總結(jié)是我們走過的路上留下的寶貴財(cái)富，可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。心得體會(huì)的寫作過程要注重寫作者的感受和情感，增強(qiáng)文章的感染力和說服力。在下面的范文中，我們可以看到不同角度對(duì)同一問題的思考和理解。
員工管理辦法心得體會(huì)篇一
現(xiàn)今社會(huì)，數(shù)字技術(shù)日新月異，企業(yè)信息化的進(jìn)程與日俱增。數(shù)字員工管理辦法無疑是提高企業(yè)效益與生產(chǎn)力的重要手段。在實(shí)施數(shù)字員工管理辦法的過程中，也會(huì)有很多需要不斷改進(jìn)和完善的地方。筆者在長(zhǎng)期的數(shù)字員工管理實(shí)踐中，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，特此分享出來。
一、信息安全意識(shí)強(qiáng)化。
數(shù)字化的辦公環(huán)境使得企業(yè)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。在數(shù)字員工管理中，保障企業(yè)信息安全至關(guān)重要。為此，企業(yè)需要加強(qiáng)員工的信息安全意識(shí)。對(duì)此，可以定期組織信息安全培訓(xùn)并建立相關(guān)規(guī)定，例如強(qiáng)制員工修改密碼、禁止私自下載和上傳企業(yè)數(shù)據(jù)等等。同時(shí)，還需要建立相應(yīng)的安全團(tuán)隊(duì)和機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)網(wǎng)絡(luò)并制止違規(guī)行為。
二、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)辦公。
數(shù)字員工管理辦法的特點(diǎn)在于數(shù)字化程度高、實(shí)時(shí)性強(qiáng)。在企業(yè)數(shù)字化辦公的過程中，利用好現(xiàn)有的數(shù)字技術(shù)是必不可少的。例如，采用郵件、微信、QQ等工具進(jìn)行溝通、交流等等。此外，借助人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，可以對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化生產(chǎn)、研發(fā)等流程，并精準(zhǔn)調(diào)整業(yè)務(wù)和組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
數(shù)字員工管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)的不同情景進(jìn)行合理運(yùn)用，切忌一刀切。在具體實(shí)踐中，有些崗位適合遠(yuǎn)程辦公，但有些工作則需要員工到企業(yè)辦公室實(shí)地工作。對(duì)于不同的工作類型，我們應(yīng)該采取不同的管理方法。例如，遠(yuǎn)程工作者可以采用任務(wù)分解法，將一個(gè)大的任務(wù)切割成若干個(gè)小任務(wù)，然后分配到不同的成員，相關(guān)成員完成自己的部分任務(wù)即可。
四、高效的數(shù)字環(huán)境。
企業(yè)需要不斷投入資金和精力，打造高效的數(shù)字環(huán)境。高效的數(shù)字環(huán)境，不僅僅是一個(gè)光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)，也應(yīng)該包括高配置的筆記本、手機(jī)及相關(guān)軟件工具等。此外，還需建立數(shù)字化的辦公文化，促進(jìn)信息共享和協(xié)同辦公。優(yōu)化企業(yè)的數(shù)字化生態(tài)環(huán)境，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型，更能提高企業(yè)效率和業(yè)務(wù)流程質(zhì)量。
五、員工工作質(zhì)量的提高。
數(shù)字員工管理辦法的核心是提升員工的效率。通過提高員工的效率，可以使企業(yè)得到更好的經(jīng)濟(jì)收益和產(chǎn)值。為此，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化員工的工作流程和工作模式，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力。建立管理機(jī)制和考核制度，定期評(píng)估員工的工作效率和質(zhì)量，此外應(yīng)也加強(qiáng)員工的精神撫慰，通過激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工的潛能。
總之，數(shù)字員工管理辦法能夠帶來巨大的效益和優(yōu)勢(shì)。合理運(yùn)用數(shù)字技術(shù)可以大大提升企業(yè)的效率和生產(chǎn)力，但也需合理使用數(shù)字員工管理辦法，充分考慮到企業(yè)的不同情境和特點(diǎn)，防范和化解各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)數(shù)字化辦公必須緊跟時(shí)代步伐，不斷完善數(shù)字員工管理辦法，提升生產(chǎn)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
員工管理辦法心得體會(huì)篇二
員工爭(zhēng)議是組織內(nèi)不可避免的問題。為了更好地解決員工之間的爭(zhēng)議，許多組織都建立了一套明確的員工爭(zhēng)議管理辦法。在我參與的公司中，我們也擁有一套完整的員工爭(zhēng)議管理辦法。在實(shí)施這套管理辦法的過程中，我獲得了一些重要的心得體會(huì)，讓我對(duì)組織的員工關(guān)系和沖突管理有了更深入的理解。
第二段：科學(xué)的沖突解決方式
我們的員工爭(zhēng)議管理辦法強(qiáng)調(diào)使用科學(xué)的沖突解決方式。在過去，員工之間的爭(zhēng)議往往通過上級(jí)的決策來解決，這往往不公平且不利于員工關(guān)系的維護(hù)。而現(xiàn)在，我們通過讓各方以平等的地位參與爭(zhēng)議解決，通過討論、協(xié)商和妥協(xié)來達(dá)到最終的解決方案。這不僅提升了員工之間的信任度，也促進(jìn)了組織的和諧發(fā)展。
第三段：有效的爭(zhēng)議傾聽機(jī)制
我們的員工爭(zhēng)議管理辦法還強(qiáng)調(diào)建立有效的爭(zhēng)議傾聽機(jī)制。在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，我們?cè)O(shè)立了一個(gè)專門的爭(zhēng)議傾聽小組，負(fù)責(zé)接收和處理各類員工爭(zhēng)議。這個(gè)小組成員來自各個(gè)部門，具備豐富的爭(zhēng)議解決經(jīng)驗(yàn)。他們不但能夠客觀地聽取雙方的爭(zhēng)執(zhí)，還能夠提供專業(yè)的建議和解決方案。這種機(jī)制不僅提高了員工的滿意度，也使得爭(zhēng)議得到更加公正和全面的解決。
第四段：透明的決策過程
透明的決策過程是我們員工爭(zhēng)議管理辦法的重要特點(diǎn)之一。在過去，員工常常因?yàn)椴磺宄Q策的原因和依據(jù)而產(chǎn)生爭(zhēng)議。我們的管理辦法要求決策相關(guān)的信息必須向所有員工公開，包括涉及薪資、晉升和職務(wù)分配等方面。這樣做不僅能夠減少爭(zhēng)議的發(fā)生，還能夠增加員工對(duì)決策的理解和支持，提升組織的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作。
第五段：關(guān)注員工的參與和反饋
我們的員工爭(zhēng)議管理辦法還鼓勵(lì)員工的參與和反饋。管理層在決策過程中會(huì)廣泛征求員工的意見和建議，并及時(shí)回應(yīng)員工的反饋。我們也提供了一個(gè)匿名反饋渠道，讓員工能夠自由地表達(dá)自己的意見和不滿。通過這種方式，我們能夠及時(shí)了解員工的需求和關(guān)切，給員工一種被認(rèn)可和尊重的感覺，有助于促進(jìn)員工滿意度和組織發(fā)展。
總結(jié)：
員工爭(zhēng)議是組織發(fā)展過程中無法避免的問題，合理的爭(zhēng)議管理辦法能夠有效地處理員工之間的紛爭(zhēng)，維護(hù)組織的和諧發(fā)展。我們的員工爭(zhēng)議管理辦法通過科學(xué)的沖突解決方式、有效的爭(zhēng)議傾聽機(jī)制、透明的決策過程以及關(guān)注員工的參與和反饋，為員工提供了一個(gè)公正、公開和尊重的解決平臺(tái)。作為員工，我深刻體會(huì)到了這套管理辦法的價(jià)值和意義，也更加珍惜組織為我們提供的良好發(fā)展環(huán)境。
員工管理辦法心得體會(huì)篇三
員工獎(jiǎng)罰管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。一套科學(xué)合理的獎(jiǎng)罰制度能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過本文，我將分享我對(duì)員工獎(jiǎng)罰管理辦法的心得體會(huì)。
首先，獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該公正合理。對(duì)于員工而言，公正的獎(jiǎng)罰制度是他們努力工作的動(dòng)力源泉。一方面，獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該基于真實(shí)客觀的工作業(yè)績(jī)，而不是主觀隨意的偏好。只有這樣，員工才能感受到自己辛勤工作的價(jià)值和被公正對(duì)待的溫暖，從而更加投入到工作中。另一方面，懲罰應(yīng)該與違規(guī)行為相匹配，不能過于嚴(yán)厲或過于寬容。過度嚴(yán)苛的懲罰會(huì)傷害員工的自尊心和積極性，過于寬容則會(huì)減少對(duì)違規(guī)行為的威懾力，讓員工產(chǎn)生更多的膽子去冒險(xiǎn)。因此，公正合理的獎(jiǎng)罰制度是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石。
其次，獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該注重員工的參與和反饋。員工參與獎(jiǎng)罰制度的過程，不僅可以增加他們的參與感和歸屬感，還可以提高他們對(duì)獎(jiǎng)罰制度的認(rèn)同程度。企業(yè)可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)委員會(huì)，由員工代表參與獎(jiǎng)勵(lì)決策，確保獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果經(jīng)過公平公正的程序。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該傾聽員工的意見和建議，及時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)罰制度。只有通過員工的參與和反饋，獎(jiǎng)罰制度才能更好地發(fā)揮激勵(lì)作用，幫助員工成長(zhǎng)和發(fā)展，同時(shí)也能減少不公正和不合理的情況出現(xiàn)。
第三，獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該與企業(yè)目標(biāo)相一致。企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度不能僅僅局限于對(duì)個(gè)體員工的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，更重要的是要與企業(yè)整體的目標(biāo)相匹配。獎(jiǎng)罰制度應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同為企業(yè)目標(biāo)而努力。企業(yè)可以設(shè)定團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神；同時(shí)，可以設(shè)置目標(biāo)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工始終保持對(duì)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)注。只有獎(jiǎng)罰制度與企業(yè)目標(biāo)相一致，企業(yè)才能更加高效地完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
第四，獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該給予員工適當(dāng)?shù)募?lì)和挑戰(zhàn)。員工在工作中追求成長(zhǎng)和進(jìn)步，而一個(gè)良好的獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該能夠提供適當(dāng)?shù)募?lì)和挑戰(zhàn)，讓員工有動(dòng)力去超越自己。獎(jiǎng)勵(lì)可以是一種正向激勵(lì)，例如升職加薪、年終獎(jiǎng)金等，這些都能夠激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。懲罰也可以是一種正向激勵(lì)，例如將員工調(diào)換到新的崗位、給予技能培訓(xùn)等，通過適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)，讓員工克服困難，進(jìn)一步提高自己的能力。
最后，員工獎(jiǎng)罰管理不能僅僅局限于行為的直接后果，還需要注重對(duì)員工的培養(yǎng)和關(guān)愛。獎(jiǎng)罰制度不能僅僅關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和結(jié)果，還要考慮員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，以及員工的工作環(huán)境和生活狀態(tài)。傾聽員工的需求和情感，提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和關(guān)懷，讓員工在工作中獲得更多的成就感和滿足感。只有全面關(guān)愛員工，才能激發(fā)他們的創(chuàng)造力和積極性。
通過對(duì)員工獎(jiǎng)罰管理辦法的深入思考和實(shí)踐，我深切地認(rèn)識(shí)到，一套科學(xué)合理的獎(jiǎng)罰制度是企業(yè)發(fā)展的重要保障。公正合理、參與反饋、與企業(yè)目標(biāo)一致、激勵(lì)挑戰(zhàn)和全面關(guān)愛是構(gòu)建一套良好獎(jiǎng)罰制度的重要原則，只有這樣，企業(yè)才能充滿活力地前行，員工才能在積極向上的工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想。
員工管理辦法心得體會(huì)篇四
員工是公司的核心資產(chǎn)，而員工管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分。加強(qiáng)員工管理辦法就是為了更好地管理和激勵(lì)員工，使他們更加積極地投入工作，并最終為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。近年來，我在實(shí)踐中不斷深入探索和總結(jié)，通過反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，積累了一些關(guān)于員工管理的心得和體會(huì)。
第二段：明確目標(biāo)
企業(yè)要想成功，需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，員工管理也不例外。在員工管理中，我們需要以員工為中心，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，制定相應(yīng)的員工管理策略。經(jīng)過不斷的調(diào)整和升級(jí)，員工管理策略可以持續(xù)地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
員工管理不僅僅是管理單個(gè)員工，更是管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)。注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以提高員工間的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。建立健康的團(tuán)隊(duì)文化可以使員工感到歸屬感和自豪感，促進(jìn)員工的合作與協(xié)作，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第四段：重視員工發(fā)展
員工是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)，他們的發(fā)展應(yīng)成為企業(yè)管理的重中之重。我認(rèn)為，員工發(fā)展包括技能的提高和職業(yè)道路的規(guī)劃兩個(gè)方面。通過投資員工培訓(xùn)和開展績(jī)效評(píng)估，可以提高員工的技能水平和工作效率。同時(shí)，通過提供技能評(píng)估和職業(yè)規(guī)劃建議，可以幫助員工更好地了解自己的發(fā)展方向，從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)。
第五段：不斷改進(jìn)
企業(yè)管理是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，員工管理也不例外。隨著管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)狀況的變化，員工管理辦法需要不斷地升級(jí)和改進(jìn)。因此，企業(yè)要不斷反思自己的管理體系，注重員工管理的創(chuàng)新和改進(jìn)，從而為員工提供更好的工作環(huán)境和更廣闊的發(fā)展空間，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論：
加強(qiáng)員工管理辦法是企業(yè)管理中非常關(guān)鍵的組成部分，它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展。通過制定明確的目標(biāo)、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、重視員工發(fā)展和不斷改進(jìn)，可以使員工管理體系更加完善和有效，為企業(yè)和員工的共贏作出貢獻(xiàn)。
員工管理辦法心得體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中，酗酒已經(jīng)成為了一種普遍的社會(huì)問題。在工作場(chǎng)所中，員工的酗酒行為對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)、管理以及員工的生命健康都會(huì)帶來負(fù)面影響。出于對(duì)員工們的關(guān)心和企業(yè)的責(zé)任，很多企業(yè)都制定了員工酗酒管理辦法，以避免酗酒對(duì)企業(yè)的危害。我們需要認(rèn)真貫徹這些管理辦法，這對(duì)于員工和企業(yè)都是有好處的。
第二段：?jiǎn)T工酗酒管理辦法的意義
員工酗酒管理辦法是管理和控制員工吸食酒精物質(zhì)的一種法律和制度規(guī)定。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工吸食酒精物質(zhì)的了解和宣傳，制定相關(guān)條例和規(guī)定，以便建立完善的管理和控制機(jī)制。企業(yè)還可以采取多種方法，如開展健康講座、組織文化活動(dòng)、強(qiáng)化自我約束意識(shí)等，使員工從自我意識(shí)、行為習(xí)慣、實(shí)際行動(dòng)等多方面去維護(hù)自己的身體健康。
第三段：?jiǎn)T工酗酒管理辦法的實(shí)施
員工酗酒管理辦法在實(shí)施時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持文明守法的原則，尊重員工的權(quán)益。接下來，企業(yè)需要把管理辦法融入實(shí)際工作當(dāng)中。首先，在招聘時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工作出嚴(yán)格的背景檢查，排除有酗酒習(xí)慣的人員。其次，在組織整體人員培訓(xùn)的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)員工酗酒管理的必要性，并告訴他們，為了企業(yè)和自己，必須合理飲酒。最后，在員工實(shí)際工作和日常生活中，有酗酒行為的員工要及時(shí)制止和糾正，力求防患于未然。
第四段：?jiǎn)T工酗酒管理辦法的效果
通過員工酗酒管理辦法，我們可以有效地保障企業(yè)和員工的安全和健康。首先，通過明確的管理辦法和規(guī)定，企業(yè)可以掌握員工的飲 酒情況，防患于未然。其次，在和員工溝通談心的時(shí)候，還可以引導(dǎo)員工控制自己的飲酒量，并建立一個(gè)互相監(jiān)督的小團(tuán)隊(duì)，彼此幫助，誰也不放過，全力抵御酗酒對(duì)生產(chǎn)和生活的侵害；最后，在員工身體健康風(fēng)險(xiǎn)上，員工酗酒管理辦法能夠有效地預(yù)防和控制員工飲酒過量而發(fā)生的疾病。
第五段：結(jié)論
員工酗酒管理辦法保障了企業(yè)和員工的身體和心理健康，能夠提高企業(yè)的綜合管理能力和員工的生產(chǎn)效率，促進(jìn)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。但實(shí)施這個(gè)管理辦法并不是簡(jiǎn)單的法規(guī)和控制，而是需要彼此之間的理解和信任。望大家認(rèn)真貫徹，共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安全、舒適的工作環(huán)境。
員工管理辦法心得體會(huì)篇六
數(shù)字化時(shí)代的到來，使各個(gè)企業(yè)都變得更加依賴于技術(shù)。在這樣的背景下，數(shù)字員工成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。如何有效地管理數(shù)字員工，成為了企業(yè)急需解決的問題。近期，我參與了數(shù)字員工管理辦法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深切感受到了數(shù)字員工管理的重要性和必要性。在此，我將從五個(gè)方面，即管理策略、技術(shù)工具、管理過程、溝通協(xié)作和員工培訓(xùn)五個(gè)方面，談一下我的心得體會(huì)。
第一，管理策略。數(shù)字員工管理需要有清晰有效的管理策略，為數(shù)字員工管理者確定數(shù)字員工管理的目標(biāo)和路線。在執(zhí)行數(shù)字員工管理時(shí)，需要定期審查和完善數(shù)字員工管理策略。同時(shí)，企業(yè)需要建立和不斷更新員工管理政策，以適應(yīng)數(shù)字員工技能和企業(yè)的需求變化。
第二，技術(shù)工具。數(shù)字員工管理過程中需要涉及到各種技術(shù)工具，如企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件、移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全等。對(duì)于企業(yè)而言，可以通過加強(qiáng)信息安全、數(shù)據(jù)備份、軟件授權(quán)等方面的措施來保障數(shù)字員工和企業(yè)信息的安全，防止數(shù)字員工意外泄露企業(yè)機(jī)密信息。
第三，管理過程。數(shù)字員工管理過程包括管理計(jì)劃的編制、數(shù)字員工評(píng)估、員工培養(yǎng)等過程。在數(shù)字員工管理過程中，員工的工作任務(wù)需要分解為更小的可管理部分，在任務(wù)分解過程中，需細(xì)化任務(wù)分工，部分化任務(wù)授權(quán)，以確保整個(gè)過程的高效性。
第四，溝通協(xié)作。數(shù)字員工管理需要建立良性的溝通和協(xié)作機(jī)制，將企業(yè)業(yè)務(wù)要求和需求，與數(shù)字員工所具備的技能相結(jié)合，并發(fā)揮數(shù)字員工的優(yōu)勢(shì)。
第五，員工培訓(xùn)。這是非常重要的一環(huán)，員工培訓(xùn)是鼓勵(lì)數(shù)字員工發(fā)揮其最大價(jià)值的另一個(gè)方面。數(shù)字員工管理者需要定期對(duì)數(shù)字員工的培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)劃，從技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等角度全面考慮員工的需求，以增強(qiáng)數(shù)字員工的能力和潛力。
總之，數(shù)字員工管理辦法必須以數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展為背景，緊緊圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，開展數(shù)字員工管理。有效的管理策略、技術(shù)工具、管理過程、溝通協(xié)作和員工培訓(xùn)，是實(shí)現(xiàn)數(shù)字員工管理目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字員工管理者需要認(rèn)真思考如何做好數(shù)字員工管理，讓員工的潛力充分展開，為企業(yè)的快速發(fā)展和數(shù)字轉(zhuǎn)型做出更大更積極的貢獻(xiàn)。
員工管理辦法心得體會(huì)篇七
員工爭(zhēng)議管理是企業(yè)管理中非常重要且常見的一環(huán)。為了更好地管理員工之間的爭(zhēng)議，許多企業(yè)都制定了相應(yīng)的員工爭(zhēng)議管理辦法。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我深深認(rèn)識(shí)到，只有合理運(yùn)用這些管理辦法，才能有效地解決和預(yù)防員工爭(zhēng)議的發(fā)生，維護(hù)員工間的和諧關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下面我將分享我對(duì)員工爭(zhēng)議管理辦法的心得體會(huì)。
在員工爭(zhēng)議管理中，首要的原則是公正公平。在任何爭(zhēng)議情況下，都應(yīng)以客觀公正的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查和處理。一方面，要對(duì)爭(zhēng)議雙方聽取其陳述，收集相關(guān)證據(jù)，理性地判斷爭(zhēng)議的性質(zhì)和來源。另一方面，要在處理過程中秉持公平原則，做到對(duì)待所有員工一視同仁，不偏不倚地解決問題。只有公正公平的處理，員工才能對(duì)管理部門的決策充滿信心，爭(zhēng)議才能得到妥善解決。
另外，透明化是員工爭(zhēng)議管理中不可或缺的要素。通過建立透明的管理機(jī)制，讓員工們了解管理規(guī)定和原則，避免誤解和偏見的產(chǎn)生。通常企業(yè)會(huì)制定員工手冊(cè)，規(guī)定員工權(quán)益和義務(wù)，明確爭(zhēng)議管理辦法及程序。這樣一來，員工就能更好地了解企業(yè)的管理制度，并在爭(zhēng)議解決的過程中依據(jù)規(guī)定行事，減少?zèng)_突的發(fā)生。透明的管理機(jī)制還能增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，減少爭(zhēng)議的發(fā)生。
此外，建立良好的溝通渠道對(duì)于員工爭(zhēng)議管理至關(guān)重要。作為管理者，要積極主動(dòng)地與員工保持聯(lián)系，傾聽他們的意見和訴求，并及時(shí)回應(yīng)員工的反饋。只有在及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，才能深入了解員工的需求，幫助他們解決問題，并避免爭(zhēng)議的發(fā)酵。另外，有效的溝通能夠增加員工的參與感和歸屬感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，有利于提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
良好的爭(zhēng)議解決機(jī)制也是員工爭(zhēng)議管理中必不可少的一部分。當(dāng)爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取有效的解決措施，維護(hù)員工的合法權(quán)益，是保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和諧的關(guān)鍵。爭(zhēng)議解決機(jī)制應(yīng)該建立在溝通、協(xié)商和調(diào)解的基礎(chǔ)之上，以尋求雙方的共識(shí)和妥協(xié)。如果爭(zhēng)議解決不了，則可以通過上級(jí)主管部門或者專門的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。只有建立健全的爭(zhēng)議解決機(jī)制，才能確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、公正的解決。
最后，我深感員工爭(zhēng)議管理不能只停留在文件表面，更需要在實(shí)際操作中不斷完善和改進(jìn)。在日常工作中，管理者應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工間的爭(zhēng)議，建立良好的人際關(guān)系，提高員工間的協(xié)作效率。此外，與爭(zhēng)議管理密切相關(guān)的員工培訓(xùn)也十分重要。通過針對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧的培訓(xùn)，可以提高員工對(duì)爭(zhēng)議解決機(jī)制的認(rèn)知，減少爭(zhēng)議發(fā)生的可能。只有不斷地改進(jìn)、完善爭(zhēng)議管理的方法，才能更好地維護(hù)員工的權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
從實(shí)踐中深入思考和總結(jié)，我對(duì)員工爭(zhēng)議管理辦法有了更深刻的認(rèn)識(shí)。公正公平、透明化、溝通渠道、爭(zhēng)議解決機(jī)制的建立以及不斷改進(jìn)是處理員工爭(zhēng)議的核心要素。只有合理運(yùn)用這些原則和方法，才能有效地解決和預(yù)防員工爭(zhēng)議，建立和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
員工管理辦法心得體會(huì)篇八
我雖工作多年，但對(duì)管理學(xué)還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個(gè)多月對(duì)《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí)，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會(huì)屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí)，就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的.適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的.而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起，作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的，既不是單純的經(jīng)濟(jì)人，也不是完全的社會(huì)人，而是因時(shí)、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)"中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè).其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識(shí)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
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員工管理辦法心得體會(huì)篇九
自從我加入這家公司以來，員工爭(zhēng)議幾乎是不可避免的。為了維護(hù)公平公正的工作環(huán)境，公司制定了一套完善的員工爭(zhēng)議管理辦法。在實(shí)際工作中，我深切感受到這套管理辦法對(duì)于解決員工爭(zhēng)議的重要性。通過參與和觀察，我深入理解并體會(huì)到了員工爭(zhēng)議管理辦法的幾個(gè)關(guān)鍵要素：尊重與溝通、公正與公平、獨(dú)立與中立以及持續(xù)改進(jìn)。這些要素在解決員工爭(zhēng)議過程中起到了非常積極的作用，并為我們樹立了一種正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。
首先，尊重與溝通是解決員工爭(zhēng)議的基礎(chǔ)。在員工爭(zhēng)議處理過程中，尊重員工的意見和感受是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有權(quán)利表達(dá)自己的看法，而不受到歧視或壓制。因此，管理辦法要求在解決爭(zhēng)議時(shí)給予員工充分的表達(dá)機(jī)會(huì)，并與其進(jìn)行有效的溝通。這種尊重和溝通可以有效減少員工的疑慮和不滿，提高解決爭(zhēng)議的效果。
其次，公正與公平是員工爭(zhēng)議管理所追求的目標(biāo)。不同的員工在工作中可能面臨不同的問題和糾紛，而管理辦法通過公正公平的方式，確保了每個(gè)人在爭(zhēng)議中都能得到公正的對(duì)待。這意味著所有與爭(zhēng)議有關(guān)的決策都必須以客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而非個(gè)人偏見或特殊利益為基礎(chǔ)。公正與公平的原則保證了員工爭(zhēng)議處理的合法性和公信力，對(duì)于建立和諧的工作環(huán)境具有重要意義。
第三，獨(dú)立與中立是員工爭(zhēng)議管理中的核心要素。在處理員工糾紛時(shí)，管理辦法要求必須有獨(dú)立的第三方參與，以確保處理過程的中立性和客觀性。這個(gè)第三方可以是公司內(nèi)部的中立調(diào)解人員，也可以是外部獨(dú)立機(jī)構(gòu)。不論是哪一種形式，它們都能夠?yàn)闋?zhēng)議的解決提供公正的見解和判斷，避免因內(nèi)部利益產(chǎn)生的偏見。
最后，持續(xù)改進(jìn)是解決員工爭(zhēng)議的保障。員工爭(zhēng)議管理辦法并非一成不變的，它需要不斷地與時(shí)俱進(jìn)、不斷地改進(jìn)。只有不斷地反思和總結(jié)，我們才能發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。因此，管理辦法要求對(duì)爭(zhēng)議解決方案進(jìn)行評(píng)估和追蹤，以提高解決方案的效果和適用性。只有不斷改進(jìn)，才能保證員工爭(zhēng)議處理工作的質(zhì)量和效率。
總之，員工爭(zhēng)議管理辦法在處理爭(zhēng)議過程中起到了重要的作用。通過尊重與溝通、公正與公平、獨(dú)立與中立以及持續(xù)改進(jìn)等關(guān)鍵要素的運(yùn)用，員工爭(zhēng)議得以妥善解決。作為公司的一員，我深刻體會(huì)到這些要素對(duì)于維護(hù)一個(gè)公平公正的工作環(huán)境的重要性。對(duì)于員工而言，他們能夠在一個(gè)公正公開的平臺(tái)上解決爭(zhēng)議，增強(qiáng)了對(duì)公司的信任和歸屬感。對(duì)于公司而言，良好的員工爭(zhēng)議管理辦法能夠有效維護(hù)公司形象，并提高員工滿意度和工作質(zhì)量。因此，我相信員工爭(zhēng)議管理辦法將在未來的發(fā)展中繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，為公司打造更加和諧與穩(wěn)定的工作環(huán)境。
員工管理辦法心得體會(huì)篇十
一、引言：介紹員工獎(jiǎng)罰管理的重要性和目的（200字）。
員工獎(jiǎng)罰管理是一種有效的人力資源管理手段，旨在激勵(lì)和約束員工的行為，以促進(jìn)組織的發(fā)展和提高員工的工作積極性。通過獎(jiǎng)罰管理，組織可以明確員工的職責(zé)和努力的價(jià)值，并通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的方式來鼓勵(lì)員工的積極表現(xiàn)，同時(shí)約束其懈怠和不良行為。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到了員工獎(jiǎng)罰管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在實(shí)施員工獎(jiǎng)罰管理的過程中，我積累了一些核心原則和有效的方法。首先是公平公正，即對(duì)于同樣的工作表現(xiàn)或行為，應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，不偏袒任何一方。其次，獎(jiǎng)罰要透明，員工應(yīng)清楚知曉獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序，避免主觀隨意性。另外，獎(jiǎng)罰要及時(shí)，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)可以激勵(lì)員工保持積極性，及時(shí)懲罰可以遏制員工的不良行為。最后，獎(jiǎng)罰應(yīng)有針對(duì)性，根據(jù)員工的具體情況和需要，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，以達(dá)到預(yù)期效果。
三、獎(jiǎng)罰管理的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)（300字）。
獎(jiǎng)罰管理的優(yōu)點(diǎn)在于可以有效地激勵(lì)員工，并對(duì)不良行為進(jìn)行約束。獎(jiǎng)罰可以讓員工明確工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作的意識(shí)和責(zé)任感，同時(shí)也可以減少不良行為的發(fā)生。然而，在實(shí)踐中也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，獎(jiǎng)罰管理需要來源于公平公正的評(píng)價(jià)體系，但評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定往往存在主觀性和難以量化的問題。其次，在實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)，管理者需要權(quán)衡員工的個(gè)人差異和管理成本，以確保獎(jiǎng)罰能夠達(dá)到良好的效果。
為了有效地實(shí)施獎(jiǎng)罰管理，我總結(jié)了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和策略。首先，建立明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，明確員工的職責(zé)和工作要求，并制定具體的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)和流程，讓員工心中有數(shù)。其次，注重激勵(lì)，充分發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的正向作用，根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工的工作積極性。同時(shí)，重視懲罰，及時(shí)對(duì)不良行為進(jìn)行懲罰，以示警示和約束。此外，建立員工獎(jiǎng)罰管理的反饋機(jī)制，讓員工接受獎(jiǎng)罰后能夠及時(shí)了解自身的問題和進(jìn)步。
五、結(jié)語：對(duì)員工獎(jiǎng)罰管理的展望和希望（200字）。
總而言之，員工獎(jiǎng)罰管理是一項(xiàng)重要的人力資源管理工作，它能夠有效地激勵(lì)員工，約束不良行為。在實(shí)踐中，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，例如公平公正、透明及時(shí)、有針對(duì)性等原則和方法。盡管存在一些挑戰(zhàn)，如評(píng)價(jià)體系的客觀性和管理成本的權(quán)衡，但有效的獎(jiǎng)罰管理策略能夠幫助組織提高員工的工作積極性和培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。未來，我希望能夠進(jìn)一步研究和探索員工獎(jiǎng)罰管理的方法和技巧，以提升組織的績(jī)效和員工的發(fā)展。
員工管理辦法心得體會(huì)篇十一
繁忙的職場(chǎng)中，一個(gè)好的員工管理辦法可以使公司的組織更加高效和靈活。然而，如何實(shí)施有效的員工管理并不是一件容易的事情，需要管理者具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在最近的一次培訓(xùn)課程中，我接觸到了許多新的員工管理方法，讓我感受到管理工作的喜悅和挑戰(zhàn)，也讓我重新認(rèn)識(shí)和審視了自己的管理水平和方法。
第二段：加強(qiáng)溝通
在員工管理方面，加強(qiáng)溝通是至關(guān)重要的。作為管理者，一定要和員工保持良好的溝通和聯(lián)系，幫助他們理解公司的愿景和目標(biāo)，及時(shí)解決工作中的問題和困難。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常組織開展小組討論和分享會(huì)，鼓勵(lì)員工提出意見和建議，加強(qiáng)雙向溝通。這樣不僅可以增強(qiáng)員工的歸屬感，也可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和凝聚力。
第三段：設(shè)定明確的目標(biāo)
在管理工作中，設(shè)定明確的目標(biāo)也是至關(guān)重要的。這些目標(biāo)必須具體、可行，并且與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。我常常向員工明確工作目標(biāo)和時(shí)間表，并與他們定期進(jìn)行溝通和檢查。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作和效率，并增加了員工的動(dòng)力和成就感。
第四段：鼓勵(lì)員工快速適應(yīng)
另一個(gè)關(guān)鍵的管理工作是幫助員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)。在我的團(tuán)隊(duì)中，我們經(jīng)常組織流程培訓(xùn)和職場(chǎng)規(guī)則講解，以便讓新員工更快地熟悉公司的業(yè)務(wù)，了解團(tuán)隊(duì)成員的工作方式和需求，以提高他們的工作效率和能力。同時(shí)，我們還會(huì)安排員工與老員工結(jié)對(duì)，讓他們相互幫助和學(xué)習(xí)，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第五段：營(yíng)造積極的工作氛圍
最后，我認(rèn)為要營(yíng)造一個(gè)積極的工作氛圍，讓員工感到工作輕松有趣，是員工管理工作中必須要注意的要點(diǎn)。我們必須尊重員工、鼓勵(lì)員工，想盡辦法為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，讓員工對(duì)工作充滿熱情和信心。這不僅有助于員工的身心健康，也有助于員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，推動(dòng)公司作出更好的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。
結(jié)語：
在總結(jié)我的員工管理心得體會(huì)時(shí)，在不斷實(shí)踐中體會(huì)到“關(guān)注員工、高效管理”的理念。未來，無論在哪個(gè)行業(yè)或職場(chǎng)，我會(huì)一直努力實(shí)踐這種理念，讓公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)相互促進(jìn)，達(dá)到雙贏的局面。
員工管理辦法心得體會(huì)篇十二
為進(jìn)一步合理配置公司內(nèi)部人力資源，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。
一、本辦法所稱待崗人員是指由于在公司管理體制改革、機(jī)構(gòu)改革、定編定崗、崗位競(jìng)聘中未被聘任崗位且不服從安置的人員，由于個(gè)人原因未參加崗位競(jìng)聘的人員，不服從工作調(diào)動(dòng)的人員，以及不服從管理或因考核不合格被所在單位淘汰的人員，其身份是公司的在冊(cè)職工。
二、有下列情形之一的，不按待崗人員進(jìn)行管理：
1、殘疾人、精神疾病患者;
2、因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力者;
3、女職工在國(guó)家規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)者。
三、待崗人員仍由其原所在公司或部門(處室)管理(調(diào)至新單位不滿三個(gè)月的員工退回原單位管理)，并負(fù)責(zé)提供崗位技能、企業(yè)文化、規(guī)章制度的培訓(xùn)。
四、待崗人員在待崗期間不得脫離公司，每天到原所在單位考勤，并服從管理，無條件的完成所在單位安排的各類臨時(shí)性工作。出勤情況作為發(fā)放待崗工資的依據(jù)，交人力資源處備案。
五、待崗人員的勞動(dòng)關(guān)系、工資關(guān)系等仍保留在公司，暫列編余，不參加職稱評(píng)定(含考工定級(jí))、職務(wù)晉升等。
六、待崗人員自待崗的當(dāng)月起，執(zhí)行章丘市最低工資標(biāo)準(zhǔn)(含個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的五險(xiǎn)一金)，公司停發(fā)其現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)工資、津貼、補(bǔ)貼等，停止享受所有福利待遇，待崗期間工齡不計(jì)算在崗補(bǔ)貼。公司按社保政策為其辦理保險(xiǎn)手續(xù)并繳納保險(xiǎn)金。
七、待崗期限為12個(gè)月，自待崗人員至原單位登記之日起計(jì)算，待崗期滿，公司為待崗人員提供1-2次上崗機(jī)會(huì)。
八、對(duì)在待崗期間表現(xiàn)較好者，公司可根據(jù)用人需求，在其待崗滿半年后，按照不超過50%的比例擇優(yōu)推薦至缺員崗位。待崗人員被聘用后，有三個(gè)月的試用期，試用期內(nèi)仍執(zhí)行原待崗待遇;試用期滿合格者，由新單位聘用，同時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)，工資待遇實(shí)行同崗?fù)?。試用期滿不合格，新單位不予聘用的，仍為待崗人員。
九、待崗人員在待崗期間，本人可以申請(qǐng)辦理辭職手續(xù);因病不能參加待崗培訓(xùn)者，由市級(jí)醫(yī)院出具有效證明，按公司現(xiàn)行規(guī)定辦理病假手續(xù)。
十、待崗人員在待崗期間，如原合同期滿，則不再續(xù)簽合同，原勞動(dòng)關(guān)系自行解除。
十一、待崗期內(nèi)，待崗人員如有以下情形之一者，公司經(jīng)教育無效可與其按解除勞動(dòng)關(guān)系辦理(如：自動(dòng)離職、解除合同等)。
2、無正當(dāng)理由拒絕轉(zhuǎn)崗或不服從原單位管理者;
3、在外找到新的工作，未告知原單位，未辦理相關(guān)手續(xù)者;
5、無理取鬧嚴(yán)重影響公司工作秩序和社會(huì)秩序者。
十二、待崗期滿，待崗人員如有以下情形之一者，公司可與其按解除勞動(dòng)關(guān)系辦理(如：自動(dòng)離職、解除合同等)
1、經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作或無單位接收的;
2、因病醫(yī)療期滿后仍不能從事新崗位工作者;
3、不服從安排者。
十三、公司成立待崗管理工作協(xié)調(diào)小組，辦公室設(shè)在人力資源處，主要職能是受理待崗人員的申訴并予以調(diào)解，在受理申訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。
十四、執(zhí)行本辦法過程中，待崗人員如有爭(zhēng)議，可在發(fā)生爭(zhēng)議之日起五個(gè)工作日內(nèi)向公司待崗管理工作協(xié)調(diào)小組提出申訴，或在發(fā)生爭(zhēng)議之日起六十日內(nèi)向章丘市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和其他有關(guān)部門提起申訴。申訴期間不影響本辦法的執(zhí)行。
十五、本辦法經(jīng)20xx年全體職工代表大會(huì)通過，自公布之日起實(shí)施，若以往公司有關(guān)文件規(guī)定與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。
十六、本辦法由人力資源處負(fù)責(zé)解釋。
員工管理辦法心得體會(huì)篇十三
我們服務(wù)業(yè)最為重要的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)，一個(gè)美容院、發(fā)廊無論您擁有多么優(yōu)秀的技能，多么豪華的裝飾，若服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)跟不上，顧客也會(huì)選擇放棄，直接影響店面收入。為了預(yù)防此類事情的發(fā)生，在招聘錄用員工時(shí)應(yīng)注意以下幾方面問題。
一、用工原則
年齡、自身素質(zhì)、笑容，要有和藹可親之感，性格外向?yàn)榧?，長(zhǎng)相一般即可，注意觀察應(yīng)聘者是否熱愛本行業(yè)，不要盲目招受不適合您事業(yè)發(fā)展的員工。一些發(fā)廊、美容院有時(shí)在“人手不夠”的因素下亂招人，這樣就會(huì)產(chǎn)生“所用非人”形成了病急亂投醫(yī)的效果，對(duì)您事業(yè)發(fā)展不利。
二、選擇最佳時(shí)間最佳地點(diǎn)招聘員工
一般每年中高考結(jié)束后兩個(gè)月是招聘員工的最佳時(shí)間，在很大一部分人即將投入到就業(yè)市場(chǎng)前，去學(xué)校選擇一些優(yōu)秀人才，給予完整技能、服務(wù)訓(xùn)練，在這種有計(jì)劃、有目的培訓(xùn)之下，人才流失就不會(huì)存在了。由于學(xué)生還未踏入社會(huì)，他們就象一張白紙，您畫什么，那他就接受什么。其次在全國(guó)美容、美發(fā)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校挑選適合的人選也是一條道路。最后，招聘老員工，從中挖掘人才，為我所用。
三、注意觀察
應(yīng)聘者尖指適合美容美發(fā)，方指適合休閑。右臉大于左臉及公共關(guān)系適合。
四、一般錄用比例
若您在100人中挑選，一般情況錄取率為22％。
發(fā)廊、美容院是以技能為主的服務(wù)，技能的好與壞會(huì)直接影響您的創(chuàng)收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把新信息、新技術(shù)及時(shí)傳遞到員工心中，把新技術(shù)及時(shí)教會(huì)他們。其實(shí)員工對(duì)這方面興趣很大，因?yàn)閷?duì)員工本人的現(xiàn)在、將來都很有用。大家都會(huì)主動(dòng)參加，還應(yīng)及時(shí)選派優(yōu)秀員工到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)（不定期）。在這行業(yè)中稱之為“充電”。
一、站姿、座姿、儀表
正確的站姿應(yīng)是：雙腳以兩肩同寬自然垂直分開（體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹）
正確原座姿是：雙腳靠攏，雙手放置膝蓋上左右均可，腰直挺胸。頭部不能左右斜。
儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發(fā)妝隨時(shí)應(yīng)注重打理，服裝要求得體。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容、美發(fā)業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印象。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵，更是您建立消費(fèi)群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。
一般培訓(xùn)是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對(duì)練微笑。經(jīng)過半個(gè)月后，員工一定會(huì)露出滿意的笑容，請(qǐng)員工記住：“我們不能控制自己的長(zhǎng)相，但我們能控制自己的笑容”。
三、態(tài)度
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒有好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客的流失，會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務(wù)時(shí)，一定會(huì)流露給顧客。也就是說員工的壞心情會(huì)直接通過服務(wù)轉(zhuǎn)移到顧客身上，那樣態(tài)度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費(fèi)，來享受的，一旦態(tài)度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務(wù)原則體現(xiàn)在什么地方呢？因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊、美容院；不要把您的不忘初心情，強(qiáng)加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態(tài)度是我們共同生存之本。
四、技能
態(tài)度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會(huì)直接影響業(yè)績(jī)。無論是美容還是美發(fā)中任何一項(xiàng)技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系；要讓員工知道，企業(yè)是多么需要他。一般培訓(xùn)首先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專門指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關(guān)信息。把優(yōu)秀員工送到更先進(jìn)的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術(shù)運(yùn)用到顧客身上，為您產(chǎn)生效益，同時(shí)使員工自身得到了提升。技能提高訓(xùn)練每月可進(jìn)行理論、實(shí)踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。
五、接待技巧
不能正確掌握接待技巧，再好的服務(wù)、技能等于零，顧客還是不回頭，因?yàn)椴粚?duì)路。在顧客進(jìn)門一瞬間，員工就得細(xì)致觀察顧客心態(tài)及檔次，員工應(yīng)站在店內(nèi)45度地方。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門推開，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領(lǐng)座、倒茶，隨后很小心地問顧客需要什么服務(wù)，在服務(wù)中要學(xué)會(huì)與顧客拉拉家常，問問工作，談?wù)勊砩系牧咙c(diǎn)，如眼睛、手表、服裝、皮鞋等等，多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通，在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專業(yè)語言，在顧客心中，您是專家，就像病人上醫(yī)院看病一樣，此時(shí)您就是最好的醫(yī)生。當(dāng)顧客很煩，對(duì)您語言過重時(shí)，員工不能露出不滿表情，婉轉(zhuǎn)不失體態(tài)把話題引向別處。培訓(xùn)員工接待技巧最好方法是：模式演練。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會(huì)使您及員工都得到意外的驚喜。一個(gè)顧客本只想剪一下頭，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是燙、也許是、也許是染；一個(gè)普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變?yōu)槟L(zhǎng)期固定的客人。在溝通中一定要給顧客灌輸我們這里最好的東西，包括技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境，我們做的將是別人所沒有的服務(wù)。一定用“肯定”性的語言，不能運(yùn)用“可能、也許”非肯定語言。讓顧客達(dá)到“放心”，員工的溝通就到位了。一般培訓(xùn)溝通技巧有幾種辦法，多讓員工看交際藝術(shù)、處事藝術(shù)、為人藝術(shù)、社交藝術(shù)等有關(guān)方面的書籍，其次帶領(lǐng)、鼓勵(lì)員工多講，多談心得，不斷修正。提高員工的溝通能力，需要一定時(shí)間，再就是幫員工寫出一些基本溝通語言和方法，讓員工與顧客進(jìn)行溝通。把溝通技巧入到考核員工范疇中去，讓員工主動(dòng)努力學(xué)好溝通技巧。
七、自信
樹立員工自信，是培訓(xùn)員工重要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信，在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐，說不清楚，或者是不敢面對(duì)顧客，從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對(duì)顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會(huì)讓您滿意”心態(tài)，那就需要把員工培訓(xùn)成一個(gè)自信人。就需要帶領(lǐng)員工參與公益勞動(dòng)；組織員工進(jìn)行演講比賽，唱有斗志、上進(jìn)的歌。讓每位員工都能組織每天一次的倒會(huì)，讓每位員工當(dāng)一天“經(jīng)理”，上班前在店門外做體操等等均是培養(yǎng)、樹立員工自信的好辦法。
八、真誠(chéng)關(guān)心顧客
當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿?，員工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)等顧客，把客人帶進(jìn)的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應(yīng)是特別注意的一些小節(jié)，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會(huì)很快奉還，備一點(diǎn)針、線，解決顧客因裂線、掉扣產(chǎn)生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。
九、培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”
1、不要認(rèn)為有比你顧客還重要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來。
4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。
5、不要永遠(yuǎn)聽信顧客。
6、不要認(rèn)為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘了做到“顧客至上”需要時(shí)間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭(zhēng)執(zhí)。
10、不要忘了顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
十、培訓(xùn)員工“十點(diǎn)”工作原則
做事多一點(diǎn)微笑多一點(diǎn)腦筋活一點(diǎn)嘴巴甜一點(diǎn)效率高一點(diǎn)
說話輕一點(diǎn)肚量大一點(diǎn)儀表美一點(diǎn)行動(dòng)快一點(diǎn)服務(wù)好一點(diǎn)
十一、八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、客人進(jìn)門問聲好
2、安排落座端飲料
3、輕聲細(xì)語問需要
4、主動(dòng)傾聽溝通好
5、翻查資料供參考
6、產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道
7、引導(dǎo)服務(wù)最重要
8、下次服務(wù)還找我
十二、接待客人九大用語
（1）歡迎光臨
（2）對(duì)不起
（3）請(qǐng)稍等
（4）讓您久等了
（5）請(qǐng)這邊來
（6）是、明白了
（7）實(shí)在不知說什么
（8）請(qǐng)?jiān)?/p>
（9）謝謝
十三、員工七大服務(wù)要求
（1）永遠(yuǎn)保持微笑
（2）明白、聲音干脆、清楚、親切
（3）動(dòng)作忙而不亂、隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)付突出事件
（4）永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想
（5）永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人
（6）記住客人的名字
（7）和同事之間也要用普通話
管理員工是一件很復(fù)雜的工作。中國(guó)有句古言：“人上壹佰，形形色色”。各人有各人的思想，各人有各人的行為，一個(gè)成功發(fā)廊、美容院的管理者要了解員工需求，包括經(jīng)濟(jì)收入，工作能力，日常生活等。要解決好員工后顧之憂就必須很好處理下面一些問題，讓員工全力以赴的去工作，去創(chuàng)造價(jià)值。
一、簽定合同
簽定合同是員工與老板間簽定信用的一種方式，合同本身可以制約雙方。雙方合同應(yīng)要以相互尊重、相對(duì)平等、相對(duì)互利、共同協(xié)商為基本原則。經(jīng)雙方充分協(xié)商簽定合同并進(jìn)行公證。合同一旦形成必須按合同嚴(yán)格執(zhí)行。這樣從法律角度來講制約了人才的流失。使雙方利益得到了保障。一般合同內(nèi)容具備以下幾條：
（1）甲、乙雙方名稱、姓名。
（2）培訓(xùn)時(shí)間。
（3）培訓(xùn)費(fèi)是否合同期滿后退還。
（4）工作期限
（5）福利、待遇。
（6）甲、乙雙方義務(wù)及權(quán)利。
（7）乙方在甲方任何工種。
（8）甲方在什么情況下可以解雇乙方。
（9）甲、乙雙方在什么情況下可以終止合同
（10）任何一方違約，怎么處理、賠償。
（11）怎樣續(xù)訂合同
（12）解釋權(quán)屬于何方。
（13）簽定合同年月日
（14）簽名、蓋章。
二、規(guī)章制度
規(guī)章制度是管理員工絕不可缺少的重要環(huán)節(jié)。規(guī)章制度建立的好與壞，直接影響對(duì)員工管理的好與壞。要做到任何事情都有章可循，要人人做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，把規(guī)章制度變成常規(guī)是一件較難的事。疏向?qū)胧敲廊菰?、發(fā)廊建立健全完善規(guī)章制度的目的。使員工自覺遵守制定的規(guī)章制度，按照有關(guān)規(guī)章制度準(zhǔn)則去做好自己份內(nèi)外工作。規(guī)章制度大體分為以下幾種：獎(jiǎng)罰、考勤、衛(wèi)生、考核、人事、財(cái)務(wù)六種規(guī)章制度（需根據(jù)自己實(shí)際情況而制定）（具體見員工守則）。
三、店長(zhǎng)人選
員工管理辦法心得體會(huì)篇十四
企業(yè)人力資源管理的重要手段是績(jī)效考核，房地產(chǎn)企業(yè)要想保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就要認(rèn)識(shí)到內(nèi)部績(jī)效考核制度在企業(yè)內(nèi)部管理方面的重要地位，加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核體系的建立。本文主要探討了房地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核體系的建立。
對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來說，在不良的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這已經(jīng)成為阻礙房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的主要原因之一，建立房地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核體系有利于提高房地產(chǎn)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1.績(jī)效管理沒有與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。雖然房地產(chǎn)公司有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，沒有將整體進(jìn)行分解，更沒有將任務(wù)指標(biāo)與公司的績(jī)效考核結(jié)合起來。在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解時(shí)，最好不要在房地產(chǎn)企業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)與政策的影響下變更工作內(nèi)容，在分解目標(biāo)過程中，員工績(jī)效考核的意識(shí)相對(duì)比較淡薄，沒有根據(jù)自己的能力水平參與到目標(biāo)分解中來。
2.績(jī)效考核指標(biāo)難以量化?？?jī)效考核的指標(biāo)分為定量和定性兩個(gè)指標(biāo)，傳統(tǒng)的人事管理模式主要是從德、能、勤、績(jī)等幾個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，難免會(huì)出現(xiàn)主觀行為。如果要根據(jù)不同崗位的特征，全部制定定量考核目標(biāo)又很難實(shí)現(xiàn)，尤其是那些事務(wù)性工作更加難以用量化的方式進(jìn)行考核。如果績(jī)效考核指標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)量化，就會(huì)導(dǎo)致定量指標(biāo)數(shù)據(jù)不完整的現(xiàn)象，沒有正確的激勵(lì)引導(dǎo)，考核目標(biāo)很容易出現(xiàn)偏差。另一方面，定性指標(biāo)無法量化，就容易出現(xiàn)人為因素、主觀判斷等誤導(dǎo)考核的結(jié)果。
3.考核指標(biāo)無差異化。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，其開發(fā)周期較長(zhǎng)，流程較多，部門的設(shè)置也是根據(jù)業(yè)務(wù)流程來確定的，不同部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)也不一樣，對(duì)崗位人員的素質(zhì)要求也就不一樣。對(duì)績(jī)效管理工作有具體化與細(xì)致化的要求，根據(jù)這些要求，需要在不同部門以及崗位之間設(shè)置不同的考核指標(biāo)，但是根據(jù)實(shí)際以及對(duì)企業(yè)績(jī)效管理成本的有效分析，這種設(shè)置不同考核指標(biāo)的想法是很難實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)只能采用無差異化的考核目標(biāo)，沒有針對(duì)性的考核指標(biāo)對(duì)績(jī)效的考核也很難準(zhǔn)確，其考核結(jié)果也只能是流于形式，不能被采納使用。
1.導(dǎo)入績(jī)效管理理念。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核都是人力資源部門的工作，員工根本沒有參與到考核中來。事實(shí)上，員工在績(jī)效管理過程中起著重要作用，從績(jī)效計(jì)劃的制定到實(shí)施都離不開員工的參與，對(duì)績(jī)效管理影響最重要的因素不是考核本身的指標(biāo)設(shè)計(jì)和使用方法，而是員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同以及員工的參與。所以房地產(chǎn)企業(yè)要積極地導(dǎo)入績(jī)效管理理念，提高員工對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí)，讓員工了解到績(jī)效管理的真正目的是提高個(gè)人能力以及公司績(jī)效而不是懲罰。還要讓員工意識(shí)到績(jī)效管理并不只是人力資源部門的事，需要公司全體員工的共同參與，在制定績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)要與員工進(jìn)行良好的溝通，達(dá)成一致意見。在績(jī)效反饋環(huán)節(jié)，要及時(shí)進(jìn)行溝通，找出問題所在，并找出相應(yīng)的解決措施，讓績(jī)效管理能夠激勵(lì)員工、提高績(jī)效。
2.科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)?？?jī)效考核指標(biāo)可以從工作績(jī)效、能力與態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行分解細(xì)化。下面我們就從定量和定性指標(biāo)方面對(duì)這三個(gè)考核維度進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)。
（1）定量指標(biāo)，工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)相對(duì)比較容易量化，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來獲取指標(biāo)的數(shù)據(jù)，在獲取數(shù)據(jù)時(shí)要充分考慮到成本和效益。對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的考核可以采用目標(biāo)分解的方式，把公司的年度目標(biāo)分解提煉出各部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，設(shè)置科學(xué)的考核指標(biāo)。
（2）定性指標(biāo)，員工的工作能力與態(tài)度具有一定的抽象性，很難實(shí)現(xiàn)量化，但是這兩者卻是影響工作業(yè)績(jī)的重要因素，要衡量這兩者，可以采用kci和bmf的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過對(duì)工作能力和態(tài)度的分解，找到衡量這兩者的關(guān)鍵行為事件，對(duì)員工進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工行為上的不足，為后續(xù)的績(jī)效改革提供借鑒。
3.實(shí)行差異化的考核指標(biāo)。對(duì)工作業(yè)績(jī)的指標(biāo)設(shè)置，可以將目標(biāo)責(zé)任任務(wù)進(jìn)行分解來實(shí)現(xiàn)差異化，對(duì)工作能力和態(tài)度的指標(biāo)設(shè)置，可以根據(jù)不同等級(jí)的員工來設(shè)置不同的考核指標(biāo)，另一方面還要根據(jù)各部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)來確定，不同的序列設(shè)置不同的考核指標(biāo)，這樣就能保證在有限的人力、物力、財(cái)力基礎(chǔ)上，實(shí)行差異化的考核指標(biāo)。
4.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用?？梢詫⒖?jī)效考核的結(jié)果用于培訓(xùn)與開發(fā)，加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效技能的培訓(xùn)，還可以將考核結(jié)果與員工的薪酬掛鉤，對(duì)于那些為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工要獎(jiǎng)勵(lì)，可以升職、加薪，這樣做的目的主要是強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀、業(yè)績(jī)目標(biāo)以及行為規(guī)范等行為，保證房地產(chǎn)企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
員工管理辦法心得體會(huì)篇十五
為了規(guī)范公司員工考勤相關(guān)事項(xiàng)，使公司員工出勤考核有據(jù)可依，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司全體員工。
3.1 各部門出勤、出差、加班情況由各自指定的考勤員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,匯總后管理人員、生產(chǎn)輔助人員的考勤交人力資源部薪酬管理員，生產(chǎn)一線員工和質(zhì)檢員的考勤交本部門工資核算員。
3.2 人力資源部薪酬管理員負(fù)責(zé)審核各部門管理人員、輔助管理人員的出勤資料、加班時(shí)間，車間、質(zhì)控部工資核算員審核相應(yīng)的生產(chǎn)員工、質(zhì)檢員的出勤資料，在審核后作為計(jì)算工資的依據(jù)。
4.1 工作時(shí)間
4.1.1 公司工作時(shí)間以企管辦發(fā)出通知為準(zhǔn)。其中生產(chǎn)車間可根據(jù)生產(chǎn)情況自行調(diào)整工作起止時(shí)間，可實(shí)行兩班制或三班制。質(zhì)檢、機(jī)(模)修、倉(cāng)庫(kù)、工藝、采購(gòu)等單位相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要配合生產(chǎn)車間工作時(shí)間安排，同步調(diào)整工作起止時(shí)間。
4.1.2 生產(chǎn)車間變更每日工作時(shí)間的程序：生產(chǎn)車間因季節(jié)變換和生產(chǎn)要求，需調(diào)整工作時(shí)間或班次，由車間根據(jù)生產(chǎn)要求提出申請(qǐng)，經(jīng)制造部審批，主管生產(chǎn)的公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由制造部發(fā)出通知進(jìn)行實(shí)施。辦公室管理人員根據(jù)生產(chǎn)一線的工作時(shí)間，由企管辦提出申請(qǐng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一通知或調(diào)配。
4.2 打卡管理
4.2.1 本公司員工出勤情況實(shí)行手工考勤和打卡考勤同步，若手工考勤與打卡考勤有出入時(shí)，以打卡考勤為準(zhǔn)。在工作時(shí)間外出公干或因私事請(qǐng)假離崗和到崗時(shí)也必須刷卡，除公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)特準(zhǔn)者外(特準(zhǔn)者應(yīng)報(bào)企管辦、績(jī)效管理部備案)，上下班、外出均由本人親自打卡，不得代替他人打卡。除4.2.2條情況外，對(duì)于檢查到無故不打卡或代打卡者上報(bào)績(jī)效管理部進(jìn)行處理。
4.2.2 有下列情形之一者，可無打卡記錄：
a. 出差人員出差期間的考勤由單位考勤員手工記錄。
b. 因考勤卡丟失或損壞不能打卡者，由直屬主管證明其出勤;
c. 因特殊情況造成員工無法進(jìn)行打卡(如停電、貯存器滿等);
d. 新員工自報(bào)到日至領(lǐng)取新廠牌之間的考勤由單位考勤員手工記錄。
e. 員工除上述可無打卡記錄情況外，未打卡情形每月只限四次(同一日打卡一次或未打卡均記一次)，超過四次(不含四次)起每超過一次罰款50元。
4.3 遲到、早退、曠工
4.3.1 遲到：在公司規(guī)定的上班時(shí)間后進(jìn)入公司打卡者視為遲到。
4.3.1.1門衛(wèi)保安負(fù)責(zé)對(duì)員工上班遲到的'情況進(jìn)行登記，填寫附表《員工考勤監(jiān)督統(tǒng)計(jì)表》(見附表，如遲到人員有請(qǐng)假或其他特殊原因，可在備注欄注明)，企管辦匯總后于每天下午2點(diǎn)前將當(dāng)日員工遲到情況報(bào)力資源部。
4.3.1.2力資源部收到遲到人員匯總表后，于一小時(shí)內(nèi)發(fā)各部門。
4.3.1.3各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門遲到人員的確認(rèn)和考核，并在當(dāng)天下午下班前將處理結(jié)果報(bào)人力資源部備案，人力資源部每月匯總于月刊中。
4.3.1.4如相關(guān)部門(班組)有上班時(shí)間的調(diào)整，需提前將該部分人員及上班時(shí)間報(bào)人力資源部備案，以便核實(shí)。
4.3.2 早退：未到下班時(shí)間，提前打卡者，視為早退。
4.3.3 曠工：?jiǎn)T工無故缺勤，視為曠工。
4.3.4 遲到、早退、曠工的考核按qg/gc11.12《綜合監(jiān)督考核細(xì)則》執(zhí)行。
4.3.5 若有特殊情況，遲到、早退的人員，必須向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，部門領(lǐng)導(dǎo)同意之后才能免除考核。
4.4 加班
4.4.1 對(duì)于車間由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況需要員工延長(zhǎng)工作時(shí)間完成生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)全力配合加班。
4.4.2 對(duì)于部門辦公室管理人員，公司提倡應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)，盡力完成本職工作。若有額外的緊急任務(wù)或其他特殊情況確實(shí)需加班的，具體按4.4.4條執(zhí)行。
4.4.3 部門加班的范圍定義
4.4.3.1 符合下列情況者，可申報(bào)加班：
員工管理辦法心得體會(huì)篇十六
今天的成績(jī),凝聚了所有員工的辛勞與汗水,同時(shí)也是對(duì)全體員工努力拼搏、開拓進(jìn)取的充分肯定。為樹立典型、表彰先進(jìn),激勵(lì)員工在明年能取得更好的成績(jī),本著"總結(jié)過去、展望未來、表彰先進(jìn)、鼓舞士氣"的評(píng)選目的及"交叉回避"的原則,開展08年年度優(yōu)秀員工評(píng)選工作。
一、評(píng)選時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月15日
二、評(píng)選機(jī)構(gòu):
1、評(píng)選組組長(zhǎng):總經(jīng)理
2、組員:各部門主管
三、評(píng)選項(xiàng)目與指標(biāo):
(一)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):
標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)一名(以部門為單位);
(二)個(gè)人獎(jiǎng):
1、開發(fā)體系最佳員工(發(fā)展公司):10名
2、物業(yè)體系最佳員工(物業(yè)公司):15名
3、單項(xiàng)才能獎(jiǎng)(全公司范圍):5名
最佳服務(wù)獎(jiǎng)三名(職能服務(wù)類)
最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)一名(公司范圍)
最佳銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)一名(營(yíng)銷類)
最佳職業(yè)形象獎(jiǎng)一名(公司范圍)
四、評(píng)選原則及范圍:
(一)被考核對(duì)象在考核年度內(nèi)有下列情況之一者,不得參加優(yōu)秀員工的評(píng)定;
1、入司未滿半年的員工;
2、全年內(nèi)有過曠工或累計(jì)早退兩次以上員工;
3、全年內(nèi)因違規(guī)違紀(jì)受書面警告以上處分或通報(bào)批評(píng)一次以上的員工;
4、全年內(nèi)因病、事假累計(jì)達(dá)到二十天以上的(可用未休的休假抵扣病事假);
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
(一)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
1、工作業(yè)績(jī):20xx年部門計(jì)劃完成率及成績(jī);
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性:分內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)兩部份,內(nèi)部評(píng)價(jià)由行政人事部根據(jù)平日所做的員工思想進(jìn)行評(píng)估;外部評(píng)價(jià)由各部門根據(jù)日常工作配合程度來衡量。
3、人員流動(dòng)率;
5、創(chuàng)新性:如質(zhì)量管理方法、策劃方案等;
6、待改進(jìn)的地方:
(二)最佳員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、必須具備合格員工的基本素質(zhì):
1) 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有違紀(jì)紀(jì)錄;
2) 按時(shí)按質(zhì)完成本職工作;
3) 有良好的職業(yè)道德;
4) 誠(chéng)信待人,維護(hù)公司利益;
2、符合"優(yōu)秀"的定義--出色完成本職工作,為其他員工在工作上的"表率",體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
德:品行端正,在工作時(shí)候不計(jì)較個(gè)人得失、主動(dòng)完成本職工作、待人處事誠(chéng)信有禮、
工作上積極配合,勇于承擔(dān)工作責(zé)任;
才:"稱職",具備與本職位相匹配的專業(yè)水平及技能;
學(xué)習(xí)能力:持續(xù)進(jìn)修的能力與具有積極向上的心態(tài);
影響力:一個(gè)人綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的個(gè)人魅力,吸引他人贊賞、學(xué)習(xí)的能力。
(三)、單項(xiàng)才能獎(jiǎng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、最佳服務(wù)獎(jiǎng)(職能服務(wù)類)
要求:服務(wù)態(tài)度(熱情有有禮)、服務(wù)技能(嫻熟)、服務(wù)方式(靈活)、服務(wù)效率(快速)
2、最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)兩名(技術(shù)業(yè)務(wù)類)
要求:精研業(yè)務(wù)并加以創(chuàng)新,提供更好的工作方法能夠降低企業(yè)成本、提高工作效率
3、最佳銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)一名(營(yíng)銷類)
要求:年度銷售業(yè)績(jī)第一
4、最佳職業(yè)形象獎(jiǎng)一名(公司范圍)
要求:給人的整體形象非常職業(yè)化,包括衣著、談吐、為人處事,非常符合本職位的形象。
六、評(píng)選程序:
1、各部門根據(jù)各項(xiàng)評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)選定出部門參評(píng)人員,并按要求填寫相應(yīng)的表格,提交公司行政人事部匯總。
2、行政人事部將提交的表格匯總,經(jīng)評(píng)選組會(huì)議討論,最終按獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的要求圈定人員名單。
七、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
(一)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):
1、獎(jiǎng)杯一個(gè);
2、現(xiàn)金20xx元;
3、榮譽(yù)證書一本。
(二)個(gè)人獎(jiǎng):
1、開發(fā)體系最佳員工(發(fā)展公司):足金金豬一只+獎(jiǎng)杯
2、物業(yè)體系最佳員工(物業(yè)公司):現(xiàn)金500元+獎(jiǎng)杯
3、單項(xiàng)才能獎(jiǎng)(全公司范圍):mp4一臺(tái)+榮譽(yù)證書
最佳服務(wù)獎(jiǎng)三名mp3+榮譽(yù)證書
最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)一名+榮譽(yù)證書
最佳銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)一名(營(yíng)銷類)+榮譽(yù)證書
最佳職業(yè)形象獎(jiǎng)一名(公司范圍)+榮譽(yù)證書
最佳協(xié)作獎(jiǎng)兩名(公司范圍)+榮譽(yù)證書
八、評(píng)選附表:
《評(píng)選審批表》(略)
員工管理辦法心得體會(huì)篇十七
為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，員工通過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括：
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要，會(huì)安排員工暫時(shí)離開工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè)，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢?/p>
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語等。
(五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案，在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實(shí)施。
第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實(shí)施
第十四條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評(píng)估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總鑒定?？梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。
(八)培訓(xùn)費(fèi)用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷的費(fèi)用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報(bào)銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
員工培訓(xùn)管理辦法二
為加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度，特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。
5、做到“四懂”，即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn)，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率，評(píng)閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核，由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的，獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元，凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工，將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補(bǔ)考合格后上崗，否則予以辭退。
(3)對(duì)及格低于80%的，處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評(píng)選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào)，經(jīng)廠部審核，再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書外，還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法三
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司基本概況
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。
(二)公司管理制度
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。
4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn)，由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請(qǐng)假扣2分/次，未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
(2)請(qǐng)假：提前請(qǐng)假每0.5天扣2分，未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分，超過6天即辭退。
(3)曠會(huì)：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試：筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jī)應(yīng)用
(一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績(jī)低于85分者，試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;
2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿，復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jī)低于85分者，一個(gè)月后復(fù)試;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜，另行補(bǔ)充規(guī)定。
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