通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作或?qū)W習(xí)中的盲點和不足,及時調(diào)整并提高自己的表現(xiàn)。寫總結(jié)前,我們需要明確總結(jié)的目的和要點,制定一個清晰的寫作計劃。這是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供一些靈感和參考。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇一
同志們,剛才縣衛(wèi)生局---主任和我鄉(xiāng)—鄉(xiāng)長就新農(nóng)合籌集工作做了部署和安排,我就20xx年我鄉(xiāng)新農(nóng)合的工作做一下簡要回顧總結(jié)。
20xx在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行20xx年新農(nóng)合工作各項目標(biāo)任務(wù),高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,確保了全鄉(xiāng)參合農(nóng)民受益而不斷提高?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作具體情況總結(jié)如下:
20xx年我鄉(xiāng)新農(nóng)合以村為單位,以戶為單元進行參合。參合人數(shù)達48760人,參合率達102.9%。
我鄉(xiāng)今年新農(nóng)合基金籌集總額為243.8萬元,截止20112年10月31日這10個月,我鄉(xiāng)在各級醫(yī)療機構(gòu)住院患者達到4558人,住院總費用1418萬元,報銷金額803萬元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次,住院總費用256萬元,直接補助到病人手中的資金201萬元;村衛(wèi)生所門診統(tǒng)籌就診99747人次,總費用315萬元,補助245萬元,報銷比例比20xx年有較大提高。
我院組織職工認真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度,遵守合作醫(yī)療的操作程序,安排3人專門負責(zé)新農(nóng)合審核、監(jiān)管、報銷、溝通服務(wù)等日常工作,健全了網(wǎng)絡(luò)信息化管理機制,出院報銷不拖不欠,每月定期公示報銷情況,保證新農(nóng)合正常運行,提高基金使用率,讓參加新農(nóng)合者受益,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解?,F(xiàn)在農(nóng)村“小病扛、大病拖”的現(xiàn)象已基本上沒有了。
去年在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,我鄉(xiāng)新農(nóng)合籌集資金工作取得了較大的成績,今年新農(nóng)合籌資工作時間緊,任務(wù)重,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度,統(tǒng)一思想,提高認識,實行職工包村制度,入村入戶指導(dǎo)工作,和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會,把今年的新農(nóng)合籌集資金工作做好,實行一日一報,快速準(zhǔn)確填報信息,確保按質(zhì)按量完成籌資任務(wù),力爭再上個新臺階。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇二
我于四月x至十日到重癥醫(yī)學(xué)科學(xué)習(xí)。首先,我非常感謝科主任和護士長能給我這次學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然只有短短的一周,但學(xué)到了很多知識,自感受益匪淺。重癥醫(yī)學(xué)科成立于20x年,擁有先進的儀器設(shè)備,龐大的醫(yī)護隊伍,獨特的病房結(jié)構(gòu)等,給病人創(chuàng)造了一個安靜舒適的治療環(huán)境,在這里學(xué)習(xí)的這段日子,我感觸良多。
干凈舒適暖人心初次來到重癥醫(yī)學(xué)科的我得到了護士長和各位護理姐妹們的熱情照顧。干凈整潔的病房環(huán)境讓人眼前一亮,24小時值守醫(yī)護人員一對一提供全方位的護理服務(wù)。所有護理用具標(biāo)識醒目,放置規(guī)范有序,方便快捷,每個床位配有各種垃圾桶并分類放置,床位之間配備感應(yīng)洗手池防止交叉感染。病區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備了純棉的被褥、治療體位用的各種靠墊、軟枕都體現(xiàn)了醫(yī)護人員的細心,護士們對待每一位病人不嫌棄,不急躁,用她們最適度的笑顏、最恰當(dāng)?shù)恼Z言和最熟練操作為病人提供了更加人性化的服務(wù),使每一個在這里接受治療的病人有“家”的感覺。
技術(shù)精湛責(zé)任心這里的病人需要吸痰的很多,這給了我許多學(xué)習(xí)的機會。老師們正規(guī)而嫻熟的操作讓我認識到自己多方面的不足,一個病人氣管插管、上呼吸機、輸液泵、多個微量泵、保留胃管、尿管、深靜脈置管、心電監(jiān)護、口腔護理、會陰護理、翻身叩背吸痰等集于一身,作為護士你就得想到位、看到位、做到位,不讓各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何問題,這樣習(xí)慣性的緊張忙碌已經(jīng)讓她們忘掉了辛苦,無論多么棘手的問題,她們都能迎刃而解,因為面對每一個鮮活的生命,她們都會全力以赴,自信心是她們成功的前提,這是她們大多數(shù)人的體會,在那里學(xué)習(xí)的我被她們的精神所感染。
優(yōu)質(zhì)護理心連心重癥護理工作緊張而繁忙,病人的心理變化也非常復(fù)雜,但護士們耐心的安慰、細心的照顧、貼心的問候使得病人的情緒逐漸放松下來。一聲真摯的謝謝、一個真誠的微笑,就是提高服務(wù)工作的動力,面對患者,面對工作醫(yī)護人員得失無悔,很多時候被照顧固然幸福,可是擁有能力去照顧別人同樣也是一種幸福。
在重癥醫(yī)學(xué)科里給了我很多感動,我虛心的學(xué)習(xí),多次受到老師和護士長的好評,也在不斷的自我完善中發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。今后我將更加努力,為現(xiàn)在全面開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和提升護理品位貢獻力量。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇三
20××年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20××年內(nèi)科護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全。
1、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作。
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機會較少,護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇四
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)衛(wèi)生院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的`最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;醫(yī)學(xué)。教育網(wǎng)搜集整理愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希看各位會由于我的報告而有一個好心情。20xx年對我來講,是成長的一年,也是收獲的一年。
今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意想到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重擔(dān)?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛惜,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每個成員,摸索她們的脾氣性情,把握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一位科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室職員,在思想上進步自己,在業(yè)務(wù)上鑄造自己,在制度上束縛自己。
要加強管理,首先是在思想上進步自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在醫(yī)治上精心,護理上仔細,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這類人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴大到各個方面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診常常會碰到一些急診病人或不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有甚么需求,是不是需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的題目。
每一個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們或許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一名的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在徹徹底底地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的條件下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚放工,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常催促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱忱。高深的技術(shù)是我們工作的核心。
在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時更加留意加強自己的業(yè)務(wù)水平,進步自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把醫(yī)治帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程當(dāng)中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,周密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好醫(yī)治。值得興奮的是我們良好的醫(yī)德,熱忱的服務(wù),高深的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑臉。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇六
衛(wèi)生院績效考核總結(jié)怎么寫?衛(wèi)生院實行績效考核管理一年來,取得了一些初步的成效,患者滿意度不斷提高,衛(wèi)生院由粗放向精細化管理邁進,就**中心衛(wèi)生院實行績效考核工作一年來所取得的經(jīng)驗和成績與大家分享一下。
自20xx年績效考核管理工作啟動以來,衛(wèi)生院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動衛(wèi)生院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,20xx年在院內(nèi)管理工作上取得了一定成效,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、績效考核基本情況:
為充分調(diào)動衛(wèi)生院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)市衛(wèi)計局績效管理方案(河衛(wèi)發(fā)【20xx】9號文件),結(jié)合我院實際情況,經(jīng)過全院職工的反復(fù)研究討論制訂和量化了績效考核細則,每月把職工工資的30%拿出來參與績效考核,其中勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占10%(相當(dāng)于10分,下同),工作質(zhì)量占10%,職工互評占10%。
勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核由四名副院長每周輪流帶兩名科主任對全院各崗位檢查打分,每人每月扣分達到10分后不再累加。
工作質(zhì)量考核由院質(zhì)量考核小組每月按照考核細則對各科室進行考核打分。如病歷書寫、抗生素使用、合理檢查、合理用藥以及護理質(zhì)量等進行考核打分。該項內(nèi)容實行扣分制,每月每人扣分達到10分后不再累加。
在職工互評環(huán)節(jié)中,除院領(lǐng)導(dǎo)班子成員外,所有在院領(lǐng)取績效工資的人員都參加測評,以此評定每個人當(dāng)月的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平,促進大家自覺改變服務(wù)態(tài)度惡劣、工作拖拉推諉的陋習(xí)。
分管院長的得分為所管轄人員綜合得分的平均分,院長的測評得分為所有分管院長的平均分。同時為保證本方案具有可操作性、實用性,每季度修訂完善一次。
二、取得的效果。
實行績效管理工作一年來,衛(wèi)生院不管在外部環(huán)境、精神面貌上還是內(nèi)涵建設(shè)上都發(fā)生了顯著變化,具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
1、員工工作積極性和主動性有了大幅提高,以前部分崗位是吃大鍋飯,考核無細則,上班不積極,工作不主動,群眾反映較差,本此績效考核完善了考核細則,上下班實行打卡簽到,工作實行質(zhì)量管理,每月有人檢查考核,徹底杜絕了懶、散、拖、推現(xiàn)象。
2、日常工作當(dāng)天完成,如病歷24小時完成情況,醫(yī)生、護士值班記錄情況,醫(yī)廢當(dāng)天處置情況,紫外線消毒記錄等等,安保、衛(wèi)生工作做到全天候覆蓋,以前每次有上級領(lǐng)導(dǎo)檢查,我們總是提前通知相關(guān)科室,進行準(zhǔn)備和迎檢,現(xiàn)在基本能做到不提前通知,各項工作都能做及時到位。
3、加強對重點環(huán)節(jié)的控制,加大對員工平時的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識,真正做到衛(wèi)生院為社會服務(wù),醫(yī)師替患者著想,醫(yī)療讓群眾滿意。今年前十個月我院平均住院費控制在1500元左右,藥占比由去年的35%下降到目前28%,dr和彩色多普勒檢查陽性率達到78%,不合理檢查和抗生素亂用得到基本遏制,這些成功的背后是由于我們在制訂績效考核時,把各個關(guān)卡都設(shè)計在考核細則中,有效地控制了各種不良現(xiàn)象的蔓延。
4、實行優(yōu)績優(yōu)酬,重質(zhì)量考核,把績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,與崗位聘任、年度評優(yōu)以及晉升職稱直接結(jié)合,形成個人激勵和衛(wèi)生院發(fā)展相結(jié)合,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
我們實行績效考核管理一年來,取得了一些初步的成效,患者滿意度不斷提高,衛(wèi)生院由粗放向精細化管理邁進,正走向一條健康可持續(xù)發(fā)展之路,我們有信心把**中心衛(wèi)生院明天建設(shè)的更好,為**市的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們:
大家好!
我叫,是區(qū)中心衛(wèi)生院的一名普通護理人員。今天很高興和姐妹們歡聚在這里,共同迎接我們一年一度中最幸福的節(jié)日——三八國際婦女節(jié)。很感謝度假區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們婦女工作和生活的重視,給我們在工作、生活的很多方面創(chuàng)造了很多有利的條件。在這里請允許我代表我們區(qū)所有的姐妹們說聲——謝謝!
今天我們區(qū)早已是除盡舊容換新顏,發(fā)生了翻天覆地的變化。她從原先的簡陋巨變?yōu)楝F(xiàn)在的繁華,她從早先的默默無聞快速成長為市的一顆耀眼明珠。她今天的美麗離不開我們所有人的辛勤努力,當(dāng)然更離不開我們區(qū)眾多姐妹們的辛勞和智慧。
我很榮幸今天能代表“三八”紅旗手在大會上發(fā)言,此時此刻最想說的是:能成為區(qū)一員,并作為一名區(qū)萬千大眾健康的撼衛(wèi)者,我深感榮幸。在衛(wèi)生這個特殊的工作崗位上我一干就是,這11年里我?guī)缀跆焯煸谝痪€為除去患者身體上疾病所帶來的痛苦而忙碌工作。在工作期間我深深體會到患者面對病痛瞬間襲來的的萬般無奈,也親眼目睹了無數(shù)美滿幸福家庭面對生死之隔的悲歡離合。所有這些,深深刺痛了我,使我下定決心為大家的身體健康努力工作。不論是面對非典流行期間的危險,還是甲流暴發(fā)時期的緊張氛圍我都始終堅守在自己的崗位上,不僅是因為我們醫(yī)院有救死扶傷的天職,更是因為我感受到了自己神圣的職責(zé),即便是犧牲一些小我,但能為大家?guī)硇腋I钤偎晦o。在平時工作中我始終保持微笑的面容,不僅僅是因為我個人愛笑,更是因為我們這些“白衣天使”的笑容能驅(qū)散患者因身體不適而帶來的苦苦愁容,使他們心情舒緩一些,減輕病痛給他們帶來的痛苦。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇八
在辭職報告第一行正中寫上報告的名稱。一般辭職報告由事由和文種名共同構(gòu)成,即以“辭職報告”為標(biāo)題。標(biāo)題要醒目,字體稍大。
(二)稱呼。
要求在標(biāo)題下一行頂格處寫出接受辭職報告的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號。
(三)正文。
正文是報告的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。
首先要提出報告請辭的內(nèi)容,開門見山讓人一看便知。
其次申述提出報告的'具體理由。該項內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細情況一一列舉出來,但要注意內(nèi)容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。
最后要提出自己提出辭職報告的決心和個人的具體要求,希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。
(四)結(jié)尾。
結(jié)尾要求寫上表示敬意的話。
(五)落款。
辭職報告的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請的具體日期。
范文參考:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人何xx,200x年x月x日應(yīng)聘于xxx市紅十字醫(yī)院在婦產(chǎn)科任護士工作至今。
“三人行,必有我?guī)煛?。一年多來,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和照顧,本人在工作上取得了一定的成績,極大的開闊了視野,增長了社會知識和閱歷。樹立了正確的價值觀和人生觀,為今后的人生道路奠定了堅實的基礎(chǔ)?!暗啦煌幌酁橹\”??v觀醫(yī)院上下,官僚之風(fēng)盛行,固步自封者、尸身其位者、小人得志者、背信棄義者、勾心斗角者、沽名釣譽者大行其道。我本想出污泥而不染、獨善其身。然,“木秀于林,風(fēng)必摧之”,我本松竹之軀,寧折不彎。繼續(xù)工作下去,有違本人處世之道,亦不利于醫(yī)院相安無事的和諧氛圍。“睹一落葉,知天下將寒”。本人決定:從即日起辭職。請院領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮
何xx。
二0xx年x月x日。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇九
首先圍繞主題確定活動宣傳重點積極宣傳我國護理事業(yè)發(fā)展取得的成就,宣傳在加強護士隊伍建設(shè)和提高護理質(zhì)量方面所取得的成效;宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的重要作用;宣傳優(yōu)秀護理工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)無私奉獻的職業(yè)風(fēng)范。
通過“5.12”國際護士節(jié)的各種宣傳活動,在社會和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)營造了重視護士隊伍建設(shè)和加強護理工作的氛圍,激勵了廣大護理工作者,全演講稿范文心全意為人民服務(wù),不斷推進護理工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。為人民群眾健康服務(wù),圍繞以上主題,市衛(wèi)生局還組織各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直屬醫(yī)療機構(gòu)開展了各種豐富多彩的慶?!?.12”護士節(jié)的活動?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下:
在“5.12”護士節(jié)期間,市衛(wèi)生局充分認識到搞好護士節(jié)宣傳活動的重要性和必要性,層層組織、廣泛動員,精心安排,全市組織了各種形式的宣傳活動xx余項。并圍繞主題,確定重點,宣傳我市在加強護士隊伍建設(shè)和提高護理質(zhì)量方面取得的成效,宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用,宣傳優(yōu)秀護理工作者,救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)風(fēng)范。市衛(wèi)生局通過電視臺、電臺、德陽日報等宣傳工具廣泛開展了宣傳活動,電視臺還邀請老護士、男護士及全市護士技能比賽優(yōu)勝者到電視臺進行電視訪談和“十佳護士”的工作現(xiàn)場采訪,德陽日報開啟了“5.12”護士節(jié)專題欄目,全方位報道全市“5.12”護士節(jié)活動情況,通過“5.12”護士節(jié)宣傳活動的開展,的對優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的'健康發(fā)展促進醫(yī)患關(guān)系的和諧融洽,促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,促進在全社會形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣,都具有重要的意義和作用。
在“5.12”國際護士節(jié)前夕,xxxx市衛(wèi)生局為展現(xiàn)我市護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,鼓勵廣大護士在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮更大的.作用,推動我市護理工作爭先創(chuàng)優(yōu),通過各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機構(gòu),層層選拔推薦,表彰了三十名優(yōu)秀護士和十佳護士、十佳醫(yī)生,進一步調(diào)動了廣大護士的工作積極性,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、舉辦20xx年護士技能大賽
為了推動我市優(yōu)秀護理人才脫穎而出,激活和調(diào)動我市護理人員熱愛本職工作,勤學(xué)苦練基本功,培養(yǎng)和造就一批知識型技能型的護理人員,以適應(yīng)社會發(fā)展和滿足人民群眾對健康保健的需求,市衛(wèi)生局連續(xù)三年舉辦了護士技能大賽,我市有一名護士獲“xxxx市技術(shù)能手”稱號。20xx年根據(jù)xxxx省衛(wèi)生廳、xxxx省總工會的要求,組織了全省護士技能大賽全市的預(yù)賽活動,全市有護理人員近1000余人次參加預(yù)賽訓(xùn)練,并由各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療單位推薦12支代表隊、23名選手參加xxxx市護士技能大賽,并按省衛(wèi)生廳要求將全能比賽獲前3名的選手組織參加省衛(wèi)生廳組織的比賽。
2、圍繞今年“5.12”國際護士節(jié)活動主題開展各種慶?;顒?/p>
市衛(wèi)生局還要求各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本單位的實際情況開展護士節(jié)慶?;顒?,市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)在“5.12”護士節(jié)還深入護理工作第一線慰問了工作在護理崗位上的護理人員。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇十
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),自覺認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國_,熱愛社會主義,擁護中國_的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是認真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自我實踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,透過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養(yǎng),即"自重、自省、自警、自勵",發(fā)揮護士的主動精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長用心認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇十一
七年前,她帶著滿腔自信,帶著青春朝氣,帶著這份職業(yè)所賦予的神圣使命,來到地處大山深處的馬安鎮(zhèn)衛(wèi)生院,開始了自己醫(yī)護職業(yè)生涯。
從護士到護士長的蛻變。
她活潑開朗,熱情洋溢,爽朗的笑聲給沉寂的醫(yī)院增添了無限活力。工作上,謙虛好學(xué),細心虔誠。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,需要護士照料的病人很復(fù)雜,對業(yè)務(wù)能力要求很高。像小兒靜脈注射一直都是護理難題,為提高業(yè)務(wù)能力,她選取很細的膠管代替血管來練習(xí)甚至還用自己的腳做實驗,每天都扎上好幾十針,半個月后,兩只腳真是“千瘡百孔”,換來的是熟練的技術(shù),從此,她被年輕母親送個外號“百中小妹”。生活中,豁達開朗,熱心坦誠。當(dāng)時衛(wèi)生院只有她一個未婚護士,卻有四單身男性醫(yī)生,有點“萬叢綠中一點紅”的`味道,成為眾人追逐的對象,可是她對每一個人都是一個態(tài)度―熱心交往,真誠相待。誰的衣服臟了,請她洗,不拒絕;誰到吃飯時,沒到食堂,總是她給留著。生活中的點點滴滴總是感染著身邊每一個人,細心呵護照料上至八旬病人,下至剛出生的嬰兒;虛心向年長人學(xué)習(xí),真心與同齡人交往,贏得了所有人的尊重。領(lǐng)導(dǎo)、同事看在眼里,記在心里。五年后,在單位競聘護士長時,她全票當(dāng)選,書寫了馬安衛(wèi)生院的崗位競聘的歷史。
從平凡到偉大的升華。
把“偉大”一詞用在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護士身上,可能會有人笑話,那是因為對她不了解。
xx年11月份,馬安鎮(zhèn)衛(wèi)生院爭創(chuàng)“湖北省百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生機構(gòu)”工作到了關(guān)鍵時刻―驗收在即。已經(jīng)十天沒回家的她得知剛剛兩歲的女兒發(fā)燒了,婆婆讓她回家一趟,“估計是感冒了,把家里的藥給她吃一點,市里馬上要來驗收,不能功虧一簣?!彼皇沁@樣說,卻沒顧上回家。
第二天清晨,婆婆抱著滿臉通紅的女兒從家里趕到醫(yī)院,孩子高燒39。3℃。聽著女兒嘶啞的哭喊著“媽媽,媽媽。”這位年輕的母親掛著淚水,為女兒輸液,女兒熟睡后,又奔忙在其他病人之間,她白天要精心的護理每一位病人晚上加班加點的整理資料迎接檢查。4天后,孩子仍然高燒不退,必須轉(zhuǎn)院。院長得知情況后,迅速聯(lián)系縣婦保院專家,派車送她帶孩子去診治,可她安頓好孩子后,毅然連夜趕回馬安又回到自己工作崗位上。天下哪有不疼孩子的媽媽呢?只是她心中裝有“大家”,裝著工作。兩天了,孩子病因仍未查明,高燒不退,口腔已經(jīng)潰瘍,一直哭鬧不停。婆婆和丈夫滿腹抱怨的帶著孩子前往市太和醫(yī)院診治。
11月10日,市領(lǐng)導(dǎo)及專家檢查馬安衛(wèi)生院“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生機構(gòu)”工作,文建榮作為創(chuàng)建護理工作小組負責(zé)人條理清晰的向市人民醫(yī)院護士長黨玉蓮專家匯報工作,展示創(chuàng)建成果。此時縣衛(wèi)生局陳局長對這位專家說“我們這位護士長很難得很了不起,為了這次的創(chuàng)建她那兩歲的女兒高燒6天了現(xiàn)在還在太和醫(yī)院,她為了工作卻沒能去照看自己的女兒?!弊詈笤谠u審總結(jié)會上黨玉蓮深有感觸的說:“偉大不在于轟轟烈烈,而在于在平凡中孕育感動,我們這位護士長的事跡就說明了一切……”
從抱怨到支持的轉(zhuǎn)化。
榜樣的力量是無窮的。文建榮的事跡感動著病人,感動著同事,病人和同事的嘖嘖稱贊像一股春風(fēng)吹散她家人的不理解和所有抱怨。馬安鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生機構(gòu)”爭創(chuàng)活動圓滿成功,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也有了根本性扭轉(zhuǎn),貪玩得人少了,愛崗的人多了;貪錢的人少了,奉獻的人多了。單位先后被市縣領(lǐng)導(dǎo)和專家贊譽為“鄖西中部明星醫(yī)院”。
“禍不單行、福無雙至”,xx年4月,她的丈夫在架設(shè)農(nóng)村電視信號線路時,水泥電線桿意外折斷,從10米高空摔落下來,腰椎受損,雙側(cè)恥骨骨折,幸運的是沒有生命危險,需要在病床靜養(yǎng)半年。她護送丈夫到縣醫(yī)院,只陪護兩天,婆婆和丈夫就催促她返回馬安。她強忍著淚花離開了,那淚水不僅包含著一個妻子無法陪伴摯愛的人而產(chǎn)生的自責(zé),更包含著親人對自己理解和支持后的感動與幸福。工作之余,她經(jīng)常用電話和短信與自己最親的人溝通交流,偶爾也會不期而至,給丈夫一個驚喜,和諧幸福包圍著這個多災(zāi)而幸福的家庭。
七年如一日,像老黃牛,勤勤懇懇地耕耘著醫(yī)護這方樂土;像天使,樂觀熱情地把幸福和安康送給千萬的蒼生。她用行動維護了白衣天使的圣潔形象,詮釋了白衣天使的真正意義。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇十二
來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理。
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進。
規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
在xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排xxxx護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的`會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)了xxxx,外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx,應(yīng)邀外出授課xxxx。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
【2】。
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇十三
在鮮花怒放的五月,我們迎來了又一個神圣的日子——5.12國際護士節(jié)。下面小編給大家?guī)硇l(wèi)生院護士節(jié)活動總結(jié),歡迎閱讀!
我們又仿佛看到了南丁格爾那穿過一世滄桑依然璀璨的燈光,又看到了她那獻身護理事業(yè)無怨無悔的堅毅臉龐。為紀(jì)念5.12國際護士節(jié)xxx周年,弘揚南丁格爾精神,我院于5月11日舉行了以“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為主題的系列活動。
活動于5月11日下午2點準(zhǔn)時進行,我院30位護士在護理部主任的帶領(lǐng)下,莊嚴(yán)舉起了右手,面向主席臺,同聲誦讀南丁格爾誓言,決心在南丁格爾精神的指引下,沿著她的足跡不斷前行。
胡院長代表衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子作了重要的講話,向全體護理工作者致以節(jié)日的問候,充分肯定了護理工作者辛苦的工作和對衛(wèi)生院發(fā)展做出的貢獻,勉勵大家繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神,努力學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),與醫(yī)生配合,全心全意為患者服務(wù)。
下午2點30分,護理操作技能競賽按時進行,14名護士分兩組,分別參加了“無菌操作”及“靜脈輸液”兩個科目的比賽。參賽選手全部完成了比賽科目,她們那嫻熟、精湛的技術(shù),以及一絲不茍、充滿人文關(guān)懷的表演,獲得現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)、職工的陣陣掌聲。競賽經(jīng)過認真評比,各科目評出了1、2、3等獎。
下午8時,舉辦了以“展天使風(fēng)采,創(chuàng)美好明天”為主題的晚會,全體護士及領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部參加, 首先由領(lǐng)導(dǎo)班子為護理操作技能競賽中獲獎的優(yōu)秀護士頒獎,現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲,大家都引她們?yōu)闃s,決心以她們?yōu)榘駱优W(xué)習(xí)。接著是有獎競猜、知識搶答、游戲等活動,其間穿插獨唱、詩朗誦、小品等,晚會內(nèi)容豐富多彩,展現(xiàn)了護理工作者多才多藝、多姿多彩、青春陽光精神氣質(zhì)。
讓我們在這特殊的日子里,牢記南丁格爾精神,牢記各位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,牢記“健康所系,性命相托”的神圣職責(zé),繼承和發(fā)揚南丁格爾救死扶傷、關(guān)愛生命、無私奉獻的職業(yè)宗旨和護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高護理技能,“愛崗敬業(yè)、無私奉獻、做優(yōu)秀護理人才”,保護人民的生命和健康安全,為我院衛(wèi)生改革發(fā)展做出更大的貢獻!
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,增強護理人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識,培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才,展示我院護士奮發(fā)向上、積極進取的精神風(fēng)貌,在護士節(jié)期間護理部組織了系列慶?;顒?,總結(jié)如下:
5.12國際護士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性,提高全院護理管理水平和護理質(zhì)量,通過層層推薦選拔,評選出陸靜、施景芳、張慧等6名優(yōu)秀護士長,黃玉華、鈕方萍等27名優(yōu)秀護士和潘春妹一針準(zhǔn)護士。
5月6日,護理部施景芳主任助理帶領(lǐng)8名護士長、護理骨干,來到文峰大世界,為社區(qū)居民、過路群眾測量血壓,進行呼吸、消化、心血管疾病的預(yù)防護理、康復(fù)護理、母嬰護理、皮膚護理等健康相關(guān)知識和技巧的指導(dǎo),并向他們發(fā)放健康宣傳資料。這次活動受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點半開始前來咨詢的人群就絡(luò)繹不絕,短短3個小時共接待150多位群眾。
5月11日晚,我院食堂三樓大會議室燈火輝煌、人頭攢動,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下,5.12國際護士節(jié)表彰大會暨護理服務(wù)情景展示比賽在此隆重舉行。衛(wèi)生局王平局長,王丹、高峰副局長,院領(lǐng)導(dǎo)、全院護士及部分臨床醫(yī)技同仁參加了此次大會。王平局長、吳杰院長分別代表衛(wèi)生局和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護理工作給予了高度肯定,勉勵全院護士認清形勢、再接再厲,不斷改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量,為衛(wèi)生院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻,并祝全院護士節(jié)日快樂;陳芷青副院長宣讀了優(yōu)秀護士長、護士以及在4月20日我院舉行的年輕護士操作大比武中獲獎的個人和團體名單,并予以頒獎。
由各科醫(yī)護人員自編自導(dǎo)的6個護理服務(wù)情景劇,則很好地展示了醫(yī)護人員良好的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和熟練的`健康教育、護理專業(yè)技能。倡導(dǎo)以人為本,護理從心開始的護理服務(wù)理念,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程工作,是我院護理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演,令在場的觀眾時而熱淚盈眶,時而捧腹大笑,經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐,icu代表隊表演的《因為有愛》脫穎而出,一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力,真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區(qū)《理解萬歲》、大內(nèi)科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢》獲優(yōu)秀獎。龔衛(wèi)東書記宣讀比賽結(jié)果,并分別為獲獎節(jié)目代表頒獎。
護士工作總結(jié)范文簡短
護理工作總結(jié)及計劃
護士個人年度總結(jié)范文
護士年度個人總結(jié)
個人年度總結(jié)護士
護士年度總結(jié)范文
護士個人年度工作總結(jié)
護士長年度工作總結(jié)
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇十四
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。20xx年x月x日,我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓,內(nèi)科由原來的兩個科室現(xiàn)在分成了三個科室。經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),我呢也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,工作方法,學(xué)習(xí)她們的管理機制,排班方法、工作狀態(tài),向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,確保護理安全。
要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組人員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高患者的滿意度。
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)。落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好;質(zhì)量好;醫(yī)得好;群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細化服務(wù)流程,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù),了解患者需求,真正的為患者解決難題,滿足患者需求。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作。
按科室計劃,每周進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次專科技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高書寫質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)計劃,對低年資護士進行規(guī)范化培訓(xùn),嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、不足之處和努力方向。
工作中的不足。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇十五
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負的就更多,責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力'方案范文。庫。整理~,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的'事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
衛(wèi)生院護士年度總結(jié)篇十六
護理工作其實就是平凡加簡單的總和體,但是要做優(yōu)秀卻是一件非常不容易的事情。注意細節(jié)與不注意細節(jié),將讓護理工作結(jié)果有著天壤之別的差距。比如說有二名護士在相同時間里都完成了同等數(shù)量的靜脈穿刺,總體來說他們都“做了”也就是完成任務(wù)了,而且都沒有發(fā)生什么大的缺陷,這樣看來二護士工作效果似乎不相上下。但是當(dāng)我們放眼于細節(jié)時便會發(fā)現(xiàn),甲護士服務(wù)的病人滿意率100%,病人基本知道自己在這一治療過程中用的是什么藥,也很清楚相關(guān)的注意事項。每一個病人穿刺完畢后,護士均將病人安置妥當(dāng),沒有暴露病人,無漏針現(xiàn)象。而乙護士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁,穿刺完畢后護士也沒有對病人進行任何的安置和關(guān)懷,病人都不了解自己的用藥情況和輸液的注意事項。這樣一對比,二位護士的工作在質(zhì)量上就顯現(xiàn)出了明顯的差異,甲注意了工作中每一個環(huán)節(jié)中的細節(jié),而乙只追求完成工作的數(shù)量卻忽視了工作中的細節(jié)。能否做到注意細節(jié),是影響護理工作能否高質(zhì)量的一個重大因素。
認真細心對待平凡的工作就是不平凡,是我們護理工作的準(zhǔn)確展現(xiàn)。比如病人的晨間護理,在給病人整理床鋪時,你選擇什么樣的溝通方式與病人進行溝通,是合作還是命令?是隨時帶著一顆醫(yī)者仁心還是要求病人圍繞著我們?在語言的細節(jié)上重視和不重視將會有著完全不同的結(jié)果。晨間護理我們天天做,但做得非常好的人并不多。晨間護理順利完成的一個重要前提條件是贏得病人的配合與支持。進入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔;在動手開始操作時,你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對疾病已經(jīng)失望的.病人一點信心?平凡的護理工作正是靠著這一個個細節(jié)的注重而完成。
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