總結是提升自己能力的重要途徑，通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，并找到提升之道。想要寫一篇較為完美的總結，首先我們需要提前準備好相關的材料和數(shù)據(jù)。在總結中，我對過去的失誤進行了反思，并找到了改進的途徑。
qc年度總結篇一
xxxx年，qc在張總、朱部長的帶領下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了年的工作計劃。
1.員工綜合素質的提高。qc為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材，內容包括了員工工資的計算、質量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、fpc不良項目圖片及樣板、fpc檢驗標準、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標準概論。通過培訓資料的學習，使員工清楚的認識自己作為一名qc檢驗員所應該盡的責任和義務，使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業(yè)務水平，并融入到qc這個大集體中。
2.產品可追溯性得到加強。qc采取了產品責任追究制，把每個檢驗員都編上相應的檢驗號，檢驗員每檢一個品種，都要寫上板的產品編號、批號和檢驗號標識，包裝根據(jù)標識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標識查到檢驗員和產品的生產批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶報怨管理體系。自年以來，qc建立了完整的客戶報怨管理體系?？蛻敉对V由營銷部e-mail至品質部及qc，由部長分配人員回復和處理，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計，在每月的前5個工作日內公布上個月的報怨內容和報怨比率，以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立，及時了解了客戶對產品質量要求的期望，為公司對未來產品的質量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
后qc與生產部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示，直到上一個批次完成，然后才把“請勿動”標示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準確問題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內部，qc內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質量問題6起避免了不良板的流出。
6.制作當日發(fā)貨計劃一覽表。qc每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候，qc車間與包裝顯得很亂。由于產品最終合格控制的較高，每批板都必須進行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達的：“-板夠了沒有?”“-板還差×件”，很費勁，經常會忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯，甚至發(fā)生口角。為解決這一問題，qc制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃，中午和下午兩個時間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過此表的信息合理安排工作，保證了產品的正常發(fā)貨。
qc年度總結篇二
xx年，qc在張總、朱部長的帶領下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了年的工作計劃。
1、員工綜合素質的提高。qc為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材，內容包括了員工工資的計算、質量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、fpc不良項目圖片及樣板、fpc檢驗標準、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標準概論。通過培訓資料的學習，使員工清楚的認識自己作為一名qc檢驗員所應該盡的責任和義務，使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業(yè)務水平，并融入到qc這個大集體中。
2、產品可追溯性得到加強。qc采取了產品責任追究制，把每個檢驗員都編上相應的檢驗號，檢驗員每檢一個品種，都要寫上板的產品編號、批號和檢驗號標識，包裝根據(jù)標識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標識查到檢驗員和產品的生產批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
3、建立了完善的客戶報怨管理體系。自年以來，qc建立了完整的客戶報怨管理體系。客戶投訴由營銷部e—mail至品質部及qc，由部長分配人員回復和處理，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計，在每月的前5個工作日內公布上個月的報怨內容和報怨比率，以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立，及時了解了客戶對產品質量要求的期望，為公司對未來產品的質量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
后qc與生產部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示，直到上一個批次完成，然后才把“請勿動”標示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準確問題。
5、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內部，qc內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質量問題6起避免了不良板的流出。
6、制作當日發(fā)貨計劃一覽表。qc每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候，qc車間與包裝顯得很亂。由于產品最終合格控制的較高，每批板都必須進行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達的：“—板夠了沒有？”“—板還差×件”，很費勁，經常會忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯，甚至發(fā)生口角。為解決這一問題，qc制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃，中午和下午兩個時間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過此表的信息合理安排工作，保證了產品的正常發(fā)貨。
qc年度總結篇三
我于20xx年5月份成為公司的試用員工，到今天已經近3個月了，非常感謝公司給我這次工作的機會，我會珍惜這來之不易的機會。
在這3個月的適用期間，讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真，懂得團隊合作的重要，責任感強，及時與同事溝通工作上的相關事宜，我會把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。經過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測，能夠操作液相也學習了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同，我還需要繼續(xù)學習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下：做事認真，善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖；能夠處理好周圍的人際關系但是不夠圓滑；對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創(chuàng)造價值，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
qc年度總結篇四
20xx年，xx公司質量管理工作在各級領導的精心指導和關心下，認真貫徹降本增效、追求卓越的質量工作精神，繼續(xù)把科技創(chuàng)新，全員降本增效作為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力，全力推進各種先進技術、設備的改革和創(chuàng)新，保證產品質量的同時降低生產成本。同時全面履行綜合管理職能，推崇先進管理，當好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進器?；仡櫼荒辏?-公司質量管理工作總結及亮點如下：
為促使廣大干部職工積極參與到質量管理工作中去，今年，我們積極開展了廣泛的宣傳活動，認真組織全司學習《質量發(fā)展綱要(20-20)》，通過分公司led宣傳屏幕和--車間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營造關注質量的良好氛圍。同時，積極組織員工通過網絡答題的方式參加“實施質量興市戰(zhàn)略知識競賽活動”，確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%，使質量知識和質量意識在全分公司上下層面內得到了較好的.普及。
公司圍繞著解決生產實際問題，建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機制，有效進行技術創(chuàng)新工作。用新技術、新設備改善產品質量、降低生產成本。20年，--公司共申請了15項科研項目，2項公司級課題，16項分公司級課題，其中部分已投用到實際生產當中，并對生產起到良好作用。
同時，我們積極組織職工知識產權方面的培訓。尤其是專利方面，組織公司知識產權工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓，學習專利相關知識，包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程，對專利有更加確切、細致的了解，對專利各個細節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準備申報專利人員進行了現(xiàn)場指導，既解決了申報人員遇到的各種疑問，也為其他科技人員對自己崗位上的切入點有了更多的認識。20年，公司申請了2項專利，分別是和。
為保證質量工作能夠切實落實到廣大職工方面，分公司圍繞今年質量工作重點組織，開展了相關工作：
1、積極開展qc小組活動。20年分公司共注冊了6個qc小組，并于12月份進行了經驗交流和成果展示。6個qc小組全部完成設定目標，解決了生產工作中急需解決的問題，對生產起到良好推進作用。其中，更是為公司創(chuàng)造了良好經濟效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進行檢查，并開展多項職工技能比賽，讓職工意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，促使廣大干部職工積極參與到質量管理工作中去。
3、實施獎勵制度。
按照專利管理辦法對專利已授權的專利發(fā)明人(設計人)進行獎勵。今年共給予7個專利的發(fā)明人(設計人)物質獎勵，有效提高員工的創(chuàng)新熱情，也為今后質量工作有效開展提供了強勁動力。
20年質量管理工作中遇到了很多急待解決的問題，也是20年我們工作的重點。
1、對質量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中，對質量管理工作了解不夠全面，一些細節(jié)還沒掌握，尤其是知識產權，對其申報流程、管理辦法以及如何轉化為經濟效益等了解不足。20年，重點學習質量管理工作中的細節(jié)、分支和一些先進成功的管理方法。
2、就圍繞生產中的重點、難點問題開展技術攻關。20年，有較多科研、課題在實施過程因遇到困難和問題而延遲實施，沒能將理論轉化實際成果。20年，我們將應對這些問題，逐步分析，找出其中的疑點和難點進行攻關，積極推進科研項目的實施。
qc年度總結篇五
時間飛逝，轉眼間所謂的“”就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉千回！
想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當聽到對方的聲音時，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的.我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學校基本都見過，但是要學習的卻截然不同，每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經過這段時間的不斷學習，自己已經可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關物質的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質、鉻等相關物質含量以及在450nm和620xxnm下的透光率等，并及時做好相關記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習產品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：第一，根據(jù)領導要求，加強學習，掌握成熟技術；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員；第三，認真學習執(zhí)行《iso質量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。‰m然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌！祝公司的領導和同事們前程似錦好運相伴。
qc年度總結篇六
作為一名新員工，工作總結還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是，因為車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現(xiàn)的問題。但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題，我了解它的'存在，但卻不理解。如：車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產過程中，之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。
qc年度總結篇七
第一，縱式結構。
就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。
寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。
這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。
基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。
這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結構。
按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。
這種寫法的優(yōu)點是各層次的內容鮮明集中。
第三，縱橫式結構。
安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結出經驗教訓。
這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結構，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。
具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。
一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。
但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。
為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
20xx年工作總結范文
20xx年，本人在質控部擔任qc，質控部在較20xx年減少2名qe,一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。
總結部份(20xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經驗的總結)
1.標準統(tǒng)一方面：
質控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2.增設ipqc職能組：
增設ipqc組，加強過程質量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。
目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。
這也是20xx年努力的一個方向。
3. 客戶投訴：
客戶投訴13次，20xx年為19次，無批退品質事故發(fā)生。
雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產品品質狀況，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。
4.客戶一次驗貨合格率：
客戶驗貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。
降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。
由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產品相對同行的產品外觀要求頗嚴格，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。
一次驗貨合格率：
qa一次驗貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。
這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。
從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產技術，采購，qa都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率：
過程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7. 來料檢驗合格率：
來料檢驗合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。
下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)
內因：由于部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。
以及大多呈現(xiàn)偏內向性格的特點，再加之專業(yè)能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。
再加之我的經驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產品種類繁多，批量小，以及產品生命周期短，給品質管理帶來了一定的難度;第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升;第三，供應商多而雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。
第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
四、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。
加入xxxx這個大家庭快兩個月了，這段時間接觸到了大量的信息，對離開學校的我進行了一次完全不一樣的充電，使我重新認識了自己的不足。
進公司的第一天我便來到了質量部，并在這度過了兩個月中一大半的時間。
在這里我接觸了很多gmp文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散)，其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。
面對如此大的信息量，只學了十幾節(jié)gmp課的我來說感覺壓力很大，不過隨著接觸的時間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對我在學校學習的知識的鞏固補充與增強，同樣通過整理和下發(fā)一些文件，對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解，對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產工藝過程有了一定的認識。
從質量部出來后，我回到了中心化驗室，主任給我安排的第一個工作職責就是按時發(fā)放檢驗報告單同時把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的'試驗和儀器：普通的滴定，標定試驗、干燥失重的測定、電導率的測點、餾程的測定、熔點的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。
兩天對于一些簡單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭，但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過在質量部的學習過程，我也了解到，被設計規(guī)范出來的，而是質量不是被檢測出來的，檢測只是質量的保障，所以我一定要嚴格按照規(guī)范操作，做好檢測工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了，主任也開會同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況，就想劉總說的那樣，這類事件不僅關乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作，便要嚴格按照操作規(guī)程，做好檢測的工作，質量的保障信念。
qc年度總結篇八
尊敬的領導：
您好！我于2014年07月14日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。以下是我的個人工作總結報告：
在此期間我的主要工作內容如下：
1．嚴格按sop對原材料進行理化指標檢驗，在這三個月內在領導以及的指導和幫助下我基本掌握了公司生產所需的原材料的取樣及理化項目的檢驗，如：糖蜜、葡萄糖、分析村硫化鈉、工業(yè)級硫化鈉、工業(yè)級草酸、硫酸、鹽酸、優(yōu)氯凈等原輔料的檢驗，以及對8月份、9月份試生產成品的檢驗包括研發(fā)部小試成品的氯化物、砷鹽、鐵鹽、硫酸鹽、銨鹽、干燥失重、熾灼殘渣、重金屬等項目的檢驗。在試生產期間還到生產部中控室上夜班幫忙實時對發(fā)酵液進行gsh含量、乙醇濃度、菌體量等指標進行檢測。
2．嚴格按照檢驗標準對生產用純化水進行檢驗，qc部每個周進行純化水一次檢驗，采樣時間一般為每周二上午九點，采樣點為供水站以及精制樓的各個純化水點。我主要負責檢驗理化項目。
3．檢測設備的維護、保養(yǎng)，如天子天平的清潔維護校準、阿貝折射儀的清潔維護校準、馬弗爐的清潔等。
4．原材料異常的呈報，在取樣和檢驗的過程中我發(fā)現(xiàn)分析純硫化鈉內蓋上有融化的硫化鈉并及時向彭經理呈報。5．對精制樓潔凈區(qū)的空間監(jiān)測，在集團公司的同事的指導下我掌潔凈區(qū)的空間監(jiān)測，主要監(jiān)測項目有風量、浮游菌、沉降菌等項目的采樣機監(jiān)測。
6．儀器的操作學習，對于一般實驗室儀器在過去的工作中已經掌握，但對于高效液相、凱氏定氮儀等儀器未曾接觸過，進過向彭經理反應后，彭經理及時對我進行了高效液相、凱氏定氮儀的儀器的操作培訓，在彭經理的指導下現(xiàn)已基本掌握以上兩種儀器的操作。
7.積極參加公司及部門的各種培訓，參加公司的培訓有生產安全培訓以及生產環(huán)保培訓，部門內，定期組織學習管理規(guī)程。
以上為我在這三個月內的主要中作內容，通過三個月的學習我深刻體會到質檢員應該掌握技術標準和要求、掌握檢驗方法、質量判定標準，本廠相關的文件、規(guī)程和資料。另外，對于一個質檢員而言，做事認真踏實、有耐心也是必須的，因為只有認真試驗才不會出錯。
在工作中，我覺得我需要加強的方面有儀器的操作，有些儀器不經常用，過一段時間再用起來還是需要一定時間去熟悉才能順利地完成操作，所以在儀器的操作上我還需要加強。另外不斷熟練各項檢測項目，在試驗過程中有時候會忘記加某種試劑或者加錯試劑，這種失誤必須避免，因此需要熟練各個項目的試驗操作。
xx
2014年10月13日
qc年度總結篇九
我于20xx年11月12-13日兩天參加了河南建筑業(yè)協(xié)會組織的河南省工程建設qc小組骨干培訓班培訓。通過短暫的學習對qc基礎知識有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質量控制，其在iso8402:1994的定義是“為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動”。qc小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經營活動中有多重的作用：
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，盡管出現(xiàn)了如計算機這樣的高新科技設備設施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強調發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質。在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。
qc小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個建筑企業(yè)的產品如何，關系到企業(yè)在市場經濟中的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰，“以顧客為中心”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質的服務，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質量改進，才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進施工質量、工作質量、服務質量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產、服務效率，節(jié)約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的`經濟效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結合”，小組成員自覺參與質量管理，自愿結合在一起，自主的開展活動，在內部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質量意識較高，熱心于不斷改進質量的積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會運用qc小組活動的有關知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
qc年度總結篇十
尊敬的領導:
您好！我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經近3個月了, 非常感謝公司給我這次工作的機會，我會珍惜這來之不易的機會。
在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真，懂得團隊合作的重要，責任感強，及時與同事溝通工作上的相關事宜，我會把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。經過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測，能夠操作液相也學習了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同，我還需要繼續(xù)學習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下：做事認真，善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖；能夠處理好周圍的人際關系但是不夠圓滑；對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創(chuàng)造價值，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
申請人：**
20xx年7月17日
qc年度總結篇十一
小組名稱：電氣二隊隊 qc 小組
成立時間： 20xx 年 2 月
課題名稱：一次性帶編碼鉛封的推廣應用
活動時間： 20xx 年 3 月― 20xx 年 12 月
活動次數(shù)： 40 次
小組類型：現(xiàn)場型
出勤率： 95% 小組成員
備注
1 邱衛(wèi)平 男 隊長 助工 大專
2 王芬玲 女 技術員 助工 中專
3 周宏 男 副隊長 高中
4 劉振國 男 班長 技校
5 曹松海 男 班長 技校
xx企業(yè)每年的電費占全廠總成本的1/3左右，是中原油田用電量大戶。隨著市場經濟的飛速發(fā)展，如何安全、合理、經濟、節(jié)約用電成為企業(yè)生產管理中的新課題，科學合理用電將為企業(yè)安全、合理生產提供保障。
1、 電力計量裝置鉛封應用現(xiàn)狀 在濮城油區(qū)，電力計量裝置上應用的都是普通鉛制鉛封，該鉛封易偽造，易壞損，有時鉛封打開后，還能巧妙復原，已經不能很好的起到防護作用。
2、 電量狀況 20xx年我隊電量回收率87%。除去不可控的線損電量8%，流失電量高達5%。
3、 計量狀況 我隊管轄轉供企業(yè)122個，裝表120處；裝表率98.3%；轉供農村32個，裝表31處，裝表率96.8%；；采油計量站32個，裝表28塊裝表率87.5%；；增注站12個，裝表12塊，裝表率100%。合計裝表率96.65%。
4、 人員狀況 全隊電工19人
1、 活動目標值 根據(jù)廠文件要求。xx企業(yè)對所屬電力線路考核指標中，電量回收率要達到88%，用電計量裝表率要達到98%，結合本隊實際，我們qc小組將今年的目標值設定為電量回收率88%。
2、 可行性分析
（1） 18條電力線路中，12條線路的回收率都能達到或超過88%，另外有2條線路的回收率浮動大，4條線路因帶外部企業(yè)較多，竊電情況嚴重，回收率低。
（2） 竊電分子竊電的方式多種多樣，有明顯破壞痕跡的可以治理處罰，對采取隱蔽的技術性手段竊電的，可以在接線和計量關鍵處應用一次性帶編碼鉛封。
利用因果圖進行原因分析 針對因果圖，我們qc小組進行全會議討論，初步確定主要原因如下：
1、 普通鉛封在一般五金商店可以買到
2、 普通鉛封容易偽造，不具備唯一性
3、 普通鉛封不具備自鎖行，壓接不實就很容易打開
4、 壓接不實的鉛封一般在計量巡視時看不出來，為竊電者反復動計量竊電提供了方便。
5、 普通鉛封的鉛封線是多股銅絲線，硬度達不到要求，易斷裂氧化，不易分清是人為破壞致斷還是自然老化斷裂。
6、 人員少，設備多
1、 接線和計量關鍵處應用一次性帶編碼鉛封。該鉛封面上有數(shù)字編碼，是唯一的號碼；鉛封線是鋼絞螺旋線，有足夠的硬度，且具備鎖死功能；該鉛封是塑殼一次性的，一旦打開，就無法復原。
2、 人員少：向上級組織協(xié)調
實施一 推廣應用編碼鉛封 在所有用電接線和計量關鍵處應用一次性帶編碼鉛封，取代原來的鉛制普通鉛封。
實施二 加強計量巡視檢查 加強檢查，對經常動表竊電的地方經常巡視，查看鉛封編碼。及時治理竊電。
1、 小組活動目標檢查 經過本輪 pdca循環(huán)，由于小組成員齊心協(xié)力，措施得當，電量回收率有了明顯的提高。由20xx年的87%提高到了89%，20xx年比20xx年提高了2個百分點，比計劃88%還超出了一個百分點，取得了明顯了效果。計量的權威性得到體現(xiàn)，供用電雙方以表計量收費，用電點的裝表率達到99%。
2、 經濟效益 20xx年我廠總電量為50300萬度，一個百分點的電量就是503萬度，20xx年電量回收率比20xx年提高了兩個百分點，按綜合電價0.438元/度計算，折合電費503x2x0.438=440.6萬元。
1. 通過開展qc小組活動，在我隊全體職工中掀起了“學技術、比業(yè)務”的崗位練兵熱潮，個人理論水平、實際技能水平得到了很大提高。
2. 嚴格執(zhí)行各項管理制度是作好一切工作的基礎。
3. 不斷引進先進技術、先進設備，不斷增加管理中的技術含量，才能有效加強我們的科學管理程度，推動各項工作的不斷進展。
在今后的工作中，我們要不斷鞏固已經取得的成績，長期不懈的把這項工作狠抓下去。結合新設備、新技術的推廣應用，減少電量流失。立足本崗位，安全、可靠、平穩(wěn)供電，為我廠原油生產提供優(yōu)質的供電水平。
qc年度總結篇十二
加入xxxx這個大家庭快兩個月了，這段時間接觸到了大量的信息，對離開學校的我進行了一次完全不一樣的充電，使我重新認識了自己的不足。
進公司的第一天我便來到了質量部，并在這度過了兩個月中一大半的時間。在這里我接觸了很多gmp文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產品分析報告（多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散），其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量，只學了十幾節(jié)gmp課的我來說感覺壓力很大，不過隨著接觸的時間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對我在學校學習的知識的鞏固補充與增強，同樣通過整理和下發(fā)一些文件，對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解，對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產工藝過程有了一定的認識。
兩天對于一些簡單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭，但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過在質量部的學習過程，我也了解到，被設計規(guī)范出來的，而是質量不是被檢測出來的，檢測只是質量的保障，所以我一定要嚴格按照規(guī)范操作，做好檢測工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了，主任也開會同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況，就想劉總說的那樣，這類事件不僅關乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作，便要嚴格按照操作規(guī)程，做好檢測的工作，質量的保障信念。
qc年度總結篇十三
第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結構。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內容鮮明集中。
第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結構，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
xx年工作總結范文
xx年，本人在質控部擔任qc，質控部在較xx年減少2名qe,一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。
總結部份(xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經驗的總結)
1.標準統(tǒng)一方面：
質控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2.增設ipqc職能組：
增設ipqc組，加強過程質量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
3. 客戶投訴：
客戶投訴13次，xx年為19次，無批退品質事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產品品質狀況，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。
4.客戶一次驗貨合格率：
客戶驗貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產品相對同行的產品外觀要求頗嚴格，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。
一次驗貨合格率：
qa一次驗貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產技術，采購，qa都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率：
過程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7. 來料檢驗合格率：
來料檢驗合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)
內因：由于部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內向性格的特點，再加之專業(yè)能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺，相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產品種類繁多，批量小，以及產品生命周期短，給品質管理帶來了一定的難度;第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升;第三，供應商多而雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
四、xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。
架構調整：
為了更好的發(fā)揮品質監(jiān)督與保證工作，qa內部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔任qe主任，而僅負責ipqc業(yè)務。qe和qa的保證工作直接向質控部經理負責。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2. 貫徹品質理念，提升品質意識：
貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
3.提升品質專業(yè)技能能力：
培訓qa內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計劃達成95%。
5.提升來料質量水平:
由于過去的一年，我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應商管理能力。
6.提升領導力和團隊協(xié)作能力：
通過培訓，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7.計劃增設qe一名：
由于公司的產品種類不斷增加，原qa組織架構中未單獨設立品質保證工作人員，都是以質量檢驗為基礎的組織架構，所以如果業(yè)務量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能。現(xiàn)有的一名qe尚在培訓中，由于其學習進度緩慢，恐一年內都無法獨立負責工作。另外一名環(huán)保qe技術員也是在學習中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
五、關于工作的其它建議：
1. 建議公司領導層召開部門經理會議，重述各部門之間的客戶關系，以及強調各部門的責任和義務，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題，責任部門部分同事會懷疑是 qa造成的(當然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結。
2. 建立品質管理基金。
建立品質管理基金的目的，主要是對那些對品質改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項目必須要經過品質部門的驗收。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。
qc年度總結篇十四
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本人工作情況匯報如下：
認真學習馬克思主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和黨的“十八大”精神，認真實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀;認真踐行“八榮八恥”，樹立正確的，嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度，依法行醫(yī)，工作認真負責，作風正派。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風，始終堅持不以醫(yī)謀私，不以權謀私，做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務人員，本制度涵蓋了各項關鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時，對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統(tǒng)一了全院關鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本，規(guī)范了記錄的要求，使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質量管理，提高醫(yī)務人員整體素質
全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，今年則重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務學習日;第三是抓學習的內容，包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動，選送上級醫(yī)院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數(shù)十名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓，針對我院的現(xiàn)狀，尤其側重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次，參考人數(shù)達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績均達良好。
3、抓病歷處方質量的提高。
上半年召開病案管理委員會議3次，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到xxxx人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理：
1、待崗兩個月處分;
2、扣發(fā)人民幣1000元;
3、全院通報批評。同時，當事人所在科室扣季度績效考核分5分。
對質量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內公開曝光，起到了一定的警示和促進作用。
qc年度總結篇十五
大家好，我來自國網承德供電公司，是“智慧”qc小組的一名成員，20xx年在迎來國家電網公司質量管理小組推廣40周年之際，也是我們“智慧”qc小組質量管理活動的第十五個年頭，承德供電公司輸電運檢室以質量建設為基礎確保安全，以標準管理為指針追求精益，以qc活動為載體推動創(chuàng)新。在創(chuàng)新帶頭人的帶領下多年來保持著優(yōu)良創(chuàng)新傳統(tǒng)，班組管理水平、工作動力、創(chuàng)新能力、學習熱情得到不斷提升、從最早的qc創(chuàng)新活動室到現(xiàn)在的國良創(chuàng)新工作室，qc業(yè)績從質到量都有了新的突破。國良創(chuàng)新工作室先后榮獲全國電力行業(yè)技術能手、河北省能工巧匠、中央企業(yè)勞動模范、河北省勞動模范”等榮譽稱號。14次獲得國家優(yōu)秀qc小組稱號、取得55項國家實用新型專利。其中“多功能鋼絞線折彎鉗”等多個項目獲得了企業(yè)的認可和獎勵，并在生產實際中得到廣泛的應用。
鉆研工具有創(chuàng)新，草根發(fā)明接地氣。
由于輸電線路工作的特殊性，在20xx年承德隆圍線一次搶修作業(yè)中，檢修班在打拉線時，遇到了麻煩，原本2到3人就能完成的鋼絞線折彎作業(yè)，幾次操作都不能達到合格的弧度?！爸腔邸眖c小組技術骨干趙國良及時趕到，憑借多年經驗，終于完成折彎任務。這件事對他觸動很大，鋼絞線手工折彎耗時多，強度大，“u”型的曲度更是難以控制，這已經成為線路工作中經常遇到的“頑疾”，不僅安裝困難，還浪費材料，甚至可能造成人員傷害。善于思索和創(chuàng)新的他，下定決心，一定要研制出治療頑疾的新型工具。自此以后，他深入現(xiàn)場，剖析案例，翻閱大量資料，查看缺陷記錄。不論是在單位還是家里，都成了他的實驗室，他經常獨自對著電腦苦思冥想，一次次失敗，一次次突破，通過反復試驗，一把嶄新的多功能鋼絞線折彎鉗終于誕生了。測試后，新工具符合避雷線夾和拉線線夾的制作標準，工作效率比手工制作提高十倍，合格率達到100%，并且操作簡單、攜帶方便，深受大家歡迎。此項成果先后獲得國家實用新型專利、河北省職工最佳發(fā)明創(chuàng)造成果獎和國網公司科技進步推進三等獎，并于20xx年網省公司開展的“五小”創(chuàng)新活動中再獲殊榮。對“智慧”qc小組來說，創(chuàng)新的腳步從未停止。當創(chuàng)新的夢想盤旋在心中，只有通過辛勤地汗水和努力地拼搏才能夠讓夢想走進現(xiàn)實，變得更加真實。
刻苦鉆研專業(yè)，創(chuàng)新不忘學習。
“我是線路醫(yī)生，我就要有高超的醫(yī)術”，“智慧”qc小組的技術骨干們就是這樣嚴格要求自己的.。技術創(chuàng)新的歷程總是艱辛而漫長的，從簡單構思、資料收集、多次試驗、樣品制作到最終付諸實踐，每一次創(chuàng)新發(fā)明，都凝聚了創(chuàng)新團隊所有人的心血?？茖W無險阻，苦戰(zhàn)能過關。為了尋找創(chuàng)新突破點，“智慧”qc小組的技術骨干們常常在一起交流學習，身邊擺滿了各類工具、材料、儀器和書籍，有時一學就是幾個小時，回到家里技術骨干們也不忘鉆研技術，經常熬通宵。研制工具的過程中，每個制作步驟都凝聚著技術骨干們的智慧。勞模創(chuàng)新工作室為夢想打造振翅高飛的平臺，讓創(chuàng)新精神永續(xù)傳承，成為托起企業(yè)科學發(fā)展的強大力量。
一人創(chuàng)新不算勇，帶領全隊攀高峰。
“智慧”qc小組這種創(chuàng)新鉆研的精神，感染帶動了一批批員工，在勞模創(chuàng)新工作室的牽頭下又成立了多支創(chuàng)新qc小組。在創(chuàng)新過程中，遇到難以跨越的“坎”，大家就會坐在一起開展“頭腦風暴”，全方位、多角度、深層次對輸電線路維護和消缺工作進行研究和創(chuàng)新。
“智慧”qc小組技術骨干們經驗非常豐富，經常輔導幫助其它qc小組成員，讓大家相互討論，慢慢引導他們找出正確答案。現(xiàn)在大家都覺得發(fā)明創(chuàng)新很有樂趣。對“智慧”qc小組技術骨干的教學方法也很佩服。
在今后的創(chuàng)新活動中，智慧qc小組將更加注重解決實際問題，更加注重成果質量、應用推廣和內在價值，使之成為提高企業(yè)經濟效益、提升企業(yè)形象的重要推手。
“努力超越追求卓越”，勇于超越過去、超越自己、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值、實現(xiàn)精神境界，這句話不僅是我們國家電網公司的企業(yè)精神，也是“智慧”qc小組繼續(xù)前行的動力。因為創(chuàng)新讓生命變得更有意義，因為創(chuàng)新讓一個團隊有了靈魂，“智慧”qc小組沒有停止創(chuàng)新的腳步，讓桿塔為柱，線路為弦，在創(chuàng)新的道路上繼續(xù)奏響新的樂章。
qc年度總結篇十六
時光飛逝，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領導的信任使我有機會成為益而益集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年4月21日報到至今主要負責gfci&lcdi機芯組件及l(fā)cdi總裝的品質管理工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質狀況，熟悉產品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉化為動力，為公司的發(fā)展盡心盡責。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的qc科長。以下是我對20xx年工作總結及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正：
1.制程品質控制。
2.品質管理：建立了質量問題履歷看板、ipqc品質管理看板報，對每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄，讓產線管理人員對之不良狀況進行改善并與預防，每周對巡檢進行開品質周會，分析問題原因預防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解，增強員工品質意識。把質量問題降到最低，經過在一二車間施行結果，對產品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經意識到此問題的存在，做到積極改善。
建立了《gfci&lcdi磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓資料》、《gfci&lcdi機芯組件培訓資料》、《lcdi總裝培訓資料》對巡檢員進行培訓有很大的個人技能的提升。
說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓：讓各位員工有更好的品質意識，不能在問題發(fā)生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質要求要明確化。
2.班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學習的意識，從而提高了班組整體技能水平。強化“執(zhí)行力”堅持原則。強化橫向聯(lián)系，搞好班組的協(xié)調工作我們在做好本班組工作的同時，加強與其它班組的聯(lián)系。
3．實現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗，對檢驗人員的離職，調動，晉升在管理上起到開源節(jié)流，使各巡檢員具備多面手的能力。
4.推動全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴格執(zhí)行《質量獎懲平臺》《質量異常處理單》《檢驗標準》進行現(xiàn)場質量控制。
5.運用qc七大手法與spc管制，使現(xiàn)場品質管理得到更加完善。
6.降低因機芯組件不良的客訴機率2%，一車間gfci制程合格率在目標值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點、二車間gfci制程合格率在目標值上提升至0.2百分點。lcdi的制程合格率提升至0.2百分點。
qc年度總結篇十七
尊敬的領導:
您好!我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會，我會珍惜這來之不易的機會。
在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的.入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真，懂得團隊合作的重要，責任感強，及時與同事溝通工作上的相關事宜，我會把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。經過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測，能夠操作液相也學習了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同，我還需要繼續(xù)學習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下：做事認真，善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創(chuàng)造價值，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
申請人：xxx
20xx年xx月xx日
qc年度總結篇十八
尊敬的領導:
您好！我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會，我會珍惜這來之不易的機會。
在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真，懂得團隊合作的重要，責任感強，及時與同事溝通工作上的相關事宜，我會把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。經過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測，能夠操作液相也學習了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同，我還需要繼續(xù)學習，希望早日得到公司的`認可，以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下：做事認真，善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖；能夠處理好周圍的人際關系但是不夠圓滑；對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創(chuàng)造價值，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
申請人：xx
20xx年7月17日
qc年度總結篇十九
回首過去的一年，qc部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間里你們給予了我部足夠的寬容、支持和幫助，讓我部充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也深深體會到了公司齊心協(xié)力、銳意進取、奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新的精神。在對你們肅然起敬的同時，也為我們有機會成為公司一份子而驚喜萬分。
瞻望20xx年，過去的輝煌已成為歷史，qc部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結經驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
3、所有新進qc上崗前，都要進行崗前技能培訓，并進行考核；
qc部工作立場不堅定
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