在日常的學(xué)習(xí)和實踐中,我們都會不斷積累心得體會,它們是我們?nèi)松械膶氋F財富。寫心得體會時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點(diǎn),但要注意保持自己的獨(dú)特性和個人觀點(diǎn)。這里有一些引人思考的心得體會經(jīng)典案例,一起來看看吧。
文員崗位心得體會篇一
一晃三個月,作為一名剛剛踏出象牙塔的大學(xué)生,我想這段時間的體驗對我已經(jīng)有很大的影響了?,F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束,我回憶了這段時間。從開始到結(jié)束,盡管我都參與在工作當(dāng)中但是也同樣沉浸在學(xué)習(xí)和鍛煉里。作為一名員工,作為一名前臺,更是作為一名新人。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)僅僅只能補(bǔ)充我知識的不足,鍛煉才是真正提升能力的方式。當(dāng)然,他們彼此的組合也同樣的重要?,F(xiàn)在,針對自己這段時間來的進(jìn)步和體會,我對這次的實習(xí)之旅的心得和體會做小結(jié)如下:
一、對公司的感受。
剛來到公司的時候,公司給我的印象是:嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、一絲不茍的。因為無論何時看向同事們,他們都總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ鳎砬樯弦哺裢獾恼J(rèn)真。
但是,這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后,大家都會放松的休息。而且就我來說,公司的各位都非常的熱情、友好,對我這個新人也格外的照顧。在休息的時候還會有前輩拉上我一起去休息。通過一段時間的接觸以及職位的關(guān)系,我很快就掌握了公司大部分員工的信息,不僅僅和大家有了認(rèn)識,而且也因為接觸而成為了朋友。
對公司的感受,總結(jié)下來,我感到很棒,每個人都很努力,但是團(tuán)隊的氛圍卻非常的輕松,讓人不自禁的融入了這里。
二、對工作的感受。
前臺文員的工作很簡單,至少在實習(xí)期是這樣的,但同樣也非常的繁瑣。作為實習(xí)期的工作者,我處理的都是入:資料核對、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類的簡單工作。
一開始的時候,我認(rèn)為這樣的工作隨便找個人都可以做,所以覺得有些讓人泄氣。因為我確實期待在工作中學(xué)到些經(jīng)驗和技術(shù)??蛇^了一段時間后,我也認(rèn)識到這份工作并不像我想的那么簡單。文員的工作并不僅僅只有這些日常,不如說,這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的能力也有了一些提升后,我開始做一些更復(fù)雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴(yán)謹(jǐn),而且不能出錯!這讓我認(rèn)識到,自己所見到的,不過是工作中的一點(diǎn)點(diǎn)皮毛而已。沒必要沾沾自喜。
三、實習(xí)小結(jié)。
文員崗位心得體會篇二
現(xiàn)將這三個月的實習(xí)、工作情況總結(jié)如下:。
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜.
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展.
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
(3)建立當(dāng)日備忘錄.我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化.同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作.
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決.
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記.
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá).
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試.
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行.
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用.
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
三、實習(xí)所學(xué)知識:。
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等.
2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修.
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等.
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計.
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法.
6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法.
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力.
8、internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事.
9、認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過.
文員崗位心得體會篇三
第一段:引言(約200字)。
我在過去的幾年里一直擔(dān)任著文員崗位,我想分享一下我在這個職位上的心得和體會。作為一名文員,我主要負(fù)責(zé)處理文件、協(xié)調(diào)會議和進(jìn)行日常的辦公室工作。這個工作給了我很多機(jī)會鍛煉自己的溝通和組織能力,也讓我了解到文員工作的眾多挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將談?wù)勎以谖膯T崗位上所學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段:高效的時間管理(約200字)。
作為一名文員,高效的時間管理是非常重要的。在處理大量文件和任務(wù)之前,我通常會制定一個詳細(xì)的計劃,并優(yōu)先處理最關(guān)鍵的事項。此外,我也學(xué)會了通過減少不必要的會議和受到干擾的時間,來提高我的工作效率。這樣,我能夠更好地應(yīng)對緊急任務(wù)和突發(fā)事件,確保工作的順利進(jìn)行。
第三段:協(xié)作與溝通能力(約200字)。
作為文員,我必須與各個部門和同事保持良好的溝通和合作。我發(fā)現(xiàn),通過積極傾聽和清晰表達(dá)自己的意思,能夠更好地與他人配合。此外,建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊合作也非常重要。當(dāng)我能夠與同事建立信任和互相支持的關(guān)系時,我們能夠更好地合作完成共同的工作目標(biāo)。
第四段:細(xì)心與耐心(約200字)。
在文員崗位上,細(xì)心和耐心是非常重要的品質(zhì)。我會仔細(xì)檢查每個文件和細(xì)節(jié),確保沒有任何錯誤。即使是在繁忙的工作環(huán)境中,我也需要保持耐心,處理大量的工作任務(wù)。這種細(xì)心和耐心不僅能夠提高工作質(zhì)量,還能夠幫助我更好地應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)。
通過這些年在文員崗位上的經(jīng)驗,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于工作的技能,也得到了人際關(guān)系和自我管理方面的提升。這個崗位給我提供了鍛煉自己能力的機(jī)會,讓我在工作中不斷成長和進(jìn)步。在未來,我希望能將我所學(xué)到的經(jīng)驗應(yīng)用到更高級的職位上,同時也不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力,在工作中取得更好的成績。
這篇文章簡單地介紹了我作為一名文員在崗位上的心得體會。高效的時間管理、良好的協(xié)作與溝通能力、細(xì)心與耐心的品質(zhì),都是我在這個職位上學(xué)到的重要經(jīng)驗。通過不斷的學(xué)習(xí)和成長,我相信我能夠在文員工作中取得更好的表現(xiàn),并為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
文員崗位心得體會篇四
作為一名文員,我在這個崗位上工作已有數(shù)年之久。在這段時間里,我積累了不少經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對文員工作的心得和體會,希望能夠?qū)ν泻图磳⑦M(jìn)入這個崗位的人們提供一些啟示和幫助。
首先,作為一名文員最重要的品質(zhì)之一就是細(xì)心。文員的工作涉及到大量的文字處理和文件管理,一絲不茍的態(tài)度是必不可少的。我曾經(jīng)因為一個數(shù)字的輸入錯誤,導(dǎo)致整個文件的計算結(jié)果出現(xiàn)錯誤,給公司帶來了一定的損失。從那以后,我更加重視細(xì)節(jié),并且時刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,以避免類似的錯誤再次發(fā)生。細(xì)心不僅僅表現(xiàn)在文字和數(shù)字的處理上,還體現(xiàn)在檢查文件的完整性和準(zhǔn)確性上。只有將每一份文件都經(jīng)過仔細(xì)檢查,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤,才能夠提供高質(zhì)量的工作。
其次,高效是文員工作的另一個關(guān)鍵要素。在工作中,時間就是金錢,效率就是生命。因此,一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該懂得如何合理安排工作時間,高效完成任務(wù)。我通常會根據(jù)工作的緊急程度和重要性制定一個任務(wù)清單,并且按照優(yōu)先級來完成工作。此外,使用電腦的快捷鍵和辦公軟件的自動化功能,也能夠大大提高工作效率。通過這些方式,我能夠在節(jié)省時間的同時保持工作質(zhì)量,提高個人的生產(chǎn)力。
另外,良好的溝通能力對文員尤為重要。作為文員,我們往往需要與不同部門和個人進(jìn)行密切合作。因此,一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該具備良好的溝通能力,準(zhǔn)確理解別人的需求并能夠清晰地傳遞信息。在同事建立良好的合作關(guān)系的過程中,我發(fā)現(xiàn)傾聽和理解的能力是溝通的關(guān)鍵。通過積極傾聽別人的需求和想法,并積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,可以幫助我們更好地與他人合作,提高工作效率并且減少誤解。
此外,對新技術(shù)和工具的學(xué)習(xí)也是文員工作中不能忽視的一部分。隨著科技的不斷發(fā)展,各種新的工具和軟件不斷涌現(xiàn)。一個適應(yīng)變化、學(xué)習(xí)新知識的文員往往能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,提高工作效率。我曾經(jīng)參加了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)了一些能夠提高工作效率的新技術(shù)和工具,比如文檔處理軟件、數(shù)據(jù)管理工具等。這些新技術(shù)和工具的學(xué)習(xí)不僅幫助我更好地完成工作任務(wù),還使我具備了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
最后,作為一名文員,工作中始終保持積極的態(tài)度也是非常重要的。雖然文員工作可能有時會顯得單調(diào)和繁瑣,但我們應(yīng)該時刻保持充滿活力的狀態(tài)。積極向上的態(tài)度可以幫助我們更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),并從中得到成長和進(jìn)步。而且,一個積極向上的文員也更容易得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來,文員的工作需要細(xì)心、高效、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)新技術(shù)和保持積極心態(tài)。通過這些方面的努力,我相信每一位文員都能夠為公司創(chuàng)造更大的價值。希望我的心得和體會能夠?qū)ν泻图磳⑦M(jìn)入這個崗位的人們有所啟發(fā),助力他們更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
文員崗位心得體會篇五
學(xué)歷:本科。
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-南沙。
求職意向:經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情。
工作經(jīng)驗。
(工作了1年2個月,做了3份工作)。
中國人壽廣州分公司。
工作時間:7月至月[5個月]。
職位名稱:業(yè)務(wù)經(jīng)理。
工作內(nèi)容:1、每天培訓(xùn)所需知識,鞏固自身知識。
2、通過電話聯(lián)系客戶,了解客戶需求做出適合客戶的方案,通常每個客戶需做2-3個方案供客戶選擇。
3、定期電話慰問客戶,上門拜訪客戶,通常是1一至兩個星期一次。
4、利用自身專業(yè)知識為客戶解惑,為客戶設(shè)計出最合適客戶的方案,從而促成簽單。
訊點(diǎn)企業(yè)管理有限公司。
工作時間:2月至206月[4個月]。
職位名稱:行政設(shè)計文員。
工作內(nèi)容:1、日常文員工作,打印文件,打合同,整理資料。
2、偶爾需進(jìn)行人事招聘。
3、運(yùn)用cdr制圖軟件進(jìn)行簡單設(shè)計,讓客戶滿意,從而下單制作成品。
中國移動有限公司。
工作時間:3月至208月[5個月]。
職位名稱:監(jiān)控。
工作內(nèi)容:1、通過觀看監(jiān)控視屏檢查各營業(yè)廳營業(yè)情況。
2、登記記錄合營業(yè)廳異常情況并處理好。
教育經(jīng)歷。
7月畢業(yè)廣州市司法職業(yè)學(xué)校法學(xué)。
年1月畢業(yè)廣州市電視廣播大學(xué)法學(xué)。
自我描述。
本人性格開朗,為人誠懇,樂觀向上,絕不推卸責(zé)任,有自制力,做事情始終堅持有始有終,絕不中途放棄,愿意虛心向他人請教問題,會用100%的熱情和精力投入到工作中去,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,服從上司領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成工作。
文員崗位心得體會篇六
第一段:崗位介紹和重要性(200字)
作為一名文員,我的工作主要是處理文檔、數(shù)據(jù)錄入、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)安排會議等。雖然這些工作看起來平凡普通,但其重要性不容忽視。文員是整個公司內(nèi)部銜接各個部門的紐帶,承擔(dān)著大量的瑣碎但必不可少的工作,可以說,沒有文員,公司的各項業(yè)務(wù)將會陷入混亂。在這個角色中,我不僅需要具備較高的辦公軟件操作技能,還需要有良好的溝通和協(xié)作能力。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的重要性(200字)
作為文員,我深刻意識到職業(yè)素養(yǎng)對我的工作非常重要。首先,我要時刻保持良好的工作態(tài)度,勤奮踏實,主動積極完成工作任務(wù)。其次,我要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,保護(hù)公司利益,保守公司機(jī)密。再次,我要與同事保持良好的關(guān)系,互相幫助、理解和支持。最后,我要不斷提升自己的專業(yè)知識和能力,不斷適應(yīng)新技術(shù)和工作方法的發(fā)展。
第三段:高效溝通和協(xié)作的重要性(200字)
在文員崗位上,高效的溝通和協(xié)作能力是必備的。首先,我要時刻保持溝通暢通,與同事保持密切的聯(lián)系,及時了解他們的需求,及時反饋工作進(jìn)展和問題。其次,我要學(xué)會傾聽和理解,尊重他人的意見和建議,善于解決問題和化解沖突。另外,優(yōu)秀的協(xié)作能力也是必不可少的,我要積極參與團(tuán)隊合作,共同完成困難的任務(wù)。只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能更好地發(fā)揮個人和團(tuán)隊的工作效能。
第四段:工作中的感悟和體會(300字)
在工作中,我深刻體會到,嚴(yán)密的計劃和安排對提高工作效率起到重要作用。我會根據(jù)每天的工作任務(wù)制定工作計劃,并且合理安排時間,不斷提升自己的工作效率。此外,我也發(fā)現(xiàn),保持積極樂觀的心態(tài)很重要。工作中會遇到困難和挫折,但只要對待問題積極樂觀,相信自己可以解決,很多問題都能迎刃而解。同時,我也注意到,與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的良好關(guān)系是工作順利進(jìn)行的前提,我會盡量與他們保持良好的互動,建立互信互助的工作氛圍。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度(300字)
作為一名文員,我始終認(rèn)為自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。隨著信息時代的到來,新技術(shù)和新工作方法層出不窮,我不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì),才能更好地適應(yīng)工作的需要。此外,我還會不斷反思自己的工作方法和管理思維,尋找不足之處并積極改進(jìn),使自己能在工作中更加出色地表現(xiàn)出來。
總結(jié):作為一名文員,我堅信只有不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取,才能在這個崗位上立足。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力,以及保持積極樂觀的心態(tài),我相信我能夠更好地履行自己的職責(zé),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也深知自身還有很多不足之處,我將以持之以恒的精神繼續(xù)努力,不斷提升自己,在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱。
文員崗位心得體會篇七
文員是一個非常重要的崗位,是整個辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個職位上工作了幾年,積累了一些心得體會。文員立足崗位,需要具備一定的能力和心態(tài),才能夠勝任工作,實現(xiàn)自我價值。
第二段:適應(yīng)能力是文員立足之本。
作為文員,工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時間、任務(wù)和信息進(jìn)行搏斗,需要快速適應(yīng)不同工作場景,做出有效的應(yīng)對。例如,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)新任務(wù)時,我們需要迅速安排工作流程和時間表,確保任務(wù)順利完成;當(dāng)接到緊急會議通知時,我們需要迅速整理資料和準(zhǔn)備會議室;當(dāng)有同事突然請假時,我們需要快速調(diào)整工作計劃,保證不耽誤工作進(jìn)度。只有具備良好的適應(yīng)能力,我們才能應(yīng)對各種突發(fā)情況,完成各項工作。
第三段:溝通能力是文員立足之本。
作為文員,與各個部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率,還能夠增進(jìn)工作關(guān)系和團(tuán)隊合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達(dá),與領(lǐng)導(dǎo)交流工作情況和需求;我們需要耐心傾聽同事的意見和建議,及時解決問題和改進(jìn)工作。同時,我們還需要掌握一些基本的社交禮儀,懂得與人相處,識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通,我們才能取得更好的工作成果。
第四段:細(xì)心和耐心是文員立足之本。
作為文員,我們工作中需要處理大量的文件和信息。細(xì)心是我們工作的基本要求,任何一個細(xì)節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。例如,文件整理時漏掉了重要信息,會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少參考依據(jù);填寫表格時遺漏了關(guān)鍵信息,會影響后續(xù)工作的推進(jìn)。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如,需要將大量的文件整理歸檔,并排版打印,這些工作都需要耗費(fèi)大量時間和精力,只有保持良好的耐心,才能一一完成。
第五段:自我學(xué)習(xí)與積累是文員立足之本。
作為文員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累,以適應(yīng)工作的變化和提升個人能力。我們可以通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能,提升工作效率;我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊,了解最新的管理理念和工作方式;我們可以通過與同行交流和合作,分享經(jīng)驗和心得,互相學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和積累,我們才能不斷成長,適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
總結(jié):作為文員,我們需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、細(xì)心和耐心,以及自我學(xué)習(xí)和積累的能力。只有具備這些能力,我們才能立足崗位,勝任工作,并且實現(xiàn)個人價值。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷完善自己,提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員崗位心得體會篇八
隨著現(xiàn)代辦公環(huán)境的不斷發(fā)展,文員崗位的重要性日益突顯。作為公司的后勤支持和信息溝通的紐帶,文員的工作需要具備一定的素質(zhì)和守則。今天,我想就自己在文員崗位上的學(xué)習(xí)和工作體會,談?wù)劇拔膯T崗位守則”。
第一段,文員崗位守則的重要性。文員是公司各個部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁,他們的工作可以說是一個公司良好運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。文員崗位守則主要是指在工作中要遵守一些規(guī)定和原則,如秩序工作、尊重上司和同事、保守機(jī)密等等。這些守則的執(zhí)行可以保證工作的順利進(jìn)行,并且有效地提高工作效率。
第二段,文員崗位守則的具體內(nèi)容。文員崗位守則主要包括:保守機(jī)密,做好信息管理;保持工作場所整潔;尊重上司和同事,維護(hù)良好的工作關(guān)系;嚴(yán)格遵守工作秩序,做到準(zhǔn)時上下班;高效完成工作任務(wù),提高工作效率。而我在實際的工作中,逐漸意識到這些守則的重要性,并不斷的調(diào)整自己的行為,以更好地適應(yīng)這一崗位的要求。
第三段,遵守守則的好處。遵守文員崗位的守則具有重要的意義。首先,守則的執(zhí)行的可以讓工作更加的流程化和規(guī)范化。無論是處理文件還是協(xié)調(diào)部門,都可以依據(jù)守則進(jìn)行操作,提高工作效率。其次,遵守守則還可以使工作的關(guān)系更加和諧。遵守工作秩序,尊重上司和同事,可以建立良好的人際關(guān)系,為工作的順利進(jìn)行提供了保障。最后,遵守文員崗位守則可以提升個人的職業(yè)形象。只有有素質(zhì)和紀(jì)律的員工才能在職場中脫穎而出,取得職業(yè)的成功。
第四段,遵守守則的困難和挑戰(zhàn)。然而,在實際的工作中,我們可能會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。比如,工作過程中可能會遇到一些不合理的要求或者上司和同事之間的分歧。但是,作為文員,我們需要保持冷靜和理智,不因為一時的困難而放棄秉持原則。同時,我們也要學(xué)會妥善處理這些困難,通過溝通和協(xié)調(diào)去解決問題。
第五段,結(jié)語。作為一名文員,我深深體會到文員崗位守則對工作的重要性。遵守守則可以幫助工作的順利進(jìn)行,提高工作效率,建立良好的職業(yè)形象。盡管遵守守則可能會面臨困難和挑戰(zhàn),但只有堅持原則和與困難抗?fàn)?,我們才能在工作中取得成功?/p>
總而言之,文員崗位守則體現(xiàn)了對規(guī)范和紀(jì)律的要求。遵守這些守則不僅有利于個人的職業(yè)發(fā)展,也對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。因此,我會一直努力遵守守則,并在實際的工作中不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文員崗位心得體會篇九
第一段:引言(100字)。
在如今競爭激烈的職場,文員崗位扮演著重要的角色。作為一個文員,不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的工作能力,還需要遵守一定的守則。通過長期的從業(yè)經(jīng)驗,我深深體會到文員崗位守則的重要性,并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。本文將從規(guī)范工作流程、保護(hù)信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作以及不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取等五個方面來介紹我在文員崗位守則方面的心得體會,希望能對從事相關(guān)工作的人們有所啟發(fā)。
第二段:規(guī)范工作流程(200字)。
作為文員,規(guī)范工作流程是保證工作高效的關(guān)鍵。我始終將規(guī)范的工作習(xí)慣擺在首要位置。首先,我會制定詳盡的工作計劃,并設(shè)定合理的工作目標(biāo),以確保自己在合理的時間內(nèi)完成工作任務(wù)。同時,我也會充分利用辦公軟件,將文檔分類整理,以便于查找和管理。此外,及時記錄工作進(jìn)展和關(guān)鍵信息的變動也是我的一貫做法。通過保持工作流程的規(guī)范,我能夠更好地把握工作的進(jìn)度,提高工作效率,增加對細(xì)節(jié)的把控。
第三段:保護(hù)信息安全(200字)。
在現(xiàn)代社會,信息泄露的風(fēng)險越來越大。作為一個文員,必須時刻牢記保護(hù)信息安全的重要性。我嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定,不會擅自泄露和傳播公司的機(jī)密信息。同時,我也采取了一系列措施來確保個人信息和客戶信息的安全,例如制定復(fù)雜的密碼、定期更改密碼、及時清理臨時文件等。我相信只有保持信息安全和機(jī)密性,才能夠為公司樹立良好的形象,提升自己的職業(yè)信譽(yù)。
第四段:保持高效執(zhí)行(300字)。
文員崗位的工作任務(wù)繁雜多樣,因此高效執(zhí)行任務(wù)是必不可少的能力。我始終堅持以高效為導(dǎo)向,盡可能提前計劃工作流程,合理安排時間。我提倡優(yōu)先處理重要任務(wù),并且注重時間管理,不會被瑣碎的事務(wù)所拖累。在工作中,我會設(shè)定適當(dāng)?shù)奶嵝押途瘓?,以確保不會因為疏忽或漏掉事項而導(dǎo)致任務(wù)無法按時完成。此外,我也經(jīng)常和同事交流、協(xié)作,以保證文員崗位的工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段:積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)?。?00字)。
作為文員,積極溝通協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取是我始終堅守的原則。我創(chuàng)造性地尋找機(jī)會與同事進(jìn)行有效的溝通,以了解并滿足他們的工作需求。有時,我主動向同事學(xué)習(xí),特別是那些經(jīng)驗豐富的人。他們的經(jīng)驗和指導(dǎo)對我的工作和成長有著重要的幫助。此外,我還時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,積極學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到實際工作中去。通過與同事的良好溝通和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,我在文員崗位上不斷提升自己的能力和價值。
結(jié)尾(100字)。
在文員崗位守則的指導(dǎo)下,我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績。我深知守則的重要性,相信只有不斷遵守守則,并將其落實到工作中去,才能夠在競爭激烈的職場中脫穎而出。我將繼續(xù)秉持規(guī)范工作流程、保護(hù)信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取等原則,不斷提升自己的能力和業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文員崗位心得體會篇十
文員是企業(yè)中重要的一員,他們的工作職責(zé)多樣且繁忙,常常需要協(xié)助管理層完成各項工作任務(wù)。作為文員,我也有幸參與了企業(yè)的日常運(yùn)營,并積累了一些心得體會。以下是我對文員崗位的心得體會,希望能對正在或?qū)⒁獜氖逻@個職業(yè)的人有所幫助。
首先,作為一個文員,最重要的是要具備良好的溝通技巧。與其他部門,尤其是管理層的溝通是文員工作不可或缺的一部分。良好的溝通技巧可以幫助文員更好地理解上級的要求,并能夠清晰地傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。同時,積極主動地與同事進(jìn)行交流和合作也是必要的。只有通過溝通和合作,才能更好地完成工作任務(wù)。
其次,文員需要具備較好的組織能力。由于文員的工作以處理文檔、資料和信息為主,很容易出現(xiàn)大量的文件和數(shù)據(jù)。一個良好的組織能力可以幫助文員更好地管理和歸檔這些文件,提高工作效率。同時,組織能力也包括時間管理。文員需要學(xué)會合理規(guī)劃自己的時間,合理安排各項工作任務(wù)的優(yōu)先級,以確保任務(wù)能夠按時完成。
第三,文員需要具備一定的技術(shù)能力?,F(xiàn)代企業(yè)的辦公環(huán)境已經(jīng)越來越依賴于計算機(jī)和各種辦公軟件。作為文員,熟練掌握各種辦公軟件是必不可少的。比如,Word和Excel能夠幫助文員處理和編輯文件和表格,而電子郵件和在線會議軟件則方便了與他人的交流和合作。在技術(shù)能力方面,文員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)新的科技發(fā)展和工作需求。
第四,文員需要具備較高的責(zé)任心和保密意識。作為企業(yè)的中樞,文員接觸到的往往是企業(yè)內(nèi)部最核心的信息。因此,文員需要對這些信息保密,并且具備較高的責(zé)任心,確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。此外,當(dāng)遇到工作中的困難和挫折時,文員也需要保持積極樂觀的心態(tài),勇于面對并解決問題。
最后,我認(rèn)為文員工作的價值遠(yuǎn)不止于處理文件和資料。作為企業(yè)中的一員,文員也有責(zé)任關(guān)心和照顧同事的生活和工作情況。這包括與同事建立良好的人際關(guān)系,幫助解決他們的問題,并提供必要的支持和幫助。只有在良好的工作氛圍和團(tuán)隊合作下,文員才能更好地發(fā)揮自己的價值。
總之,作為一個文員,我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸提高了自己的溝通技巧、組織能力和技術(shù)能力,同時也不斷加強(qiáng)對保密和責(zé)任的意識。我堅信,只有在不斷提升自己的同時,積極地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,才能在文員崗位上獲得更多的成長和發(fā)展機(jī)會。
文員崗位心得體會篇十一
作為一個文員,在此崗位上工作的時間不短了,工作內(nèi)容也經(jīng)歷了一些變化?;仡欉@些年的工作經(jīng)歷,我越發(fā)深切地感受到文員崗位的重要性和獨(dú)特性。在這里,我能夠?qū)W習(xí)到許多管理技巧和組織能力,也能夠了解到企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。在這篇文章中,我將分享一些我個人的心得體會。
首先,在文員崗位上,要做好文件管理是至關(guān)重要的。這包括確保每一份文件都得到妥善地保存和歸檔,以便隨時查詢。同時,還需要注意文件的保密性,確保機(jī)密文件不外泄。記得有一次,我處理一份項目合同文件時,因為馬虎大意,將其中的關(guān)鍵信息發(fā)錯給了錯誤的收件人,結(jié)果引起了公司的一次風(fēng)險事件。通過這次教訓(xùn),我深刻地意識到文員的精確和細(xì)致是多么的重要。
其次,在處理各種文件時,耐心和細(xì)心也是非常關(guān)鍵的品質(zhì)。很多時候,我們需要處理大量的文件,其中不乏重復(fù)性工作。但無論是歸檔、打印還是整理等等,都需要耐心和細(xì)心地完成。一個小小的疏忽可能會導(dǎo)致重大的失誤,甚至影響到整個團(tuán)隊的工作進(jìn)程。因此,我堅持把每一個細(xì)節(jié)都做到位,嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量。
此外,在與同事的合作中,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。作為文員,我常常需要與各個部門的同事進(jìn)行溝通,以了解他們的需求和提供適應(yīng)他們工作的支持。這就要求我具備良好的溝通能力和耐心傾聽的品質(zhì),并能夠迅速解決問題。有一次,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的文件流轉(zhuǎn),由于某部門沒有按時提供文件,導(dǎo)致整個流程出現(xiàn)了問題。通過與相關(guān)部門的溝通,最終解決了問題,并提出了改進(jìn)措施。由此可見,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于文員在工作中起到了至關(guān)重要的作用。
此外,文員還需要具備良好的時間管理能力。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中,時間是非常寶貴的資源。合理規(guī)劃和安排工作任務(wù),能夠提高工作效率,使工作變得更加高效。我發(fā)現(xiàn),將工作分為不同的優(yōu)先級,并制定合理的時間表,能夠幫助我更好地完成任務(wù)。通過培養(yǎng)良好的時間管理能力,我更好地掌控了自己的工作進(jìn)度,提高了工作效率。
最后,我認(rèn)為作為文員最重要的一點(diǎn)就是保持積極的工作態(tài)度。文員的工作雖然平凡,但一點(diǎn)一滴的工作都是建立在基礎(chǔ)上的。只有用積極的態(tài)度對待工作,才能做好每一個細(xì)節(jié),才能不斷提升自己的能力。而且,積極的工作態(tài)度也能帶動團(tuán)隊的士氣,推動工作的順利進(jìn)行。因此,我堅持以積極樂觀的心態(tài)對待文員的工作,相信只要堅持不懈,一定能夠取得更好的成果。
總之,文員崗位是一個很特殊的工作崗位,需要具備許多特定的技能和品質(zhì)。通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻地意識到文員在工作中的重要性和獨(dú)特性。通過嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量、鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力、提升自己的時間管理能力以及保持積極的工作態(tài)度,我相信文員崗位的工作將會更加出色,也會取得更好的發(fā)展。
文員崗位心得體會篇十二
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識事物還務(wù)必親自實踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會安排實習(xí)。對于我們會計專業(yè)的學(xué)生,平時只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實習(xí)過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,透過這次的實習(xí),我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
透過實習(xí)過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學(xué)過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣,實習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實習(xí)的時候,整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會很完美。
文員崗位心得體會篇十三
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
文員崗位心得體會篇十四
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況,本年度我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對風(fēng)險防范的認(rèn)識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達(dá)到__%。
六、對單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
文員崗位心得體會篇十五
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
文員崗位心得體會篇十六
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團(tuán)隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個
項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團(tuán)隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時各推其責(zé),達(dá)不成共識,無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊”二字應(yīng)當(dāng)時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會
崗位自我評價
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價
崗位勞動合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
文員崗位心得體會篇十七
歡送新年過,喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求,積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題,分局班子率先垂范,勤勉盡責(zé);干部職工恪盡職守、依法履責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識,提升了履責(zé)能力,求真務(wù)實,盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé),在納稅服務(wù)崗上,我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友,從一個陽光的微笑到一句溫暖的問候,從一個簡單的問題到稅收政策的講解,陽光辦稅,真情辦稅,采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
文員崗位心得體會篇十八
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機(jī)關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別,人的機(jī)遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
文員崗位心得體會篇十九
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng),什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點(diǎn)無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^??!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn),所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識,才能使自己進(jìn)步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進(jìn)行登記,但在進(jìn)行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比,如有未達(dá)賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟:拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法:手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點(diǎn)鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,雖然有點(diǎn)累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
文員崗位心得體會篇二十
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、客服中心:
(1)認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)。客服中心及時制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部:
每日對各項收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠(yuǎn),開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費(fèi)用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn),財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
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