋求共同利益,我們可以達成雙贏的結(jié)果。談判學(xué)的學(xué)習(xí)實踐并非一蹴而就,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為實現(xiàn)更好的談判結(jié)果做出貢獻。

談判讀書心得篇十五

在此次簽約談判中,我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。我們的團隊在準備過程中充分地考慮了各種可能出現(xiàn)的情況,并制定了詳細的應(yīng)對策略。在談判中,我們充分利用了預(yù)先準備的知識和技巧,與對方進行了有效的溝通和協(xié)商。最終,我們成功地達成了一致,獲得了理想的協(xié)議條款。

通過這次談判,我深刻地認識到了準備工作的重要性。在談判前,我們需要充分了解雙方的立場和需求,以便更好地應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況。此外,溝通技巧也是至關(guān)重要的,我們需要學(xué)會如何在談判中表達自己的觀點,并有效地傾聽對方的意見。同時,在談判中,靈活性和妥協(xié)精神也是不可或缺的。我們需要時刻關(guān)注談判進展,并根據(jù)實際情況及時調(diào)整策略。

在這個過程中,我也得到了一些重要的收獲。首先,我學(xué)會了如何有效地運用談判技巧,以達成自己的目標。其次,我也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,使得團隊成員之間能夠更好地協(xié)作。最后,我也意識到了在談判中,妥協(xié)和合作往往是達成最終目標的關(guān)鍵。

總之,通過這次簽約談判,我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗,也收獲了一些重要的收獲。我相信,這些經(jīng)驗和收獲將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

談判讀書心得篇十六

本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程,對于我們電商專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)好這門課程尤其重要,在以后從事的外貿(mào)工作中,我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進行談判,想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了什么是商務(wù)談判,商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。

所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進一步擴大,國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟交往越來越多,商務(wù)談判的作用也越來越大,不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判,企業(yè)實施“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。

在進行商務(wù)談判的過程中,我們要遵循一些基本的原則,這些原則包括:客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經(jīng)濟效益等原則。一個成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實踐中不斷地加深認識。

為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判,我們需要掌握商務(wù)談判的理論。

安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對方的需要。所以,在進行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”,對需求有了更深刻的認識。然而,我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,并注意對方的措辭、表達方式、語調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要,理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求,還能調(diào)動對方的積極性,證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應(yīng)該注意提問的時機,提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私,不要隨便插嘴。除了傾聽和提問,我們還應(yīng)該學(xué)會恰當?shù)年愂觯窗严胱寣Ψ街赖男畔鬟f過去,并且控制談判的進程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達理性謹慎。

次,我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標,包括最佳期望目標,實際目標,交易目標以及最低目標,在確立目標的過程中,我們要充分收集信息,分析好形勢,所制定的目標要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達到實現(xiàn)己方談判目標的基本途徑和方法,注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。

在談判的開始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進度和節(jié)奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進行開場陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。

勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后,重新報價或改善報價的要求,而賣方在聽了買方的評論后就修改報價,或者未修改報價,要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段,雙方可能達成的條件已進入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。

結(jié)束了價格談判階段,整個商務(wù)談判就進入了尾聲,然而在最后達成交易前,有必要進行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。

至此,整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。

通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我們懂得如何進行一次完整的談判,在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還進行了實戰(zhàn)演練,然而要成為真正的成為一個談判高手,我們還需要不斷地學(xué)習(xí),在實踐中不斷提高!

談判讀書心得篇十七

本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程,對于我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)好這門課程尤其重要,不管我們以后會不會從事外貿(mào)工作,我們都該學(xué)好這門課程。因為我們的生活離不開談判,時時刻刻。每處每地都存在著談判??墒巧钪械哪切靶≌勁小辈⒉粚I(yè),但是也實際反映了商務(wù)談判這門課程的實用性和重要性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了什么是商務(wù)談判,商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等,讓我從更加專業(yè)的角度認識了這一門學(xué)問。

所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進一步擴大,國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟交往越來越多,商務(wù)談判的作用也越來越大,不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判,企業(yè)實施“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。

這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實踐中不斷地加深認識。

為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判,我們需要掌握商務(wù)談判的理論。安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對方的需要。所以,在進行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”,對需求有了更深刻的認識。然而,我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,并注意對方的措辭、表達方式、語調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要,理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求,還能調(diào)動對方的積極性,證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應(yīng)該注意提問的時機,提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私。除了傾聽和提問,我們還應(yīng)該學(xué)會恰當?shù)年愂?,即把想讓對方知道的信息傳遞過去,并且控制談判的進程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達理性謹慎。

們應(yīng)了解該國的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會習(xí)俗財政金融狀況等,因為這些因素會影響到預(yù)期結(jié)果的可行性,我們還要了解對方的資信情況,防止在交易中上當受騙。其次,我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標,包括最佳期望目標,實際目標,交易目標以及最低目標,在確立目標的過程中,我們要充分收集信息,分析好形勢,所制定的目標要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達到實現(xiàn)己方談判目標的基本途徑和方法,我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。

在談判的開始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進度和節(jié)奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進行開場陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。

“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋,就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎(chǔ)、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋,買方可以了解賣方報價的實質(zhì)、態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后,重新報價或改善報價的要求,而賣方在聽了買方的評論后就修改報價,或者未修改報價,要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段,雙方可能達成的條件已進入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。

結(jié)束了價格談判階段,整個商務(wù)談判就進入了尾聲,然而在最后達成交易前,有必要進行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。至此,整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。

未經(jīng)歷過,覺得很難,但是我們還是認真的準備了,從細節(jié)到整體,我們都按照正規(guī)的模式進行,積極的準備了需要的各種資料,每個人都穿著正裝,在禮儀的細節(jié)上也有所意識和注意。在談判進行的時候,大家都像職場精英一樣,都很有那種“白領(lǐng)范”,談判進行的有聲有色,在我們看來是很不錯的成績,雖然在最后老師指出了我們存在的一些問題和沒有注意到的細節(jié),但還是在整體上肯定了我們的談判。這對我們來說是一種鍛煉,鍛煉我們的專業(yè)知識的掌握程度,也鍛煉我們的口才、心理素質(zhì)以及思維方式和反應(yīng)能力,為我們以后的工作和生活提供了經(jīng)驗,也讓我們自己更加的肯定自己,讓我受益匪淺。

通過這次的模擬談判,我感悟到了很多。不要覺得從來沒有干過的事情就是很難的事情,在你沒有進入它的時候,你永遠不會知道結(jié)果。只要你有一個認真的態(tài)度,有一個想要去做好它的心態(tài),只要你去用心做了,肯定是有收獲的,當你努力過了,你就會知道你比原來的自己要優(yōu)秀的多。所以我覺得:越努力,越幸運。此次唯一的遺憾就是沒有成為談判人員,失去了一次鍛煉自己的機會,以后有機會,一定要積極參加,為自己充電。

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