最新企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文（通用17篇）

通過(guò)撰寫報(bào)告，我們可以更好地分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并提出改進(jìn)的建議。那么在撰寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵要素呢？首先，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾，從而確定報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)和詳細(xì)內(nèi)容。其次，我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。此外，報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了，邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰有序，以便讀者能夠輕松理解和獲得所需的信息。這份報(bào)告詳細(xì)介紹了公司的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)績(jī)表現(xiàn)，為投資者提供決策依據(jù)。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇一

進(jìn)入20xx以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)總體上保持了復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，但面臨諸多復(fù)雜因素，復(fù)蘇態(tài)勢(shì)仍不均衡。中東、北非局勢(shì)動(dòng)蕩不安，大宗商品價(jià)格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟(jì)體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)陷入負(fù)增長(zhǎng)。20xx下半時(shí)期，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)愈演愈烈，美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩明顯，都為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了新的不確定性，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時(shí)的爭(zhēng)論焦點(diǎn)已經(jīng)變成了“先推行財(cái)政穩(wěn)固計(jì)劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟(jì)刺激政策”。事實(shí)上，這也成為世界各國(guó)政府制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策時(shí)面臨的兩難問(wèn)題。

作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，了解國(guó)情，使即將畢業(yè)步入社會(huì)的我們了解企業(yè)就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)，是非常有必要的。特別是對(duì)于我們外語(yǔ)專業(yè)的，從事外貿(mào)方向相對(duì)比較的多，因此，我們本專業(yè)學(xué)生應(yīng)該了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準(zhǔn)備。寧波教育學(xué)院高職學(xué)院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動(dòng)。

本調(diào)查主要采用相關(guān)部門抽樣調(diào)查形式的問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合個(gè)別企業(yè)、個(gè)別公司負(fù)責(zé)人個(gè)案訪談完成。問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為3月13日至3月15日。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷30份，收回30份，問(wèn)卷有效率93%。

我們組成員經(jīng)過(guò)對(duì)寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋情況得出：各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場(chǎng)在歐洲與美洲，各占市場(chǎng)比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝，占出口產(chǎn)品的25%；其次是家具產(chǎn)品，占19%；還有的就是化工產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品，各占12%。

（一）寧波是我國(guó)重要的港口城市，進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)達(dá)。經(jīng)過(guò)調(diào)研，寧波主要的出口產(chǎn)品為紡織服裝占25%，其次是家具產(chǎn)品，機(jī)電，化工，鋼鐵產(chǎn)品，分別占19%、12%、12%、6%。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的，摻雜少許。

農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中，出口市場(chǎng)以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。

歐美市場(chǎng)是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機(jī)導(dǎo)致歐美市場(chǎng)蕭條，勢(shì)必影響我國(guó)產(chǎn)品出口。但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)初步復(fù)蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預(yù)計(jì)企業(yè)2011年全年出口額將超過(guò)2010年，4%的企業(yè)預(yù)計(jì)持平，48%的企業(yè)預(yù)計(jì)下降。

（二）接著我們。

小組對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點(diǎn)：人民幣升值，勞動(dòng)力價(jià)格提高，原材料、能源漲價(jià)，地價(jià)或租金上漲，出口退稅政策調(diào)整，物流運(yùn)費(fèi)提高，市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證費(fèi)用等。如下圖所示：

分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對(duì)未來(lái)一段時(shí)間出口前景預(yù)期抱持平態(tài)度，12.5%的企業(yè)抱樂(lè)觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂(lè)觀的態(tài)度。雖然如此，各家經(jīng)營(yíng)者還是紛紛制定出相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)，以應(yīng)對(duì)危機(jī)，渡過(guò)難關(guān)。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場(chǎng)；16%的企業(yè)決定擴(kuò)大內(nèi)銷；也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè)；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價(jià)格，維持市場(chǎng)份額。

（三）通過(guò)分析了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關(guān)要求，作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學(xué)生，努力提高自身素質(zhì)，使自己更符合企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會(huì)為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網(wǎng)，占20.70%，而大專院校專場(chǎng)招聘會(huì)只占了10.30%.

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇二

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、xx市xx科技有限企業(yè)概況

（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)

企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

（二）以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。

（三）以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７?wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：

三、xxxx科技有限企業(yè)企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因

（一）企業(yè)的管理制度 不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太校現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

（二）企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法。

（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)

企業(yè)自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)。

同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

四、完善xx市xx科技有限企業(yè)的企業(yè)文化管理的建議 （一）企業(yè)管理制度 的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

（三）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如： 人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。以上是我通過(guò)對(duì)于xxxx科技有限企業(yè)在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過(guò)這次的調(diào)查過(guò)程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。

優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告2 一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競(jìng)爭(zhēng)。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。

究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。

二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢

我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。

究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能

力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。

三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后

我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。

為更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、xx市xx科技有限公司概況

xxxx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本（萬(wàn)元）100，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)（具體項(xiàng)目另行申報(bào)）；服裝設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營(yíng)、專賣、?？厣唐罚挥?jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售（不含限制項(xiàng)目）。

二、企業(yè)企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹

（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)

企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

（二）以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。

（三）以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：

三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因

（一）企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

（二）企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法。

（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)

企業(yè)自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上因?yàn)榉止げ惶侠恚霈F(xiàn)了互相推工作的情況，常常以“很忙”為由來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事之間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，而對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

（一）企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

（三）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期的了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告4 為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì)關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對(duì)全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)報(bào)告如下：

一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀

全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有xxxx工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。

xxxx工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國(guó)道南側(cè)。公司成立于20xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問(wèn)題是：

1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，沒(méi)能把握住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。

2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報(bào)酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)人員不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。

二、下步工作的打算 1、發(fā)展思路：

用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)打，產(chǎn)值突破500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅80萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯突破20萬(wàn)美元。2、具體工作措施：(1)進(jìn)一步解放思想、樹立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識(shí)?？h委、縣政府對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，對(duì)企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。

(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢(shì)，與韓國(guó)客商積極洽談、合作，投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存，互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。

(3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬(wàn)美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹冢黾悠髽I(yè)效益。(4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。最大限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇三

現(xiàn)代社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)公安機(jī)關(guān)提出了越來(lái)越高的要求。為適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要，公安部近年來(lái)連續(xù)部署了“工程”建設(shè)，標(biāo)志著警務(wù)工作信息化工程全面啟動(dòng)。要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，公安機(jī)關(guān)必須把科技強(qiáng)警工作和公安信息化建設(shè)擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各類情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，必須加強(qiáng)信息化建設(shè)。

(一)認(rèn)識(shí)上的偏差。

部分領(lǐng)導(dǎo)和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當(dāng)前公安工作的偏見，對(duì)信息化的了解也僅限于信息化就是用微機(jī)打字、信息化就是上因特網(wǎng)，對(duì)信息化范圍、信息化開展的意義認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有真正意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)公安工作有著巨大推動(dòng)作用。因此，公安機(jī)關(guān)出現(xiàn)了阻礙科學(xué)技術(shù)與辦案結(jié)合的不利因素，缺乏依靠科技進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力;對(duì)于如何把信息技術(shù)運(yùn)用到公安工作中來(lái)、如何用信息化促進(jìn)公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機(jī)關(guān)加快信息化進(jìn)程，推動(dòng)辦公、辦案現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸，與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展和公安工作的任務(wù)需求極不相應(yīng)，也制約了公安工作的發(fā)展。

(二)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋導(dǎo)致工作效率的低下。

科技強(qiáng)警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋、辦公條件差等現(xiàn)象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經(jīng)部門廣，僅僅依靠幾個(gè)民警的手工操作或單機(jī)辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對(duì)辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來(lái)，提高工作效率勢(shì)在必行。

(三)缺乏人才，使信息化建設(shè)力不從心。

公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)工作存在最突出的問(wèn)題，就是嚴(yán)重缺乏信息技術(shù)人才。從目前來(lái)看，公安機(jī)關(guān)的工作人員在過(guò)去所接受的教育中很少涉及信息技術(shù)知識(shí)，而專門的技術(shù)人員又大多為法醫(yī)、會(huì)計(jì)、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術(shù)型工作人員，因此對(duì)于信息技術(shù)這門科技含量很高的結(jié)合技術(shù)，顯得束手無(wú)策，很難提出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應(yīng)手地組織開展信息化建設(shè)。對(duì)于有一些信息化建設(shè)的單位，又由于人才缺乏，先進(jìn)的信息化設(shè)備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設(shè)的成果成為擺設(shè)。因此在沒(méi)有一支高水平的信息化技術(shù)人才隊(duì)伍的前提下，公安信息化建設(shè)對(duì)某些單位而言簡(jiǎn)直是一種神話或資金上的嚴(yán)重浪費(fèi)。

(四)缺乏資金，信息化建設(shè)難以保障。

信息化建設(shè)是一項(xiàng)高技術(shù)、高投入、高效能的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，必須要有足。

夠的建設(shè)經(jīng)費(fèi)作保證。它所涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來(lái)購(gòu)置。以一個(gè)縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個(gè)由一臺(tái)服務(wù)器，10臺(tái)終端微機(jī)組成的小型局型網(wǎng)，購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，僅此幾項(xiàng)建設(shè)資金投入就達(dá)幾十萬(wàn)元。財(cái)政卻往往因?yàn)楦鞣N原因，不能保障和支持公安機(jī)關(guān)的信息化建設(shè)。因此公安機(jī)關(guān)在信息化建設(shè)上只能是等米下鍋，信息化建設(shè)得不到有效保障。

(一)信息化系統(tǒng)的構(gòu)成。

公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據(jù)信息論、系統(tǒng)論、控制論、現(xiàn)代管理科學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合辦公室的職能作用和業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術(shù)為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準(zhǔn)確、全面和安全有效的綜合信息支持，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)系統(tǒng)：

1、指揮中心信息處理系統(tǒng)。

該系統(tǒng)主要承擔(dān)快速、準(zhǔn)確、全面獲得的動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供第一手資料，是科學(xué)決策、快速指揮調(diào)度的重要依據(jù)和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級(jí)公安指揮中心信息網(wǎng)絡(luò)連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級(jí)公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和系統(tǒng)開放，成為覆蓋全局、四通八達(dá)的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網(wǎng)，從而克服時(shí)空限制支持各警種協(xié)同作戰(zhàn)。

2、公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。

該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計(jì)軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總，有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和解決統(tǒng)計(jì)不實(shí)問(wèn)題，并對(duì)下級(jí)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有力的綜合指導(dǎo)。公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步進(jìn)行社會(huì)治安情況分析，為各級(jí)部門提供服務(wù)。

3、綜合調(diào)研系統(tǒng)。

該系統(tǒng)主要以科學(xué)管理的手段快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各業(yè)務(wù)單位、基層機(jī)關(guān)所得到的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)分析，反映整個(gè)公安工作的經(jīng)驗(yàn)、成就和業(yè)績(jī)。

4、檔案管理系統(tǒng)。

該系統(tǒng)主要是通過(guò)科學(xué)技術(shù)手段解決過(guò)去查找材料、文件困難，材料保存時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號(hào)、文名、存放文柜進(jìn)行編號(hào)，錄入計(jì)算機(jī)，以便于檢索，并將文件、材料進(jìn)行掃描存入微機(jī)，需要查閱，只需在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行檢索便可直接查看，同時(shí)還可通過(guò)局域網(wǎng)，突破時(shí)空限制。

5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)。

公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點(diǎn)，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門是相互服務(wù)的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門的網(wǎng)絡(luò)連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)主要是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，進(jìn)行網(wǎng)上追逃、戶口上網(wǎng)管理，以便進(jìn)行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)部門收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、不安定情況等;辦公室綜合調(diào)研系統(tǒng)通過(guò)刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)從戶政收集人口數(shù)據(jù)等等，都可從各業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上獲得。

(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設(shè)。

1、組建經(jīng)濟(jì)實(shí)用的小型局域網(wǎng)，搭建網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的職能作用。

2、購(gòu)置實(shí)用的業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

基層公安辦公室根據(jù)實(shí)際情況可以自行購(gòu)買相應(yīng)的業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭(zhēng)取政策，引進(jìn)人才，把技術(shù)精、有責(zé)任心和熱愛公安事業(yè)的信息技術(shù)人才充實(shí)到公安機(jī)關(guān)中來(lái)，并努力營(yíng)造一個(gè)適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進(jìn)得來(lái)、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒(méi)有專門人才的情況下，加大全員培訓(xùn)力度，從實(shí)際工作出發(fā)，從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質(zhì)，提高計(jì)算機(jī)使用水平。

3、建立制度，確保信息化建設(shè)發(fā)揮作用。

信息化建設(shè)的項(xiàng)目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強(qiáng)制性地利用起來(lái)。不能因?yàn)槊窬笥趥鹘y(tǒng)工作方法，學(xué)習(xí)掌握上存在惰性，學(xué)習(xí)掌握需要一段時(shí)間，而不做制度上的要求。應(yīng)從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機(jī)、各類公文必須在微機(jī)上書寫、流轉(zhuǎn)，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設(shè)的成果應(yīng)用到公安工作中，推動(dòng)公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設(shè)落到實(shí)處。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇四

系別/班級(jí)。

姓名（學(xué)號(hào)）。

關(guān)于合肥美的公司生產(chǎn)運(yùn)作情況的調(diào)研。

隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念已經(jīng)擴(kuò)展，不再只是工廠里從事的活動(dòng)，而是一切社會(huì)組織將其主要資源投入進(jìn)去進(jìn)行的最基本的活動(dòng)。在現(xiàn)今的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，如果一個(gè)企業(yè)不能提供與其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相配套的服務(wù)，那么這個(gè)企業(yè)勢(shì)必被淘汰。我們都知道美的集團(tuán)占據(jù)了家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，它屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的傳奇，堪稱家電行業(yè)的全能王。但是我們不禁會(huì)問(wèn)其憑借什么使得美的產(chǎn)品具有如此之強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力“美的模式”是最佳的戰(zhàn)略模式嗎？所以，我們一行人來(lái)到了我們學(xué)校附近的美的（電冰箱）集團(tuán)，對(duì)美的集團(tuán)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)作狀況展開了調(diào)查研究，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。

20xx年3月2日。

合肥經(jīng)開區(qū)美的（電冰箱）集團(tuán)。

1、調(diào)查合肥美的集團(tuán)的生產(chǎn)運(yùn)作流程，了解其產(chǎn)品生產(chǎn)以及服務(wù)運(yùn)作的類型。

2、總結(jié)美的集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)作方式的優(yōu)缺點(diǎn)，給出針對(duì)性建議。

3、此次調(diào)研可以讓我們直觀了解到美的（電冰箱）集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)作流程，在學(xué)習(xí)書本理論知識(shí)的同時(shí)也加深了我們對(duì)制造型企業(yè)的進(jìn)一步了解。

4、我們希望看到美的集團(tuán)在生產(chǎn)過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，從而在學(xué)習(xí)書本知識(shí)時(shí)可以提出自己獨(dú)特的見解與解決方法，在無(wú)形中鍛煉了我們獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而提高自身素質(zhì)。

6、此次調(diào)研可以讓我們了解到一個(gè)成功的企業(yè)需要什么類型的人才，從而在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中有意識(shí)培養(yǎng)自己的某方面的能力，為以后就業(yè)做一個(gè)好的鋪墊。

7、進(jìn)行調(diào)研能在一定程度上提高我們的實(shí)踐能力，溝通表達(dá)能力等各方面能力。

資產(chǎn)包括小家電、地產(chǎn)與機(jī)電裝備等資產(chǎn)。品牌之間的協(xié)同效應(yīng)日趨顯著，集團(tuán)整體發(fā)展勢(shì)頭良好。

就品牌而言，美的延伸進(jìn)入風(fēng)扇、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、小家電、豆?jié){機(jī)等領(lǐng)域，近年來(lái)屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的好戲。除了空調(diào)領(lǐng)域處于第二的位置，美的在以電飯煲為主的小家電領(lǐng)域位居第一，并先后成功切入了微波爐、豆?jié){機(jī)等此前一家獨(dú)大的市場(chǎng)，成為行業(yè)第二。目前，美的正準(zhǔn)備進(jìn)入加濕器等領(lǐng)域，向行業(yè)老大亞都發(fā)起攻擊。

公司結(jié)構(gòu)上可大致可分為五個(gè)主要部分：

行政管理層面銷售層面生產(chǎn)層面技術(shù)層面資金管理層面。

基本職能體現(xiàn)為：

1.行政管理層，其主要職責(zé)為：

(1)企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核。

(2)人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理。

(3)公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會(huì)活動(dòng)。

(4)融資、引資。

(5)福利、后勤。

(6)黨建、工會(huì)。

(7)建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。

2.銷售層，其主要職責(zé)為：

(1)產(chǎn)品銷售。

(2)市場(chǎng)開發(fā)新產(chǎn)品推廣。

(3)情報(bào)收集。

(4)形象推廣。

(5)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)。

(6)庫(kù)品管理。

(7)用戶服務(wù)。

3.生產(chǎn)層，其主要職責(zé)是：

(1)設(shè)備采購(gòu)、使用和管理。

(2)原料采購(gòu)、使用和管理。

(3)生產(chǎn)組織、管理。

(4)生產(chǎn)人員管理和考核。

(5)生產(chǎn)成本管理、考核。

(6)庫(kù)品管理。

(7)外協(xié)加工管理、檢測(cè)。

(8)產(chǎn)品檢測(cè)、質(zhì)量保證。追求質(zhì)量、效率、成本、安全、創(chuàng)新。

4.技術(shù)層，其主要職責(zé)是：

(1)為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證。

(2)為銷售提供技術(shù)支持和保證。

(3)情報(bào)收集、分析、處理、解析。

(4)技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)。

(5)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)。

(6)人員技術(shù)培訓(xùn)。

5.資金管理層，其主要職責(zé)是：

(1)常規(guī)財(cái)務(wù)工作。

(2)資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警。

(3)融資、引資。

(4)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的核算、考核。

1、以“成本領(lǐng)先”為導(dǎo)向的內(nèi)部資源整合，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的資源整合提高效率，制造利潤(rùn)空間，同時(shí)與市場(chǎng)戰(zhàn)略配合，形成從生產(chǎn)成本到營(yíng)銷成本的全面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而這種全面領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，又將反過(guò)來(lái)帶動(dòng)其技術(shù)與品牌的積累與發(fā)展。

2、交易過(guò)程具有高度的透明性和開放性特征，各部門之間信息透明度高。

3、運(yùn)營(yíng)調(diào)節(jié)具有較強(qiáng)的針對(duì)性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計(jì)劃。

4、圍繞白色家電產(chǎn)業(yè)的多元化進(jìn)展迅速。

5、運(yùn)營(yíng)方式具有典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征。

銷售部門根據(jù)用戶和市場(chǎng)的需要，向生產(chǎn)（采購(gòu)）部門提出“訂貨合同”,生產(chǎn)（采購(gòu)）部門根據(jù)“訂貨合同”，購(gòu)置材料，組織生產(chǎn)，交付合格產(chǎn)品。技術(shù)部門負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程。資金管理部門負(fù)責(zé)提供所需的資金和相關(guān)流通操作，負(fù)責(zé)成本、利潤(rùn)的核算和考核，同時(shí)監(jiān)督資金的使用。行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核。

6、需求具有單向性（不可選擇性）和相互依賴性特征。

例如：銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財(cái)務(wù)之間、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)。

7、擁有較強(qiáng)的品牌收購(gòu)和戰(zhàn)略整合能力。

1.這種有計(jì)劃、有目的、可控制的生產(chǎn)方式，具有明顯的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。有利于形成程序化規(guī)范管理和程序化流水線作業(yè)模式。有利于提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高資金的使用率、減少損耗等。有利于規(guī)?；a(chǎn)的形成。有利于企業(yè)的整體擴(kuò)張。

2.對(duì)管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理藝術(shù)要求較高。制度化管理、質(zhì)量效率管理、滿工作量管理、工時(shí)考核管理、任務(wù)承包管理、責(zé)任承包管理、工作時(shí)間管理、信仰精神管理、“突擊隊(duì)式”管理等各種有針對(duì)性的管理方式應(yīng)運(yùn)而生。管理的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性、及時(shí)性將顯得尤為重要。同時(shí)，開展人性化管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，利用好人的趨同性和依賴性，形成良好的企業(yè)文化，樹立企業(yè)精神和信仰，也會(huì)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要和積極的影響。

3、雖然美的是多元發(fā)展，但焦點(diǎn)較為明確，那就是白色家電。相比之下美的的主要對(duì)手海爾、tcl等的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域都寬泛得多，美的的聚焦優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)。

4、根據(jù)不同的市場(chǎng)需求，生產(chǎn)調(diào)度調(diào)整反應(yīng)較快，人員調(diào)整、調(diào)動(dòng)相對(duì)較容易。例如：不需要合同，一張文書，一紙調(diào)令，甚至一個(gè)電話就可解決問(wèn)題。即由需求的產(chǎn)生，到轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過(guò)程（操作），到產(chǎn)生成品（結(jié)果）的效率相對(duì)較高。

業(yè)。相比之下，海信在收購(gòu)科龍之后的品牌整合則缺乏實(shí)質(zhì)，浪費(fèi)了大好時(shí)機(jī)和難得的品牌資源。

生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率都將非常有利。這些對(duì)企業(yè)的發(fā)展，特別是高質(zhì)量、規(guī)?；某掷m(xù)有效發(fā)展至關(guān)重要。

1.多數(shù)成員對(duì)外界的市場(chǎng)變化不敏感，僅僅關(guān)心自身利益和身邊環(huán)境變化。企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化以及在這種變化中的競(jìng)爭(zhēng)能力往往把握在少數(shù)人手中，他們的思想、能力、工作熱情和方法等往往決定著企業(yè)的命運(yùn)。即關(guān)鍵部門對(duì)個(gè)人能力的依賴性較強(qiáng)，是應(yīng)力相對(duì)集中的節(jié)點(diǎn)，有一定的脆弱性。

2.權(quán)利相對(duì)集中，容易造成重大的管理和決策失誤。

3.個(gè)體發(fā)展空間受到一定的限制，可能導(dǎo)致個(gè)體的靈活性不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)，主動(dòng)性不強(qiáng)，容易造成人浮于事。自主創(chuàng)新的動(dòng)力不強(qiáng)，容易滿足現(xiàn)狀。責(zé)任心不強(qiáng)，容易造成事不關(guān)己的現(xiàn)象。如果管理引導(dǎo)不利，將產(chǎn)生極為不利的負(fù)面影響。

4、從全球企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐來(lái)看，采用專業(yè)化的組合是多元化企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式。美的當(dāng)前的品牌布局，僅能說(shuō)在此方向上邁出了半步，真正形成專業(yè)化組合，還需更大整合力度。

5、美的當(dāng)前的誤區(qū)之一在于以企業(yè)為單位展開整合，而非以品牌為單位展開整合，因此，美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域的整合僅僅完成了一半。從企業(yè)層面看，美的把榮事達(dá)、美的品牌的洗衣機(jī)資產(chǎn)注入小天鵝公司，小天鵝公司成了一個(gè)專門生產(chǎn)洗衣機(jī)的公司。但從品牌層面看，市場(chǎng)上仍然有榮事達(dá)、美的、小天鵝品牌的冰箱出售，只不過(guò)是由美的電器生產(chǎn)。因此，從消費(fèi)者認(rèn)知來(lái)看，品牌整合前后并無(wú)任何區(qū)別，小天鵝、榮事達(dá)品牌仍然既代表冰箱，又代表洗衣機(jī)。

6、此外，即使在洗衣機(jī)領(lǐng)域，品牌也顯得過(guò)多，至少美的洗衣機(jī)完全無(wú)必要存在，它所起到的作用無(wú)非是為小天鵝洗衣機(jī)增加一個(gè)對(duì)手。在此情況下，即使小天鵝公司的洗衣機(jī)總銷量超過(guò)海爾成為第一，也難說(shuō)美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的品牌。

1.優(yōu)化行政管理層，聘用優(yōu)秀人才，特別是關(guān)鍵人物如總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。讓“精靈”變成“精神領(lǐng)袖”，成為公司這一龐大社會(huì)體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)有力的動(dòng)力。即一個(gè)特殊的領(lǐng)導(dǎo)者，決定一個(gè)特殊企業(yè)的前途和命運(yùn)。

2、以銷促產(chǎn)，以銷定產(chǎn)。因而銷售環(huán)節(jié)不約而同的就成為各公司、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)“龍頭”，是否有一支強(qiáng)勁有效的銷售隊(duì)伍，直接關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)和效益，影響著公司的發(fā)展和未來(lái)。公司應(yīng)該找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，關(guān)注市場(chǎng)變化，為消費(fèi)者打造個(gè)性化商品需求。

3、擁有一個(gè)強(qiáng)有力的“心臟的根本歸根結(jié)底是生產(chǎn)。公司內(nèi)部要加強(qiáng)生產(chǎn)的組織管理、員工的素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的情感培養(yǎng)、生產(chǎn)設(shè)備的合理配置。

4、美的的品牌整合應(yīng)該回到以品類為基礎(chǔ)的軌道上來(lái)，首要的工作是為冰箱、洗衣機(jī)建立主導(dǎo)性的專家品牌。實(shí)際上，小天鵝在高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域具有良好的心智資源，小天鵝應(yīng)該成為高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域的專家品牌，而不應(yīng)該再出產(chǎn)小天鵝冰箱。這樣小天鵝在與海爾的競(jìng)爭(zhēng)中將體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，成為該領(lǐng)域的第一。

5.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)是發(fā)展的“動(dòng)力”，技術(shù)是運(yùn)營(yíng)的“保障”，

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇五

目前，我縣共有物流企業(yè)21家，多數(shù)是以進(jìn)行貨運(yùn)代辦、貨物聯(lián)托運(yùn)、信息配載，業(yè)務(wù)以整車配送和零擔(dān)快運(yùn)相結(jié)合。從事大型運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、流通加工等物流企業(yè)為主，對(duì)我縣來(lái)說(shuō)發(fā)展相對(duì)比較滯后，尤其是現(xiàn)代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)：

1、張莊木材。張莊鄉(xiāng)現(xiàn)有從事木材加工廠家760戶，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉(xiāng)等地進(jìn)原木，加工成板皮后銷往外地。在進(jìn)貨和銷售過(guò)程中，都是企業(yè)自己組織自己的人力、車輛，實(shí)行獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。

2、范縣稻米。我縣有稻米加工企業(yè)20余家，各自都是分散經(jīng)營(yíng)，去年經(jīng)過(guò)入股整合為6家，并且這6家又經(jīng)過(guò)資金、設(shè)備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格收購(gòu)，統(tǒng)一向外銷售，年產(chǎn)值達(dá)到8600多萬(wàn)元。

3、高碼頭羽絨。高碼頭鄉(xiāng)從事羽絨加工的企業(yè)共13家，都是從外地如東北、天津、河北購(gòu)進(jìn)原毛，然后加工成半成品銷往浙江、上海等地，在購(gòu)銷過(guò)程中信息都不能互聯(lián)，基本上獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。

4、王樓鄉(xiāng)華祥物流有限公司。占地220畝，受市場(chǎng)價(jià)格的影響已基本為半停產(chǎn)狀態(tài)。投資xx萬(wàn)元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運(yùn)輸量達(dá)100萬(wàn)噸以上。

5、白衣柳東貨運(yùn)大市場(chǎng)。xx年建成，占地46畝，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)3000平方米，倉(cāng)儲(chǔ)量7千余噸，主要外運(yùn)貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內(nèi)運(yùn)貨物有化肥、復(fù)合肥、煤炭、木材等，輻射臺(tái)前、南樂(lè)、清豐等周邊8個(gè)縣區(qū)。該貨場(chǎng)年吞吐量3萬(wàn)余噸，營(yíng)業(yè)額達(dá)6000萬(wàn)元。

6、白衣祥云復(fù)合肥物資配送中心。該中心投資1300萬(wàn)元，占地48.6畝，建成562米的火車專用線一條，高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)4400平方米，可容貨物1.2萬(wàn)噸。每月運(yùn)輸量達(dá)170個(gè)車皮、1萬(wàn)余噸，全年貨物吞吐量可達(dá)15萬(wàn)噸。

7、濮城君恒集團(tuán)——軍恒化工有限公司。去年開始建設(shè)，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)面積為1xx平方米,可容貨物3萬(wàn)余噸。

從調(diào)查的情況看，這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小。調(diào)查了解到，我縣這20余家從事運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存等物流企業(yè)都沒(méi)有集裝箱式運(yùn)輸。全縣營(yíng)運(yùn)性車輛85%的在個(gè)體運(yùn)輸戶中，組織化程度低，并且多數(shù)是以配貨站的形式存在，而多數(shù)配貨站又以短途運(yùn)輸和簡(jiǎn)單裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)為主要經(jīng)營(yíng)方式;其中年運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)能力超3000噸的僅4家，無(wú)1家資產(chǎn)超5000萬(wàn)元的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)收入超億元企業(yè)。

二是物流效率低，社會(huì)化程度不高。目前，我縣共計(jì)擁有載貨車輛10182臺(tái)，噸位5770噸，這些車輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%，且隸屬不同的系統(tǒng)，有的是企業(yè)內(nèi)部組成的運(yùn)輸公司，有的是郵政、交通系統(tǒng)，有的是個(gè)體私營(yíng)戶。業(yè)務(wù)以整車配送和零擔(dān)快運(yùn)相結(jié)合，布局比較分散，資源相對(duì)不集中，形不成合力，車輛利用率較低。

三是運(yùn)作層次低、成本高。我縣物流企業(yè)主要從事運(yùn)輸、儲(chǔ)存等粗放式、單一的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，多數(shù)為“車隊(duì)+貨場(chǎng)”，處于電話聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的運(yùn)作階段，流動(dòng)獨(dú)立、單向，不能做到信息共享，現(xiàn)有物流企業(yè)和物流設(shè)施規(guī)模都比較小，基本處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài)，真正具備物流活動(dòng)六大要素(運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息)為一體的企業(yè)沒(méi)有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。

近年來(lái)，我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展，但仍屬于傳統(tǒng)物流階段，無(wú)論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式，還是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均離現(xiàn)代物流的要求及目標(biāo)還有很大的距離。

1、對(duì)現(xiàn)代物流認(rèn)識(shí)不足。從目前狀況上講，我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)物流概念模糊，經(jīng)營(yíng)觀念淡薄，重視程度相對(duì)不夠，企業(yè)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍然局限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和搬運(yùn)，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理對(duì)提高生產(chǎn)效率、降低物流成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)都有自己的車隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)，不愿把物流業(yè)務(wù)交給第三方物流企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購(gòu)銷活動(dòng)，基本上都不符合現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，只能算是具備現(xiàn)代物流企業(yè)的雛形。

2、物流基礎(chǔ)設(shè)施和硬件薄弱。我縣的物流企業(yè)運(yùn)輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外，還沒(méi)有高速公路，鐵路運(yùn)輸設(shè)施還不配套，其基礎(chǔ)設(shè)施和裝備的內(nèi)在質(zhì)量差，缺乏具有現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)等配套設(shè)施方面，新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用相對(duì)較少，功能單一，運(yùn)作效率低;物流的硬件技術(shù)，如包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、流通加工等所涉及的各種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、場(chǎng)站建設(shè)以及服務(wù)于物流所必需的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施，制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。

3、用于物流流通的貨源不足。由于基礎(chǔ)條件差，總量小，特別是我縣工業(yè)集中區(qū)戰(zhàn)略正在實(shí)施階段，沒(méi)有形成企業(yè)集群效應(yīng)和產(chǎn)品鏈?zhǔn)窖由?，現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)未能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)貨源有限，大宗貨物少，制約了現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展。

4、政策性支持欠缺。目前我縣基本上沒(méi)有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施，現(xiàn)在亟待出臺(tái)一些相應(yīng)政策，支持和規(guī)范物流業(yè)的發(fā)展。

5、物流人才缺乏。專業(yè)的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生，其從業(yè)人員素質(zhì)偏低，中高級(jí)物流人才缺乏，已成為制約我縣現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出“瓶頸”。

我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過(guò)政策扶持、鼓勵(lì)、引導(dǎo)等措施整合、改造和提升現(xiàn)有的物流資源，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代物流企業(yè);同時(shí)，要求企業(yè)有物流效益總成本觀念，加強(qiáng)物流成本核算，把物流業(yè)務(wù)交與第三方物流企業(yè)來(lái)運(yùn)作，切實(shí)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。采取多種宣傳形式，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本，提高企業(yè)的效益和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的技術(shù)和效益。通過(guò)宣傳，爭(zhēng)取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運(yùn)中剝離出來(lái)，交與第三方物流企業(yè)，使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進(jìn)、出貨物量大中發(fā)展壯大，在行業(yè)范圍內(nèi)樹立起大購(gòu)大銷的現(xiàn)代物流理念。

2、完善和構(gòu)建物流企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，積極引導(dǎo)縣內(nèi)物流企業(yè)向工業(yè)集中區(qū)集聚，推進(jìn)物流企業(yè)的重組、整合，共享基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)，發(fā)揮濮臺(tái)鐵路大宗貨物中長(zhǎng)距離運(yùn)輸、公路中小批量貨物中短途運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，加快貨物綜合流轉(zhuǎn)速度，提高貨物運(yùn)輸和配載效率。二是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，建立健全物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)體系，整合各企業(yè)物流信息資源，實(shí)行訂單處理一體化、倉(cāng)儲(chǔ)管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動(dòng)化，提升物流企業(yè)管理水平。

3、大力發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)。一是改變傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送各個(gè)環(huán)節(jié)分割運(yùn)作的觀念，從整體上改造提升傳統(tǒng)物流企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)引入現(xiàn)代物流理念，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理手段，推動(dòng)傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，尤其是推動(dòng)有條件的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵(lì)擁有自己物流車隊(duì)的企業(yè)剝離業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，借鑒現(xiàn)代物流模式，組建獨(dú)立運(yùn)作、獨(dú)立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時(shí)，通過(guò)整合物流資源，采取兼并、聯(lián)合等形式進(jìn)行資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合，發(fā)展一批大型化、社會(huì)化、專業(yè)化物流企業(yè)。

4、強(qiáng)化現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。一是建立政府引導(dǎo)和宏觀調(diào)控為主的政策平臺(tái)，制定扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施和規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策，提高從業(yè)人員的知識(shí)水平和管理能力，全面提升物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使我縣的現(xiàn)代物流企業(yè)健康和可持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇六

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)熱情空前迸發(fā)。20xx年，我國(guó)全年新登記企業(yè)增長(zhǎng)24.5%，平均每天新增1.5萬(wàn)家。20xx年上半年，這一數(shù)字更達(dá)到了1.6萬(wàn)家。這些企業(yè)為市場(chǎng)注入了新的活力，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。

但是，由于法律服務(wù)的高門檻和高成本，早期企業(yè)往往難以獲得合規(guī)方面的全面建議，潛在的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)成為了早期企業(yè)發(fā)展中最普遍的問(wèn)題。為了幫助早期企業(yè)完善用工制度、防控用工風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)訟聯(lián)合華創(chuàng)資本，首次發(fā)起了面向早期企業(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研。

調(diào)研工作自20xx年4月啟動(dòng)以來(lái)，歷時(shí)4個(gè)多月，數(shù)百家早期企業(yè)積極參與，經(jīng)出品方嚴(yán)格核查，最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的99家企業(yè)。這99家企業(yè)涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、金融科技、人工智能/大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋天使輪、a輪、b輪等多個(gè)融資階段。

一直以來(lái)，法律風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性評(píng)估都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的難題。企業(yè)往往只有被動(dòng)地應(yīng)對(duì)糾紛和訴訟，卻很難事先自查法律風(fēng)險(xiǎn)所在。尤其對(duì)于早期企業(yè)而言，由于缺乏專業(yè)法務(wù)人員的支持，企業(yè)更難對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)有清晰認(rèn)知。而此次發(fā)布的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”是一套成熟嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，填補(bǔ)了勞動(dòng)用工領(lǐng)域的這項(xiàng)空白。

作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟一直致力于幫助企業(yè)認(rèn)知及解決潛在法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在勞動(dòng)用工方面，無(wú)訟通過(guò)大數(shù)據(jù)能力梳理了近三年來(lái)全國(guó)法院公開的所有勞動(dòng)爭(zhēng)議裁判文書，從近60萬(wàn)篇裁判文書中分析企業(yè)的涉訴緣由，據(jù)此總結(jié)出涵蓋9大勞動(dòng)用工管理模塊的59個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為其標(biāo)定不同的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，設(shè)計(jì)了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)體檢問(wèn)卷。企業(yè)通過(guò)填寫此份問(wèn)卷自查勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，所得分?jǐn)?shù)即為企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”。

根據(jù)“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，如果一家企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體得分在80分以上，說(shuō)明企業(yè)的勞動(dòng)用工表現(xiàn)較為優(yōu)秀，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控，但如果低于這個(gè)分?jǐn)?shù)，則意味著企業(yè)面臨著不同程度的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生糾紛和在糾紛中處于不利地位的可能性較高。

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體偏低，平均分僅為67.1。不過(guò)，隨著企業(yè)逐漸規(guī)?；徒M織結(jié)構(gòu)的完善，“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”也呈現(xiàn)出了逐漸遞增的趨勢(shì)，企業(yè)的勞動(dòng)用工制度也愈漸完善。

無(wú)訟創(chuàng)始人蔣勇表示：“作為‘法人’，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面都和法律息息相關(guān)。但由于法律服務(wù)的高門檻和高成本，大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)難以配備專職法務(wù)人員，也難以便捷高效地獲得專業(yè)法律人士的建議，在法律風(fēng)險(xiǎn)上處于‘裸奔’狀態(tài)。作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟希望通過(guò)法律大數(shù)據(jù)能力、成熟企業(yè)法務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和海量專家律師的支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康合規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)布此份報(bào)告，也是希望從勞動(dòng)用工領(lǐng)域切入，給創(chuàng)始人及人力資源管理團(tuán)隊(duì)提供一些參考?！?/p>

華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“無(wú)訟作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在法律領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域均具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的影響力。此次推出早期企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告，以及幫助企業(yè)預(yù)警法律風(fēng)險(xiǎn)的‘勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)’，正是無(wú)訟依托這種經(jīng)驗(yàn)和影響力，為中國(guó)早期企業(yè)的發(fā)展和規(guī)范做出的突出貢獻(xiàn)?！?/p>

發(fā)現(xiàn)一：在導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的眾多原因中，勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利占比過(guò)半

早期企業(yè)最容易因?yàn)槭裁词虑榘l(fā)生勞動(dòng)糾紛？答案是勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利。數(shù)據(jù)顯示，35%的早期企業(yè)的勞動(dòng)糾紛都是由勞動(dòng)關(guān)系解除所導(dǎo)致，由薪酬福利問(wèn)題帶來(lái)的爭(zhēng)議則占16%。由此可見，一半以上的勞動(dòng)爭(zhēng)議都是由解聘員工和工資待遇上的問(wèn)題引起的。前者往往是企業(yè)未與員工達(dá)成一致就單方面解除勞動(dòng)關(guān)系；后者則多為企業(yè)未能及時(shí)或足額給予員工工資補(bǔ)償和加班費(fèi)，因此引發(fā)糾紛。

發(fā)現(xiàn)二：每五次勞動(dòng)糾紛就有一次走向仲裁或訴訟

大部分企業(yè)與員工之間的爭(zhēng)議都是通過(guò)內(nèi)部協(xié)商解決的。從報(bào)告來(lái)看，這類爭(zhēng)議解決方式的占比高達(dá)69%。但值得注意的是，通過(guò)勞動(dòng)仲裁和訴訟解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的比例超過(guò)了20%。這意味著，每五次勞動(dòng)爭(zhēng)議中，就會(huì)有一次走向仲裁或訴訟階段，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑意味著更高的解決爭(zhēng)議的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

發(fā)現(xiàn)三：工時(shí)制度和休息休假管理成為企業(yè)勞動(dòng)用工管理中最薄弱一環(huán)

一般而言，企業(yè)的勞動(dòng)用工管理可以被分為招聘與錄用管理、勞動(dòng)合同管理、工資福利管理、工時(shí)制度與休息休假管理等九大模塊。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)在工時(shí)制度與休息休假管理這一模塊的表現(xiàn)最為薄弱。早期企業(yè)普遍使用不定時(shí)工時(shí)制、加班制，同時(shí)缺少管理經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，未能對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范并且及時(shí)取得監(jiān)管部門的審批，因此管理制度的進(jìn)一步完善成為當(dāng)務(wù)之急。

發(fā)現(xiàn)四：四成企業(yè)對(duì)于如何足額補(bǔ)貼加班工資或給予調(diào)休沒(méi)有明確的規(guī)定

去年9月，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司被爆出實(shí)行全員“996”，遭到員工一片聲討。此次調(diào)研中也反映出早期企業(yè)員工加班普遍比較頻繁，同時(shí)，40%的企業(yè)未對(duì)員工的加班及時(shí)足額支付加班工資或者安排調(diào)休，這可能會(huì)導(dǎo)致員工情緒的變化和潛在的用工風(fēng)險(xiǎn)。

發(fā)現(xiàn)五：近半數(shù)企業(yè)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議內(nèi)容不完善，執(zhí)行中也缺乏約束力

早期企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的早期企業(yè)，常常通過(guò)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，禁止本單位員工在離職后，去往與本單位有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位工作或自己從事同類業(yè)務(wù)。一旦員工違反此類協(xié)議，企業(yè)就可向其提起索賠，保護(hù)自身利益。此類訴訟糾紛屢見報(bào)端：兩年前，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司就曾因員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議而將15名前員工告上法庭，今年4月，某視頻網(wǎng)站又因前高管跳槽同業(yè)而向其提出近五千萬(wàn)元的索賠金額。

從企業(yè)端看，完善的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，是有效的競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)手段。但報(bào)告顯示，46%的企業(yè)并未為競(jìng)業(yè)限制合理約定違約金條款，這意味著，一旦員工違反競(jìng)業(yè)限制約定，企業(yè)將無(wú)法獲得任何補(bǔ)償。除此之外，企業(yè)在約定競(jìng)業(yè)限制期限、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償?shù)闹Ц渡弦捕嘤胁煌晟浦?。這些不完善使得企業(yè)的競(jìng)業(yè)限制條款難以實(shí)質(zhì)發(fā)揮應(yīng)有的約束作用，從而無(wú)法對(duì)企業(yè)形成有效的保護(hù)。

發(fā)現(xiàn)六：金融科技行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償額最高，人工智能行業(yè)競(jìng)業(yè)糾紛發(fā)生比例最高

不同的早期企業(yè)也在勞動(dòng)用工糾紛上體現(xiàn)出了明顯的行業(yè)特征。就企業(yè)在過(guò)去一年中因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議支付的賠償金而言，金融科技行業(yè)位居榜首，10萬(wàn)元以上高額賠償?shù)谋壤哌_(dá)14.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這一行業(yè)整體薪資水平較高，產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議也多集中在競(jìng)業(yè)禁止、股票期權(quán)、高額培訓(xùn)費(fèi)用等領(lǐng)域，因此糾紛金額也就往往較高。

而在引發(fā)糾紛的原因方面，人工智能/大數(shù)據(jù)、企業(yè)服務(wù)、智能硬件行業(yè)由競(jìng)業(yè)限制引發(fā)糾紛的比例位列前三。近年來(lái)人工智能行業(yè)的火爆不用多說(shuō)，由此帶來(lái)的是專業(yè)人才供求的嚴(yán)重失衡，激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)在所難免。雖然大多數(shù)企業(yè)會(huì)通過(guò)簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的方式保護(hù)自身商業(yè)秘密，但在激烈的人才爭(zhēng)奪中，競(jìng)業(yè)限制糾紛還是會(huì)頻繁爆發(fā)。除此之外，企業(yè)服務(wù)和智能硬件也是近期十分熱門、并且注重技術(shù)能力的行業(yè)，對(duì)技術(shù)人員的爭(zhēng)奪同樣嚴(yán)重，由此導(dǎo)致的競(jìng)業(yè)限制糾紛也就同樣多發(fā)。

在此次調(diào)研結(jié)束后，無(wú)訟為每一家參與調(diào)研的企業(yè)提供了詳實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及解決方案建議，引發(fā)企業(yè)廣泛關(guān)注。多家參與調(diào)研的企業(yè)均表示，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估讓自己清晰地看到了企業(yè)管理中的不完善之處，知曉了可能存在重大勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域，并在無(wú)訟法務(wù)的支持下采取了有效的合規(guī)措施。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇七

(一)私營(yíng)企業(yè)數(shù)量增加，規(guī)模擴(kuò)大

濟(jì)制度”以來(lái)，私營(yíng)企業(yè)無(wú)論在數(shù)量上還是規(guī)模上都取得了飛速發(fā)展。 進(jìn)入新世紀(jì)，關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)的一系列重要論述使全社會(huì)對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。“七一”講話肯定了民營(yíng)創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主等新的社會(huì)階層中的廣大人員也是有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。這一重大理論突破，無(wú)疑使廣大私營(yíng)企業(yè)主備受鼓舞，私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。以下是國(guó)家工商行政管理總局公布的數(shù)字。

各項(xiàng)指標(biāo)的絕對(duì)數(shù)量都有了較大的增長(zhǎng)，但是，由于近兩年國(guó)內(nèi)需求不太旺，所以除注冊(cè)資金增幅上升外，其他指標(biāo)的增幅均略有下降?？傮w來(lái)看，兩年中私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展依然呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

本次抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。

1.資本規(guī)模和經(jīng)營(yíng)狀況20xx年底，被調(diào)查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數(shù)為250萬(wàn)元，比1999年底增長(zhǎng)了66.7%；實(shí)收資本在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)比重是18.8%，比1999年底的11%增長(zhǎng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，近兩年來(lái)私營(yíng)企業(yè)不僅在數(shù)量上快速增長(zhǎng)，其規(guī)模的擴(kuò)大更是迅速。

由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，其銷售額和納稅均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。值得注意的是，與1999年底相比，20xx年的銷售額增長(zhǎng)了45%，而繳稅額卻增長(zhǎng)了57%。這是由于近兩年國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大，私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識(shí)逐步增強(qiáng)的緣故。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，私營(yíng)企業(yè)的銷售利潤(rùn)率逐年下降，1996年為7.9%，1999年為5%，20xx年下降到3.6%。這是一個(gè)值得重視的信號(hào)。

2.行業(yè)和地區(qū)分布

比較前后進(jìn)行的五次私營(yíng)企業(yè)調(diào)查、跨度為12年的主營(yíng)行業(yè)變化可以看出，制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大，分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢(shì)，近年來(lái)其比重趨于穩(wěn)定；商業(yè)餐飲業(yè)原來(lái)一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，但最近一次調(diào)查顯示，其比重下降得很快，說(shuō)明有相當(dāng)大一批從事該行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈而倒閉或轉(zhuǎn)業(yè)。從表1-5中還可以看出，第一產(chǎn)業(yè)所占比重雖小，但增幅較大；從事建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、科研技術(shù)的私營(yíng)企業(yè)所占比重有所增加。

從表1-6中看到，絕大部分被調(diào)查企業(yè)的總部及其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要集中在城鎮(zhèn)，在農(nóng)村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所占比重最大，基本達(dá)到了三分之一。

綜上所述，私營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理，資本規(guī)模逐步擴(kuò)大，偷稅、漏稅等現(xiàn)象逐漸減少，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產(chǎn)品的科技含量低下是目前私營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。

20xx年至20xx年正是各地國(guó)有、集體企業(yè)改制的高潮，有8.0%的被調(diào)查企業(yè)回答他們已兼并或收購(gòu)破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)，有13.9%的企業(yè)準(zhǔn)備兼并或收購(gòu)國(guó)有企業(yè)，有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)，有6.6%準(zhǔn)備承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)。

有25.7%的被調(diào)查企業(yè)是國(guó)營(yíng)、集體改制變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)的，可見私營(yíng)經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企業(yè)改制數(shù)量之多。在這些企業(yè)中，以東部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)所占比重最大，占45.6%，中部和西部基本上平分秋色，各為26.6%和27.8%；改制以前原來(lái)是國(guó)營(yíng)企業(yè)的占25.3%，原來(lái)是城鎮(zhèn)集體企業(yè)的占41.9%，原來(lái)是農(nóng)村集體企業(yè)的占32.7%；有60.6%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，有9.8%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的一般職工，有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒(méi)有關(guān)系，是通過(guò)外部收購(gòu)來(lái)的，以其他方式收購(gòu)的企業(yè)主占6.5%。

被調(diào)查企業(yè)20xx年全年雇傭員工人數(shù)的中位數(shù)是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數(shù)為20人，雇傭半年以下的員工人數(shù)為2人。在全年雇傭員工中，有90.6%的企業(yè)雇傭了國(guó)有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數(shù)的20%(此處采用中位數(shù)。由于私營(yíng)企業(yè)之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標(biāo)很多呈偏態(tài)分布，少數(shù)畸大畸小的極端數(shù)據(jù)往往使平均數(shù)值受到過(guò)大影響而失去代表性，因此在本報(bào)告中，我們除使用平均數(shù)外，也使用了中位數(shù)，即用所有數(shù)據(jù)中大小居中的數(shù)值來(lái)表示一般水平，在一些指標(biāo)中同時(shí)列出平均數(shù)和中位數(shù)，兩個(gè)數(shù)值的差距可以在一定程度上提示數(shù)據(jù)分布的偏斜程度。)

西部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)在吸納國(guó)有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17%，而西部地區(qū)是國(guó)有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規(guī)?？?，實(shí)收資本在100萬(wàn)以下的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強(qiáng)；從部分行業(yè)來(lái)看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運(yùn)輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13%-15%，這兩個(gè)行業(yè)在地區(qū)分布上并沒(méi)有畸形分布。這說(shuō)明，下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉(zhuǎn)崗的人相對(duì)較少，建筑業(yè)用工多為農(nóng)民工。

本次抽樣調(diào)查顯示，被調(diào)查私營(yíng)企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的3.84%。與前幾次調(diào)查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，20xx年有43.6%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數(shù)為30萬(wàn)元，占20xx年銷售額的4.5%；有12.7%的被調(diào)查企業(yè)擁有自己的專利技術(shù)。

20xx年高科技企業(yè)銷售額的中位數(shù)是700萬(wàn)元，比整體水平高20.7%，納稅23萬(wàn)元，比整體水平高4.5%，稅后利潤(rùn)41萬(wàn)元，比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤(rùn)增值率均高于整體水平，分別為19%和22%。

由于中國(guó)已經(jīng)成為wto的正式成員，所以本次問(wèn)卷特別設(shè)置了與wto有關(guān)的問(wèn)題。有46.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“只要競(jìng)爭(zhēng)是平等的，本企業(yè)就不怕”，有35.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“本企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展”，只有5.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為入世后會(huì)對(duì)本企業(yè)不利。

在與海外合作方面，問(wèn)卷中有近22%的企業(yè)已經(jīng)或正在著手同海外合資合作，近30%的企業(yè)打算在今后三五年內(nèi)與海外合資合作，只有6.2%的企業(yè)不準(zhǔn)備同海外合作，另有41.9%的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬(wàn)美元，占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè)，其絕對(duì)數(shù)占到47.8%；相對(duì)比重大的行業(yè)主要集中在衛(wèi)生體育和交通運(yùn)輸業(yè)；正在著手與海外合資合作的企業(yè)，相對(duì)比重較大地集中在農(nóng)林牧漁和科研技術(shù)行業(yè)。從數(shù)據(jù)分析我們還看出，企業(yè)規(guī)模越大，越希望與海外進(jìn)行合資合作；企業(yè)規(guī)模越小，與海外合資合作的興趣越低。

其它圖表：20xx年實(shí)收資本總額分組 私營(yíng)企業(yè)規(guī)模比較(中位數(shù)) 私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較 20xx年高科技企業(yè)與整體水平各項(xiàng)指標(biāo)比較。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇八

公司主要從事集裝箱船舶裝卸業(yè)務(wù)，同時(shí)提供訂艙、碼頭內(nèi)拆裝箱、空箱管理等多元化增值服務(wù)。東方海陸坐落于天津港北疆港區(qū)東部，擁有4個(gè)專業(yè)化集裝箱泊位。下屬部門有技術(shù)部 操作部 行政部 財(cái)務(wù)部 物業(yè)部 人事培訓(xùn)部 而物業(yè)部作為服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，政府部門有“群眾無(wú)小事兒”的服務(wù)理念，我們也應(yīng)該有“業(yè)主無(wú)小事兒”的服務(wù)理念，這也適用于我們物業(yè)企業(yè)。

一個(gè)好的物業(yè)公司，該具備哪些工作能力和素質(zhì)？哪些細(xì)節(jié)是物業(yè)公司在日常管理服務(wù)中容易忽略的？如業(yè)主投訴處理、社區(qū)安全維護(hù)、物管公司的專業(yè)性和知名度、維修基金運(yùn)用合理性、物管人員素質(zhì)、以人為本的服務(wù)理念、社區(qū)文化建設(shè)、公共設(shè)施管理、綠化管理、創(chuàng)意服務(wù)等方面進(jìn)行全方位介紹。 為此我對(duì)企業(yè)物業(yè)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析考慮并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。

“以人為本”才是正道,以人為本”是物業(yè)服務(wù)的根本理念。“以人為本”的物業(yè)管理，其實(shí)就是要做到充分為員工解憂，以廣大員工的利益性、便利性為出發(fā),在現(xiàn)階段，企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求已經(jīng)擴(kuò)大，僅僅是基本的服務(wù)已經(jīng)不能滿足他們的需求。物業(yè)公司必須進(jìn)行自我增值，為業(yè)主度身定做多樣化的服務(wù)形式。

創(chuàng)意”考驗(yàn)用心程度,創(chuàng)意服務(wù)是在貼心服務(wù)基礎(chǔ)上的一種增值表現(xiàn)。在房?jī)r(jià)高企的今天，購(gòu)房者多是以改善生活條件、追求生活享受的多次置業(yè)者，因此，他們對(duì)物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)種類都極為看重。在目前的市場(chǎng)情況下，眾多開發(fā)商都意識(shí)到，小區(qū)的物業(yè)管理水平如何，將直接影響到 業(yè)主是否住得舒心。如在元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦許多活動(dòng)，在增加業(yè)主過(guò)節(jié)氣氛的同時(shí)，也使業(yè)主加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。 3 及時(shí)響應(yīng)必須要做到及時(shí)、有效。無(wú)論建議是否合理，物業(yè)管理人員都應(yīng)以理性的思維耐心傾聽、詢問(wèn)。在受理了業(yè)主的維修通知之后，受理的人員應(yīng)迅速及時(shí)處理。

員工實(shí)際技能決定公司專業(yè)性物業(yè)管理涉及治安、綠化、保潔、家政、房屋及機(jī)電維修保養(yǎng)等，這些項(xiàng)目都是專業(yè)性很強(qiáng)的獨(dú)立行業(yè)。事實(shí)上，專業(yè)性是指物管公司里的工作人員實(shí)際技能。拿電梯來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)載人電梯突然出了故障，如果物管公司能夠擁有一定的技能，就可以及時(shí)救援業(yè)主，為 業(yè)主提供更加安全和可靠的生活環(huán)境。擁有一支既有技術(shù)又懂管理、還能提供細(xì)節(jié)服務(wù)的專業(yè)級(jí)物業(yè)管理隊(duì)伍，這樣才能贏得了業(yè)主的稱贊。

綠化管理要因地制宜小區(qū)特定的環(huán)境決定了綠化保護(hù)必須作為物業(yè)管理的首要任務(wù)來(lái)抓，具體措施包括通過(guò)宣傳、報(bào)道等方式來(lái)提高小區(qū)居民愛護(hù)綠地、愛護(hù)家園的意識(shí)。其次，綠化養(yǎng)護(hù)也很重要，綠化養(yǎng)護(hù)既要做到勤，又要注重科學(xué)。

做好物業(yè)維護(hù)最重要物業(yè)維修基金的動(dòng)用，在物業(yè)管理的有關(guān)條例中有明確的規(guī)定，需要得到三分之二以上業(yè)主的同意。對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)，在這一過(guò)程中，重要的是做好物業(yè)的維護(hù)，如果出現(xiàn)問(wèn)題則要作出公正的評(píng)估，為業(yè)主提供合理的建議，才能在自身的角度上保證物業(yè)維修基金的合理運(yùn)用。并且將維護(hù)基金“還之于民”。

“提供安全、舒適的辦公環(huán)境，善盡企業(yè)責(zé)任，共享經(jīng)營(yíng)成果”顧客第一，服務(wù)第一，行動(dòng)第一”

高科技設(shè)施呼喚高素質(zhì)人才,早期的物業(yè)管理很簡(jiǎn)單，僅僅為戶主守樓、護(hù)院、收發(fā)信件、代收水電費(fèi)等等。而現(xiàn)在，大量新材料、新技術(shù)在建筑工程中運(yùn)用，大量高科技、智能化的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)入居民住宅，進(jìn)入樓堂館所，從而使得物業(yè)管理的范圍已擴(kuò)大到小區(qū)安防、清潔、綠化、工程維護(hù)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、社區(qū)文化等多個(gè)方面，內(nèi)容涵蓋智能化監(jiān)控、計(jì)算機(jī)管理、消防巡檢、交通指揮、管網(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)與使用及更新等等。沒(méi)有高素質(zhì)的專業(yè)人才，很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的物業(yè)管理。

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

專門的行政管理部門（通常稱為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。

行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的`行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)，可以集中精力、輕裝上陣，研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)，任用公司的各級(jí)干部，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。為了做好紛繁復(fù)雜的行政工作，行政部門的領(lǐng)導(dǎo)不能東一榔頭西一棒子，茫無(wú)頭緒地整天瞎忙；或是被領(lǐng)導(dǎo)一會(huì)兒支到東，一會(huì)兒支到西；結(jié)果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有"泰山崩于前而色不變"的定性，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達(dá)到這種境界，必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的"法治"秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍；同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來(lái)，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，只在較少的場(chǎng)合才需要部門領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔以"人治"。一個(gè)行政部門的的管理能夠做到這種程度，可以算是有一定水平了。 然而，行政部門如果僅僅滿足于這樣一種管理水平，那還是不夠的。行政部門還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇九

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展，我國(guó)的就業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)方式發(fā)生了重大的改變，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。為了了解創(chuàng)業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)大學(xué)生更好地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，我們小組對(duì)美食城水吧老板進(jìn)行了一次實(shí)地訪問(wèn)活動(dòng)。

1、略

2、略

3、略

美食城水吧老板

4月1日至4月3日

訪談法

xxx

1、為什么選擇創(chuàng)業(yè)？

2、什么時(shí)候開辦的水吧？

3、為什么選擇做飲品業(yè)？

4、創(chuàng)業(yè)初期準(zhǔn)備

5、創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)了哪些困難？

6 、創(chuàng)業(yè)中你記憶最深刻的事情

7、創(chuàng)業(yè)是否快樂(lè)？

8、水吧的經(jīng)營(yíng)狀況

9、水吧的主營(yíng)產(chǎn)品和市場(chǎng)

10、對(duì)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的新手的建議

此次對(duì)小企業(yè)的調(diào)查訪問(wèn)，讓我們對(duì)如何經(jīng)營(yíng)一家小企業(yè)有了直觀全面的了解，也對(duì)自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有了更深刻地感悟。同時(shí)，通過(guò)此次對(duì)被訪者創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的分析，我們對(duì)kab課程所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)有了更理性的認(rèn)識(shí)和更靈活的運(yùn)用。也懂得了對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不僅靠激情，更需要理性對(duì)待，要做好長(zhǎng)期“戰(zhàn)斗”的準(zhǔn)備。

對(duì)被訪企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境做了swto分析：

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十

什么是人才？所謂人才，就是合適時(shí)間合適地點(diǎn)的合適人選（簡(jiǎn)稱：“三合”），即最適合崗位的人員。離開崗位談人才，就象離開矛談盾，離開船談帆，離開腳談鞋，并無(wú)實(shí)在意義。

企業(yè)從最初的創(chuàng)業(yè)期到成長(zhǎng)期到成熟期，每一個(gè)階段都需要不同的人才。在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，企業(yè)需要的是一批具有激情、勇于打拼的市場(chǎng)開拓者，他們可能沒(méi)有很高的學(xué)歷，卻對(duì)行業(yè)非常了解，并堅(jiān)定、執(zhí)著、專注于自己的事業(yè)。但是打江山的人并不一定就能管理好江山。隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，國(guó)際化戰(zhàn)略的展開，企業(yè)需要一批懂得現(xiàn)代化管理技巧和方法，具有國(guó)際化視野的職業(yè)經(jīng)理人。

企業(yè)在選擇人才時(shí)就要選擇與自己的成長(zhǎng)階段、發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人才。

合適的地點(diǎn)的意思就是說(shuō)，要想招聘到合適的人選，需要選擇合適的招聘渠道。例如，蒙牛在招聘總裁時(shí)，除了在《商業(yè)周刊》雜志發(fā)布招聘廣告外，公司還通過(guò)國(guó)際知名獵頭公司和中國(guó)外國(guó)專家局的渠道，積極尋找總裁候選人。

為了獲得充足的適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才，企業(yè)還可以將自己的選才工作深入到了高校各級(jí)學(xué)校中。

在緊急情況下，企業(yè)可以開出了各種優(yōu)厚條件提前“挖人”。

合適人選的含義是指選擇人員的知識(shí)、技能、素質(zhì)等要與招聘崗位相符合，這是選拔人才最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)招聘人才的目的是什么？不是用他的高學(xué)歷、高素質(zhì)、豐富經(jīng)驗(yàn)來(lái)作為擺設(shè)和炫耀，而是希望他們的學(xué)歷、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槠髽I(yè)所用，給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。如果不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，那么高學(xué)歷、高素質(zhì)、豐富經(jīng)驗(yàn)與無(wú)用便是等同。因此，一個(gè)人是不是人才并不是由他的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)等來(lái)定義的，而是由他與將要從事的崗位的契合程度來(lái)定義的，適合崗位的需要才是最重要的。例如，一個(gè)做雪糕的人，他的人才標(biāo)準(zhǔn)就是把雪糕做得全國(guó)消費(fèi)者最愛吃。

別人能做你也能做，你是個(gè)常人，

別人不能做你能做，你是個(gè)能人，

別人想不到你想到并能做，你是個(gè)人才。

什么樣的人是人才，不同企業(yè)對(duì)人才的看法肯定不一樣。有的會(huì)側(cè)重素質(zhì)，有的會(huì)側(cè)重學(xué)歷，有的會(huì)側(cè)重經(jīng)驗(yàn)，有的會(huì)側(cè)重技能，這些不同的選擇人才標(biāo)準(zhǔn)就是基于人的假設(shè)基礎(chǔ)之上的。

行業(yè)內(nèi)經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“適合才是最好的”。但我們認(rèn)為，人才的選擇上應(yīng)該是：

適合但不是最好的！

為什么，相信絕大部分的人力資源總監(jiān)都有這樣的疑惑，公司對(duì)人力資源的標(biāo)準(zhǔn)一向都定得較高，根據(jù)公司戰(zhàn)略制定了組織構(gòu)架，根據(jù)組織構(gòu)架設(shè)置部門，根據(jù)部門職責(zé)制定崗位說(shuō)明書。這樣的流程走下來(lái)，基本上從市場(chǎng)上想招聘到合適的崗位難度很大，要不然就是應(yīng)聘者素質(zhì)不合要求，要不然就是對(duì)方漫天要價(jià)，要找到真正適合的人才真難。

那什么是合適的呢？

能夠滿足目前崗位90%以上的要求，但總有那么一些不是非常勝任的，也就是離目標(biāo)總有差距的人才是合適的。如果一個(gè)員工一到崗位就非常勝任崗位的要求，那他個(gè)人的發(fā)展就沒(méi)有了空間，因?yàn)樗呀?jīng)非常適合崗位了，另外他也沒(méi)有太多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，該懂的都懂了，還有什么好學(xué)的。這樣的員工一方面忠誠(chéng)度低，因?yàn)樗隙ㄊ侵饕獮榱隋X而來(lái)，而且他可以為了錢立即就跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊去。另一方面，他也不會(huì)有太多的創(chuàng)新，他的知識(shí)和技能已經(jīng)足以滿足目前崗位的要求，因此他不會(huì)花太的時(shí)間去學(xué)習(xí)或創(chuàng)新，他可能會(huì)經(jīng)常將知識(shí)當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)，而且容易和其他同事沖突，因?yàn)樗呀?jīng)是專家。

所以，人才的選擇上要合適的人，但肯定不是最好的。

永遠(yuǎn)有差距，就永遠(yuǎn)有追求!

企業(yè)選擇人才對(duì)于人力資源部的考核指標(biāo)體系中肯定有崗位勝任率這一指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)只是從一方面反映了企業(yè)人力資源部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)而已，其實(shí)還有加上一項(xiàng)指標(biāo)，就是人力資源崗位差距提升率，就是說(shuō)，我們知道任何人都不可能百分百適合崗位，因此如何提升企業(yè)人力資源崗位的素質(zhì)就是非常關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，它可以通過(guò)培訓(xùn)、換崗或者導(dǎo)師制度等方式，但終究要有點(diǎn)要清晰的，就是人無(wú)完人，金無(wú)足赤，位無(wú)百分百勝任。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十一

根據(jù)省局《關(guān)于做好20xx年度企業(yè)所得稅稅源調(diào)查分析預(yù)測(cè)工作的通知》（贛地稅函〔xx年〕152號(hào)）的通知精神，我局高度重視，局長(zhǎng)辦公會(huì)做了專門研究，進(jìn)行了工作部署。通過(guò)精心組織、合理安排,我局克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等不利因素，圓滿地完成了調(diào)查任務(wù)，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：

xx年年度盈利企業(yè)情況分析：xx年年度，企業(yè)所得稅列管戶為1147戶，其中查帳征收戶為591戶，根據(jù)我們的調(diào)查測(cè)算，盈利企業(yè)為260戶，實(shí)際繳納所得稅額預(yù)計(jì)為2535萬(wàn)元；核定征收企業(yè)462戶，預(yù)計(jì)xx年企業(yè)所得稅為4168萬(wàn)元。

20xx年度預(yù)測(cè)：20xx年度查帳征收1199戶，盈利企業(yè)為306戶，預(yù)計(jì)所得稅為2731萬(wàn)元，同比增加196萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.7%；核定征收企業(yè)482戶，預(yù)計(jì)所得稅5755萬(wàn)元，增長(zhǎng)1587萬(wàn)元，增長(zhǎng)38%。

20xx年度影響企業(yè)所得稅的因素主要有以下幾方面：

10年我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)仍處于上升發(fā)展階段，增勢(shì)比較明顯。我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅將是10年在稅率調(diào)整下的一個(gè)主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

工業(yè)企業(yè)所得稅在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展下，雖然稅率調(diào)整，但是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)總的應(yīng)納稅所得額，即所得稅稅基的增長(zhǎng)基本能抵消稅率調(diào)整的影響，兩相相抵，應(yīng)納所得稅稅額略有增長(zhǎng)。

1．稅率變化的影響：主要在兩方面。一是查帳征收企業(yè)，由于企業(yè)所得稅稅率由33%降為25%，直接降低了8個(gè)百分點(diǎn)，因此在查帳征收戶中，預(yù)計(jì)20xx年度企業(yè)所得稅下降663萬(wàn)元，影響較大的還是制造行業(yè)，下降435萬(wàn)。

2．高新技術(shù)企業(yè)減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅對(duì)我市稅源無(wú)影響。

3．企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實(shí)扣除對(duì)稅源的影響：由于我市企業(yè)職工工資水平不高，因此企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實(shí)扣除影響不大，預(yù)計(jì)減少41萬(wàn)元。

4．享受企業(yè)所得稅減免稅到期恢復(fù)征稅對(duì)稅源的影響，如民政福利企業(yè)優(yōu)惠政策的變化、享受資源綜合利用、主輔分離企業(yè)優(yōu)惠政策到期恢復(fù)征稅對(duì)稅源的影響：無(wú)影響。

5．文化體制改革企業(yè)享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策對(duì)稅源的影響：無(wú)影響。

6．實(shí)行核定征收企業(yè)應(yīng)稅所得率的調(diào)整對(duì)稅源的影響：根據(jù)總局、省局調(diào)整應(yīng)稅所得率的精神，我市對(duì)工業(yè)、商業(yè)等行業(yè)應(yīng)稅所得率有所下降，對(duì)稅收會(huì)帶來(lái)減收因素。但建筑安裝、房地產(chǎn)業(yè)仍是我市重點(diǎn)稅源行業(yè)，我市建筑安裝業(yè)原按2%附征，房地產(chǎn)業(yè)按3%附征企業(yè)所得稅，與其他設(shè)區(qū)市地稅局比，我市附征率相對(duì)比較低。我局決定，建筑安裝業(yè)擬按12%，房地產(chǎn)業(yè)擬按16%的應(yīng)稅所得率核定征收，附征率比原來(lái)預(yù)計(jì)各提高一個(gè)百分點(diǎn)。因此核定征收所得稅不僅不會(huì)減少，而且會(huì)增加1266萬(wàn)元。

20xx年我局將進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度，加強(qiáng)精細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)所得稅管理水平的進(jìn)一步提高。市局將認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、宣傳《新企業(yè)所得稅法》及《實(shí)施條例》，充分吃透政策精神，加強(qiáng)所得稅管理，拓寬稅基，涵養(yǎng)稅源。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十二

為貫徹縣政協(xié)有關(guān)精神要求，對(duì)食品園區(qū)內(nèi)及鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研活動(dòng)，具體企業(yè)包括濟(jì)寧食品有限公司、食品有限公司、食品有限公司等?，F(xiàn)報(bào)告如下：

目前，食品工業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)有30多家，多數(shù)是剛剛建設(shè)的新企業(yè)，達(dá)產(chǎn)的企業(yè)很少，有不少還在建設(shè)期。我對(duì)已投產(chǎn)的幾家企業(yè)進(jìn)行了走訪，做了詳細(xì)調(diào)研。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有企業(yè)基本上比較有上進(jìn)心，在各自的領(lǐng)域內(nèi)都想干一番事業(yè)，部分企業(yè)有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，有的企業(yè)還想掛大連強(qiáng)，走集團(tuán)發(fā)展模式，比如華光集團(tuán)、齊盛食品等等。而這些企業(yè)的想法和作法都是很好的?？傮w來(lái)看企業(yè)基本面很好，但是也存在許多不良因素制約企業(yè)發(fā)展，具體表現(xiàn)為：

1、思想不夠解放，小農(nóng)意識(shí)制約發(fā)展。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。但這部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)任然嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。有的墨守成規(guī)，只在小范圍生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，眼界底，亦看不清外部世界，局限于小圈子，失去開拓外部世界的眼光。

2、產(chǎn)品科技含量低，產(chǎn)品附加值低。區(qū)內(nèi)企業(yè)多數(shù)是粗加工企業(yè)，產(chǎn)品科技含量不高，多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，而需要的是技術(shù)熟練的年輕工人、高精密加工設(shè)備，提高產(chǎn)品科技含量，增加產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn)。

3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。有些現(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理的粗放式管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才少，有的基本沒(méi)有，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。另外，即使企業(yè)有意愿聘請(qǐng)高級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員，也很難從我們當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)到。我們當(dāng)?shù)厝瞬偶比?，企業(yè)為聘到合適的高級(jí)技術(shù)人才需到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高薪聘請(qǐng)，而且很難聘到，比如濟(jì)寧食品有限公司聘一名負(fù)責(zé)生產(chǎn)的技術(shù)廠長(zhǎng)，必須從青島聘請(qǐng)，聘用金很高，企業(yè)為此很頭疼，一方面加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，另一方面限制了企業(yè)升級(jí)提檔。

4、資金短缺，籌資成本高。我們區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)模不大，流動(dòng)資金小，處于剛剛起步階段，資金非常緊張?；I資難度大，銀行“嫌貧愛富”，達(dá)不到銀行要求的標(biāo)準(zhǔn)貸不到款；民間籌資成本太高，企業(yè)利潤(rùn)率達(dá)不到貸款利率，大大限制了企業(yè)籌資量，嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)張。

1、出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展壯大。用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，利用好當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，打造特色企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)走規(guī)?；a(chǎn)的路子，政府應(yīng)著力培植企業(yè)上市，力爭(zhēng)區(qū)內(nèi)企業(yè)在三到五年打造出一批上市企業(yè)或擬上市企業(yè)。

2、加強(qiáng)銀企對(duì)接，保障企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。政府鼓勵(lì)銀行對(duì)有潛力的企業(yè)放款，給予相應(yīng)的利息補(bǔ)貼或政策上的優(yōu)惠。滿足企業(yè)發(fā)展所需資金。

3、加強(qiáng)技術(shù)合作，提高產(chǎn)品附加值。開展企業(yè)與高校聯(lián)誼對(duì)接，設(shè)立技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，研發(fā)高科技產(chǎn)品，同時(shí)支持企業(yè)自身研發(fā)能力，使企業(yè)自創(chuàng)品牌，打開市場(chǎng)，力爭(zhēng)走出國(guó)門。拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，走高精尖的路子，提高產(chǎn)品科技含量。

4、培養(yǎng)高級(jí)人才，充實(shí)人才市場(chǎng)。采取引進(jìn)與培養(yǎng)并舉，實(shí)施人才帶動(dòng)戰(zhàn)略，讓引進(jìn)的高級(jí)人才帶初級(jí)和中級(jí)人員。學(xué)習(xí)先進(jìn)管理和技術(shù)，帶動(dòng)人才素質(zhì)向高水平發(fā)展。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十三

我縣龍頭企業(yè)只所以表現(xiàn)出經(jīng)營(yíng)好的效益也不穩(wěn)定；項(xiàng)目對(duì)頭的開工又不足等不正?，F(xiàn)象，其原因就在于龍頭企業(yè)還沒(méi)有真正建立起穩(wěn)定、高效的原料基地。多年來(lái)，雖然龍頭企業(yè)xx縣、鄉(xiāng)政府在基地建設(shè)上沒(méi)少付出，但效果始終不夠理想，究其原因，其癥結(jié)就在以下四個(gè)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到妥善解決。一是由于市場(chǎng)供求關(guān)系的變化所帶來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)，使得基地農(nóng)戶從業(yè)熱情忽高忽低，直接影響到原料基地的穩(wěn)定程度。二是由于有些企業(yè)在基地建設(shè)上抓法不力，一些好的項(xiàng)目還沒(méi)有被農(nóng)戶所認(rèn)識(shí)等諸多因素的影響，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因沒(méi)有基地的支撐而難以正常進(jìn)行。三是以種植業(yè)作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的原料生產(chǎn)基地，由于基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，原料產(chǎn)出能力不能滿足企業(yè)的需要。四是淡薄的誠(chéng)信意識(shí)，影響了企業(yè)與農(nóng)戶的密切合作。

上述問(wèn)題的存在是利益關(guān)系調(diào)節(jié)失當(dāng)?shù)谋厝唤Y(jié)果。只要我們嚴(yán)格遵循市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的合理分配，那么一切困難和問(wèn)題都將會(huì)被克服，基于這樣的認(rèn)識(shí)，下面，僅就如何從調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)利益入手、加強(qiáng)龍頭企業(yè)基地建設(shè)建議如下：

一、探索有效途徑，協(xié)調(diào)各方力量，共同辟建原料基地。龍頭企業(yè)要擺脫無(wú)米之炊的困境，就必須把辟建原料生產(chǎn)基地?cái)[上重要的工作日程，給這個(gè)“第一車間”以應(yīng)有的位置。我認(rèn)為在辟建基地上應(yīng)著重抓好三個(gè)方面的工作。一是利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前要特別注重把原料生產(chǎn)所能給農(nóng)戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益放在中央對(duì)農(nóng)民實(shí)行“兩免一補(bǔ)”的大環(huán)境中在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益相比較，通過(guò)算賬對(duì)比，只要使農(nóng)民從中看到確實(shí)有利可圖，有錢可賺，就會(huì)使他們?cè)诳捎^的經(jīng)濟(jì)收益驅(qū)使下，改弦更張，從事新的產(chǎn)業(yè)。二是典型引導(dǎo)。企業(yè)要在強(qiáng)化新項(xiàng)目宣傳的同時(shí)，必須把典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳工作放在突出的位置來(lái)抓，使以“耳聽為虛、眼見為實(shí)”做為擇業(yè)前提的農(nóng)民，在身邊典型的引導(dǎo)下，在看著眼熱、想著心動(dòng)的環(huán)境中“照著學(xué)，跟著干”。三是全力推進(jìn)。在抓原料基地辟建上，單靠企業(yè)自身的力量很難達(dá)到理想的效果。辟建穩(wěn)固的原料基地是龍頭企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，通過(guò)辟建工業(yè)原料基地，加快群眾脫貧致富的步伐又是鄉(xiāng)村兩級(jí)組織的愿望與職責(zé)。只要能實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)積極性的迭加，必然會(huì)產(chǎn)出112的工作效果。

二、維護(hù)農(nóng)戶利益。合理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，靠讓利于民來(lái)鞏固基地。企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，千方百計(jì)規(guī)避化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，追求利潤(rùn)的最大化，本是天經(jīng)地義，無(wú)可指責(zé)的正常行為，而“無(wú)利不起早、虧本就撂挑”又是農(nóng)民傳承多年難以改變的信條與習(xí)慣，這就構(gòu)成了長(zhǎng)期存在于合作雙方之間，又必須給予妥善解決的矛盾。在市場(chǎng)形勢(shì)看好，體現(xiàn)利益均沾時(shí)，矛盾表現(xiàn)的并不十分明顯，一但行情走低，需要風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)時(shí)，這一矛盾勢(shì)必會(huì)凸顯出來(lái)，在這種情況下，如何鞏固千方百計(jì)創(chuàng)建起來(lái)的原料基地、最大限度地保護(hù)農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性，有效化解合作雙方利益分配上的矛盾，是龍頭企業(yè)無(wú)法回避而又必須作出正確回答的課題。我認(rèn)為，解決的辦法只有一個(gè)，那就是堅(jiān)持讓利于民的原則，在確保產(chǎn)業(yè)“少掙不賠”的前提下，由企業(yè)盡量多承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)確實(shí)賠本的農(nóng)戶要合理給予補(bǔ)貼。在這一方面，如文國(guó)冷凍食品有限公司等一些企業(yè)，分別采取了諸如：體現(xiàn)讓利—直接補(bǔ)；兌現(xiàn)承諾—誠(chéng)信補(bǔ)；反哺基地—間接補(bǔ)等一系列補(bǔ)貼措施，收到了很好的效果。使他們能在市場(chǎng)行情走高時(shí)，由于省去了原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)的再組織和減少因臨時(shí)采購(gòu)造成的高額支出而搶占先機(jī)，獲取更大的效益。

杜絕摻雜使假、坑害合作方利益的現(xiàn)象發(fā)生。用說(shuō)到哪、做到哪的實(shí)際行動(dòng)，給“人無(wú)信不之”的千年古訓(xùn)以新的`詮釋。我想，農(nóng)、企雙方真正做到了這一點(diǎn)，哪么，合作關(guān)系穩(wěn)定，共同受益的產(chǎn)生鏈條必然會(huì)越來(lái)越粗壯，越來(lái)越牢固。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十四

筆者作為公司里面企業(yè)整體品牌形象定位、產(chǎn)品的市場(chǎng)包裝策劃以及市場(chǎng)研究的部門負(fù)責(zé)人，最近也是頻頻要接待這些大大小小特點(diǎn)各異的營(yíng)銷咨詢培訓(xùn)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員。其實(shí)筆者所在公司是很想找這么一家在醫(yī)藥招商領(lǐng)域有一定研究，可以為企業(yè)的發(fā)展提供一些智力上的支持的專業(yè)型的老師，來(lái)提升企業(yè)的整體素質(zhì)，但是最后往往都不了了之了。

仔細(xì)的反思一下這樣的情況，不難可以從中得到一些啟發(fā)。其實(shí)對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)而言，要重點(diǎn)把握的幾個(gè)方面是必須要達(dá)到的：

需要說(shuō)明的一點(diǎn)是：企業(yè)花出大把的真金白銀請(qǐng)來(lái)培訓(xùn)老師，再用上一天或者兩天不等的時(shí)間來(lái)集中培訓(xùn)，并不是為了趕時(shí)髦，而是要真真實(shí)實(shí)的起到企業(yè)既定的目的。

所以，首先企業(yè)在確定請(qǐng)來(lái)培訓(xùn)公司組織員工或者代理商培訓(xùn)之前，一定要設(shè)定好企業(yè)的目的是什么。而企業(yè)組織實(shí)施的培訓(xùn)，也要從兩個(gè)方面的來(lái)表現(xiàn)。

1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，也就是針對(duì)企業(yè)員工開展的培訓(xùn)，無(wú)怪乎幾個(gè)方面的目的：是為了提升員工的銷售技巧？還是為了提升員工對(duì)市場(chǎng)的把握程度和敏銳度？還是為了及時(shí)掌握對(duì)新的行業(yè)動(dòng)態(tài)下可能對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)銷售產(chǎn)生的相關(guān)影響，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備？又或者是為了增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神等等。

2、企業(yè)外部培訓(xùn)的目的

企業(yè)外部培訓(xùn)，主要是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)銷商或者代理商來(lái)實(shí)施的培訓(xùn)活動(dòng)。一般企業(yè)在實(shí)施這樣的活動(dòng)的時(shí)候都希望可以從企業(yè)自身的情況出發(fā)，強(qiáng)制性的灌輸給這些代理商或者經(jīng)銷商一些企業(yè)產(chǎn)品、營(yíng)銷等相關(guān)東西，其實(shí)這樣的效果是很不好的。我們完全可以換一種思維，從這些代理商感興趣的話題或者急需要解決的問(wèn)題入手，通過(guò)一些行之有效的講解，對(duì)他們有所用。并在這樣一個(gè)輕松的環(huán)境里，最終達(dá)到有效傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品等相關(guān)方面的目的。當(dāng)然，這需要建立在對(duì)代理商有一個(gè)詳細(xì)客觀的調(diào)研的基礎(chǔ)上的。

企業(yè)培訓(xùn)的目的要明確，這種明確是建立在培訓(xùn)的主要對(duì)象的定位清楚的基礎(chǔ)上的。企業(yè)可以通過(guò)有效實(shí)施培訓(xùn)行為，最終為企業(yè)的銷售助力的兩個(gè)主要對(duì)象就是企業(yè)內(nèi)部的員工和企業(yè)的所有客戶。

現(xiàn)實(shí)情況是，企業(yè)的實(shí)施這樣一個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中，只是主動(dòng)的夸大企業(yè)本身的能動(dòng)性，希望通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的引導(dǎo)，提升與員工隊(duì)伍的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力，來(lái)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。而往往很少有企業(yè)注重代理商的溝通為企業(yè)銷售帶來(lái)的更為積極有效的作用。

這里說(shuō)的就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)思路定位的問(wèn)題，是從自身出發(fā)來(lái)安排企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為？還是從外部出發(fā)，根據(jù)客戶群體和目標(biāo)消費(fèi)體的實(shí)際需求情況來(lái)安排調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷方針。這里企業(yè)的自身員工的培訓(xùn)提升和對(duì)外部客戶的培訓(xùn)溝通，就是這樣一個(gè)關(guān)系。

當(dāng)然，并不是說(shuō)企業(yè)只是針對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)就起不到銷售。只是希望可以通過(guò)兩者的有機(jī)結(jié)合達(dá)到一個(gè)更好的效果。也就是要內(nèi)外結(jié)合，全面兼顧。

達(dá)到效果最優(yōu)培訓(xùn)的目標(biāo)明確，培訓(xùn)的載體清楚，可以有效的實(shí)施兩者的兼顧，最后還是要落實(shí)到培訓(xùn)方式的選擇上。

1、外部咨詢公司的老師培訓(xùn)

一般企業(yè)選擇培訓(xùn)，都會(huì)選擇有一定知名度和實(shí)力的培訓(xùn)公司來(lái)實(shí)施操作。這樣做的一個(gè)好處就是可以將外部的一些好的經(jīng)驗(yàn)和理念帶到企業(yè)當(dāng)中來(lái)，企業(yè)的員工或代理商也樂(lè)于接收這樣的一種行為。只是，采取這種方法的費(fèi)用會(huì)相對(duì)大一些。

2、企業(yè)內(nèi)部自行組織的培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)，只要是為員工提供一些行業(yè)、模式、技巧等方面的文字、光盤等資料，或者由企業(yè)副總或者人力資源部的相關(guān)人員實(shí)施。這樣做的好處是費(fèi)用相對(duì)低廉，對(duì)于相關(guān)員工或者客戶的信息情況的掌握會(huì)更加周全。但是劣勢(shì)可能就存在對(duì)與相場(chǎng)的調(diào)動(dòng)，和配選效果上面會(huì)有很大的差距。

歸根結(jié)底，無(wú)論采取那種方式，必須要把握的就是原則性問(wèn)題，也就是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)效果的預(yù)期以及對(duì)于培訓(xùn)相關(guān)環(huán)節(jié)的把握。要達(dá)到預(yù)期目的，就一定要嚴(yán)格按照設(shè)定的方向選擇課題，并圍繞相關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)備那些真正對(duì)企業(yè)有用的東西，并深度挖掘。假如在培訓(xùn)結(jié)束之后，大家普遍反應(yīng)就是耽誤時(shí)間，沒(méi)有什么收獲，還不如不做，這是企業(yè)一定要極力規(guī)避的問(wèn)題。

中小企業(yè)如何選擇合適的培訓(xùn)形式？

中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個(gè)問(wèn)題上，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn)，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒(méi)有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動(dòng)、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓(xùn)考慮的因素，也是因?yàn)槌鲇谶@種顧慮，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)都顯得 “提不起勁”。

然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性，相信幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì)對(duì)它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，能夠加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對(duì)手“作嫁衣”，因?yàn)閱T工通常不是因?yàn)檎莆樟俗銐虻募寄芏x職，而是企業(yè)無(wú)法對(duì)個(gè)人提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。

就目前來(lái)看，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀，主要有下列特點(diǎn)：

1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度的不足，會(huì)使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個(gè)水平，績(jī)效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。

2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足，參加培訓(xùn)人數(shù)有限，無(wú)法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn)，時(shí)間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素。加之培訓(xùn)費(fèi)用有限，邀請(qǐng)講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用高，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊，員工無(wú)法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

3、培訓(xùn)效果無(wú)法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法根據(jù)企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程?！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式，卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績(jī)無(wú)法掛鉤。

那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?

在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，在線學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動(dòng)性與多元化優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)屬于自己企業(yè)的商學(xué)院，實(shí)戰(zhàn)的師資隊(duì)伍，系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，適中的培訓(xùn)費(fèi)用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。

客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)：客服禮儀規(guī)范攻略

在對(duì)客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問(wèn)題：不注重細(xì)節(jié);服務(wù)意識(shí)不足，不能重視客戶感受，不清楚什么因素影響客戶感受;沒(méi)有意識(shí)到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語(yǔ)言該如何做，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶。

針對(duì)這些問(wèn)題，姜華老師在掌握客戶服務(wù)禮儀，提升職場(chǎng)氣質(zhì)的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性，塑造客戶服務(wù)人員專業(yè)的職業(yè)形象。

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶服務(wù)中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí);迅速提高客服人員的服務(wù)意識(shí)和禮儀水平。通過(guò)提升客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

服務(wù)管理培訓(xùn):學(xué)服務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)讓客戶服務(wù)可視化

1我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ?，可好像顧客就是看不見，并不領(lǐng)情；

2顧客的需求真是著摸不透，我們?cè)鯓幼龆己孟癫荒軡M足他們.；

3我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中；

4同時(shí)顧客在接受服務(wù)過(guò)程中很容易“迷失”，感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過(guò)程的性質(zhì)，有必要把這個(gè)過(guò)程的每個(gè)部分按步驟地畫出流程圖來(lái)，這就是服務(wù)藍(lán)圖。

《讓客戶服務(wù)可視化》的在線視頻課程中，王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務(wù)營(yíng)運(yùn)的特征與當(dāng)今服務(wù)管理的問(wèn)題，給出服務(wù)藍(lán)圖中各個(gè)區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案，讓學(xué)員掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制步驟與方法。

通過(guò)服務(wù)藍(lán)圖，服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是什么、自己在服務(wù)中的地位和作用、服務(wù)過(guò)程中所有的程序和流程。

哪些組織需要服務(wù)藍(lán)圖? 凡是有顧客參與服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的組織都需要服務(wù)藍(lán)圖。政府服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、電信服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、交通運(yùn)輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。

讓企業(yè)物流管理為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值

眾多行業(yè)創(chuàng)造物流價(jià)值的成本居高不下。合格合理的物流體系，并不僅能為企業(yè)降低成本，更能提高對(duì)用戶的服務(wù)水平，進(jìn)而提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

在《現(xiàn)代物流對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的價(jià)值(2集)》的在線視頻課程中，劉武老師結(jié)合寶供集團(tuán)實(shí)例，教您如何讓物流成為企業(yè)的商戰(zhàn)利器!

劉武老師認(rèn)為，物流業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的血脈，是未來(lái)國(guó)家轉(zhuǎn)型升級(jí)最重要的產(chǎn)業(yè)，無(wú)論國(guó)家怎么轉(zhuǎn)型怎樣升級(jí)，物流都是基礎(chǔ)，因此，作為一名物流從業(yè)者，不應(yīng)只看到個(gè)人的利益，企業(yè)的業(yè)績(jī)，更應(yīng)時(shí)刻關(guān)注整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，但是物流業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步卻是不成體系的，也不是主動(dòng)的，而是處在被很多東西推著往前走的狀態(tài)，無(wú)論是在物流效果還是效益方面都很低下，與發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)論是在技術(shù)還是模式方面差距都很大，只要用心去做，每個(gè)人都以推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展為己任，總有一天，中國(guó)的物流能夠真正站在世界之林的最前列，總有一天，在全世界的大街小巷都能買到中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品。

一直以來(lái)寶供都是以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)運(yùn)行的，但隨著近幾年以客戶為導(dǎo)向理念的實(shí)現(xiàn)，要讓規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化與客戶為導(dǎo)向的理念相融合，作為第三方物流服務(wù)企業(yè)就要時(shí)時(shí)刻刻站在客戶的角度去思考問(wèn)題，如何讓客戶感覺到更方便、更快捷、更舒服、想在前、做在前，進(jìn)一步優(yōu)化流程，讓供應(yīng)鏈更短，反應(yīng)更迅速。

如何提升服務(wù)品質(zhì)？企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)攻略幫助打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)

我們已走進(jìn)“人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個(gè)個(gè)都是文化者、處處均顯文化味”的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代!作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，作為客服管理層，作為致力于提升經(jīng)營(yíng)管理效益的中高層：是否一直在探索這些瓶頸難點(diǎn)熱點(diǎn)：

為什么許多企業(yè)難以做強(qiáng)做長(zhǎng)做舒暢?

為什么經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度很高內(nèi)外關(guān)系卻不盡和諧?

為什么領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)敬業(yè)，員工仍然貌合神離?

如何激發(fā)服務(wù)的動(dòng)力活力，使員工用心用情快樂(lè)智能品牌服務(wù)?

如何使員工由“職業(yè)殺手”修煉為客戶青睞的服務(wù)明星?

如何提升內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)的整體效益?

解決這些問(wèn)題的金鑰匙在于強(qiáng)化文化自覺，建設(shè)和諧共贏的企業(yè)文化!打造一支高度職業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，著力提升服務(wù)品質(zhì)效益，提高品牌的親和力感召力和文化服務(wù)貢獻(xiàn)度《建設(shè)服務(wù)文化，提升服務(wù)品質(zhì)》的在線視頻課程中， 陳步峰老師從文化思考、文化自覺、服務(wù)文化、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)基因、服務(wù)能力、服務(wù)科學(xué)、服務(wù)模式、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)品牌呈現(xiàn)整套服務(wù)體系的打造。幫助企業(yè)解決文化缺失癥、麻木癥,建設(shè)文化型、服務(wù)型、智慧型、健康型、幸福尊嚴(yán)企業(yè)。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十五

成立青年科技攻關(guān)小組，組織青年科研骨干開展科技創(chuàng)新，努力提高產(chǎn)品科技含量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，是團(tuán)組織服務(wù)科教興國(guó)戰(zhàn)略的重要措施和途徑。在科學(xué)技術(shù)日新月異的當(dāng)今時(shí)代，如何在引導(dǎo)青年開展科技攻關(guān)中提供更加切實(shí)有效的服務(wù)。如何在企業(yè)的改革和發(fā)展中拓寬團(tuán)的工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮團(tuán)組織的助手和后備軍作用，是當(dāng)前各級(jí)團(tuán)組織面臨的重要課題。為此，我們就目前我市企業(yè)開展青年科技攻關(guān)活動(dòng)的總體情況深入到華盛公司、制藥集團(tuán)、金港科技等企業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研。

近年來(lái)，伴隨著國(guó)企改革的步伐，企業(yè)團(tuán)組織在企業(yè)中的職能、性質(zhì)、地位都發(fā)生了極大的變化，各級(jí)團(tuán)組織積極適應(yīng)新的變化，通過(guò)成立科技攻關(guān)小組，開展科技創(chuàng)新，在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)青工成長(zhǎng)成才方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)，也極大地拓寬了團(tuán)的工作領(lǐng)域，為團(tuán)組織贏得了一席之地。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是青年科技攻關(guān)小組在企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了積極的作用。如華盛公司團(tuán)委組建的電廠科技攻關(guān)小組三年來(lái)共開展了重油改造、鍋爐三次風(fēng)管改造、輸灰機(jī)改造、循環(huán)水泵ups電源改造、射水抽氣器改造、凝汽器膠球清洗裝置改造、主蒸汽保溫改造等30多個(gè)較大的科學(xué)技術(shù)改造項(xiàng)目，近100項(xiàng)小改革，處理大小缺陷1萬(wàn)多項(xiàng)，共為電廠節(jié)約生產(chǎn)成本400多萬(wàn)元；鋁廠科技攻關(guān)小組開展了調(diào)整陽(yáng)極換極模式、陽(yáng)極鋼爪保護(hù)環(huán)等27項(xiàng)技術(shù)革新，共為企業(yè)創(chuàng)造效益1000多萬(wàn)元。制藥集團(tuán)滴眼劑車間qc小組“降低f57—a灌封機(jī)灌封穿漏率”為企業(yè)創(chuàng)造效益400多萬(wàn)元，金港科技攻關(guān)小組鉆研并發(fā)明了適用于石油化工領(lǐng)域的防爆水封缸，為企業(yè)創(chuàng)造效益200多萬(wàn)元；二是培養(yǎng)了一大批青年崗位能手。近五年來(lái)，我市涌現(xiàn)出了市級(jí)青年崗位能手200多名，伍雄等30余名青工被評(píng)為省級(jí)青年崗位能手，劉訓(xùn)生今年還被評(píng)為全省十大杰出青年崗位能手；三是推出了一大批優(yōu)秀科研成果。今年以來(lái)，市制藥集團(tuán)滴眼劑車間qc小組科研成果“降低f57—a灌封機(jī)灌封穿漏率”在二oo三年全國(guó)醫(yī)藥質(zhì)量管理小組成果發(fā)表交流會(huì)中榮獲一等獎(jiǎng)及最佳制片獎(jiǎng)，該小組還被命名為國(guó)優(yōu)qc小組，此外，該公司小容量注射車間qc小組“控制裝量，提高利巴韋林注射液燈檢合格率”獲三等獎(jiǎng)。華盛公司《60ka自焙槽預(yù)焙改造綜合技術(shù)》獲湖北省重大科技成果獎(jiǎng)。金港科技公司科技攻關(guān)小組發(fā)明的防爆水封缸獲得了由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的發(fā)明和實(shí)用新型兩項(xiàng)專利證書，該公司“十佳青年” 朱維斌和朱自清以《催化裂化裝置低壓瓦斯全回收系統(tǒng)研究》獲得了市政府頒發(fā)的科技二等獎(jiǎng)；四是初步構(gòu)建了較為完善的青年科技攻關(guān)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)團(tuán)組織結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際，不斷完善科技攻關(guān)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)和科研程序，已建立起較為完善，操作性較強(qiáng)的科技攻關(guān)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)了青年科技攻關(guān)活動(dòng)的穩(wěn)步發(fā)展，也有效地促進(jìn)了企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開展。如潛江制藥集團(tuán)團(tuán)委八年來(lái)，每年都組織開展qc成果發(fā)布會(huì)，展示科技攻關(guān)小組的科研成果，華盛公司團(tuán)委的每個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目從立項(xiàng)到最后的驗(yàn)收，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)，各攻關(guān)小分隊(duì)在進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中實(shí)行層層監(jiān)督，嚴(yán)格分項(xiàng)目的三級(jí)驗(yàn)收制度等。

當(dāng)前，我市企業(yè)青年科技攻關(guān)活動(dòng)發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)，但是，通過(guò)調(diào)研，我們也發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)青年科技攻關(guān)活動(dòng)明顯滯后，面臨著一些突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、青年科技攻關(guān)活動(dòng)缺乏穩(wěn)定性。青年科技攻關(guān)小組的每個(gè)攻關(guān)項(xiàng)目從立項(xiàng)到最后的驗(yàn)收，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)，從項(xiàng)目的來(lái)源到論證問(wèn)題的現(xiàn)狀和研試的目的意義，從技術(shù)內(nèi)容到技術(shù)方案、路線，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C，在實(shí)施過(guò)程中更必須有必不可少的人力、物力的投入。而這幾年隨著企業(yè)的改革，一部分企業(yè)依法破產(chǎn)，一分部企業(yè)成為改制企業(yè)，一部分企業(yè)變賣給私營(yíng)業(yè)主變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)，導(dǎo)致許多企業(yè)規(guī)模不夠大，科技投入不足，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)力相對(duì)較弱，經(jīng)營(yíng)發(fā)展很不穩(wěn)定，部分非公有制企業(yè)還未建立起團(tuán)組織，這些都成為青年科技攻關(guān)活動(dòng)發(fā)展的制約因素。在企業(yè)發(fā)展還不夠穩(wěn)定的情況下，企業(yè)主難免會(huì)對(duì)建立團(tuán)組織，對(duì)投入大量的資金開展科技攻關(guān)活動(dòng)持保守態(tài)度。

2、團(tuán)的組織活動(dòng)和基地建設(shè)與青年科技攻關(guān)活動(dòng)的需求不相匹配。多年來(lái)，企業(yè)團(tuán)組織在加強(qiáng)青工思想政治教育，服務(wù)企業(yè)精神文明建設(shè)，營(yíng)造企業(yè)文化等方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有一套行之有效的工作機(jī)制，但在組織青年科技攻關(guān)活動(dòng)等方面措施不多，力度不大，又沒(méi)有相應(yīng)的基地或組織將青年科技人才網(wǎng)絡(luò)起來(lái)，在青工開展創(chuàng)新和將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力等方面，缺乏有效的服務(wù)，無(wú)法滿足那些有創(chuàng)新技能與熱情的青工創(chuàng)新發(fā)展的需求，或者只能在極低限度提供一些低層次的服務(wù)。

3、團(tuán)干部的素質(zhì)與青年科技攻關(guān)活動(dòng)的發(fā)展不相協(xié)調(diào)。青年科技攻關(guān)活動(dòng)關(guān)鍵是提高企業(yè)產(chǎn)品或生產(chǎn)流程的科技含量，節(jié)能降耗，促進(jìn)企業(yè)效益的提高，這就在客觀上要求企業(yè)團(tuán)干部必須具備較高的科技意識(shí)和科技素質(zhì)，在組織、指導(dǎo)、參與科技攻關(guān)活動(dòng)中能夠發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”的作用。但是，當(dāng)前各企業(yè)團(tuán)干基本上是從辦公室從事行政管理、公文寫作、新聞宣傳等方面的青年人中產(chǎn)生。其工作視野、工作思路與科技攻關(guān)活動(dòng)不相協(xié)調(diào)，間接影響了科技攻關(guān)活動(dòng)的深入開展。

4、團(tuán)的對(duì)象的流動(dòng)性與青年科技攻關(guān)活動(dòng)的發(fā)展不相適宜。企業(yè)改制后，青年員工表現(xiàn)出更強(qiáng)的擇業(yè)自主性和流動(dòng)性，企業(yè)內(nèi)青年科技骨干、團(tuán)干部變動(dòng)相對(duì)更加頻繁，加上部分員工對(duì)科技攻關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)淡薄，積極性不高，這就使得團(tuán)組織開展科技攻關(guān)的活動(dòng)缺乏基礎(chǔ)，難以持續(xù)發(fā)展。

1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)建工作，優(yōu)化開展青年科技攻關(guān)活動(dòng)的環(huán)境。青年科技攻關(guān)活動(dòng)是團(tuán)組織組織、發(fā)起并指導(dǎo)開展的活動(dòng)，是共青團(tuán)組織在新時(shí)期服務(wù)企業(yè)改革與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)建工作創(chuàng)新的新方法新舉措。要促進(jìn)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的進(jìn)一步深入開展，團(tuán)組織必須主動(dòng)切入，爭(zhēng)取黨組織的重視和支持，緊緊依靠黨建帶團(tuán)建，為青年科技攻關(guān)活動(dòng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。當(dāng)前，一是要大力消除團(tuán)建空白點(diǎn)，做好非公有制企業(yè)的建團(tuán)工作。各級(jí)團(tuán)組織要及時(shí)對(duì)本地非公有制企業(yè)建團(tuán)工作給予指導(dǎo)和幫助，做到“成熟一個(gè)，建立一個(gè)”，“建立一個(gè)，鞏固一個(gè)”，“鞏固一個(gè)，提高一個(gè)”，力爭(zhēng)在符合條件的非公有制企業(yè)都建立起團(tuán)組織；二是要探索團(tuán)建新模式。要積極探索獨(dú)立建團(tuán)、鄉(xiāng)企（村企）聯(lián)合建團(tuán)、掛靠建團(tuán)、行業(yè)建團(tuán)、區(qū)域建團(tuán)、跨區(qū)組建等建團(tuán)模式，實(shí)現(xiàn)團(tuán)建工作的網(wǎng)絡(luò)式立體覆蓋。只有堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，建立起能真正發(fā)揮作用的團(tuán)組織，青年科技攻關(guān)活動(dòng)才能健康發(fā)展。

2、探索發(fā)揮作用的新途徑，促進(jìn)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)新。青年科技攻關(guān)活動(dòng)要保持長(zhǎng)久的生命力，就要不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式與內(nèi)容，積極探索發(fā)揮作用的新途徑，以作為贏得地位。一是要從企業(yè)實(shí)際和青年實(shí)際出發(fā)?？萍脊リP(guān)小組開展創(chuàng)新活動(dòng)，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而要和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，實(shí)實(shí)在在的為企業(yè)發(fā)展做實(shí)事。二是要豐富活動(dòng)的形式。要探索具體有形的活動(dòng)載體來(lái)推動(dòng)青年科技攻關(guān)活動(dòng)，嘗試推行《青年崗位建功成才手冊(cè)》，把創(chuàng)新戰(zhàn)略和青工的成才、企業(yè)人才的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)；實(shí)施青年“創(chuàng)新項(xiàng)目制”，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，廣泛開展項(xiàng)目征集與申報(bào)，公開招標(biāo)與投標(biāo)，審定與實(shí)施的做法；實(shí)施青年科技攻關(guān)活動(dòng)“項(xiàng)目化運(yùn)作”，切實(shí)完善創(chuàng)新過(guò)程，通過(guò)發(fā)放“青年創(chuàng)新項(xiàng)目書”等方式引導(dǎo)青工結(jié)合崗位、企業(yè)實(shí)際，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，分析查找技術(shù)、管理等日常工作中存在的突出問(wèn)題，申報(bào)創(chuàng)新課題，再根據(jù)青年申報(bào)的創(chuàng)新課題，確定企業(yè)所需，青年所能的攻關(guān)項(xiàng)目，簽定攻關(guān)合同；三是在開展活動(dòng)過(guò)程中，要與長(zhǎng)期以來(lái)團(tuán)組織已形成的品牌項(xiàng)目，如“五小競(jìng)賽”和“導(dǎo)師帶徒”、“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手”等群眾性的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)全體青工參與科技攻關(guān)。

3、探索建立科學(xué)高效的運(yùn)行與管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的指導(dǎo)與管理。要把建立科學(xué)有序的活動(dòng)機(jī)制擺在重要的工作位置，加強(qiáng)對(duì)青年科技攻關(guān)活動(dòng)的規(guī)范管理。一是要建立起活動(dòng)的組織機(jī)制。要在各企業(yè)中成立起以黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭、團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)、有關(guān)職能部門共同參與的活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組，在青年職工中積極成立創(chuàng)新協(xié)會(huì)、攻關(guān)協(xié)會(huì)、攻關(guān)小組、qc小組等創(chuàng)新組織；二是要建立起活動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)各級(jí)科技部門評(píng)估機(jī)構(gòu)和企業(yè)中的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、管理、營(yíng)銷、服務(wù)等部門建立相應(yīng)的評(píng)估體系，制訂以效益為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的青年科技創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)辦法，對(duì)青年科技攻關(guān)組織和群眾性的青年創(chuàng)新成果進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)，促進(jìn)創(chuàng)新成果考評(píng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化建設(shè)；三是要建立起活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制。各級(jí)團(tuán)組織要加大活動(dòng)表彰力度，并出臺(tái)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，企業(yè)團(tuán)組織要積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，制定實(shí)施有關(guān)推進(jìn)青年創(chuàng)新活動(dòng)的政策，并把活動(dòng)納入企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)體系之中，在學(xué)習(xí)深造、收入分配等方面向優(yōu)秀青年人才傾斜，激發(fā)廣大青工參與科技攻關(guān)活動(dòng)的積極性；四是要建立起活動(dòng)的保障機(jī)制，通過(guò)積極爭(zhēng)取黨政組織和各方面支持，在科技攻關(guān)活動(dòng)的政策、經(jīng)費(fèi)、陣地、宣傳、成果轉(zhuǎn)換等方面創(chuàng)造條件。要力爭(zhēng)建立起青年科技攻關(guān)活動(dòng)的專項(xiàng)基金，為活動(dòng)的開展優(yōu)化環(huán)境、提供保障。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十六

民族文化是衡量一個(gè)民族是否有發(fā)展?jié)摿Φ臉?biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化是衡量一個(gè)企業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)尺。中國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，各領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)開始，中國(guó)金融業(yè)逐步對(duì)外開放。作為在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀求發(fā)展的農(nóng)村信用社，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在發(fā)展中塑造形象，在形象中把握內(nèi)部控制，在內(nèi)部控制下構(gòu)建和諧是當(dāng)前的發(fā)展方向。然而，如何創(chuàng)建一個(gè)和諧發(fā)展的信用合作社，企業(yè)文化的改善已被提上日程。

農(nóng)村信用社的企業(yè)文化是在農(nóng)村信用社發(fā)展過(guò)程中形成的，根植于相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值觀、理念、宗旨、規(guī)范等。它決定了農(nóng)村信用社的思維方式、價(jià)值取向、行為特征和企業(yè)特征。對(duì)于農(nóng)村信用社的發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化可能不是最直接的因素，但卻是信用社可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè)，要抓住知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，做大做強(qiáng)，在日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，就必須重視企業(yè)文化建設(shè)，建立自己相應(yīng)的企業(yè)文化體系。

農(nóng)村信用社的企業(yè)文化包括以下幾個(gè)方面:第一，企業(yè)信譽(yù)。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，其信用和聲譽(yù)極其重要。第二，服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)村信用社的出發(fā)點(diǎn)是為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民服務(wù)，支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，我們必須樹立“服務(wù)第一”的理念，努力做好“質(zhì)量文明服務(wù)建設(shè)”。第三，企業(yè)倫理。農(nóng)村信用社的企業(yè)倫理必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有在員工意識(shí)不斷提高的基礎(chǔ)上，才能形成人人都能遵守的行為準(zhǔn)則，保證企業(yè)的正確行為。第四，企業(yè)精神。農(nóng)村信用社企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神，企業(yè)精神作為一種精神而存在。雖然它是無(wú)形的，但它具體而有形地體現(xiàn)在農(nóng)村信用社的管理和員工意識(shí)上。第五，企業(yè)目標(biāo)。農(nóng)村信用社的目標(biāo)是農(nóng)村信用社企業(yè)文化追求的動(dòng)力源泉。第六，企業(yè)規(guī)范。如果說(shuō)前五項(xiàng)是農(nóng)村信用社企業(yè)文化中的“軟件”，那么企業(yè)規(guī)范就是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的“硬件”部分。農(nóng)村信用社規(guī)范主要是指農(nóng)村信用社的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容、管理程序和標(biāo)準(zhǔn)等。，是農(nóng)村信用社在一定時(shí)期內(nèi)的“固定框架”，為維護(hù)相應(yīng)的企業(yè)文化軟件服務(wù)。第七，企業(yè)環(huán)境。在深化農(nóng)村信用社改革的過(guò)程中，對(duì)外為農(nóng)村信用社營(yíng)造寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)內(nèi)為從業(yè)人員營(yíng)造良好的心理環(huán)境、工作環(huán)境和人際關(guān)系，是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。這種企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造也體現(xiàn)了農(nóng)村信用社整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的水平和成效。

(一)文化觀念不夠清晰。文化理念是員工應(yīng)該遵循的價(jià)值觀念和行動(dòng)規(guī)范，一般包括誠(chéng)信精神、形象口號(hào)、座右銘、員工手冊(cè)、社會(huì)歌曲、宣傳冊(cè)等。，可以用凝練的語(yǔ)言和生動(dòng)的形象準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。由于體制不清、產(chǎn)權(quán)不清、行政區(qū)劃不清、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，農(nóng)村信用社在表達(dá)文化理念上模糊不清，無(wú)法給客戶留下深刻印象。當(dāng)被問(wèn)及文化觀念時(shí)，新河員工也很難回答。

(二)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的缺失。企業(yè)文化源于企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。然而，大多數(shù)農(nóng)村信用社的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)這種辯證關(guān)系沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致只重視信用社的業(yè)務(wù)運(yùn)作，而忽視了企業(yè)文化的建設(shè)。目前，部分農(nóng)村信用社干部缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理理念、求穩(wěn)定、迎現(xiàn)狀，缺乏把農(nóng)村信用社做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的意識(shí)。

(三)缺乏共同參與意識(shí)。企業(yè)文化是所有員工在實(shí)踐中創(chuàng)造的。因此，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的主體是農(nóng)村信用社的每一位員工。員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，是農(nóng)村信用社最大的內(nèi)部資源。但由于長(zhǎng)期受事業(yè)單位管理體制的影響，員工隊(duì)伍管理松散，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，集體意識(shí)弱化，參與活動(dòng)積極性不高，企業(yè)文化意識(shí)不足，缺乏主動(dòng)參與意識(shí)。

當(dāng)前，農(nóng)村信用社必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，從各方面進(jìn)行認(rèn)真的統(tǒng)一和規(guī)劃，使農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)取得新的突破和提高。

(一)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)和理解。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)村信用社作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，重視戰(zhàn)略眼光和時(shí)代意識(shí)。首先，企業(yè)精神建設(shè)要納入農(nóng)村信用社發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，列為企業(yè)管理的重要事件。同時(shí)，要通過(guò)各種宣傳媒體加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的宣傳，讓管理者和員工了解什么是企業(yè)文化，明確企業(yè)文化的作用，努力培養(yǎng)和增強(qiáng)自身的企業(yè)精神。其次，制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，引起員工對(duì)本單位企業(yè)文化建設(shè)的重視。

(二)各級(jí)農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)必須成為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的骨干力量。農(nóng)村信用社的企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的決心和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)要率先學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，深刻理解企業(yè)文化內(nèi)涵，對(duì)自身企業(yè)文化建設(shè)有獨(dú)到見解，對(duì)農(nóng)村信用社發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的總結(jié)和提煉，指導(dǎo)各種制度的設(shè)計(jì)，提出個(gè)性化的觀點(diǎn)，突出獨(dú)特的、前瞻性的管理意識(shí)，通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響員工發(fā)揮最大的潛能，促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告論文篇十七

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)人民的生活水平進(jìn)一步得到提高，人們對(duì)乳制品的需求也不斷擴(kuò)大，乳制品越來(lái)越多地成為我國(guó)人民特別是城市居民的生活必需品。正因?yàn)槲覈?guó)的乳制品消費(fèi)市場(chǎng)廣闊，更多的乳制品企業(yè)在我國(guó)得到了不同程度的發(fā)展，其中包括不少外來(lái)乳制品企業(yè)。乳制品行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)食品行業(yè)中增長(zhǎng)最大的行業(yè)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。但是，中國(guó)乳制品行業(yè)也面臨著產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)性過(guò)剩，生產(chǎn)大規(guī)模擴(kuò)張，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不適應(yīng)消費(fèi)者需求的不良局面。為此，我們小組決定對(duì)伊利集團(tuán)的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是20xx年11月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，我們制定了問(wèn)卷150份，收回有效問(wèn)卷132份。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，我們將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，調(diào)查報(bào)告如下。

（一）性別構(gòu)成比例（問(wèn)卷問(wèn)題1）

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在我們所調(diào)查的消費(fèi)者中，有90人曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)伊利產(chǎn)品，其中男性為 60 人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的67% ；女性為 30 人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的 33% 。

（二）年齡構(gòu)成（問(wèn)卷問(wèn)題2）

其中18歲以下為14人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的15%，18至24歲38人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的42%，25至30歲13人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的14%，31至40歲8人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的8%，41至50歲13人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的14%，50歲以上4人，占伊利消費(fèi)者人數(shù)的7%。

（一）消費(fèi)需求調(diào)查

1、根據(jù)調(diào)查顯示消費(fèi)者選擇伊利乳制品所考慮的因素中，品質(zhì)仍然占申通快遞客戶滿意滴調(diào)研報(bào)告最大比重。(問(wèn)卷問(wèn)題6)

其中品質(zhì)占34%，接下來(lái)是口味25%，價(jià)格占到22%，品牌13%，其他6%。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析我們能夠了解到，消費(fèi)者購(gòu)買伊利乳制品所考慮的最主要因素是乳制品的品質(zhì)，口味和價(jià)格也是考慮的重要因素，而品牌則不是考慮的主要因素。因此，伊利不僅要加強(qiáng)品牌宣傳力度，更要注重產(chǎn)品的品質(zhì)，運(yùn)用國(guó)際水平的工藝技術(shù)，為消費(fèi)者提供天然無(wú)污染的綠色產(chǎn)品，不斷生產(chǎn)出適合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。同時(shí)，運(yùn)用強(qiáng)大的資金運(yùn)作實(shí)力發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這樣伊利才可能占有更廣闊的市場(chǎng)，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)者。

2、價(jià)格是消費(fèi)者考慮購(gòu)買商品的重要因素，商品價(jià)格的高低對(duì)消費(fèi)者是否購(gòu)買這一商品產(chǎn)生最直接的影響。因此，我們對(duì)伊利產(chǎn)品價(jià)格展開了調(diào)查。（問(wèn)卷問(wèn)題7）

經(jīng)過(guò)調(diào)查，60%的人認(rèn)為伊利產(chǎn)品價(jià)格偏貴，另外，36%的人認(rèn)為伊利產(chǎn)品價(jià)格一般，只有4%的人認(rèn)為伊利產(chǎn)品價(jià)格便宜。這說(shuō)明伊利產(chǎn)品在價(jià)格方面還應(yīng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，減輕消費(fèi)者的消費(fèi)壓力。

3、包裝是一件商品的重要組成部分，因此我們針對(duì)伊利乳制品包裝展開了一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果如下：（問(wèn)卷問(wèn)題8）

軟包裝比較收到消費(fèi)者的青睞，占到總數(shù)的35%，瓶裝占20，罐裝、袋裝、其他則均占15%。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析我們能夠了解到，在消費(fèi)者青睞的伊利乳制品包裝中軟包裝仍然是主流，其他包裝也占據(jù)一定比例，所以，企業(yè)在保持原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋求新穎，備受消費(fèi)者青睞的包裝。

4、消費(fèi)者青睞的伊利產(chǎn)品

90名伊利產(chǎn)品的消費(fèi)者中有85人表示喜歡液態(tài)奶，有60人表示喜歡冰淇淋，有54人表示喜歡奶粉，有56人表示喜歡奶酪，表示還喜歡伊利其它產(chǎn)品的有32人。（問(wèn)卷問(wèn)題4）

消費(fèi)者比較青睞伊利的液態(tài)奶和冰淇淋，伊利公司可以加大對(duì)液態(tài)奶和冰淇淋的生產(chǎn)。

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