報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
暑假社會實踐報告單篇一
__
二、實踐時間
20__年_月_日--20__年_月_日
時光如流水,總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學(xué)已度過了一學(xué)期的時光,迎來了我上大學(xué)的第一個暑假。大學(xué)生活正式步入了正軌,我意識到自己應(yīng)該充分利用假期,來鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析總結(jié),從而提高自身的能力。我想一個大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。同時大學(xué)生社會實踐活動是適應(yīng)新世紀社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。同時,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。于是,我決定今年暑假利用假期時間跟隨“晨曦計劃”的其他志愿者們一起做一項有意義的社會實踐活動。
三、實踐內(nèi)容
少年強,則國強。少年進步,則國進步。少年是祖國的希望,在城市化加快的今天,留守兒童成為社會關(guān)注的話題,留守兒童的健康成長關(guān)系到社會的發(fā)展與進步。為此,我們展開了為期10天的暑假回訪工作,為鄉(xiāng)村的孩子貢獻出自己的一份力,讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。
四、實踐經(jīng)歷
在為期10天左右的回訪工作中,印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉,他們對知識的渴望,對大千世界的向往。感動了我們一行人。回訪地點大多在深山中,交通很是不便,再加上我們對地形不是很熟,光找路就花費了大量的時間,好在村里的人們都很熱情,在他們的引導(dǎo)下,我們完成了一家又一家的回訪工作。
從剛開始的制定計劃,到商量買孩子所需要的學(xué)習(xí)用品,再到制定具體行動路線一直到回訪結(jié)束,這短短的十天是我度過最充實的日子?;卦L對象分布在縣城內(nèi)的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn),在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)又分布在各個村子,林散的分布為我們的工作帶來很大的困難,不是這家孩子不在就是家里沒人,在這期間,我們曾經(jīng)失望過,沮喪過,甚至想要放棄??墒且幌肫鸷⒆忧笾哪橗嫞坪跛械膯栴}都不再是問題,所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑,走在上面膽戰(zhàn)心驚,我們似乎可以體會到小孩子念書時路途的艱辛。當(dāng)我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時,他們興奮的表情以及家長會心的微笑,這些是最珍貴的。一家一家的回訪,一戶一戶的調(diào)查,經(jīng)過十天的努力,我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實踐中,收獲頗多。
五、實踐心得
1、待人要真誠。
第一次踏進村委會辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每到一個村子的村委會我都會先向他們問好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和伙伴們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同行者的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意和我一起完成工作任務(wù)。
2、要善于溝通.
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
3、要有熱情和信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
4、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是聯(lián)財鎮(zhèn)村支書給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。在網(wǎng)上看到一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過關(guān)于他的這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
暑假社會實踐報告單篇二
一、研究動機:
經(jīng)過一學(xué)期《物流基捶的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三、研究方法:
訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1、基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準1m_1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商嘗各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6、倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議:
1、swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
暑假社會實踐報告單篇三
一、實習(xí)目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習(xí),主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地保持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎(chǔ)。
另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學(xué)的東西,積極回報社會,是我們義不容辭的責(zé)任。這點作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自己與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實習(xí)內(nèi)容
社會實習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細節(jié),特別交代我們,要對自己接觸的新生負責(zé)到底,負責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學(xué)校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個學(xué)生,他對學(xué)校情況的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學(xué)生問得啞口無言。
除了對校園的了解,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,這個學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。
首先,拿起電話,你一定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時候,要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題,那你就是一個失敗的話務(wù)員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情況,當(dāng)他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進行一個分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節(jié)上,我們還要注意對于一個同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學(xué)校的印象就會在同時大打折扣。與學(xué)生交流的時候,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質(zhì)疑的語言,話務(wù)員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學(xué)校不好?”“你為什么不喜歡這個專業(yè)?”“你憑什么說招生的都是騙子?”這樣的語言,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見,更加不喜歡這個學(xué)校了。
最后一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。
的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習(xí)結(jié)果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務(wù)員工作的實習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。
在這里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔(dān)。同時我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個任重道遠的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
四、實習(xí)總結(jié)
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,終于完成了為期一個月的社會實習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習(xí),會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實習(xí)機會,我會做得更好。
暑假社會實踐報告單篇四
【實習(xí)目的】
暑假,為了充實生活,提高自己各方面能力,加深自己對社會的了解,我毅然決定利用這個暑假,去社會上實踐一份工作。
7月1日至8月1日,我到南陽市唐河縣桐河鄉(xiāng)進行了為期一個月的實習(xí),實習(xí)的項目是輔導(dǎo)班教師,實習(xí)期間,我感覺自己學(xué)到了很多東西,下面我就講一下我的實習(xí)經(jīng)歷。
7月1日至8月1日的將近4個星期中,我一共講了20節(jié)課,講課的內(nèi)容是小學(xué)三年級語文課程。作為一個大學(xué)生,小學(xué)生的課程內(nèi)容對于我來說很簡單,但是作為一個老師,要把知識教給別人,這對于我來說,卻是前所未有的經(jīng)歷,怎樣把知識教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調(diào)皮搗蛋的孩子們真正學(xué)到知識?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問題。
為了把握這次難得的機會,我一邊認真研究語文課本,想象在課堂上我應(yīng)該怎樣把一篇課文生動形象的講給孩子們,怎樣說他們會感興趣,怎樣講他們會喜歡聽,怎樣讓他們樂于在課堂上回答問題,怎樣使他們通過輕松有趣的課堂,獲得最大的知識。每次上課前,我都認真的備課,并在課后總結(jié)本堂課的好的經(jīng)驗,已經(jīng)應(yīng)該注意的問題。就這樣一邊學(xué),一邊教,雖然累了一點,但是每每看著孩子們一張張渴求知識的臉,我就感到萬分欣慰,這種為人師的體驗,讓我深深的感受到了教師這個職業(yè)所擁有的幸福以及不易,讓我更加的佩服和尊敬老師。
慢慢地,我與學(xué)生們相處的越來越融洽,我的工作,也得到了孩子們、家長們的認可,甚至有一些家長在放學(xué)接孩子的時候,誠摯地邀請我去他們家里吃飯。這簡直是對我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”這四個字,只要你努力去做,為了目標(biāo)不懈奮斗努力,總會迎來成功的一天。
【實習(xí)經(jīng)驗與體會】
社會實踐結(jié)束后,我感到了自己有很大的收獲:
一、要善于溝通
身為一名漢語言文學(xué)的學(xué)生,善于與他人溝通這一點是非常重要的,而我的實踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實習(xí)期間,我熟記每一位小同學(xué)的名字,與我班的34名學(xué)生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時也喜歡來找我玩。我認為這是他們對我的一種認可。
二、要勇于吃苦
在實習(xí)期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒有電扇更沒有空調(diào),很熱,伙食情況也不是很好。但是我認為,一個有作為的人,必定是一個能在各種環(huán)境都能堅強奮進的人。這些種種的事情,都是我對我的鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環(huán)境中繼續(xù)努力做好工作。
三、要有熱情和信心
干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對于這份實習(xí),我深知熱情的重要性,一個沒有激情的人,是不會做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會影響整個班級的學(xué)生學(xué)習(xí)情緒以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的,所以,我依靠自己樂觀的心態(tài),并時刻鼓勵自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。四、要有條理性
面對7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽從老師的教導(dǎo),在教學(xué)上,經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生不聽從管教的事情。對于我來說,這是一個挑戰(zhàn),因為我做事情喜歡干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時,就是要求你穩(wěn)下來,慢下來,耐心認真,循序善誘。在這一點上,我認為今年暑假我學(xué)到了很多,我能耐下心來與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問題,耐心引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。
【實習(xí)總結(jié)】
隨著越來越多的公司在招聘人才時注重工作經(jīng)驗,大學(xué)生一畢業(yè)就去就業(yè),勢必會有一些劣勢,不僅在個人自身經(jīng)歷上,更在處理事務(wù)的能力上,所以,大學(xué)生在步入社會之前,提前做些實踐、實習(xí),鍛煉自己的能力,提高自己的見識,是非常有必要的。
回頭看看這一個月來我實習(xí)的一切,我想說我對得起自己的付出和努力,對得起青春歲月中這段寶貴的時間。短短的實習(xí)學(xué)到的東西,定會讓我受益終生,這些收獲會給我力量,支持著我,在成長的路上一路伴我前行。
暑假社會實踐報告單篇五
作為一名行將步入大四的學(xué)生,社會理論是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié),在大學(xué)期間的最后一個暑假我有幸來到others建筑工作室實習(xí),在這一個月左右的實習(xí)期間里,我初步接觸到景觀和建筑設(shè)計和的一些運作,熟習(xí)了建筑平面,立面,剖面圖的繪制,以及繪制建筑門窗表和門窗詳圖,積聚了一定的社會經(jīng)歷。實習(xí)內(nèi)容主要是autocad、天正建筑、sketchup(草圖巨匠)等建筑設(shè)計軟件的運用,在指導(dǎo)教師的教誨下,很快我就熟習(xí)了相關(guān)的操作,使本人的根底更結(jié)實,技術(shù)更全面,實踐操作才能有所進步。
1、實習(xí)目的
經(jīng)過在建筑工作室的實習(xí),理解建筑師的根本工作程序、工作辦法、職業(yè)素質(zhì)請求,畢業(yè)后能更好順應(yīng)市場的開展和社會的請求,同時,也是檢驗學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果,補償課堂學(xué)習(xí)之缺乏,進步綜合設(shè)計的技藝。
2、實習(xí)內(nèi)容
(1)理解建筑工作室的工作和程序,建筑師的根本工作內(nèi)容和工作辦法,理解設(shè)計院的不同工種的根本工作內(nèi)容和協(xié)作方式。
(2)理解有關(guān)建筑設(shè)計的法規(guī)、標(biāo)準、規(guī)范。分離實習(xí)工作,在建筑工作室的指導(dǎo)教師的詳細布置下,學(xué)習(xí)運用計算機繪圖,停止建筑設(shè)計計劃或建筑施工圖的繪制。
3、實習(xí)日期
20__年7月22日——20__年8月23日
4、實習(xí)單位
___建筑工作室
5、實習(xí)經(jīng)過
在實習(xí)之前,我一心想在工作室做出一些比擬新潮的計劃,但是,在真正開端實習(xí)之后,我才發(fā)現(xiàn)工作室的運作方式及設(shè)計思緒比我想象的愈加嚴厲、愈加兢兢業(yè)業(yè)。在實習(xí)中,無論是從為人處世的道理到做計劃的準繩上,我都學(xué)到了很多課堂之外的學(xué)問。
首先就是一個角色上的轉(zhuǎn)換。在學(xué)校做設(shè)計的時分,每個人常常都會習(xí)氣,工作室固然是個異常忙碌的單位,但關(guān)于實習(xí)生或者新員工來說并不是這樣。新員工常常是研討生剛畢業(yè),假如接不到任何計劃設(shè)計或者施工圖時,上班時就常常處于閑暇狀態(tài)。這也是我剛到實習(xí)單位的困惑——沒有人找我?guī)椭O(shè)計或者畫圖,從早到晚在辦公桌前坐著無所事事是件很為難的事情。當(dāng)然這種事情也沒什么能夠埋怨的,畢竟作為一個學(xué)生,一個還沒有真正畢業(yè)的學(xué)生,還沒有熟練的手法來處置拿到手的任務(wù)。其實到實習(xí)單位之前就曾經(jīng)想得到,現(xiàn)今的工作室都是以盈利為目的的,他們不會拿真實的項目來給實習(xí)生練手,而正式的員工也沒有很多的時間來為你實習(xí)生解說這解說那,所以說沒有什么事情做也就說得通了。
來這的第一個星期,不曉得該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,有的時分看看書,看看他人畫的圖,給本人找點事做。過了一周以后,工作室的教師覺得我順應(yīng)了工作的節(jié)拍,他就先通知我一些簡單的請求讓我用cad軟件為他們正在做的營口麗斯花園小區(qū)的立面圖畫石材分縫,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學(xué)校的時分經(jīng)常畫圖,速度和質(zhì)量相對來說都是很高的,可是當(dāng)我以很快的速度完成后,楊教師給對一切都不是那么的熟習(xí),這有從理論中汲取經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中,除了要對所學(xué)的理論學(xué)問停止理論之外,還要學(xué)會處置人與人之間的關(guān)系。在理想的社會中,紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),銜接著這個社會中的每個人,而當(dāng)你可以把這張網(wǎng)不時地停止擴張,并且堅持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的根底和獲得開展的時機?;蛟S我們不用將這個關(guān)系看得太復(fù)雜和過火重要,畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來,要樹立良好的人際關(guān)系也需求一定的時間漸漸積聚和沉淀。由于這次實習(xí)時間短暫,因而并沒有幾時間讓我對工作室的同事停止詳盡的交流,普通只可以把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進理解。除此之外,在我實習(xí)的這段時間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的時機,我也積極參與了,這幾也會增加我與同事之間的交流。可以在短時間之內(nèi)認識到了一批設(shè)計人員,置信這是我在實習(xí)中取得的珍貴的人際關(guān)系資源;但是關(guān)于本人在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習(xí)過程中的失敗經(jīng)驗的一局部。
6、實習(xí)總結(jié)
這次的實習(xí)帶給我不只僅是一種社會經(jīng)歷,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的協(xié)助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于理論是學(xué)得不深入的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有時機走進設(shè)計公司去實習(xí),對我來說是受益非淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,置信這次實習(xí)對我日后參與工作有協(xié)助。在學(xué)習(xí)過程中,教師和同事們都給了我莫大的協(xié)助,教會我怎樣用快捷鍵,作圖的過程中假如運用幾個小技巧,的確能夠到達事半功倍的效果,讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。
經(jīng)過這次實習(xí),在設(shè)計方面我覺得本人有了一定的收獲。實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上才能的進步起到了促進的作用,加強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足添加了一塊基石。工作室的教師們也給了我很多時機參與他們的設(shè)計是我懂得了很多以前難以處理的問題,未來從事設(shè)計工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐厚了我在這方面的學(xué)問,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個月的實習(xí)是不行的,還需求我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點一滴的積聚,不時豐厚本人的經(jīng)歷才行。
我面前的路還是很漫長的,需求不時的努力和斗爭才干真正地走好。我深信經(jīng)過這一段時間的實習(xí),所取得的理論經(jīng)歷對我終身受益,在我畢業(yè)后的實踐工作中將不時的得到考證,我會不時的了解和領(lǐng)會實習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問,在將來的工作中我將把我所學(xué)到的理論學(xué)問和理論經(jīng)歷不時的應(yīng)用到實踐工作來,充沛展現(xiàn)自我的個人價值和人生價值。為實我指出了很多缺乏,然后他就耐煩地通知我設(shè)計的流程和不同建筑品種的設(shè)計標(biāo)準請求和畫圖的步驟。首先,是對建筑的整個流程的理解。建筑物的構(gòu)成、流程投資商投資——國度審核批準——設(shè)計院做出建筑計劃——中標(biāo)——設(shè)計院停止建筑設(shè)計,包括建筑物正、立、剖面,水電,供暖的設(shè)計——建立部審核批準——施工單位施工——監(jiān)理停止審核——施工完成,交工——裝潢公司進行裝修——交工—由投資商和房產(chǎn)公司停止買賣。整個過程中,建筑的設(shè)計局部占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時分,每一步都要依照規(guī)則,每一步都要慎重。
對這一些方面有了大致的理解后,我們停止了實踐操作——繪圖。繪圖所用autocad——計算機輔助設(shè)計。程序具有二維,三維繪圖功用。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對功用停止理解,再就是熟習(xí)里面各個工具的用法。繪圖的時分也有步驟:軸線——墻線——門窗——樓梯——屋內(nèi)布置——標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修正。剛開端畫一些簡單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些艱難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時分經(jīng)常呈現(xiàn)錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需求有足夠的仔細和耐煩去修正。
在工作室里作為一個實習(xí)生,什么小活都干,能夠說會有學(xué)長給你活叫你做,有時分給他人給你一個平面圖叫你畫立面和剖面,都是設(shè)計好的,這樣的活并不簡單,也需求開發(fā)大腦資源和充沛的想象力,還有要準備屢次的修正,好的計劃都是在屢次修正中完成的,我也不例外。在可以純熟的繪制平立剖面圖之后,教師又給了平面門窗標(biāo)注圖我一個活兒,標(biāo)注門窗、繪制門窗表和門窗詳圖,這可是我的弱項,由于在學(xué)校根底不牢,真正規(guī)范的詳圖還不曉得是什么樣子的,有些做法我也基本見都沒見過,所以搞分明花了很多的時間,壓力很大,教師為了讓我能進步的快一些,下班后就加班加點的讓我練習(xí)熟習(xí)。固然標(biāo)準都知道了,但是在真正畫圖的時分還是遇到了許多的艱難,標(biāo)注門窗的時分總是出錯,不是標(biāo)少了,就是標(biāo)錯位置了,所以進度很慢,接下來的一周根本上沒有什么成果,但是失敗是勝利之母,在不時的出錯的過程中,本人探索到了標(biāo)注門窗的規(guī)律,從而速度也增加了。經(jīng)過了三周的時間,終于把整個小區(qū)的一切門窗數(shù)量都查好并且繪制了相應(yīng)的詳圖。
自我的理想和光明的前程努力。
感激前輩們對我的教導(dǎo),這次實習(xí)除了在專業(yè)方面得到了十分大的收獲之外,我還學(xué)會了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們討教,怎樣與構(gòu)造、水電專業(yè)的人溝通諧和。親身閱歷和熟習(xí)了工作室的工作程序,開闊了眼界。和工作室的同事在一同,我覺得到十分的快樂和滿足。他們就像是朋友、教師和晚輩一樣的協(xié)助和指導(dǎo)我,我內(nèi)心十分地感激他們??傊?,經(jīng)過這次實習(xí)之后,我從專業(yè)技藝到為人處事,都真逼真切的在理想之中得到了進步。
這就是真正工作后需求面對的,關(guān)于我們來說去順應(yīng)是十分重要的,能在這種狀況下學(xué)到一些身手就更難能可貴了!
在以后的日子里,進入了上班的形式,協(xié)助他人干點小活,也參與幾個小型的計劃的設(shè)計,但是我的設(shè)計普通不被運用,由于我計劃還處在理想與理想的融合處,也就是不分離實踐,但是這能夠鍛煉我的考慮,積聚的經(jīng)歷來為以后做鋪墊,計劃的設(shè)計是一個漫長的過程,好的計劃的出爐,需求考慮和的經(jīng)歷做后臺的,而我是一個還在校讀書的學(xué)生。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/769722.html】