心得體會(huì)是個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)和工作中遇到的問題及解決方法的思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借鑒一些寫作技巧和方法,使文章更有說服力。小編為大家整理了一些寫心得體會(huì)的經(jīng)典案例,大家可以借鑒其中的寫作技巧。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇一
第一段:引言(150字)
作為一種志愿行為,義工活動(dòng)無疑對(duì)于社會(huì)和個(gè)人都有著重要意義。在過去的一段時(shí)間里,我積極參與了各類義工活動(dòng),從中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中,我將總結(jié)我參與義工活動(dòng)的心得體會(huì),希望通過分享給大家,可以激勵(lì)更多人積極參與到義工活動(dòng)中。
第二段:選擇合適的義工活動(dòng)(250字)
選擇合適的義工活動(dòng)對(duì)于個(gè)人的參與和投入十分重要。在選擇義工活動(dòng)之前,我會(huì)先考慮自己的興趣和專長(zhǎng),并且盡量選擇與自己所關(guān)心的事物相關(guān)的活動(dòng)。例如,我是個(gè)對(duì)環(huán)保工作特別感興趣的人,所以我選擇參與了一些環(huán)境保護(hù)的義工活動(dòng)。通過參與這些活動(dòng),我不僅可以為環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量,還可以結(jié)識(shí)一些志同道合的朋友。因此,選擇合適的義工活動(dòng)對(duì)于享受義工過程和取得進(jìn)步非常重要。
第三段:工作中的收獲與成長(zhǎng)(350字)
在義工活動(dòng)中,我不僅得到了工作經(jīng)驗(yàn),還收獲了一些其他方面的成長(zhǎng)。首先,通過與其他志愿者的合作,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在每一個(gè)項(xiàng)目中,大家團(tuán)結(jié)一心,共同完成任務(wù),這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受感動(dòng)。在與志愿者們的相處中,我還學(xué)會(huì)了如何與人交流和合作。在起初,我可能會(huì)覺得與陌生人相處有些不自在,但通過長(zhǎng)時(shí)間的接觸,我漸漸學(xué)會(huì)了如何與不同的人建立良好的溝通。此外,義工活動(dòng)還使我具備了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能,為我的未來工作打下了基礎(chǔ)。
第四段:影響個(gè)人成長(zhǎng)的因素(300字)
對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的影響,義工活動(dòng)起到了至關(guān)重要的作用。首先,通過參與義工活動(dòng),我培養(yǎng)了責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。在每一次義工活動(dòng)中,我都會(huì)全身心地投入其中,盡自己最大的努力去幫助他人。在這個(gè)過程中,我培養(yǎng)了為他人付出的習(xí)慣,并且發(fā)現(xiàn)這種付出能夠給我?guī)韮?nèi)心的滿足感。其次,義工活動(dòng)也提高了我的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。通過參與一些需要關(guān)注社會(huì)問題的義工活動(dòng),我開始更加關(guān)注社會(huì)的問題,并且制定了一些個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),希望通過自己的努力,能夠?yàn)樯鐣?huì)做出一些貢獻(xiàn)。
第五段:對(duì)他人和社會(huì)的影響(150字)
義工活動(dòng)的意義不僅僅在于個(gè)人的成長(zhǎng),更重要的是對(duì)他人和社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。通過參與義工活動(dòng),我愈發(fā)意識(shí)到一個(gè)人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)的力量才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。而每一個(gè)義工活動(dòng),都是大家共同努力的結(jié)果,可以給有需要的人帶來幫助和溫暖。同時(shí),義工活動(dòng)也能夠引起更多人對(duì)于社會(huì)問題的關(guān)注和關(guān)心,希望能夠成為一個(gè)社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者。
總結(jié):在參與義工活動(dòng)的過程中,我收獲了許多成長(zhǎng)和體驗(yàn)。通過理性選擇合適的義工活動(dòng),工作中的付出和收獲,個(gè)人成長(zhǎng)的因素以及對(duì)他人和社會(huì)的影響,都使我從中受益匪淺。我希望將我的心得體會(huì)分享給更多人,激勵(lì)大家積極參與到義工活動(dòng)中,為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇二
近年來,隨著我國人口老齡化問題的日益突出,老人食堂逐漸興起并受到廣泛關(guān)注。我曾有幸參與了一段時(shí)間的老人食堂志愿服務(wù),借此機(jī)會(huì),我不僅感受到了老人食堂的溫暖和意義,還獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這段時(shí)光中,我深深地認(rèn)識(shí)到老人食堂對(duì)社會(huì)的重要作用,并在其中獲得了心靈的滋養(yǎng)和成長(zhǎng)。以下是我對(duì)老人食堂的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,老人食堂是老年人精神寄托的重要場(chǎng)所。眾所周知,老年人往往會(huì)面臨孤獨(dú)感和精神寂寞的問題。隨著年齡的增長(zhǎng),他們的身體機(jī)能逐漸衰退,社交圈也越發(fā)狹窄。老人食堂的出現(xiàn),則為老年人提供了一個(gè)笑容可親、溫馨舒適的環(huán)境。在老人食堂,老年人可以盡情暢談心事,結(jié)交新朋友,分享彼此的生活經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和支持彼此。這種社交和交流的機(jī)會(huì),無疑是對(duì)老年人精神寄托的極大補(bǔ)充,有助于緩解他們的孤獨(dú)感和心理壓力。
其次,老人食堂是老年人營養(yǎng)健康的保障。老年人的身體機(jī)能下降,他們的飲食均衡和營養(yǎng)攝入尤為重要。然而,由于生活的自主性下降和自理能力減弱,許多老年人無法自己烹飪健康食物。老人食堂則為他們提供了一個(gè)安全、營養(yǎng)全面的飲食環(huán)境。在老人食堂,老年人可以享受到豐盛的餐食,滿足自己的口味喜好,并且食物的營養(yǎng)配比也得到了專業(yè)的控制和調(diào)整。通過科學(xué)的飲食安排,老年人可以攝取到各類營養(yǎng)物質(zhì),維持健康的身體狀況。
再次,老人食堂是社會(huì)關(guān)愛的具體實(shí)踐。社會(huì)是一個(gè)大家庭,每一個(gè)成員都應(yīng)該幫助和關(guān)心彼此。老人食堂的存在,體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)關(guān)愛和尊重長(zhǎng)者的文明社會(huì)的象征。許多老年人因各種原因無法得到家庭的照顧,他們便可以通過老人食堂得到社會(huì)的關(guān)愛。在老人食堂,志愿者們用真誠的微笑和關(guān)懷為老年人獻(xiàn)上了熱騰騰的飯菜,陪伴和傾聽他們的需求和心聲。這種愛心和關(guān)懷的實(shí)踐,讓老年人感受到了社會(huì)的溫暖和關(guān)懷,激發(fā)了他們對(duì)生活的熱愛和積極向上的心態(tài)。
最后,老人食堂是青年志愿者成長(zhǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。在參與老人食堂志愿服務(wù)的過程中,我不僅獲得了關(guān)于人生和價(jià)值觀的思考,也學(xué)會(huì)了與老年人相處的技巧和智慧。每一次與老年人交流和互動(dòng),都是一次心靈的碰撞和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過傾聽他們的故事,我深刻體會(huì)到生命的寶貴和真摯的情感交流的力量。這種經(jīng)歷讓我明白,在為老人服務(wù)的過程中,我們也在為自己的心靈成長(zhǎng)和人類文明的傳承做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,老人食堂是一個(gè)能夠?yàn)槔夏耆颂峁┚窦耐?、營養(yǎng)保障和社會(huì)關(guān)愛的重要平臺(tái)。同時(shí),它也為青年志愿者提供了一個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)。通過參與老人食堂志愿服務(wù),我體驗(yàn)到了社會(huì)的溫暖和人類關(guān)懷的力量。從此次經(jīng)歷中,我深深明白了老人食堂對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn),以及老年人對(duì)社會(huì)的無私奉獻(xiàn)。在未來,我將繼續(xù)投入到老人食堂志愿服務(wù)中,為更多的老年人帶去溫暖和關(guān)愛。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇三
伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,義工活動(dòng)在我國得到了廣泛的推廣和發(fā)展。作為一種無償幫助他人的行為,義工活動(dòng)既能幫助他人解決實(shí)際問題,又可以增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感和人際交往能力。參與過多次義工活動(dòng)的我,對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。通過這些活動(dòng),我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了自己的人格魅力。以下是我對(duì)義工活動(dòng)的總結(jié)心得。
首先,參與義工活動(dòng)讓我接觸到了不同的社會(huì)群體,了解到了社會(huì)的多元化。在市區(qū)的街頭巷尾,我見到了很多身處困境的人們,他們有的是失去工作的下崗職工,有的是生活陷入困境的孤寡老人,還有的是失去親人的失獨(dú)兒童。與他們接觸的過程中,我意識(shí)到其實(shí)我們的生活還是很幸福的,我們應(yīng)該珍惜自己所擁有的一切。同時(shí),我也深刻地認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平現(xiàn)象,這讓我更加熱心于為社會(huì)做些力所能及的事情。
其次,義工活動(dòng)培養(yǎng)了我對(duì)生活的熱愛和積極樂觀的態(tài)度。每次參與義工活動(dòng),我都會(huì)從受助者身上感受到他們的感激之情,看到他們因?yàn)槲宜龅囊恍↑c(diǎn)貢獻(xiàn)而獲得的快樂。這讓我從中學(xué)會(huì)了感受生活中的點(diǎn)滴美好,學(xué)會(huì)了從一些小事中獲取快樂和滿足。在我生活中遇到困難和挫折時(shí),我會(huì)回憶起義工活動(dòng)中的點(diǎn)滴,這讓我重新振作起來,面對(duì)生活中的困難,我會(huì)積極樂觀地面對(duì)。
再次,義工活動(dòng)提高了我的人際交往能力和溝通能力。在義工活動(dòng)中,我要與志愿者和受助者進(jìn)行溝通和合作。通過這些交流,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的需求和愿望,學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人相處。這培養(yǎng)了我良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些技能不僅能在義工活動(dòng)中得到鍛煉,也能在我日常生活中派上用場(chǎng),使我更加容易和他人建立互信和友誼。
最后,義工活動(dòng)激發(fā)了我對(duì)社會(huì)問題的關(guān)注和參與。通過參與與幫助不同困境群體的活動(dòng),我對(duì)社會(huì)問題有了更深的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到解決社會(huì)問題不是一蹴而就的,而是需要我們每個(gè)人都積極參與和努力。義工活動(dòng)讓我逐漸明白,只有通過共同的努力,我們才能真正改變和提高社會(huì)的整體狀況。這也激發(fā)起了我自己對(duì)社會(huì)問題有所關(guān)注和參與的欲望,我希望能夠以我的方式,為社會(huì)做一些貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,通過參與義工活動(dòng),我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的社會(huì)責(zé)任感和人際交往能力。我了解到了社會(huì)的多元化和不公平現(xiàn)象,激發(fā)了我對(duì)生活的熱愛和積極樂觀的態(tài)度,提高了我的人際交往能力和溝通能力,并激發(fā)了我對(duì)社會(huì)問題的關(guān)注和參與。盡管義工活動(dòng)并不能改變社會(huì)的方方面面,但我相信,每一個(gè)人的努力都會(huì)成為社會(huì)進(jìn)步的一份子,共同的力量必將推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作
心得體會(huì)
總結(jié),歡迎大家閱讀。民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有
警示語
“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的
年終工作總結(jié)
:在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位
責(zé)任書
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會(huì)簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達(dá)到品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來員工中來院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇五
近年來,老年人口數(shù)量逐漸增多,老人的生活需求也受到了廣泛關(guān)注。為了解決老年人的飲食問題,老人食堂應(yīng)運(yùn)而生。在我參觀了一家老人食堂后,我深感老人食堂的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,老人食堂為老年人提供了均衡營養(yǎng)的飲食。作為老年人,身體機(jī)能逐漸下降,需要更多的營養(yǎng)來維持健康和穩(wěn)定的生活。而在家里自己做飯雖然也能解決溫飽,但往往會(huì)存在一些問題,例如蔬菜水果種類單一、飲食缺乏科學(xué)搭配等。而在老人食堂,專業(yè)的廚師會(huì)根據(jù)老年人的營養(yǎng)需求設(shè)計(jì)菜譜,保證每餐提供均衡的食物組合,既有主食、蛋白質(zhì),又有各種維生素和礦物質(zhì),可以滿足老年人各種養(yǎng)分的需求,提高身體抵抗力,預(yù)防疾病。
其次,老人食堂為老年人提供了社交交流的機(jī)會(huì)。老年人在家中常常會(huì)感到孤獨(dú)和無聊,缺乏社交活動(dòng)。而老人食堂則提供了一個(gè)良好的社交環(huán)境,老年人可以在這里結(jié)識(shí)新的朋友,互相交流。經(jīng)常參加老人食堂的老人能夠分享彼此的生活經(jīng)驗(yàn),增加彼此的社交互動(dòng),緩解心理上的壓力,提高生活質(zhì)量。在我觀察中,老人食堂里的老年人們面帶笑容,歡聲笑語不絕于耳,看得出他們?cè)谶@里真心地享受著社交交流的樂趣,這也正是老人食堂的獨(dú)特之處。
此外,老人食堂提供了一個(gè)安全和衛(wèi)生的飲食環(huán)境。在家中做飯,老年人們常常會(huì)因?yàn)樾l(wèi)生條件不足、食材不新鮮等問題導(dǎo)致食物安全隱患。而老人食堂則具備了專業(yè)廚房設(shè)備和有經(jīng)驗(yàn)的廚師,嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生規(guī)范,保證食物的衛(wèi)生安全。此外,老人食堂還定期對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查和清潔消毒,確保餐廳環(huán)境的干凈整潔。老人在這樣的環(huán)境下就餐,既能放心享受美食,又能有效預(yù)防食物中毒和傳染病。
最后,老人食堂在提供食物的同時(shí),也給老年人開拓了視野。老年人年紀(jì)大了,生活范圍逐漸變窄,很多人受限于身體條件而難以出門。而老人食堂則讓他們有機(jī)會(huì)品嘗到更多新鮮美味的食物,豐富了他們的飲食口味。此外,老人食堂還組織一些文娛活動(dòng),為老年人提供了豐富的精神文化生活,例如老年人健身操、智力競(jìng)賽等。老年人在這樣的環(huán)境中獲得了愉快的體驗(yàn),開闊了自己的視野,活躍了思維,提高了生活品質(zhì)。
綜上所述,老人食堂對(duì)于老年人來說具有重要的意義。它不僅為老年人提供了均衡營養(yǎng)的飲食,還為他們提供了社交交流機(jī)會(huì),營造了安全和衛(wèi)生的飲食環(huán)境,并且開拓了老年人的視野。老人食堂的出現(xiàn)滿足了老年人的多重需求,對(duì)于老年人的身心健康有著積極的影響。希望未來老人食堂能夠進(jìn)一步發(fā)展壯大,為更多的老年人帶來更好的服務(wù)和關(guān)懷。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇六
民以食為天,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,吃比住顯得更為重要。
學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。
因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。
我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。
2005年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市a級(jí)食堂管理驗(yàn)收。
我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。
下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。
學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。
從2004年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。
一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。
學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐。
要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。
早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。
所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。
目前,全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元1.0元、湯免費(fèi)。
按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。
學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。
并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。
本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。
同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。
食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。
學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn),樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng),收到了較好的效果。
具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。
并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了三防預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語食堂重地、閑人免進(jìn)。
操作間有警示語注意安全、精心操作,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了小吃一條街,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。
開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的`穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到三滿意。
下面就是本人的年終工作總結(jié):
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。
從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。
加上操作間狹小,庫容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇七
食堂是學(xué)校師生休息、用餐的重要場(chǎng)所之一,保潔員是維護(hù)食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員,我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累了一些心得體會(huì)。在這里,我將總結(jié)我作為一名食堂保潔員的心得,并分享給大家。
首先,我充分認(rèn)識(shí)到食堂保潔員的工作與責(zé)任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境,更是為廣大師生提供一個(gè)衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到自己的工作是被需要的,是有價(jià)值的。保潔員的工作雖然看似簡(jiǎn)單平凡,但背后卻蘊(yùn)含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔,我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾,甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細(xì)致入微、熱心負(fù)責(zé),才能讓廣大師生在用餐時(shí)感受到溫馨與舒適。
其次,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。食堂保潔員團(tuán)隊(duì)是一個(gè)協(xié)作高效的整體,如果缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,就很難完成高質(zhì)量的工作。在保潔過程中,需要相互配合、互幫互助。當(dāng)一個(gè)人完成自己的任務(wù)后,應(yīng)主動(dòng)地幫助其他同事完成工作,以確保整個(gè)食堂都得到全方位的清潔。同時(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),使我們的工作更加流暢、高效。
另外,我也逐漸體會(huì)到食堂保潔工作中的細(xì)節(jié)之重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在保潔工作中更是如此。只有做到細(xì)致、周到,才能讓食堂的整潔更加完美。比如,我們要注意到桌面的抹布是不是干凈,水龍頭有沒有漏水,餐具是否擺放整齊等等。只有這樣,才能給廣大師生留下一個(gè)清潔、衛(wèi)生的好印象,滿足他們的用餐需求。
此外,我發(fā)現(xiàn)有效的時(shí)間管理對(duì)我們食堂保潔員來說是至關(guān)重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大,這就需要我們合理安排時(shí)間,以高效率完成工作。平時(shí),我們要做好提前準(zhǔn)備工作,比如準(zhǔn)備好清潔用具、垃圾袋等,這樣可以節(jié)約一定的時(shí)間。而在用餐高峰期,我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務(wù)做好任務(wù)分配,確保每個(gè)人都有明確的工作目標(biāo),以提高整體工作的效率。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我明白了自己的工作重要性,充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的必要性,細(xì)致入微地做好每個(gè)細(xì)節(jié),合理安排時(shí)間管理,以提高工作效率。我相信只要我們堅(jiān)持這些心得,我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和尊重食堂保潔員這一群體,給予他們應(yīng)有的尊重和支持,共同維護(hù)學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇八
隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的提高,飲食對(duì)于人體健康和精神狀態(tài)的影響越來越受到人們的關(guān)注。而食堂作為學(xué)校、企事業(yè)單位內(nèi)員工和學(xué)生的主要進(jìn)餐場(chǎng)所,對(duì)于保障他們的飲食安全和方便就餐、提高他們的營養(yǎng)及口味需求滿足等方面,更是具有至關(guān)重要的作用。為此,對(duì)食堂的改進(jìn)和提升,也成為了無法避免的一個(gè)話題。
第二段:食堂改進(jìn)的存在問題
食堂作為一個(gè)集體進(jìn)餐的場(chǎng)所,不同于個(gè)人自行點(diǎn)餐的餐廳,常出現(xiàn)的問題也更多。如給學(xué)生員工提供過于單一、重復(fù)的餐品、不注意衛(wèi)生、食品安全等問題的存在。這些問題也影響到了學(xué)生員工的身體健康和就餐感受。
第三段:食堂改進(jìn)的具體措施
針對(duì)存在的問題,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1.增加食品品類,多樣化的餐品能夠滿足各種口味需求。
2.提高食品質(zhì)量,保證食品的營養(yǎng)和口感,同時(shí)要注意食品的衛(wèi)生和安全。
3.改善就餐環(huán)境,打掃衛(wèi)生、保持清潔,營造一個(gè)愉悅、舒心的就餐環(huán)境。
4.引入先進(jìn)的管理模式,保證食品的質(zhì)量和食品安全,保障就餐人員的健康飲食。
第四段:改進(jìn)的成效和建議
采取措施之后,食堂改善效果明顯,在員工學(xué)生中受到好評(píng)。同時(shí),還要強(qiáng)化對(duì)員工學(xué)生營養(yǎng)健康的宣傳,加強(qiáng)科學(xué)飲食知識(shí)的宣傳,提高員工學(xué)生的營養(yǎng)意識(shí),是未來食堂改進(jìn)的發(fā)展方向。
第五段:結(jié)論
食堂改進(jìn)是一項(xiàng)重要的工作,只有不斷加強(qiáng)和完善工作,才能夠?yàn)閱T工學(xué)生提供更好的就餐環(huán)境和品質(zhì)保障。同時(shí),也需要員工學(xué)生的支持和參與,共同營造一個(gè)健康、舒適的就餐環(huán)境,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企事業(yè)單位就餐服務(wù)的全面提升。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇九
第一段:引言(100字)。
作為一名大學(xué)生,我們除了要念書,還應(yīng)該積極參與社會(huì)實(shí)踐和義工活動(dòng)。近日,我有幸參與了學(xué)校食堂的義工活動(dòng),并通過這次經(jīng)歷獲得了許多珍貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在去食堂當(dāng)義工的過程中所體會(huì)到的點(diǎn)滴收獲。
第二段:對(duì)做義工的初步期待(250字)。
剛開始協(xié)助食堂的義工工作時(shí),我心中燃起了一種對(duì)于社會(huì)服務(wù)的熱情。我期待通過這個(gè)機(jī)會(huì)與來自不同背景和專業(yè)的人們交流,并為學(xué)校和社區(qū)做出一點(diǎn)微小的貢獻(xiàn)。當(dāng)?shù)谝惶齑┥狭x工服步入食堂時(shí),我意識(shí)到自己將要面對(duì)的挑戰(zhàn):協(xié)助食堂工作人員將午餐送到學(xué)生們的餐桌上,并確保食堂整潔有序。雖然這是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù),但其中卻蘊(yùn)含了許多細(xì)節(jié)和責(zé)任。
第三段:面對(duì)困難的挑戰(zhàn)(350字)。
在初期的幾天里,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)并不像我想象的那么輕松。時(shí)間緊迫,學(xué)生們爭(zhēng)相拿餐,容易出現(xiàn)秩序混亂的局面。而且,每個(gè)人的飯量和口味各不相同,對(duì)于我們這些義工來說,需時(shí)刻保持冷靜,面對(duì)突如其來的問題作出合理的解決方案。在處理復(fù)雜情況的過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們要相互協(xié)作、互相配合,才能保持隊(duì)伍的有序進(jìn)行。我也學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)了做事沉著冷靜,用微笑和耐心面對(duì)不同的人和事,這對(duì)于化解緊張氣氛,營造積極工作環(huán)境很有幫助。
第四段:取得的收獲與體會(huì)(350字)。
通過多次的義工實(shí)踐,我獲得了很多難以言喻的收獲。首先,我發(fā)現(xiàn)自己變得更加機(jī)靈,能夠更快地找到解決問題的方法。我也意識(shí)到,細(xì)節(jié)決定成敗。只有我們保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、認(rèn)真細(xì)致地履行自己的義工職責(zé),才能更好地為學(xué)校和社區(qū)服務(wù)。其次,這次經(jīng)歷讓我明白了謙遜和感恩的重要性。在食堂工作期間,我見到了許多孜孜不倦地為我們提供美味餐點(diǎn)的食堂工作人員,深切地感受到了他們的辛勤付出。他們的漠視和微笑使我更加對(duì)這個(gè)職業(yè)心生敬意。最后,通過與學(xué)校食堂的師傅和志愿者之間的交流,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),還有一些關(guān)于人情世故和社會(huì)責(zé)任的話題。這些對(duì)我今后職業(yè)發(fā)展和生活態(tài)度的影響價(jià)值不可估量。
第五段:總結(jié)與反思(200字)。
參與食堂的義工活動(dòng),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到生活中的點(diǎn)滴也能成就一段美好的經(jīng)歷。在這個(gè)過程中,我不僅改變了自己的認(rèn)知,也通過這次活動(dòng)結(jié)交了新的朋友。我相信,在未來的日子里,這次經(jīng)歷將繼續(xù)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響,并成為我成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富。當(dāng)我們與社區(qū)相互交流和合作,將個(gè)人努力貢獻(xiàn)于社會(huì),我們才能更好地感受到自己存在的意義與價(jià)值。
總結(jié)(100字):
通過參與學(xué)校食堂的義工活動(dòng),我獲得了許多心得體會(huì)。這次經(jīng)歷使我成長(zhǎng)為一個(gè)更加機(jī)靈、謙遜和感恩的人。我相信這片文章的讀者也將受益于我的心得體會(huì),成為更有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感的社會(huì)一員。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇十
近年來,越來越多的大學(xué)生選擇利用課余時(shí)間參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中去食堂當(dāng)義工是一個(gè)常見的選擇。而我也有幸成為了一名食堂義工,通過這段經(jīng)歷,我不僅豁然開朗了很多,也收獲了許多寶貴的體會(huì)和感悟。下面,我將以五段式的連貫文章,分享我的心得體會(huì)。
受到身邊一些同學(xué)的影響,我決定報(bào)名參加食堂義工活動(dòng)。一開始,對(duì)于這個(gè)決定我還有些遲疑,害怕自己無法勝任、擔(dān)心會(huì)增加過多的負(fù)擔(dān)。然而,當(dāng)我真正踏入食堂開始工作后,這些憂慮頓時(shí)煙消云散。每天與食堂工作人員一起忙碌,各種各樣的人都會(huì)來食堂就餐,這讓我體會(huì)到了各行各業(yè)的辛苦。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與陌生人相處,鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這種親身經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過理論學(xué)習(xí),讓我對(duì)社會(huì)和人性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在食堂當(dāng)義工的過程中,我開始意識(shí)到這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的影響。首先,我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天必須按時(shí)起床,按時(shí)完成義工任務(wù),培養(yǎng)了自律性。其次,我獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了并熟練運(yùn)用一些實(shí)際技能,例如餐飲調(diào)配、客戶服務(wù)等。這些技能無論是對(duì)我今后的就業(yè)還是對(duì)于生活都是非常有用的。最重要的是,這段經(jīng)歷也鍛煉了我的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,讓我更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,在逆境中保持積極樂觀的心態(tài)。
第三段:感受到的社會(huì)責(zé)任與奉獻(xiàn)精神。
食堂義工活動(dòng)是一項(xiàng)充滿責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的工作。通過接觸到不同階層的人們,我看到了很多獨(dú)自生活的老人,他們對(duì)于食堂工作人員和義工的關(guān)切和感激之情讓我印象深刻。這讓我意識(shí)到每一個(gè)人,無論身份和地位如何,都需要彼此的關(guān)愛和幫助。因此,除了在食堂工作時(shí)盡心盡力地提供服務(wù),我也開始積極參與其他公益活動(dòng),用自己微薄的力量回饋社會(huì),傳遞正能量。
第四段:培養(yǎng)了為人著想的思考方式。
在食堂義工的過程中,我逐漸體會(huì)到了為人著想的重要性。每個(gè)人都有不同的口味和需求,作為一個(gè)食堂義工,我們需要細(xì)心聆聽和尊重每一個(gè)顧客的需求,為他們提供最合適的服務(wù)。而這種為他人著想的思考方式,也擴(kuò)展到了我的日常生活中。我變得更加關(guān)心身邊的人,愿意為他人著想,體諒他人的困境和苦難。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了適時(shí)表達(dá)愛意并主動(dòng)為他人提供幫助。
第五段:食堂義工活動(dòng)對(duì)個(gè)人人生觀的影響。
參與食堂義工活動(dòng)讓我對(duì)于人生有了新的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。在繁忙的大學(xué)生活中,我漸漸迷失了自我,追逐著各種功利和名利。然而,食堂義工活動(dòng)讓我看到了不同的人生追求:那些在舌尖上用心的人,那些懷揣善良的人,那些珍惜生活的人。每個(gè)人都應(yīng)該追求并保持內(nèi)心的善美,與人為善,并幫助需要幫助的人。這個(gè)世界因?yàn)橛辛诉@樣善良的人而變得美好,而我也因?yàn)檫@次經(jīng)歷而明白了如何去追求并實(shí)踐這樣的人生價(jià)值觀。
通過參加食堂義工活動(dòng),我不僅獲得了實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn),提升了自己的能力,還收獲了人生的感悟與體驗(yàn)。這段經(jīng)歷不僅讓我意識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性與多樣性,也深化了我對(duì)于責(zé)任、奉獻(xiàn)和人性的理解。我相信,這段經(jīng)歷將對(duì)我的未來產(chǎn)生積極的影響,使我成為一個(gè)更好的人,也更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇十一
作為一名食堂保潔員,我在這個(gè)崗位上工作了許多年。通過與食堂的日常接觸,我深刻感受到了食堂保潔工作的重要性和獨(dú)特性。在這個(gè)崗位上,我不僅加深了對(duì)衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),還學(xué)會(huì)了與人相處,體會(huì)到了努力和付出的價(jià)值。
第二段:衛(wèi)生意識(shí)的加強(qiáng)
作為食堂保潔員,首先要具備的是對(duì)衛(wèi)生的高度意識(shí)。每天清晨,當(dāng)我進(jìn)入食堂開始清掃時(shí),我會(huì)注意到繁忙的廚房,油膩的地面和臟亂的餐桌。然而,通過打掃衛(wèi)生,我才能夠使食堂環(huán)境變得整潔,讓人們能夠享受清潔、健康的用餐環(huán)境。保潔過程中,我學(xué)會(huì)了使用正確的清潔工具和清潔劑,合理安排清潔步驟,并且學(xué)習(xí)了正確排放垃圾和處理廢棄物的方式,這些都是保持食堂環(huán)境衛(wèi)生的必要手段。
第三段:人際交往的重要性
食堂保潔員的工作除了清潔外,還需要和各個(gè)食堂工作人員、食堂有關(guān)的員工和學(xué)生之間的合作與交流。在日常工作中,我學(xué)會(huì)了與人溝通和相處,學(xué)會(huì)了尊重和傾聽他人的需求。在與廚師們相處的過程中,我了解了他們制作每天美味餐點(diǎn)的辛苦和壓力;在與學(xué)生對(duì)話的過程中,我了解了他們的各種需求和反饋。這些互動(dòng)讓我更好地了解了食堂工作的方方面面,并且得到了同事和學(xué)生的尊重和信任。
第四段:努力與付出的價(jià)值
保潔員是食堂中一份不起眼但至關(guān)重要的工作。盡管這個(gè)崗位并不被外界過多關(guān)注,但是我知道,我所做的工作是為了給食堂提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境。我在這個(gè)崗位上付出的努力和汗水可能不會(huì)有太多人看到,但是無論如何,我都堅(jiān)持每天做好工作,因?yàn)槲抑?,我的努力?duì)于相信我的人來說是有意義的。食堂保潔員的工作質(zhì)樸而辛苦,但是這不是乏味和無聊的,因?yàn)槲铱吹搅伺透冻龅膬r(jià)值。
第五段:心得與總結(jié)
通過這些年來的工作,我領(lǐng)悟到了食堂保潔員工作的內(nèi)涵和價(jià)值。作為食堂保潔員,我需要保持高度的衛(wèi)生意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的清潔技能。同時(shí),我還需要與人進(jìn)行良好的溝通和合作,以更好地滿足他人的需求。最重要的是,我要明白自己的工作并不被所有人所關(guān)注,但是我所付出的努力和汗水對(duì)于相信我的人來說都是可貴的。通過食堂保潔員這個(gè)工作,我更加深入地理解了努力和付出的意義,也更加堅(jiān)定了自己為人類提供清潔、健康環(huán)境的決心。
總結(jié):食堂保潔員這個(gè)崗位雖然對(duì)外界來說并不顯眼,但是其工作的重要性卻不容忽視。作為食堂保潔員,我們需要加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),與人進(jìn)行良好的交流合作,并且明白自己的工作對(duì)于相信我們的人來說是有價(jià)值的。通過這份工作,我們不僅能夠提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境,還能夠從中獲得努力和付出的真正價(jià)值。
食堂義工心得體會(huì)總結(jié)篇十二
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和義工活動(dòng)的普及,越來越多的人選擇參與其中。作為一名大學(xué)生,我也積極參與到了這一潮流中,最近參加了一個(gè)去食堂當(dāng)義工的活動(dòng)。通過這次活動(dòng),我收獲頗豐,深感其意義和價(jià)值。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和感悟,分享我在去食堂當(dāng)義工中的心得體會(huì)。
首先,去食堂當(dāng)義工讓我深刻體會(huì)到了助人為樂的樂趣。作為一個(gè)義工,我沒有正式的雇傭關(guān)系,但是我卻因此而感到無比快樂和滿足。在食堂里,我?guī)椭櫩腿〔?、整理餐桌、洗碗等等瑣碎的工作,雖然辛苦卻意義非凡。因?yàn)橐淮未挝⒉蛔愕赖膸椭?,我看到了顧客們臉上的笑容和心中的感激,這讓我感到了自己的存在和價(jià)值。通過幫助別人,我感受到了人與人之間的溫情和親情,也培養(yǎng)了我奉獻(xiàn)和樂于助人的品質(zhì)。
其次,去食堂當(dāng)義工讓我體會(huì)到了與他人合作的重要性。作為一個(gè)個(gè)體,我們的能力和效率有限,但是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們可以發(fā)揮更大的作用。在食堂里,我和其他義工們一起分工合作,默契配合,共同完成任務(wù)。有時(shí)候,在高峰期一份份熱騰騰的飯菜需要按順序上桌,而當(dāng)大家緊密合作的時(shí)刻,我深感到團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。與其他義工們的合作使得整個(gè)食堂運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順暢高效。通過這次經(jīng)歷,我明白了合作的重要性,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
再次,去食堂當(dāng)義工讓我深刻認(rèn)識(shí)到了感恩之心的重要性。這個(gè)世界上充斥著各種需要我們幫助的人和事,而當(dāng)我們成為別人的幫助者時(shí),也應(yīng)該感恩并珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。曾經(jīng)有一個(gè)老人在食堂里掉了東西,我注意到了并主動(dòng)去幫助他撿起來。老人對(duì)我的幫助表示了感謝,并對(duì)我微笑道:“年輕人,你真是個(gè)好孩子?!蔽页聊攸c(diǎn)了點(diǎn)頭,心中真切地感受到了這種被需要和被感激的幸福。這次經(jīng)歷讓我明白,我們要感恩于當(dāng)下,感恩于所擁有的一切,并樂于為他人付出自己的力量。
最后,去食堂當(dāng)義工讓我明白了人與人之間的連接和關(guān)愛的重要性。當(dāng)我們?yōu)樗烁冻鲂牧r(shí),我們不僅僅是在提供物質(zhì)上的幫助,更是在傳遞一份關(guān)懷和溫暖。在食堂里,我與各個(gè)年齡層次的人們建立了聯(lián)系,與他們交流、傾聽他們的故事。有時(shí)候,我會(huì)和一些寂寞的老人閑聊幾句,分享他們的憂愁和喜悅。通過這樣的交流,我意識(shí)到每個(gè)人都有自己的故事和需要被關(guān)愛。而我作為一個(gè)義工,不僅僅是去解決他們物質(zhì)上的需求,更重要的是關(guān)心他們的內(nèi)心世界,傳遞一份愛和溫暖。
總之,去食堂當(dāng)義工是一次難忘的經(jīng)歷,在這次經(jīng)歷中我收獲頗豐。通過助人為樂,與他人的合作,感恩之心和傳遞愛與關(guān)懷,我體會(huì)到了人與人之間的紐帶和溫情,也增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任。我相信,今后我會(huì)繼續(xù)參與到更多的義工活動(dòng)中,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,讓這個(gè)社會(huì)變得更加美好。
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