總結(jié)是在一段時間內(nèi)對某個項目或經(jīng)歷的經(jīng)驗和成果進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)過程中,可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注意結(jié)合自己的情況加以分析和總結(jié)。接下來是一些經(jīng)過整理和歸納的總結(jié)文章,希望對大家有所啟發(fā)。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,我院紀(jì)檢監(jiān)察工作按照年初的安排部署,深入貫徹落實中央八項規(guī)定、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將糾正醫(yī)藥購銷和衛(wèi)生計生服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作為今年上半年工作的重點,與開展黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來,堅持警示教育宣傳,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任意識
(一)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是貫徹落實中省市改進(jìn)作風(fēng)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,年初制定修改了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,組織與臨床醫(yī)技科室簽訂了院科兩級管理專項工作責(zé)任書和綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。堅持實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律相關(guān)規(guī)定,報告?zhèn)€人重大事項。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室負(fù)責(zé)人廉政談話制度,堅持干部任前廉政談話制度。院領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍內(nèi)的黨員干部從嚴(yán)教育、管理,不定期履行戒勉談話提醒制度,對出現(xiàn)的苗頭問題敢問敢管,防微杜漸。
二是健全制度,監(jiān)督落實。不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《貫徹執(zhí)行加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作方案》、《糾正醫(yī)藥購銷和衛(wèi)生計生服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作方案》、《專項整治黨員、干部大操大辦婚喪喜慶事宜借機(jī)斂財問題實施方案》等,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
三是簽訂廉潔承諾書。年初與藥品、器械、后勤經(jīng)銷商簽訂藥品購銷廉潔承諾書,與采購和信息管理工作等特殊崗位人員簽訂廉潔承諾書。全院黨員干部簽訂抵制大操大辦、借機(jī)斂財廉政承諾書,開展醫(yī)藥糾風(fēng)專項治理工作承諾集體簽名活動,強(qiáng)化黨員干部廉潔自律意識。
(二)加強(qiáng)班子廉政建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央《八項規(guī)定》、省委《六條意見》、市委《七條意見》及《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等各項規(guī)定,落實“光盤行動”,嚴(yán)格公車使用,簽訂“禁止大操大辦”承諾書,充分發(fā)揮示范帶頭作用。自“八項規(guī)定”出臺后,20xx年1-6月份醫(yī)院“三公經(jīng)費”同比下降xxx%,公務(wù)接待、公車管理更加公開透明。二是通過開展黨的群眾路線教育實踐活動,領(lǐng)導(dǎo)班子通過中心組學(xué)習(xí)等多形式帶頭學(xué)習(xí),采取多渠道征求意見,主動查找自己在“四風(fēng)”存在的問題,自覺把“為民、務(wù)實、清廉”作為行為準(zhǔn)則。三是領(lǐng)導(dǎo)干部針對“四風(fēng)”存在的問題和征求的意見和建議,主動分析原因,制定整改措施,親自撰寫對照檢查材料,如實匯報執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政等規(guī)定情況。班子成員都能夠自覺遵守有關(guān)廉潔自律規(guī)定,沒有出現(xiàn)違反規(guī)定的情況。在干部選拔任用方面,嚴(yán)把程序關(guān),確保選人用人的程序公平、公正、公開。在控制“三公”經(jīng)費方面,都能自覺帶頭,遏制“職務(wù)消費”、“人情消費”和“車輪上的腐敗”現(xiàn)象。在配車、配秘書、辦公用房、住房等方面,都沒有違反規(guī)定,也沒有發(fā)現(xiàn)個人持有“會員卡”和私設(shè)“小金庫”,切實做到了廉潔從政。
(三)加強(qiáng)工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)
醫(yī)院今年將黨員干部作風(fēng)建設(shè)作為今年工作的重點,職能科室堅持每月初工作計劃、月末工作小結(jié),并重新修訂了《職能科室中層干部考核辦法》、《專業(yè)科室績效考核辦法》,每月對職能科室進(jìn)行工作督導(dǎo)檢查、醫(yī)技科室對職能科室干部民主測評,對考核結(jié)果、滿意率通過周會傳達(dá),對醫(yī)技科室以行政工作、醫(yī)療護(hù)理感染工作、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)建設(shè)等方面多部門聯(lián)合考核,并于當(dāng)月績效掛鉤,上半年以來,全院院科管理工作明顯好轉(zhuǎn),職能科室中層干部作風(fēng)、效率明顯提升,滿意度也不斷提高,醫(yī)院業(yè)務(wù)工作也呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
二、加強(qiáng)宣傳教育,牢固思想防線
(一)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。一是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,從職業(yè)道德,服務(wù)病人的理念上來深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,先后觀看學(xué)習(xí)了《醫(yī)院服務(wù)管理與品牌打造》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織“三基”理論考試,、“和諧型護(hù)理團(tuán)隊”演講比賽。二是加醫(yī)院文化建設(shè)。今年我院有2名護(hù)理管理工作者榮獲市級“優(yōu)秀護(hù)理管理工作者”稱號,2名護(hù)士榮獲市級“優(yōu)秀護(hù)士”稱號。多名優(yōu)秀護(hù)士、團(tuán)員青年受到醫(yī)院表彰。同時,我院也涌現(xiàn)出來一些先進(jìn)科室,優(yōu)秀人物。我院通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、簡報進(jìn)行大力宣傳,用典型人物的形象進(jìn)行感化。三是及時更新知識,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。4月份,我院組織開展了“無菌巾半幅鋪半覆蓋鋪盤技術(shù)”護(hù)理操作競賽等,加深了護(hù)理人員對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”文件精神以及服務(wù)內(nèi)涵的理解,有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和水平的提高。
(二)堅持開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,認(rèn)真組織開展第15個黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動,大力加強(qiáng)政治品質(zhì)、道德品行和示范教育、警示教育和崗位廉政教育。一是組織黨員干部集中觀看警示教育片《四風(fēng)之害》、電影《焦裕祿》,二是學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),院黨委主要負(fù)責(zé)人結(jié)合實際對全院黨員干部上《學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)明紀(jì)律》專題黨課。三是開展“四必談”交心談心活動,開好班子民主生活,各支部開展組織生活會,使領(lǐng)導(dǎo)班子及成員更深入地剖析“四風(fēng)”方面存在的問題。四是組織藥劑科主任參加市檢察院舉行的“公眾開放日”活動,強(qiáng)化相關(guān)人員的廉潔自律意識。五是組織黨員干部按時收看楚廉文化講壇電視節(jié)目,弘揚廉政文化。
(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳。黨辦登記科室獲贈感謝信、錦旗和病人提名表揚人員、拒收紅包、拾金不昧等情況。緊密依托醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳欄、簡報等宣傳載體,開展廉政文化建設(shè),宣傳具有代表性的先進(jìn)典型事例,弘揚高尚醫(yī)德。在宣傳欄公示糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理承諾書,加強(qiáng)廉政文化陣地建設(shè)。設(shè)置群眾路線意見箱,公示舉報電話,倡導(dǎo)廉潔從政、廉潔行醫(yī)的良好氛圍。
三、認(rèn)真開展糾風(fēng)和專項整頓治理工作,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
我院成立了以黨委書記、院長任組長的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,成立了專門機(jī)構(gòu),制定了《xxx醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作方案》,在此基礎(chǔ)上,采取問題糾正與全面整改,自查自糾與重點查處相結(jié)合的辦法,集中力量,進(jìn)行自查整改,確保專項治理工作取得實效。
(二)明確職責(zé),逐項排查
按照這次專項整治工作實施方案,自查整改的重點是四個大方面9個項目。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞專項治理重點內(nèi)容,認(rèn)真開展自查自糾,責(zé)令藥劑科、物價科、審計科黨辦等部門不定期開展督導(dǎo)檢查,形成書面報告材料,對反饋的問題能解決的及時予以解決,需要相關(guān)部門整改的督促立即整改,并通過設(shè)立意見箱、舉報電話、病人滿意度調(diào)查等多種形式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改落實。在活動過程中,把專項治理工作與黨的群眾路線教育實踐活動、糾風(fēng)工作、“三好一滿意”、文明創(chuàng)建等工作相結(jié)合,努力提升醫(yī)院服務(wù)能力及水平。
三、細(xì)化措施,認(rèn)真整改
(一)發(fā)現(xiàn)問題,及時整改
針對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)科室積極落實責(zé)任,積極整改。經(jīng)管科加強(qiáng)收費監(jiān)管,規(guī)范收費行為。嚴(yán)格審查不合理費用,分析不合理費用的構(gòu)成及原因,督促相關(guān)科室做好收費管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)保、新農(nóng)合的相關(guān)政策,使醫(yī)務(wù)人員合理用藥、合理治療、合理收費,從而加強(qiáng)對不合理費用的控制。醫(yī)務(wù)科和藥劑科開展抗菌藥物專項治理工作,嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員遵守抗菌藥物分級管理制度,按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用實施細(xì)則》的要求,規(guī)范合理使用抗生素。對各科室抗菌藥物使用情況,并定期在《xx藥訊》上通報使用情況。藥劑科嚴(yán)格按照要求和程序采購藥品,藥品采購中主要以國家基本藥物為主。今年上半年,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例同比下降xxx%,病人門診費用同比下降xxx%,切實維護(hù)了患者的利益。
(二)提升醫(yī)療服務(wù)水平,讓患者更滿意
一是狠抓醫(yī)療安全保障。嚴(yán)格落實門診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度。嚴(yán)格落實加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作各項規(guī)定,規(guī)范檢查和用藥,嚴(yán)禁檢查開單提成,嚴(yán)格用藥原則,藥品收入不與科室及個人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,并將藥品收入比重納入到科室綜合目標(biāo)考核范疇。每月實行醫(yī)療、護(hù)理、院感、等綜合質(zhì)量考評,強(qiáng)化重點制度和重點環(huán)節(jié)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)缺陷或不足,及時反饋整改。今年上半年,醫(yī)院未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛。
二是提升醫(yī)療服務(wù)水平。首先是完善就診服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施。為患者提供分診、導(dǎo)診、咨詢、陪檢、送病人入病房等“一站式”服務(wù)及發(fā)放健康宣傳資料等服務(wù)。病人服務(wù)中心為患者提供輪椅、平車、開水、針線、手紙、電話等便民設(shè)施。其次是開展多層次服務(wù),滿足患者多方面診療需求。實行預(yù)約診療服務(wù),通過電話、現(xiàn)場等方式實現(xiàn)預(yù)約掛號,開設(shè)無假日門診、雙休日實行專家坐診制度,進(jìn)一步緩解群眾看病難、尤其是看專家難。建立新農(nóng)合結(jié)報窗口,實行一站式服務(wù),新農(nóng)合實現(xiàn)通過**市新農(nóng)合平臺聯(lián)網(wǎng)結(jié)報,實現(xiàn)了參合患者即時結(jié)報,城鎮(zhèn)醫(yī)保實時結(jié)算,簡化了結(jié)報流程,方便患者報銷。維護(hù)病人權(quán)益。再是尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),在門診部服務(wù)大廳公布藥品、相關(guān)服務(wù)項目及價格,提供出院患者清單服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁自立收費、分解收費和重復(fù)收費。加強(qiáng)合理檢查、合理治療督查,控制費用不合理增長,推廣擴(kuò)大臨床路徑管理病種,控制醫(yī)藥費用,實行新農(nóng)合xxx種重大疾病按病種付費,降低患者住院費用,提高報銷比例,減輕患者個人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。今年上半年,醫(yī)院未受到一起患者投訴。
(三)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考核制度。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評估,主要采取的措施有:1、醫(yī)院年初與各臨床醫(yī)技和職能科室負(fù)責(zé)人簽訂了糾風(fēng)專項工作責(zé)任書。2、每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,每月患者滿意度調(diào)查100人次,患者滿意度從去年的xxx%升至今年的xxx%;3、建立拒收“紅包”動態(tài)管理機(jī)制,每月對拒收紅包者進(jìn)行公開表揚,并在當(dāng)月績效考核上實行獎勵,年終醫(yī)院表彰。今年上半年,拒收紅包金額共計xxx元,收到感謝信xx封錦旗xx面。上半年無一服務(wù)質(zhì)量投訴;4、病人服務(wù)中心堅持每月對全院所有出院病人進(jìn)行電話回訪,每月平均電話回訪xxx人次左右,電話回訪率xxx%。每月平均發(fā)放明信片80余張,對患者反饋的好意見,贈送健康體檢科予以獎勵。
(四)開展醫(yī)療惠民活動,堅持醫(yī)院的公益性
一是開展送醫(yī)送藥送健康活動。結(jié)合開展群眾路線活動,組織專家團(tuán)隊到xxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xxxx等社區(qū)開展送醫(yī)送藥送健康活動xx余次,累計發(fā)放各類宣傳資料xxxx余份,受到當(dāng)?shù)厝罕姛崃覛g迎。二是大力開展扶貧幫扶活動,積極參加“三萬”活動,為村民進(jìn)行免費體檢,到駐點村開展大型義診活動。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇二
今年以來,我院紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作按照上級黨委和紀(jì)委的部署和安排,深入學(xué)習(xí)貫徹_,把握內(nèi)涵,指導(dǎo)實踐,全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制,有力地保證醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。
一、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為。
加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守八項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定的監(jiān)督,組織黨員干部參觀市紀(jì)委“____清風(fēng)”廉政書畫展、接受警示教育;深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專題教育,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為,樹立良好從政道德形象;采取切實措施深入貫徹中央“八項規(guī)定”,扎實抓好節(jié)日期間黨風(fēng)廉政工作;全面細(xì)致深入開展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會員卡,做到零持有;制定三公管理有關(guān)規(guī)定,帶頭做好表率,20__年,公務(wù)接待、公車使用推薦費用均大幅度下降;認(rèn)真開展辦公用房清6理,嚴(yán)格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定,無一違規(guī);認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作,杜絕權(quán)錢交易。
二、堅持懲防并舉、注重預(yù)防的方針,加大反腐倡腐工作力度積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺,開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業(yè)道德教育,尤其在7月份組織開展以“學(xué)習(xí)《中國醫(yī)德》,誠信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書月活動。通過組織學(xué)習(xí)、撰寫個人剖析材料、開展征文活動、組織演講比賽等多種形式的活動,提升職工職業(yè)操守;編印《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,用制度約束職工行為;組織黨員參觀慶祝建黨92周年廉政書畫展,到看守所接受警示教育,邀請檢察部門專家來院做專題報告等系列教育活動,使醫(yī)護(hù)人員得到廉政文化的教育和熏陶,筑牢防腐拒變的思想道德防線。
繼續(xù)健全完善廉政制度建設(shè)。完善《廉潔行醫(yī)制度》、《藥品采購監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)制度,規(guī)范相關(guān)操作規(guī)程,用制度監(jiān)督、約束相關(guān)人員,做到不能貪腐,真正做到清正、勤廉、務(wù)實。
三、強(qiáng)化教育和監(jiān)督,深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
五、認(rèn)真處理群眾來信來訪,不斷完善投訴處理機(jī)制。
一年來,雖然我院做了大量的工作,但離上級要求還有不少差距,紀(jì)檢監(jiān)察工作依然任重而道遠(yuǎn),尤其目前醫(yī)院已處于超負(fù)荷運轉(zhuǎn)情況下,后勤保障及不盡人意的事情時有發(fā)生。為此,我院一定會不遺余力,加以整治,盡心盡力盡責(zé)地為廣大人民群眾提供一個優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境,妥善處理醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
20__年x月x日。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇三
今年以來,我區(qū)糾風(fēng)工作在市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦和區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新工作機(jī)制,堅持把優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為糾風(fēng)工作重點來抓,積極完成各項工作任務(wù)。
一、重檢查、嚴(yán)懲處,開展各項檢查整治活動
1、狠抓涉及民生的政府專項資金落實情況督辦檢查。4月上旬,我辦組織人員對區(qū)漁政局、區(qū)林業(yè)局等單位國家燃油補(bǔ)貼專項資金進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)區(qū)漁政局將燃油補(bǔ)貼資金挪用于機(jī)關(guān)公用經(jīng)費開支的情況,對此情況進(jìn)行了立案查處,查處1人。5月上旬,以區(qū)兩辦的文件下發(fā)了《強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策及資金落實情況督辦檢查的通知》。6月中旬,組織全委之力開展了督辦檢查。根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)包片掛點責(zé)任分工,我們將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街的專項檢查督辦工作劃分到科室,全方位開展督辦檢查,共發(fā)現(xiàn)超范圍訂閱報刊雜志1起,土地經(jīng)營權(quán)證確權(quán)問題2起,強(qiáng)行調(diào)整土地問題1起,侵害農(nóng)民土地權(quán)益問題1起,以上發(fā)現(xiàn)的問題都督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理到位。
林彬黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分)。
3、狠剎醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)。3月21日,在區(qū)衛(wèi)生局組織召開了全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)專項整治工作會,明確了整治范圍和工作重點。結(jié)合市醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治小組在我區(qū)檢查情況,我辦重點對市一醫(yī)院、孝南區(qū)婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療耗材采購、醫(yī)療服務(wù)收費方面的情況進(jìn)行了核實。發(fā)現(xiàn)兩個醫(yī)院自20xx年至今存在通過藥品加價、自立項目和擴(kuò)大項目收費的方式違規(guī)收費行為。區(qū)紀(jì)委對兩家醫(yī)院的相關(guān)責(zé)任人分別進(jìn)行了立案查處,共處分3人(給予市一醫(yī)院副院長xx黨內(nèi)嚴(yán)重警告和行政記過處分,市一醫(yī)院財務(wù)科副主任孫濤黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分,區(qū)婦幼保健院副院長xxx黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分),并督辦兩醫(yī)院對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處分。此后,我們聯(lián)合區(qū)物價局、衛(wèi)生局對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道衛(wèi)生服務(wù)中心、6家民營醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療耗材采購、醫(yī)療服務(wù)收費等方面的情況進(jìn)行了檢查。目前正在對檢查結(jié)果進(jìn)行核實,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)收費行為,堅決查處到位。
4、狠抓公路“三亂”治理。為鞏固治理公路“三亂”成果,今年以來,我辦加大宣傳教育和明察暗訪力度,多次組織有關(guān)部門座談并開展隨機(jī)檢查活動。5月下旬,我辦接到一起投訴公路亂收費的行為,根據(jù)所反映的情況,我們立即找到主管部門并責(zé)令整改到位。
二、重評議、嚴(yán)整改,繼續(xù)深化民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長xxx同志任組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組辦公室設(shè)在糾風(fēng)辦,同時聘請了6名行評督查員和9名糾風(fēng)監(jiān)督員對評議工作加強(qiáng)監(jiān)管。
2、認(rèn)真開展評議。5月17日,召開了全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,會上x區(qū)長作了動員講話,各行評單位及行評工作“回頭看”單位代表分別作了表態(tài)發(fā)言。動員會后,我辦組織6名行評督查員,分別到10家被評單位了解活動開展情況。自開展政風(fēng)行風(fēng)評議以來,10家行評單位在各種媒體上登載行評信息210余篇,行評簡報120期,開辟行評專欄78期。7月份,各行評單位通過公布舉報電話、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)問卷和召開座談會等多渠道征求意見,共征求意見200余條。并對所征求評議組織代表評和單位自評,對發(fā)現(xiàn)的問題督促其積極整改,促進(jìn)行評工作的有序開展。
3、堅持邊查邊改。我區(qū)始終把整改工作貫穿于行評工作全過程,圍繞群眾反映集中的一些問題和多渠道征求的意見,邊查邊改,以整改推動行評工作的深入開展。10家行評單位征求意見和建議200余條中,有182條已在行評期間得到了整改,20多條正在辦理之中,有160多條得到圓滿答復(fù)。目前,10家行評單位正在對各自查擺出來的問題制訂長效管理機(jī)制進(jìn)行整改。
三、重服務(wù)、嚴(yán)紀(jì)律,深入開展“三抓一促”活動
1、服務(wù)企業(yè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。今年來,為了加強(qiáng)全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的監(jiān)督管理,xx區(qū)糾風(fēng)辦聯(lián)合xx區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、物價局對全區(qū)21個涉企單位205個收費項目進(jìn)行了核實。在核實過程中,要求相關(guān)單位取消收費項目22項,降低收費標(biāo)準(zhǔn)2項,行政事業(yè)性收費調(diào)整為經(jīng)營服務(wù)性收費16項。核實后,將各涉企收費項目印制成了《xx區(qū)涉企行政事業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn)目錄》,發(fā)送到每個企業(yè)手中,給企業(yè)交費一個藍(lán)本,為優(yōu)化孝南經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極作用。至目前,共送發(fā)《xx區(qū)涉企行政事業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn)目錄》350余本。
2、明查暗訪,嚴(yán)明工作紀(jì)律。今年以來,我們將自身明查暗訪與
第三方暗訪相結(jié)合,共發(fā)現(xiàn)工作人員在工作時間上網(wǎng)玩游戲6人;工作時間缺崗10人;上班時間在單位睡覺1人;工作時間看電視劇4人;工作時間聽音樂1人;工作時間瀏覽視頻4人;工作時間打麻將2起(參與人員3人)。共涉及到10個單位28人,責(zé)成相關(guān)單位問責(zé)25人,立案處分3人。
在下步工作中,我辦將重點抓好以下幾項工作:一是繼續(xù)加大“三抓一促”和“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”活動明察暗訪的力度,對頂風(fēng)違紀(jì)行為實行“零容忍”。二是繼續(xù)組織區(qū)糾風(fēng)監(jiān)督員走訪全區(qū)101個重點項目,了解影響企業(yè)發(fā)展的突出問題。三是切實將行評工作抓出成效,針對各行評單位整改階段發(fā)現(xiàn)的問題,深入開展自糾整改,確保落實到位,見到實效。四是組織區(qū)物價局、區(qū)教育局對中、小學(xué)秋季開學(xué)收費情況進(jìn)行檢查。五是著實完成委局交辦的其他各項工作任務(wù),以優(yōu)異成績向建區(qū)20周年獻(xiàn)。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇四
20_年中南大學(xué)湘雅醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體思路是:以_為指導(dǎo),深入貫徹_,在醫(yī)院黨委和上級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,以高質(zhì)量發(fā)展為主題主線,堅定不移推動全面從嚴(yán)治黨,推動黨委行政的決策部署有效落實,將監(jiān)督融入醫(yī)院“十四五”建設(shè)之中,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐,扎實推進(jìn)規(guī)范化制度化建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè),以優(yōu)異成績慶祝中國_成立100周年。
一、緊扣“兩個維護(hù)”,以強(qiáng)有力的政治監(jiān)督引領(lǐng)保障發(fā)展。
1.強(qiáng)化思想理論武裝。督促全院職工在持續(xù)學(xué)懂弄通做實_上下功夫,注重學(xué)思踐悟,做到知行合一,不斷增強(qiáng)踐行“兩個維護(hù)”的意識。督促黨組織扎實開展_學(xué)習(xí)教育,切實做到學(xué)_、悟思想、辦實事、開新局。
2.從嚴(yán)抓好貫徹落實。堅決落實_、學(xué)校、醫(yī)院決策部署,主動及時向醫(yī)院黨委、學(xué)校紀(jì)委請示報告。突出抓好政治監(jiān)督,加強(qiáng)對_重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措和_落實情況的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對各部門履行職責(zé)使命情況的監(jiān)督檢查,緊盯責(zé)任落實,重點關(guān)注主責(zé)部門履行主體責(zé)任不力、職能部門履行監(jiān)管責(zé)任不力的問題。
3.推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。積極協(xié)助黨委落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,督促黨委制定全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單,制定紀(jì)委全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任清單,抓好任務(wù)分解細(xì)化,協(xié)助黨委配合中央巡視,推進(jìn)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)調(diào)、形成合力。
二、抓實監(jiān)督專責(zé),以強(qiáng)有力的日常監(jiān)督規(guī)范權(quán)力運行。
1.強(qiáng)化日常監(jiān)督。把管理與監(jiān)督結(jié)合起來,督促各部門做實做好廉政風(fēng)險排查和防控。突出紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)督、“三重一大”事項監(jiān)督、重點工作落實情況監(jiān)督,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”開展經(jīng)常性督促提醒,堅持半年一次集體約談,年終述責(zé)述廉,重要節(jié)點及時進(jìn)行廉潔提醒,做到監(jiān)督常在,形成常態(tài)。注重運用談心談話防微杜漸,監(jiān)督前移、做實監(jiān)督。善于從案件查辦、專項檢查、信訪舉報等工作中找準(zhǔn)監(jiān)督切口,大力拓展日常監(jiān)督的機(jī)制與方式、途徑與渠道,促進(jìn)各類監(jiān)督貫通融合,不斷增強(qiáng)監(jiān)督治理效能。
2.凝聚監(jiān)督合力。以紀(jì)委專責(zé)監(jiān)督為杠桿、支點,推動社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、審計監(jiān)督、財務(wù)監(jiān)督彼此協(xié)同,通過情況通報、線索移送、結(jié)果反饋等機(jī)制,常態(tài)化監(jiān)督醫(yī)院決策部署安排落實情況,充分發(fā)揮監(jiān)督合力,形成醫(yī)院行政督查、審計監(jiān)督、財務(wù)監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督貫通協(xié)同的湘雅特色監(jiān)督體系。
3.改進(jìn)監(jiān)督方式。用好“聽看談查”等監(jiān)督方式,深入各職能部門、臨床科室,查找權(quán)力配置、運行中存在的問題隱患,加強(qiáng)對招標(biāo)采購、職稱晉升、基建修繕、科研誠信、選人用人、招生考試等重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查,重點檢查人財物等權(quán)力集中的部門在履職過程中是否存在失職瀆職、以權(quán)謀私等違法違紀(jì)問題。對上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)交辦、審計部門轉(zhuǎn)辦、群眾反映的項目,開展重點核查。用好監(jiān)督結(jié)果,善于通過監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)政治生態(tài)分析評估,對造成不良影響的嚴(yán)肅追責(zé)。
三、一體推進(jìn)“三不”,以強(qiáng)有力的反腐力度推進(jìn)標(biāo)本兼治。
1.保持懲腐高壓態(tài)勢。一是堅持穩(wěn)高壓態(tài)勢、穩(wěn)懲治力度、穩(wěn)干部群眾對持續(xù)正風(fēng)反腐的預(yù)期,嚴(yán)肅查處問題線索反映集中、群眾反映強(qiáng)烈的人和事,堅決懲處患者身邊“微腐敗”,嚴(yán)肅查處收取醫(yī)藥耗材企業(yè)回扣行為,不斷鞏固深化反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢,讓群眾切身感受到反腐倡廉建設(shè)的實際成效。二是準(zhǔn)確把握和充分用好“四種形態(tài)”,實事求是用好“四種形態(tài)”,堅持嚴(yán)管厚愛相統(tǒng)一、懲治教育相結(jié)合,用足用活第一種形態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭性問題咬耳扯袖、及時提醒、防微杜漸;用準(zhǔn)用好第二、三種形態(tài),敢于運用第四種形態(tài),構(gòu)建立體式、全方位的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。三是進(jìn)一步抓好案后整改落實工作,推進(jìn)“一案一整改”,針對存在的問題提出整改建議,用好紀(jì)檢監(jiān)察建議有力武器,對被建議部門的整改落實情況進(jìn)行跟蹤督辦,確保建議有效落地。加大典型案例通報曝光和警示教育力度,開展以案促改,深化標(biāo)本兼治,真正把權(quán)力運行的規(guī)矩立起來。
2.毫不松懈糾治“四風(fēng)”。以反復(fù)抓、抓反復(fù)的韌勁貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,持續(xù)糾治形式主義、官僚主義,防止享樂主義、奢靡之風(fēng)反彈回潮。持續(xù)深化集中整治,改進(jìn)工作方式方法,緊盯節(jié)點,圍繞違規(guī)公款吃喝、公款旅游、違規(guī)收受禮品禮金、大辦婚喪喜慶以及各類隱形變異“四風(fēng)”等問題,深入開展排查與監(jiān)督檢查,糾正行風(fēng)不正、作風(fēng)松散、服務(wù)冷硬橫、“四風(fēng)”新表現(xiàn)等問題,防止“四風(fēng)”反彈回潮,不斷鞏固拓展落實中央八項規(guī)定精神成果。
3.扎實推進(jìn)廉政教育。堅持集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合,堅持走出去與請進(jìn)來相結(jié)合,堅持規(guī)定動作和自選動作相結(jié)合,扎實開展紀(jì)律教育、_教育和廉潔文化教育,特別是在_學(xué)習(xí)教育中把握紀(jì)檢監(jiān)察工作發(fā)展歷程,深入開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,引導(dǎo)干部職工樹立理想信念高線、紀(jì)律法規(guī)紅線。結(jié)合建黨_周年,開展廉政書簽贈送活動、廉政教育視頻展播活動,分層級、分類別開展廉政專題教育,參觀廉政教育基地,把廉政文化活動月、黨風(fēng)廉政宣傳教育月抓緊抓實抓好,充分發(fā)揮先進(jìn)文化的化風(fēng)成俗作用,實現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育常態(tài)化。依托紀(jì)委“公誠愛廉說”微信公眾號,結(jié)合工作實際,推出紀(jì)委委員、紀(jì)檢委員訪談欄目,制作干部職工紀(jì)律教育專題培訓(xùn)內(nèi)容,持續(xù)推送教育內(nèi)容及廉政資訊,弘揚清風(fēng)正氣,傳遞正能量。
四、圍繞“高質(zhì)量建設(shè)”,以最嚴(yán)格的約束和監(jiān)督錘煉過硬的紀(jì)檢監(jiān)察隊伍。
1.加強(qiáng)能力建設(shè)。強(qiáng)化政治建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的思想教育,加強(qiáng)黨紀(jì)法規(guī)、政治理論學(xué)習(xí),錘煉紀(jì)檢監(jiān)察干部過硬政治品格,帶頭提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。不斷的對紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過紀(jì)委委員會議、微信公眾號、微信群等平臺加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部教育培訓(xùn),通過案件分析、集體審議等形式,強(qiáng)化紀(jì)法貫通意識,不斷優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察干部知識結(jié)構(gòu),提高紀(jì)檢監(jiān)察干部精準(zhǔn)運用政策和“實戰(zhàn)”的能力。
2.規(guī)范隊伍建設(shè)。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)部制度建設(shè),建立健全工作機(jī)制、議事制度和學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步提升紀(jì)檢監(jiān)察工作制度化、規(guī)范化水平。加強(qiáng)對黨(總)支部黨風(fēng)廉政指導(dǎo)監(jiān)督,及時傳達(dá)和落實上級精神,把紀(jì)檢監(jiān)察工作持續(xù)向一線延伸。
3.強(qiáng)化自我監(jiān)督。把“執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì),律人者必先律己”作為職業(yè)操守,始終做到忠誠堅定、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、遵紀(jì)守法、清正廉潔。強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神,敢于斗爭,善于斗爭,真抓實干,堅持發(fā)揚艱苦奮斗精神,從自身做起,堅決抵制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的侵蝕,建設(shè)政治素質(zhì)高、忠誠干凈擔(dān)當(dāng)、專業(yè)化能力強(qiáng)、敢于善于斗爭的紀(jì)檢監(jiān)察鐵軍。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇五
2020年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院紀(jì)委忠實履行黨章和憲法賦予的職責(zé),明確職責(zé)定位,聚焦中心工作,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),堅定不移懲治腐敗,不斷推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強(qiáng)紀(jì)律保證?,F(xiàn)將2020年紀(jì)檢監(jiān)察工作開展情況匯報如下:
一、開展反腐倡廉教育和廉潔自律工作。1、堅持黨支部中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在中央紀(jì)委十八屆七次全會講話精神,學(xué)習(xí)中央八規(guī)定和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等法律法規(guī),開展理想信念和從政道德教育,樹立廉潔從政思維。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部各項公示公開,促進(jìn)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
2、開展治理商業(yè)賄賂教育。年初,我院召開治理商業(yè)賄賂和行業(yè)不正之風(fēng)工作動員大會,重點宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義,利用顯示屏和院報加大宣傳。每次中層干部會議,都要講解治理商業(yè)賄賂的形勢和反面教材,提醒全體醫(yī)護(hù)人員要高度警醒,切忌在身邊發(fā)生各種行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗案件。與重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真開展自查自糾。
3、開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦治理商業(yè)賄賂專題講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《職業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、學(xué)科帶頭人自覺抵制商業(yè)賄賂行為,與全院各科室、全體職工簽定《行風(fēng)責(zé)任狀》,并向社會發(fā)出倡議書,接受社會監(jiān)督。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾服務(wù),建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。2、建立醫(yī)德考評制度。每半年對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次醫(yī)德考評,將日常工作出現(xiàn)的好人好事、違規(guī)事情、差錯隱患等按制度評分計入考評表,年末進(jìn)行總評,與個人評優(yōu)、晉升掛鉤。3、健全收費查詢和一日清單制。設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格藥品價格,病房為患者提供一日清單,貫徹落實好患者醫(yī)療費用日清單制。
(二)簽廉潔責(zé)任狀。年初,與所有藥品和衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械供應(yīng)商均簽定廉潔責(zé)任狀,對其醫(yī)療活動和業(yè)務(wù)往來進(jìn)行約定,杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)案件。
(三)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素進(jìn)行通報。每月對藥占比超標(biāo)的醫(yī)生進(jìn)行通報公示,并進(jìn)行處罰,全年,有6名醫(yī)生受到了處罰,罰款近萬元,并有10余種藥品停止了在本院的銷售,進(jìn)一步降低了患者的自費比例,減輕了患者的用藥負(fù)擔(dān)。
按照有關(guān)文件通知精神,我院精心組織和實施,及時建立專門組織,召開動員會議,廣泛開展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。對財務(wù)、設(shè)備、藥劑等重點部門、重要科室進(jìn)行摸底,規(guī)范各項制度。充分利用中層干部會、黨員集中學(xué)習(xí)等,從思想教育入手,結(jié)合新聞媒體查辦的案例進(jìn)行說服教育。醫(yī)院黨支部建立了醫(yī)德考核制度,全體醫(yī)務(wù)人員納入考評系統(tǒng),由院黨支部、職能科室和科室負(fù)責(zé)人分層次對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德考核,并與評先選優(yōu)相結(jié)合。與科室和全體職工簽定行風(fēng)責(zé)任狀,落實崗位職責(zé),與所有藥品、衛(wèi)生材料供應(yīng)商簽定反商業(yè)賄賂責(zé)任書,防堵結(jié)合。一年來,我院共下發(fā)通報處罰職工7人,罰款近萬元。收到各種錦旗21面,表揚信8封,拒收紅包2300元,拾到手機(jī)4部,拾金不昧交還患者7800余元,社會綜合滿意度在95%以上。
一是警示教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖堅持開展警示教育,但形式不夠豐富,在抓深、抓細(xì)上還有一定差距,利用衛(wèi)生健康系統(tǒng)的違紀(jì)違法典型案例作為反面教材還不夠多,警示教育的感染力和震撼力還不夠強(qiáng)。
二是治理商業(yè)賄賂和行業(yè)不正之風(fēng)的力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。新形勢下治理商業(yè)賄賂工作,出現(xiàn)了新的問題,形勢也與以往不同,治理的難度加大了,形勢還很嚴(yán)重,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升。
三是紀(jì)檢監(jiān)察干部能力有待進(jìn)一步提高。面對衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗依然嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢,有的紀(jì)檢監(jiān)察干部對履行監(jiān)督職責(zé)認(rèn)識不到位,存在畏難心理,方法手段不多,不敢監(jiān)督、不善監(jiān)督的現(xiàn)象依然存在。
一是持續(xù)深化警示教育,突出抓好“以案促改”制度、常態(tài)化。通過組織觀看警示教育片、參觀警示教育基地、通報曝光系統(tǒng)違紀(jì)違法典型案例等多種形式持續(xù)深入開展警示教育,真正讓處分決定由“一張紙”變成“一堂課”,變成“一面鏡子”、變成一座長鳴警鐘,推動形成權(quán)力結(jié)構(gòu)配置科學(xué)、權(quán)力運行規(guī)范有序、風(fēng)險防控及時有效的長效機(jī)制。
二是創(chuàng)新日常監(jiān)督、長期監(jiān)督,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。堅持問題導(dǎo)向,創(chuàng)新監(jiān)督手段,主動、嚴(yán)肅、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé),把落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神作為監(jiān)督的重要內(nèi)容,深挖細(xì)查“四風(fēng)”問題隱形的種種表現(xiàn),使監(jiān)督更加聚焦、精準(zhǔn)、有力,做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)。通過明察暗訪、受理投訴舉報等方式,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為,持之以恒落實中央八項規(guī)定精神,進(jìn)一步鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成果。
三是持續(xù)強(qiáng)化自身建設(shè),不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部能力素質(zhì)。按照“打鐵必須自身硬”的要求,切實抓好醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)教育,通過定期組織紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),選派參加上級紀(jì)委組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部自身綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,努力打造對黨忠誠、干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部隊伍。
2020年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院紀(jì)委忠實履行黨章和憲法賦予的職責(zé),明確職責(zé)定位,聚焦中心工作,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),堅定不移懲治腐敗,不斷推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強(qiáng)紀(jì)律保證?,F(xiàn)將2020年紀(jì)檢監(jiān)察工作開展情況匯報如下:
1、堅持黨支部中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在中央紀(jì)委十八屆七次全會講話精神,學(xué)習(xí)中央八規(guī)定和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等法律法規(guī),開展理想信念和從政道德教育,樹立廉潔從政思維。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部各項公示公開,促進(jìn)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
2、開展治理商業(yè)賄賂教育。年初,我院召開治理商業(yè)賄賂和行業(yè)不正之風(fēng)工作動員大會,重點宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義,利用顯示屏和院報加大宣傳。每次中層干部會議,都要講解治理商業(yè)賄賂的形勢和反面教材,提醒全體醫(yī)護(hù)人員要高度警醒,切忌在身邊發(fā)生各種行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗案件。與重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真開展自查自糾。
3、開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦治理商業(yè)賄賂專題講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《職業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、學(xué)科帶頭人自覺抵制商業(yè)賄賂行為,與全院各科室、全體職工簽定《行風(fēng)責(zé)任狀》,并向社會發(fā)出倡議書,接受社會監(jiān)督。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾服務(wù),建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。2、建立醫(yī)德考評制度。每半年對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次醫(yī)德考評,將日常工作出現(xiàn)的好人好事、違規(guī)事情、差錯隱患等按制度評分計入考評表,年末進(jìn)行總評,與個人評優(yōu)、晉升掛鉤。3、健全收費查詢和一日清單制。設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格藥品價格,病房為患者提供一日清單,貫徹落實好患者醫(yī)療費用日清單制。
(二)簽廉潔責(zé)任狀。年初,與所有藥品和衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械供應(yīng)商均簽定廉潔責(zé)任狀,對其醫(yī)療活動和業(yè)務(wù)往來進(jìn)行約定,杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)案件。
(三)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素進(jìn)行通報。每月對藥占比超標(biāo)的醫(yī)生進(jìn)行通報公示,并進(jìn)行處罰,全年,有6名醫(yī)生受到了處罰,罰款近萬元,并有10余種藥品停止了在本院的銷售,進(jìn)一步降低了患者的自費比例,減輕了患者的用藥負(fù)擔(dān)。
按照有關(guān)文件通知精神,我院精心組織和實施,及時建立專門組織,召開動員會議,廣泛開展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。對財務(wù)、設(shè)備、藥劑等重點部門、重要科室進(jìn)行摸底,規(guī)范各項制度。充分利用中層干部會、黨員集中學(xué)習(xí)等,從思想教育入手,結(jié)合新聞媒體查辦的案例進(jìn)行說服教育。醫(yī)院黨支部建立了醫(yī)德考核制度,全體醫(yī)務(wù)人員納入考評系統(tǒng),由院黨支部、職能科室和科室負(fù)責(zé)人分層次對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德考核,并與評先選優(yōu)相結(jié)合。與科室和全體職工簽定行風(fēng)責(zé)任狀,落實崗位職責(zé),與所有藥品、衛(wèi)生材料供應(yīng)商簽定反商業(yè)賄賂責(zé)任書,防堵結(jié)合。一年來,我院共下發(fā)通報處罰職工7人,罰款近萬元。收到各種錦旗21面,表揚信8封,拒收紅包2300元,拾到手機(jī)4部,拾金不昧交還患者7800余元,社會綜合滿意度在95%以上。
一是警示教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖堅持開展警示教育,但形式不夠豐富,在抓深、抓細(xì)上還有一定差距,利用衛(wèi)生健康系統(tǒng)的違紀(jì)違法典型案例作為反面教材還不夠多,警示教育的感染力和震撼力還不夠強(qiáng)。
二是治理商業(yè)賄賂和行業(yè)不正之風(fēng)的力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。新形勢下治理商業(yè)賄賂工作,出現(xiàn)了新的問題,形勢也與以往不同,治理的難度加大了,形勢還很嚴(yán)重,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升。
三是紀(jì)檢監(jiān)察干部能力有待進(jìn)一步提高。面對衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗依然嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢,有的紀(jì)檢監(jiān)察干部對履行監(jiān)督職責(zé)認(rèn)識不到位,存在畏難心理,方法手段不多,不敢監(jiān)督、不善監(jiān)督的現(xiàn)象依然存在。
一是持續(xù)深化警示教育,突出抓好“以案促改”制度、常態(tài)化。通過組織觀看警示教育片、參觀警示教育基地、通報曝光系統(tǒng)違紀(jì)違法典型案例等多種形式持續(xù)深入開展警示教育,真正讓處分決定由“一張紙”變成“一堂課”,變成“一面鏡子”、變成一座長鳴警鐘,推動形成權(quán)力結(jié)構(gòu)配置科學(xué)、權(quán)力運行規(guī)范有序、風(fēng)險防控及時有效的長效機(jī)制。
二是創(chuàng)新日常監(jiān)督、長期監(jiān)督,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。堅持問題導(dǎo)向,創(chuàng)新監(jiān)督手段,主動、嚴(yán)肅、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé),把落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神作為監(jiān)督的重要內(nèi)容,深挖細(xì)查“四風(fēng)”問題隱形的種種表現(xiàn),使監(jiān)督更加聚焦、精準(zhǔn)、有力,做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)。通過明察暗訪、受理投訴舉報等方式,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為,持之以恒落實中央八項規(guī)定精神,進(jìn)一步鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成果。
三是持續(xù)強(qiáng)化自身建設(shè),不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部能力素質(zhì)。按照“打鐵必須自身硬”的要求,切實抓好醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)教育,通過定期組織紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),選派參加上級紀(jì)委組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部自身綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,努力打造對黨忠誠、干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部隊伍。
20xx年,我在區(qū)委、區(qū)政府和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)下,在辦事處紀(jì)工委全體工作人員的共同支持下,認(rèn)真履行工作職責(zé),全面完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來個人工作情況報告如下:
一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。在積極參加中心組理論學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)的同時,充分利用業(yè)余時間堅持自學(xué),全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)和精神實質(zhì),增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,積極運用馬克思主義的立場、觀點和方法分析解決問題,切實把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到紀(jì)委工作的各個方面。二是系統(tǒng)學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察工作方針政策和廉潔自律各項規(guī)定。在學(xué)習(xí)黨的各項方針政策的同時,重點學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定以及中紀(jì)委和省、市紀(jì)委全會精神,提高遵紀(jì)守法觀念和自律意識,始終做到警鐘長鳴。三是深入扎實開展調(diào)查研究。通過學(xué)習(xí),牢固樹立了勤政為民的意識,經(jīng)常深入工作一線和社區(qū)、企業(yè)等基層開展專題調(diào)研,對各項工作重點,做到了有調(diào)研、有部署、有督促、有檢查,狠抓工作落實,并虛心向廣大干部和老同志請教,認(rèn)真聽取他們對自己工作的意見建議,為自己能夠開拓性開展工作奠定了扎實的思想基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)。
作為一名辦事處紀(jì)檢書記,按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,本人是辦事處紀(jì)檢辦、黨政辦、經(jīng)濟(jì)辦、重點項目辦等部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的第一責(zé)任人。為了確保上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策和部署得到落實,今年著重在以下三方面切實抓好分管部門政治理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政教育工作,不斷提高部門整體人員的政治思想和廉政勤政意識。
一是注重加強(qiáng)政府學(xué)習(xí)。先后組織全體干部較為全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十七屆四中、五中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、融會貫通其體系、精髓、科學(xué)立場、觀點和方法,不斷提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性的認(rèn)識,使黨員干部能站在興黨興國興地方和保社會穩(wěn)定、促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度來認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二是切實加強(qiáng)政策法紀(jì)的學(xué)習(xí)。組織黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市紀(jì)委和我區(qū)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,使廣大黨員干部在心中筑起牢固的防線,清醒地認(rèn)識到日常工作、生活中的“高壓線”,有效地避免了干部出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
從而確保干部按“三個代表”的要求改造自己的“三觀”世界,進(jìn)一步提高干部克己奉公、清正廉潔、勤政為民情況,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不走過場,真正落到實處。
任職以來,我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)開展好各項工作,認(rèn)真完成上級部門交辦的工作任務(wù),認(rèn)真完成上級黨委分派的各項中心工作任務(wù),認(rèn)真做好的日常業(yè)務(wù)工作。
1、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。全辦10個社區(qū)配備了紀(jì)檢委員,同時,選聘了一批群眾公認(rèn)度高、廉政監(jiān)督能力強(qiáng)的居民代表為社區(qū)廉政監(jiān)督員,進(jìn)一步推動了基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有效開展。
2、完善制度建設(shè)。今年先后出臺了《三資管理制度制度》、《社區(qū)零招待制度》等制度,并加強(qiáng)對制度的學(xué)習(xí)和落實,采取“以會代訓(xùn)”、上黨課等方式對基層黨員干部進(jìn)行了集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使他們在工作中自覺遵守制度,執(zhí)行規(guī)定。
3、加強(qiáng)“進(jìn)農(nóng)戶問黨風(fēng)”活動的開展,深入了解民情民意,重點了解黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策和資落實情況。農(nóng)村基層干部作風(fēng)情況等,通過深入群眾調(diào)查了解,摸清當(dāng)前居民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,采納吸收居民群眾的意見建議。
4、認(rèn)真開展《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》(試行)學(xué)習(xí)活動。并制定了辦事處學(xué)習(xí)計劃及有關(guān)學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得和自我剖析材料。
5、創(chuàng)新財務(wù)管理體制。在“居財民理辦監(jiān)管”的基礎(chǔ)上,
不斷探索財務(wù)管理有效方法,成立三資代理服務(wù)中心,搞好代理服務(wù)。
6、推廣“4+2”工作法,規(guī)范三公開工作,進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。
7、解決突出問題。重點檢查了群眾關(guān)心的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放、計劃生育收費、獨生子女費發(fā)放等熱點難點問題。
8、20xx年組織并選舉了社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會、所轄10個社區(qū)居務(wù)監(jiān)督工作運行正常,積極開展廉政文化“六進(jìn)”工作,主要開展了廉政文化進(jìn)社區(qū),特別是建農(nóng)村社區(qū)工作開展得有聲有色,對社區(qū)干部及群眾的教育起到了積極的作用,對防范和減少農(nóng)村干部違犯有關(guān)規(guī)定、改善干群關(guān)系將起一定的積極作用。
用職務(wù)上的權(quán)利,為他們謀取任何利益,無假公濟(jì)私、鋪張浪費、貪圖享樂、脫離群眾的現(xiàn)象和問題。對家庭成員和身邊工作人員嚴(yán)格要求,自己的配偶子女、身邊工作人員沒有經(jīng)商辦企業(yè)的情況。堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度。厲行節(jié)約,反對奢侈浪費。全年沒有違法亂紀(jì)行為。
縱觀一年來的工作,雖然取得了一定成績,但也存在一定的不足和問題。在新的一年里我將繼續(xù)發(fā)揚成績、改正不足,按照市委、區(qū)委的要求,以旺盛的斗志,務(wù)實的作風(fēng),更加完善具體的措施,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,與時俱進(jìn),奮力開拓,努力把分管的各項工作做得更好。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇六
20##年,市新居民事務(wù)局在市委、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆四中全會和__系列講話精神,按照市委七屆七次全會、市紀(jì)委七屆三次全會和和全市新居民管理服務(wù)工作會議部署,緊緊圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè),聚焦作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化教育監(jiān)督,完善懲防體系,加強(qiáng)反腐倡廉體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障,促使黨員干部不想腐、不能腐、不敢腐,為為新居民管理服務(wù)事業(yè)發(fā)展和我市“三城一市”和“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)提供有力政治和紀(jì)律保證。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識,明確廉政責(zé)任。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),局黨組書記、局長任黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組組長,黨組成員、副局長為副組長,局機(jī)關(guān)黨支部紀(jì)檢委員、各處室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在年初部署全年工作時,同時研究制定年度黨建、業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,一起研究、一起部署。明確階段任務(wù),統(tǒng)一督促檢查,在季度工作會議及半年工作總結(jié)時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)情況與黨建、業(yè)務(wù)工作推進(jìn)情況一起布置、一起檢查,有效強(qiáng)化了責(zé)任意識,有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
(二)細(xì)化責(zé)任分工,集聚工作合力。對照局《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解和任務(wù)分工》,將年度工作任務(wù)逐項逐條進(jìn)行責(zé)任分解。市局主要領(lǐng)導(dǎo)和各處室主要負(fù)責(zé)人簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,圍繞市委、市政府確定的中心任務(wù)和重點工作以及新居民服務(wù)管理的年度目標(biāo)任務(wù),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化工作落實,確保政令暢通。市局黨組書記切實履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),對市局機(jī)關(guān)反腐倡廉建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),做到工作同部署、同落實、同督促;黨組其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。市局綜合處作為職能處室充分發(fā)揮作用,切實承擔(dān)起懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)任務(wù),其他職能處室把反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,對工作中可能出現(xiàn)的情況加以研究,確保反腐倡廉工作措施的落實。
(三)強(qiáng)化制度建設(shè),促進(jìn)工作落實。按照全市工作的統(tǒng)一部署,制定和全面落實懲防體系三輪構(gòu)建方案。根據(jù)《嘉興市建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013—2017年實施細(xì)則》,結(jié)合工作實際,制定實施方案,分解任務(wù),落實責(zé)任,確保懲防體系建設(shè)落到實處、取得實效。進(jìn)一步完善對干部人事、財務(wù)管理、物資采購、資產(chǎn)管理等重要崗位環(huán)節(jié)的規(guī)范、管理和監(jiān)督相關(guān)制度。完善制度執(zhí)行監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制,切實提高制度執(zhí)行力,堅決杜絕違反制度的行為發(fā)生。
(一)加強(qiáng)組織紀(jì)律教育。把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律作為貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容。通過黨組中心組(擴(kuò)大)會、局機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)會、局長辦公會等途徑,加強(qiáng)黨員干部職工的政治紀(jì)律教育,引導(dǎo)和督促局機(jī)關(guān)黨員干部堅定政治立場和政治方向,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,自覺同_在政治上、思想上和行動上保持高度一致,堅決維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。組織全體機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)市紀(jì)委、市監(jiān)察局關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的規(guī)定以及作風(fēng)效能建設(shè)督查通報,強(qiáng)化守紀(jì)意識。
(二)加強(qiáng)廉潔從政常態(tài)教育。把認(rèn)真貫徹落實中央改進(jìn)作風(fēng)“八項規(guī)定”和省市實施意見,作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓,整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣。改進(jìn)會風(fēng)文風(fēng),提高工作效率;堅決厲行節(jié)約,從嚴(yán)控制行政經(jīng)費支出;開展述職述廉活動,公開接受公眾評議和監(jiān)督。同時,組織參觀“南湖紅廉館”,組織機(jī)關(guān)黨員干部參加“知行論壇”、“道德講堂”等活動,引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象。
(三)開展“黨性體檢、民主評議”工作。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,以反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾為重點,對照“三嚴(yán)三實”要求,扎實推進(jìn)教育實踐活動。進(jìn)行專題研究分析,制定實施方案,召開動員大會部署。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章,__系列重要講話精神,深化“堅定理想信念、敢于擔(dān)當(dāng)克難”主題教育。有組織地開展談心談話,征求意見,按要求對照檢查材料,以反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾、落實“三會一課”等為重點,查擺突出問題,開好專題組織生活會,開展“黨性體檢、民主評議”工作。
(一)嚴(yán)格干部管理。根據(jù)《干部任用工作條例》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位工作實際,堅持德才兼?zhèn)浜腿罕姽J(rèn)原則,嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作程序,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部培養(yǎng)和教育,營造風(fēng)清氣順的用人環(huán)境。在干部選拔任用工作中按照民主推薦、民主測評、民主評議、考察預(yù)告、任前公示、新任干部試用制、局黨組任免干部票決制、考察情況反饋制、干部談話制度,不斷規(guī)范干部任用工作行為,積極推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化進(jìn)程。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇七
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)
習(xí)
同志
在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹__
講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《__
年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《__年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于__年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇八
在上級黨委、紀(jì)委和醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作始終緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實抓好醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,建設(shè)和諧平安醫(yī)院?,F(xiàn)將今年醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作匯報如下:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),黨員干部拒腐防變能力進(jìn)一步加強(qiáng)
今年以來,紀(jì)委配合黨委部門組織全院黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大會議精神和中紀(jì)委五、六次全會精神,學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于健立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力,鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重要工作來做。組織醫(yī)務(wù)人員觀看反腐錄像片《警鐘長鳴》,認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《刑法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》政策法規(guī),學(xué)習(xí)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理文件匯編,增強(qiáng)了廉潔從醫(yī)意識。在進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基礎(chǔ)上,針對服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面查找存在的問題,并切實進(jìn)行整改。
二、認(rèn)真開展“衛(wèi)生行風(fēng)大家評”活動,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
醫(yī)院在接到省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)全省衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生行風(fēng)大家評活動方案的通知》后,領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行了傳閱,并在全院周會上進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。隨后醫(yī)院成立了由黨委書記、院長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《南昌大學(xué)一附院衛(wèi)生行風(fēng)大家評活動實施方案》,并將糾風(fēng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解。認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部醫(yī)療行業(yè)八項紀(jì)律、醫(yī)務(wù)人員八項承諾,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生生行風(fēng)大家評活動實施方案》,通過一系列的學(xué)習(xí)和教育,使全院職工的思想認(rèn)識有了提高,“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng),并轉(zhuǎn)化為自覺行為。
(二)扎實開展工作,努力解決群眾看病就醫(yī)問題
(1)全省首推自助掛號繳費系統(tǒng),開啟了我省公立醫(yī)院門診診療流程新模式。專項治理活動期間,我院一期投入150多萬元的門診“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)率先在省內(nèi)推行。31臺自助掛號繳費機(jī)分設(shè)在門診各個樓層,只需憑第二代身份證即可辦卡、充值、掛號,繳付藥費、檢查費等,患者可像在自助取款機(jī)上一樣獨立完成操作。自助掛號繳費系統(tǒng)的亮相不僅簡化了患者就醫(yī)手續(xù),也極大地減少患者在窗口重復(fù)排隊,有效緩解門診壓力、優(yōu)化看病流程、提高就診效率。這也是我院繼推出自助刷卡取報告單之后,推出的又一項改善門診流程,便民服務(wù)的新措施。
(2)完善門診“一站式”服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化門診服務(wù)流程。門診一樓大廳設(shè)立服務(wù)中心,安排專職人員及門診辦公室工作人員上崗,及時有效地為門診患者處理各類問題,同時提供免費郵寄檢查報告單、免費寄存物件、信息查詢和投訴接待。開設(shè)簡易門診,為患者快捷地開出各類常規(guī)檢查化驗單。
(三)將糾風(fēng)工作與醫(yī)院其他活動結(jié)合起來
今年省衛(wèi)生廳開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行和“三好一滿意“活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,全院各部門緊急行動起來,紀(jì)檢辦按照活動要求,認(rèn)真做好本職工作,主要體現(xiàn)在:(1)醫(yī)院與各科室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》,進(jìn)一步明確了糾風(fēng)責(zé)任制。(2)開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評選活動。
三、認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立健全民主監(jiān)督機(jī)制
一是通過健全完善職代會制度,向職工推行院務(wù)公開。二是以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手,圍繞群眾看病就醫(yī)問題,通過醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子滾動屏、觸摸查詢屏,提供各類清單等渠道向社會和患者推行醫(yī)療服務(wù)、檢查、藥品價格等信息公開,主動接受社會監(jiān)督。三是暢通監(jiān)督投訴渠道為重點,推行行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況公開,多次組織院領(lǐng)導(dǎo)、專家走進(jìn)江西廣播電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目直播間,與廣大聽眾朋友通過熱線直接對話,廣泛聽取群眾的意見和建議。
四、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作
(一)積極開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作
今年2月底以來,按照省委省政府和省衛(wèi)生廳的要求,自2—8月份在全省開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作,醫(yī)院立即對此項工作進(jìn)行了部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,制定了實施方案,召開了動員大會,緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),細(xì)化了工作進(jìn)度,進(jìn)行了任務(wù)分解,明確了責(zé)任部門和完成時限,,認(rèn)真開展了以“八查八糾八看”為主要內(nèi)容的民主評議活動,落實了《____省醫(yī)療服務(wù)便民惠民十項措施》,深入開展了自查自糾活動,使全院職工受到了一次極其深刻的教育,主動上交了廉政帳戶資金。對專項治理中自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行了整改,取得了明顯的效果。
(二)認(rèn)真開展抗菌藥物聯(lián)合整治工作
在抓抗菌藥物聯(lián)合整治工作中,我們采取懲教并舉、標(biāo)本兼治的方法,規(guī)范臨床科學(xué)合理用藥,切實減輕群眾負(fù)擔(dān)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高抗菌藥物合理應(yīng)用知識。為配合臨床醫(yī)生合理用藥,醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)臨床用藥指南等規(guī)范性材料匯編為《____醫(yī)院臨床用藥指導(dǎo)手冊》,全院醫(yī)生人手一冊學(xué)習(xí)。許多臨床科室依據(jù)此指南,組織討論并制定了本專業(yè)的臨床用藥規(guī)范,指導(dǎo)臨床用藥。同時,還在院內(nèi)張貼了合理用藥宣傳欄,用通俗、生動的語言和圖片向醫(yī)生和患者介紹合理用藥小知識,除對醫(yī)生有宣傳教育的作用之外,也增強(qiáng)了患者在合理用藥方面的認(rèn)識,便于醫(yī)患溝通。
2、每周“四個一”加大臨床不合理用藥查處力度。為規(guī)范臨床合理用藥,推進(jìn)專項治理工作取得實效,x我院出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》。
3、加強(qiáng)院感監(jiān)測,避免院內(nèi)感染。在狠抓抗菌藥整治的同時,我們加強(qiáng)了院內(nèi)感染監(jiān)測和環(huán)境衛(wèi)生的清潔。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生、空氣監(jiān)測、外科切口感染等監(jiān)測,避免院內(nèi)感染發(fā)生。通過四個月來的院感密切監(jiān)測,在狠抓抗菌藥物整治的同時,院內(nèi)感染病例無增加趨勢。
4、取得明顯成效。3月28日開始,至今我院共進(jìn)行了____次臨床用藥抽查,抽查住院運行病歷____x份、門急診處方____x張,共查處用藥不合理運行病歷____份,不合理處方____張,按照醫(yī)院規(guī)定給予了處罰。通過每周的“一查”、“一議”、“一評”、“一罰”(6月份開始改為每兩周一次)等舉措,使我院臨床用藥得到明顯規(guī)范,取得了明顯成效。
(1)醫(yī)務(wù)人員合理用藥知識明顯提高。通過邀請國內(nèi)知名專家開展系列合理用藥專題知識講座、臨床藥師制度、臨床用藥的監(jiān)督和指導(dǎo)等,使醫(yī)生的合理用藥知識也有了明顯的提高。
(2)臨床用藥情況明顯改善。我院一類手術(shù)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的要求實行預(yù)防用藥,無高危因素,一類手術(shù)不用抗菌藥。門診500元以上的大處方比例明顯下降,7月份較2月份下降5個百分點。
(三)積極參加網(wǎng)上藥品招標(biāo)采購工作
醫(yī)院使用的藥品100%是政府招標(biāo)采購的中標(biāo)藥品,開展了處方點評和藥品用量動態(tài)監(jiān)測,對異?,F(xiàn)象及用藥醫(yī)師進(jìn)行通報。加強(qiáng)了對醫(yī)師的定期考核,對全院副高以下的醫(yī)護(hù)人員都江堰市進(jìn)行了“三基”理論和操作考試。
五、完善工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
今年以來,我院始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作作為重點工作來抓,院領(lǐng)導(dǎo)多次在周會上布置糾風(fēng)工作。年初醫(yī)院與全院各科室簽訂了糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為發(fā)展提升年活動的重要內(nèi)容。完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機(jī)制,今年醫(yī)院先后出臺了《臨床不合理用藥處罰暫行規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范醫(yī)藥代表行為的規(guī)定》、《信息廉政風(fēng)險防范工作暫行規(guī)定》、《門診坐診醫(yī)生的有關(guān)規(guī)定》等規(guī)章制度。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇九
20__年,在市委、市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅持“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆五中、____及中紀(jì)委六次全會精神,緊緊圍繞建設(shè)“衛(wèi)生強(qiáng)市”這項中心工作,按照《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的實施綱要》的要求,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、深化教育、完善制度、狠抓落實,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作,為我市衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制
堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿到反腐敗各項工作之中,一是完善了以局黨委書記、局長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),定期組織召開專題會議,分析黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況;二是制定了________衛(wèi)生局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗糾風(fēng)的工作計劃、宣教計劃及實施意見,確定了今年行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作要點及具體要求。
二、注重教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律
我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想的具體措施,要求各科室和每個人務(wù)必高度重視,切實增強(qiáng)緊迫感,扎實工作,務(wù)求實效。建立以中心組學(xué)習(xí)為主,黨員干部培訓(xùn)為輔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí),切實提高其理論水平和能力。
三、完善制度,扎實構(gòu)建源頭防腐有效機(jī)制
1。完善領(lǐng)導(dǎo)干部____制度,強(qiáng)化了班子內(nèi)部的相互監(jiān)督作用。凡涉及重大決策,重大事項安排和大額度資金的使用,都能通過局黨委集體討論決定。嚴(yán)格執(zhí)行談話制度,著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大問題報告、述職述廉、民主生活、民主評議、戒勉談話和函詢等制度的落實。
2。推行政務(wù)、院(校、所、站)務(wù)公開制度。全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位所有服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理許可的條件和程序等,全部向社會公開,杜絕弄虛作假和吃、拿、卡、要,克服官僚主義、形式主義和辦事拖拉,門難進(jìn)、事難辦等現(xiàn)象基本杜絕。群眾反映強(qiáng)烈的藥品價格問題,實施藥品集中招標(biāo)制度,今年一至十月,醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加由________市統(tǒng)一組織的藥品招標(biāo)采購藥品總金額986。3萬元,占用藥總金額的53%,因________市未將所有用藥都列入藥品集中招標(biāo)采購內(nèi),故其余47%左右的臨床用藥,各醫(yī)療單位仍采用2002年所規(guī)定的藥品采購程序繼續(xù)采購。
3。健全舉報、投訴、信訪、接訪制度。醫(yī)療衛(wèi)生工作和衛(wèi)生行政執(zhí)法與群眾的身體健康、社會發(fā)展息息相關(guān)。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展人民生活水平的提高,群眾對衛(wèi)生工作提出了更高的要求,信訪投訴相應(yīng)的有所增多,為此,加強(qiáng)了新《信訪條例》和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高信訪工作人員能力,積極妥善處置來信來訪和投訴。
四、狠抓落實,確保各項工作取得實效
1。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。一成立了市衛(wèi)生局整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo);二制定下發(fā)了《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》,指導(dǎo)全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。各單位均按照要求組建好領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,制定治理商業(yè)賄賂的實施方案,并與科室簽訂了承諾書,科主任與科室所屬醫(yī)務(wù)人員也簽訂承諾書,落實了責(zé)任,做到組織、人員、工作三落實;三召開兩次大會。4月召開了全市治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作動員大會,部署了我市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動。5月召開了衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作學(xué)習(xí)會、教育會,對全市衛(wèi)生系統(tǒng)具有主治以上的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行宣傳教育;四加強(qiáng)宣傳。各醫(yī)療衛(wèi)生單位在單位內(nèi)宣傳欄定期張貼反商業(yè)賄賂宣傳資料,并以簡報和發(fā)放《治理商業(yè)賄賂專項工作專輯暨普法宣教手冊》等宣傳形式,宣傳當(dāng)前整治商業(yè)賄賂工作的緊迫性和重要性。
2。糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)。4月13日,召開了由市級醫(yī)療衛(wèi)生單位科主任以上,其他醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員參加的400余人的動員大會,明確了工作目標(biāo),制定了工作措施、規(guī)定了工作紀(jì)律。圍繞“醫(yī)療安全年”活動的開展,對照衛(wèi)生部制定了“八個不準(zhǔn)”、“六個規(guī)定”的行業(yè)紀(jì)律,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)的整治工作。
3。查處各類案件。堅持一查到底,三不放過原則,即“問題不清不放過,責(zé)任人不處理不放過,整改措施不落實不放過”,查辦一批案件,嚴(yán)肅了黨紀(jì)政紀(jì)。至今未發(fā)現(xiàn)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)工作人員有違法亂紀(jì)行為,基層違紀(jì)案件去年6起,今年2起。實現(xiàn)機(jī)關(guān)零違紀(jì),基層負(fù)增長的工作目標(biāo)。
4。其他工作。針對20__年度衛(wèi)生系統(tǒng)重大基建項目多,如衛(wèi)生中心大樓,婦保院等工程,制定了有關(guān)制度,加以規(guī)范,確保陽光操作,領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手本系統(tǒng)本單位建設(shè)工程招投標(biāo),為個人和親友謀取私利。對公務(wù)外出、公務(wù)接待、公車使用和話費報銷等有關(guān)規(guī)定在各單位均得到落實和執(zhí)行。
五、存在問題:
1、衛(wèi)生糾風(fēng)整治工作開展不平衡,個別單位仍有做表面文章現(xiàn)象。不同程度地存在著收受紅包、藥品回扣的隱患,存在著亂收費和巧立名目收費現(xiàn)象,醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量欠高,群眾滿意度有待于進(jìn)一步提高。
2、醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛屢有發(fā)生,對直接責(zé)任人的責(zé)任追究力度有待于進(jìn)一步加大。
3、醫(yī)師開大方、亂檢查、評價指標(biāo)難以確定。八大醫(yī)療衛(wèi)生單位紀(jì)檢監(jiān)察室未派駐,監(jiān)督難以落實。
4、藥品醫(yī)療器械采購招投標(biāo)專業(yè)性強(qiáng),牽涉廣泛,本級監(jiān)督難以到位。
5、信訪投訴件報結(jié)要求高,但調(diào)查取證工作數(shù)量多、難度大。
6、對衛(wèi)生行政執(zhí)法工作監(jiān)督力度不夠,群眾對衛(wèi)生行政執(zhí)法方面的投訴有所增多。
六、明年工作要求
1。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實工作。按照責(zé)任分工要求繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
2。大力加強(qiáng)干部隊伍自身建設(shè)。采取行之有效、生動活潑的教育方式,通過開展學(xué)習(xí)討論、觀看警示教育片等活動,切實提高黨員干部的思想素質(zhì)。
3。積極探索行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)我局在開展行風(fēng)建設(shè)中一些好的做法和典型經(jīng)驗,堅持抓源頭、抓根本,在制度建設(shè)上下功夫,健全和完善規(guī)范的管理制度、廣泛的監(jiān)督制度、科學(xué)的考評制度。通過制度約束,把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)變成干部的經(jīng)常的、自覺的行為,形成行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇十
今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。
制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。
開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。
我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。
找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。
組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。
編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。
制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。
并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。
1、建立社會服務(wù)承諾制。
開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。
制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。
2、健全收費查詢制和一日清單制。
門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。
3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。
醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。
合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。
去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。
對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。
凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。
在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。
院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。
門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。
制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。
嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。
做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。
xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。
藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商
業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機(jī)構(gòu),7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。
對財務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點部門、重點崗位進(jìn)行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務(wù)賬目。
對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進(jìn)行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。
還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行了次自查,對《省級醫(yī)療服務(wù)價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查,對違規(guī)收費當(dāng)事科室及個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用。
設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀(jì)委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點人員逐個談話,宣講政策,促進(jìn)自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。
明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。
門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽制度,將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,設(shè)立了病區(qū)科主任、護(hù)士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機(jī)制。
我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責(zé)分明、工作有序。
進(jìn)一步完善懲處機(jī)制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為,凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀(jì)委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實行行風(fēng)重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進(jìn)行調(diào)查核實,對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。
我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設(shè)立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進(jìn)行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進(jìn)收集,并及時分類匯總,責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。
xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進(jìn)行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達(dá)%。
一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。
堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)******在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的.優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。
制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹******總書記講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。
開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。
我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。
找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。
組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。
編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。
制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。
并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。
1、建立社會服務(wù)承諾制。
開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。
制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。
2、健全收費查詢制和一日清單制。
門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。
3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。
醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。
合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。
去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。
對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。
凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇十一
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醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文
今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的xx屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。
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(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在
倡議書
上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項
規(guī)章制度
,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
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今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。
一、?? 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,? 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、? 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對? 個醫(yī)療組? 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行? 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商
業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機(jī)構(gòu),7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。對財務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點部門、重點崗位進(jìn)行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務(wù)賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進(jìn)行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行了次自查,對《省級醫(yī)療服務(wù)價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查,對違規(guī)收費當(dāng)事科室及個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用。設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀(jì)委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點人員逐個談話,宣講政策,促進(jìn)自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽制度,將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,設(shè)立了病區(qū)科主任、護(hù)士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機(jī)制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責(zé)分明、工作有序。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為,凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀(jì)委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實行行風(fēng)重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進(jìn)行調(diào)查核實,對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設(shè)立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進(jìn)行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進(jìn)收集,并及時分類匯總,責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改,促進(jìn)醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進(jìn)行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達(dá)%。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)(3) |
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一、 廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)習(xí)在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,? 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、? 健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對? 個醫(yī)療組? 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇十二
今年以來,我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的__
屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制。一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見》;組織學(xué)
習(xí)
__同志
在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹__
講話精神切實加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后 次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負(fù)責(zé)人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議, 多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實,推進(jìn)各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實施意見》、《__
年民主評議行風(fēng)活動實施方案》、《__年糾風(fēng)工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于__年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。(一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫(yī)療組 名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標(biāo)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標(biāo)采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的,全部參加集中招標(biāo)采購;政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標(biāo),監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。__
年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行 場院內(nèi)招標(biāo),使采購更加公開透明。藥品集中招標(biāo)采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占 %,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達(dá) 萬元。(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)篇十三
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念 推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念 推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè) 當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采 積極承擔(dān)社會義務(wù) 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
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