總結(jié)是對個人經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累和總結(jié)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的目標(biāo)和思路。看看下面的范文,或許可以給你一些寫作總結(jié)的靈感和創(chuàng)意。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇一
對于醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高和經(jīng)濟效益的增加醫(yī)院后勤管理的好壞具有直接影響的意義。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院后勤。
工作總結(jié)。
與規(guī)劃,供您參考。
我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
201x年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了201x年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全。
責(zé)任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下加強車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。201x年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。201x年雜志印刷了三期,共8萬本,201x年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了201x年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項活動,本科人員能進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如:鍋爐房需有運行工作。
現(xiàn)僅有兩人,兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯,同時還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作??倓?wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇二
20__年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴(yán)格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn)、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學(xué)管理,促進(jìn)十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將20__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量。
1、各項工作指標(biāo)完成情況:
開放床位數(shù)420張。
病床使用率:106。1%。
全年門診總?cè)舜危?9453人次。
住院總?cè)藬?shù):24405人。
平均住院日:6、7天。
全院實際占用床日數(shù):162506。
病歷甲級率:98。5%。
處方合格率:98%。
入出院診斷符合率:93。5%。
手術(shù)前后診斷符合率:97%。
ct檢查陽性率:70%。
急危重癥搶救成功率:88%。
無菌手術(shù)切口甲級愈合率:100%。
無菌手術(shù)切口感染率:0。
病理診斷準(zhǔn)確率:98%。
開展成分輸血比例:99%。
擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:38小時。
以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。
2、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書寫水平。
病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科對臨床科室進(jìn)行的三個月強化監(jiān)督管理以來,不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,并對環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行現(xiàn)場點評,給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求,因此,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,加強了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細(xì)致、認(rèn)真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。
對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細(xì)詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴(yán)格按照進(jìn)行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問題有:診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,問診不細(xì)致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,訪視內(nèi)容簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),強化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改正。
為增強年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進(jìn)行修改,補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,并將修改意見標(biāo)注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進(jìn)行集中展評,展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進(jìn)行培訓(xùn)。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以及為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面檢查和評析,截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達(dá)100%。
3、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)。
____年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間_、三級查房:堅持每周參加科室晨間_,督查內(nèi)容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進(jìn)意見及時反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室_、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,每周定期到icu進(jìn)行質(zhì)量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細(xì)記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范、細(xì)致的分類,把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí),徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄、“三基三嚴(yán)”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細(xì)則進(jìn)行處罰。
4、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
截至6月底,醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè),針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進(jìn)措施,加大改進(jìn)力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,醫(yī)務(wù)科同時承擔(dān)著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù),面對任務(wù)重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進(jìn)一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執(zhí)行力度超過90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、醫(yī)療安全。
1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時責(zé)令其及時補充改正。
3、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,先后引進(jìn)了大批醫(yī)護(hù)人員,因此,必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,不斷調(diào)整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。
1、進(jìn)一步加強崗前培訓(xùn)力度:為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20__年7月27日開始,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓(xùn),宿長軍副院長在培訓(xùn)伊始講話并對培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求。培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試,不合格者不得上崗,經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達(dá)到85分以上。
2、20__年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到__醫(yī)院、__醫(yī)院、____醫(yī)院、______醫(yī)院、____醫(yī)院、____醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期_、研討會共130余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
3、20__年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共81人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另外我院還承擔(dān)了__縣中醫(yī)院的18名進(jìn)修人員的實踐教學(xué)任務(wù),截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成,__縣中醫(yī)院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定。
4、零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)(20__年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次,培訓(xùn)人員達(dá)4000余人次;組織全院理論知識考核四次,共考核800余人次,合格率99%。
5、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作。
自__年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
6、為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展,3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,為全院技術(shù)人員定購了“09年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊、醫(yī)學(xué)影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,涉及到病理學(xué)、血液學(xué)、心血管外科學(xué)等42個學(xué)科,內(nèi)容細(xì)致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
___年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇三
后勤保障是醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的'建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務(wù)理念,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在規(guī)定時間內(nèi)份完成了icu病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫(yī)院的建設(shè)也在加緊建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供了必備的硬件。
醫(yī)院增加了一名花工,定時對院內(nèi)的綠化帶進(jìn)行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我院聘請專業(yè)的白蟻的防治公司為我院進(jìn)行一個長期的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。
維修科人員堅守崗位,每日巡查,及時完成維修任務(wù)。半年就為醫(yī)院節(jié)約了5萬多元,并且保障了水、電的及時到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。近期制定了全院的《節(jié)能管理辦法》,在全院推廣,并與績效掛鉤,充分調(diào)動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調(diào)的維保合同合同的簽訂,確保了特種設(shè)備的安全運行。
隨著醫(yī)院病員的不斷增多,以及人們的維權(quán)意識不斷增強,保衛(wèi)科的安保及消防任務(wù)更加繁重。保衛(wèi)科工作人員及時完成了醫(yī)院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查,并獲得了好評。保衛(wèi)科工作人員加強了醫(yī)院停車場的管理,給職工及病員帶來極大的方便。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇四
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇五
你們好我是xx店廚師長xx,緊張而忙碌的xx已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為 了 今年的 工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要,下面對我 的 工作進(jìn)行一 下總結(jié):
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的 是目標(biāo)不是目的》 ,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的 承諾和責(zé)任,贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責(zé)任 ,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力,我店實現(xiàn)了 雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的 同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的 利潤同時也是我們自己的。
1,順利接手華天廚師長的工作。xx年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔(dān)心,不過我 相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2,對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人, 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn),同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓(xùn),迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
1,認(rèn)真做好每一天每一項的工作;
2,細(xì)化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;
3,加強教育培訓(xùn),強化員工素質(zhì),盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4,約束自我,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5,本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細(xì)計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6,多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,謝謝!各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的`潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇六
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。科室成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行??剖覍κ┕み^程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,科室清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,醫(yī)院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包??剖曳e極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。科室上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,科室組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)醫(yī)院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,科室完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”以上就是科室今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在科室,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,科室將從以下幾個方面做起。
一、完善醫(yī)院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實際工作的需要。
五、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過科室的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇七
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的.改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20xx年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
1、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
2、實施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
3、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇八
我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的.完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5。50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇九
根據(jù)集團關(guān)于規(guī)范行政事務(wù)管理工作要求,醫(yī)院參照集團行政、人力資源管理辦法,及時修訂完善了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并按集團要求上報了電子版;醫(yī)院規(guī)章制度匯編工作正在校對交付印刷排版中,待印制后組織全院學(xué)習(xí)培訓(xùn),并下發(fā)各科室對照落實?,F(xiàn)將醫(yī)院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情況報告如下:
從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn),5月份有58人違規(guī),達(dá)130人次,我們在全院進(jìn)行了通報批評;6月份有18人違規(guī),共計40人次,進(jìn)行了通報批評并扣款20元/次。
1、消防安全:王院長多次在院周會上強調(diào)消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任(護(hù)士長)在交接班會上傳達(dá)給每個員工。總務(wù)保衛(wèi)處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤1個(4接口換為16接口),新增攝像頭7個,維修了消防泵房信號蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理xx醫(yī)療糾紛過程中(前后加班2個多周),行政后勤部門人員積極參與,忍辱負(fù)重,有理、有利、有節(jié),直到進(jìn)入司法程序。
上半年小車班安全行車21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計費用4.38萬元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍, 全年可節(jié)約租賃費30多萬元。
3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。
上半年共招聘醫(yī)護(hù)人員29名,培訓(xùn)、考核新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。
1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。
2、組織醫(yī)院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。
3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度,督導(dǎo)科室主任(護(hù)士長)向員工全面?zhèn)鬟_(dá)院周會精神;了解員工對會議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動態(tài)等,歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。
1、報送衛(wèi)生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。
2、申報并通過團市委“青年文明號”復(fù)核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。
5、發(fā)展預(yù)備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書。
6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談, 并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。
7、組織團員參加江岸區(qū)團委在漢口江灘舉行的2015首屆公益炫彩跑活動, 醫(yī)院作為唯一指定救護(hù)單位在比賽途中設(shè)立了兩個急救站,全程為參賽市民保駕護(hù)航。
1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護(hù)士”稱號。
2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星” 稱號。
3、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團干”稱號。
4、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號。
5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位” 稱號。
6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補貼資金4.62萬元。
7、配合院長完成向省衛(wèi)計委申報醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。
8、配合院長完成、確認(rèn)醫(yī)保總額(1084萬)并維護(hù)關(guān)系, 處理醫(yī)?;鼥说裙ぷ?。
1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫(yī)院在職稱評定、學(xué)術(shù)地位、多點執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學(xué)會任職方面等處于弱勢地位,人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性, 無法形成穩(wěn)定的人才梯隊, 導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強,主要是職能部門未能把國家政策落實到位,同時我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強。
2、護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護(hù)士對醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高,忠誠度低, 如學(xué)習(xí)和考核力度加大,就會導(dǎo)致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好:
即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7—8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十一
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,我們盡力改善了這一情況。
2、了解市場價格,堅持"質(zhì)好價優(yōu)"原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴(yán)格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。
一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十二
20xx年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、加強理論領(lǐng)悟,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念。提高全體科員的思想覺悟和道德修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
2、加強法律法規(guī)的領(lǐng)悟,落實崗位職責(zé)制。沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是咱們行為的基本準(zhǔn)則,是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的領(lǐng)悟,不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,發(fā)奮完成各項工作任務(wù)。
3、加強科學(xué)文化知識,專業(yè)技術(shù)知識的領(lǐng)悟,建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不一樣工種有不一樣的專業(yè)之術(shù),有不一樣的崗位職責(zé),要完成不一樣的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。咱們后勤全體員工在加強思想政治領(lǐng)悟制度化的同時,加強科學(xué)文化知識的領(lǐng)悟,加強各崗位的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)悟,單崗位工種還要雙技術(shù)知識領(lǐng)悟甚至多技術(shù)知識領(lǐng)悟。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
4、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的發(fā)奮,一座新醫(yī)院最后在新的一年開始屹立在--縣城中。新醫(yī)院項目建設(shè)從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設(shè)的'收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。不斷發(fā)奮,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了--縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準(zhǔn),落實了建設(shè)資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設(shè)置ktv、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活帶給了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準(zhǔn)備了場所。
5、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),20xx年1月—11月食堂服務(wù)收入240多萬元。
6、加強院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境:
(1)落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔職責(zé)制,持續(xù)醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
(2)綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
(3)積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
7、存在問題:
后勤雖然做了超多的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要咱們不斷的發(fā)現(xiàn)自我的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
(1)后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強領(lǐng)悟,不斷完善自身建設(shè)。
(2)有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。三未做到量化管理、社會化管理。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十三
自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人;
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生;
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200,并進(jìn)行公示,通報全院,同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
(三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
(二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護(hù)士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,員工安心舒心。
(五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來,今后要逐步加強。
(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,從嚴(yán)從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),并相應(yīng)制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
(二)我本人將不定時的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理、供應(yīng);維護(hù)動力設(shè)備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,并督促執(zhí)行情況,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗改進(jìn)工作。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達(dá)整改通知書,責(zé)令限期整改。教育保安加強巡視維護(hù)好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設(shè)備安全。強化愛崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過硬、作風(fēng)正派、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示,所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行,對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領(lǐng)導(dǎo),一邊隨時調(diào)整、修訂。
(五)增強成本意識和節(jié)約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預(yù)算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購計劃,報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權(quán)限,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應(yīng)商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進(jìn)行市場調(diào)查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經(jīng)濟效益。
(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十四
時間飛逝20xx年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的協(xié)作幫助下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實工作,改進(jìn)工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下:
1、完善選購制度,嚴(yán)格審核選購安排,降低選購成本。
本年度對部門選購人員進(jìn)行了選購流程及制度的相關(guān)培訓(xùn),重點加強選購人員對選購業(yè)務(wù)工作流程的管理,提高選購業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低選購成本;針對各部門提出的選購安排進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的選購安排一律不予選購。部門人員依據(jù)庫存量和生產(chǎn)安排支配制定的生產(chǎn)選購安排嚴(yán)格審核,避開出現(xiàn)重復(fù)選購及選購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉(zhuǎn)率等狀況。
2、培育部門人員加強完善選購合同執(zhí)行力度。日常工作中剛好解決員工在選購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正緣由,親自去供方實地考察溝通解決。
3、加強庫房管理,確保庫房物料帳卡物一樣。本年度對庫房管理人員進(jìn)行了倉庫管理工作流程和庫房平安管理制度的培訓(xùn)。
4、主動開發(fā)新的可替代的供應(yīng)商并維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商,建立并保持良好關(guān)系。本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,主動找尋供方,我部門人員屢次協(xié)作技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認(rèn)了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對此種狀況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)生產(chǎn),順當(dāng)完成生產(chǎn)任務(wù)所需。
20xx年x月份供應(yīng)部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應(yīng)商進(jìn)行了供方調(diào)查分析和評價,確保每一個合格的供應(yīng)商資料完整齊全。依據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念,和供應(yīng)商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以助于提高公司成本核心競爭力。5、主動協(xié)作各部門相關(guān)工作業(yè)務(wù),團結(jié)同事,實現(xiàn)主動有效溝通,更好的完成工作任務(wù)。工作中團結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,充分發(fā)揮崗位職能,仔細(xì)完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,剛好與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,為我廠供應(yīng)質(zhì)量合格的物料。
二、工作中存在的不足及彌補措施選購訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴(yán)格根據(jù)選購合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,間或出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運作的`狀況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的懲罰力度,不斷完善選購合同的執(zhí)行狀況,努力把工作做得更好;目前有部分供應(yīng)商剛起先合作,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門與部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)料志向效果,將來一年中需加強各部門員工的工作責(zé)任感,真正實現(xiàn)志向溝通效果。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十五
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全部員工的辛苦勞動下,環(huán)繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心展開后勤工作,完善相干規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)伍建設(shè),獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推動了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改進(jìn)了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的`安全保衛(wèi)設(shè)施,保證了醫(yī)院安全工作的順利展開??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程立刻進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁育及生長特點,我科蘇醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第一,為著落運營本錢,對食堂實行了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的情勢,人力物力投入較大,運營本錢較高。為了改變這一狀態(tài),經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,和諧配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情形來看,基本上到達(dá)了著落本錢、保證供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地展開,我科完善了相干規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;實行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,避免食品衛(wèi)生安全事故的產(chǎn)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成修理任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得修理工作復(fù)雜而沉重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星修理任務(wù),保證了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物質(zhì)采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物質(zhì)的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反應(yīng)良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光凝視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”。
以上就是我科今年的工作情形,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作紛雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的展開增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十六
在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工,趕在國慶節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這幾次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
醫(yī)院場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),全年共接到科室報修3802個,當(dāng)即處理完成3772個,待處理30個是屬于當(dāng)時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
并堅持每周到科室巡查,提前發(fā)現(xiàn)問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(shù)(上年接報修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業(yè)。 洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象,我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,給醫(yī)院采購小組提出建議采購醫(yī)院專用洗滌劑,經(jīng)試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓(xùn)班,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系,對方要價每翻新床被套50元,為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系,最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套15元,即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設(shè)備電機進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對燃?xì)忾_水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對供應(yīng)室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調(diào)機房內(nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。 本年度累計維修醫(yī)療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設(shè)安裝,新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領(lǐng)后勤人抽時間進(jìn)行安裝,僅此一項節(jié)約開支2萬多元。
平時還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節(jié)約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領(lǐng)后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。
以上就是今年的工作情況的總結(jié),要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學(xué)習(xí)不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。 后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信,通過大家的共同努力,后勤人員將會更加認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院xx科
20xx年1月7日
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十七
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我在選購部這個重要的位置,給我個學(xué)習(xí)的機會,讓我從中相識更多的人與事,接觸更多的簇新事物,學(xué)到了一些新學(xué)問,增長了更多見識!同時也明白,還有許多事要接著學(xué)習(xí)的,接著去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會專心去想,用頭腦去思索,用行動去做事。我每天按選購安排基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的季節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx到來。我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到選購成本的凹凸,干脆影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名閱歷不足的選購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做選購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保選購藥品的質(zhì)量好,價格低廉。
今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的改變與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的選購,深知并不是單單做個安排表和打電話報安排,那么簡潔的'事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反饋給選購部、選購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在選購大量數(shù)量的狀況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員剛好聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存,滿意質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到剛好退貨。我發(fā)覺要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個選購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是須要平常的細(xì)心積累才得到的閱歷。20xx年我主要從以下方面去做:
1、仔細(xì)做好選購安排,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿意客戶需求!
2、報安排時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要剛好反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時,要授集好信息,剛好與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的實惠政策等。
3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要留意看月銷量,暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣緣由或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨打算。
4、對于選購了的品種要剛好跟蹤貨是否到庫,在其次天早上查看是否入庫,查清晰緣由,以免做重復(fù)安排。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。自從進(jìn)入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育,請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會接著努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成果已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素養(yǎng),更完備地完成新一年的工作。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十八
1、我院在20xx年處于高速發(fā)展階段,是全縣用電大戶之一,人員少、事情多的情況下,每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進(jìn)行水、電改造,并及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),獲得領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排決定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作,后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難,對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,完成創(chuàng)建資料的補充工作,并在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、我院加強水電安全管理的監(jiān)管力度,與醫(yī)療、護(hù)理和行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,實現(xiàn)共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒影響的同時有效地節(jié)約了水、電費用。
3、我院在水電設(shè)備維修方面,倡導(dǎo)修舊利廢,節(jié)約成本。對于更換的物品,做到能用的修復(fù)后再次使用,節(jié)約了成本支出。
4、我院合理安排時間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、我院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范。在財務(wù)部門指導(dǎo)下,我院后勤管理科負(fù)責(zé)日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的`使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、我院了解市場價格,堅持“質(zhì)優(yōu)價廉”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
1、我院每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證了臨床正常的用氧安全。
2、我院污水處理站按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、按照工作計劃,每年全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),以確保所有員工具備初起火災(zāi)撲救和逃生能力,并讓他們了解和掌握必要的消防安全知識。這項措施深受消防管理部門的好評,20xx年被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位及先進(jìn)個人。
自大后勤分工管理實施以來,后勤科對水、電等部門進(jìn)行嚴(yán)格管理,并堅持每日巡查制度。具體做法包括自我檢查電器設(shè)備,檢查水管線,及時解決問題,并由專業(yè)人員詢問各科室存在的問題并維修工作簽單制。難題及疑難問題通過書面匯報并組織會議處理。如果醫(yī)院人力、技術(shù)等因素?zé)o法完成,立即報告分管領(lǐng)導(dǎo),及時外請人員進(jìn)行處理。通過這種工作方法,醫(yī)院杜絕了拖拉和扯皮現(xiàn)象,提高了工作效率,預(yù)防了醫(yī)院安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。同時,門衛(wèi)在人員少的情況下實行合理排班,協(xié)助處理門、急診或病區(qū)上的特殊醫(yī)療問題。
作為全縣的二級公立醫(yī)院,我院承擔(dān)了許多衛(wèi)生行政職能及其他相關(guān)工作。在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,醫(yī)院大力改善了醫(yī)院環(huán)境及公共秩序。在9月份,我院完成了西大門的安保工作,包括安裝減速帶及升降桿,并配合醫(yī)務(wù)科完成了平安醫(yī)院的驗收工作。每次檢查活動中,環(huán)境面貌得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位的肯定,并得到了社會的一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中扮演著非常重要的角色。為了合理地解決住院患者和其他員工的飲食問題,我們于4月份對食堂進(jìn)行了外包競標(biāo),并規(guī)定了早、中、晚的開飯時間,有各種早點以及晚間加班醫(yī)師正常用餐需要。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃篇十九
后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié),,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤保障工作,立足本職、改變觀念意識,,抓好以人為本的理念,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的'主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
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