工商局年度總結(jié)范文（18篇）

總結(jié)要注重客觀分析，既要看到自己的成績，也要看到不足和需要改進(jìn)的地方。在寫總結(jié)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)和關(guān)鍵，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一份經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示。

工商局年度總結(jié)篇一

20xx年，在xx市局和區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基層工商機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型升級(jí)作為年度工作主線，圍繞“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、規(guī)范”開展工作，全面落實(shí)省局“五項(xiàng)重點(diǎn)工作”爭當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵，市局“六個(gè)抓手”的工作部署，積極投身區(qū)委區(qū)政府“中心禪城”的建設(shè)，取得了新的成績。

全局認(rèn)識(shí)到位，超常規(guī)組織部署“四風(fēng)”整治和“行評(píng)”工作，一方面，構(gòu)建從局領(lǐng)導(dǎo)、“庸懶散奢”整治專責(zé)工作組、科室分局，到每一位干部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式，扎實(shí)開展“四風(fēng)”整治。另一方面，全身心投入政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，打開門辦工商，走到群眾中去聽取意見，邀請(qǐng)群眾和媒體體驗(yàn)工商業(yè)務(wù)辦理，自主收集到5個(gè)方面，14項(xiàng)存在問題，并先后就《區(qū)第三方民意測評(píng)通報(bào)》、《區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要問題的通報(bào)》提到的存在問題，制定28項(xiàng)整改措施，形成整改總方案，尤其是針對(duì)共性的問題，力爭改變“哪里發(fā)現(xiàn)哪里整改”的孤立運(yùn)作，探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個(gè)次的單位及個(gè)人受到區(qū)級(jí)以上表彰。其中，3個(gè)是國家級(jí)的表彰：區(qū)局被評(píng)為全國工商系統(tǒng)20xx—20xx年度誠信市場創(chuàng)建工作突出單位，祖廟分局被評(píng)為全國工商系統(tǒng)先進(jìn)集體，區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)被評(píng)為全國個(gè)私協(xié)會(huì)先進(jìn)集體；1個(gè)是省級(jí)表彰：區(qū)局被省“三打”領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“全省‘三打’專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體”；進(jìn)駐行政服務(wù)中心窗口每季度均被xx市行政服務(wù)中心評(píng)為先進(jìn)窗口，并榮獲年度先進(jìn)窗口；區(qū)局在全區(qū)行評(píng)中列26個(gè)被評(píng)議單位榜首，連續(xù)4年蟬聯(lián)全市系統(tǒng)績效考核第一名，并獲得全區(qū)績效考核優(yōu)秀等次，四項(xiàng)基礎(chǔ)的履職工作也都取得突出的成效。

一是窗口效能繼續(xù)提升，經(jīng)濟(jì)戶口“質(zhì)量雙升”。全年共核準(zhǔn)設(shè)立登記10739戶，注銷登記5469戶，全區(qū)共有經(jīng)濟(jì)戶口74721戶，注冊(cè)資本（金）約348.69億元，分別同比增長4.48%和14.72%。

二是商標(biāo)戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，名標(biāo)工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標(biāo)，全區(qū)共有24件中國馳名商標(biāo)、65件省著名商標(biāo)、3件集體商標(biāo)、1件證明商標(biāo)，累計(jì)有效注冊(cè)商標(biāo)23060件，比上年增長9.7%。并繼去年首批14件28個(gè)類別的公共資源商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊(cè)后，成功申報(bào)第二批11件23個(gè)類別的公共資源商標(biāo)。

三是監(jiān)管執(zhí)法更加到位，市場秩序規(guī)范有序。全年，共結(jié)案1338宗，特別是強(qiáng)化了反法案件的查處，共結(jié)案248宗，比去年同期增長37%。

四是消費(fèi)環(huán)境繼續(xù)好轉(zhuǎn)，維權(quán)處置實(shí)現(xiàn)雙百。全年，12315投訴舉報(bào)中心共接到申訴舉報(bào)案件4044宗，辦結(jié)率均達(dá)到100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失217.10萬元；區(qū)消委會(huì)（含投訴聯(lián)絡(luò)站）共受理投訴2923宗，辦結(jié)率100%，為消委者挽回經(jīng)濟(jì)損失70.6萬元。

（一）以“項(xiàng)目”為綱，綱舉目張，服務(wù)市區(qū)的大項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展。

今年市區(qū)級(jí)的大項(xiàng)工作多，任務(wù)重。我局抓住“項(xiàng)目建設(shè)”這個(gè)“綱”，分條縷析，很好地統(tǒng)籌推進(jìn)了各項(xiàng)工作。如規(guī)劃全區(qū)“兩建”80項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，找準(zhǔn)“平安創(chuàng)建”中我局負(fù)責(zé)的9大項(xiàng)目，“創(chuàng)文”工作中17個(gè)大項(xiàng)和31個(gè)小項(xiàng)的具體內(nèi)容，較好地實(shí)現(xiàn)了具體點(diǎn)位上的突破。“兩建”中，制定下發(fā)“區(qū)藥品零售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃”方案，4戶企業(yè)通過國家工商總局的“守重”公示，創(chuàng)建完成2戶省級(jí)“流通環(huán)節(jié)食品安全示范店”、6戶市級(jí)食品安全示范店、22戶區(qū)級(jí)食品安全示范點(diǎn)（店）、5間“放心飯?zhí)谩?，?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園成為綜合性的餐飲服務(wù)食品安全示范街，其全環(huán)節(jié)鏈條式食品安全監(jiān)管模式，先后得到省市場監(jiān)管體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)?！捌桨矂?chuàng)建”中，“平安市場”項(xiàng)目建設(shè)成效突出，獲得政府領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廣泛贊譽(yù)；“清無”項(xiàng)目，全年，共查處無照經(jīng)營案件502宗，引導(dǎo)辦照424戶，查處黑網(wǎng)吧62家，查扣電腦主機(jī)1105臺(tái)、顯示器1103臺(tái)?！皠?chuàng)文”工作中，更加注重常態(tài)化推進(jìn)，制作“創(chuàng)文實(shí)地考察易反彈項(xiàng)目的工作指引”以及“創(chuàng)文專項(xiàng)檢查記錄表”，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)地考察項(xiàng)目三大重點(diǎn)領(lǐng)域的工作落實(shí)，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了年度“迎檢”任務(wù)。

（二）走“務(wù)實(shí)”道路，貼近需求，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更趨到位。

圍繞園區(qū)與重大項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲區(qū)長批示肯定。在7大產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及區(qū)重大項(xiàng)目所在地建立26個(gè)工商服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，充分了解企業(yè)需求，提供“預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、”和“綠色通道”等更有針對(duì)性的服務(wù)措施，并主動(dòng)與區(qū)行政服務(wù)中心協(xié)商，將區(qū)重大項(xiàng)目納入聯(lián)合審批的實(shí)施范疇，提速重大項(xiàng)目的落地，獲得良好的社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，跟進(jìn)南風(fēng)古灶步行街區(qū)的工業(yè)用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設(shè)等項(xiàng)目。劉東豪區(qū)長批示“思路清晰，切入點(diǎn)準(zhǔn)，區(qū)工商局主動(dòng)工作的優(yōu)點(diǎn)，值得全區(qū)各部門學(xué)習(xí)”。

緊扣禪城地域特點(diǎn)，商標(biāo)戰(zhàn)略工作再上新臺(tái)階。針對(duì)商標(biāo)孵化庫企業(yè)開展高端指導(dǎo)和服務(wù)，主要包括馳著名商標(biāo)“一對(duì)一”輔導(dǎo)培育，依法使用商標(biāo)，商標(biāo)維權(quán)服務(wù)等。同時(shí)，著力指導(dǎo)“名標(biāo)”的后續(xù)推廣使用，重點(diǎn)圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區(qū)域品牌以及公共資源商標(biāo)，嘗試打造“轉(zhuǎn)得出、接得住、管得好”的有效后續(xù)使用模式，提升區(qū)內(nèi)企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。如發(fā)揮區(qū)商標(biāo)戰(zhàn)略辦牽頭作用，指導(dǎo)佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)制定“石灣公仔”《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《商標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》《證明商標(biāo)管理辦法》，與協(xié)會(huì)策劃組織“中國地理標(biāo)志—石灣公仔”100件珍品展，協(xié)助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關(guān)推介活動(dòng)。同時(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，邀請(qǐng)廣東省商標(biāo)事務(wù)所董宜東所長到禪城開辦集體商標(biāo)、證明商標(biāo)推廣使用專題講座，并利用佛山地區(qū)商標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)警保護(hù)系統(tǒng)，先后發(fā)布“行通濟(jì)”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標(biāo)預(yù)警，指導(dǎo)相關(guān)權(quán)利人盡早提出商標(biāo)異議，獲商標(biāo)專有權(quán)人贊譽(yù)。

市場升改攻堅(jiān)克難，服務(wù)城市升級(jí)效果顯著。2013年為農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造全面完成年，一方面，針對(duì)部分市場權(quán)屬不清，部分鎮(zhèn)街進(jìn)度緩慢的情形，主動(dòng)協(xié)調(diào)村委會(huì)、公資辦、市場承包方、規(guī)劃等各單位，通過商定改造投入比例、延長經(jīng)營合同期限、優(yōu)先獲得政府補(bǔ)助等方式，鼓勵(lì)和動(dòng)員升改；另一方面，開展月度通報(bào)，主動(dòng)約談街道分管領(lǐng)導(dǎo)，宣傳工作進(jìn)度較快的鎮(zhèn)街好的做法以及升級(jí)改造的市場典范，較好地推動(dòng)了整個(gè)工作的開展，年內(nèi)超額完成升改任務(wù)。全年，實(shí)際升改55個(gè)市場，超額完成任務(wù)。

（三）行“改革”之功，大膽探索，基層體制機(jī)制創(chuàng)新再有成效。

全市率先發(fā)布登記管理改革后續(xù)“嚴(yán)管”措施。對(duì)于“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”工作高度關(guān)注，集中精力協(xié)助區(qū)政府制定針對(duì)許可經(jīng)營事項(xiàng)監(jiān)管的職責(zé)分工和具體措施，以區(qū)政府名義下發(fā)《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)對(duì)許可經(jīng)營事項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)分解表的通知》，梳理了15個(gè)區(qū)一級(jí)職能部門，包括市場監(jiān)管、經(jīng)促、城建等，涉及種子經(jīng)營、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營等58項(xiàng)許可經(jīng)營項(xiàng)目的日常監(jiān)管措施和無證經(jīng)營管制措施，工作得到市改革工作調(diào)研組的肯定。登記管理改革凸顯效果，啟動(dòng)至今按照登記管理改革方式登記的企業(yè)共計(jì)1085戶，接受企業(yè)和群眾咨詢3238人次。同時(shí)，全面推進(jìn)網(wǎng)上登記審批工作，通過加大對(duì)外宣傳力度，強(qiáng)化網(wǎng)上登記咨詢，開設(shè)統(tǒng)一解答企業(yè)和群眾咨詢的網(wǎng)上登記qq群等方式，逐步引導(dǎo)企業(yè)群眾轉(zhuǎn)變辦事習(xí)慣，促進(jìn)登記注冊(cè)大廳與網(wǎng)上登記服務(wù)的接軌和融合。

全市系統(tǒng)率先完善消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。在總結(jié)訴調(diào)銜接工作的基礎(chǔ)上，與xx區(qū)法院正式建立“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制，重新制定《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作規(guī)定（試行）》，內(nèi)容包含《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作規(guī)定實(shí)施細(xì)則》《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作調(diào)解文書》《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作流程圖》，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，強(qiáng)化了“訴前聯(lián)調(diào)”的部門聯(lián)動(dòng)和操作規(guī)范性。年內(nèi)，啟動(dòng)訴調(diào)對(duì)接新機(jī)制成功調(diào)解2宗消費(fèi)申訴案件，其中1宗是房地產(chǎn)消費(fèi)申訴。工作成果在全省消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上受到充分肯定。

全市系統(tǒng)率先建立三方“清無”行刑銜接工作機(jī)制。聯(lián)合市公安局禪城分局、區(qū)檢察院簽署《關(guān)于建立工商行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作聯(lián)席會(huì)議制度的方案》，并促成三方聯(lián)合制定《關(guān)于規(guī)范達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的無照經(jīng)營違法行為案件移送工作的意見》，厘清刑法中非法經(jīng)營罪名所涵蓋的無照經(jīng)營行為情形，明確13種需要移送司法機(jī)關(guān)處理的無照經(jīng)營案件類型，強(qiáng)化了部門的執(zhí)法合力，提升了“清無”工作力度。

（四）抓“規(guī)范”履職，明晰標(biāo)準(zhǔn)，基層規(guī)范化建設(shè)全面深化。抓住今年是基層規(guī)范化建設(shè)的驗(yàn)收年，也是兩險(xiǎn)防控的深入推進(jìn)年的有利契機(jī)，狠抓三個(gè)大類的履職規(guī)范。

規(guī)范登記窗口服務(wù)。制定《區(qū)局窗口工作人員行為規(guī)范》《區(qū)局登記注冊(cè)業(yè)務(wù)咨詢工作制度》《業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段工作制度》，規(guī)范登記注冊(cè)大廳各窗口工作人員服務(wù)準(zhǔn)則、崗位紀(jì)律、禮儀禮節(jié)以及業(yè)務(wù)咨詢工作的管理，塑造和樹立工商部門的良好形象，提高窗口辦事效率；印發(fā)《區(qū)局登記注冊(cè)窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，規(guī)定區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)、登記科以及登記分局領(lǐng)導(dǎo)一線值班時(shí)間和工作要求，積極研究和推動(dòng)服務(wù)方式創(chuàng)新，通過領(lǐng)導(dǎo)的一線值班結(jié)合各種專項(xiàng)的督查，確保窗口服務(wù)的質(zhì)量能經(jīng)受住365天的明察暗訪。

規(guī)范網(wǎng)格化監(jiān)管。普查全區(qū)25個(gè)網(wǎng)格，隨機(jī)抽查重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管檔案盒、市場主體監(jiān)管檢查表，及時(shí)歸納檢查發(fā)現(xiàn)的7大類問題，及時(shí)補(bǔ)正問題。并以市局《網(wǎng)格化監(jiān)管優(yōu)秀評(píng)比檢查情況的通報(bào)》為契機(jī)，樹立優(yōu)秀網(wǎng)格示范典型，做好存在的“共性問題”預(yù)警提示，印發(fā)《區(qū)局網(wǎng)格化監(jiān)管檢查評(píng)審提升辦法》，制定《區(qū)局企業(yè)監(jiān)管檔案整理規(guī)范》，較好地促進(jìn)了全局網(wǎng)格化監(jiān)管的規(guī)范運(yùn)作。

規(guī)范執(zhí)法辦案制定《關(guān)于明確案件查辦過程中有關(guān)問題的`通知》，規(guī)范自由裁量權(quán)；制定《案件審議委員會(huì)審議規(guī)則》，旨在規(guī)范全局的案件審議流程。出臺(tái)《流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓(xùn)班，全面細(xì)化、規(guī)范商品抽檢工作；建立并實(shí)施定期銷毀工作機(jī)制，年內(nèi)開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動(dòng)。

工商局年度總結(jié)篇二

今年以來，xx市工商局開展了市場主體增量專項(xiàng)行動(dòng)，在深化工商登記制度改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)各類市場主體增量提質(zhì)。1—7月，我市內(nèi)資市場主體新增33940戶，總數(shù)達(dá)到了226207戶，同比增長26.78%，增長率達(dá)到22.55%，居于全省前列。其中，新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)8169戶，外資企業(yè)33戶，個(gè)體工商戶24749戶，農(nóng)民專業(yè)合作社989戶。一是加大政策宣傳力度。先后在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》刊發(fā)多篇新聞報(bào)道，對(duì)注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)內(nèi)容及各縣市局工作動(dòng)態(tài)、工作成果進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社會(huì)公眾關(guān)注度。二是提升窗口服務(wù)水準(zhǔn)。推出了制式文書的“示范文本”、注冊(cè)記記“明白條”、“排隊(duì)叫號(hào)”等服務(wù)措施，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、一審一核制、審核合一制和限時(shí)辦結(jié)制，簡化準(zhǔn)入手續(xù)，提升工作效能，提高服務(wù)水平。登記窗口工作人員實(shí)現(xiàn)了“咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放材料一手清、受理審查一次清、證照辦理限時(shí)清”。三是開辟信息化服務(wù)平臺(tái)。建立了微信公眾平臺(tái)及騰訊qq的“工商注冊(cè)小助手”，定期推送注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)政策內(nèi)容、政策講解、解讀及注冊(cè)登記類通知公告，同時(shí)將各類型市場主體注冊(cè)登記應(yīng)提交的材料目錄、示范文本、法律法規(guī)等信息一并上傳，方便申請(qǐng)人下載、打印。在企業(yè)注冊(cè)大廳及各縣市、分局一站式服務(wù)大廳設(shè)置開放無線wifi，方便來往群眾隨時(shí)查閱信息。四是提高人員業(yè)務(wù)技能水平。定期對(duì)注冊(cè)登記人員開展法規(guī)政策及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用“業(yè)務(wù)比武”、“全員考試”等方式進(jìn)一步提高工作人員的技能水平。

一是主動(dòng)做好工作匯報(bào)，當(dāng)好參謀，協(xié)助市政府制定工作推進(jìn)措施。二是主動(dòng)加強(qiáng)同稅務(wù)、質(zhì)檢等部門的協(xié)調(diào)，按照“一個(gè)窗口、一個(gè)平臺(tái)、一套材料、一表申請(qǐng)”和“一次性告知、限時(shí)辦結(jié)”的要求，精心制定“一證一號(hào)”登記管理實(shí)施辦法，確保各個(gè)登記環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是積極組織窗口人員按照工作流程開展“一證三號(hào)”業(yè)務(wù)操作，提升新業(yè)務(wù)技能；主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門對(duì)接，進(jìn)行工作對(duì)接磨合，解決手續(xù)傳遞問題。7月1日，我局核發(fā)了全市第一張“一證三號(hào)”證照，xx日?qǐng)?bào)對(duì)此在頭版予以了報(bào)道。

今年是商事登記制度改革后，企業(yè)年檢改為年報(bào)公示的第一年，我局高度重視，舉全局之力推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展，取得了較好效果。目前，我市20xx年度、20xx年度年報(bào)公示工作已經(jīng)結(jié)束，全市20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示39238戶，已報(bào)送公示35109戶，報(bào)送公示率89.48%，個(gè)體工商戶應(yīng)報(bào)送公示126602戶，已報(bào)送公示103674戶，報(bào)送公示率81.89%；20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示51304戶，已報(bào)送公示44740戶，報(bào)送公示率87.21%，個(gè)體工商戶應(yīng)報(bào)送公示157005戶，已報(bào)送公示128991戶，報(bào)送公示率82.16%。下一步，我局將依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)未進(jìn)行年報(bào)公示的486戶內(nèi)資企業(yè)、67戶外資企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄。被列入異常名錄的企業(yè)可以在補(bǔ)報(bào)年報(bào)后，申請(qǐng)移出經(jīng)營異常名錄。屆滿三年仍未履行公示義務(wù)的企業(yè)，將被列入嚴(yán)重違法企業(yè)黑名單，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示，生產(chǎn)經(jīng)營將受到制約和限制。

根據(jù)市打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，以新華區(qū)為重點(diǎn)，集中組織開展了打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng)。先期經(jīng)過調(diào)查摸底，初步掌握了傳銷人員活動(dòng)情況及窩點(diǎn)位置。隨后各單位組織執(zhí)法人員，自7月1日起，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的傳銷窩點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)的集中清理，截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人（次），執(zhí)法車輛200多輛次，取締傳銷窩點(diǎn)95處，遣散傳銷人員1179人，解救被騙傳銷人員8人，行動(dòng)取得了良好效果，傳銷活動(dòng)明顯減少。下一步我局將繼續(xù)加大工作力度，采取有效工作措施，鏟除傳銷滋生蔓延的土壤，有效鞏固打傳取得的成果，防止死灰復(fù)燃，切實(shí)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

自6月1日起組織開展了煤炭市場集中整治，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、以次充好、摻雜使假等違法行為。一是強(qiáng)化主體監(jiān)管，把好準(zhǔn)入關(guān)口。在6月20日前摸清了全市煤炭經(jīng)營企業(yè)的基本信息，確認(rèn)了煤炭經(jīng)營者的主體資格，做到底數(shù)清、問題明。對(duì)于超范圍從事煤炭經(jīng)營的，責(zé)令其限期改正，拒不改正的，依法予以處罰。對(duì)無照從事煤炭經(jīng)營的，責(zé)令限期到工商機(jī)關(guān)辦理營業(yè)執(zhí)照登記，不具備經(jīng)營條件或拒不辦理的，依法予以取締。對(duì)不在工商部門職責(zé)范圍內(nèi)的主體違法行為，及時(shí)書面通報(bào)相關(guān)部門。二是強(qiáng)化抽樣監(jiān)測，把好質(zhì)量關(guān)口。組織開展了煤炭市場商品質(zhì)量監(jiān)測，進(jìn)一步加大對(duì)以次充好、摻雜使假等質(zhì)量違法行為的查處力度，從根本上防止劣質(zhì)煤炭流入市場。

今年以來，市局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)人員赴省進(jìn)京，積極跑辦，經(jīng)過不懈努力，我市喜獲五件中國馳名商標(biāo)，馳名商標(biāo)總量達(dá)到二十六件，位居全省前列。

工商局年度總結(jié)篇三

工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知，設(shè)立國家工商行政管理總局(正部級(jí))，為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。今天本站小編給大家整理了工商局。

希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的。

工作計(jì)劃。

和部署安排，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和。

規(guī)章制度。

一、20xx年工作情況。

(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評(píng)。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。

食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺(tái)開展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為，下達(dá)改正。

通知書。

5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。

促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。

合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“九牧王”、“鱷魚”等注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。

各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了“誠信市場”建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠信市場，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚?，查繳不合格塑料袋3.15萬個(gè)，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。

(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。

消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對(duì)問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評(píng)查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。

探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。

以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動(dòng)。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗(yàn)收。各類活動(dòng)豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。

以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī)，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度，對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實(shí)。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。

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工商局年度總結(jié)篇四

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、20xx年工作情況。

(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評(píng)。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。

食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺(tái)開展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為，下達(dá)改正通知書5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。

促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。

合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“九牧王”、“鱷魚”等注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。

各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了“誠信市場”建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠信市場，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚?，查繳不合格塑料袋3.15萬個(gè)，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。

(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。

消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對(duì)問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評(píng)查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。

探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。

以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動(dòng)。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗(yàn)收。各類活動(dòng)豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。

以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī)，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度，對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實(shí)。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。

工商局年度總結(jié)篇五

工商局始終以黨的xx屆五中全會(huì)精神和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)工作會(huì)議精神，以下是關(guān)于20xx工商局年度考核個(gè)人總結(jié)，供大家參考！

20xx年對(duì)我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年，一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員

先進(jìn)性教育

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長知識(shí)，提高水平。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。

這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和十七次人民代表大會(huì)精神，提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。

經(jīng)過今年的工作，我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、

規(guī)章制度

三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對(duì)這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《xx工商》、《中國工商報(bào)》等，并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。

四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記兩個(gè)務(wù)必。

帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。

平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以六五八禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐壞現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。

工商局年度總結(jié)篇六

今年以來，我局立足工商職能，深入開展電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作，重點(diǎn)對(duì)電信領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為、服務(wù)侵權(quán)行為、經(jīng)營服務(wù)不規(guī)范等問題進(jìn)行整治，取得一定成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

專項(xiàng)治理中，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員837人次，執(zhí)法車輛87臺(tái)次，檢查電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營企業(yè)241戶次，共立案查處通信領(lǐng)域案件8起，罰沒2。6萬元。

（一）高度重視，明確職責(zé)。我局對(duì)糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，思想上十分重視，嚴(yán)格按照專項(xiàng)治理工作的要求，對(duì)專項(xiàng)治理工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，市局競爭執(zhí)法科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。明確專項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)分工，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。同時(shí)，各縣（市、區(qū)）工商局進(jìn)一步明確工作職責(zé)，把專項(xiàng)治理工作與日常巡查結(jié)合起來，在日常巡查中落實(shí)好專項(xiàng)治理工作的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決克服走過場的思想，確保專項(xiàng)治理取得實(shí)效。

（二）強(qiáng)化監(jiān)管，加大查處。一是以檢查大隊(duì)（支隊(duì)）、基層工商所等執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)為主要力量，加強(qiáng)專項(xiàng)檢查力度，對(duì)電信領(lǐng)域存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理排查；二是認(rèn)真查驗(yàn)通信領(lǐng)域市場主體資格，嚴(yán)格把好通信領(lǐng)域市場準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)違反企業(yè)登記管理的行為，嚴(yán)肅查正，堅(jiān)決打擊無證無照經(jīng)營行為。三是對(duì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通信行業(yè)存在的不正當(dāng)競爭行為、服務(wù)侵權(quán)行為、經(jīng)營服務(wù)不規(guī)范等問題，進(jìn)行重點(diǎn)查處。

（三）加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，有效調(diào)解。專項(xiàng)治理工作中，我局加強(qiáng)與物價(jià)、公安等部門協(xié)調(diào)配合，互通信息，交流好的做法與好的經(jīng)驗(yàn)，齊抓共管，共同推進(jìn)專項(xiàng)整治。同時(shí)我局充分發(fā)揮12315投訴平臺(tái)的作用，對(duì)涉及電信領(lǐng)域消費(fèi)的申訴舉報(bào)件，做到認(rèn)真受理，有效調(diào)解，及時(shí)查處。

（四）注重宣傳，營造氛圍。我局通過多種形式、多條渠道，大力對(duì)糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。一是結(jié)合日常巡查，深入通信行業(yè)，大力宣傳《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí)和誠信經(jīng)營意識(shí)；二是依托遍布全市的12315服務(wù)站（點(diǎn)）的網(wǎng)絡(luò)體系，向廣大人民群眾宣傳專項(xiàng)治理工作，號(hào)召廣大人民群眾積極參與監(jiān)督，鼓勵(lì)人民群眾對(duì)電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題的舉報(bào)，發(fā)動(dòng)群眾群防群治；三是通過工商簡訊等信息發(fā)布平臺(tái)，對(duì)專項(xiàng)治理工作的開展情況，在內(nèi)部互相交流信息，共同促進(jìn)專項(xiàng)治理工作的繼續(xù)深入。

工商局年度總結(jié)篇七

1、放寬登記條件，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。截止12月6日，我區(qū)共有市場主體75785戶，其中企業(yè)31937戶，個(gè)體戶43848戶。2020年新辦企業(yè)6482戶，同比增長了7.8%;新辦個(gè)體戶9543戶，同比增長6.9%;受理全程電子化設(shè)立業(yè)務(wù)233戶，全年辦理變更等企業(yè)業(yè)務(wù)總量17747件，同比增長15.18%。

2、進(jìn)一步深化商事制度改革，繼續(xù)清理后置審批事項(xiàng)，開展證照分離改革。一是在登記上實(shí)行“一窗辦理、一站導(dǎo)辦、一網(wǎng)通辦、一次辦成、一單速達(dá)”，企業(yè)辦結(jié)時(shí)間由原來的15個(gè)工作日縮短為2.5個(gè)工作日。二是4月28日在全區(qū)率先推出“最多跑一次”改革，全面落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境十條措施》：推出登記范本服務(wù)、網(wǎng)上查詢辦理服務(wù)、預(yù)約服務(wù)(開通了8個(gè)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)，已辦結(jié)業(yè)務(wù)量超過20000人次)、導(dǎo)辦服務(wù)(在政務(wù)中心大廳開辟了“工商導(dǎo)辦服務(wù)”站，提供專業(yè)的咨詢、指導(dǎo)、預(yù)審和導(dǎo)辦幫辦服務(wù)，配有自助電腦、自助打印、紙質(zhì)登記范本和辦事指南)、免費(fèi)寄送服務(wù)(為企業(yè)提供免費(fèi)的“執(zhí)照寄送”服務(wù)已達(dá)800多件)。三是繼續(xù)深化“多證合一”改革，整合改革涉企證照事項(xiàng)37項(xiàng)、涉及21個(gè)職能部門，全面實(shí)行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。截止目前，我局新核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照全部實(shí)現(xiàn)了“多證合一”。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革，全面貫徹落實(shí)國務(wù)院確定的第一批106項(xiàng)涉企改革。五是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè)。截止目前，xx區(qū)集群注冊(cè)企業(yè)已達(dá)8戶(今年新登記2家集群企業(yè))。組織召開了2020年度小微企業(yè)會(huì)議，為2020年注冊(cè)的6家集群企業(yè)下發(fā)了補(bǔ)助款100萬元。

3、拓展工商職能，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新履職服務(wù)。一是組織開展銀行代辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面實(shí)施“長沙工商企業(yè)通”。二是為招商引資項(xiàng)目落地開方便之門，加大與金融辦和國稅局的交流，及時(shí)將開戶信息、股權(quán)變更數(shù)據(jù)共享，為協(xié)助稅收和稅源挽留出力。三是大力開展非公黨建工作，在全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)獨(dú)立組建黨組織209家、團(tuán)支部145家、組建民營經(jīng)濟(jì)關(guān)工委88家。四是積極幫助企業(yè)解決融資困難，全年為1315家企業(yè)從銀行融資18.35億元，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記12件，抵押金額9.843億元。五是牽頭市績效考核指標(biāo)“后置許可辦證率”工作，截止12月6日，我區(qū)后置辦證率90.45%，已為我區(qū)年度考核加了0.2分。六是積極參加藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工作，完成散煤燃具銷售“清零”目標(biāo)任務(wù);協(xié)同辦理省級(jí)環(huán)保督察案件47起，中央“回頭看”環(huán)保督查案件42起;負(fù)責(zé)29家“綠心”企業(yè)清退工作，已全部簽訂搬離《承諾書》，其中21戶已退出并完成驗(yàn)收，8戶已停產(chǎn)等待驗(yàn)收。七是牽頭區(qū)政涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作，按照“誰產(chǎn)生、誰提供、誰負(fù)責(zé)”的原則，已全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地通過公示系統(tǒng)對(duì)外公示。八是轄區(qū)計(jì)劃生育綜合治理工作，做到了認(rèn)真登記、及時(shí)抄告、資源共享。截至11月30日止，我區(qū)外地育齡經(jīng)營戶應(yīng)報(bào)1419戶，實(shí)報(bào)1419戶。

工商局年度總結(jié)篇八

2014年是“十一五”的開局之年。在省局、溫州市局和樂清市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和-諧社會(huì)，我局負(fù)重奮進(jìn)、強(qiáng)攻猛進(jìn)、破難而進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了不俗的成績。

一、總體情況——五項(xiàng)突破創(chuàng)新高

一是弘揚(yáng)“亮-劍精神”，查案力度加大，全年共立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件822起，其中大要案573起，特大案67起，移送司法機(jī)關(guān)案件12件12人，罰沒款1711.13萬元，與去年同比案件數(shù)量下降3.7%，罰沒款增加45.46%。平均個(gè)案罰沒款達(dá)到1.84萬元，案件罰沒款總數(shù)和個(gè)案平均罰沒款上升為歷年最高。二是依法高效準(zhǔn)入，市場主體活躍，全年共辦理各類企業(yè)開業(yè)登記2033家、變更登記2313家、注銷登記530家，個(gè)體工商戶新增7832戶，其中新增無區(qū)域名稱企業(yè)10家、冠省名企業(yè)128家、組建集團(tuán)2家;與去年同比注冊(cè)登記辦件數(shù)量增長9%，平均日辦件增長3件。今年辦理注冊(cè)登記數(shù)和冠省名以上企業(yè)數(shù)居于歷年之首。全市現(xiàn)有企業(yè)15638家，個(gè)體工商戶達(dá)30213戶,無區(qū)域名稱企業(yè)104家、冠省名企業(yè)846家、集團(tuán)企業(yè)70家。三是主動(dòng)助創(chuàng)品牌，商標(biāo)注冊(cè)猛增，全市新增注冊(cè)商標(biāo)1793枚(國際注冊(cè)商標(biāo)62枚)，注冊(cè)商標(biāo)數(shù)量首次突破萬枚(10200枚，與去年同比增長17.58%)，新增數(shù)量和商標(biāo)總數(shù)躍上連年最高;新增馳名商標(biāo)1枚，已申報(bào)省著名商標(biāo)11枚、申報(bào)已公示的溫州市知名商標(biāo)14枚。全市現(xiàn)有馳名商標(biāo)6枚、省著名商標(biāo)30枚、溫州市知名商標(biāo)38枚、樂清市名牌商標(biāo)60枚;馳名商標(biāo)匯聚柳市，“浙江省低壓電器商標(biāo)品牌基地”熠熠生輝。四是規(guī)范財(cái)務(wù)管理，增收工作加強(qiáng)，“紅盾風(fēng)采——財(cái)務(wù)管理規(guī)范化”創(chuàng)建和“兩費(fèi)”委托銀行代收代扣工作扎實(shí)有效開展，“兩費(fèi)”收繳工作進(jìn)一步加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。行政性收費(fèi)2400萬元，其中“兩費(fèi)”入庫2065萬元(與去年同比增長7%),罰沒款入庫1060萬元(與去年同比增長34.9%),兩項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。五是開門評(píng)議訥諫，社會(huì)形象提升，突出“效能、行風(fēng)、廉政、執(zhí)法、維權(quán)、服務(wù)”等6個(gè)重點(diǎn)問題，抓準(zhǔn)“案、照、費(fèi)”等3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以面談交流、問卷調(diào)查、監(jiān)察回訪等方式，征集了220多個(gè)企業(yè)、個(gè)體工商戶代表和行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議，群眾滿意度97.7%，比上年提高了3.4個(gè)百分點(diǎn)，為歷史上最好的一年。

二、主要工作——五個(gè)重心出亮點(diǎn)

(一)、立足職能興農(nóng)，服務(wù)發(fā)展有新局面。

我局以服務(wù)型工商建設(shè)為主線，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，大力支持“三農(nóng)”工作，有力地促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

一是在“結(jié)對(duì)扶農(nóng)”方面。我局開展了各種幫扶慰問活動(dòng)，結(jié)合訪貧問苦，切實(shí)幫助解決工商聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)系村的實(shí)際困難，共有結(jié)對(duì)共建村4個(gè)和結(jié)對(duì)扶貧村7個(gè)，注入資金25.7萬元，為民辦實(shí)事9件，贈(zèng)送圖書500余冊(cè)。在前些年連續(xù)下派干部的基礎(chǔ)上，今年又選1名干部擔(dān)任農(nóng)村指導(dǎo)員，入村開展形勢政策教育報(bào)告2場，舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班1期。在春節(jié)前夕，組織了“百家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)，攜手101家企業(yè)向鎮(zhèn)安、虹橋、北白象、七里港等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶送上大米、年糕、食用油等價(jià)值5.5萬元的年貨。積極發(fā)動(dòng)全局干部與樂清白石鎮(zhèn)123戶貧困戶掛鉤，開展“一戶一冊(cè)一干部”幫扶結(jié)對(duì)，為掛鉤農(nóng)戶排憂解難，為結(jié)對(duì)戶送上了幫扶款6.15萬元。

二是在“創(chuàng)牌富農(nóng)”方面。我局扶持四都鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與100多戶種植戶建立了定向產(chǎn)銷關(guān)系，并建成樂清市山區(qū)特色農(nóng)業(yè)示范基地。加大“雁蕩毛峰”、“蒲岐鯊魚加工”等2枚“農(nóng)字號(hào)”證明商標(biāo)的培育。積極幫助涉農(nóng)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，已有3家農(nóng)業(yè)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)獲得了溫州市知名商標(biāo)稱號(hào)，推薦2枚“農(nóng)字號(hào)”商標(biāo)參加省著名商標(biāo)評(píng)定。我局系統(tǒng)上下切實(shí)制訂了品牌聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度，實(shí)行定期不定期上門走訪措施，從創(chuàng)牌、樹牌、護(hù)牌三個(gè)不同層面，為企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決實(shí)際問題，征求意見建議，進(jìn)行重點(diǎn)鼎力扶持。目前，在我們的大力扶持下，我市農(nóng)副產(chǎn)品品牌發(fā)展迅速，已擁有水果、蔬菜、花卉等農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)430多件。

三是在“紅盾護(hù)農(nóng)”方面。我局著力建立健全農(nóng)資商品長效管理機(jī)制，從基層的調(diào)查摸底、政策宣傳、規(guī)范主體、種子留樣、質(zhì)量監(jiān)測著手，建立起“兩賬兩票、一卡一書”農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度，形成了農(nóng)資維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，取得良好的社會(huì)效果。如江西出產(chǎn)的“贛豇40”豇豆種在溫州地區(qū)種植后發(fā)生大面積減產(chǎn)，我局通過落實(shí)“兩帳兩票、一卡一書”制度，查清樂清種子經(jīng)營戶的豆種銷售去向，為30多戶購買的農(nóng)民挽回了損失。在開展“紅盾護(hù)農(nóng)”系列行動(dòng)，共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)152家，農(nóng)資專營門市部(店)107家，扣留化肥348包，立案查處農(nóng)資違法?案件2起，大要案1起，公示農(nóng)資信用企業(yè)157家，簽訂農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書107家，建立農(nóng)資商品銷貨臺(tái)帳和進(jìn)貨臺(tái)帳各107本，發(fā)放農(nóng)資商品信譽(yù)卡30000余張。

四是在“注冊(cè)助農(nóng)”方面。推出?快樂清服務(wù)業(yè)發(fā)展的8項(xiàng)和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)12條措施, 在注冊(cè)大廳開辟“為農(nóng)服務(wù)綠色通道”，免費(fèi)為前來辦事的農(nóng)民提供法律法規(guī)和政策服務(wù)，熱情主動(dòng)地幫助農(nóng)民制作設(shè)立農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的書式材料。鼓勵(lì)支持龍頭企業(yè)和農(nóng)戶組建農(nóng)村專業(yè)合作社，按照新《浙江省農(nóng)民專業(yè)合作社條例》登記的合作社達(dá)78家，全市現(xiàn)有農(nóng)民專業(yè)合作社127家。涉及組建大型專業(yè)合作社，我們先行介入注冊(cè)審查提供服務(wù)。9月份，核準(zhǔn)成立了2家合作社(紅麟果蔬和正信瓜果)社員達(dá)100多人，促進(jìn)樂清市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的'發(fā)展。

(二)、堅(jiān)持依法行政，維權(quán)維序有新作為。

首先，規(guī)范與監(jiān)督相并重，推進(jìn)法制建設(shè)出成績。一是嚴(yán)格規(guī)范辦案流程。先行對(duì)辦案期限進(jìn)行評(píng)分并與獎(jiǎng)懲掛鉤，建立導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制;對(duì)不履行職責(zé)、工作拖沓、效率低下的，強(qiáng)化責(zé)任追究力度。二是加強(qiáng)辦案內(nèi)外監(jiān)督。利用局域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，安排專人監(jiān)督立案、強(qiáng)制措施及從案卷歸檔。并率先在紅盾外網(wǎng)公開行政處罰決定書，接受社會(huì)“陽光監(jiān)督”。三是強(qiáng)化制度紀(jì)律約束。完善和修訂了《行政處罰罰款幅度自由裁量規(guī)定》，將本局95%以上案件納入可操作性強(qiáng)的執(zhí)罰標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行違法物品查扣和案件移送規(guī)定。此外，自主研發(fā)了工商執(zhí)法依據(jù)搣今日‘搜’法攠 搜索引擎，提供實(shí)用而快捷的查詢服務(wù)。我局行政應(yīng)訴工作成績突出，在全省依法行政工作會(huì)議上作了書面經(jīng)驗(yàn)交流。

其次，查處與疏導(dǎo)相并舉，整治無照經(jīng)營見成效。我局深入推進(jìn)“無照整治規(guī)范年”，開展“春雨行動(dòng)”，共疏導(dǎo)登記個(gè)體戶7700戶，立案查處無照經(jīng)營案件182起，罰沒款305.46萬元，市場秩序明顯改觀。主要著力六個(gè)方面：一是廣泛發(fā)動(dòng)，深入宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，隨報(bào)紙寄送《無照整治通告》，走街串戶上門發(fā)出《限期登記通知書》等，營造強(qiáng)大輿-論-攻勢。二是優(yōu)化服務(wù)，主動(dòng)和衛(wèi)生、文化等部門聯(lián)系，取得理解和支持，推出便民服務(wù)八項(xiàng)措施，暢通注冊(cè)登記渠道。三是多方聯(lián)動(dòng)，推行“工商登記聯(lián)絡(luò)員”、推選個(gè)體戶骨干任組長等，延伸服務(wù)功能，方便群眾辦照，形成合力整治局面。四是加強(qiáng)溝通，爭取市政府成立樂清市查處取締無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)部門的職責(zé)，促成綜合治理態(tài)勢。五是加大力度，積極參與整治電鍍行業(yè)和“鐵網(wǎng)三號(hào)”行動(dòng)取得了實(shí)效。六是深入調(diào)研，開辟“無照整治論壇”，寫出15篇調(diào)研文章，促動(dòng)了查處取締工作深入開展。

再次，懲處與教育相結(jié)合，劍指商業(yè)賄賂獲突破。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局的統(tǒng)一部署和要求，緊密結(jié)合樂清實(shí)際，突出治理重點(diǎn)，加大工作力度，充分發(fā)揮職能堅(jiān)決治理商業(yè)賄賂。今年以來共查處商業(yè)賄賂案11件，涉案金額達(dá)300余萬元，其中涉及醫(yī)藥購銷、書店銷售課本和超市收受賄賂。為確保治理取得實(shí)效，突出六個(gè)方面：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任機(jī)制;二是明確治理重點(diǎn)，嚴(yán)肅查辦大要案;三是加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制;四是推進(jìn)信用監(jiān)管，完善企業(yè)自律機(jī)制;五是加強(qiáng)法制宣傳，營造良好的公平競爭環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境;六是狠抓措施落實(shí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。

此外，常規(guī)與專項(xiàng)相促進(jìn)，各項(xiàng)執(zhí)法整治收實(shí)效。一是嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法行為，規(guī)范商標(biāo)印制行為，廣泛開展政企聯(lián)手打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)，共查處商標(biāo)違法案件136件，罰沒款254.4萬元，移送案件6件6人。二是重點(diǎn)治理虛假廣告，開展“陽光1號(hào)”、“陽光2號(hào)” 系列專項(xiàng)整治，共查處違法廣告案件 132件,罰沒款127.29萬元。加強(qiáng)報(bào)社、電視臺(tái)等媒體廣告的監(jiān)測與指導(dǎo)，提升了樂清媒體廣告信用指數(shù)躍居全省前茅。三是在查處“兩虛一抽”案件方面，共立案查處10起，罰沒款152.5萬元，案值3015萬元;在查處虛報(bào)年檢材料方面, 共立案查處63起, 罰沒款48.8萬元。四是認(rèn)真開展流通領(lǐng)域商品檢測，抽檢糖果、白糖、電線電纜、鋼筋、洗潔精、液化氣等商品50批次，查處9家經(jīng)營單位，總案值60萬元。

(三)、提升工作水平，民心工程有新建樹。

第一，實(shí)施“放心店”創(chuàng)建。我局今年“百縣萬村放心店”創(chuàng)建任務(wù)數(shù)為367家，至6月底已超額完成(創(chuàng)建放心店379家)，全市“放心店”總數(shù)達(dá)598家。在此基礎(chǔ)上，我局與樂清聯(lián)華超市簽訂協(xié)議，引導(dǎo)成立了“放心店”配送中心，逐步對(duì)全市所有農(nóng)村放心店實(shí)行配送。為使創(chuàng)建工作成為一項(xiàng)常規(guī)性的職能加以深化，我們突出三個(gè)方面：在提高質(zhì)量上，出臺(tái)星級(jí)管理制度，導(dǎo)入創(chuàng)建競爭機(jī)制，對(duì)已授牌的“放心店”實(shí)行升降級(jí)動(dòng)態(tài)管理等;在創(chuàng)建對(duì)象上，深入開展“放心六進(jìn)”活動(dòng)，即放心店進(jìn)校園、進(jìn)山區(qū)、進(jìn)服務(wù)區(qū)、進(jìn)海島、進(jìn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場;在指導(dǎo)服務(wù)上，積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)，幫助創(chuàng)建對(duì)象辦理健康證、衛(wèi)生許可證等。

第二，加大食品檢測力度。繼續(xù)發(fā)揮“四位一體”檢測體系的優(yōu)勢，我局開展了食品檢測59095批次，市局下達(dá)檢測任務(wù)58000批次，現(xiàn)已提前完成并超額1095批次。在具體措施上，一是加強(qiáng)指導(dǎo)，提高檢測水平;二是擴(kuò)片分組，拓寬檢測范圍;三是靈活安排，調(diào)整檢測時(shí)間;四是建立臺(tái)帳，完善后續(xù)管理。在追根溯源上，運(yùn)用快速定性檢測手段，積極查處案件，移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件4件6人。虹橋工商分局通過檢測查獲毒筍干、問題年糕和不合格“欣欣”面粉等3起案件被溫州市局列為十大典型案例。在宣傳警示上，完善消費(fèi)預(yù)警信息發(fā)布，通過《樂清日?qǐng)?bào)》發(fā)布流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全信息84期。

第三，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作。我局深入推進(jìn)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展12期義務(wù)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)共687人次。在鄉(xiāng)村建立了消費(fèi)維權(quán)宣傳信息欄共635個(gè)，廣泛普及消費(fèi)安全知識(shí)。突出“消費(fèi)與環(huán)境”主題年宣傳活動(dòng)，開展格式條款點(diǎn)評(píng)、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)，市消費(fèi)委辦理投訴398件，解決率在96%以上，辦理仲裁案件4件，發(fā)出消費(fèi)警示8次。今年“12315”中心共受理申訴1733件，已處理1700件,處結(jié)率97%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失97.8萬元;受理舉報(bào)824件，立案查處96件，案值199.4萬元;受理咨詢1643個(gè)。

第四，深化市場信用建設(shè)。貫徹實(shí)施《浙江省商品交易市場管理?xiàng)l例》，完成市場提升改造3個(gè)，開展商品準(zhǔn)入市場2個(gè)，新創(chuàng)建一星級(jí)市場1個(gè)、三星級(jí)市場2個(gè)，完成市場名稱登記換證49個(gè)。以“守重”評(píng)定為載體，推動(dòng)市政府出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)“守合同重信用”企業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》, 給予一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，并向社會(huì)征集“守重”榮譽(yù)標(biāo)識(shí)，我市獲aaa級(jí)12家、aa級(jí)27家、a級(jí)124家。今年在分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上，我局在全省率先開展短信反饋企業(yè)信用評(píng)價(jià)，大大提高了企業(yè)參與信用建設(shè)的熱情，取得了良好的社會(huì)效益。該項(xiàng)工作得到省局肯定，并在全省信用監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)上作典型發(fā)言。

(四)、推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，高效履職有新貢獻(xiàn)。

首先，在提高注冊(cè)效能上。針對(duì)以往窗口受理人員對(duì)登記規(guī)范方面理解上的偏差，造成標(biāo)準(zhǔn)、口徑不統(tǒng)一問題，我局自主開發(fā)《企業(yè)登記輔助軟件》，實(shí)現(xiàn)了“受理、程序、要求、標(biāo)準(zhǔn)、口徑”五個(gè)統(tǒng)一，有效規(guī)范了內(nèi)部流程，統(tǒng)一了工作模式，利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)判定，既保證了企業(yè)登記資料的完整性，極大地提高工作效率，又促進(jìn)了“陽光窗口”建設(shè)，做到了高效便民的注冊(cè)審批服務(wù)。7月中旬，該軟件在溫州市范圍內(nèi)得到推廣，國家總局政務(wù)網(wǎng)作為經(jīng)驗(yàn)交流給予以報(bào)道。為解決往年注冊(cè)大廳企業(yè)年檢排長隊(duì)這一難題，我局率先在溫州地區(qū)全面推行網(wǎng)上年檢，開通門戶網(wǎng)站新辟快速通道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、審核流程、年檢結(jié)果、疑難解答透明化、便捷化。我市企業(yè)網(wǎng)上年檢充分體現(xiàn)“普及面廣、年檢量大、審核快速”的特點(diǎn)，并依托民營協(xié)會(huì)在9個(gè)基層單位設(shè)立網(wǎng)上年檢免費(fèi)服務(wù)點(diǎn)，呈現(xiàn)出一派便民服務(wù)的新氣象。

其次，在食品安全監(jiān)管上。通過“設(shè)計(jì)一套軟件、抓住兩個(gè)重點(diǎn)(放心店監(jiān)管和食品檢測)、搭建三大平臺(tái)(日常監(jiān)管、申訴舉報(bào)、預(yù)警防范)”，我局研發(fā)以工商所食品安全監(jiān)督管理規(guī)范化建設(shè)“ 十項(xiàng)制度 ”為核心內(nèi)容的食品安全監(jiān)督網(wǎng)，構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管模式，進(jìn)一步規(guī)范基層工商所食品安全監(jiān)督管理行為，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管、暢通了信息渠道、完善了預(yù)警應(yīng)急機(jī)制、鞏固了放心店質(zhì)量、凈化了流通領(lǐng)域和強(qiáng)化了績效考核，得到省局、溫州市局肯定并在溫州全市推廣使用。蕭山等地兄弟局慕名前來學(xué)習(xí)交流。

再次，在拓展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上。我局以信息化建設(shè)為抓手，內(nèi)外結(jié)合“以網(wǎng)制網(wǎng)”維護(hù)虛擬市場經(jīng)營秩序，作為工作經(jīng)驗(yàn)在國家總局政務(wù)網(wǎng)上交流。我局打擊因特網(wǎng)上的虛假宣傳行為，共查獲網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營案件55件，立案28起，罰沒款逾35萬元。一是創(chuàng)新監(jiān)管手段，加大巡查力度。設(shè)置“工商電子紅盾衛(wèi)士”，推行“網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)整治周”，鎖定重大門戶交易平臺(tái)，結(jié)合實(shí)地檢查加強(qiáng)監(jiān)管。二是利用網(wǎng)站專欄，多方拓展案源。開設(shè)“違法行為投訴”專欄，公開曝光網(wǎng)絡(luò)違法行為，加強(qiáng)宣傳提高法律意識(shí)。三是加大培訓(xùn)力度，完善監(jiān)管隊(duì)伍。組建系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡查隊(duì)，定時(shí)定人定責(zé)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。

此外，重視個(gè)民協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型工作。一是多途徑整合人心資源。通過實(shí)施凝聚力工程建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建立健全會(huì)員檔案增加親和力，辦好一報(bào)一站加強(qiáng)輿-論宣傳，開辟門戶網(wǎng)站搭建交流平臺(tái)。二是多渠道整合服務(wù)資源，推出了網(wǎng)上年檢代辦服務(wù)，成立了工商事務(wù)服務(wù)中心，組建品牌信用發(fā)展會(huì)。通過整合資源拓展陣地增強(qiáng)協(xié)會(huì)生命力，今年新增會(huì)員1936家，會(huì)費(fèi)達(dá)到了605萬元，與去年同比增長65.3%。

(五)、致力雙基工程，隊(duì)伍建設(shè)有新提高。

我局深入打造“陽光工商”，推進(jìn)“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”建設(shè)，干部隊(duì)伍的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。

一是傾斜基層投入，夯實(shí)一線陣地基礎(chǔ)。通過財(cái)務(wù)制度的調(diào)整，9個(gè)工商所、分局實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬制，市局財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理，拉平基層單位的福利待遇，提高基層的獎(jiǎng)金并略高于機(jī)關(guān)。加強(qiáng)基層裝備投入，為基層增配工作用車三輛，筆記本電腦9臺(tái)，pda掌上電腦35臺(tái)，更換了網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)了單位每4人一輛工作用車，人均電腦1.2臺(tái)，每個(gè)所、分局都配備了掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、筆記本電腦，部分單位還配備了復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、投影儀等裝備。今年繼續(xù)深化“紅盾工程”創(chuàng)建工作，確定了七里港所、虹橋分局、清江所三個(gè)單位為“紅盾風(fēng)采—數(shù)字化工商所”創(chuàng)建單位，通過數(shù)字化創(chuàng)建，提高基層所干部的數(shù)字化應(yīng)用能力。

二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高-干部綜合素質(zhì)。組織學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀，對(duì)照“八榮八恥”精辟論述，提出干部10條行為準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，以和-諧社會(huì)理念推進(jìn)和-諧工商教育。積極參加溫州市“奮勇爭先、走在前列”調(diào)研活動(dòng);組織編刊《樂清紅盾理論文集》，收錄調(diào)研報(bào)告、理論文章25篇。通過崗位練兵，展開競賽，以賽促練，激發(fā)干部學(xué)習(xí)興趣。先后組織經(jīng)檢查案的財(cái)務(wù)審計(jì)知識(shí)、格式合同業(yè)務(wù)知識(shí)、食品安全檢測、軟件信息運(yùn)用知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能以及法律法規(guī)知識(shí)等干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。全體中層干部參加“工商所長能力特訓(xùn)視頻會(huì)議”，提高綜合素質(zhì)和能力。積極參加溫州市局案件主辦人資格考試、計(jì)算機(jī)初級(jí)考試、理財(cái)能手、辦案能手等比賽和考試，并自行組織注冊(cè)能手、檢測能手等競賽。

三是深化文化建設(shè)，營造和-諧團(tuán)隊(duì)氛圍。積極組織人員參加樂清市級(jí)“五一”乒乓球、象棋、圍棋比賽、樂清市全民-運(yùn)動(dòng)會(huì)及市直機(jī)關(guān)“知榮辱、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)滿意”演講比賽活動(dòng)，并取得了不錯(cuò)的成績。開展走訪慰問離退休老同志、老黨員，困難老黨員、困難干部職工、干部遺屬等活動(dòng)，組織20年以上工齡干部外出療養(yǎng)和離退休老干部外出參觀學(xué)習(xí)，增長見識(shí)，愉悅身心,增進(jìn)干部職工之間的交流，進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。利用我局的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，組織開展了懲防體系的有關(guān)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，部署開展了以“讀書修德，以德律己”為主題的讀書征文評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)辦好我局廉政專欄網(wǎng)頁，不斷豐富內(nèi)容，加強(qiáng)內(nèi)容更新，今年已更新文章20篇，進(jìn)一步豐富了我局的廉政文化。

各項(xiàng)工作目標(biāo)全面超額完成，也為我局贏得了榮譽(yù)。我局被評(píng)為全國工商系統(tǒng)“四五”普法工作先進(jìn)集體，溫州市“四五”普法先進(jìn)集體，樂清市開放型經(jīng)濟(jì)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、黨員先進(jìn)教育工作先進(jìn)單位;獲得政協(xié)十屆三次會(huì)議以來提案先進(jìn)承辦單位、慈善捐贈(zèng)先進(jìn)組織、體育道風(fēng)尚獎(jiǎng)、法制宣傳教育工作先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù);我局通過了樂清市文明行業(yè)、文明機(jī)關(guān)的復(fù)評(píng)，工商注冊(cè)窗口連續(xù)2個(gè)季度獲得市行政審批中心“紅旗窗口”，2名同志分別獲得樂清市文明禮儀使者和提名，系統(tǒng)內(nèi)并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員、先進(jìn)個(gè)人。

三、自我總結(jié)——五點(diǎn)體會(huì)是心得

2014年，我們的工作可圈可點(diǎn)，成績來之不易，我們深有感觸：

一是內(nèi)調(diào)外順的和-諧環(huán)境是基礎(chǔ)。出色的工商工作離不開和-諧的內(nèi)外環(huán)境。對(duì)外，我們以提高工商工作對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性為要?jiǎng)?wù)，自覺接受上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，圍繞地方經(jīng)濟(jì)中心工作發(fā)揮職能作用，以實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績贏得當(dāng)?shù)攸h委、政府的認(rèn)可和支持，營造和-諧發(fā)展的外部環(huán)境。對(duì)內(nèi)，我們以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)愛，激發(fā)基層干部工作干勁。通過福利待遇大幅傾斜基層、先進(jìn)裝備優(yōu)先投入基層、人力資源首先考慮基層、服務(wù)意識(shí)深入基層等等措施，基層工商所干部隊(duì)伍更趨穩(wěn)定，“心在基層、干在基層、樂在基層”的局面基本形成。全體干部職工各盡其能，各得其所，使隊(duì)伍的潛力和干勁得到有效發(fā)揮，保持了蓬勃生機(jī)和無窮活力，創(chuàng)造了內(nèi)外和順的干事環(huán)境。

二是科學(xué)合理的考核機(jī)制是動(dòng)力。今年我們完善了績效考核機(jī)制，按月、季度、年度進(jìn)行考核，考核指標(biāo)更加具體、更加及時(shí)、更加科學(xué)。把績效考核結(jié)果與干部職工的獎(jiǎng)懲相結(jié)合，對(duì)連續(xù)兩年排名末位的給予免職。落實(shí)基層工商所的工作目標(biāo)基礎(chǔ)上，注重探索工商所干部個(gè)人績效考評(píng)制度。在全局9個(gè)工商所、分局，全部實(shí)行一室一隊(duì)，一室多隊(duì)的設(shè)置，明確監(jiān)管片區(qū)，任務(wù)到崗，責(zé)任到人。通過科學(xué)考核機(jī)制的形成，充分調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極性，促進(jìn)了干部自身建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的同步提高，從根本上保證了工商職能的正確履行和工作任務(wù)的有序完成。

三是充滿活力的用人機(jī)制是關(guān)鍵。我們加大中層干部輪崗交流力度，今年我局對(duì)在職的26名中層正職中的15名干部實(shí)行了輪崗交流。選調(diào)優(yōu)秀的公務(wù)員進(jìn)入工商隊(duì)伍優(yōu)化人才儲(chǔ)備水平。首次公開選拔中層副職后備干部，將業(yè)績突出、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀干部納入到后備干部人才庫。推出基層工商所長人事建議權(quán)運(yùn)行機(jī)制，賦予基層工商所長必要的人事建議權(quán)，為基層工商所長履行職權(quán)、實(shí)行有效管理創(chuàng)造必要條件，切實(shí)為基層隊(duì)伍建設(shè)提供一個(gè)良好的人力環(huán)境。我們建立一個(gè)公平、開放、向上的育人、選人、用人平臺(tái)，激發(fā)了工商干部的創(chuàng)造力，形成了人盡其才、能上能下、充滿活力的用人環(huán)境，為本局各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)提供人力保障。

四是依法高效的履職能力是核心。依法行政是工商履職能力的重要體現(xiàn)和根本要求。我們從提高人員素質(zhì)入手，定期不定期開展了法律法規(guī)、案件主辦人考試、辦案能手競賽等培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍服務(wù)力。我們堅(jiān)持依法行政的理念，加大案件核審和監(jiān)督工作，提高了行政處罰案件的質(zhì)量。我們明確工作目標(biāo)，分解任務(wù)到位，落實(shí)責(zé)任有力，形成了較為順暢的工作運(yùn)行機(jī)制。以“制度治本”的理念，優(yōu)化執(zhí)法資源配置，提高了執(zhí)法效能，增加了隊(duì)伍的執(zhí)行力，有效地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)秩序健康快速發(fā)展。

五是勤政廉潔的干部隊(duì)伍是保證。廉政分是基本分，沒有這個(gè)基本分，它再好也是零分。我們強(qiáng)化廉政責(zé)任，抓好任務(wù)落實(shí)，制訂了《中層干部廉潔從政公開承諾制度》，進(jìn)一步增強(qiáng)勤政意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。強(qiáng)化源頭治理，抓好制度建設(shè)，規(guī)范責(zé)任追究制度，提高工作質(zhì)量和機(jī)關(guān)效能。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)力度，抓好作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)工作落實(shí)情況督查，拓展督查內(nèi)容。今年開展明查暗訪、日常紀(jì)律檢查對(duì)機(jī)關(guān)、基層單位、辦事窗口著的裝紀(jì)律、上班紀(jì)律、重點(diǎn)工作等工作督查22次，發(fā)通報(bào)13期。我們通過黨風(fēng)(行風(fēng))廉政建設(shè)，建章立制、內(nèi)外監(jiān)督等一系列措施，保證了工商干部的清正廉潔，樹立了良好的工商形象。

回顧一年來的工作，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：行政執(zhí)法行為還需要進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法辦案水平還需要進(jìn)一步提高，市場監(jiān)管力度還需要進(jìn)一步加大;工作作風(fēng)不實(shí)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高的問題在一定程度上仍然存在;內(nèi)部工作運(yùn)行、與地方政府和各職能部門之間的銜接等都需要進(jìn)一步的研究和磨合。以上這些問題，我們將引起足夠得重視，逐一加以改進(jìn)，力求明年取得更大的成績。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工商局年度考核總結(jié)。

工商局年度總結(jié)篇九

一年來，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的__大和__屆四中全會(huì)精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將__年工作狀況總結(jié)如下：

一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)

工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為

1、用心開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在注冊(cè)登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊(cè)資金萬元，從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊(cè)資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速_”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實(shí)檢戶，年檢率%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶戶，實(shí)驗(yàn)照戶，驗(yàn)照率%。

2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張__皮革市場商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)帶給注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，__已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“__市商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶__，__已成為全國皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值萬元，罰款金額50萬元。

3、用心營造公平競爭環(huán)境，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。自__年10月開始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，使目標(biāo)職責(zé)具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛652臺(tái)次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個(gè)，各類市場主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。

典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。

5、用心查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。

(二)突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破

此同時(shí)，我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù)，還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場)，在第一時(shí)間得以解決，從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。

2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、_生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查，依托流動(dòng)檢測箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門，集中開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。

(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)

1、開展消費(fèi)教育活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)_保護(hù)力度。與__鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，提高了農(nóng)民消費(fèi)者的_意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)_職能作用的同時(shí)，用心將消費(fèi)_的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)_工作，確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中__網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消?？妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。

2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開座談會(huì)，多方征求意見。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵(lì)個(gè)體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。

3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，帶給咨詢，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報(bào)等工作。透過聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工商所接到狀況后，快速反應(yīng)，立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性，促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶帶給注冊(cè)登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后，我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。

(四)強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌

一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民-主生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)資料，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了__大報(bào)告、__屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。

二、存在的問題和__年工作計(jì)劃

__年我所各項(xiàng)工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)，工作的激-情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透纳啤Ｋ氖请m然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)_等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實(shí)加以解決。

__年工作總體要求：以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆四中全會(huì)精神，根據(jù)市局、分局的部署和__鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。

(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn)，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。

(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。

(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點(diǎn)工作，力爭在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改善，人民群眾對(duì)工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐-敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手，落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實(shí)建立反腐倡廉長效機(jī)制。以開展民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。透過找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫，力求在服務(wù)__建設(shè)上取得新突破。

工商局年度總結(jié)篇十

20xx年，在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市工商系統(tǒng)按照“五個(gè)更加”的要求和“六個(gè)注重”的部署，以建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安為己任，大力開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，“弘揚(yáng)井岡精神，堅(jiān)定理想信念，爭創(chuàng)一流業(yè)績”，全面強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)，各項(xiàng)工作取得新的成績。

全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局，按照“做大總量、加快集聚”的整體部署，以更開闊的視角、更開放的思維，扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。

1.大力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來，我們采取有力措施，積極推進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展助推工程，實(shí)施注冊(cè)資本、經(jīng)營范圍登記改革，落實(shí)扶持個(gè)體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級(jí)”相關(guān)政策。截止目前，共發(fā)展個(gè)體戶18563戶，注冊(cè)資金7.83億元，從業(yè)人員42688人，較去年凈增個(gè)體戶4620戶、注冊(cè)資金5.43億元、從業(yè)人員2萬人，分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發(fā)展私營企業(yè)2253戶，注冊(cè)資金47.4億元，從業(yè)人員35076人，較去年凈增私營企業(yè)1818戶、注冊(cè)資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬人，分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社308戶，注冊(cè)資金3.31億元，從業(yè)人員3909人，比去年底凈增專業(yè)合作社308戶、注冊(cè)資金3.31億元、從業(yè)人員3909人，分別增長25.12%、31.4%、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶，從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員達(dá)13165人，成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè)。

2.自覺服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求，積極服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，推動(dòng)十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展。20xx年前10個(gè)月新登記企業(yè)2826戶，累計(jì)20xx3戶。其中新登落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶，累計(jì)2，036戶。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶，累計(jì)6209戶。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶，累計(jì)3956戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記106件，抵押物價(jià)值7.98億元，抵押貸款金額5.42億元。

3.大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)注重對(duì)商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳，積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，培育市場競爭力較強(qiáng)的知名、著名、馳名商標(biāo)，壯大商標(biāo)群體數(shù)量。

一是加大爭創(chuàng)力度，年初市局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見》，進(jìn)一步明確了工作方向。

二是創(chuàng)牌成果豐碩，繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國馳名商標(biāo)后，今年，江西天人集團(tuán)的“天利”商標(biāo)、江西大井岡科技實(shí)業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo)、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。短短4年，我市中國馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件。同時(shí)，今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo)。截止目前，全市已有注冊(cè)商標(biāo)5093件，其中中國馳名商標(biāo)5件，江西省著名商標(biāo)116件。

4.實(shí)行外資登記模式改革，提高外資企業(yè)服務(wù)水平。

一是明確工作內(nèi)容，制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點(diǎn)、就近受理、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實(shí)施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》。

二是確定了高新開發(fā)區(qū)（市局綜合科）、xx縣局、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個(gè)單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點(diǎn)。

三是與商務(wù)局聯(lián)合開展了對(duì)外資企業(yè)的年度檢驗(yàn)。截止目前新登記注冊(cè)外商投資企業(yè)56戶（其中港澳臺(tái)49戶，外國7戶），辦理外資企業(yè)變更登記100戶，已在網(wǎng)上申報(bào)通過年檢的企業(yè)307戶。

5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實(shí)做好網(wǎng)上年檢工作，我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》，廣泛宣傳，印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前，全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶，私營企業(yè)12915戶，網(wǎng)上年檢率100%。

6.個(gè)私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新，領(lǐng)域不斷拓展。

一是創(chuàng)新服務(wù)方式。xx縣局、個(gè)私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，省局和省個(gè)協(xié)在吉水召開現(xiàn)場會(huì)予以推廣。

二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個(gè)私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了個(gè)私會(huì)員貸款渠道，目前全市個(gè)私會(huì)員已獲貸款近億元。

全市工商系統(tǒng)以食品安全、打擊傳銷、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等工作為重點(diǎn)，不斷提升監(jiān)管效能，著力解決市場中存在的影響公平競爭、危及市場安全、損害消費(fèi)者利益等突出問題。全市工商系統(tǒng)立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件5262起。

1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管，完善制度、執(zhí)法為民、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求，積極推進(jìn)食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測工作，快速檢測各類食品21800個(gè)批次,合格率96%。三是深入開展了非法添加、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的食品和食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。檢查食品經(jīng)營戶7005戶次，超市812個(gè)，市場53個(gè)，發(fā)放宣傳單20xx余份。現(xiàn)場下架過期鹵制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤，下架不合格乳制品3公斤，查辦乳制品案件1起，發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時(shí)嚴(yán)密部署打擊地溝油，統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場。

2.嚴(yán)厲打擊傳銷，規(guī)范直銷。深入開展“無傳銷社區(qū)（村）”、“無傳銷校園”創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與打擊傳銷。基本實(shí)現(xiàn)了全市90%社區(qū)（村）創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)（村）”的工作目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷窩點(diǎn)24個(gè)，查獲傳銷人員14人（刑拘8人，勞動(dòng)教養(yǎng)1人,行政拘留5人），解救勸譴傳銷人員150人。對(duì)安利、雅芳、玫琳凱等直銷企業(yè)在我市開展的新產(chǎn)品推介會(huì)等實(shí)施全過程監(jiān)控。

3.開展廣告監(jiān)管。

一是加強(qiáng)對(duì)新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營行為的監(jiān)督管理，在全市范圍內(nèi)開展了廣告經(jīng)營資格檢查，檢查18戶，參檢率100%，通過率100%。

二是充分發(fā)揮廣告專項(xiàng)整聯(lián)席會(huì)議作用。上半年，各部門依照各自的工作職能，加大了人力物力精力的投入，如衛(wèi)生部門對(duì)全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面清理；監(jiān)察部門和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開展調(diào)研，監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實(shí)情況等。

三是加大了對(duì)廣告違法違規(guī)案件的查處力度，共查處廣告案件70件。

4.加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)。深入開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專用權(quán)等違法行為。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起，案值63.8萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.2萬元。在加大打擊力度的同時(shí)，采取了積極有力的舉措保護(hù)本地的中國馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)品牌。如xx縣局針對(duì)“泰和烏雞”商標(biāo)的保護(hù)，共清除取締假冒經(jīng)營單位2戶，立案2起；xx市局對(duì)“井岡牌”商標(biāo)加大保護(hù)力度，收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)1500張，立案2起。

5.加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念，積極探索監(jiān)管方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力開創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面，突出整治公用企業(yè)及獨(dú)占地位的經(jīng)營者濫用壟斷地位，限制競爭、強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、銷售商品時(shí)搭銷或附加不合理的條件、濫收費(fèi)用等行為。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件。

6.加大“紅盾護(hù)農(nóng)”力度。

一是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營店實(shí)行信用分類監(jiān)管。對(duì)現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行了信用分類監(jiān)管，共評(píng)選a類農(nóng)資經(jīng)營戶2507戶，b類農(nóng)資經(jīng)營戶256戶，c類農(nóng)資經(jīng)營戶65戶。實(shí)行了農(nóng)資商品示范店建設(shè)，全市共建立農(nóng)資示范店259個(gè)，紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)196個(gè)。

二是對(duì)全市716批次的農(nóng)資進(jìn)行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測。

三是加大農(nóng)資案件查處力度，查處案件376起，受理投訴66件，挽回經(jīng)濟(jì)損失35.18萬元。

7.加強(qiáng)了其他重要商品市場的監(jiān)管。對(duì)豬肉市場進(jìn)行專項(xiàng)清查行動(dòng)，取締無照經(jīng)營48戶，收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤，立案18件。查繳不合格塑料袋2.4萬個(gè)，取締無照經(jīng)營戶3戶，立案15起。對(duì)汽車經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，立案查處汽車品牌銷售案件12起，規(guī)范了全市二手車交易市場和二手車經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營行為，立案查處報(bào)廢汽車非法拆解案件1起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管方法，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件。辦理拍賣會(huì)備案231場，實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)拍38場。

8.繼續(xù)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化，寓服務(wù)于執(zhí)法，提高執(zhí)法效能，加大對(duì)行政指導(dǎo)工作績效考核的力度，積極運(yùn)用建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、示范、公示等非強(qiáng)制性手段，引導(dǎo)企業(yè)遵章守法、誠信經(jīng)營，促進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升。全年全市工商系統(tǒng)開展行政指導(dǎo)4159件，其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件、行政提醒1566件、行政規(guī)勸566件、行政約見246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。

全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施，在消費(fèi)維權(quán)等方面下功夫，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共受理處理各類12315信息4768件，其中咨詢2622件，申訴1714件，舉報(bào)391件，建議41件，成功調(diào)解申訴1542件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失480萬元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件，搗毀窩點(diǎn)26個(gè)。

1.圍繞民生熱點(diǎn)，扎實(shí)有效開展各類消費(fèi)維權(quán)。一是開展食鹽市場維權(quán)。3月17日，針對(duì)我市大部分縣市區(qū)開始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽，致食鹽供應(yīng)緊缺和市場經(jīng)營秩序騷動(dòng)現(xiàn)象，市局果斷采取措施，在全市范圍內(nèi)開展食鹽市場專項(xiàng)整治。3月18日，食鹽搶購風(fēng)波便逐漸平息。行動(dòng)中，全市檢查食鹽經(jīng)營戶1436戶，市場105個(gè)，查處超范圍經(jīng)營案1起，與物價(jià)部門聯(lián)合調(diào)查哄抬物價(jià)行為2起。二是開展紙巾紙產(chǎn)品、汽車輪胎產(chǎn)品維權(quán)。共檢查相關(guān)經(jīng)營戶5259戶，受理相關(guān)咨詢申訴9件，取締無照經(jīng)營3戶，有效地促進(jìn)了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。至目前，全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報(bào)50件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬元。

2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，積極受理消費(fèi)申訴。一是加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大12315社會(huì)影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng)，集中進(jìn)行了假冒偽劣商品展示鑒別，組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)，舉辦了知識(shí)競賽和文藝演出。二是及時(shí)處理，踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽光與星之源美容院終止服務(wù)案件中，更彰顯了工商部門有為的社會(huì)責(zé)任感。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查，一起牽涉444名消費(fèi)群體和2家美容機(jī)構(gòu)、涉案金額高達(dá)52萬元的消費(fèi)糾紛案得到最終解決。

3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅(jiān)持樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想，從建立組織、分解目標(biāo)、簽訂。

責(zé)任書。

完善。

規(guī)章制度。

入手，采取有力措施，全面落實(shí)綜治信訪工作目標(biāo)任務(wù)，著力加強(qiáng)平安建設(shè)。

一是及時(shí)調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了綜治、信訪工作管理責(zé)任狀，確保責(zé)任落實(shí)到位。

二是落實(shí)安全責(zé)任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作，加強(qiáng)節(jié)日期間值班，并實(shí)行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。

三是深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解。重點(diǎn)對(duì)xx縣群眾曾慶錦等重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行了解釋、疏導(dǎo)、跟蹤，防止事件升級(jí)。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢較為平穩(wěn)。

20xx年，我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx市第三次黨*會(huì)精神，扎實(shí)履職，開拓創(chuàng)新，重點(diǎn)要在以下三個(gè)方面下功夫。

一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省市區(qū)出臺(tái)的一系列政策措施，清除障礙、破解瓶頸，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)增長，幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團(tuán)公司。

二是提升民企競爭力，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。開展“兩深入”活動(dòng)，組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶，通過形式多樣的商標(biāo)品牌知識(shí)宣傳培訓(xùn)，提高社會(huì)關(guān)注度，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌主動(dòng)性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和品牌建設(shè)，力求全區(qū)注冊(cè)商標(biāo)、著名和馳名商標(biāo)總量增長。同時(shí)開展企業(yè)知名商號(hào)及“守。

合同。

重信用”單位認(rèn)定等工作，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度。

三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作，以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng)，集中開展農(nóng)資市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查等，規(guī)范農(nóng)村市場秩序，加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)，依法保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營活動(dòng)的引導(dǎo)和管理，努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。

一是堅(jiān)持公平正義，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入查處不正當(dāng)競爭行為，加強(qiáng)對(duì)壟斷性行業(yè)限制競爭行為的監(jiān)管，依法查處商業(yè)賄賂、虛假廣告、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為，繼續(xù)開展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng)，努力營造規(guī)范有序、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場環(huán)境。

二是切實(shí)關(guān)注民生，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對(duì)糧食、肉類、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種，超市、商場、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)市場，學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管，認(rèn)真抓好專項(xiàng)執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測體系的作用，定期發(fā)布市場監(jiān)管信息和消費(fèi)提示。

三是積極探索創(chuàng)新，做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)水平。建立完善消費(fèi)宣傳、教育、咨詢、監(jiān)督機(jī)制，把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消費(fèi)的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心。

一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)處理、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用，推進(jìn)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。

二是進(jìn)一步開展各類主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部做好事做好人。深入開展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部牢固樹立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價(jià)值觀，通過精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段，從榮譽(yù)感、責(zé)任感等方面調(diào)動(dòng)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭先創(chuàng)優(yōu)，最大限度地激發(fā)干部隊(duì)伍的潛能。

三是進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束、預(yù)防和懲處并重。對(duì)內(nèi)，積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的作用，不定期組織開展明查暗訪、交叉檢查，加大干部責(zé)任追究制、行政過錯(cuò)責(zé)任制等執(zhí)行力度。對(duì)外，繼續(xù)開展并深化基層分局述職述廉活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象等外部監(jiān)督力量的作用，使工商部門的工作得到社會(huì)各界的理解、支持和信任。

工商局年度總結(jié)篇十一

這一年上半年以來，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的.工作規(guī)劃，我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。

一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松，提升工商形象。

(一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破。

半年來，我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動(dòng)”，市場平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范。

1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場等15次專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作，深入開展食品抽樣監(jiān)控工作。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。

2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場專項(xiàng)檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實(shí)做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進(jìn)。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板，近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。

3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如這一年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。

(二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。

我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實(shí)招、辦實(shí)事，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止這一年5月底，我局新登記個(gè)體工商戶965戶，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件，辦理消費(fèi)者咨詢、申請(qǐng)投訴舉報(bào)52件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。

1、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策，發(fā)布市場主體報(bào)告，強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時(shí)服務(wù)審核新城投資有限公司、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評(píng)。

2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書，消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí)，為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn)，我局通過《桂陽手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條，接收者近5萬人次。

二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從，提高部門威望。

這一年以來，我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，立足職能，主動(dòng)開展各項(xiàng)工作，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。

1、落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長速度提效。二是搭建融資平臺(tái)，幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通，構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件，為企業(yè)融資2.6億元。

2、開展各項(xiàng)工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé)，主動(dòng)為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開營造優(yōu)良的市場環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營戶的檢查，開展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次，我局主動(dòng)配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次，主動(dòng)做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。

三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí)，確保事業(yè)興旺。

1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù)，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧)，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長期在基層工商所的同志處理了副科級(jí)待遇，2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長，全局營造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭上游的優(yōu)良局面。

2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱，進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。

3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是主動(dòng)整改，強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改，并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察，督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外，每月定期、不定期地開展工作督察，發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來，我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期，誡勉談話3人，對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。這一年，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況，我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五，方便群眾前來辦事。

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工商局年度總結(jié)篇十二

xx年以來，在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動(dòng)，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強(qiáng)思想政治建設(shè)、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進(jìn)改革監(jiān)管方式改革和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo)，按照年初省局召開的基層工作會(huì)議的要求，進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的依法行政意識(shí)，我局被市委市政府評(píng)為“五優(yōu)機(jī)關(guān)”，榮獲上級(jí)市級(jí)文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進(jìn)集體，各項(xiàng)工作得到了新的發(fā)展。

主要成績

今年來，我局深入開展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。

1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。

2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計(jì)算機(jī)和打印機(jī)，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實(shí)行了辦公自動(dòng)化。擬投資70多萬元，擬新建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，改建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，進(jìn)一步改善基層辦公和生活環(huán)境。

3、嚴(yán)明工作紀(jì)律有了新成效。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀(jì)律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。20xx年，我局一方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)禁令”；另一方面深入開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，做到了用紀(jì)律來約束人，工作紀(jì)律日益增強(qiáng)。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。

4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設(shè)年活動(dòng)，全系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。

5、隊(duì)伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動(dòng)中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難，通過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象有了新提升。

具體做法

我局深入開展的基層建設(shè)年活動(dòng)，按照20xx年年初省局召開的基層工作會(huì)議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進(jìn)，狠抓落實(shí)。具體做法是：

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動(dòng)的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作的具體實(shí)施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動(dòng)落到實(shí)處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機(jī)制，明確了基層建設(shè)責(zé)任。

3、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。我局召開專題會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會(huì)議，層層傳達(dá)，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點(diǎn)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)，在《督查專報(bào)》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和作法，實(shí)行典型帶動(dòng)。

4、加強(qiáng)督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行明查暗訪，對(duì)照考核目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。對(duì)在基層建設(shè)中落實(shí)不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

今年來，我局堅(jiān)持“四個(gè)第一”，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

2、推進(jìn)企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類監(jiān)管辦法》，實(shí)施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對(duì)各類企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個(gè)方面的工作：

一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊(cè)登記按17項(xiàng)內(nèi)容建立的經(jīng)濟(jì)戶口為載體擴(kuò)容了企業(yè)年檢、商標(biāo)注冊(cè)、知名（）商標(biāo)、商品評(píng)比、合同履約率、重守企業(yè)評(píng)定、受獎(jiǎng)勵(lì)情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評(píng)定等級(jí)等九項(xiàng)內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟(jì)戶口變成了企業(yè)信用戶口，對(duì)企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動(dòng)行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強(qiáng)了企業(yè)信用的透明度。

二是建立信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了及時(shí)、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級(jí)，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評(píng)定分為5個(gè)等級(jí)。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍(lán)牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍(lán)牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對(duì)不同信用等級(jí)的企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責(zé)任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字，綜合評(píng)定等級(jí)由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實(shí)性。

三是推行企業(yè)信用公示。我局在認(rèn)真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺(tái)的基礎(chǔ)上，定期向司法機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等部門收集補(bǔ)充信用資料，及時(shí)對(duì)企業(yè)的信用狀況進(jìn)行分析、評(píng)估，據(jù)實(shí)推介企業(yè)的信用等級(jí)。為了實(shí)現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進(jìn)行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個(gè)方面，即近兩屆被盛市級(jí)評(píng)為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級(jí)政府表彰和相關(guān)部門評(píng)定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強(qiáng)了行政執(zhí)法的針對(duì)性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識(shí)，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標(biāo)的金額2835萬余元。

3、推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會(huì)，實(shí)行24小時(shí)值班，將12315申投訴舉報(bào)站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個(gè)消費(fèi)者申投訴聯(lián)系點(diǎn)，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認(rèn)真及時(shí)受理各類申投訴、舉報(bào)，為政府分憂，替百姓解難，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，確保準(zhǔn)確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級(jí)管理制度，按照“分級(jí)錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤、隨時(shí)督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級(jí)12315申投訴舉報(bào)及處理情況及時(shí)收錄，定性分析，及時(shí)公布，為廣大消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、便捷的信息來源。

4、實(shí)施“調(diào)頭工程”。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實(shí)際，為加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)正常的市場秩序，我局按照“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項(xiàng)重要方略，以依法辦案為重點(diǎn)，進(jìn)一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責(zé)，切實(shí)加大市場整規(guī)力度，實(shí)施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實(shí)施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報(bào)告制、案件處罰旁聽制、案件評(píng)查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。

二是抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，促進(jìn)了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀(jì)律整頓月，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起，我們組織機(jī)關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，制定了具體方案，面對(duì)面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級(jí)考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級(jí)考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實(shí)行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機(jī)關(guān)科室責(zé)任包?！钡墓ぷ鳈C(jī)制，并建立了問責(zé)制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)科室對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)。

三是抓協(xié)作，促聯(lián)動(dòng)，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動(dòng)局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。

5、實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程。今年來，我局加大對(duì)個(gè)私協(xié)會(huì)的投入，進(jìn)行了個(gè)私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個(gè)私協(xié)會(huì)分會(huì)，加大會(huì)員維權(quán)和服務(wù)力度，重點(diǎn)實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點(diǎn)和著眼點(diǎn)，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實(shí)到日常的工作之中。一是將個(gè)私協(xié)組織單獨(dú)設(shè)立，單獨(dú)辦公，增強(qiáng)個(gè)私協(xié)組織的凝聚力和號(hào)召力，鼓勵(lì)個(gè)私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)符合條件的下崗失業(yè)人員從事個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動(dòng)部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會(huì)，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺(tái)。四是對(duì)特別困難的個(gè)體工商戶實(shí)行重點(diǎn)照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點(diǎn)經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實(shí)的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時(shí)向市局作了匯報(bào)，我們很快免費(fèi)為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費(fèi)，令他非常感動(dòng)。

6、實(shí)施精品工程。近幾年來，針對(duì)我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識(shí)，激勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實(shí)施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標(biāo)”和“守合同重信用”單位評(píng)選活動(dòng)。截止目前，我市有5件商標(biāo)榮獲湖北省商標(biāo)稱號(hào)，7件商標(biāo)榮獲地市知名商標(biāo)稱號(hào)，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)。

一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會(huì)活動(dòng)等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵(lì)和幫助企業(yè)積極申報(bào)各級(jí)商標(biāo)活動(dòng)。

二是服務(wù)培。通過建立商標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。

三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)。同時(shí)，幫助企業(yè)注冊(cè)防御商標(biāo)，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機(jī)。

1、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。我局制定政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過深入開展“三個(gè)代表”、十六大報(bào)告、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動(dòng)，全市系統(tǒng)干部職工堅(jiān)定了政治立場，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強(qiáng)化了公仆意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。

2、開展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo)，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊(duì)伍依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊(duì)伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，部門形象明顯提升。

一是以會(huì)代訓(xùn)。召開局機(jī)關(guān)會(huì)、基層分局（所）長和全員會(huì)，按照統(tǒng)籌兼顧、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，統(tǒng)一布暑，分級(jí)分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計(jì)劃，避免盲目性、隨意性。

二是集中培訓(xùn)。聘請(qǐng)2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負(fù)責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實(shí)施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班，在8個(gè)基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)干部進(jìn)行全員輪訓(xùn)，送法到基層。

四是模擬培訓(xùn)。針對(duì)辦案中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負(fù)責(zé)，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進(jìn)行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅(jiān)力量。

五是以考代訓(xùn)。為了檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓(xùn)的效果，增強(qiáng)了廣大干部解決實(shí)際問題的能力。

六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺(tái)多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識(shí)競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊(duì)勇奪三等獎(jiǎng)。通過競賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮。

3、加強(qiáng)工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來，制定專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過集中學(xué)習(xí)、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行了執(zhí)法資格等級(jí)考試，形成了學(xué)法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班，購置電腦，購買培訓(xùn)教材，對(duì)基層單位全面實(shí)行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財(cái)能手”、“微機(jī)操作能手”、“登記注冊(cè)標(biāo)兵”、“維權(quán)標(biāo)兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級(jí)考試。通過申報(bào)等級(jí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、建立題庫和嚴(yán)格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級(jí)，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。

4、開展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來，開展了黨員輪訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進(jìn)一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強(qiáng)，黨風(fēng)黨紀(jì)更加嚴(yán)慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。

1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。我局強(qiáng)化“抓基層、抓隊(duì)伍”的意識(shí)，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機(jī)和打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。

2、加強(qiáng)軟件建設(shè)。我局制訂了績效掛鉤制度、問責(zé)制度、財(cái)務(wù)公開制度、引咎辭職制度、考睡補(bǔ)充制度、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范、約束和激勵(lì)干部職工的行為。

一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀(jì)律制度和禁令情況等考核標(biāo)準(zhǔn)，將工資的前四項(xiàng)以外的補(bǔ)助工資、崗位津貼、烤火費(fèi)、降溫費(fèi)、勞保費(fèi)作為浮動(dòng)工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實(shí)行百分考評(píng)計(jì)發(fā)工資，年終對(duì)考核分匯總，進(jìn)行綜合評(píng)定，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的分配方式，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的崗位責(zé)任意識(shí)，激發(fā)了工作的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心。

二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問責(zé)制度。對(duì)督辦指導(dǎo)責(zé)任包保基層單位的責(zé)任科室，推行“分片管理、責(zé)任包保、辦結(jié)”的工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行責(zé)任問責(zé)，規(guī)范包保行為，強(qiáng)化包保責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對(duì)督辦指導(dǎo)鬧形式、走過場，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令挽回?fù)p失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責(zé)處理。

三是推行財(cái)務(wù)公開制度。今年來，我局在各基層單位設(shè)立財(cái)務(wù)公開專欄，將各自的財(cái)務(wù)收支等情況向干部職工公開，增強(qiáng)了收支透明度，提高了民主理財(cái)意識(shí)，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實(shí)降低了行政成本，促進(jìn)了境收節(jié)支。對(duì)不進(jìn)行財(cái)務(wù)公開或公示內(nèi)容不實(shí)的，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，納入市局年終考核；對(duì)超支的單位一律由單位主要負(fù)責(zé)人全額賠償；對(duì)拖欠2個(gè)月以上，明盈實(shí)虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負(fù)責(zé)人一律就地免職。

3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅(jiān)持“三個(gè)不變”，即堅(jiān)持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅(jiān)持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺(tái)了《市商品準(zhǔn)入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。

今后打算

今年來，我局深入開展基層建設(shè)活動(dòng)，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗(yàn)，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進(jìn)一步改善；二是隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進(jìn)一步加強(qiáng)；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，把基層建設(shè)深入持久地開展下去。

1、圍繞目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅(jiān)持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項(xiàng)“窗口工程”來抓。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步堅(jiān)持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。二是加大考核的力度。堅(jiān)持細(xì)化、量化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。三是加大基層投入力度。進(jìn)一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實(shí)改善基層工作、生活環(huán)境。

2、圍繞中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)做到執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。

3、圍繞根本，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊(duì)伍。

4、圍繞改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實(shí)，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。

5、圍繞服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商部門第一要?jiǎng)?wù)”的理念，定位大市場，實(shí)行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個(gè)代表”，提高執(zhí)法為民的水平。

6、圍繞組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對(duì)基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供組織保證。

工商局年度總結(jié)篇十三

20xx年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會(huì)形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過《x州報(bào)》、電視臺(tái)、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。

（一）召開工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過去“只干不會(huì)說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

（三）健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。

（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：一是圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施?！叭齻€(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的`工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。

（六）加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作，開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。

總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！

工商局年度總結(jié)篇十四

一、加強(qiáng)信息反饋，能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài)，任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達(dá)工作。

二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對(duì)執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。

三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn)，從而更好地推動(dòng)全所來年的工作。

四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對(duì)全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理，及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時(shí)歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。

__年來__所辦公室還存在信息反饋不及時(shí)，圖片資料少等缺點(diǎn)，在今后的工作中，將改進(jìn)工作方法，將工作做得更好。

工商局年度總結(jié)篇十五

20__年，分局人事科在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持幫助下，以黨的十九大精神、社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，深入貫徹省局、市局關(guān)于人事工作的重要指示，緊緊圍繞分局黨組全年工作的基本思路和主要目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“依法行政、文明監(jiān)管”的工作方針，以服務(wù)全局為己任，認(rèn)真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，積極推進(jìn)干部人事制度改革，努力開創(chuàng)人事科各項(xiàng)管理教育工作新局面，現(xiàn)將20__年主要工作匯報(bào)如下：

一、工作情況

(一)開展教育整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)開展教育整頓，教育整頓

1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。20__年7月分局人事科結(jié)合省、市局工作安排，在全局范圍內(nèi)開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓月活動(dòng)，通過此次活動(dòng)的開展，全面加強(qiáng)了分局作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，切實(shí)解決作風(fēng)紀(jì)律方面存在的突出問題，進(jìn)一步提高了工作效能和服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部的要求，結(jié)合全市系統(tǒng)“興商富民創(chuàng)新年”活動(dòng)，立足崗位、緊貼實(shí)際、多措并舉，制定并下發(fā)了《__分局2__年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》和《黨組中心組20__年度學(xué)習(xí)計(jì)劃》，堅(jiān)持黨組中心組每月組織一次學(xué)習(xí)，干部職工每周組織學(xué)習(xí)一次，在全局干部職工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)不斷加大培訓(xùn)力度，截止20__年11月，分局人事科共組織各類型培訓(xùn)班11期，培訓(xùn)285人次，大幅度提高了干部履職能力和服務(wù)水平。

3、按照省、市局通知要求和局長在全省系統(tǒng)“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”工作視頻會(huì)議上的講話精神在全局范圍內(nèi)深入開展“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”活動(dòng)，通過采用聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別約談、實(shí)地察看等方式到基層單位調(diào)研，認(rèn)真聽取干部職工的意見建議，對(duì)基礎(chǔ)性材料進(jìn)行深入細(xì)致地分析，研究解決問題的辦法，從提升履職效能、推進(jìn)非公有制企業(yè)黨建工作、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面查找需要幫扶解決的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，尋找對(duì)策，對(duì)梳理出的問題，按照分局能夠解決和請(qǐng)求上級(jí)部門解決進(jìn)行分類，對(duì)分局能夠解決的提出了初步的解決方案，對(duì)請(qǐng)求上級(jí)部門解決的問題已上報(bào)上級(jí)主管部門。

(二)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)1、以“樹典型、學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”為主題，在全局黨組織中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)評(píng)比表彰活動(dòng)，通過省、市兩級(jí)評(píng)比，最終__分局服務(wù)窗口被評(píng)選為全省系統(tǒng)群眾滿意服務(wù)窗口;__同志被評(píng)選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評(píng)選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;__等3位同志被評(píng)選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部;__分局被評(píng)選為全市系統(tǒng)先進(jìn)工商局;__工商所黨支部、__工商所黨支部、機(jī)關(guān)黨委被評(píng)選為全市系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織;__工商所被評(píng)選為全市系統(tǒng)先進(jìn)工商所;企業(yè)科、__工商所被評(píng)選為全市系統(tǒng)群眾滿意服務(wù)窗口;__等12名同志被評(píng)選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評(píng)選為全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者;__同志被評(píng)選為全市優(yōu)秀黨支部書記;__等12名同志被評(píng)選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部。

1、通過此次表彰活動(dòng)，樹立典型，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

2、進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果，牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展這一主線，以“一諾三評(píng)三公開”為抓手，以爭創(chuàng)滿意工商局、滿意工商所和滿意服務(wù)窗口為載體，改進(jìn)機(jī)關(guān)和基層作風(fēng)。20__年度，分局黨員共完成公開承諾180人次、基層黨支部書記對(duì)黨員點(diǎn)評(píng)450人次、完成并發(fā)布創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)簡報(bào)37期。

(三)努力做好人事教育工作

1、根據(jù)市局《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)人事部門開展“鉆研組工業(yè)務(wù)、遵守人事紀(jì)律、爭創(chuàng)優(yōu)秀組工干部”主題活動(dòng)的通知》精神，分局人事科從6月中旬開始，緊緊圍繞分局人事工作實(shí)際，教育引導(dǎo)人事干部帶頭堅(jiān)持原則，帶頭鉆研業(yè)務(wù)，帶頭遵守紀(jì)律，立足崗位比業(yè)務(wù)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)優(yōu)秀，在難題和解決問題中創(chuàng)先爭優(yōu)，為分局各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

2、根據(jù)市相關(guān)文件要求，完成了分局職工職務(wù)工資升檔和級(jí)別工資晉升等工資調(diào)整工作，并且完成了90名干部正常晉級(jí)、晉檔工作以及分局6名離退休干部審批程序，工作中認(rèn)真細(xì)致，摸清情況，吃透政策，分類登記入冊(cè)，做到了準(zhǔn)確無差錯(cuò)。對(duì)上報(bào)局的有關(guān)材料，掌握政策、嚴(yán)格把關(guān)、隨到隨審、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)。在具體的工作中沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。

3、組織全科工作人員認(rèn)真對(duì)照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認(rèn)真整改;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，樹立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;其次，積極參加崗位練兵活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。此外，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識(shí)，提升工作藝術(shù)，認(rèn)真完成黨組及上級(jí)人事教育部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障全局工作的正常運(yùn)行。

二、工作中存在的不足

1、已建立的各種規(guī)章制度抓落實(shí)不夠，對(duì)干部管理的一些措施有所放松，亟待加強(qiáng)。

2、工作思路不夠開闊，還沒有完全做到適應(yīng)新形勢下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。

3、工作浮在上面多，深入基層不夠，對(duì)人事教育工作新情況、新問題應(yīng)對(duì)措施滯后，沒有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，制定措施，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用發(fā)揮的不夠。

三、20__年工作打算

1、根據(jù)市、分局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施意見，繼續(xù)堅(jiān)持不懈開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。

2、按照省、市局要求，繼續(xù)做好基層基礎(chǔ)建設(shè)和工商所規(guī)范化建設(shè)相關(guān)工作。

3、繼續(xù)深入開展崗位練兵活動(dòng)，做好評(píng)比上報(bào)工作。

4、繼續(xù)做好人教科相關(guān)工作。

20__年，人教科全體人員，團(tuán)結(jié)一致，較好的完成了工作任務(wù)。20__年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，立足崗位，克難奮進(jìn)，為圓滿完成工作任務(wù)而努力奮斗。

工商局年度總結(jié)篇十六

按照年初市局工商工作會(huì)議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，以深化“三滿意”活動(dòng)為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐，充分發(fā)揮職能，為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)，多項(xiàng)工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級(jí)表彰，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名。

（一）突出兩個(gè)重點(diǎn)，支持民營企業(yè)做大做強(qiáng)。

一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶，與同期相比新增109戶，其中有限責(zé)任公司1734戶，注冊(cè)資本665023萬元，非公司法人企業(yè)100戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶，個(gè)體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。

二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。對(duì)投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準(zhǔn)文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶，注冊(cè)資本2580萬元。

（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制，加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。

繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制，先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。

（三）大力推進(jìn)“大調(diào)解”，全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò)。

一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度，化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)開展了各類消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開展合同行政調(diào)解19件，解決爭議金額10萬元，其他行政調(diào)解8件，解決爭議金額0.38萬元。

二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，營造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè)，籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè)，配備了兼職人員，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對(duì)消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來電來訪咨詢900余人次，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬余元，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98％以上，為經(jīng)營者提供合理化建議32條。

（四）深入開展大走訪活動(dòng)，幫助企業(yè)解決困難。

深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動(dòng)，對(duì)我市的10類企業(yè)共計(jì)62戶采取預(yù)約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動(dòng)，召開小型座談會(huì)30場次，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份，收集意見和建議14條，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題7件（次）。

（五）傾力培育“三名”商標(biāo)，為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。

推薦10件商標(biāo)參加德陽市知名商標(biāo)的認(rèn)定，有5件被認(rèn)定；推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定，有2件被認(rèn)定；推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)3件；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底，我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件，全市有效商標(biāo)注冊(cè)達(dá)1010件。

（六）認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題。

共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達(dá)27816萬元；辦理各類動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件，抵押額60745萬元，融資額24136萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬元。

（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。

認(rèn)真開展各類專項(xiàng)整治，嚴(yán)格市場主體準(zhǔn)入管理，積極開展食品安全宣傳活動(dòng)，全面開展食品安全檢測，強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開展食品安全快速檢測共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計(jì)抽查80批次，對(duì)經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者，分別采取責(zé)令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒入庫12萬余元。

（八）做好非公黨建工作，積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。

會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí)，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù)，修理、看病、慰問，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng)，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處；同時(shí)，加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請(qǐng)書10份，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí)，結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)，出主意、想辦法，協(xié)會(huì)活動(dòng)開展有聲有色，會(huì)員滿意，協(xié)會(huì)工作受到黨委、政府的高度評(píng)價(jià)。

（九）深化四個(gè)百戶幫扶活動(dòng)，努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。

與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合，加強(qiáng)對(duì)幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容，為政府分憂，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動(dòng)，解決就業(yè)難題；堅(jiān)持五年不間斷開展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年，舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次。

（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。

對(duì)全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的梳理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率，對(duì)企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式；三是深化誠信企業(yè)評(píng)選工作，共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶為“消費(fèi)者信得過經(jīng)營者”稱號(hào)；四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入，積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶，其中，國家級(jí)2戶、省級(jí)7戶、德陽市和什邡市兩級(jí)共51戶。

抓班子、帶隊(duì)伍，加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號(hào)；加強(qiáng)對(duì)中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿完成。

自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會(huì)兩個(gè)參觀點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力，歷時(shí)40天、共投入資金40余萬元，完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目兩個(gè)參觀點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作，在7月5日召開的現(xiàn)場會(huì)上順利接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀摩?，F(xiàn)場會(huì)后至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次，接待人數(shù)達(dá)620余人次。

師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造，率先推行精細(xì)化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，得到了市局黨組書記、局長施強(qiáng)高度評(píng)價(jià)。

目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時(shí)，共投入資金20.8萬元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公，一邊積極主動(dòng)、全力配合災(zāi)后重建工作。

一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線，全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作；

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動(dòng)，著力改進(jìn)工作作風(fēng)。

四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好人、財(cái)、物管理等方面的監(jiān)督、全面開展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪案件，切實(shí)維護(hù)群眾利益，確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年，我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。

工商局年度總結(jié)篇十七

工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，恪盡職守加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊(duì)伍，圓滿完成了各級(jí)賦予我們的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

（一）充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

一是政策幫扶實(shí)現(xiàn)新突破?？h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展4個(gè)文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，制定實(shí)施了《xx縣工商局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)富民的若干意見》，下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，重點(diǎn)就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)等工作落實(shí)優(yōu)惠政策、降低準(zhǔn)入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極營造促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境。兩個(gè)文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。

二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)評(píng)選活動(dòng)，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團(tuán)有限公司為“守合同、重信用”企業(yè)，xx高探機(jī)械有限公司等3家企業(yè)為省級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級(jí)14家、市級(jí)8家；同時(shí)按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能，共有2家、12家省級(jí)、2家市級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記18起，幫助企業(yè)融通資金2550萬元；充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動(dòng)，1家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)“文明誠信民營企業(yè)”，2戶個(gè)體工商戶被評(píng)為省級(jí)“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評(píng)為市級(jí)“文明誠信民營企業(yè)”。

三是商標(biāo)幫扶又結(jié)新成果。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點(diǎn)企業(yè)參加的xx省商標(biāo)授牌儀式，對(duì)20xx年度獲得xx省商標(biāo)的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請(qǐng)其做了經(jīng)驗(yàn)介紹，其它商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話，進(jìn)一步提高了商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的主動(dòng)性和積極性；同時(shí)商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過縣局和商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標(biāo)已被成功認(rèn)定為xx省商標(biāo)。

四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。一是積極做好華家務(wù)社會(huì)主義示范村建設(shè)工作，提供2萬元資金支持，不收任何費(fèi)用，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運(yùn)作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺(tái)；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計(jì)劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計(jì)劃生育情況，幫助其健全了組織機(jī)構(gòu)，制定了規(guī)章制度，完善了宣傳陣地建設(shè)。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯(cuò)漏報(bào)、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制，確保了各項(xiàng)計(jì)劃生育指標(biāo)的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人300余人，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù)，有效地促進(jìn)了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)；四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社，內(nèi)容涉及到棉花良種、機(jī)械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè)；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè)，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，加大對(duì)農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認(rèn)真落實(shí)《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點(diǎn)，對(duì)農(nóng)資市場反復(fù)進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。

（二）做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力

縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓，結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)了責(zé)任，在局注冊(cè)大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對(duì)招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待、全程服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂解難，截止11月底已累計(jì)招商15戶，引進(jìn)資金11.75億元；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調(diào)查研究活動(dòng)，認(rèn)真撰寫了對(duì)外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報(bào)告，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)；另外還強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，狠抓內(nèi)部招商工作，成功引進(jìn)企業(yè)2戶，引進(jìn)資金289.98萬元。

（三）認(rèn)真做好無照清理，為地方財(cái)政增加稅源

縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動(dòng)”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法，針對(duì)“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時(shí)辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源。

（四）堅(jiān)持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題

一是深入開展消費(fèi)維權(quán)工作。

1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺(tái)和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開展以“消費(fèi)和諧”為主題的宣傳教育活動(dòng)；通過在《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo)，努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識(shí)。

2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報(bào)中心，開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話，全年共受理消費(fèi)者申訴45件、舉報(bào)29件，做到了及時(shí)辦結(jié)、公正處理，處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。20xx年年共受理消費(fèi)投訴39件、咨詢39件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元，手機(jī)、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費(fèi)問題投訴的焦點(diǎn)。較為典型的有2起，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù)、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個(gè)多小時(shí)的說服教育，促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和營養(yǎng)費(fèi)總計(jì)xx元。

二是更加關(guān)注民生，積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用，做好“助推服務(wù)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，為會(huì)員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)；組織5家會(huì)員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)，為73戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費(fèi)7.18萬元。

三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個(gè)商戶”活動(dòng)，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評(píng)。

（五）結(jié)合自身職能，認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級(jí)局交辦的各項(xiàng)工作

縣局積極開展“慈心一日捐”活動(dòng)，動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認(rèn)真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù)，共征收綠化費(fèi)11.3萬元。同時(shí)積極做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅(jiān)持及時(shí)、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會(huì)形象。

（一）認(rèn)真履行登記注冊(cè)職能

一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家，個(gè)體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。

二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦，對(duì)不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外，還上門指導(dǎo)時(shí)風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶，年檢率65%；年檢個(gè)體工商戶3570戶，年檢率70%。

三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)冠“省級(jí)名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機(jī)械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級(jí)名稱”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。

（二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境

今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實(shí)名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標(biāo)牌公示”四項(xiàng)制度，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動(dòng)。為做好此項(xiàng)工作，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開了動(dòng)員會(huì)和調(diào)度會(huì)，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導(dǎo)商戶正確進(jìn)行填寫，有效地促進(jìn)了“四制”工作的順利落實(shí)。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)“四制”工作不斷進(jìn)行規(guī)范和提高，于8月16日召開了落實(shí)國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會(huì)，邀請(qǐng)了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加，就如何落實(shí)好《特別規(guī)定》促進(jìn)“四制”工作的開展，與參會(huì)人員認(rèn)真進(jìn)行研究，廣泛征求意見，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)商戶的一致好評(píng)，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場、副食店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實(shí)，維護(hù)了人民群眾的食品消費(fèi)安全。同時(shí)適時(shí)開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個(gè)，確保了人民群眾的消費(fèi)安全。

（三）嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件

今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案，涉案案值10萬元，依法對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動(dòng)，重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、收取入門費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案，依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時(shí)注重了對(duì)商標(biāo)、廣告違法案件的查處，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標(biāo)案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。

（四）明確工作重點(diǎn)，加大重要市場的監(jiān)管力度

縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運(yùn)輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點(diǎn)，強(qiáng)化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護(hù)了禽肉類市場消費(fèi)安全；加大對(duì)糧棉市場的監(jiān)管，嚴(yán)查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動(dòng)收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對(duì)全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治為契機(jī)，對(duì)全縣房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對(duì)汽車運(yùn)輸市場的監(jiān)管，檢查運(yùn)輸車輛1000余輛，查處無照經(jīng)營116戶，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運(yùn)輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；加xx市場監(jiān)管力度，與煙草部門聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法，出動(dòng)執(zhí)法人員180人次，檢查商戶400余戶，罰款3萬余元，維護(hù)了煙草市場秩序；加大對(duì)網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治，多次對(duì)全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理，嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”，對(duì)7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進(jìn)行了處理；加大對(duì)招生廣告市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對(duì)部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，維護(hù)了招生廣告市場秩序。

（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī)，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動(dòng)的重要講話精神，市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓，并與實(shí)際工作相結(jié)合，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動(dòng)，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進(jìn)一步深化工商廉政文化建設(shè)，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動(dòng)篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個(gè)篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時(shí)代同行”演講會(huì)，均受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識(shí)。

三是探索推廣了“互動(dòng)式培訓(xùn)”方法，事先搜集問題、準(zhǔn)備材料，講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行，不僅使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊(duì)參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽(yù)稱號(hào)，其中田原紅、xx兩位同志被評(píng)為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標(biāo)兵。

（三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強(qiáng)了對(duì)容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn)，對(duì)基層工作行為進(jìn)行規(guī)范；在8月份通過《xx州報(bào)》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，針對(duì)行政審批、行政執(zhí)法、行政收費(fèi)和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向社會(huì)發(fā)布了公開承諾書，做出了八項(xiàng)承諾，接受社會(huì)各界的監(jiān)督；印制了《陽光準(zhǔn)入監(jiān)督卡》、《陽光收費(fèi)監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》，將審批程序、收費(fèi)規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進(jìn)行公示，要求工作人員在辦理準(zhǔn)入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費(fèi)和開展執(zhí)法辦案時(shí)主動(dòng)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象發(fā)放，認(rèn)真征求其意見和建議，接受其監(jiān)督。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，接受來自社會(huì)各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀(jì)，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，樹立了良好形象。

（一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》，加大了對(duì)、省級(jí)和市級(jí)媒體刊登稿件的獎(jiǎng)勵(lì)力度，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報(bào)道員的積極性和主動(dòng)性。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)，通過《xx州報(bào)》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日，通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報(bào)》7篇、其它媒體1篇）；省級(jí)媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級(jí)媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日?qǐng)?bào)》7篇、其它媒體8篇），縣級(jí)媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報(bào)》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇）。

（二）多措并舉，循序漸進(jìn)，扎實(shí)開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)?？h局把年主題活動(dòng)的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動(dòng)員會(huì)議，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了實(shí)施方案，分行政許可、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個(gè)專題組，深入學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真查擺問題，集中進(jìn)行整改。同時(shí)還加大了督導(dǎo)檢查力度，通過定期召開調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場檢查、聽取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式，及時(shí)了解每階段活動(dòng)開展情況。另外，縣局還立足工作實(shí)際，與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城，我們?cè)趺崔k”解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發(fā)放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體上進(jìn)行了公示，接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)縣局還將一些行之有效地措施如：單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動(dòng)式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來，有效地推動(dòng)了年主題活動(dòng)的開展。

（三）全面推進(jìn)依法行政，努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項(xiàng)制度；大力推行網(wǎng)上辦案，實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會(huì)，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識(shí)的提高對(duì)我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí)，統(tǒng)計(jì)、信訪、檔案管理、綜合治理、計(jì)劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，取得了較好的成績。特別是加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)，新購置汽車、電腦、打印機(jī)和照相機(jī)等裝備120余件，價(jià)值70余萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機(jī)關(guān)工委評(píng)為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。

回顧20xx年的工作，我們深深體會(huì)到和諧對(duì)于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)以來，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動(dòng)了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)時(shí)工作距上級(jí)和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。

工商局年度總結(jié)篇十八

1、多手段促年報(bào)率，積極落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查工作。一是通過“xx工商”微信公眾號(hào)、短信通知等形式宣傳年報(bào)工作。截止12月4日，2020年度需報(bào)送企業(yè)25890戶，已報(bào)送企業(yè)22524戶，年報(bào)率87%，超過年報(bào)達(dá)標(biāo)率2個(gè)百分點(diǎn);需報(bào)送個(gè)體36080戶，已報(bào)送個(gè)體21650戶，年報(bào)率60.00%。二是核實(shí)比對(duì)1455戶連續(xù)兩個(gè)年度未依法報(bào)送年度報(bào)告的企業(yè)，進(jìn)行實(shí)地檢查后，進(jìn)行公告送達(dá)，共確定清理吊銷1098戶企業(yè)。三是完成國家市場監(jiān)督管理總局從金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理等5個(gè)領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場主體的雙隨機(jī)定向抽查工作，把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”的經(jīng)營戶列入異常名錄。四是經(jīng)過三個(gè)多月的實(shí)地核查，完成2020年度企業(yè)1363戶、個(gè)體1886戶“雙隨機(jī)、一公開”檢查，其中第三方機(jī)構(gòu)完成審計(jì)286家，列入異常名錄的企業(yè)312戶。五是加大對(duì)企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度。截止12月4日，因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有1201戶、因未按照規(guī)定報(bào)送年報(bào)列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有3967戶。全年移出異常名錄579戶。

2、探索新的消費(fèi)維權(quán)模式，深化“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是加強(qiáng)12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)工作”建設(shè)。全年共受理申訴舉報(bào)5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受理申訴舉報(bào)2434起)，群眾來訪、來函和轉(zhuǎn)辦件77件，全部按期辦結(jié)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失162.3萬元。二是開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建實(shí)踐探索，以“一承諾五制度”為抓手，全面推進(jìn)全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新機(jī)制。三是開展“網(wǎng)絡(luò)誠信·消費(fèi)無憂”消費(fèi)維權(quán)年活動(dòng)，結(jié)合3.15宣傳活動(dòng)日，開展系列主題宣傳活動(dòng)。四是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，全年共抽檢66個(gè)批次，13批次不合格，12批次立案查處，其它全部依法進(jìn)行了處理。五是組織有關(guān)職能部門聯(lián)合行動(dòng)，開展“五一”商圈市場主體經(jīng)營秩序?qū)ｍ?xiàng)整治系列行動(dòng)，狠狠打擊不法經(jīng)營行為，凈化了“五一”商圈經(jīng)營秩序。

3、按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，“查無打非”工作有成效。一是督促個(gè)體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照9488戶，查處無照經(jīng)營案件4起。二是加大校園及周邊綜合治理力度，充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用，全面排查中、小學(xué)校園周邊各類無照經(jīng)營、“水晶泥”、抽獎(jiǎng)?lì)愑螒?00多家，發(fā)現(xiàn)問題“水晶泥”117盒，已經(jīng)全部下架處理。三是開展醫(yī)療美容行業(yè)、職業(yè)中介行業(yè)、食品行業(yè)等“三大重點(diǎn)行業(yè)”無證無照經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)，查辦“一桌餐”典型案件1起，立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機(jī)構(gòu)5起，沒收了部分器械，沒收違法所得和處罰款共計(jì)人民幣10萬余元。

4、加強(qiáng)市場管理，“紅盾護(hù)農(nóng)”工作有亮點(diǎn)。一是切實(shí)做好節(jié)假日市場監(jiān)管，做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控。二是圓滿完成糖酒會(huì)布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對(duì)轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對(duì)轄區(qū)汽車4s店開展的“一致性”抽查。三是開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，年度考核中“紅盾護(hù)農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一。

5、扎實(shí)組織開展“無傳銷區(qū)”創(chuàng)建行動(dòng)，嚴(yán)密組織集中打擊傳銷行動(dòng)。全年共接到涉嫌傳銷投訴舉報(bào)38起，接省、市局交辦7起，已全部辦結(jié)并回復(fù)。一是全區(qū)共創(chuàng)建無傳銷社區(qū)59個(gè)、無傳銷村11個(gè)，覆蓋率達(dá)74%。移送公安傳銷案件1起，全區(qū)未發(fā)生因傳銷引起的社會(huì)穩(wěn)定事件和惡性刑事案件。二是進(jìn)一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，層層簽訂了《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》，召開了兩次全區(qū)打擊傳銷工作聯(lián)席會(huì)議。三是開展了為期3個(gè)月的打擊整治傳銷集中行動(dòng)，集中清查樓盤、小區(qū)38個(gè)，搗毀涉?zhèn)鞲C點(diǎn)72個(gè)，驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人。公安機(jī)關(guān)立案1起，破案1起，刑事拘留39人，檢察院批捕21人，移送起訴19人，法院判決人數(shù)10人。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷巡邏隊(duì)，共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人，移送公安派出所處理5人。五是深入宣傳打擊傳銷的有關(guān)知識(shí)，開展各類打擊傳銷宣傳活動(dòng)10余場次，發(fā)放各類宣傳資料近5萬份。

6、抓大放小，建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場信用體系。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營企業(yè)和第三方交易平臺(tái)企業(yè)。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè)。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，針對(duì)問題比較集中的房地產(chǎn)、教育咨詢、娛樂休閑等行業(yè)，對(duì)市場主體線上線下經(jīng)營進(jìn)行集中整治，網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營主體1175(個(gè)次)，實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者213(個(gè)次)，約談企業(yè)75人次，刪除違法商品信息311條，責(zé)令整改網(wǎng)站109(個(gè)次)，已提請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站1個(gè)，已責(zé)令停止平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)店2個(gè)。三是推進(jìn)2427戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報(bào)公示中如實(shí)申報(bào)網(wǎng)站、網(wǎng)店。

7、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)監(jiān)管，確保廣告業(yè)健康發(fā)展。一是強(qiáng)化主體責(zé)任，出臺(tái)《關(guān)于強(qiáng)化戶外廣告規(guī)范管理的制度》，進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域戶外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，嚴(yán)肅查處戶外廣告違法案件。二是提高監(jiān)管水平，對(duì)轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營單位5335家、廣告經(jīng)營企業(yè)415家進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立了督查臺(tái)帳。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是開展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專項(xiàng)清理，檢查298棟樓宇，及時(shí)下載發(fā)布新設(shè)計(jì)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告。四是開展系列廣告專項(xiàng)清理行動(dòng)，明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)。

8、推進(jìn)以整治懲戒為手段的專項(xiàng)監(jiān)管，加大執(zhí)法辦案力度，維護(hù)市場經(jīng)營秩序。截止到2020年12月4日，我局共立案52件，結(jié)案41件，罰沒入庫約100.6萬元，其中10萬元以上的重大案件3件。我局作為被申請(qǐng)人復(fù)議案件2起，新增的行政訴訟案件16起，全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白?cè)為公司股東、法定代表人、監(jiān)事等行政許可的訴訟。一是開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法“亮劍”行動(dòng)，重點(diǎn)查處嚴(yán)重?cái)_亂市場競爭秩序、嚴(yán)重侵害經(jīng)營者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為，查處湖南華杰工程咨詢有限公司電力工程質(zhì)量評(píng)估虛假宣傳重大案件(罰沒入庫20萬元)等12件。二是對(duì)轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺(tái)進(jìn)行了地毯式地摸底排查清理，查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起，為網(wǎng)購消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失29.78萬元。三是深入農(nóng)貿(mào)、鋼材、成品油等重要市場，開展“市霸”“行霸”等黑惡勢力和市場治安亂象亂點(diǎn)線索排查。四是開展掃黃打非專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)網(wǎng)吧、音像市場、出版物及文化市場進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查。五是加強(qiáng)非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)匯金國際大廈、保利國際等私營金融公司集中的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行摸排檢查，共排查158家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)83家，均已責(zé)令改正。

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