心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身在某個領(lǐng)域的不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。在寫心得體會時，要注重對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行評估和分析。接下來是一些有關(guān)心得體會的優(yōu)秀作品，希望能激發(fā)大家的寫作靈感。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇一
本課程為該專業(yè)學(xué)生在大三下學(xué)期的一門限選課程，本實驗為該課程的課內(nèi)實驗，需要8個學(xué)時完成。
2、實驗?zāi)康摹?/p>
通過學(xué)習(xí)用友erp軟件中供應(yīng)鏈模塊的使用方法，了解企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)，掌握軟件的操作方法，熟悉企業(yè)運作的基本流程。
二、實驗前準(zhǔn)備：了解相關(guān)知識。
本系統(tǒng)的使用者須掌握和了解以下方面的知識：
1、對現(xiàn)代企業(yè)運行的特點和基本業(yè)務(wù)流程有概括性了解。
2、具備erp系統(tǒng)相關(guān)背景及erp供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)基礎(chǔ)理論。
3、具備計算機(jī)基礎(chǔ)知識，掌握sqlserver數(shù)據(jù)庫管理和應(yīng)用的基本方法，能夠使用數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理和設(shè)計。
三、實驗要求。
本課程要求學(xué)生通過實踐操作，加深對erp的管理思想和管理方法的了解，掌握erp供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的基本設(shè)置，熟悉供應(yīng)鏈系統(tǒng)中帳號的引入和輸出的方法;掌握采購業(yè)務(wù)，銷售業(yè)務(wù)和庫存管理等相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和處理方法，理解相應(yīng)子系統(tǒng)在erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的作用和相互聯(lián)系，以及個子系統(tǒng)之間的聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系，并能運用所學(xué)的知識對相應(yīng)的帳務(wù)帳套進(jìn)行處理。
四、實驗內(nèi)容。
1、采購模塊：了解企業(yè)采購業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程;學(xué)習(xí)使用采購模塊的操作方法，包括建立基礎(chǔ)檔案、錄入期初數(shù)據(jù)、填寫請購單、采購單、到貨單、入庫單。
2、庫存模塊：了解企業(yè)庫存管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程;學(xué)習(xí)使用庫存模塊的操作方法，包括建立基礎(chǔ)檔案、錄入期初數(shù)據(jù)、填寫入庫單、出庫單。
3、銷售模塊：了解企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程;學(xué)習(xí)使用銷售模塊的操作方法，包括建立基礎(chǔ)檔案、錄入期初數(shù)據(jù)、填寫銷售訂單、發(fā)貨單、發(fā)票。
五、erp簡介。
企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱erp(enterpriseresourceplanning)，由美國著名管理咨詢公司gartnergroupinc.于1990年提出來的，最初被定義為應(yīng)用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一，是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80%的企業(yè)都在用erp軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程，其功效可見一斑。
erp是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，主要實施對象是企業(yè)，目的是將企業(yè)的各個方面的資源(包括人、財、物、產(chǎn)、供、銷等因素)合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮能量，從而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。erp系統(tǒng)在mrpii的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，提出了新的管理體系結(jié)構(gòu)，把企業(yè)的內(nèi)部和外部資源有機(jī)的結(jié)合在了一起。這里充分貫徹了供應(yīng)鏈的管理思想，將用戶的需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及外部供應(yīng)商的制造資源一同包括了進(jìn)來，體現(xiàn)了完全按客戶需求制造的思想。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，通過有效的供應(yīng)鏈管理，控制、優(yōu)化整個供應(yīng)鏈的運作，是企業(yè)提高競爭力的有效途徑。用友erp-u8供應(yīng)鏈管理以企業(yè)購銷存業(yè)務(wù)活動為對象，實現(xiàn)物流、資金流和信息流的統(tǒng)一管理。
用友erp-u8供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要包括采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、gsp質(zhì)量管理幾個模塊。主要功能在于增加預(yù)測的準(zhǔn)確性，減少庫存，提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期，提高生產(chǎn)效率，降低供應(yīng)鏈成本;減少總體采購成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場響應(yīng)速度。同時，在這些模塊中提供了對采購、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制，以及對庫存資金占用的控制，完成對存貨出入成本的核算，使企業(yè)的管理模式更符合實際情況，制定出最佳的企業(yè)運營方案，實現(xiàn)管理的高效率、實時性、安全性、科學(xué)性。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇二
第一段：介紹C管理系統(tǒng)及個人使用背景（200字）
C管理系統(tǒng)是一種高效的項目管理工具，可幫助我提高工作效率和組織能力。作為一名項目經(jīng)理，我經(jīng)常需要同時處理多個任務(wù)，而C管理系統(tǒng)為我提供了一個追蹤和管理任務(wù)的中心平臺。在過去的一年里，我每天都在使用C管理系統(tǒng)進(jìn)行工作，從中積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：有效的任務(wù)追蹤和分配（300字）
C管理系統(tǒng)的最大優(yōu)勢之一是其任務(wù)追蹤和分配功能。在系統(tǒng)中，我可以創(chuàng)建并分配任務(wù)給特定的團(tuán)隊成員。每個任務(wù)都有明確的截止日期和相關(guān)負(fù)責(zé)人，這使得團(tuán)隊成員能夠清楚地了解自己的職責(zé)和優(yōu)先事項。同時，系統(tǒng)會自動提醒任務(wù)的截止日期和進(jìn)度更新，幫助我和團(tuán)隊成員保持任務(wù)的及時完成。
第三段：協(xié)作和溝通的便捷性（300字）
另一個令我欣賞的特點是C管理系統(tǒng)的協(xié)作和溝通功能。系統(tǒng)中的每個任務(wù)都可以與相關(guān)人員進(jìn)行關(guān)聯(lián)，他們可以通過系統(tǒng)內(nèi)部的即時聊天功能進(jìn)行交流。這在項目中非常重要，特別是當(dāng)項目成員分布在不同地區(qū)或不同團(tuán)隊時。通過C管理系統(tǒng)，我們可以在任務(wù)上記錄溝通記錄、共享文件和進(jìn)展報告，避免了信息的丟失和溝通的混亂。
第四段：數(shù)據(jù)分析和決策支持（200字）
C管理系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)分析和決策支持的功能，這對我在項目管理中非常有幫助。通過收集和分析系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，我可以獲得關(guān)于任務(wù)進(jìn)展、效率和質(zhì)量等方面的有價值的洞察。比如，我可以通過查看實時的項目進(jìn)度報表，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能對項目進(jìn)展產(chǎn)生負(fù)面影響的問題。此外，系統(tǒng)還提供了圖表和可視化工具，幫助我更好地理解和解讀數(shù)據(jù)。
第五段：總結(jié)（200字）
總而言之，C管理系統(tǒng)是我在項目管理中的得力助手。它的任務(wù)追蹤和分配功能幫助我合理安排工作，確保任務(wù)按時完成。協(xié)作和溝通功能使團(tuán)隊成員能夠方便地交流和共享信息。數(shù)據(jù)分析和決策支持功能讓我能夠根據(jù)實時數(shù)據(jù)做出明智的決策。通過長期的使用，我深刻體會到C管理系統(tǒng)的實用性和價值，它大大提高了我的管理水平和工作效率。作為項目經(jīng)理，我會繼續(xù)使用C管理系統(tǒng)，并將它推薦給其他需要增強(qiáng)工作效率的同事。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇三
我校在縣教育局普教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照主管單位的要求，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，規(guī)范的管理，創(chuàng)新的理念，不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量，更好的為教育教學(xué)服務(wù)?？偨Y(jié)經(jīng)驗，找出差距，為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)籍變動工作也是學(xué)籍管理的一個重要方面，對這項工作，我們的原則是，堅持原則、秉公辦事，一絲不茍。
為了使這項工作抓實抓深，開學(xué)初和定期召開由班主任參加的學(xué)籍會議，結(jié)合我校的工作實際，對班主任進(jìn)行學(xué)籍各方面的培訓(xùn)。每年開學(xué)初報到的一天要求班主任隨時匯報班級學(xué)生變化情況，實行雙線負(fù)責(zé)制，學(xué)校隨時準(zhǔn)確掌握各班學(xué)生數(shù)，做到心中有數(shù)。對未報到的學(xué)生班主任及時進(jìn)行家訪，并想盡辦法和家長取得聯(lián)系，問明原因，隨時掌握學(xué)生的去向。正式開學(xué)的一天再向教導(dǎo)處匯報人數(shù)，說明未到學(xué)生的原因，保證義務(wù)教育得到真正的落實。
對轉(zhuǎn)出的學(xué)生，了解清原因，看戶口，防止變相擇校。
嚴(yán)把轉(zhuǎn)出關(guān)。對轉(zhuǎn)入學(xué)生，查驗戶口，轉(zhuǎn)學(xué)證，從不擅自收不合手續(xù)的學(xué)生，嚴(yán)把入學(xué)關(guān)。經(jīng)常和班主任對“點名冊”，保證班、校和教委數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
把好休學(xué)，復(fù)學(xué)，留級關(guān)。
我校堅持無留級制度，不讓學(xué)生留級，也不會讓其找任何不正當(dāng)理由搞休學(xué)。如果需要休學(xué)的，一定要拿來醫(yī)院的病歷及證明報局批準(zhǔn)后方給辦理，一旦休學(xué)，我們也保證按時給辦理入學(xué)手續(xù)，不讓其有流生。
我校堅持無留級制度，不讓學(xué)生留級，也不會讓其找任何不正當(dāng)理由搞休學(xué)。如果需要休學(xué)的，一定要拿來醫(yī)院的病歷及證明報局批準(zhǔn)后方給辦理，一旦休學(xué)，我們也保證按時給辦理入學(xué)手續(xù)，不讓其有流生。
一學(xué)期以來，我們在學(xué)籍管理工作中，雖然取得了一些成績。但與義務(wù)教育法和市教委的要求還有差距，還存在一些問題。一、管理措施還需完善。如有個別的轉(zhuǎn)出學(xué)生，家長不能及時送回轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，造成管理的不便；今后我校將制定行之有效的防范措施。二是在管理上加大力度，強(qiáng)化管理。
總之，我們決心在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)學(xué)籍管理一流水平，再上新臺階。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇四
為期兩個星期的c#圖書管理系統(tǒng)實習(xí)終于結(jié)束了，總算松了一口氣，在這短短的兩周時間內(nèi)承受了很大的壓力現(xiàn)在終于能夠得到“釋放”了，感覺到很輕松?；仡欉@兩周所做過的工作和努力，感覺到收獲不少，這里面除了實習(xí)本省的內(nèi)容外，還包括許許多多超乎實習(xí)本身意義之外的東西。
說實話本來我多程序編寫這相關(guān)的都不怎么感興趣，甚至可以說是害怕，因為大一的時候曾經(jīng)有過程序設(shè)計的實訓(xùn)，但是包括之前的一學(xué)期的學(xué)習(xí)我感覺到自己學(xué)的很差，就這樣懵懵懂懂的學(xué)過來了，雖然最后實訓(xùn)的時候我對程序設(shè)計有了一知半解，也學(xué)到了一些知識，但是這也只是些皮毛。
但是這次的實習(xí)不一樣，可以說我覺得實習(xí)給我?guī)淼淖畲蟮膸椭褪鞘刮覍@門課程有了興趣，有時候我自己都會感到很奇怪為什么自己會突然迷上了編程，近乎癡迷的愛，以前下了課堂書本就扔的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，但是自從這學(xué)期開始學(xué)c#我就開始期盼著最后的實習(xí)，可以自己獨立設(shè)計出一套系統(tǒng)之類的程序，所以我上課充滿了激情，下了課有時我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序，去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現(xiàn)在的“期盼”上課，我自己都說不上來是什么原因，如果非要找出一點理由的話，我想應(yīng)該是從這學(xué)期的程序設(shè)計的課程中我已經(jīng)漸漸地開始有點“入門”，相對于以前我只是站在“程序設(shè)計”的大門外徘徊，可以說現(xiàn)在我們能夠獨立完成這次的實習(xí)，變化是巨大的，這種變化還主要原因還在于程序設(shè)計給我?guī)砹艘环N信息，一種前所未有的成就感。
后來兩周的實習(xí)下來，我才發(fā)現(xiàn)這種懷疑和擔(dān)憂是沒有必要的。因為我們這次編寫的圖書管理系統(tǒng)雖然是一個系統(tǒng)，但其實圖書管理系統(tǒng)所要實現(xiàn)的功能都是平常我們練習(xí)過的，所以我們獨立完成起來并不是特別的困難，最主要的是我們現(xiàn)在必須先要把個人的能力提高起來才有能力將來和別人一起協(xié)作，我們這次的實習(xí)主要是鍛煉個人的能力和讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
實習(xí)剛開始我先安排了一下自己的進(jìn)度計劃，因為“磨刀不誤砍柴工”，雖然圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)不是很難，但是對于我們這些初級學(xué)者來說，還是有必要做好規(guī)劃和時間進(jìn)度的安排，只有這樣最后才能夠按時完成任務(wù)。但是由于實習(xí)中有一些小小的變化，所以我也及時調(diào)整了自己事先安排好的計劃，雖然如此，但是最后還是能夠完成了任務(wù)。當(dāng)然不可避免的我們所開發(fā)設(shè)計的圖書管理系統(tǒng)肯定還存在方方面面的缺陷和問題，可能并沒有那么完美，但是最基本的功能都實現(xiàn)了，最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞，剩下的系統(tǒng)功能的繼續(xù)的完善就需要在今后的時間內(nèi)我自己去不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，去鉆研的更深、更透徹。
從一開始我對這次的實習(xí)就充滿了信心和期望，所以我的積極性一直很高，當(dāng)然其中也遇到過一些困難，但是最終在我不懈地努力下都將這些困難一一克服了。所以我一直很享受這個過程。當(dāng)然對于我們來講，獨立完成一個圖書管理系統(tǒng)雖然難度不是太大，最終我們也能夠完成這個任務(wù)，但是對于我們還不是很熟練的情況下，編寫出這一個系統(tǒng)還是有一定的壓力的，需要我們不斷努力和抓緊時間去趕進(jìn)度的。當(dāng)然雖然沒有團(tuán)隊的協(xié)作，但是我們憑自己的能力肯定不可能那么順利，所以還是需要我們?nèi)ヌ撔恼埥蹋蚧A(chǔ)較好的同學(xué)或者老師請教，或者上網(wǎng)搜集相關(guān)的資料。
就這樣在實習(xí)的最后時間內(nèi)，我終于完成了自己的圖書管理系統(tǒng)，當(dāng)看著自己設(shè)計的圖書管理系統(tǒng)編譯成功和運行時，心里的那種喜悅和無比的成就感簡直就是“無與倫比”的。
有的時候我發(fā)現(xiàn)實習(xí)的作用真的是無可替代的，我一直在說學(xué)校里能夠安排每學(xué)期的實習(xí)真的是很正確的一個決定，有的時候我們甚至?xí)幸环N感覺，就是感覺到最后幾周的實習(xí)所學(xué)到的知識甚至比我們平常在課堂上學(xué)到的知識要多，因為平常我們所學(xué)的知識都僅僅是局限于書本或者老師的講授，而實習(xí)的時候我們實際操作過程會遇到的種種問題可能都是課堂上所未涉及到的。還有一個比較明顯的收獲就是可能平常我們上課學(xué)習(xí)的時候都只是按照現(xiàn)成的代碼直接去輸入，所以并沒有什么特別大的收獲，當(dāng)然這次我們實習(xí)的剛開始我們也是翻書，滿世界的找筆記去找代碼，但是不同的是，隨著實習(xí)的深入我們漸漸地對于平常我們所不能理解的代碼慢慢的有了認(rèn)識，逐漸的我們開始不需要書本，不需要筆記了，我們可以自己敲出那一段段代碼，再到后來我們可以對于一些平常我們所沒有講過的一些功能實現(xiàn)所需要的代碼可以自己去鉆研初來，可以說這真的有點“不可思議”。
如果沒有這次的實習(xí)，我們可能都無法發(fā)現(xiàn)這些問題的所在，所以僅僅學(xué)習(xí)理論的東西只會將我們“束之高閣”，通過這次實習(xí)，最主要的是讓我們學(xué)會去發(fā)現(xiàn)問題，在編譯發(fā)現(xiàn)問題的過程中學(xué)會自己去解決問題，最后解決問題所得到的收獲包括成功后的喜悅感都將是屬于真正我們自己的東西，成為我們的一筆寶貴的財富和經(jīng)驗，是一筆潛在的能源，受益無窮。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇五
經(jīng)過半學(xué)期的學(xué)習(xí)與體會，我對管理信息系統(tǒng)也有了小小的了解，管理信息系統(tǒng)是非計算機(jī)專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，因此它的概念多，理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系，來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論，會先從直觀意義或具體實例直觀解釋著手，經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性，當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡，計算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ)，信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個行業(yè)和每個角落。
管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點在不斷提高，現(xiàn)今mis的開發(fā)和實踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明，這些問題不僅是技術(shù)問題，而且是理論問題，至少是技術(shù)方面的理論問題。因此，無論我們今后從事理論研究，還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作，都應(yīng)該打下堅實的理論基礎(chǔ)，以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
管理信息系統(tǒng)包括了三大要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機(jī)的應(yīng)用。它不同于一般的計算機(jī)應(yīng)用，而是能夠利用數(shù)據(jù)預(yù)測未來，能利用信息和模型輔助企業(yè)進(jìn)行決策，能實測和控制企業(yè)的行為，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)。所以我們在mis的學(xué)習(xí)過程中，也需要適當(dāng)了解一些知識點在mis學(xué)科中的應(yīng)用，這樣可以使我們對mis課程的認(rèn)識有很大的幫助，即使將來你不一定從事技術(shù)開發(fā)類的職業(yè)，了解一些管理信息系統(tǒng)的理論知識也是對你百利而無一害的'，只有你先了解它的具體知識，才能夠更好地實踐和運用。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇六
學(xué)生成績管理系統(tǒng)是一功能十分大的管理系統(tǒng)，它集各種功用于一身，可以完成教學(xué)中的各種操作，如對學(xué)生的成績的添加。刪除等。學(xué)生成績管理系統(tǒng)功能大，程序編寫也十分復(fù)雜，工作量很大，編寫一定要認(rèn)真。一個小小的失誤都可能使程序出現(xiàn)大的漏洞。
建立學(xué)生成績管理系統(tǒng)，采用計算機(jī)對學(xué)生成績進(jìn)行管理，進(jìn)一步提高辦學(xué)效益和現(xiàn)代化水平。幫助廣大教師提高工作效率，實現(xiàn)學(xué)生成績信息管理工作流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。
我們這次完成學(xué)生成績管理系統(tǒng)分三步。
一是對要寫成的學(xué)生成績管理系統(tǒng)做全面的分析，即對學(xué)生成績管理系統(tǒng)要使用的編寫方法，管理功用，運行方式進(jìn)行分析，并作出明確的解決方案。
針對這次的學(xué)生成績管理系統(tǒng)，它的流程是:以老師和學(xué)生兩種方式進(jìn)入，要有密碼認(rèn)證。學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)在能查看此學(xué)生的各科目的成績，平均分，各科最高分和總分。老師進(jìn)入系統(tǒng)也能查看各位學(xué)生的成績，并能添加，刪除學(xué)生和學(xué)生成績，對學(xué)生成績進(jìn)行總分，平均分的運算。
二是程序的編寫。由于學(xué)生成績管理系統(tǒng)的功能十分大，程序的編寫也十分的復(fù)雜，所以我們四人一組，每人完成一部分程序。程序的編寫是一項困難的任務(wù)，完成此程序必需運用書中的大部分知識，而且要有清晰的思路，有較的語言組織能力。由于四人各完成一部分，所以最后四部分程序要能銜接得十分完整，所以四個人要在編寫自己的程序的基礎(chǔ)上考慮其他人的程序結(jié)構(gòu)。編寫程序就是一項十分困難的事，所以一定要細(xì)心，不能有一絲的馬虎，否則會前功盡棄。三是程序的檢查和系統(tǒng)的調(diào)用。程序?qū)懲旰蟛⒉荒鼙ＷC它一定能運行，所以要對它進(jìn)行調(diào)試，發(fā)現(xiàn)其中的弊端，并作出相應(yīng)的修改，以完善程序，使其邏輯性，運算能力都符合題目要求，使學(xué)生成績管理系統(tǒng)的運行能力達(dá)到課程的目的。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇七
在這短短的兩周時間內(nèi)承受了很大的壓力現(xiàn)在終于能夠得到“釋放”了，感覺到很輕松?；仡欉@兩周所做過的工作和努力，感覺到收獲不少，這里面除了實習(xí)本省的內(nèi)容外，還包括許許多多超乎實習(xí)本身意義之外的東西。
說實話本來我多程序編寫這相關(guān)的都不怎么感興趣，甚至可以說是害怕，因為大一的時候曾經(jīng)有過程序設(shè)計的實訓(xùn)，但是包括之前的一學(xué)期的學(xué)習(xí)我感覺到自己學(xué)的很差，就這樣懵懵懂懂的學(xué)過來了，雖然最后實訓(xùn)的時候我對程序設(shè)計有了一知半解，也學(xué)到了一些知識，但是這也只是些皮毛。
但是這次的實習(xí)不一樣，可以說我覺得實習(xí)給我?guī)淼淖畲蟮膸椭褪鞘刮覍@門課程有了興趣，有時候我自己都會感到很奇怪為什么自己會突然迷上了編程，近乎癡迷的愛，以前下了課堂書本就扔的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，但是自從這學(xué)期開始學(xué)c#我就開始期盼著最后的實習(xí)，可以自己獨立設(shè)計出一套系統(tǒng)之類的程序，所以我上課充滿了激情，下了課有時我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序，去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現(xiàn)在的“期盼”上課，我自己都說不上來是什么原因，如果非要找出一點理由的話，我想應(yīng)該是從這學(xué)期的程序設(shè)計的課程中我已經(jīng)漸漸地開始有點“入門”，相對于以前我只是站在“程序設(shè)計”的大門外徘徊，可以說現(xiàn)在我們能夠獨立完成這次的實習(xí)，變化是巨大的，這種變化還主要原因還在于程序設(shè)計給我?guī)砹艘环N信息，一種前所未有的成就感。
后來兩周的實習(xí)下來，我才發(fā)現(xiàn)這種懷疑和擔(dān)憂是沒有必要的。因為我們這次編寫的圖書管理系統(tǒng)雖然是一個系統(tǒng)，但其實圖書管理系統(tǒng)所要實現(xiàn)的功能都是平常我們練習(xí)過的，所以我們獨立完成起來并不是特別的困難，最主要的是我們現(xiàn)在必須先要把個人的能力提高起來才有能力將來和別人一起協(xié)作，我們這次的實習(xí)主要是鍛煉個人的能力和讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
實習(xí)剛開始我先安排了一下自己的進(jìn)度計劃，因為“磨刀不誤砍柴工”，雖然圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)不是很難，但是對于我們這些初級學(xué)者來說，還是有必要做好規(guī)劃和時間進(jìn)度的安排，只有這樣最后才能夠按時完成任務(wù)。但是由于實習(xí)中有一些小小的變化，所以我也及時調(diào)整了自己事先安排好的計劃，雖然如此，但是最后還是能夠完成了任務(wù)。當(dāng)然不可避免的我們所開發(fā)設(shè)計的圖書管理系統(tǒng)肯定還存在方方面面的缺陷和問題，可能并沒有那么完美，但是最基本的功能都實現(xiàn)了，最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞，剩下的系統(tǒng)功能的繼續(xù)的完善就需要在今后的時間內(nèi)我自己去不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，去鉆研的更深、更透徹。
從一開始我對這次的實習(xí)就充滿了信心和期望，所以我的積極性一直很高，當(dāng)然其中也遇到過一些困難，但是最終在我不懈地努力下都將這些困難一一克服了。所以我一直很享受這個過程。當(dāng)然對于我們來講，獨立完成一個圖書管理系統(tǒng)雖然難度不是太大，最終我們也能夠完成這個任務(wù)，但是對于我們還不是很熟練的情況下，編寫出這一個系統(tǒng)還是有一定的壓力的，需要我們不斷努力和抓緊時間去趕進(jìn)度的。當(dāng)然雖然沒有團(tuán)隊的協(xié)作，但是我們憑自己的能力肯定不可能那么順利，所以還是需要我們?nèi)ヌ撔恼埥蹋蚧A(chǔ)較好的同學(xué)或者老師請教，或者上網(wǎng)搜集相關(guān)的資料。
就這樣在實習(xí)的最后時間內(nèi)，我終于完成了自己的圖書管理系統(tǒng)，當(dāng)看著自己設(shè)計的圖書管理系統(tǒng)編譯成功和運行時，心里的那種喜悅和無比的成就感簡直就是“無與倫比”的。
有的時候我發(fā)現(xiàn)實習(xí)的作用真的是無可替代的，我一直在說學(xué)校里能夠安排每學(xué)期的實習(xí)真的是很正確的一個決定，有的時候我們甚至?xí)幸环N感覺，就是感覺到最后幾周的實習(xí)所學(xué)到的知識甚至比我們平常在課堂上學(xué)到的知識要多，因為平常我們所學(xué)的知識都僅僅是局限于書本或者老師的講授，而實習(xí)的時候我們實際操作過程會遇到的種種問題可能都是課堂上所未涉及到的。還有一個比較明顯的收獲就是可能平常我們上課學(xué)習(xí)的時候都只是按照現(xiàn)成的代碼直接去輸入，所以并沒有什么特別大的收獲，當(dāng)然這次我們實習(xí)的剛開始我們也是翻書，滿世界的找筆記去找代碼，但是不同的是，隨著實習(xí)的深入我們漸漸地對于平常我們所不能理解的代碼慢慢的有了認(rèn)識，逐漸的我們開始不需要書本，不需要筆記了，我們可以自己敲出那一段段代碼，再到后來我們可以對于一些平常我們所沒有講過的一些功能實現(xiàn)所需要的代碼可以自己去鉆研初來，可以說這真的有點“不可思議”。
如果沒有這次的實習(xí)，我們可能都無法發(fā)現(xiàn)這些問題的所在，所以僅僅學(xué)習(xí)理論的東西只會將我們“束之高閣”，通過這次實習(xí)，最主要的是讓我們學(xué)會去發(fā)現(xiàn)問題，在編譯發(fā)現(xiàn)問題的過程中學(xué)會自己去解決問題，最后解決問題所得到的收獲包括成功后的喜悅感都將是屬于真正我們自己的東西，成為我們的一筆寶貴的財富和經(jīng)驗，是一筆潛在的能源，受益無窮。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇八
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酒店管理系統(tǒng)心得體會篇九
系統(tǒng)設(shè)計時可以選擇mvc模式（操作系統(tǒng)平臺），將系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)邏輯層、表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)層。應(yīng)用mvc分層架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計，如上圖，當(dāng)中，對于數(shù)據(jù)庫操作的dao（服務(wù)器操作類型）類即為model層，利用其將數(shù)據(jù)庫的實例獲取出來，進(jìn)而能夠有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的操作，contrller層中，也就是掌控層中，主要是同每個功能相對應(yīng)，主要做的是響應(yīng)各個功能事件，進(jìn)而對業(yè)務(wù)邏輯管理進(jìn)行調(diào)用，將對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程予以完成，展示lsp（相關(guān)協(xié)議接口）頁面層時，主要應(yīng)用到view層。主要是在b/s模式下實現(xiàn)系統(tǒng)的，利用瀏覽器統(tǒng)一的管理酒店，完成相應(yīng)的記錄，在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行統(tǒng)一的保存，便于有效的存儲數(shù)據(jù)。
2.設(shè)計系統(tǒng)總體功能
訂房管理、收銀管理、接待管理、系統(tǒng)管理模塊和客房管理是中小型酒店管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容。當(dāng)中，客房管理又可以劃分為客房類型操作和客房操作。收銀管理主要是對客戶進(jìn)出酒店的賬單進(jìn)行操作；接待管理主要是記錄客戶到達(dá)酒店后的一些情況；系統(tǒng)管理指的是管理用戶密碼以及對用戶進(jìn)行相應(yīng)的管理；客房管理指的是操作客房本身及客房本身信息。修改、增加、查詢和刪除一些信息即為功能模塊的管理。文章主要從五個方面入手對中小型管理系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了闡述，主要表現(xiàn)在：
（1）設(shè)計訂房管理功能
管理員對房間預(yù)訂進(jìn)行點擊，將資料提交后，首先對房間進(jìn)行查詢，看能否被正常應(yīng)用，瀏覽器將查詢指令發(fā)送到action，并且action利用對dao層業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)用，并向著查詢結(jié)果中返回。如果房間能夠被使用，這樣就可以將此房間鎖定。
（2）設(shè)計接待管理系統(tǒng)的功能
管理人員完成入住登記之后，首先查詢此客戶有無預(yù)定，一旦預(yù)定，則將此客戶的預(yù)定信息返回。管理人員對顧客的資料不斷的進(jìn)行完善，瀏覽器向著服務(wù)器發(fā)送顧客的信息，dao向著數(shù)據(jù)庫中寫入信息。
（3）設(shè)計收銀管理系統(tǒng)功能
在顧客退房的時候，管理人員將顧客的入住訂單號輸入進(jìn)去，對當(dāng)前的入住信息進(jìn)行查詢，返回系統(tǒng)，并且將總消費金額和實際入住的天數(shù)計算出來。管理工作者將收銀材料完善之后，向著服務(wù)器中發(fā)送，然后通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲。
（4）設(shè)計客房管理功能
進(jìn)入系統(tǒng)后，管理人員開始操作客房，將客房操作的命令向著action（選項空間）中發(fā)送，之后通過數(shù)據(jù)庫對比現(xiàn)階段客房的一些狀態(tài)，直接將信息寫入到數(shù)據(jù)庫中，或是返回查詢信息。
（5）設(shè)計系統(tǒng)管理功能
通過對管理員的信息進(jìn)行查詢，瀏覽器將查詢指令發(fā)送到服務(wù)器中，服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢之后，向著管理信息中返回。在用戶對管理員密碼進(jìn)行修改時，服務(wù)器將修改權(quán)限首先判斷出來，一旦能夠正確的輸入了當(dāng)前用戶的原密碼，然后，向著數(shù)據(jù)庫中輸送修改信息。
二、管理系統(tǒng)實現(xiàn)
在整個酒店管理系統(tǒng)框架中，業(yè)務(wù)邏輯層在其中都占據(jù)著非常重要的地位，由于它在數(shù)據(jù)表示層和數(shù)據(jù)訪問層中間存在，在交換數(shù)據(jù)的過程中具有承上啟下的作用。層為某種弱耦合結(jié)構(gòu)，各個層次之間的依靠為往下的，對于上層，底層是很難進(jìn)行預(yù)知的，在改變了上層的設(shè)計以后，并不會影響到其調(diào)用的底層。一旦在設(shè)計分層的過程中，對于接口的設(shè)計思想需要予以遵循，弱依賴關(guān)系為這種向下的主要特征。所以，在沒有改變接口定義的基礎(chǔ)上，支持可替換、可抽取的抽屜式框架為最理想的分層式框架。因此，合理的設(shè)計各個層次結(jié)構(gòu)，對于一個支持可擴(kuò)展的架構(gòu)來講是非常關(guān)鍵的，由于它將兩個不同的角色有效的詮釋了出來。針對數(shù)據(jù)訪問層來講，它為調(diào)用者，而針對表示層來講，它就為被調(diào)用者。數(shù)據(jù)庫安全的實現(xiàn)應(yīng)該從完整個性、可用性和機(jī)密性等方面入手對數(shù)據(jù)庫的安全進(jìn)行考慮分析。通過一個共享的存儲設(shè)備來輔助兩臺服務(wù)器，（通常為存儲區(qū)域網(wǎng)san或者共享的磁盤列陣）。并且根據(jù)設(shè)計情況，將雙機(jī)軟件安裝在上面，使數(shù)據(jù)庫的雙機(jī)熱備成為現(xiàn)實，此外，相關(guān)的維護(hù)人員不但每日要進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)，有效的備份其中的數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)的可用性和完整性。
三、結(jié)語
綜上所述，進(jìn)入新的的世紀(jì)以來，在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的推動下，為我國酒店行業(yè)的發(fā)展帶來了極大的推動作用。但是因為人們的需求度不斷提升，加上酒店中的工作人員眾多。因此，為了能夠有效的促進(jìn)我國酒店行業(yè)能夠有效的發(fā)展下去，對于中小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計呢榮，需要相關(guān)工作人高度的重視起來，只有這樣，才能夠為酒店的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，提升在市場上的競爭力，滿足人們?nèi)罕姷南鄳?yīng)需求。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇十
隨著當(dāng)今設(shè)計，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，百姓的生活水平越來越好，旅游市場的發(fā)展日益繁盛，這樣，就有力的促進(jìn)酒店行業(yè)的發(fā)展。與此同時，酒店開的越來越多，人們對酒店的要求就越來越高，加劇了酒店之間的競爭。那么作為酒店行業(yè)的競爭主要采取提高員工的滿意率、爭取穩(wěn)定的客源，做出一套完整的營銷的.方案等。進(jìn)而，酒店借助于it工具來拓展酒店的銷售能力，創(chuàng)造酒店的經(jīng)濟(jì)效益已成為酒店快速發(fā)展的一種必然趨勢。
2系統(tǒng)設(shè)計。
2.1可行性分析。
可行性分析有兩種：技術(shù)方面和經(jīng)濟(jì)方面。對于技術(shù)方面，作為酒店管理系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)非常成熟，開發(fā)工具很多。本系統(tǒng)采用以下的組合可以滿足小型酒店管理系統(tǒng)開發(fā)的要求，即vb6.0和access20xx。對于access20xx數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，這種簡單易學(xué)的軟件更加適用于小型的系統(tǒng)開發(fā)我們可以通過簡單的數(shù)據(jù)存儲，完成功能。由于它簡單、易學(xué)開發(fā)者經(jīng)常使用。對于vb是界面開發(fā)比較好的一門工具軟件，vb把一些復(fù)雜的代碼以可視化的程序進(jìn)行展現(xiàn)。對于經(jīng)濟(jì)的方面，使用本軟件在一定的基礎(chǔ)上，能夠大大減少人力，物力資源，為企業(yè)的發(fā)展減少資金。而且，通過本軟件，還可以減少客戶結(jié)算的錯誤率，防止不必要的數(shù)據(jù)冗余產(chǎn)生。這樣，可以使酒店的管理業(yè)務(wù)能夠進(jìn)入良性循環(huán)。
2.2主界面的設(shè)計。
程序進(jìn)入后，在系統(tǒng)登錄界面，進(jìn)行輸入操作員代號和操作員的驗證碼，進(jìn)入到系統(tǒng)主窗體界面，在主界面上，用戶可以通過單擊菜單項目或者根據(jù)需求選擇對應(yīng)項目按鈕，進(jìn)行不同的選擇操作，進(jìn)入下一項目菜單。并且，根據(jù)操作員的代號不同，在每一次登陸的時候，顯示操作員的代碼以及每個操作員的工作時間。
2.3客戶住宿模塊。
進(jìn)入程序菜單后，用戶可以選擇菜單欄中“住宿人員管理”/“住宿人員登記”命令，或者可以單擊登記按鈕，進(jìn)入到住宿模塊。在住宿模塊中，可以顯示每個客戶的基本信息，包括客人的姓名、性別、身份證號碼。以及每個客人訂的房間數(shù)目和每個房間的人數(shù)，還有每個客人收取得預(yù)留押金、住宿的時間提醒、實收住宿費和退房的時間等單據(jù)。這個部分是整個系統(tǒng)軟件設(shè)計的關(guān)鍵。
2.4客戶調(diào)房模塊。
在主界面下，單擊客戶調(diào)房按鈕，將進(jìn)入系統(tǒng)的調(diào)房模塊。在調(diào)房模塊中我們可以根據(jù)客戶的需求，重新選擇客戶入住的房間號碼和空閑的房間號碼，以及客戶調(diào)房后新入住的房間號碼等。
2.5客戶補(bǔ)交押金模塊。
在主界面下，選擇客服補(bǔ)交押金模塊，在“憑證確認(rèn)”下拉列表框中單擊的客戶憑證號碼，在“補(bǔ)交押金”輸入客戶補(bǔ)交押金的數(shù)目，與此同時，在相應(yīng)的標(biāo)簽框中顯示客戶的基本信息情況，設(shè)置提醒退房時間和退還押金時間，以及客戶是否進(jìn)行發(fā)票處理。
2.6整體系統(tǒng)維護(hù)模塊。
在系統(tǒng)維護(hù)模塊中，我們要將以往的客戶進(jìn)行信息的備份，保存信息到數(shù)據(jù)庫中，方便以后的查找，與此同時，還設(shè)計數(shù)據(jù)恢復(fù)模塊，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可以進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)，到最初狀態(tài)之中。
3系統(tǒng)測試。
系統(tǒng)測試的目的是保證系統(tǒng)軟件的設(shè)計完成后能夠真正的用到酒店管理之中，保證軟件的整體工作是一個良心循環(huán)的過程。這就需要對軟件的每一個部分進(jìn)行測試，查看軟件最終實現(xiàn)效果?，F(xiàn)以下面測試為例：（1）主界面的模塊測試測試內(nèi)容：對主界面進(jìn)行信息輸入測試。測試：可以輸入錯誤賬戶號登陸，登陸失敗?？梢暂斎脲e誤的驗證號進(jìn)行登陸，登錄失敗。結(jié)論：測試成功。（2）客戶住宿模塊測試測試內(nèi)容：客戶住宿信息測試。測試：首先不輸入任何數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提示：不能為空；則測試通過。然后單擊已經(jīng)入住的客房來開單，如果系統(tǒng)提示：選擇空的客房；則測試成功。最后輸入錯誤數(shù)目的押金，如果系統(tǒng)提示：押金不夠；測試成功。結(jié)論：測試成功。綜上所述，這是一款可以應(yīng)用于現(xiàn)實生活中的一款軟件。
4總結(jié)。
由于程序編輯和設(shè)計的時間比較緊，在整個軟件的開發(fā)過程中還有一些的問題和不足之處，需要我的設(shè)計再次進(jìn)行深層次的開發(fā)，與此同時，還需各位同行多多批評指教。
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酒店管理系統(tǒng)心得體會篇十一
20xx年即將度過，回顧自20xx年x月號正式開業(yè)以來來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下：
人事部門屬大廈職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實工作責(zé)任制，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化。大廈現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機(jī)班3人，財務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務(wù)中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，確保工資的準(zhǔn)確，維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設(shè)工作。
兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實衛(wèi)生管理責(zé)任制，對每次檢查情況進(jìn)行通報，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對庫房食品及時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報廢，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴(yán)格按照國家計劃生育政策，自覺接受辦事處計生辦的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對育齡婦女登記建檔工作，為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流動信息，管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作，對大廈各項工作至關(guān)重要，作為市級精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時參加例會，填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作。
在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進(jìn)的方法。
在取得輝煌成績的同時，我們也認(rèn)識到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn)，主要歸納為以下幾個方面：
1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行，有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達(dá)到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn)，逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，對主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報工作情況，針對這方面，今后還要加強(qiáng)部門人員的教育，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀(jì)人員的處理不及時，造成管理松懈，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度，并實行檢查考核記分制，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時處理，并做好統(tǒng)計，每季度對部門統(tǒng)計情況進(jìn)行通報。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇十二
1. 量身定制
一般公司出產(chǎn)的系統(tǒng)功能繁雜，并不一定所有功能都能實用到本酒店中。所以我們希望能夠從所有的功能中，選擇所需的功能模塊組成最適合自己的酒店管理系統(tǒng)，并添加對本酒店專門設(shè)計的功能。從而降低成本，并使功能更有針對性。
2. 培訓(xùn)課程
在購買操作系統(tǒng)以后，希望公司能夠提供經(jīng)驗豐富、效率高的講師，對本酒店的員工進(jìn)系統(tǒng)、專業(yè)、有計劃的培訓(xùn)，使員工迅速從菜鳥變高玩。
3. 優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
每年酒店會繳納可接受范圍內(nèi)的升級費用、維護(hù)年費，但要求一定物有所值。公司應(yīng)隨時有專人對應(yīng)本酒店進(jìn)行一對一服務(wù)，方便聯(lián)系維修、升級、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。同時還應(yīng)提供24小時咨詢、搶修服務(wù)。
二． 系統(tǒng)需求
1. 不停機(jī)自動化夜審
簡化夜審時間步驟，高效準(zhǔn)確，無需人為操作，系統(tǒng)自動完成在線備份、生成所需報表等工作。酒店無需安排人員每晚審核酒店收入，并可隨時對某個工作日的營業(yè)收入做出調(diào)整。
2. 靈活的菜單和按鈕
英文輸入也可進(jìn)行字母聯(lián)想。如輸入sys自動聯(lián)想到system，更適合英文一般的員工，并提高英文輸入的效率以及準(zhǔn)確率。
4. 操作界面直觀簡潔，容易理解使用。
在操作系統(tǒng)，我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)蘋果的精神，化繁為簡，不僅能夠方便員工使用，更能夠提高效率，容易上手。
5. 操作步驟簡單，反應(yīng)迅速，幾乎不會死機(jī)。降低錯誤幾率，提高效率。
話多語失是中國人自古流傳的一句老話，對于酒店工作也是一樣的。不論是信息的傳遞，還是工作的流程，復(fù)雜繁瑣向來被人所嗤之以鼻，簡潔直觀的操作系統(tǒng)才能真正提高效率，并降低出錯的幾率。
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三． 預(yù)訂模塊
1. 房價管理功能
強(qiáng)大的房價預(yù)測管理功能，應(yīng)通過對過去歷年的歷史數(shù)據(jù)、市場、客源、出租率，平均房價的分析，制定出當(dāng)季度、當(dāng)月相應(yīng)的房價銷售策略。
2. 客史檔案
收集每個客戶（個人、公司、旅行社、團(tuán)隊等）的各方面資料，包括各種個性化需求信息。自動提示客人的.特殊要求、上次投訴或表揚、生日等信息，提高服務(wù)質(zhì)量，超出客人期望。
3. 常見預(yù)訂
系統(tǒng)應(yīng)支持所有類型的預(yù)訂，包括個人預(yù)訂、小團(tuán)體預(yù)訂、公司預(yù)訂、旅行社預(yù)訂、中介預(yù)訂、團(tuán)體預(yù)訂等等。
4. 靈活的包價功能
當(dāng)客人享受房價中附帶的其他收費服務(wù)時，系統(tǒng)將事先已經(jīng)設(shè)計好的相關(guān)收入分配，直接劃歸到相應(yīng)的收益部門的過程。酒店可以將不同的消費項目任意組合成各種包價產(chǎn)品。包價產(chǎn)品中消費項目的數(shù)量，結(jié)算方式，有效日期，使用范圍均可進(jìn)行靈活的定義。
5. 團(tuán)隊處理方式
兩種不同的團(tuán)隊處理方式可以使用戶按照酒店自身的管理方式來控制團(tuán)隊生意。預(yù)占房團(tuán)隊管理：可以對大型團(tuán)隊的預(yù)訂和占房進(jìn)行高級別的控制，包括房量/房型，合同管理和已售房控制。臨時上門團(tuán)隊管理，則更加適合小型團(tuán)隊。
團(tuán)隊功能應(yīng)包括：團(tuán)隊預(yù)訂明細(xì)、主賬單、成員名單、團(tuán)隊入住/結(jié)賬、團(tuán)隊集中/分散結(jié)賬等。
四． 賬務(wù)&報表模塊
1. 高效安全的賬務(wù)處理功能
包括轉(zhuǎn)賬、分賬、拆賬處理，每一筆操作具應(yīng)有詳細(xì)的記錄，一遍專員進(jìn)行審計詢查。
2. 賬項分類操作
賬單拆分服務(wù)：客人若擁有數(shù)張消費賬單，操作系統(tǒng)應(yīng)可以根據(jù)需求任意進(jìn)行賬項分類操作、分賬操作，從而在最大限度上保護(hù)客人的隱私。
3. 多幣種服務(wù)&永久保留客人賬單
4. 準(zhǔn)確完善的報表工具
包含了所有的管理報表。配有強(qiáng)大的報表生成器讓用家自行編制統(tǒng)計報表。提供創(chuàng)建新報表、修改現(xiàn)有報表項目的功能，讓酒店能夠按自己的特殊需求編寫報表。表中的任何數(shù)字只需要輕輕的一點，便能方便快捷的找到其交易的來源或者相關(guān)客戶數(shù)據(jù)等。
5. 兼顧定期預(yù)算與滾動預(yù)算。
能隨時監(jiān)視實際生意與預(yù)算指標(biāo)的差異以及實際生意與滾動預(yù)算的差異,不用等夜審。
五． 前臺接待模塊
1. 掃描功能
2. 客史檔案提示功能
在客人辦理入住時，系統(tǒng)應(yīng)能夠根據(jù)客史檔案，提示該客人的歷史記錄，歷史投訴，特殊要求等信息。
3. 信用卡自動申請預(yù)授權(quán)，快速check-in服務(wù)。
4. 提供大量的常用鍵，縮短辦理入住的時間，快捷鍵，讓工作高效快捷！
六． 三維可視客房管理系統(tǒng)
所謂的三維可視客房管理系統(tǒng)，是我們組自主創(chuàng)新的新型操作界面，即將酒店三維藍(lán)圖直觀地應(yīng)用到客房、選房系統(tǒng)中，將客房信息最大限度的直觀化，展現(xiàn)在員工、管理層及客人眼中。
客房管理的應(yīng)用——提供酒店立體的三位藍(lán)圖，依靠顏色標(biāo)注，準(zhǔn)確清晰地顯示出如：已住房、空房、臟房或各種類型房間等信息，已住房可以靠顏色深淺標(biāo)示出：剛剛?cè)胱?、即將離店、等信息。
辦理入住的應(yīng)用——所選房間位于酒店的樓層、具體位置、房間朝向等信息都一目了然，并可以通過對客顯示器對客人進(jìn)行展示。并在最后顯示出房間照片，從而有效降低客人對客房不滿意、要求換房甚至投訴的幾率。同時減輕了員工記憶房號、房間位置的工作量，幫助員工更好地為客人服務(wù)。
酒店管理系統(tǒng)心得體會篇十三
店管理行業(yè)中,功能強(qiáng)大的酒店管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)動態(tài)刷新技術(shù)相結(jié)合,可以實現(xiàn)酒店的低成本,高效率,現(xiàn)代化管理。為大家分享了酒店管理系統(tǒng)設(shè)計的論文，歡迎借鑒！
摘要：在信息時代，利用計算機(jī)管理系統(tǒng)提高酒店的管理效率，是改善服務(wù)水準(zhǔn)的手段之一。本文圍繞酒店客房管理業(yè)務(wù)流程，分析設(shè)計了酒店管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了酒店客房預(yù)訂、客戶入住、房間狀況、客房信息管理、客戶信息管理功能。系統(tǒng)通過web技術(shù)，支持在線訪問和查詢預(yù)訂等功能，分前臺和后臺兩個管理模塊，提高了酒店的信息化管理水平。
伴隨信息化時代的到來，信息管理系統(tǒng)被普遍用到生活中的各個角落。作為社會需要載體的酒店，更需要憑借信息資源的廣泛利用和深入研發(fā)，實現(xiàn)酒店管理從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的變革。新的信息系統(tǒng)使酒店有機(jī)會重新設(shè)計它的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、產(chǎn)品工藝、梳理工作流程等，從而提高酒店的`生產(chǎn)率、勞動效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1系統(tǒng)需求分析。
1.1功能需求分析。
需求分析是從客戶的要求中提取出需要解決的問題，通過分析研究用戶提出業(yè)務(wù)問題，對系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行規(guī)劃。這個步驟是對理解需求的升華，直接關(guān)系到該系統(tǒng)的質(zhì)量。
酒店客房管理業(yè)務(wù)的流程分為以下幾個主要步驟：客戶在網(wǎng)上查詢客房信息，選擇需要的房型設(shè)定入住時間、人數(shù)、離店時間等預(yù)定房間；客戶入住后，酒店前臺在系統(tǒng)上修改房間的狀態(tài)并記錄各項客戶信息；當(dāng)客戶退房時，系統(tǒng)可計算出應(yīng)付費金額。在實現(xiàn)相關(guān)功能的同時，也需要考慮操作的方便和簡潔性，以便讓所有客戶都能夠輕易地享受便利的網(wǎng)上預(yù)定。
1.2可行性分析。
網(wǎng)站前臺展示了一個賓館的內(nèi)部設(shè)施、硬件條件、服務(wù)內(nèi)容等一系列的信息，可以達(dá)成全面展示賓館形象的需要。設(shè)立“在線訂房”這一模塊，滿足客戶想通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的需要，提供了在線訂房的功能。利用網(wǎng)絡(luò)管理酒店的日常業(yè)務(wù)，可以使客房的利用率得到極大的提升，也使酒店的經(jīng)營效率得到提升，使酒店的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最佳。
酒店客房管理系統(tǒng)基于web技術(shù)完成系統(tǒng)的訪問，通過php技術(shù)來搭建系統(tǒng)前臺網(wǎng)頁的設(shè)計，而后臺數(shù)據(jù)庫的管理則通過mysql工具來完成。這三大技術(shù)目前都比較成熟，是架構(gòu)信息化系統(tǒng)常見模式，因此，本文所闡述的系統(tǒng)具有一定的技術(shù)可行性。
2系統(tǒng)功能模塊設(shè)計。
經(jīng)過進(jìn)行詳細(xì)的需求分析后，確定酒店客房管理系統(tǒng)的功能模塊。
（1）前臺功能模塊：客房查詢和預(yù)定管理，用戶可以查看可預(yù)定房型和價格，選擇好房型輸入入住日期，離店日期，房間數(shù)，預(yù)訂人信息，入住人信息等預(yù)定房間?？头扛?，用戶可以查看預(yù)定客房并修改。
（2）后臺功能模塊：客戶入住和客房結(jié)算，可查看客戶消費情況并結(jié)賬?？头款愋凸芾?，設(shè)置客房信息?？头繝顟B(tài)管理，可查詢訂房信息，修改訂房信息。用戶管理，可對操作該系統(tǒng)的賬戶進(jìn)行管理。
3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計。
本文采用mysql數(shù)據(jù)庫，建立五個基本數(shù)據(jù)庫表。
（1）房間表（房間id，房間編號，房間類型id，房間狀態(tài)）。
（2）房間類型表（類型id，房間類型，房間面積，房間描述，房間簡介，房間價格）。
（3）預(yù)定表（預(yù)定id，房間類型id，預(yù)定人姓名，電話，身份證號，入住時間，退房時間，到達(dá)時間，訂單號）。
（4）入住表（入住id，實際入住時間，房間編號，入住人姓名，身份證號，電話，退房時間，付費金額）。
（5）管理員表（id，用戶名，密碼）。
4系統(tǒng)模塊的實現(xiàn)。
4.1前臺功能模塊的實現(xiàn)。
登錄網(wǎng)站之后，前臺的所有功能菜單都可以在首頁體現(xiàn)。客戶點擊在線預(yù)定按鈕可查看可預(yù)定房間的具體情況，確定好房間可點擊該房間對應(yīng)的在線預(yù)定按鈕。在房間預(yù)定的界面，客戶輸入預(yù)定房間數(shù)、入住時間、離店時間、到達(dá)時間、姓名、電話等信息即可下預(yù)定訂單。訂單通過post方式提交給數(shù)據(jù)庫，并輸出一個確認(rèn)的網(wǎng)頁給客戶。
客戶點擊主頁上的訂單查詢按鈕，可進(jìn)入訂單查詢界面。輸入訂單號即可查詢并修改當(dāng)前訂單。
4.2后臺功能模塊的實現(xiàn)。
后臺功能模塊需要用戶名和密碼登錄。管理員有兩種，普通管理員和超級管理員。
普通管理員登錄之后，有客戶入住、客房結(jié)算和客房狀態(tài)三種功能可選擇。
（1）普通管理員點擊客戶入住按鈕，可查看所有的訂單信息，包括訂單號、房間編號和預(yù)定客戶所用的信息。當(dāng)客戶入住時，可修改訂單信息未入住狀態(tài)為已入住，同時修改數(shù)據(jù)庫房間表中的房間狀態(tài)字段。
（2）普通管理員點擊客房結(jié)算按鈕，可查看所有的入住訂單，輸入訂單號或客戶姓名可查詢?nèi)胱∮唵涡畔ⅰ螕艚Y(jié)算按鈕可根據(jù)訂單入住信息中的到店時間和離店時間計算出客戶應(yīng)付款，用戶付款后管理員點擊結(jié)算按鈕數(shù)據(jù)庫將修改數(shù)據(jù)庫房間表中房間狀態(tài)字段已入住狀態(tài)為未入住。
（3）普通管理員點擊客房狀態(tài)按鈕，可查看房間信息，包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態(tài)、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。
超級管理員登錄之后，除了有普通管理員的三個功能之外，還有客房類型、用戶管理五個功能。
（1）超級管理員點擊客房管理按鈕，可增加、修改和刪除房間的信息，包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態(tài)、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。
（2）超級管理員點擊用戶管理按鈕可查看普通管理員的帳號密碼，并可增加、修改、刪除普通管理員賬戶，增加、修改和刪除后的結(jié)果會上傳數(shù)據(jù)庫。
5結(jié)語。
本文所研究的酒店管理系統(tǒng)是先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化管理的有機(jī)結(jié)合。在這次的系統(tǒng)開發(fā)過程中，運用web技術(shù)進(jìn)行編程，根據(jù)系統(tǒng)運行的需要進(jìn)行設(shè)計，對實現(xiàn)智能酒店客房管理具有重要意義。
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酒店管理系統(tǒng)心得體會篇十四
：酒店作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)該不斷的完善并提高其服務(wù)體制,才能更好地適應(yīng)時代的發(fā)展?，F(xiàn)代化的酒店餐飲、住宿、娛樂于一體,其服務(wù)項目繁多,這也給酒店的管理帶來了困難。而酒店信息管理系統(tǒng)的設(shè)計很好的解決了這些難題,使得酒店的管理更加方便、高效、系統(tǒng),從而促進(jìn)了現(xiàn)代化酒店的不斷發(fā)展與壯大。
隨著我國酒店行業(yè)的發(fā)展以及電子商務(wù)的發(fā)展，人們越來越傾向于網(wǎng)上預(yù)訂酒店，因此加強(qiáng)酒店信息管理系統(tǒng)的開發(fā)是加快酒店發(fā)展的必要條件之一，所以本文就對基于c/s模式的酒店信息管理系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計進(jìn)行了以下的研究。
1、c/s模式的定義。
c/s模式的全稱是client/server模式，c/s模式是一種軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包括了客戶機(jī)和服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，通過c/s模式可以將任務(wù)分別分配到客戶端和服務(wù)器中，從而大大地降低了軟件系統(tǒng)的通訊費用。使用c/s模式，可以讓系統(tǒng)內(nèi)外的用戶都能夠?qū)?yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行訪問，這也是c/s模式的發(fā)展方向。
2、c/s模式的優(yōu)點。
c/s模式在運行過程中具有兩個顯著的優(yōu)點，分別是可以有效地減輕應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)的負(fù)荷和能夠?qū)?shù)據(jù)的儲存管理功能變得更加透明化。首先，c/s模式的運行體系由兩個部分組成，分別是前臺程序以及后臺程序，當(dāng)后臺程序被啟動的時候，系統(tǒng)就可以隨時回應(yīng)前臺系統(tǒng)所發(fā)來的.請求，而客戶也可以在自己的電腦上對后臺程序進(jìn)行搜索，并且請求相關(guān)操作的請求，后臺程序在收到操作請求的時候，就可以自動地根據(jù)之前系統(tǒng)所設(shè)置下的規(guī)則來回應(yīng)前臺程序的請求，從而大大地減輕應(yīng)用服務(wù)器在數(shù)據(jù)運行時的負(fù)荷。其次，使用c/s模式能夠讓數(shù)據(jù)的儲存管理功能變得更加地透明化，關(guān)于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)儲存管理，是分別由前臺程序和后臺程序進(jìn)行獨立管理，關(guān)于前臺程序的操作規(guī)則，是由后臺程序來進(jìn)行設(shè)置，通過后臺程序進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置，可以對訪問前臺程序的用戶進(jìn)行相關(guān)的權(quán)限設(shè)置。因此，通過相關(guān)權(quán)限以及規(guī)則的設(shè)置，導(dǎo)致在前臺程序訪問的用戶的信息都變得透明化。
在c/s模式下進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計時，需要從三個方面來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，分別是系統(tǒng)功能模塊設(shè)計、系統(tǒng)功能設(shè)計以及數(shù)據(jù)庫的建立。
1、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計。
在進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)設(shè)計的時候，則需要結(jié)合酒店實際的經(jīng)營情況來將酒店信息管理系統(tǒng)分成三個組成部分，分別是前臺管理、后臺管理以及系統(tǒng)維護(hù)管理。首先，在進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)前臺管理設(shè)計的時候，需要設(shè)置多個子系統(tǒng)，比如客房服務(wù)子系統(tǒng)、前臺子系統(tǒng)、物品管理子系統(tǒng)等等。不同的子系統(tǒng)所具備的內(nèi)容和功能是不同的，因此在c/s模式下，開發(fā)者需要完善各個子系統(tǒng)的內(nèi)容與功能。比如，客房子系統(tǒng)應(yīng)該具備對住客的預(yù)定、資料登記、客房服務(wù)等，在設(shè)計的過程中，還應(yīng)該具備對客戶資料的查詢、修改等功能。
其次，關(guān)于酒店信息管理系統(tǒng)的后臺管理設(shè)置，也應(yīng)該具備有多個子系統(tǒng)，比如固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、經(jīng)理查詢子系統(tǒng)等，關(guān)于各個子系統(tǒng)，系統(tǒng)也應(yīng)該賦予一定的權(quán)限，比如針對于經(jīng)歷查詢子系統(tǒng)，應(yīng)該賦予酒店經(jīng)理有查詢酒店內(nèi)部的客房租住情況、有權(quán)力對客房價格進(jìn)行修改、可以查詢酒店內(nèi)的員工資料等等權(quán)限。
最后，關(guān)于酒店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)管理設(shè)置，在進(jìn)行該系統(tǒng)設(shè)計的時候，應(yīng)該要賦予系統(tǒng)管理人員一定的權(quán)限，讓系統(tǒng)管理人員可以對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)、備份和恢復(fù)等功能，并且準(zhǔn)許系統(tǒng)管理人員對于用戶權(quán)限進(jìn)行設(shè)置以及修改。
2、系統(tǒng)功能設(shè)計。
基于c/s模式進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)，其目的之一是為了大大地提高酒店信息管理系統(tǒng)的工作效率以及降低系統(tǒng)的費用，因此基于c/s模式的酒店信息管理系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該具有多個系統(tǒng)功能。比如，實現(xiàn)對客戶資料的查詢功能，相關(guān)用戶可以通過前臺程序?qū)蛻舻南嚓P(guān)資料進(jìn)行查詢，如姓名、身份證號碼、入住時間、消費金額等。除此之外，管理者還能夠通過酒店信息管理系統(tǒng)來對客戶進(jìn)行分類管理，比如可以按照客戶的類型分成散戶管理、團(tuán)隊管理、回頭客管理等?；赾/s模式的酒店信息管理系統(tǒng)還應(yīng)該具備有對客房信息的查詢功能，用戶能夠清晰地各個樓層的房間類型、床位等信息進(jìn)行了解和更新。除此之外，酒店信息管理系統(tǒng)還應(yīng)該具備有其他更多的系統(tǒng)功能，如對酒店房間進(jìn)行策略管理、為客房提供預(yù)警等功能。
3、數(shù)據(jù)庫的建立。
基于c/s模式下的酒店信息管理系統(tǒng)是需要數(shù)據(jù)庫的支撐的，也就是后臺程序，因此要提高酒店信息管理系統(tǒng)的功能，開發(fā)者就要加強(qiáng)對酒店信息數(shù)據(jù)庫的建立。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建立的過程中，開發(fā)者首先要對酒店實際經(jīng)營情況進(jìn)行了解，了解酒店在管理過程中的實際需求，在建立數(shù)據(jù)庫的時候，應(yīng)該包括酒店管理中必要的信息，如客戶信息、客房信息、人事信息等等。為了保證數(shù)據(jù)庫所提供資料的正確性以及全面性，開發(fā)者還應(yīng)該對以上的信息進(jìn)行細(xì)化，比如客戶信息應(yīng)該包含客戶的姓名、年齡、性別、民族、身份證號碼、入住的時間、離開的時間、手機(jī)號碼等等信息。
基于c/s模式的酒店信息管理系統(tǒng)是不需要過多的費用投入，因為只要求酒店具備相應(yīng)的計算機(jī)環(huán)境以及相關(guān)的應(yīng)用軟件，而且進(jìn)行酒店信息管理系統(tǒng)的開發(fā)周期較短，所以我國的酒店在經(jīng)營管理的過程中可以加強(qiáng)對c/s模式下的酒店信息管理系統(tǒng)的研究。
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