通過寫心得體會,可以幫助我們回顧所學(xué)知識,總結(jié)經(jīng)驗,加深印象。寫心得體會時,我們可以注重自我評價和對未來發(fā)展的規(guī)劃和展望。下面是一些關(guān)于心得體會的精選文章,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎肌?/p>
訪談酒店心得體會篇一
飛學(xué)士學(xué)號:2021202129072此次的對陳先生的人物訪談,我擔(dān)任的是人物采訪。這次訪談對我有著極大的影響,是我們對未來擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動,更是學(xué)生對自我的設(shè)計,自我規(guī)劃,自我成就的探索性活動。對于這次的生涯人物訪談頗有感觸,更讓我對鍋爐行業(yè)甚至能源企業(yè)有了更多的了解,現(xiàn)在我也說說自己的感受。
我上過學(xué)校開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程;也積極關(guān)注大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;也了解如今就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,但總覺得“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。沒有親身的經(jīng)歷,就無法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢的真實狀況,就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會之外。社會的復(fù)雜多樣,變幻莫測,是在書本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無法感受和洞悉的到的。而且我學(xué)的是熱能與動力專業(yè),如果沒有對自己所向往的職業(yè)和該行業(yè)對從業(yè)人員的要求有一定的了解的話,在學(xué)校自己就不能更有針對性地去學(xué)習(xí),以后找實習(xí)單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢必會使我措手不及、困難重重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動所體悟到的一些感受和收獲進(jìn)行一下。
總結(jié)。
:
(一)要重視和精通自己的專業(yè)知識。中國的能源產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,能源技術(shù)日新月異,但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和,就業(yè)形勢不容樂觀,但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。能源行業(yè)的公司一般都會對剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn),但那些培訓(xùn)都是非常簡單淺顯的,而且這些都是建立在新員工原有的知識和技能基礎(chǔ)之上的,公司一般不會送新員工到專門的培訓(xùn)機構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時間不斷夯實我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識和提高自己的專業(yè)技能,要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動手,多多培養(yǎng)我們的動手能力,此外廣泛涉獵各方面報刊書籍,關(guān)注行業(yè)動態(tài),確定自己的研究方向,提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競爭實力等,不斷拓展自己的優(yōu)勢和成功渠道。
(二)。
要積極投身實踐中去,去經(jīng)歷,去感受,去領(lǐng)會。獲取知識和提高技能有兩條途徑:一是從前人的經(jīng)驗中去獲??;二是從自己的實踐中去獲取。而最重要最可靠最有價值的還是自己在實踐中所獲得的知識和技能等。實踐出真知,這是千古以來不變的真理。再說猜測帶有很多的主觀想像的成分,比如對未來找工作難度的過分渲染而造成的對自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果能積極投身實踐,在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。就會發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難,很多事情不是能否做到的問題,而是想不想去做的問題。若想做,就會去找方法,若不想做,只會找一大堆理由。而且實踐特別鍛煉人,鍛煉技能,考驗專業(yè)知識,訓(xùn)練勇氣等。不論結(jié)果成功與否,所獲得的體會和閱歷一將是受用不盡的財富。這就是實踐的魅力所在!
(三)要學(xué)好英語和計算機的應(yīng)用,就采訪中,陳先生提到的繪圖等都要用到電腦軟件,傳統(tǒng)手工繪圖已經(jīng)跟不上時代的前進(jìn)了。陳先生是特別注重這些能力的。英語的重要是不言而喻的,你要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的理論和技術(shù),去國外留學(xué)等,英語就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的建議是:要有更高的發(fā)展,那就得學(xué)好英語。這次活動也讓我深刻體會到自己的不足,特別有幾個大問題:
(一)缺少獨立意識,獨立執(zhí)行的能力。
大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂園,更是育人的圣地。學(xué)會做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們,交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等,非常狹窄,對自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以,我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營并維護(hù)好自己的人脈資源。
(三)不夠重視專業(yè)的重要性。
我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時間不斷夯實我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識和提高自己的專業(yè)技能,要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動手,多多培養(yǎng)我們的動手能力,此外廣泛涉獵各方面報刊書籍,關(guān)注行業(yè)動態(tài),確定自己的研究方向,提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競爭實力等,不斷拓展自己的優(yōu)勢和成功渠道。
結(jié)束了和陳先生的訪談,自己真的明白了很多,不只是在考研上,更是在以后的工作上,相信我們的未來都會很美。
訪談酒店心得體會篇二
第一段:介紹酒店服務(wù)人員的工作內(nèi)容和重要性
作為一名酒店服務(wù)人員,我每天都與眾多的客人接觸,為他們提供舒適、愉快的住宿體驗。我們的工作不僅僅是簡單地提供房間和服務(wù),更重要的是創(chuàng)造一個賓至如歸的環(huán)境,讓客人感受到家的溫暖和關(guān)懷。酒店服務(wù)人員的工作需要耐心、細(xì)心和責(zé)任感,每一次與客人的互動都是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。
第二段:講述酒店服務(wù)人員與客人的互動體驗
每個客人都有自己的需求和期望,作為酒店服務(wù)人員,我們需要做到傾聽和理解。有時客人可能會因為一些小問題或誤會感到不滿意,這時候我們要及時與他們溝通,耐心解釋并盡力解決問題。在這個過程中,我學(xué)會了更好地控制情緒和應(yīng)對壓力,因為只有保持冷靜和禮貌,我們才能更好地為客人提供幫助。
第三段:談?wù)摼频攴?wù)人員需要具備的技能和特質(zhì)
除了好的溝通能力和服務(wù)素質(zhì),酒店服務(wù)人員還需要具備良好的組織能力和團(tuán)隊精神。只有高效的團(tuán)隊合作,才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們也需要具備靈活應(yīng)變的能力,因為工作中隨時會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。與此同時,酒店服務(wù)人員的細(xì)心和耐心也是非常重要的,只有細(xì)致入微地關(guān)注客人的需求,才能滿足他們的期望。
第四段:分享個人成長和收獲
在我擔(dān)任酒店服務(wù)人員的這段時間里,我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平,還學(xué)到了很多關(guān)于人際交往和服務(wù)態(tài)度的重要經(jīng)驗。每次接待客人都是一次鍛煉和成長的機會,通過與不同背景的客人互動,我不斷完善自己的形象和技能,使自己成為一名更優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員。同時,通過與同事之間的合作和交流,我也學(xué)會了更好地協(xié)同工作,因為我們共同的目標(biāo)都是為客人提供最佳的服務(wù)。
第五段:總結(jié)酒店服務(wù)人員的心得體會
作為一名酒店服務(wù)人員,我明白我們的工作不僅僅是為客人提供一個舒適的住宿環(huán)境,更是為客人創(chuàng)造一種賓至如歸的感覺。無論是對待困難客人,還是對待善意的建議,我們都要以積極的態(tài)度去處理和回應(yīng)。通過這份工作,我學(xué)到了很多與人相處和解決問題的技巧,這些技巧將在我的人生和職業(yè)發(fā)展中起到重要的作用。我相信只要我們用心去做,始終保持熱忱和耐心,我們就能成為優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員,為客人帶來更好的入住體驗。
訪談酒店心得體會篇三
2011年4月19日晚六點,黑龍江大學(xué)第十屆女生文化節(jié)成功女性系列講座——對話女主播,于三號樓地下報告廳成功舉行。本次講座邀請到的嘉賓有:黑龍江電視臺《本山快樂營》主持人王培培,哈爾濱電視臺《都市零距離》主播孫科,《早安哈爾濱》主播賈琳。
她們,是龍江大地上精明干練的女主播;她們,是生活中青春靚麗的新女性;她們,是黑大校園的精英學(xué)子。一場視聽盛宴,為黑龍江大學(xué)的在校學(xué)生帶來了心靈的洗禮。
熒幕上,她們是成熟穩(wěn)重的女主播;熒幕下她們是親切隨和的學(xué)姐,時光荏苒,大浪淘沙,經(jīng)歷了殘酷考驗的她們變得成熟而優(yōu)雅,今天她們攜手走進(jìn)黑大,講述她們臺前幕后的精彩生活。校廣播臺組織全體臺員參加了這次講座。
講座中,三位精明干練的女主播,向同學(xué)們敘述了自己從校園到社會的歷程和經(jīng)驗。說到她們的校園生活時,三個人都用“精彩”“充實”來形容。作為參與講座的廣播臺成員,我們在聆聽她們故事的同時,也深深感受到作為校園傳媒人的責(zé)任感。王培培說到,“在工作過程中,始終保持一個緊張的狀態(tài),保持新鮮感,利用每一次機會歷練自己,這樣才有利于提醒自己更好的完成工作,并保持對工作的熱情?!弊鳛榇┧笤谛@的新聞人,每次采訪,寫稿,放音,都是對自己的一次考驗。在這個過程中我們也是在不斷學(xué)習(xí),不斷完善,不斷嘗試、突破、創(chuàng)新。她們談起在工作崗位時的喜與憂,沒有抱怨,沒有牢騷,更多的是對這份工作的執(zhí)著。賈琳說“只要有夢想,追夢的過程就不痛苦”這讓我們堅定了對于“傳媒”的赤子之心。每一個在廣播臺工作的臺員,都深切的熱愛著這里。雖然有過艱辛,有過抱怨,但仍然秉持著心中的信念,堅定的站在這方熱土之上。在主持人問道,以前的主持經(jīng)歷對現(xiàn)在工作的幫助時,孫科毫無保留的說,比起現(xiàn)在的工作,她更喜歡校園的主持。她說“在學(xué)校主持晚會時,面對臺下熱情的觀眾更有成就感”,同時她也鼓勵大家積極參與此類活動,不要害怕碰壁,成長不分大小,只要有進(jìn)步就是成長。有過主持經(jīng)歷的臺員說,學(xué)姐們的故事讓自己面對挫折時能更好的調(diào)整心態(tài),所有的收獲都是辛勤付出得來的。在聽過王培培五年的記者生涯故事后,一位臺員表示,自己從不知道記者的責(zé)任是如此重大,一個報道有時就會引起全社會的關(guān)注。雖然現(xiàn)在只是在校園內(nèi)采訪、播報校園新聞,但我們也該把自己份內(nèi)的工作做好,成為合格的校園新聞人。
聽過兩個小時的訪談后,臺員們對自己的工作都有了更深刻的認(rèn)識,三位美女主播風(fēng)趣幽默的語言,為整場訪談增色不少。臺員們紛紛表示,會以她們?yōu)槟繕?biāo),珍惜在廣播臺的每一天,不斷提升自己的能力,為自己的未來奮斗。
校團(tuán)委 校學(xué)生會 校有線廣播臺
校有線廣播臺新聞中心記者:劉陽子 項茜雯
編輯:王忠強
訪談酒店心得體會篇四
酒店服務(wù)是一項需要細(xì)心、耐心和熱情的工作,服務(wù)人員不僅要確??腿说陌踩褪孢m,還要滿足客人的各種需求。作為一名從業(yè)多年的服務(wù)人員,我在與客人們的交流中有許多感悟和體會,以下是我對酒店服務(wù)的一些心得體會。
第二段:態(tài)度決定一切。
在與客人的互動中,態(tài)度決定著一切。無論客人是愉快的還是不開心的,我們都應(yīng)該保持友好、耐心和熱情的態(tài)度。對于急切需要幫助的客人,我們應(yīng)該迅速地解決問題,給他們提供幫助和支持。對于有投訴的客人,我們應(yīng)該真誠地聽取他們的意見,并盡力解決問題。只有擁有良好的服務(wù)態(tài)度,才能贏得客人的信任和滿意。
第三段:細(xì)節(jié)決定品質(zhì)。
酒店服務(wù)的品質(zhì)往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中。服務(wù)人員應(yīng)該時刻關(guān)注客人的需求,并在細(xì)節(jié)上給予關(guān)注和體貼。例如,提前了解客人對客房的要求,并確??头空麧嵑驮O(shè)施齊全;在客人用餐時,提供及時的服務(wù)和熱情的建議;為客人提供個性化的服務(wù),如根據(jù)客人的偏好準(zhǔn)備特定的洗漱用品等。只有在細(xì)節(jié)上做好,才能給客人帶來極致的服務(wù)體驗。
第四段:與客人建立良好的溝通。
良好的溝通是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。服務(wù)人員應(yīng)該主動與客人建立聯(lián)系,了解客人的需求和要求。在接觸客人時,我們應(yīng)該注重用語和表達(dá)方式的得體,盡量避免使用俚語、隱晦或冷淡的言辭,而要直接、簡潔和友好地與客人溝通。同時,我們也需要傾聽客人的反饋和建議,以改進(jìn)我們的服務(wù)。
第五段:態(tài)度培養(yǎng)、專業(yè)知識提升。
為了更好地完成工作,服務(wù)人員需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。酒店業(yè)的服務(wù)是一項綜合性較高的工作,除了了解酒店的各種規(guī)定和服務(wù)流程外,我們還需要了解行業(yè)的最新動態(tài)和新興服務(wù)趨勢。在工作過程中,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,以更好地為客人提供服務(wù)。同時,良好的服務(wù)態(tài)度也是需要不斷培養(yǎng)和加強的,只有對工作充滿熱情,并不斷追求卓越,才能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
總結(jié):
酒店服務(wù)人員的工作不僅僅是提供基本的客房和餐飲服務(wù),更是提供滿足客人各種需求的全方位服務(wù)。通過與客人的互動,我們可以體會到態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),良好的溝通和專業(yè)知識的重要性。作為一名酒店服務(wù)人員,積極培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,將能夠為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)體驗。
訪談酒店心得體會篇五
第一段:引言(150字)。
作為一位旅行愛好者,我經(jīng)常入住各種類型的酒店。其中,訪談酒店給我留下了深刻的印象。訪談酒店是一種具有獨特設(shè)計理念和特色服務(wù)的類型,它不僅提供舒適的住宿環(huán)境,更注重打造獨特而個性化的體驗。在我的多次訪談酒店體驗中,我找到了許多亮點和感動,下面將與大家分享我的心得體會。
第二段:酒店設(shè)計與氛圍(250字)。
訪談酒店的設(shè)計極具藝術(shù)感,注重細(xì)節(jié)和創(chuàng)意。從大堂到房間,每一個角落都展現(xiàn)著設(shè)計師們的匠心獨運。無論是現(xiàn)代簡約風(fēng)格還是濃郁的文藝氣息,都讓人流連忘返。酒店的氛圍也是獨特的。首先,它十分安靜,除了逢年過節(jié)時,很少有吵鬧的聲音干擾,讓人感受到獨享空間。其次,其舒適、溫馨的氣氛給人一種賓至如歸的感覺。訪談酒店通過精心設(shè)計的色彩搭配和舒適的家具布置,營造出一種溫暖而溫馨的氛圍。
第三段:個性化服務(wù)(300字)。
訪談酒店的個性化服務(wù)給我留下了深刻的印象。在入住期間,酒店工作人員會逐一記錄客人的喜好和需求,并根據(jù)這些信息為客人提供定制化的服務(wù)。比如,我在一次訪談酒店入住時,提前告知了酒店我喜歡喝茶。當(dāng)我入住時,我發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)準(zhǔn)備了各種不同的茶葉供我選擇。酒店員工還給我介紹了每種茶葉的特點和泡茶方法。這種個性化的服務(wù)讓我感到非常貼心和滿意。同時,酒店還提供了各種有趣的活動,如做飯課程、手作工坊等,使客人能夠盡情享受旅行的樂趣并與他人交流。
第四段:美食體驗(250字)。
訪談酒店的美食體驗也別具一格。酒店的餐廳通常提供本地特色美食,同時注重健康和營養(yǎng)。每道菜品都是經(jīng)過精心烹飪和搭配的,讓人回味無窮。在我入住的一家酒店,他們提供了一場定制的美食之旅。酒店的廚師將現(xiàn)場制作一道特色菜品,并分享他們的烹飪心得和食材的來源。這讓我既品嘗到了美味的食物,又增加了對當(dāng)?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)的了解。無論是早餐、午餐還是晚餐,酒店提供的菜品都兼具美味和營養(yǎng),體驗了獨特的美食文化。
第五段:總結(jié)(250字)。
訪談酒店以其獨特的設(shè)計、熱情周到的服務(wù)和精致的美食,給我?guī)砹朔欠驳捏w驗。這種個性化的服務(wù)和獨特的設(shè)計理念讓我感受到了家的溫暖和獨特的體驗。在酒店里,我不僅得到了優(yōu)質(zhì)的住宿條件,也擁有了一次純粹而美好的旅行體驗。訪談酒店的心得體會讓我更加期待未來的旅行,希望能夠繼續(xù)探索更多獨特的酒店和經(jīng)歷。無論是商務(wù)旅行還是休閑度假,訪談酒店都是不錯的選擇,它能夠給旅客帶來全新的體驗和回憶。
訪談酒店心得體會篇六
作為一個旅行愛好者,我經(jīng)常在各大城市選擇不同的酒店入住。近期,我入住了一家名為“花舞酒店”的精品客棧,這次的體驗給我留下了深刻的印象。我將用五段式的文章,詳細(xì)分享這次入住體驗給我的心得體會。
第一段:介紹花舞酒店的特色。
花舞酒店位于一個風(fēng)景秀麗的小鎮(zhèn),被自然景觀環(huán)繞。酒店大門上鑲嵌著圓弧形的彩色玻璃門,這個設(shè)計非常別致。一進(jìn)入酒店大廳,映入眼簾的是石頭鋪就的地面和一個大型水池,池中倒映著周圍的植物,給人一種寧靜和舒適的感覺。酒店的裝飾采用了大量的木材和花朵,營造出一種溫馨的氛圍。整個酒店融入了自然的元素,給人一種與自然和諧共生的感覺。
第二段:談及房間舒適度。
我入住的房間叫做“水晶房”,房間內(nèi)裝飾簡潔但不簡單。床品和家具都是精心挑選的,給人一種高品質(zhì)的享受。房間內(nèi)的照明設(shè)計也很獨特,給人一種浪漫的感覺。我喜歡臥室的一面墻壁上掛著一面大型鏡子,增加了空間感和采光。浴室寬敞明亮,配備了高檔的洗浴用品和柔軟的浴巾毛巾。整體來說,房間的舒適度給人一種家的感覺,讓我有賓至如歸的體驗。
第三段:品味美食的樂趣。
花舞酒店有一家自助餐廳,提供各種精致的美食。早餐時,我品嘗了他們的早餐自助餐,各種鮮果、酸奶、面包和咖啡樣樣俱全。午餐和晚餐則提供了本地傳統(tǒng)美食和西餐供客人選擇。品嘗了他們的特色菜肴后,我對花舞酒店的美食也是贊不絕口。餐廳的用餐環(huán)境很好,窗外是一片綠油油的花園,伴著鳥鳴蟬鳴,讓人心曠神怡。
第四段:體驗酒店的服務(wù)。
我入住期間,對花舞酒店的服務(wù)印象深刻。從入住到退房,前臺的員工都有禮貌和熱情。遇到問題時,他們總是迅速解決,并熱心提供幫助。餐廳的服務(wù)員也待客有禮,用餐時會詢問客人的需求,并熱情推薦他們最拿手的菜肴。整個服務(wù)流程都給人一種賓至如歸的感受,讓我在花舞酒店度過了愉快的時光。
第五段:總結(jié)與展望。
入住花舞酒店的這幾天,我真切感受到了酒店的獨特魅力。它的設(shè)計與自然環(huán)境融為一體,給人一種放松和寧靜的感覺;房間的舒適度和美食的品質(zhì)給人帶來了高品質(zhì)的享受;酒店的服務(wù)讓人感受到了被尊重和關(guān)心。這次的入住體驗讓我更加熱愛旅行,也更加期待下一次的旅行經(jīng)歷,期待能夠再次入住花舞酒店,享受更多的美好時光。
通過這次對花舞酒店的訪談和體驗,我不僅收獲了美好的回憶,還對酒店行業(yè)有了更多的了解。我希望我的這篇分享能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考,讓大家在選擇酒店時能夠更加注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。
訪談酒店心得體會篇七
近年來,酒店行業(yè)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。人們出行的需求不斷增加,對酒店的要求也越來越高。為了提供更好的住宿體驗,一些高端酒店開始采用訪談的方式,以了解客人對服務(wù)的滿意程度。我有幸入住某高端酒店,并參與了他們的訪談活動。在這次體驗中,我不僅感受到了酒店的溫暖和貼心服務(wù),還對訪談這一方式有了更深入的了解。
第二段:酒店的貼心服務(wù)。
我住進(jìn)酒店的那一刻起,就感受到了他們對客人的關(guān)懷和服務(wù)。在前臺辦理入住手續(xù)時,工作人員熱情地迎接我,并詳細(xì)介紹了酒店的各項設(shè)施和服務(wù)。房間內(nèi)的布置和裝飾都非常舒適,床品干凈整潔。酒店還提供了24小時的客房服務(wù),我可以隨時撥打客服電話,提出自己的需求。在我住宿期間,酒店員工的態(tài)度始終友好,無論是餐廳還是健身房,他們都能及時回應(yīng)我的要求,為我提供了良好的居住環(huán)境。
第三段:訪談活動的意義。
在酒店入住期間,我接到了一份訪談邀請函,邀請我參與他們的訪談活動。這讓我感到非常驚喜,因為我之前從未有過這樣的體驗。在訪談活動中,我被分配到一個專門的小組,和其他客人一起分享對酒店服務(wù)的意見和建議。訪談活動通過問卷調(diào)查和小組討論的方式進(jìn)行,旨在了解客人的需求和意見,以便酒店能夠根據(jù)客人的反饋不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。我覺得這樣的活動非常有意義,因為它為客人提供了一個直接溝通的渠道,讓我們能夠表達(dá)自己的想法和意見,同時也讓酒店有機會聽取客人的聲音,做出相應(yīng)的改進(jìn)。
第四段:訪談活動的效果。
參與訪談活動后,我對酒店的印象大為改觀。首先,我發(fā)現(xiàn)酒店確實認(rèn)真對待客人的意見和建議。在結(jié)束訪談活動后的幾天,我收到了一封感謝信,酒店表示非常重視我的意見,并表示將根據(jù)我們的反饋,進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。其次,我還注意到,在酒店的其他公共區(qū)域,如大堂和餐廳,在我住宿期間,都有設(shè)計師和酒店經(jīng)理帶著團(tuán)隊來認(rèn)真聽取客人的意見和建議。他們通過訪談的方式,了解客人對酒店裝飾和菜單的喜好,并根據(jù)客人的反饋進(jìn)行調(diào)整。這讓我感到非常受重視和關(guān)心,同時也讓我對酒店的專業(yè)性和對客人需求的敏感度有了更深刻的認(rèn)識。
第五段:個人體會與建議。
通過參與這次訪談活動,我不僅了解了酒店的服務(wù)和運營機制,還感受到了酒店對客人的關(guān)心和關(guān)懷。作為一位客人,我覺得這次體驗非常有意義。除了提供舒適的住宿環(huán)境,酒店還通過訪談活動,讓客人的聲音得以被聽到,并盡可能地滿足客人的需求。這種貼心服務(wù)不僅提升了客人的滿意度,也提高了酒店的口碑和業(yè)務(wù)量。對于其他酒店來說,我建議他們也可以借鑒這種模式,通過訪談的方式,了解客人的需求和對服務(wù)的意見,以進(jìn)一步提升品質(zhì)和滿意度。
總結(jié):
通過這次訪談酒店的體驗,我深入了解了高端酒店對客人的貼心服務(wù)和對客人需求的重視程度。訪談活動為客人提供了一個直接溝通的渠道,讓他們能夠表達(dá)自己的意見和建議。酒店通過訪談的方式,了解客人的需求,進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。這種貼心服務(wù)不僅提升了客人的滿意度,也提高了酒店的口碑和業(yè)務(wù)量。我希望更多的酒店能夠采用這種方式,真正做到將客人的需求放在第一位,提供更好的住宿體驗。
訪談酒店心得體會篇八
通過采訪,我知道了1964年,我姥爺加入了中國共產(chǎn)黨、入了伍,是工程兵,去過越南修公路,駐扎過湖北、內(nèi)蒙古。
其中,最令我難忘的是我姥爺去越南修路。1965年,我姥爺去支修廣西靖西縣到越南河內(nèi)的公路。我當(dāng)時問姥爺修路累不累,姥爺說:“修路是累,但是一想到是為人民的利益做貢獻(xiàn),是完成黨交給我的任務(wù),我的精神面貌就非常好,在我們這些人中,都是帶著五個偉大去的:偉大的領(lǐng)袖、偉大的黨、偉大的人民、偉大的軍隊、偉大的祖國。之所以我們不怕吃苦、不怕勞累,是因為我們帶表著五個偉大去的?!?/p>
要說到為人民服務(wù),就要不怕吃苦、不怕勞累。我想,我是很怕吃苦的,那是什么力量來驅(qū)使他們不怕吃苦呢?還是一顆為人民服務(wù)的心呀!共產(chǎn)黨員無私奉獻(xiàn)的大無畏精神是多么令人敬佩呀!
有多少駐扎在邊防的戰(zhàn)士保衛(wèi)著祖國,有多少解放軍在為了保護(hù)祖國此時在烈日下艱苦地訓(xùn)練,有多少干部為人民的利益工作而舍去了自己休息的時間啊!有很多很多。
在采訪時,姥爺還說過,當(dāng)共產(chǎn)黨員就要起帶頭做用,這句話一點也不假。做什么都要搶著干,做在前頭,給年紀(jì)小的同志作榜樣、助人為樂不正是共產(chǎn)黨員那良好的做風(fēng)嗎?雷鋒不就是一個很好的例子嗎?他助人為樂,不怕辛苦,又工作認(rèn)真,他的事跡我們都知道,而且現(xiàn)在我們都號召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”,他這就是給我們帶頭、告訴我們一個中國的共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的。
共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)、給群眾帶好頭、助人為樂的精神會永遠(yuǎn)刻在我的心里,而每位共產(chǎn)黨員愛黨、忠于黨的信念也同樣令我敬佩,通過這次采訪,我明白了這些。
訪談酒店心得體會篇九
作為旅客,我們常常享受酒店提供的各種服務(wù),但往往忽略了背后辛勤付出的酒店服務(wù)人員。為了更好地了解酒店服務(wù)行業(yè)的內(nèi)情,筆者進(jìn)行了一次訪談,并從中收獲了不少心得體會。在這篇文章中,我將分享這些見聞。
第二段:服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)
訪談中,我了解到酒店服務(wù)人員十分注重服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)。他們將熱情和耐心作為最基本的要求,并時刻保持微笑。細(xì)節(jié)方面,他們會主動了解客人的需求,提供個性化的服務(wù),如根據(jù)客人的喜好調(diào)整房間溫度和床鋪軟硬程度。這些細(xì)微之處常常能讓人感受到溫暖和舒適。
第三段:溝通和解決問題能力
溝通是酒店服務(wù)人員不可或缺的能力之一。他們必須善于傾聽客人的需求和問題,并準(zhǔn)確有效地傳達(dá)信息。在解決問題時,酒店服務(wù)人員也要表現(xiàn)出高超的能力。他們會及時回應(yīng)客人的投訴和問題,并努力解決,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。這種積極的溝通和卓越的解決問題能力是酒店服務(wù)人員贏得客人滿意度的重要因素。
第四段:團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力
酒店是一個龐大的服務(wù)系統(tǒng),需要各個部門的協(xié)作才能順利運轉(zhuǎn)。在訪談中,我了解到酒店服務(wù)人員注重團(tuán)隊合作,并在工作中展現(xiàn)出較強的應(yīng)變能力。無論是高峰期還是突發(fā)事件,他們總能依靠團(tuán)隊協(xié)作,并靈活應(yīng)對各種情況。這種團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力不僅能提高工作效率,還能保證服務(wù)質(zhì)量。
第五段:吃苦耐勞和追求卓越
酒店服務(wù)行業(yè)工作時間長、奔波較多,但訪談中,我發(fā)現(xiàn)酒店服務(wù)人員都充滿了吃苦耐勞的精神。他們?yōu)榱私o客人提供更好的服務(wù),愿意放棄休息時間,加班工作。不僅如此,他們還積極追求卓越,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能來提高服務(wù)質(zhì)量。這種奉獻(xiàn)精神和追求卓越的態(tài)度使得酒店服務(wù)人員在工作中始終能夠保持高效和專業(yè)。
結(jié)論:
通過這次訪談,我深刻領(lǐng)悟到了酒店服務(wù)人員所付出的努力和他們所追求的目標(biāo)。他們以熱情、耐心和微笑為基礎(chǔ),注重服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié),擁有良好的溝通和解決問題能力,擅長團(tuán)隊合作并具備應(yīng)變能力,同時又吃苦耐勞且追求卓越。這些都是酒店服務(wù)人員贏得客人滿意度的重要因素。作為旅客,我們應(yīng)該更加珍惜和感激他們的付出,同時也要向他們學(xué)習(xí),提升自己的服務(wù)意識和質(zhì)量,讓旅途更加愉快。
訪談酒店心得體會篇十
最近,我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題座談會學(xué)習(xí)活動。本人也觀看了x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題視頻。學(xué)習(xí)和觀看之后,感觸頗深。
節(jié)目中,看到那位辦事人員對辦事群眾愛理不理,上班時間凈干些與工作無關(guān)的事,我的心中就已經(jīng)對她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的,來回已經(jīng)跑了5趟了,而這個辦事人員竟然沒有一點兒愧疚,竟然第六次找出了新的理由不予辦理,把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利,把群眾戲弄于鼓掌之中,態(tài)度惡劣至極;同時也很佩服小伙子的耐心,覺得如果換成自己,估計早都和她吵起來了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師,直接面對的是家長和孩子,自己的一言一行都會影響到學(xué)生和家長的利益。根據(jù)自身工作進(jìn)行了自我檢查、自我反省,認(rèn)真對照檢查自身過去和現(xiàn)在的工作情況,要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上,時刻牢記黨章,堅決遵守黨的紀(jì)律,全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率,而且要讓辦事群眾有個好心情,讓他們開開心心來,高高興興回。
首先,要接待好家長,為家長疑難解釋,與家長多溝通,多了解,不拖拉,不為難,誠懇接待,盡可能方便家長,讓家長少跑路,少抱怨。
其次,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急。為家長和學(xué)生辦實事、做好事、解難題。尊重學(xué)生,體諒學(xué)生,工作中不亂收費,不亂體罰學(xué)生,打罵學(xué)生。
最后,在實際工作中,要堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,把家長和學(xué)生當(dāng)親人,耐心傾聽他們的心聲,解答他們的問題,不踢皮球、不推責(zé)任,勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!
訪談酒店心得體會篇十一
問:您當(dāng)初是如何選擇進(jìn)入這個行業(yè)的?
答:當(dāng)初也沒有選擇太多,因為現(xiàn)在這個行業(yè)就是我當(dāng)初上大學(xué)時候的目標(biāo)和規(guī)劃,就這樣一步步順其自然走下來的。
問:您認(rèn)為現(xiàn)在的工作什么是最成功的?什么最有挑戰(zhàn)性?
答:我覺得成功沒有標(biāo)準(zhǔn),只要自己高興,隨時都是成功的。挑戰(zhàn)無處不在,能把一件簡單的事兒做好、做全、做新最有挑戰(zhàn)。
問:在您每天的工作中,是怎么安排您的時間的?
答:我們公司都有時間計劃安排的,每天都會寫在工作安排板上,按照上面的安排來就行。
問:在這份工作中,您最喜歡哪方面,最不喜歡哪一方面?
答:我們的工作是很枯燥的,說實話我不喜歡工作,我喜歡每天悠閑一點,但是我知道責(zé)任的重要性,為了身上的責(zé)任,有了工作的動力,就這樣每天做該做的工作,盡應(yīng)盡的責(zé)任。
答:不需要什么特殊的技能,要做到的就是不要有投機性,專業(yè)基礎(chǔ)最重要。大學(xué)是一個比較幸福的階段,學(xué)校的課程要學(xué)好,自己的方向要明確,不要總是追求別人的腳步,模仿別人的路,這樣不利于自己的發(fā)展。學(xué)歷只能代表過去,或許有時候也只是走上工作崗位開始的門檻,但是在走上工作崗位后學(xué)歷并沒有所謂,我們看中的是學(xué)習(xí)能力和工作能力。
問:個人品質(zhì)、性格對做好這份工作很重要么?
答:對于工作,最重要的事要學(xué)會學(xué)習(xí),要找到自己性格的優(yōu)勢,利用自己性格的優(yōu)勢,考慮清楚你是誰;你喜歡干什么;你能干什么;你希望怎么干。給自己的人生一個規(guī)劃,而且要在每過一個階段對自己走過的路做一次后評價,看自己哪里做對了,哪里需要改變,這樣才會不斷進(jìn)步,不斷完善自己。
問:您認(rèn)為這個行業(yè)存在的困難和發(fā)展前景怎樣?
答:目前看來比較有前景,符合國家政策和社會價值。而且現(xiàn)在各行各業(yè)都到了需要提高社會品質(zhì)的關(guān)鍵點,以前不太關(guān)注的部分,現(xiàn)在變得很搶手。但是專業(yè)發(fā)展,30年河?xùn)|,30年河西,具體會怎么發(fā)展下去也說不準(zhǔn)。但知識改變命運,做自己認(rèn)為對的事沒有錯。
問:可以通過什么方式,提高哪些技能,學(xué)習(xí)哪些能力進(jìn)入這個行業(yè)?
答:還是剛才我說過的,我們看中的并不是你有多高的學(xué)歷,而是你的學(xué)習(xí)能力和工作能力,也許,一個大專生和一個本科生同時面試,我們更愿意要??粕?,因為他們大部分比較有實踐能力。在工作中,要找到學(xué)習(xí)的使命感和責(zé)任感,對每一個有學(xué)習(xí)能力和工作能力并且有責(zé)任感的人,我們很樂意和他一起做事。
問:就您的工作經(jīng)驗而言,我們專業(yè)還可以進(jìn)入那些領(lǐng)域工作?
答:工作領(lǐng)域?qū)I(yè)知識要求不同,如果你要找的是和自己專業(yè)相關(guān)的工作,那可以選擇設(shè)計院、工程項目管理之類的單位,但是現(xiàn)在也有很多對專業(yè)基礎(chǔ)并沒有太大嚴(yán)格的單位,就看自己的目標(biāo)在哪里了,可以具體視情況對待。
問:您能提供一些關(guān)于學(xué)習(xí)或就業(yè)方面的建議么?
答:關(guān)于學(xué)習(xí),還是那句話,大學(xué)是一個幸福的階段,有那么多愿意教你們的老師,隨時愿意解答你們的問題,這是一個很不錯的學(xué)習(xí)機會,也是你們提升很快的階段,一定要把握大學(xué)的幾年,學(xué)好自己的專業(yè)知識,同時也要具備自己學(xué)習(xí)的能了;關(guān)于就業(yè),第一份工作對人一生的影響是很重要的,不管這份工作怎么樣,而且,遇到的第一個老板也是非常關(guān)鍵的,如果遇上一個愿意帶你的老板,一定要好好的,因為不管什么工作,或許你沒接觸前會覺得很難,自己做不到,但是一旦有人愿意帶你,那樣會提升很快,上手也會很迅速。除了學(xué)習(xí)能力和工作能力,機遇也是很重要的。
訪談酒店心得體會篇十二
5月2日至5月4日期間,阿拉山口市人大常委會辦公室組織全體在家黨員干部職工觀看三期“學(xué)轉(zhuǎn)促”專題訪談。
5月4日下午觀看結(jié)束后,結(jié)合我辦實際展開學(xué)習(xí)討論。市人大常委會黨組成員、副主任王遠(yuǎn)征同志強調(diào)“學(xué)轉(zhuǎn)促”是自治區(qū)貫穿全年的一項重要活動,我機關(guān)干部職工一方面要在思想上高度認(rèn)識“學(xué)轉(zhuǎn)促”活動的重要性;另一方面要確確實實的'把自己擺進(jìn)去,結(jié)合自身實際情況查擺問題。同時,人大機關(guān)作為監(jiān)督檢查機關(guān),要切實監(jiān)督好政府各項惠民措施如何落實到實處,充分發(fā)揮好人大機關(guān)的職能作用和人大代表的作用,始終堅持維護(hù)各族群眾的利益,了解群眾意愿,安撫群眾情緒。
市人大黨組成員、副主任肖拉提·巴拉吉同志指出“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實”專項活動,是貫徹黨中央部署、推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化的重要載體,是推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、保持黨的先進(jìn)性純潔性的具體實踐,是貫徹黨的治疆方略、實現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安的有力保障,是落實管黨治黨責(zé)任、加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的有效平臺,是順應(yīng)各族群眾期盼、密切黨群干群關(guān)系的迫切需要,影響深遠(yuǎn),意義重大。機關(guān)黨員干部要及時通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的方式觀看學(xué)習(xí)“學(xué)轉(zhuǎn)促”專項活動系列訪談,切實把思想和行動統(tǒng)一到新疆工作總目標(biāo)上來。
人大辦觀看專題訪談的其他黨員干部職工也相繼圍繞“學(xué)轉(zhuǎn)促”專題訪談活動做了表態(tài)發(fā)言。
訪談酒店心得體會篇十三
觀看了上海電視臺主持人駱新對于漪老師的訪談節(jié)目,短短的半小時令人意猶未盡,于老師字字句句都說出了老師們的心聲,使我精神上得到了震撼,教師的使命感油然而生。
讓我感受最深的是于漪老師說她在第二師范學(xué)校任教時,第一次走上講臺非常緊張,組長徐老師來聽她上課。課后,徐老師對于漪說:“你雖然在教學(xué)上有許多優(yōu)點,但語文教學(xué)的'這扇大門在哪里,你還不知道呢!”聽了這話,于漪老師覺得像五雷轟頂:作為一名語文教師,門還沒找到,不是不合格了?從此,她天天挑燈夜戰(zhàn),盡管困難重重,但于漪老師有一個信念:我不僅要找到語文教學(xué)的大門,而且要登堂入室。于老師也確實做到了?,F(xiàn)在正是實行新教材進(jìn)行課堂改革,因此對于我們而言現(xiàn)在也在不斷尋找語文教學(xué)的大門,不光自己進(jìn)入還要將學(xué)生領(lǐng)進(jìn)去。
課堂究竟是誰的用武之地,于老師以自己的切身感受告誡同行,過去認(rèn)為教師只要講深講透,學(xué)生自然就會了。實踐證明,這是極大的誤解。教不等于學(xué),教過不等于學(xué)會,教師的滔滔不絕,占用了課堂寶貴的時間和空間,機械重復(fù)的訓(xùn)練充斥課堂,學(xué)生被動接受,主動性、創(chuàng)造性難以發(fā)揮。教師在上面講得大汗淋漓,學(xué)生無動于衷。提高課堂效率是我們上好每一節(jié)課的關(guān)鍵。將課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生成為課堂的真正的主人,教師做的只是啟發(fā)、引導(dǎo)、點撥學(xué)生。
教師人格魅力的構(gòu)成是多元化的。教師人格是思想、德育、行為、舉止、氣質(zhì)、風(fēng)度、知識、能力、心理的、生理的眾多因素的綜合,舉其要而言,在德、才、識、能方面尤應(yīng)自覺鍛造。于老師以古人韓嬰《韓詩外傳》中“智如泉涌,行可以為儀表者,人師也?!奔钭约汉鸵笞约?。她常說,教師一定要勤學(xué)好問,拓寬自己的知識面,要緊跟時代步伐,不斷地吸收新知識,新信息,只有這樣,才能充分發(fā)揮教師的人格魅力,正確引導(dǎo)學(xué)生健康成長。教師是學(xué)生的領(lǐng)路人,教師的言行對他們今后一生的發(fā)展影響很大,這就更加要求我們關(guān)心每個學(xué)生,熱愛每個學(xué)生。
訪談酒店心得體會篇十四
今年寒假,我有幸參與了學(xué)院組織的校友采訪活動。在分好小組并參加了訪談培訓(xùn)之后,我們就開始準(zhǔn)備采訪的材料,收集校友的信息,整理采訪提綱?我們不忽略每一個細(xì)節(jié),力求準(zhǔn)備得最充分。
幾天后,我們與本組的采訪對象取得了聯(lián)系,并初步確定了采訪時間。并最終于2月15日,懷揣著激動而忐忑的心情踏上了采訪的旅程。激動是由于我有機會向已經(jīng)離開學(xué)校進(jìn)入社會的前輩取經(jīng),而忐忑則是出于不知如何與有著年齡和閱歷差異的校友們交流。在一番周折之后,我到達(dá)了我們與校友趙陽先生約好的飯店。約在飯店而不是趙先生的工作地點是趙先生考慮他的工作地點沈北新區(qū)離沈陽市內(nèi)較遠(yuǎn),不太方便我和我的同伴,由此也看出了趙先生的體貼照顧。見到學(xué)長之后,他對我們相當(dāng)熱情,那種親切感將我們之前的不安與忐忑完全融化,這也深刻體會到母校所給予我們的堅固聯(lián)結(jié)。即使學(xué)長已經(jīng)離開了母校,可他和我們都在同樣的校園里度過最珍貴的青春,彼此之間有著更多的親切和溫暖。
從與學(xué)長的交流中,我們了解到了另一個大學(xué)畢業(yè)生的去向——選調(diào)生。不同于公務(wù)員,選調(diào)生是通過大學(xué)四年的積累而爭取的,不僅僅靠考試通過就行。學(xué)長在選調(diào)成功之后被分配到沈北新區(qū)土地辦公室,為農(nóng)民服務(wù),頗有‘大學(xué)生村官’的風(fēng)范。學(xué)長告訴我們,做任何事情都要踏踏實實,“機會是給有準(zhǔn)備的人的”,只有平時勤勤懇懇的工作來積累更多的經(jīng)驗才能做到厚積薄發(fā),而如果選擇從政就一定要不斷培養(yǎng)自己的政治素養(yǎng),不然你就不會有更好的發(fā)展。同樣的,在企業(yè)工作也一定要多跟前輩學(xué)習(xí)不懂的就要多請教,有工作不能逃避要主動爭取,要相信任何一個交給你做的工作都會從中得到鍛煉。
其次我認(rèn)識到了一些基礎(chǔ)技能的重要性,比如英語、基礎(chǔ)的office辦公軟件等等。還有我們所學(xué)的基礎(chǔ)專業(yè)課,像是管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué),原來這些都能在以后的工作中得到很好的應(yīng)用,希望以后自己在工作中不要有‘書到用時方恨少’的感慨吧。同時我們還要多在大學(xué)期間積累社會經(jīng)驗或者多爭取一些鍛煉機會,比如社團(tuán)和學(xué)生會,也許在以后找工作的過程中都能不知覺中體現(xiàn)出優(yōu)勢。
真的不一定能承受的了這其中的艱辛或者挑戰(zhàn)吧。還是踏踏實實的務(wù)實工作比較實際,也許創(chuàng)業(yè)真的只是一些少數(shù)人才能承受的大任務(wù)。
在這次尋訪校友活動中,我收獲了很多,同時也有很多的感觸。我學(xué)會了如何和陌生人拉近距離,學(xué)會了如何鼓勵自己更好的完成計劃,我一定要將這次學(xué)到的東西運用到以后的.學(xué)習(xí)工作中去。而且我對于自己所學(xué)的管理專業(yè)以及個人發(fā)展的前景也有了一些明確的認(rèn)識,有了學(xué)長的指點,對于以后的路,相信我也有了一些自己的方向。對于我而言,學(xué)長取得的驕人的成績是我的榜樣,也是我今后奮斗的方向,我想我今后會更加努力學(xué)習(xí),認(rèn)真實踐,積極做好準(zhǔn)備,端正態(tài)度努力成為一個有用的人,一個具備相當(dāng)素質(zhì)能力的人,一個具有黃牛精神勤勤懇懇的人,一個熱愛本職工作和學(xué)習(xí)的人!
同時,這次與學(xué)長的交談中,我也越發(fā)感受到校友間誠摯的情誼,即使素昧平生,只因我們是帶著母校的關(guān)懷而來,身上同樣有著樸實無華、堅韌頑強、勤勤懇懇的精神,學(xué)長便對我們坦誠相待、關(guān)懷備至。
在此真誠地祝愿學(xué)哥學(xué)姐們順利建成!!
訪談酒店心得體會篇十五
為了深入學(xué)習(xí)和了解,我特意采訪了我們村的一名老師,是我家的一個鄰居,我一直叫他張大爺,他在我們村的小學(xué)教書,現(xiàn)在已經(jīng)退休了,今年69歲了。
他說,改革開放30多年來,國家經(jīng)濟發(fā)展,國力日益強盛。特別是近20xx年來,民生極大改善,群眾幸福指數(shù)不斷提高。同時,基層老黨員也期待國家能繼續(xù)改革創(chuàng)新,加強黨在基層的影響力。工作中,他見證了老百姓社會保障水平的提高。“20xx年我下崗時,沒有任何醫(yī)療保障?,F(xiàn)在人人都有,沒有單位的居民也有,特別是年紀(jì)大的,更能體會到醫(yī)保的好處。新農(nóng)保的政策更好。這幾項保險逐步與國際接軌。我感覺,老百姓的基本需求,吃飯、看病、就業(yè)基本都解決了?!闭劦竭@時,張大爺?shù)哪樕下冻隽诵牢康谋砬椤?/p>
他說,這些年黨在惠民方面做了許多實事好事,但黨的基層政權(quán)建設(shè)還有待加強。他說:“基礎(chǔ)不牢,地動山搖。希望后國家政策向基層傾斜,特別是對社區(qū)的職能應(yīng)該進(jìn)一步明確和加強,讓閑下來的老黨員有事做?!睉?yīng)加強基層組織建設(shè),加強對基層黨員干部管理,讓他們發(fā)揮黨員作用。他認(rèn)為,如今基層黨員作用發(fā)揮不明顯,甚至看不出與普通民眾有什么區(qū)別。希望能采取切實可行的舉措,把基層黨員的作用發(fā)揮出來,進(jìn)一步密切基層黨員和廣大人民群眾的關(guān)系,這樣才能確保長治久安。
采訪老黨員心得體會暑假期間,我和幾位朋友來到老人中心,目的是來看望這里的退休老黨員。
我們來到這里的時候快十點多了,老黨員們看到我們的到來都非常高興,熱烈歡迎我們的到來。
我們雖然很累吧,但還是認(rèn)真地傾聽老黨員給我們講他們當(dāng)年的故事,我們認(rèn)真的傾聽,短短一個小時,老黨員們字字如磯,“堅定信念、踏實認(rèn)真、鍥而不舍、追求卓越”,深刻地讓青年團(tuán)員們感受到了他們對于黨,對于祖國的深切情感以及對于自身使命的偉大責(zé)任感。離開的時候,我們依依不舍,老黨員們真情的話語依然回響在耳畔,我們要做的,從現(xiàn)在起,做好每一件事,走好每一步。
當(dāng)問老黨員入黨經(jīng)歷的時候,他的話又再一次讓我們感受到了質(zhì)樸與真實的力量。老人回憶說,當(dāng)時入黨確確實實是因為周圍的一些黨員身上的優(yōu)秀品質(zhì)感染并激發(fā)了他。生活與學(xué)習(xí)中與黨員室友不經(jīng)意間的交談,讓他感受到了黨組織的先進(jìn)思想與積極上進(jìn)的信念。他向往這樣的組織,更期望通過自己的身體力行,言傳身教,讓這樣的精神得以延續(xù)。對如今青年人在入黨時存在一些動機不純的問題,老人寬厚的表示畢竟入黨動機是一個不斷端正的過程。他鼓勵青年人應(yīng)該抱著一種追求上進(jìn)的政治熱情,來加入黨的組織。并在入了黨以后,通過黨內(nèi)的教育,不斷的提高對黨的認(rèn)識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善,才能使我們的黨后繼有人。雖然沒有豪言壯語,如慈父般真情的言語讓在場的我們感受到了一位老黨員的殷切期望。
傾聽完老黨員們的故事,我們也將結(jié)束我們這次活動,最后我們合影留作紀(jì)念。這次活動讓我感受到老黨員、老革命者對黨的接班人的關(guān)愛與期盼,鼓勵每一名學(xué)生黨員都奮力前行,盡力為黨、為人民、為身邊的同學(xué)發(fā)揮黨員的作用和價值,也引導(dǎo)著其他積極向黨組織靠攏的同學(xué)融入到黨員為他人服務(wù)的建設(shè)隊伍中來!
最后,老黨員張大爺語重心長地說,你們年輕人作為黨未來的接班人,作為祖國未來的希望,要把長期參加學(xué)習(xí)作為一種任務(wù),把提高素制裁能力作為一種責(zé)任,把取得實際效果作為衡量目標(biāo),加強理論學(xué)習(xí),研究思考,黨性修養(yǎng),實踐鍛煉,長大后不管在社會的哪個崗位,哪個角落,貢獻(xiàn)出自己的力量。經(jīng)過這次的采訪,讓我對黨的認(rèn)識更深了一層次。我了解了許多有關(guān)黨的知識,使我對黨的了解又加深了一步,在采訪中,我了解了許多老黨員的優(yōu)秀品質(zhì),面對學(xué)習(xí),生活中的種種困難,只有發(fā)揚黨員們的優(yōu)秀品質(zhì)才能克服,作為新一代的我們,要不斷發(fā)揚老一輩的優(yōu)秀品質(zhì),提高自己的素質(zhì),將黨員精神發(fā)揚光大。我了解到了作為一名黨員應(yīng)具備的品質(zhì)與情操,因此對共產(chǎn)黨更是信仰與崇敬,作為一名合格的黨員。
訪談酒店心得體會篇十六
從電視里面所講述的是一個公安局的所長和指導(dǎo)員的不道德行為。
路政稽查要對全縣的民用車作一次檢查,恰恰就把公安局指導(dǎo)員_的車(這輛車民用繳養(yǎng)路費,還是冒用其他車輛的牌照)擋下了,這個指導(dǎo)員就下來斷吼到:“我看哪個敢查我的車,我就弄死他?!边@樣霸氣的話他也說得出,這些話是得到當(dāng)時溆浦圍觀居民的證實了的。之后稽查人員要檢查他的車,令人沒有想到的是,他們居然打了起來,當(dāng)然稽查人員還是把那個很囂張的指導(dǎo)員的車擋下來了,再之后到了晚上,出現(xiàn)了驚人的一幕,路口到處都是警察,看到路政稽查的車和人就揪下來,甚至打他們,在路政稽查的大院里更是上演了百姓們僅有在電視里才能看到的一切:警察拿著槍和警棍沖至稽查大院,看人就打。
在之后的詢問中,大家都明白,他們在睜著眼睛說瞎話,也許我們不明白,在我們這個多創(chuàng)傷的祖國身上到底還有許多這樣的.“膿瘡”,反正,我看了以后真的很難過,這樣的人居然也是指導(dǎo)員和所長,我覺得他們那樣的事情應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)厲的處罰,這樣的人居然能為老百姓工作,看了這期《焦點訪談》的人的心境應(yīng)當(dāng)和我是一樣的吧!
當(dāng)然,我說的不是很全面,公安局的很多惡劣行徑我是沒有說完的,反正看了這節(jié)目的人應(yīng)當(dāng)明白,在我們當(dāng)今社會上,居然有這樣的不道德的公安和什么指導(dǎo)員,大家想想,我們的國家會興旺嗎?我真的期望國家能把那群害群之馬趕出去,并給予嚴(yán)厲的懲罰,這樣才能更好得建設(shè)國家。
訪談酒店心得體會篇十七
有人說我們這一代是最艱難的一代,學(xué)姐并不認(rèn)同。
在學(xué)姐他們那個時候還沒有訂單班,工作是要自己找的。當(dāng)然比起現(xiàn)在找工作當(dāng)時還是相對容易的。不過,在找工作的時候,這才是人生的一中寶貴的經(jīng)歷與磨煉。因此凡事都會有兩重性。在競爭社會中被淘汰,并不意味著被消滅,而是一種激勵。失敗并不是結(jié)束,而是另一個開始。
學(xué)姐對我們這一代充滿著期待,她認(rèn)為年輕人還有很長的資本。也許一開始沒有機會,但經(jīng)過磨煉,就一定會有機會。有人輕易地放棄自己,那是他們的個人問題,不是社會的全部。社會有陰暗面很正常,但不要太極端。可能老一輩的人認(rèn)為我們嬌生慣養(yǎng),這是一種代溝,我們并不是垮掉的一代,不能用絕對的'思想去看待自己。
那么怎么才能讓社會去接納我們呢?
學(xué)姐的看法十分獨特,要主動地融入社會而不是讓社會去適應(yīng)自己。一方面,人要合理地定位。正確地分析自己與社會的關(guān)系。自己有什么特長,本領(lǐng),自己的身體素質(zhì),動手能力等等,并不是每個人都可以成為劉翔,但每個人都是獨特的自己。所以把自己放在合適的位置上十分關(guān)鍵。另一方面,我們要合適地走位。人不一定要從一而終,要學(xué)會改變。學(xué)姐看來,首先要做到的就是與社會和諧。強調(diào)個性與社會對抗并不是好的出路,與社會合拍地尋找機遇才可以走的更遠(yuǎn)。
我們又接著聊到了大學(xué)生就業(yè)問題,學(xué)長說:現(xiàn)在的就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,大學(xué)生一定要在校園里學(xué)出真本事,到了社會才能有所作為。
綜述:此次校友尋訪活動增強了隊員們對學(xué)校的歸屬感、自豪感和責(zé)任感,激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),立志成才。同時對優(yōu)秀校友的尋訪,讓隊員們獲益良多:不僅鍛煉了大家的寫作、采訪、交際能力等綜合素質(zhì),尤其是校友們的奮斗歷程與人生體驗,對我們這群正處在象牙塔里的大學(xué)生具有很強的借鑒和指導(dǎo)意義———要在大學(xué)里好好地規(guī)劃學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯,增強知識面,加強專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃,從而更好地提高就業(yè)的競爭力。
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