文明處室創(chuàng)建工作總結范文（18篇）

總結不僅僅是為了滿足形式，更是為了提升自己的能力和素質?？偨Y應該有一個清晰的結構，包括引言、主體和結論。如果你正在寫總結，或者需要參考一些總結范文，以下是一些經典案例，供大家一起學習。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇一

近年來,在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明委的直接指導下，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設社會主義新農村“生產發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來，把馬路讓出來，把門前包起來，讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。

鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。

鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農村建設、全面建設小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領導小組，下設五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農村建設示點、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。

我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經評審和縣政府批準。

建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責任到組，做到了路側無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據的情況下，拿出4萬元分別建設了天河垃圾場和桑澗垃圾場。

特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。

桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。

通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經營戶入場經營。市場內無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經營、水果堆群、小百貨市場、農貿市場設置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。

客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理，另外設置明顯標致場(點)，設置辦公室兩間、建停車場1200平方。

寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務大廳是為民辦事、為民提供服務優(yōu)質高效的服務所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。

我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標準、設施齊全的文化站，其內有文化活動室，信息資源共享服務室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓室。庭院內還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇二

今年上半年，我區(qū)的創(chuàng)建工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持農村創(chuàng)建與城市創(chuàng)建同步發(fā)展的工作思路，繼續(xù)鞏固以往創(chuàng)建成果，緊緊圍繞“兩會一節(jié)”、國家衛(wèi)生城市省級復查、社會主義新農村建設等工作重點搞好外環(huán)境綜合整治，提升城市形象，構建和諧社會?，F(xiàn)將半年來創(chuàng)建辦的工作總結如下：

今年，我區(qū)的創(chuàng)建工作繼續(xù)實行“一把手負責制”，堅持做到了領導、機構、人員、經費“四到位”。各創(chuàng)建責任片口、職能部門、單位進一步建立和完善了創(chuàng)建工作責任制；各創(chuàng)建責任片口及時調整了創(chuàng)建領導小組，明確了創(chuàng)建工作第一、二、三責任人，確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干，從而為創(chuàng)建工作的順利開展提供了有力的組織保證。

一是3月，我區(qū)召開了20xx年度創(chuàng)建工作表彰暨20xx年創(chuàng)建動員大會，對20xx年度涌現(xiàn)出來的市、區(qū)先進集體73個、先進個人156人進行了表彰獎勵，同時提出了20xx年的創(chuàng)建工作奮斗目標和任務。

二是充分利用3月“公民道德建設宣傳教育月”活動，積極開展公民道德建設宣傳教育，增強了市民參與創(chuàng)建的意識，進一步提升了市民文明素質。

三是積極開展愛國衛(wèi)生月活動。4月，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦以愛國衛(wèi)生月活動為契機，積極開展了豐富多彩的愛國衛(wèi)生月宣傳活動，積極推動我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的開展。

四是各單位、各部門通過宣傳會議、櫥窗、墻報、黑板報等載體進行宣傳，努力提高人們的思想道德素質，促進良好的文明習慣的養(yǎng)成，為創(chuàng)建工作營造了良好的輿論氛圍。

（一）迎接國家衛(wèi)生城市省級復查驗收

從6月19日起，國家衛(wèi)生城市省級暗訪開始進行；6月25—27日，國家衛(wèi)生城市省級明查組開始檢查。這次省級復查涉及面寬、量大、時間緊、任務重，我區(qū)及時召開了動員會，區(qū)創(chuàng)建辦與愛衛(wèi)辦等職能部門共同組織又召開了專題工作會議，制定了詳細工作方案，把具體內容和標準逐項逐條進行分析和研究。將任務落實到單位、責任人。

全區(qū)十二個創(chuàng)建責任片口立即行動起來，及時召開了動員會，積極開展創(chuàng)建自查活動，認真做好了“門前三包、門內達標”工作，保持了整個大環(huán)境干凈、整潔、有序。區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊、工商局、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、城管辦等職能部門積極主動參與到創(chuàng)建工作中來，對重點部位、重點單位進行了拉網式檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出了整改措施和要求，并加強了監(jiān)督力度。

6月26日，區(qū)創(chuàng)建辦、涪江街道辦事處、開元中街社區(qū)（溫馨小區(qū)）、富樂市場、沈家壩北街結合部、旺德福餐館等單位（部位）接受國家衛(wèi)生城市省級復查，效果良好。

（二）迎接“兩會一節(jié)”和“老龍山第六屆桃花節(jié)”召開

為了以整潔優(yōu)美的市容市貌迎接“兩會一節(jié)”在綿陽召開，認真打造“兩會一節(jié)”期間在游仙的各參觀點以及富樂山、博物館、老龍山周邊環(huán)境衛(wèi)生，尤其是在“工業(yè)強省工作會”期間在我區(qū)的四個參觀點全部集中在游仙經濟試驗區(qū)境內，位于近郊的農村，沿途基礎設施較差，外環(huán)境整治難度較大。我區(qū)以游仙經濟試驗區(qū)為主，區(qū)級相關職能部門積極配合，對“兩會一節(jié)”及“老龍山第六屆桃花節(jié)”參觀點及沿途進行了全面整治。

一是成立了以區(qū)委書記苗平、區(qū)長向地平任組長的“兩會一節(jié)”籌備工作領導小組，明確了職責并設立了參觀點打造及綜合協(xié)調、維護穩(wěn)定、宣傳工作、接待和軟件提升五個工作組，明確了每個組的工作職責。

二是為確?！皟蓵还?jié)”的順利召開，區(qū)委、區(qū)政府分別召開了動員會和數次專題工作會議，就相關工作進行了具體的安排部署，提出了具體要求，進行了職責分工。同時，區(qū)委書記苗平帶領相關部門負責人13次現(xiàn)場辦公，就環(huán)境衛(wèi)生整治進行了仔細檢查和全面指導?，F(xiàn)場會后，試驗區(qū)管委會、區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、城管辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊等有關職能部門對參觀點沿線及周邊的外環(huán)境衛(wèi)生和“八亂”現(xiàn)象堅持每日進行整治，并逐日逐項匯報整治進展情況。

三是為迎接老龍山第六屆桃花節(jié)的召開，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦共同制定了現(xiàn)場外環(huán)境衛(wèi)生整治方案，重點加強了對老龍山及周邊環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的整治力度，大力整治環(huán)境、衛(wèi)生死角、餐館、副食店食品衛(wèi)生。老龍山整潔有序的環(huán)境、完善的設施、規(guī)范的經營和操作贏得了省內外賓客的高度贊譽。

4月13日，區(qū)委、區(qū)政府召開了總結表彰會，對“兩會兩節(jié)”取得圓滿成功做出積極貢獻的4戶企業(yè)、30個先進單位進行了隆重表彰。

（三）積極做好全省未成年人思想道德建設省級測評的環(huán)境衛(wèi)生整治

根據區(qū)委宣傳部的統(tǒng)一安排，我辦及時組織召開了專題工作會議。6月14日，對農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接全省未成年人思想道德建設省級測評檢查驗收外環(huán)境準備工作進行了專項檢查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)大環(huán)境、政府機關、農村中小學、網吧、游戲廳進行了重點檢查；6月15日至22日，與相關職能部門加強協(xié)作、通力配合，加強了對城郊結合部、城市主干道、網吧、游戲廳以及重點單位、重點線路的檢查督促；對“八亂”現(xiàn)象進行了徹底整治，確保了檢查驗收圓滿完成。

（四）其它配合性工作

一是開展城管進社區(qū)工作。今年，區(qū)創(chuàng)建辦和區(qū)城管辦繼續(xù)加大了社區(qū)創(chuàng)建力度，深入開展了城管進社區(qū)工作。針對社區(qū)存在的衛(wèi)生死角、亂搭亂建、占道經營、亂牽亂掛、亂貼亂畫等突出問題進行了專項治理。

二是開展城中村（城郊結合部）環(huán)境衛(wèi)生整治。

區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)城管辦緊密協(xié)作，通過摸底調查、試點工作、全面實施、檢查驗收和鞏固提高五個階段的實施和逐步推進，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生納入了日常管理工作中，實現(xiàn)了有機構人員負責管理，有健全完善的規(guī)章制度，徹底消除了城中村長期存在的“八亂”現(xiàn)象，通過創(chuàng)建檢查以及重大接待，主要節(jié)慶前的創(chuàng)建檢查等環(huán)境衛(wèi)生專項、綜合整治活動，使城中村的環(huán)境衛(wèi)生面貌有了很大的改觀，收到了良好的社會效益。

三是迎接“四項活動”等一系列招商引資活動。為迎接5月26日全市一系列招商引資活動（深港電子信息考察團、中美經濟合作洽談會企業(yè)代表團、臺商投資推介會暨臺商協(xié)會成立大會、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織代表團）在我市舉行，我辦在全區(qū)范圍內開展了以迎接“四項活動”為主題的創(chuàng)建檢查活動，全區(qū)上下大力開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動，確保了“四項活動”在我區(qū)的順利舉行。

四是積極配合區(qū)綜治辦，開展創(chuàng)建平安游仙、構建和諧社會活動。

一是按照建設“村容整潔”的社會主義新農村的要求，對農村創(chuàng)建工作繼續(xù)給予了高度重視。在鞏固已有創(chuàng)建成果的基礎上，進一步加強了農村創(chuàng)建工作，做到農村創(chuàng)建與城區(qū)創(chuàng)建同安排、同檢查、同獎懲，實行城鄉(xiāng)聯(lián)動。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對創(chuàng)建工作高度重視，科學規(guī)劃，加大投入，加強管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建做到了有領導、有人員、有經費、有措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任包片制進一步得到落實，創(chuàng)建工作有條不紊。上半年，區(qū)創(chuàng)建辦牽頭組織了3次鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建大檢查，有力地促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的開展。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建的意識進一步增強，創(chuàng)建的氛圍更濃，創(chuàng)建的水平進一步提高。

三是我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦等職能部門積極配合，結合新農村示范點建設的要求，重點加強了對示范村的村道沿途的環(huán)境衛(wèi)生、農戶院落及個人衛(wèi)生、農民健康知識教育等方面的宣傳督促。

今年，繼續(xù)實行了區(qū)、片口和街道三級檢查評比制度，區(qū)創(chuàng)建領導小組定期組織集中檢查；區(qū)創(chuàng)建辦等職能部門不定期組織隨機抽查；涪江片、富樂片、試驗區(qū)、小枧片、石馬片堅持每月組織一次“門前三包、門內達標”檢查。

20xx年上半年，我區(qū)先后迎接國家衛(wèi)生部疾控司檢查1次、省級檢查2次、市級檢查2次（2次名列第一）；共組織城區(qū)創(chuàng)建綜合檢查和專項檢查3次、農村檢查3次。迎接國家衛(wèi)生部、市委、市政府領導，昆明、新疆、xx、攀枝花等參觀檢查團10余次，我區(qū)干凈、整潔、優(yōu)美的環(huán)境、良好的秩序給參觀團留下了深刻的印象，受到了廣泛的好評。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇三

港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：

社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。

1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸?！?；“人人遵紀守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學?！币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器。現(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。

2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。

3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經過努力，在社區(qū)內設立了閱覽室、*牌室，內有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。

4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內衛(wèi)生設施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。

為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。

此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。

為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內建立了治安警務室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。

服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內開門，在院內修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內沒有停車場，且小區(qū)內車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇四

xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據業(yè)務發(fā)展需要，調集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學習科學，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質高效的醫(yī)護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號。現(xiàn)將簡要總結如下：

在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領導十分重視和關心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經常主動深入科室，調查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結合工作實際，建立了科內業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。

重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育，努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內知名醫(yī)院進修培訓?？剖覂炔块L期堅持開展科內小講課，不斷更新業(yè)務知識。

icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經常主動請纓，參加進農村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結對子活動，幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實現(xiàn)有機結合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。

icu是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來關心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。

沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。

自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇五

市××*院××*科護理組內部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶領下，按照制定的創(chuàng)建實施細則，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質的服務，把關愛送給每一位患者。

俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。

××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節(jié)醫(yī)院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握?！痢痢痢量莆Ｖ夭∪硕?，特護單位常是數拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。

××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。

對于××*科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條?；颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判?、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。

××*科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。

去年九月，××*科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。

在創(chuàng)建“青年文明號”活動期間，她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。

去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。

在××*科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務安排。

有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。

在創(chuàng)建青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數不勝數。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業(yè)奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇六

為了迎接20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查，根據市交通運輸局和公司的安排和部署，我站高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，認真落實創(chuàng)衛(wèi)工作標準；廣大干部職工積極主動，任勞任怨，保證迎接創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查工作扎實有序開展。現(xiàn)將我站近期創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下：

1、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理：

在全站開展的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中，共清運垃圾300立方米；清除堆積物7處；車站入口處廣告牌外側的明曝垃圾及空地進行了全面清理；對入站口廣告牌外側攤位、摩的亂擺、亂停進行了徹底的清理，；對站場內所有衛(wèi)生死角進行了清理；對進出站通道口安裝了道匝，。

2、增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施：

根據創(chuàng)建需要我站加大環(huán)衛(wèi)投入力度，先后購買塑料垃圾箱25個，購買滅蚊燈9個，購買公廁地毯4塊，購買公廁門簾3卷，購買噴霧器2臺，共投入資金5000余元。

1、以環(huán)境治理為主，組織各部門對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。

2、為做好夏季病媒生物防制工作，確保“四害”繁殖活動高峰期得到有效控制，進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所、候車大廳等人員流動密集地區(qū)、部位進行重點監(jiān)控和防制，效果良好。

3、印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。舉辦了除“四害”業(yè)務培訓，共5人參加培訓，并且積極聯(lián)系市消殺站專業(yè)消殺隊伍，按時投藥，保證消殺質量。大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。

按照創(chuàng)建要求，我站專題研究了窗口單位的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領導小組堅決貫徹，積極落實。努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動，利用宣傳欄、led屏等形式宣傳健康知識，發(fā)放健康知識66條宣傳材料185份，舉辦健康教育宣傳欄6期，制定了中心站禁煙暫行辦法，設立控煙員8名，對旅客吸煙行為進行勸導，在站內公共場所嚴禁吸煙。

以上工作的開展，進一步提高了廣大干部職工的健康知識知曉率和健康行為形成率，切實愛護自己并關愛他人健康，從而在全站形成健康知識教育的濃厚氛圍。

在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，共建美好幸福家園為主題，進行全方位、不間斷的宣傳。職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。

愛國衛(wèi)生基礎工作是我站在創(chuàng)建工作中長期堅持開展的一項重要工作。我們以資料檔案為入手，以抓好工作落實為突破，以督促整改為手段，以查檢評比為激勵，積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作，環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善，成立愛國衛(wèi)生運動工作領導小組，建立長效機制，根據工作重點安排愛國衛(wèi)生月活動、做到有計劃、有安排、有總結，努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎工作。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇七

在市文明委和區(qū)精神文明辦的關心指導下，認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞圍繞我區(qū)“十一五”精神文明建設規(guī)劃，把文明建設同交通發(fā)展有機結合起來，“三個文明”一起抓，富有成效地開展工作，為促進全區(qū)經濟社會加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展作出了積極的貢獻?，F(xiàn)就20xx年交通精神文明建設工作情況總結如下：

領導班子堅持以鄧小平理論為指導，努力實踐“三個代表”重要思想，認真落實科學發(fā)展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，高度重視文明單位建設工作，不斷完善文明單位建設工作機制。一是文明單位建設工作堅持實行“一把手”負責制，將文明建設工作納入全局工作規(guī)劃、列入黨組重要議事日程，并圍繞中心工作堅持做到同規(guī)劃、同部署、同檢查;二是成立了以黨組書記、局長為組長，局領導為副組長，各處室負責人為組員的文明建設領導小組，在領導干部變動的情況下及時調整分工，確保文明單位建設工作常抓不懈，不斷提高;三是廣泛深入發(fā)動營造文明氛圍，每年局主要領導結合年度工作部署對文明創(chuàng)建工作進行宣傳動員、搞好思想發(fā)動、部署工作任務、提出具體要求。

全局干部職工的文明意識和責任意識不斷增強，營造了濃厚的氛圍;四是堅持考評制度，加強對系統(tǒng)各單位文明建設工作的指導和監(jiān)督檢查，堅持每個季度開展一次專項檢查的同時結合交通工作不定期檢查，并把檢查情況列入對系統(tǒng)單位的年終考核;五是以開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，促進精神文明建設。20xx年中先后開展“人民滿意公務員”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“婦女自愿者服務隊”等活動。陳錦瑛、羅輝萍在人民滿意公務員活動中獲得100%的滿意票，被平為優(yōu)秀公務員;婦女自愿者服務隊在參加城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作中，處處以身作則，帶頭參與，塑造了婦女先進典型形象，帶動了交通干部職工參與城鄉(xiāng)整治活動，增強了全局干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，鼓舞了士氣，形成了積極向上、團結奮進的良好氛圍。

黨組注意加強對職工的政治思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務理論的學習。一是始終堅持以堅定正確的政治方向引導職工。在開展干部職工教育中特別強調，要以講政治、講大局為重，在政治上同黨中央、同區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致，時刻保持清醒的政治頭腦和敏銳的政治嗅覺，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務做好本職工作。二是引導全局干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀，積極開展了黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，認真組織學習了xx屆三中、四中全會精神以及科學發(fā)展觀理論，進一步解放思想、堅定信念、樹立信心。三是組織開展集中學習，增強干部職工黨性修養(yǎng)。20xx年3月通過召開全系統(tǒng)黨風廉政建設大會，重點開展廉政承諾活動，主要領導對全體干部職工，下級對上級開展廉政承諾;針對我區(qū)斷頭路建設和交通執(zhí)法工作情況，20xx年11月17日再次召開系統(tǒng)黨風廉政建設懇談會，加強對交通重點部位的廉政監(jiān)管，防止在工程建設和行政執(zhí)法中可能滋生的腐敗行為。四是立足本職工作，加大精神文明建設選產力度。利用交通窗口優(yōu)勢，在車站、碼頭、客運車船上張貼文明標語，開展了廣泛宣傳，為社會文明進步發(fā)揮應有的作用。20xx年中張貼宣傳標語1500余條。

三、加強文明管理，樹立文明機關形象。

(一)深化精神文明建設各項活動。我們始終把加強機關文明建設作為推動各項工作的重要保障，強化內抓管理，外樹形象，爭創(chuàng)一流工作意識，有效地促進了文明創(chuàng)建活動的開展。一是加強了局黨組班子自身建設，黨組班子堅持以鄧小平理論為指導，努力踐行“三個代表”重要思想，認真落實科學發(fā)展觀，按照“學習、團結、廉潔、求實、創(chuàng)新”的要求，樹立以創(chuàng)新求發(fā)展，以服務謀地位的工作思想。堅持黨性教育、樹立大局意識，堅持以人為本、構建和諧機關，堅持求真務實、狠抓規(guī)范管理，堅持精誠團結、發(fā)揮堡壘作用，堅持正確引導、倡導愛崗敬業(yè)，堅持嚴格要求、勤政廉政、率先垂范，堅持集體領導、民主集中、科學決策，形成了講政治、講正氣、講團結的良好風氣，營造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于負責的工作氛圍，增強了領導班子的號召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是不斷完善規(guī)章制度，以“風險防范管理”為抓手創(chuàng)新管理機制。全年完善各項制度25項，建立了一套行之有效的管理運行機制、做到了用制度管人，按規(guī)定辦事，有章可循，確保了管理制度化、規(guī)范化和科學化。三是認真組織參加去上開展的“學習實踐科學發(fā)展觀活動”、“黨風廉政建設風險防范管理活動”、“向王英學習的活動”“扶貧濟困救助募捐活動”、“希望工程一日捐活動”等文明建設主題活動。特別是在交通養(yǎng)路段職工盧聕家庭出現(xiàn)特殊困難時，組織機關職工捐資9630元，為其解決了實際困難，讓困難職工感受到團隊的溫暖，增強了交通團隊意識，凝聚了集體戰(zhàn)斗力;四是局成立了綜合治理領導小組，實行分管領導和干部負責綜合治理工作，并分片包干，跟蹤考核，獎罰分明的目標管理責任制。堅持教育與管理相結合，德治與法治并舉的原則，落實了各種防范和管理措施，全局干部職工無違法違紀案件，無行政責任事故，無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動。五是圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境和迎接國家衛(wèi)生城市檢查，加強了交通衛(wèi)生綜合整治和健康衛(wèi)生教育活動。先后開展職工健康教育活動4次，努力凈化、綠化、美化工作和生活環(huán)境。投資改善了局機關辦公條件、衛(wèi)生綠化環(huán)境，投資2016多萬元對全區(qū)損毀道路進行了修補，加大了道路衛(wèi)生整潔情況的監(jiān)督，同時，交通局在干部職工中積極組織開展我為家鄉(xiāng)植棵樹的活動，捐資1000元為打造城區(qū)綠色通道作出應有的貢獻。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇八

在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導與支持下，結合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標，突出服務居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎設施建設，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

一、提前部署、落實責任。

結合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結合每個季度的市、區(qū)文明指數測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。

（1）落實責任，追求實效由社區(qū)主任全面負責、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負責易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負責，社區(qū)主任負責全面調度、單位協(xié)調、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調解決。分片包干工作人員對照文明指數測評標準落實責任區(qū)域內的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎。

對照文明指數測評標準，社區(qū)對轄區(qū)內的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的.問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動東路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領導區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區(qū)經常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關門店負責人多次開協(xié)調會，加強宣傳、明確責任，區(qū)市政局前不久在此設置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導和幫助下，社區(qū)上門對相關責任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經轉移完畢。綠色網吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領導的指導下，采取措施加強管理，綠網的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。

二、正視問題，落實整改。

國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導，市數字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導下迅速抓整改，小問題當天解決，其他問題加強協(xié)調、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。

三、全民動員、共同創(chuàng)建

社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責任意識、居民文明素質的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標準，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區(qū)的各個角落檢查衛(wèi)生，勸導、糾正店外經營現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚志愿者默默無聞地服務精神，展示文明創(chuàng)建成果，營造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅實基礎。

文明創(chuàng)建工作責任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會全力以赴，為“創(chuàng)建全國文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇九

（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網和“三縱三橫”光纖接入網。寬帶接入網市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網，實現(xiàn)了電信網點的'集中監(jiān)控。

（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網已建成，出口帶寬達10g，為構建“數字城市”奠定了基礎。

（三）通信質量全省領先。我們注重加強全網主動性維護工作，使全網的通信質量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網網路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質量指標均保持省內領先。

二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵

（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。

（二）結合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。20xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。

（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。

三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內在動力

（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內控實施細則的試點工作。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十

按照市委、市政府的工作部署，我區(qū)從七月份開始，進一步加強創(chuàng)建市級文明區(qū)工作的組織領導，加強宣傳調研，加強督促檢查，加強各部門協(xié)同配合，全面推動創(chuàng)建工作深入開展，按照“一項一項突破”的思路，加大重點難點問題的整治力度，多次組織專項行動進行聯(lián)合整治，主要道路和市場衛(wèi)生秩序情況明顯好轉，一些多年積存的問題得以解決，大量創(chuàng)建工作卓有成效，取得了實質性進展，獲得了全市第二的較好成績?，F(xiàn)將我區(qū)創(chuàng)建文明區(qū)工作情況總結如下：

一、工作情況綜述。

(一)加強組織領導和制度建設，切實為創(chuàng)建工作提供人力、物力和資金保障。在全市“衛(wèi)生與秩序”整治行動動員會后，我區(qū)進一步加強創(chuàng)建工作的領導，調整充實區(qū)創(chuàng)建工作領導小組，以區(qū)委書記和區(qū)長為組長，并專門設立區(qū)創(chuàng)建辦公室，由兩位區(qū)委擔任辦公室主任，出臺了《小河區(qū)創(chuàng)建市級文明區(qū)開展“衛(wèi)生與秩序”整治行動方案》和《督促檢查實施細則》，制訂了《領導小組工作制度》和《創(chuàng)建辦公室工作制度》，形成了領導小組月例會、辦公室周例會制度以及信息報送、日常檢查、領導巡查督促檢查、考核等一系列制度，設立專項基金與獎罰掛鉤。設置了創(chuàng)建工作考評公示欄，根據每月考核結果對相關責任單位掛紅牌、黃牌和黑牌，同時納入月度、年度目標考核。全區(qū)各部門、各社區(qū)辦、企事業(yè)單位、村居也相應成立了創(chuàng)建工作組織機構，分別制定了交通整治、城市管理、市場整治、環(huán)保等一系列細化工作的子方案，明確了具體的目標計劃和實施步驟，使創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調、指導、督促進一步規(guī)范化、制度化。

在創(chuàng)建工作中，區(qū)創(chuàng)建領導小組組長、區(qū)委書記和區(qū)長多次親自主持召開領導小組會議，聽取創(chuàng)建工作進展情況匯報和部署安排;創(chuàng)建辦組織相關部門召開市場、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、整治行動等各類專題會和協(xié)調會42次，對設施設置、道路、市場、環(huán)境衛(wèi)生整治和專項行動等問題進行研究。根據創(chuàng)建工作需要，充實城管執(zhí)法隊伍干部20人，新增58名環(huán)衛(wèi)保潔人員，增設了環(huán)衛(wèi)設施，并根據社區(qū)辦工作實際，新增撥10萬元給三個社區(qū)辦作為創(chuàng)建工作專項經費。具不完全統(tǒng)計，從7月份以來，我區(qū)在創(chuàng)建工作中，對基礎設施、交通設施、市政設施、市場建設、創(chuàng)建辦公經費方面累計投入了200余萬元。

(二)加強調查研究和廣泛宣傳，提高群眾知曉率和參與率。為加大宣傳力度，我區(qū)在主要道路上設置了10個固定文明監(jiān)督崗。創(chuàng)建成員單位在大轉盤處等多個人群積聚地點開展大型宣傳活動5次，創(chuàng)建辦共印制發(fā)放各類宣傳資料4萬余份，在主要街道、村居、建筑物、建筑工地制作、懸掛、張貼宣傳標語、橫幅150余條，公益性大型噴繪廣告5塊。為切實掌握創(chuàng)建工作推進情況，區(qū)領導和創(chuàng)建辦多次到黃河社區(qū)辦、平橋社區(qū)辦、金竹社區(qū)辦以及西工馬路市場、民辦紅星小學，各企業(yè)家屬區(qū)樓群院落及背街小巷等地進行調研，了解及存在的重點、難點問題，使我區(qū)創(chuàng)建工作開展更有針對性。同時，為了發(fā)動轄區(qū)群眾廣泛參與文明區(qū)創(chuàng)建活動，我區(qū)組織了8次較大規(guī)模的“衛(wèi)生大掃除”行動，區(qū)四大班子領導、機關社區(qū)干部群眾、團員、青年、學生和駐區(qū)部隊對社區(qū)、街道、村寨衛(wèi)生進行清理整治。

(三)加強檢查督辦，切實將創(chuàng)建工作落到實處。我區(qū)堅持區(qū)委、人大、政府、政協(xié)領導視察制度，創(chuàng)建辦加大督促檢查力度，每天至少進行1次日常檢查，對創(chuàng)建工作領導不力，效果不明顯的單位進行責令整改和通報批評。同時，設立了舉報電話，接受群眾舉報。當前，我區(qū)共組織區(qū)委、人大、政府、政協(xié)領導視察9次，發(fā)內部督辦通知書66期，區(qū)內限期整改通知書12期，對夜市整治、野廣告、集貿市場、環(huán)境衛(wèi)生、建筑工地等問題進行督辦。接受市創(chuàng)建辦整改令3期，督察令1期，新聞媒體曝光次，都進行了認真整改和及時回復。對一時無法徹底整改的，如西南環(huán)線修車點，也及時向市創(chuàng)建辦進行了具體匯報。

(四)加強專項整治工作開展，確保創(chuàng)建工作取得實效。針對市明查暗訪及區(qū)內自查中發(fā)現(xiàn)的問題，在及時處置和回復的同時，找準突破口，加大重點問題、重點地段整治力度。共組織區(qū)城管局、三個社區(qū)辦、工商分局、市交警五大隊、公安分局等單位聯(lián)合或分別開展了52次較大規(guī)模的整治行動。主要如下：

1、花溪大道我轄區(qū)段沿路大型機械占人行道的情況整治后，所有的大型機械已經全部退出人行道;中曹司大橋下馬路市場已經取締，轉入日常管理。

2、文明有序地強制取締了淮河路、中心農貿市場亂搭亂建占道經營的11家水果、臺球和理發(fā)經營戶，對淮河路口流動攤販進行集中整治，基本形成了中心集貿市場亮化、整潔、有序的市場環(huán)境。

3、對長江路車輛亂停亂放、占道經營進行集中整治，拆除了長江路二福利處水果市場，搬遷到新建的規(guī)范化洛解水果市場，并交由黃河社區(qū)辦進行日常管理，原址用于做景觀綠化。

4、整治了錦江農貿市場經營秩序，把流動攤販規(guī)范到貨架上經營。

5、取締了西南工具廠對面飲食經營戶;取締了長期占道經營的盤江路馬路市場;。

6、嚴格按照法律程序，依法拆除了我區(qū)有很大影響的占道經營點——浦江路口冰機棚。

7、充分發(fā)揮交警交通整治正規(guī)軍的作用，積極加強市交警五大隊和社區(qū)辦、城管局、公安的聯(lián)系協(xié)調，組織開展了為期4天的大規(guī)模黃河路交通秩序整治行動，嚴查區(qū)內非法營運，打擊非法營運行為。

8、研究區(qū)內停車方案，規(guī)范交通停車秩序，現(xiàn)方案已經出臺，正組織實施。

9、開展了夜市整治、中曹路、漓江路整治、野廣告集中整治行動，取得明顯效果;在一些影響市容市貌，短期內無法解決的地段修建了景觀墻;對城郊結合部“臟、亂、差”現(xiàn)象進行整治，朝暉廠至看守所沿路和興隆市場后多年積存的垃圾已清運完畢。

10、加強市政設施維護，主、次干道果皮箱全部維修完畢，“眨眼石”修繕工作正在進行;加強綠化管理工作，已對部分主次干道行道樹進行修剪，死樹已經取走，待適宜種樹的季節(jié)進行補種。

11、對西南環(huán)線修車點進行檢查，責令20戶進行整改，清理違章占道修車65起。

7月份以來，共清理衛(wèi)生死角516處，取締占道經營1995起，清退馬路市場11條，規(guī)范市場管理11個，規(guī)范建筑工地管理66個，清除亂堆亂放1051處，清理“野廣告”2272處，整治違章停放車輛983輛，規(guī)范夜市管理1個，取締店鋪延伸占道668處，治理污水外溢101處，教育處罰8612人次，開展專項整治52次。

雖然近期我區(qū)開展了大量工作，但還存在不少問題，一是交通管理設施不完善;二是集貿市場容量小，布局不合理;三是還有占道經營和“臟、亂、差”現(xiàn)象;四是有“兩的”非法營運;五是夜市管理還需規(guī)范;六是建筑工地文明施工有待進一步規(guī)范;七是執(zhí)法過程中抗管現(xiàn)象突出;八是建立長效管理機制防止反彈還需要過程。這些問題我們將在下一步認真加以解決。

三、工作做法。

我區(qū)領導高度重視創(chuàng)建工作，在人力、財力、組織保障上都進行了大量的投入，但由于我區(qū)建區(qū)較晚，基礎較差，尤其是作為骨干力量的中間層——三個社區(qū)辦于今年才新成立，加上城市管理經驗不足，水平不強，雖然投入了很大的精力，創(chuàng)建效果在短時間內還是難以體現(xiàn)出來，與市里要求還有一定差距。這段時間以來，通過對基礎性工作的補課和突擊加強，我區(qū)的創(chuàng)建工作在扎扎實實地推進，一些工作可圈可點，有了實質性進步，使我們更有信心在年底實現(xiàn)市委、市政府提出的要求。我們主要有以下做法：

(一)處理好“三個關系”。一是處理好創(chuàng)建工作與其他工作的關系。堅持兩手抓，一手抓創(chuàng)建，一手抓經濟建設。二是處理好創(chuàng)建工作與依法行政的關系。依法、文明創(chuàng)建，增強法制意識，把涉及群眾切身利益的問題合理、合法地解決好，使群眾切實感受到創(chuàng)建成果。三是處理好集中突擊與常抓不懈的關系。在集中力量打好攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)的同時，樹立打持久戰(zhàn)的思想，切實將創(chuàng)建工作抓緊抓好，抓扎實，常抓不懈。

(二)注重“五個結合”。一是治標與治本相結合。認真抓好基礎設施、路網建設、室內農貿市場、垃圾回收站(點)的規(guī)劃定點建設工作，為轄區(qū)規(guī)范管理提供必要的條件。同時，注重不斷總結成熟的城市管理基本經驗。二是條塊管理相結合。各職能部門實施城市、交通、市場和市政環(huán)衛(wèi)各項管理，都要與社區(qū)工作結合起來，形成合力，齊抓共管。三是重點與一般相結合。突出以區(qū)內城市主干道、大型市場為整治、規(guī)范管理重點，同時兼顧邊遠地區(qū)。四是集中整治和日常管理相結合。切實抓好必要的、大規(guī)模的集中整治，同時加強日常管理，鞏固取得的創(chuàng)建成果。五是專業(yè)治理和群眾參與相結合。組織好各種專項治理，同時，進一步廣泛宣傳，充分發(fā)動轄區(qū)企事業(yè)單位、村居群眾積極參與，共同創(chuàng)建文明小河。

(三)提供“五個保障”。一是提供人力保障。加強城管隊伍的建設，充實城管執(zhí)法隊伍。今年已招聘10名，計劃再招聘、調劑20名;加強環(huán)衛(wèi)保潔隊伍建設，在社區(qū)辦新增環(huán)衛(wèi)保潔人員58名。二是提供資金保障。區(qū)財政部門做好經費預算調整，保障創(chuàng)建工作經費;各部門、企事業(yè)單位和村委會要保證創(chuàng)建工作經費;城管部門要調整好預算經費，從中拿出部份經費保障創(chuàng)建工作的開展。除建設投入和前期投入外，區(qū)財政目前已撥出17萬元作為創(chuàng)建工作專項辦公經費。三是提供制度保障。明確責任區(qū)域范圍和利益，嚴格執(zhí)行考核獎懲。建立創(chuàng)建工作專項獎勵基金，日常工作在月度考核中體現(xiàn)，8月、9月都有部門因工作不到位被扣發(fā)月度目標考核獎。四是提供紀律保障。對在創(chuàng)建工作中不作為、亂作為、失職、瀆職的，由區(qū)紀檢、監(jiān)察會同組織部門進行責任追究。五是提供堅強有力的領導保障。區(qū)委成立以書記、區(qū)長為組長，兩位兼任創(chuàng)建辦主任的領導小組，日常的創(chuàng)建工作由創(chuàng)建辦統(tǒng)一部署。各有關部門也切實健全組織，加強領導，做到親自組織、親自動員、親自落實。

三、下一步工作計劃。

下一步工作中，我區(qū)仍然按照“對重點、難點問題一個一個的突破，進行一項整治就取得一項成效，以點帶面，推動創(chuàng)建工作深入開展”的思路，切實將創(chuàng)建工作抓出實效。

(一)繼續(xù)做好專項整治。

1、繼續(xù)加強長江路后續(xù)整治工作，做好已拆遷水果市場的綠化景觀建設，清理路口亂停放車輛，防止回潮，形成創(chuàng)建工作整治亮點。

2、繼續(xù)加大淮河路整治工作，做好興河路口空地硬化工作，并在中心市場旁已經征撥的空地修建臨時停車場。

3、加大對背街小巷的督促檢查力度，進一步督促相關單位做好整治。

4、由區(qū)工商分局做好廢品回收的摸底調查工作，擬定方案，由相關部門聯(lián)合對廢品回收攤點進行專項整治。

5、由交警五大隊和區(qū)城管局、社區(qū)辦按照方案，共同抓緊做好交通的定點設置和劃線，規(guī)范區(qū)內停車和收費。

(二)加快市場建設。為創(chuàng)建工作從根本上治理奠定基礎。加緊對西工市場、錦江農貿市場以及尖山市場建室內市場方案進行調查論證，規(guī)劃建設;金竹農貿市場擴容建設和豬崽市場建設正在進行。同時，鑒于我區(qū)長江路改造，我們將積極爭取市創(chuàng)建辦同意，擬訂可行方案，做好淮河路夜市規(guī)劃，將我區(qū)長江路百貨飲食夜市遷至淮河路。

(三)繼續(xù)加大宣傳工作力度，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。在集中精力抓好整治的同時，擬訂相關方案，抓好各類群眾性文明創(chuàng)建活動，大力推進文明行業(yè)、文明村(居)、文明單位、文明學校、文明家庭等創(chuàng)建活動。

(四)進一步加強管理?？朔つ繕酚^的松懈思想和長期緊張的厭戰(zhàn)情緒，各責任單位按職盡責，密切配合，確保取得的成效得以鞏固。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十一

今年以來，我委把文明城市創(chuàng)建工作放在重要的位置，同經濟工作一起研究一起布置一起落實，較好地完成了創(chuàng)建各項目標任務。

我委專門成立了文明城市創(chuàng)建工作領導小組，主要領導掛帥，全體班子參與，各科室各直屬企業(yè)主要負責同志為成員，明確了分管領導，形成了創(chuàng)建工作的組織網絡。在年初研究制定各項工作目標任務，專題對全委文明城市創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《20xx年經信委文明城市創(chuàng)建工作實施意見》，確保全委文明城市創(chuàng)建有計劃有措施有成效。

首先，我委按照縣創(chuàng)建辦文明辦等部門的要求，先后在重大節(jié)點關鍵時期，在本委院墻外共懸掛創(chuàng)建文明城市宣傳條幅15條次，在本委視頻屏幕上共先后打出20多條流動字幕。其次，我委重視對文明城市創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的好典型好經驗好做法的宣傳報道，弘揚正能量，先后在文明網快報等5家媒體上發(fā)表此類方面的稿件20篇。第三，我委在全系統(tǒng)大力開展“好人好事”推介上榜活動，積極引導各企業(yè)之間本委科室之間爭上省市縣“好人榜”“好事榜”。

一是抓干部職工思想道德建設。堅持每周五學習制度，緊密聯(lián)系實際，將文明城市創(chuàng)建和個人文明素養(yǎng)提升結合起來學習，發(fā)揮個體在集體創(chuàng)建中的作用和能量。二是抓機關工作作風建設。以效能建設為核心，強化執(zhí)紀問責，提升機關工作作風，提高單位文明程度，帶動和推動全委文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)深入。三是抓上級要求要求貫徹文件。對縣里文明城市創(chuàng)建工作召開的會議下發(fā)的文件，我委在第一時間及時傳達學習，進一步增強全體干部職工大局意識和責任意識，形成政治自覺。

一是責任掛鉤，將文明城市創(chuàng)建以及其他如穩(wěn)定安全等工作同班子成員各科室負責人掛鉤，明確要保證一定的時間和精力抓創(chuàng)建工作，同經濟工作一同考核。二是嚴肅督查。一方面認真創(chuàng)建責任區(qū)域包干各管理路段院內的檢查巡視，做到經常性不留死角；另一方面對班子成員各科室負責人的工作進行經常督查，做到一季節(jié)一過堂一評比。三是嚴格獎懲。文明城市創(chuàng)建工作占全縣大目標10分，與縣里目標獎金和創(chuàng)建獎勵基金掛鉤，多干多得，對完成不好的科室，通報批評，嚴重的給予問責。

20xx年，我委在文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作，主要亮點出彩的有這么幾個方面。

1.強化了社區(qū)衛(wèi)生整治。在按照縣里要求出資3萬元實行長效管理包干包人整治的同時，我委全年共組織4次集中整治行動，出動100多人次清雜除垢，參與印發(fā)資料1000多份，出刊專欄6期，印刷宣傳標語5條。整治效果明顯好于往年，從根本上根治了“臟亂差”的問題。

2.強化了機關工作環(huán)境整治。全年共投入資金20多萬元，改造了本委綜合樓的中間衛(wèi)生間，添置了兩塊近50平方的電子屏幕，更新本委大院鄉(xiāng)鎮(zhèn)局大院的電動門，維護配全了亮化美化設備設施，安裝了本委綜合樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，維修翻新了15間車間房屋，使機關形象得到了明顯提升。

3.強化了企業(yè)所屬居民院區(qū)整治。對33處原國營企業(yè)所屬的居民居住院區(qū)進行巡查，對存在的不文明問題進行了逐項登記，召開了專題會議，落實原屬企業(yè)帶頭整治，向市民發(fā)放宣傳資料500多份。解決有關問題50項，一定程度上提升了這部分院區(qū)的對外形象。

4.強化了紙業(yè)黑液塘整治。先后與縣有關部門本企業(yè)一起會商會辦如何解決黑液塘問題達12次，形成調查報告或建設匯報達20篇次，督促協(xié)調企業(yè)落實整改投入資金800多萬元，增添改污設備兩套，改造工藝16條，一定程度上減輕減小了污染，化解了周圍市民的反響。

1.參與了？規(guī)劃的制定。與有關部門一起，參與了創(chuàng)建相關規(guī)劃的制定起草，及時完成了有關？的調研，提供了詳實的數據資料。

2.參與了新華巷的拆遷。新華巷拆遷我委擔負120戶動遷任務，占工作量的80%。對此創(chuàng)建工作，我委不畏難不畏苦，抽調精兵強將，突擊一個月，按縣里規(guī)定時間任務。

3.參與了“智慧”的建設。誠信體系建設是文明城市的標志。多年來，這項建設始終是“踏步踏”。今年以來，在我委爭取下，縣財政投入資金，將誠信體系建設納入了“智慧”建設范疇，已經落實了資金落實了方案解決了網絡平臺問題，與省市誠信體系網絡并軌。

4.參與了全縣社會穩(wěn)控。針對本委老單位老企業(yè)老問題多的現(xiàn)實，我委擔化解社會任務保證一城平安穩(wěn)定作為重中之重。每在重要時期關鍵節(jié)點上，我委成立若干工作組，深入到問題單位，上門到重點人頭家中，耐心做思想工作，曉之以情，動之以理，確保了全年沒有集群上訪越級上訪，展示了較好的形象。

1.開展了春秋滅火活動。按照愛衛(wèi)委的布置和要求，我委按照統(tǒng)一時間統(tǒng)一標準統(tǒng)一用藥的要求，組織滅鼠活動，全年共建設滅鼠孔100多座，滅鼠場所25處，投放藥物30.5斤。

2.開展了“禁止吸煙”活動。將控煙作為大事抓常抓細，不僅學習上講吸煙的危害性，而且細化禁煙的場所和要求，半年多來，已有6人先后戒煙，公共場所不吸煙已成為行為自覺。

3.開展了“好人好事”評選活動。按照文明辦要求，我委組織機關企業(yè)參與了全年四期“好人好事”評選活動，其中兩人兩事上榜市“好人好事”榜。

4.開展了“迎省復檢”活動。在12月份省對我縣創(chuàng)建復檢活動中，我委共抽調了30多人參與“迎省復檢”活動，很好地完成了人民路交通崗執(zhí)勤黎城路段看護樂天瑪特超市門口？的交辦任務，配合了全縣的統(tǒng)一行動。

雖然我委在文明城市創(chuàng)建工作上做了一些工作，取得了一些成績，但距離文明素養(yǎng)還有一定差距。一是少數人個別企業(yè)還沒有充分認識到創(chuàng)建文明城市的重要性，缺乏創(chuàng)建的活力與激情。二是在創(chuàng)建上經費緊張，投入不足，顯得“巧婦難為無米之炊”。三是在一些創(chuàng)建措施上力度偏??？不夠。這些問題與不足，在下一年的工作中將努力克服改正。

20xx年，我們將站在新的起點上，放眼新的形勢，堅決按照縣委、縣政府的決策部署，在文明城市創(chuàng)建工作上，進一步強化組織領導，進一步強化責任擔當，進一步強化舉措落實，進一步提升創(chuàng)建實效，為建成省級文明城市添力添彩。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十二

縣委黨校、縣行政學校作為縣委、政府的重要部門，承擔著全縣干部教育的主要任務，學習宣傳研究黨的基本_、基本經驗、基本路線和基本綱領是我校的重要職能，努力做好精神文明的創(chuàng)建工作，對完成新時期黨校的重要任務，對發(fā)揮黨校的重要職能將起到很好的促進作用?；谶@樣的認識，我校多年來一直十分重視文明單位的創(chuàng)建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學校在縣委、縣政府的正確領導下，以中國特色社會主義_、黨的__大和__屆五中、__全會精神為指導，按照_要求，深入貫徹落實《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓基地、_宣講陣地、學習服務平臺，努力走在全省黨校前列為目標，以切實提高教學影響力、科研參謀力、隊伍創(chuàng)新力、后勤保障力、制度約束力為著力點，開拓進取，真抓實干，各項工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學員的廣泛好評，贏得了較高的社會聲譽。先后獲得人民滿意單位、文明機關、節(jié)能示范單位等榮譽，機關黨委也先后獲得_學習先進黨委中心組，先進基層黨組織等榮譽?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、以提高認識為前提，創(chuàng)造一流氛圍。

1、領導重視，齊抓共管。學校主要領導和分管領導都把全校創(chuàng)建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會議安排部署創(chuàng)建的各項工作，并積極組織和參與創(chuàng)建的各項活動，學校領導班子開拓進取，求實創(chuàng)新，團結協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創(chuàng)建活動落實到了各項工作中去。

2、機構常設，制度健全。為了加強對創(chuàng)建工作的領導，學校成立了由常務副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負責人任成員的創(chuàng)建領導小組。每年都要對單位的各項制度進行修訂和完善，使內部管理、對外服務事事有依據，各項工作有聲有色地開展。

3、計劃充實，措施扎實。為了使創(chuàng)建工作扎實開展，我校根據自身特點，制訂年度創(chuàng)建計劃，做到有目標、有要求、有落實、有檢查，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、教學工作、學校管理、支部工作、工會工作、科研工作、計生工作、創(chuàng)衛(wèi)工作、幫扶工作等方面的工作有機結合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動中去。

我校把抓文明單位的創(chuàng)建作為激勵人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進各項工作開展的重要手段，使各項工作取得了良好的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、培訓規(guī)模不斷擴大。在縣委政府的正確領導下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓，不管是培訓班次還是培訓人數都有了很大的提高。20__年先后舉辦入黨積極分子培訓班、公務員知識更新培訓班2期、專業(yè)技術人員培訓班16期共19個班次，培訓1223人次。充分利用中央黨校遠程教學資源開展遠程教學，共舉辦遠程教學培訓20期，培訓2000多人次。在全市縣級第一家(也是)研發(fā)建設了專業(yè)技術干部遠程教育課堂，培訓822人次。20__年至今已經舉辦入黨積極分子培訓班2期、村三職干部培訓班4期、治調主任暨普法宣講員骨干培訓班、紀檢監(jiān)察干部培訓班、人事干部培訓班、公積金管理人員培訓班、三支一扶人員能力素質提高班、老干部支部書記培訓班、專業(yè)技術人員培訓班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤柊嗟?1期，培訓2632人次。此外還利用專業(yè)技術干部遠程教育課堂培訓1500多人次。

2、科研成果碩果累累。我們堅持“強服務、重現(xiàn)實、爭課題、出精品”方針，按照“科研進課堂，科研進決策”的要求，積極鼓勵大家多出成果，出好成果。20__公開發(fā)表文章近25篇，3個課題在上級黨校立項，《鏟除農村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎。20__年，在各類報刊已經發(fā)表各類文章20余篇，有四個課題在市委黨校課題評比中獲獎，《秭歸經濟跨越趕超著力點及關鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎。

3、各項改革穩(wěn)步推進。在教學中，我們不斷研究干部教育培訓的規(guī)律和特點，根據學員特點和教學內容，綜合運用講授式、案例式、模擬式、體驗式等教學方法，充分調動教員和學員兩個方面的積極性。創(chuàng)新實施“三制兩庫一菜單建設”，即實行一般課題校內申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式，即實行一般課題校內申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學課題庫和考試試題庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式。20__年自主開發(fā)課題9項?！冻珜У吞忌?，發(fā)展低碳經濟》一課在省委宣傳部、省委講師團舉辦的湖北“神龍杯”優(yōu)秀_宣講報告評選中榮獲一等獎。20__年已經開發(fā)8個，在科研中，我們打破縣級黨校無學科建設的傳統(tǒng)，積極開展“61234縣級黨校學科建設”，即圍繞政治建設(管理)、經濟建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設和黨的建設六個方面劃分為6個學科，分別明確1名學科帶頭人，要求黨校每名教學科研人員必須確立“一主一副”2個研究學科，并對《屈鄉(xiāng)論壇》進行了擴版增容?？锇l(fā)行范圍廣、刊發(fā)頻度高、欄目內容新、貼近縣實際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和_研究者的喜愛，得到了各級領導和基層干部的好評，現(xiàn)已成為全市縣級黨校第一刊。

三、以文明要求為標準，創(chuàng)造一流的環(huán)境。

1、創(chuàng)造一流硬件環(huán)境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進行了改造升級、投資近10萬遠更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內羽毛球場，投資50萬元對教學樓進行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設施，使整個黨校的基礎設施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于地位。同時我們堅持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內有專人除草，教學樓正常打掃，校內食堂、公共廁所清潔衛(wèi)生，教室、辦公室整潔有序。門前“三包”常抓不懈。確保了校園“綠化、亮化、凈化、美化”，為學員提供良好的學習環(huán)境。

2、創(chuàng)造一流的人文環(huán)境。人文環(huán)境不斷優(yōu)化，在教室里張貼政治標語和名人名言，對學員實施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創(chuàng)建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據本校工作特點，規(guī)定文明用語和服務忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動周到，無“四難”、“四亂”的情況出現(xiàn)。

3、創(chuàng)造一流的治安環(huán)境。我校的社會治安和綜合治理工作得到應有的重視，各種安全防范措施到位，各種責任落實，多少年來都從未出現(xiàn)過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優(yōu)勝單位。

文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，同時又是一項常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創(chuàng)建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十三

我局精神文明建設在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的熱心指導下，認真貫徹落實區(qū)委關于精神文明建設的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，開拓創(chuàng)新的指導方針，堅持以財政改革為契機，以財政收入工作為中心，以為國聚財、為民服務為宗旨，以提高全區(qū)財政隊伍整體素質為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，突出“以人為本、文明至上”這一主題。一方面狠抓財政收入不放松，為保障全區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻;另一方面狠抓文明創(chuàng)建不放松，立足于新起點、新形勢和新要求，著眼于日常管理規(guī)范化、創(chuàng)建活動經?；?、干部素質復合化、財政管理法制化，為我區(qū)的經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供了強大的精神動力和思想保證。

一、抓認識，加強創(chuàng)建領導。

局黨組高度重視，一是及時召開專題會議和全體干部職工分析動員會，讓廣大干部職工，在權衡利弊上認識文明創(chuàng)建的作用與意義;二是不斷加大文明創(chuàng)建工作的領導，形成了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建組織網絡;三是結合當前財政工作的特點，制定規(guī)劃、強化措施、明確目標，并與各基層所、股室、二級局簽訂了文明創(chuàng)建目標責任狀，細化考核內容，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。

二、以人為本，公民道德建設得到進一步鞏固。

按照__大對新世紀、新階段思想道德建設提出的要求，我局把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動之中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，引導廣大干部、群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，收到了一定的效果。一是不斷加大《公民道德建設實施綱要》(以下簡稱《綱要》)宣傳力度。利用宣傳欄，進行大力宣傳，營造濃厚的學習氛圍。二是開展了《綱要》學習培訓活動。各股室采取集中學習、辦班培訓的方式，組織員工認真領悟《綱要》精神，學習《綱要》內容，挖掘《綱要》實質。

三、抓宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。

我局在文明系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，始終堅持把財政宣傳調研作為外樹形象的具體措施之一來抓，讓社會了解財政、理解財政，進而支持財政工作。一是圍繞財政經濟生活中的熱點、難點開展調研宣傳，組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全區(qū)“財源建設”進行了總結分析，還組織人員對我區(qū)取消農業(yè)稅以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的財源建設進行了深入的調研;二是加強內部宣傳，逢會必講，利用?？?、專欄、簡報等形式營造聲勢，使文明創(chuàng)建工作不斷深入人心，打上烙印，變成每個財政干部職工的自覺行動;三是繼續(xù)開展“學先進、比貢獻、創(chuàng)一流、增效益”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極宣傳、大力表彰在系統(tǒng)中兩個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型和模范事跡，進一步激發(fā)財政干部的工作熱情，增強工作信心和決心。

四、抓學習，提高隊伍素質。

文明建設的根本是人，人的素質高低是衡量一個單位文明程度的重要標志之一。為此，我局在創(chuàng)建工作中始終把“學習教育、提高人的素質”放在首位重點抓，并貫穿于整個文明創(chuàng)建活動中，主要是堅持抓了__、時事政治、黨紀法規(guī)“三大學習”，經常性地開展了愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、反腐倡廉“四大教育”，比較牢固地樹立了改革意識、創(chuàng)新意識、依法意識、服務意識和奉獻意識“五種意識”。特別是2000年，在全系統(tǒng)內廣泛開展了“三講”、“_”主要思想的學習和討論，以及開展了“黨員先進性教育活動”，全心全意為人民服務的自覺性在本系統(tǒng)內得到進一步加強。與此同時，為使我局干部職工的責質進一步得到提高，我們還組織了全區(qū)財政系統(tǒng)的干部職工采取分期、分批、分班學習培訓業(yè)務知識，從而造就了一支艱苦奮斗、廉潔務實、團結向上，充滿活力的戰(zhàn)斗隊伍，為有效地推進全區(qū)財政系統(tǒng)兩個文明建設打下了堅實的基礎。

五、抓活動，豐富創(chuàng)建內涵。

以多種活動為載體，極大地豐富了文明創(chuàng)建的內容。一是緊緊圍繞財政工作的中心任務，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動，利用黨的生日等一些節(jié)日組織黨員、團員參觀烈士陵園，進行革命傳統(tǒng)教育，與此同時，還組織了各類棋賽、乒乓球、籃球比賽等;二是積極開展扶貧工程，即每年建立一個基層聯(lián)系點，幫助一個貧困家庭、聯(lián)系一個基層朋友。這些活動形式多樣、內容充實、內涵深遠，極大地調動了財政干部職工投身到文明創(chuàng)建的工作熱情。

六、夯實基礎，“三大創(chuàng)建”工作得到進一步提高。

以窗口單位為重點，塑造行業(yè)新形象。在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門中繼續(xù)推行“公示制”和“制”，接受社會各界的監(jiān)督，提高辦事效率，提高服務質量;繼續(xù)開展“講文明、樹新風”為主要內容的一系列創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了文明行業(yè)的創(chuàng)建工作;繼續(xù)開展文明機關創(chuàng)建活動，促進了機關作風的轉變，提高了辦事效率，有力地推動了我局黨風廉政建設、工作作風建設的順利開展。規(guī)范軍警民共建共育活動，使我局軍(警)民共建共育活動質量進一步得到提高。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十四

街道機關各科室：

根據上級有關精神和要求，街道機關把創(chuàng)建機關文明科室、爭當文明職工活動作為社會主義精神文明建設、機關思想道德和文明素質教育的`具體實踐，認真

學習

希望受表彰的科室和職工要

珍惜

附件：

1、昌吉市建國路街道機關文明科室名單

2、昌吉市建國路街道機關文明職工名單

附件1

昌吉市建國路街道機關文明科室名單

黨政綜合辦 計生辦 經濟辦 綜治辦

附件2

曹利剛

劉華斌

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十五

20xx年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標，以提高鎮(zhèn)民素質、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團結拼搏、開拓創(chuàng)新，20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。

1、創(chuàng)新工作機制

一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正?；?。

二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。

2、創(chuàng)新活動載體

一是在全鎮(zhèn)范圍內開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質。

二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。

三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農民運動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。

四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。

3、創(chuàng)新宣傳方法

一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。

二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。

4、創(chuàng)新工作內容

一是在全鎮(zhèn)范圍內開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當道德模范的良好風氣。

二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。

三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。

1、抓環(huán)境衛(wèi)生

一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。

二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。

三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。

四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。

2、抓市場秩序

在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。

3、抓基礎設施建設

一是在高速出口新建四星級公廁一處。

二是實施城市規(guī)劃區(qū)內弱電管網下地工程。

三是開展寨西新村人行道二期升級改造。

四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。

4、抓城管執(zhí)法案件

堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。

5、抓拆違工作

由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時拆違辦，形成長效的拆違機制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設38處，面積1020米。

6、抓戶外廣告管理

為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強調亮化的設置。通過我們的嚴格把關，共審核批準150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現(xiàn)了亮化，豐富了xx的夜景。

7、抓環(huán)衛(wèi)費的征收

截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運行。

8、抓村居創(chuàng)建工作

制定村居文明創(chuàng)建考核細則，實行考核與獎懲掛鉤，促使村居自主管理。指導逍遙水街農家樂開展環(huán)境治理，指導岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。

9、抓社情民意辦理

暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設、投訴在第一時間進行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實，把群眾的呼聲放在工作的首位。

1、城管執(zhí)法人員整體素質有待進一步提高

2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。

3、文明創(chuàng)建長效機制有待進一步加強落實。

4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。

5、對村居創(chuàng)建工作指導不夠。

四

1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動，提高廣大鎮(zhèn)民素質。

2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機制在全鎮(zhèn)范圍內推開，加強工作的指導、督促、檢查，實現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。

4、堅持文明委成員單位聯(lián)系會議制度，通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調解決創(chuàng)建熱點、難點問題。

5、利用我鎮(zhèn)先進的電子政務、有線電視、村居公示屏、“2131”數字電影等宣傳平臺，向廣大鎮(zhèn)民及時報道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動態(tài)，展示創(chuàng)建成果。

6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運輸車的更換。

7、以整治農村環(huán)境衛(wèi)生、建設農村文化陣地、提高群眾思想道德素質為著力點，指導各村（居）全力推動新農村建設。

8、加強違法建設的整治，加強平時長效管理工作，遏制違法建設蔓延。

9、做好各項環(huán)衛(wèi)費的征收工作，對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費的，通過法律途徑予以強制征收，并在去年的基礎上爭取有較大的提高。

10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。

11、做好景觀路的征地和建設工作，提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。

12、加強景區(qū)、景點周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。

13、加強隊伍建設，按照內強素質、外塑形象的工作要求，進一步完善各項制度，加強學習和實踐，不斷提升業(yè)務素質和服務水平。

14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。

15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進單位考核驗收各項準備工作和申報爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。

xx鎮(zhèn)文明辦

xx城管（市容）分局

20xx年x月x日

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十六

1在市場不同區(qū)域設立停車場，分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁。

3處設立停車場，劃出停車位。

2在小康路到農貿市場入口處，設置車道隔離欄2處。3制作禁止亂停車告示牌4處。

4制作規(guī)范攤點群25個。

5在零售市場設置免費區(qū)，免受攤位費、衛(wèi)生費，讓地產蔬菜直銷。降低蔬菜價格。

6疏通下水道，增挖排水溝，引水槽，解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。

7取締亂擺設的攤點，增設蔬菜銷售攤位。

8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。

9建立經理錯時值班工作制，堅持每天有一名公司經理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。

10對兩家回收公司設立占道圍擋，同時張貼公益宣傳標語。

11設置公益標語5處，清除廢舊店招、外立面廣告6處。

1市場內機動車亂停放管理需交警配合，市場內經營戶管理需政府各有關部門協(xié)作。

2市場不封閉松散不容易管理。

3市場內缺少路燈照明，有安全隱患。

4市場管理有限公司屬自收自支國企，資金困難、基礎太差、市場改造資金壓力大。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十七

在創(chuàng)xx市文明縣城工作過程中，xx社區(qū)嚴格按照縣、街道的統(tǒng)一部署，廣泛宣傳發(fā)動，營造創(chuàng)建氛圍，組織黨員群眾率先垂范，攻堅克難，取得了較好成效。

一、加強領導，落實責任。

社區(qū)黨委、居委高度重視，把文明創(chuàng)建工作作為為老百姓辦實事好事的重大舉措，統(tǒng)一領導，分工協(xié)作，責任到人。黨委書記統(tǒng)一指揮，側重宣傳教育;居委會主任組織實施，側重環(huán)境衛(wèi)生整治和文明勸導;創(chuàng)建指揮辦主任負責文檔及各項實施細則的落實;確保創(chuàng)建工作有序開展。

二、廣泛宣傳，營造氛圍。

社區(qū)及其共建單位紛紛懸掛創(chuàng)建標語，辦黑板報，舉辦文明創(chuàng)建動員會、發(fā)放宣傳報紙，張貼宣傳畫，社區(qū)文明勸導員50余人。開展上街現(xiàn)場文明勸導，使文明創(chuàng)建工作家喻戶曉、路人皆知。

三、措施有力，成效明顯。

1、開展聲勢浩大的“石馬公益日”活動一次，轄區(qū)22個共建單位全體職工，社區(qū)黨員群眾、低保人員及部分在校學生共1000余人走上街頭，從事綠化保潔。

2、3次組織社區(qū)黨員、低保人員打掃背街小巷，參與人數達300余人次。

3、對衛(wèi)生頑疾地、死角地實行包片包樓院，責任到人，獎懲兌現(xiàn)。

4、成立巡查組，到各樓院流動巡查，發(fā)現(xiàn)問題，立即通知相關責任人，馬上整改到位，并折回驗收。

5、組織文明勸導員開展街頭文明勸導，引導群眾養(yǎng)成文明習慣，珍愛生命。

由于至上而下對文明縣城工作的高度重視，加之社區(qū)創(chuàng)建氛圍濃厚，措施有力，創(chuàng)建工作成效明顯。同時，我們將勁頭不減，班子不散，在實戰(zhàn)中探索長效管理機制，把文明縣城工作列入社區(qū)的日常管理工作，做細、做實。

文明處室創(chuàng)建工作總結篇十八

微微小雨帶來香樂小學的《和諧》氛圍，在胡書記的正確領導建設中國特色社會主義的新形勢下，創(chuàng)建文明班級的新風氣在香樂小學學轟轟烈烈地開展起來。下面講幾點我們一乙班在創(chuàng)建文明班級的一些表現(xiàn)。

本班有39人，女生16人，男生23人，男生比女多是普遍現(xiàn)象，為了調動學生的積極性和自覺性，我用實際例子向同學們講認真學習的重要性。利用班會課，課余時間用多媒體動畫演示等淺顯易懂的資料向學生講華羅庚、錢學森、陳景潤等科學家勤學苦練而成材的故事，以此激發(fā)同學們的學習熱情。

為了大面積地提高學生的學習成績，我以身作則，每天早上提前20分鐘進課室，組織學生朗讀，從開學第一天開始，我就嚴肅地向學生各種要遵守的規(guī)章制度：中午1點50分后才到校，早上、中午到校后即坐在教室學習，課間不準互相追逐，大聲吵鬧，同學之間要團結互助，共同維護班集體。平時利用每天的課前或班會課，提醒同學們遵守紀律，認真學習，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時制止，好人好事及時表揚鼓勵。如開學的第二天，任冠宇和任英陶打架，我發(fā)現(xiàn)后立刻制止，嚴厲批評了兩位同學，并要他們向全班檢討，保證以后不再打架。這樣既教育了兩位同學，也告誡了全班同學，由于抓好紀律較育，因此開學一個多月來幾乎沒有發(fā)生過違紀現(xiàn)象?？上部少R！同學們基本能做到互助友愛，班風學風基本算好，同學們明顯長大了。

但是存在問題仍有：作為班主任，有些工作不夠細致，對學困生的輔導不夠耐心，還有些同學學習不夠自覺，上進心不強，有個別同學成績還很差。今后努力提高自己的各方面素質，為教育事業(yè)盡心盡力。把我們的班級建設得更和諧，繼續(xù)努力，與學生攜手共創(chuàng)明天！

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