報告是一種向特定群體介紹、總結(jié)和分析某一特定主題或問題的書面材料。編寫過程中，要注意語言簡練、用詞準確、句式多樣，以增強閱讀的舒適度。以下是小編為大家收集的報告范文，共十篇，希望對大家的報告寫作有所啟發(fā)。
市場消費調(diào)查報告篇一
央視調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領(lǐng)域的成果，對中國消費者和消費市場進行剖析，并提出了――。
結(jié)論：中堅階層的自主化消費形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物，以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。
對于西方讀者來說，自主的消費行為是理所當然的，不算什么?？墒?，中國40年來一直在計劃經(jīng)濟主導(dǎo)下，并不鼓勵“自我”，亦不談個人滿足，到了80、90年代，隨著從計劃經(jīng)濟過渡至市場經(jīng)濟，經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念，但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說，無論是面對著快速的變化或琳瑯滿目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?！皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態(tài)。
在90年代，常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進步”的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格；在購買產(chǎn)品時，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場為他們定下的標準，由市場及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。
進入21世紀，這種情況在中堅階層間開始有所改變，經(jīng)過多年的消費文明洗禮后，中堅階層的“自我”意識逐漸強化，他們帶頭打破“由市場為我定下消費標淮”這種消極的消費模式，取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態(tài)。開始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費意識，開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求，由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。
近年，超市的出現(xiàn)如雨后春筍，取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說個性化和多元化是消費趨勢，但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風，而更重視和諧一致，講求個人在上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發(fā)展，會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實際上，雖然市場經(jīng)濟講求個人表現(xiàn)與報酬，但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價值觀所認同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達到比別人優(yōu)越，卻不會穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化，隨此而來是另一個重要的趨勢：消費行為走向多元化，以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細分。
這就是說，即使是年紀和生活水平相當?shù)南M者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀，而會表現(xiàn)出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費者在購買不同產(chǎn)品時，會有著不同的消費取向（例如在購買一般消費品時會追求簡約，卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意）。其結(jié)果是市場細分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢二：個人全面理財概念。
結(jié)論：中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟，并且隨著中國入世，銀行和保險業(yè)逐漸開放，與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
60年代，中國人的生活仍是相當刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開始富裕起來，初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的'刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說，消費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn)，上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍?，也沒有為將來打算的想法，因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說，儲蓄理財若與消費享受作比較，重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層，原因有以下幾點：
第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高，但近年經(jīng)濟改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變：以前是國家提供全面又終身的福利保障，包括最主要的住房和醫(yī)療。現(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己，未來的保障也靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后，中堅階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄，形成了“個人財富”的概念。除了消費外，他們對如何制造新財富更感興趣，積極地學習種種管理財富的方法，并且愿意冒點風險。于是，各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。
除了創(chuàng)造財富和儲蓄外，消費者也開始學會信貸消費來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費。一項調(diào)查顯示，有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。
趨勢三：“全面體驗”消費模式。
結(jié)論：進入21世紀，如欲在中國建立成功品牌，不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅階層達到了一定的生活品質(zhì)后，在21世紀，他們在消費生活上會追求更高層次的欲望，簡單來說，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗，或文化修養(yǎng)上的升格，或?qū)ι畹南胂螅邢牖騼r值認同等。
而他們對產(chǎn)品的要求，將不止于功能上的滿足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說，就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。
在中國的電腦市場，本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅階層消費者的需求外，還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
蘋果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國，中堅階層的消費者同樣感覺到imac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。
末，聯(lián)想電腦公司也針對消費者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上，這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異，唯其特別之處在于外形的設(shè)計上，全塑加工外殼，流線感十分強，全機有3種顏色，分別定名為珊瑚紫、寶螺藍、風貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號，充滿了奇想與浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓闊界限，完全掌握著中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不光是珍貴的知識與資訊，還有是隨之而來超越國界的“國際感”，以及異國風情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與地位，及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙，“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來：想“飛”、想拓闊天地的欲望。
市場消費調(diào)查報告篇二
調(diào)查時間：20xx年7月x日至20xx年7月x日。
此次我利用下班和假期的空余時間去湖南長沙蒙牛分公司的新一佳超市進行了實地觀察，并做了相關(guān)記錄和分析，利用相關(guān)數(shù)據(jù)進而更進一步的對消費者及營業(yè)人員的性格和消費特征進行了全面的分析。
1、通過觀察，了解不同顧客購買商品時的不同特點，推測他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過此次調(diào)查活動對自己學習的知識給予總結(jié)并加以鞏固，進而為接下來的學習做好鋪墊。
3、通過對不同特征和消費行為的顧客，采取不同的詢問方式，然后記錄相關(guān)信息，選取最佳方案去預(yù)測市場發(fā)展的趨勢。
在去實地觀察之前，我們對課本上的知識進行歸納，這樣更利于我們接下來的觀察。
具體過程如下：
情景體驗一：首先我來到的是超市一樓觀察，首先我們來到的是一家珠寶店，我們就在珠寶店的柜臺前反復(fù)的走動，看著里面的項鏈和戒指，不一會銷售員就來了，銷售員就過來問我們說：“你好，歡迎光臨，有什么可以幫助你的嗎？”我們就說：“不需要，謝謝”。然后銷售員就走了。這時候一個女生走了過來，她說：“你好，您能幫我把這個項鏈拿出來看下嗎？隨后銷售員就拿出來給這位女生看了，這個女生拿手上看了看，說：這個不好看,你給我拿另外一個。然后銷售員給她拿了另外一個,他看了又看,然后說這個也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個小時,她最后才決定買了一個項鏈,但她又和老板還價,說了好一會,她說:“我在周大生珠寶行看過一樣的項鏈比這個便宜,并且我今天準備去哪兒買的,隨便經(jīng)過這,就進來看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點唄,銷售員沒辦法說:“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗二:我隨后來到的是超市二樓，我主要目地是為了觀察超市物品的擺放，和整個超市貨架的擺放，以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置，同時我也在觀察各種商品的分類情況，以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況：
1.我發(fā)現(xiàn)常會出現(xiàn)這樣的場景：不同口味的酸奶捆綁在一起促銷，甚至附帶小勺、小盆等禮品，并且價格低廉，吸引了不少消費者為其買單;還有一些消費者明明只想買一瓶洗發(fā)水，但看到下面貨架上的潤手霜也很好，結(jié)果一并購買了。
3.再有諸如果蔬產(chǎn)品，為了讓商品看起來更加新鮮，一些超市會使用“燈光迷陣”，尤其在傍晚時間，超市會對果蔬產(chǎn)品進行大甩賣的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位，“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置，也是最能吸引顧客消費的段位，一般超市會把利潤較大的商品、自有品牌或是獨家代理商品，以及消費者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價格相對低廉，或是進入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位，并會伴隨一些紅牌或是藍牌標示，在提高消費者關(guān)注度的同時，更易達到好的成交量。
5.此外，超市擺貨時像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
通過對這家超市的觀察，我們發(fā)現(xiàn)：消費者在選擇商品時大多比較理性，都是根據(jù)自身的需求進行購買。同時超市在推崇消費者“自選”的同時，也會利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導(dǎo)”消費者購物，所以，很多時候，消費者的眼睛也是會“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施：
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時果蔬促銷使用“燈光迷陣。
3.“黃金段”超市擺貨有說道。
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價”
超市經(jīng)營的原則一直以新鮮、平價取勝，貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問題。所以消費者在購物的同時注意上述方法和技巧，這樣才會買的放心，用的實在，對自己買的商品稱心如意。
市場消費調(diào)查報告篇三
近幾年來，隨著我國經(jīng)濟的增長，人民生活水平也有了普遍的提高，隨之帶來的消費的增加也可見一斑。飲料作為人們的必需消費品，其消費較之食品行業(yè)里的其他市場也發(fā)展的相當之快。消費者也日漸增加對天然、無糖、健康型飲料的興趣，在這一形勢下，礦泉水、茶飲料、果汁飲料和功能型飲料將越來越受到消費者的喜愛。
大學生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣和消費心理也日漸受到廠商和銷售商的關(guān)注。大學生在面對大堆的飲料品牌時將做出如何選擇？他們對飲料消費的看法又會是怎樣？而他們在購買飲料時更多的考慮因素又是什么？果汁飲料在大學生的日常飲料消費中又占了多少比例？大學生在購買果汁飲料時的消費習慣又是如何？…·帶著這些問題，我們對新疆大學果汁飲料消費市場進行了一個簡單的調(diào)查。
1·調(diào)研目的：
（1）了解大學生喜歡購買的飲料類型。
a．大學生對飲料的關(guān)注因素（口感、價格、品牌、包裝等）。
b．果汁飲料在大學生日常飲料消費中所占的比例。
c．哪些果汁飲料品牌是大學生鐘愛的。
（2）了解大學生的飲料購買習慣。
a·選擇何時何地購買。
b·購買價格及購買量。
c·偏愛包裝類型。
（3）了解大學生未來的果汁飲料消費情況。
a．對新上市飲料品牌的接受程度。
b．對目前果汁飲料消費市場提出的一些看法和意見。
2·調(diào)研方法：
問卷調(diào)查。
（對調(diào)查人員的要求：調(diào)查人員應(yīng)該待在被調(diào)查者身邊，對于被調(diào)查者填錯或是填漏的問題進行跟進，以保證問卷的有效性）。
3·調(diào)查對象的選擇、樣本分配及調(diào)查方法。
調(diào)查對象：新疆大學校本部學生。
共設(shè)計20份問卷，回收有效問卷20份。經(jīng)過分析，總結(jié)出這20名學生果汁飲料消費的特點如下：
（一）·果汁飲料類型偏受同學們的喜愛，約占35%；
比如在問卷的第三題中，同學們在日常的飲料消費中，一般選擇的飲料類型分布比例是：礦泉水和果汁：25%，礦泉水和茶飲料：15%，果汁、碳酸和果汁、礦泉水：10%，果汁和含乳飲料、礦泉水和含乳飲料、茶飲料和咖啡類飲料、礦泉水和其他、含乳飲料、其他：5%。從這一分布比例來看，可以看出這20名同學在日常飲料消費中是比較傾向于礦泉水和果汁飲料的。
因為相對于碳酸類飲料來說，果汁飲料營養(yǎng)價值高，更加地健康。
（二）·飲料購買習慣：
本次問卷的調(diào)查對象生源區(qū)在農(nóng)村的占55%，城鎮(zhèn)的占45%。他們當中60%的同學。
每月生活費在600元以下。鑒于這種原因，他們每周購買次數(shù)在1—5次之間的占75%，而5次以上的所占比例為0·較之通常規(guī)律，這20名同學中有62·5%一般在口渴的情況下購買飲料，其中在同學聚會的情況下購買飲料也占了21%的比例。而大多數(shù)情況下，同學們選擇購買飲料的場所為便利店，比例為64%；超市占18%，食堂占14%。他們選擇飲料的.價位多在2—4元這個價位，比例為60%，而4元以上的飲料之占了5%。至于便利店（即社區(qū)商店）成為這20名同學購買飲料的主要場所，那是因為飲料屬于臨時性消費，以方便為主，一般采取就近原則。
（三）．價格、口感和功能仍是購買飲料時考慮的主要因素；
此次問卷調(diào)查結(jié)果分析后，發(fā)現(xiàn)這20名同學在購買飲料時主要考慮的因素是價格、口感和功能，其中價格占21%，口感占50%，功能占21%。一般而言，口感的喜歡與否直接決定了同學們是否購買此類飲料。
（四）·朋友推薦和廣告促銷是同學們購買新飲料品牌的主要動機；
經(jīng)分析，同學們一般在以下情況下購買新的飲料品牌，朋友推薦（35%）、廣告宣傳（20%）、促銷優(yōu)惠（30%）、產(chǎn)品包裝精美（10%）、其他（5%）。從這比例分布來看，我們可以得出朋友推薦和廣告促銷是這20名同學購買新的飲料品牌的主要因素。對于大學生而言，他們的意見領(lǐng)袖一般是他們身邊的好朋友，因此朋友的推薦將會是他們選擇購買新品牌的一個主要原因。除此之外，廣告促銷也十分重要，目前學校范圍內(nèi)的飲料促銷一般是“再來一瓶”的活動，同學們往往會抱著中獎或碰運氣的心理去購買x一類新品牌，以逐漸對其產(chǎn)生好感度。
（五）·在目前市場上的果汁飲料品牌中，康師傅和統(tǒng)一較受同學們的喜歡；
根據(jù)數(shù)據(jù)分析，目前市場上的果汁飲料品牌約有以下幾類：統(tǒng)一、康師傅、匯源、美汁源、酷兒、娃哈哈和露露等。而其中統(tǒng)一和康師傅：20%，康師傅和美汁源、統(tǒng)一和匯源、美汁源和農(nóng)夫果園：10%，康師傅和匯源、康師傅和娃哈哈、統(tǒng)一和美汁源、美汁源、統(tǒng)一、匯源和農(nóng)夫果園、匯源、康師傅和娃哈哈、康師傅：5%。由此可以看出康師傅和統(tǒng)一在同學們選擇的果汁飲料品牌中占有較大的比例。首先，相比同類果汁飲料品牌來說，康師傅和統(tǒng)一的價格一般在2·5元左右，價格相對來說較低廉。其次，統(tǒng)一和康師傅的果汁飲料口感也以淡、清涼為主，較符合同學們的口味。
（六）·橙汁仍然是同學們喜歡的主要果汁飲料類型。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，這20名同學中有70%偏好甜味的果汁飲料。而在果汁飲料類型選擇時，42%同學喜歡喝橙汁，其次分別是水蜜桃汁（25%）、葡萄汁（16·5%）、檸檬汁（16·5%）。
（七）·塑料包裝是大多數(shù)同學喜歡的包裝類型。
在這20名同學中，65%同學喜歡塑料包裝，因為其攜帶較方便。
（八）·過半數(shù)的同學表示愿意嘗試新果汁品牌。
經(jīng)調(diào)查，這20名同學中，55%同學希望嘗到新的果汁品牌，并表示新的果汁品牌能夠多增加一些營養(yǎng)價值和口味。因為，一般而言，大學生往往是新鮮事物的最先接受者，敢于挑戰(zhàn)，所以對于新的果汁品牌，他們也是很樂于接受的。
（九）·營養(yǎng)健康和口感好仍是同學們選擇果汁飲料的主要原因。
和其他飲料類型相比，48%同學認為果汁飲料營養(yǎng)健康，43%同學認為果汁飲料口感好。而他們還對目前市場銷售的果汁飲料提出了些許的意見：增加營養(yǎng)價值，增添果汁類型，減少添加劑的使用，多點促銷如再來一瓶的活動，多做果汁品牌宣傳，減小瓶裝容量，適當?shù)亟档蛢r格等等。
根據(jù)以上結(jié)果分析，我們可以看出果汁飲料的市場前景還是較光明的。這20名同。
學在購買果汁飲料時，主要考慮的因素還是價格、口感和營養(yǎng)價值。商家可以就這一結(jié)果，適度地降低價格，改善口感，增加營養(yǎng)價值，擴大廣告宣傳力度，也許會贏得更多的市場。
本次調(diào)查男占55%，女占45%。
中北大學信息商務(wù)學院。
課程設(shè)計論文。
組員分工：
市場消費調(diào)查報告篇四
大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質(zhì)教育、推動社會文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當代大學生參加社團活動現(xiàn)狀和特點，對于組織和引導(dǎo)大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質(zhì)教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
大學期間，大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況，及對社團各方面的期待，以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。
湖南化工職業(yè)技術(shù)學院東校區(qū)的在校學生。
1、大學生對參加社團活動的心態(tài)。
2、大學生對社團活動類型的期望。
3、大學生對現(xiàn)在學校開展的書團活動的意見和看法。
（一）規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的.能力。
（二）培訓。
對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
根據(jù)我們的調(diào)查方案，在學校內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下：
調(diào)查問卷與工具準備：9人。
調(diào)查人員：10人。
資料整理與數(shù)據(jù)分析：2名。
共調(diào)查300人，采取分層隨機抽樣方法進行被調(diào)查人員的確定，具體被調(diào)查人員的確定方案如下：
1）將湖南化工職業(yè)技術(shù)學院東校區(qū)在校學生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類，各類按1：1：1的比例進行抽取，即各抽取100人進行調(diào)查。
2）再按男女人數(shù)的實際情況，將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學生分別按2：8；8：2；1：1的比例進行被調(diào)查人員抽取。
3）經(jīng)管系、機械系按各年級的實際情況將大一，大二，大三按5：3：2的比例進行抽選（考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫）；技工部按各年級1：1：1：1：1進行抽取（技工部五個年級）。
4）綜合上述，抽選具體數(shù)據(jù)如下：
技工部：各年級男女各10人。
5）人員的具體確定采取抽樣方法，按各年級學號進行隨機抽樣。
調(diào)查具體實施方法如下：在完成調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作后，開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進行調(diào)查。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員在當時收回問卷。
第一階段：總體方案論證、初步設(shè)計出調(diào)查問卷。
20xx年10月8日。
第二階段：進行對原始方案，調(diào)查文問卷的修改。
20xx年10月31日。
第三階段：請其他小組對我組方案及調(diào)查問卷的錯誤進行指正。
20xx年11月1日。
第四階段：進一步對方案及問卷進行修改。
20xx年11月2日。
第五階段：收集二手資料，實地調(diào)查。
20xx年11月3日。
20xx年11月4日。
xxxx。
采用描述性統(tǒng)計的方法，有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征，主要對數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度：算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù)；便于理解，我們先采用算術(shù)平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平，由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響，例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大，而中位數(shù)與眾數(shù)對異常值不敏感，所以，我們也會用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述，但描述數(shù)據(jù)整體水平時不如算術(shù)平均值精確，因此，我們會綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距（極差）。
小組人數(shù)：10個。
分工合作：
制定總體方案：10人。
調(diào)查項目：調(diào)查問卷的設(shè)計9人。
調(diào)查問卷的修改2人。
收集必要的二手資料：待定。
統(tǒng)計調(diào)查資料：待定。
市場消費調(diào)查報告篇五
速途研究院20xx年10月15日報告(分析師侯長海)分期消費作為近年來開始興起的一種新型消費模式，逐漸受到大眾認可，年輕一代正是其主力軍。而最近兩年，隨著國家政策對于互聯(lián)網(wǎng)+的支持，以及青年一代對于消費觀念的改變，大學生的分期消費開始成為新熱點。不論是各種金融公司，還是一些分期平臺、互聯(lián)網(wǎng)電商等，都開始了對大學生分期消費市場的投資和布局，認定了大學生分期消費的巨大潛力。
速途研究院分析師團隊聯(lián)合問卷網(wǎng)，通過對大學生的消費方式以及對于分期消費的態(tài)度看法等問題展開了問卷調(diào)查，解讀目前大學生分期消費模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。
調(diào)查結(jié)果顯示，面對達到一定金額的消費產(chǎn)品，在具備可分期消費選擇的前提下，61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費，選擇一次性消費的僅占39%，可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體，分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行，大學生分期消費市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力，成為兵家必爭之地。
在關(guān)于大學生最常使用的分期平臺調(diào)查結(jié)果上看，在目前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢，花唄占比37%，京東白條占比34.3%，其次是分期樂和趣分期，兩家平臺在大學生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%，而其他平臺占比均不大。在幾家大學生認知度較高的平臺中，花唄和京東白條對應(yīng)的是當前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東，而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大，說明大學生分期消費還處于發(fā)展階段，而近兩年針對大學生分期消費的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增，這塊潛力市場的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。
從大學生使用分期消費的目的上看，65.7%的大學生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時使用分期消費的頻率最高，手機、數(shù)碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起，分別占比12.9%和8.9%，飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學生分期消費市場在中國仍然處于初期發(fā)展階段，數(shù)碼電子產(chǎn)品類的分期占據(jù)了大半，而這類產(chǎn)品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨著市場的逐步成熟，可供大學生分期消費的產(chǎn)品也在逐漸增加，分期旅游等其他娛樂消費模式開始興起，分期開始不局限于電子產(chǎn)品的消費。
在當前大學生分期消費的方式上看，超過半數(shù)的大學生使用分期消費的方式是通過分期網(wǎng)站，占斌56.8%，使用信用卡分期消費的學生占比約34.7%，網(wǎng)貸占比5.0%，分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因，一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗比較多，而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學生分期消費市場的介入也相對比較晚，但由于市場處于發(fā)展期，各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論，如何針對大學生用戶的需求制定戰(zhàn)略，才能夠在大學生分期消費市場里取一瓢飲。
通過對大學生使用分期消費的金額上看，大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下，主要集中在1000-3000元，占比38.6%，其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期，分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學生的平均生活費大約在1000-3000元左右，而通過大學生分期消費的主要價格區(qū)間可以看出，我國大學生分期消費還是比較理性，基本都維持在可償還能力內(nèi)。
在對于熱衷分期消費的大學生消費者的調(diào)查中，40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力，34%的大學生消費者認為提前買到心儀產(chǎn)品時分期帶來的最大好處，同時有23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一，擁有巨大的消費欲望，分期消費模式極大的解決了這一問題，使得大學生僅需每月支付低額的費用，就可以提前買到心儀的產(chǎn)品，同時減輕消費壓力，積累個人信譽。
關(guān)于子女在大學期間分期消費的行為，78%的家長持贊成態(tài)度，22%的家長并不支持。對于這種消費模式大部分家長認為，子女在分期消費的過程中可以鍛煉自己理財?shù)哪芰?，控制自己支出，只要在合理的范圍之?nèi)，他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還，一方面由于其陳舊的消費觀念，不愿接受這種賒賬式的消費行為。而隨著時間推移，家長們也開始更新?lián)Q代，將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。
在接受調(diào)查的大學生分期消費者中，92%的大學生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費行為。可以看出分期消費已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實用戶，而大部分大學生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高，分期消費模式仍將給他們帶來便捷。
速途研究院分析師侯長海認為，大學生分期消費市場發(fā)展緩慢，過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學生的信用卡業(yè)務(wù)，然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變，使得大學生分期消費市場的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費的一個入口，巨頭們早已在大學生分期消費市場布局，瓜分市場。然而當前大學生分期消費模式在中國處于發(fā)展期，相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴密，行業(yè)規(guī)范有待提高，總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競爭的商業(yè)格局，使得各平臺必須不斷根據(jù)大學生消費群體的用戶需求，挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，創(chuàng)新才會在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，預(yù)計未來大學生分期消費行業(yè)還會出現(xiàn)幾家巨頭，然后進入整合期。
市場消費調(diào)查報告篇六
隨著社會生活水平的提高，家長對孩子的各個方面都給予了極大地關(guān)注，他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化，娛樂、審美和益智的功能；還可以激發(fā)兒童游戲的動機，支撐游戲開展，促進游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的，并且它應(yīng)是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據(jù)我小組成員在市場的調(diào)研，總結(jié)了以下幾方面：
1、群體：
據(jù)調(diào)查，兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段，各方面都還沒有完全成熟，對一切都感到新奇，因此兒童在購買商品時，極易受到外界環(huán)境的影響，看見別人有新玩具，“我也要”新玩具，對于電視廣告中的玩具會更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念，家長對孩子進行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個孩子，父母均樂意花費在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長，對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具，比例分別為五成多和兩個三成，相對應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外，關(guān)于最不喜歡的玩具類型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六；同時，近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大，總體來講次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型：
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具；
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達七成。
隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善，消費者對玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對比。
（1）34%電子型玩具。
（2）46%智慧型玩具。
（3）20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
（1）48%電動型玩具。
（2）28%拼裝型玩具。
（3）24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù)，可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計：
1、智能化。
在玩具市場快速發(fā)展的同時，中國內(nèi)地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑，傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求，而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛，玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起，因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨秀，深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計新穎、品類豐富，還根據(jù)著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論，從科學的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異，并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點，從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學的開發(fā)方案，幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準確定位、因材施教，從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個性化。
所謂玩具的個性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別，這是個性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個方面來營造，如玩具的個性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn)，也可以通過“服務(wù)、信譽、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下，非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展，我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化，尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下，對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度，因此如何在本土化設(shè)計中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程，應(yīng)該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學習的機會，并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說：“沒有游戲的學習，正如機器人的學習一般，沒有思想，沒有生命?！笨梢妼τ诤⒆泳哂薪逃δ芡婢叩脑O(shè)計是一門極具潛力與魅力的學問，需要我們不斷地探索和研究。
小組成員：劉紅麗、張會芳、李蕊、韓敬美。
市場消費調(diào)查報告篇七
摘要：如今，食品安全問題儼然成為人們關(guān)注的焦點。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和生活水平的不斷提高，食品產(chǎn)業(yè)獲得了空前的發(fā)展。各種新型食品如雨后春筍般涌現(xiàn)，食品產(chǎn)業(yè)已在國家經(jīng)濟中占據(jù)重要的地位。然而層出不窮的劣質(zhì)食品事件，像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等，讓人們望“食”卻步。針對各種食品安全問題，我們想了解一下大學生對這一問題的看法及其切身感受。
食源性疾病是高校食品安全的主要問題,在校大學生食品安全意識的提高有助于防止校園食品安全事件發(fā)生。為此以華東交通大學學生作為研究對象,用問卷調(diào)查進行分析統(tǒng)計,探討影響學生食品安全意識及行為因的素,旨在為高校食品安全教育和宣傳工作提供依據(jù)和參考。關(guān)鍵詞：大學生，食堂，食品安全，快餐，菜館，食品消費。
正文：
一、調(diào)查目的。
1.了解大學生對食品安全問題的關(guān)注程度。
2.提高大學生的食品安全意識。
二、調(diào)查對象及方法。
1、調(diào)查對象：華東交通大學在校大學生。
2、資料收集方法：采取問卷調(diào)查方法。
3、調(diào)查方法：隨機向同學們發(fā)放50份問卷，然后不記名回收。
三、調(diào)查內(nèi)容。
(調(diào)查問卷附在最后一頁)。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
美味，當然也有一小部分同學看重其美味；幾乎所有的同學對我們國家的食品安全制度都不滿意，甚至有30%的同學認為非常糟糕；關(guān)于促銷產(chǎn)品的購買，20%的同學會經(jīng)常買，70%的同學偶爾會買，其他的從來不買；65%的女生喜歡吃零食（如餅干、臘腸等），36.7%的男生喜歡吃零食，其他的大學都不喜歡吃，10%的男生不喜歡；最后關(guān)于學校1羅俊，男，1992生，江西撫州人，華東交通大學機電學院機械電子專業(yè)11-4班，電話：15179174768電子郵件：[emailprotected]。
食堂的飯菜，60%的同學感覺一般，16%的同學感覺還行，其他的同學則表示有點糟糕，不出所料沒人覺得餐廳的菜很好。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)。
從結(jié)果分析可得，同學們對食品安全問題比較關(guān)注。然而同學們在自身利益受到侵害的時候，不會選用正確的方式處理，大多數(shù)同學選擇“忍”字當頭，沒有人會選擇向有關(guān)部門訴訟或求助，這種現(xiàn)象無疑會助長非法制造商的邪惡之風。而同學們在購買食品的時候一般的也會注意像生產(chǎn)日期等安全問題，但同學們的食品安全意識還遠遠不夠，像購買促銷產(chǎn)品，尤其是食品都快過期了，這可能與同學們的個人經(jīng)濟水平有關(guān)（生活費不多，能省就?。?。另外，不管是從調(diào)查還是從社會現(xiàn)象都可以看出我國的食品安全監(jiān)管制度確實存在一些問題，不能盡如人意。由于調(diào)查對象的限制，通過問卷只能得出學生這一個群體對食品問題的態(tài)度這一個方面。但是我認為要分析下導(dǎo)致食品問題的其他具體原因，讓人有所了解。這也是此報告的目的所在。上面分析提到許多，這里再作下總結(jié)。具體有：1.個體商戶利益熏心，違法成本低，利益巨大。2.法規(guī)不健全，食品指標不全。添加劑種類繁多，沒有全面定義和規(guī)定，無法統(tǒng)一監(jiān)管3.政府宣傳力度還有待加強，處罰力度不夠大。4.消費者還需增強自我保護意識，學會鑒別真與假，好與劣。
六、針對這些問題，國家應(yīng)采取什么措施。
從整體上看，我國的食品安全狀況有很大的改進，但要進一步解決我國的食品安全問題還應(yīng)做好以下幾個方面的工作：（1）要從源頭上加強管理，加強食品安全檢測（2）集中整治食品生產(chǎn)加工小作坊。嚴厲打擊“黑窩點”，堅決取締無證無照生產(chǎn)加工食品行為，取締無衛(wèi)生許可證，無經(jīng)營執(zhí)照、無生產(chǎn)條件的生產(chǎn)加工企業(yè)。（3）構(gòu)建食品安全評估評價體系和食品安全信息體系（4）完善食品相關(guān)標準和相關(guān)認證（5）加強食品安全突發(fā)事件和重大事故應(yīng)急體系建設(shè)(6)續(xù)開展品安全專項整治（7）加強進出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力；完善食品安全信用體系開展食品安全教育和培訓。
七、作為大學生應(yīng)該怎么做。
作為大學生，我們應(yīng)提高自身素質(zhì)，堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品、有害食品，用我們所學的知識維護我們自身的利益，增強自身的食品安全意識，同時也呼吁社會增強食品安全意識，讓不法分子無地囂張。
為增強我們的自我保護意識，應(yīng)牢記的一些生活上的安全小常識：
1.常吃宵夜會得胃癌，因為胃得不到休息.
2、一個星期只能吃四顆蛋，吃太多對身體不好。
3、雞屁股含有致癌物，不要吃較好。
4、飯后吃水果是錯誤的觀念，應(yīng)是飯前吃水果。
5.喝豆?jié){時不要加雞蛋及糖，也不要喝太多。
喝水。
7、睡前三小時不要吃東西，會胖.
8、少喝奶茶，因為高熱量、高油，沒有營養(yǎng)價值可言。長期飲用易患高血壓、糖尿病等.9、遠離充電座，人體應(yīng)遠離30公分以上，因此切忌放在床邊。
情愛的同學們，為了了解大學生對食品安全問題的重視程度，提高同學們食品安全意識，希望你能從百忙當中抽出點時間做這份調(diào)查問卷。
性別：男【】女【】。
1.當你看到電視上或報紙上揭露有關(guān)食品危害的報道時，你會有什么反應(yīng)？
a.非常憤怒b.有點憤怒c.習以為常d.無所謂，跟我沒關(guān)系。
2.當購買食品時，你看不看生產(chǎn)日期？
a.會看b.偶爾c.從來不看d.因產(chǎn)品而定。
3.當你買到過期或變質(zhì)食品，你會怎么做？
a與經(jīng)營著交涉b.向消費者協(xié)會求助c.向有關(guān)部門投訴d.自認倒霉e.其他。
4.你關(guān)注食品安全問題嗎？
a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從不。
5.你信任品牌食品嗎？
a.非常信任b.信任c.不信任d.無所謂。
6．購買食品時你會注意配料以及添加劑嗎？
a.注意b.偶爾注意c.從來不看d.因產(chǎn)品而定。
7.對于街頭食品，你覺得什么最重要？
a．美味b.安全c.價格d.綜合考慮e.其它因素。
你認為我國食品安全制度這么樣？
a.接近完美b.一般c.不太好d.非常糟糕。
9.你平常購買促銷產(chǎn)品嗎？
a.經(jīng)常買b.偶爾c.從來不買d.因產(chǎn)品而定。
10.你平時喜歡吃零食嗎？如膨化餅干、臘腸等。
a.非常喜歡b.喜歡c.不大喜歡d.不喜歡。
11.你認為咱們學校食堂的食品安全質(zhì)量如何？
a.非常好b.挺好c.一般d.有點糟糕。
謝謝你的合作，祝你生活順利！
市場消費調(diào)查報告篇八
由未來網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢機構(gòu)聯(lián)合開展的“愛天使,我行動”《兒童消費市場調(diào)查》活動,調(diào)查顯示:。
1.超過98%的家長非常重視兒童消費市場的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對兒童消費市場質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當前兒童消費市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經(jīng)驗,安全意識更會高于前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質(zhì)量安全的意識較高,但對質(zhì)量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對于當前兒童消費市場的`質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費市場質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點。對于幾個主要兒童消費領(lǐng)域,消費者選購時主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對于兒童消費,材質(zhì)是消費選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對于孩子健康的極度關(guān)注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實,為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標識來確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認證標志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”。總體來看,消費者認為質(zhì)量安全問題較多的兒童消費領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養(yǎng)品、喂哺洗護用品。而進一步通過社會輿論感知和消費者自身經(jīng)驗感知的對比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問題較多;但從消費自身經(jīng)驗角度來說,奶制品的滿意度在五個領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問題較多;從消費者自身經(jīng)驗角度來說,玩具的滿意度在五個領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題較少;從消費者自身經(jīng)驗角度來說,電子產(chǎn)品的滿意度在五個領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問題被“放大”,實際上,對于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問題,社會倍加關(guān)注,社會輿論不免會把問題放大。
6.國內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對該品牌質(zhì)量安全得到家長的相對認同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國外品牌主導(dǎo)市場;玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國內(nèi)品牌基本得到消費者認同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢。兒童家具領(lǐng)域,國外品牌的優(yōu)勢也略強一些。
7.用戶體驗勝過知名度,新品牌面臨新機會。通常的市場,品牌知名度意味著消費者,從而意味著市場,很大大品牌通過強大的傳播優(yōu)勢,讓品牌聲名遠播,從而鞏固自己市場地位。但在兒童消費市場,尤其處在當前消費環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長對產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場優(yōu)勢。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動。前面分析提到,家長對目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評價,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認為會基本維持現(xiàn)狀,近五成認為總體向好但近期改變不會很大。而對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機構(gòu)和相關(guān)人員獎懲的、社會監(jiān)督的,各種措施都認為非常必要。
9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費市場的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)對人們的影響滲透到各個方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶評價。對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標準,受訪者認為有效措施中排在二三位的依次為加強信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
市場消費調(diào)查報告篇九
10月下旬至11月，按照中消協(xié)關(guān)于開展大學生金融消費教育活動的有關(guān)要求，赤峰市消費者協(xié)會為了進一步了解大學生金融方面的消費維權(quán)現(xiàn)狀，開展了金融消費情況調(diào)查。調(diào)查采取問卷方式，以最基礎(chǔ)的金融活動為調(diào)查主要內(nèi)容，共發(fā)出調(diào)查問卷275份，回收有效問卷263份。
在參與調(diào)查的學生中，39.17%申請過信用卡，27.76%申請過助學貸款，而17.51%的學生參與過借、放高利貸和擔?；顒樱瑓⑴c過網(wǎng)絡(luò)金融活動的學生有13.31%。調(diào)查了解到，有的學生是出借或出售了自己的個人信息給其他同學使用，用于借款。而當實際借款人不能及還款時，出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況，從而產(chǎn)生了一些社會矛盾。
在調(diào)查中了解到，廣告和宣傳單是學生了解并參與金融活動的主要途徑，占30.04%，而通過互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動的學生也不在少數(shù)，占24.34%。只有13.31%的學生到金融部門直接辦理參與金融活動。因此，有些學生在受到不實廣告的宣傳后參與金融活動產(chǎn)生一些侵權(quán)問題的情況時有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，并不是所有參與借款的學生都將其用于購買生活必需品、學習用品或技能培訓，有44.87%的學生將借來的款項用于了娛樂消費及其他方面。這說明大學生在消費方面存在著不理性消費行為。
對于目前存在的手機上的金融短信是否進行回復(fù)的問題上，79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說明大部分學生的防詐騙意識還很強。但仍有16.74%的被調(diào)查者進行回復(fù)，甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進行操作過，這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風險。
關(guān)于對銀行卡是否有透支行為及對透支后不及時還款有何影響的調(diào)查情況是：被調(diào)查者中79.85%沒有透支過信用卡，7.23%的學生透支過但及時還款，12.92%的學生在透支后沒有及時還款。在這部分學生中有75%的學生意識到不及時還款會產(chǎn)生個人信用危機，會對個人信用有影響;另一部分人除了認為會產(chǎn)生高額的利息外，還沒有充分意識到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看，目前大學生在金融消費方面存在以下幾個問題：一是對個人信息(隱私)保護意識不強;二是對失信的危害認知不夠，誠信意識還待于增強;三是對金融領(lǐng)域的消費知識掌握不夠，容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學生存在不理性消費行為。
因此，赤峰市消協(xié)將加大對大學生消費者的消費教育引導(dǎo)工作力度，通過在學校設(shè)立的消費教育基地，與相關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會等聯(lián)合開展誠信講堂、消費維權(quán)講座、重點消費領(lǐng)域消費常識培訓等，同時發(fā)展大學生志愿者，動員學生參加消費體驗、對比試驗、消費調(diào)查等活動，引發(fā)大學生對消費維權(quán)的關(guān)注，不斷增強誠信意識和自我保護意識，樹立正確、理性的消費觀念，培養(yǎng)成熟的消費者。
同時，赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門加大對金融消費領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度，特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實則高利的侵權(quán)行為，應(yīng)進行嚴厲查處，凈化金融市場，對缺乏金融消費經(jīng)驗和維權(quán)經(jīng)驗的在校學生實施有效的保護。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當盡快完善，以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時代出現(xiàn)的新的經(jīng)營行為規(guī)范的需要，對網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當適當提高門檻，對其開展的業(yè)務(wù)實時監(jiān)控，對于存在侵權(quán)行為的，執(zhí)法部門應(yīng)予以嚴厲打擊，讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價，增強法律的威懾力，為廣大金融消費者提供一片安全放心消費的凈土。
市場消費調(diào)查報告篇十
目前，農(nóng)村食品市場受經(jīng)營條件、消費觀念和監(jiān)管力量等諸多因素的影響，存在較多安全問題。近期，xx區(qū)工商局對轄區(qū)農(nóng)村校園周邊流通環(huán)節(jié)食品（小食品）經(jīng)營情況進行專項檢查，在對該區(qū)14所中小學（含幼兒園）周邊的75家涉及小食品經(jīng)營戶的證照、自律制度建立、小食品品種及質(zhì)量、經(jīng)營環(huán)境等綜合調(diào)查后認為：應(yīng)加大巡查力度，采取針對性監(jiān)管的方式，進一步強化校園周邊小食品監(jiān)管工作。
（一）經(jīng)營者多以流動攤販、閑散農(nóng)戶為主。農(nóng)村日常消費方式以集中消費為主，兒童習慣在場鎮(zhèn)和農(nóng)村小食雜店就近購買食品。經(jīng)調(diào)查，農(nóng)村市場銷售的小食品，近60%源于流動攤販，無固定營業(yè)場所。而閑散農(nóng)戶利用自有房屋開展經(jīng)營活動，閑時經(jīng)營、農(nóng)忙時關(guān)門，比較分散、偏僻，經(jīng)營形式不固定，無證無照多。20xx年第一季度，江夏分局在對轄區(qū)紙坊街、鄭店街、烏龍泉街的城邊村、城中村，涉及小食品經(jīng)營戶的專項檢查中，證照齊全的130戶，證照齊全率為95%，同比往年證照齊全率的80%有較大幅度提升，且無證照經(jīng)營多為無經(jīng)營門點流動商販。
（二）食品質(zhì)量低。經(jīng)相關(guān)部門抽檢，農(nóng)村市場上的果凍、汽水、油炸食品等普遍存在著蛋白質(zhì)、維生素等含量偏低，糖精、甜糖素、致病菌指數(shù)、防腐劑、色素、香精超標，特別是濫用添加劑的現(xiàn)象較為普遍，嚴重影響少年兒童身體健康。一些兒童小食品屬于無廠名、廠址、生產(chǎn)日期的“三無產(chǎn)品”，有些經(jīng)營戶甚至將過期的食品銷售給兒童。巡查中發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村校園周邊小食品一是來源沒有保障，小食品進貨渠道表現(xiàn)為“多、亂、雜”；二是包裝粗糙、不嚴密，食品和小玩具混裝，容易使小食品造成的二次污染。
（三）包裝以散裝、裸裝為主。多數(shù)為小作坊、小廠生產(chǎn)的售價為0.5元—1元的散裝、裸裝食品。有些沒有任何防護措施，飽受沙塵和蚊蠅的侵襲，衛(wèi)生狀況堪憂；有些包裝簡陋，用質(zhì)量低劣的塑料袋或塑料瓶包裝，且有些反復(fù)利用，對兒童身體健康的潛在危害較大。而且與其他商品擺放一處，有的甚至將食品與蚊香、殺蟲驅(qū)蚊劑等日化用品混放，食品與玩具混裝，對食品形成污染隱患。由于儲存意識匱乏，長時間暴露在強烈日光和高溫環(huán)境下造成兒童食品加速變質(zhì)。而這些過期、變質(zhì)食品卻以“廉價讓利”的形式出現(xiàn)，迎合了兒童口味和消費水平。
（四）兒童及監(jiān)護人的食品安全意識差。許多兒童根本不會顧及食品安全、衛(wèi)生，拿著就吃、打開就喝。由祖輩（空巢老人）監(jiān)護的留守兒童約占90%，監(jiān)護人年齡大、食品消費安全意識淡薄，只是盲目地滿足兒童的需求，沒有索要發(fā)票的`習慣，即使買到了不合格食品也是自認倒霉，不了了之，缺乏維權(quán)意識。而處在小學生年齡段的兒童在法律定義上是無民事行為能力的人群，是不具備分辨是非能力的，對事物的認識感性較多。一是小食品外包裝印制圖案鮮艷，名稱對兒童極具誘惑性，如“紅燒牛排”、“加州燒雞”、“松骨脆脆香”等；二是混裝在食品里的小玩具為兒童所喜愛，但這種混裝可能對身體造成危害卻一無所知；三是兒童的消費能力較低。重價格、輕質(zhì)量是目前小學生消費的普遍心理,廉價食品有滋生土壤，導(dǎo)致生產(chǎn)成本絕對低廉的假冒偽劣食品接踵而至。
（一）社會關(guān)注度不高。近年來，城市食品安全問題倍受關(guān)注，成為媒體報道的熱點，但對農(nóng)村特別是留守兒童食品安全問題關(guān)注度不高。相關(guān)部門對留守兒童情感關(guān)注度高，心靈慰藉多，但對兒童身體健康成長關(guān)注不多。
（二）經(jīng)營者道德缺失。一些小企業(yè)、“三無”小作坊瞅準農(nóng)村市場“需求”，以制售假冒偽劣商品牟利為目的，追求利益最大化。批發(fā)商和零售商只圖價格便宜、銷路旺盛，不注重查驗食品質(zhì)量，使一些的價低劣質(zhì)的“三無”產(chǎn)品充斥農(nóng)村市場。
（三）安全意識淡薄。農(nóng)村90%以上留守兒童每天都有2元—5元不等的零花錢，而假冒偽劣產(chǎn)品以其超低價格、刺激口味深受他們喜歡。加之監(jiān)護人素質(zhì)不高，維權(quán)意識淡薄，幾乎沒有查驗相關(guān)證照和索要銷售發(fā)票的意識，“不干不凈，吃了沒病”的誤導(dǎo)性消費觀念也潛移默化地影響著兒童的飲食習慣。
（四）監(jiān)管執(zhí)法力量薄弱。長期以來，由于執(zhí)法部門人員少，監(jiān)管范圍廣，且都處在中心場鎮(zhèn)，疏忽了農(nóng)村地區(qū)，監(jiān)管頻率和質(zhì)量不到位。加之攤販和閑散農(nóng)戶多半為無證無照經(jīng)營，流動性大、隨意性強、隱蔽性大，導(dǎo)致執(zhí)法者監(jiān)管難，消費者事后維權(quán)難。且各職能部門在執(zhí)法過程中溝通協(xié)調(diào)不夠、執(zhí)法合力不強，容易出現(xiàn)交叉執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管和空白地帶，出現(xiàn)“都該管，都不管”的相互推諉現(xiàn)象，給問題小食品得以生存的空間。
（一）加大農(nóng)村地區(qū)食品安全宣傳普及教育力度，提高留守兒童及其監(jiān)護人的安全維權(quán)意識。學校是食品安全宣傳普及教育的主陣地。以幼兒園、中小學為主，開設(shè)專門的食品安全消費教育課程，納入正規(guī)的學校教育課程體系，將健康安全消費知識理念植入人心。同時，工商部門加強與學校的合作，成立校園維權(quán)志愿小組。由具有一定維權(quán)知識、責任心強、工作認真的學生擔任小組成員，及時反映問題，開展食品維權(quán)知識的討論和交流，發(fā)揮團隊力量自覺維護合法權(quán)益。營造“工商主抓、師生參與、社會（家長）支持”的工商、學校、社會聯(lián)動的良好工作氛圍，通過面對面生動形象地講解演示、圖文并茂地知識呈現(xiàn)，引導(dǎo)學生通過“看、聞、問”識別假冒偽劣食品，拒絕“垃圾食品”，不購買、不食用不安全、不衛(wèi)生的食品，自覺抵制假冒偽劣食品和“三無”食品，養(yǎng)成正確的消費習慣和良好的自我保護意識。
（二）經(jīng)營者加強自律，從源頭上提高食品安全保障水平?；鶎庸ど滩块T要在當?shù)卮甯刹亢痛迨系膮f(xié)助下，摸清流動攤販及閑散農(nóng)戶的資料，通過廣泛宣傳、強化培訓監(jiān)管、行政指導(dǎo)“三到位”，深入貫徹食品經(jīng)營者是食品安全的第一責任人的理念。與食品經(jīng)營者簽訂“食品安全責任書”、“食品安全經(jīng)營承諾書”，指導(dǎo)其建立健全各項食品安全管理制度。以食品批發(fā)市場、批發(fā)戶、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點，大力引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬、質(zhì)量承諾，不合格食品退市以及市場開辦者質(zhì)量管理責任等自律制度，強化其質(zhì)量責任意識，不斷提高其自查自糾、自檢自管的能力，從源頭上提高食品安全保障水平。
（三）整合執(zhí)法力量，填補監(jiān)管空白。實行“包村包點”，構(gòu)筑農(nóng)村食品安全組織保障體系。由政府牽頭，聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生等基層執(zhí)法部門，監(jiān)管干部沉下去，與轄區(qū)行政村群眾加強聯(lián)系，分區(qū)劃片，包村包點。大力開展農(nóng)村維權(quán)聯(lián)絡(luò)點建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)村“12315”維權(quán)聯(lián)絡(luò)員熟悉本地情況、信息渠道面廣的優(yōu)勢，與基層工商所一道共同構(gòu)筑農(nóng)村食品安全聯(lián)防聯(lián)守、綜合治理的第一道防線，實現(xiàn)監(jiān)管覆蓋全區(qū)域。
（四）加大監(jiān)管處罰力度，規(guī)范商家經(jīng)營行為。一是全面清理整頓農(nóng)村食品生產(chǎn)經(jīng)營主體資格，嚴格市場主體準入。全面調(diào)查摸排農(nóng)村食品的供貨商（送貨商、批發(fā)商），搞清進貨渠道，督促檢查供貨商建立并落實索證索票和購銷臺賬制度，并對其建檔跟蹤管理。二是以“六查六看”為重點，加強農(nóng)村食品市場日常監(jiān)管和巡查。有關(guān)檢查、督查和巡查情況要有方案、有工作小結(jié)、有相關(guān)檢查和巡查記錄，市場巡查記錄上必須有被檢查人或見證人簽字。通過巡查和專項檢查，及時查處無照經(jīng)營、假冒偽劣食品、過期變質(zhì)食品、“三無”食品和在食品中摻雜使假等違法行為。三是集中整治與質(zhì)量監(jiān)測相結(jié)合。要采取集中整治與商品質(zhì)量監(jiān)測、食品快速檢測相結(jié)合方式，加大農(nóng)村食品質(zhì)量監(jiān)測和快速檢測力度，及時進行消費引導(dǎo)和提示。要根據(jù)消費者投訴舉報線索，加大對投訴舉報食品的檢查力度，對可能存在安全隱患的食品，要有針對性地組織開展定向抽樣檢驗。四是進一步狠抓大要案件的查處。要加大查辦案件的力度，在重要時段集中查處和曝光一批食品違法典型案件，追根溯源，一查到底，觸犯刑律的要及時移送司法機關(guān)處理，震懾違法分子。
（五）完善數(shù)據(jù)信息，實行分類管理機制。建立健全小食品“黑名單”數(shù)據(jù)庫信息，根據(jù)小食品所標示的廠名、廠址相對單一的特點（如標注產(chǎn)地多為湖南長沙、重慶、鄭州等地，一個地區(qū)通常涵蓋了數(shù)十種小食品），從以下幾個方面入手：一是從查證廠名廠址入手。在日常檢查中有針對性地提取小食品樣品并匯總歸類，將生產(chǎn)廠家信息以調(diào)查證明函件的形式郵寄當?shù)毓ど滩块T配合查驗真?zhèn)?，及時將查證回復(fù)函件分文別類，形成原始的證據(jù)材料予以保存。二是從商品條形碼、認證標識入手。通過提取小食品樣品，將小食品樣品綜合信息反饋質(zhì)監(jiān)部門，由質(zhì)監(jiān)部門鑒定并出具具有法定效力鑒定報告。三是將提取小食品樣品送交衛(wèi)生防疫部門，對小食品衛(wèi)生狀況的綜合指標予以評估和認定。最后，通過將上述方法取得的法定證明文件（虛假的廠名廠址、假冒認證標識、衛(wèi)生狀況等）進行信息匯總，登記造冊，形成小食品“黑名單”數(shù)據(jù)信息，各基層工商所在監(jiān)管中就能“對號入座”、有據(jù)可查，提高實際可操作性，并及時將小食品“黑名單”通報給批發(fā)商所在地工商部門，實現(xiàn)“資源共享、追源截流”，切實促進流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管落實到位。
（六）立足工商職能，落實責任追究機制。嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)，結(jié)合年檢驗照工作，清理規(guī)范主體資格，切實做到食品經(jīng)營主體資格合法有效。按照“網(wǎng)格化”巡查要求，制定細化考核標準，完善分局與基層所、基層所與管理員、管理員與責任區(qū)食品經(jīng)營戶之間的三級食品安全責任網(wǎng)絡(luò)，全面簽訂“食品安全管理責任書”，將監(jiān)管責任落實到每位“網(wǎng)格”責任人，落實責任追究機制，對食品中摻雜使假、過期霉變和利用化工原料加工有毒有害食品等違法行為監(jiān)管保持高壓態(tài)勢，確保責任區(qū)監(jiān)管推行到位。
（七）增強執(zhí)法效能，構(gòu)建長效機制。繼續(xù)引導(dǎo)和督促食品經(jīng)營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬、協(xié)議準入、質(zhì)量承諾、不合格食品退市等自律制度，嚴格食品經(jīng)營者質(zhì)量管理責任，切實向?qū)W生消費者負責。對劣質(zhì)小食品采取“露頭就打”原則，積極加強與衛(wèi)生、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、公安等部門的溝通協(xié)調(diào)，明確責任、通力合作、達成共識、各司其職，建立重大食品安全案件查處通報機制，完善與相關(guān)職能部門的執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，整合執(zhí)法資源，增強執(zhí)法效能。努力做到源頭治理與市場巡查相結(jié)合，日常檢查與預(yù)警應(yīng)急處置相結(jié)合，教育警示與加大案件查處相結(jié)合，行政執(zhí)法與部門協(xié)助相結(jié)合，集中整治與長效監(jiān)管相結(jié)合，努力營造校園周邊食品安全消費環(huán)境。
市場消費調(diào)查報告篇十一
大學生化妝市場前景不估量，隨著經(jīng)濟發(fā)展生活水平提高，學生的消費能力也是飛速上漲。
據(jù)《中國美妝》雜志聯(lián)合大學生美妝服務(wù)知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國二、三線城市95后女大學生美妝消費調(diào)查報告》顯示：女大學生月均生活費普遍在1000-1500元左右，而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。
有行業(yè)人示指出，近幾年，大學生的消費水平和形象意識有了很大的提升。所以，相比以前買20-50元左右的化妝品，現(xiàn)在大學生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。
校妝網(wǎng)市場調(diào)研負責人表示，目前中國共有3700萬名在校大學生，每年的消費額可達2400億元，預(yù)估化妝品就擁有400億元的市場份額。從這些相當可觀的數(shù)據(jù)來看，大學生消費群體無疑是化妝品市場的潛在生力軍。
與此同時，不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”，他們更看重對潛在消費者的.培養(yǎng)，為品牌的未來發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場調(diào)研負責人告訴記者，在中國，大部分人是從大學開始學護膚和化妝的，如果此時某個化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費者的心智，那等于這位消費者成為該品牌忠粉的幾率大大增加，同時，消費者一旦習慣了某品牌化妝品，一般不會輕易更換。由此可看出大學生市場可見和未見市場的巨大，也難怪有美妝企業(yè)在校園免費派送也要擠入這塊市場。
不過，對于化妝品的使用，大學教授黃老師認為，隨著生活水平的提高，大學生愛美是非常正常的現(xiàn)象，使用化妝品后，有利于她們提升自信心，增強人際溝通與交往。但愛美還是要適度，不要過于濃妝艷抹，學習還應(yīng)放在首位。
市場消費調(diào)查報告篇十二
當問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時，表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策，有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心，表示沒有幫助的僅占3.7%，另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費者權(quán)益保護日主題――“消費與服務(wù)”，四川省統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心組織開展了四川“3.15”消費與服務(wù)專題調(diào)查，在農(nóng)村消費市場方面，重點調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實情況和當前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問題。
調(diào)查顯示：“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達90.3%;受訪者希望進一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策，主要是加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補貼產(chǎn)品種類型號和提高補貼金額等方面;農(nóng)村消費市場的消費信心、消費能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達到90.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村受訪者對“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%，xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時，表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差，故障多”和“雖然有補貼，但還沒有其它不享受補貼的同類產(chǎn)品經(jīng)濟實惠”兩方面的問題。
受訪者最希望今年進一步加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。
當問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進一步完善的方面”時，希望進一步“加強補貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高，占43.3%;其次是“增加補貼產(chǎn)品種類和型號”，占34.1%;第三是“提高補貼金額”，占30.9%(詳見圖2，此題為多選，相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類等方面都在提升，相應(yīng)地希望國家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認為當前種子、農(nóng)藥和化肥等三類農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問題較多。
調(diào)查中有18.8%的受訪者認為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒有質(zhì)量問題”;認為“當前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”，分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3，此題為多選，相加不等于100%)。
六成農(nóng)村受訪者認為家庭消費能力增強，八成受訪者認為國家政策提振了消費信心。
調(diào)查顯示，60.3%的農(nóng)村受訪者認為自己或家庭的消費能力更強了，認為消費能力“差不多”的占34.7%，只有5.0%的認為“更差”。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策，有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心，表示沒有幫助的僅占3.7%，另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
市場消費調(diào)查報告篇十三
隨著社會發(fā)展，旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高，旅游景點消費已成為人們生活不可缺少的一部分。就此，泉州市消費者權(quán)益保護委員會就泉州各大旅游景點的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費調(diào)查，以了解游客消費者對各景點的滿意度及目前各景點存在的現(xiàn)狀問題，從而給廣大消費者提供正確的消費信息，以更好的服務(wù)方便景點旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場人們對于旅游的一些高追求，對于旅游的形式，消費的狀況，出游的次數(shù)，對于旅游自身的一些目的，還有旅游的多種項目的一些選擇，此次調(diào)查主要是針對泉州市的消費者進行針對性的調(diào)查，調(diào)查方法采取隨機抽樣調(diào)查方法，試圖預(yù)測泉州旅游市場的發(fā)展前景。
1.旅游成人們假期休閑的主流。
在旅游市場的調(diào)查中顯示，進行了統(tǒng)計分析的的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游，這足以說明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流，緊接著有對出游的次數(shù)做了詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例，四分之一的人表示經(jīng)常會去各景點游玩，絕大部分的人表示偶爾會去，而只去過一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費問題。
下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費的多少事人們生活水平高低，以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問題，總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費水平問題。
3.規(guī)劃的目標市場。
人們對出游時間的選擇比較理性，注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象，甚于此，各旅游景點如能按不同假期細分不同的目標市場，并針對具體目標市場制定出相應(yīng)的促銷活動，定能把握好的商機。目前假期制度對大多數(shù)人的出游時間長短該是有一定的影響的。
4.出游的方式。
有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42.8%的人選擇是結(jié)伴而行，其次是與家人，參加旅游團等方式，而目前我國旅游市場呈現(xiàn)團體旅游逐漸下降，散客旅游者不斷上升，旅行社可以根據(jù)顧客的需求，推出各種更受歡迎的旅游線路，或者盡量為消費者提供“超級市場式”的自選旅游的項目，使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個性化旅游和一個或幾個人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己，釋放工作學習的壓力和增長見識，比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對旅游有不同追求，在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風光地旅游的游客遠遠大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢。
旅游業(yè)作為一個具有很強關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè)，對經(jīng)濟發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學者認為，旅游業(yè)發(fā)展對國民經(jīng)濟增長有正向促進作用(khanphang＆toh,，19xx；lee＆kwon，19xx；holder，19xx)。國內(nèi)學者也就旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻分別在整體層面（吳國新，20xx；楊勇，20xx）和省際（或地區(qū)）層面（李志青，20xx；林剛，20xx；陶金龍，20xx）上進行了理論分析和實證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時期內(nèi)通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內(nèi)旅游收入是通過向國內(nèi)旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入，旅游收入為我國的經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的資金支持，提升了旅游區(qū)居民的生活水平，并通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步推動了總體經(jīng)濟的增長。
旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，近幾年來，中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大，已成為全球第五大旅游國。20xx年全年入境旅游人數(shù)達到10904萬人次，比2003年增長18.96；旅游外匯收入累計為257億美元，比2003年增長47.87。2005年1-9月，全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219億美元，比上年同期增長18.150。其中：過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31；一日游游客在華花費為21.31億美元，占9.69。未來幾年內(nèi)，交通運輸將繼續(xù)保持較快增長，市場需求拉動明顯。交通運輸業(yè)景氣度進一步提升，存在較好的投資機會。
20xx年我國出境旅游增勢強勁，公民出境旅游超過2800萬人。同時，國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢頭良好，2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達到11.02億人次，首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計，至20xx年底，全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內(nèi)社增加1870家；旅行社總資產(chǎn)424.38億元，同比增長9.42；直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈，這就要求相關(guān)部門對旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴格監(jiān)督和規(guī)范，制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進行有效約束。
隨著旅游消費規(guī)模的擴大和市場競爭的升級，旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限，景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實上是一種不完全的公共產(chǎn)品，對其要求有公共產(chǎn)品的價格顯然是不合適的。于是20xx年以來，景區(qū)提高門票價格成為旅游業(yè)界的熱點話題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”，類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。
1、對于目標市場的把握要有一定的針對性。
2、是可以開展“泉州市”的專項活動，加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，加快各項硬件設(shè)施，尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強對旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，尤其是對從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價格的監(jiān)管，嚴厲打擊社會閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度，加快旅游特色和著名建設(shè)進程，提高餐飲消費和娛樂消費額度。
4、改革宣傳促銷途徑，加大在電視、報刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機報、移動電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強對世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測和保護力度，特別是對旅游資源的保護力度要加強。
6、外出旅游便是一個很好的途徑，越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑，因為在旅游途中，不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng)，舒緩心里的壓力，還可以在旅游途中學到、看到、聽到、接觸到一些新事物，從中學習、領(lǐng)悟到一些事情，使得自身的素質(zhì)得以提升。
市場消費調(diào)查報告篇十四
為了讓自己和家人擁有一個自然清新的居住環(huán)境，空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過，具體有多少消費者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器，出于什么原因購買，通過哪些途徑購買，購買空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素，對于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等，為了更深入了解消費者對空凈產(chǎn)品的看法，近期，《北京晨報·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對空氣凈化器市場進行了為期一個月的消費調(diào)查，綜合讀者來信和網(wǎng)絡(luò)投票，本期對所收集的數(shù)據(jù)進行分析，還原消費者對空氣凈化器的認知和看法。
調(diào)查結(jié)果顯示，83%的消費者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度，17%的消費者則對購買空氣凈化器態(tài)度消極。具體來看，68%的消費者認為很有必要購買空氣凈化器，15%的消費者則表示可以嘗試購買，而14%的消費者認為空氣凈化器可有可無，還有3%的消費者則認為沒有必要購買空氣凈化器。
不過，雖然有超八成的消費者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度，但是就目前情況而言，空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示，目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%，尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是，在尚未安裝空氣凈化器的消費者中，有57%的消費者表示有安裝意愿。
對于空氣質(zhì)量是否對日常生活有影響，調(diào)查結(jié)果顯示，72%的消費者認為空氣質(zhì)量對日常生活影響大，18%的消費者認為空氣質(zhì)量對日常生活有影響但關(guān)系不大，還有10%的消費者則認為空氣質(zhì)量對日常生活沒有影響。而對于出于什么原因購買空氣凈化器的結(jié)果，也印證了消費者的這一看法。調(diào)查顯示，選購空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子，其中因天氣污染而購買空凈產(chǎn)品的占90%，除菌除異味占80%，因為家中有老人孩子的占60%。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明，空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達到400家，面對如此多的品牌，消費者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品？調(diào)查結(jié)果顯示，47.6%的消費者是通過平面或網(wǎng)絡(luò)媒體，18.4%的消費者通過賣場推薦，通過朋友介紹的有11.3%，通過電視媒體、戶外廣告、展會的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前，空凈市場品牌雜多，消費者了解渠道多樣，但是選購的主要渠道還是線下，網(wǎng)上購買的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。調(diào)查顯示，目前，近四成消費者選購空氣凈化器是通過線下實體店，廠家直銷居于第二位，占比28%，排在第三位的是網(wǎng)上購買，占比19%，通過超市購買、空凈展銷會購買的分別占比10%、7%，居于第四、五位。而在選購空氣凈化器的過程中，消費者最關(guān)注的因素中，價格以83%的占比居于首位，品牌美譽度緊跟其后，占比74%，產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位，售后服務(wù)排在第四位，占比57%，而操作便捷度、外觀設(shè)計、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過程中，消費者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%，位列關(guān)注榜首，其次是吸附過濾懸浮顆粒，占比77%，殺滅細菌占58%，居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位，占比42%，測試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今，空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外，還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費者對于攜帶多種附加功能的空氣凈化器，最關(guān)注的是智能濾芯更換，占比78%。65%的消費者關(guān)注遠程遙控，有56%的消費者關(guān)注其wifi功能，智能光感的關(guān)注占比49%，對香薰功能的關(guān)注占28%，小型音響的關(guān)注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分，除了凈化空氣外，其實也扮演著家居配飾的一部分，消費者對于其外觀設(shè)計也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示，42%的消費者喜歡移動式，27%的消費者青睞落地式，15%的消費者傾向于壁掛式，便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場消費調(diào)查報告篇十五
（一）批發(fā)、零售業(yè)對消費品市場發(fā)展拉動明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實現(xiàn)消費品零售額20.06億元，同比增長13.9%，占全縣社會消費品零售總額的89.7%，拉動全縣消費品零售總額增長3個百分點。
（二）住宿業(yè)增速回升，餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起，全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)，鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升，經(jīng)濟實惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大，住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長。今年前三季度，全縣住宿業(yè)消費品零售額0.26億元，同比增長13.2%，較二季度分別增加14.1個百分點；餐飲業(yè)消費品零售額2.05億元，同比增長10.2%，但增幅較二季度降低2.9個百分點。
（三）限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月，全縣限額以上企業(yè)實現(xiàn)消費品零售總額1.52億元，比去年同期增長1.9%，比全市平均低10.2個百分點，較上半年回升4.4個百分點。分行業(yè)看，四大行業(yè)“三升一降”，批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長0.5%、6.3%和8.9%，餐飲業(yè)下降14.1%。
（四）主要商品類別零售額同比下降，但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個體戶統(tǒng)計顯示，今年1-9月全縣10類主要商品中只有家用電器及音像材料類、中西藥品類、文化辦公用品類和石油及制品類商品的零售額較上年同期保持增長態(tài)勢，其余6類商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降，但降幅較二季度收窄。
（一）實體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟形勢和金融環(huán)境的影響，銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小，目前只占全部貸款的三成，融資抵押難、成本高，影響企業(yè)投資意愿，新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模??；受成本剛性上升等多重壓力，企業(yè)利潤微薄，個別企業(yè)因技術(shù)含量低，抵御市場風險能力差，只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財務(wù)報表看，全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達71.4%（其中1家停業(yè)），虧損0.08億元；限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達35.7%。
（二）企業(yè)規(guī)模小，“上規(guī)”難度大。目前，全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營的局面，限額以上批零和住餐企業(yè)23家，限額以上企業(yè)個數(shù)少。今年前三季度，僅一家新開業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫，純批發(fā)企業(yè)沒有零售額數(shù)據(jù)，無法直接對社會零售總額的增幅起到拉動作用。另外，商貿(mào)年度審批制度改革，“下升上”單位必須以稅務(wù)部門納稅申報數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，且截至申報時已達到限額標準，這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家，下階段全縣社會零售總額快速增長動力不足。
（三）新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場份額。不可否認，電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動了消費增長，但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國的“電商熱”的環(huán)境下，縣政府加大扶持力度，全縣電子商務(wù)協(xié)會（商會）正在逐步發(fā)展，各個電子商務(wù)公司逐步成長。但目前，縣域電子商務(wù)主要分布在個體工商戶中，而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的個體經(jīng)營戶為無照無證經(jīng)營，無固定經(jīng)營場所，隱蔽性強，其產(chǎn)生的商品零售額無法反映在全社會消費品零售總額內(nèi)。
（四）政策環(huán)境影響消費穩(wěn)步增長。在中央嚴控“三公經(jīng)費”、規(guī)范津補貼福利發(fā)放等背景下，當前市場上又無明顯刺激擴大內(nèi)需政策出臺，市場消費熱點迅速降溫。截至目前，全縣消費品市場中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長品類。
今年以來，伴隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性，消費品市場增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長政策的作用下，經(jīng)濟出現(xiàn)企穩(wěn)跡象，近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn)，但宏觀經(jīng)濟環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來看，雖努力通過抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來促進批零、住餐等各方面的增長，但第四季度沒有較明顯的增長點，消費品市場下行壓力不減。
（一）鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷平臺，拓寬銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)購物無店面的經(jīng)營方式，突破了地域限制，提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷售平臺，開展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷和批發(fā)等；激勵中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷平臺，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷售渠道，同時加強物流運輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè)，推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）培育新增力量，發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個體戶因其聚集、輻射和支撐帶動作用，能有效拉動全縣商貿(mào)經(jīng)濟增長。落實財政補助、稅收減免、信貸支持等扶持政策，對發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿袠I(yè)特色明顯、成長性好的企業(yè)實行重點引導(dǎo)、重點扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強經(jīng)貿(mào)、團縣委、工商等部門溝通協(xié)作，著力抓好小升規(guī)工作，加大中小企業(yè)服務(wù)力度，引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外，對于達到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè)，譬如“龍頭企業(yè)”等審批當以企業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)為參考依據(jù)，從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動性和積極性。
（三）抓無證經(jīng)營，完善電子商務(wù)企業(yè)（個體戶）登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊法人單位，同時建立相對規(guī)范的財務(wù)制度，無證經(jīng)營者需完備工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計制度規(guī)定，若網(wǎng)商無證照經(jīng)營，則不能進入抽樣調(diào)查框，其銷售額便無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證）為抓手，加快推進網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進度，切實提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費品市場中的貢獻率。
（四）積極培育消費熱點，增強消費動力。以縣域內(nèi)50個傳統(tǒng)村落為抓手，推進古村落保護和利用，以境內(nèi)田園風光為資本，結(jié)合農(nóng)家樂及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫家村等新型業(yè)態(tài)，加強旅游產(chǎn)品開發(fā)，把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動，營造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍，以節(jié)慶活動為載體，著力培育新的消費熱點，促進縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂等服務(wù)消費，挖掘和釋放潛在的消費能力。積極引導(dǎo)大眾消費觀念升級，提升個性化、差異化、時尚化、品牌化消費理念，進一步增強居民消費的動力，從而促進市場較快增長。
市場消費調(diào)查報告篇十六
地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下：
一、市場的基本情況。
玉林市建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修，并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號)，地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
24小時可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀態(tài)良好。
目前市場的日客流量在10000人以上，年景交額約達3億元，年上繳稅金310萬元，其它征費約70多萬元。
經(jīng)調(diào)查，建材市場目前展面利用率達99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，范圍小、檔次低，周邊缺少擴大空間，進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場當前存在的主要題目。
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目：
(二)政策法規(guī)配套跟不上，進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊，各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
(三)市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店(貨位)面積大。
小不一，分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不順暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
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