心得體會可以激發(fā)我們對學(xué)習(xí)和工作生活的熱情和動力。寫心得體會時(shí),要注重質(zhì)疑和思辨,勇于表達(dá)自己獨(dú)特的見解和觀點(diǎn)。通過和他人交流和分享,可以獲得更多的心得體會和思考。
渠道拓展心得體會篇一
5月26日我隨著x集團(tuán)一行44人,赴長沙石燕湖拓展訓(xùn)練基地參加為期兩天的拓展訓(xùn)練,這次的活動可以說讓我受益匪淺,從身心兩方面都接受了深刻的洗禮。我十分感謝公司組織者的努力和付出,使我們有這樣一次難忘的經(jīng)歷。
兩天時(shí)間的拓展訓(xùn)練緊張而激情,在教練的帶領(lǐng)下團(tuán)隊(duì)共完成了8個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,不管是“巨人腳步”、“仙人指路”、“沼澤浮橋”、“賽龍舟”項(xiàng)目,還是“奪寶奇兵”、“擂戰(zhàn)”、“高空抓桿”、“畢業(yè)墻”項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目單靠一個(gè)人的力量與智慧是無法完成的,面對重重阻礙與困難,團(tuán)隊(duì)里的每一位成員都能堅(jiān)定信心,敢于挑戰(zhàn)自我,將各自的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,群策群力,相互信任、相互配合、相互幫助,默契協(xié)作,以鍥而不舍的精神,勇往直前的氣慨,以集體的智慧和力量克服了種種困難,闖過層層障礙,順利完成了各項(xiàng)訓(xùn)練,充分展示了“xxx”隊(duì)伍團(tuán)結(jié)拼搏的風(fēng)采。
特別是最后的全體44人翻越畢業(yè)墻的游戲讓我記憶深刻。開始時(shí),我們給自己設(shè)臵的目標(biāo)時(shí)間是10分鐘,結(jié)果我們只用了7分多鐘!在攀爬過程中,44個(gè)人就如同一個(gè)人,勁往一處使,心往一處想。尤其是充當(dāng)人墻的同志,他們真正做到了為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)舍身忘我。身體要承受那么多人的踩踏。
在那一刻,集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量以前所未有的形式顯現(xiàn)出來,給我以深深的心靈震撼!這個(gè)項(xiàng)目讓我體會到:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。
另外一個(gè)好玩的輕松的游戲就是擂戰(zhàn),或者說槍戰(zhàn),我們模仿實(shí)體戰(zhàn)事的形式,兩軍對壘,互相交火。在槍戰(zhàn)中,我們就像教練所要求的真正忘記了年齡、忘記了平日的職務(wù)身份、忘記了性別。我們端槍對準(zhǔn)平日工作中的領(lǐng)導(dǎo)、同事,手中一個(gè)勁的掃射,卻又忍不住哈哈大笑,老實(shí)說,我小時(shí)候也沒有玩過“打戰(zhàn)”的游戲,似乎這是男孩子的專利。可今天的游戲讓我填補(bǔ)了童年時(shí)代的那一頁空白,時(shí)空倒轉(zhuǎn),自己又如同一個(gè)單純的小孩!
“人心齊,泰山移”,團(tuán)結(jié)就是力量。通過拓展訓(xùn)練,打破了原來部門之間的溝通障礙,密切了同事之間的關(guān)系,讓每位成員充分體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的力量是不可估量的,充分認(rèn)識到對于一個(gè)決策的理解程度和執(zhí)行力度在任何一項(xiàng)工作中都起著至關(guān)重要的作用。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中一旦缺乏了團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)成員各行其是,其結(jié)果必將是失敗。
在實(shí)踐工作中,我們要拿出“仙人指路”項(xiàng)目中相互溝通、相互信任的精神;“高空抓桿”項(xiàng)目中自我激勵、挑戰(zhàn)自我的精神;“巨人腳步”項(xiàng)目中相互默契、相互配合的精神;“奪寶奇兵”項(xiàng)目中團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇往直前的精神; “勝利墻”項(xiàng)目中到講究奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神,我們要把這種精神運(yùn)用到平日的工作學(xué)習(xí)中。
只有公司全體員工都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,敢于奉獻(xiàn),就是一支無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。
渠道拓展心得體會篇二
渠道拓展是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),意味著企業(yè)開拓新的銷售渠道,擴(kuò)大市場份額。在過去的經(jīng)營中,我參與了多次渠道拓展,積累了一些心得體會。
第二段:選擇合適的渠道。
渠道拓展首先需要選擇適合自己企業(yè)的渠道。這需要充分了解目標(biāo)市場的特點(diǎn)和消費(fèi)者需求。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們可以了解到目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣、渠道偏好等信息,從而有針對性地選擇合適的渠道。同時(shí),還需要考慮企業(yè)的資源和能力,確保渠道戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相契合。
第三段:與渠道商建立良好合作關(guān)系。
成功的渠道拓展離不開與渠道商的合作。通過與渠道商建立良好的合作關(guān)系,可以共同推動銷售業(yè)績的提升。首先,在選擇渠道商時(shí),要注重渠道商的實(shí)力和口碑,選擇有能力、有資源的合作伙伴。其次,要與渠道商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,彼此互利共贏。定期召開合作伙伴會議,交流合作情況,共同制定市場推廣計(jì)劃,并及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題,不斷加強(qiáng)合作的默契度。
第四段:提供良好的銷售支持。
渠道拓展也需要提供良好的銷售支持。銷售支持包括提供有競爭力的價(jià)格政策、及時(shí)的產(chǎn)品信息以及培訓(xùn)等。首先,合理的價(jià)格政策能夠吸引渠道商積極推廣產(chǎn)品。同時(shí),及時(shí)提供產(chǎn)品信息,幫助渠道商更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,提升銷售能力。此外,定期組織培訓(xùn)活動,提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn),幫助渠道商提升銷售能力。
第五段:落實(shí)市場監(jiān)控和反饋機(jī)制。
渠道拓展的最后一步是落實(shí)市場監(jiān)控和反饋機(jī)制。監(jiān)控市場是了解市場動態(tài)和消費(fèi)者需求變化的重要手段。通過市場監(jiān)控,可以觀察產(chǎn)品銷售情況、競爭者動態(tài)等信息,及時(shí)調(diào)整銷售戰(zhàn)略。另外,建立與渠道商的反饋機(jī)制,及時(shí)收集渠道商的意見和反饋,以便改進(jìn)和優(yōu)化渠道策略,實(shí)現(xiàn)更好的銷售效果。
總結(jié):
通過多次的渠道拓展實(shí)踐,我深刻體會到選擇合適的渠道、建立良好的合作關(guān)系、提供良好的銷售支持以及落實(shí)市場監(jiān)控和反饋機(jī)制的重要性。只有在這些方面做好的基礎(chǔ)上,渠道拓展才能真正取得成功。渠道拓展是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整,以適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求的不斷變化。希望未來能有更多機(jī)會參與渠道拓展,不斷提升自己的管理能力和創(chuàng)新思維,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和機(jī)會。
渠道拓展心得體會篇三
第一段:引言(100字)
渠道拓展是一項(xiàng)重要的市場推廣策略,對于企業(yè)來說至關(guān)重要。通過開拓新的銷售渠道,企業(yè)能夠擴(kuò)大市場份額、增加銷售額,并提升品牌知名度。在我職業(yè)生涯中,我有幸參與和負(fù)責(zé)了多個(gè)渠道拓展項(xiàng)目,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:了解目標(biāo)市場(300字)
在進(jìn)行渠道拓展之前,了解目標(biāo)市場是至關(guān)重要的。首先,我們需要對目標(biāo)市場進(jìn)行市場研究,了解該市場的特點(diǎn)、競爭對手、潛在客戶等。其次,我們需要確定適合目標(biāo)市場的渠道類型,例如直銷、經(jīng)銷商渠道、電子商務(wù)等。最后,我們需要制定適合目標(biāo)市場的銷售和市場推廣策略。
第三段:選擇合適的合作伙伴(300字)
與合適的合作伙伴合作是渠道拓展的關(guān)鍵。合作伙伴應(yīng)具備一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和銷售能力,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供穩(wěn)定的銷售渠道和良好的售后服務(wù)。同時(shí),合作伙伴應(yīng)與企業(yè)的價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)相契合,能夠進(jìn)行長期合作。通過建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,我們可以共同開發(fā)目標(biāo)市場,相互促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長。
第四段:培訓(xùn)和支持合作伙伴(300字)
一旦選擇了合適的合作伙伴,我們需要提供培訓(xùn)和支持,以確保合作伙伴能夠成功地推廣和銷售我們的產(chǎn)品或服務(wù)。首先,我們應(yīng)提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn),使合作伙伴能夠更好地理解和推銷產(chǎn)品。其次,我們應(yīng)提供市場營銷和推廣支持,例如提供宣傳資料和廣告支持,以幫助合作伙伴在目標(biāo)市場中獲得更多的曝光和銷售機(jī)會。此外,及時(shí)的售后支持也是培訓(xùn)和支持的重要組成部分,能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?、專業(yè)的服務(wù)。
第五段:監(jiān)測和調(diào)整(200字)
渠道拓展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程。我們應(yīng)該建立監(jiān)測和評估機(jī)制,定期評估銷售和市場推廣的效果,并根據(jù)市場的變化和競爭對手的舉措進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在這個(gè)過程中,與合作伙伴的緊密溝通和合作是非常重要的,可以共同探討市場需求和銷售策略,找到更好的拓展渠道的方法和機(jī)會。
總結(jié)(100字)
通過渠道拓展,企業(yè)可以擴(kuò)大市場份額、增加銷售額,并提升品牌知名度。為了成功進(jìn)行渠道拓展,我們需要了解目標(biāo)市場、選擇合適的合作伙伴、提供培訓(xùn)和支持,并建立監(jiān)測和調(diào)整機(jī)制。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
渠道拓展心得體會篇四
為期兩天的拓展活動結(jié)束了,回顧在活動中的接受的磨練,感受頗多。
在這兩天的訓(xùn)練里,我們忘記了自己的年齡,忘記了自己的工作職位,我們共同的目標(biāo)就是通過合作,增加對隊(duì)友們的彼此了解、信任,以最短的時(shí)間完成各個(gè)項(xiàng)目。這對于我們的項(xiàng)目中相互配合,互相支持的團(tuán)隊(duì)精神,增加相互溝通與信息共享。
以下是本人參加這次戶外拓展活動簡單地發(fā)表意見:
3在任務(wù)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)方向不對,一定要快速尋找新的實(shí)施方案。
在完成項(xiàng)目中暴露很多缺點(diǎn):缺少創(chuàng)新忽略團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后領(lǐng)導(dǎo)未能帶領(lǐng)大家完成任務(wù)獲得好成績。在這次拓展活動中,令我深刻地體會到,每個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點(diǎn)就是合作精神,一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)得成功,只有各個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié),相互幫助,相互信任,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。面對困難我們要冷靜、理智地做好詳細(xì)的計(jì)劃,工作分配到人,各司其職。
通過這次拓展活動,不僅拓展了我們的體能和智力,更重要的是它改變了我們的某些思維模式和理念,激發(fā)了我們早已沉睡的一些潛能。在今后的工作中,我們要把拓展上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)到用實(shí)際的工作中,不管是部門內(nèi)部,還是部門之間,只有精誠團(tuán)結(jié),每一個(gè)人把自己的全部身心交給自己的團(tuán)隊(duì),才會創(chuàng)造1+12的可能,我們的工作才會一步步躍上新的臺階。
渠道拓展心得體會篇五
**年4月28日,我們公司全體員工帶著新奇、向往和無限的激動,來到了環(huán)境優(yōu)美、空氣清新的的拓展訓(xùn)練基地。我們聽從教練的指導(dǎo),做了簡單的訓(xùn)前準(zhǔn)備工作,為接下來的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目做鋪墊。
今天的拓展訓(xùn)練內(nèi)容有“信任背摔、高空斷橋”中間穿插其他小游戲不再一一介紹了。
從個(gè)人能力提升、個(gè)人素質(zhì)提高到團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,每次的訓(xùn)前鋪墊都恰到好處,給隊(duì)員營造很貼切的想象空間,通過親身體驗(yàn)讓隊(duì)員從中領(lǐng)悟到培訓(xùn)的目的和現(xiàn)實(shí)中我們能做的、我們正在做的、我們應(yīng)該做的都是什么,讓自己身臨其境從中得到答案,從而讓自己去分清是與非、錯(cuò)與對,最終隊(duì)員們都各自發(fā)表意見和體會,從以后的生活和工作中找到目標(biāo),為了團(tuán)隊(duì)的理想和目標(biāo)去努力去奮斗,永不后悔。
在這一次的精彩拓展訓(xùn)練結(jié)束了,深深的訓(xùn)練感受讓我總結(jié)了一些,同時(shí)給我人生的道路上增添新的動力。
渠道拓展心得體會篇六
我很榮幸的參加了由分公司組織拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動。通過本次活動,我不僅磨煉了自己,同時(shí)也學(xué)到了與人協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識和不言放棄的精神,還從各個(gè)活動項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。
煙臺拓展訓(xùn)練心得:拓展訓(xùn)練中,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)歷了克服恐懼的一剎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認(rèn)識,我們戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更長的磨練過程。
煙臺拓展訓(xùn)練心得:培訓(xùn)中,我們參加了信任背摔、高空斷橋、生死電網(wǎng)、穿越雷陣、畢業(yè)墻、驛站傳書、財(cái)商沙盤、真人cs等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都是對團(tuán)隊(duì)高度和諧的考驗(yàn),成功了那是智慧、創(chuàng)新和齊心協(xié)力、永不放棄的表現(xiàn)!
煙臺拓展訓(xùn)練心得:給我印象最深的是高空斷橋和畢業(yè)墻兩個(gè)項(xiàng)目。在高空斷橋項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí),我在下面望著十二米高的斷橋時(shí),心理只有恐懼,心想,一米二的跨度,在平地上輕輕一躍也就應(yīng)該過得去,可在高空中萬一過不去怎么辦。當(dāng)我一步一步爬上十二米高空之時(shí),我已是顫顫驚驚了,跳板也比想象的窄得多,當(dāng)時(shí)腿就軟了,不由自主的想:“這么高,萬一掉下去怎么辦,還是下去吧?”盡管有保險(xiǎn)帶,但我心里還是咚咚直跳,斗大的汗珠將衣服都浸濕了,就是一個(gè)“怕”字。下面的隊(duì)友在一遍遍地喊“隊(duì)長加油!隊(duì)長加油!”這時(shí)我才意識到已經(jīng)上來一會兒了,我是隊(duì)長啊,隊(duì)長如果都退縮,豈不被人看扁?為了不耽誤團(tuán)隊(duì)太多時(shí)間,心一橫,豁出去了。一躍,成功!此時(shí)此刻,我驚訝于我戰(zhàn)勝自己的決心,我感動于原來困難就是扔下精神包袱,輕輕一躍……從這個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練的整個(gè)過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功了后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機(jī)會,拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗(yàn)到它是一項(xiàng)讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越,重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。
煙臺拓展訓(xùn)練心得:在“畢業(yè)墻”項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí),一堵4.5米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊(duì)員都翻越過去,才算勝利。“畢業(yè)墻”上永遠(yuǎn)留下我們這支最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)攀爬的痕跡,我們已經(jīng)沒有了組別界限、沒有了男女界限,已經(jīng)不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的人,而是由許多個(gè)人組成的一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì),真真切切體會到了“團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡”。從這個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目中我們看到了久別了的真誠,看到了早已被淹沒了的樸實(shí),看到了為達(dá)目標(biāo)眾人協(xié)力、甘于奉獻(xiàn)、永不認(rèn)輸?shù)膭尤艘荒?,感受著我們親愛的同事們帶來的震撼。
煙臺拓展訓(xùn)練心得:這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點(diǎn):
1. 分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人開始尚能聽著隊(duì)長安排,僅說些意見,時(shí)間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。
2.應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
3.從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4.這是我從教練的講解里領(lǐng)會的一種精神。作為領(lǐng)導(dǎo),要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補(bǔ)短,在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。
5.知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運(yùn)用的力量。
渠道拓展心得體會篇七
第一段:介紹渠道拓展培訓(xùn)的背景和目的(200字)
渠道拓展是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心策略之一,而渠道拓展培訓(xùn)則是提高企業(yè)渠道拓展能力的重要手段。我參加了公司組織的渠道拓展培訓(xùn),旨在提高我們團(tuán)隊(duì)的渠道拓展能力和銷售技巧。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們更好地理解市場需求、掌握銷售渠道的開發(fā)和管理,并提升我們的銷售效率和業(yè)績。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面將分享給大家。
第二段:重點(diǎn)論述培訓(xùn)內(nèi)容和帶來的啟發(fā)(300字)
渠道拓展培訓(xùn)主要包括市場調(diào)研、渠道策略制定、渠道伙伴管理和銷售技巧培訓(xùn)等內(nèi)容。通過市場調(diào)研,我們可以更好地了解目標(biāo)市場的需求和競爭環(huán)境,為產(chǎn)品和渠道策略提供有效的支持。渠道策略制定是制定渠道拓展的具體目標(biāo)和計(jì)劃的過程,我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)市場情況選擇適合的渠道模式和渠道伙伴。在渠道伙伴管理方面,我們學(xué)習(xí)了如何建立合作關(guān)系、提高渠道伙伴的忠誠度和管理渠道沖突。此外,銷售技巧培訓(xùn)幫助我們更好地開展銷售活動,提高銷售效率和銷售業(yè)績。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。首先,我認(rèn)識到市場調(diào)研是渠道拓展的基礎(chǔ),只有了解市場需求和競爭環(huán)境,我們才能制定出合適的渠道策略。其次,渠道伙伴在渠道拓展中起著至關(guān)重要的作用,我們要加強(qiáng)與渠道伙伴的合作,建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。最后,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不僅需要掌握銷售技巧,還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,只有這樣才能取得更好的銷售業(yè)績。
第三段:分享在培訓(xùn)中的收獲和成長(300字)
通過參加渠道拓展培訓(xùn),我不僅了解了渠道拓展的原理和方法,更重要的是鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了實(shí)操演練和角色扮演,模擬了真實(shí)的銷售環(huán)境,使我更好地理解了銷售技巧的應(yīng)用和客戶溝通的重要性。在與其他參訓(xùn)人員的互動中,我學(xué)會了傾聽和團(tuán)隊(duì)合作,這對我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都是極為重要的。
在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)際工作中,我運(yùn)用了學(xué)到的知識和技巧,對渠道拓展工作進(jìn)行了全新的規(guī)劃和布局。通過與渠道伙伴的深入交流,我發(fā)現(xiàn)個(gè)人的銷售業(yè)績有了顯著的提升,并且與其他團(tuán)隊(duì)成員建立了更好的合作關(guān)系。渠道拓展培訓(xùn)不僅給我?guī)砹藢?shí)際的收益,更鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段:總結(jié)培訓(xùn)對工作和個(gè)人的影響(200字)
通過這次渠道拓展培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到渠道拓展對企業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中,我會更加注重市場調(diào)研和渠道伙伴管理,努力提高自己的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為公司的渠道拓展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。同時(shí),我也會持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力,追求個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第五段:展望未來,給予一些建議(200字)
面對日趨激烈的市場競爭,我們應(yīng)該注重不斷改進(jìn)自己的渠道拓展策略和銷售技巧,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化渠道布局,適應(yīng)市場變化。同時(shí),我們還應(yīng)該開展更多的培訓(xùn)和分享,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和競爭力。我建議公司定期組織渠道拓展培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長空間,從而不斷提升企業(yè)的競爭力和市場份額。
渠道拓展心得體會篇八
近年來,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)需要不斷尋求新的渠道來拓展市場份額。作為一名銷售人員,我曾經(jīng)歷并總結(jié)了一些關(guān)于渠道拓展的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對渠道拓展的理解及其對企業(yè)發(fā)展的重要性,以及我的一些具體操作經(jīng)驗(yàn)。
首先,渠道拓展對企業(yè)的發(fā)展十分重要。拓展新的渠道可以幫助企業(yè)開辟新的市場,并獲得更多的銷售機(jī)會。例如,通過與線上電商平臺合作,企業(yè)可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的消費(fèi)群體中,提升銷售額。而通過與實(shí)體零售商合作,企業(yè)可以提高產(chǎn)品的可見性和知名度。通過拓展渠道,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)市場份額的增長,獲得更高的銷售收入。
其次,渠道拓展需要選擇合適的渠道伙伴。選擇合適的渠道伙伴是成功拓展渠道的關(guān)鍵。渠道伙伴的選擇應(yīng)該考慮其銷售網(wǎng)絡(luò)的完善程度、市場影響力和市場覆蓋范圍等因素。此外,渠道伙伴還應(yīng)與企業(yè)的市場定位和產(chǎn)品特點(diǎn)相匹配。與渠道伙伴的合作要建立在互利共贏的基礎(chǔ)上,雙方應(yīng)該共同努力,共同推動銷售增長。
第三,渠道拓展需要加強(qiáng)與渠道伙伴的溝通與合作。在與渠道伙伴的合作中,溝通與合作是至關(guān)重要的。雙方應(yīng)該保持及時(shí)、有效的溝通,了解對方的需求和問題,并通過合作解決問題,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。此外,雙方還應(yīng)制定清晰的合作方案,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),并通過共同制定的銷售目標(biāo)來推動銷售增長。
第四,渠道拓展需要不斷創(chuàng)新。市場環(huán)境不斷變化,消費(fèi)者需求也在不斷演變,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以保持競爭力。渠道拓展也需要不斷創(chuàng)新,尋找新的渠道來適應(yīng)市場需求。例如,通過移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,企業(yè)可以開辟新的渠道,提供更便捷和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。不斷創(chuàng)新可以幫助企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),搶占市場先機(jī)。
最后,渠道拓展需要注重維護(hù)與提升現(xiàn)有渠道。雖然拓展新的渠道對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,但也不能忽視對現(xiàn)有渠道的維護(hù)和提升?,F(xiàn)有渠道通常是企業(yè)的重要銷售來源,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,提升與現(xiàn)有渠道的合作效果,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的銷售增長。
總之,渠道拓展對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過選擇合適的渠道伙伴、加強(qiáng)與渠道伙伴的溝通與合作、不斷創(chuàng)新以及注重維護(hù)與提升現(xiàn)有渠道,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更廣泛的市場覆蓋,獲得更多的銷售機(jī)會。作為一名銷售人員,我深刻體會到渠道拓展的重要性,并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索,為企業(yè)的渠道拓展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道拓展心得體會篇九
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)渠道拓展成為了推動銷售增長的重要手段。因此,為了提升銷售團(tuán)隊(duì)的拓展渠道的能力,公司組織了一次渠道拓展培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅幫助我深入理解了渠道拓展的重要性,同時(shí)也讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第一段:渠道拓展的重要性。
在培訓(xùn)的第一天,導(dǎo)師給我們詳細(xì)介紹了渠道拓展的概念和重要性。他解釋說,渠道拓展是指企業(yè)通過與不同類型渠道合作,擴(kuò)大市場覆蓋和產(chǎn)品銷售范圍的過程。隨著市場飽和度的增加,通過多元化的渠道拓展不僅可以拓寬銷售渠道,提高市場占有率,還可以分散市場風(fēng)險(xiǎn),減輕對企業(yè)的依賴性。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到渠道拓展對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,只有充分發(fā)揮渠道拓展的作用,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
第二段:拓展渠道的策略。
在培訓(xùn)的第二天,導(dǎo)師重點(diǎn)講述了拓展渠道的策略和方法。他強(qiáng)調(diào)了渠道合作伙伴關(guān)系的重要性,并介紹了與經(jīng)銷商、代理商和電商平臺等不同類型渠道合作的優(yōu)缺點(diǎn)。此外,導(dǎo)師還強(qiáng)調(diào)了市場調(diào)研的重要性,只有通過對市場的深入了解,才能選擇適合企業(yè)的拓展渠道。聽完導(dǎo)師的講解,我深感拓展渠道不是一蹴而就的,需要綜合考慮各種因素,并制定切實(shí)可行的策略。
第三段:拓展渠道的關(guān)鍵要素。
在培訓(xùn)的第三天,導(dǎo)師與我們分享了拓展渠道的關(guān)鍵要素。他指出,要成功拓展渠道,企業(yè)首先需要建立具有競爭力的產(chǎn)品和品牌。其次,要始終保持與渠道伙伴的密切合作和溝通,建立良好的合作關(guān)系。此外,應(yīng)該重視培養(yǎng)渠道合作伙伴的能力和專業(yè)知識,共同提升品牌價(jià)值。通過這次培訓(xùn),我明白到渠道拓展的關(guān)鍵在于建立良好的合作關(guān)系、提升合作伙伴的能力,并使企業(yè)與渠道合作伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏。
第四段:如何應(yīng)對挑戰(zhàn)。
在渠道拓展過程中,不可避免地會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。導(dǎo)師在培訓(xùn)的第四天給我們講解了如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。他建議我們要重視市場反饋和客戶需求,根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整渠道拓展策略。同時(shí),要注意與競爭對手的競爭,提升產(chǎn)品與服務(wù)的差異化優(yōu)勢。此外,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力也是重要的應(yīng)對挑戰(zhàn)的方式。通過導(dǎo)師的指導(dǎo),我清楚了在渠道拓展中應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略和方法。
第五段:總結(jié)體會。
通過本次培訓(xùn),我深入了解了渠道拓展的重要性、學(xué)習(xí)了拓展渠道的策略和方法、掌握了拓展渠道的關(guān)鍵要素、學(xué)會了應(yīng)對挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我收獲了新的知識和技能,更重要的是激發(fā)了我對渠道拓展的熱情和信心。我相信,在今后的工作中,我能夠更好地利用所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的渠道拓展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這篇文章,我向讀者介紹了渠道拓展培訓(xùn)的主題并展示了它的連貫性。以這種結(jié)構(gòu)來撰寫1200字的文章,可以確保各個(gè)段落之間的過渡自然,使整篇文章更加流暢。同時(shí),文章內(nèi)涵了渠道拓展的重要性、策略和方法、關(guān)鍵要素以及應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力等內(nèi)容,能夠給讀者對于渠道拓展有一個(gè)全面的了解。
渠道拓展心得體會篇十
以前,我只聽說過素質(zhì)拓展,可從來沒有親身體驗(yàn)過。就在昨天,班長xx通知我們這周周末要參加素質(zhì)拓展,我是帶著好奇與回憶來到這個(gè)班級群體的,按道理說,我已經(jīng)轉(zhuǎn)專業(yè)了,可以忽略這次素質(zhì)拓展,可是,我來了,和我們xx班一起來了。
接下來就是我們的訓(xùn)練項(xiàng)目是流程管理,這個(gè)項(xiàng)目或許挺簡單的,但操作起來還是很難,而且我們是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的,就更加困難了。我們現(xiàn)實(shí)討論了好多,但最終還是能很好地完成任務(wù)。雖然好多次能將乒乓球順利的放進(jìn)杯子當(dāng)中,但或多或少有問題存在。然后教官給我們講說了好多話,感覺每一句都說到我們心坎里去了。就僅我記得的寫下來了,我們現(xiàn)在都沒有自己掙錢,在xx,或許是我們自己的虛榮心作怪,在哪兒都不想丟面子,好多次出去都是我自己在掏錢,忘卻了這錢是爸爸媽媽和別人那里一毛一毛砍價(jià)積攢的,就這樣被我揮霍,我感覺自己好像在犯罪一樣,從這時(shí)候我就感慨了,感覺我浪費(fèi)了好多時(shí)間與不屬于我的錢財(cái),好像我們真的好不懂事啊。
盡管這樣,但我們的訓(xùn)練還是得進(jìn)行啊,接下來我們開始了8米高的高空抓杠,這個(gè)環(huán)節(jié),說難也不難,但就是考驗(yàn)我們的心理承受能力,好多同學(xué)晃得厲害是因?yàn)樗齼?nèi)心的不平靜。在這個(gè)環(huán)節(jié)中我做的不好,因?yàn)橐郧拔覀兊慕坦僬f過,不聽從命令的士兵不是好士兵,我在教官下達(dá)命令后慢一拍才從圓盤上跳起來,雖然我也抓住了,但總不是很滿意,很快我們就做完了這項(xiàng)訓(xùn)練,這就兩個(gè)項(xiàng)目完了。在做了一段之后,就到12點(diǎn)多了,我們被解放了,之后我們就去吃午飯了。
在中午一點(diǎn)的時(shí)候,我們要集合了,因?yàn)榻坦僭谧屛覀兂燥埖臅r(shí)候就說,如果又有一個(gè)人在下午遲到,一分鐘就是20個(gè)俯臥撐,結(jié)果一同學(xué)遲到十幾分鐘,我們被罰做了50個(gè)俯臥撐。緊接著我們開始了今天下午的訓(xùn)練,我們戰(zhàn)神隊(duì)第一個(gè)項(xiàng)目是攀巖啊,對于每個(gè)人來說,無疑是新鮮事,但對于剛做過俯臥撐的我們來說,體力從何而來啊,而且,胳膊上現(xiàn)在還沒有力量了。就這樣,我們還是硬著頭皮上了。
攀巖順利結(jié)束,教練員同志讓我們說說感受,每個(gè)人都有不同的感受,每個(gè)人都會有心得,好像每個(gè)人都學(xué)到了以前沒學(xué)過的東西。這是在課堂上無法學(xué)到的,而是通過自己努力在活動中自學(xué)得到的,我想這才是最重要的。
渠道拓展心得體會篇十一
渠道拓展崗位職責(zé)
渠道拓展崗位職責(zé)
市場拓展崗位職責(zé)
在市場拓展階段,銷售人員的工作重點(diǎn)是業(yè)務(wù)拓展,即經(jīng)銷商、大客戶或大流通的客戶拓展,并獲取首張定單,以及與之配套的產(chǎn)品或品牌輔助推廣工作。
在市場維護(hù)階段,銷售人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對完整的渠道網(wǎng)絡(luò),這個(gè)階段的工作重點(diǎn)是如何達(dá)到區(qū)域銷售的穩(wěn)定增長,并維護(hù)貨款、市場秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項(xiàng)。工作重點(diǎn)和作業(yè)內(nèi)容變化,為了更好地管理銷售人員,需要針對市場維護(hù)階段特點(diǎn),調(diào)整績效管理方法。
本文經(jīng)過分析業(yè)務(wù)員在市場維護(hù)階段的作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容,分別從目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)二個(gè)角度,探索市場維護(hù)階段銷售人員績效管理的方法,并為處于不同人力資源管理能力的企業(yè),提供建立和實(shí)施建議。
一、作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容
本文僅探討經(jīng)銷商+零售商渠道模式下的業(yè)務(wù)員績效管理,在此種渠道模式下,在市場維護(hù)階段,業(yè)務(wù)員的作業(yè)目標(biāo)主要有:
業(yè)務(wù)員的主要作業(yè)內(nèi)容有:
1、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;
2、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);
3、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理(包括大賣場的導(dǎo)購管理); 4、貨款管理;
5、庫存查詢和定單管理;
6、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實(shí)施; 7、市場信息收集和市場策略建議; 8、處理或協(xié)助處理爭議或消費(fèi)者投訴。
二、目標(biāo)管理法績效管理 1、制定目標(biāo)
年/月度銷售額;費(fèi)用率;回款率;
采取自下而上,再自上而下的過程,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
銷售額目標(biāo)的制定必須考慮區(qū)域銷售歷史和相對客觀的市場潛力,費(fèi)用率目標(biāo)的制定必須對費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行明確詳盡的細(xì)分后,考慮競爭和銷售增長帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。
如: 10月銷售額目標(biāo)為25萬元,費(fèi)用率為8%,鋪貨額5萬元 2、激勵政策
結(jié)合銷售額、費(fèi)用率、回款率制定激勵政策,其中,回款率下限以設(shè)定的鋪貨量和經(jīng)銷正常經(jīng)營(訂貨量和結(jié)算)為條件,未滿足的不能發(fā)放提成;以銷售額和回款率目標(biāo)完成情況,制定組合提成方案;按月度、(季度)留成發(fā)放提成,年度
總結(jié)
發(fā)放余額。月度、季度或半年、年度考核,依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)由營銷行政或人力部或辦公室負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部協(xié)作執(zhí)行,營銷負(fù)責(zé)人審批。
如:該員工7月完成銷售額30萬,費(fèi)用率9%,當(dāng)月全額回款,4
4、考核運(yùn)用
提成核算:如該員工7月提成為:25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750
業(yè)務(wù)指導(dǎo):費(fèi)用率略高
由于指標(biāo)少,目標(biāo)管理法操作簡便,容易執(zhí)行;但由于缺乏過程指標(biāo),銷售執(zhí)行情況不能全面反映,銷售改進(jìn)和管理缺乏依據(jù),當(dāng)競爭激烈時(shí),不利于區(qū)域銷售長期穩(wěn)定的提升。
三、
基于bsc的kpi法績效管理財(cái)務(wù)指標(biāo):收益和費(fèi)用指標(biāo)
月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費(fèi)用率、回款率;
設(shè)計(jì)原則:基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增加品類月/年度銷售額比率指標(biāo)的目的,關(guān)注新品的銷售。
如: x品類達(dá)到總銷售額的20%—30%
顧客指標(biāo):經(jīng)銷商支持和經(jīng)銷商滿意情況
設(shè)計(jì)原則:以經(jīng)銷商需要的支持和服務(wù)的滿足情況為選用指標(biāo);
如:訂貨失誤率為0.5%;每月1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);每周1次與經(jīng)銷商策略交流;4小時(shí)內(nèi)處理客訴事件(1次超過4小時(shí)的無分,每超過1次扣25分),權(quán)重均為25%。
業(yè)務(wù)流程:業(yè)務(wù)維護(hù)的過程性指標(biāo)
如:終端管理標(biāo)準(zhǔn);報(bào)表標(biāo)準(zhǔn);促銷時(shí)間段和完成量; 便利店增加30個(gè),權(quán)重均為25%。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新:市場信息反饋和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)
競爭信息反饋、市場建議與執(zhí)行效果;
設(shè)計(jì)原則:業(yè)務(wù)員的主動自我提升和創(chuàng)造性工作;
以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主,顧客指標(biāo)、流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo)為輔,設(shè)計(jì)激勵政策;
如:a公司b市c區(qū)7月:
財(cái)務(wù)指標(biāo)
業(yè)務(wù)流程
激勵
提成=(25*1%+5*1.5%—30*0.5%)88.4/85=1830元
改進(jìn)
x品類需加強(qiáng),終端管理需加強(qiáng),客戶投訴處理要加強(qiáng)。
結(jié)語
相對于市場拓展階段,市場維護(hù)階段的銷售人員績效管理應(yīng)該做針對性的調(diào)整,才能為達(dá)到維護(hù)市場并提升銷量,提供管理支撐。
企業(yè)處于初級(品類少、管理不成熟、信息化不高),能夠采用目標(biāo)管理法管理銷售人員的績效;企業(yè)處于中高級階段(品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高),且市場競爭激烈的,應(yīng)結(jié)合過程考核采用kpi法管理業(yè)務(wù)人員的績效。
(一)熟悉行業(yè)法規(guī)、政策和公司的管理思想,市場拓展工作能適應(yīng)行業(yè)規(guī)范、時(shí)代特點(diǎn)和公司任務(wù)的要求,協(xié)作觀念和整體意識強(qiáng)。
(二)熟悉各類物業(yè)管理工作內(nèi)容、特點(diǎn)、技巧和流程,能根據(jù)任務(wù)要求或公司安排,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的擬制物業(yè)管理方案(實(shí)施計(jì)劃)。
(三)深入研究物業(yè)管理市場形勢和同業(yè)競爭特點(diǎn),多渠道、多手段地有效掌握業(yè)界動態(tài),做到知已知彼,主動及時(shí)捕捉商機(jī)。
(四)重視素質(zhì)訓(xùn)練,有較強(qiáng)的親和力、感染力、項(xiàng)目成本測算能力和公司資源整合能力,積極參與商務(wù)談判和投標(biāo)活動,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
(五)經(jīng)常開展物業(yè)管理學(xué)術(shù)研究,積極探索物業(yè)管理新思路和新方法,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的意見和建議。
(六)重視企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)與研究,積極探索新方法和新途徑,努力創(chuàng)立企業(yè)和社區(qū)新形象,提高知名度。
(七)積極組織企業(yè)各類宣傳活動,編寫企業(yè)宣傳資料,組織公司網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。
(八)積極使用電腦及其管理軟件,提高工作效率。
(九)優(yōu)質(zhì)高效完成突擊性任務(wù)和上級交辦的其它任務(wù)。 部門名稱:業(yè)務(wù)拓展部
直接上級:分管副總經(jīng)理
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
主要職責(zé):
1、堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
7、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;
10、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃; 11、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
負(fù)責(zé)組織制訂年度經(jīng)營預(yù)算工作。
負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查工作;整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實(shí)施。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品策略、客戶群策略、競爭策略、市場機(jī)會、營業(yè)方案和營銷業(yè)績的評估,做好月度、季度、年度經(jīng)營活動分析工作。
負(fù)責(zé)與其它運(yùn)營商的互聯(lián)互通工作。
負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣及跟蹤、評價(jià)工作,公司產(chǎn)品的資費(fèi)和價(jià)格管理。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作。
負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核。
市場拓展專員崗位職責(zé) 部門名稱:國內(nèi)市場銷售部
直接上級:分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé):
1、堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實(shí)施.做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作; 對各種信息進(jìn)行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時(shí)反映各區(qū)域市場的資源分配計(jì)劃;及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其它運(yùn)營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù).
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作、正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
拓展部職能及崗位職責(zé)
拓展部部門職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理
部門性質(zhì):市場專賣店終端加盟客戶開發(fā)、拓展機(jī)構(gòu)
客戶信譽(yù)負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
終端加盟客戶;
度計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、計(jì)劃;
成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務(wù)工作;
10.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)所有加盟意向客戶資料的收集、整理,并建立檔案; 11.負(fù)責(zé)建立所管轄地區(qū)相同行業(yè)品牌專賣店商圈分布平面圖,并存檔; 人員配置:
部門經(jīng)理1名、拓展主管若干名、拓展專員若干名 部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖:
拓展部崗位職責(zé) 拓展總監(jiān)崗位說明書
2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3、工作關(guān)系: 三、任職資格:
拓展主管崗位說明書
2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3、工作關(guān)系: 拓展專員崗位說明書
2、職務(wù)說明(逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3、工作關(guān)系:
三、任職資格: 四、工作場所:
渠道拓展心得體會篇十二
市場拓展專員職責(zé)
一、職務(wù)名稱:市場拓展專員
直接上級:市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)
直接下屬:無
崗位本職:建立健全的客戶網(wǎng)絡(luò)與制度;收集市場信息。
二、工作職責(zé):
1、通過市場拓展拜訪及其他方式開展市場拓展活動。 2、發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò),與客戶密切溝通。
3、及時(shí)跟進(jìn)潛在客戶,開展有效地市場拓展活動。
4、隨時(shí)跟進(jìn)市場拓展情況,對拓展不利的因素進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。 5、協(xié)助市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)制訂計(jì)劃及開始拓展活動。6、收集客戶意見及信息,并采取相應(yīng)的措施。
7、收集市場資料,匯總、分析、上報(bào),供決策部門作為決策依據(jù)。 8、負(fù)責(zé)其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)指派的其他任務(wù)。
9、收集市場競爭對手資料,匯總、分析、上報(bào),供直部門領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。
三、主要權(quán)力:
1、對整體市場拓展計(jì)劃有建議權(quán)。
2、對所轄區(qū)內(nèi)的客戶具有市場拓展與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先開發(fā)權(quán)。
3、對所拜訪過的客戶有繼續(xù)跟進(jìn)權(quán),對已成功的客戶有跟進(jìn)續(xù)簽合同權(quán)。
4、對所拓展成功的客戶有獲得提傭獎勵權(quán)。
5、對有利于提升公司形象并有助于市場營銷的建議有獲得獎勵權(quán)。 6、對業(yè)績表現(xiàn)突出的有獲得公司升級加薪權(quán)。
7、對非所轄區(qū)內(nèi)的客戶在有優(yōu)勢關(guān)系資源時(shí)經(jīng)上報(bào)公司同意后可獲得開發(fā)權(quán)。
四、每天/每周/每月工作任務(wù):
1、每天上門拜訪目標(biāo)客戶二家;每周上門拜訪目標(biāo)客戶八家(當(dāng)周內(nèi)不得重復(fù)填報(bào)同客戶名);每月上門拜訪目標(biāo)客戶30家以上;市場拓展人員自己在上周六做預(yù)定。2、目標(biāo)客戶規(guī)模:住宅項(xiàng)目建筑面積不少于3萬m2,寫字樓等商業(yè)項(xiàng)目建筑面積不少于6000 m2建筑平方。需求后勤總?cè)藬?shù)30人以上。
4、如實(shí)填寫客戶拜訪日/周報(bào)表與每日工作計(jì)劃表。 5、如實(shí)填寫每月總結(jié)報(bào)告。如實(shí)填寫自評評分表。
五、考核條例:(考核評分的具體作用待公司下一步研究后再給予決定)
1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作;(能力值)
2、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;(態(tài)度值)
3、是否聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排;(態(tài)度值)4、是否服從主管、總監(jiān)(經(jīng)理)的工作安排;(態(tài)度值)5、是否有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感;(績效值)6、是否在工作中與同事間團(tuán)結(jié)互助;(能力值)7、是否能處理好與客戶的關(guān)系;(績效值)
8、是否具有搜集和分析市場信息的能力。(能力值)
9、是否圓滿完成了每天/每周/每月工作任務(wù)。(績效值)
10、每月的拜訪任務(wù)每少完成一家扣工資100元(填表上報(bào)不實(shí)的扣工資100元,純屬弄虛作假的扣工資200元)。(績效值)
11、平均每周上班時(shí)間不得低于6天(重大節(jié)日除外),低于時(shí),每少一天,按基本工資/30天的平均天的150%扣款。昆明市區(qū)內(nèi)拓展業(yè)務(wù)每天必須來公司報(bào)到一次;昆明市區(qū)外拓展時(shí),應(yīng)在上午11時(shí)至13時(shí)之間用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)作電話報(bào)到。(績效值)
市場拓展專員崗位說明書
渠道拓展心得體會篇十三
內(nèi)蒙空氣進(jìn)化器市場概述。
1.1市場前景。
空氣凈化器,又稱為空氣清潔器、空氣清新機(jī),能夠吸附、分解或轉(zhuǎn)化粉塵、花粉、異味、細(xì)菌、裝修污染等各種空氣污染物,有效改善空氣質(zhì)量,主要分為家用和商用兩種。人們購買空氣凈化器的初始原因是解決裝修或其他原因?qū)е碌氖覂?nèi)空氣污染問題,目前已逐漸發(fā)展成為日常消費(fèi)家電產(chǎn)品??諝鈨艋髟谖覈€是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿薮?。“十一五”期間,我國空氣凈化器銷售額年均增速高達(dá)27%,成為一個(gè)新的投資熱點(diǎn)。預(yù)計(jì)未來5年,我國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)將保持30%的速度高速增長,隨著需求的不斷增加,空氣凈化器將迎來發(fā)展的春天。目前全國有空氣凈化器企業(yè)200多家,以中小企業(yè)為主,產(chǎn)量成規(guī)模的大企業(yè)較少,主要集中在長三角及珠三角地區(qū)。內(nèi)蒙空氣凈化器知名品牌有亞都和美的。金融危機(jī)后,外資品牌更關(guān)注中國市場。歐美品牌主要以瑞寶、伊萊克斯、飛利浦為代表,日系品牌有松下、夏普等。與其他家電產(chǎn)品集中在國美、蘇寧等連鎖賣場銷售不同,空氣凈化器主要在大型商場銷售。目前,甲醛污染是內(nèi)蒙最主要的污染問題,80%消費(fèi)者購買空氣凈化器是為了解決甲醛污染問題,國外消費(fèi)者是用這一產(chǎn)品來除粉塵顆粒物等污染。開展無甲醛和低甲醛技術(shù)研發(fā)是內(nèi)蒙行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。甲醛容易導(dǎo)致人呼吸道和肺部產(chǎn)生癌變,甚至引起腦腫瘤、胎兒畸形和白血病等疾病,所以隨著人們對居住環(huán)境要求提高,除甲醛產(chǎn)品將成為空氣凈化器未來發(fā)展的主流方向。
污染逐步向提高室內(nèi)空氣品質(zhì)方向發(fā)展,需要進(jìn)一步推廣先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品,促進(jìn)空氣凈化器的核心技術(shù)的研發(fā)。
本研究咨詢報(bào)告由公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家海關(guān)總署、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、全國商業(yè)信息中心、中國家電協(xié)會、中國輕工業(yè)協(xié)會、內(nèi)蒙外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息,對我國空氣凈化器行業(yè)的供給與需求狀況、市場格局與分布、部分地區(qū)空氣凈化器市場的發(fā)展?fàn)顩r、空氣凈化器消費(fèi)態(tài)勢等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了我國空氣凈化器市場的競爭狀況、行業(yè)發(fā)展形勢與企業(yè)的發(fā)展對策,還對空氣凈化器未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了研判,是空氣凈化器生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前空氣凈化器行業(yè)發(fā)展動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的決策參考依據(jù)。
1.2國內(nèi)市場主要品牌:
遠(yuǎn)大(十大空氣凈化器品牌,遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司)遠(yuǎn)大空氣凈化器熱銷商品。
美的(十大空氣凈化器品牌,美的制冷集團(tuán))美的空氣凈化器熱銷商品。
大金(十大空氣凈化器品牌,大金投資(中國)有限公司)。
格力(十大空氣凈化器品牌,珠海格力電器股份有限公司)格力空氣凈化器熱銷商品。
飛利浦(十大空氣凈化器品牌,飛利浦)飛利浦空氣凈化器熱銷商品。
亞都(十大空氣凈化器品牌,北京亞都科技股份有限公司)亞都空氣凈化器熱銷商品。
松下(十大空氣凈化器品牌,松下)松下空氣凈化器熱銷商品。
艾美特(十大空氣凈化器品牌,艾美特(中國)有限公司)。
大金空氣進(jìn)化器市場目標(biāo)(假定)。
2.1市場目標(biāo):
通過1年建立起大金品牌在內(nèi)蒙市場的初步認(rèn)知,在重點(diǎn)市場建立起品牌知名度,再通過2年時(shí)間建立大金品牌在內(nèi)蒙市場的整體知名度和重點(diǎn)市場的高美譽(yù)度。
大金品牌的主要客戶群體集中在:注重高端生活品質(zhì)、品位的人群。
2.2銷量目標(biāo):
未來三年的市場銷量應(yīng)該達(dá)到:
大金空氣進(jìn)化器營銷策略。
3.1大金空氣進(jìn)化器的產(chǎn)品策略。
對于大金而言,為了建立起穩(wěn)固的市場,使市場發(fā)展具有堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ),產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝、包裝、服務(wù)一定要求是精益求精的,通過產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中的廣泛傳播,樹立口碑是非常重要的,這就要求務(wù)必將最好的產(chǎn)品投放到內(nèi)蒙市場。
在眾多的產(chǎn)品中,為了迅速拓展并贏得市場,必須選擇適合國情,適合內(nèi)蒙消費(fèi)者特點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,在產(chǎn)品線的選擇上“宜短不宜長”,要努力打造1-2款“明星產(chǎn)品”,即銷量最大,口碑最好的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣。以通過明星產(chǎn)品樹立消費(fèi)者認(rèn)知,提升銷售人員和渠道商的信心,同時(shí)最大限度的降低售后維修等服務(wù)成本。
3.2大金空氣進(jìn)化器的定價(jià)策略。
基于大金空氣進(jìn)化器的市場定位是中高端的,在市場定價(jià)的時(shí)候,一方面要結(jié)合品牌、產(chǎn)品定位,另外一方面要堅(jiān)持市場定價(jià)的導(dǎo)向原則。我們的目標(biāo)是:整體單品銷售價(jià)格市場平均單品價(jià)格15%-30%,通過“高價(jià)格體現(xiàn)高品質(zhì)”的定位。
與此同時(shí),我們也必須考慮到消費(fèi)者的接受程度,渠道合作伙伴的信心,市場銷售過程的各種實(shí)際困難等,可以確定1-2款低價(jià)“牽引”產(chǎn)品,通過整體銷售測算,控制牽引產(chǎn)品的銷售比例,在整體盈虧平衡的前提下,以最低價(jià)“牽引”產(chǎn)品來帶動整體銷售,同時(shí)打擊競爭對手。
3.3大金空氣進(jìn)化器的渠道策略。
內(nèi)蒙市場的典型特點(diǎn)之一:地域遼闊。開發(fā)不好就滿足不了市場精耕細(xì)作的需要??梢钥隙ǖ闹v,廠家選擇渠道銷售模式將是必由之路??諝膺M(jìn)化器行業(yè)也不例外。
渠道銷售的核心思想就是借助合作伙伴(第三方),通過利益分享互惠互利,達(dá)到共同做大、做強(qiáng)市場的目的。而采取什么樣的渠道策略和管理模式,在新產(chǎn)品導(dǎo)入期則顯得尤為重要。
針對大金空氣進(jìn)化器,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),在此提出以下渠道策略:
(1)大型賣場做形象:
任何一個(gè)消費(fèi)品,只要讓廣大的消費(fèi)者能夠逐步認(rèn)知,才能獲得市場,這是。
毋庸質(zhì)疑的。而快速的讓消費(fèi)者建立認(rèn)知的最有效途徑之一就是通過終端展示、陳列,推介,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)銷售的目的。
目前內(nèi)蒙市場適合空氣進(jìn)化器做形象的終端賣場,主要包括了家電賣場(如國美、蘇寧),家居賣場(如百安居、宜家、順電),以及部分百貨商場。
中國有句話“名品進(jìn)名店、名店銷名品”,其中蘊(yùn)涵了深刻的道理??諝膺M(jìn)化器的推廣與銷售也完全有理由借助大型賣場,大賣場自身的信譽(yù)既可以彌補(bǔ)產(chǎn)品品牌的不足,獲得消費(fèi)者的認(rèn)知和信賴,還可以極大的推動傳統(tǒng)渠道的發(fā)展。
大金空氣進(jìn)化器有選擇的進(jìn)駐重點(diǎn)城市、重點(diǎn)賣場進(jìn)行展示,推廣和銷售是銷售的重要一步。
(2)傳統(tǒng)渠道做銷量:
除過大賣場以外的其它所有銷售渠道都視為傳統(tǒng)渠道;。
開發(fā)、培養(yǎng)、扶持傳統(tǒng)渠道是公司渠道策略的重點(diǎn)工作之一;。
傳統(tǒng)渠道銷售目標(biāo)占公司總銷售額的60%以上,以期達(dá)到市場話語權(quán);。
傳統(tǒng)渠道開發(fā)的重點(diǎn)對象:裝修裝飾公司、現(xiàn)有空氣凈化器代理商、經(jīng)銷商;。
(3)重點(diǎn)市場“一線多點(diǎn)”:
這里的“一線多點(diǎn)”指的是在重點(diǎn)區(qū)域市場,為了集中資源,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,必須要求銷售渠道的廣度和深度,渠道必須實(shí)現(xiàn)多樣性。即在同一區(qū)域內(nèi)發(fā)展多家經(jīng)銷商。
這種策略的優(yōu)勢在于廠家可以在短期內(nèi)借助銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域的快速突破,弊端在于渠道沖突比較多,市場管控難度大,需要重點(diǎn)做好區(qū)域市場的銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,價(jià)格及市場管理等工作。
(4)非重點(diǎn)市場“一線一點(diǎn)”:
這里的“一線一點(diǎn)”即在同一個(gè)銷售區(qū)域內(nèi)只要求發(fā)展一家經(jīng)銷商或者代理商,核心在于保護(hù)渠道利益,發(fā)揮渠道的積極性,實(shí)現(xiàn)更大的渠道推動力。這個(gè)區(qū)域的劃分可根據(jù)市場需要具體對待,可以是一個(gè)地級以上城市或者一個(gè)縣城等。但這種模式的弊端則在于網(wǎng)絡(luò)數(shù)量有限,不利于市場的深度開發(fā)。在產(chǎn)品導(dǎo)入初期這種模式對于打開市場效果是最明顯的。
同時(shí),我們也考慮到,一旦市場逐步成熟,“一線一點(diǎn)”模式的下一步操作就可以向“一點(diǎn)多店”引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變,使經(jīng)過公司培育起來的渠道商,在具有忠誠度的前提下,鼓勵,幫助其自身加大門店和銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā),使得市場具有更強(qiáng)的延續(xù)性和兼容性。
(5)渠道均實(shí)現(xiàn)扁平化管理:
在渠道發(fā)展的初期,我們就確立扁平化的管理理念,即不論各級市場,所有渠道商均由公司實(shí)現(xiàn)供貨(先打款后發(fā)貨原則),不再設(shè)立大代理,二級、三級渠道網(wǎng)絡(luò),目標(biāo)就是為了最大限度的減少流通環(huán)節(jié),使廠家、經(jīng)銷商有利益保障。
3.4大金空氣進(jìn)化器的廣告策略。
基于市場客戶目標(biāo),大金空氣進(jìn)化器的廣告策略:
(1)堅(jiān)持“精準(zhǔn)營銷”的廣告策略,面對真正的潛在客戶實(shí)施廣告;選擇。
內(nèi)蒙衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò),機(jī)場、高爾夫球場、大型旅游度假區(qū)戶外廣告等高。
端媒體。
(2)堅(jiān)持密度集中、持續(xù)性的廣告策略,達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的;。
(3)廣告的訴求點(diǎn)要鮮明、突出。
3.5大金空氣進(jìn)化器的終端策略。
空氣凈化器營銷在選擇走渠道代理、大賣場代售等模式的情況下,仍然存在弊端。以家電、家居賣場為例,空氣凈化器銷售需要專業(yè)知識,一般售貨員根本不具備,空氣凈化器售后服務(wù)多,賣場缺少專業(yè)售后服務(wù)人員。此外,空氣凈化器銷售需要時(shí)間的積累,而店家則看到短期內(nèi)銷售業(yè)績不佳就趕快撤柜或打入冷宮。為此,必須建立提前確立以下終端策略:
(1)培養(yǎng)優(yōu)秀的終端的銷售人員:
現(xiàn)階段導(dǎo)購員的配置主要區(qū)域于兩個(gè)方面:一是大型賣場優(yōu)先原則,1-2年內(nèi)傳統(tǒng)渠道是不需要配置的;二是投入與產(chǎn)出優(yōu)先原則,配置導(dǎo)購員一定是基于經(jīng)營測算而配置的.。
對于導(dǎo)購員的招聘、培養(yǎng)主要需要考慮幾點(diǎn):優(yōu)秀的終端銷售人員一方面可以從競爭品牌挖掘,給予較高的薪酬待遇,其次就是自身培養(yǎng)兩種方式。但是培養(yǎng)的核心工作需要配置優(yōu)秀的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師是終端管理和推進(jìn)的核心崗位,要求既有掌握專業(yè)知識,又要有良好的溝通能力,銷售技巧。建立起終端培訓(xùn)的制度和體系,必然對推動終端銷售起到更大的幫助和促進(jìn)。
(2)靈活的終端銷售政策:
終端的盤活,對于銷售和推廣的重要性是不言而喻的。
既要有渠道商、賣場的支持,有優(yōu)秀的終端銷售人員去實(shí)施,更重要的是需要靈活的終端銷售激勵政策。靈活的終端銷售政策主要是指對于銷售人員、門店的銷售獎勵,除了常規(guī)性的工資底薪和提成以外,有針對性的制定階段性的、臨時(shí)性的獎勵可以有效的激發(fā)終端銷售積極性。這是需要公司給予支持的。投入也是不大的,一般達(dá)到銷售額的2-4%左右即可。
(3)適當(dāng)?shù)募畲胧?/p>
對于銷售人員在掌握產(chǎn)品知識上,和銷售量上給予市場獎勵。產(chǎn)品知識方面,不光對產(chǎn)品的了解,還要對產(chǎn)品對家具的好處都要了解。
4.1大金空氣進(jìn)化器的渠道建設(shè)目標(biāo)。
4.2大金空氣進(jìn)化器的渠道發(fā)展原則。
(1)保證渠道策略與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略及市場策略相匹配;。
(2)堅(jiān)持與渠道商之間“長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、忠誠、誠信、利潤、服務(wù)”合作理念;。
(3)確保渠道可持續(xù)、有活力,可控原則;。
(4)努力將運(yùn)行費(fèi)用控制到最佳;。
(5)以多種服務(wù)與支持,促使渠道客戶完成銷售;。
4.3大金空氣進(jìn)化器的渠道開發(fā)目標(biāo)。
渠道成員開發(fā)對象:
(1)家電賣場。
選擇蘇寧或國美(優(yōu)先考慮由代理商進(jìn)駐,避免資金風(fēng)險(xiǎn));引導(dǎo)經(jīng)。
銷商進(jìn)駐當(dāng)?shù)丶译娺B鎖的核心賣場,銷售前5位的大型門店。
(2)家居賣場—選擇當(dāng)?shù)氐拇笮图揖由虉?。
(3)裝修裝飾公司—重點(diǎn)開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌鼍C合實(shí)力前五位的裝修裝飾公司;。
(4)現(xiàn)有空氣凈化器代理/經(jīng)銷商如何尋找合適的渠道成員:
(1)大型賣場采取直接拜訪方式。
(2)從已知的合作伙伴中尋找;。
(3)從行業(yè)協(xié)會、相關(guān)組織和分類電話黃頁、專業(yè)網(wǎng)站中的相關(guān)企業(yè)名錄中尋找。
(4)發(fā)布招商廣告。
(5)參加行業(yè)展會。
(6)向終端零售商/客戶進(jìn)行了解。
(7)其他途徑,如商業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專門出售的商業(yè)名冊、互聯(lián)網(wǎng)等。
渠道拓展心得體會篇十四
一、校園定向招聘:
一般而言,校園招聘的計(jì)劃性比較強(qiáng),招聘新人的數(shù)量、專業(yè)往往是結(jié)合企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃或者階段性的人才發(fā)展戰(zhàn)略要求而定。因此,進(jìn)入校園招聘的通常是大中型企業(yè),他們通常會在幾個(gè)大類專業(yè)中挑選綜合素質(zhì)高的大學(xué)生。如零售行業(yè)快速擴(kuò)張的國美和蘇寧在前期實(shí)施的“千人工程”,主要集中招聘經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷類等畢業(yè)生。校園招聘能夠極大的提高公司在高校圈的知名度,為公司儲備人才提供人才庫,為建立良好的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ),而且校園招聘的費(fèi)用低廉,對知名企業(yè)而言有時(shí)甚至是免費(fèi)入場。校園招聘雖然能夠吸引眾多的潛在人才,但是這類人員的職業(yè)化水平(態(tài)度、專業(yè)技能、行為習(xí)慣等)不高,流失率較高,需要企業(yè)投入較多的精力進(jìn)行系統(tǒng)完整的培訓(xùn)。所以,這類潛在的人才進(jìn)入企業(yè)后,通常要接受比較完整的培訓(xùn),再安排到生產(chǎn)經(jīng)營的一線作為儲備干部接受工作訓(xùn)練。通過這樣一個(gè)過程,那些能夠積極融入企業(yè)、滿足要求的才會脫穎而出。
二、媒體廣告招聘:
當(dāng)前,媒體廣告主要有專業(yè)的人才招聘報(bào)紙,各地主流媒體上的招聘專版或者副刊等。由于報(bào)紙仍然是普通大眾,包括求職者了解信息的重要平臺,所以這種形式的廣告在當(dāng)?shù)氐母采w面比較廣,目標(biāo)受眾接受的概率非常高,不僅可以提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹?,而且可以有效宣傳公司的業(yè)務(wù),有一舉多得之功效。但是這種招聘渠道會吸引到很多的不合格的應(yīng)聘者,增加了人力資源部門篩選簡歷的工作量和難度,延長招聘的周期,另外該渠道的費(fèi)用比較高,特別是選擇“搶眼”版位和版式費(fèi)用會更高。通常,公司采用這種方式招聘有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的社會人員。
三、網(wǎng)絡(luò)招聘:
這是伴隨網(wǎng)絡(luò)日益普及的趨勢下產(chǎn)生的一種新的媒體招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也可以管理,其費(fèi)用相對比較低廉,理論上可以覆蓋到全球。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如各地人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷、海量的接受到求職者的信息,而且各網(wǎng)站提供的格式簡歷和格式郵件可以降低簡歷篩選的難度,加快處理簡歷的速度。這種形式對于白領(lǐng)階層尤其實(shí)用,基本上是“找工作,一鍵搞定”。但是,這種渠道不能控制應(yīng)聘者的質(zhì)量和數(shù)量,海量的信息,包括各種垃圾郵件、病毒郵件等會加大招聘工作的壓力,在信息化不充分的地區(qū)效果差。這種形式可以在常年招聘較多的單位采納。另外,隨著各大人才網(wǎng)站簡歷庫的豐富完善,hr們可以利用網(wǎng)站提供的“網(wǎng)才”服務(wù)在簡歷庫中搜尋我們要找的人。這種方式有些類似于獵頭。
四、現(xiàn)場招聘會:
這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,費(fèi)用適中。hr們不僅可以與求職者直接面對面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示企業(yè)實(shí)力和風(fēng)采。這種方式總體上效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量?,F(xiàn)場招聘通常會與媒體廣告同步推出,并且有一定的時(shí)效性。其局限性在于往往受到展會主辦方宣傳推廣力度的影響,求職者的數(shù)量和質(zhì)量難有保證。這種方式通常用于招聘一般型人才。
五、獵頭公司招聘:
獵頭是一種由專業(yè)咨詢公司利用其儲備人才庫、關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在短期內(nèi)快速、主動、定向?qū)ふ移髽I(yè)所需要的人才的招聘方式。目前,因?yàn)楂C頭主要面向的對象是企業(yè)中高層管理人員和企業(yè)需要的特殊人才,其具體操作基本上是由企業(yè)高管直接負(fù)責(zé),因此這種方式看起來比較神秘。正規(guī)的獵頭公司收費(fèi)比較高,通常為被獵成功人員年薪的20~30%。
六、企業(yè)內(nèi)部招聘:
內(nèi)部招聘在規(guī)模以上企業(yè)比較常見,這種方式的特點(diǎn)是費(fèi)用極少,能極大提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的文化和管理,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的復(fù)合型人才。其局限性也比較明顯,就是人員供給的數(shù)量有限,易近親繁殖,形成派系,組織決策時(shí)缺乏差異化的`建議,不利于管理創(chuàng)新和變革。通常這種方式用于那些對人員忠誠度比較高,重要且應(yīng)熟悉企業(yè)情況的崗位。內(nèi)部招聘也用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
七、員工推薦:
員工推薦在國內(nèi)外公司應(yīng)用得比較廣,特別是需求不是太大的專業(yè)人士和中小型企業(yè)。其特點(diǎn)是招聘成本小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)相似性,基本素質(zhì)較為可靠,可以快速找到與現(xiàn)有人員素質(zhì)技能相近的員工。這種方式對于難以通過人才市場招聘的專業(yè)人才尤為使用,因?yàn)閷I(yè)員工之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最直接有效的聯(lián)系渠道。但是這種方式的選擇面比較窄,往往難以招到能力出眾、特別優(yōu)異的人才。
八、招聘告示:
這是招聘媒體形成以前廣泛采用的招聘方式,目前在中小企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、勞動力招聘時(shí)采用的還是比較多。通常情況下招聘成本不高,招聘告示張貼于店面門口、店面周邊小區(qū)或者人流量大的場所等。這種方式的特點(diǎn)是簡單易行,滿足文化層次不高、經(jīng)濟(jì)條件不好的人員求職。其缺點(diǎn)一是影響公司形象,二是招聘告示留存時(shí)間較短。
九、參與欄目及冠名:
現(xiàn)實(shí)中還有廣播招聘、電視招聘、借助某項(xiàng)活動的推廣、物色合適人選等不同方式。如交通之聲廣播、中央電視臺的《絕對挑戰(zhàn)》知名企業(yè)招聘欄目,優(yōu)勝者通常會直接與公司簽約,這也是企業(yè)招聘高級人才的重要方式。
十、其它渠道:
請行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦人才,在行業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘廣告,與全程性培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)簽訂就業(yè)協(xié)議。專業(yè)網(wǎng)站及論壇、特定人群(mba、專業(yè)人士、校友、網(wǎng)絡(luò)發(fā)燒友)組織的網(wǎng)站、聊天室(群、組)等是伴隨網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)絡(luò)市場日益細(xì)分而產(chǎn)生的新型、非主流的招聘渠道。其優(yōu)點(diǎn)有些類似人才網(wǎng)站招聘,快速簡捷,其更勝一籌的是可以通過網(wǎng)絡(luò)與對方及時(shí)、深入、甚至是視頻的互動溝通。因此,我們很可能在這里挖掘到夢寐以求的“千里馬”。
渠道拓展心得體會篇十五
電信開放渠道運(yùn)營中心的發(fā)展經(jīng)
武漢分公司開放渠道運(yùn)營中心副主任汪樂說:“開放渠道作為交叉市場、終端型渠道,目前已成為發(fā)展新增用戶和異網(wǎng)用戶的主戰(zhàn)場。其渠道特性是直面一線非專營市場、競爭殘酷;環(huán)境復(fù)雜多變,決策時(shí)間短、容錯(cuò)空間小。契合開放渠道特性,我們確定了扁平結(jié)構(gòu)高效執(zhí)行的思路,打造專業(yè)渠道運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。以首席渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)理(店長)加促銷員、受理員綜促的結(jié)構(gòu),拉動全場營銷。”目前,分公司開放渠道配備首席渠道經(jīng)理6人,渠道經(jīng)理41人,受理員、促銷員共計(jì)180人。
開放渠道,推行“聞過而終禮,知恥而后勇”的團(tuán)隊(duì)文化,它強(qiáng)調(diào)的是以目標(biāo)為導(dǎo)向、成事為核心,提倡狼性十足的拼搏精神。具體來講,就是能上能下、末位淘汰,危機(jī)壓力常在;目標(biāo)明確,以任務(wù)為核心,不達(dá)目的不罷休;一線敢搶敢拼,敢想敢做,尤擅帶動全場主推;成績上墻公開,不足全員通報(bào)。
今年“十一”手機(jī)節(jié),武漢國美連鎖賣場c網(wǎng)終端銷量占全場終端總量的17.9%,排名位居全國第一。其有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電信對簽約店面給予裝修、系統(tǒng)配置及傭金補(bǔ)貼等最大優(yōu)惠,任務(wù)完成激勵當(dāng)天兌現(xiàn),極大地提升了代理商合作積極性。汪樂說:“激勵政策是保證人員銷售激情的重中之重。開放渠道的激勵尤其復(fù)雜,我們實(shí)施事前、事中、事后三步走,即事前調(diào)研,通過近半年店總、銷量,結(jié)合市場增長率,科學(xué)核算當(dāng)期終端滲透率;事中統(tǒng)談,設(shè)立達(dá)量、超量階段滲透率目標(biāo)及協(xié)議考核期,匹配相應(yīng)獎勵政策,鎖定目標(biāo)形成切量;事后兌現(xiàn),任務(wù)完成情況核算準(zhǔn)確,圍繞切量考核標(biāo)準(zhǔn)全面客觀,激勵兌現(xiàn)流程通暢迅捷。”同時(shí),還在渠道內(nèi)落實(shí)銷量承包責(zé)任制,任務(wù)按月分解至渠道客戶,首席渠道經(jīng)理對客戶銷量承包;各渠道任務(wù)分解至店,各駐店經(jīng)理對所轄店面進(jìn)行銷量承包。對于本身終端運(yùn)營能力很強(qiáng)的大型異網(wǎng)銷售商,直接按照其銷量的20%、30%進(jìn)行達(dá)量切分,給予達(dá)量補(bǔ)貼,由代理商自行安排下屬各門店的柜臺、人員、終端、激勵等。創(chuàng)新的激勵機(jī)制有效提升了開放渠道積極性,促進(jìn)了渠道銷量。
下一步,武漢分公司還將進(jìn)一步劃小核算單元,完善渠道承包店面分級,細(xì)化為核心店、重點(diǎn)店、普通店;基于營維中心轄區(qū)范圍,依據(jù)店面分級劃分片區(qū)進(jìn)行承包;渠道經(jīng)理認(rèn)購片區(qū)銷量,促銷人員認(rèn)購每日銷量,每日通報(bào)總結(jié)完成情況,小指標(biāo)滾動提升;首席渠道經(jīng)理認(rèn)購渠道總銷量,“軍令狀”明確正負(fù)向考核,堅(jiān)決執(zhí)行。
10月4日中午,蘇寧中山店的渠道經(jīng)理李康正和一位營業(yè)員盤算著這幾天的銷售量:國慶節(jié)頭3天,平均每天百十部的發(fā)展量,是哪些“炒店”因素起了效果,哪些還需要改進(jìn);贈品堆放要再多點(diǎn),真機(jī)演示要更突出點(diǎn),年末主推哪些合約套餐。
“智能機(jī)一天銷量破百,這是前所未有的好成績?!弊鳛檫B鎖賣場的`渠道經(jīng)理,李康對10月促銷戰(zhàn)的實(shí)績表示興奮。
為了能在開放渠道10月促銷中打好攻堅(jiān)戰(zhàn),李康他們提前半個(gè)月就從宣傳策劃、終端備貨、場地布置和人員協(xié)調(diào)等方面做好了準(zhǔn)備。這也使得蘇寧中山店在10月1日當(dāng)天銷量破百,打響了開放渠道10月促銷的第一槍。“我們的大規(guī)模宣傳攻勢覆蓋了整個(gè)賣場的空中地面、場內(nèi)場外,選擇數(shù)款特價(jià)機(jī),突出賣點(diǎn),以場內(nèi)及戶外炒店活動相結(jié)合的方式,開展促銷讓利活動,吸引了廣大消費(fèi)者。還用微博對現(xiàn)場活動進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào),通過易信群進(jìn)行銷售指導(dǎo),并及時(shí)發(fā)布好的做法,對完成情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào),督促落后的趕進(jìn)度,讓完成的分享經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場兌現(xiàn)獎勵,從而有效提升了銷量?!苯刂聊壳?,賣場已超額完成任務(wù)的120%。
提前準(zhǔn)備鎖定銷量、路演集中提升人氣、現(xiàn)場“炒店”轉(zhuǎn)化銷量、現(xiàn)場獎勵提振士氣是開放渠道營銷四大法寶。手機(jī)節(jié)期間分公司還安排150名臨時(shí)促銷人員分布于30家重點(diǎn)店面和大型社區(qū),做好服務(wù)支撐,搶抓銷量。圍繞3g業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),開放渠道日常移動發(fā)展量、節(jié)假日促銷量及市場份額占比均穩(wěn)步提升。截至11月底,開放渠道合約銷量同比提升178.3%,連鎖賣場終端占比均值達(dá)到10.45%,同比提升6.4%,高于2013年全國均值8.7%。
下半年發(fā)展到現(xiàn)在,武漢分公司已拓展開放渠道505家。按照“以銷定點(diǎn)、滲建并重、精確規(guī)劃、精準(zhǔn)拓展”的原則,分公司實(shí)施核心商圈、連鎖賣場、月銷量100臺以上他網(wǎng)店面拓展必進(jìn)方法,在做好各類開放渠道的全面進(jìn)駐基礎(chǔ)上,將渠道成本投入優(yōu)先保障核心商圈店面建設(shè)及自營廳改造,在全市8個(gè)一類商圈按影響力、終端體量、合作可行性評價(jià)排序,分批確定合作目標(biāo)。同時(shí),重點(diǎn)做優(yōu)社區(qū)渠道網(wǎng)點(diǎn),提升渠道效益,優(yōu)化渠道管理和服務(wù)支撐體系,強(qiáng)化渠道銷售組織,實(shí)現(xiàn)社會渠道網(wǎng)點(diǎn)數(shù)和存量網(wǎng)點(diǎn)單店銷量的倍增。
如果說,迅速將開放渠道楔入核心通信賣場商圈,以挖掘增量市場、擴(kuò)大賣場覆蓋是有效益地拓展渠道的關(guān)鍵。那么,優(yōu)化運(yùn)營模式,打通利益鏈條則是進(jìn)一步提升代理商積極性的有力舉措。
“代理商+賣場部分自營的模式在一定程度上影響了代理商積極性。比如,代理商自營部分實(shí)力有限,賣場內(nèi)雙重經(jīng)營主體導(dǎo)致利益方向不一致;自營部分與代理商部分價(jià)格不統(tǒng)一,同一賣場內(nèi)出現(xiàn)兩種聲音;代理商分流部分利益收益,與賣場方存在競爭關(guān)系,等等。針對這些現(xiàn)象,我們正在賣場推行全面自營,由于以銷量為導(dǎo)向,與賣場方利益一致,且代理商不受資金實(shí)力限制,可長線通盤考慮整體收益。同時(shí),平臺底價(jià)供貨,銷售環(huán)節(jié)無扣點(diǎn),終端價(jià)格在所有渠道中占據(jù)優(yōu)勢??梢哉f,帶來的是明顯的雙贏效應(yīng)?!睋?jù)介紹,蘇寧全面自營后,智能終端總銷量同比增長15.8%。
“開放渠道運(yùn)營不久,困難和問題還有很多,我們時(shí)刻不能懈怠?!蹦壳?,針對終端供貨問題,分公司正在拓寬供貨途徑,打通采銷通道。例如,以蘇寧自營模式中代理商平價(jià)供貨、武漢電信補(bǔ)貼3%的成功案例為標(biāo)桿,吸引一批有實(shí)力的供貨商傾向開放渠道供貨,加強(qiáng)與賣場的緊密合作;借力“三星品牌月”、“華為品牌月”、“聯(lián)想聯(lián)翼匯”,為電信爭取廠商的終端供貨傾斜與相關(guān)補(bǔ)貼,形成供價(jià)優(yōu)勢,等等。突破一個(gè)個(gè)經(jīng)營短板,他們迎來的,必將是更優(yōu)的銷售業(yè)績。
渠道拓展心得體會篇十六
市場拓展專員崗位職責(zé)
部門名稱:國內(nèi)市場銷售部
直接上級:分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé):
1、堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實(shí)施.做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作; 對各種信息進(jìn)行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時(shí)反映各區(qū)域市場的資源分配計(jì)劃;及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其他運(yùn)營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù).
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作、正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
版 號:a/0
市場拓展專員崗位說明書
員工簽字:直接主管簽字: 簽訂時(shí)間:
農(nóng)夫山泉股份有限公司
渠道拓展心得體會篇十七
目前,社會營銷合作渠道在中國電信經(jīng)營發(fā)展中具有重要地位,是“中國電信”企業(yè)品牌近距離貼近客戶的一個(gè)有效載體。渠道是企業(yè)把產(chǎn)品或者服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者的途徑和手段,是生產(chǎn)者通向消費(fèi)者的“橋梁”。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,在產(chǎn)品“同質(zhì)化”的趨勢下,只有通過“渠道”和“傳播”,才能真正創(chuàng)造差異化的競爭優(yōu)勢。“渠道為王、渠道制勝”已成為眾多企業(yè)的共識。
針對中國電信社會渠道拓展與管理一線人員度身設(shè)計(jì),體現(xiàn)出良好的專業(yè)性與系統(tǒng)性,以渠道建設(shè)與管理理論為支持,重點(diǎn)是社會渠道的“建、管、養(yǎng)”,以案例為先導(dǎo),交流分享為主要手段,全面提高學(xué)員的社會渠道管理能力。
1、渠道督導(dǎo)工作的三大目標(biāo)
2、渠道督導(dǎo)工作原則
3、渠道督導(dǎo)經(jīng)理的核心技能要求
4、渠道督導(dǎo)經(jīng)理日常工作實(shí)施要點(diǎn)
1. 渠道拓展基本思路
2. 優(yōu)質(zhì)合作廳、代理店(點(diǎn))的要素分析
3. 選擇合作廳、代理店的實(shí)戰(zhàn)技巧
4. 合作廳、代理店拓展談判技巧
5. 如何處理合作廳、代理店的異議
6. 分享:優(yōu)秀學(xué)員對渠道有效拓展的經(jīng)驗(yàn)
7. 課堂演練:合作廳談判
8. 資料分享:某市代理店拓展情況分析
1. 營銷指導(dǎo)的基本要求
2. 如何分析合作廳、代理店的營銷短板和長處
3. 與合作廳、代理店的營銷策劃案撰寫技巧
4. 如何有效指導(dǎo)合作廳、代理店正確執(zhí)行營銷策劃案
5. 案例分析:某移動公司渠道管理員如何指導(dǎo)代理渠道進(jìn)行6.18促銷活動
??? 6. 課堂演練:給合作廳培訓(xùn)某個(gè)業(yè)務(wù)、營銷策略及其賣點(diǎn)
1. 服務(wù)檢查的日常管理技巧
2. 渠道拜訪的準(zhǔn)備
??? 3. 渠道拜訪路線設(shè)計(jì)
4. 渠道服務(wù)督導(dǎo)“三定”、“三備”、“三處理”、“三查”
5. 合作廳營業(yè)員、代理店店員服務(wù)指導(dǎo)與溝通技巧
6. 服務(wù)檢查工作中的時(shí)間管理
7. 探討:服務(wù)檢查工作中的.難點(diǎn)與對策
1. 合作廳、專營店以及代理點(diǎn)生動化的重要作用
2. 合作廳、專營店以及代理點(diǎn)生動化的主要范圍
3. 合作廳、專營店以及代理點(diǎn)生動化的工具
4. 合作廳、專營店以及代理點(diǎn)生動化的原則
5. 合作廳、專營店以及代理點(diǎn)生動化的具體要求
7. 案例分析:某市代理店終端生動化欣賞
六、渠道培訓(xùn)與輔導(dǎo)能力提升訓(xùn)練(此模塊是對三、四、五模塊能力要求的補(bǔ)充)
1. 培訓(xùn)與輔導(dǎo)角色定位
2. 如何進(jìn)行合作廳、代理店培訓(xùn)需求分析
4. 培訓(xùn)與輔導(dǎo)中的表達(dá)技巧
5. 培訓(xùn)中輔助工具的使用技巧
6. 各種培訓(xùn)方法及手段的有效運(yùn)用
7. 小組演練:請各小組選擇一個(gè)主題,針對代理店及專營廳等當(dāng)前存在的問題策劃一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目(完整的培訓(xùn)方案)
8. 案例分析:某電信渠道經(jīng)理通過對易迅空間營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),業(yè)績提高顯著
1. 與代理商的關(guān)系定位
2. 如何分析合作廳、代理店的需求(老板、員工)
3. 關(guān)系建立的5個(gè)主要方法
4. 提高彼此關(guān)系的技巧
5. 案例分析:關(guān)系ok,500元的場地費(fèi)免了
1. 社會渠道信息收集與管理
3. 社會渠道激勵管理
4. 社會渠道星級管理
5. 社會渠道風(fēng)險(xiǎn)與安全管理
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