在制定方案時,我們應該盡量避免過于復雜或不切實際的設想。而在制定方案時,我們需要考慮到各種因素,如目標、資源、時間等,以確保方案的可行性和有效性。如果你正面臨制定方案的任務,那么以下的范文可能會對你有所幫助。
保安年度計劃方案篇一
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為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2012年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。
培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。
組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。
利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。
對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。
使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。
公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。
外聘講師則根據(jù)培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
月份培訓內容培訓對象培訓形式培訓費用備注
3-4月新進員工培訓新職工內訓
5月一級培訓高層管理人員外聘或外出培訓 視外部培訓機構作具體調整
6月二級培訓中層管理人愿內外結合
7月三級培訓班組長、普通員工內訓
10月平時補充新進員工培訓新職工內訓
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。
總體上說,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
xx項目,是省、市重點工程。
市委、市政府對其寄予了殷切的期望。
由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。
(一) 確保一季度xx工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。
建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門關系的協(xié)調,以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。
工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調整主攻方向。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。
二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。
三月份工程正式開工建設。
另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。
建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。
元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。
在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質量尤為重要。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。
以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。
嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。
不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。
該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。
故必須做好營銷這篇大文章。
2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。
通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。
該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。
因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,經(jīng)全體員工的'積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:
以科學發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
2、產(chǎn)品質量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。
簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。
各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才,師夷長技以自強。
1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經(jīng)營風險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。
嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強化"6s"管理體系的運行,營造先進的企業(yè)形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。
生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結構,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。
3、通過企業(yè)經(jīng)營質量和效益的提升,有效留住人才。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創(chuàng)建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
保安年度計劃方案篇二
保安格斗技能培訓,即可增加公司質量還可為保安人員提供學習機會,一舉雙得,針對保安人員年齡跨度比較大,訓練不統(tǒng)一,身體素質不一。可分兩步走,對年齡偏大人員,進行一些擒拿、反擒拿、格斗護衛(wèi)及應急常識。和使用甩棍、電棍、短棍等防身兵器訓練。
對年輕人員可通過散打、自由搏擊、實戰(zhàn)對抗、擒拿等強度訓練。
年輕人員訓練計劃:每周訓練兩至三天,每次訓練一個小時到一個半小時(即不要時間過長以免影響保安人員休息)可分為初級、中級、高級三個步驟訓練。
一:每天跑步兩千米,做熱身運動,柔韌性運動。
二:進行步法訓練。拳、腳、摔法的基礎動作訓練。
三:拳、腳組合力量打擊訓練法,摔法對抗訓練。
四:雙人速度訓練,耐性訓練,靈活訓練。
五:做全課程總結及復習,和擒拿講解。
一:每天跑步三千米,做熱身運動,柔韌性運動。
二:拳、腳多項靈活打擊法,摔法配合法。
三:器械強度訓練,杠鈴、啞鈴、臂力器等訓練。
四:雙人搏擊實戰(zhàn)。
五:課程總結及復習。
一:每天跑步五千米,耐力性沖刺熱身運動,強度柔韌性訓練。
二:雙人抗擊打訓練。
三:高強度器械訓練,持久打擊法,爆發(fā)性拳腳連擊訓練,身體負重訓練。
四:多人靶位反擊靈活性訓練。
五:全接觸式少護具實戰(zhàn)對抗。
保安年度計劃方案篇三
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一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、 加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能 1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。
引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、 注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的.實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,(黨風廉政建設工作計劃)制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。
制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。
根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。
為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安年度計劃方案篇四
一.應急培訓計劃:
1、培訓目標:通過培訓提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓練有素,作風優(yōu)良的應急救援隊伍,使應急救援工作令病人滿意,令社會滿意。
2、培訓方法:通過院內專題培訓,輔以場景模擬,實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓,做到集中與在崗自學相結合,現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。
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保安年度計劃方案篇五
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
一、指導思想
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業(yè)務發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設為重點,全面促進營業(yè)部壽險業(yè)務工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務隊伍的專業(yè)素質上下功夫,順利完成營業(yè)部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。
二、工作目標
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點。年內將在現(xiàn)有業(yè)務隊伍基礎上,新育成3名業(yè)務總監(jiān),6名高級業(yè)務經(jīng)理,12名業(yè)務經(jīng)理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,30場以上的產(chǎn)品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會。
4.建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實現(xiàn)電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,為業(yè)務員提供一些較實用的營銷工具。
三、方案措施
1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的
規(guī)章制度
,為管理提供良好依據(jù)。2、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個城區(qū)營銷服務部,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務管理骨干;為業(yè)務達標的服務部提供良好的展業(yè)平臺,同時出臺服務部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據(jù),增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業(yè)務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的
工作總結
會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。4、招兵買馬——開展增員活動,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍
前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務員業(yè)務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經(jīng)濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協(xié)保員,迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
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保安年度計劃方案篇六
20xx年是發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好財務工作,特定本計劃。
一、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,有所突破。
八、繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
九、圓滿完成公司交給的其他任務。
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術 及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術 部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資 的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化.經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照
崗位職責
和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險 85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
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保安年度計劃方案篇七
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優(yōu)質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防范工作萬無一失。
4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業(yè)務素質、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高。
3、結合別墅區(qū)內實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
20xx年,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的??偨Y過去,才知道將來要做得工作是什么,什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內容和20xx的工作計劃,如有不妥,請領導指正。
保安年度計劃方案篇八
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象,20xx年的總體工作計劃如下:
一、繼續(xù)以“預防為主,防消結合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規(guī)章制度,加大保安員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
保安年度計劃方案篇九
對市場走勢進行分析。
(二)價格策略。
20xx年度本項目各類產(chǎn)品成交價格均有所提升,目前整體售價在儀征市場屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對2期西面地塊的多層進行銷售,考慮到對該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性,建議在大環(huán)境不變的情況下,采取以目前現(xiàn)有價格為基礎,逐步走高的定價策略。
(三)推廣策略。
按客戶群推廣:此種推廣是從置業(yè)者的角度入手,對于樓盤銷售有著最直接的促進作用。在大范圍廣告營銷的基礎上,展開特定客群的針對性營銷,制定針對各個不同客群的營銷方案。
按事件推廣:此種推廣模式時效性很強,需要抓住事件的契機,可用于項目的工程進度、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動等重大事件、項目軟性配套的完善等廣告事件進行宣傳。
按片區(qū)推廣:考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性,為擴大客群的受訪面,建議對各個主要客群分片區(qū)地進行特定的廣告投放。
(四)媒體投放組合策略。
在不同時段結合銷售周期使用以下媒體推廣方式:大牌、報紙、廣告路牌、單頁直派、網(wǎng)絡、電視、短信及現(xiàn)場包裝,同時對不同媒體功效進行區(qū)分。報紙廣告:主要定位在整個樓盤的形象宣傳上,同時搭配項目的策略宣傳。
廣告牌:形象廣告為主,策略廣告為輔。
單頁直派:可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營銷的主要宣傳手段之一,成本低、針對性強。
電視廣告:不采取硬性廣告的播放方式,而轉向采取特定事件營銷的宣傳形式,主要以活動營銷為主。
短信:主要廣告方式,通過高效數(shù)據(jù)庫的直接短信發(fā)送,傳遞活動信息及促銷策略。
道旗:該部分主要為項目形象包裝,做項目形象宣傳。
網(wǎng)絡:主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷的渲染。同時對在本項目網(wǎng)站上對工程推進及項目重大事件進行實時報道,增進客戶對項目的了解及關注度。
營銷總監(jiān):
1、跟據(jù)公司實際情況制定品牌分公司營銷中心年度,季度,月度營運計劃。
2、負責公司營銷政策,管理制度的制定與實施。
3、合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤空間。
4、負責品牌拓展,運營管理。
5、跟據(jù)市場發(fā)展及公司運營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,市場拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃。
6、全面負責年度營銷計劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營收總目標達成,負責訂貨會的策劃與統(tǒng)計。
7、對貨品與各地區(qū)作出詳細分解,使公司有限資源得到充分利用。
8、不定期市場調研,收集市場信息,對市場進行不效調整。
9、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理。
10、定期向總經(jīng)理匯報營銷中心工作情況與說明。
11、營銷中心的費用支出計劃與有效控制。
12、對重大意向客戶市場調研,經(jīng)談判并確定合作關系。
13、對市場競爭品牌的市場調研及分析,做出相應的措施。
14、根據(jù)市場調研及公司銷售情況,為設計部門提供有效的參考素材。
15、根據(jù)品牌發(fā)展情況,對每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究。
市場部--大區(qū)經(jīng)理。
1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計劃與回款計劃。
2、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評估,談判與確定合作關系。
3、對新開店鋪的裝修審核與品牌維護的工作。
4、對區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,對區(qū)域的貨品做出有效的管理。
5、區(qū)域的銷售活動策劃與執(zhí)行。
6、不定期的對店鋪進行巡訪,掌握市場信息,定期向總監(jiān)匯報市場進度,反饋市場信息。
7、做出合理的區(qū)域費用預算,有效控制區(qū)域的費用支出。
市場部—拓展經(jīng)理。
5、意向的前期洽談,確定合作意向。
督導部-----經(jīng)理。
1、督導部門的日常管理工作2、負責重點店鋪的開業(yè)活動指導3、公司的促銷活動策劃。
4、各商場的合作洽談,自營商場的日常管理工作。
5、對督導人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時性問題。
6、負責督導人員,客戶,店長店員的成列技巧,銷售技巧,軟件應用的培訓工作。
銷售部---督導。
商品部---銷售部經(jīng)理。
1、負責銷售部日常管理工作。
7、參照市場拓展情況與銷售情況,對下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析。
商品部---銷售專員。
1、負責時常區(qū)域的發(fā)貨,退貨與換貨,并熟悉銷售系統(tǒng)的操作。
6、負責處理區(qū)域的客戶與銷費者對商品投訴問題,并在第一時間解決。
7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況,并做出合理分折,為訂貨會下單生產(chǎn)提供寶貴意見。
企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員。
1、公司內部的裝修形象設計。
2、公司印刷品的設計與制作的洽談。
電商部----電商經(jīng)理。
電商部----電商專員。
2、負責網(wǎng)上不同客戶對商品的見解處理3、售后跟蹤信息收集。
4、其他的推廣手段:同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖,公司各網(wǎng)絡資料的更新等。
二:營銷中心常用表格及其它常材料準備。
三、20xx年月度基本工作安排。
二:營銷中心指標部門。
1、營銷中心銷售指標。
拓展指標:省代11家浙江加盟10家直營商場10家。
開店指標:夏:40家秋:60家冬:80家。
開店目標:夏:50家秋:70家冬:100家。
20xx年級別銷售指標。
3、各區(qū)域發(fā)貨時間計劃:
三、營銷中心項目投入與考核部分。
考核部分。
拓展獎扣辦法。
拓展獎勵:
3、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開發(fā)新的專賣店鋪,經(jīng)公司審核后,店鋪正常開業(yè)后直接獎勵;。
拓展獎勵如下:
省會城市:a+店鋪:1500元a店鋪:1200元b店鋪:1000元c店鋪:800元地級市:
a+店鋪:1200元a店鋪:1000元b店鋪:800元c店鋪:600元縣級市或區(qū):
a+店鋪:1000元a店鋪:800元b店鋪:600元c店鋪:500元。
拓展獎勵辦法如下表:
銷售獎扣辦法:
1、20xx年夏秋冬三季商品總回款:3000萬元。
3、未完成銷售指標,公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。
4、銷售獎扣辦法比例如下:
部門費用獎扣辦法:
3、獎扣項目及部門如下:
保安年度計劃方案篇十
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
1、保安管理制度。
1)保安員職業(yè)道德規(guī)范、職責權限,保安員紀律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責。
2)儀容儀表規(guī)定、服務規(guī)范用語。
3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。
2、消防知識。
1)發(fā)生火災的原因。
2)滅火的基本方法、
3)消防器材的使用方法及常識。
4)發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。
3、治安管理知識。
1)正當防衛(wèi)。
2)緊急事件的處理程序。
3)偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護。
4)搶救、人群蔬散的方法和程序。
4、軍體素質。
1)三大步法、軍姿、敬禮。
2)擒拿、格斗。
3)倒功。
5、服務意識、服務技巧、服務理念。
6、物業(yè)管理知識。
1)物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內涵。
2)物業(yè)管理人員的職業(yè)道德。
3)物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
1、培訓時間。
1)全程培訓時間為個月。
2)具體時間按排詳見《培訓時間表》。
3)培訓以操練和理論交叉進行,時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。
2、培訓地點。
1)選擇我公司項目較集中的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
保安年度計劃方案篇十一
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《__年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的相關工作。
打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
保安年度計劃方案篇十二
甲方:
乙方:石家莊__公司。
根據(jù)《民法典》及相關法律法規(guī)規(guī)定,在平等互利的基礎上,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,就乙方向甲方提供保安服務相關事宜達成如下協(xié)議條款,以期共同遵守。
乙方為甲方提供保安服務的地點及范圍為:——————————。
乙方應甲方要求委派柒名保安人員為甲方提供保安服務。甲方應在合同簽訂之日,將本單位對保安崗位的職責、要求。任務明確界定。并經(jīng)乙方確認后,由乙方保安人員嚴格遵照執(zhí)行。
服務期為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
工作崗位安排為:甲方崗位為內部巡邏崗、門衛(wèi)形象崗、迎賓引領崗三個崗位,每天每個崗位從上午八點至晚八點不間斷單人執(zhí)勤,兩班輪換制。每名保安員,每周休息一天。具體崗位人員由乙方安排,但需甲方批準后執(zhí)行。
保證三個崗位在工作時間都各有一人執(zhí)勤。其中一人為輪休備用人選,特殊情況下,若甲方根據(jù)工作需要和環(huán)境條件,確需變更乙方保安人員的工作,延長工作時間以及臨時增派保安人員的,應經(jīng)過乙方的書面同意,并對延長的工作時間,向乙方另行支付額外服務費用。
四、保安費用及支付服務費為每人兩仟元月,由甲方在每月____日之前將上月的保安服務費用一次性向乙方付清,如甲方需要發(fā)票,由乙方負責開具,甲方承擔稅費。乙方不再向甲方提出其他任何費用要求。
五、甲方權利義務。
1、甲方監(jiān)督乙方派遣人員的全面工作,有權向乙方提出改進保安管理服務工作意見。
2、乙方須遵守甲方制定的各項規(guī)章管理制度。對不嚴格履行崗位職責的保安人員,甲方有權向乙方提出更換,提出后7個工作日內乙方保證換人。
3、甲方應加強和完善自身的安全防范措施,并負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規(guī)定,協(xié)助乙方做好保安工作。
4、甲方向乙方保安人員提供三部對講機和日常辦公低值易耗品,并提供午餐、晚餐及帶有七個床鋪的宿舍一間。
5、甲方不得要求乙方工作人員從事違背法律及超過保安合同內容的工作。
六、乙方權利義務。
1、乙方需保證在任何工作時間內,派遣至甲方的保安員達到本合同規(guī)定的人數(shù)且應加強對保安人員的培訓,并向甲方提供適合其工作要求的保安人員。
2、乙方保安人員應嚴格按照甲方的安全管理規(guī)章制度,履行自己的崗位職責,保護甲方的合法財產(chǎn)和權益不受侵害。
3、乙方保安人員在甲方工作期間,應忠于職守,盡職盡責,文明執(zhí)勤,禮貌待人,對執(zhí)勤區(qū)域內正在發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害事故應采取緊急措施予以制作,及時報告給當?shù)毓矙C關和甲方單位,并采取相應措施。
4、乙方保安人員發(fā)現(xiàn)不安全因素和不安全隱患時,應及時向甲方報告。
5、乙方保安人員在按照甲方要求進行執(zhí)勤時,對手續(xù)不符合規(guī)定和由明顯問題的,有權堅持原則履行職責,甲方領導或有關部門應予以支持配合,并不得進行干涉。
七、違約責任。
1、甲方應按時支付保安費,逾期20天未付的,乙方有權單方面解除合同,而不承擔由此引發(fā)的責任,甲方仍需支付拖欠的保安費。
2、因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方所遭受的損失。因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,甲方有權要求乙方整改,經(jīng)乙方整改,仍未達到本合同的規(guī)定標準。甲方有權單方面解除合同,而不承擔由此引發(fā)的責任。
八、賠償限制。
1、由于不可抗力或非乙方保安人員失職造成的財產(chǎn)損失,乙方不予賠償。
2、對甲方存在的安全隱患,乙方保安人員提出合理書面建議后,甲方仍未采納,由此造成的損失,乙方不予賠償。
3、甲方因乙方保安人員拒絕履行其與法律法規(guī)相悖的不合理要求而造成損失,乙方不予賠償。
九、爭議解決。
在履行合同中發(fā)生糾紛時由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
十、合同生效及終止。
1、本合同自雙方簽章之日生效:
2、如合同到期未及時辦理續(xù)簽手續(xù),本合同繼續(xù)有效。
十一、其它。
1、本合同未盡事宜,雙方可繼續(xù)協(xié)商,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力:
2、本合同一式四份,甲乙雙方雙方各持兩方,具有同等法律效力。
甲方??乙方。
法定代表人:法定代表人:
________年____月____日________年____月____日。
保安年度計劃方案篇十三
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的用心性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品能夠打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
五、自我提高,快速成長。
為用心配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
保安年度計劃方案篇十四
為切實加強我縣農(nóng)村中小學校校園安全保衛(wèi)工作,有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生,根據(jù)《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)精神,結合我縣實際,制定本工作方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導,以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨,有效防范校園內發(fā)生暴力事件,切實保障師生生命和財產(chǎn)安全,及時處置侵害師生安全的惡性的事件,切實維護校園安全穩(wěn)定。
按標準配備農(nóng)村中小學校校園保安,加強對校園保安的管理和培訓,提高校園保安的業(yè)務能力和綜合素質,保障我縣農(nóng)村中小學校校園安全。分兩階段配備校園保安:第一階段,配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安;第二階段,對農(nóng)村中小學校校園保安進行全面考核,考核合格轉為政府購買服務用工的全職校園保安,與勞務派遣公司簽訂合同,將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設我縣專業(yè)化的校園保安隊伍,完善制度建設,建立健全校園保安動態(tài)管理機制,形成符合我縣實際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。
(一)性質:配備的校園保安為非全日制用工形式,按小時計酬,計酬工資不低于我縣最低小時工資標準。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時,每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學校簽訂勞動合同,只訂口頭協(xié)議,無試用期,學校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工,學校不需向校園保安支付經(jīng)濟補償金。
(二)配備范圍:本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學校(不含教學點)。
(三)崗位設置及要求:按照《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)要求,農(nóng)村中小學校在校生500名以內的學校配備2名校園保安,有寄宿生的學校增配1名校園保安;500名以上的學校配備3名校園保安,有寄宿生的學校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學校共有76所,校園保安配備計劃數(shù)共192人,現(xiàn)有校園保安數(shù)42人,應再增加配備校園保安數(shù)150名。(詳見附件1)。校園保安實行輪班制,保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。
(一)配備對象:配備對象為學校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。
(二)選配條件:
1.年齡18至50歲男性,身體健康,有責任心和正義感,品行良好,心理素質好。
2.作風正派,遵紀守法,無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。
3.熱愛保安工作。
(三)配備程序:
1.發(fā)布公告??h教育局負責草擬公告,公告內容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學、中心小學(縣教育局負責)以及鎮(zhèn)政府、村委會(鎮(zhèn)政府負責)張貼。公告時間為5個工作日。
2.組織報名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學校配備校園保安的具體崗位,積極發(fā)動符合條件的人員報名。報名時間為5天。
3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報縣教育局,縣教育局負責匯總各鎮(zhèn)政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。
4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選,按鎮(zhèn)將人選進行分類。人選名單在農(nóng)村中學、中心小學以及鎮(zhèn)政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。
5.崗前培訓。公示無異議后,由縣教育局負責召集校園保安進行崗前培訓,縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓列入職業(yè)技能培訓項目,由縣公安局負責進行具體培訓。崗前培訓時間為7天。
6.上崗。崗前培訓結束后,由縣教育局負責安排校園保安上崗,并出臺相關的校園保安管理制度進行管理。
(一)政府補貼費用。農(nóng)村中小學校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發(fā)待遇。每兩周結算一次。此次增配校園保安150名,每個校園保安月報酬(按每天4個小時,一周5天,一個月4個周計算)為904元,年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經(jīng)費列入縣財政預算。
(二)意外傷害保險:所在學校為配備的農(nóng)村中小學校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。
(三)校園保安統(tǒng)一配備保安服裝,由各學校按縣教育局統(tǒng)一標準自行采購。
(一)各有關單位要秉著認真負責的`態(tài)度,公正公平公開開展校園保安配備工作。
(二)各鎮(zhèn)政府要加強對校園保安的統(tǒng)籌管理,建立校園保安信息檔案,并不定期組織校園保安進行思想教育和業(yè)務培訓,增強其遵紀守法的自覺性和工作責任心。
(三)縣教育局要制定出臺關于校園保安考勤、考核等管理制度,切實提高校園保安履職的積極性和主動性。
(四)校園保安實行動態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負責確定人選,實行統(tǒng)一管理。學校負責安排具體工作,并對校園保安實行考核,考核結果報送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結果,決定是否轉為政府購買服務、繼續(xù)留用或終止用工。
保安年度計劃方案篇十五
根據(jù)公司20__年度__地區(qū)總銷售額_億元,銷量總量_萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析。
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內銷總量達到__萬套,較度增長年度預計可達到__萬-__萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在__萬套-__萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,__空調市場的容量約為__套左右,_萬套的銷售目標約占市場份額的__%。
目前__在__空調市場的占有率約為__%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).中國空調品牌約有__個,到下降到__個左右,年均淘汰率__%。到在__等一線品牌的“圍剿”下,__空調市場活躍的品牌不足__個,淘汰率達__%。但__市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
1、銷售業(yè)績:
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護:
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在__月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣:
品牌及產(chǎn)品推廣在至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展):
根據(jù)公司的__年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置_個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行:
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20__年_月—_月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓。
以上是__年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
保安年度計劃方案篇十六
為做好xxx物業(yè)部的安全保衛(wèi)工作,維護xxx物業(yè)部轄區(qū)內良好的治安秩序。xxx公司根據(jù)國家有關法律法規(guī)和《保安服務操作規(guī)程與質量控制》,結合xxx物業(yè)部實際情況和各崗位勤務職責,制定安全服務工作方案如下:
認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關保安行業(yè)的方針政策,認真貫徹《保安服務操作規(guī)程與質量控制》,認真遵守北京保安系統(tǒng)“六條禁令”和xxx物業(yè)部的各項規(guī)章制度,認真抓好保安隊伍教育管理,不斷完善各項安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績、一流的服務質量、一流的作風紀律,出色完成xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)任務。
(一)保安人員不發(fā)生違法違紀問題;
(二)xxx物業(yè)部不發(fā)生治安刑事案件和治安災害事故;
(三)服務質量達到《保安服務操作規(guī)程與質量控制(標準)》。
我公司成立xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)領導小組,我公司主管領導親自負責,項目部經(jīng)理為組長,xxx物業(yè)部保安隊長為副組長。xxx物業(yè)部保安班長為主要成員,全力以赴確保xxx物業(yè)部良好的治安秩序和客戶單位內部的絕對安全。
我公司領導班子十分重視此次xxx物業(yè)部保安隊伍選拔工作。一是將在我公司從事8年以上保安隊伍管理經(jīng)驗的一名退伍軍人抽出來擔任xxx物業(yè)部保安隊隊長。二是在我公司2000余名保安隊伍中,精心選派20余名保安班隊長和保安骨干,擔任xxx物業(yè)部保安隊伍的班隊干部和主要骨干力量。三是我公司將選派一批職高以上學歷,經(jīng)過專業(yè)培訓,有一定外語對話能力的保安人員,因此在綜合素質上能夠勝任xxx物業(yè)部安全保衛(wèi)服務要求。
(一)制定和明確保安人員工作制度和職責任務。根據(jù)《保安服務操作規(guī)程與質量控制》、《北京市安全生產(chǎn)管理條例》和北京市保安服務總公司相關規(guī)定,結合xxx物業(yè)部實際情況,認真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內務、交接崗、勤務記錄、班隊長查崗等內容的《保安管理細則》,規(guī)定各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級人員工作職責規(guī)范日常工作、生活、管理和勤務秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。
保安年度計劃方案篇十七
作為銀行為數(shù)不多的保安之一,我應該時刻的為銀行的安危做考慮,讓所有員工提升安全防范意識,我義不容辭,今年工作的首要措施就是要跟領導請示這個工作的進行,然后迅速開展,這也是我一直想做的事情,但是因為覺得需要大費時間精力還得跟領導請示批準,覺得太麻煩,這個想法就被我擱置了,現(xiàn)在看來這才是我們銀行最該加強的地方,依我的了解從來沒有進行過如此的演練。這次活動分為四個部分:
1、進行安全防范意識理論知識的培訓,把基本知識教給他們,要他們知道真正遇到安全隱患的時候應該這么做。
2、觀摩其他銀行成功的安全事故演練事例,讓大家知道,這種事情隨時可以發(fā)生在我們身上,我們是銀行,只要歹徒有想法,最先選擇的也是我們。
3、停業(yè)一天,所有員工參與到這次演習當中里,看看大家是否真的已經(jīng)把這些東西已經(jīng)聽到心里去了,這個時候不慈手軟,是讓他們當了關鍵時間能夠撿回一條命。
4、演習活動總結,所有員工寫一份對本次演習的感悟,說一說自己有哪些地方是沒做好的。
首先是隨著現(xiàn)在科技的進步,是不是應該把銀行的所有玻璃都換成新一代的防彈玻璃,這樣更能保證工作人員的安全問題,其次就是我們設下的各個24小時自動營業(yè)廳要有專業(yè)的報警功能,防止有人惡意對取款機進行破壞,如果有客戶在這種地方被搶錢了,也能按里面的一鍵報警按鈕。還有最最關鍵的,監(jiān)控系統(tǒng),我不難發(fā)現(xiàn),我們銀行外面內部還是存在視野盲區(qū)的,首先要做的就是保證這幾個地方,都能被監(jiān)控室的人看到。還有就是保證攝像頭的是當前最好的,這樣不僅能全景看,還能對監(jiān)控內容進行放大,清晰度也不是我們目前這樣可以比的。該換的東西是一定不能省的,這樣最后吃虧的只能是我們。
我相信自己的眼光,一個人是否有歹心,我能觀察的出來,他們的目的跟來辦理業(yè)務的客戶是完全不同的,所以他們的眼神想法也是不一樣的,我要嚴格監(jiān)督這類人,在他們企圖犯罪的時候,及時的進行阻止。
在新的一年中,我將不斷提高自己的專業(yè)知識,同時多學習多幫助他人,做好本職工作的同時做一個對社會有益的人!
保安年度計劃方案篇十八
為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部2021年度工作計劃:
為了能保衛(wèi)公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊伍。要成為出色的隊伍,嚴明的紀律和嚴格的管理是少不了的!介于在上個月中出現(xiàn)的一些問題,我們決定加強對隊伍的管理工作,讓隊員們能夠嚴格的遵守公司以及隊伍中的規(guī)則和要求,做到嚴格執(zhí)行!
作為保安,我們的工作是為了保護公司的安全。雖然是一個團隊,但是我們不能什么都靠著團隊去完成,我們要在發(fā)揮團隊精神和作用的同時,努力的發(fā)揮個人的力量。首先就是在個人巡邏和站崗的職責中,我們就要做到,嚴查、細找、多查。保證公司中自己負責的區(qū)域的安全!
在保衛(wèi)安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現(xiàn)了這樣的情況,那可真是擺了個大烏龍。我們在x月中,依然要求嚴格遵守公司的規(guī)定,對沒有公司牌證或是允許的人和車輛堅決不放行。在這種情況下請求通行的話,要做到及時報告,及時和公司詢問,準確核對信息后才能放行。
我們是保衛(wèi)公司安全的最前線,也正因為如此,我們才知道在公司的防衛(wèi)中依然有許多的不足。但是因為種種原因,我們也只能去慢慢的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強巡視,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的安全。
作為保衛(wèi)者,我能在公司的保衛(wèi)處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴格的要求去要求自己,去管理我們的隊伍,讓我們成為公司堅不可破的一道防線!
保安年度計劃方案篇十九
1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區(qū)內賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
(附件——保安部崗位職責)。
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(二)、對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一)使用規(guī)定。
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值班長。
(二)對話要求。
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
1、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調,勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關并由保安部協(xié)助調查處理。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令。
(3)值班班長接報后應立即向保安主管或保安經(jīng)理報告,并視情況派適當數(shù)量。
的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。
(2)值班班長接報后應立即報告上級,并應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的`具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)值班班長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序。
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序。
(1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
保安年度計劃方案篇二十
20xx年即將過去了,20xx年即將來到了。在這新年到來之際,我首先在這里感謝我的領導的對我的培養(yǎng)和帶領。我是一名普通的物業(yè)保安人員,在我的心里,小區(qū)就是我的家,我盡全力去維護它的一草一木,盡自己最大的努力去保護它。這也是我們在工作中應該有的態(tài)度,應該做到的一點。在我眼里,我的同事就是我的兄弟姐妹,我作為這個大家庭的一員,我知道自己的重要性。因此,我做了如下總結:
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,服務做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。xx年即將過去,我們將滿懷地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
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