在人生的道路上,總結(jié)是我們不斷提高自己的必要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)還需要注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的連貫性,避免出現(xiàn)模糊和錯(cuò)誤的表達(dá)。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些范文的寫作思路和結(jié)構(gòu),用來提升自己的寫作水平。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇一
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)并進(jìn)行了教學(xué)實(shí)踐。我積極參與與互動(dòng)小組調(diào)查活動(dòng),讓我學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我的學(xué)習(xí)興趣,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
通過市場(chǎng)調(diào)查的學(xué)習(xí),我了解市場(chǎng)調(diào)查的重要作用.
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是一種通過將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過程的理解。市場(chǎng)調(diào)查規(guī)定了了解問題所需的信息,設(shè)計(jì)收集信息的方法,管理并實(shí)施信息收集過程,分析結(jié)果,最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知,市場(chǎng)調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場(chǎng)份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降;
3、預(yù)測(cè)未來,如消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查從誕生到被廣泛應(yīng)用已經(jīng)歷了近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,研究方向涵蓋營(yíng)銷市場(chǎng)的方方面面,如市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為調(diào)查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測(cè)評(píng)、銷售預(yù)測(cè)及商圈調(diào)查等。根據(jù)所研究問題的不同內(nèi)容及研究目的,市場(chǎng)調(diào)研可采用的方法及技術(shù)多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調(diào)查法、群組座談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等。
開始的理論學(xué)習(xí)我只是熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我想過,更苦惱過。
后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。可以說。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來,我和幾個(gè)同學(xué)組成小組對(duì)學(xué)校附近的服裝行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
通過了這次市場(chǎng)調(diào)研讓我感受到幾點(diǎn):(1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機(jī)向群眾做問卷的時(shí)候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候,很多人都誤認(rèn)為我們是政府的工作人員,要不就向我們?cè)V苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺。(2)當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)鰡柧淼臅r(shí)候,有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解,對(duì)我們不予合作,甚至給我們一個(gè)冷笑。但是經(jīng)過我們?cè)僖环慕忉?,他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。(3)調(diào)研收集問卷后,我們統(tǒng)計(jì)問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計(jì)并不是我們?cè)跁緦W(xué)到的那么簡(jiǎn)單。我們要根據(jù)每份問卷結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同統(tǒng)計(jì),以便更容易得出最后的結(jié)果。
對(duì)學(xué)校周邊服裝行業(yè)市場(chǎng)的這次調(diào)研,我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
在市場(chǎng)調(diào)研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告。 雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,種種的問題困擾我們時(shí),我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問題。這次以5人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)真門課程的學(xué)習(xí)和自身開展市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)踐,我總結(jié)出其中的主要問題。
盡管市場(chǎng)調(diào)查已存在了一個(gè)多世紀(jì)。但是現(xiàn)實(shí)中,管理者對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的功效及操作方法的認(rèn)識(shí)存在局限性。管理者常常忽略了市場(chǎng)調(diào)查的主動(dòng)因素。被動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查常造成財(cái)力、人力資源的浪費(fèi),使巨額投資受到損失。事實(shí)上,管理者應(yīng)始終對(duì)影響目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略的因素保持清醒的認(rèn)識(shí),這就需要管理者能及時(shí)了解劇烈變化著的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)及消費(fèi)者的消費(fèi)行為偏好等,從中尋求新的機(jī)會(huì)并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)資源的使用與整合。從另一個(gè)角度講,一個(gè)好的管理者將營(yíng)銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)而不是威脅,因?yàn)樗麚碛惺袌?chǎng)調(diào)查研究這把利劍。所以企業(yè)應(yīng)該合理開展、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研。
當(dāng)然,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查會(huì)受到各種誤差的影響,調(diào)研結(jié)果會(huì)存在某種偏差,所以管理者應(yīng)結(jié)合多方面收集的信息,正確開展調(diào)研,合理使用調(diào)研結(jié)果,指導(dǎo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、調(diào)整。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇二
做好市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于運(yùn)營(yíng)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你知道市場(chǎng)。
調(diào)查報(bào)告。
心得體會(huì)是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告心得體會(huì),供大家閱讀!
根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月18日—20xx年6月23日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居。
實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查。
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣場(chǎng)的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來說才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實(shí)踐它,你就無法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西。”沒有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
一、市場(chǎng)概述。
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)。
調(diào)研報(bào)告。
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實(shí)際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊,專營(yíng)店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入,國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專營(yíng)店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強(qiáng)勢(shì)品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng),所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上,消費(fèi)者并沒有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費(fèi)者在選購油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù),環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場(chǎng),其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營(yíng)店也以其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇三
在城市的角落里,總有一處熙熙攘攘的菜市場(chǎng),每天都有許多人在這里挑選著自己心儀的新鮮果蔬和肉類,菜市場(chǎng)可以說是城市的一個(gè)縮影。最近,在學(xué)習(xí)中,我們小組開展了一項(xiàng)關(guān)于菜市場(chǎng)的調(diào)查,并且我對(duì)這次調(diào)查有著深刻的心得和體會(huì)。
第二段:調(diào)查過程。
在這次調(diào)查中,我們小組首先仔細(xì)觀察了菜市場(chǎng)的環(huán)境與布局,菜市場(chǎng)中心的區(qū)域有新鮮的蔬菜和水果,四周則是賣肉的小攤位。在對(duì)人群的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了來買東西的人群大多是中老年人,而較少有年輕人光臨。通過采訪當(dāng)?shù)氐木用?,我們了解到這是因?yàn)槟贻p人更傾向于購買更加方便快捷的速凍或外賣食品,而菜市場(chǎng)則顯得過于陳舊和原始。
第三段:?jiǎn)栴}反思。
在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了菜市場(chǎng)面臨的許多問題。首先,垃圾清理不及時(shí),周圍環(huán)境不干凈衛(wèi)生。其次,菜市場(chǎng)的攤位有些凌亂,類別混雜,買東西時(shí)不夠方便。最后,菜市場(chǎng)外部環(huán)境不太好,沒有得到政府的足夠關(guān)注和根治。這些問題都在一定程度上降低了消費(fèi)者購買的愿望和體驗(yàn)。
第四段:改進(jìn)措施。
為了改善菜市場(chǎng)的問題,我們提出了以下改進(jìn)措施。首先,引入環(huán)衛(wèi)管理團(tuán)隊(duì),定期清理垃圾,消毒衛(wèi)生,改善周圍的環(huán)境。其次,整理攤位,使不同類別的攤位分開放置,方便消費(fèi)者挑選購買。最后,加強(qiáng)外部環(huán)境的建設(shè),通過政府和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者共同合作,改善市場(chǎng)的形象和營(yíng)銷推廣。
第五段:結(jié)語。
通過對(duì)菜市場(chǎng)的調(diào)查,我們不僅了解到了菜市場(chǎng)的改進(jìn)方向,也學(xué)到了如何去做好市場(chǎng)的環(huán)境和營(yíng)銷推廣。小小的菜市場(chǎng)中蘊(yùn)含了許多問題和挑戰(zhàn),而我們面對(duì)這些問題,要耐心去解決,并且提高自身買賣技巧,才能得到更大成長(zhǎng)。希望我們的努力,能夠?yàn)槌鞘械慕ㄔO(shè)和人民的生活作出一份貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇四
市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)通用5篇】,供你選擇借鑒。
這學(xué)期,我們開了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程,這門課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問卷調(diào)查。當(dāng)然,問卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷,即刻又把門給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷,但是對(duì)著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中,通過實(shí)習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個(gè)人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì),以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。在被別人拒絕時(shí),我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
這學(xué)期,我們開了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程,這門課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問卷調(diào)查。當(dāng)然,問卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷,即刻又把門給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷,但是對(duì)著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書,多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X,都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺,他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時(shí)他還給我們講了銷售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷與調(diào)查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇五
被調(diào)查企業(yè):因?yàn)槲覀€(gè)人的粗心,并沒有詳細(xì)記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱和人員的職務(wù)。(注:調(diào)查問卷為7份)
南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)調(diào)查(個(gè)人進(jìn)行的調(diào)查),因?yàn)橹芰盏木鋾?huì)場(chǎng)需要畢業(yè)文憑等證明才能進(jìn)場(chǎng),所以沒能進(jìn)入到精典會(huì)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,該調(diào)查是在南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)做的調(diào)查。調(diào)查當(dāng)天招聘會(huì)并沒有太多的企業(yè)進(jìn)駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:
制造業(yè):兩家,外資及私營(yíng)各一家,用人情況對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高,而私營(yíng)企業(yè)則反之,同時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類對(duì)高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),同時(shí)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類員工上對(duì)大專畢業(yè)生有較大的興趣。
為銷售員,雖然用人大學(xué)生比例不斷提高,但這些企業(yè)對(duì)校企合作都不感興趣。
其它類型的企業(yè)一家,該企業(yè)對(duì)銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對(duì)大學(xué)生的要求也是實(shí)訓(xùn)多于理論。
在被調(diào)查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的表達(dá)與演講能力是非常重要的,所以我認(rèn)為畢業(yè)生擁有良好的表達(dá)與演講能力是一個(gè)不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神等等是每個(gè)企業(yè)對(duì)都看重的。
通過對(duì)各企業(yè)的了解調(diào)查,我對(duì)當(dāng)今用人市場(chǎng)有了更多的了解,我們大學(xué)生缺乏實(shí)際的人際交往和交流能力,針對(duì)于所調(diào)查公司的時(shí)候聘人和用人要求,我們的素質(zhì)不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還要培養(yǎng)自身問題,達(dá)到最起碼的要求。調(diào)查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達(dá)與演講能力、坦誠(chéng)、自信、激情、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。
社會(huì)的,社會(huì)也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場(chǎng)調(diào)查,我覺得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價(jià)值,勢(shì)必要順從社會(huì)需求,符合時(shí)代的潮流??锤鱾€(gè)行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認(rèn)識(shí)來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過這次的調(diào)查,我感悟到了在求職過程中,要從實(shí)際出發(fā),勇于買你對(duì)現(xiàn)實(shí):先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長(zhǎng)計(jì)議,不要鼠目寸光;要腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn);要步步為營(yíng),不要幻想一步登天。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇六
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)是作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科必不可少的一門基礎(chǔ)課程,而在我參與市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的過程中,我對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐深入了解,讓我獲益匪淺。在這篇文章里,我將分享我在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)中遇到的問題和解決方法,同時(shí)總結(jié)出市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的心得體會(huì)。
第一段:準(zhǔn)備與規(guī)劃。
在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)前期,我們需要首先明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)和目的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),我們要對(duì)所屬行業(yè)進(jìn)行深入的研究和分析。在準(zhǔn)備和規(guī)劃階段,我們要對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的樣本量、調(diào)查方式、樣本來源、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查范圍進(jìn)行充分的考慮和制定,確??梢允占阶銐虻臄?shù)據(jù)和信息,還要制定出相應(yīng)的問卷和調(diào)查表格等工具。
第二段:調(diào)查數(shù)據(jù)的收集。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)中,數(shù)據(jù)的收集是非常關(guān)鍵的一步。我們可以通過多種方式來進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、面對(duì)面的問卷調(diào)查,而我一般會(huì)選擇在實(shí)地進(jìn)行調(diào)查。在數(shù)據(jù)收集時(shí),我們要充分注意調(diào)查者要素的影響,采取相應(yīng)的措施來消除其影響,確保樣本的可靠性和代表性。
第三段:數(shù)據(jù)的分析與整理。
完成數(shù)據(jù)收集后,接下來就是對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和整理了。在數(shù)據(jù)分析和整理過程中,我們可以運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法,比如t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)等來對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和驗(yàn)證。為數(shù)據(jù)分析提供有力的支持,并結(jié)合市場(chǎng)行情、市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶模式等因素,促進(jìn)數(shù)據(jù)的整合、分析和實(shí)施。
第四段:結(jié)論及建議。
在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的結(jié)尾,我們要對(duì)我們的收集、分析和整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和歸納。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的規(guī)定,我們要對(duì)市場(chǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以期能提出多種方案和解決方案。在具體的方案推行過程中,我們要根據(jù)市場(chǎng)上的實(shí)際情況和市場(chǎng)的變化動(dòng)態(tài),不斷地進(jìn)行調(diào)整。
第五段:實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
在參與市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)這一過程中,我收獲了很多,不僅是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的了解,同時(shí)也意識(shí)到了實(shí)踐的重要性。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的成功需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和提高,同時(shí)需要仔細(xì)觀察市場(chǎng)的變化及趨勢(shì),借助各種資源和工具,做出正確的決策。
總之,在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)中,我們需要在全流程內(nèi)遵循科學(xué)方法,尋找合適的時(shí)機(jī)和方法,同市場(chǎng)趨勢(shì)和預(yù)測(cè)趨勢(shì)保持一致并積極適應(yīng)市場(chǎng)變化和趨勢(shì)。只有這樣,我們才能獲得更好的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果和增強(qiáng)曝光率,而市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)正是我們走向成功的重要一步。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇七
根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇八
作為市場(chǎng)調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報(bào)告。其中一項(xiàng)是做市場(chǎng)調(diào)查。作為一名學(xué)生,這是一次機(jī)遇,一次與社會(huì)接觸的好機(jī)會(huì),也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計(jì)劃預(yù)定星期六去新亞進(jìn)行調(diào)查。目標(biāo)先定好,我被組長(zhǎng)分配先做一份調(diào)查問卷出來。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點(diǎn)定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對(duì)我難說不是問題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過后的調(diào)查問卷明顯提升了一個(gè)檔次??戳祟}目,自己大概過一遍,熟悉一下。
到了新亞,開始工作,我們的目標(biāo)是有效問卷6份。以前做過類似的項(xiàng)目,沒有什么阻礙,一開始就鎖定了2位車場(chǎng)停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利,也給了自己很大的信心。可是沒過多久,新亞的員工出來阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉(zhuǎn)了身繞了會(huì),觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個(gè)目標(biāo)。先后被來往人群拒絕,心里很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個(gè)。很快我的問卷任務(wù)完成。其他組員還沒有完成,我上前分擔(dān)一些,先后完成幾份問卷。很快,10點(diǎn)左右,我們?nèi)愣?。大家拍手慶祝,很快又調(diào)正心情開始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得:
首先,要嚴(yán)格抓緊自己的工作,把工作做到位。
第二,以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查,以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問卷。
第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠(chéng)打動(dòng)群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候,都不要放棄,面對(duì)困難時(shí),更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問題的要點(diǎn)找出來。讓問題得到一定解決,這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來,發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的!這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇九
第一段:引言(150字)
市場(chǎng)調(diào)查分析是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán),能夠幫助企業(yè)了解消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及市場(chǎng)趨勢(shì)等信息。在過去的一段時(shí)間里,我參與了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查分析的項(xiàng)目,通過這個(gè)過程,我對(duì)市場(chǎng)調(diào)查分析有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且取得了一些啟發(fā)和收獲。
第二段:了解客戶需求(250字)
市場(chǎng)調(diào)查分析的第一步是了解客戶需求。通過調(diào)查問卷、訪談、重點(diǎn)群體觀察等方式,我們能夠獲得消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的需求和期望。這些反饋不僅可以幫助我們指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì),還能夠幫助我們提供更貼心的售后服務(wù)。通過這一過程,我發(fā)現(xiàn)客戶需求是個(gè)多元化的概念,不同的消費(fèi)者有著不同的需求和偏好,所以在產(chǎn)品和市場(chǎng)推廣上要有所區(qū)分,以滿足不同客戶的需求。
第三段:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(250字)
在市場(chǎng)調(diào)查分析中,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也是至關(guān)重要的。我們需要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、定價(jià)策略、市場(chǎng)份額等信息,以評(píng)估我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。同時(shí),通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳、分銷渠道等進(jìn)行調(diào)查,我們能夠了解到他們的市場(chǎng)布局和推廣策略。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們不能僅僅依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)點(diǎn)來取勝,還需要通過巧妙的市場(chǎng)策略來占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第四段:研究市場(chǎng)趨勢(shì)(250字)
市場(chǎng)調(diào)查分析還需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),即對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的研究和預(yù)測(cè)。我們需要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新政策等因素對(duì)市場(chǎng)的影響,以便我們能夠根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。在通過項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查分析中,我學(xué)到了市場(chǎng)上的變化是不可避免的,企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn),不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)調(diào)整,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
通過這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查分析項(xiàng)目,我對(duì)市場(chǎng)的了解更加深入。我意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查分析不僅僅是一項(xiàng)手段,更是企業(yè)發(fā)展的需要。只有通過市場(chǎng)調(diào)查分析,企業(yè)才能了解消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息,從而做出正確的決策和調(diào)整。未來,我將會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查分析的知識(shí),提高自己的實(shí)踐能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,市場(chǎng)調(diào)查分析是企業(yè)成功的基石,它可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息。通過了解客戶需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和研究市場(chǎng)趨勢(shì),企業(yè)可以更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略,并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在今后的工作中,我將會(huì)將這些心得體會(huì)應(yīng)用于實(shí)踐,并不斷完善自己在市場(chǎng)調(diào)查分析方面的能力,為企業(yè)的發(fā)展助力。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十
后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,我們自己查資料,自己思考,自己演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過、奮斗過,但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。
曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十一
市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是現(xiàn)代營(yíng)銷工作中不可或缺的一環(huán)。通過調(diào)查市場(chǎng),我們可以了解消費(fèi)者的需求和偏好,為企業(yè)制定正確的市場(chǎng)策略提供依據(jù)。而預(yù)測(cè)市場(chǎng)則是為了預(yù)見未來的發(fā)展趨勢(shì),以及為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供戰(zhàn)略支持。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的過程中,我積累了一些心得體會(huì)。
首先,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查之前,我們要明確調(diào)查的目的和范圍。只有明確調(diào)查的目標(biāo),才能有針對(duì)性地收集有效的數(shù)據(jù)。例如,如果我們要調(diào)查某款新型產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力,我們可以先確定調(diào)查對(duì)象是哪個(gè)特定的消費(fèi)群體,然后設(shè)計(jì)問卷或進(jìn)行深入訪談。同時(shí),在指定調(diào)查范圍時(shí),我們需要綜合考慮時(shí)間、資金、人力等資源的可行性,以避免浪費(fèi)。
其次,在市場(chǎng)調(diào)查的過程中,數(shù)據(jù)的收集與整理非常重要。要收集的數(shù)據(jù)可以從多個(gè)渠道獲取,如問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等。面對(duì)復(fù)雜多樣的數(shù)據(jù),我們需要運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和篩選,以確保所得出的結(jié)論具有可靠性和可操作性。同時(shí),數(shù)據(jù)的整理也要注重分類和標(biāo)記,以便后續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和決策。
第三點(diǎn)是要善于分析市場(chǎng)調(diào)查所得的數(shù)據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的并不僅僅是為了了解現(xiàn)狀,更重要的是通過數(shù)據(jù)的分析找出規(guī)律和趨勢(shì),從中捕捉到商機(jī)。例如,通過對(duì)購買行為的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購買決策是基于品牌、價(jià)格還是功能等因素?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我們可以有針對(duì)性地改善產(chǎn)品的品牌形象、定價(jià)策略等,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查的目的是理解市場(chǎng)現(xiàn)狀,但我們更關(guān)心的是未來市場(chǎng)的走勢(shì)。通過對(duì)過去數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的分析,我們可以預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)情況,并提前采取措施應(yīng)對(duì)。例如,根據(jù)過去幾年的銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者行為預(yù)測(cè),我們可以判斷哪些商品或服務(wù)在未來會(huì)有更高的需求,從而提前調(diào)整生產(chǎn)和營(yíng)銷策略。
最后,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí),要不斷與市場(chǎng)保持互動(dòng)。市場(chǎng)是一個(gè)不斷變化的環(huán)境,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略。通過搜集和分析市場(chǎng)反饋信息,我們可以了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的反應(yīng),從而做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),與行業(yè)內(nèi)的同行和專家保持密切的溝通和合作,也可以獲得更多的市場(chǎng)洞察和前沿信息,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
綜上所述,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是現(xiàn)代營(yíng)銷工作中不可或缺的一項(xiàng)任務(wù)。在市場(chǎng)調(diào)查過程中,明確目的和范圍、善于收集整理數(shù)據(jù)、科學(xué)分析數(shù)據(jù)都是重要環(huán)節(jié)。而基于調(diào)查結(jié)果的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和持續(xù)的市場(chǎng)互動(dòng)則有助于做出準(zhǔn)確的決策和規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略支持。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要全員參與,以團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善方法和流程,才能更好地滿足消費(fèi)者的需求,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十二
為期兩周的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐活動(dòng)的也快要結(jié)束了,該是做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。當(dāng)今社會(huì),做任何決策和投資都需要用到市場(chǎng)調(diào)查。比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項(xiàng)目,哪么在挑選項(xiàng)目的時(shí)候,你自然就要對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡(jiǎn)單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查,這些都屬于市場(chǎng)調(diào)查,通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉?xiàng)目很受歡迎,有哪些項(xiàng)目可以投資,哪些項(xiàng)目已經(jīng)飽和。 再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場(chǎng)或改良以前的產(chǎn)品,也需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場(chǎng)中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對(duì)產(chǎn)品的意見,以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。通過市場(chǎng)調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場(chǎng)調(diào)研的過程中讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,對(duì)我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然也有變化,但我們還是依計(jì)行事。
忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
本次的市場(chǎng)調(diào)研,我們主要是小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來還真是不容易,通常會(huì)看到一些企業(yè)招聘廣告上會(huì)看到一條要求:有團(tuán)隊(duì)精神。大家都是同學(xué),所以就加強(qiáng)了溝通,說明了問題的重要性,明確了責(zé)任,都是為了共同的目標(biāo)而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。當(dāng)然,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的。
經(jīng)過不到2周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造??傊?jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十三
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
看了實(shí)習(xí)生市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)的讀者還看了:
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十四
通過完成實(shí)訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
3)在資料收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡(jiǎn)單的工作來。說真的我們的信息****主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說,這次實(shí)習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十五
這一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于我來說應(yīng)該是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的事情,也是很有意義的事情,我第一次進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查了解有關(guān)公共座椅的需求,雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是也讓我深有感受。
當(dāng)我們來到調(diào)查的地點(diǎn)時(shí),就感受到了不一樣的心情,有激動(dòng)、有惶恐、有茫然,不知道要怎樣去跟人搭訕,不知道要怎樣去面對(duì)別人,口中總是安慰自己,要勇敢地去面對(duì),只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場(chǎng)中,我學(xué)到了很多。首先,我們要同自己的被調(diào)查者進(jìn)行良好的溝通,必要時(shí)要清楚介紹此次市場(chǎng)調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因?yàn)檫€是會(huì)有部分人會(huì)拒絕,被拒絕,也許是一件另人不開心的事,但我覺得人的一生永不可能是一帆風(fēng)順德,總有那么一點(diǎn)點(diǎn)的挫折在等待著我們,所以我們只有勇敢的面對(duì),才能戰(zhàn)勝自己,完成自己的理想,成為一個(gè)有價(jià)值的人,那么就讓我們接受拒絕吧。也會(huì)有人不填寫真實(shí)資料,遇到這種情況,不要灰心,我們需要鎮(zhèn)定,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機(jī)會(huì)。
隨后的報(bào)告數(shù)據(jù)分析中,在小組成員的一致討論以及對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對(duì)目前公共座椅的需求以及不滿之處,這對(duì)我們之后對(duì)公共座椅的改良設(shè)計(jì)有了更加有力的幫助。讓我們?cè)O(shè)計(jì)的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調(diào)查中,我們一起討論調(diào)查的問題,一起去大街向人們調(diào)查,一起分析數(shù)據(jù),一切困難我們一起克服,這使得我們都更加團(tuán)結(jié)。通過這次市場(chǎng)調(diào)查我們大家都收獲了很多。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十六
經(jīng)過本次市場(chǎng)調(diào)研,我們收獲頗豐。從剛開始的設(shè)計(jì)調(diào)查方案到最后整理報(bào)告我們總共花了23天時(shí)間,真正完整地進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對(duì)學(xué)生上課玩手機(jī)的`態(tài)度,我們的對(duì)象是信科院的所有老師。剛開始我們的方案制作得很不好,再經(jīng)過老師的再三指導(dǎo)和查資料后才制作出比較完善的方案。通過方案的設(shè)計(jì)我們深知一份好的方案是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查成功的開始。不僅是方案還有調(diào)查問卷我們都經(jīng)過再三的修改后才進(jìn)行調(diào)查。在發(fā)問卷調(diào)查前我們先找到4個(gè)年級(jí)的課程表,然后通過課程表篩選出要進(jìn)行調(diào)查的教師、老師,調(diào)查結(jié)束后要做相關(guān)記錄以防重復(fù)。在調(diào)查過程時(shí)我們只能充分利用下課的時(shí)間對(duì)老師進(jìn)行問卷調(diào)查,有時(shí)下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個(gè)老師,之后又要等到下一節(jié)課下課時(shí)間,花費(fèi)很多時(shí)間。在發(fā)問卷的時(shí)候我們也碰到很多情況,比如篩選的教室沒有上課,老師沒有時(shí)間,老師不配合等等。對(duì)于碰到這些情況我們有失落,難過,不過我們還是繼續(xù)調(diào)查。當(dāng)然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問卷后針對(duì)我們的問卷題目提出了好的建議。
23天的學(xué)習(xí),我們?cè)诠ぷ髦杏龅竭^困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我們也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查,利用了理論和老師提供的幫助,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十七
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程。
后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面??梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡6^程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十八
經(jīng)過6周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng),讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告以6人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)…。。種種的問題困擾我們時(shí),我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問題。我明白老師和同學(xué)的評(píng)價(jià)和批評(píng)是為了讓我們有個(gè)更完美的實(shí)踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇十九
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書,多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X,都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺,他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時(shí)他還給我們講了銷售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷與調(diào)查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇二十
11月14日,是值得紀(jì)念的一天,因?yàn)檫@是我上大學(xué)以來,第一次上建材市場(chǎng)考察??梢哉f兩眼一摸黑。本著學(xué)習(xí)、開眼的目的,懵懂地來到建材市場(chǎng)。與同學(xué)一起,我們小組也乘車來到了高橋建材市場(chǎng)。一下車,我們就看到了兩根大柱子組成的門,很是壯觀,可以說真是讓我們大開眼界。
對(duì)于像我這樣對(duì)于家裝懵懵懂懂的人來說,建材市場(chǎng)中的每一種產(chǎn)品在我看來都是那樣新奇,有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的,由于時(shí)間有限,所以,我們馬上去進(jìn)行考察。調(diào)查伊始,我們組顯得無從入手,根本不知道從哪方面著手調(diào)查,問老板也是答非所問。在那里徘徊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,后來適應(yīng)了,再去各個(gè)材料店調(diào)查時(shí),老板大多不是很愿意講,盡管我們說了不會(huì)涉及商業(yè)機(jī)密。后來與別組會(huì)合后,一起取材料店,總算有熱心的老板給我們介紹。
這時(shí)的我們已經(jīng)很疲勞了,但我們還是一直詢問老板,調(diào)查各種建材。首先我們?nèi)チ艘患夷静牡?,木材店的老板看到我們來先是高興的上來詢問我們要些什么,等聽完我們的調(diào)查目的時(shí),他就開始支支吾吾,推給旁邊的人說那是老板。我們就去找老板,可是老板當(dāng)時(shí)正在算賬,嘴上念念有詞的。貌似我們的話也沒有聽清楚,所以我們只能換家店面。接下來幾家也是差不多,我們一直在各個(gè)建材店游蕩著,后來干脆都不敢進(jìn)店子詢問了,這時(shí)我們的積極性已經(jīng)受到了嚴(yán)重的打擊。時(shí)間已經(jīng)不多了,于是我們聯(lián)系了別的組,與她們一起調(diào)查。
我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡辏黄鹪儐柪习甯鞣N建材是什么,價(jià)格怎樣,并拍照。接下來我們?nèi)チ税宀牡?,這家店子的板材比較多,我們調(diào)查了面板(用于門房,做門套)、地膜、夾板、細(xì)木工板等。接下來去別的建材店,我們還調(diào)查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調(diào)查得差不多時(shí),天已經(jīng)很黑了,但我們?nèi)匀挥X得很興奮,覺得真是不虛此行。
當(dāng)然調(diào)查時(shí)不能面面俱到,總有些沒問到的,但我們?nèi)匀粚W(xué)到很多。我們認(rèn)識(shí)了各種建材,了解到了各種建材的行情。我們還學(xué)會(huì)了怎樣去與陌生人交流,怎樣在碰壁之后仍然堅(jiān)持不懈??傊?,這是一次成功的調(diào)查之行。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇二十一
近年來,東歐國(guó)家在全球經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色,這使得東歐市場(chǎng)成為了國(guó)際企業(yè)爭(zhēng)相拓展的熱點(diǎn)之一。為了更好地了解東歐市場(chǎng)的特點(diǎn)和機(jī)會(huì),我參與了一次東歐市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目。通過這次調(diào)查,我深入了解了東歐市場(chǎng)的潛力、市場(chǎng)特點(diǎn)和文化習(xí)俗,對(duì)東歐市場(chǎng)的發(fā)展和合作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次調(diào)查的心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到東歐市場(chǎng)的潛力。在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)東歐國(guó)家的經(jīng)濟(jì)正在快速增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,人口消費(fèi)水平也在提高。東歐國(guó)家對(duì)外資和新技術(shù)的需求日益迫切,為國(guó)際企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。例如,在調(diào)查中我了解到,波蘭是歐洲最大的手機(jī)市場(chǎng)之一,而烏克蘭則是歐洲最大的谷物生產(chǎn)國(guó)之一。這些數(shù)據(jù)表明,東歐市場(chǎng)在全球經(jīng)濟(jì)中具有巨大的潛力,吸引了越來越多的國(guó)際企業(yè)前來投資和合作。
其次,我注意到東歐市場(chǎng)的特點(diǎn)和機(jī)遇。東歐市場(chǎng)相對(duì)較小,但較為穩(wěn)定,政府對(duì)外資的支持力度較大。與此同時(shí),東歐市場(chǎng)距離歐洲其他發(fā)達(dá)國(guó)家較近,交通便利,具有優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢(shì)。此外,東歐國(guó)家在教育、醫(yī)療和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面也存在巨大的市場(chǎng)需求。這些優(yōu)勢(shì)使得東歐市場(chǎng)有著獨(dú)特的機(jī)遇,國(guó)際企業(yè)可以通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,通過引進(jìn)新技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
然而,我也意識(shí)到在東歐市場(chǎng)存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。東歐國(guó)家的文化和歷史背景與西方國(guó)家有較大差異,商業(yè)文化和習(xí)俗也有所不同。這需要國(guó)際企業(yè)在進(jìn)入東歐市場(chǎng)時(shí)要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研和文化適應(yīng)工作。此外,東歐市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)關(guān)鍵問題。國(guó)際企業(yè)需要制定出清晰的市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略,才能在東歐市場(chǎng)取得成功。
另外,通過這次調(diào)查,我也體會(huì)到了市場(chǎng)調(diào)查的重要性。市場(chǎng)調(diào)查是國(guó)際企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)、了解市場(chǎng)需求和特點(diǎn)的關(guān)鍵工具。它可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者需求和文化背景。在東歐市場(chǎng)調(diào)查中,我們采用了多種調(diào)研方法,如問卷調(diào)查、深訪和數(shù)據(jù)分析等,這些方法有效地幫助我們收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并得出結(jié)論。通過市場(chǎng)調(diào)查,我們可以了解到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購買習(xí)慣、價(jià)格敏感度、產(chǎn)品偏好等信息,對(duì)于制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和推廣計(jì)劃起到了至關(guān)重要的作用。
綜上所述,通過這次東歐市場(chǎng)調(diào)查,我深刻認(rèn)識(shí)到了東歐市場(chǎng)的潛力、特點(diǎn)和機(jī)會(huì)。東歐市場(chǎng)作為全球經(jīng)濟(jì)的新興市場(chǎng)之一,具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的合作機(jī)會(huì)。然而,對(duì)于國(guó)際企業(yè)而言,進(jìn)入東歐市場(chǎng)也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),需要制定適合的市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略。同時(shí),對(duì)于國(guó)際企業(yè)來說,市場(chǎng)調(diào)查是了解市場(chǎng)需求和特點(diǎn)的重要工具,可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)入和發(fā)展新市場(chǎng)。因此,我相信通過充分了解和研究,國(guó)際企業(yè)可以更好地把握東歐市場(chǎng)的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查的體會(huì)及感想篇二十二
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識(shí)基礎(chǔ)上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識(shí)的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業(yè)知識(shí)的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的必修課,有其存在的重要意義。市場(chǎng)調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識(shí),它更多的是數(shù)據(jù)場(chǎng)上的真槍實(shí)彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場(chǎng)的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場(chǎng)。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍,最終實(shí)現(xiàn)成功會(huì)師。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著一種通過信息將消費(fèi)者、公眾與營(yíng)銷者連接起來的職能,是對(duì)營(yíng)銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的多變,使得人們對(duì)信息的需求不斷膨脹,使得市場(chǎng)調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿足信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。既然市場(chǎng)調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢?作為一個(gè)文科生,對(duì)于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn),面對(duì)這80份問卷收集而來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實(shí)牢靠誰就占據(jù)未來,面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
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