通過總結(jié),我們可以清晰地了解自己在工作和學習中所取得的成果和進步。在撰寫總結(jié)時要注意提煉和歸納關(guān)鍵信息,突出重點,避免冗長和啰嗦。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域總結(jié)的特點和要求。
推出工作的總結(jié)篇一
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銀行 金融工作總結(jié) 調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進商品流通 1989年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
? 調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量 今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
?(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
?長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
?1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金 我們在1988年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
?2.著力開展清潛,向潛力挖資金 針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的'開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
?3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金 為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
?由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。 通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。 實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:
(一)進行商品排隊和監(jiān)測
為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
?在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
?(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)
國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。 重視決算審查,搞好綜合反映。
推出工作的總結(jié)篇二
20xx年第一季度,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,時刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應(yīng)注重自身學習,勤于思考,把學習當成一種修養(yǎng),當作一種責任,從工作實際和自身知識結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補什么,需要什么,學什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學好學懂各方面的知識,才能更好地為人民服務(wù),其次是嚴于律己,不斷加強個人修養(yǎng),樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
計劃生育是當前農(nóng)村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認真落實黨委、政府的計生政策,充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機制,做好日常監(jiān)測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標正常,但計生工作是動態(tài)的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計生工作。
在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進行任務(wù)落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進度獎。
我村沒有造林任務(wù),但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當家塘。
環(huán)境整治工作。現(xiàn)以進行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會治安工作。在“中央中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導下,認真貫徹落實社會治安及工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預(yù)案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級要求還相差甚遠,今后我們將更加努力做好及工作。
實行村帳鎮(zhèn)管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經(jīng)過村兩委審核,召開監(jiān)督委員會議對當季度發(fā)票進行每筆復(fù)核,做到準確無誤。
我要自覺接受鎮(zhèn)紀委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,要嚴格按照財紀紀律、執(zhí)行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
此上述職,不當之處,敬請各位領(lǐng)導,同志們批準指正。
推出工作的總結(jié)篇三
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務(wù)必”要求為指導,深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達、社會文明進步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民
生活
富裕”的新型農(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標,結(jié)合本地實際,注重實際效果,全面開展黨員冬訓,取得了明顯的效果。從今年冬訓開始,我們就對冬訓進行了認真的規(guī)劃與部署,學習
形式多樣,有集中輔導,鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓動員報告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學,下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個務(wù)必”等材料,并結(jié)合實際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。通過冬訓,我們在以下三個方面有了提高。
1、確立率先意識,始終把發(fā)展作為第一要務(wù)。發(fā)展是當前一切工作的主線。通過冬訓,我們形成共識,要緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心,進一步解放思想,自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退,慢進也是退的原則,進一步調(diào)整目標,提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標,并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,進一步增強工業(yè)經(jīng)濟綜合競爭力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟,提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢,年內(nèi)建成1個全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個國內(nèi)最大規(guī)模的機頂盒生產(chǎn)基地和國內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強服務(wù)引導,不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進共同富裕,是實踐“三個代表”重要思想的最終體現(xiàn),也是我們工作的根本出發(fā)點和落腳點。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元,新增個體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念,把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經(jīng)濟工作的重中之重,也是全面構(gòu)筑新一輪競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。冬訓大會一結(jié)束,黨委書記就親自帶隊,遠赴新加坡、香港等地開展招商活動,打響了羊年經(jīng)濟工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽。通過冬訓,大家意識到榮譽面前應(yīng)當有更高追求。遂召開動員會,向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動員,并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
推出工作的總結(jié)篇四
本周主要跑的是宋莊和臺湖兩個鎮(zhèn)的賓館和工業(yè)區(qū)先說下宋莊的情況:
四:市場最新動態(tài)。
對太陽能還是有一定的認知了。
五:項目競爭對手情況。
不是很了解。
六:下周重點工作計劃。
下周打算把熱工基本概況與經(jīng)濟分析多復(fù)印幾份,真取在工業(yè)區(qū)的每個工廠不管做不做都有一份對比,也算是做個廣告,加大對工業(yè)區(qū)的掌握和了解先抓一個地方的工廠不兩頭都跑了先把宋莊這塊吃透了在去別的地方,真取有好的開始,做個項目。
七:公司建議。
最好能有個信息網(wǎng)站和來源。
匯報人:年月日。
推出工作的總結(jié)篇五
2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
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一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元,經(jīng)營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至? 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
??? 3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位
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為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創(chuàng)收為?? 元,最高日平均房價為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經(jīng)濟損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
推出工作的總結(jié)篇六
本學期,我擔任實二(1)的班主任。按照學校和少先隊總部的工作要求,結(jié)合班級的實際情況,大力推進體驗教育,以《小學生日常行為規(guī)范》、《規(guī)矩集—學生篇》為管理、教育主線,開展班級各項工作,使班級學生之間團結(jié)友愛,每個學生都能做到積極向上,個性充分的發(fā)展,班級凝聚力不斷增強.要使班級工作盡快走上正軌,首先要建立一個團結(jié)向上,工作能力強,有一定凝聚力、
號召力的班干組織。開學初,我就在班上進行了一次民主選舉,通過競選演講、自主投票,學生充分行使自己的權(quán)利,選出了他們信任的小干部,并且根據(jù)這些小干部的特點,給他們明確職責,讓他們進行班級自主管理,一級對一級負責,這樣既減輕了老師的負擔,又鍛煉了學生的能力,班級秩序井然。
二、常規(guī)工作常抓不懈,促進班風學風建設(shè)
本學期,結(jié)合學校少先隊每周工作安排,我利用晨會、班會時間對學生進行思想教育,
通過學習《小學生日常行為規(guī)范》和學?!兑?guī)矩集》,讓每個學生明確他們的行為準則,教育他們在學習上做到互幫互助,人人爭先;在生活中做到相親相愛,情如手足;在活動中做到團結(jié)一致,發(fā)揮集體的力量,為班為校爭榮譽。同時,利手班級輿論的力量,對一些行為不合規(guī)范的.同學進行教育,讓他們明白做人的道理,促使他們在校成為真正的好學生。
三、開展豐富多彩的活動,全面發(fā)展學生素質(zhì)
豐富多彩的活動是增強班級凝聚力,提高學生素質(zhì)的重要途徑。本學期,我鼓勵學生積
了各項班級活動:算24點比賽、查字典比賽、寫字比賽、跳繩比賽等,學生在活動中不僅體驗到了無窮的樂趣,而且鍛煉了能力,更重要的是學生從此愛上了學校生活,班組凝聚力大大增強。回首本學期工作,有喜有憂,取得了一些成績,孩子們的茁壯成長令我欣喜,但同時,本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有時工作缺乏耐心,有時對學生的錯誤過于茍責,造成一些負面影響,這些將在今后的工作得以改正,以期來年的工作能上一個新的臺階。
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推出工作的總結(jié)篇七
彈指一揮間,一年的時間又過去了,從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線,在從事工程部的工作中收獲頗多,有領(lǐng)導的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力,現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié):
一、福廈線工作。
設(shè)計個人年度工作總結(jié)。簽認工作要對所簽認的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉,在和監(jiān)理、設(shè)計單位、業(yè)主交涉的過程中,有足夠的膽量,既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設(shè)計圖紙進行施工,和設(shè)計單位溝通后,提議變更,又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認,還要與計財部溝通,保證簽認資料中的簽認項目合理、有效,這樣才真正意義上達到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交,讓我對福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情,也從中受益匪淺??⒐べY料主要有開竣工報告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設(shè)計變更通知單、軌節(jié)表、檢驗批、現(xiàn)場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日志、單位工程驗收記錄表等內(nèi)容組成,根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本,在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育,深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術(shù)工作中,我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術(shù)標準,對于一名出入茅廬的技術(shù)員來說,高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求,都是對自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊的裝車工作看似簡單,其實不然,長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術(shù)員溝通,核照軌節(jié)表,再按照軌道設(shè)計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求,進行裝車,時刻掌握前方鋪軌進度,及時下發(fā)裝車單,以滿足鋪軌要求。
二、廈深線工作。
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃,由于我對道岔圖紙的不清楚,將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除,造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員,我沒有將圖紙和標準掌握,給現(xiàn)場施工帶來了不便,足以說明技術(shù)工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工,僅僅9km鋪軌的線路,所有施工工序和技術(shù)資料都要及時跟上,來不得半點馬虎,可謂是麻雀雖小五臟俱全。
推出工作的總結(jié)篇八
時間過得真快,不知不覺走進潯中已經(jīng)快四年了。也當了三年的年段長了,在這三年里我的感觸很多:但要讓我說出來卻沒什么可以說的,也許要說的很多,多如牛毛,但卻不值一提;也許根本上就不用說,因為那些事情天天都在發(fā)生。每當要寫年度總結(jié)的時候,當反思自己工作中的三個問題:我為學校做了什么?取得了什么成效或經(jīng)驗?還可以怎么做?我總是心里沒底,腦子里一片空白。這其實也從側(cè)面反映出了我個人能力水平,也說明了本人不足以勝任年段長的角色。我想其實我們每個人都在為學校的教育而努力工作,只不過能力不同,職責不同罷了。下面我就對新一年來在工作中的所得所失做一下盤點。首先,作為一名年段長。我的`職責不僅是要做到上傳下達,而且要組織團隊的成員進行有針對性地開展活動,有效地落實學校布置的各項工作。我在工作中盡可能地去當好這個”通訊兵“,及時地把學校、領(lǐng)導的各種指示、部署傳達到位。如:開會結(jié)束后馬上召集年段老師學習;如果碰到有個別老師不在場,我則通過電話等方式讓其也能及時地了解學校的工作。當有老師因為工作忙忘記的時候,我則用小黑板或口頭進行溫馨提醒。保證了學校的各項工作得到有效的落實。記得羅校長多次在會上說:”要想走得快就一個人走,但如果要走得遠就得大家一起走“,所以在平時的工作中,如何讓大家的力往一處使?我想:理解是工作最好的潤滑劑,尊重是最好的催化劑,合作是最好的動力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作,所以在工作中當我遇到困難時,他們就能為我排憂解難;當我對工作毫無頭緒的時候,他們?yōu)槲页鲋\劃策;當喜事來臨的時候,我們一起分享彼此的快樂。一年來,年段的老師們用他們的那份熱情與執(zhí)著、艱辛與汗水,在各種比賽活動中取得了可喜的成績。在這我就不一一列舉了,因為榮譽是屬于他們的。值得慶幸的是:在這一年里,學校布置的各項工作基本上能夠順利完成,沒有給學校造成太多不必要的影響。其次,我是一名小學數(shù)學老師。在教育教學過程我始終信守這樣的教育格言:”十年樹木,百年樹人“、”不為時尚所惑,不為陋習所弊“、”寧可有真實的缺陷,也不要虛假的完美“,用這樣的教育理念引領(lǐng)自己不斷前行。在教學中我認真、刻苦鉆研教材,認真學習和領(lǐng)會新課程標準的理念與精神,精心備課;深入學生當中與學生交流、溝通,與學生同樂;了解學生在生活、學習中遇到的困難,幫助學生解決所遇到的問題,引導學生樹立正確的人生觀與學習觀。積極參加學校舉辦的各類教育教學講座與培訓,結(jié)合自身的實際情況,從實際出發(fā)取其精華棄其糟粕,不斷提升自身的教育教學水平。在這三年里,我要感謝和我一起共事的每一位老師。是你們的支持與幫助,讓年段的各項工作能夠得以順利完成。我要真誠的對你們說聲:”謝謝!“回顧三來的點點滴滴,我感覺我的工作能力水平不高,無法勝任年段長這個職務(wù)。如果問我取得了什么成效或經(jīng)驗?我想說的是:年段長一職真的要讓真正有能力的老師來擔當,這也許算是我三年來的一個小經(jīng)驗吧。記錄激動時刻,贏取超級大獎!點擊鏈接,和我一起參加”2010:我的世界杯blog日志“活動!
推出工作的總結(jié)篇九
現(xiàn)將本人全年主要工作完成情況匯報如下:
20本人先后主要負責,發(fā)電車專職及節(jié)能辦專職工作,現(xiàn)主要就發(fā)電車管理及發(fā)電車燃油節(jié)支工作,對全年工作進行一個回顧和總結(jié)。
一、主要工作情況
(一)、/article/geren/
以發(fā)電車“修、管、用”為關(guān)鍵點,保證發(fā)電車維修質(zhì)量、提高職工業(yè)務(wù)水平為基本,保證發(fā)電車運用安全并逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
1、全過程盯控發(fā)電車“中修”、“大修”質(zhì)量,保證源頭質(zhì)量。
現(xiàn)場盯控發(fā)電車中修質(zhì)量,督促昌茂公司按中修標準逐條落實相關(guān)要求。同時,針對發(fā)電車中修質(zhì)保期內(nèi)故障,督促昌茂公司迅速進行處理。其次,針對發(fā)電車b保、小修、中修、大修,要求車間上報發(fā)電車b保時間,安排質(zhì)管組進行現(xiàn)場盯控。
加強發(fā)電車(單輛)故障委托修管理,加強委托修質(zhì)量盯控,2010年,針對發(fā)電車故障委托修,根據(jù)車間上報“181”故障委托單,及質(zhì)管組臨時發(fā)現(xiàn)的故障,及時聯(lián)系并督促昌茂公司進行故障的處理。
下半年,組織質(zhì)管員、發(fā)電車包機機長參與發(fā)電車大修過程盯控。確保柴油機組隱性故障的及時處理,并保證大修質(zhì)量。
2、以車間管理干部、技術(shù)員、發(fā)電車包機機長為依托,提高發(fā)電車管理水平。與車間管理干部加強聯(lián)系,及時溝通存在的問題及相應(yīng)要求;對檢查、對規(guī)發(fā)現(xiàn)的車間現(xiàn)場較難處理的小問題、小故障,與車間技術(shù)員、發(fā)電車隊長討論處理方法;9月份,發(fā)電車包機機長成立以來,與存在故障發(fā)電車的發(fā)電車包機機長加強聯(lián)系,以發(fā)電車包機機長為觸手,隨時掌握發(fā)電車車況,做好管理工作。
3、通過月度鑒定、抽查發(fā)電車b級保養(yǎng)情況、抽查發(fā)電車小修情況,保證發(fā)電車使用中的日常保養(yǎng)質(zhì)量。通過月度鑒定時,檢查機油狀況、空濾除塵情況、機組故障處理情況、機組及控制屏衛(wèi)生情況,不斷督促車間、乘務(wù)員進行整改,逐步提高發(fā)電車各項質(zhì)量。
實際工作中,主要完成如下工作:
(1)、組織完成發(fā)電車質(zhì)量月度鑒定、季度紅旗發(fā)電車評比以及針對乘務(wù)員“兩紀”問題的駐站檢查,并每月下發(fā)通知要求車間完成專項整修內(nèi)容,督促車間逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
(2)、組織對發(fā)電車中、大修過程進行盯控。積極聯(lián)系并督促廠家處理中、大修質(zhì)保期存在的故障,要求相關(guān)廠家提高并完善發(fā)電車中、大修質(zhì)量。
(3)、加強對發(fā)電車質(zhì)管組管理力度,提高質(zhì)管員業(yè)務(wù)水平及自控性。建立發(fā)電車質(zhì)管員周小結(jié)制度,要求質(zhì)管員對每周工作內(nèi)容進行小結(jié);盯控中修質(zhì)管員,組織質(zhì)管員開展內(nèi)部技術(shù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能,通過質(zhì)管員帶動車間技術(shù)員及發(fā)電車乘務(wù)員業(yè)務(wù)技能水平。
(二)、控制發(fā)電車燃油消耗
在的基礎(chǔ)上,以科學的數(shù)據(jù)分析制定計劃、并通過發(fā)電車鑒定期間,與車間技術(shù)員,發(fā)電車乘務(wù)員多進行溝通,及時了解發(fā)電車節(jié)油工作中存在的短板及問題,及時予以解決,保證節(jié)油工作的及時性。
主要完成如下工作:
(1)、制定2010年各車間柴油支出分劈計劃,明確節(jié)支降耗目標值,并下發(fā)通知。
(2)、制定并下發(fā)發(fā)電車柴油節(jié)支措施,文件號武客輛技(2010)57號文件、武客輛即(2010)345號文件、武客輛技(2010)96號文件、武客輛技(2010)327通知公告。每月、季度發(fā)電車鑒定期間對發(fā)電車“兩方四人”制度落實進行抽查。
(3)、每月下發(fā)添乘計劃,組織技術(shù)科、材料科、財務(wù)科、紀委檢查,采取現(xiàn)場檢查和添乘檢查方式,檢查發(fā)電車庫內(nèi)、途中、終到送電、斷電控制措施,發(fā)現(xiàn)問題嚴格考核,通報全段。
(4)、每月對全段發(fā)電車燃油消耗節(jié)支情況進行分析,并下發(fā)通報。對節(jié)支車次進行獎勵。
(5)、每季度對全段發(fā)電車燃油節(jié)支工作進行全面的`分析,針對存在的重點問題,提出合理性建議及措施。
二、個人的履行職責情況
1、進一步健全發(fā)電車燃油節(jié)支降耗管理制度、完成局下達全年發(fā)電車燃油消耗節(jié)支指標。
根據(jù)2010年鐵路局下達我段發(fā)電車燃油消耗指標10378噸,及當前發(fā)電車運用實際情況,制定各車次發(fā)電車月度燃油消耗計劃。并且在總結(jié)20我段發(fā)電車燃油節(jié)支降耗工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)下,結(jié)合2010年的實際情況,制定并下發(fā)武客輛技【2010】57號文件-關(guān)于強化2010年發(fā)電車柴油節(jié)支降耗的措施、武客輛技【2010】345號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段發(fā)電車柴油使用管理辦法》的通知、武客輛技【2010】96號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段節(jié)能降耗預(yù)警制度》的通知。
根據(jù)2010年1-11月燃油消耗情況預(yù)計,2010年全年我段發(fā)電車燃油較局計劃可節(jié)支200噸。較去年同期減少1800余噸。
2、狠抓發(fā)電車節(jié)油管理及現(xiàn)場檢查
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推出工作的總結(jié)篇十
時間過的可真快,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,在安華里幼兒園的園長領(lǐng)導下,各位老師的幫助下,通過自己的努力,使我在一年的見習生活里進步很大。我總結(jié)了以下四點:
在踏入安華里幼兒園之前,我的腦海里的幼兒園,就是老師帶領(lǐng)著小朋友一起做游戲,學習的簡單的知識的場所??僧斘艺嬲と脒@工作當中實踐時,我對它有了進一步的了解。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的有機組成部分,是學校教育的基礎(chǔ)階段,也是人才成長的奠基階段,幼兒園的工作是:實施保育與教育相結(jié)合的原則,對幼兒實施體、智、德、美諸方面的教育,促進其身心和諧發(fā)展。這是國家對幼兒園教育工作的要求,也是幼兒園全部的出發(fā)點和歸宿。通過這個任務(wù)在活動中制定不同的目標,大大豐富和滿足了幼兒身心的需要,真正使幼兒在活動中得到快樂,得到發(fā)展!
工作中,每天面對一群嘴里總有講不完的話的可愛孩子們,使我愛上了這一行,不僅僅是他們的可愛,還摻雜著一股濃濃的人情味!
工作沒有多久,就迎來了第一次“考驗”。雖然只是園里的老師參加,可對于一個“新手”而言,還是不免會緊張。經(jīng)過挑選我選擇了上一節(jié)“聯(lián)想課”。內(nèi)容是:把繩子拋到空中,自然落下,形成圖形,請幼兒聯(lián)想。這節(jié)課有很多孩子都沒有發(fā)揮出來,沒有完成教學目標,教學沒有成功。起初我很沮喪,可又轉(zhuǎn)念一想,為什么這些孩子會想象不出來呢?我分析原因:可能是繩子長,落下來的時候線疊落在一起,不太容易看出想什么;也可能是我的引導語不明確;也可能是課前準備的鋪墊工作沒有做充分……經(jīng)過我的反省,發(fā)現(xiàn)原來這節(jié)課有很多漏洞。 在第二次上課時,我注意了課前的鋪墊工作,結(jié)果就好的多。反省第一次失敗的原因,吸取了教訓。在第二次,三次的活動中,一點一點的去克服,效果也一次比一次的好,就這樣,在實踐工作中,使我成長起來!
經(jīng)過了一年的磨練,我在組織教育活動的時候,有一定的進步,經(jīng)過園內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,我在理論方面也增加了許多知識。在觀摩課上,也學到了許多經(jīng)驗,回頭想想與自己剛來幼兒園的時候相比,確實提高了許多,在這里要感謝我的指導教師(顧老師),從她的身上,我學到了許多書本上學不到的東西—熱情,勤奮,努力。同時也要感謝園長給我到安華里幼兒園這個團結(jié)的大集體中學習的機會,也要感謝園內(nèi)各位老師的細心幫助,使我很快的“成長”起來。
在這里向您們道一聲:謝謝!您們辛苦了!
在以后的日子里,我會更加努力的學習,工作,向您們看齊!
推出工作的總結(jié)篇十一
醫(yī)院 工作總結(jié)20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù),醫(yī)院 工作總結(jié)。這一年按照組織分工,本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加2010年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中?;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國情、區(qū)情,經(jīng)過自己認真思考,在民-主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導班子和學校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領(lǐng)導進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領(lǐng)導班子的重視。目前,部分問題已經(jīng)得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著社會效益和經(jīng)濟效益的`增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標記。)中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經(jīng)驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關(guān),比上年度增長24.6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過1.8億元,比上年度增長18.8 %。此外,年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成,等待政府有關(guān)部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務(wù)圓滿完成,年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術(shù)活動
本人在20xx年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務(wù),培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關(guān)學術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術(shù)會議13場,為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學術(shù)影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現(xiàn)象提出批評。
推出工作的總結(jié)篇十二
半年來,我隊的民兵工作在礦武裝部和礦黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照“兩個意見,一個規(guī)定”及民兵工作會議的要求,以推進軍事化管理為主線,著眼發(fā)展,找準問題研究對策,狠抓各項工作的落實,經(jīng)過全隊上下的共同努力,圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、著眼認識提高,加強領(lǐng)導,健全民兵工作組織
認識是行動的先導。半年來,我隊在民兵工作中從抓思想認識入手,加強領(lǐng)導,深入宣傳,使民兵工作意識不斷增強,民兵工作組織不斷健全。一是隊領(lǐng)班班子高度重視,把民兵組織建設(shè)擺上重要位置。我隊在礦武裝部的指導下,依據(jù)政策法規(guī),本著“編為用,建為戰(zhàn)”的原則,組建了以隊長宋建聽為連長、支部書記馮?,F(xiàn)為指導員的對口民兵專業(yè)分隊。二是加強宣傳引導。我隊積極開展以民兵性質(zhì)、任務(wù)和職能為主要內(nèi)容的宣傳教育,不斷提高民兵的法制意識,切實增強了民兵的國防觀念和依法參加民兵組織的自覺性,為組建民兵工作提供了思想保證。
二、著眼人本理念,結(jié)合實際,狠抓民兵工作落實
1、抓教育訓練,提高民兵隊伍素質(zhì)。教育訓練目的是提高民兵隊伍
雜志下發(fā)到個人。二是抓軍事訓練增強實戰(zhàn)經(jīng)驗。我隊根據(jù)礦武裝部民兵軍事訓練方案,結(jié)合實際,制定了訓練課程表,定期開展訓練。在訓練過程中嚴格要求,嚴格訓練,確保訓練任務(wù)完成。通過訓練,切實提升了民兵綜合能力,確保執(zhí)行任務(wù)時能拉得出、靠得住、用得上、打得贏,有力地促進民兵戰(zhàn)斗力的快速生成和提高。同時也鍛煉了職工隊伍的體能和意志,增強了紀律,轉(zhuǎn)變了作風,加快了職工隊伍向準軍事化建設(shè)的步伐。
2、抓制度建設(shè),提升民兵建設(shè)質(zhì)量。民兵組織建設(shè)上臺階,既需要具體的活動來體現(xiàn),也需要有一套正規(guī)的、針對性和操作性都很強的制度來保證,推動我隊民兵工作的可持續(xù)發(fā)展。我隊根據(jù)《民兵工作條例》和《民兵組織整頓暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際,制定了一系列民兵活動制度,即政治教育、檢查考評、經(jīng)常性活動制度。同時,對照《民兵訓練與考核大綱》標準,制定民兵應(yīng)急行動、搶險救災(zāi)等緊急預(yù)防方案。
三、著眼增強活力,發(fā)揮作用,展示民兵風采
要想有地位,必須有作為。我隊從鍛煉民兵隊伍、發(fā)揮民兵作用入手,積極組織民兵參與“三個文明”建設(shè),使民兵隊伍不僅是處理應(yīng)急搶險的突擊隊,更是安全生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。
半年來,我隊的民兵工作雖然取得一定的成績,但離上級的要求還存在一定差距,為了更好做好下半年我隊民兵工作,特制定以下目標。
繼續(xù)堅持加強對民兵工作的管理,確保各項制度落實到位,確保領(lǐng)導到位,職責到位,工作到位,精力到位。自覺服從礦黨委的領(lǐng)導。
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