在總結中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進而有針對性地提升自己。在寫總結之前，要梳理清楚主要內容和重點，避免遺漏重要細節(jié)。以下是一些經(jīng)典總結范文，供大家參考和學習。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇一
為了迎接20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查，根據(jù)市交通運輸局和公司的安排和部署，我站高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，認真落實創(chuàng)衛(wèi)工作標準；廣大干部職工積極主動，任勞任怨，保證迎接創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查工作扎實有序開展?，F(xiàn)將我站近期創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下：
1、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理：
在全站開展的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中，共清運垃圾300立方米；清除堆積物7處；車站入口處廣告牌外側的明曝垃圾及空地進行了全面清理；對入站口廣告牌外側攤位、摩的亂擺、亂停進行了徹底的清理，；對站場內所有衛(wèi)生死角進行了清理；對進出站通道口安裝了道匝，。
2、增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施：
根據(jù)創(chuàng)建需要我站加大環(huán)衛(wèi)投入力度，先后購買塑料垃圾箱25個，購買滅蚊燈9個，購買公廁地毯4塊，購買公廁門簾3卷，購買噴霧器2臺，共投入資金5000余元。
1、以環(huán)境治理為主，組織各部門對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
2、為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂疲M一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經(jīng)四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所、候車大廳等人員流動密集地區(qū)、部位進行重點監(jiān)控和防制，效果良好。
3、印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。舉辦了除“四害”業(yè)務培訓，共5人參加培訓，并且積極聯(lián)系市消殺站專業(yè)消殺隊伍，按時投藥，保證消殺質量。大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，我站專題研究了窗口單位的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領導小組堅決貫徹，積極落實。努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動，利用宣傳欄、led屏等形式宣傳健康知識，發(fā)放健康知識66條宣傳材料185份，舉辦健康教育宣傳欄6期，制定了中心站禁煙暫行辦法，設立控煙員8名，對旅客吸煙行為進行勸導，在站內公共場所嚴禁吸煙。
以上工作的開展，進一步提高了廣大干部職工的健康知識知曉率和健康行為形成率，切實愛護自己并關愛他人健康，從而在全站形成健康知識教育的濃厚氛圍。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，共建美好幸福家園為主題，進行全方位、不間斷的宣傳。職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。
愛國衛(wèi)生基礎工作是我站在創(chuàng)建工作中長期堅持開展的一項重要工作。我們以資料檔案為入手，以抓好工作落實為突破，以督促整改為手段，以查檢評比為激勵，積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作，環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善，成立愛國衛(wèi)生運動工作領導小組，建立長效機制，根據(jù)工作重點安排愛國衛(wèi)生月活動、做到有計劃、有安排、有總結，努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎工作。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021—2022年，公司堅持以***新時代中國特色社會主義思想為引領，認真貫徹落實黨的十九大及***歷次全會精神，深化黨史學習教育，大力開展和諧企業(yè)建設，積極推動各項精神文明建設工作深入開展，努力保持積極、健康、向上的工作態(tài)勢，精神文明建設工作取得良好成效?，F(xiàn)將相關工作情況簡要匯報如下：
一、公司基本情況。
…….
二、主要業(yè)務指標。
…….
三、精神文明創(chuàng)建工作主要做法及成效。
1.精心組織、強化保障，發(fā)揮領導班子“頭雁效應”
我公司高度重視干部員工的精神文明建設，建立了“公司黨政負責人負總責，分管領導親自抓、各單位共同參與”的工作格局，從公司層面加強對精神文明建設的總體部署，公司制定了文明單位建設工作方案，同步開展黨史學習教育、“我為群眾辦實事”實踐活動，制定了黨風廉政建設責任制及思想道德、文明禮儀規(guī)范等各項制度，每項具體工作均明確了責任領導、責任單位和責任人，公司各機關部室、基層單位抓落實措施有力，促建設成效顯著，切實促進了公司精神文明建設邁上了新臺階。
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公司領導班子團結有力，立場堅定，始終以***新時代中國特色社會主義思想總攬工作全局，堅持民主集中制，規(guī)范完善集體議事制度，班子整體功能持續(xù)提升，連續(xù)多年超額完成上級公司下達的業(yè)績指標，出色完成上級交予的各項工作任務。班子成員堅持誰主管誰負責和分工合作，交心通氣、相互理解、相互支持，形成了和諧凝聚的工作氛圍。班子成員注重發(fā)揮表率作用，在工作中廉潔自律、艱苦奮斗、無私奉獻，形成了創(chuàng)造力強、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、號召力強、求真務實的堅強班子，連續(xù)多年被上級公司評定為四好班子，得到了廣大員工的擁護和愛戴。
2.以德為先、弘揚正氣，強化文明單位氛圍營造。
我公司十分重視廣大干部員工的精神文明建設。以黨、工、團活動為陣地，把加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設貫穿于全員的工作、學習和生活之中。在評價選拔干部時，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先，打造了一支作風優(yōu)良、表率作用發(fā)揮到位的干部隊伍；公司通過專家講座、書記講黨課、支部“三會一課”、主題黨日活動、形勢目標責任任務宣講、全員大討論等各種形式，深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，舉辦慶祝建黨100周年系列活動，積極培育社會主義核心價值觀教育，學深悟透黨的十九大及***歷次全會精神。深入開展黨史學習教育，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局總要求，舉辦講座、演講比賽、知識競賽、征文、書畫展等活動，促進全體干部職工學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，為職工群眾、周邊社區(qū)辦實事好事項，回應職工群眾所思所想所盼。著力推進廉潔文化建設，組織開展了網(wǎng)絡傳廉、主題倡廉、讀書思廉、家庭助廉等活動，營造了風清氣正的氛圍。公司團委組織成立“”志愿服務隊，多次組織開展青年志愿者進社區(qū)、傳唱紅色經(jīng)典歌曲、走進紅色革命基地、黨課教育、升國旗等教育實踐活動。每年組織職工文化藝術節(jié)，通過員工自編自導自演豐富多彩、健康向上的文娛節(jié)目，弘揚愛國主義、集體主義、社會主義精神。每年開展勞動模范、先進生產(chǎn)者等榮譽評選，獎勵在平凡崗位上做出突出貢獻的先進人物，引導和激勵公司員工以主人翁責任感和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，忘我的勞動熱情和無私奉獻精神為公司的發(fā)展做出貢獻。公司抓好疫情防控工作，疫情期間向職工發(fā)放口罩、酒精等防疫物資，按要求實行倒班隔離生產(chǎn)，在疫情至今實現(xiàn)了“0感染”。公司熱心公益，大力開展扶貧助困獻愛心活動，2021年為地方社區(qū)捐獻價值萬元的防疫物資，組織員工為貧困縣捐款萬余元，向困難職工發(fā)放救助金近萬元，每年的各種愛心捐助款項在我市各單位中名列前茅。
3.拓展載體、凝聚合力，不斷建設有特色的企業(yè)文化。
公司致力于培育企業(yè)特色文化，有效促進文化、體育、衛(wèi)生等各項工作。公司凝聚廣大員工的智慧，提煉創(chuàng)業(yè)以來的精神內核，形成了“實干擔當、創(chuàng)新超越”的企業(yè)精神，“安全穩(wěn)定、優(yōu)質高效”的企業(yè)宗旨和“敢為人先、攻堅克難、矢志不移、奮發(fā)進取”的企業(yè)作風，形成了廣大員工的共同遵守的文化理念。編制了《公司企業(yè)文化指導手冊》，拍攝了企業(yè)宣傳片，開設了企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號、抖音視頻號，公司被命名為“國家第四批工業(yè)遺產(chǎn)”。公司各職能部室常年深入生產(chǎn)一線開展送文化、送溫暖、送健康、送安全、送技術活動，為有條件的單位建立移動閱覽室，制定圖書借閱制度，為多個項目部頒發(fā)了“員工圖書角”牌匾，截至目前有個項目部和班組建立了閱覽室，為職工營造了良好的學習氛圍。公司深化宣傳思想政治工作建設，2021年至今在公司各類媒體刊發(fā)稿件篇，在國家級、省市級媒體刊稿篇，公司連續(xù)兩年獲得年度報先進報道組、聯(lián)合會宣傳報道先進單位稱號。
公司始終把提高職工素質作為重要工作，以“學習好、工作好、作風好、紀律好”為目標，加強學習型組織建設，開展“”讀書活動，在全員中倡導“每日悅讀十分”活動。通過輪訓方式組織中層干部、一般管理崗位人員進行黨的理論、管理知識、專業(yè)技術知識培訓，對操作崗位員工加強“一專多能”的技能操作培訓，2021年至今共組織各類培訓項、培訓人次，形成全員學習、自覺學習的良好風尚。
公司堅持“以人為本”的理念，堅持將企業(yè)發(fā)展成果惠及員工，建設員工公寓，創(chuàng)辦員工食堂，設置圖書電教室和員工健身活動中心，采購乒乓球、籃球、羽毛球場地和棋牌室等文體活動設施，以及健身器材和保健器材。對本部辦公樓進行了裝修改造，更換了辦公桌椅，建設了員工服務區(qū)和員工休息室，為員工配備了凈水機、按摩椅、咖啡機、冰箱、微波爐、急救箱、針線盒、打氣筒、公用雨傘等設施，員工生產(chǎn)和生活條件得到進一步改善。
公司積極倡導科學、健康、文明的生活方式，成立了書畫、體操、攝影、合唱等個文體協(xié)會，每天開展工間操活動，舉辦茶文化、演講與口才、商務禮儀、健康心態(tài)、安全知識、應急演練等培訓講座，引導員工形成健康的生活方式和興趣愛好。2021年公司開展了“職工文化到一線，心理健康進班子”活動，邀請大學附屬醫(yī)院心理健康教授到公司項目建設一線、基層班組為基層員工進行心理健康疏導，積極開展心理知識講座、心理常識測試、心理健康游戲以及心貼心交流活動，為員工減壓釋負，提振員工的精氣神。每年開展羽毛球、乒乓球、臺球、拔河等群眾性文體活動，連續(xù)年舉辦職工文化藝術節(jié)，結合上級要求開展歌詠比賽、紅歌賽、話劇等活動，群眾精神文化生活豐富多彩、健康向上。
4.暢通渠道、維護權益，促進民主管理進一步規(guī)范。
全面落實三級企務公開機制，建立健全各級公開的機制、載體及公開內容。充分尊重員工參政議政的權力，堅持民主集中制，在薪酬結構調整等重大問題和決策上，采取基層走訪、文件發(fā)布、網(wǎng)絡公示、專題調研等方式，充分了解民情、聽取民意，做到集體決策、共同研究。不論是評先選優(yōu)、獎金發(fā)放等重要問題，還是飯菜飲食、勞保用品等問題上，機關、項目、機組均能做到向員工公示，民主、公正的工作方式充分調動起員工的主人翁責任感。
5.環(huán)境優(yōu)美、規(guī)范環(huán)保，著力打造花園式工廠。
公司整體布局合理，凈化、綠化、美化、亮化到位；自然景觀、人文景觀錯落有致；環(huán)保制度健全、措施有力、生態(tài)環(huán)境質量高；場院內道路平整，排水通暢，衛(wèi)生防疫合格規(guī)范；食堂環(huán)境整潔，衛(wèi)生達標。公司院內管理規(guī)范有序，環(huán)境清潔整齊，無亂放雜物、亂停車輛、亂貼亂畫、亂搭亂建等現(xiàn)象；環(huán)保宣傳教育工作成效明顯，環(huán)境污染控制指標達到國家環(huán)保標準。
公司各項目部狠抓文明工地創(chuàng)建工作，從項目啟動至完工，嚴格按安全質量標準化示范工地標準來管理施工現(xiàn)場，以安全文明工地創(chuàng)建促進項目管理，秉持“建精品工程、鑄誠信品牌”的理念，不斷提高工程質量、樹立企業(yè)形象，公司項目部、項目部等多個施工項目被評為規(guī)范化管理的樣板。
自2021年以來，公司通過創(chuàng)建文明單位，有力地促進了各項工作，使公司廣大員工進一步加深了對精神文明建設和文明企業(yè)創(chuàng)建工作的認識，進一步轉變了工作作風，更加團結敬業(yè)、廉潔自律、務實創(chuàng)新、奮發(fā)有為，營造了和諧、安全、文明的工作氛圍，為公司“十四五”期間高質量發(fā)展做出新的更大貢獻。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇三
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務群眾、加強文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
社區(qū)的組織建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調是抓好社會建設的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領導小組并明確了分工，分清了職責，形成書掛帥，從負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。
從實際出發(fā)，積極開展深入細致的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風尚，家庭成員、鄰里之間形成團結互助、平等友愛、共同前進的新型人際關系。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法，形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質較高，對社區(qū)的認同感強，積極參與社區(qū)建設。
積極協(xié)助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
社區(qū)各類服務組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務周到細致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障服務扎實深入，以疾病預防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內容的社區(qū)衛(wèi)生服務齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務質量不斷提高、各項服務項目豐富，程序規(guī)范，質量優(yōu)良，居民普遍滿意?！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。
社區(qū)設施建設布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇四
近年來,在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明委的直接指導下，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設社會主義新農村“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來，把馬路讓出來，把門前包起來，讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。
鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。
鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農村建設、全面建設小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領導小組，下設五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農村建設示點、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。
我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。
建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責任到組，做到了路側無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設了天河垃圾場和桑澗垃圾場。
特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。
桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。
通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農貿市場設置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。
客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理，另外設置明顯標致場(點)，設置辦公室兩間、建停車場1200平方。
寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務大廳是為民辦事、為民提供服務優(yōu)質高效的服務所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。
我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標準、設施齊全的文化站，其內有文化活動室，信息資源共享服務室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓室。庭院內還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇五
文明創(chuàng)建工作
總結
【導語】對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。以下是為大家準備的文明創(chuàng)建工作總結，希望對大家有幫助。? ? ? ? 篇一：
? ? 20xx年上半年xx社區(qū)文明創(chuàng)建工作在區(qū)文明辦的精心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，咬定目標，扎實苦干，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，深入推進思想文化和道德建設，不斷提高為民服務水平，積極營造健康向上的人文環(huán)境，努力構建領導有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務友善、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮、治安良好的文明和諧幸福社區(qū)。
和領導，并確定社區(qū)副書記負責創(chuàng)建日常督查工作，使創(chuàng)建工作真正做到“日日有人抓，天天有人管”。二是創(chuàng)新管理方式。我們對文明創(chuàng)建工作實行網(wǎng)格化管理，發(fā)揮網(wǎng)格員在創(chuàng)建工作中的作用。每個網(wǎng)格確定一名社區(qū)工作人員為網(wǎng)格員，網(wǎng)格員每天到網(wǎng)格區(qū)域走訪督查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調和整改。同時，我們對保潔員也實行了包區(qū)域責任制。目前基本上形成了社區(qū)黨工委成員包片，社區(qū)工作人員包網(wǎng)格，保潔人員包路段的文明創(chuàng)建抱保體系。同時各支部充分調動廣大黨員群眾參與，協(xié)助網(wǎng)格化管理人員分片包保。三是實行共駐共建。社區(qū)充分發(fā)揮駐區(qū)七家單位在“雙創(chuàng)”工作中的作用，分別與七家單位簽訂了共駐共建協(xié)議，明確了創(chuàng)建內容，開展共建活動，做到資源共享、文明共創(chuàng)。四是推進志愿服務。建立了穩(wěn)定的社區(qū)志愿者隊伍，現(xiàn)有黨員志愿者、青年志愿者等 552 多人，做到組織機構健全，工作制度完善，有專人負責，為和諧社區(qū)建設發(fā)揮積極作用。
輛，保證了日常保潔工作順利開展。二是加強難點治理。我們及時組織人員對轄區(qū)內衛(wèi)生死角和難點問題進行集中整治，經(jīng)常組織低保人員、志愿者服務隊和黨員開展打掃衛(wèi)生，拔除雜草、清理衛(wèi)生死角、疏通下水道等義務活動，保持公共場所干凈整潔。在 6 月 5 日世界環(huán)境日，社區(qū)組織工作人員、黨員志愿者、青少年志愿者開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，號召社區(qū)居民“同呼吸，共奮斗”。開展全民大清掃活動，組織社區(qū)工作人員及部分黨員群眾，在轄區(qū)清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物，引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。三是加強責任落實。我們認真落實衛(wèi)生責任制，將衛(wèi)生責任區(qū)責任到單位、到人。在社區(qū)全方位實行垃圾袋裝化，與轄區(qū) 300 多個體工商戶及企業(yè)簽訂“四旁三包”責任書，落實“四旁三包”責任制。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理以后，我們對社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域內的保潔員也進行了公示，讓社區(qū)居民對其工作進行監(jiān)督，同時網(wǎng)格員也對包保片區(qū)進行監(jiān)管，及時掌握保潔情況。
圍，進一步提高居民的文明素質，社區(qū)投入 4 萬余元制作并安裝道旗 120 余面，制作并更換公益宣傳欄 15 塊，在轄區(qū)顯要位置設置公益廣告 80 余塊。公益廣告“走”進社區(qū)旨在以“潤物無聲”的方式將文明新風傳遞給居民，使他們在日常生活中更加注重美德養(yǎng)成，在一言一行中提升自身文明素質，共同扮靚文明家園。用于宣傳文明創(chuàng)建知識，提高群眾創(chuàng)建意識，營造創(chuàng)建氛圍。
? ? 3、防治并舉，改善衛(wèi)生環(huán)境。根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦文件要求，積極開展滅“四害”活動，減少疾病傳播。社區(qū)在三月至 5 月分別領取及購買了滅鼠滅蟑藥，組織人員按要求對轄區(qū)內垃圾池、廁所、溝渠及居民區(qū)集中投放、噴灑藥劑，通過活動的開展有效降低了“四害”密度。
源，加大社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀的普及力度。
? ? 2、深入開展道德模范評選活動。上半年評選出樓棟好人 6人，xx 好人 6 人，其中陶桂花被評為獅子山區(qū)好人，為愛崗敬業(yè)道德典范，為廣大居民樹立了榜樣。我們通過運用榜樣和模范的力量，普及道德規(guī)范，倡導和諧文化，引領社會風尚，提升公民文明素質和社會文明程度，努力構建和諧社會。
? ? 3、深入道德講堂建設。按照市文明辦《關于印發(fā)銅陵市“道德講堂”建設實施意見的通知》文件精神，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為載體，xx 社區(qū)以每月 2期道德講堂為標準，深入開展社區(qū)“道德講堂”建設。截止目前xx 社區(qū)今年開展各類道德講堂 12 期。
? ? 4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，周末組織青少年參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、扶貧助殘、文明勸導等活動，讓他們學會關愛他人，奉獻社會。3 月雷鋒月社區(qū)聯(lián)系駐區(qū)單位金獅小學組織開展志愿活動，使這些青少年學會感恩社會，服務他人。在六一兒童節(jié)之際，開展了關愛留守兒童活動，知心姐姐與兒童歡度節(jié)日，進一步促進留守兒童健康成長。上半年 xx 社區(qū)相關部門相繼開展網(wǎng)吧治理專項行動，加強對網(wǎng)吧、游戲廳、口袋書的管理。為轄區(qū)青少年學生創(chuàng)造一個健康文明、安全有序的社會文化成長環(huán)境而努力。
? ? 四、豐富文體活動，提升精神風貌 ? ? 1、打造平臺，建設文化家園。社區(qū)文化家園為居民提供讀書、健康、娛樂活動場所，為青少年提供活動中心，建立了心理咨詢室，滿足了居民的精神文化需求。
? ? 2、創(chuàng)新載體，豐富活動內容。社區(qū)積極組織開展“講文明、樹新風”、“愛國歌曲大家唱”等文藝活動，激發(fā)了居民群眾廣泛參與文明創(chuàng)建活動的熱情。我們將社區(qū)辦公樓門前空闊帶作為居民晚練點，并為居民開展活動提供方便；及時組織退休居民參加全市的健身表演活動。
? ? 3、繼承傳統(tǒng)，弘揚民族文化。社區(qū)認真組織和開展“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)前組織社區(qū)居民召開迎春座談會，積極為社區(qū)建設建言獻策，舉辦“迎新春春聯(lián)剪紙送萬家活動”；元宵節(jié)組織居民開展“猜燈謎”活動；清明節(jié)組織社區(qū)黨員、團員“祭掃烈士陵墓”，緬懷革命先烈，端午節(jié)組織居民包粽子送給轄區(qū)空巢老人及困難家庭；這些活動的開展極大的豐富了轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活，受到居民的喜愛。
? 下一步工作打算：
? ? 一是以棚戶區(qū)改造為切入點，努力推進城區(qū)基礎設施建設。繼續(xù)推進棚戶區(qū)改造工程，加快工程建設進度，抓住棚戶區(qū)改造契機，配套建設小區(qū)公共服務設施，重點解決群眾室外文化健身場所以及小區(qū)停車棚需求。二是以環(huán)境整治為主攻點，努力提升城區(qū)形象。繼續(xù)加大對文明創(chuàng)建難點的治理，重點規(guī)范菜市場的經(jīng)營秩序，認真治理流動攤點占道經(jīng)營，門面房出店經(jīng)營以及非法小廣告行為。三是以日常保潔為基本點，努力改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)實行小區(qū)衛(wèi)生物業(yè)化服務，重點加強對物業(yè)公司日常保潔行為的監(jiān)管，督促保潔及時到位，積極發(fā)揮網(wǎng)格員包保作用。四是以豐富群眾生活為立足點，廣泛開展群眾性文化活動。繼續(xù)深化社區(qū)文化月活動，多途徑、多形式地開展社區(qū)文化活動，重點完善社區(qū)文化家園平臺，豐富群眾文化生活。五是以評選銅陵好人為核心點，努力推進公民道德建設。續(xù)加強公民基本道德、家庭美德、社會公德教育，重點抓好“銅陵好人”等先進模范人物的評選活動，樹立典型，弘揚正氣，凈化社會風氣。六是以建立長效機制為統(tǒng)籌點，全面提升文明創(chuàng)建管理水平。繼續(xù)強化文明創(chuàng)建工作責任制的落實，加大人力、物力、財力的投入，完善文明創(chuàng)建工作運行機制，科學考評機制，進一步提升管理水平。
? ? 篇二：
? ? 20xx 年，我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質建設為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下：
? ? 一、加強領導，健全機構 ? ? 為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
提高。
? ?（二）推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境 ? ? 加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保*》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。
?（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍 ? ? 在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。
到每周 1-2 次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料 1500 余份，深入到桂花鎮(zhèn) 11 個新建生活小區(qū)的 980 戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質，舉辦了以文明禮儀知識為主要內容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。
好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內容和方法載體創(chuàng)新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構；四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質量和效果。
? ? ? 人類在漫長的歲月里，創(chuàng)造了豐富多彩的音樂文化，從古至今，從東方到西方，中國文化藝術，淵源流長。
我國最早的歌曲可以追溯到原始社會，例如傳說中伏羲時的【網(wǎng)罟之歌】，詩經(jīng)中的【關關雉鳩】，無論是思想內容，還是藝術形式，都已發(fā)展到很高的水平。
我們華人音樂有著悠久的歷史，有著獨特的風格，在世界上，希臘的悲劇和喜劇，印度的梵劇和中國的京劇，被稱為【世界三大古老戲劇】，而京劇則是國之瑰寶，是我們華人的驕傲，亦是世界上最璀璨的一顆明珠。
你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道諸葛亮身居空城，面對敵兵壓境，飲酒撫琴的故事？ 列寧曾經(jīng)說過：我簡直每天都想聽奇妙而非凡的音樂，我常常自豪的，也許是幼稚的心情想，人類怎么會創(chuàng)造出這樣的奇跡？一個偉大的無產(chǎn)階級革命家，為什么對音樂如此癡狂？音樂究竟能給我們帶來什么？ 泰戈爾說：我舉目漫望著各處，盡情的感受美的世界，在我視力所及的地方，充滿了彌漫在天地之間的樂曲。
【二】 音樂，就是靈魂的漫步，是心事的訴說，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以讓寂寞綻放成一朵花，可以讓時光婉約成一首詩，可以讓歲月凝聚成一條河，流過山澗，流過小溪，流入你我的麥田…… 我相信所有的人，都曾被一首歌感動過，或為其旋律，或某句歌詞，或沒有緣由，只是感動，有的時候，我們喜歡一首歌，并不是這首歌有多么好聽，歌詞寫的多么好，而是歌詞寫的像自己，我們開心的時候聽的是音樂，傷心的時候，慢慢懂得了歌詞，而真正打動你的不是歌詞，而是在你的生命中，關于那首歌的故事…… 或許，在我們每個人的內心深處，都藏著一段如煙的往事，不經(jīng)陽光，不經(jīng)雨露，任歲月的青苔覆蓋，而突然間，在某個拐角，或者某間咖啡廳，你突然聽到了一首歌，或是你熟悉的旋律，剎那間，你淚如雨下，即使你不愿意去回憶，可是瞬間便觸碰了你心中最柔軟的地方，蕩起了心靈最深處的漣漪，這就是音樂的神奇，音樂的魅力！【三】 德國作曲家，維也納古典音樂代表人貝多芬，49 歲時已經(jīng)完全失聰，然而，他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界，震撼我們的心靈，在他的音樂世界里，你能感受到生命的悲愴，歲月的波瀾，和與命運的抗衡，這就是音樂賦予的力量！貝多芬說：音樂是比一切智慧、一切哲學更高的啟示，誰能滲透我音樂的意義，便能超脫尋常人無以自拔的苦難。
其實，人生就是一次漫長的旅行，一場艱難的跋涉，無論遇見怎樣的風景，繁華過后，終歸平淡，無論遇見還是告別，相聚亦是別離，我們都應該懷著感恩的心，善待生命，善待自己…… 每一首歌都是一個故事，每一段音樂都是一段過往，不知哪首歌里寫滿了你的故事？哪段音樂有你最美的回憶？想念一個人的時候，是否在安靜的夜晚？悲傷的時候，是否單曲循環(huán)？高興時分，是否在音樂里手舞足蹈？ 我喜歡音樂，沒有任何理由，音樂是我靈魂的伴侶，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的憂，伴隨著淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的靈魂。
銀行文明創(chuàng)建工作總結
創(chuàng)建縣級文明學校工作總結
文明縣城創(chuàng)建工作總結
文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建年度工作總結
年度“黨建+文明創(chuàng)建”,工作總結
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇六
自我縣開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，xx縣xx鎮(zhèn)積極響應，緊緊圍繞縣委縣政府確定的創(chuàng)建“全國文明城市”工作要求，扎實展開創(chuàng)文活動，通過全鎮(zhèn)干群的共同努力，創(chuàng)文工作取得了一定的成績。現(xiàn)將一年以來我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作匯報如下：
一、加強領導，強化宣傳，確保創(chuàng)建工作落到實處。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建工作作為一個重要任務來抓。
（一）領導重視，明確分工。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府十分重視創(chuàng)建文明城市工作，將創(chuàng)建工作納入鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的重要議事日程。成立了創(chuàng)建工作領導小組，為完成我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作任務，創(chuàng)建全國文明城市打好基礎。領導小組下設辦公室，負責統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責，強化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊地開展。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府每年初就制定創(chuàng)文工作計劃，并多次召開工作會議、現(xiàn)場會進行部署，確保創(chuàng)文各項措施落到實處。
（二）完善制度，落實責任。
加強相關部門和各村的協(xié)調配合，共同促進創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。
（三）強化宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
為提高創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與率，營造人人皆知、廣泛參與的良好氛圍，我鎮(zhèn)切實履行文明創(chuàng)建職責，堅持共創(chuàng)共建，鼓勵和引導廣大干部群眾積極參與創(chuàng)建文明城市活動。我鎮(zhèn)制定創(chuàng)建工作實施方案，成立創(chuàng)建工作領導小組，制定工作責任清單。2月初召開動員大會進行安排部署，通過社會宣傳和新聞輿論引導，做到創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建標準、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范深入人心。充分利用宣傳欄、展板、橫幅、鎮(zhèn)轄區(qū)內各商店的led顯示屏播放、發(fā)放宣傳單、廣播等形式，深入到群眾中廣泛宣傳。截止目前，設立宣傳欄30個，公益廣告12副，固定標語30幅、條幅500幅，向全鎮(zhèn)群眾宣傳創(chuàng)建工作。
二、美化環(huán)境，突出主題，保證創(chuàng)建工作收到實效。
加大環(huán)境綜合治理力度，建立健全衛(wèi)生長效管理機制。組織全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)人員、鎮(zhèn)機關干部進行義務勞動，使鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。積極開展了村容村貌、路容路貌整治活動，使得全鎮(zhèn)形象有很大的改觀。
三、加大力度，維護穩(wěn)定，保證創(chuàng)建工作順利開展。
穩(wěn)定壓倒一切，沒有大局的穩(wěn)定，就沒有一個地區(qū)良好的發(fā)展。今年以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，提出敢于面對，善于解決，把主要精力放在解決問題上的工作思路。黨委書記率先垂范落實領導接訪制度，認真聽情況，耐心做工作，積極解決問題；其他領導和干部也積極包案，積極化解矛盾，積極解決問題；各村支部書記，村組干部也積極參與問題的排查，化解和解決。
四、加大督查，強化責任，保證創(chuàng)建工作形成熱潮。
為了保證文明城市創(chuàng)建工作的順利開展，鎮(zhèn)督查小組積極發(fā)揮監(jiān)督作用，督促各種問題的落實。就創(chuàng)建活動廣泛多聽群眾心聲。在創(chuàng)建工作開展過程中，深入基層對在創(chuàng)建活動中遇到的題廣泛聽取群眾意見，向群眾征集有效的解決辦法，促進各村和各部門高效、務實開展創(chuàng)建工作。
五、以人為本，面向群眾，努力提高群眾素質。
堅持以人為本的原則，把提高群眾素質貫穿于創(chuàng)建全國文明城市的整個進程之中，扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，是我鎮(zhèn)今年以來加快文明城市創(chuàng)建的重中之重。我鎮(zhèn)綜合文化站、農家書屋已經(jīng)在豐富群眾業(yè)余文化生活中發(fā)揮了較大作用，成為村民提高文化素質的平臺。在領導小組的協(xié)調下，各村和各部門密切配合，主動參與，各項活動安排得井然有序，活動內容積極健康，使群眾文化活動既有聲有色，又扎扎實實，獲得了廣大群眾的一致好評，群眾的整體素質也得到了明顯提高。
創(chuàng)建工作是一項長期的任務，重點是要保持好創(chuàng)建成果。在下一步工作中，我鎮(zhèn)將在對創(chuàng)城工作進行總結的基礎上，進行認真分析和研究，全力以赴，主動作為，為文明創(chuàng)建工作作出新的貢獻。
自我縣開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，xx縣xx鎮(zhèn)積極響應，緊緊圍繞縣委縣政府確定的創(chuàng)建“全國文明城市”工作要求，扎實展開創(chuàng)文活動，通過全鎮(zhèn)干群的共同努力，創(chuàng)文工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年以來我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作匯報如下：
一、加強領導，強化宣傳，確保創(chuàng)建工作落到實處。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建工作作為一個重要任務來抓。
（一）領導重視，明確分工。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府十分重視創(chuàng)建文明城市工作，將創(chuàng)建工作納入鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的重要議事日程。成立了創(chuàng)建工作領導小組，為完成我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作任務，創(chuàng)建全國文明城市打好基礎。領導小組下設辦公室，負責統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責，強化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊地開展。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府每年初就制定創(chuàng)文工作計劃，并多次召開工作會議、現(xiàn)場會進行部署，確保創(chuàng)文各項措施落到實處。
（二）完善制度，落實責任。
加強相關部門和各村的協(xié)調配合，共同促進創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。
（三）強化宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
為提高創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與率，營造人人皆知、廣泛參與的良好氛圍，我鎮(zhèn)切實履行文明創(chuàng)建職責，堅持共創(chuàng)共建，鼓勵和引導廣大干部群眾積極參與創(chuàng)建文明城市活動。我鎮(zhèn)制定創(chuàng)建工作實施方案，成立創(chuàng)建工作領導小組，制定工作責任清單。2月初召開動員大會進行安排部署，通過社會宣傳和新聞輿論引導，做到創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建標準、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范深入人心。充分利用宣傳欄、展板、橫幅、鎮(zhèn)轄區(qū)內各商店的led顯示屏播放、發(fā)放宣傳單、廣播等形式，深入到群眾中廣泛宣傳。截止目前，設立宣傳欄30個，公益廣告12副，固定標語30幅、條幅500幅，向全鎮(zhèn)群眾宣傳創(chuàng)建工作。
二、美化環(huán)境，突出主題，保證創(chuàng)建工作收到實效。
加大環(huán)境綜合治理力度，建立健全衛(wèi)生長效管理機制。組織全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)人員、鎮(zhèn)機關干部進行義務勞動，使鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。積極開展了村容村貌、路容路貌整治活動，使得全鎮(zhèn)形象有很大的改觀。
三、加大力度，維護穩(wěn)定，保證創(chuàng)建工作順利開展。
穩(wěn)定壓倒一切，沒有大局的穩(wěn)定，就沒有一個地區(qū)良好的發(fā)展。今年以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，提出敢于面對，善于解決，把主要精力放在解決問題上的工作思路。黨委書記率先垂范落實領導接訪制度，認真聽情況，耐心做工作，積極解決問題；其他領導和干部也積極包案，積極化解矛盾，積極解決問題；各村支部書記，村組干部也積極參與問題的排查，化解和解決。
四、加大督查，強化責任，保證創(chuàng)建工作形成熱潮。
為了保證文明城市創(chuàng)建工作的順利開展，鎮(zhèn)督查小組積極發(fā)揮監(jiān)督作用，督促各種問題的落實。就創(chuàng)建活動廣泛多聽群眾心聲。在創(chuàng)建工作開展過程中，深入基層對在創(chuàng)建活動中遇到的題廣泛聽取群眾意見，向群眾征集有效的解決辦法，促進各村和各部門高效、務實開展創(chuàng)建工作。
五、以人為本，面向群眾，努力提高群眾素質。
堅持以人為本的原則，把提高群眾素質貫穿于創(chuàng)建全國文明城市的整個進程之中，扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，是我鎮(zhèn)今年以來加快文明城市創(chuàng)建的重中之重。我鎮(zhèn)綜合文化站、農家書屋已經(jīng)在豐富群眾業(yè)余文化生活中發(fā)揮了較大作用，成為村民提高文化素質的平臺。在領導小組的協(xié)調下，各村和各部門密切配合，主動參與，各項活動安排得井然有序，活動內容積極健康，使群眾文化活動既有聲有色，又扎扎實實，獲得了廣大群眾的一致好評，群眾的整體素質也得到了明顯提高。
創(chuàng)建工作是一項長期的任務，重點是要保持好創(chuàng)建成果。在下一步工作中，我鎮(zhèn)將在對創(chuàng)城工作進行總結的基礎上，進行認真分析和研究，全力以赴，主動作為，為文明創(chuàng)建工作作出新的貢獻。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇七
港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成?，F(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸?！?；“人人遵紀守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學?！币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內設立了閱覽室、*牌室，內有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地。現(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內衛(wèi)生設施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內建立了治安警務室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內開門，在院內修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內沒有停車場，且小區(qū)內車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
兩年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的具體指導下，中心緊緊圍繞區(qū)委、政府關于精神文明建設工作的統(tǒng)一部署和要求，嚴格按照《xx區(qū)文明單位管理辦法》七項標準的規(guī)定，堅持以創(chuàng)建文明單位為載體，以爭創(chuàng)物質文明、精神文明、政治文明建設新成果為目標，積極推動各項精神文明建設工作深入開展，努力保持積極、健康、向上、有序的工作狀態(tài)，為全區(qū)精神文明建設工作的開展做出了一定的貢獻。
一、健全保障體系，暢通運行機制。
一是領導重視、精心組織。中心堅持把創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，成立了以xx主任為組長的精神文明建設領導小組，下設辦公室負責具體日常工作。周密制定了創(chuàng)建文明單位的計劃、目標和措施，將精神文明建設的目標分解落實到具體工作中去，并將目標完成情況列為年終對各窗口目標考核的內容之一。層層落實責任制，黨員干部帶頭，全體人員積極參加，做到有領導機構、有計劃措施、有完整資料、有經(jīng)費保障，文明創(chuàng)建活動扎扎實實、一步一個腳印地有效開展。二是建立健全工作制度，暢通運行機制。中心針對精神文明建設相關工作，在完善《精神文明建設工作實施方案》、《黨風廉政建設責任制》、《工作人員服務規(guī)范》、《“八不準”規(guī)定》等各項規(guī)章制度的基礎上，重新修改制定了《績效考核辦法（暫行）》、《季度考核辦法（暫行）》，用以規(guī)范窗口工作人員服務行為，嚴格按照規(guī)章制度要求抓好精神文明建設的落實工作。這樣，精神文明建設工作以抓有形、抓細節(jié)著手，通過制度的規(guī)范，推動了精神文明建設工作的扎實開展。
二、加強思想建設，提升綜合素質。
思想道德建設是精神文明建設的重要內容和中心環(huán)節(jié)。為此，中心始終把工作人員的思想建設放在首位，把提高進廳工作人員的思想素質和業(yè)務素質作為根本任務，同時與正在開展的各項活動結合起來，努力深化工作人員的文明服務意識。一是堅持教育引導。根據(jù)不同時期的不同重點，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，首先是確保區(qū)委、區(qū)政府的文件精神，能準確無誤地傳達到全體工作人員，使大家能充分領會和理解文件精神要點；其次是營造良好學習氛圍。充分利用公開欄、內網(wǎng)網(wǎng)站、報刊雜志、開展讀書讀報活動等各種形式，使工作人員在濃厚的輿論氛圍中自覺接受正面的教育和知識的熏陶；第三是明確學習內容和重點，認真制定學習計劃，并積極組織實施。做到活動中人人參與，人人撰寫體會文章，人人交流心得體會，力爭達到學習教育的效果。二是積極組織各種活動，努力構建和諧中心。在加強對黨員日常管理的基礎上，中心充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用、先鋒作用和黨員的模范帶頭作用，牢固樹立科學發(fā)展觀，不斷提高創(chuàng)新意識和服務意識。
針對中心工作環(huán)境，分期舉辦文明禮儀、心理健康、人際交往系列視頻知識講座，不斷提升接待專業(yè)化水平；積極開展“崗位練兵、崗位競賽”活動，采取廉政教育學習、電子政務練兵、業(yè)務技能練兵、政務服務知識競賽與模擬審批場景考核等多種形式進行，努力打造“辦事效率最高、項目建設最快、發(fā)展成本最低、社會信譽最好”的一流政務服務環(huán)境；分期組織與辦事群眾密切聯(lián)系的窗口單位及工作人員開展宣傳服務日活動，通過懸掛條幅，設立展臺、展牌，發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式與辦事群眾進行面對面交流，讓群眾真切感受到中心工作人員親民、便民的良好精神風貌。在此基礎上，中心分期組織區(qū)中心窗口工作人員及鎮(zhèn)街中心主管領導、工作人員到兄弟縣區(qū)中心參觀學習，學習其他縣區(qū)中心的先進做法和經(jīng)驗，進一步提高認識，全面提升服務水平。通過不斷學習和開展形式多樣的活動，有效促進了中心積極向上精神風貌的形成，提升了工作人員精神文明素質和綜合素質，更營造出健康和諧的為民服務氛圍。
三、完善監(jiān)督機制，規(guī)范服務行為。
中心以“內抓管理，外塑形象”為主線，細化管理制度，落實管理責任，規(guī)范服務行為，不斷提升文明服務水平。一是制定和完善管理制度和激勵機制。在區(qū)紀委監(jiān)察局的精心指導下，先后制定和完善了中心內部的各項管理制度和激勵機制，建立健全各項工作考核責任制，完善績效考核辦法，對工作人員在工作紀律、儀容儀表、服務態(tài)度和質量等方面都提出了明確要求，并按月、季、年嚴格考核，逐項打分，評出考核等級，與年終考核掛鉤，努力調動窗口工作人員的積極性和主動性。二是加大檢查通報力度。嚴格實行周通報制度，每周對窗口環(huán)境衛(wèi)生、計算機使用、出勤等方面進行檢查，在中心例會上對檢查結果進行點評，查漏補缺；定期會同區(qū)行政效能監(jiān)察投訴中心，對窗口工作人員佩證上崗、亮牌辦公、考勤、外出、服務態(tài)度等情況進行重點檢查，并加大投訴督查力度，強化督查督辦，下大力整飭工作紀律，嚴肅處理違紀行為。三是拓寬監(jiān)督渠道。除建立一套較為完善的監(jiān)督考核機制以外，還建立人大代表、政協(xié)委員以及特約監(jiān)督員視察監(jiān)督制度。
共聘請xx名行風監(jiān)督員不定期對中心窗口工作進行視察和督導，認真聽取各方面意見和建議；通過設立意見箱、在中心網(wǎng)站設立投訴專題網(wǎng)頁、在區(qū)效能投訴中心設立投訴平臺、發(fā)放評議表、公布投訴電話等方式，構建全方位的社會監(jiān)督網(wǎng)絡；此外，還確定每周五上午為來訪接待日，按時接待窗口工作人員和辦事群眾的來訪和投訴。通過以上各種方式，著力打造精細化、標準化文明服務窗口形象。兩年來的調查問卷表明，辦事群眾滿意率一直保持在99％以上。
四、深化服務意識，構建和諧窗口。
中心以構建和諧窗口為目標，用“滿意服務、微笑服務”，努力深化工作人員的文明服務意識。一是建立文明服務規(guī)范。先后建立了《工作人員服務規(guī)范》、《“八不準”工作規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，組織工作人員定期學習，強化提高。同時把各種制度上墻公布，營造良好的。
當前隱藏內容免費查看服務氛圍。二是加大培訓力度。專門組織進行行政禮儀和文明服務用語培訓學習，要求窗口工作人員接待辦事群眾要面帶微笑，主動熱情，多用“您”、“請”等簡潔親切的語言，嚴格做到“服務六點”，即微笑多一點、說話輕一點、效率高一點、肚量大一點、行動快一點、態(tài)度好一點；三是開通政務服務“直通車”。制定全程領幫辦制度，切實為項目和企業(yè)提供“零距離、保姆式”政務服務。另外中心還開通了“殘疾人、老年人、困難戶”上門服務熱線，即“撥通xx，登門服務到你家”，充分發(fā)揮了中心的橋梁和紐帶作用，展現(xiàn)了中心“把方便留給群眾、把麻煩留給自己”的政務服務風采；四是耐心提供服務。對服務對象咨詢的問題，做到耐心聽取、準確解答，對現(xiàn)場不能辦理的問題，做好記錄，及時答復；對服務對象申請的事項，按照工作流程，分清輕重緩急，采取“特事特辦，急事急辦”的原則，以最快的速度為企業(yè)和客商辦理；對暫無政策依據(jù)，但又關系到服務對象切身利益的問題，能夠解決的及時解決，一時解決不了的，盡快請示給予明確答復，以“誠”取信于民。通過深化服務意識，使辦事群眾感受到真誠和溫暖，感受到群眾為先的理念，感受到一站式文明服務的順暢和便捷。
五、優(yōu)化服務環(huán)境，提升服務質量。
中心嚴格秉承“公開、公平、公正、高效”的服務宗旨，大力開展文明行業(yè)、文明窗口創(chuàng)建活動，有效地推動了精神文明創(chuàng)建進程。一是做好政務公開工作。對進入中心的行政審批事項實行“六公開”，即許可內容公開，辦事程序公開，政策依據(jù)公開，申報要求公開，服務時限公開，收費項目及標準公開，從根本上杜絕了過去審批不透明、收費不規(guī)范、申報材料不明確等現(xiàn)象。中心xx個窗口單位的xx項審批事項，全部通過互聯(lián)網(wǎng)、政務公開欄、服務指南、觸摸屏、窗口辦事須知等多種形式全方位公開。二是增設便民服務設施。將辦事指南和xx個窗口的《服務須知》放到便民柜和窗口工作臺，方便群眾隨時取閱。同時設立業(yè)務辦理導詢臺，由中心綜合辦公室工作人員輪流為辦事企業(yè)和群眾提供業(yè)務咨詢現(xiàn)場答疑、主動引領申辦者辦證等服務，千方百計滿足申辦者的各種服務需求。
此外，通過電視臺、內外網(wǎng)網(wǎng)站和中心公開欄，向社會各界廣泛宣傳各窗口各項惠民政策，保證各項政策措施落實到位；三是推行三種服務方式。充分發(fā)揮窗口集中、工作人員集中的優(yōu)勢，對群眾急需辦理的事項推行三種服務，即延時服務、預約服務和上門服務。
窗口工作人員向辦事群眾主動公布了手機號碼，以便及時溝通聯(lián)系；窗口工作人員自覺延長工作時間，直到辦事群眾把事辦結；部分窗口還根據(jù)辦事群眾實際情況，主動上門服務，為辦事群眾省去了諸多不便；四是從保障大廳正常辦公秩序入手，增設了叫號牌、溫馨提示、等候區(qū)牌等服務設施，保持秩序井然的工作環(huán)境；在大廳醒目位置粘貼了“無煙辦公，健康你我”的標語，提醒來往辦事群眾自覺維護公眾場所秩序；在中心外墻上懸掛“政務大廳”、“政務服務中心”等醒目牌匾，使辦事群眾很容易找到中心的具體位置；對大廳空調進行維修，更換了壓縮機，為辦事群眾提供了冬暖夏涼的辦事環(huán)境；各窗口還根據(jù)群眾辦事需求，主動提供樣表、訂書器、膠水、老花鏡等便民用品，方便群眾辦事。中心在為民服務中努力為辦事群眾和企業(yè)營造優(yōu)質的服務環(huán)境，帶動中心精神文明創(chuàng)建工作更上一個新臺階。中心先后被秦皇島市創(chuàng)建青年文明號活動組委會授予青年文明號光榮稱號、被市政務服務中心授予全市政務服務系統(tǒng)綜合考核先進單位、被市中心授予全市政務服務系統(tǒng)信息工作先進單位。中心在精神文明創(chuàng)建工作中雖然取得了一些成績，但距離高標準還有很大的差距，特別是在精細化管理和標準化服務方面還有待于進一步的提高。在今后的工作中，我們將努力改進，進一步提高創(chuàng)建工作標準，為爭創(chuàng)市級文明單位奠定堅實的基礎。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇九
縣委黨校、縣行政學校作為縣委、政府的重要部門，承擔著全縣干部教育的主要任務，學習宣傳研究黨的基本_、基本經(jīng)驗、基本路線和基本綱領是我校的重要職能，努力做好精神文明的創(chuàng)建工作，對完成新時期黨校的重要任務，對發(fā)揮黨校的重要職能將起到很好的促進作用。基于這樣的認識，我校多年來一直十分重視文明單位的創(chuàng)建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學校在縣委、縣政府的正確領導下，以中國特色社會主義_、黨的__大和__屆五中、__全會精神為指導，按照_要求，深入貫徹落實《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓基地、_宣講陣地、學習服務平臺，努力走在全省黨校前列為目標，以切實提高教學影響力、科研參謀力、隊伍創(chuàng)新力、后勤保障力、制度約束力為著力點，開拓進取，真抓實干，各項工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學員的廣泛好評，贏得了較高的社會聲譽。先后獲得人民滿意單位、文明機關、節(jié)能示范單位等榮譽，機關黨委也先后獲得_學習先進黨委中心組，先進基層黨組織等榮譽?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、以提高認識為前提，創(chuàng)造一流氛圍。
1、領導重視，齊抓共管。學校主要領導和分管領導都把全校創(chuàng)建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會議安排部署創(chuàng)建的各項工作，并積極組織和參與創(chuàng)建的各項活動，學校領導班子開拓進取，求實創(chuàng)新，團結協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創(chuàng)建活動落實到了各項工作中去。
2、機構常設，制度健全。為了加強對創(chuàng)建工作的領導，學校成立了由常務副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負責人任成員的創(chuàng)建領導小組。每年都要對單位的各項制度進行修訂和完善，使內部管理、對外服務事事有依據(jù)，各項工作有聲有色地開展。
3、計劃充實，措施扎實。為了使創(chuàng)建工作扎實開展，我校根據(jù)自身特點，制訂年度創(chuàng)建計劃，做到有目標、有要求、有落實、有檢查，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、教學工作、學校管理、支部工作、工會工作、科研工作、計生工作、創(chuàng)衛(wèi)工作、幫扶工作等方面的工作有機結合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動中去。
我校把抓文明單位的創(chuàng)建作為激勵人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進各項工作開展的重要手段，使各項工作取得了良好的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、培訓規(guī)模不斷擴大。在縣委政府的正確領導下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓，不管是培訓班次還是培訓人數(shù)都有了很大的提高。20__年先后舉辦入黨積極分子培訓班、公務員知識更新培訓班2期、專業(yè)技術人員培訓班16期共19個班次，培訓1223人次。充分利用中央黨校遠程教學資源開展遠程教學，共舉辦遠程教學培訓20期，培訓2000多人次。在全市縣級第一家(也是)研發(fā)建設了專業(yè)技術干部遠程教育課堂，培訓822人次。20__年至今已經(jīng)舉辦入黨積極分子培訓班2期、村三職干部培訓班4期、治調主任暨普法宣講員骨干培訓班、紀檢監(jiān)察干部培訓班、人事干部培訓班、公積金管理人員培訓班、三支一扶人員能力素質提高班、老干部支部書記培訓班、專業(yè)技術人員培訓班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤柊嗟?1期，培訓2632人次。此外還利用專業(yè)技術干部遠程教育課堂培訓1500多人次。
2、科研成果碩果累累。我們堅持“強服務、重現(xiàn)實、爭課題、出精品”方針，按照“科研進課堂，科研進決策”的要求，積極鼓勵大家多出成果，出好成果。20__公開發(fā)表文章近25篇，3個課題在上級黨校立項，《鏟除農村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎。20__年，在各類報刊已經(jīng)發(fā)表各類文章20余篇，有四個課題在市委黨校課題評比中獲獎，《秭歸經(jīng)濟跨越趕超著力點及關鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎。
3、各項改革穩(wěn)步推進。在教學中，我們不斷研究干部教育培訓的規(guī)律和特點，根據(jù)學員特點和教學內容，綜合運用講授式、案例式、模擬式、體驗式等教學方法，充分調動教員和學員兩個方面的積極性。創(chuàng)新實施“三制兩庫一菜單建設”，即實行一般課題校內申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式，即實行一般課題校內申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學課題庫和考試試題庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式。20__年自主開發(fā)課題9項?！冻珜У吞忌?，發(fā)展低碳經(jīng)濟》一課在省委宣傳部、省委講師團舉辦的湖北“神龍杯”優(yōu)秀_宣講報告評選中榮獲一等獎。20__年已經(jīng)開發(fā)8個，在科研中，我們打破縣級黨校無學科建設的傳統(tǒng)，積極開展“61234縣級黨校學科建設”，即圍繞政治建設(管理)、經(jīng)濟建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設和黨的建設六個方面劃分為6個學科，分別明確1名學科帶頭人，要求黨校每名教學科研人員必須確立“一主一副”2個研究學科，并對《屈鄉(xiāng)論壇》進行了擴版增容?？锇l(fā)行范圍廣、刊發(fā)頻度高、欄目內容新、貼近縣實際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和_研究者的喜愛，得到了各級領導和基層干部的好評，現(xiàn)已成為全市縣級黨校第一刊。
三、以文明要求為標準，創(chuàng)造一流的環(huán)境。
1、創(chuàng)造一流硬件環(huán)境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進行了改造升級、投資近10萬遠更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內羽毛球場，投資50萬元對教學樓進行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設施，使整個黨校的基礎設施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于地位。同時我們堅持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內有專人除草，教學樓正常打掃，校內食堂、公共廁所清潔衛(wèi)生，教室、辦公室整潔有序。門前“三包”常抓不懈。確保了校園“綠化、亮化、凈化、美化”，為學員提供良好的學習環(huán)境。
2、創(chuàng)造一流的人文環(huán)境。人文環(huán)境不斷優(yōu)化，在教室里張貼政治標語和名人名言，對學員實施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創(chuàng)建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據(jù)本校工作特點，規(guī)定文明用語和服務忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動周到，無“四難”、“四亂”的情況出現(xiàn)。
3、創(chuàng)造一流的治安環(huán)境。我校的社會治安和綜合治理工作得到應有的重視，各種安全防范措施到位，各種責任落實，多少年來都從未出現(xiàn)過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優(yōu)勝單位。
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，同時又是一項常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創(chuàng)建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十
20__年以來，___縣交通局在市局及縣委、政府的正確領導下，按照精神文明建設重在堅持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化“六型”文明機關創(chuàng)建，將精神文明建設與物質文明、政治文明建設緊密融合，拼搏進取，務實創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質不斷提高，推進了各項交通工作展現(xiàn)新面貌，實現(xiàn)新突破。
一、加強領導，健全完善規(guī)章制度，為精神文明建設提供組織保障。
我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓，建立領導決策機制，將創(chuàng)建活動納入黨組議事日程，與重點工作同步安排、同步考核。一是組建精神文明建設工作領導小組。成立了由局黨組書記、局長孫文強任組長，局黨組成員為副組長，股站室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。二是成立專門組織，使創(chuàng)建工作常抓不懈。今年二月份，結合全局機關整頓和人員調整，篩選四名同志組建了黨辦室，具體負責精神文明建設的日常工作，各單位支部書記主抓精神文明工作，形成嚴密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設工作常抓常新，得到了長足發(fā)展。三是分工明確，責任到人。實行層層負責制，局長親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關工作任務分解到各股站室，實行責、權、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達標，本職工作任務完不成的，嚴格按照《崗位目標責任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍。
二、以人為本，促進干部職工隊伍整體素質不斷提升，為精神文明建設提供人才保障。
人是事業(yè)發(fā)展的關鍵。我局堅持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進工作，謀劃未來，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設工作的創(chuàng)新開展。
首先，堅持“事業(yè)取人，任人唯賢”的原則，大膽任用年輕干部。在股站干部述職述廉、接受全局職工評議的基礎上，根據(jù)工作需要，新成立了兩個科室，調整、提拔了股站級干部16名，選拔任用了一批年富力強、群眾基礎好的中層干部，使全局機構設置更加科學，中層干部人員結構、文化層次、工作活力有了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長搭建了進步的階梯，提供了展示自我的平臺。
第二，強化政治_學習，用科學的_武裝頭腦。我局良好地堅持了周五集中學習制度，采取分組討論、經(jīng)驗交流、論文征集等方式，努力使廣大干部職工掌握更多的_知識，用科學的_來武裝頭腦，進而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
第三，強化交通業(yè)務知識和法律知識學習，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會代訓、集中培訓、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全系統(tǒng)開展了一系列業(yè)務知識和法律知識學習活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。
第四，深入開展保持_員先進性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內容、效果四落實，我局為參加學習的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓40課時以上，共抄寫讀書筆記220余萬字，撰寫221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強，在各項工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進性教育活動得到了各級領導的好評，被評為市縣兩級先進單位。
同時，我局廣泛開展了評優(yōu)評先活動，通過自下而上層層選拔，評選出五位先進個人，通過在全局大會上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導干部職工，擴大先進典型的影響，在全系統(tǒng)形成了樹典型、學先進、做貢獻的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴格的管理，使得交通隊伍整體素質不斷提高，先進事跡也層出不窮。2004年運管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績考入唐山師范學院，局長孫文強又親自帶領四名同志為她送去了2000元助學金，勉勵她努力學習，早日成才;三名執(zhí)法人員在稽查歸來的路上，及時搭救受傷司機，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過兩個多小時的救治，確定傷者無任何危險后才離開醫(yī)院。這些先進事跡在全縣社會各界都引起了強烈反響。今年以來，我局共收到表揚信6封，錦旗8面，為我局行風建設爭得了良好榮譽，在全縣行風半年初評中名列執(zhí)法單位第一名。
三、求真務實，深入開展創(chuàng)建活動，為精神文明建設提供機制保障。
結合交通工作實際，創(chuàng)新開展行之有效的群眾精神文明建設活動，凝聚人心，鼓舞士氣，營造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍，是我局多年來堅持的工作做法。今年以來，我局立足交通實際，貼近職工需要，圍繞道路、機關、執(zhí)法、領導、平安“五大形象工程”建設，著重抓了以下幾項活動：
用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展了文明單位、文明行業(yè)、青年文明號、窗口單位創(chuàng)建活動，制定詳細的工作，通過召開座談會、現(xiàn)場觀摩會、調度會等形式，加強工作指導，交流經(jīng)驗做法，充分調動干部職工的積極性，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。“六型”文明機關創(chuàng)建經(jīng)驗被市委、市政府評為思想政治工作創(chuàng)新獎，局屬四個站分別被評為市、縣級文明單位，全局連續(xù)11年保持省級文明單位榮譽，全系統(tǒng)實現(xiàn)了文明單位一片紅。
用規(guī)章制度規(guī)范人。用完善的制度、嚴格的管理規(guī)范全員行為。先后制訂完善了依法行政、文明服務等規(guī)章制度18項91條，印制成冊，人手一份，開展規(guī)章制度落實月活動，全員進行統(tǒng)一測試，有效保證了精神文明建設的各項工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依。
用創(chuàng)建活動引導人。我局相繼開展了“愛我交通、我為交通做貢獻”、“我身邊的_員”演講會、_員掛牌上崗、職工乒乓球比賽等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在全縣先進性教育演講比賽中我局選手也獲得了第二名的好成績。這些活動既豐富了職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，煥發(fā)了職工愛我交通、奉獻交通的強烈愿望和工作熱情。
今年11月份，交通局成功舉辦了全縣“__杯”乒乓球大賽，縣四套班子領導出席了開幕式，縣委副書記、紀委書記杜玉杰致開幕詞。大賽特別邀請了___市高管處、中鐵十四局二公司和在高速公路拆遷征占工作中做出突出貢獻的駐軍等三個單位組隊參賽，六標段和八標段的施工單位也派出了隊員參加比賽。全縣共20個代表隊和100余名運動員進行了兩天緊張激烈地角逐。交通局代表隊穩(wěn)扎穩(wěn)打，力克群雄，獲得團體比賽冠軍，兩名選手還分獲單打的好成績，為交通系統(tǒng)贏得了榮譽?？h領導為三支特邀參賽隊伍頒發(fā)了特別貢獻獎。此次活動促進了各單位之間的團結，增進了高速公路建設單位與地方的關系，對津汕高速公路2006年順利竣工通車起到了積極地促進作用，也為交通事業(yè)的進步與發(fā)展注入了生機與活力。
四、堅持_，不斷創(chuàng)新交通工作，為精神文明建設提供發(fā)展保障。
在精神文明建設工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強化保障措施，營造出了三個文明協(xié)調發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務。結合行風建設、機關效能建設和“雙提”工程，強化便民服務措施，實行首問負責、辦結、掛牌上崗等制度，今年又新推出了預約_制度和刷卡繳費業(yè)務，簡化了辦費程序，提高了辦事效率。今年7月份，局長帶領局行風辦和稽征、運管兩站負責人上門走訪外地引進運輸車隊4家，局行風辦與稽征、運管負責人走訪個體車主50余戶，為他們送去了慰問信和征求意見信，廣泛聽取意見和建議，從而促進了工作開展，今年以來就吸引了150余部外地車輛落戶___。二是抓環(huán)境。在機關內部抓硬件建設。加大資金投入，替換了部分辦公桌椅，對辦公樓內外進行整體粉刷，定期修剪花草樹木，更換了兩塊大型形象宣傳牌，對辦公樓后平房進行翻修改建，建立了內部餐廳，把其中三間作為職工活動室，機關面貌煥然一新。外部抓好道路和征收環(huán)境。積極探索公路養(yǎng)護機制改革，確保公路養(yǎng)護質量，保障干線公路常年保持暢潔綠美;建縣四十周年期間，在主要道路出入口擺放了六個花壇，平整了通往馬騮山的道路，在縣界醒目位置制作了三塊大型宣傳牌，為我縣樹立了良好的外部形象;積極開展陽光服務和“四五”普法宣傳教育活動，干部職工走上街頭，深入集市，廣泛發(fā)放宣傳資料，營造宏大的宣傳聲勢，真心實意地為車主業(yè)戶解決實際困難。三是抓節(jié)約。堅持“抓大錢”，不忘“省小錢”，精打細算，從小處著手，過好緊日子。從手邊節(jié)約水電費，出門關燈，隨手關水;從腳邊節(jié)約燃油費，實行行車日記制度，按行程定點定額加油，實行修車逐級審批制度，杜絕亂修車現(xiàn)象;從身邊節(jié)約辦公費，實行雙面打印，文件資料、報表等通過網(wǎng)絡傳輸，減少紙張使用，購買辦公用品先，局長辦公會研究審批，集中采購;從嘴邊節(jié)約招待費，局機關、公路站內部餐廳相繼營業(yè)，嚴格實行派飯單制度，按規(guī)定標準接待來賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。幾項措施的實施，僅今年就節(jié)省費用近5萬元，時時刻刻節(jié)約、點點滴滴節(jié)約已成為干部職工的自覺行為。
扎實深入的精神文明建設已化為強大的精神動力，正引領著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無私奉獻，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個嶄新的輝煌!
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十一
微微小雨帶來香樂小學的《和諧》氛圍，在胡書記的正確領導建設中國特色社會主義的新形勢下，創(chuàng)建文明班級的新風氣在香樂小學學轟轟烈烈地開展起來。下面講幾點我們一乙班在創(chuàng)建文明班級的一些表現(xiàn)。
本班有39人，女生16人，男生23人，男生比女多是普遍現(xiàn)象，為了調動學生的積極性和自覺性，我用實際例子向同學們講認真學習的重要性。利用班會課，課余時間用多媒體動畫演示等淺顯易懂的資料向學生講華羅庚、錢學森、陳景潤等科學家勤學苦練而成材的故事，以此激發(fā)同學們的學習熱情。
為了大面積地提高學生的學習成績，我以身作則，每天早上提前20分鐘進課室，組織學生朗讀，從開學第一天開始，我就嚴肅地向學生各種要遵守的規(guī)章制度：中午1點50分后才到校，早上、中午到校后即坐在教室學習，課間不準互相追逐，大聲吵鬧，同學之間要團結互助，共同維護班集體。平時利用每天的課前或班會課，提醒同學們遵守紀律，認真學習，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時制止，好人好事及時表揚鼓勵。如開學的第二天，任冠宇和任英陶打架，我發(fā)現(xiàn)后立刻制止，嚴厲批評了兩位同學，并要他們向全班檢討，保證以后不再打架。這樣既教育了兩位同學，也告誡了全班同學，由于抓好紀律較育，因此開學一個多月來幾乎沒有發(fā)生過違紀現(xiàn)象。可喜可賀！同學們基本能做到互助友愛，班風學風基本算好，同學們明顯長大了。
但是存在問題仍有：作為班主任，有些工作不夠細致，對學困生的輔導不夠耐心，還有些同學學習不夠自覺，上進心不強，有個別同學成績還很差。今后努力提高自己的各方面素質，為教育事業(yè)盡心盡力。把我們的班級建設得更和諧，繼續(xù)努力，與學生攜手共創(chuàng)明天！
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十二
1在市場不同區(qū)域設立停車場，分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁。
3處設立停車場，劃出停車位。
2在小康路到農貿市場入口處，設置車道隔離欄2處。3制作禁止亂停車告示牌4處。
4制作規(guī)范攤點群25個。
5在零售市場設置免費區(qū)，免受攤位費、衛(wèi)生費，讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價格。
6疏通下水道，增挖排水溝，引水槽，解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。
7取締亂擺設的攤點，增設蔬菜銷售攤位。
8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。
9建立經(jīng)理錯時值班工作制，堅持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。
10對兩家回收公司設立占道圍擋，同時張貼公益宣傳標語。
11設置公益標語5處，清除廢舊店招、外立面廣告6處。
1市場內機動車亂停放管理需交警配合，市場內經(jīng)營戶管理需政府各有關部門協(xié)作。
2市場不封閉松散不容易管理。
3市場內缺少路燈照明，有安全隱患。
4市場管理有限公司屬自收自支國企，資金困難、基礎太差、市場改造資金壓力大。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十三
我局精神文明建設在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的熱心指導下，認真貫徹落實區(qū)委關于精神文明建設的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，開拓創(chuàng)新的指導方針，堅持以財政改革為契機，以財政收入工作為中心，以為國聚財、為民服務為宗旨，以提高全區(qū)財政隊伍整體素質為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，突出“以人為本、文明至上”這一主題。一方面狠抓財政收入不放松，為保障全區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻;另一方面狠抓文明創(chuàng)建不放松，立足于新起點、新形勢和新要求，著眼于日常管理規(guī)范化、創(chuàng)建活動經(jīng)?；⒏刹克刭|復合化、財政管理法制化，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供了強大的精神動力和思想保證。
一、抓認識，加強創(chuàng)建領導。
局黨組高度重視，一是及時召開專題會議和全體干部職工分析動員會，讓廣大干部職工，在權衡利弊上認識文明創(chuàng)建的作用與意義;二是不斷加大文明創(chuàng)建工作的領導，形成了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建組織網(wǎng)絡;三是結合當前財政工作的特點，制定規(guī)劃、強化措施、明確目標，并與各基層所、股室、二級局簽訂了文明創(chuàng)建目標責任狀，細化考核內容，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。
二、以人為本，公民道德建設得到進一步鞏固。
按照__大對新世紀、新階段思想道德建設提出的要求，我局把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動之中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，引導廣大干部、群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，收到了一定的效果。一是不斷加大《公民道德建設實施綱要》(以下簡稱《綱要》)宣傳力度。利用宣傳欄，進行大力宣傳，營造濃厚的學習氛圍。二是開展了《綱要》學習培訓活動。各股室采取集中學習、辦班培訓的方式，組織員工認真領悟《綱要》精神，學習《綱要》內容，挖掘《綱要》實質。
三、抓宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。
我局在文明系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，始終堅持把財政宣傳調研作為外樹形象的具體措施之一來抓，讓社會了解財政、理解財政，進而支持財政工作。一是圍繞財政經(jīng)濟生活中的熱點、難點開展調研宣傳，組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全區(qū)“財源建設”進行了總結分析，還組織人員對我區(qū)取消農業(yè)稅以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的財源建設進行了深入的調研;二是加強內部宣傳，逢會必講，利用?？?、專欄、簡報等形式營造聲勢，使文明創(chuàng)建工作不斷深入人心，打上烙印，變成每個財政干部職工的自覺行動;三是繼續(xù)開展“學先進、比貢獻、創(chuàng)一流、增效益”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極宣傳、大力表彰在系統(tǒng)中兩個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型和模范事跡，進一步激發(fā)財政干部的工作熱情，增強工作信心和決心。
四、抓學習，提高隊伍素質。
文明建設的根本是人，人的素質高低是衡量一個單位文明程度的重要標志之一。為此，我局在創(chuàng)建工作中始終把“學習教育、提高人的素質”放在首位重點抓，并貫穿于整個文明創(chuàng)建活動中，主要是堅持抓了__、時事政治、黨紀法規(guī)“三大學習”，經(jīng)常性地開展了愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、反腐倡廉“四大教育”，比較牢固地樹立了改革意識、創(chuàng)新意識、依法意識、服務意識和奉獻意識“五種意識”。特別是2000年，在全系統(tǒng)內廣泛開展了“三講”、“_”主要思想的學習和討論，以及開展了“黨員先進性教育活動”，全心全意為人民服務的自覺性在本系統(tǒng)內得到進一步加強。與此同時，為使我局干部職工的責質進一步得到提高，我們還組織了全區(qū)財政系統(tǒng)的干部職工采取分期、分批、分班學習培訓業(yè)務知識，從而造就了一支艱苦奮斗、廉潔務實、團結向上，充滿活力的戰(zhàn)斗隊伍，為有效地推進全區(qū)財政系統(tǒng)兩個文明建設打下了堅實的基礎。
五、抓活動，豐富創(chuàng)建內涵。
以多種活動為載體，極大地豐富了文明創(chuàng)建的內容。一是緊緊圍繞財政工作的中心任務，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動，利用黨的生日等一些節(jié)日組織黨員、團員參觀烈士陵園，進行革命傳統(tǒng)教育，與此同時，還組織了各類棋賽、乒乓球、籃球比賽等;二是積極開展扶貧工程，即每年建立一個基層聯(lián)系點，幫助一個貧困家庭、聯(lián)系一個基層朋友。這些活動形式多樣、內容充實、內涵深遠，極大地調動了財政干部職工投身到文明創(chuàng)建的工作熱情。
六、夯實基礎，“三大創(chuàng)建”工作得到進一步提高。
以窗口單位為重點，塑造行業(yè)新形象。在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門中繼續(xù)推行“公示制”和“制”，接受社會各界的監(jiān)督，提高辦事效率，提高服務質量;繼續(xù)開展“講文明、樹新風”為主要內容的一系列創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了文明行業(yè)的創(chuàng)建工作;繼續(xù)開展文明機關創(chuàng)建活動，促進了機關作風的轉變，提高了辦事效率，有力地推動了我局黨風廉政建設、工作作風建設的順利開展。規(guī)范軍警民共建共育活動，使我局軍(警)民共建共育活動質量進一步得到提高。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十四
根據(jù)路創(chuàng)[xx]1號文件精神，努力創(chuàng)建“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路，結合鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作實際，現(xiàn)將鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作總結如下：
切實加強對全鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作的領導。鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，分管公路和城鎮(zhèn)建設的副鎮(zhèn)長為副組長，行政執(zhí)法分局、規(guī)劃分局、公安、財政、水利、林業(yè)、土地等單位為成員的領導小組，切實抓好鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作。
根據(jù)政[xx]54號文件精神，鎮(zhèn)xx年創(chuàng)建文明公路工作已完成的任務是：使s311公路街道段，美化、亮化、建設綠化帶、排水設施建設、整治騎路集市、占道經(jīng)營、亂堆亂放等。鎮(zhèn)區(qū)外道路，加強建筑紅線控制，整治違法建設，確保道路中線兩側50米內，無違章建筑。具體任務落實如下：
1、s311公路街道段亮化工作：s311公路街道段東起八一糧站，西至凱源工業(yè)園，約4公里亮化工程于xx年2月底全部完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里亮化工作于11月底完工，現(xiàn)正常投入使用，真正地使鎮(zhèn)區(qū)公路亮起來。
2、公路排水設施建設：s311公路東起政府新區(qū)，南至康樂小區(qū)南端，建設時間xx年10月底完工，確保鎮(zhèn)區(qū)公路無積水。
3、公路綠化帶建設：s311公路東起政府新區(qū)西至淮南鐵路，新建綠化池，灌木與樹木綠化相間，xx年10月底完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里新建綠化池，灌木與樹木綠化相間于11月底完工，確保公路美化、綠化，使公路綠起來。
4、整治騎路集市，占道經(jīng)營：整治重點區(qū)域是：八一中小學到老八一鄉(xiāng)政府段，八一衛(wèi)生院至七里村農科片“村村通”交叉口段，青洛村境內往能仁交叉口、往孫集交叉口段。這些地方存在占道經(jīng)營，車輛亂停亂放。由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局具體集中整治和不間斷的加強管理，真正地把道路讓出來。
5、垃圾亂堆亂放和廢舊物品回收市場清理：為了使公路清潔，成立了公路清掃隊伍，每日一清掃，垃圾全部到垃圾中轉站集中處理，真正地把垃圾裝起來，每天處理一次。
6、整治違法建設：按照《縣公路路政管理辦法》要求，加強公路建筑紅線控制整治違法建設，保證道路中線兩側50米范圍內，無違章建筑，具體由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局每日巡察，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處，確保公路安全運營。
7、公路拓寬工程：s311公路鎮(zhèn)區(qū)段，東起雙七路，西至化肥廠段，人多車多，道路顯得很窄。10月底前已全面完成拓寬任務，增加慢車道和人行道，確保行車安全和道路暢通。
總之，鎮(zhèn)各職能部門的密切配合和協(xié)作，齊抓共管，認真抓好本部門職責范圍的創(chuàng)建工作，建設“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路。真正做到垃圾裝起來，公路亮起來，公路綠起來，車輛管起來，把公路讓出來，實現(xiàn)公路文明，符合群眾利益、全鎮(zhèn)社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十五
在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導與支持下，結合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標，突出服務居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎設施建設，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
一、提前部署、落實責任。
結合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結合每個季度的市、區(qū)文明指數(shù)測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。
（1）落實責任，追求實效由社區(qū)主任全面負責、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負責易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負責，社區(qū)主任負責全面調度、單位協(xié)調、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調解決。分片包干工作人員對照文明指數(shù)測評標準落實責任區(qū)域內的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎。
對照文明指數(shù)測評標準，社區(qū)對轄區(qū)內的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的.問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動東路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領導區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關門店負責人多次開協(xié)調會，加強宣傳、明確責任，區(qū)市政局前不久在此設置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導和幫助下，社區(qū)上門對相關責任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領導的指導下，采取措施加強管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。
二、正視問題，落實整改。
國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導下迅速抓整改，小問題當天解決，其他問題加強協(xié)調、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。
三、全民動員、共同創(chuàng)建
社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責任意識、居民文明素質的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標準，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區(qū)的各個角落檢查衛(wèi)生，勸導、糾正店外經(jīng)營現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚志愿者默默無聞地服務精神，展示文明創(chuàng)建成果，營造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅實基礎。
文明創(chuàng)建工作責任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會全力以赴，為“創(chuàng)建全國文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十六
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學習科學，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質高效的醫(yī)護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將簡要總結如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領導十分重視和關心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結合工作實際，建立了科內業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育，努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內知名醫(yī)院進修培訓?？剖覂炔块L期堅持開展科內小講課，不斷更新業(yè)務知識。
icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進農村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結對子活動，幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實現(xiàn)有機結合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來關心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十七
20xx年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標，以提高鎮(zhèn)民素質、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團結拼搏、開拓創(chuàng)新，20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機制
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正常化。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。
2、創(chuàng)新活動載體
一是在全鎮(zhèn)范圍內開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質。
二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農民運動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。
四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內容
一是在全鎮(zhèn)范圍內開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己蔑L氣。
二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序
在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎設施建設
一是在高速出口新建四星級公廁一處。
二是實施城市規(guī)劃區(qū)內弱電管網(wǎng)下地工程。
三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
4、抓城管執(zhí)法案件
堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據(jù)充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作
由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時拆違辦，形成長效的拆違機制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設38處，面積1020米。
6、抓戶外廣告管理
為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強調亮化的設置。通過我們的嚴格把關，共審核批準150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現(xiàn)了亮化，豐富了xx的夜景。
7、抓環(huán)衛(wèi)費的征收
截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運行。
8、抓村居創(chuàng)建工作
制定村居文明創(chuàng)建考核細則，實行考核與獎懲掛鉤，促使村居自主管理。指導逍遙水街農家樂開展環(huán)境治理，指導岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。
9、抓社情民意辦理
暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設、投訴在第一時間進行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實，把群眾的呼聲放在工作的首位。
1、城管執(zhí)法人員整體素質有待進一步提高
2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。
3、文明創(chuàng)建長效機制有待進一步加強落實。
4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。
5、對村居創(chuàng)建工作指導不夠。
四
1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經(jīng)營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動，提高廣大鎮(zhèn)民素質。
2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機制在全鎮(zhèn)范圍內推開，加強工作的指導、督促、檢查，實現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。
4、堅持文明委成員單位聯(lián)系會議制度，通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調解決創(chuàng)建熱點、難點問題。
5、利用我鎮(zhèn)先進的電子政務、有線電視、村居公示屏、“2131”數(shù)字電影等宣傳平臺，向廣大鎮(zhèn)民及時報道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動態(tài)，展示創(chuàng)建成果。
6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運輸車的更換。
7、以整治農村環(huán)境衛(wèi)生、建設農村文化陣地、提高群眾思想道德素質為著力點，指導各村（居）全力推動新農村建設。
8、加強違法建設的整治，加強平時長效管理工作，遏制違法建設蔓延。
9、做好各項環(huán)衛(wèi)費的征收工作，對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費的，通過法律途徑予以強制征收，并在去年的基礎上爭取有較大的提高。
10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。
11、做好景觀路的征地和建設工作，提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。
12、加強景區(qū)、景點周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。
13、加強隊伍建設，按照內強素質、外塑形象的工作要求，進一步完善各項制度，加強學習和實踐，不斷提升業(yè)務素質和服務水平。
14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進單位考核驗收各項準備工作和申報爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。
xx鎮(zhèn)文明辦
xx城管（市容）分局
20xx年x月x日
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十八
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領導下，我局精神文明建設工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以學習宣傳貫徹十八屆三中、四中全會精神為主線，以構建社會主義核心價值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點，以提高全體干部職工個人文明素質和整體文明程度為目標，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務活動，為加快“六個新都”建設提供強大的精神文化力量和堅實道德支撐。
一、加強思想道德教育，努力提高職工文明素質
圍繞加快“六個新都”建設，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織開展“建設美麗家園，我做什么？”討論活動。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設實施綱要》為主要內容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。
通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質。
二、深化文明城市建設，努力提升行業(yè)文明形象
（一）開展“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質和服務水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。
（二)大力開展文明創(chuàng)建活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔）網(wǎng)絡展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機關工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡投票。
（三）弘揚雷鋒精神，開展志愿服務活動。大力弘揚“服務人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求，切實發(fā)揮志愿服務在推動社會文明進步中的作用，認真組織開展各種志愿服務活動，特別是在雷鋒活動日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內容的宣傳服務活動。
（四）扎實推進道德講堂建設。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設，增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的'氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設工作再上新臺階。
（五)按照“嚴、細、精”的要求，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木）520平方米，草坪撒播10000平方米，新設花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米；鋪設瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米；清理、清除道路兩側建渣2800立方米；統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處；查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件；建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設麻袋1200條，裸土覆蓋20000平方米。
三、開展節(jié)日主題宣傳活動，營造良好的創(chuàng)建氛圍
為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒?，不斷引導廣大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。
20xx年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領導下，認真學習貫徹十八屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進“六個新都”建設，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。
XX年文明創(chuàng)建工作總結篇十九
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10g，為構建“數(shù)字城市”奠定了基礎。
（三）通信質量全省領先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質量指標均保持省內領先。
二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵
（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。
（二）結合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。20xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。
三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內在動力
（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內控實施細則的試點工作。
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