總結(jié)是一個自我認知的過程，通過總結(jié)我們可以更好地了解自己。總結(jié)時應(yīng)該如何運用具體的例子和實證資料？以下是小編為大家整理的相關(guān)資料，希望對大家有所幫助。
三服務(wù)發(fā)言材料篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是某某單位志愿者服務(wù)隊的隊員，今天我愿意與大家分享一下我的志愿服務(wù)心得體會。
第一段：介紹活動背景和參與原因。
首先，我想與大家分享一下我參與志愿服務(wù)的背景和原因。作為一名單位的員工，社會責(zé)任感和公益意識是我們應(yīng)該具備的素質(zhì)。聽聞單位將舉辦一場志愿者服務(wù)活動時，我積極報名參加。因為對于我來說，志愿服務(wù)不僅是為他人貢獻自己的力量，也是成長、收獲與感動的機會。
第二段：描述具體參與的志愿服務(wù)項目。
其次，我參與了一個關(guān)于農(nóng)村教育支持的志愿服務(wù)項目。這個項目旨在幫助農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生提高科學(xué)文化知識，促進他們的全面發(fā)展。我們志愿者們走進農(nóng)村學(xué)校，為學(xué)生們開展各種形式的教育活動。我為他們設(shè)計了一些趣味性的課程，既增加了他們的學(xué)習(xí)興趣，也迅速促進了他們的學(xué)習(xí)成績的提高。這些活動不僅僅是傳授知識，更是傳遞了關(guān)愛與溫暖，使他們深刻感受到了大家對他們的關(guān)心和支持。
第三段：分享志愿服務(wù)中的收獲與成長。
通過參與志愿服務(wù)，我收獲了很多，也得到了成長。首先，我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)他人的過程中，自己的溝通能力和組織能力得到了極大的提升。面對孩子們的親切笑容和期盼的眼神，我不得不更加嚴謹和專注地為他們提供服務(wù)。其次，在與隊友們的合作過程中，我的團隊意識和團結(jié)精神得到了鍛煉和提高。大家互相幫助，協(xié)作配合，共同進步，形成了一股強大的合力。最重要的是，我感受到了社會大家庭的溫情，感悟到了人間真情的偉大。通過自己的一點點付出，我看到了這個社會充滿愛和希望的一面，這也激發(fā)了我更多地投身公益事業(yè)的決心。
第四段：表達對組織和引導(dǎo)的感謝和贊揚。
在志愿服務(wù)的過程中，我非常感謝組織和引導(dǎo)我的人。正是他們的細心指導(dǎo)和傾心關(guān)懷，使我在服務(wù)中能夠更具針對性和實效性。他們不僅傳授給我很多有關(guān)志愿服務(wù)的知識和技巧，還為我提供了很多實踐的機會和平臺。同時，他們的鼓勵和肯定，不僅增加了我繼續(xù)服務(wù)的積極性，也讓我更加深切地感受到了團隊的力量，激勵我為公益事業(yè)貢獻更多的力量。
第五段：呼吁大家參與志愿服務(wù)，共建美好社會。
最后，我希望能夠借此機會，呼吁更多的人關(guān)注并參與志愿服務(wù)。志愿服務(wù)不僅有助于社會的進步與和諧，也是個人成長與內(nèi)心滿足的重要途徑。通過志愿服務(wù)，我們可以將溫暖帶給有需要的人，也能夠感受到社會大家庭的溫情和美好。相信只要大家一起加入，志愿服務(wù)勢必會產(chǎn)生更持久的影響力，為我們的社會帶來更多的改變和進步。
謝謝大家！
以上就是我對志愿服務(wù)的心得體會，希望能夠與大家分享并傳遞一些正能量。讓我們共同努力，為打造一個更加美好的社會而付出自己的一份力量。謝謝！
三服務(wù)發(fā)言材料篇二
近幾年，xxxx自治區(qū)黨委政府，堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)工作放在就業(yè)工作的首位，制定并實施更加積極的就業(yè)政策，不斷完善政策體系，積極構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動機制，切實有效地促進了高校畢業(yè)生更加充分的就業(yè)。
一、完善政策體系，加大措施力度，保障充分就業(yè)。
今年，自治區(qū)黨委政府在多次調(diào)研和反復(fù)論證基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于進一步做好普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作意見》(內(nèi)政發(fā)〔xxxx〕4號)?！兑庖姟分贫硕囗棿胧晟屏爽F(xiàn)有的政策體系，為實現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)提供了根本保障。
——在拓寬就業(yè)領(lǐng)域方面。建立投資帶動就業(yè)機制，在政府投資重大項目和制定創(chuàng)業(yè)規(guī)劃時，按一定比例為高校畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。鼓勵各類企業(yè)和非公有制經(jīng)濟組織吸納高校畢業(yè)生就業(yè)，在3年內(nèi)給予有關(guān)稅收的優(yōu)惠政策，定額扣除標準為每人每年4800元。
——在引導(dǎo)基層就業(yè)方面。為鼓勵高校畢業(yè)生積極面向城鄉(xiāng)基層就業(yè)，自治區(qū)級機關(guān)錄用公務(wù)員，均從具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員中錄用;全區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員，旗縣及旗縣以下事業(yè)單位每年要安排不低于招聘總數(shù)40%、盟市及盟市以上事業(yè)單位每年要安排不低于招聘總數(shù)20%的崗位，定向招聘基層就業(yè)項目服務(wù)期滿的高校畢業(yè)生。
——在鼓勵自主創(chuàng)業(yè)方面。加大了稅收減免力度。3年內(nèi)按每戶每年8000元為限額扣減有關(guān)稅收，創(chuàng)業(yè)項目全部納入小額擔(dān)保貸款扶持范圍全額貼息。單筆最高貸款額提高到30萬元。對于貧困家庭畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，一次性給予每人不低于5000元的場地租賃補貼，所需經(jīng)費從各級政府專項資金中列支。加強了創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，每人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼標準為元。
——在就業(yè)援助和幫扶方面。十二五期間自治區(qū)每年拿出1萬個以上就業(yè)崗位，基本解決全自治區(qū)266萬貧困人口中大學(xué)畢業(yè)生的穩(wěn)定就業(yè)問題，基本解決目前占高校畢業(yè)生總數(shù)28%的貧困家庭大學(xué)生的穩(wěn)定就業(yè)問題。
——在促進少數(shù)民族畢業(yè)生特別是蒙古語授課畢業(yè)生就業(yè)方面。鼓勵蒙古語授課大學(xué)生輔修宜于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的第二學(xué)位、第二專業(yè)或漢語授課的應(yīng)用類課程，由各級財政分級負擔(dān)選修費用。在公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘以及服務(wù)基層項目招募過程中，每年要從錄用(招聘)計劃總數(shù)中拿出15%的崗位，用于蒙古語授課的畢業(yè)生;國有企業(yè)每年也要按接收計劃20%的比例專門用于定向招錄蒙古語授課畢業(yè)生。
二、構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動機制，實現(xiàn)充分就業(yè)。
近年來，在自治區(qū)黨委政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各高校堅持以就業(yè)和社會需求為導(dǎo)向，以保障生源數(shù)量和質(zhì)量、不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為主要途徑，對高校招生、培養(yǎng)、就業(yè)三項核心任務(wù)進行系統(tǒng)性思考、一體化統(tǒng)籌，積極構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動機制，以招生促培養(yǎng)，以培養(yǎng)促就業(yè)，以就業(yè)促招生，逐漸縮小人才培養(yǎng)和社會需要之間的差距，實現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)。
一是進一步強化政府統(tǒng)籌。建立健全了高校招生、培養(yǎng)、就業(yè)聯(lián)席會議制度，將現(xiàn)有的高校招生委員會職能納入其中，吸收組織、人社、教育、發(fā)展改革、財政、稅務(wù)、工商、團委、工會及高校和企業(yè)代表參加，統(tǒng)籌研究高校招生、培養(yǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的重大改革與機制建設(shè)問題。
二是調(diào)整招生計劃。根據(jù)近年的就業(yè)情況及將來的社會需求，及時對招生專業(yè)、計劃及教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整，制定科學(xué)的招生計劃，對處于穩(wěn)定狀態(tài)的專業(yè)，保持現(xiàn)有招生規(guī)模;對處于招生或就業(yè)單項指標較低的專業(yè)，控制招生規(guī)模;對招生和就業(yè)指標均較低的專業(yè)，適當(dāng)減少招生;對調(diào)整后仍不能改變現(xiàn)狀的非基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)果斷停止招生。
三是優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置。健全和完善專業(yè)調(diào)整機制。根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，確立動態(tài)的市場化專業(yè)調(diào)整機制，建立和完善院系間、跨學(xué)科、跨專業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機制，促進跨學(xué)科交叉專業(yè)的發(fā)展，大力培養(yǎng)社會需要的復(fù)合型人才。
我們將全面貫徹落實本次會議精神，學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市先進經(jīng)驗和做法，全力以赴，確保高校畢業(yè)生順利成才、充分就業(yè)!
三服務(wù)發(fā)言材料篇三
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”是我黨群眾路線的經(jīng)典表述和高度概括。在新形勢下，全黨開展群眾路線教育實踐活動，具有重要的現(xiàn)實價值和深遠的歷史意義。
我是一名街道辦的基層干部，幾乎天天與最基層的干部及廣大群眾打交道。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認識到，開展群眾路線教育實踐活動,旨在集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，努力解決作風(fēng)不實、不正、不廉問題。作為一名基層干部，就是要把自己放在立足最基層，著眼全局、服務(wù)群眾的關(guān)鍵位置，對照本職工作，在思想上、行動上、作風(fēng)上，逐一排查。在黨政與群眾之間，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾上做到主動、貼心，真正使自己成為廣大群眾信得過、靠得住、口碑好的楷模。
幾年前，我在新聞媒體上認真看了楊善洲同志的系列報道，他的質(zhì)樸人生，使我難以忘懷。楊善洲同志是云南保山原地委書記，無論他在工作中或離休后，始終保持艱苦樸素的本色，廉潔奉公、全心為民，淡泊名利不為己，腳踏實地不漂浮、埋頭苦干不張揚、注重實效不務(wù)虛。他始終把人民利益放在第一位，盡心竭力為老百姓干實事、辦好事；艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民的樸素本色，成為群眾信賴的楷模。
作為一名基層干部，怎樣做好街道工作，讓組織放心、讓群眾信任，一句話，就是要樹立黨的形象，當(dāng)好廣大群眾的貼心人。
街道工作無一不涉及群眾利益，而黨的干部就是代表群眾的根本利益，群眾路線教育就是要廣大黨員、干部在工作中實實在在地實踐。面對新形勢、新任務(wù)，作為一名基層干部，要堅持“慎重辨別是與非的界限，清醒地取舍可取與不可取，準確地選擇可行與不可行的路子”的原則，做到在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。所以，基層干部和工作人員必須增強全局意識，一切工作必須從群眾工作的需要出發(fā)，事事做到“圍繞大局、服務(wù)全局”。
基層干部和工作人員都必須進一步解放思想，充分發(fā)揮主觀能動性，謀新策、出新招，把群眾的訴求落實和體現(xiàn)到每一項工作中，力求實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”：一是被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是群眾關(guān)系向親情關(guān)系轉(zhuǎn)變；三是單向服務(wù)向多項服務(wù)轉(zhuǎn)變；四是唯唯諾諾向敢于擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)變，五是口頭應(yīng)承向行動落實轉(zhuǎn)變。
基層工作者要發(fā)揮好為政府決策服務(wù)的參謀作用。一是做好事前謀劃，為群眾多出主意、出大主意；二是加強調(diào)查研究，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，搞好分析綜合，為政府獻良策；三是搞好互通信息服務(wù)，及時、客觀、真實地為黨政提供準確的信息。必須圍繞民生的中心工作，健全落實機制，形成落實合力，集中精力抓好重大決策部署的落實，盡心盡力抓好惠及人民群眾的各項政策措施落實工作。
對此，街道與基層在群眾路線教育實踐工作中，要創(chuàng)立“六型工作模式”：
一是在行為引導(dǎo)上創(chuàng)立說服型；
二是在依法行政上創(chuàng)立規(guī)范型；
三是在真抓實干上創(chuàng)立服務(wù)型；
四是在務(wù)實廉潔上創(chuàng)立公開型；
五是在優(yōu)化環(huán)境上創(chuàng)立寬松型；
六是在為民服務(wù)上創(chuàng)立實干型。
為群眾服務(wù)，最終是為人民服務(wù)，基層應(yīng)圍繞上級黨委、政府的中心工作，轉(zhuǎn)變工作職能，轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實為群眾謀利益、辦實事。
作為基層干部，必須進一步樹立和強化群眾觀念，切實解決好“為了誰”的問題，堅持以群眾贊成、擁護、滿意為衡量我們的工作標準。特別是在當(dāng)前，更要立足基層，面向群眾，關(guān)注民生，把為人民群眾服務(wù)充分體現(xiàn)在街道基層的各項工作中。
隨著形勢的發(fā)展變化，基層工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強，對基層干部和工作人員的能力要求也越來越高。為此，我們應(yīng)該不斷提高基層工作人員的綜合素質(zhì)，夯實“一個基礎(chǔ)”抓住“兩個關(guān)鍵”。
夯實一個基礎(chǔ)，即：必須建設(shè)一支作風(fēng)正、品德好、能力強的基層隊伍。要提高干部學(xué)習(xí)能力，要提高實際工作能力，要提高廉潔自律能力，做到干凈干事，默默無聞、不圖虛名，任勞任怨、心底無私。
抓住“兩個關(guān)鍵”，即：從思想到行動的關(guān)鍵，從落實到成效的關(guān)鍵。真正沉到基層，貼近群眾，溫暖群眾，真心探訪群眾疾苦，化解矛盾。同時要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強學(xué)習(xí)，教育廣大基層干部認請形勢，在思想上樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨觀念。
要克服“畏難情緒”，以積極、主動、認真的態(tài)度，把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入，并要做到三個結(jié)合。
三服務(wù)發(fā)言材料篇四
想創(chuàng)業(yè)，不知道投資什么項目，不知道該準備多少資金，怎么辦？創(chuàng)業(yè)過程中，有哪些優(yōu)惠政策可以享受，成本究竟該如何控制？昨天，在寧波市人力資源大廈舉行的“激情點燃夢想、創(chuàng)業(yè)成就未來”創(chuàng)業(yè)服務(wù)專題活動上，有創(chuàng)業(yè)意愿的人，在這里得到了一站式的信息和服務(wù)。
昨天的.創(chuàng)業(yè)服務(wù)專題活動共推出小型創(chuàng)業(yè)項目60個，吸引了2195人入場，現(xiàn)場參與洽談1290人次，現(xiàn)場達成初步意向258人。
市就業(yè)管理服務(wù)局副局長鄔紅波介紹，這次推出的創(chuàng)業(yè)項目經(jīng)過了專業(yè)評估機構(gòu)的測評，投入少，操作性強，符合本地產(chǎn)業(yè)政策，同時又可以吸納一定就業(yè)量。
“這次推出的項目，半數(shù)以上的項目免收加盟費，盡可能地降低了初次創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)門檻?！编w紅波說，這次的項目中，80％投入額度在10萬元以下，其中最低的只需要5萬元，這已是包含房租、人力成本在內(nèi)的全部初期投入。
昨天的創(chuàng)業(yè)服務(wù)專題活動推出的創(chuàng)業(yè)項目，涉及餐飲、服飾、禮品等多個行業(yè)，既有滿足市民日常生活需要的服務(wù)項目，又有專業(yè)性強、具有一定技術(shù)含量的創(chuàng)業(yè)項目。記者注意到，現(xiàn)場最受歡迎的是餐飲類項目。
據(jù)市就業(yè)管理服務(wù)局相關(guān)負責(zé)人介紹，這次專題活動以后，所有的創(chuàng)業(yè)項目會進入寧波創(chuàng)業(yè)項目庫，有意向創(chuàng)業(yè)的人可登錄寧波創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)信息網(wǎng)了解具體情況。
創(chuàng)業(yè)項目專家組提醒創(chuàng)業(yè)者，選擇創(chuàng)業(yè)項目和實施創(chuàng)業(yè)時要認清市場風(fēng)險，對項目單位、項目市場要做深入的調(diào)查研究，并充分運用政府給予的優(yōu)惠政策，按照創(chuàng)業(yè)項目的操作程序，在創(chuàng)業(yè)合同簽訂前到創(chuàng)業(yè)項目服務(wù)機構(gòu)做相關(guān)咨詢和合同備案。
三服務(wù)發(fā)言材料篇五
為認真貫徹市委三屆二次全會精神和“興工強市”戰(zhàn)略，深入推進行政審批制度改革，努力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，按照《xx市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作實施方案》的要求，我代表xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心向社會鄭重作出以下承諾：
一、暢通政令渠道，狠抓工作落實。堅決落實市委、市政府決策部署，提高執(zhí)行能力，講政治、講原則、講紀律、講大局，對市委、市政府決定和部署的工作，不推諉、不拖延、不變通，高質(zhì)量、高效率的落實完成，確保市委、市政府決策部署落實到位。
二、改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。清理精簡行政審批事項，簡化審批程序，壓縮審批時限，優(yōu)化審批流程，實現(xiàn)我市行政審批項目最少、時間最短、流程最優(yōu)。積極開展上門服務(wù)、延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，主動為企業(yè)和群眾排憂解難。加快工作節(jié)奏，提高行政審批效率，打造高效便民服務(wù)平臺。
著力規(guī)范公共資源交易平臺，實現(xiàn)公開、公平、公正和有序競爭。建好、建實惠民幫扶中心，切實解決困難群眾疾苦。
四、加強操守建設(shè)，建立誠信服務(wù)。嚴格落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。對企業(yè)和群眾申請辦理的審批事項，在第一時間內(nèi)受理，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)，做到該辦的事情不推諉、該承擔(dān)的責(zé)任不推卸、該完成的任務(wù)不拖延，樹立公正辦事和誠實守信的良好形象。
五、依法守規(guī)審批，強化違紀懲處。公開行政審批事項、申報資料和審批流程，實行一站式審批、一條龍服務(wù)和“陽光”下作業(yè)，堅決杜絕窗口工作人員暗箱操作。規(guī)范窗口工作人員言行，實行電子監(jiān)督監(jiān)控，強化紀律約束和廉政檢查，對違法違規(guī)審批和吃、拿、卡、要的工作人員，堅決查處，決不姑息。
以上承諾，保證做到，并自覺接受社會各界監(jiān)督。若承諾不能兌現(xiàn)，我將承擔(dān)責(zé)任，接受問責(zé)。
監(jiān)督舉報電話：
三服務(wù)發(fā)言材料篇六
今天我們在這里隆重舉行xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx縣啟動儀式，意義十分重要。這是促進我縣從人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，積極幫助廣大富余勞動力就業(yè)，全力改善民生的一件大好事。在此，我代表中共xx縣委、xx縣人大、xx縣人民政府、xx縣政協(xié)對這項工程的啟動表示衷心的祝賀！向前來參加此次活動的廣大企業(yè)家、社會各界人士表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！向為全縣就業(yè)工作作出積極貢獻的同志們致以親切的問候！
xx是一個總?cè)丝谟?9萬人的人口大縣，農(nóng)業(yè)人口達84.3萬人，富余勞動力達31萬人。據(jù)統(tǒng)計，在外務(wù)工人員達21萬人?，F(xiàn)尚有近10萬剩余勞動力急需解決就業(yè)。
就業(yè)是民生之本、穩(wěn)定之基、發(fā)展之源。一直以來，縣委、縣政府堅持把解決就業(yè)問題作為保民生、促發(fā)展、促和諧的`重大民生工程來抓，積極實施勞務(wù)輸出工程，打造勞務(wù)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，促進縣內(nèi)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，促進人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，變?nèi)丝趬毫槿肆Y源優(yōu)勢。
據(jù)不完全統(tǒng)計，縣內(nèi)各類企業(yè)吸納了大量的富余勞動力就業(yè)，全縣從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的勞動力人數(shù)已經(jīng)超過20萬人，勞務(wù)收入已經(jīng)成為農(nóng)民群眾增收的主要來源。自20xx年以來，xx勞務(wù)經(jīng)濟收入幾乎占全縣當(dāng)年農(nóng)民收入的一半；外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、接到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的也有不少。20xx年，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2415人，其中促進大學(xué)生就業(yè)613人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)864人，就業(yè)困難對象再就業(yè)415人，轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力6372人；為提升勞動者素質(zhì)，確?！拜?shù)贸觥⒘舻米?、有收入”的目標，開展職業(yè)技能培訓(xùn)1853人；為保障失業(yè)人口基本生活，發(fā)放《xx省就業(yè)失業(yè)登記證》1193個，為1191名下崗失業(yè)人員發(fā)放社會保險補貼160.1萬元；為鼓勵創(chuàng)業(yè)，為120名下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款1264萬元；全縣公益性崗位共安置就業(yè)困難人員966人，公益性崗位補貼203.32萬元。在抓好我縣就業(yè)工作的同時，也為縣內(nèi)外企業(yè)解決用工問題做出了積極貢獻，促進了企業(yè)發(fā)展和社會和諧。
當(dāng)前，我們正在強力推進實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，為實現(xiàn)“強縣升位，跨越發(fā)展”的目標而奮斗，xx試驗區(qū)已經(jīng)進入大建設(shè)、大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵階段，我縣也成為各界關(guān)注的焦點和投資興業(yè)的熱土。在這樣的條件下，縣內(nèi)就業(yè)崗位不斷增加，用工需求也日益加大。這次我縣貫徹落實地區(qū)組織實施的“千企萬人”就業(yè)工程，為促進我縣本地勞動力就地就業(yè)和解決企業(yè)用工需求建立了有效的銜接機制，搭建了良好的服務(wù)平臺，是貫徹落實行署剛剛制定出臺的《關(guān)于鼓勵企業(yè)吸納當(dāng)?shù)貏趧恿蜆I(yè)的意見》的具體實踐。我們將一如既往想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力支持企業(yè)不斷發(fā)展、不斷壯大。同時，我們也要不斷探索企業(yè)吸納縣內(nèi)勞動力就地就業(yè)的激勵措施，促進縣內(nèi)勞動力就業(yè)就近實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和勞動力充分就業(yè)“雙贏”的目標。
我們堅信，通過各級各部門的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和努力，廣大企業(yè)一定能與發(fā)展中的xx人民同舟共濟、攜手并進，實現(xiàn)xx新一科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展、更好更快發(fā)展的美好愿望。
最后，祝愿xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx招聘活動取得圓滿成功！祝愿廣大企業(yè)蒸蒸日上、宏圖大展！祝福全縣人民生活美滿、幸福安康！
三服務(wù)發(fā)言材料篇七
【精選推薦】
,供大家參考。
計劃。
（2022－2024年）》文件精神，我縣將立足產(chǎn)業(yè)實際、著眼長遠發(fā)展，緊緊圍繞“招大引強、擴量提質(zhì)、集聚人口”的總體目標，聚焦“六大工程”、提升“六大能力”，奮力推進服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升。
一、聚焦項目招引，提升產(chǎn)業(yè)源動力。
樹牢“招商為先”理念，將服務(wù)業(yè)項目招引納入全縣“招商引資突破年”活動重要內(nèi)容，推動一二三產(chǎn)同步推進、融合發(fā)展、全面突破。瞄準現(xiàn)代商貿(mào)、文化旅游、數(shù)字文化、科技服務(wù)、現(xiàn)代物流、金融服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)、服務(wù)外包等八大行業(yè)，重點引進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和新興服務(wù)業(yè)，招引一批占用資當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看源少、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)優(yōu)、成長性高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)項目。開展精準式招商活動，聚焦北上廣深及蘇南等服務(wù)業(yè)集聚區(qū)域，每年縣級層面開展服務(wù)業(yè)專題招商活動xx場以上。順應(yīng)“新消費”發(fā)展趨勢，聚焦居民消費升級需要和生活品質(zhì)提升需求，以品牌強、質(zhì)態(tài)優(yōu)的商業(yè)綜合體為抓手，著力打造核心商圈，每年引進品牌商業(yè)載體、精品特色酒店、高端品牌門店等高端商貿(mào)項目不少于xx個。
二、聚焦服務(wù)質(zhì)效，提升項目推動力。
堅持“項目為王”理念，以項目落地為導(dǎo)向，以項目開工為目標，以項目竣工為根本，提供全周期全方位全過程的高效服務(wù)，努力營造“聚焦項目、快速推進”的良好氛圍。突出項目的真實性、成熟度和產(chǎn)出效益，每年編制全縣服務(wù)業(yè)重點項目計劃，力爭三年實施省服務(wù)業(yè)重大項目xx個、市服務(wù)業(yè)重點項目xx個、縣服務(wù)業(yè)重點項目xx個。全面貫徹落實“月統(tǒng)計、季分析、半年點評”的服務(wù)業(yè)項目推進機制，每月監(jiān)測服務(wù)業(yè)項目投資完成率和入庫率，力爭每年新開工千萬元以上服務(wù)業(yè)項目不少于xx個，其中億元以上服務(wù)業(yè)項目不少于個。完善重點項目服務(wù)機制，按照“一事一議、急事急辦”的原則，第一時間對項目推進中的存在問題進行協(xié)調(diào)解決，確保每一個簽約項目早落戶、早開工、早投產(chǎn)、早見效。
三、聚焦企業(yè)培育，提升核心競爭力。
圍繞主體能級提升，加大引導(dǎo)激勵、扶持支持、指導(dǎo)服務(wù)力度，大力培育有技術(shù)、上規(guī)模、具有較強核心競爭力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量企業(yè)。繼續(xù)實施“個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”行動，通過分解目標任務(wù)、兌現(xiàn)政策獎勵、實施考核獎懲，著力培育一批有活力、有潛力、有良好質(zhì)態(tài)的規(guī)上服務(wù)業(yè)、限上貿(mào)易企業(yè)。深化企業(yè)服務(wù)理念，扎實做好企業(yè)運行監(jiān)測，主動為企業(yè)做好服務(wù)與保障，開展重點企業(yè)“面對面”調(diào)研服務(wù)，跟蹤協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展難題。全縣力爭三年新增規(guī)上服務(wù)業(yè)單位超xx家，新增限上批零住餐單位數(shù)xx家，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)家，規(guī)上服務(wù)業(yè)重點行業(yè)營收年均增長xx左右。
四、聚焦平臺能級，提升產(chǎn)業(yè)集聚力。
堅持“集聚引領(lǐng)”理念，圍繞物流、軟信、商貿(mào)、文旅等重點領(lǐng)域，加快推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級。加大載體建設(shè)力度，重點推動小洋口旅游度假區(qū)和洋口港現(xiàn)代物流園等集聚區(qū)建設(shè)，對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)建設(shè)、服務(wù)業(yè)載體平臺建設(shè)和項目申報給予政策支持，增強集聚區(qū)要素吸附能力、產(chǎn)業(yè)支撐能力和輻射帶動能力。充分利用我縣資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特色，加強與中石油、中交、中廣核、華潤等央企的緊密合作，積極招引一批具有競爭力和影響力的外資總部、央企、上市公司、優(yōu)質(zhì)國企等新興行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。做大做強樓宇經(jīng)濟，聚焦軟件和信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字文化、服務(wù)外包等重點領(lǐng)域，進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升專業(yè)程度、促進產(chǎn)業(yè)集聚。全縣力爭每年招引央企綜合型或功能型總部企業(yè)xx家，三年建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展集聚示范區(qū)xx家，培育稅收超億元樓宇xx家。
五、聚焦兩業(yè)融合，提升發(fā)展驅(qū)動力。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等，加快制造服務(wù)業(yè)智能化產(chǎn)品化定制化發(fā)展。重點圍繞我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈龍頭。
企業(yè)。
行業(yè)骨干企業(yè)等，培育一批產(chǎn)業(yè)特色鮮明創(chuàng)新因子活躍帶動效果明顯的兩業(yè)融合標桿項目。全縣力爭三年打造兩業(yè)融合標桿引領(lǐng)典型3家。
六、聚焦人口集聚，提升就業(yè)帶動力。
堅持以人才引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、以產(chǎn)業(yè)集聚人才，逐步放大服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展對多層次人才的集聚效應(yīng)，形成人才集聚與服務(wù)繁榮良性互動局面。瞄準上海、蘇州、南京、杭州等長三角周邊重點客源市場，持續(xù)放大栟茶古鎮(zhèn)、小洋口旅游度假區(qū)等特色文旅資源優(yōu)勢，打造特色文旅精品線路，確保客源引得進、留得住。加快文峰薈綜合體、瑞晶臺商城、香江綜合體等建設(shè)進程，打造海鮮餐飲街、“三河六岸”文化帶、上河印象商業(yè)街等特色街區(qū)，全力提升城市形象品質(zhì)，匯聚城市人氣活力。依托我縣產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢、特色資源優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，吸引軟件和信息技術(shù)服務(wù)、科技咨詢和評估等高端服務(wù)業(yè)人才來如創(chuàng)業(yè)就業(yè)。全縣力爭三年新增服務(wù)業(yè)從業(yè)人員xx萬人以上。
總之，我縣將按照市委、市政府部署要求，進一步細化重點任務(wù)、重點工程、重點項目，不斷強化組織推進與政策保障，致力推動制造服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、生活服務(wù)高品質(zhì)提升，全力實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展。
三服務(wù)發(fā)言材料篇八
政府的牽線搭橋下，近8000名青年農(nóng)民在珠三角、山東、北京、新疆、長三角、省內(nèi)等地區(qū)的企業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)，比十五末增長兩倍多。我們在每年的“春風(fēng)行動”期間，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與企業(yè)對接，為群眾進城務(wù)工明確方向；同時在全縣村級聘請勞務(wù)聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮他們的一線作用，暢通信息渠道，確保了就業(yè)用工信息的及時傳達；組織勞務(wù)經(jīng)紀人代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)代表、勞務(wù)聯(lián)絡(luò)員等前往長三角、新疆、西藏等地區(qū)考察學(xué)習(xí)，讓大家在考察中增長見識，學(xué)習(xí)中拓展思路，掌握了省外勞務(wù)市場和企業(yè)用工情況，為做好進城務(wù)工打下了堅實的基礎(chǔ)。
七是小額擔(dān)保貸款成為群眾增收的“助推器”。近年來，我縣積極籌措擔(dān)保基金，通過落實小額擔(dān)保貸款，扶持下崗失業(yè)人員、未就業(yè)高校畢業(yè)生、退伍軍人、農(nóng)村勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為進一步發(fā)揮小額貸款促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用，我們把小額貸款和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作有機地結(jié)合起來，通過提供各類創(chuàng)業(yè)項目、技術(shù)培訓(xùn)、信息服務(wù)等措施，加強了對創(chuàng)業(yè)人員的服務(wù)工作，使貸款資金發(fā)揮了應(yīng)有的作用。自以來，全縣累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款3494萬元，重點扶持從事拉面、桃園餐飲、農(nóng)家樂、鐵件加工、交通運輸、商貿(mào)、勞務(wù)經(jīng)紀人等優(yōu)勢行業(yè)的455戶創(chuàng)業(yè)能人實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)，共帶動余人實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，形成了資金扶持就業(yè)、培訓(xùn)促進創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良性機制。二、“十二五”期間的主要任務(wù)和今年的工作重點“十二五”期間，我們計劃繼續(xù)按照“西擴東進”的方略和“六做”的勞務(wù)輸出重點，全面建立城鄉(xiāng)一體化的就業(yè)服務(wù)體系，努力拓展勞務(wù)輸出渠道，完善多層次培訓(xùn)體系，不斷創(chuàng)新工作思路，強化服務(wù)措施，做大做強勞務(wù)經(jīng)濟，努力增加農(nóng)民收入。到，計劃累計勞務(wù)輸出達到62.5萬人次以上，實現(xiàn)勞務(wù)創(chuàng)收55.06億元以上，比“十一五”期間累計增加112%，20農(nóng)民人均勞務(wù)收入達到3800元以上，比“十一五”末增加1825元，占農(nóng)民人均純收入的49%以上。今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好今年的工作至關(guān)重要，年內(nèi)計劃轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力12.65萬人（次），實現(xiàn)勞務(wù)收入8.17億元，使勞務(wù)收入占到農(nóng)民人均純收入的45.5%。在做好各項常規(guī)工作的同時，打算重點做好以下幾項工作：一是未雨綢繆，提前開展外出務(wù)工人員協(xié)調(diào)服務(wù)工作。從今年3月中旬開始，我們針對外出務(wù)工人員購票難的問題，積極與鐵路部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，對近期外出務(wù)工人員進行統(tǒng)計調(diào)查，盡力為他們做好購票服務(wù)工作。尤其是對赴疆務(wù)工人員，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前宣傳發(fā)動、精心謀劃、對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)到新疆務(wù)工的人員進行報名登記，就業(yè)部門統(tǒng)一為群眾購票，并負擔(dān)部分交通費用，確保赴疆務(wù)工人員購票省心、走得順心。目前，這項工作正在進行。二是整合資源，積極為赴疆務(wù)工人員排憂解難。為進一步做好對赴疆務(wù)工人員的后續(xù)服務(wù)工作，針對以往新疆各辦事處協(xié)調(diào)不夠、人員分散、服務(wù)滯后的情況，計劃年內(nèi)整合烏魯木齊、哈密、庫爾勒三個辦事處資源，在離烏魯木齊和飛機場近、交通便利、企業(yè)用工需求大的新疆昌吉州成立民和縣駐新疆辦事處，達到有辦公場所、有工作人員、有辦公經(jīng)費、有辦公設(shè)備、有法律顧問的標準，使辦事處更好地在化解矛盾、調(diào)處勞資工傷糾紛、解決困難問題、維護合法權(quán)益等方面發(fā)揮重要作用，積極為群眾提供采棉、企業(yè)用工等方面的信息，全力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是強化監(jiān)督，扎實開展城鄉(xiāng)勞動力技能培訓(xùn)工作。針對以往在技能培訓(xùn)中存在的問題，充分發(fā)揮縣勞動力技能培訓(xùn)基地的作用，整合各培訓(xùn)機構(gòu)的特長，在基地設(shè)立機動車駕駛員、建筑、烹飪、服務(wù)等培訓(xùn)部，根據(jù)企業(yè)用工條件，利用村級聯(lián)絡(luò)員動員年齡較小、有轉(zhuǎn)移愿望的城鄉(xiāng)勞動力在縣培訓(xùn)基地集中參加技能培訓(xùn)，使他們至少掌握2門實用技術(shù)，增強就業(yè)能力，年內(nèi)至少在培訓(xùn)基地開展10期技能培訓(xùn)班，并積極與新疆等地的用工企業(yè)聯(lián)系，讓他們到培訓(xùn)基地現(xiàn)場招工，解決培訓(xùn)人員的就業(yè)問題。四是突出特色，科學(xué)量化考核辦事處工作。針對以往各駐外辦事處工作職責(zé)不明，激勵機制不全，工作任務(wù)籠統(tǒng)，跟蹤服務(wù)滯后的問題，突出地區(qū)特色，合理確定工作任務(wù)，強化考核措施，使辦事處真正成為務(wù)工群眾的“娘家人”。北京地區(qū)重點突出輸出家政、保安和帶領(lǐng)增加拉面館情況的考核；新疆地區(qū)重點突出為務(wù)工群眾解決矛盾糾紛、提供務(wù)工信息、維護合法權(quán)益方面的考核；西藏地區(qū)重點突出對創(chuàng)業(yè)人員的調(diào)查服務(wù)，提供信息、維權(quán)服務(wù)方面的考核；杭州、張家港、重慶、福建、江蘇、青島、深圳等地區(qū)重點突出新增拉面館和跟蹤服務(wù)方面的考核；計劃年內(nèi)分北京地區(qū)、長三角地區(qū)、新疆地區(qū)、西南地區(qū)召開辦事處分片會議，聽取辦事處工作匯報，征求務(wù)工人員的意見建議，確定辦事處工作任務(wù)，簽訂工作目標責(zé)任書，不斷規(guī)范辦事處工作。五是加大投入，努力夯實基層工作基礎(chǔ)。計劃年內(nèi)積極籌措資金，首先在全縣八大鎮(zhèn)成立就業(yè)服務(wù)中心，達到有固定辦公場所、固定工作人員、勞務(wù)輸出電腦管理、工作制度和流程上墻的標準，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)輸出信息庫，并制作勞務(wù)信息電子發(fā)布條屏，及時發(fā)布用工信息，全力為群眾的外出務(wù)工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，抓住村級換屆選舉的時機，把有能力、群眾信任、能為群眾辦實事的人員充實到村級聯(lián)絡(luò)員隊伍當(dāng)中；此外，在充分尊重村級聯(lián)絡(luò)員意愿的基礎(chǔ)上，本著“用足政策、用好政策、用活政策”的原則，在本村家庭貧困的未就業(yè)高校畢業(yè)生中聘請村級勞務(wù)協(xié)理員，協(xié)助村級做好勞動力資源調(diào)查、群眾外出去向統(tǒng)計、勞務(wù)收入調(diào)查、勞務(wù)信息發(fā)布等方面的工作，建立村級勞務(wù)輸出信息庫，為進一步促進全縣的勞務(wù)經(jīng)濟良好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三服務(wù)發(fā)言材料篇九
為推動城市功能與品質(zhì)提升進一流，打造江西江海直達開放門戶城市、長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻。職場本站為大家整理和分享的某局招商引資，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境發(fā)言材料資料。提供參考，歡迎你的閱讀。
項目建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“不二王炸”。進入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，需要一批大項目、好項目、新項目來展示新氣象、彰顯新成效、體現(xiàn)新作為。市商務(wù)局作為雙循環(huán)發(fā)展的先頭部隊、優(yōu)化營商環(huán)境的前沿力量、服務(wù)業(yè)項目大會戰(zhàn)的牽頭部門，將堅決落實市委市政府決策部署，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，奮發(fā)有為，真抓實干，重點開展以下工作：
一是強招商引項目，為全市大會戰(zhàn)增加“動力源”。項目大會戰(zhàn)，項目是動力源。我們將以“50·20”項目攻堅行動為主抓手，統(tǒng)籌做好十大產(chǎn)業(yè)鏈招商，全力開展“大會戰(zhàn)招商”，加快招引一批工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、新基建、城建設(shè)施、公共服務(wù)類項目，為大會戰(zhàn)七大領(lǐng)域增添動力源泉。同時，突出加強我局牽頭的航運物流、電子信息、直屬三個小分隊的招商工作，推動一批在談項目盡快簽約。全年各縣(市、區(qū))確保2個、力爭3個“50·20”項目引進落戶，且至少要有1個項目符合當(dāng)?shù)厥孜划a(chǎn)業(yè)或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位。
二是暢循環(huán)促升級，為服務(wù)業(yè)會戰(zhàn)當(dāng)好“排頭兵”。發(fā)展服務(wù)業(yè)，是實現(xiàn)雙循環(huán)新格局的必由之路，是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要條件，是實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的必然選擇。我們將以此次會議精神為遵循，突出項目招引、強化要素保障、注重問題協(xié)調(diào)、著力項目幫扶，全面推進“服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)培育、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、服務(wù)業(yè)重大項目建設(shè)”三大工程。大力發(fā)展一批航運物流、現(xiàn)代金融、文創(chuàng)設(shè)計等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項目;突出招引一批文化旅游、商貿(mào)會展、康養(yǎng)體育等生活性服務(wù)業(yè)項目;擁抱培育一批以數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、分享經(jīng)濟為代表的新服務(wù)經(jīng)濟項目。每年力爭完成600億元以上投資。
三是重服務(wù)優(yōu)環(huán)境，為項目建設(shè)提供“助推劑”。營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，“雨潤花更紅，根深葉自茂”。去年，瑞昌市在全省營商環(huán)境測評中位列第一，我們將在全市積極推廣瑞昌“建好廠房迎接企業(yè)入駐、暢通物流降低企業(yè)成本、集聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈條”等經(jīng)驗做法，以“好服務(wù)造就好口碑，好口碑帶來好項目”的理念，真心誠意為企業(yè)做實事，撲下身子當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員，大力構(gòu)建親清政商關(guān)系，帶動全市營商環(huán)境大提升，為項目招引、落戶和推進的全過程增添助推劑。
好聲音悅耳怡心，好圖景催人奮進?！叭齻€城市”的美好藍圖已經(jīng)繪就，“項目大會戰(zhàn)”的號角正在吹響。新的一年，我們商務(wù)戰(zhàn)線將以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力，不用揚鞭自奮蹄，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，與在座的各位一起，為打贏“項目大會戰(zhàn)”作出應(yīng)有貢獻!
做優(yōu)營商環(huán)境、強化統(tǒng)籌調(diào)度、突出精建細管。
今天，市委、市政府召開全市優(yōu)化營商環(huán)境暨“項目大會戰(zhàn)”動員大會，這既是進一步加快九江經(jīng)濟社會發(fā)展的重要部署，也是推進九江城市高質(zhì)量跨越式發(fā)展的重大舉措。營商環(huán)境就是發(fā)展環(huán)境，項目建設(shè)更是發(fā)展載體。作為城建項目大會戰(zhàn)的牽頭部門，市住建局將迅速把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，做到認識到位、責(zé)任到位、組織到位、措施到位，全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境，攻堅克難推進項目建設(shè)。我們將重點抓好三方面的工作：
一、做優(yōu)營商環(huán)境，全力服務(wù)項目建設(shè)。
一是進一步暢通重大項目綠色通道，著力提升服務(wù)的便利度。會同市自然資源局等部門，發(fā)揮好工程項目審批牽頭作用，拉緊業(yè)務(wù)鏈條，壓減“隱性時間”，全面落實容缺和承諾制辦理，前置延伸前期指導(dǎo)服務(wù)工作，提高工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)的便利性。
二是進一步夯實項目相關(guān)企業(yè)幫扶平臺，著力提升服務(wù)的滿意度。聚力“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎_展“千名干部幫扶項目，助力企業(yè)推進發(fā)展”活動，搭建“政企面對面、服務(wù)心連心”平臺，全面落實紓困惠企政策，為房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)和住建領(lǐng)域服務(wù)業(yè)等相關(guān)企業(yè)，打通政策落地“最后一公里”，努力讓市場主體激發(fā)更大活力。
三是進一步推進優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新，著力提升服務(wù)的精準度。堅持以問題為導(dǎo)向，聚焦人民群眾普遍關(guān)注的堵點、痛點和難點，建立住建領(lǐng)域誠信監(jiān)管評價體系，加快提升住建領(lǐng)域“放管服”改革實效，著力疏堵點、消痛點、破難點，提高“一次辦成”的質(zhì)量，讓廣大群眾和市場主體享受更加優(yōu)質(zhì)均等的政務(wù)服務(wù)。
二、強化統(tǒng)籌調(diào)度，全力攻堅項目推進。
一是更加精心做好項目謀劃。聚焦城市功能與品質(zhì)提升，結(jié)合十四五規(guī)劃及城建項目大會戰(zhàn)要求，全面落實“四精”要求，建立城建項目儲備庫，實行動態(tài)化管理，為推進老城更新和新城建設(shè)強化項目支撐。
二是更加扎實做好項目前期。前期工作是決定項目能否快速推進的關(guān)鍵所在。我們將會同市自然資源局、市城管局等部門，組建城建項目建設(shè)中心，建立城建項目前期工作推進機制，扎實開展城建項目研究論證，全周期推進城建項目前期工作。
三是更加高效做好項目推進。嚴格落實五個一推進機制，按照項目計劃時間節(jié)點要求，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。會同項目聯(lián)合督查組，認真做好城建項目推進的綜合協(xié)調(diào)和態(tài)勢分析，實行一月一調(diào)度、一月一通報，確保項目建設(shè)目標如期實現(xiàn)。
三、突出精建細管，全力強化項目支撐。
一是強化項目現(xiàn)場監(jiān)管。全面推進項目現(xiàn)場標準化管理，實行安全、質(zhì)量、環(huán)保紅黑榜制度，把好施工安全關(guān)、工程質(zhì)量關(guān)和現(xiàn)場環(huán)保關(guān)，確保項目依法依規(guī)高效推進，打造一批文明工地、精品工程、廉潔項目。
二是強化項目要素保障。會同相關(guān)職能部門和屬地政府，規(guī)范工程項目事前事中事后監(jiān)管，努力排除影響項目推進的各類不利因素，推動項目規(guī)劃設(shè)計、用地報批、征地拆遷、報建審批、建材供應(yīng)等要素保障到位。
三是強化項目協(xié)調(diào)服務(wù)。充分發(fā)揮城建項目推進辦的協(xié)調(diào)作用，建立城建項目問題協(xié)調(diào)機制，加強與項目責(zé)任單位、項目建設(shè)單位密切聯(lián)動，全力協(xié)調(diào)項目建設(shè)和前期工作中的有關(guān)問題，確保城建項目快速推進，三年大會戰(zhàn)“首戰(zhàn)必勝”。
總之，我們將認真貫徹市委十一屆十九次全會以及此次動員大會精神，履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)實干，以舍我其誰的使命感、爭金奪銀的榮譽感、只爭朝夕的責(zé)任感，堅決打贏項目大會戰(zhàn)這場硬仗，為推動城市功能與品質(zhì)提升進一流，打造江西江海直達開放門戶城市、長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻。
全力做到“五個統(tǒng)籌”全員優(yōu)化營商環(huán)境。
全面融入“項目大會戰(zhàn)”
全市自然資源系統(tǒng)將緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署，持續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，保要素、促發(fā)展”活動，全力做到“五個統(tǒng)籌”，全員優(yōu)化營商環(huán)境，全面融入“項目大會戰(zhàn)”。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃引領(lǐng)。優(yōu)化全市國土空間布局，科學(xué)編制九江市2020-2035年國土空間總體規(guī)劃，形成覆蓋全域、動態(tài)更新、權(quán)威統(tǒng)一的國土空間規(guī)劃“一張圖”。完善中心城區(qū)城市設(shè)計，規(guī)劃一批老百姓急難愁盼的交通養(yǎng)老、教育體育、醫(yī)療衛(wèi)生等民生項目，優(yōu)化城市布局、完善城市功能、提升城市品位。科學(xué)出具規(guī)劃條件，壓縮方案報審時限;加快項目審批，加速竣工驗收。指導(dǎo)做好村莊規(guī)劃，為鄉(xiāng)村振興提供規(guī)劃引領(lǐng)。
二是統(tǒng)籌用地保障。堅持要素跟著項目走、項目跟著規(guī)劃走，確保全市重大項目建設(shè)用地應(yīng)保盡保、村民住宅建設(shè)用地應(yīng)保盡保、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展用地應(yīng)保盡保、民生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地應(yīng)保盡保，確保全市重大項目不因土地問題而耽擱。全面落實“增存掛鉤”，積極開展“節(jié)地增效”，積極推進地下空間開發(fā)利用。加大土地征收力度，加快棚戶區(qū)改造速度，盤活存量、盤整增量;不斷增加土地后備資源，做大經(jīng)營性用地儲備總量。建立健全土地征收成片開發(fā)工作機制，切實保障好城鎮(zhèn)合理建設(shè)用地需求;有力有序有效推進農(nóng)村亂占耕地建房問題專項整治，做好農(nóng)村集體建設(shè)用地審批監(jiān)管，切實保障好農(nóng)民合理建房用地需求。
三是統(tǒng)籌礦業(yè)經(jīng)濟。全面落實習(xí)近平總書記生態(tài)文明思想，堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展。優(yōu)化礦權(quán)設(shè)置，編制好“十四五”礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃，保障好涉礦企業(yè)“產(chǎn)業(yè)鏈”原料供應(yīng)，滿足好項目建設(shè)用砂用石用磚合理需求;維護好基礎(chǔ)建材價格平穩(wěn)。全面推行“凈礦”出讓，提升縣(市、區(qū))礦業(yè)經(jīng)濟附加值;全面建設(shè)綠色礦山，創(chuàng)建綠色礦業(yè)示范區(qū)，營造好綠色礦業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四是統(tǒng)籌確權(quán)登記。完善“一窗綜合受理”，推廣不動產(chǎn)登記與水電氣網(wǎng)“一鏈辦理”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記第六次提速。在潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、柴桑區(qū)、經(jīng)開區(qū)、廬山西海等設(shè)立辦理網(wǎng)點，實現(xiàn)“就近可辦”“全城通辦”。主動服務(wù)重點園區(qū)、重點企業(yè)、重點項目，全面推行不動產(chǎn)抵押登記“不見面辦理”，降低企業(yè)運行成本。全面推進縣級不動產(chǎn)登記窗口向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸，完成農(nóng)村房地一體確權(quán)登記發(fā)證，做好土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，做好宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
五是統(tǒng)籌審批流程。全面梳理審批事項，精簡優(yōu)化審批流程;推行在線辦理、容缺受理、先辦后補等多項服務(wù)舉措;實現(xiàn)國土空間規(guī)劃“多規(guī)合一”、規(guī)劃用地“多審合一”，推廣應(yīng)用“多測合一”，在用地規(guī)劃、施工驗收、產(chǎn)權(quán)登記等階段環(huán)節(jié)，減少辦事流程，實現(xiàn)成果共享，降低運行成本。
2021年，全市自然資源系統(tǒng)將牢固樹立“項目為王、項目為大、項目為先”理念，積極發(fā)揮自然資源要素保障作用，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為“項目大會戰(zhàn)”提供有力支撐，為全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
：內(nèi)容平實，簡潔流暢。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十
從四個方面闡明了做好就業(yè)再就業(yè)工作的長期性、艱巨性、迫切性和復(fù)雜性。三是任務(wù)明晰，既指出了“xxx”我市就業(yè)服務(wù)工作的總體思路（“兩個重點”和“五個著力”），又下達了xx年的預(yù)期目標，繼而特別強調(diào)今年要辦的幾件大事（一個大賽兩個會議三項活動）。四是抓有章法，提出抓成效、抓新意、抓亮點的“三抓”措施。五是要求誠懇，提出對待就業(yè)服務(wù)事業(yè)的“六要”要求。
今年是“xxx”的開局年，能不能創(chuàng)造“開門紅”，本次會議的貫徹落實顯得尤其重要。這里我就本次會議精神的'貫徹落實提以下幾點要求。
一是要在思想認識上下功夫。思想認識和思維要跟上形勢的發(fā)展，要更新思想，改變觀念，拓寬思路，才能圍繞就業(yè)再就業(yè)這個中心工作，才能與黨中央、河北省和石家莊市委市政府的思路同步，行動統(tǒng)一。思想認識上的轉(zhuǎn)變和提高，重點要將**局長這個講話精神吃透。
二是要在研究對策上下功夫。要將**局長的講話精神與本地工作緊密結(jié)合起來，研究落實措施，各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是業(yè)務(wù)口的負責(zé)同志要放下架子，撲下身子，帶著課題下基層，扎扎實實進行調(diào)查研究，研究對策，這樣才能有針對性地提出貫徹意見，保證上級的決策落實到位。
三是要在改進方法上下功夫。要改進領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，堅持動機和效果相統(tǒng)一的原則，處理好一般和個別的關(guān)系，善于抓典型，以點帶面，指導(dǎo)全局，尤其要總結(jié)好具有本地特色的經(jīng)驗，在方法上有所區(qū)別，分類指導(dǎo)。
四是要在模范帶頭上下功夫。我們的一舉一動代表著整個就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的形象，比如張局長提出的解決“零就業(yè)”家庭活動，首先要求我們領(lǐng)導(dǎo)干部及機關(guān)全體干部做表率、樹標桿，要成為學(xué)習(xí)、工作的模范。
五是要在形成合力上下功夫。全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要形成一個整體，在工作中樹立“一盤棋”的思想，做到統(tǒng)籌兼顧，既立足當(dāng)前，又著眼長遠；既關(guān)注局部，又要考慮整體；從大局、全局出發(fā)，去思考、觀察和處理問題。
回去以后，各縣（市）區(qū)及各業(yè)務(wù)處要對**局長的講話進行認真的傳達學(xué)習(xí)，尤其就如何落實**同志提出的“三抓”思想，要提出各地的落實方案。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十一
今天很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生的關(guān)心和重視，能為我們提供這么好的一個機會，這么好的一個平臺，讓我們所有大學(xué)生都能夠獲得一次難得的學(xué)習(xí)、交流的機會。我是20xx年進入煙草的員工，20xx年11月-20xx年2月工作于煙草專賣局，20xx年3月借用于市局營銷中心。今天，我交流的主題是：如何用感恩之心對待企業(yè)、對待工作。
前兩天在《致加西亞的信》這本書上看見那么一句話：“如果你為一個人工作，以上帝的名義：為他干。如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，為他工作——稱贊他、感激他、支持他的立場，和他所代表的機構(gòu)站在一起”換到現(xiàn)在我們的身上，我覺得可以這么理解，既然我們選擇了煙草，那么就要帶著感激之情全心全意去做好每一件事情。
因為感恩，我感到幸福?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)有一句很流行的對幸福的定義。有人愛，有事做，有期待!我覺得這個幸福的定義很符合我們。我們有父母的寵愛，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛;我們每天有部門的事情可以做，有自己的事情可以想;我們也有領(lǐng)導(dǎo)、同事以及自己對自己的期待。這很符合幸福的標準的，所以對待這份給我們帶來幸福的工作，我是充滿了感激之情。
因為感恩，我更加敬業(yè)。有人說在工作中敬業(yè)排第一，能力排第二，這讓我想起一個龜兔賽跑的古老寓言故事，兔子自恃擅長跑步而掉以輕心，最終讓持之以恒的烏龜贏得比賽，在那場比賽中，我們不能否定兔子的跑步能力，但是最終是烏龜持之以恒的力量，讓它獲得比賽。這當(dāng)然是一則寓言故事，而在我們身上，我們都是剛進單位的新人，是年輕人，我們學(xué)習(xí)書本上的知識，聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，這些都可以不斷提升我們的能力，但是更重要的是我們需要發(fā)自內(nèi)心去敬愛我們的職業(yè)，尊敬我們的領(lǐng)導(dǎo)，對上級的托付，立即采取行動，全心全意的去圓滿完成任務(wù)。
因為感恩，我充滿熱情。史蒂夫·喬布斯一位所有人都非常熟悉，的極富創(chuàng)造力的企業(yè)家，在他一步步走向成功的過程中，他的個人能力是毋庸置疑的，對于他的成功，我覺得不僅是因為他擁有無敵的技能。他正真的成功之源，是來自于對他所從事的事情投入萬分的熱情，他曾在斯坦福大學(xué)的演講當(dāng)中說過一段讓人印象深刻的話：“我堅信讓我一往無前的唯一力量就是我熱愛我所做的一切。工作將是生活中的一大部分，讓自己真正滿意的唯一辦法，就是熱愛自己的工作?！焙退芰Ρ绕饋?，這段話應(yīng)該才是真正讓他成功的根源所在，也正是因為他的熱情，才讓他沒有在被趕出蘋果公司最落魄時候，放棄他的夢想。正是他的熱情讓他能夠繼續(xù)在這條道路上越走越遠，以至于別人不可企及。喬布斯的故事，給了我們一個啟示，啟示我們新進大學(xué)生在工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，那就是熱愛自己的工作，時時注意以熱情的態(tài)度來做好工作，做到事小而為之，事亂而為之，事難而為之，凡事分輕重緩急，設(shè)定優(yōu)先和特事特辦的順序，使工作忙而有序、有條不紊地開展。我相信只要付出熱情，堅持不懈，扎扎實實地做下去，一定會有收獲。
我們現(xiàn)在是新人，年輕人，需要學(xué)習(xí)的還有很多，要走的路也很長，我們應(yīng)該擺正自己的位置，心懷感恩，敬業(yè)愛崗，熱情工作，向著我們共同的目標前進。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之中抽出時間來舉辦大學(xué)生座談會，這是我第三次參加座談會，尤其能感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們年青一代人給予的關(guān)懷和重視。每一次的座談會都會迸發(fā)出能夠觸動我們內(nèi)心深處的東西，亦或是思想的亦或是靈魂的，總之無論是在工作上還是在生活上都能夠重新注入新的血液，而這些血液流入我們的身體便會沖擊每一個細胞然后形成一股強勁的動力，激勵著我們在接下來的工作中更加的斗志昂揚。也因為這股血液它會感染基層工作的每一位員工，使我們凝聚在一起，形成一個大家庭!
”人之為學(xué)，不日進則日退，獨學(xué)無友，則孤陋而難成?！敝怨湃擞羞@樣的總結(jié)想必也是不無道理的，大學(xué)生涯的結(jié)束并不意味著我們學(xué)習(xí)生涯的終結(jié)，相反，它是我們?nèi)松鸷降囊粋€踏板，在工作中要學(xué)會多與人溝通交流討論，古人云“三人行，必有我?guī)熝伞本褪墙虒?dǎo)我們要虛心好學(xué)唯有求知好進的人才能順應(yīng)公司人才發(fā)展的需要，才不會辜負公司對我們的栽培，領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。無論是新人還是舊人，都應(yīng)該有枕戈待旦的憂患意思，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)社會，回饋社會，為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
“海納百川與容乃大，壁立千仞無欲則剛”作為一名基層工作者，我們所面對的就是我們的衣食父母，在服務(wù)的過程中難免會有不盡人意的地方，當(dāng)矛盾不可避免的發(fā)生時要盡量做到嚴于律己，寬以待人。將顧客就是上帝的理念貫穿于整個服務(wù)當(dāng)中，大事化小小事化了。作為一名老黨員，要積極實踐“三個代表”重要思想，踐行黨的xx大精神，努力做好基層工作者的表率以嚴格的標準來要求自己，不斷地學(xué)習(xí)各項技能，努力提升自己業(yè)務(wù)水平的同時帶動身邊人共同進步，將服務(wù)做成一項無形的商品銷售出去，做一個人文化加油站。用口碑和成績來回饋對我們給予高度厚望的公司和領(lǐng)導(dǎo)。
感謝大家!謹以此共勉!!
尊敬的省局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
首先,感謝省局召開這次全省商業(yè)系統(tǒng)大學(xué)畢業(yè)生座談會,給我們?nèi)〈髮W(xué)生畢業(yè)生代表一個互相交流。
工作體會。
和工作經(jīng)驗,暢所欲言,相互學(xué)習(xí)的機會和平臺,感謝省局領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)畢業(yè)生的高度關(guān)注和關(guān)心!
我是xx年8月經(jīng)過全省統(tǒng)一招聘被錄用后分配到漳州市煙草公司的,先后在基層專賣管理所擔(dān)任過市場管-理-員、內(nèi)勤、所長等職,xx年7月,響應(yīng)省委政府和市委市政府關(guān)于選派優(yōu)秀黨員干部到基層駐村掛職的號召,組織上選派我到龍海市程溪鎮(zhèn)內(nèi)云村擔(dān)任村黨支部副書記(主持工作),xx年6月,到詔安縣煙草分公司任專職紀檢員。
從xx年進入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有5年的時間.短短的五年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸.有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動,有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪!
帶著相互學(xué)習(xí)的精神,根據(jù)會議安排,下面我就這五年來的工作體會與大家共同探討交流,請批評指正.
體會二：大學(xué)生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅作用，也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年省局對大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在省局、各市局提供的廣大平臺上，我們的大學(xué)生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量，有的甚至走上了部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位。“心有多寬，舞臺就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將五年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤?！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
二、要實。實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻。
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
關(guān)于對行業(yè)發(fā)展的建議和意見，我提兩點不成熟的想法：
一、加強企業(yè)文化建設(shè)。隨著我們行業(yè)的不斷做大做強，越來越體現(xiàn)出了企業(yè)文化作為軟管理的重要性。加強企業(yè)文化建設(shè)，能讓行業(yè)核心價值觀成為員工的共同行為準則和行為規(guī)范，與行業(yè)制度管理相輔相成。當(dāng)然，行業(yè)的企業(yè)文化既要體現(xiàn)行業(yè)共性，也要結(jié)合地方實際具有地方獨有的特色。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流力度，建立留住人才的激勵機制。隨著行業(yè)加大人才培養(yǎng)力度，有的行業(yè)員工在學(xué)歷、職稱上有了新的提高。在鼓勵員工進修培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，讓這些取的高學(xué)歷、高職稱的員工安下心來為行業(yè)服務(wù)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的，建議省局出臺相關(guān)的激勵政策作為保障。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十二
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的服務(wù)業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
1.制定工作方案，抓好工作落實。一是召開城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項整治指揮分部全體會議，印發(fā)了城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項整治方案，提出8個方面的整治任務(wù)，明確了整治責(zé)任單位的職責(zé)。二是制定了《城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境整治資金補助辦法》、《城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治檢查驗收方案》，對在整治期間安裝油煙凈化設(shè)備和實施燃煤鍋爐改造的企業(yè)或經(jīng)營業(yè)主，縣財政給予一定的資金補助。安裝油煙凈化設(shè)備，按照不同排放方式、不同風(fēng)量的油煙凈化器的主機價格一半給予現(xiàn)金補助，補助金上限不超過12000元；對城區(qū)浴場、賓館鍋爐改造使用清潔能源，按照鍋爐噸位每噸5萬元給予補助。三是制定考核辦法，對城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治指揮分部的各成員單位采取平時考核、季度考核與年終考核相結(jié)合的方式進行。加大平時工作的督查力度，將平時督查的分數(shù)計入考核。
2.開展調(diào)研摸底，建立基礎(chǔ)檔案。一是開展前期調(diào)研。20xx年5月，對城區(qū)重點區(qū)域這兩個餐飲集中區(qū)的環(huán)境狀況進行了實地調(diào)研，重點了解城區(qū)餐飲業(yè)安裝油煙凈化設(shè)施情況、設(shè)施運行情況、油煙造成的污染情況等。二是組織入戶調(diào)查。縣食藥監(jiān)局與縣環(huán)保局組織人員對城區(qū)餐飲單位進行了逐戶摸底調(diào)查，城區(qū)需安裝油煙凈化裝置46家，賓館、洗浴等服務(wù)業(yè)鍋爐需進行改造使用清潔能源的8家（6家浴場、1家賓館、1家豆腐店）。三是廣泛進行宣傳。印制了《致城區(qū)服務(wù)業(yè)廣大經(jīng)營業(yè)主的一封信》1000份，將一封信發(fā)放到每位城區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)營戶手中，同時發(fā)到各社區(qū)、各小區(qū)物業(yè)公司，廣泛宣傳縣委、縣政府有關(guān)實施“美麗.美好家園”環(huán)境整治建設(shè)專項行動的意義、政策等，確保政策宣傳到位。
3.開展專項檢查，推進整治工作。一是下達整改通知，對陽光城市花園尚食江南、好滋味魚館以及陽光花園b-17號樓“嘉簡誠櫥”等飯店油煙污染擾民問題，多次開展聯(lián)合執(zhí)法，相關(guān)執(zhí)法部門下達了整改通知書。對需要安裝油煙凈化設(shè)備和實施煤改氣的經(jīng)營戶，逐戶下達了整改通知書。二是開展專項檢查?？h食藥監(jiān)局、縣環(huán)保局多次對城區(qū)敏感區(qū)域內(nèi)的餐飲單位進行了專項檢查，特別是重點檢查群眾反映大、油煙擾民問題突出的餐飲單位。對好滋味魚館違規(guī)使用散裝油及沒有進貨臺帳下達了處罰決定書，罰款20xx元人民幣。對“嘉簡誠櫥”飯店無證經(jīng)營下達了責(zé)令停業(yè)通知書，該飯店已停業(yè)。三是加大對群眾投訴舉報的檢查力度。對群眾反映的油煙擾民問題，及時對投訴的餐飲單位進行現(xiàn)場檢查，下達責(zé)令改正通知書，要求限期整改到位。
4．實施整治改造，減少污染排放。一是聘請專業(yè)公司指導(dǎo)。我們請杭州博爾環(huán)?？萍加邢薰緛矸睂嵉乜疾熘笇?dǎo)，對餐飲單位油煙污染整治及其他餐飲單位安裝油煙凈化設(shè)備提出解決方案。二是推進改造進程。召開浴場煤改氣協(xié)調(diào)會和城區(qū)部分餐飲單位油煙污染治理推進會議，邀請具有資質(zhì)的油煙凈化裝置安裝公司進行產(chǎn)品介紹，做好經(jīng)營單位與安裝公司的有效對接工作。三是召開油煙整治現(xiàn)場會。選擇新安裝油煙凈化器運營效果較好的餐飲單位召開重點區(qū)域餐飲單位油煙凈化器安裝現(xiàn)場會，共有25家餐飲單位負責(zé)人參會。四是整治初見成效。經(jīng)整治工作開始，已有天龍酒店、陽光酒店、飄香石鍋魚、新世榮等15戶油煙凈化器安裝到位，5家即將安裝，15家正與安裝公司進行對接。棲霞小區(qū)中灘豆腐作坊投資3.8萬，實施了煤改氣改造工程。目前，城區(qū)已安裝油類凈化器44家，已檢查驗收10家，豆腐作坊1家，發(fā)放補助資金8.34萬元。
5．嚴格準入門檻，從嚴把關(guān)審批。相關(guān)部門按照縣政府的要求，嚴格執(zhí)行《市新設(shè)部分服務(wù)行業(yè)環(huán)境保護管理辦法》，新設(shè)以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)營項目，應(yīng)依法辦理環(huán)境影響評價文件審批手續(xù)；經(jīng)營項目環(huán)境影響評價文件未經(jīng)批準的，衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、商務(wù)、文化、工商等行政主管部門不發(fā)放相關(guān)證照。
服務(wù)業(yè)整治還存在一些問題，餐飲行業(yè)經(jīng)營不景氣，安裝油煙凈化裝置需要投入，部分餐飲單位安裝油煙凈化裝置積極性不高，仍持觀望態(tài)度。我縣城區(qū)餐飲業(yè)的分布現(xiàn)狀不理想，城區(qū)可用于興辦餐飲的獨立商業(yè)用房少，餐飲業(yè)布點選址矛盾突出的問題，短時間難以緩解。
下一步我們將重點整治群眾反映強烈和商住樓下的餐飲經(jīng)營戶，對整治合格的予以驗收，及時兌現(xiàn)補助資金。對群眾反映大、污染擾民嚴重的經(jīng)營戶及時開展聯(lián)合執(zhí)法行動，做到取信于民。如有違法情況，依法嚴厲查處，進行有效的整治。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能。
積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，時機寶貴、任務(wù)艱巨。我們認真組織機關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題教育，在機關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻”活動。發(fā)動機關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻。機關(guān)每個部門都寫了研討文章，每個人都提出了許多好的建議。同時，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對正在改制的企業(yè)，加快工作進度，確保一步到位；對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時間，限期終結(jié)。今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項工作正在落實之中。糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。金屬回收公司：從xx年下半年以來經(jīng)營嚴重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準備工作已基本就緒，待法院審理后即可進入破產(chǎn)程序。泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力。
有效開展各項中心活動上半年，我們組織機關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運火炬?zhèn)鬟f活動，為維護社會穩(wěn)定，加強安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻；切實抓好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認真開展“安全百日賽”、迎奧運保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項整治和拆遷工作，通過專項調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機關(guān)黨員義工服務(wù)隊和中百一店黨員義工服務(wù)隊適時開展黨員義工服務(wù)活動，義務(wù)為群眾進行食品安全知識宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評。與此同時，受區(qū)總工會委托，系統(tǒng)工會牽頭舉辦了xx海陵十萬職工技能大賽開幕式暨收銀員操作比武活動，提升了職工的勞動本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能。重要節(jié)日和重大活動前夕，我們都分別組織大下訪活動，重點走訪慰問困難黨員、特困職工、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等特殊群體，認真接待處理來信來訪，有效地化解了大量社會矛盾，使人民群眾感受到黨的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
（四）加強監(jiān)督，專項整治。
搞好好食品安全等行政執(zhí)法工作俗話說：“民以食為天，食以安為先”，食品安全、生豬屠宰、酒類流通、煤炭執(zhí)法等，是關(guān)系到人民生活質(zhì)量和生命安全的大事。今年，我們著重從三個方面入手。一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實施，結(jié)合我區(qū)實際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。二是搞好各項專項整治活動，xx奶粉事件發(fā)生后，按照省、市兩級政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時處置，取得階段性成果。嚴格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理條例，常年嚴查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，整體提升管理水平。三是建立健全依法行政的各項規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺帳資料，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標。我們決心在新的一年里，發(fā)揚成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項工作都能上一個新的臺階。
今年以來，我們緊緊圍繞“率先達小康，建設(shè)新菱塘”的工作要求，進一步加大工作力度，搶抓機遇、開拓進取、扎實工作，強勢推進服務(wù)業(yè)的發(fā)展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級今年下達的各項任務(wù)指標。全年實現(xiàn)三產(chǎn)增加值1.75億元，占下達計劃1.73億的101%，同比增長20.6%，服務(wù)業(yè)占gdp的比重達到21%。完成三產(chǎn)投入7700萬元，占下達目標6000萬元的128.3%。在工商部門登記注冊的個體工商戶新增210戶。全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)運行呈加速發(fā)展趨勢，對全鄉(xiāng)經(jīng)濟的貢獻份額逐步加大，對一、二產(chǎn)業(yè)的促進作用日益顯現(xiàn)。
一、以招商引資為抓手，推動服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把招商引資作為加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的活水源頭，堅持把招商引資作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的總抓手，不斷加大招商引資力度，全方位、多渠道、大力度引人才、引資金、引項目。今年以來先后引進揚州開宏置業(yè)有限公司投資6000萬元，興建久居圓別墅區(qū)及商住樓；引進天長客商季志林投資500萬元興辦順得利物流公司；引進揚州匯銀家電投資300萬元開辦匯銀家電菱塘店；引進浙江客商投資500萬元興辦金利服飾廣場；引進國資500多萬元修繕改造古清真寺及二次改水等項目。據(jù)統(tǒng)計全年預(yù)計引進“三資”達8500萬元，引進三產(chǎn)項目12個。這些項目的實施將成為我鄉(xiāng)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點，同時對優(yōu)化我鄉(xiāng)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面將產(chǎn)生積極影響。
二、以項目建設(shè)為載體，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展。
項目建設(shè)是加快發(fā)展的首要要素，有了項目就有了加快發(fā)展的基礎(chǔ)，我們創(chuàng)新發(fā)展思路，強勢推進項目建設(shè)，增強發(fā)展后勁，推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。今年以來，我們主要抓了提升三產(chǎn)運行質(zhì)態(tài)的四大基礎(chǔ)性工程：
三是整合商業(yè)資源，騰籠換鳥，創(chuàng)建誠信銷售一條街，提升了團結(jié)路商業(yè)功能區(qū)建設(shè)；四是按照創(chuàng)一流的要求，建設(shè)工業(yè)集中區(qū)，促進工業(yè)經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善、人氣的集聚、財源的增多，催生了服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。
三、以發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)為重點，促進服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們充分整合利用現(xiàn)有的物流資源，與專業(yè)市場建設(shè)相銜接，加快建設(shè)包括交通運輸、倉儲配運、信息網(wǎng)絡(luò)等功能齊全的現(xiàn)代物流體系，努力優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu)，改進技術(shù)裝備，提高交通運輸能力。
一是進一步優(yōu)化運力結(jié)構(gòu)。發(fā)展高中檔客車，新開辟了客運線路，實現(xiàn)線路客運車輛上檔次、上規(guī)模。發(fā)展專用貨車、重型貨車，使貨車車型向多元化發(fā)展，滿足不同類型貨物運輸?shù)男枨蟆?/p>
二是加快發(fā)展道路運輸。抓住國家對服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持的機遇，以全鄉(xiāng)的骨干企業(yè)曙光公司為載體，依托本鄉(xiāng)運輸大戶順得利車隊組建了順德利物流公司。
三是加快發(fā)展水上運輸業(yè)，以鄉(xiāng)航運站為載體組建水上運輸專業(yè)隊伍。吸引外資、民資在天菱河新建水上運輸碼頭，初步形成我鄉(xiāng)陸地運輸和水上運輸同步發(fā)展的運輸格局，促進全鄉(xiāng)交通業(yè)的跨越式發(fā)展。
四、以發(fā)展旅游為突破，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把發(fā)展民族旅游作為推動服務(wù)業(yè)發(fā)展的突破口，充分挖掘回文化資源，做足民族游文章。按照全鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)分步實施、彰顯特色的原則，今年已投入了數(shù)百萬元，利用古清真寺被評為省級文物保護單位的金字招牌，多方籌措資金，對古清真寺及周邊環(huán)境進行了修繕和改擴建，委托揚州古建公司進行施工，修舊如舊，以期恢復(fù)古清真寺原貌，目前工程正在緊張實施之中，12月底前完成一期工程。同時積極打造農(nóng)民公園建設(shè)，目前已對雙慶河進行河底清淤，啟動綠化及景點設(shè)置，栽植菱角、荷藕等觀光水生植物，形象地展示“菱塘”的由來。大力促進我鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟，特別是民族旅游的快速發(fā)展，為全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展起到了有益的補充和推動作用。
五、以“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”為平臺，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展。
為改善我鄉(xiāng)的投資環(huán)境和生活環(huán)境，進一步提升集鎮(zhèn)檔次和品味，集聚商機和人氣，為服務(wù)業(yè)發(fā)展增添后勁。我鄉(xiāng)提出了“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”的目標，即通過3—5年努力，把我鄉(xiāng)創(chuàng)建成國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)、國家級新型示范小城鎮(zhèn)、國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、江蘇省城市化示范鎮(zhèn)。按照目標和要求，加大集鎮(zhèn)的建設(shè)力度，加速建設(shè)步伐，投入近600萬元以上，完善、配套了集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要完成了老鎮(zhèn)區(qū)巷道硬質(zhì)化建設(shè)，揚菱路綠化和人行道彩鋪及垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)等等，目前已成功創(chuàng)建成為國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴大，集鎮(zhèn)人口逐年增加，提升了集鎮(zhèn)承載能力，完善了集鎮(zhèn)服務(wù)功能。
六、明年的工作思路。
（一）著力推進重點行業(yè)發(fā)展。
充分利用我鄉(xiāng)區(qū)位、生態(tài)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等優(yōu)勢，大力推進旅游、物流、房地產(chǎn)業(yè)等重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是做大旅游經(jīng)濟板塊。一方面進一步培植和打造民族風(fēng)情及生態(tài)旅游品牌，在恢復(fù)古清真寺原貌的基礎(chǔ)上，傾注人力、財力搞好二期工程的景點擴建和配套設(shè)施建設(shè)，全力打造旅游品牌。加快推進農(nóng)民公園旅游景點建設(shè)，積極啟動北崗旅游度假村建設(shè)。把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，將我鄉(xiāng)打造成為揚州的后花園，使我鄉(xiāng)的旅游景點融入揚州民族風(fēng)情旅游線路，力爭開辟菱塘一日游。二是努力提升集鎮(zhèn)檔次。進一步加大集鎮(zhèn)投入，堅持推進服務(wù)業(yè)發(fā)展與加快集鎮(zhèn)建設(shè)進程相配套，促進人流、物流、資金流和信息流向集鎮(zhèn)聚集，為服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展空間。要注重全鄉(xiāng)的市場建設(shè)與小城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃搞好銜接，超前謀劃，整體推進，加快興菱路綜合開發(fā)，打造成我鄉(xiāng)又一商貿(mào)聚集區(qū)。三是推進交通運輸發(fā)展。引導(dǎo)順得利物流公司進一步擴張經(jīng)營總量，使其由主要承擔(dān)曙光電纜公司的運輸業(yè)務(wù)，向其他工業(yè)企業(yè)拓展，實現(xiàn)年營業(yè)額5000萬元的目標。同時進一步推進天菱河物流碼頭建設(shè)，爭取組建天菱河物流儲備中心。抓住郵天路建設(shè)通車的'契機，大力開辟我鄉(xiāng)交通運輸業(yè)的新格局。
（二）著力推進重點企業(yè)培育。
服務(wù)業(yè)要想取得突破，實現(xiàn)總量遞增，必須突出培大培強，著力打造服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。要力爭年內(nèi)培育1—2個實現(xiàn)營業(yè)收入過千萬元以上的規(guī)模企業(yè)。
（三）著力推進重大項目建設(shè)。
項目是服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要抓手，沒有項目，發(fā)展服務(wù)業(yè)就是無源之水、無本之木。一是強化重大項目的開發(fā)，認真籌劃服務(wù)業(yè)招商項目，要將招商引資作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主攻點，充分利用各種資源，廣泛開展“走出去”、“請出來”的招商活動。堅持“吸引外資、聚集民資、盤活閑資、爭取國資”的原則，做好項目推介，力爭引進一批重大項目。精心包裝推出商貿(mào)中心、北崗度假村、專業(yè)市場、房地產(chǎn)開發(fā)等一批大型服務(wù)業(yè)項目，吸引外來客商投資。二是強化重大項目建設(shè)考核激勵機制，要建立重大項目掛鉤幫扶責(zé)任制、明確責(zé)任人，細化考核措施，鄉(xiāng)干部聯(lián)績計獎，村干部聯(lián)績計酬，促使項目早竣工、早運營、早見效，形成服務(wù)業(yè)發(fā)展的強力支撐。同時對列入市縣服務(wù)業(yè)重點項目并完成投資額度的，幫助積極向上爭取服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。三是強化重大項目的協(xié)調(diào)服務(wù)。通過擴大開外，制訂優(yōu)惠政策，在土地、建設(shè)、供電、供水、辦證等方面實施一站式、保姆式服務(wù)，讓更多項目落戶菱塘。通過項目的加快實施，增強服務(wù)業(yè)的發(fā)展后勁。
我鄉(xiāng)在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上雖然做了些工作，取得了一定的成績，但也還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我們將進一步解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷開辟新空間、增強新動力、創(chuàng)造新優(yōu)勢，全力推進全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)更好更快的發(fā)展，使我鄉(xiāng)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)新跨越。
今年以來，xx鎮(zhèn)緊緊依托區(qū)位、生態(tài)、文化資源富集優(yōu)勢，堅持把發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)作為“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措來抓，以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展、大增收”為目標，大力實施服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，突出重點項目建設(shè)，培植壯大文化旅游業(yè)，有力地推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
一是整理歸納，充分挖掘歷史文化旅游資源。開展了服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研活動，確立了以發(fā)展旅游業(yè)帶動三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，以打造中心商貿(mào)聚集區(qū)引領(lǐng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展的新格局，明確了發(fā)展目標，增強了發(fā)展的針對性和指導(dǎo)性。目前，全鎮(zhèn)有國家級重點文物保護單位1處，xx市級文物保護單位處，今年新增xx市級重點文物保護單位灞陵橋鐘家祠堂1處。鎮(zhèn)內(nèi)擁有500年以上的古樹6棵。爭取國家財政資金4000余萬元，對國家級級文物保護單位薛國故城古城墻遺址進行了保護性修復(fù)，目前已完成道路硬化3000余米，栽植綠化苗木10萬余株。同時，已開發(fā)出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目南陶莊竹木玩具系列產(chǎn)品20余個。
二是突出項目建設(shè)，不斷壯大服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模。重點圍繞文化旅游、商貿(mào)流通、倉儲物流、公共服務(wù)等重點產(chǎn)業(yè)上大項目、建好項目。通過招商，成功引進上海華聯(lián)生活超市落戶張汪。項目占地面積近10畝，總投資3500萬元，建筑面積近4000平方米。超市分為主題百貨、大賣場、專業(yè)店、餐飲休閑吧和兒童樂園等五大功能區(qū)域，該項目于今年9月份正式運營后，預(yù)計可實現(xiàn)年經(jīng)營收入2000萬元，安排就業(yè)90人，有力推動了張汪鎮(zhèn)商業(yè)向現(xiàn)代化水準邁進。同時，以大宗集團二次創(chuàng)業(yè)為載體，不斷推動大宗集團元寶楓基地建設(shè)，今年完成了800余畝的元寶楓基地一期建設(shè)，同時成功流轉(zhuǎn)土地3000畝，抓緊實施二期建設(shè)，計劃將元寶楓基地建設(shè)成集農(nóng)業(yè)休閑觀光、植物油加工、種苗培育為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。
三是完善功能配套，推動旅游區(qū)點開發(fā)升級。堅持以大宗村省級aaa農(nóng)村旅游風(fēng)景區(qū)為龍頭，以薛國故城遺址等豐富的歷史文化資源為載體，不斷加強全域旅游建設(shè)。大宗村游客服務(wù)中心、購物中心和旅游交通、景區(qū)安全、醫(yī)療衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通訊等硬件設(shè)施建設(shè)不斷完善，推動了大宗村aaa級景區(qū)建設(shè)取得新突破。進一步健全“吃住行游購娛”旅游鏈條，增強旅游業(yè)的消費功能、娛樂功能、服務(wù)功能，不斷提升全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。
一、發(fā)揮主體作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
工農(nóng)關(guān)系辦公室作為田陳煤礦、許樓煤礦等有關(guān)企業(yè)單位與鎮(zhèn)的綜合辦事機構(gòu)，主要發(fā)揮著承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用。掌握第一手資料，多提參考性意見，拿出可行性預(yù)案，以便領(lǐng)導(dǎo)決策。“優(yōu)中選優(yōu)”在實施過程中好方法，好經(jīng)驗，及時推廣總結(jié)。對存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正。
二、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。
工農(nóng)關(guān)系辦是綜合性部門，具體有接待信訪，會務(wù)，協(xié)調(diào)等日?，嵥椋k公地點分散。因此崗位工作職責(zé)，工作紀律要求，工作作風(fēng)，積極樹立全心全意服務(wù)的工作觀念，主動高效完成各項工作。促進工作效率的提高。
三、認真搞好后勤服務(wù)，強化辦公室工農(nóng)關(guān)系工作是一項非常重要的基礎(chǔ)性工作。一年來我們作了大量的調(diào)研，深入田間地頭，走村入戶，了解核實各項具體塌補畝數(shù)，同時規(guī)范辦事程序，嚴格依法依規(guī)辦事，徹底杜絕“吃喝拿要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)過一起重大問題。
四、明確要求，把握關(guān)鍵，做好明年工作。
在這一年工作當(dāng)中，我們也清醒地看到，還存在許多矛盾和問題，自身工作的主動性，超前性需要進一步提高，規(guī)范化，制度化，程序化已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強。
未來一年主要做好以下幾個方面工作；一是走嚴格管理，強化自身素質(zhì)道路。二是把制度的制訂、完善、落實、貫徹作為工作重點，加大執(zhí)行力，服務(wù)于鎮(zhèn)黨委政府，堅持以人為本，多溝通交流作為工作的根本出發(fā)點，進一步增強緊迫感，責(zé)任感。三是充分發(fā)揮“參謀助手信息反饋，督促檢查，協(xié)調(diào)綜合職能作用”為搞好地礦關(guān)系，保護群眾利益，維護社會穩(wěn)定。
20××年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢，認真分析經(jīng)濟形勢，積極發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，深入實施“服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力拓展服務(wù)業(yè)空間，不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，各項工作取得了顯著成效。
（一）著力推進項目建設(shè)。
把項目建設(shè)作為擴大有效投資、促進轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，主攻大項目、好項目引進落地，全力以赴推進項目實施。
1.抓項目招商。充分利用城關(guān)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢，組織服務(wù)業(yè)招商專題推介會，積極引進電商物流、休閑養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)項目，爭取引進億元以上項目2個以上。
2.抓項目開工。每月開展一次項目督查，舉辦兩次重大項目集中開工儀式，確保重點項目開工率達到90%以上。
3.抓項目解難。把縮短項目前期準備和化解要素制約作為解難突破口，每季組織開展重點項目難題協(xié)調(diào)會議，對相關(guān)難題，確保協(xié)調(diào)一件、落實一件。
4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目，力爭1-2個項目列入縣重點建設(shè)項目或市服務(wù)業(yè)重大項目。
（二）加大對上爭取力度。
認真分析研究服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的扶持重點和方向，拿出過硬項目，加大爭取力度，重點支持影響力大、帶動作用強、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重大項目，全力支持服務(wù)業(yè)做大做強。
（三）實施服務(wù)業(yè)人才建設(shè)工程。
通過多種途徑和方式，建立人才引進和交流合作通道，大力引進和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級服務(wù)業(yè)人才，以高素質(zhì)人才推動高水平發(fā)展。進一步完善服務(wù)業(yè)人才、智力和項目相結(jié)合的機制，創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險、各類中介服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才。
（四）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
認真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見》，積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導(dǎo)效應(yīng)，營造服務(wù)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境，堅持給有一定影響力的重點服務(wù)業(yè)項目以二產(chǎn)項目的待遇，激活發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策。
今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，時機寶貴、任務(wù)艱巨。我們認真組織機關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題教育，在機關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻”活動。發(fā)動機關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻。機關(guān)每個部門都寫了研討文章，每個人都提出了許多好的建議。同時，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對正在改制的企業(yè)，加快工作進度，確保一步到位；對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時間，限期終結(jié)。
今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠20xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項工作正在落實之中。
糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。
金屬回收公司：從20xx年下半年以來經(jīng)營嚴重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準備工作已基本就緒，待法院審理后即可進入破產(chǎn)程序。
泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力，有效開展各項中心活動。
上半年，我們組織機關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運火炬?zhèn)鬟f活動，為維護社會穩(wěn)定，加強安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻；切實抓好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認真開展“安全百日賽”、迎奧運保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項整治和拆遷工作，通過專項調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機關(guān)黨員義工服務(wù)隊和中百一店黨員義工服務(wù)隊適時開展黨員義工服務(wù)活動，義務(wù)為群眾進行食品安全知識宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評。與此同時，受區(qū)總工會委托，系統(tǒng)工會牽頭舉辦了20xx年，我們著重從三個方面入手。
一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實施，結(jié)合我區(qū)實際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。
二是搞好各項專項整治活動，三鹿發(fā)生后，按照省、市兩級政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時處置，取得階段性成果。嚴格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理條例，常年嚴查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，整體提升管理水平。
三是建立健全依法行政的各項規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺帳資料，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標。
我們決心在新的一年里，發(fā)揚成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項工作都能上一個新的臺階。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十三
根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署，營業(yè)部黨委將20xx年確定為“服務(wù)價值提升年”。作為全國級巾幗建功示范單位，我們**支行對此要引起高度重視，因為我們要對得起我們的榮譽。
服務(wù)是銀行最根本屬性，在金融同質(zhì)化競爭加劇、金融消費層次不斷提升的新形勢下，服務(wù)越來越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競爭力不可或缺的重要組成部分。對如何在服務(wù)價值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認為我們要注意兩點：
首先我們要愛崗敬業(yè)，拼搏進取。愛崗敬業(yè)，拼搏進取，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應(yīng)該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當(dāng)我們工行的全體職工將愛崗敬業(yè)，拼搏進取當(dāng)作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進心；有了這種境界，我們就能樹立起工作的光榮感和使命感，會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務(wù)實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作，為工行的輝煌明天做出我們積極的貢獻！
其次我們要有大局的觀念。我記得有這樣一個故事。這是一場失敗王國的戰(zhàn)爭故事，這個故事以詩歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個釘子，壞了一只鐵蹄；
壞了一只鐵蹄，折了一匹戰(zhàn)馬；
折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；
輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個國家。
這個故事發(fā)人深省，一個小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個國家的覆滅。這個故事充分說明個人的事再大在集體的利益面前也是小事。一個人如果沒有大局觀，沒有為集體犧牲奉獻的精神那么她永遠也不會懂得什么是參與集體發(fā)展的快樂！
我們作為巾幗文明建功示范單位，要以那些為對工行忠誠奉獻的先進模范為榜樣，認真學(xué)習(xí)、努力工作，切實做到在自己的思想和業(yè)務(wù)上有一個大的提高，并要從具體幾個方面提高：
面對新形勢、新任務(wù)，自加壓力，從思想上提高認識，進入狀態(tài)。同時，要進一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng)，扎實的工作作風(fēng)，嚴以律已，業(yè)務(wù)精通。
首先要時刻樹立服務(wù)意識、專業(yè)意識，勇于爭先創(chuàng)優(yōu)，敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實、務(wù)實、抓落實，努力完成好各項工作任務(wù)。其次，在日常工作中，對內(nèi)要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協(xié)調(diào)，少一點互相推諉，對外要做到熱情周到。
隨著形勢的不斷變化，業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多，我們要有業(yè)務(wù)知識是“逆水行舟，不進則退”的思想，不斷加強知識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)深學(xué)，學(xué)出成效，學(xué)出成果。
態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量。“服務(wù)價值提升年”，新的挑戰(zhàn)，更是新的機遇，只要我們有了準備，我們就一定能做到最好！
三服務(wù)發(fā)言材料篇十四
同學(xué)們：
大家好！
這天我們相聚在那里，這是一個大喜的日子，這是一個難忘的時刻，有幾位同學(xué)是30多年來的第一次相見或者第二次相見，我們每個人都有著太多、太多的話要傾訴。讓我們準備好激動，準備好感嘆，準備好情意綿綿，共同營造和享受這高二、二班重聚的狂歡。
首先我們就應(yīng)感激為這次聚會做出各種奉獻的同學(xué)們，是他們辛勤的勞動換來了這天的再聚首。
30多年前，一中母校的緣分把我們從各處聚斂，高二二那俄式教室把我們?nèi)谠诹艘积R，短短兩年的學(xué)校生活，結(jié)成了我們一生的同學(xué)情緣。
望著老同學(xué)們一張張熟悉的臉，我們回想起那時的生活，回想起當(dāng)年報到時看到“歡迎新同學(xué)”標語時的激動，在學(xué)校里摘蘋果分蘋果時的興奮，在校辦工廠學(xué)工時的新鮮，還有那在教室里抱著書本的苦思，戶外會上拼殺、助威的吶喊，禮堂里欣賞紅色娘子軍的愜意，甚至還有王火教師打鈴時的身影，我們班開展的兵教兵的實踐，值得回憶的事情實在是太多了，太多了。點點滴滴，鮮活搞笑，回味無窮，而這一切仿佛就發(fā)生在昨日。
那時，我們單純、認真，又有些不知天高海闊；那時我們還有些“傻”，男女同學(xué)甚至都不能交談。帶著那種“傻”勁兒，我們走完了高中的路程；帶著這個烙印，我們走出校門去拼搏人生，追求著夢中的燦爛和事業(yè)的輝煌。
離開母校，揮手道別，各奔東西，轉(zhuǎn)眼間，我們都已走過了各自的30年。30年中我們經(jīng)歷了從成家到立業(yè)人生最重要的時光，如今，皺紋已經(jīng)布滿臉龐，白發(fā)也已悄悄爬上鬢角。這期間，有過彷徨，有過失敗，更有過奮起，有過輝煌。每個人的生活都充滿了故事，每個人的經(jīng)歷都能嘮上幾天。
這天，大家飽含著30多年的別離之情，滿載著各自的生活經(jīng)歷，重新聚在一齊。來吧，同學(xué)們，讓我們珍惜這時刻，讓我們享受這瞬間，讓我們拋去行業(yè)、職位、金錢的外罩，在同學(xué)間的清純情誼的涓涓細流中，無拘無束地笑，無拘無束地談，彼此真誠相待，相互包容明白，共同享受歡樂，默默分擔(dān)憂煩。
此時此刻，還有一些同學(xué)們沒能和我們同享聚會的歡樂，我們向他們問一聲好，道一聲記掛和想念，遙祝他們平安、如意。
同學(xué)們，有道是“四十而不惑”、“五十而知天命”，我們已走過了青年、中年。30多年前的青年學(xué)生，如今已經(jīng)為人父、為人母。抬眼望去，歲月雖然為我們每一個人留下年輪，但男士們依然瀟灑、女士們依然美麗。大家的臉上，仍充滿著歡樂地渴望，興奮的血液，依然急速地流淌，這說明我們?nèi)栽谧非蟆⒃趭^斗。人們常說，中年時期是黃金時期，中年人成熟老練，精力充沛；可人們又說，中年時期最累，事業(yè)、家庭，重負在肩。一首流行歌曲中唱得好：“要做歡樂的自我，照顧自我”，這對中年人尤其重要?！肮γ摻詾檫^眼云煙”，讓我們盡情享受陽光，快意揮灑人生，把一切看淡。
同學(xué)們，這天我們相見，熱情洋溢在臉上，歡樂激蕩在心間。永恒就是瞬間，瞬間就是永恒。請大家記住我們曾相聚在20xx年。
雖然我們相聚短暫，唯愿友誼地久天長?！澳骨嚅卓諏υ拢松靡忭毐M歡”，讓樂曲奏起來，讓歌聲唱起來，讓酒杯舉起來，各位同學(xué)，祝大家健康、歡樂、歡樂、平安。
多謝大家。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十五
秀氣、文靜、坦誠、直率的郝，來自定襄縣北西力村，是山西海運技校實習(xí)生。
今年5月18日，翠巖餐廳雅4來了五位客人，客人吃得是套餐。所謂套餐，就是客人預(yù)先定好餐標，就餐時按照餐標上菜。這次招待的五位客人中，有一位客人情緒不好，細心的郝素芳早已觀察到了，在上了“莜面蜂窩”后，客人已吃了一多半，這位帶情緒的客人突然說蜂窩太涼，本來郝素芳送上的是一籠熱的蜂窩?？吹竭@種情形，考慮到整體就餐氣氛，郝素芳不卑不亢禮貌地說：“給你們換一籠吧！”這時，其他客人看到服務(wù)員態(tài)度誠懇，都一致說：這就可以了，不用換了。郝素芳一直熱情、周到地服務(wù)著，直到客人滿意。
“對客服務(wù)中，不可避免地會產(chǎn)生一些小誤會，郝素芳不是藏著掖著，而是真誠地面對，靈活機動地解決，以客人滿意為目的。這種精神是值得我們大家學(xué)習(xí)的?！辈蛷d經(jīng)理楊素紅說。
郝素芳一直以來都是這樣服務(wù)客人，她敢于接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、客人的批評，積極面對自身的服務(wù)盲點，加以改進。她坦誠地說：“性子急是我的弱點，對客服務(wù)要的是熱情而不失冷靜；快捷而又顯優(yōu)雅的個性化服務(wù)，自身的弱點一旦暴露出來，堅決改掉，要規(guī)范自己的言行，提升服務(wù)素質(zhì)?！?/p>
真誠的語言，人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)博得客人的歡心；膽大、心細、直率、真誠的人性化服務(wù)，常會帶給客人一次次的滿意加驚喜。成績是肯定的，她光榮的評為七月份優(yōu)秀員工，青春靚麗的照片登在《五峰簡訊》光榮榜上。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好！
我是煙草專賣局窗口的xx，回顧xx年，自己也就是做了一些最平常不過的工作，所以今天站在這里，心里還是有些惶恐的。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持給我這個和大家交流學(xué)習(xí)的機會，按照會議的要求，下面我就結(jié)合自己的工作實際，先和大家探索如何做好窗口服務(wù)工作。
首先要有責(zé)任心。我們評價一個人工作好壞關(guān)鍵看他有沒有高度的責(zé)任心。責(zé)任心來自于責(zé)任感，理論上說就是認同感，就我們窗口人員而言就是要對窗口工作要充滿熱情，只有懷有一顆高度負責(zé)、甘于奉獻的心，才能做好窗口工作。
其次要有誠心。我們在工作時一定要以誠相待，以理服人。通過換位體驗，換位思考，處處替辦事群眾著想，才能把事情辦好。只要我們這樣做，我相信即使事情辦不成群眾也會理解的。
再次要有耐心。培養(yǎng)耐心平時要注重基本功的訓(xùn)練，一是要練坐功，即要能“坐得住”。二是要加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練，學(xué)會修身養(yǎng)性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要能沉得住氣，要有一定的耐心才行，決不能簡單行事，也要掌握一定的言語溝通的技巧和方法。
最后要有細心。在窗口服務(wù)工作中應(yīng)養(yǎng)成細心的工作習(xí)慣，培養(yǎng)細心的習(xí)慣須從小處著手。在受理材料時要仔細核對，做好登記，在回答問題時要多問幾句，想好了再解答，不能信口開河，不負責(zé)任。此外，培養(yǎng)細心的習(xí)慣還應(yīng)在平時的工作中多注重專業(yè)知識和經(jīng)驗的積累，遇到疑難的問題應(yīng)認真分析研究，多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向同事請教，做好備忘錄，以備今后工作中遇到類似問題，及時解決，這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為群眾服務(wù)。
以上就是我個人對窗口服務(wù)工作的一點體會和想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正批評。xx年是深化行政審批制度改革的關(guān)鍵之年，接下來我就談?wù)剎x年煙草窗口工作打算：
一是服務(wù)效率再提高。以上門服務(wù)、開辟綠色通道等具體形式不斷深化人性化管理服務(wù)，對個別特殊情況實行急事急辦，特事特辦，使窗口的服務(wù)工作更加方便快捷。嚴格執(zhí)行聯(lián)動審批、一審一核等制度，把握準入門檻，簡化申辦手續(xù)，實現(xiàn)提質(zhì)提效提速，努力實現(xiàn)縮短服務(wù)周期的目標，使煙草窗口成為國家特許煙草專賣準入的“直通車”。
二是服務(wù)態(tài)度再優(yōu)化。狠抓窗口工作人員自我素質(zhì)提升，不斷改進工作作風(fēng)，積極爭創(chuàng)中心“紅旗窗口”、“標準化窗口”，努力實現(xiàn)各類評比名列前茅。做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一手清”，將問題在第一時間解決，減少群眾往返的次數(shù)，盡一切可能使群眾滿意，進一步提升服務(wù)水準。
三是服務(wù)方式再創(chuàng)新。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動，積極開展信息咨詢服務(wù)，熱情接待群眾來訪，拓寬辦證服務(wù)內(nèi)涵，以依法及時、方便群眾為標準，讓人民群眾滿意，不推諉、拖延、扯皮，真正實現(xiàn)高效、便民、減負的效能。同時，進一步落實行政許可過錯責(zé)任追究制度，暢通監(jiān)督舉報渠道，加強對窗口服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督。
四是服務(wù)理念再提升。牢固樹立“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的社會形象，主動解決群眾的實際困難，關(guān)愛社會弱勢群體，努力打造煙草系統(tǒng)的特色服務(wù)品牌。結(jié)合自身職能和工作特點，加強制度建設(shè)，嚴格貫徹落實，以制度規(guī)范強化窗口建設(shè)，建立依法行政長效工作機制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，窗口工作，做不出大張旗鼓、可歌可泣的業(yè)績，有的只是繁瑣、單調(diào)的日復(fù)一日，但是我想，只要認真、專心，也能把平凡的工作做得有聲有色。只有用自己的真心、誠心、良知做事，才能把事情做得更好。
我的交流發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家！最后在新春佳節(jié)到來之際，我代表煙草窗口向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們致以節(jié)日的問候：祝大家在新的一年，萬事順心，吉祥如意！
三服務(wù)發(fā)言材料篇十七
各支行、分行營業(yè)部：
近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報》(**銀發(fā)72號)，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：
總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點對大連地區(qū)機構(gòu)及沈陽、阜新、鐵嶺幾家分行進行了檢查，雖未到我行，但《通報》中所列問題在我行也極易發(fā)生。為此，對于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。
1、請各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點，并要求員工認真學(xué)習(xí)，對照總行檢查項目，查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強對網(wǎng)點服務(wù)方面的管理，定期對網(wǎng)點各項服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進行自查。包括網(wǎng)點內(nèi)、外部環(huán)境;各項服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問題，立即修正。
3、今后，上級行對開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點的服務(wù)檢查，將增加對公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評分標準隨文一并印發(fā)。請各機構(gòu)及時收入服務(wù)檔案，并組織員工認真學(xué)習(xí)，嚴格按標準執(zhí)行。
特此通知。
附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報》(**銀發(fā)(2011)728號)。
**分行。
11月11日。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7725111.html】
