2023年管理的演講稿(通用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 10:01:09
2023年管理的演講稿(通用18篇)
時間:2023-11-05 10:01:09     小編:雨中梧

演講稿是演講者在特定場合下向聽眾講述某一主題的文字稿件。在寫一篇較為完美的演講稿時,我們需要注意幾個關鍵點。首先,要明確演講的目的和受眾,以便針對性地選擇內容和語言風格。其次,要注意演講的結構,包括引言、主體和結尾,并合理編排邏輯順序。最后,要注重語言表達的準確性和形式的美觀,通過生動的詞句和恰當的修辭手法激發(fā)聽眾的興趣。感謝大家的關注和支持,希望這些演講稿范文能夠對你們的演講實踐有所啟發(fā)。

管理的演講稿篇一

各位來賓、各位同仁們:

今天,我有機會站在這里演講,是一件令人高興、令人激動的事??墒谴藭r此刻,我的心情也夾雜著一絲的沉重。因為,不久前在全省政務環(huán)境評價評議中,我們藥監(jiān)系統排名不夠理想。想到這些,我就想起了自己成長中那些執(zhí)著的夢,本想用五彩的畫筆勾勒出心中美麗的世界,卻常常被一些意料之外的挫折所困惑。這是多么令人深思??!

在這里,我想先給大家講一個我所經歷的事情:就在前幾天,我和一位藥監(jiān)老前輩談起當今社會的.一些現狀時,我故作深沉地說:"現在不知道還有沒有人會談什么人生價值、意義,更不要說奉獻了。"我原以為他會附和我的話,誰知他只是含蓄地笑了笑,然后說:"也許,只是還沒有達到這種境界吧!"我不明白他的話。于是,他接著說:"早晨,當我踏著薄霧匆匆趕向單位的時候;黃昏,當我踩著暮色急急趕回家的時候,我會覺得自己是在瞎忙。可是,一看到查處假劣藥品后老百姓的燦爛笑容,一看到當事人對我的工作流露出的滿意表情,我就知道,我的光陰沒有虛度"。

聽了他的話,我沉默了,特別是那一句"我的光陰沒有虛度"更像是一把大錘,一次又一次撞擊著我的心扉,一次又一次鞭撻著我的靈魂。我第一次感到了自己的卑微。那天晚上我失眠了,一遍又一遍地責問自己:"我來藥監(jiān)為了什么?我在藥監(jiān)能做什么?"。

說起來容易做起來難,有人會問:"你又準備如何奉獻呢?"。

我承認,焦裕祿那改變沙丘的頑強意志,有待我在工作中鑄就;孔繁森那扎根高原的奉獻精神,尚需我在實踐中培養(yǎng);高志全那英勇獻身的錚錚鐵骨,更需要我在一生中錘煉。但是,我和所有藥監(jiān)人一樣,有著做好本職工作的決心和信心。

為了查獲非法經營的藥品,我們曾度過了多少個不眠之夜;為了把每個案件都能辦成鐵案,我們曾多少回尋覓蛛絲螞跡,翻閱多少書籍;為了高質高效地完成"兩網"建設,我們又曾多少回上山下鄉(xiāng),跋山涉水。我還記得一個星期日,在連續(xù)驗收了幾個村莊的藥品服務點,最后進入大山時,天已經黑了下來,服務點的負責人見到我們時那驚訝的表情我至今還記憶猶新,他說:"沒想到這么晚了你們還能來!"驗收結束返程,因為天黑路爛,車輪在顛簸中陷入了泥漿,正在我們焦急萬分時,一位路過的老鄉(xiāng)認出了我們,不一會兒功夫就喊來了三四位村民,幫我們把車子推上了平路。此刻,我才第一次深刻體會到:"兩網"建設是一項真正惠及廣大老百姓的民心工程。它是如此地深得人心,又是這般地讓人呵護!

也就在這時,我暗下決心,要用一顆平常心去對待我的工作:在接待每一位來訪者時,不厭其煩,用微笑讓我的真誠流露;在履行監(jiān)管職能時,依法行政,用公正讓理解回歸;在整治醫(yī)藥市場時,雷厲風行,用精湛的業(yè)務讓假冒偽劣無處藏身。

當然,還有許多、許多,我要做的事情太多太多了,但是我知道,盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事,也是一種奉獻,當我老了的時候,回首自己走過的歲月,我也可以自豪地說:"我的光陰沒有虛度"。

朋友們,重塑藥監(jiān)人的形象,任重而道遠,重振藥監(jiān)人的士氣,要靠你、我、他,靠全體藥監(jiān)人的共同努力。我相信,只要我們辛勤耕耘,樂于奉獻,我們的藥監(jiān)事業(yè)必將變得更加美好,藥監(jiān)人的生命也必將在奉獻中得到升華!

我的演講完了,謝謝大家!

管理的演講稿篇二

尊敬的各位領導,來賓:

大家上午好!很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這項獎,也很榮幸能夠在今天這樣的場合代表獲獎者發(fā)表感言.心中除了喜悅,更多的是感動。

這是我進入公司參加的第五個年會,記得第一年,才剛來公司兩個月,我坐在臺下,被公司強大的實力及和諧的團隊氛圍所吸引,決心要在這里實現自己的人生價值;第二年,坐在臺下,想我什么時候才可以晉升為管理者;第三年,我被晉升為部門主管,向管理階層邁進了一步;第四年,我終于被晉升為部門經理,我坐在臺下,曾和同事戲言說什么時候我也可以站在臺上。今天,終于真正的站在了臺上,得到這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的`榮譽,更是代表了公司對我,以及我所在的團隊在過去一年里工作的認可。

送走緊張忙碌的20xx年,迎來了任重道遠的20xx年?;仡?0xx年的工作,綜合辦認真貫徹公司的經營戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司領導和各部門的支持配合下,振奮精神、團結拼搏、大膽創(chuàng)新,合理的進行了調整,在制定周、月、季、年工作目標時,先根據實際情況進行分析討論,制定出詳細、可行的工作計劃并進行科學分工,明確責任,確保工作按質按量完成;認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為公司的科學決策,為兄弟部門的工作實踐,提供了后援支撐和有力的后勤保證。這些工作成績的取得,凝結著我部全體員工辛勤的付出,是全體員工團結協作、奮力拼搏取得的結果。同時就我個人而言,我覺得也收獲了很多:

一是:看待事情、解決問題的心態(tài)趨于平和與謙遜;在工作與生活中承受壓力的心理素質有所增加。二是:通過對各項工作的組織實施以及對部門的管理,取得了一定的工作經驗。

三是:通過公司相關培訓及個人學習,管理知識和業(yè)務知識均有所更新。特別是管理方面,通過學習與實踐相結合,較以往有了一些進步和提高,今后,將繼續(xù)學習并勇于實踐,從而形成更全面、更系統的管理理念,更好的把工作做好。

成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和領導、張總的強力統帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了;有了上級和員工賦予的權力,就有了全心全意干好工作,認認真真做好服務的義務。按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現成經驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地保持樂觀情緒和敢于挑戰(zhàn)的精神狀態(tài),所以我收獲了。

此外,今天我能獲得這個榮譽,我想道一聲感謝,感謝公司給了我一個充分展示自我的平臺,使我能夠盡情發(fā)揮;讓我從一個“外行“成長為一名中層管理者,在不斷挖掘潛能中體現自身的價值,感謝張總孜孜不倦的教誨,讓我看清前進的方向及做事的方法;感謝在工作中給予我無比信任和支持的領導和同事們!特別感謝團隊每一分子的辛勤耕耘!壓力和困難磨練的是堅強的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,而維護這個榮譽更需要大家今后繼續(xù)齊心協力,我們是一個年輕的團隊,需要提升的空間都還很大。我們也將再接再厲,不辱使命,給公司交一份更加滿意的答卷。

利,身體健康,謝謝!

管理的演講稿篇三

親愛的首席們督導們:

下午好!

我的指導老師是我的姐姐###,借助大家的貴手給到她一個感恩的掌聲。是她一路的引領,教導,不離不棄的跟隨。。。讓我有了今天的成績,進入了中層管理的行業(yè)。

更要感謝公司的創(chuàng)始人,mk女士一個感恩的掌聲。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩。充滿愛。以培養(yǎng)人為己任;以豐富女性人生為使命的公司。是她搭建了這樣一個平臺,讓一群群女性從平凡走向卓越。

還要感謝黃埔軍校的校長###及所有的督導們。感謝她們的辛勤付出。無私奉獻。不斷的鼓舞和激勵著我們。并為我們舉行這么隆重的就職典禮。謝謝親愛的###。

當然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命,感謝他們的養(yǎng)育之恩。從小讓我養(yǎng)成一個自強自立的習慣,否則我也像一些農村女孩一樣,在家?guī)Ш⒆?,打打牌??赡芤矝]有勇氣敢于去追逐自己的夢想,實現自己的人生價值。

當然這離不開老公的支持,所以還要感謝我的老公,感謝他對我的支持和愛。在我任性的時候,對我的謙讓?!袄瞎褐x謝你”

還要感謝我所有所有的朋友對我的幫助、支持和相信。

來到mk之前,我是一名家庭主婦,接觸到mk是因為我姐姐用了產品之后的改變,而我當時也因為皮膚出現了問題,皮膚特別敏感,臉上也長了痘痘。開始只是用產品,后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會,那里的氣氛和氛圍觸動了我,這不就是一個女人夢想的舞臺嗎,在這里聽到最多的。每個女人有感而發(fā)的一句話;"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問,我曾經的夢想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了。

來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂,她像母親一樣慈祥,寬容,善良,博愛,來到mk,我擁有了這份母愛,同時也享受了這份母愛。

來到mk我收獲了美麗自信,家庭的和諧和心智的成長,還讓我更富有愛心,在這個充滿愛的大家庭里,讓我擁有一顆只想奉獻的心,付出的心。

通過不斷的學習,制定了一個個目標,我們付之于行動,并不斷的去完成目標,在這個過程中,要有超強的行動力來突破自我,超越自我,而這一切是需要無限的動力和超強的行動力,我們的動力來源于哪里?來源于我們內心一切的力量。愛的力量;夢想的力量;信念堅定相信的力量。

愛是感恩、奉獻、責任。

假如今天是我生命的最后一天,我們還有時間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯誤嗎,能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎?生命只有一次,而人生也不過是時間的累積,我若讓今天的時光流逝,就等于毀掉人生最后一頁。所以我要樂于奉獻,因為明天我無法給予。。

讓我們在有限的生命里去完成未完成的責任,我們不要留下遺憾給明天。。

親愛的姐妹們,讓我們用全身心的愛迎接今天的到來。讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔。。親愛的,我愛你們。

來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力,要養(yǎng)成一個積極主動習慣的人。

最后送給姐妹們一句話:每天把簡單的事。重復的做;重復的做著快樂的事;讓我們每天做著快樂的事。

我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事,那是非常美妙的感覺。。只有我們自己快樂了,才能帶給別人快樂;只有自己心情愉悅了,才能帶給別人愉快的心情。

讓我們用全身心地愛迎接今天的到來,珍惜生命的可貴,我默默的為每一個人祝?!】敌腋!?/p>

謝謝大家!

管理的演講稿篇四

良好的管理理念:管理者的管理理念影響員工對企業(yè)的信念和管理者的動機進而影響員工關系。如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對管理者的動機產生疑問。這將使員工產生壓力,進而影響員工的工作績效,同時也影響員工對企業(yè)的信念,在員工關系中,信念比現實更重要。員工將根據他們對企業(yè)的信念履行工作職責,員工應當被明確地告知工作的真實情況,盡管有時這對管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會影響工作績效。良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現實相關聯。另外重視和關心與工作問題有關的員工情感也可以保持良好溝通情緒。

讓員工對溝通行為及時做出反饋:溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發(fā)生,管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如,當你向員工布置了一項任務之后,你可以接著向員工詢問:“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內容與管理者的意圖相一致,說明溝通是有效的;如果員工對管理者的意圖的領會出現了差錯,可以及時進行糾正?;蛘撸憧梢杂^察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動,了解他們是否正在接收你的信息。

減少溝通層級,做好直接溝通:交談的優(yōu)點是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下,信息可以在最短的時間內被傳遞,并得到對方回復。但是,當信息經過多人傳送時,口頭溝通的缺點就顯示出來了。在此過程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每個人都以自己的方式理解信息,當信息到達終點時,其內容常常與開始的時候大相徑庭。因此,管理者在與員工進行溝通的時候應當盡量減少溝通的層級。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。

注意保持理性,避免情緒化行為:在接受信息的時候,接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動,而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時,應該盡量保持理性和克制,如果情緒出現失控,則應當暫停進一步溝通,直至回復平靜。把握好這些,企業(yè)管理者與員工的`雙向溝通才能真正稱之為雙向。對于維護良好的員工關系也至關重要。

積極傾聽員工的發(fā)言:溝通是雙向的行為。要使溝通有效,雙方都應當積極投入交流。當員工發(fā)表自己的見解時,管理者也應當認真地傾聽。同時,傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發(fā)言而不作出判斷。當管理者聽到與自己的不同的觀點時,不要急于表達自己的意見。因為這樣會使你漏掉余下的信息。積極的傾聽應當是接受他人所言,而把自己的意見推遲到說話人說完之后。

管理的演講稿篇五

尊敬的各位領導、親愛的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細節(jié)的處理》。

什么意思呢?

精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。它是源于日本20世紀50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式;是集知識、理論、技術、經驗之大成,制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業(yè)標準,在組織學習、培訓的同時,有力地推動貫徹、落實。它要求每一個管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現問題及時糾正、及時處理等等。

我們在日常工作中,不僅要和同事團結合作、群策群力,更要主動、積極地和各方面及時有效地溝通。要多向領導請示,虛心接受同事的建議,相互交流學習,努力改進工作方法,提高服務質量和效益。認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好。精細化的時代已經到來,細節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都作到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們設備部來說,在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡單。其實則不然,設備是辦事處的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們設備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設備部員工,細節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細心,接錯線或螺絲沒有擰緊,輕者會導致設備的損壞,重者可能會危及到人身安全和辦事處的正常運營。所以說不管做什么事情,必須關注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來,貢獻出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風景線。

到最后我更想說的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的獎勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品。

我的演講完畢,謝謝大家!

管理的演講稿篇六

尊敬的各位領導,各位評委老師們:

你們好!我很榮幸能參加中心舉辦的“安全·增效”杯迎五四演講比賽,我叫張政,在農村供水經營管理部工作。我演講的題目是《安全就是最大的增效》。

去年,我有幸參與到中心的管理服務體系中,并成為供水人當中的一員,在欣喜自豪之余,深感責任重大,任務艱巨。

隨著改革開放的深入,中國迎來新的發(fā)展機遇。經濟快速增長,國際影響力正逐步擴大,社會主義事業(yè)取得了舉世矚目的成就。但即使在經濟如此發(fā)展的今天,安全仍是社會生產、生活的主旋律。水是生命之源,水是城市的血液,是工業(yè)的金子。一座城市的公共供水,即與經濟建設密不可分,更與千家萬戶的生活息息相關。因此保障安全供水,責任重于泰山。中心在千頭萬緒的工作中,開展此次活動,意義重大。要求我們始終把安全供水當作頭等大事來抓。在追求降本增效的過程中,要以安全為重,以人為本。

中心領導歷來重視水質安全工作,先后投資了580萬元建立了魯南地區(qū)規(guī)模最大,檢測項目最多的水質監(jiān)測站。配有氣象色譜儀,原子吸收分光光度計、濁度儀、底本底弱放射性測量儀等國內外先進儀器設備,水質監(jiān)測項目達42項,能較全面的掌握城鄉(xiāng)水質狀況,可以滿足我市日常用水的水質監(jiān)測,具備國家水質b級標準。有如此強大的硬件設備作為保障,從根本上保證了我們水質的安全,為安全供水奠定了堅實的基礎。有力保證了農村用水戶吃上安全水、放心水。不斷加強農村飲水工程建設,及時解決農村人畜飲水困難,大力保障飲水安全,切實維護生命健康。同時,農水部人員定期進行管線巡查,及時發(fā)現供水管道及設備運轉問題并積極解決。為供水站向每村每戶正常供水提供必要條件。工作人員在巡線過程中經常會發(fā)現由于閥門漏水導致表井池嚴重積水,水表被堵等問題。經常在狹小的空間進行抽水、清表、拆卸更換閥門等維護維修工作?;A設備的逐漸完善和技術人員的嚴謹,認真,負責,奉獻精神都是我是安全供水打下良好的基礎,為“農村供水城鎮(zhèn)化,城鄉(xiāng)供水一體化”的歷史進程邁向新高提供堅實的后盾。

深入貫徹落實安全、增效,首先要加強制度建設,強化企業(yè)管理,使中心的生產經營、社會服務等工作都有了新的發(fā)展變化,使企業(yè)管理達到一個新的水平。提高辦事效率,增進經濟效益,同時降低運營成本,達到增效的結果。最后我想引用奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》中的一段話結束今天的演講。人最寶貴的是生命,著生命屬于我們只有一次。人的一生應當這樣度過——當他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。這樣,當他臨死的時候,他就和能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經獻給了世界上最偉大的事業(yè)—為全人類的解放而斗爭。在以后的工作中,我將以安全為前提,以增效為目標,踏踏實實工作,認認真真做事,為全面實現城鄉(xiāng)供水一體化,農村供水城市化而努力奮斗。

謝謝大家!

管理的演講稿篇七

尊敬的各位領導,來賓:

大家上午好! 很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這項獎,也很榮幸能夠在今天這樣的場合代表獲獎者發(fā)表感言.心中除了喜悅,更多的是感動。

這是我進入公司參加的第五個年會,記得第一年,才剛來公司兩個月,我坐在臺下,被公司強大的實力及和諧的團隊氛圍所吸引,決心要在這里實現自己的人生價值;第二年,坐在臺下,想我什么時候才可以晉升為管理者;第三年,我被晉升為部門主管,向管理階層邁進了一步;第四年,我終于被晉升為部門經理,我坐在臺下,曾和同事戲言說什么時候我也可以站在臺上。今天,終于真正的站在了臺上,得到這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽,更是代表了公司對我,以及我所在的團隊在過去一年里工作的認可。

送走緊張忙碌的20xx年,迎來了任重道遠的20xx年?;仡?0xx年的工作,綜合辦認真貫徹公司的經營戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司領導和各部門的支持配合下,振奮精神、團結拼搏、大膽創(chuàng)新,合理的進行了調整,在制定周、月、季、年工作目標時,先根據實際情況進行分析討論,制定出詳細、可行的工作計劃并進行科學分工,明確責任,確保工作按質按量完成;認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為公司的科學決策,為兄弟部門的工作實踐,提供了后援支撐和有力的后勤保證。這些工作成績的取得,凝結著我部全體員工辛勤的付出,是全體員工團結協作、奮力拼搏取得的結果。同時就我個人而言,我覺得也收獲了很多:

一是:看待事情、解決問題的心態(tài)趨于平和與謙遜;在工作與生活中承受壓力的心理素質有所增加。 二是:通過對各項工作的組織實施以及對部門的管理,取得了一定的工作經驗。

三是:通過公司相關培訓及個人學習,管理知識和業(yè)務知識均有所更新。特別是管理方面,通過學習與實踐相結合,較以往有了一些進步和提高,今后,將繼續(xù)學習并勇于實踐,從而形成更全面、更系統的管理理念,更好的把工作做好。

成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和領導、張總的強力統帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了;有了上級和員工賦予的權力,就有了全心全意干好工作,認認真真做好服務的義務。按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現成經驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地保持樂觀情緒和敢于挑戰(zhàn)的精神狀態(tài),所以我收獲了。

此外,今天我能獲得這個榮譽,我想道一聲感謝,感謝公司給了我一個充分展示自我的平臺,使我能夠盡情發(fā)揮;讓我從一個 “外行“成長為一名中層管理者,在不斷挖掘潛能中體現自身的價值,感謝張總孜孜不倦的教誨,讓我看清前進的.方向及做事的方法;感謝在工作中給予我無比信任和支持的領導和同事們!特別感謝團隊每一分子的辛勤耕耘!壓力和困難磨練的是堅強的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,而維護這個榮譽更需要大家今后繼續(xù)齊心協力,我們是一個年輕的團隊,需要提升的空間都還很大。我們也將再接再厲,不辱使命,給公司交一份更加滿意的答卷。

最后,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順

利,身體健康,謝謝!

管理的演講稿篇八

推行6s管理要有耐心,從我做起!

6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)六個項目,因均以“s”開頭,簡稱6s。

6s起源于日本,通過規(guī)范現嘗現物,營造一目了然的現場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣,養(yǎng)成自覺維護現場環(huán)境整潔明了的良好習慣,養(yǎng)成文明禮貌的習慣。本人認為,推行6s管理要做到以下幾點!一要全員參與,從我做起。

6s管理不是個別部門和領導的事情,而是全體員工都要參與的變革,因為6s涉及的范圍廣,內容豐富,是針對人的一種管理方法,只有從上到下把此項工作作為重點落到實處,才能達到6s管理的目的。同時每個員工都要樹立從我做起的觀念,積極主動地做6s管理的實踐者和推動者,逐步養(yǎng)成文明良好的.工作態(tài)度和生活習慣。

二要消除分歧、達成共識。

沒有達成共識,對6s心存疑慮,是6s管理的最大障礙。在實際推行過程中,總是有人提出各種借口強調理由。這些分歧都是因為沒有達成共識造成的。孫子兵法云“上下同欲者,勝”??梢娊y一認識的是非常重要的。做好6s達成共識一是克服自以為是的排斥心理;二是要認識到6s對于任何人任何企業(yè)都需要的,是提升員工個人素養(yǎng)和提高企業(yè)管理水平的有效方法。三要深入持久,防止松懈。

推行6s是一項長期的工作,要通過6s工作的全面推行和實施,帶動各項管理和其他工作不斷前進。在實際推行過程中,不少企業(yè)發(fā)生過“一緊、二松、三垮臺、四重來”的現象,因此,開展6s活動貴在堅持,一定要把6s作為企業(yè)的一項重要的長期的管理制度予以落實。

總之,6s活動為企業(yè)和員工帶來了實實在在的好處,但在今后的推行過程中,仍將會有這樣或那樣的問題出現,這需要我們不斷總結,不斷提高,不斷創(chuàng)新和改進。

讓我們攜起手來,共同推進,從我做起,共創(chuàng)九江集團更加美好的明天!

管理的演講稿篇九

今天很榮幸能夠在這里進行發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。

回首難忘的年,此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中,我們經歷了許多的風風雨雨,從技術改造到順利開車,從安全整改到安全生產許可證審核通過,從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,我們都經受住了嚴峻的考驗。而作為一名聯發(fā)人,我們有著更切身的`體會,公司所取得的所有成績,有著我們每一個人的辛勤努力,但更是因為有了集團公司的大力支持,有了公司領導的英明決策,有了管理人員的調度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了聯發(fā)一步一個腳印的向前發(fā)展。

展望年,一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領導決策,默契配合,積極調動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛聯發(fā),在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質高效地完成各項工作任務。我們將不辜負公司領導及同事對我們的信任。我們有理由相信年聯發(fā)電化在集團及公司領導的帶領下將逐步發(fā)展壯大。

讓我們與公司同榮辱、共患難,忠實地履行自己神圣的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在集團及公司的領導下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)聯發(fā)新輝煌。

最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié),也祝愿在座的各位領導及所有的聯發(fā)人在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!

管理的演講稿篇十

同志們:

利用今天下午的時間,召開黨員責任區(qū)活動座談會,其主要目的就是,總結前一段時間的工作,對下步的工作作出安排,聽取各單位前一段時間的工作情況以及對安全責任區(qū)活動的意見和建議,以進一步推動活動的開展。

剛才,聽了大家的發(fā)言,都講得很好。大家既對前段工作進行了客觀的總結,也提出了今后的工作思路,提供了一些值得借鑒、推廣的做法,提出了一些好的建議和工作思路,對此,都應該認真地研究,加以推廣和實施。

在會議召開前夕、我們礦紀委的幾個同志,分別下到各單位的施工現場,了解和掌握了一些現場情況,并召開專題會議,對今后的活動進行了研究。前天中午,集團公司紀委在山家林礦召開了“黨員責任區(qū)活動現場會”。聽取了包括我礦在內的6家單位的經驗介紹,對今后的活動提出了要求。我們今天這次座談會,既是一次工作總結會,推進會,也是集團公司活動現場會的傳達貫徹會。

上半年,我礦的安全形勢平穩(wěn)發(fā)展,安全管理逐步步入良性互動的發(fā)展軌道,這一局面的形成,與我們多年來堅定不移地抓“三基”建設,抓安全文化、安全理念滲透具有很大關系。上半年,礦圍繞深化“三基”建設,對安監(jiān)員實行了百分考核,構建了“八大體系”,制定了實施細則,明確了安全責任,完善了“雙十”預警機制,突出了安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,啟動了“三違”升級處理程序,深化了“安全問題管理法”,大力開展了安全技能崗位練兵活動,加大了安全設施的投入,導入了安全“視覺文化”,推行了全員動態(tài)培訓,嚴格了隱患問題的治理和整改工作,所有這些,都說明我們一直在重視安全,一刻也沒放松地抓安全,工作是認真,細微的,成效是突出、明顯的。作為黨員干部參與安全管理的一個主要抓手,黨員安全責任區(qū)競賽活動在我礦安全管理中也發(fā)揮了不可替代的作用。今年以來,我們根據礦黨政的總體工作部署,不斷充實調整黨員安全責任區(qū)活動內容,進一步明確了責任區(qū)的區(qū)劃,導入了精細化管理考核內容。又結合當前嚴管理的具體實際,建立了安全薄弱人員跟蹤監(jiān)控制度、黨員掛牌上崗制度、黨員日考核制度,較好地規(guī)范了黨員上崗管理。加大了管理干部和專業(yè)崗位上的工作人員作風督查工作,對領導干部跟班值班和安監(jiān)員、瓦監(jiān)員、頂崗工的交接-班情況進行了全面督察,對各參賽支部的活動開展情況進行了檢查,對部分違章黨員進行了通報。在上半年開展的先進性教育活動中,各支部也把黨員責任區(qū)活動納入到先進性教育主題實踐活動中,組織黨員圍繞安全生產、出主意、想辦法、查隱患、反“三違”,本資料權屬文秘資源網,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料發(fā)揮模范帶頭作用,取得了較好效果。據統計,上半年,黨員干部“三違”共計17人次,比去年同期下降3人次。干部違章16人次,比去年同期也有所下降。

盡管我們在安全管理中做了大量的工作,但在目前安全升級管理的情況下,黨員干部的違章現象仍處在居高不下的態(tài)勢上,這說明,對黨員安全責任區(qū)對黨員安全責任區(qū)活動我們還缺乏足夠的認識,還存在著要求不嚴、工作不細、措施不力,規(guī)范不夠的現象。我在這里列舉一組數據,1-7月份,全礦共抓“三違”1576人次,其中黨員干部37人次,占“三違”人數的2.3%。在37名違章黨員干部中,工作標準低,違反勞動紀律的共有4人,占10.8%,違反作業(yè)規(guī)程的7人,占18.9%,不按規(guī)定使用安全設施的7人,占18.9%,不按規(guī)定檢修的6人,占16.2%,由此可見,黨員干部違章的主要原因還是在安全意識上和日常的安全行為規(guī)范上,37名違章黨員干部中,沒有1人違章指揮,這一統計結果表明,黨員干部的具有一定的安全責任心,對安全上的技術要求也有一定的掌握,但問題的關鍵在于具體的操作,一是對自身要求不嚴,不能很好地發(fā)揮表彰作用,在工作中很多不規(guī)范行為和違章行為,二是對身邊的違章,對責任區(qū)域的安全問題視而不見,缺乏應有的責任心。

黨員干部“三違”的數量,是集團公司“安全13法”檢查中的一個重要考核指標,近幾年來,我礦黨員干部“三違”數量居高不下,給我礦的迎檢工作帶來了一定的被動,也影響了全礦黨員隊伍和干部隊伍建設,影響了我礦安全管理工作。對此,必須引起高度重視,認真地加以糾正。

為進一步抓好下步工作,全面、深入地開展好黨員安全責任區(qū)競賽活動,遏制黨員干部違章多發(fā)的勢頭,下面,我強調以下幾個問題。

一、要切實提高對此項工作的認識。

黨員安全責任區(qū)是“安全宣教13”法活動中唯一的以現場安全為陣地,以黨員干部為主要對象的活動,既體現了“務虛”的一面,又具有較強的“務實”性質,也是“13法”活動中開展時間最長、淵源最深的活動。安全管理最關鍵的一環(huán)是干部的管理,最廣泛的基礎是職工群眾。在所有這些當中,最能夠聯系群眾、發(fā)動群眾、帶動群眾的,就是我們工作在現場的黨員、干部。開展安全責任區(qū)競賽,既是黨員干部職責的體現,也是安全管理中不可替代的一環(huán),對此,各級管理干部、尤其是我們在座的黨支部書記一定要從全礦嚴細管理的大環(huán)境中,從講政治的高度,認識此項活動,高度重視,克服當前片面抓、抓片面的現象。

二、要搞好宣傳發(fā)動,進一步形成濃厚的氛圍。

這里,首先要提出幾個問題。一是你單位的黨員知不知道,黨員責任區(qū)活動的目的意義?知不知道活動的方法措施?知不知道自己的責任區(qū)域?知不知道責任追究的辦法?如果對這些問題不能做出肯定的回答,這就說明,我們的責任區(qū)活動是不成功的。解決這一問題,首先要從搞好宣傳發(fā)動入手,要經常的給黨員干部開會、經常吹風,向黨員干部講清活動的意義、目的要求。要充分利用好板報、墻報,標語、牌板等宣傳形式,宣傳好責任區(qū)活動,要定期召開黨員大會,總結部署責任區(qū)活動,搞好講評工作,切實使活動有聲有色,形成濃厚的工作氛圍。

三、要落實好現有的工作制度。

首先,要管好用好現場各種牌板,對個別牌板損毀的單位,在本月底前都要補齊。對工作現場增加,而牌板數量不夠的單位也都要在月底都要補齊。運搬、運轉等戰(zhàn)線長的單位,要想方設法在醒目的位置上,上好上齊一些宣傳牌板或工作牌板,綜合隊、通防科等一些不夠固定的單位,也要通過各種途徑增加宣傳形式。我們井下有很多公共現場,對一些公共現場,有些支部在征求有關領導和有關部門同意后,完全可以利用起來。

其次,對安全薄弱人員的跟蹤監(jiān)控制度的實施,各支部一定要堅持下來,去年我們印制了“幫促協議書”,但從今年各支部的領取上看,此項制度在各支部還沒有得到很好的堅持?!案櫛O(jiān)控”是我礦的一項工作創(chuàng)新,得到了公司紀委的充分肯定。三違身心調試就是跟蹤監(jiān)控制度的補充和完善;(入院心理治療,個案培訓是一種互動上的監(jiān)控措施)希望大家一定要堅持好這項制度,不能流于形式。落實好這項制度,有利于加強薄弱人員的管理,有利于抓好薄弱人員的現場監(jiān)督,控制好他們的安全行為。對這項工作,下步礦紀委要作為檢查的重點,凡不落實的,對所在支部的支部書記要作出處罰。搞好“跟蹤監(jiān)控制度”關鍵是明確安全薄弱人員,這和“千分制薄弱人員排查辦法”的執(zhí)行是環(huán)環(huán)相扣的,是制度上的互動。

再次,是落實好黨員掛牌上崗制度。通過礦紀委人員前幾天的突擊檢查,黨員掛牌上崗制度的執(zhí)行也出現了很多問題。有個別單位的上崗掛牌都已經損毀。這一項工作落實不好,不能追究我們的黨員,責任都在我們的黨支部和支部書記。掛牌上崗不只是體現黨員的責任感、榮譽感,其本身也是一種宣傳形勢。我們做一塊上崗牌和黨員標志牌的成本都不是很高,凡是損毀的支部,都要在月底前盡快地補齊,并組織黨員正常地使用起來。

管理的演講稿篇十一

尊敬的各位領導、老師、同學們:

大家好!今天,我演講的題目是《迎-x,做文明-人》。-年10月,第六屆全國農運會將在我市舉行,這是建國以來福建省和-市第一次承辦與籌辦全國大型綜合性運動會。為發(fā)動廣大群眾參與公民道德實踐,推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動,不斷提升公民文明素質和社會文明程度,以良好的道德素質和文明的社會風尚迎接-年全國農運會,市文明委決定在全市組織開展“活力-迎農運,道德新風伴我行”主題活動。

這次體育盛會,可以讓我們廣大青年學生欣賞到別具風格的體育競技,結識來自五湖四海的朋友,拓寬我們的視野,增長我們的見識。但是我們廣大青少年學生也清醒地認識到自己應盡的責任和義務。舉辦好第六屆全國農運會,人人有責。-市廣大的青少年、學生應作出以下保證:

1、規(guī)范禮貌用語,當好文明觀眾。要使用文明語言,認真糾正學習、生活中的不良習慣用語,做到不講粗話臟話,不惡語相向,將文明禮貌用語從學校帶到社區(qū)、家庭,在全社會起示范帶動作用。切實做到在文藝演出場所、體育競技場所或參觀各類展覽時,穿著文雅得體,自覺遵守場館的管理規(guī)定,注意言談舉止,當好文明觀眾,做文明啦啦隊,體現-人良好的文明素質。

2、愛護市容環(huán)境,共建美好家園。要積極參加我市“國家環(huán)保模范城市”和“綠色學?!眲?chuàng)建活動,開展經常性的愛護花草樹木、珍惜自然資源、保護生態(tài)環(huán)境的綠色環(huán)保教育宣傳活動,提高青少年參與城市園林綠化和環(huán)境保護的自覺性,增強維護-美好形象的責任感。積極開展愛護公共設施的宣傳教育活動,切實做到愛護各種市政公共設施、文物古跡、工藝美術作品,共同維護公眾利益,樹立良好的公眾形象。

3、自覺遵紀守法,城市互助友愛。要自覺遵守國家法律法規(guī),文明騎車行走,做遵守交通安全法的先鋒。要積極參加社會互助教育實踐活動,關心困難群體、老弱病殘,熱愛社會公益活動,積極倡導關愛他人,奉獻社會的道德風尚,讓我們的思想在參與中受教育,得啟迪。要積極參加創(chuàng)建“誠信師生、誠信校園”活動,決心做尊師敬長、遵章守紀、誠實學習、誠實做事、自尊自律的青少年學生。

讓我們攜手共進,從自己做起、從身邊做起,共同迎接農運會、迎接美好未來。謝謝大家!

管理的演講稿篇十二

各位老師、同學們:

大家早上好!我是xx班班長xxx,很榮幸今天能站在這里跟同學們分享我們班管理方案。

xx班在班主任及全體任課老師的帶領下,在所有同學的共同努力下,已經成為了一個團結、和諧的親密大集體。人人有事干,天天有進步牢記在每個人心中,因此班級取得了較好的成績及評價。下面我主要談談作為班長對班級管理的認識。

1、嚴格制定人人認同且必須遵守的班規(guī)。

沒有規(guī)矩不能成方圓,一個班集體如果沒有一套完善的班級制度來管理,就不可能有強大的凝聚力。我們班級不僅制定了班級管理制度,強調紀律的重要性。同時,結合我校,我班的實際情況還制定了切實可行的學生表現測評辦法,對學生的各類表現實行量化打分,除了有扣分條款,還特別增加了表揚加分部分,這對激勵同學們積極上進,形成你追我趕的班級氛圍起到了積極作用。

比如早讀,規(guī)定6:20到校,這一點在年級通知后,班主任與同學制定了時間及相應的處理措施,無論是誰,只要遲到,都會自覺主動接受處罰,無人推諉。

2、樸實濃厚的班風,學風。

對于一個班集體來說,班風是班級的靈魂,班風是班級建設的核心,是引領班級前進的旗幟。班風正才能學風正,學風正才能成績好,我班將樹立良好班風放在班級建設工作的首位,嚴格遵照校規(guī)進行管理,督促同學們作好各項常規(guī)工作。全班同學基本樹立了踏實認真的學習態(tài)度和生活態(tài)度,以學會生存,學會做人,學會學習,學會辦事,學會健體為目的,共同營造純正的班級風氣和良好的班級氛圍。增強了同學們的班級自豪感,集體榮譽感,形成了拼搏進取的團隊精神,并激勵著同學們不斷向前進,形成了一股強大的班級凝聚力。

3、定期的班會、晨會要開好。

班會與晨會,一個總結一周班級情況,一個總結前一日的情況,也是班主任了解班級情況的平臺,責任到人,處罰到人。以上是從班級方面著手,下面就談談我個人的管理經驗。

最后我想說:我將更努力的為班級服務,更謙虛的向別人學習,我相信在領導和班主任的正確領導下,在全班同學的共同努力下,我們七年級三班一定會更加輝煌!

我的講話到此結束,謝謝大家!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

管理的演講稿篇十三

各位領導、各位同仁,大家上午好!

我是xx,今天很榮幸能夠站在這里,很激動,也很振奮。激動的是我能夠說出我想說的,振奮的是我將要說出我想說的,言之有理、言之有物、言之有益,這就是自主管理――我今天演講的主題。

我們xx班重組三年多來,由于開展了自主管理,班組的整體建設水平都非昔日所能比。成長在這樣一個班組,我深有體會,我主要圍繞以下五個方面,談談我的一點淺薄的看法,不當之處,請各位領導、同仁批評、指正:

主要就是五句話:一是實現自主管理,要求大伙有話能說;二是實行自主管理,要求大伙有話可說;三是加強自主管理,要求大伙說得在理;四是實施自主管理,要求大伙做得到位;五是開展自主管理,要求大伙共同進步。

下面我分別闡述一下我的觀點:

1、實現自主管理,要求大伙有話能說。有話不能說、有話不敢說,就失去了自主管理的源泉所在。在我們班組,每天有晨會和夕會,還有不定期的碰頭會,班組要求將工作情況進行匯報交流、將問題提出來進行會診、將大家的獻計獻策做好記錄整理,這為我們提供了有話能說的機會,也為實現自主管理疏通了渠道。

2、實行自主管理,要求大伙有話可說。在我們汽機班,自主管理的內容涉及班組管理的方方面面,有工作、有生活、有思想、有學習。自主管理范圍廣,就使我們有話題可說,工作怎么改進、生活上有什么困難、思想上有什么疙瘩、學習上有什么收獲,無所不談,就這樣我們在自主交流中實現了自主管理,營造了良好的自主管理氛圍,提升了班組的效率,班組的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力都得到顯著的加強和提高。大家在交流中撞擊出一個又一個思想的火花,合理化建議不斷涌現,小改小革、優(yōu)化設備、優(yōu)化檢修工藝更是不勝枚舉,班組人員的整體檢修技能也日益精湛,不斷提升。

3、加強自主管理,要求大伙說得在理。班組管理是企業(yè)管理的最基本單元,企業(yè)目標計劃的實現,最終都要由班組來完成。圍繞目標任務的較好實現,班組成員要做好本職崗位工作,在崗位上多學習、多思考、多提問、多切磋,自主管理方式要對路、方法要合適、內容要實在、要求要合理、意見要切中、理由要充分,自主管理不是盲目管理,更不是分散管理,最終還是要在大家充分發(fā)表意見和建議、民主議事、民主管理的基礎上,實現適度的集中,體現自主管理的規(guī)律所在,即說得要在理。

4、實施自主管理,要求大伙做得到位。既然是自主管理,就要求大家首先要有主人翁的精神和姿態(tài),要以班組是我家、企業(yè)是我家、班榮我榮、企興我興的意識,實施好自主管理的權利,發(fā)揮好自主管理的作用,通過自主管理,把設備當成自己的設備一樣維護、把機器當自家機器一樣檢修。自主管理是手段,不是目的,通過自主管理,發(fā)揮大家的`積極性、主動性、創(chuàng)造性,營造團結和諧積極向上的班組氛圍、提升班組的工作效率、延長設備使用壽命、減少事故發(fā)生概率、實現工作持續(xù)改進、最大程度節(jié)能降耗、最大力度保障安全生產、完成企業(yè)下達的各項目標任務、促進企業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,才是最終目的。所以,實施自主管理,從根本上就要求我們把事情做到位、做足細節(jié),才能真正使自主管理有所作為。

5、開展自主管理,要求大伙共同進步。我們汽機班重新組建后,雖然只有三年多的時間,但自主管理,使我們進步很快。在班長溫立峰的帶領下,我們班組全體成員紛紛開展了“比學習、賽技能,比技術、賽貢獻”等各項活動,通過特色各異的技術問題、事故預想及防范、考問、講解,大伙學習熱情持續(xù)高漲、技術技能精益求精;通過機組大、中、小修、運行維護、設備消缺、技術改造、緊急搶修,大伙協同作戰(zhàn)、忘我奉獻,攻堅克難、不折不撓的意識更加增強,處理復雜問題、緊急問題的應變能力、協調能力有了大幅提升。通過一次次鍛煉、經歷一次次考驗,我們汽機班的整體技能和戰(zhàn)斗力有了的飛躍,我們汽機班成了一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝、思想過硬、作風過硬、技能過硬的團隊!

各位領導、各位同仁,開展班組自主管理是職工參加民主管理最直接、最廣泛的陣地;是企業(yè)三級民主管理網絡的最基層,也是企業(yè)民主管理和專業(yè)管理的交匯點。實施好班組自主管理,對于實現民主管理和專業(yè)管理的有機結合,推進企業(yè)管理和決策的科學化、民主化、規(guī)范化都具有著非常重要的作用。

我不會講大道理,但我懂得要講得在理。在理的就能堅持下去,我相信,通過不斷改進和完善自主管理,我們班組一定能夠取得更大成績!

謝謝大家!

管理的演講稿篇十四

各位領導、各位同事:

大家好!

我叫劉玲,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。

首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。

今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候,會和大家分享!

二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。

客服專家:在20xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學習為主的小組氛圍。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個出色團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹的工作作風。

4。帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;。

以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

管理的演講稿篇十五

尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:

大家好!

今天我演講的題目是《加強班級管理,提高育人效益》。

一直以來,班級管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,有人說:“班主任是學校里最苦的崗位”。在班主任工作的這些年中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。下面簡要的談談我在班級管理方面的一些做法,不當之處,敬請大家批評指正。一、從愛出發(fā),嚴字當頭,努力做到勤、細、巧。

1、關愛和尊重學生。

班級管理是一種藝術,一位管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條,而一百位優(yōu)秀班主任,其成功的經驗肯定有一條,那就是熱愛和尊重學生?!叭绻麑W生是一個含苞待放的花蕾,教師的職責就是讓他們在陽光里絢麗綻放”。前蘇聯教育家馬卡連柯也說過:“愛是無聲的語言,也是最有效的催化劑。”因此,班主任對學生的愛,勝過千次萬次的說教。這就要求我們在管理過程中要用真心去打動學生,把學生當作知心朋友,敞開心扉,同時還必須有耐心,特別是對后進生的教育,應“長其善,救其失,揚其長,促其變”,要善于尋找他們的“閃光點”,適時地給予各種形式的表揚,從而增強他們的自信心和上進心。關愛無小事,細小之處見真情,關愛要有差別,要“偏愛”后進生、嚴愛優(yōu)等生、博愛中等生。只有關愛尊重,才能贏得學生信任,班級這個大家庭才會溫馨和諧。

2、嚴字當頭。

美國著名軍事家埃德加?普里爾說過,由一頭獅子帶領一群羊將戰(zhàn)勝一只羊帶領一群獅子。這句話給了我很大的觸動,因為在我看來,班級管理也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,管理的成與敗,要看班主任這只領頭雁,能否嚴格要求他的群雁,時刻督促他們,不讓任何一只掉隊。作為班主任,我深知對待學生要嚴寬有度,要做到“以菩薩心腸行霹靂手段”、“大棒政策加懷柔政策”才行。

“不以規(guī)矩,無以成方圓?!卑嗉壒芾砉ぷ?,首先要立規(guī)矩。立規(guī)矩就要把握一個“嚴”字?!皬膰乐伟?,從嚴治學”,本學期一開始,我根據學校的規(guī)章制度結合本班學生的實際情況制定了《高一、16班班級管理量化細則》,對同學們的學習、紀律、衛(wèi)生、休息、就餐、儀容儀表、跑操等所有方面詳細做出了規(guī)定并具體賦分,以做到“有法可依”,嚴格實行學生個人得分扣分制,定期評比、定期總結,加強紀律性,學習無不勝。

3、勤字為先班級管理工作千頭萬緒,大事小情,層出不窮。

因此班級管理勤勞是基礎,時間的付出是保證。班主任要做到“五勤”:腿勤、口勤、手勤、眼勤、腦勤。我堅持到校必先到班級,緊跟學生,了解學生,及時發(fā)現問題,在課余時間里,我總是有空就到班級,與學生一起交流,了解學生的思想動態(tài),與學生真正“打”成一片,而且爭取每到班級就要發(fā)現問題,努力不空手而回,發(fā)現問題及時處理,從不使班級處于無序混亂狀態(tài)。班級管理多年來,我深刻體會到:班級管理最主要、最關鍵之處即“勤”,因為勤能補拙。

4、注重細節(jié)。

我們常說“細節(jié)決定成敗”、“抓在細微處,落在實效中”,眼細,心細,手細,班級管理工作只有細致入微,才能使班級管理見成效。對學生的學習、生活觀察要細,無微不至;對學生指導要細,深入到每個細節(jié)。如值日生責任到人,飲水機、多媒體專人負責,教室墻壁有專門的美容師,不定期檢查桌椅、書、文具擺放是否整齊,入室即靜、入座即學、上課零低頭率、自習零抬頭率,規(guī)范學生的學習及生活習慣,使學生終身受益。

5、實干加巧。

干巧能出奇制勝,巧能事半功倍。班級管理工作要多動腦筋,想辦法,實干加巧干。如經常遇到學生犯錯誤時,班主任要善于控制自己的情緒,保持冷靜,心急吃不到熱豆腐,如采用“硬碰硬”的教育方法,很容易發(fā)生沖突,因而,不妨先保持冷靜、沉默,克制情緒,用冷處理的方法,既能使學生心悅誠服,也能體現教育者的風范,巧勁往往能取得意想不到的效果。

我的演講完畢!謝謝大家!

管理的演講稿篇十六

各位老師、同學們:

大家早上好!我是xx班班長xxx,很榮幸今天能站在這里跟同學們分享我們班管理方案。

xx班在班主任及全體任課老師的帶領下,在所有同學的共同努力下,已經成為了一個團結、和諧的親密大集體?!叭巳擞惺赂桑焯煊羞M步”牢記在每個人心中,因此班級取得了較好的成績及評價。下面我主要談談作為班長對班級管理的認識。

1、嚴格制定人人認同且必須遵守的班規(guī)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個班集體如果沒有一套完善的.班級制度來管理,就不可能有強大的凝聚力。我們班級不僅制定了班級管理制度,強調紀律的重要性。同時,結合我校,我班的實際情況還制定了切實可行的學生表現測評辦法,對學生的各類表現實行量化打分,除了有“扣分”條款,還特別增加了“表揚”加分部分,這對激勵同學們積極上進,形成你追我趕的班級氛圍起到了積極作用。

比如早讀,規(guī)定6:20到校,這一點在年級通知后,班主任與同學制定了時間及相應的處理措施,無論是誰,只要遲到,都會自覺主動接受處罰,無人推諉。

2、樸實濃厚的班風,學風。

對于一個班集體來說,班風是班級的靈魂,班風是班級建設的核心,是引領班級前進的旗幟?!鞍囡L正才能學風正,學風正才能成績好”,我班將樹立良好班風放在班級建設工作的首位,嚴格遵照校規(guī)進行管理,督促同學們作好各項常規(guī)工作。全班同學基本樹立了踏實認真的學習態(tài)度和生活態(tài)度,以學會生存,學會做人,學會學習,學會辦事,學會健體為目的,共同營造純正的班級風氣和良好的班級氛圍。增強了同學們的班級自豪感,集體榮譽感,形成了拼搏進取的團隊精神,并激勵著同學們不斷向前進,形成了一股強大的班級凝聚力。

3、定期的班會、晨會要開好。

班會與晨會,一個總結一周班級情況,一個總結前一日的情況,也是班主任了解班級情況的平臺,責任到人,處罰到人。

我的講話到此結束,謝謝大家!

管理的演講稿篇十七

尊敬的領導,敬愛的老師,親愛的同學們:

大家早上好!

《易經》上說:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物,其中“自強不息”說的就是要自主發(fā)展,當今的社會更是一個激烈競爭的社會,人才選拔事業(yè)很看重自主獨立,由此觀之,自主管理,自主發(fā)展不容小覷。

“生孩六月慈父見背,行年四歲,舅奪母志,”這是李密在《陳情表》中的自述,然而他卻能儲備豐富的語言知識,打下堅實的表達功底,不忘烏鳥私情,于是,在進退維谷之間毅然選擇親情,于國君,他曉之以理,動之以情,用情極深的《陳情表》也隨中華文化代代流傳,而這一切,除了感謝祖母的養(yǎng)育之恩,大部分源自他的自主管理,自主發(fā)展,是自主管理讓他形成了優(yōu)秀的品格,是自主發(fā)展讓他辭不就職,庶劉僥幸,保卒余年。自主管理與發(fā)展是獨立的表現,同時,又要自我約束。一個人的成長是受環(huán)境影響的,孟母三遷的故事就是證明,卻不能從根本上左右個體的發(fā)展,這是因為自我約束的內因遠比環(huán)境的外因強大得多,毛主席青年時在鬧市讀書就能說明這一點。

自主管理與發(fā)展可以塑造良好的個人形象,提高個人素質,增強個人的感染力與號召力。21世紀需要的是全方面發(fā)展的多功能人才,自主管理可以增強自我約束力,做到嚴謹,負責,在工作中少失誤,擁有跟多的提升空間,自主發(fā)展可以拓寬個人潛力,使人全方位發(fā)展創(chuàng)造廣闊的就業(yè)空間。

至于如何沖功底自主管理,自主發(fā)展,我想關鍵之處應是尋找一個信念支撐點,給自己找一個合適的理由,不斷地用它鞭策自己,同時不斷地給自己制定一些小計劃,努力實現,體驗成功之感,讓自己愛上自主規(guī)劃,進而城工地管理好自我,發(fā)展好自我。

人生的路需要自己去探索,生命的奇跡也需要自己去創(chuàng)造,自主管理,自主發(fā)展也需要自己去實踐,唯有嘗試過,才能體味其中的酸甜苦樂,同行之人,準備好了嗎?讓我們手挽手,一起去探索,一起成長吧!

謝謝!

管理的演講稿篇十八

今天我演講的題目是:創(chuàng)文明城市,建美好家園。

曾經發(fā)生過這樣的一件事情,銘刻在我的記憶中,時刻在鞭策著我的言行,那是去年夏天的一個傍晚,天氣悶熱,在廣場乘涼,路過垃圾箱的時候,隨手把手里的空飲料瓶一扔,沒想到扔到了垃圾箱外邊,我當時沒在意,繼續(xù)往前走,“媽媽。這個姐姐亂扔垃圾,不愛護環(huán)境衛(wèi)生”----稚嫩的聲音如同六月的驚雷劃破了長空,在我耳旁驚響,尷尬的轉過身,看到的是一雙天真無邪的眼睛,那充滿童真的目光里寫滿了不解和疑惑,如同麥芒一樣扎在我的臉上,當看到孩子的小手正拿著我扔出的瓶子扔進垃圾箱的時候,當孩子的母親一邊露出對孩子贊賞的目光一邊向我透出歉意微笑的時候,我的臉紅了,我被孩子的行為深深的打動了,也為自己的行為感到深深的自責!孩子的行為向我們詮釋了一個講了不知多少遍,卻都從來沒有認真去實踐的言論,那就是愛護環(huán)境衛(wèi)生,從我做起!只有從自己身邊的小事一點一滴做起,從自己做起,投身創(chuàng)衛(wèi),才能美化我們的家園。

作為城市的一員,作為這座城市的主人,我們每一個人都應該積極響應市委市政府的號召,齊心協力,共同奏響這曲爭當創(chuàng)衛(wèi)先鋒的凱歌!----“花香蝶自來”城市的環(huán)境衛(wèi)生搞好了,城市的品位和層次提高了,就可以吸引和聚集大批的人才,使他們樂于在這座美麗的城市工作、生活,才能得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞,才能大力促進招商引資,更進一步加快我市改革開放和經濟建設的步伐。

我愛生我養(yǎng)我的這片黃土,我愛我美麗的家園,讓我們積極行動起來,從我做起,從現在做起,就一定能夠做好各項工作,創(chuàng)建文明城市的目標就一定能夠實現。讓我們用愛心去關注我們周圍的變化,用我們的熱情去傳播創(chuàng)衛(wèi)的理念,用我們的行動去肩負創(chuàng)衛(wèi)的重任。我相信:那時的古城西安一定會天更藍、水更綠、花更艷、人更美!

我的演講完了,謝謝大家!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7799932.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔