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解決方案公司篇一
公司總經(jīng)理
部門經(jīng)理
程序員
設(shè)計(jì)師
硬件維護(hù)
資深推廣
信息發(fā)布
信息收集
資深業(yè)務(wù)
普通業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門內(nèi)設(shè)三個(gè)分部,即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務(wù)部。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職,下屬三個(gè)分部,設(shè)主管一職。
(1)技術(shù)部主要職能
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級(jí),開發(fā)新的特色功能;定期設(shè)計(jì)活動(dòng)促銷網(wǎng)頁(yè)與企業(yè)廣告設(shè)計(jì);進(jìn)行企業(yè)vi與網(wǎng)絡(luò)vi的整合,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要,進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化;負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件,相關(guān)電子產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng),使其保障正常運(yùn)行。
(2)推廣部主要職能
主要負(fù)責(zé):,負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前,通過(guò)博客論壇等工具對(duì)信息進(jìn)行宣傳推廣,提高網(wǎng)站訪問(wèn)量;通過(guò)其他的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣;每天進(jìn)行機(jī)械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,通過(guò)各種途徑,收集有效客戶資源進(jìn)行整理歸檔.
(3)業(yè)務(wù)部主要職能
主要負(fù)責(zé):對(duì)客戶投訴或建議進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),努力提高客戶滿意度。通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門經(jīng)理
整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目帶頭人,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營(yíng)銷計(jì)劃,做好公司上傳下達(dá)的工作,定期對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)、統(tǒng)計(jì)。
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及seo優(yōu)化等;負(fù)責(zé)部門內(nèi)全部工作,完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理安排的各項(xiàng)技術(shù)類工作,保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊暢通,下設(shè)三個(gè)崗位。
1.程序員
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級(jí),開發(fā)新的特色功能;對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程的程序問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。
2.設(shè)計(jì)師
負(fù)責(zé)美工制圖,并對(duì)采編圖片進(jìn)行美觀設(shè)計(jì),達(dá)到人性化的要求。此外還要進(jìn)行特色網(wǎng)頁(yè)的制作以及flash動(dòng)畫處理,并對(duì)公司vi和網(wǎng)絡(luò)vi的品牌設(shè)計(jì),公司相關(guān)活動(dòng)廣告設(shè)計(jì)。
3、硬件維護(hù)人員
保障公司電腦正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊流暢,對(duì)公司相關(guān)電子產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。
二、推廣主管
主要負(fù)責(zé):通過(guò)各種seo技術(shù)和營(yíng)銷方法,提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問(wèn)量;對(duì)通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績(jī)。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。
1)資深推廣專員
根據(jù)網(wǎng)站需要,對(duì)提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持,做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。
2)信息發(fā)布人員
每天對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對(duì)信息的發(fā)布量進(jìn)行量化,做好統(tǒng)計(jì),利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進(jìn)行信息的發(fā)布,讓富井機(jī)械手在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行“麻雀效應(yīng)”的宣傳。
3)信息收集人員
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行有關(guān)機(jī)械手的信息收集,做好統(tǒng)計(jì),每天對(duì)詢盤人員進(jìn)行好分類統(tǒng)計(jì),并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無(wú)效,將詢盤信息進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
主要崗位職責(zé)為:聯(lián)系客戶、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對(duì)客戶的疑問(wèn)以及投訴進(jìn)行處理。同時(shí)要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn)。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個(gè)崗位。
1)資深業(yè)務(wù)專員
能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問(wèn)題以及相關(guān)糾紛問(wèn)題的業(yè)務(wù)專員,通常情況下,具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問(wèn)題的能力。
2)業(yè)務(wù)專員
能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問(wèn)題,并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶的一般業(yè)務(wù)員。
解決方案公司篇二
一、場(chǎng)地組:
負(fù)責(zé)人:
1、五樓多功能廳的申請(qǐng)
2、橫幅懸掛場(chǎng)地的申請(qǐng)
3、文化廣場(chǎng)擺攤場(chǎng)地的申請(qǐng)
4、噴繪場(chǎng)地的申請(qǐng)
二、宣傳組:
負(fù)責(zé)人:
需要完成設(shè)計(jì)稿的都發(fā)到公郵后發(fā)短信給負(fù)責(zé)人鐘文城,設(shè)計(jì)稿要審核通過(guò)后才可以去打印或者著手開始制作
1、一張情人節(jié)活動(dòng)的大型噴繪海報(bào)的設(shè)計(jì)、制作及張貼(噴繪在假期完成初稿,13日打印,14日擺攤前需掛上)——張振峰
2、一張a0海報(bào)的設(shè)計(jì)、制作及張貼(海報(bào)在假期完成初稿,13日打印,14日擺攤前需掛上)——閆鵬飛
3、兩條橫幅的制作及懸掛(校園區(qū)主干道1條,生活區(qū)1條,橫幅內(nèi)容于假期發(fā)給負(fù)責(zé)人)——程柳揚(yáng)
4、一個(gè)情人節(jié)專用logo的設(shè)計(jì)與制作(在假期完成設(shè)計(jì))——楊楊
5、300張宣傳單的設(shè)計(jì)與制作(在假期完成設(shè)計(jì),12日打印)——潘瑤
6、200張門票的設(shè)計(jì)與制作(在假期完成設(shè)計(jì),13日打印,門票上要印有情人節(jié)的logo)——趙佳芳
7、帳篷上的字打印(在假期擬定,14日前打印)——蔡丹
8、轉(zhuǎn)盤的設(shè)計(jì)與制作(程芮負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,假期內(nèi)完成設(shè)計(jì)稿,返校后上交一份材料所需清單,在14日前一定要完成制作)——張振峰、閆鵬飛、程柳揚(yáng)、趙佳芳、程芮、楊楊、胡煜、蔡丹、潘瑤
9、網(wǎng)絡(luò)宣傳——胡煜、程柳揚(yáng)、葉峰、蔡丹、高雄(以qq空間和人人為平臺(tái),組織進(jìn)行狀態(tài)的轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。宣傳計(jì)劃在假期擬定(要求:寫明交紙條的時(shí)間、方式,各種活動(dòng)的形式))
10、聯(lián)系校園廣播、陽(yáng)光頻道幫助宣傳——胡煜
三、道具組:
負(fù)責(zé)人:
道具組a
1、帳篷2頂(聯(lián)系俱樂(lè)部預(yù)約,用于14日擺攤時(shí)用)——王英迪
2、木桌3張、塑料凳6個(gè)——姜鵬
3、海報(bào)板1個(gè)——王英迪
道具組b
1、話筒5個(gè)、音響、電腦1臺(tái)、拖把2個(gè)、眼罩3個(gè)——王英迪
2、工作證18個(gè)(需要在2月14日那天保管和收取)——王英迪
3、箱子3只——姜鵬
四、采購(gòu)組:蔡丹、夏一舟
負(fù)責(zé)人:鄔吉維氣球
白紙、筆若干,紙杯若干,塑料杯3個(gè),礦泉水,氣球,細(xì)繩8米
五、多媒體組:馬也馳、葉峰、趙佳芳
負(fù)責(zé)人:鐘文城
1、話筒調(diào)試與管理——馬也馳
2、音樂(lè)控制——趙佳芳
3、燈光控制——葉峰
六、布置組:胡煜、姜鵬
1、文化廣場(chǎng)設(shè)攤宣傳的攤布位置——姜鵬
2、舞臺(tái)的設(shè)計(jì)與布置——胡煜
3、舞臺(tái)上橫幅的懸掛——姜鵬
七、人員調(diào)度組:潘瑤、蔡丹、夏一舟、高雄、程柳揚(yáng)、王英迪、程芮、馬也馳
1、主持稿的撰寫——潘瑤
2、觀眾的引導(dǎo)——蔡丹、夏一舟、高雄、程柳揚(yáng)、王英迪、程芮
3、2名禮儀的聯(lián)系與溝通——程芮
4、向校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、部長(zhǎng)以及各學(xué)院學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)的短信邀請(qǐng)——馬也馳、潘瑤
解決方案公司篇三
今年公司生產(chǎn)任務(wù)仍然相對(duì)十分集中,能否按期保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)加工制造任務(wù),直接關(guān)系到全公司產(chǎn)值、利稅目標(biāo)的完成,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展后勁。青年作為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的生力軍, 有責(zé)任、有義務(wù)投身到生產(chǎn)的最前線,為公司分憂、為公司創(chuàng)效。為充分發(fā)揮團(tuán)員青年突擊隊(duì)的作用,公司團(tuán)委決定在5——10月生產(chǎn)大忙季節(jié),開展突擊競(jìng)賽活動(dòng)。具體方案及要求如下:
各分廠團(tuán)支部要積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,成立以車間生產(chǎn)副主任、施工員或班長(zhǎng)為突擊隊(duì)長(zhǎng)的青年突擊隊(duì),成立以技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng),能征善戰(zhàn)的生產(chǎn)骨干為組長(zhǎng)的突擊小組,并負(fù)責(zé)突擊小組的安全、質(zhì)量、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、工期等具體任務(wù)及協(xié)調(diào)工作。同時(shí),突擊隊(duì)還要根據(jù)隊(duì)伍狀況、工作面等情況設(shè)立1——2名質(zhì)量和安全監(jiān)督員。
青年突擊隊(duì)成立以后,各突擊小組要對(duì)突擊項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致的了解,對(duì)項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)及生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的隱蔽項(xiàng)目進(jìn)行檢查整改;根據(jù)突擊競(jìng)賽考核項(xiàng)目制定出質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明施工等方面的考核細(xì)則,并向全體參賽隊(duì)員宣傳,保證競(jìng)賽運(yùn)作過(guò)程中的順暢。
團(tuán)支部書記要積極配合突擊隊(duì)長(zhǎng)做好競(jìng)賽的考核工作,要求將每天的考核結(jié)果張榜公布,督促?gòu)V大隊(duì)員發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,使廣大隊(duì)員之間、突擊小組之間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
在開展突擊競(jìng)賽的同時(shí),要求各團(tuán)支部及時(shí)準(zhǔn)確地將各類先進(jìn)典型事跡上報(bào)團(tuán)委或宣傳報(bào)道組,每天至少一篇,要把突擊隊(duì)顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神通過(guò)檢修快報(bào)、板報(bào)、電視臺(tái)等宣傳手段宣傳出去,鼓舞廣大團(tuán)員青年的士氣。
檢修結(jié)束后,各車間團(tuán)支部要通過(guò)競(jìng)賽考核結(jié)果選樹一批優(yōu)秀青年突擊隊(duì)員進(jìn)行表彰;同時(shí),也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后活動(dòng)的深入開展打下基礎(chǔ)。團(tuán)委也將根據(jù)考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀集體和先進(jìn)個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
解決方案公司篇四
1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
(一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))
(1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);
(3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
(4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等;
(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的.規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施?;顒?dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
(3)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽;
(4)員工績(jī)效考核評(píng)比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評(píng)比;
(7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)技能研討會(huì);
(8)突出貢獻(xiàn)表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評(píng)比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動(dòng);
(11)困難職工幫扶活動(dòng);
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
(13)形式多樣的文體活動(dòng)等等。
4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
5、集思廣益,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)
此項(xiàng)工作由公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組負(fù)責(zé),在企業(yè)文化建設(shè)的具體工作、活動(dòng)過(guò)程中收集、整理包括:企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才觀念、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、
解決方案公司篇五
目 錄:
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面
——企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要
緒 言
公司始建于1992年,秉承“社會(huì)效益第一、經(jīng)濟(jì)效益第二”的發(fā)展宗旨,本著“培育市場(chǎng)、創(chuàng)新觀念、信譽(yù)第一、服務(wù)至上”的發(fā)展理念,堅(jiān)持“一業(yè)為主、多元化發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。隨著******等新項(xiàng)目的動(dòng)工興建,**企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。
公司體制的改革,企業(yè)文化建設(shè)也必然要提到一個(gè)新的高度來(lái)重新認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化建設(shè),歸根到底,其最終目的是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的;對(duì)外是一面旗幟,代表著企業(yè)的形象和知名度;對(duì)內(nèi)則是一種向心力,具有整合員工思想和行為的功能。圍繞這一目標(biāo),我們對(duì)**公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃表述為以下幾個(gè)方面:
一、我們?yōu)槭裁葱枰⑵髽I(yè)文化?
二、公司企業(yè)文化現(xiàn)狀
三、我們需要建立一個(gè)什么樣的企業(yè)文化?
四、怎么建立我們自己的企業(yè)文化?
1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、企業(yè)廣告語(yǔ)
3、企業(yè)價(jià)值觀體系
4、企業(yè)心理意識(shí)
5、步驟、方法與途徑
6、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運(yùn)作機(jī)制
7、企業(yè)文化建設(shè)制度
8、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。 這樣是專業(yè)的解釋企業(yè)文化,也許大家覺(jué)得太抽象,不好理解。形象的來(lái)理解,首先要了解什么是文化?我記得對(duì)文化有這樣一個(gè)定義:即文化是人類適應(yīng)企業(yè)文化就可以說(shuō),人類也就是因?yàn)橛辛宋幕拍苎永m(xù)幾十萬(wàn)年并一代比一代好,那么我們的企業(yè),正是有了企業(yè)文化,才能成長(zhǎng)為百年企業(yè)甚至千年企業(yè)并不斷發(fā)展!
可以說(shuō),中國(guó)企業(yè)在短短二十年的時(shí)間里,在企業(yè)文化塑造方面作了很多有意義的探索,但在企業(yè)文化塑造的成功案例卻不是很多,我們很多企業(yè)在興旺的時(shí)候把企業(yè)文化當(dāng)作口頭禪,而一旦遭遇危機(jī),卻又發(fā)現(xiàn),企業(yè)最缺乏的恰恰是企業(yè)文化。有的企業(yè)也確立了冠冕堂皇的價(jià)值理念體系,但一認(rèn)真起來(lái),就不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)口是心非,比如說(shuō)的是如何真誠(chéng)、如何以人為本、如何顧客至上,卻做著有損顧客和員工的事情。有的企業(yè)幾乎把企業(yè)家吹捧為神,將企業(yè)命運(yùn)系于一人之身,是以一旦企業(yè)家出事,整個(gè)企業(yè)也就一蹶不振了。
我們對(duì)企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果?我認(rèn)為可以歸納為一句話:即企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。如果將其細(xì)化,可以分為如下三個(gè)部分。
企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是活著,要活著你就必須適應(yīng)周邊的環(huán)境,并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí),你還必須得適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過(guò)讓企業(yè)提高對(duì)企業(yè)成員的凝聚力和對(duì)外部環(huán)境的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。
其實(shí)就像自然界一樣,通過(guò)許多個(gè)體的聯(lián)合,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力就會(huì)增強(qiáng),如果這個(gè)聯(lián)合體還能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一些正面影響,生存下來(lái)的機(jī)會(huì)就會(huì)多一些。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力,通過(guò)企業(yè)形象及產(chǎn)品、服務(wù)文化的塑造來(lái)形成對(duì)外部環(huán)境的影響力。
企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的方式也可以分為兩種,即主動(dòng)的適應(yīng)和被動(dòng)的適應(yīng),主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高,并且適應(yīng)能力越強(qiáng)就提高的越多,被動(dòng)的適應(yīng)則會(huì)造成經(jīng)營(yíng)的停滯或危機(jī)。
企業(yè)要想主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境變化,就必須時(shí)刻保持企業(yè)文化的開放與創(chuàng)新,通過(guò)不斷的完善和更新事業(yè)理念來(lái)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革,千萬(wàn)不要等到環(huán)境逼迫我們變革的時(shí)候才有所動(dòng)作,因?yàn)榈侥菚r(shí)你已經(jīng)喪失了主動(dòng),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)不準(zhǔn)已經(jīng)超過(guò)你了。
任何事物都有生命周期,我們無(wú)法改變這個(gè)規(guī)律,但我們可以將這個(gè)周期延長(zhǎng)。企業(yè)文化主要通過(guò)兩種方式延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期,一是通過(guò)企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來(lái)長(zhǎng)期保證企業(yè)對(duì)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng),二是通過(guò)企業(yè)文化的傳承使企業(yè)避免受到個(gè)人及其它短生命周期事物的影響。
總而言之,我們?yōu)槭裁葱枰髽I(yè)文化?因?yàn)槲覀冇邪选?*企業(yè)”打造成“百年企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景,有了這個(gè)目標(biāo),我們就要讓企業(yè)有不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境的生存能力,讓企業(yè)立于長(zhǎng)期立于不敗之地。這種企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力其實(shí)就是企業(yè)文化,建立企業(yè)文化,己是刻不容緩!
我們公司的企業(yè)文化到底是個(gè)什么現(xiàn)狀呢?相信在**的老員工比我更清楚,但并不一定都能說(shuō)出來(lái),以筆者在**任文宣主管的短淺經(jīng)歷來(lái)看:**有企業(yè)文化嗎?有,絕對(duì)有,要不**企業(yè)也不會(huì)在短短十多年的時(shí)間發(fā)展成為規(guī)模數(shù)十億,擁有十多家專業(yè)市場(chǎng)的大型企業(yè)集團(tuán)。那么,我們的企業(yè)文化到底處在一個(gè)什么樣的階段,或者說(shuō)它又有哪些優(yōu)劣呢?
憑心而論,我認(rèn)為**企業(yè)的企業(yè)文化還處于初級(jí)階段,我們還只是天天在喊“企業(yè)文化”,卻并沒(méi)有真正的建立系統(tǒng)的企業(yè)文化。隨便叫一個(gè)基層員工或是中層管理干部,問(wèn)他公司是什么樣的企業(yè)文化?他們中十之八九都不能回答不出來(lái)。以一窺十,公司企業(yè)文化現(xiàn)狀可想而知。
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