心得體會是我們在一段時間內(nèi)對經(jīng)歷、感悟和思考加以總結(jié)的一種方式。在寫心得體會之前，可以先整理和梳理自己的思路和想法。整理了一些關(guān)于心得體會的范文，供大家參考學(xué)習(xí)，希望能夠提高大家的寫作能力。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇一
誠信，作為道德范疇，對個人而言是做人的準(zhǔn)則：言必行，行必果;對企業(yè)而言是打造品牌、提升企業(yè)形象的基石，是企業(yè)長盛不衰的生存之道。因此，加強行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠信 依法經(jīng)營”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠信合作關(guān)系，樹立員工的主人翁責(zé)任感。同時，不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠每個員工的行為準(zhǔn)則，廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽”的工作團隊。
企業(yè)能否真正實現(xiàn)“誠信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠信”理念辦“誠信”之事。因此，對員工誠信意識的培養(yǎng)和強化、誠信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點。我廠針對各部門工作特點，通過懲防體系運行機制的建設(shè)，確保將“誠信”落到實處。
一、懲防體系運行機制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進一步加強紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運行機制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營造學(xué)習(xí)氛圍，從而強化學(xué)習(xí)效果。
(2)強化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門工作的特點，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書屋，開辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開展任職“廉政談話”，對新任管理崗位的員工實施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強的警示教育作用。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇二
可依次由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成：
標(biāo)題：或以文種“承諾書”為題;或由事由+文種“承諾書”組成，如“廉潔自律承諾書”;或由單位名稱+事由+文種“承諾書”組成，如“xx市xx局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書”。
啟語：說明簽署承諾書的目的，表達作出承諾的意愿，用“我鄭重承諾”、“我向……作以下承諾”一類語句引出正文。
正文：其內(nèi)容主要是作出具體的承諾，大多采用分條式寫法。
結(jié)語：是一些表態(tài)性語句。
署名：是承諾人的簽署。承諾人是單位的，先寫單位全稱，加蓋單位印章;后由主要負(fù)責(zé)人簽署，或蓋上其簽名章。承諾人是集體的，先寫上集體名稱，后由該集體內(nèi)所有成員一一簽署，或由該集體主要負(fù)責(zé)人簽署。承諾人是個人的，由個人簽署，簽上姓名。
日期是簽署之日，年、月、日齊全，規(guī)范書寫。
首先把標(biāo)題寫清楚。根據(jù)承諾的情況，要通過標(biāo)題能大體體現(xiàn)出來。比如寫個人從業(yè)資格和工作等的`承諾書，標(biāo)題可以寫“個人從業(yè)資格承諾書”。如果是電子版的，字號要加粗，盡量選擇一號或二號字體，字體選黑體，格式要居中，再加上書號。
其次是稱謂。與標(biāo)題隔一行寫，要禮貌的寫上尊敬的xxx單位xxx領(lǐng)導(dǎo)，要頂格寫，在最后加上冒號。如果是電子版的，字體一般是仿宋或微軟雅黑，字號三號字比較好，不用加粗。
然后寫正文。在稱謂的隔一行寫，首行縮進2個字符。要寫清楚本人于何年何月何日開始從事xxx工作，以及何時取得相應(yīng)的資格證書，到達國家或省市的什么級別，還有已經(jīng)從業(yè)多長時間。最后說一下對這項工作的態(tài)度，承諾嚴(yán)格按照規(guī)定進行工作。對于電子版的，正文字體一般是仿宋或微軟雅黑，字號三號。
最后寫正文的結(jié)尾。必須要寫上請xxx單位xxx領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。這是承諾書的格式。如果是電子版字體、字號同正文一樣。這個結(jié)尾要在正文后另起一行寫，這樣顯得很重視。
在承諾書的最后，必須寫上承諾人的姓名以及寫承諾書的年月日。電子版的字體、字號同正文一樣。承諾人姓名要和正文有兩行的距離。
其一，承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。
其二，承諾書的內(nèi)容要有針對性、概括性、可行性，要突出重點，要簡明扼要。
其三，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。
承諾人：
日期：
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇三
自古以來，“誠信”一詞一直是商業(yè)活動中最重要的品德之一。在當(dāng)今世界，誠信成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)家，我在經(jīng)營實踐中深刻領(lǐng)悟到了誠信的重要性，并從中體會到了許多經(jīng)營的心得和體會。
第二段：誠信是商業(yè)成功的前提
誠信是商業(yè)成功的前提。企業(yè)若要生存和發(fā)展，首先必須竭誠待客，以誠相待。我在經(jīng)營過程中，堅持以誠信為本，與客戶真誠交流，秉承“客戶至上”的理念，注重服務(wù)質(zhì)量，不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。正因為如此，我的企業(yè)在同行業(yè)中贏得了良好的聲譽，客戶的信任和支持也逐漸增加，這為企業(yè)發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
第三段：誠信是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段
誠信經(jīng)營不僅有助于企業(yè)在市場上贏得良好的聲譽，還是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段。在產(chǎn)品質(zhì)量上，我們始終堅持公開承諾，確保質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度。在價格上，以公正合理的價格，為客戶提供實惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在售后服務(wù)上，堅持延續(xù)服務(wù)，解決顧客問題，給予客戶及時、周到、細(xì)致的服務(wù)。正是這些始終如一的誠信經(jīng)營理念，才使得企業(yè)客戶群體得以不斷擴大，而這種誠信也成為企業(yè)長盛不衰的基石。
第四段：誠信經(jīng)營與企業(yè)文化建設(shè)
誠信經(jīng)營還能夠影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個重要方面。建立誠信文化，以及在企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營行為上的明確要求，不僅有利于企業(yè)發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢，更構(gòu)建了一種良好的企業(yè)形象，形成了良好的企業(yè)氛圍，這不僅是企業(yè)家最終獲得成功所需要的，也是企業(yè)員工在日常工作中獲得滿足感和自豪感的重要來源。
第五段：總結(jié)+展望
總而言之，誠信經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應(yīng)時刻牢記“以誠相待，竭誠為客”的經(jīng)營理念，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。同時，要牢記誠信是企業(yè)文化建設(shè)的基石，不斷加強員工誠信意識的培養(yǎng)和引導(dǎo)。只有如此，企業(yè)經(jīng)營才能夠走得更遠(yuǎn)，成為社會效益與經(jīng)濟效益并重的優(yōu)秀企業(yè)。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇四
“民以食為天，食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，關(guān)系著千家萬戶的幸福安康，也關(guān)系著我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平，努力營造安全放心的食品消費環(huán)境，增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識，保障人民群眾身體健康和生命安全，特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議：
一、自覺守法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本，做依法經(jīng)營的模范，實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經(jīng)營，牢固樹立食品安全責(zé)任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨，不斷強化食品安全第一責(zé)任人的意識，切實履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民，為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理，積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強內(nèi)部管理，不斷強化為民服務(wù)意識。堅持消費者至上，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強員工培訓(xùn)，提高員工的食品安全知識水平，增強員工的社會責(zé)任感，全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識、食品安全責(zé)任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會，讓社會各界滿意，讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律，切實提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起，不斷規(guī)范行業(yè)行為，樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚，積極開展隱患排查，認(rèn)真進行落實整改，堅決消除各種隱患，確保規(guī)范運行，確保食品安全。進一步強化行業(yè)自律，不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督，努力促進全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來，承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任，為促進我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全，推動經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇五
按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇六
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標(biāo)價，在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的`面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責(zé)任人，對餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱：（蓋章）。
承諾單位業(yè)主：
（法定代表人）。
衛(wèi)生許可證號：
營業(yè)執(zhí)照號：
監(jiān)督單位：（蓋章）。
監(jiān)督人：
承諾日期：x年x月x日
（三）營養(yǎng)成分不符合餐飲食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品；
（五）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品；
（七）被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品；
（八）超過保質(zhì)期的食品；
（九）無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品；
（十）國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品；
（十一）其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇七
我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時候，有一位陳姓的學(xué)生因為家庭貧困交不上學(xué)費，后來就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果20xx年畢業(yè)的時候，貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當(dāng)時不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無音訊，貸款對銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過暫時扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開始找到了一份工作，不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無法拿到。于是為了能抓住工作機會，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報到了。誰成想沒過三個月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離職了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆，對陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過，這位老先生還是心軟，之后聽說有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費，這其間自然是有還的，也有未還的。
20xx年的十一假期之后，老任一上班就特別高興的找我拉家常，特別感嘆的說，20xx年他幫過的那個陳姓學(xué)生，時隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他，來還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費。據(jù)老任說，陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過多次摔打終于在三年前開了自己的公司，掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任，見面第一句話就說：“謝謝老師當(dāng)時對我的信任，是老師對我的信任和對我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢，二是來報恩，準(zhǔn)備向母校捐獻一筆獎助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?！崩先沃v到這時特別的高興，滿臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時聽到這個故事，我也特別感慨，一是覺得老任的確行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺得這個陳姓的同學(xué)做人講誠信，也的確是難得。
市場經(jīng)濟條件下，很多人金錢至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時有報道。世人時常感到“世風(fēng)日下”，中國人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱的中國已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。
但事實并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來，無論從媒體還是從我們自己身邊來看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠立身的人大有人在。媒體報道喪失誠信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實際上是我們在表達對美好的向往，對誠信的尊崇，是社會機制對社會上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠信從來就沒有完全離開過我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會在必要的時候跳出來提醒我們要做一個誠實的人，一個正直有良知的人。
我一直堅信相信這種文化的力量。
誠然，社會還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭”，說不好什么時候“魔鬼”會戰(zhàn)上風(fēng)，這個時候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”，讓我們來加強自身的約束。最近，中央文明委出臺了《關(guān)于推進誠信建設(shè)制度化的意見》，是國家層面介入社會道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個《意見》來的非常的必要，也非常的及時。“倉廩實而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟發(fā)展了，社會道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去，況且誠信建設(shè)不單單是社會道德層面的需要，也是維護正常的經(jīng)濟秩序的需要—別忘了市場經(jīng)濟就是契約經(jīng)濟，就是建立在誠信經(jīng)營基礎(chǔ)上的經(jīng)濟。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來調(diào)整市場中個體的行為，但法律畢竟具有強制性，法律多少還會有“空子”可鉆，只有讓誠信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會道德水平才真正算是提上去了，我們的社會、經(jīng)濟秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點發(fā)散了，現(xiàn)在收回來。最后，還是要稱贊下人民教師“老任”同志，也還要贊揚下我們講誠信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇八
xx市各餐飲企業(yè)：
為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作，進一步強化餐飲行業(yè)食品安全意識，規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營，樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，營造一個良好的消費環(huán)境，餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動履行主體責(zé)任，自覺加強行業(yè)自律，堅持誠信經(jīng)營，切實做到不放心食品原料不進門，不使用法律明令禁用的添加物，不摻雜使假，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范，積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺賬，全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來，鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止其非法流入市場，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動向消費者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關(guān)信息，充分保障消費者自主選擇的權(quán)利。
六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，堅持從自覺維護消費者權(quán)益、維護企業(yè)聲譽出發(fā)，主動加強與顧客溝通，爭取第一時間積極協(xié)商解決。
20xx年4月。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇九
誠信是商業(yè)活動中最重要的品質(zhì)之一，誠實守信的經(jīng)營理念不僅是企業(yè)信用積累的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。本文旨在分享我在誠信經(jīng)營方面的一些心得和體會。
第二段：誠信經(jīng)營原則
在我看來，誠信經(jīng)營的核心在于真實守信。具體來說，需要遵守承諾，遵守合同，維護消費者權(quán)益，堅守誠信，不欺騙不誤導(dǎo)。這些原則是誠信經(jīng)營的基本規(guī)范，只有遵守這些規(guī)范才能贏得信任和尊重。
第三段：誠信經(jīng)營的實踐
在我所經(jīng)營的公司中，我們始終堅持誠信經(jīng)營的原則。首先，我們在招商引資時做出誠信保證，如安排妥善的配套措施，確保合作伙伴的利益。其次，我們會在營銷和廣告中做到真實宣傳，不夸大夸張。同時，我們重視保護客戶權(quán)益，如在售后服務(wù)中積極解決問題，及時退換貨物等。
第四段：誠信經(jīng)營的好處
誠信經(jīng)營不僅是企業(yè)信譽的基本要素，更是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因為只有消費者對企業(yè)有信任感，才會選擇購買并繼續(xù)購買其產(chǎn)品和服務(wù)。此外，誠信經(jīng)營還可以為企業(yè)帶來口碑和品牌效應(yīng)，提高企業(yè)的影響力和競爭力。
第五段：結(jié)語
誠信經(jīng)營需要長期堅持和不斷實踐，其實現(xiàn)需要有自我約束和外界監(jiān)督。只有在誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能建立良好的聲譽和信譽，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。誠信經(jīng)營不只是企業(yè)責(zé)任，也是社會責(zé)任。我相信，通過我們的共同努力，誠信經(jīng)營將成為推動企業(yè)和社會發(fā)展的重要驅(qū)動力。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十
企業(yè)要發(fā)展，離不開社會的支持，離不開公眾的認(rèn)可，更離不開自身的誠實守信。隨著時代的發(fā)展，品牌的影響力已不容忽視，而品牌的建立基礎(chǔ)是誠信。誠信是企業(yè)經(jīng)營的一種資本，是企業(yè)發(fā)展的無形推動力，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進作用。因此，依靠誠信經(jīng)營，樹立企業(yè)良好形象，進而提升企業(yè)競爭能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展，它是建立在公民意識之上的一種“公德”，它包括對顧客的誠信，對員工的誠信、對合作伙伴的誠信。
誠信經(jīng)營從根本上看是組織的誠信，主要靠企業(yè)反復(fù)不斷地向職工宣傳和灌輸，并要求大家在實際行動上要以誠實的態(tài)度做好每件事，這些理念要在企業(yè)全體員工中達成共識。因此，加強行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠信 依法經(jīng)營”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠信合作關(guān)系，樹立員工的主人翁責(zé)任感。同時，不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠每個員工的行為準(zhǔn)則，廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽”的工作團隊。
企業(yè)能否真正實現(xiàn)“誠信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠信”理念辦“誠信”之事。因此，對員工誠信意識的培養(yǎng)和強化、誠信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點。我廠針對各部門工作特點，通過懲防體系運行機制的建設(shè)，確保將“誠信”落到實處。
一、懲防體系運行機制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進一步加強紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運行機制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營造學(xué)習(xí)氛圍，從而強化學(xué)習(xí)效果。
(2)強化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門工作的特點，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書屋，開辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開展任職“廉政談話”，對新任管理崗位的員工實施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強的警示教育作用。
誠信與老百姓生活密不可分，我們進入這個行業(yè)，清楚地認(rèn)識到自己的社會責(zé)任、社會使命;該為國家，為客戶，為職工做些什么;使職工明確什么是誠信經(jīng)營，怎么做符合誠信經(jīng)營，怎么做違背了誠信經(jīng)營。在當(dāng)今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場，就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的形勢下，我們堅定信念，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，努力做好老百姓身邊的煙酒專家，我們堅持以人為本，積極推行人性化管理，積極解決下崗員工再就業(yè)問題，改善員工福利，豐富員工生活，提高公司的凝聚力。
企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤最大化，但有一個前提條件，那就是在不失誠信的前提下，以團結(jié)向上的員工隊伍，爭取更多的客戶，爭取更優(yōu)秀的合作伙伴，追求利潤的最大化。只有獲得了社會的認(rèn)可，才可以持久發(fā)展，不斷實現(xiàn)利潤、達到“雙贏”或“多贏”。因此，企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠信”，員工須從自我做起講誠信，講職業(yè)道德，這是時代發(fā)展的要求，同時我也呼吁社會各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠信、和諧的社會。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十一
大家好！誠信是商業(yè)社會的核心價值觀之一，它有助于增強企業(yè)的信譽度，建立良好的社會形象。從小我就被教育要有誠信，在商業(yè)經(jīng)營中，這種品質(zhì)變得尤為重要。在今天的文章中，我想和大家分享一下我在誠信經(jīng)營方面的心得體會，希望對大家有所幫助。
第二段： 經(jīng)營者應(yīng)具備的誠信品質(zhì)
在商業(yè)經(jīng)營中，我們往往避免不了面臨各種各樣的誘惑和挑戰(zhàn)，經(jīng)營者要具備的誠信品質(zhì)可以歸納如下：1. 守信：言出必行，信守承諾；2. 正直：不作虛假宣傳，不做虛假商品；3. 誠實：不做假賬、編造虛假資料以便獲得更大的利益；4. 嚴(yán)謹(jǐn): 對財務(wù)方面的活動要保持端正的態(tài)度，確保每一個交易都從正當(dāng)?shù)墓艿肋M行。只有經(jīng)營者具備這些誠信品質(zhì)，才能得到顧客的信任，為企業(yè)打開更廣闊的市場。
第三段： 堅持安全優(yōu)先，提升誠信經(jīng)營
在經(jīng)營管理中，安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)營者應(yīng)該始終堅持將安全放在第一位，避免將安全的因素忽略，應(yīng)當(dāng)定期對商鋪進行消防檢查和安全培訓(xùn)。安全優(yōu)先這一理念可以有效的為企業(yè)奠定良好的誠信基礎(chǔ)，同時給員工和客戶帶來滿意的服務(wù)體驗，從而獲得持續(xù)的業(yè)績增長。
第四段：重視企業(yè)形象的建立
企業(yè)形象是通過各種宣傳手段傳播的，只有真實可靠，才能為顧客描述出真實的現(xiàn)實。為了建立良好的企業(yè)形象，經(jīng)營者應(yīng)該投入足夠的精力和資源，必須要保證企業(yè)所生產(chǎn)的物品是高質(zhì)量、緊湊，也要保證交貨日期的及時，這樣才能質(zhì)量的提高，企業(yè)的口碑自然也會相應(yīng)的提高。正所謂“千萬業(yè)績不如一張信譽”，只有建立良好的品牌形象，才能 boost 公司的競爭力。
第五段：共同持續(xù)提高誠信經(jīng)營
最后，我想說的是，無論是企業(yè)、個人、政府還是社會，都應(yīng)該認(rèn)識到誠信的重要性，共同營造誠信經(jīng)濟。同時，也需要加強誠信的教育，提高大眾對于誠信的意識，讓更多的人通過誠信這一價值觀覺醒和認(rèn)識到的到失去誠信的后果。相信，在集體的共同努力下，我們會在誠實守信的環(huán)境下共同進步，創(chuàng)造更加繁榮和發(fā)展的未來。
結(jié)論：總結(jié)經(jīng)營者誠信品質(zhì)、安全優(yōu)先、企業(yè)形象建立和共同提高誠信經(jīng)營的幾點，誠信經(jīng)營可以為企業(yè)帶來良好的市場口碑和基礎(chǔ)，有助于企業(yè)發(fā)展壯大。我們都應(yīng)該身體力行，從自己做起，攜手共同發(fā)展，為建立一個誠信的商業(yè)社會做出自己的貢獻。謝謝！
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十二
為打造河北放心消費環(huán)境，助力全省經(jīng)濟社會發(fā)展，讓消費者買著放心，吃得安心，用著舒心，河北省消費者協(xié)會向全省各行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者發(fā)出開展誠信經(jīng)營消費無憂放心消費活動的倡議：
1、誠信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾，杜絕虛假宣傳和消費陷阱。
2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅守良心底線，杜絕摻雜、使假,以次充好。
3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用，堅守行業(yè)自律，恪守社會公德，營造公平健康的消費環(huán)境。
4、無憂消費。搭建社會共治平臺，共建和諧社會，提振消費信心，讓消費者敢于消費，放心消費。
希望全省各行業(yè)協(xié)會、各經(jīng)營者圍繞各自行業(yè)特點和職能，開展創(chuàng)建放心協(xié)會、放心商場、放心市場、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費活動，并做出公開承諾，努力做到履行法定義務(wù)，培育誠信理念，弘揚誠信文化，踐行承諾諾言，傳遞社會正能量;全力為政府分憂，為百姓造福，為營造安全放心的消費環(huán)境，釋放消費潛力，推動全省經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻!
20xx年xx月xx日。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十三
誠者天道，信者商道，思誠立信，為人之道。
歷經(jīng)十六載春華秋實，從當(dāng)初的一尖嫩葉，到如今繁茂成林。在正身直行的發(fā)展過程中，xx，始終將誠信經(jīng)營視為事業(yè)成功之基石，建立在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點之上的xx事業(yè)，堅定不移地恪守著誠信為本的經(jīng)營理念，始終將維護消費者權(quán)益作為事業(yè)發(fā)展的首要準(zhǔn)則。
在20xx年x月x日，第x個xx日來臨之際，xx集團特向廣大市場合作伙伴、所有市場從業(yè)人員發(fā)出誠信經(jīng)營倡議，倡議如下：
五、在履行社會責(zé)任方面，大力發(fā)揚綠基金“積極承擔(dān)社會責(zé)任、熱心慈善公益事業(yè)”之宗旨，自覺履行公民義務(wù)，熱心投身公益事業(yè)，扶弱濟困，關(guān)愛他人;積極弘揚愛國愛民、樂善好施的中華民族傳統(tǒng)美德。
朋友們、伙伴們，讓我們同心攜手，在徐建成董事長的帶領(lǐng)下，把誠信的高貴品質(zhì)化為xx人的堅定信念，并付諸實際行動，一起營造誠信自律的市場環(huán)境，一起塑造有口皆碑的企業(yè)公信力，一起為建立公平、誠信、文明、和諧的行業(yè)風(fēng)尚不懈努力!
xx集團
20xx年x月x日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十四
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十五
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。人無信不立，業(yè)無信不興。為貫徹落實人力資源社會保障部《關(guān)于加強人力資源服務(wù)機構(gòu)誠信體系建設(shè)的通知》和《關(guān)于在人力資源服務(wù)機構(gòu)中開展誠信服務(wù)主題創(chuàng)建活動的通知》精神，推動人力資源服務(wù)機構(gòu)恪守誠信準(zhǔn)則，構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的良好環(huán)境，提升人力資源服務(wù)水平，促進我國人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展，中國人才交流協(xié)會向全體會員、全行業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)發(fā)出誠信自律倡議：
一、遵守法律法規(guī)，樹立誠信意識。嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章，自覺遵守國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約;強化法制意識、責(zé)任意識、誠信意識、品牌意識，樹立誠實守信的價值觀;探索建立遵紀(jì)守法、行業(yè)自律、誠信服務(wù)的長效機制。
二、建立誠信制度，強化科學(xué)管理。建立健全服務(wù)公示制度、服務(wù)承諾制度、服務(wù)臺賬制度、服務(wù)反饋制度，夯實誠信服務(wù)、科學(xué)管理基礎(chǔ);公示服務(wù)證照、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話;提倡簽署誠信服務(wù)承諾書，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，認(rèn)真履行服務(wù)合同。
三、堅守職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為。自覺遵守職業(yè)道德行為準(zhǔn)則，模范遵守人力資源服務(wù)規(guī)范;履約踐諾，真誠合作，自覺維護客戶的知情權(quán);杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權(quán)益。
四、堅持公平競爭，凈化市場環(huán)境。在經(jīng)營活動中合法經(jīng)營，公平競爭，不得非法牟取暴利，不得泄露客戶秘密，自覺維護人力資源市場秩序;服務(wù)機構(gòu)之間應(yīng)相互尊重，平等合作，本篇文章來自。不詆毀同業(yè)機構(gòu)，不貶低競爭對手;規(guī)范服務(wù)收費，不搞價格欺詐，不超范圍收費，不建立價格攻守同盟，自覺遵守國家相關(guān)價格政策，努力創(chuàng)造人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五、堅持以人為本，提升服務(wù)實效。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，勤勉盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項業(yè)務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽，履行合同，自覺維護客戶合法權(quán)益;積極回應(yīng)客戶疑問，及時處理客戶投訴，妥善解決矛盾糾紛;加強人力資源服務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、開展誠信活動，加強誠信宣傳。積極參與行業(yè)誠信體系建設(shè)，努力開展"創(chuàng)建誠信服務(wù)品牌"、"爭創(chuàng)誠信服務(wù)窗口"、"爭當(dāng)誠信服務(wù)標(biāo)兵"等活動，積極參與人力資源服務(wù)機構(gòu)信用等級評定;充分利用各種媒體，大力宣傳誠信服務(wù)先進典型，積極推廣誠信服務(wù)品牌，努力營造良好輿-論氛圍。
七、深化公益服務(wù)，履行社會責(zé)任。積極參與社會公益活動，努力為求職者提供免費咨詢等公益服務(wù);切實將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位，積極開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進校園活動，努力開發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢，更好服務(wù)各類人才和廣大勞動者，更好服務(wù)廣大用人單位，為人才強國戰(zhàn)略和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的實施作出積極貢獻。
八、建立誠信檔案，接受社會監(jiān)督。自覺接受政府監(jiān)管，接受社會監(jiān)督;積極配合人力資源社會保障部門建立健全誠信服務(wù)檔案，及時公布和提交誠信服務(wù)記錄和信息;認(rèn)真遵循市場活動的公開性原則，自覺接受工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、安全等監(jiān)管，自覺接受新聞媒體、客戶和各類人才監(jiān)督。
誠信恒久遠(yuǎn)，事業(yè)永流傳。我們呼吁廣大會員以及全國人力資源服務(wù)機構(gòu)積極響應(yīng)和廣泛參與我們的倡議。讓我們共同攜起手來，把誠信的品質(zhì)內(nèi)化為自己的堅定信念，外化為自己的實際行動，一起營造一個誠信自律的社會環(huán)境，本篇文章來自。為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來一股清新的誠信自律之風(fēng)，讓誠信成為行業(yè)的發(fā)展的動力，為全面提高我國人力資源服務(wù)行業(yè)公信力、提升行業(yè)水平、努力營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十六
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十七
按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營，誠實守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實用，引導(dǎo)消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量，消費安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費風(fēng)險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十八
為營造健康和諧的消費環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：
一、認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識當(dāng)前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的`食品原料采購渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進店，嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價，團體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念，加強衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十九
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見，營造和諧放心的消費環(huán)境，維護消費者合法權(quán)益，推動誠信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h：
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動，以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系，完善消費者投訴處理機制，明確職責(zé)。管理規(guī)范，記錄齊全，考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)，明碼標(biāo)價、一貨一卡，規(guī)范計量、稱準(zhǔn)碼足，杜絕價格欺詐、虛假標(biāo)價等不正當(dāng)價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量，無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為，杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則，媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳，在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>
六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查，企業(yè)各項設(shè)備設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求，定期對設(shè)備設(shè)施進行檢測并合格。
七、員工文明禮貌，服務(wù)規(guī)范。定期開展對員工進行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓(xùn)，進一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)達標(biāo)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件，如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件，制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護消費者合法權(quán)益。認(rèn)真落實“首問負(fù)責(zé)制”，履行《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)，嚴(yán)格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定，切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務(wù)承諾，及時接受消費者的投訴，投訴處理率達到98%以上。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇二十
“民以食為天，食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，關(guān)系著千家萬戶的幸福安康，也關(guān)系著我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平，努力營造安全放心的食品消費環(huán)境，增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識，保障人民群眾身體健康和生命安全，特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議：
一、自覺守法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本，做依法經(jīng)營的模范，實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經(jīng)營，牢固樹立食品安全責(zé)任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨，不斷強化食品安全第一責(zé)任人的意識，切實履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民，為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理，積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強內(nèi)部管理，不斷強化為民服務(wù)意識。堅持消費者至上，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強員工培訓(xùn)，提高員工的食品安全知識水平，增強員工的社會責(zé)任感，全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識、食品安全責(zé)任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會，讓社會各界滿意，讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律，切實提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起，不斷規(guī)范行業(yè)行為，樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚，積極開展隱患排查，認(rèn)真進行落實整改，堅決消除各種隱患，確保規(guī)范運行，確保食品安全。進一步強化行業(yè)自律，不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督，努力促進全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來，承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任，為促進我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全，推動經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇二十一
餐飲食品既涉及營養(yǎng)和健康，也關(guān)乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本，堅持消費者身體健康和生命安全高于一切，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識當(dāng)前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的'責(zé)任意識，牢記自己肩負(fù)的社會責(zé)任，時刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進店，嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān)。對食品原料妥善儲存，確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑，不添加非食品添加劑，不使用非食品原料，不使用病死畜禽，不使用地溝油，不回收過期、變質(zhì)食品加工制作食品，不生產(chǎn)、不經(jīng)營不安全的食品。
四商家在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價，團體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理論，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念，從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動或集中就餐人數(shù)較多，應(yīng)主動向食品藥品監(jiān)管部門報告，并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒，第一時間報告食品藥品監(jiān)管部門，保護好現(xiàn)場，并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強員工的食品安全教育，營造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
xxx。
20xx月xx日。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇二十二
共建文明縣城，同享幸福生活是我們共同的心愿。xx是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境，文明和諧的經(jīng)營秩序，誠信守法的市場氛圍，不僅帶給我們舒適宜居的生活，還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城，提高縣城文明程度，營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境，是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為xx求發(fā)展的一項重要工作部署，是一件得民心順民意的好事，是顯民智、聚民力的大事。為此，xx縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去，積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去，出一份力，添一份光，盡一份責(zé)?，F(xiàn)倡議如下：
一、誠信為本，倡導(dǎo)文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀，遵守法律法規(guī)，遵守市民公約，遵守從業(yè)道德，誠實勞動，誠信經(jīng)營;從我做起，從現(xiàn)在做起，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明，自覺抵制一切不文明行為，樹立良好的文明形象，做文明誠信的模范，做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為，服務(wù)文明。爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范，堅持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，做到語言文明，禮貌待客;禁止店外經(jīng)營，保持店面、攤位整潔衛(wèi)生，商品擺放整齊有序，穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮，用文明誠信行為樹立行業(yè)形象，營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法，交易文明。依法經(jīng)營，不違法亂紀(jì);照章納稅，不隱瞞逃漏;明碼實價，不哄抬物價;公平競爭，不欺行霸市;貨真價實，不摻雜使假，自覺抵制各種違法行為，切實維護廣大消費者合法權(quán)益，以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽，自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序，營造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧，踐行文明。從我做起，做倡導(dǎo)和諧的模范，合法經(jīng)營，文明經(jīng)營，誠實守信，誠敬做產(chǎn)品，履行社會責(zé)任;文明我先行，爭做“講文明、守秩序、愛xx”主題志愿服務(wù)實踐活動的先進標(biāo)兵，積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的'廣大企業(yè)商戶，您的每一份努力，都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦，都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來，共同努力，為開創(chuàng)xx文明誠信經(jīng)營活動新局面，為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻我們的力量!
二〇xx年六月。
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