寫心得體會能夠提高我們的思維能力和表達(dá)能力。寫心得體會時,要注重語言的準(zhǔn)確性和邏輯性,通過清晰的表達(dá)來傳遞自己的思考和觀點。讀完以下范文,你或許會對心得體會有更加深刻的理解和認(rèn)識。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇一
? ? ? 中國?農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)?核算以及人力資源管理?的中心??偧壏种C(jī)構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動?,對總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施?人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)?銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘?,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水?平。2004年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃?,把建設(shè)"三支隊伍"(經(jīng)營管理,專業(yè)?技術(shù),崗位?技能人才隊伍),培養(yǎng)"五類人才"(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場?營銷?人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)?,全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)?工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程?培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。
? ? ? 二、實習(xí)經(jīng)歷?及心得7.2到8.2期間,我通過面試?有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間?不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐?了大學(xué)?的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生?財富。"技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
? ? ?(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,及各種文件在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計?占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務(wù)?操作上,加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化??金融動態(tài)上,分析?金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自2015年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基儲參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預(yù)測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一***,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊?的變化,公司?的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動?力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
三、改革中的問題
(一)機(jī)制***問題
? ? ??目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對管理的認(rèn)識?起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題(一)管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
? ? ? (二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長,整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。
? ? ??"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校?總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。"千里之行,始于足下",這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會?起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助?。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律?和單位規(guī)章制度,與人文明?交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣?也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
? ? ? 實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當(dāng)我實習(xí)結(jié)束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,我所在的農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用,牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會貢獻(xiàn)的信念,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和壯大做出了積極貢獻(xiàn)。通過參加團(tuán)支部的各項活動,我個人深刻體會到了團(tuán)員的使命和擔(dān)當(dāng),也親身感受到了團(tuán)支部為團(tuán)員提供的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會。
第二段:加入農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部的初心
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,我懷揣著對金融事業(yè)的熱愛和追求,加入了農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部。從一開始,我就明確了自己的責(zé)任和使命,即通過團(tuán)員的身份爭做黨的先鋒模范,始終以人民的利益為出發(fā)點,努力為銀行和社會做出貢獻(xiàn)。在團(tuán)支部的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我逐漸了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和服務(wù)原則,對未來的工作充滿信心。
第三段:團(tuán)支部的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部利用各種培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會,為團(tuán)員提供了廣闊的舞臺。我曾參與到團(tuán)支部組織的“送溫暖”活動中,親身體驗到為社會貢獻(xiàn)的快樂和成就感。在銀行新產(chǎn)品的推廣過程中,我也得到了鍛煉和提高。此外,通過團(tuán)支部的各種會議和培訓(xùn),我加深了對金融業(yè)務(wù)知識的了解,提升了工作能力和業(yè)務(wù)水平。這些機(jī)會不僅讓我感受到了團(tuán)支部對團(tuán)員的關(guān)心和培養(yǎng),也讓我更加堅定了為銀行發(fā)展努力的決心。
第四段:農(nóng)村支持政策的推動者
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部作為農(nóng)村支持政策的推動者,積極參與到農(nóng)村金融事業(yè)中。通過與農(nóng)民的交流和調(diào)研,我們了解到了農(nóng)村金融服務(wù)的需求和問題。作為一名團(tuán)員,我們不僅要努力學(xué)習(xí)金融知識,還要學(xué)會用心傾聽和理解農(nóng)民的需求,為他們提供更加貼心和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在此過程中,我明顯感受到了作為農(nóng)行團(tuán)員的責(zé)任和使命,也深刻體會到了服務(wù)農(nóng)村的重要性。
第五段:結(jié)語
通過參加農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部的活動,我個人在思想、業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識等方面得到了全面提升。我認(rèn)為,農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)支部為團(tuán)員提供了良好的發(fā)展平臺和培養(yǎng)機(jī)會。作為一名團(tuán)員,我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會,不斷提升自己,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和國家的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來,農(nóng)行團(tuán)支部能繼續(xù)發(fā)揮其作用,帶領(lǐng)團(tuán)員們在工作中攀登新的高峰,創(chuàng)造更加美好的明天。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇三
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證,農(nóng)行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會??梢哉f,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇四
農(nóng)業(yè)銀行作為我國重要的銀行之一,每年為了提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,都會舉辦一系列的培訓(xùn)課程。近期,我有幸參加了農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn),并每日記錄下心得體會。通過這些培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了農(nóng)業(yè)銀行在發(fā)展壯大的同時,也需要每位員工的不斷進(jìn)步和提升。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,涵蓋了銀行業(yè)務(wù)的各個方面。每天的培訓(xùn)課程包括了貸款、理財、信用卡等多個方面的知識點。在貸款方面,我們了解了不同貸款產(chǎn)品的審批流程和風(fēng)險控制措施;在理財方面,我們深入學(xué)習(xí)了各類理財產(chǎn)品的特點和銷售技巧;在信用卡方面,我們了解了信用卡的使用與管理方法等。通過這些課程,我們的專業(yè)知識得到了全面提升。
第三段:反思與體會
參加農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)課程,我深感自己業(yè)務(wù)能力的不足。特別是在信用卡方面,我以前對于信用卡的認(rèn)知只停留在表面,對其風(fēng)險和管理沒有深入了解。通過課程學(xué)習(xí)和老師的耐心解答,我對信用卡有了更為清晰的認(rèn)識,并能更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。同時,在實操環(huán)節(jié)中,我也加深了對貸款審批流程和風(fēng)險把控能力的理解,提醒自己在日常工作中要更加注重風(fēng)險管控。
第四段:收獲與總結(jié)
通過農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識,還掌握了一些與客戶溝通的技巧。我們在培訓(xùn)課程中有很多互動環(huán)節(jié),老師們會提出一些具體案例讓我們進(jìn)行分析和解決問題。通過和同事們的討論和交流,我感受到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,也學(xué)會了通過合理的溝通和協(xié)商解決問題。此外,培訓(xùn)期間還邀請了一些行業(yè)專家進(jìn)行講解,他們的經(jīng)驗和觀點讓我受益匪淺。
第五段:展望與自我提升
農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)課程給予了我很多啟發(fā)和思考。在未來的工作中,我要不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。同時,我還要多參加一些行業(yè)交流活動,與更多的同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我能夠為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)課程給予了我很多收獲和啟發(fā),讓我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的各個方面。通過每天的學(xué)習(xí)和反思,我的專業(yè)知識和技能得到了提升,并對未來的工作有了更明確的規(guī)劃。我相信,在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)的指導(dǎo)下,我能夠不斷進(jìn)步,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇五
第一段:培訓(xùn)的初衷及目的(200字)
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)每日心得體會,是我在參加農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)課程的過程中,對所學(xué)知識與實際操作的體驗和感悟的總結(jié)。培訓(xùn)的初衷是為了提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,使其能更好地適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的需求。培訓(xùn)的目的是通過學(xué)習(xí)和實踐,提高員工的工作能力和效率,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及方法(200字)
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識和技能,例如貸款業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、金融市場等方面的內(nèi)容。同時,我們還通過模擬操作和實際案例分析等方式,進(jìn)行了實踐訓(xùn)練,加深了對知識的理解和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和實用性,讓我們真正感受到了學(xué)以致用的重要性,并對農(nóng)業(yè)銀行的運作機(jī)制有了更深入的了解。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)歷及收獲(300字)
通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識,還掌握了一些具體的操作技巧和工作方法。在實際操作中,我學(xué)會了如何高效地與客戶溝通,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);學(xué)會了如何快速準(zhǔn)確地處理日常業(yè)務(wù)辦理,提高了工作效率。此外,通過與其他同事的交流和合作,我也學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性和技巧,這對于提升團(tuán)隊的整體表現(xiàn)和協(xié)同能力至關(guān)重要。
第四段:體會與應(yīng)用(300字)
在培訓(xùn)結(jié)束后的實際工作中,我將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到了實踐中,并取得了一定的成效。我能夠更加自信地與客戶溝通,處理各類問題。通過運用學(xué)到的工作方法和技巧,我能夠更加高效地完成日常工作,并且得到了同事和上級的認(rèn)可和好評。與此同時,我也不斷總結(jié)和反思,結(jié)合自身的實際情況,不斷完善自己的工作方式,提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:展望與感想(200字)
通過農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)每日心得體會,我深刻體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性和價值。作為一個金融從業(yè)者,只有與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。同時,我也意識到了團(tuán)隊合作和共同成長的重要性,一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊能夠取得更好的成績。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)每日心得體會,我不僅學(xué)到了知識和技能,還更好地理解了銀行行業(yè)的運作機(jī)制。這不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力,也提高了我的工作效率和質(zhì)量。我深刻意識到以實際行動推動自己的成長的重要性,并且愿意在未來的工作中,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇六
農(nóng)業(yè)銀行作為國家重要的金融機(jī)構(gòu)之一,為了適應(yīng)金融市場的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢的變化,不斷加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。因此,每日的培訓(xùn)成為了銀行員工必不可少的一部分。培訓(xùn)的目標(biāo)是為了使員工更好地適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,讓員工具備更強(qiáng)的競爭力。在培訓(xùn)過程中,我們要時刻保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,注重知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,才能更好地將培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中。
第二段:多樣化的培訓(xùn)方式
農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)方式非常多樣化,既有理論學(xué)習(xí),又有案例分析和工作實踐。在培訓(xùn)中,我們會組織員工參加各類專題講座、講習(xí)班、座談會、研討會等形式多樣的培訓(xùn)活動。這種多元化的培訓(xùn)方式,豐富了我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,真正做到了理論與實踐相結(jié)合。通過實踐環(huán)節(jié)的開展,我們能夠更好地將所學(xué)知識運用到實際工作中去,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第三段:密切的師徒關(guān)系
在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)過程中,每個員工都有專門的培訓(xùn)老師進(jìn)行指導(dǎo)和輔導(dǎo)。這種個性化的培訓(xùn)方式,保證了每個員工都能夠得到有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。培訓(xùn)老師不僅幫助員工消除一些困惑,還能對我們進(jìn)行悉心的指導(dǎo),并給予我們專業(yè)的建議。通過與培訓(xùn)老師的互動交流,我們能夠更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效果和工作能力。
第四段:培訓(xùn)中的合作與交流
在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)過程中,我們不僅與培訓(xùn)老師進(jìn)行交流,還能夠與其他員工進(jìn)行合作和交流。通過與其他員工的合作,我們能夠共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,互相促進(jìn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在合作和交流過程中,我們不僅能夠從其他員工的經(jīng)驗和觀點中得到啟發(fā)和幫助,還能夠提升自己的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。這種合作和交流的機(jī)會,是我們?yōu)榱斯餐陌l(fā)展和進(jìn)步而努力奮斗的重要途徑。
第五段:培訓(xùn)的啟發(fā)與收獲
通過農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn),我們不僅積累了豐富的專業(yè)知識和技能,還收獲了很多寶貴的啟發(fā)。培訓(xùn)讓我們更加深入地了解和認(rèn)識到金融行業(yè)的特點和規(guī)律,為我們今后的工作提供了良好的基礎(chǔ)。培訓(xùn)提升了我們的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力,使我們變得更加有競爭力,更加適應(yīng)金融市場的發(fā)展。培訓(xùn)教育是一個長期的過程,我們要不斷地學(xué)習(xí)和實踐,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇七
在銀行工作,你必須掌握哪些要領(lǐng)呢,你知道嗎,本文是特意為你準(zhǔn)備的《銀行培訓(xùn)工作心得體會》,希望對你能夠提供幫助,如果還有更多需要了解的,歡迎訪問主頁了解更多。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇八
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行2014年新入行員工培訓(xùn),在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓(xùn)工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開班典禮,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛,他們細(xì)致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:總行“40個嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過程中,老師的關(guān)懷、鼓勵,學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無一不感動著我。
在學(xué)習(xí)中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2014年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓(xùn)中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團(tuán)隊文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認(rèn)識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。
我在培訓(xùn)中聽取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進(jìn)的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學(xué)習(xí),充實自己,提高自己,才能更加輕松地應(yīng)對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認(rèn)識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時,凸顯自己的價值。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇九
作為一名共青團(tuán)員,參加各項學(xué)習(xí)、實踐和社會服務(wù)活動是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行是我行業(yè)所在的金融機(jī)構(gòu),作為一名新入職的員工,我深感到自己身負(fù)使命,肩負(fù)責(zé)任。在這個團(tuán)員心得中,我將分享我在農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動體會。
第二段:參加團(tuán)隊活動的益處 。
作為團(tuán)員,積極參加團(tuán)隊活動對個人和團(tuán)隊來說都是有益的。首先,通過參與團(tuán)隊活動,我得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會。我結(jié)識了很多在各個崗位上工作的優(yōu)秀人才,從他們身上學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。其次,團(tuán)隊活動增強(qiáng)了我的職業(yè)素養(yǎng)。通過與其他團(tuán)員的合作和協(xié)作,我培養(yǎng)了團(tuán)隊合作的意識和能力,了解了不同崗位之間的配合和協(xié)調(diào)。同時,團(tuán)隊活動也增強(qiáng)了我的溝通能力和人際關(guān)系。與團(tuán)隊成員密切合作,互相協(xié)助,相互傾訴,我學(xué)會了如何與人相處,解決問題,使工作更加高效。
第三段:我的團(tuán)隊體驗 。
我很幸運能夠加入農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊。在團(tuán)隊中,我收獲了很多寶貴的體驗和感悟。首先,團(tuán)隊活動讓我深刻地體會到了團(tuán)隊的重要性。無論是在業(yè)務(wù)合作上還是在問題解決上,團(tuán)隊的作用都是不可忽視的。在團(tuán)隊中,我學(xué)會了如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時也學(xué)會了如何幫助他人,共同達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。其次,團(tuán)隊活動也讓我明白了團(tuán)隊精神的重要性。在團(tuán)隊中,大家共同奮斗、相互照顧,這種精神無疑是推動團(tuán)隊向前發(fā)展的力量。
第四段:團(tuán)隊活動的收獲與反思 。
通過參與團(tuán)隊活動,我不僅得到了別人的幫助和支持,也收獲了自己的成長和進(jìn)步。團(tuán)隊活動讓我更加了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和流程,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)隊成員之間的互相學(xué)習(xí)和交流,為我提供了不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會。然而,在團(tuán)隊活動中也有一些不足之處,比如在溝通中存在不暢,信息傳遞不及時等問題。因此,我需要不斷反思自己的不足,提高自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,以更好地為團(tuán)隊做貢獻(xiàn)。
第五段:展望和感悟。
參與農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動,讓我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系能力。與團(tuán)隊成員的合作和協(xié)作讓我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。展望未來,我將更加努力地學(xué)習(xí)和工作,不斷提升自己的能力和綜合素質(zhì),為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過參與農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)隊活動,我在個人成長和團(tuán)隊合作方面都取得了一定的進(jìn)步。我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,同時也明白了團(tuán)隊精神的價值。通過反思自己的不足,我為自己制定了后續(xù)的發(fā)展計劃。作為一名共青團(tuán)員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十
在營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。
我們在營銷實戰(zhàn)中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉?就是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結(jié),再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二,對市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關(guān)渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場在哪里呢?其實,信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指明了方向。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點營銷對象,第八條《現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了15類相關(guān)行業(yè),并對信用卡的用戶按風(fēng)險程度不同劃分為abcde五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認(rèn)為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶,但是操作下來一看,不對,信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個人房產(chǎn)證明及其它相關(guān)的個人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時我的工作量無形當(dāng)中也增加了許多。所以為了節(jié)省時間,提高發(fā)卡量,我放棄了私營企業(yè)主這一塊,開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標(biāo)市場。由于時間有限,我做了三個階段的準(zhǔn)備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務(wù)員市場,因為這一塊手續(xù)簡單,批準(zhǔn)率高。第二個階段用十天的時間來向相關(guān)企業(yè)推廣。第三階段,收尾,看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計劃以后,我的任務(wù)就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來,開始搜尋政府公務(wù)員、教師、醫(yī)生,然后逐個打電話,通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙,所以操作起來十分方便,我把相關(guān)的要素告訴他們,其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細(xì)節(jié),就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了,你就不要別人再填寫姓名,身份證號碼了。
熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點客戶,這一塊做起來相對復(fù)雜一些,因為交情不深,要靠嘴皮子了,同時也需要一點技巧。例如,我辦了一個局機(jī)關(guān)的團(tuán)辦卡,團(tuán)辦對于我們來說最省事,但是很重要的一點,你要找對辦事的人。你去找財務(wù)科,他們會說每個人已經(jīng)辦過其它行的卡了,你去找辦公室,人家會說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況,我們要有思想準(zhǔn)備,團(tuán)辦并不代表每個人都辦,除非是單位的行政命令,否則別人有權(quán)拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人,然后通過他,先給局長辦好了,這時候,千萬不要指望他就能幫助你完成,他沒有這個義務(wù),于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看,這些人一看,局長辦過了,我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒有用的。別人就是不信任你,你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位,比如有事業(yè)單位背景的企業(yè),如廣播電視中心,注冊資金較高的,和我們行有業(yè)務(wù)往來的,對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡購機(jī)票。總之,并不是所有的企業(yè)都可以作為發(fā)卡對象,在時間有限的情況下,我只有先從最有把握的開始。
第三階段,就是掃尾,主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作,完成了三百多張卡,公務(wù)員占了80%,所以批準(zhǔn)率較高。有特色企業(yè),也基本獲批了。
在市場的開拓中,我感受最深的是關(guān)系營銷的作用太重要了。有的人認(rèn)為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實,機(jī)會就在每個人的身邊,你的親戚、同學(xué)、朋友,客戶都是你的目標(biāo),營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個:(1)信用卡收不收年費?(2)信用卡的特別功能是什么?(3)信用卡是否安全,后臺支撐怎么樣?(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了。(5)你們銀行的網(wǎng)點太少了,還款不方便。(6)我根本不需要辦,我平時都是用現(xiàn)金。所以在交談之前,一定對這些問題有所準(zhǔn)備?;卮饡r要充滿自信,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當(dāng)中,我們會把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由。比如,第五條,網(wǎng)點少是我們的劣勢,但是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點理由來回應(yīng)。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,我們即將實行借記卡自動還款功能;三、刷卡后不是要你第二天就來還錢,在56天當(dāng)中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚,客戶絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶的卡實在太多,不想再辦了。
我通常會先問他,其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔(dān)保人?國內(nèi)外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出來,再適時介紹手機(jī)短信服務(wù),保險服務(wù),醫(yī)療服務(wù)等特色功能。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,一定要有一個良好的心態(tài),如果客戶實在為難,趕緊把目標(biāo)移到下一家。最后一點是就申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。我們做了大量的前期工作,到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導(dǎo)致被拒絕,那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址、電話;(2)工作單位地址、電話、職務(wù);(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。其余的我都自己幫他們填。一來,讓客戶省去了許多填表的麻煩,二來,填寫過程就是審核的過程,可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來,可以讓表格相對工整一些,有的客戶填完后,在寫錯的地方就亂涂一筆。其實,卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣,卷面整潔無形中就有一個印象分,所以在錯的地方,我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作,都交給零售部的相關(guān)同志去做,自己就不問了,這樣肯定是不行的。
我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,我在幫他們填寫表格的時候發(fā)現(xiàn),他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼,基本上每個人是不同的,于是我就一個一個打電話問。如果,我忽視了這一細(xì)節(jié),也許我又做了十個無用功。另外,表格中錯誤率較高的就是最后一欄,聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗,這一欄一定要寫,特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求,你可以寫自己的名字,也可以寫其同事的名字。其次是,客戶提供的相關(guān)資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關(guān)鍵點,就是職位的細(xì)節(jié)。
因為在信用卡銷售指引中,職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中,看到對方的職位不是很好,就產(chǎn)生了一個想法,這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗。拿一個單位來說,就是揚州青年旅行社。應(yīng)該來說,導(dǎo)游的獲批的率是很低的,因為他們的工作不穩(wěn)定。但是反過來,導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán),不帶團(tuán)的時候,他要負(fù)責(zé)計劃調(diào)度,也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書的工作,于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調(diào),文員。與此同時,還寫了一份情況說明,交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作,希望能提高信用額度。作為營銷員,你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為,這個單位是非發(fā)不可的。
第三,就是客戶的維護(hù)。就是所謂的售后服務(wù)。這個工作,就是在申請表寄出以后,一定要打電話給客戶,問問卡有沒有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對中信工作的支持,其實這樣做的目的很簡單,希望他們再介紹一些客戶給我們,同時聯(lián)絡(luò)感情,發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶,為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
以上,我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點感受,其中,有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結(jié)果,他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會狀況下,信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念,如果大家能夠自動自發(fā),并且經(jīng)?;ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話,我相信20xx年我行的信用卡任務(wù)一定能夠完成。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十一
通過農(nóng)業(yè)銀行營銷培訓(xùn),我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行的心得體會分享范文。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)業(yè)銀行營銷。
范文,歡迎大家閱讀。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),#fromend#其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習(xí)內(nèi)容。
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習(xí)收獲與體會。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
五天的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,然而培訓(xùn)的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。培訓(xùn)的時間雖然很短暫,但對我的觸動卻很大,在這短暫的五天里,我學(xué)到了很多知識,有金融知識,也有老師的經(jīng)驗,同時也比較深刻的認(rèn)識了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野得到很大的拓展,受益匪淺。
這次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說時代的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的,尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
還有,在培訓(xùn)過程中,讓我有了一種歸屬感,讓我在思想上更靠近農(nóng)行,樹立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感??吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種特別的感覺。“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!這次培訓(xùn)一共有11個授課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的授課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐,很是讓我羨慕不已,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足之處,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進(jìn)一步提高啊!
在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新認(rèn)識了農(nóng)行,同時也讓我學(xué)到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深刻,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會吧!
首先談?wù)勎覍r(nóng)行的認(rèn)識:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣使命,雖然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學(xué)生應(yīng)樹立“行興我榮,行衰我恥”的思想,要不斷開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,緊跟時代發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與20xx年上市,但由于各方面的原因,與其它行還存在很大的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻(xiàn)我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人,也許會好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并在實際鍛煉中得到充分的運用。
再次,要努力提升自己的思想覺悟,時刻樹立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和配合農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐過程中,進(jìn)一步地認(rèn)識了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的認(rèn)識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的。
口號。
在競爭空前激烈的金融業(yè)中只有牢牢樹立以客戶為中心的思想盡心盡力為客戶服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念切實為客戶服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識,還懂得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感受到了我各方面的認(rèn)識有了很大的改觀,也有了一定的提高。好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會以更加飽滿的熱情來對待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
參加這次完培訓(xùn),我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo),這次培訓(xùn)深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個大集體中。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而農(nóng)行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與農(nóng)行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。我們學(xué)習(xí)了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、對每項工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度,處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
作為農(nóng)行的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十二
第一段:介紹農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員的背景及重要性(200字)。
作為中國最大的商業(yè)銀行之一,農(nóng)業(yè)銀行在推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)村這一重要任務(wù)中發(fā)揮著重要作用。作為農(nóng)業(yè)銀行的團(tuán)員,我們不僅要扎根農(nóng)村,支持農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),還要積極融入社區(qū),服務(wù)居民的金融需求。農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員具有充滿激情的團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,成為了銀行各項工作中不可或缺的一部分。
第二段:展望團(tuán)員身份的未來發(fā)展(200字)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會需求的變化,農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員,我們要緊跟時代發(fā)展的步伐,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,適應(yīng)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新變革。我們要積極參與銀行的改革創(chuàng)新,提出切實可行的建議和方案,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員,我們肩負(fù)著更多的責(zé)任與使命。我們要始終以服務(wù)農(nóng)民和居民的金融需求為核心,不斷提高自己的專業(yè)能力,提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。我們要積極傳承和發(fā)揚農(nóng)行的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化,維護(hù)農(nóng)行的形象和聲譽,推動農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展。同時,我們也要關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展問題,關(guān)心留守兒童和貧困人群的生活困境,提供力所能及的幫助,以實際行動回饋社會。
第四段:團(tuán)員活動的重要性及受益(200字)。
農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員活動不僅是團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng)合作精神的重要途徑,更是提升團(tuán)員綜合素質(zhì)和職業(yè)價值的重要平臺。通過參與各類團(tuán)隊活動,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識和溝通協(xié)作能力,提高了自己的組織管理能力和解決問題的能力。同時,通過開展社區(qū)志愿活動和公益項目的參與,我們感受到了服務(wù)他人的快樂和滿足感,提高了自身的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷能力。團(tuán)員活動為我們提供了一個拓展視野、展示才華的舞臺,激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。
第五段:展望未來,團(tuán)員的責(zé)任與使命(200字)。
作為農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員,我們將繼續(xù)秉承銀行的核心價值觀和團(tuán)隊精神,為推動農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們要不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我們要關(guān)注社會問題,參與公益活動,為社會做出更多的貢獻(xiàn)。我們要保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度,發(fā)揚團(tuán)隊精神,為銀行的改革創(chuàng)新提供建議和支持。我們要繼續(xù)努力,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行“踐行綠色金融,助力鄉(xiāng)村振興”的目標(biāo)而努力奮斗。
總結(jié):農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)員作為農(nóng)行未來的中堅力量,承載著重要的使命和責(zé)任。我們要不斷完善自己,不斷提高自己,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們要時刻保持激情和熱情,以實際行動踐行農(nóng)行的核心價值觀,助力中國農(nóng)村振興發(fā)展。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十三
作為我國國內(nèi)第三大銀行,農(nóng)業(yè)銀行一直秉持著“服務(wù)國家重點領(lǐng)域和地區(qū)、支持國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)鄉(xiāng)村現(xiàn)代化發(fā)展”的戰(zhàn)略定位,并一直致力于“為農(nóng)服務(wù)、支農(nóng)興農(nóng)”,不斷加強(qiáng)與國內(nèi)企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的合作。為了更好地完成這些使命,農(nóng)業(yè)銀行必須在嚴(yán)格的黨內(nèi)制度下進(jìn)行管理。因此,農(nóng)業(yè)銀行始終把從嚴(yán)治黨作為重要工作內(nèi)容之一,以確保自身紀(jì)律正常運轉(zhuǎn),并進(jìn)一步推動全面從嚴(yán)治黨取得實質(zhì)性進(jìn)展。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴(yán)抓紀(jì)、治理黨風(fēng),思路獨特,重點明確。為確保發(fā)展順利,銀行一直強(qiáng)調(diào)推行“嚴(yán)管、實戒、重責(zé)、革職”的理念。特別是在黨風(fēng)建設(shè)方面,銀行進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè),推進(jìn)了“德高才潔”領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作。此外,農(nóng)業(yè)銀行也注重以黨紀(jì)為綱,依法治理,并進(jìn)行了一系列黨性教育和體驗式管理方案的制定,提高黨群聯(lián)動的程度,真正確保了黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)的質(zhì)量和水平。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴(yán)治黨成效顯著。首先,在黨風(fēng)建設(shè)方面,銀行打通了大處審批、小處紀(jì)律的“最后一公里”;重點部門的建制干部聘任,都要經(jīng)過嚴(yán)格的政治審核與組織篩選。此外,銀行成立了黨委工作領(lǐng)導(dǎo)小組、黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu),并邀請部署專家開展了政治清明等專項整治工作。其次,在執(zhí)行中央和‘三嚴(yán)三實’紀(jì)律方面,銀行落實了形成完整的紀(jì)律態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任體系,發(fā)揮了黨員干部的表率作用。此外,他們也經(jīng)常組織紀(jì)委會議、非組年檢、信息系統(tǒng)管理互查等工作,確保了紀(jì)律執(zhí)行的徹底性與有效性。
在從嚴(yán)治黨的實踐中,農(nóng)業(yè)銀行也暴露出一些問題。首先,部分領(lǐng)導(dǎo)干部無意疏忽,對領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)提出了更高要求。其次,黨風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行力度不夠,一些領(lǐng)導(dǎo)干部甚至違反黨紀(jì)國法。因此,銀行需要調(diào)整對職工的觀念,發(fā)揚集思議匯,進(jìn)一步切實加強(qiáng)黨委、黨代表、紀(jì)委等機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的播種、移植和引領(lǐng)作用,推進(jìn)從嚴(yán)治黨、制度建立等工作。
農(nóng)業(yè)銀行的實踐為各類企事業(yè)單位提供了借鑒。同時,從嚴(yán)治黨也是對企業(yè)文化的升華和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要引領(lǐng)黨員的先進(jìn)性,堅決維護(hù)黨內(nèi)紀(jì)律,更要尊重監(jiān)工的積極性,注重團(tuán)隊合作,提高效率。更重要的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)從嚴(yán)治黨的意識,深化的加強(qiáng)組織團(tuán)隊建設(shè),進(jìn)一步明確企業(yè)服務(wù)、推動發(fā)展的研究思路,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供可靠的組織保障。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十四
告別學(xué)生時代的青澀與懵懂,我邁進(jìn)了農(nóng)行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。我已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,銀行間的競爭也越來越激烈。從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,5月19日,撫順農(nóng)行舉辦了青年員工培訓(xùn)班,這次的培訓(xùn)對我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有兩天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。撫順農(nóng)行人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練,同時又請到了分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了基本情況,融入了這個大集體中。
作為一家國有商業(yè)銀行,經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終成功在香港和上海上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺;而農(nóng)行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了合理的規(guī)劃。我們首先迎來的是拓展訓(xùn)練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊展示搞得有聲有色。同時,我們許多有意義的項目,我們用自己的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們開始了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對青年員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著農(nóng)業(yè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:導(dǎo)引句(50字)。
農(nóng)業(yè)銀行是我國重要的國有銀行之一,為了加強(qiáng)規(guī)范運營,保護(hù)客戶的利益,農(nóng)業(yè)銀行提出了七個禁令。在我的工作中,我深刻體會到了這些禁令對于銀行業(yè)務(wù)的影響,以及對我個人的指導(dǎo)和啟示。
第二段:銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)要求(200字)。
農(nóng)業(yè)銀行的七個禁令涵蓋了各個方面的業(yè)務(wù),對于控制風(fēng)險、保障客戶權(quán)益起到了重要作用。例如,禁止個人違規(guī)開展經(jīng)營類活動,要求員工不得收受賄賂等等。這些禁令有效地規(guī)范了銀行業(yè)務(wù)的運營,保護(hù)了銀行和客戶的共同利益。
第三段:禁令在實踐中的應(yīng)用(350字)。
在我的工作中,我深刻感受到了禁令對于銀行業(yè)務(wù)的實際應(yīng)用。舉例來說,禁止私自泄露客戶信息。在聯(lián)系客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時,我始終將客戶的個人信息視為機(jī)密,并采取了相應(yīng)的安全措施,如密碼保護(hù)、信息加密等等。這樣不僅提高了客戶的信任度,也保障了他們的權(quán)益。
同時,禁止個人利用職務(wù)之便獲利也對我產(chǎn)生了很大的警示作用。在處理業(yè)務(wù)時,我始終把握市場公平競爭的原則,堅決不以個人利益為中心,客觀公正地對待每一位客戶。這樣不僅增強(qiáng)了員工的職業(yè)道德,也提升了工作的效率與質(zhì)量。
此外,禁止違規(guī)轉(zhuǎn)包承攬等等禁令也對于規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)操作起到了積極作用。在我的工作中,我始終按照規(guī)定的程序進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,嚴(yán)守相關(guān)制度要求,避免了不必要的風(fēng)險和糾紛。通過遵守這些禁令,我能更好地履行銀行員工的職責(zé),為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
第四段:禁令給個人帶來的啟示(350字)。
農(nóng)業(yè)銀行提出的七個禁令不僅對于規(guī)范業(yè)務(wù)操作、保護(hù)利益起到了積極作用,對于員工個人的成長與發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的意義。通過遵守這些禁令,我明白了職業(yè)道德的重要性。
首先,遵守禁令要求的做法使我更加注重自身的職業(yè)道德建設(shè)。作為一名農(nóng)業(yè)銀行的員工,我意識到自己應(yīng)該站在客戶和銀行的立場上,保持獨立、公正、透明的原則,為客戶提供最佳的金融服務(wù)。
其次,禁令對于員工的素質(zhì)提出了更高的要求。嚴(yán)格執(zhí)行禁令要求,要求員工不僅要具備良好的專業(yè)素質(zhì),還要具備高尚的道德品質(zhì)和良好的團(tuán)隊合作精神。只有具備這些優(yōu)秀的素質(zhì),才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)禁令的意義與展望(200字)。
農(nóng)業(yè)銀行七個禁令的出臺,不僅為我國銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范與發(fā)展提供了重要的指導(dǎo),也為員工的職業(yè)道德和素質(zhì)提出了更高的要求。在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格遵守禁令要求,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時,我也期待農(nóng)業(yè)銀行能繼續(xù)完善禁令體系,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)規(guī)范化水平,與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場需求的變化,為客戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
從在校學(xué)生,到企業(yè)員工;從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”,到第一天緊張的上柜;從老員工手把手的教授,到第一次獨立面對客戶;從最基本的服務(wù)技能,到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢?作為一名剛剛步入社會的大學(xué)畢業(yè)生,作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工,作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員,今天站在這里,同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題:我為誰工作?從在校學(xué)生,到企業(yè)員工;從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”,到第一天緊張的上柜;從老員工手把手的教授,到第一次獨立面對客戶;從最基本的服務(wù)技能,到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢?作為一名剛剛步入社會的大學(xué)畢業(yè)生,作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工,作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員,今天站在這里,同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題:我為誰工作?近年來,農(nóng)行楊凌支行利用楊凌楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),我國唯一的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),農(nóng)行陜西楊凌支行抓住這一區(qū)位優(yōu)勢,經(jīng)過多年的積極探索和努力實踐,有力地支持地方當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收,用良好業(yè)績,贏得了社會各界好評。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”,致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月,一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,懷著對人生夢想的追求,對金融事業(yè)的渴望,和對銀行工作的那份摯愛,有幸進(jìn)入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體,在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂,因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航!
我們一起拓展一起培訓(xùn),學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道,收獲的是知識;我們體會到的是至真至誠、至親至純之情,珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量,雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點,學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任,用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè),然而我的農(nóng)行夢又是精致的,因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年,農(nóng)行夢是陽光積極,樂觀有愛,我們要用自己的青春活力感染周圍的人,讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量,讓我們服務(wù)的客戶,將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞!
作為一名農(nóng)行人,農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù),貼心周到,我們要努力提高自己的專業(yè)技能;我們要誠以待人、換位思考,讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候,親人般的關(guān)懷!我們要成為一股清風(fēng),一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象,成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家;我們要推進(jìn)各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢,等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道,為什么我的眼里飽含淚水,因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母,是他們賜予我們生命,來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行,是他給我們提供了施展才華的機(jī)會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空,是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職,求索奮進(jìn),讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!
最后,真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá),明天更加的輝煌!我的演講完畢,謝謝!
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十七
簽訂日期:年月日
勞動合同書使用說明。
1.乙方提供的證明、證件應(yīng)真實、合法;甲方適用的法律、法規(guī)、辦法的名稱和內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、有效。
2.甲方對乙方的工作要求應(yīng)使用書面形式訂立。
3.當(dāng)事人在簽訂勞動合同時對本合同所列條款需要補充的,經(jīng)雙方商定,可增加相應(yīng)條款或另加附件。
4.當(dāng)事人在簽訂勞動合同后,對本合同所列條款需要變更或補充的,經(jīng)雙方商定,可另行簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄合同工勞動合同變更書》或另加附件。
5.勞動合同書應(yīng)使用鋼筆填寫,字跡清楚,不得涂改。
6.為便于對勞動合同的計算機(jī)管理,合同書編號由年份、單位號和員工號組成,()內(nèi)填寫年份。單位號采用總行《人事信息管理系統(tǒng)》的單位號碼。員工號由各單位自定。
甲方名稱:_______________________。
甲方地址:_______________________。
法定代表人(或委托代理人)。
姓名:_______________________。
性別:_______________________。
行政職務(wù):_______________________。
乙方姓名:_______________________。
性別:_______________________。
文化程度:_______________________。
出生時間:____________年____月____日。
參加工作時間:__________年____月____日。
入行時間:____________年____月____日。
身份證號碼:______________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄合同工勞動合同制管理辦法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
二、本合同生效前后,甲方依法制訂并執(zhí)行的各項規(guī)章制度作為本合同的附件,甲乙雙方應(yīng)遵照執(zhí)行。
三、本合同未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商。若本合同與今后國家及總行有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。
五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(簽字)。
法定代表人。
(或代理人)(簽章)。
鑒證機(jī)關(guān)(蓋章)。
鑒證員(簽章)。
鑒證時間:年月日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十八
作為即將步入職業(yè)生涯的大學(xué)生,找到一份工作是我們最為關(guān)心的事情之一。在職場中,面試是我們必不可少的一環(huán)。最近,本人參加了農(nóng)業(yè)銀行的面試,通過了面試,并順利拿到了這份工作。在這次面試中,我積累了一些經(jīng)驗和總結(jié),希望能夠分享給大家。
第二段:準(zhǔn)備階段。
為了順利通過面試,提前準(zhǔn)備是非常有必要的。首先,要仔細(xì)閱讀招聘信息,了解崗位要求、企業(yè)文化等相關(guān)信息。其次,要準(zhǔn)備好自己的簡歷和自我介紹。簡歷應(yīng)該清晰明了地說明自己的教育背景、實習(xí)經(jīng)歷、個人技能和興趣愛好等,并突出自己的優(yōu)勢。自我介紹要簡潔明了,言語中應(yīng)該自信、堅定,同時也要注意表達(dá)姿態(tài)和語氣。
第三段:面試技巧。
在面試中,合適的表現(xiàn)和技巧是考察官衡量我們能不能勝任職位的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先,要懂得傾聽考官提問。要先仔細(xì)聽完問題,然后再有條理、有邏輯地回答問題。其次,一定要展現(xiàn)自己的自信和誠實。多方位地展示自己,不要做作或者強(qiáng)行裝出自己不熟悉的樣子。在遇到困難或者問題時,要保持冷靜,先思考再回答問題。
第四段:對農(nóng)業(yè)銀行的了解。
在面試中,對企業(yè)的了解是非常重要的。我們應(yīng)該有一些相應(yīng)的知識儲備,以便在面試中順利回答相關(guān)問題。農(nóng)業(yè)銀行是我國四大商業(yè)銀行之一,其業(yè)務(wù)涉及農(nóng)村金融、中小企業(yè)金融、城市金融等領(lǐng)域,與創(chuàng)業(yè)板、新三板等也有合作。在面試中,應(yīng)該了解該企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,并結(jié)合自身的經(jīng)歷給出自己的理解和建議。
第五段:總結(jié)與展望。
本次農(nóng)業(yè)銀行的面試經(jīng)歷,讓我深感到在面試過程中是需要做足功課和技巧的。通過積極準(zhǔn)備、沉著應(yīng)對、展現(xiàn)自信、誠實的形象,我最終獲得了這份工作。未來,我將時刻保持謙虛的態(tài)度,全心全意為企業(yè)效力,努力做好自己的本職工作。同時,也希望能夠繼續(xù)深入了解行業(yè)和企業(yè),為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇十九
農(nóng)業(yè)銀行清廉文化是銀行文化的重要組成部分,是建立在黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會的偉大決策和深刻洞察上的,是貫徹落實全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略的重要方面。參與農(nóng)業(yè)銀行清廉文化建設(shè),自己也將受到磨煉成長,增強(qiáng)內(nèi)心的道德理念,提升職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:清廉文化的內(nèi)涵和重要性
農(nóng)業(yè)銀行清廉文化是對黨的十九大報告中“全面從嚴(yán)治黨”要求的深入貫徹,旨在促進(jìn)我行經(jīng)營管理的規(guī)范與規(guī)范,建立健全廉政防線,在行內(nèi)樹立廉潔從業(yè)的理念和文化。清廉文化的核心是遵紀(jì)守法、誠實守信、廉潔自律、以人為本,通過推行“清廉文化三年行動計劃”,從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn),將銀行清廉文化建設(shè)成為推動銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運行的重要因素之一。
第三段:清廉文化對員工的影響
清廉文化對員工的最直接影響,是要求他們樹立健康、持久的職業(yè)信仰和職業(yè)道德,保持正氣,作風(fēng)正派,能克服利益的誘惑,抵御外部誘惑、腐蝕;其次,要求員工建立企業(yè)家精神,增強(qiáng)服務(wù)客戶、創(chuàng)新務(wù)實、激發(fā)潛能等方面的能力和意識,提升專業(yè)水平和綜合素質(zhì),用“為客戶謀利,以公德為先”的科學(xué)理念引導(dǎo)員工的工作;最后,激勵員工克服自身局限和各類障礙,努力形成清廉文化良好意識和行為習(xí)慣,展現(xiàn)出農(nóng)業(yè)銀行人特有的奮斗精神和創(chuàng)業(yè)熱情。
第四段:清廉文化對銀行業(yè)的影響
銀行業(yè)是我國金融系統(tǒng)中規(guī)模龐大、服務(wù)廣泛的重要行業(yè)。清廉文化的倡導(dǎo),實際上就是提倡公平誠信,建立健康的市場環(huán)境,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。銀行業(yè)過于看重短期效益、忽視長期價值,必將影響其經(jīng)濟(jì)效益、公信力、信用評價。銀行業(yè)要推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,積極探索新型經(jīng)營體系,結(jié)合不同的業(yè)務(wù)場景與社會需求,舉牌誠信建設(shè),取信于社會、回饋社會。
第五段:結(jié)語
清廉文化的建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)取得了一定的成果,但仍需要繼續(xù)加強(qiáng)。清廉文化僅僅是價值觀的規(guī)范,更需要對運營模式、內(nèi)部監(jiān)管、法律法規(guī)、公司文化等多個方面進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,開展廣泛而深入的宣傳教育,凝聚理念,形成多元而完整的廉潔文化。每個人都應(yīng)該積極參與其中,做到榮辱與共,反對任何腐敗行為,努力為國家的清廉建設(shè)貢獻(xiàn)一份自己的力量,共同創(chuàng)造安康和諧的未來。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇二十
第一段:介紹農(nóng)業(yè)銀行三轉(zhuǎn)合一的背景和意義,以及個人參加此次轉(zhuǎn)崗的原因。
自改革開放以來,我國金融體系日益完備,金融市場日趨活躍。各大銀行為適應(yīng)市場競爭和行業(yè)發(fā)展,不斷加強(qiáng)組織調(diào)整和管理優(yōu)化。作為其中之一的農(nóng)業(yè)銀行,逐漸順應(yīng)金融業(yè)向綜合化、多元化方向轉(zhuǎn)型的趨勢,于2019年底開展了“三轉(zhuǎn)合一”改革。這次改革的意義是將原有的農(nóng)商銀行、信托公司、資產(chǎn)管理公司“三大金融實體”合并為一個新的農(nóng)業(yè)銀行,真正實現(xiàn)一張合理規(guī)模、一株有效結(jié)構(gòu)、一整體發(fā)展的目標(biāo)。作為農(nóng)業(yè)銀行的一名員工,我有幸參加了這次歷史性轉(zhuǎn)型的建設(shè),目的是更好地完成銀行的使命和服務(wù)客戶的需求。
第二段:整理自己的心態(tài),積極適應(yīng)新工作環(huán)境。
對于一個工作了多年的銀行職業(yè)者,此次轉(zhuǎn)崗對于自己來說是一次巨大挑戰(zhàn),無論是思維模式還是專業(yè)素養(yǎng),都可能面臨重要改變。所以,在轉(zhuǎn)崗時我主動尋求幫助,并創(chuàng)建一個新的動態(tài)工作目標(biāo),以適應(yīng)并積極迎接新的工作環(huán)境。盡管工作謹(jǐn)慎并仔細(xì)地規(guī)劃著,但進(jìn)入新崗位后,實際運行難免有適應(yīng)困難或出現(xiàn)問題。但是,對于一個有責(zé)任心和事業(yè)心的銀行員工來說,最好的解決方法就是要靜下心來,并確保自己的思路清晰,積極尋找解決的方案。
第三段:制定具體的工作計劃,高效完成工作任務(wù)。
崗位調(diào)整后,隨著工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)移和崗位職能的改變,每天的工作壓力加大,這讓我感到迷茫和不安。后來,我開始制定了一個具有可行性的工作計劃,并根據(jù)每個月的業(yè)務(wù)要求,來把自己的工作進(jìn)度按時完成?;谶@個工作計劃,我可以在工作日中合理地分配工作時間,并把重要工作放在優(yōu)先完成之列,運用自己的專業(yè)知識熟練完成每個工作環(huán)節(jié)的流程。
第四段:提高自身專業(yè)能力,積極學(xué)習(xí)和交流。
作為一個員工,在工作中我們絕不能停留在當(dāng)前的階段,亟須提高自己的素質(zhì)和能力。因此,我受到啟示,積極研究行業(yè)內(nèi)最新趨勢,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我還嘗試在工作中發(fā)現(xiàn)問題,并找出解決之法,分享我的思路和成果,還在別的同事中獲得支持和贊譽。同時,我也根據(jù)所在團(tuán)隊需求,不斷學(xué)習(xí)其他同事的專業(yè)知識和信息技術(shù),努力提高自己能力,為自身的事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗,表達(dá)感悟,展望未來。
經(jīng)過一段時間工作后,我感到自己在此次工作中成長迅速,并收獲了許多經(jīng)驗和成果。此次工作的過程,可以提高自己的專業(yè)素質(zhì)、拓寬眼界、享受工作中的成果和收獲等。作為員工來說,這不僅是我個人事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,更是我未來迎接更大挑戰(zhàn)和深入發(fā)展的基礎(chǔ)。我相信,在潛移默化的過程中,百忙之中我能夠不斷深入了解所在行業(yè),優(yōu)化工作,為行業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇二十一
當(dāng)我還是學(xué)生的時,每到春意將之,白雪消融之際,我總是在能在腦海里回想起農(nóng)業(yè)銀行“大行德廣,伴您成長”的廣告,那個沉穩(wěn)的聲音與磅礴的氣概,都深深地打動了我,我本身就是在一個小城鎮(zhèn)里面長大,農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點幾乎在我們那的每個街區(qū)。帶著對于這種博大體量的好奇與對自己未來的美好憧憬,我很幸運的成為了一名農(nóng)行人。
常言說“康泰之樹,出自茂林”,農(nóng)業(yè)銀行更像是一個大家庭,精心培育著我們,也期待著我們能夠成為今后撐起農(nóng)行天空的支柱。參加培訓(xùn)的這一個多月里面,我學(xué)到了很多;在大家的歡笑和淚水中,我感受到了農(nóng)行這個大集體的無窮魅力,它將我們緊緊的凝聚在一起。最初,我心中的銀行,都是謹(jǐn)小慎微的做著重復(fù)的工作,為每一用戶提供存取款服務(wù),為企業(yè)提供貸款服務(wù),如是而已,在這么多天的培訓(xùn)后,我的體會發(fā)生了很大的變化。
首先,農(nóng)業(yè)銀行的歷史在我的心中更加的立體形象。之前在我的心中,國有銀行這樣的共和國嬌子,它的發(fā)展一定是一帆風(fēng)順,而農(nóng)業(yè)銀行的真實經(jīng)歷確實比我想象的要艱難得多,它更加符合一個平凡人的成長經(jīng)歷,輝煌過,也落寞過,但它沒有放棄,始終都在一個腳印踏踏實實的努力,這個努力向上的精神,是我們農(nóng)行人共同的財富。
其次,我認(rèn)識到了新時代下農(nóng)業(yè)銀行的使命,也為自己定下了目標(biāo)。中國社會步入了新時代,社會更全面的發(fā)展離不開商業(yè)銀行尤其是國有銀行的支持。我國的“三農(nóng)”事業(yè)較之其他行業(yè),發(fā)展的還不夠平衡,而作為在這個領(lǐng)域有先天優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)銀行來說,我們有責(zé)任和能力來支持“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展,作為新入行的我來說,積極參加“三農(nóng)”項目,努力為一切與之有關(guān)聯(lián)項目做貢獻(xiàn),是我應(yīng)盡的責(zé)任。
再次,身在銀行業(yè)這個經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)中,要加強(qiáng)自己對于風(fēng)險合規(guī)的重視,這也是身為程序員的薄弱環(huán)節(jié),以前我們可能更重視對于程序與代碼的掌握與理解,往往容易忽略風(fēng)險合規(guī)問題帶來的各種麻煩,這樣既不利于農(nóng)業(yè)銀行總體的發(fā)展,也不利于個人的積極成長。然后,我對于農(nóng)業(yè)銀行的整體業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,不同于之前枯燥重復(fù)且簡單的工作,農(nóng)業(yè)銀行18條業(yè)務(wù)線,6000多項產(chǎn)品讓我產(chǎn)生了很大的震撼,也讓我對自己有了新的定位。
展望未來,一切美好的東西都等待著我們?nèi)幦?、去?chuàng)造。在未來的工作中找到快樂,得到發(fā)展。知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇二十二
四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)業(yè)銀行,資本雄厚,資產(chǎn)規(guī)模龐大,你知道農(nóng)業(yè)銀行。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)了近兩個月了。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)種類和一些業(yè)務(wù)的具體操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業(yè)的艱辛與不易,也為身邊前輩們認(rèn)真刻苦工作的精神所感動。
實習(xí)初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務(wù)。隨著時間的推進(jìn),我慢慢開始在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行上柜操作,而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業(yè)務(wù)。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)有了一定的了解。通過這段時間的實習(xí),我感覺受益匪淺,下面我將一一進(jìn)行闡述。
要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。一個合格的柜員,既要對各項業(yè)務(wù)非常熟練,又要有良好的心理素質(zhì)。在面對巨額金錢的時候,要能夠抵制住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發(fā)狀況的時候,要沉著冷靜,快速處理。在辦理業(yè)務(wù)方面,要嚴(yán)格按照我行的規(guī)章條例,做到高效、細(xì)致、貼心。要努力加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)。面對年紀(jì)較大的客戶要溫柔耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)的辦理。
光說不練假把式,看與做永遠(yuǎn)是兩碼事。在實習(xí)初期,我坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務(wù),然后將各項業(yè)務(wù)的辦理流程記錄在筆記本上。經(jīng)過幾次完善潤色,各項業(yè)務(wù)的基本操作流程記錄的清晰明了。然而,在我開始上柜后,深深地感受到了什么叫做“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,什么叫做“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”了。首先是面對客戶時的緊張,從來沒有這么近距離的被人盯著一舉一動,感覺渾身難受,非常不習(xí)慣,甚至辦業(yè)務(wù)的時候手都在抖。再者,一坐上柜,之前在腦海里演練了n遍的辦理流程怎么都想不起來了,頭腦一片空白。雖然有師傅的提醒,還是不是忘了這個就是忘了那個,非常尷尬。這些窘迫的狀況其實都是源于我們只掌握了理論知識,缺乏實際鍛煉所致。這充分說明了:看與做是兩碼事,實踐才能出真知。
我們就不再是一個獨立的個體,可以隨便任意妄為。我們要時刻謹(jǐn)記自己是農(nóng)行人,自己的一言一行代表著農(nóng)行的形象。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)與照顧,感謝師傅的悉心教導(dǎo),感謝各位前輩同事的指點,我會努力加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提升自己的道德素養(yǎng),積極進(jìn)取,追求卓越。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇二十三
實習(xí)之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農(nóng)行的實習(xí),是一次難得的實習(xí)機(jī)會,能夠到農(nóng)行蛇口支行,更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,透過深圳農(nóng)行蛇口支行的這扇窗口,了解營業(yè)網(wǎng)點的日常工作,工作流程,客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進(jìn)而對深圳農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng),有了比書本更加深入的認(rèn)識;同時,農(nóng)行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專業(yè)的隊伍,正是他們的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi),最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù),在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。
在實習(xí)過程中,懷著珍惜實習(xí)機(jī)會的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質(zhì)完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態(tài)度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),細(xì)心耐心,具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識和接受新技能的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能很快掌握相關(guān)操作技巧,適應(yīng)性強(qiáng)能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。
走進(jìn)農(nóng)行,四處看看,適應(yīng)的開始;投入工作,能力的鍛煉!
至于不足:相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應(yīng)不改進(jìn)。
總之,這次實習(xí)不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升,綜合素質(zhì)得到了提升,同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進(jìn)。感謝農(nóng)行,特別是深圳農(nóng)行蛇口支行及其從業(yè)人員。
實習(xí)之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農(nóng)行的實習(xí),是一次難得的實習(xí)機(jī)會,能夠到農(nóng)行蛇口支行,更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,透過深圳農(nóng)行蛇口支行的這扇窗口,了解營業(yè)網(wǎng)點的日常工作,工作流程,客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進(jìn)而對深圳農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行,銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng),有了比書本更加深入的`認(rèn)識;同時,農(nóng)行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,專業(yè)的隊伍,正是他們的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi),最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù),在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。
在實習(xí)過程中,懷著珍惜實習(xí)機(jī)會的心態(tài),以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質(zhì)完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態(tài)度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),細(xì)心耐心,具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識和接受新技能的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能很快掌握相關(guān)操作技巧,適應(yīng)性強(qiáng)能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。
走進(jìn)農(nóng)行,四處看看,適應(yīng)的開始;投入工作,能力的鍛煉!
至于不足:相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,應(yīng)不改進(jìn)。
總之,這次實習(xí)不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升,綜合素質(zhì)得到了提升,同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足,今后改進(jìn)。感謝農(nóng)行,特別是深圳農(nóng)行蛇口支行及其從業(yè)人員。
農(nóng)行的實習(xí)自我鑒定的延伸閱讀――簡歷中自我鑒定的寫作方法。
寫簡歷的時候,最頭痛的莫過于自我鑒定這部分了。有些人這部分不敢填寫,怕寫不好反而弄巧成拙。其實,自我評價如果簡潔得當(dāng),也是很能夠幫助自己從眾多簡歷中勝出的。
簡歷書寫的“自我鑒定”部分遵循以下3條原則:
實事求是。
簡歷的真實性是人事經(jīng)理一致的要求。在求職者書寫“自我鑒定”時,千萬不要有虛假成分,例如夸大自己的能力、優(yōu)點或工作經(jīng)驗等。經(jīng)驗豐富的hr很容易通過求職者的措辭判斷求職者是否中肯而踏實。一旦語句讓人感覺到浮夸,hr往往會不露聲色地把求職者的簡歷淘汰出局。
找到真正的閃光點。
很多人的自我描述沒有重點,或者過于大眾化,難以讓自己出挑。人事經(jīng)理往往希望看到你是否有閃光之處,并且這些閃光之處到底和這份工作有無聯(lián)系。因此,建議在寫自我描述之前,仔細(xì)羅列自己的工作經(jīng)歷,回憶自己在以前的工作中到底積累了什么樣的優(yōu)勢,挑選出自己與其他人的不同之處,以突出自我的優(yōu)勢。
以此次刊登的簡歷為例。
該求職者應(yīng)聘公關(guān)關(guān)系的職位,從人事經(jīng)理的角度來看,他希望看到你是否有極強(qiáng)的溝通能力、項目協(xié)調(diào)能力,以及是否有創(chuàng)意等。但是,這位應(yīng)聘者只側(cè)重于一個方面,這就比較可惜。
同時,如果求職者積累了一定的行業(yè)資源,也可以在自我描述中提到這一點,起到畫龍點睛的作用。
語言需要簡練職業(yè)自我描述的語言風(fēng)格也是一個值得求職者考慮的問題。
有些人喜歡用極感性的話來吸引人事經(jīng)理的注意,這種做法很可能出奇制勝,但多數(shù)情況下是一種冒險。通常來說,語言盡量不要過于口語化,在描述自己的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊合作精神等方面用語應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、平實,讓人事經(jīng)理在閱讀簡歷時候能夠充分感覺你對這份工作的誠懇態(tài)度。
農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會篇二十四
中國農(nóng)業(yè)銀行是國有大型商業(yè)銀行,業(yè)務(wù)涵蓋全國各地,與此同時,其客戶群體也十分廣泛,因此在運營過程中,遇到各種各樣的問題,像是打假。打假是農(nóng)業(yè)銀行運營重要的部分,因為這可以維護(hù)客戶權(quán)益和銀行信譽。在過去的運營過程中,我曾參與打假,總結(jié)出以下幾點心得體會。
2.加強(qiáng)內(nèi)部教育。
在銀行運營打假的工作中,加強(qiáng)內(nèi)部教育至關(guān)重要。通過加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高員工對于打假重要性的認(rèn)識,使他們更好地運用各種方式對造假行為進(jìn)行識別,并及時反饋給客戶,加強(qiáng)銀行的監(jiān)管和管理。
3.引入科技手段。
運用科技手段能夠有效地提高打假的效率。通過建立一套有效的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整合,快速分辨出投訴、報告中的準(zhǔn)確問題,并加以驗證,從而更好地保護(hù)客戶權(quán)益。
4.結(jié)合實際情況。
要有效地進(jìn)行打假工作,不僅要與科技相結(jié)合,還需要盡可能地與實際情況結(jié)合。要對行業(yè)的動態(tài)進(jìn)行全面了解,這樣才能更好地把握市場的變化,及時針對客戶的需求和事件發(fā)生情況,進(jìn)行調(diào)整,保持銀行的服務(wù)水平。
5.推動行業(yè)改進(jìn)。
打假工作不僅需要我們發(fā)現(xiàn)問題,也需要我們與行業(yè)領(lǐng)頭羊密切配合,將發(fā)現(xiàn)的假冒行為信息推送到銀行協(xié)會,并積極參與銀行行業(yè)的改革和規(guī)范。以此來推動行業(yè)的規(guī)范化,并不斷加強(qiáng)銀行行業(yè)的綜合風(fēng)險管理能力。
總之,在銀行運營打假的工作中,我們需要全面加強(qiáng)內(nèi)部教育,引入科技手段,結(jié)合實際情況和推動行業(yè)改進(jìn)。秉承執(zhí)法行業(yè)的宗旨,嚴(yán)格識別問題,盡快發(fā)現(xiàn)和解決問題,堅決維護(hù)客戶權(quán)益和銀行信譽,是打假工作中最重要的任務(wù)。通過我們的不懈努力,相信會讓農(nóng)業(yè)銀行在打假方面走得更加穩(wěn)健和成熟。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7783080.html】