在撰寫報告之前,我們需要收集、整理和分析相關的數(shù)據(jù)和信息。我們可以利用常見的報告模板或樣例來參考和借鑒,但要注意保持原創(chuàng)性。報告范文中的觀點和結論經(jīng)過深入研究和分析,有著一定的實用性和可行性。
老員工的述職報告篇一
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
2.結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
老員工的述職報告篇二
各位領導、同事們:
你們好!
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)x天,在領導和同事的關心和幫助下,再加上自己較強的適應能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中,我主要是協(xié)助上級領導以確保工作能夠按時完成?,F(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領導做一個匯報。
進公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
從葡萄酒基礎知識到公司的業(yè)務、制度,通過同事的介紹,公司內部的資料,以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長,學習這些內容對我來說還算上游刃有余。
之前自己看過很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什么領導會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來,收獲豐富而又深刻。
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發(fā)展更多客戶。
鑒于自己現(xiàn)在的能里水平、性格特點及未來的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
首先,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益;
再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上是我的述職報告。敬請各位領導批評指正。
老員工的述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
一年以來,本人始終愛崗敬業(yè),默默奉獻,盡力做好各項工作,認真履行自己的崗位職責?,F(xiàn)將本人在一年來的工作和學習情況述職如下:
本人服從學校的工作安排,自覺遵守職業(yè)道德。遵紀守法,團結協(xié)作;愛崗敬業(yè),忠于職守;教書育人,為人師表。
通過學習新的《課程標準》,樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)展,將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。由于本人堅持認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,批好每一本作業(yè),教育好每一個學生。通過一年的努力,學生成績得到很大的提高,得到校領導和教師的一致好評。
在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛(wèi)生,樹良好形象。四是積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道。五是積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。
積極參加教研活動,努力提高自己的理論水平。在學校的教研中,敢于提出自己不同的見解和發(fā)表自己的意見。積極上好匯報課、公開課,撰寫教學反思、教學案例、教學論文,為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話,用科學的方法、嚴謹?shù)膽B(tài)度、務實的作風搞好校本教研,搞好教學科研。
一年來,我踏實地做了一些工作,取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,爭取更大的成績。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
老員工的述職報告篇四
尊敬各位領導:
大家好!
我是xx,我的工作職責是煤礦儀表銷售內勤和客服內勤,下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內勤,下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
1、派工的落實。
針對訂單,詳細落實技術參數(shù),保證以最快的速度下派工,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與客戶溝通,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計及提成預、結算。
及時統(tǒng)計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。做好月提成預算工作,輔助主管會計更好的做好財務分析。同時做好提成結算工作。
3、做好一系列銷售服務工作。
根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括報價、整理資質、標書、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理歸檔及報銷單的處理。
注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務具體過程,保證報銷單的真實性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實。
返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作了產(chǎn)品故障登記表,對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作。
根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關渠道反應給相關部門。
每月定時制作客服報告,對本月出現(xiàn)的'質量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質量分析會議中提出,并與生產(chǎn)質量部門討論,最后索要解決方案。
8、做好與新內勤的交接工作。
根據(jù)近兩年的工作積累,逐步對客服內勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,讓新內勤對這個工作開始便有全面的了解,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結協(xié)作、互相幫助,才能把煤礦儀表的銷售和售后服務工作做好。
1、有些細節(jié)性的工作要加強。
服務工作是永遠沒有止境的,所以要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶和業(yè)務人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致。
2、工作效率需要進一步提高。
繁忙的事務性工作,要求我繼續(xù)調整工作思路,才能保證工作有條不紊,同時每天的工作要有計劃性,按照“領導優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對新產(chǎn)品的學習性需要加強。
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學習性要求,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術參數(shù),還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。
1、為了加強事務性工作的條理性,對出差在外需要打款的業(yè)務和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細規(guī)劃,以提高工作效率。
2、為了加強跟業(yè)務、客服人員的聯(lián)系,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動,或進行慰問。
3、及時對照效率手冊總結工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時進行改進和補充。
1、日常工作嚴格按照iso9000要求程序執(zhí)行,日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運作的風險性,規(guī)范工作程序。
2、密切關注派工的執(zhí)行情況,根據(jù)客戶的實際需要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間,每一個星期匯總一次派工的完成情況,匯報給相關領導,以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理。
3、及時結算業(yè)務提成等服務工作提高業(yè)務人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況,注重及時傳真提貨單等細節(jié)性工作,使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、經(jīng)常與業(yè)務人員溝通,了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息,發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務人員,加強整個部門的溝通性。
老員工的述職報告篇五
尊敬的公司領導:
本人__,于20__年4月進入公司至今已有2年零9個月時間,在這段日子工作以來,心里感到特別踏實,因為沒覺得浪費時間,每天都在忙忙碌碌中學到很多東西,在工作中不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。目前我擔任文執(zhí)政一職,負責公司內部行政工作,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結如下:
一、努力學習,全面提高自身素質。
我從一進公司就安排在行政辦公室工作,我從前臺接待文員到辦公室行政文員,再到行政主管,直到現(xiàn)在的崗位,與行政部結下了深厚的感情。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,二年多以來,我親身感受了領導們的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學,古人云,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經(jīng)看不見二年前不懂行政工作青澀的我,這完全是領導的栽培和同事幫助的結果。工作二年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步,得到了領導的肯定。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;對下屬,要求他們做到的,自己首先要做到。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行感染別人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
作為辦公室的行政人員,我的理解是,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
五、把二線為一線服務的理念落實到實處。
在檔案管理工作中,積極與招商人員配合做好每份合同的續(xù)簽工作,對每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫(yī)保社保工作中,認真核對數(shù)據(jù),在保障公司利益的前提下,提高員工的滿意度;在文員管理中,每周落實工作聯(lián)系單的執(zhí)行情況,確保一線中心工作的完成。
在認真完成本職工作的同時,難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正,但這些經(jīng)歷也會讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕以后類似失誤的發(fā)生,。我會盡量克服缺點,不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力,在將來的工作中為領導當好參謀員和服務員。
老員工的述職報告篇六
各位領導各位村民代表:大家好!
我叫xxx,是xx村第x屆村委會委員,首先在這里,我首先要感謝與會的各位領導和各位代表對我的關心、幫助、支持、信任,在喜悅的同時也感到擔負在自己肩上的責任,所以要努力查找出過去工作中的不足之處,以便在今后的具體工作中加以改正,更好的維護村集體形象和更好的為村民百姓服務,現(xiàn)述職如下:
一、加強學習,努力提高素質,堅持學習“三個代表”重要思想,嚴格按照村領導的要求開展工作,以增強干好工作的責任感和使命感,要堅持經(jīng)常性學習,學習物業(yè)管理的相關知識,學習市場經(jīng)濟理論,學習相關的法律知識,以不斷充實自己,提高自己適應村發(fā)展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作,我村的農(nóng)民合作醫(yī)療繳費和補辦工作已快開始,由于村領導的重視、政策的宣傳使越來越多的農(nóng)民認識到了參加合作醫(yī)療的重要性,都積極的參加,所以要及時通知補辦村民,保證已參加村民及時交費無遺漏(除死亡外)和補辦村民及時辦證,物業(yè)管理工作每天都要和樓區(qū)住戶和村民接觸,這就要求要用“熱情、細致、及時、周到”的態(tài)度,真正意義上為他們解決生活中的實際問題。道路整潔,環(huán)境優(yōu)美一直是我們村衛(wèi)生工作提出的口號和要達到的目標,由于外來人口多,亂到垃圾,污水屢禁不止,給我們村整個環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響,要加大力度,多宣傳,環(huán)境衛(wèi)生是需要每個人去保護的,由于天氣漸漸變暖,正值蒼蠅、蚊子滋生季節(jié),這就要求我們清掃人員,有垃圾及時清掃,及時清空垃圾箱,加強花草樹木的保護和灌溉,用我們的努力給村民創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
三、嚴格自律,樹立良好形象,在日常工作中要嚴格要求自己,以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到,做好表率。認真聽取村領導和村民的意見,不足之處加以改正,以便更好的服務于村民百姓。
只有不斷學習和鍛煉才能提高自己的工作能力,我感謝村領導及村民給予我這個鍛煉機會,這也是我一生中難忘的經(jīng)歷,所以我要珍惜和把握住這次機遇,為民和村的發(fā)展獻出自己的一份力量。
老員工的述職報告篇七
尊敬的各位領導:
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
老員工的述職報告篇八
xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
老員工的述職報告篇九
各位領導,同志們:
大家好
三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志,在xx年被評為先進工作者,xx年第一次評選優(yōu)秀服務明星時,我十分榮幸的第一個被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可,也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力,變動力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛(wèi)榮譽,愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣,煥發(fā)時代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認真細致地做好他們的工作。三年來,我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質客戶百余人,轉存、留存、續(xù)存三千多筆,余額達千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業(yè),愛行如家,舍小家、顧大家,識大體、顧大局。
xx年,在前臺柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時間,一心撲在工作上,我對工作積極認真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻,嚴格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發(fā)一份熱。用我辛勤勞動的汗水,托起三尺柜臺前那片藍藍的天,我決心再用更優(yōu)質、高水平的服務,托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉大舞臺,放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發(fā)展唱頌歌,為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,讓前進中工行再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌。
老牛明知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄。
我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關鍵時刻,迎著朝陽敘夕陽 ,攜手共度好時光,為工行的發(fā)展錦上添花,我更加努力奮斗。
謝謝大家
老員工的述職報告篇十
二零一二年十二月湖南省沙坪建筑有限公司。
1.主要工作成績。
本人楊喜龍很榮幸于2012年12月份加入了湖南省沙坪建筑有限公司。能加入一個這么有活力和發(fā)展前景的公司里面,讓我倍感榮幸,我由衷的希望能在沙坪公司踏踏實實的工作,奮斗,忠于企業(yè)。
目前工作在項目管理部,主要負責公司自營項目的一些日常管理工作,目前主要完成好萊城、巡撫路、銀盆嶺小學的信息管理與收集工作。完成起草《關于公開競聘創(chuàng)遠·湘江壹號三期一區(qū)1#棟、2#棟及地下室的房屋建安工程項目經(jīng)理的通知》以及相關事宜等工作。
2、可改進之處。
因來公司時間較短,對公司的自營項目以及對項目管理部的工作流程與內容了解不詳細。我將進一步加強學習和了解公司自營項目的管理以及項目管理部詳細的工作流程和管理。
3.2013年工作設想和計劃。
1、在項目管理部完善公司自營項目管理的方法,并進行有效管理,為公司自營項目降低風險,節(jié)約成本,使自營項目完成高質量的產(chǎn)品,為公司量身打造精品工程。
老員工的述職報告篇十一
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xxn年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xxn年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xxn對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
20xx年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年。
當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年。
別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年。
秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xxn努力過,付出過!翻過20xxn的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xxn的計劃是很重要的!
1、實現(xiàn)角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業(yè)績目標定為20xxn0萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習!
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的`溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xxn年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xxn作順利,萬事如意!
老員工的述職報告篇十二
尊敬的各位領導、同事:
由于工作需要,今年xx月xx日,我從xx局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調研員)調任市局辦公室主任、助理調研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)述職如下:
即堅持“上為市局領導分憂,下為干部職工服務”的原則。辦公室工作千頭成緒,紛繁復雜,涉及機關日常事務、綜合調研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協(xié)調、參謀、服務”三大職能,即協(xié)調到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務到位,但不干預領導工作。
1.承上啟下,做好協(xié)調工作。一是堅持提前介入,做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預測,事中監(jiān)督,事后總結”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領導班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進行了安排,相關工作人員春節(jié)期間都在加班,結果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調處理;對于解決不了的問題,耐心細致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調部門關系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負責人的協(xié)調工作,繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協(xié)調工作,從而保證機關各項工作的有序高效進行。我初步統(tǒng)計了一下,今年以來,我累計協(xié)調較重要的工作達起,為領導分了一定的憂。
2、獻計獻策,發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關部門的意見、圍繞領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向市局領導反映。另一方面,堅持開展市場調研工作,積極獻計獻策。同時,開放性地做好信息收集工作,認真辦好《永州郵政信息》和局務公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調研,我就農(nóng)村支局風險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務站建設、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領導提交工作建議項,被采納項,基本盡到了“參謀”的職責。
3、改進作風,提高服務水平。一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進行了積極的引導。其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感。其二,堅持學習制度,會議制度,勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。其三,堅持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅持高標準、嚴要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關人員寫一些不同方面的文字材料并強調完成時限,如每月要發(fā)稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規(guī)定。在“高標準、嚴要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結、報告、領導講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領導所需的一切文字材料,一些經(jīng)驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年xx月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預算審批制度有關要求,堅持“陽光采購”,認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對宿舍區(qū)進行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證,等等,據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。
1、實現(xiàn)角色的轉變。即樹立服務意識,推動官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀念轉變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務意識,實現(xiàn)“管理者”向“服務者”的角色轉變。一方面當好“指揮員”,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和參謀助手作用;另一方面當好“戰(zhàn)斗員”,帶領辦公室全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實現(xiàn)思維方式的轉變。即從被動服務向主動服務轉變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標時,將總體目標與突破工作項目結合起來,建立監(jiān)督機制,提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領導安排的工作,以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局,做到分工明確,責任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發(fā)督辦通知單進行催辦,經(jīng)催辦仍不能完成的,進行考核。這樣,有效調動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創(chuàng)新獎罰機制。即按照人員責任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核,作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎上,制定了專門的`水電管理辦法,規(guī)定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節(jié)約歸已”的獎罰制度,大大節(jié)約了市局的水電費開支,每月能節(jié)約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,先辦生產(chǎn)一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責進行分工,但又要堅持團結協(xié)作,不允許各自為政。
1、抓好學習強素質。一方面抓好政治理論學習,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務知識的學習,堅持自學企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、法律、稅務等方面的知識。通過學習,有效提高了自身的綜合素質,也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機關行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。同時,注意在細節(jié)上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領導出點子、獻計策;三是“嘴勤”,多向領導匯報情況,多向部室、分局和有關部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設、發(fā)展做出新的貢獻。
3、由于工作繁忙,用于學習的時間不夠,理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠,導致家人有意見。
在下步的工作中,我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”的有關要求,進一步嚴格要求自己,為促進永州郵政的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻,爭取做出更好的成績回報各級領導和同事們的關心和厚愛。
老員工的述職報告篇十三
轉眼進入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務技能,詳細內容請看下文中國建設銀行員工年終總結。
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
老員工的述職報告篇十四
在順利修滿了大學期間的全部課程之后,便如愿進入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作任務評定。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規(guī)章制度,保持對工作認真負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時,積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協(xié)作精神,與各部門一道共同進取,完成公司業(yè)績指標。做到服務為先,按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時,不斷的學習其他部門的長處,優(yōu)化本部門的運作效率。
二、價值貢獻。
順利完成各項票務和酒店定購的任務,減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面,首先進行對各部門缺失物品的統(tǒng)計,且對每次采購的單價、數(shù)量進行詳細記錄,以便月末核對。在接管辦公庫存時,對現(xiàn)有物品進行重新盤點,每個月都進行對于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計表》和《辦公用品采購表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務。從而增進了員工的互動交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過這段時間的工作努力,我取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善于采用多種方式方法處理問題;有時候過于追求完成任務的速度,而忽略了在完成任務的同時,未能有效的和其他部門的同事進行及時的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問題,提升能力,始終樹立見微知著,對細小微小事不馬虎的思想,從點滴坐起,高標準,嚴要求地辦好每一件小事,力求實現(xiàn)工作的“零差錯”,通過辦好每一小事,完成服務工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評價,請各位領導批評指正,我會繼續(xù)進取,以回報公司的信任。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7760683.html】