查勘定損心得體會（實用18篇）

寫心得體會可以讓人更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，并有所進步。寫心得體會時，可以結(jié)合自己的成長和發(fā)展目標來進行思考和總結(jié)。在這里，我們分享一些精選的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>

查勘定損心得體會篇一

近日，我參與了一次關(guān)于車輛事故的查勘工作，這是一次非常有意義的體驗。通過這次經(jīng)歷，我不僅學到了很多專業(yè)知識、提高了自己的素質(zhì)，而且還切身感受到了工作的重要性。在此，我想分享一下我的心得和體會。

第一段：尋找現(xiàn)場證據(jù)。

在現(xiàn)場，我們首先要做的是采集證據(jù)，這包括了對事故現(xiàn)場的勘察、獲取事故車輛的基本信息，并且進行拍照和記錄。在這個環(huán)節(jié)中，我們需要注意細節(jié)，仔細觀察每一個能夠證明事故的證據(jù)，并記錄在案，以免漏掉任何細節(jié)。只有這樣，我們才能夠完善報告，準確分析事故責任。

第二段：與當事人交流和調(diào)查。

在完成現(xiàn)場調(diào)查之后，我們需要與當事人進行交流，了解到他們的說法和狀況，并開始進行調(diào)查。這個環(huán)節(jié)需要高度的溝通能力、思考能力和聆聽能力，只有認真地傾聽并仔細推敲，才能夠得到更細致、真實的信息。同時，這也是一種增強自身能力和人際關(guān)系的過程。

第三段：模擬理賠過程。

在談到車輛事故時，理賠可能是最重要的一步。在查勘過程中，我們需要進行理賠模擬，以幫助當事人更好地獲得賠償。因此，我們需要根據(jù)事故權(quán)責調(diào)查的結(jié)果，合理評價賠償金額，并且制定最優(yōu)的賠償方案。在這個過程中，我們學到了很多實用技能，比如協(xié)商和妥協(xié)能力。

第四段：對專業(yè)知識的學習和積累。

在整個查勘過程中，我們也不斷地學習各種專業(yè)知識，這包括法律、物理學、保險和車輛維修等領(lǐng)域的知識。通過學習，我們能夠更深入地理解并運用它們，提升自己的整體素質(zhì)，并更好地為客戶服務。

第五段：對工作的價值和意義的體會。

最后，我的體會是：這次查勘活動有著深刻的價值和意義。我們不僅能夠幫助當事人，甚至還可以通過自己的工作為社會做出貢獻，傳遞正能量。同時，我們還要不斷學習，探索和進步，以使自己更加專業(yè)和優(yōu)秀。這種積極的工作態(tài)度和工作意識，無疑會使我們更有信心和動力去迎接未來的挑戰(zhàn)。

在這次車輛事故查勘工作中，我不僅學到了很多專業(yè)知識，而且還提高了自己的整體素質(zhì)，更重要的是，我也更加深刻地認識到了工作的價值和意義。可見，通過這樣的一個綜合實踐，我們可以不斷提升自己并且為社會作出更好的貢獻。我相信這次經(jīng)歷會對我今后的人生有著不可磨滅的意義。

查勘定損心得體會篇二

近年來，隨著社會的發(fā)展，保險行業(yè)也越來越重要。作為保險核心的查勘工作，也越來越受到人們的關(guān)注。作為一名從事查勘工作多年的人員，我深深體會到，查勘工作不僅是一項技術(shù)活，更是一種責任和擔當。

第二段：查勘人的責任與擔當

查勘人需要對保險公司和被保險人承擔責任，需要對損失進行客觀公正的估算，為保險公司制定賠償方案提供數(shù)據(jù)支持。作為查勘人，我們需要走訪現(xiàn)場，詳細了解案件情況，以及客觀公正地評估損失。同時，我們還需要敏銳地嗅覺損失案件背后的意圖，判斷是否存在欺詐行為。查勘人的責任不僅是檢驗被保險人是否符合保險條件，還需要保護保險公司的權(quán)益。這種責任與擔當充分體現(xiàn)了查勘人這一職業(yè)的不同凡響。

第三段：查勘工作的重要性

一份查勘報告的準確性直接關(guān)系到被保險人的得失，也是保險公司是否能夠有效地制定賠償方案的基礎(chǔ)。而現(xiàn)場勘查則是查勘工作中最為重要的一個環(huán)節(jié)。通過現(xiàn)場勘查，查勘人可以真實地感受到損失的大小以及現(xiàn)場情況，根據(jù)這些情況對損失進行評估。同時，通過對現(xiàn)場的走訪和調(diào)查，查勘人還可以更加直觀地了解被保險人的投保情況以及案件的背景。在這個過程中，查勘人的工程技術(shù)和人際交往能力都得到了全面的鍛煉。

第四段：需要具備的素質(zhì)和能力

對于一個優(yōu)秀的查勘人而言，密切關(guān)注損失案件的情況，有敏銳的洞察力和分析能力是必不可少的。提前做好案件調(diào)查和走訪工作，具備自在溝通的能力以及有效回應保險公司的要求也是非常重要的。同時，準確的判斷風險和威脅，對信息的把握和承擔責任能力也是必備素質(zhì)。

第五段：結(jié)語

總之，作為一名優(yōu)秀的查勘人員，必須具有敏銳感知力、分析評估的能力以及較強的溝通和解決問題的技能。查勘人體現(xiàn)了一個行業(yè)的責任、擔當和技能，也是行業(yè)的靈魂所在。在后續(xù)的工作中，我會繼續(xù)努力提高自身素質(zhì)，履行好自己的責任，用心去完成每一項工作，為保險行業(yè)的發(fā)展做出個人的貢獻。

查勘定損心得體會篇三

在保險行業(yè)，查勘人是一個極其重要的職業(yè)。他們的工作是對事故現(xiàn)場進行調(diào)查和評估，從而為保險公司提供有關(guān)索賠金額的建議或結(jié)論。作為一名查勘人，我的工作很多時候需要我冷靜、專業(yè)和有耐心。在此，我想分享一些我作為一名查勘人的心得和體會。

第二段：專業(yè)素養(yǎng)的重要性

作為一名查勘人，專業(yè)素養(yǎng)是我工作中最重要的品質(zhì)之一。在處理索賠案件時，我必須具備豐富的專業(yè)知識和技能，以便能夠準確地評估每一個案件的認定和責任。此外，良好的溝通技巧，包括語言表達能力和邏輯思維能力，也是我必不可少的素質(zhì)之一。

第三段：情緒管理的重要性

作為一名好的查勘人，我必須學會如何在壓力下保持冷靜和理智。有時候，當我面對憤怒、沮喪或悲傷的客戶時，我會感到很沮喪，但我必須學會如何控制自己的情緒，以便能夠更好地處理案件。我通過自我調(diào)節(jié)、傾聽和同理心，學會了如何更好地和客戶溝通，有效解決問題。

第四段：天賦特質(zhì)

作為一名查勘人，我的職業(yè)發(fā)展還受到了我自身的個性和特質(zhì)的影響。例如，堅韌不拔、細致入微和追求卓越是我工作中的重要特質(zhì)。此外，我還需要熱情、誠信和勇于承擔責任，以便能夠更好地為客戶服務。

第五段：結(jié)尾

總的來說，作為一名查勘人，我的職責是為保險公司提供專業(yè)的咨詢和建議，以便能夠更好地為客戶提供服務。通過不斷學習和進步，我希望能夠成為一名更好的查勘人，為客戶創(chuàng)造更多的價值和利益。

查勘定損心得體會篇四

“查勘輪崗”，是保險從業(yè)者必須經(jīng)歷的一項重要工作內(nèi)容。在這個過程中，我們每一個保險人員都將挑戰(zhàn)自己的極限，并不斷學習，不斷提高。本文將會分享我在查勘輪崗過程中的心得體會。

二、理論知識的重要性。

在實踐中，理論知識不可以被忽視。在進行查勘輪崗時，有些同事會依靠經(jīng)驗和感覺進行判斷。然而，這并不能夠保證每個選擇都是恰當?shù)摹＠碚撝R不僅提高了我們在實踐中的準確性，而且可以幫助我們發(fā)現(xiàn)那些并不常見的情況。

三、溝通技巧的重要性。

在查勘輪崗中，溝通是一個重要的技能。我們必須和被保險人溝通，了解其意愿和需要。理解溝通的關(guān)鍵是聆聽和表達。在進行溝通時，不能僅僅專注于講自己的意見或解決問題。要有一種開放的心態(tài)，積極融入對方的思想和需求。

四、嚴密的執(zhí)行計劃。

檢查時一旦發(fā)現(xiàn)問題，我們就必須采取正確的行動。這意味著，我們必須有一個行之有效的執(zhí)行計劃。計劃越詳細，確實性越高。計劃需要概述每項檢查工作的目標和方法，并給出明確的工作流程。開展檢查是一個團隊工作，團隊成員應該密切配合，協(xié)調(diào)溝通，確保每項任務得到妥善處理。

五、注重客戶體驗。

最后，查勘輪崗的過程不能忽視客戶關(guān)系。要始終記住，被保險人是我們的客戶，我們必須很好地處理好與他們的關(guān)系。我們需要始終保持禮貌，當他們擔心或不確定時，及時溝通并解決問題。通過詢問客戶的需求和意見，我們可以得到有效反饋，從而改進我們的服務。

六、結(jié)論。

在查勘輪崗過程中，我們必須不斷學習，注重理論知識，提高溝通技巧，保持有效的計劃和管理團隊，關(guān)注客戶關(guān)系。最后，只有在諸多因素的相互配合下，才能成功完成最終任務。

查勘定損心得體會篇五

作為保險行業(yè)的從業(yè)人員，查勘員是非常重要的一群人。查勘員是指在保險事故發(fā)生后，負責實地勘查事件現(xiàn)場，搜集相關(guān)證據(jù)、調(diào)查原因、評估損失等工作人員。他們的任務是保證索賠雙方的利益，制定公正的理賠方案。作為一名查勘員，我深深感受到自己的責任重大，但也更加深刻地認識到了自己的職業(yè)特點。

第二段：工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。

每一次任務，都是一個挑戰(zhàn)，涉及到的問題不同，我的任務和調(diào)查方向也會不同。不同的現(xiàn)場，不同的交通工具，不同的案例類型，帶給我不同的體驗和不同的發(fā)現(xiàn)。然而，挑戰(zhàn)中也伴隨著樂趣。工作中，我需要讓雙方信任我，認同我的勘查結(jié)論，需要反復溝通和協(xié)調(diào)，需要分析思考，從中找到最公正的解決辦法。這些過程雖然是辛苦的，但我獲得的成就感更讓我愉悅。

第三段：不斷提升技能水平。

做一名查勘員不光是需要努力學習，更需要不斷提升自己的技術(shù)水平。雖然保險是依法而行的行業(yè)，但是常遇到一些需要自己動腦思技的情況。比如在認定索賠責任的時候，往往需要自己綜合矛盾雙方的證據(jù)判斷。因此，保持警惕和細心，增加專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，是做好這份工作的必要條件。在每次勘查任務結(jié)束后，我都會反省自己的工作方式，尋求進步的策略，并學習相關(guān)的法律、行業(yè)資料。

第四段：面對壓力和溝通困難。

在工作中，難免會遇到一些狀況，例如無法取得證人的合作，客戶情緒的波動，以及時間上的壓力。這些問題都需要耐心去面對和解決。有時會碰到一些比較棘手的案件，當客戶要求我們在極短時間內(nèi)完成勘查和評估時，我們需要平衡責任和時間，保證工作的公正性和準確性。重要的是，我們不僅需要在行動上滿足雙方的要求，還要在理性上做好“三方平衡”。平衡需要很大的溝通技巧，要取得雙方的信任，爭取合作的時間和證人的素質(zhì)證言。所以學習溝通技巧，妥善處理好工作中的困難，掌握這些技巧是保險業(yè)中的重要技能。

第五段：總結(jié)與未來展望。

總之，做一名查勘員需要勇氣、耐心、細心、技藝、協(xié)調(diào)能力和判斷力。不斷學習和成長，并持續(xù)提高自己的職業(yè)能力，不僅能對自己的職業(yè)發(fā)展帶來好處，也能對保險行業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，通過加強自身能力，創(chuàng)造出更為出色的成果，以更高的工作水準，為社會服務，為客戶造福。

查勘定損心得體會篇六

【第一段】引言（約150字）。

作為保險調(diào)查員，現(xiàn)場查勘是我們必備的技能之一。每一次的出差調(diào)查，都讓我感受到不一樣的挑戰(zhàn)和成長?，F(xiàn)場查勘既考驗我們的專業(yè)技能，也考驗我們承受重壓的能力。在過去的幾年中，我經(jīng)歷了諸多調(diào)查案例，積累了許多心得體會。下面，我想與大家分享我在現(xiàn)場查勘中的體會。

【第二段】前期準備（約250字）。

一次成功的調(diào)查，離不開前期的充分準備，這也包括現(xiàn)場查勘的準備。在出發(fā)前，我們需要搜集相關(guān)信息，包括被保險人的個人信息、事故現(xiàn)場情況等。這些信息可以讓我們在到達現(xiàn)場后更為迅速地了解案情。在現(xiàn)場準備方面，我們則需要帶上必要的調(diào)查工具，如測量工具、相機、錄音筆等，以及通訊工具和應急藥品。此外，我們還需要了解當?shù)氐慕煌ā⑻鞖?、安全和食宿等情況，以做好相關(guān)的安排。

【第三段】現(xiàn)場勘查（約350字）。

到達現(xiàn)場后，我們需要盡快進行現(xiàn)場勘查。在進行現(xiàn)場勘查時，我們需要詳細記錄事故現(xiàn)場的環(huán)境、地形、車輛損壞情況、人員傷亡情況等多方面信息，并進行拍照、錄音、采集證據(jù)等。在勘查過程中，我們需要謹慎、穩(wěn)重，不要輕易與當事人產(chǎn)生沖突，也要注意自身的安全。在實際調(diào)查中，我們也需要善于判斷，對于非常規(guī)情況及不可掌控的情況，需及時尋求幫助。

【第四段】溝通協(xié)商（約250字）。

現(xiàn)場查勘不僅是收集證據(jù)的環(huán)節(jié)，還是調(diào)解協(xié)商的重要階段。在勘查現(xiàn)場，我們需要與當事人進行有效溝通，獲取雙方視角和感受。在協(xié)商過程中，我們需要堅持公正、誠實的原則，保持客觀中立的態(tài)度。與當事人溝通后，我們需要及時總結(jié)并報告給客戶，給出明確的調(diào)解建議。

【第五段】總結(jié)（約200字）。

在現(xiàn)場查勘中，我們需要做好詳細的記錄和科學的分析，絮叨解決問題。我們不僅要了解案件事實和證據(jù)，還需要考慮客戶的利益以及案件的訴訟風險。最后，我想說的是，現(xiàn)場查勘需要我們持之以恒，每一次調(diào)查都是不斷成長和改進的機會，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務能力。

【結(jié)尾】（約150字）。

現(xiàn)場查勘是保險調(diào)查員必備技能之一，它的重要程度不言而喻。通過不斷的實踐和總結(jié)，我深刻認識到現(xiàn)場查勘的重要性和必要性。希望大家在實踐中掌握好現(xiàn)場查勘這一技能，做好自身的保險調(diào)查工作。最后，也希望大家能夠在各自的行業(yè)中取得更加出色的成績。

查勘定損心得體會篇七

在保險理賠中，查勘工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。查勘員需要對事故現(xiàn)場進行細致的勘查，了解事故發(fā)生的具體情況，以便為理賠提供準確的數(shù)據(jù)和信息。在這個過程中，查勘員也會積累自己的經(jīng)驗和體會。本文旨在分享我在查勘工作中的心得體會。

第二段：注重細節(jié)。

在完成查勘任務時，注重細節(jié)是非常重要的。我們要把注意力集中在每一個細節(jié)上，無論是被損人的姿態(tài)、現(xiàn)場背景、事故痕跡，還是被損物的損壞程度、材料等等。這樣能夠讓我們掌握盡可能多的信息，使理賠工作更加準確。

第三段：實踐出真知。

“學以致用”是一個非常重要的理念。只有在實踐中，我們才能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且總結(jié)歸納自己的經(jīng)驗。在我的實踐中，我學到了很多經(jīng)驗和教訓。例如，在查勘過程中，我要充分了解事故雙方的情況，聽取他們的敘述，透過背景深入挖掘事故真正的原因。只有這樣才能確保理賠工作的準確性。

第四段：注重專業(yè)知識和人際交往。

除了注重細節(jié)和實踐，一個好的查勘員還需要具備強大的專業(yè)知識和良好的人際交往能力?？焖贉蚀_地掌握理賠工作流程，是一個好的查勘員必須具備的基本能力。如果能夠與現(xiàn)場被損人和保險客戶建立良好的人際關(guān)系，那么就更能得到他們的信任，使我們的工作更加順利。

第五段：結(jié)尾。

在查勘工作中，我們需要注重細節(jié)，實踐出真知，注重專業(yè)知識和人際交往。只有這樣，在實踐中不斷積累，才能成為一個專業(yè)的查勘員。通過不斷的學習和實踐，我相信自己能夠在這個領(lǐng)域中不斷進步，并且給客戶帶來最大的服務價值。

查勘定損心得體會篇八

查勘員是一個令人羨慕的職業(yè)，每天都能夠接觸到各種各樣的人和事。在這個職業(yè)中，我學到了很多東西，有時候是關(guān)于人性的，有時候是關(guān)于生活的。作為一名查勘員，我從工作中汲取了很多的經(jīng)驗和體驗，讓我對生活更加理解和感悟。

第二段：目睹人性。

在我的工作中，我目睹了許多人性中最脆弱的部分。有些人由于意外的事故或突發(fā)事件而陷入困境，他們需要許多人的幫助。而另一些人，則是在惡意或者無知的情況下對他人造成了傷害，這讓我對人性有了更加深刻的認識。在這里，我意識到了一件事情：我們每個人都有可能面臨著困境，而且我們的選擇和行為將會影響到我們自己和周圍的人。

第三段：認識風險和保險。

保險對于我們的生活來說是非常重要的。作為一名查勘員，我已經(jīng)看到過太多太多的意外事件，其中不少人由于沒有購買合適的保險而付出了昂貴的代價。因此，我意識到了一個核心的問題：了解和預防風險非常重要。在我們的日常生活中，我們需要認真審視和評估周圍的環(huán)境和情況，找出和解決潛在的風險。而且，我們還需要購買適合我們自己需求的保險來保障自己和家人的生活。

第四段：了解法律和規(guī)定。

在我作為一名查勘員的過程中，我也了解到了很多關(guān)于法律和規(guī)定的信息。無論是保險條款還是地方法規(guī)，都存在著許多需要遵守的規(guī)定。對于我們每個人來說，了解和遵守法律和規(guī)定是非常重要的，這將有助于我們優(yōu)化生產(chǎn)和生活環(huán)境，保障我們自己和家人的生活。更重要的是，遵守規(guī)則是一種品質(zhì)和信仰，是展示我們社會價值的重要方式。

第五段：總結(jié)。

作為一名查勘員，我深入探究了人類行為和風險管理的各個方面，這讓我對自己和周圍世界的理解更加深刻和嚴謹。無論是對于一個人還是對于整個社會，我們都需要認真對待自己和周圍的環(huán)境，保護和維護人類的基本權(quán)利和社會價值。我相信，通過我的工作經(jīng)驗和觀察，我可以在未來的工作和生活中，更加謹慎、周到、有序地探索和前行。

查勘定損心得體會篇九

作為一名查勘員，每天要處理各種各樣的案件。這份工作既不輕松也不簡單，但它讓我得到了成長和收獲。通過這份工作，我體會到了很多，也感受到了很多，下面是我的一些心得體會。

第二段：技能提升

在工作過程中，查勘員需要具備一定的技能，如筆錄、畫圖、拍照、撰寫報告等等。在這些技能方面的提升，可以幫助查勘員更好地處理案件。從我的角度來看，提升這些技能需要時刻保持學習的態(tài)度，不斷積累經(jīng)驗，同時在處理案件時也要注重技能的靈活運用。

第三段：溝通協(xié)調(diào)能力的重要性

作為一名查勘員，與當事人、保險公司、公安等各方溝通是常事。因此，溝通協(xié)調(diào)能力也是我們的一項重要技能。在溝通時，我覺得應該先了解各方的需求和立場，從而找出解決問題的方法。同時，掌握一些具體的溝通技巧也是非常有幫助的。

第四段：應對案件的能力

在工作中，我們面對的案件有很多種，例如交通事故、火災、盜竊等等。為了更好地處理這些案件，查勘員需要具備一定的案件應對能力。例如，對于交通事故，我們需要在短時間內(nèi)對現(xiàn)場進行勘察，并盡快拍照和取證；對于火災，我們需要調(diào)查火源、火勢以及火災后的損失情況。這些應對能力需要我們在實踐中摸索和培養(yǎng)。

第五段：總結(jié)

通過這份工作，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，還鍛煉了自己的應對能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在這一過程中，我也逐漸理解到了作為一名查勘員的職責和使命。我的心得體會告訴我，在工作中不斷學習、不斷成長是非常重要的。我會持續(xù)保持這樣的態(tài)度，為服務于更多的人們做出最好的努力。

查勘定損心得體會篇十

查勘人是保險公司、銀行等企業(yè)中一個非常重要的職位，其責任是對保險、貸款等打出的公平標示進行實地檢測，為公司提供準確的數(shù)據(jù)。一名優(yōu)秀的查勘人需要具備專業(yè)知識、強大的執(zhí)行力和良好的溝通能力。在我的多年的職業(yè)生涯中，我一直在不斷學習和調(diào)整自己的方法，從而不斷提升自己的能力。在這篇文章中，我將分享我的體會。

第二段：提高專業(yè)水平。

首先，作為一名優(yōu)秀的查勘人，需要具備專業(yè)知識，這些知識包括保險、貸款和法律等相關(guān)領(lǐng)域。在我的工作中，我一直在學習這些領(lǐng)域的知識和技巧，并不斷提高專業(yè)水平。我通過了各種不同領(lǐng)域的證書考試，使我不斷提高自己的專業(yè)性和競爭力。同時，我也繼續(xù)學習新技巧和方法，例如使用新的工程測量儀器和計算機軟件等。

第三段：準確勘察現(xiàn)場。

其次，作為一名查勘人，勘察現(xiàn)場是非常重要的。在勘察現(xiàn)場時，我總是要保持耐心和細致，不放過任何一個盲點。我會細心的觀察、詢問和收集一切與現(xiàn)場有關(guān)的信息。除此之外，我也不斷提高自己的勘察現(xiàn)場的技巧和經(jīng)驗。這些努力和專業(yè)水平的提高，使我贏得了客戶的信任和尊重。

第四段：溝通能力。

除了專業(yè)技能之外，溝通能力也是一名優(yōu)秀查勘人的必備素質(zhì)之一。在我的觀察中，溝通能力不僅僅體現(xiàn)在人際關(guān)系上，而且也體現(xiàn)在另一方面，就是解釋和交流工作中的復雜內(nèi)容。在這方面，我會通過簡單易懂的語言和有效的交流方式來幫助客戶理解現(xiàn)場勘查的情況和他們的權(quán)利和義務。

第五段：結(jié)尾。

綜上所述，作為一名優(yōu)秀的查勘人，需要擁有專業(yè)知識、出色的溝通能力和強大的執(zhí)行力。這些素質(zhì)都是通過學習、不斷改進和心理準備得到的。在我未來的工作中，我將不斷提高自己的技能和知識，以繼續(xù)服務于客戶和公司。在我眼中，成為一名出色的查勘人已經(jīng)成為我的人生追求！

查勘定損心得體會篇十一

第一段：引言（150字）

在大學期間，學習專業(yè)課程以外的實踐經(jīng)驗同樣重要。作為一名學習建筑工程專業(yè)的學生，我有幸參加了一次查勘實訓。這次實訓為我提供了一個難得的機會去親身體驗現(xiàn)實工作環(huán)境并學習實踐應用專業(yè)知識。在查勘實訓中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，對自己的專業(yè)發(fā)展也有了新的認識。

第二段：實訓準備和團隊合作（250字）

參加查勘實訓之前，我研究了相關(guān)參考資料，以便對該任務有一個初步的了解。在實訓中，我發(fā)現(xiàn)準備工作是成功的關(guān)鍵之一。我們組建了一個小組，每個人都被分配特定的任務，并且我們相互合作以解決難題。我們密切配合并交流信息，以確保我們每個人能夠充分發(fā)揮自己的能力。通過團隊合作，我們能夠有效地完成任務并取得良好的結(jié)果。

第三段：挑戰(zhàn)和解決方案（300字）

在查勘實訓中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)要求我們具備豐富的專業(yè)知識和靈活的思維能力。例如，我們需要準確測量地面高程和建筑物外部尺寸，需要使用測量儀器并熟練掌握相關(guān)軟件。當我們遇到困難時，我們會集思廣益，與團隊成員一起探討并找到解決方案。我們還向老師和專業(yè)領(lǐng)域的專家請教，不斷改進我們的方法和技巧。

第四段：實踐經(jīng)驗和專業(yè)四段式的聯(lián)系（300字）

查勘實訓讓我深刻認識到實踐經(jīng)驗對專業(yè)發(fā)展的重要性。通過實踐，我能夠?qū)局R應用到實際工作中，并發(fā)現(xiàn)實際工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。這不僅讓我更加明確自己未來專業(yè)發(fā)展的方向，也提高了我解決問題的能力。實踐經(jīng)驗還增強了我對專業(yè)知識的理解和記憶，讓我在學習過程中更加自信和積極。

第五段：結(jié)論（200字）

總的來說，查勘實訓為我提供了一次寶貴的學習機會。通過參與實踐，我不僅學到了專業(yè)知識，還積累了許多實踐經(jīng)驗。這次實訓讓我更加堅定了自己選擇的專業(yè)，并確定了未來發(fā)展的方向。我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的專業(yè)能力，以便在將來能夠更好地為社會做出貢獻。

總結(jié)（100字）

查勘實訓是我大學期間一次重要的實踐經(jīng)驗，不僅讓我學到了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了團隊合作和問題解決的能力。通過實踐，我才發(fā)現(xiàn)自己在理論知識與實踐能力之間的差距，并明確了未來的發(fā)展方向。我相信這次實訓經(jīng)歷對我的個人成長和專業(yè)發(fā)展有著長遠的影響。

查勘定損心得體會篇十二

經(jīng)過將近四個多月在番禺太平洋的工作，本人從一名剛畢業(yè)的大學生轉(zhuǎn)變成為一名能獨立開展查勘工作的查勘員，從一名沒有獲得公估資格的查勘員轉(zhuǎn)變成為一名獲取公估證的公估人，中間付出了多少的汗水與努力，恐怕只有自己才了解整個過程，個中的辛苦與困難，也才有自己才最明了，一切的付出與努力，雖然沒有與收獲成正比，但是，自己覺得，努力過了，也爭取過了，一時間沒有獲得相應的回報，沒有得到社會的認可，也是在所難免的，任何事物的發(fā)展，總得有個過程，也正應了一句話：不是不報，只是時機未到!

從9月23號開始，本人就已經(jīng)獨立查勘了，還記得當時剛好遇上臺風，案子特別多，而且跑迎賓1，南村、新造、化龍、大學城、還有一些網(wǎng)絡廠，個中的滋味，此“艱苦”兩字了得!接著，便是幫蘇楊龍老師頂班了一個多星期，接著，個人的工號也下來了，開始跟著項棟老師跑南沙，跑夜班，最后獨立跑大石、鐘村、駐點別克，都是一個人獨立查勘，一個人獨立回來完成相關(guān)的工作，一個小時內(nèi)看5個現(xiàn)場，自己也接過;一天看將近40個案子的日子，自己也經(jīng)歷過;損失將近8000元的案子，自己也定損過;該拒賠的案子,也拒賠過10萬以上的。回想一路過來，真的很辛苦!但是，自己還是堅持了下來，或者是因為家庭的原因磨練了自己的意志，也或者是因為太喜歡這份工作了，所以苦中作樂!吃得苦中苦，方為人上人嘛!況且，番禺這個市場就是這樣，這么多年都沒人埋怨過，為什么別人能完成，自己就沒這個能力呢?就是憑借著這樣的想法，一路堅持了下來，得與失，自己心里才最清楚。

在番禺太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的工號，自己的工作也得到了許文斌老師、項棟老師、蘇楊龍老師、張偉老師、林梅森老師、劉元波老師、彭榮波老師、張海清老師……的認可，我是否是一個工作負責的人，是否是一個熱心的人，是否是一個善溝通容易與人相處的人，完全可以從他們那里核實。

在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入番禺太保的平臺，同時也感謝太保的領(lǐng)導，給予了我進入番禺太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導過我的各位老師傅：許文斌老師、項棟老師、蘇楊龍老師、張偉老師、林梅森老師、劉元波老師、彭榮波老師、張海清老師……沒有他們的耐心教導，就算我有在番禺太保的機會，也沒有今天的成績，人不學不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!

我是一名直爽的人，很多時候，自己也實話實說，直話直說，或者，這個也是個人的一大缺點，因為很多時候，因為經(jīng)驗不足，所站的角度不對，說出來的話語，往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，但是，個人認為，這些日子過來，自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展，反而是因為一些人因為溝通問題而讓我來負起了不必要的責任，實在是很冤枉，也很無奈，但是，這個能怪誰呢?是不是因為我的沒經(jīng)驗?是不是因為我的剛剛畢業(yè)?還是因為我的能力?我只能說：讓時間證明一切，真理是不能永遠被埋末的，一旦獲得正理的生機，它便能還我清白!況且，當事人也在，只要有機會，他們就不得不向真理低頭了。

查勘定損心得體會篇十三

婚姻狀況： 未婚

身高： 166cm 體重： 56kg

戶籍： 廣東湛江 現(xiàn)所在地： 廣東湛江

畢業(yè)學校： 華南理工大學廣州學院 學歷： 本科

專業(yè)名稱： 汽車服務工程 畢業(yè)年份： 2013年

工作年限： 一年以內(nèi) 職稱：

職位性質(zhì)： 全 職

職位類別： 廣告/設(shè)計/建筑/房產(chǎn)/物流/貿(mào)易/采購

職位名稱： 市場 ; 人事 ; 策劃

工作地區(qū)： 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ;

到職時間： 一周內(nèi)

語言能力： 英語 cet4 ;

計算機能力： 良好 ;

綜合技能： 擁有c1駕照

教育經(jīng)歷： 時間 所在學校 學歷

2009年9月 - 2013年7月 華南理工大學廣州學院 本科

培訓經(jīng)歷： 時間 培訓機構(gòu) 證書

所在公司： 貴州海利海鮮批發(fā)部

時間范圍： 2013年10月 - 2014年1月

公司性質(zhì)： 其他

所屬行業(yè)： 其他

擔任職位： 店鋪打理

工作描述： 個體戶的海鮮批發(fā)銷售

所在公司： 泛華公估保險有限公司

時間范圍： 2014年3月 - 2014年6月

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)

所屬行業(yè)： 金融/財務/證券/保險

擔任職位： 車險查勘定損

工作描述： 負責車輛的查勘定損

離職原因： 不定時工作

發(fā)展方向： 我希望得到一份可以鍛煉自己的職位，例如市場策劃之類的。我個人做事較認真，仔細?？梢越邮芤恍┍容^繁瑣的工作，并認真完成它。而策劃類工作，則可以發(fā)揮我做事有條不紊的能力。人事，可以更好的讓我發(fā)揮自己的人際交往能力。

查勘定損心得體會篇十四

下鄉(xiāng)查勘是一項重要而繁瑣的工作，是為了更好地了解農(nóng)民的生產(chǎn)生活狀況和解決他們的困難。在進行下鄉(xiāng)查勘的過程中，我們需要深入農(nóng)村，實地走訪，認真調(diào)查，摸清實情，聽取群眾意見，了解他們需求，從而更好地為他們服務。在這個過程中，我深深感受到了下鄉(xiāng)查勘的重要性，同時也有一些體會和感想。

第一段，概述下鄉(xiāng)查勘的意義和內(nèi)容。下鄉(xiāng)查勘不僅僅是一個調(diào)研活動，更是政府與農(nóng)民溝通的重要途徑，也是解決農(nóng)民實際問題的有效手段。查勘的主要內(nèi)容包括了解農(nóng)戶種植和養(yǎng)殖情況、了解農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生問題解決和政策宣傳等。

第二段，談談下鄉(xiāng)查勘中遇到的困難。下鄉(xiāng)查勘是個精細化工作，需要深入農(nóng)村，實地調(diào)查，了解各種情況。然而，農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后，出行不便，調(diào)查難度大，時間和人力成本高。同時，由于農(nóng)民素質(zhì)和文化程度不高，無法給調(diào)研者提供有用的信息，工作更加困難。

第三段，嘮叨一下下鄉(xiāng)查勘的技巧和方法。下鄉(xiāng)查勘需要有合適的技巧和方法，才能更好地完成工作。為此，我們可以采用逐戶排查，定期走訪，細致詢問的方式，了解農(nóng)民家庭情況。調(diào)查過程中，需要和農(nóng)民進行深入溝通，容易理解農(nóng)民的生產(chǎn)狀況和生活困難，從而更好地為其服務。

第四段，談談下鄉(xiāng)查勘的成效。在下鄉(xiāng)查勘的過程中，我們了解到了農(nóng)民的需求和問題，以及政策的推廣和精準扶貧工作的實施情況。通過下鄉(xiāng)查勘，政府可以更好地了解農(nóng)村情況，為農(nóng)民緩解困難，提供幫助，制定更加精準的扶貧政策。

第五段，總結(jié)下鄉(xiāng)查勘的意義和存在的問題。下鄉(xiāng)查勘是一項必要和重要的工作，政府需要更加重視并進行持續(xù)的開展和加強相關(guān)的工作。同時，下鄉(xiāng)查勘難度較大，需要加強地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村居民的文化素質(zhì)，為政府更好地為農(nóng)民服務提供條件。

總之，下鄉(xiāng)查勘是一項具有很高的價值和意義的工作，但在實踐中我們也存在諸多問題和困難。希望未來政府和社會各界可以加強溝通和配合，共同推進下鄉(xiāng)查勘工作的開展，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展與扶貧攻堅工作。

查勘定損心得體會篇十五

保險公司是采用公司組織形式的保險人，因其特殊的業(yè)務方向，所以保險公司面試。

自我介紹。

更多需要的是一份誠意，查勘定損崗也是如此。以下是本站小編為你整理的查勘定損崗面試自我介紹，希望大家喜歡。

我叫-x，來自-x，年齡xx歲。于今年6月份畢業(yè)于桂林電子科技大學新聞出版學院，專業(yè)為市場營銷，我以前做過保險銷售和銷銷售，所以對銷售有一定的經(jīng)驗。此外，我在新華書店門市工作過，對服務好顧客有一定的心得。

我的英語基礎(chǔ)良好，已獲得了大學英語四級證書，也在外貿(mào)公司實習過。我奉行態(tài)度決定一切的原則，我相信只要踏踏實實的做好每一個細節(jié)，服務好客戶，通過自己的不懈努力，一定會在擁有出色的工作業(yè)績。

請考官考慮給我提供一個試崗的機會，我有信心做好該崗位工作，愿服從貴公司的安排，隨時可以就任崗位，并在貴公司做長期發(fā)展的準備，因為是貴公司給了我這樣一個機會。

各位尊敬的考官，早上好。

今天能在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到十分的榮幸，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家，希望你們能記住我，下面介紹一下我的基本情況。我叫，現(xiàn)年**歲，*族，大專文化，平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在工作，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事工作，隨后因公司需要到，有一定的社會實踐經(jīng)驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。

通過幾年的工作我學到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。加入公務員的行列是我多年以來的一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得公務員是一個正確的選擇，這些就堅定了我報考公務員的信心和決心。所以我參加了這次公務員考試并報考了，如果這次能考上，我相信自己能夠在中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機會。公務員是一種神圣而高尚的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公務員要為人民、為國家服務，雷鋒曾這樣說過：人的生命是有限的，可為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，這就是我對公務員認知的最好詮釋。

所以，這個職位能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值。俗話說：航船不能沒有方向，人生不能沒有理想，而我愿成為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的一名優(yōu)秀國家公務員，認真踐行“三個代表”，全心全意的為人民服務。

各位領(lǐng)導、各位考官：

大家好!很榮幸能夠來到這里參加今天的面試，我渴望以后能在各位領(lǐng)導的指導下、各位同事的幫助下進一步成長。我叫許泉，湖南衡陽人，20xx年6月畢業(yè)于衡陽師范學院，20xx年通過湖南省委組織部公開招考，成為了一名大學生村官，成為一名基層一線的工作者，至今就任衡陽市石鼓區(qū)角山鄉(xiāng)旭東村黨支部副書記。

總的來說，我是一個對工作富有激情，勤奮努力的人，特別是對我感興趣的事情，不管有多大困難，我都會盡全力去把它做好。兩年的村官生活，磨礪了我的意志，鍛煉了我的品質(zhì)。雖然有過辛酸委屈、有過彷徨猶豫，但更多的是喜悅、欣慰和收獲。在與農(nóng)村、農(nóng)民的融合過程中，“村官”這一特設(shè)崗位給予我特殊的閱歷、也給予我別樣的收獲，我的能力得到不斷提升，我由青澀到成熟，由脆弱到堅強，由迷茫到堅定。

如今，兩年的時間很快就已經(jīng)過去了，我將選擇我的另一段人生歷程。在眾多的選擇中，我毅然選擇來到中國人保，因為我相信，人保，它將提供給我一個全新的舞臺，讓我在這里盡顯我的能力，揮灑我的青春。

我期待在中國人保工作、學習和生活，也熱切期盼能與公司的各位領(lǐng)導和同事結(jié)下良好的友誼。當然，我更希望自己能在接下來的工作中有所收獲，能力能夠得到不斷提升，自身價值能夠得到充分展現(xiàn)，能為公司和社會的發(fā)展貢獻自己的力量。在以后的工作中，我的計劃是：

首先，我要夯實基礎(chǔ)，深化對中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的了解，掌握好公司結(jié)構(gòu)和工作流程，把握好公司的經(jīng)營理念，增強對公司未來發(fā)展的信心。雖然我不是保險專業(yè)出身，也沒從事過相關(guān)方面的工作，但是我要在未來時間里，對人保財險進行系統(tǒng)學習，加強實踐，使自己成為一名真正的中國人保員工。

其次，我將強化實踐，將理論與實際結(jié)合起來，真正做到言行一致。

最后，我會注重團隊合作精神，虛心聽取領(lǐng)導和同事的意見，以飽滿的精神融入到這個大集體中來。

我相信，經(jīng)過自己的不斷學習和實踐，我在中國人保一定會實現(xiàn)自身的價值，為公司和社會創(chuàng)造出更多有利的價值。

謝謝!

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查勘定損心得體會篇十六

真誠服務于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領(lǐng)導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，

請示。

于領(lǐng)導的幫助和支持?？蛻舨徽撌裁磿r間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認真的給與客戶幫助。

堅持以公司發(fā)展為重，以個人價值發(fā)展為重的信念。時時刻刻記得自己是一名中國人民財產(chǎn)保險有限責任公司一員，與公司榮辱與共。

轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨。

和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是。

制度。

監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

查勘定損心得體會篇十七

車輛查勘是指對因交通事故造成的車輛損毀進行勘查并估算損失程度的一項工作。作為一名車險理賠員，我經(jīng)常會遇到這種情況。在長期的車輛查勘實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷完善技能，也逐漸理解車輛查勘這項工作的重要性。

第二段：了解客戶背景的重要性。

在進行車輛查勘之前，了解客戶的背景非常重要。首先，我們需要了解交通事故的具體情況，了解車輛損毀的程度和事故責任。然后，我們要對客戶本人、車輛、車險等相關(guān)情況進行詳細了解，這有助于我們更好地了解客戶的需求，并制定相應的查勘方案。

第三段：現(xiàn)場查勘的技巧。

現(xiàn)場是了解客戶車輛損毀情況的最好時機。在現(xiàn)場查勘時，我們需要掌握一定的技巧。首先，我們需要關(guān)注車輛的外觀，注意察看車輛的劃痕、碰撞、變形等情況。其次，我們要注意車損件的擺放、脫落和破損情況，注意察看車輪滑跑和車輪對稱性等。最后，我們需要注意車輛的安全防護，及時向客戶提出安全警示，引導客戶進行安全維護。

第四段：了解車險理賠流程。

車險理賠是車輛查勘工作的重要環(huán)節(jié)。理賠是指在保險合同約定范圍內(nèi)，根據(jù)客戶所遭受的損失向保險公司提出索賠要求，并由保險公司給予賠償?shù)囊环N行為。在車輛查勘時，我們需要了解車險理賠流程，及時為客戶提供咨詢、輔導和幫助，為客戶盡快解決理賠問題。

第五段：總結(jié)體會。

車輛查勘工作需要我們有豐富的專業(yè)知識、較高的綜合素質(zhì)、快速而準確的反應能力。在工作中，我們需要持之以恒、不斷進取，創(chuàng)新工作方法、提高查勘技能，以更加優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。只有這樣，我們才能更好地為人民群眾的財產(chǎn)安全保駕護航，讓客戶更加放心地享受車險服務。

查勘定損心得體會篇十八

目前各保險公司的車險條款都是統(tǒng)一的，是由中國保險行業(yè)協(xié)會制定，中國保監(jiān)會批準的。統(tǒng)一保險條款分為a、b、c三款，保險公司根據(jù)自身的需要選擇。由于這三種保險條款內(nèi)容有差別，廣大車主不要單看價格，而要仔細研究相關(guān)條款，以免買的保險部能夠保險。我初步研究的結(jié)果，對被保險人的保障程度，a款最好，b款次之，c款最差。b和c都將被保險人不承擔事故責任時保險人不賠償列為特別條款，c還將不承擔律師費、訴訟費、鑒定費等列為特別條款。

車險包括車損險、三者險、盜搶險等等，各保險公司在選擇保險條款時只能全部選擇a或者b或者c，也就是說，一家保險公司的車損險選擇了a，那么其它車險條款也必須選擇a。

先來看看a、b、c車損險有什么不同？

一、賠償范圍的不同。

1、在自然災害方面，b比a增加了暴風和龍卷風，c又比b增加了臺風、熱帶風暴、雪災、冰陷、沙塵暴。在自然災害方面，a的賠償范圍最窄，c的賠償范圍最寬。

2、單獨玻璃損壞方面，a對于任何的玻璃單獨損壞都不賠償，b和c賠償單獨的天窗玻璃損壞。在玻璃單獨損壞方面，a的賠償范圍最窄，全部不賠。

二、不賠償范圍的不同。

1、b和c都明文規(guī)定當保險機動車一方不承擔事故責任時，不賠償機動車的損失，a則無此規(guī)定。a對被保險人較為有利，尤其是當事故責任方為非機動車或者行人時，或者責任方雖然也是機動車，但是責任方耍賴不賠的。

2、b明文規(guī)定不賠償停車費、保管費、扣車費以及各種罰款；

c明文規(guī)定不賠償律師費、訴訟費、仲裁費，罰款、罰金或者懲罰性賠款，以及未經(jīng)保險人事先書面同意的檢驗費、鑒定費、評估費。

a則沒有上述規(guī)定。因此，a在這方面對被保險人最為有利，c最不利。

3、b不賠償單獨的倒車鏡或者車燈的損壞，a和c沒有此規(guī)定。b最差。

三、免責范圍不同。

對于造成家庭成員人身財產(chǎn)損失的賠償責任免除，三款條款略有不同。

a款：免除對被保險人及其家庭成員的人身財產(chǎn)損失的賠償責任。

b款：免除對被保險人及其家庭成員、其允許的駕駛員及其家庭成員人身財產(chǎn)損失的賠償責任。

c款：免除對被保險人和其允許的駕駛員財產(chǎn)損失的賠償責任。

[a、b、c車損險的對比]。

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