編寫報告需要考慮受眾的背景和需求,以確保信息傳達(dá)的有效性。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,包括引言、正文和結(jié)論等部分。最后,希望這些報告范文能夠?qū)δ愕膱蟾鎸懽魈峁┮恍┯幸娴膯⑹?,祝你寫出?yōu)秀的報告!
需求調(diào)研分析報告篇一
中國it市場指數(shù)網(wǎng)。
http:///。
本次調(diào)研的主要目的是了解華強(qiáng)北電子市場消費(fèi)者對于購買消費(fèi)類電子產(chǎn)品的導(dǎo)購需求情況。問卷由研究部設(shè)計,共發(fā)出打印版本問卷150份,回收有效問卷134份,另回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷32份,合計回收有效問卷166份。由深圳華強(qiáng)中電市場指數(shù)運(yùn)營管理部劉淑芝等7人,及華強(qiáng)電子網(wǎng)產(chǎn)品部肖艷琴等3人負(fù)責(zé)問卷發(fā)放與回收,于2月22日、23日兩天下午,在華強(qiáng)北的賽格電子市場、華強(qiáng)北電子世界、國美、蘇寧等外部路口對過往消費(fèi)者進(jìn)行攔截式隨機(jī)問卷調(diào)查。
本次填寫問卷的人群有98名男性,67名女性,一名性別未填;其中在20-30歲之間的有124名,占了74.7%,是華強(qiáng)北消費(fèi)人群的主力軍;其次是31-50歲人群,有28人,占16.87%;50歲以上的僅4人。年齡層次統(tǒng)計表明,華強(qiáng)北電子產(chǎn)品消費(fèi)者以30歲以下的年輕人為主體,占了超過8成的比重。
購買渠道選擇。
1、商品價格、商家信譽(yù)、售后保證和服務(wù)態(tài)度是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要考慮因素,對進(jìn)貨渠道、交通狀況和商品相關(guān)配件情況不大關(guān)心。
通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在選擇購物地點時,尤其關(guān)注商品價格、商家信譽(yù)和售后保障,分別有109人,111人,110人選擇了以上選項,另外選擇服務(wù)態(tài)度的有97人,而進(jìn)貨渠道、交通狀況和相關(guān)配件情況則較少人選擇,60人將購物環(huán)境作為主要考慮因素。
2、消費(fèi)者購買電子產(chǎn)品前,一般會先上網(wǎng)了解產(chǎn)品、賣方信息。
由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,同時伴隨著it消費(fèi)類產(chǎn)品型號的不斷豐富,消費(fèi)者尤其是年輕的電子消費(fèi)者在購買產(chǎn)品前,已經(jīng)很少無直接目的地去賣場選購產(chǎn)品。在購買產(chǎn)品前,他們一般會上網(wǎng)查詢相關(guān)產(chǎn)品的報價型號技術(shù)信息和商家信息,或者先通過朋友了解產(chǎn)品信息或者商家推薦,到達(dá)賣場后采取直奔主題的方式選購。
調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在購買消費(fèi)電子產(chǎn)品前,有117人會先上網(wǎng)了解產(chǎn)品或商家信息,41人選擇先通過朋友了解,而選擇“隨便逛逛,看到喜歡就買”的只有12人。
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)提醒了it廠商和經(jīng)銷商,在如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時代,網(wǎng)絡(luò)促銷已。
經(jīng)成為一種主流的促銷方式,同時,提高商家的信譽(yù)和美譽(yù)度,建立良好的消費(fèi)者口碑,對于搶占市場份額、提高銷售量,有重要的作用。
3、品牌專營店、3c賣場、傳統(tǒng)it賣場是購買it產(chǎn)品的主要渠道,電子商務(wù)網(wǎng)站份額增速明顯,綜合商場/超市少有人關(guān)注。
在購買渠道的選擇上,品牌專營店、3c賣場和傳統(tǒng)it賣場是消費(fèi)者選擇的主要渠道。分別有50人和51人選擇品牌專營店(如蘋果授權(quán)專賣店、三星專賣店),傳統(tǒng)it賣場(賽格數(shù)碼廣場、華強(qiáng)電子世界等)作為購買渠道,兩者在份額上幾無差距;有70人選擇去3c賣場(國美電器、蘇寧電器等)購買,是選擇人數(shù)最多的渠道。分析師認(rèn)為,質(zhì)量保證,商家信譽(yù)和售后服務(wù)是3c賣場相較其它渠道的主要優(yōu)勢所在,也是消費(fèi)者選擇3c的主要原因。另外,有18%的消費(fèi)者主要考慮去電子商務(wù)網(wǎng)站購物,電子商務(wù)b2c在近年飛速發(fā)展,在商家信譽(yù),商品質(zhì)量、售后保障和物流速度上都不斷完善,各大b2c網(wǎng)站競爭激烈,消費(fèi)者在電商網(wǎng)站的購物體驗也越來越好,份額增速較為明顯。綜合商場和超市在消費(fèi)者的選擇渠道上幾乎不被關(guān)注,只有5人將其作為選項。
可以看到,3c賣場、傳統(tǒng)賣場和品牌專營店是消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主要售賣渠道,將長時間占據(jù)市場的主要份額,同時電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為一股不可忽視的力量,但要完全趕超實體店,目前不具備足夠條件。
導(dǎo)購需求。
1、大多人不夠了解華強(qiáng)北電子市場,且希望獲取產(chǎn)品售賣地點和促銷信息。受訪問的166名在華強(qiáng)北消費(fèi)電子市場外部路口的消費(fèi)者,有74名表示比較了解華強(qiáng)北各個電子市場,占比44.6%;另外92名表示不了解華強(qiáng)北市場,占比55.4%。由于本次調(diào)研地點選擇的是華強(qiáng)北電子市場外部,所以了解華強(qiáng)北電子市場的人群中有一部分是在華強(qiáng)北工作的人員。綜合考慮,大部分想到華強(qiáng)北購物的消費(fèi)者,其實都很難直接找到具體的售賣地點。
對華強(qiáng)北市場不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:專營店、賣場和商場的位置信息;不同電子產(chǎn)品分布區(qū)域信息;促銷活動信息。以上三方面信息的需求人數(shù)沒有明顯差異,選擇的人數(shù)都在50人左右,另外需要諸如如下圖:
2、購買電子產(chǎn)品時,消費(fèi)者會注意或者去尋找指示牌。
在關(guān)于購買電子產(chǎn)品時,消費(fèi)者是否會注意門口、通道懸掛的指示牌的選擇中,有79人明確表示會注意,81人表示“還行,偶爾注意一下”,僅有6人表示從來不看。無論是否了解電子賣場的位置或者賣場內(nèi)部的具體區(qū)域分布,消費(fèi)者都會有意識的注意或者尋找指示牌。華強(qiáng)北電子市場眾多,且電子消費(fèi)品品類復(fù)雜,商戶林立,若沒有指示牌的指導(dǎo),消費(fèi)者可能需要花費(fèi)多倍的時間去尋找和挑選。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有96%的消費(fèi)者在購物時會注意或者偶爾注意指示牌。
從上面的關(guān)注比例可見,指示牌已經(jīng)成為大型電子市場消費(fèi)者購物的必需,缺少指示牌的指引,消費(fèi)者很難短時間找到相應(yīng)產(chǎn)品售賣地點。
3、消費(fèi)者希望取得華強(qiáng)北電子市場導(dǎo)購圖,最佳方式為在各大賣場樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購牌。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有39人認(rèn)為“不需要為購物者提供華強(qiáng)北電子市場導(dǎo)購圖”,占比23.5%,有127人認(rèn)為需要,占比76.5%,超過四分之三。76.5%的比例相對之前“不了解華強(qiáng)北市場”的55.4%的比例,要高出不少,這說明,在了解華強(qiáng)北電子市場的人群中,亦認(rèn)為有必要為華強(qiáng)北消費(fèi)者提供導(dǎo)購圖,這樣,既方便了消費(fèi)者購物,對商家的促銷和廣告也有一定作用。
在認(rèn)為需要為消費(fèi)者提供導(dǎo)購圖的人群中,有79人認(rèn)為可以以“在賣場各層樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購牌”的形式提供,這也是最多的選擇。另外,選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺旁”,“在各大賣場入口處設(shè)立人工咨詢臺”,“在賣場入口處設(shè)立自動購物導(dǎo)航服務(wù),自動打印賣場地圖”的分別有50人,49人和44人,三者區(qū)別不明顯,但也是主要考慮的方式。另外也有消費(fèi)者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費(fèi)者。
4、在購買產(chǎn)品的信息需求上,商品的價格信息對消費(fèi)者購買幫助最大,市場熱門產(chǎn)品信息也備受關(guān)注。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有99人認(rèn)為“商品的價格信息、降價信息”對消費(fèi)者購買電子產(chǎn)品有幫助,89人認(rèn)為熱銷產(chǎn)品排行是有幫助的;“主流產(chǎn)品型號”、“新品信息”、“誠信商家信息”都有很大部分消費(fèi)者選擇。在選擇其它的人群中,有消費(fèi)者認(rèn)為“推薦性價比高的產(chǎn)品”對購買有幫助,同時可以告知消費(fèi)者,如何辨別山寨產(chǎn)品。
通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),華強(qiáng)北電子市場消費(fèi)者年輕人居多,且多數(shù)往傳統(tǒng)it賣場、3c賣場、專營店購物,大部分對于華強(qiáng)北電子市場不大熟悉,在尋找購買消費(fèi)電子產(chǎn)品的地點時候常需要關(guān)注指示牌,且認(rèn)為有必要提供華強(qiáng)北電子市場導(dǎo)購圖,導(dǎo)購圖的放置方式可以多樣。另外,賣場外部和內(nèi)部的位置圖,市場的價格信息、降價信息,促銷信息、熱門產(chǎn)品信息對消費(fèi)者購買產(chǎn)品有很大幫助。(更多專業(yè)市場研究報告請登陸http:///)。
需求調(diào)研分析報告篇二
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說,它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性:通過與各協(xié)會的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門戶,雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁面設(shè)計上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時,加以設(shè)計特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
(1)景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;
(2)旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運(yùn)行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭椖控?fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進(jìn)行以及公司自身實力的增強(qiáng)都會有很大幫助。
需求調(diào)研分析報告篇三
本階段是銷售的基礎(chǔ)階段,評估的準(zhǔn)確細(xì)致與否對于項目的成敗影響很大。
需要評估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預(yù)算、信用狀況、招標(biāo)方式、競爭對手等等情況。包含下述部分。
客戶現(xiàn)狀分析
(1)調(diào)查客戶組織結(jié)構(gòu)、建立組織關(guān)系層次圖;
(2)分析信息技術(shù)對客戶業(yè)務(wù)的潛在影響;
(3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對所得信息和分析進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn);
客戶業(yè)務(wù)需求分析
1、項目技術(shù)風(fēng)險。
完善設(shè)計工作,只有避免在設(shè)計方案不確定時招標(biāo),才能避免由此帶來的風(fēng)險。
2、施工風(fēng)險。
對施工過程存在的風(fēng)險進(jìn)行考慮和評估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時,工程變更與索賠的風(fēng)險會大大增加。
3、環(huán)境風(fēng)險、政治、社會風(fēng)險。
復(fù)雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險因素。政治、社會風(fēng)險表現(xiàn)方面很多,例如,國內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,但此時投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開標(biāo)半年以后仍未定標(biāo),投標(biāo)書早已超出了投標(biāo)有效期;有的項目,招投標(biāo)工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項目。
4、客戶信譽(yù)風(fēng)險。
工程合同既是項目管理的法律文件,也是項目全面風(fēng)險管理的主要依據(jù)。項目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險意識,在起草合同文件時學(xué)會從風(fēng)險分析與風(fēng)險管理的角度研究合同的每一個條款,對項目可能遇到的風(fēng)險因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險將給項目帶來巨大的損失。
需求調(diào)研分析報告篇四
引言
1.編寫目的
編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程,把人工模式抽象為可在計算機(jī)上處理的自動模式,對企業(yè)工資的科學(xué)管理進(jìn)行分析與總結(jié),便于開發(fā)小組成員對系統(tǒng)整體功能的認(rèn)識,通過該文檔,確定了系統(tǒng)的目的和功能,以及管理的流程和方法,同時也為使用者提供參考。
2.背景
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越來越大,在職員工的數(shù)量也越來越多,企業(yè)工資管理更加的復(fù)雜,而工資管理是一項瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作,工資計算、發(fā)放、核算的工作量很大,一般不允許出錯,如果實行手工操作,每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格,這就會耗費(fèi)工作人員大量的時間和精力,計算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放工作,不僅能夠保證工資核算準(zhǔn)確無誤、快速輸出,而且還可以利用計算機(jī)對有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計,服務(wù)于財務(wù)部門其他方面的核算和財務(wù)處理,同時計算機(jī)具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業(yè)工資管理提出了新的要求,用計算機(jī)管理系統(tǒng)來管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢,使用計算機(jī)可以高速,快捷地完成以上工作。在計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后,數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,避免重復(fù)勞動,規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為,從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計算機(jī)為工具,通過對工資管理所需的信息管理,不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來,而且優(yōu)化了管理體系,使其高效化,簡易化,智能化,也提高了透明度和互動性。
3.功能定義
(1)員工基本信息的添加,修改,刪除,查找和輔助查詢。
(2)工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定功能。具體包括工資,出行費(fèi),醫(yī)療保險,養(yǎng)老金,水電費(fèi),其他費(fèi)用,補(bǔ)貼,獎金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。
(3)工資信息瀏覽。
(4)員工工資表創(chuàng)建。
(5)工資調(diào)整管理。
(6)工資統(tǒng)計。
為完善系統(tǒng)管理功能,增加工資系統(tǒng)用戶管理功能,包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加,修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶,只能運(yùn)行系統(tǒng)個人工資查詢功能;系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能,從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述
用例模型
順序模型(管理員查詢工資)
活動模型(登陸)
4.1員工基本檔案信息管理功能描述:
凡屬于本部門的員工,都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息,同時在數(shù)據(jù)庫中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述: 工資計算:
誤輸、錯誤輸入智能提示引導(dǎo)用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計分析:
對員工工資數(shù)據(jù)計算完后,同時要將工資信息統(tǒng)計分析,如匯總統(tǒng)計,工資項目明細(xì)數(shù)據(jù)的匯總等,又分為對員工個人工資統(tǒng)計分析、部門工資統(tǒng)計分析、月份工資統(tǒng)計分析、季度工資統(tǒng)計分析、年工資分析統(tǒng)計。
4.3工資查詢功能描述:
在查詢這個模塊里,系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進(jìn)行工資信息的查詢。同時,迅速的響應(yīng)用戶的查詢請求,不同級別的人系統(tǒng)會根據(jù)其權(quán)限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權(quán)進(jìn)行操作。在查詢過程中,為避免由于在同一時刻里訪問人數(shù)過多造成響應(yīng)緩慢時,每登錄的一個用戶,系統(tǒng)記數(shù)器自動加一,當(dāng)記數(shù)大于峰值時,系統(tǒng)彈出對話框提示用戶進(jìn)行等待,從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過程中快速響應(yīng)的優(yōu)點。
4.4系統(tǒng)維護(hù):
2.設(shè)置系統(tǒng)使用用戶及口令、權(quán)限的級別,對公司不同要求用戶授不同權(quán)限,可限制一次性訪問數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量。對每個訪問數(shù)據(jù)庫的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護(hù)。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,數(shù)據(jù)庫管理員在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,還可以即使的進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改,如:對員工工資數(shù)據(jù)的更改,對工資項目計算方式的更改,定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求: 5.1可靠性
1. 可恢復(fù)性
每月都要對工資結(jié)算,要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運(yùn)行,3. 容錯性
當(dāng)員工不能識別,應(yīng)能夠給予提示。
5.2可支持性
1.可適應(yīng)性
人員的權(quán)限會根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整,系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求,如打印格式、查詢項目等,對此需要進(jìn)一步分析。
5.3可行性
1.評價標(biāo)準(zhǔn)
e.是否具有界面靈活,操作簡單的特點。
6.用例說明
本系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進(jìn)行添加和修改,根據(jù)個人信息將工資分為職務(wù)工資,職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和員工信息,也能夠調(diào)整其他工資項目,根據(jù)需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢,本系統(tǒng)能夠生成各個月的工資表,能夠打印報表方便保存和管理,還包括對系統(tǒng)的一些基本操作功能,比如為完善系統(tǒng)管理功能,增加工資系統(tǒng)用戶管理功能,系統(tǒng)應(yīng)該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加,修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶,只能運(yùn)行系統(tǒng)個人工資查詢功能;系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能,從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,系統(tǒng)應(yīng)該具有簡單,易用,小巧,經(jīng)典的特色,應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進(jìn)行優(yōu)化,使其系統(tǒng)化,高效化,智能化。并保證工資管理的準(zhǔn)確性,簡易性,為企業(yè)財務(wù)人員提供便利。
7.系統(tǒng)性能需求分析:
7.1 性能需求
上的數(shù)據(jù)均能實現(xiàn)信息的互通,及共享。當(dāng)服務(wù)器移植到其他的系統(tǒng)平臺,如:linux平臺下時,同樣能和其他的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存取同步,不會出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況,系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通,系統(tǒng)有巨大的強(qiáng)健性。
7.2 運(yùn)行需求
系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、計算、統(tǒng)計的時候,能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后(如:計算處理、查詢等),能迅速的響應(yīng)其操作請求,響應(yīng)時間不超過1秒。在同一時間,系統(tǒng)還提供支持至少10個客戶端進(jìn)行同一個操作請求的響應(yīng)。
系統(tǒng)可移植較強(qiáng),在不同的平臺下運(yùn)行,均不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時,支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本,均不會影響系統(tǒng)的運(yùn)行。
7.3安全需求
得到恢復(fù)。同時,系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯性能,當(dāng)一臺服務(wù)器發(fā)生故障時,系統(tǒng)能自動切換到另外一臺服務(wù)器上,從而保障服務(wù)器能長時間的提供系統(tǒng)的運(yùn)行支持。在輸入數(shù)據(jù)時,如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求,則系統(tǒng)自動提示錯誤信息,并要求用戶重新輸入,直到輸入完全正確時才允許進(jìn)行下一步的操作。
7.4 系統(tǒng)界面需求
系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā),界面直觀、簡潔,人機(jī)交互性強(qiáng)?;诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式,菜單點擊的方式操作。用戶使用時,只要是按照格式和要求填入信息,系統(tǒng)在后臺響應(yīng)用戶操作過程。讓用戶在最短時間里,不需要經(jīng)過專門培訓(xùn),就可以輕松上手使用。
7.5 其他需求
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸,還是公司與分公司之間進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸時,防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞,只有對信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣,能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過程的安全保密性。
8.總結(jié)
在第一階段總體分析的基礎(chǔ)之上,我們小組進(jìn)在系統(tǒng)需求過程中,主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當(dāng)然,在需求分析過程中,我們對系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進(jìn)一步的描述,這為我們進(jìn)行下一步設(shè)計階段的順利進(jìn)行做好鋪墊的工作。
需求調(diào)研分析報告篇五
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說,它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性:通過與各協(xié)會的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門戶,雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁面設(shè)計上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時,加以設(shè)計特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
1.信息內(nèi)容。
(1)景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;
(2)旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
(3)與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
(4)農(nóng)家院、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能。
(1)從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
(2)個性化定制服務(wù),通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲了這些信息之后,就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
(3)作用:
可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息,提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費(fèi)量,以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
(1)網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
(2)提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。
五、成本。
建設(shè)和維護(hù)一個網(wǎng)站的主要費(fèi)用有:
域名注冊費(fèi):要擁有獨立的域名,就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費(fèi)。
網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi):網(wǎng)站在設(shè)計階段主要需要軟件編程、頁面美工設(shè)計和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯,如果設(shè)計時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng),則還需配備網(wǎng)頁設(shè)計人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求,設(shè)計出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站,價格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主,信息帶動流量,用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持,強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本,大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站,這是第一個成本。但與后邊的成本比起來,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端,光是在成本上分析。
分析一個經(jīng)典案例,如果成本是100元,利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元,成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去,那么利潤就三倍。
當(dāng)然,我們不能一味的去削減成本,但我們應(yīng)該找到一個平衡點,使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢?我是這樣做的。
首先,網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務(wù)器是必須的,一個美工,三個技術(shù),兩個編輯,7個接待。其次,與整個公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用,進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了,那就是網(wǎng)站推廣的問題。
剛開始,我們策劃將50%的精力用來免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來,我開始競價,先通過渠道,拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣,在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后,我自己操作后臺,將對我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間(百度:倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置,價格便宜,點擊率可以)。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點擊效果。因為搜索引擎是有地區(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說,地域性很明顯。我們是異地服務(wù),搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?。而?dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競價。一個新的思路!把幾個最重要,點擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動,在第五位和第十位的時候效果最好!~這是個平衡的過程,需要有耐心去不斷嘗試。這樣,成本上第七比第一位點擊率低了,但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團(tuán)旅行社,將競價區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢可以排到比較好的排名。
其實,旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內(nèi)最大的攜程網(wǎng),他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地,但為什么這么知名?因為他在全國每個地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個實體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對異地服務(wù)面臨的種種問題,如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等,我也會盡快講一講我的想法。
成本控制上,還有一點就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂、景點實時查詢預(yù)訂、門票、天氣信息,信息采集、等等!完全可以通過技術(shù)接口實現(xiàn)。
需求調(diào)研分析報告篇六
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運(yùn)行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭椖控?fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的`時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進(jìn)行以及公司自身實力的增強(qiáng)都會有很大幫助。
需求調(diào)研分析報告篇七
一、本期培訓(xùn)需求調(diào)研的主要目的掌握員工對培訓(xùn)的實際需求;
找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法;
規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時間安排及培訓(xùn)方式。
二、本期培訓(xùn)需求調(diào)研統(tǒng)計情況
本次培訓(xùn)需求調(diào)查于2012年3月21日開始,截止至3月22日,共發(fā)出 24 份調(diào)查問卷,收回 24 份,收回數(shù)占發(fā)出總數(shù)的100 %。其中,無效答卷 1 份,有效答卷 23份,達(dá)到設(shè)備部總?cè)藬?shù)的92%以上。員工基本都認(rèn)真的填寫了培訓(xùn)調(diào)查表內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,本次培訓(xùn)需求調(diào)查真實有效。(一)您認(rèn)為影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
分析:
影響培訓(xùn)效果因素的前三項:
1、員工培訓(xùn)意識未跟上;
2、培訓(xùn)講師水平有限;
3、時間安排不合理。
最好。培訓(xùn)時間主要安排在下班后一小時,員工從個人的工作壓力和勞動強(qiáng)度考慮,有一定的負(fù)面情緒,因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實際情況改進(jìn)培訓(xùn)時間的安排。
(二)您認(rèn)為公司的培訓(xùn)重點是,如下圖:
分析:
培訓(xùn)需求重點前三項;
1、專業(yè)技能;
2、管理技能;
3、規(guī)章制度。
從調(diào)查前三項來看,員工現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是專業(yè)技能、管理技能和規(guī)章制度?,F(xiàn)有的培訓(xùn)過于籠統(tǒng),不夠具體詳細(xì),切合不到具體的工作實際需要技能,制度方面也未有具體的培訓(xùn),近期會先針對不同的人員進(jìn)行相關(guān)制度的培訓(xùn),同時逐步開展培訓(xùn)調(diào)研,對員工實施有效的培訓(xùn)。
(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
分析:
能接受的培訓(xùn)頻率前二項是:
1、每月一次;
2、每月二次;
現(xiàn)有培訓(xùn)是周一到周四,每周四次,但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次,或者每月兩次。建議關(guān)于培訓(xùn)頻率略作調(diào)整,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
(四)工作中存在的困惑
該項中,選擇‘工作中和同事發(fā)生意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好’和‘個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意’的員工較多,可以看出較多員工在有效溝通這方面有所欠缺,所以在加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)的同時,應(yīng)盡快開展有效溝通和員工心態(tài)方面的培訓(xùn)。
(五)員工對培訓(xùn)管理的建議
在此項自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實際有用的培訓(xùn),具體到設(shè)備部的相關(guān)培訓(xùn),主要提及的有定時點檢、故障診斷、定期保養(yǎng)維護(hù)、及相關(guān)的設(shè)備常識。
三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)
本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
(一)針對培訓(xùn)頻率過高員工難于接受的問題,以后采取各個部門、各類
人員分別培訓(xùn),穿插進(jìn)行。
(二)員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對性,主要針對工作中的問題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
需求調(diào)研分析報告篇八
(多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等)。
本章進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),首先要學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系。本節(jié)有很多代表適應(yīng)方式和生物關(guān)系的名詞,容易混淆,有必要引入cai使這些關(guān)系具體形象,讓學(xué)生容易理解,深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態(tài)的解釋,很有必要.
cai創(chuàng)意:。
1)用圖片引導(dǎo)學(xué)生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動畫展示生物對非生物環(huán)境的適應(yīng)性,如生物怎樣運(yùn)用保護(hù)色。
3)用動畫展示成語中的生物關(guān)系,如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動態(tài)的分步驟的過程,有控件控制。
6)課件有互動的部分。也有練習(xí)部分鞏固學(xué)生對本課重難點的掌握。
二、教學(xué)內(nèi)容分析:(目標(biāo)以及重點、難點等)。
本節(jié)學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系,包括三個方面:1生物與非生物環(huán)境的關(guān)系,2生物與生物之間的關(guān)系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應(yīng)用.
教學(xué)目標(biāo):。
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響,并能舉例說明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應(yīng)的非生物環(huán)境中,知道適應(yīng)具有相對性。
4)知道保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式,能夠區(qū)別三者的不同并進(jìn)行相關(guān)的判斷。
5)能夠舉例說明生物和生物之間的.關(guān)系,包括種內(nèi)關(guān)系和種間關(guān)系。
6)知道什么是種群,認(rèn)識到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對人類生產(chǎn)實踐活動的重要意義。
教學(xué)重點:
1)非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響。
2)保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式。
3)生物和生物之間的關(guān)系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學(xué)難點:
1)區(qū)別保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關(guān)系,包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運(yùn)用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關(guān)現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)對象特點分析:(年齡特征、認(rèn)知水平等)。
本課件的使用對象為初二學(xué)生(大約14歲)。該年齡段的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲望,對各種新鮮事物好學(xué)好問,并富于想像。但是他們的學(xué)習(xí)積極性還是與興趣掛鉤??菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象,能抓住他們的好奇心,利用他們的觀察力,有意識地引發(fā)和激勵他們發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,在此過程中加強(qiáng)他們的觀察力。另外,初二學(xué)生已具有一定的分析能力和生物基礎(chǔ)常識,但自主學(xué)習(xí)能力還不構(gòu),所以課件要注意設(shè)置引導(dǎo)和設(shè)問,讓學(xué)生有探索總結(jié)的過程,以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術(shù)難點分析:(效果描述等)。
authorware:主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示,配有簡單的文字說明,使枯燥抽象的名詞變得具體,淺顯易懂。課件的第三部分有動態(tài)的規(guī)律分析,要讓學(xué)生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來的。
flash:主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關(guān)系時,用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關(guān)系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律,也要用動畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點:種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動態(tài)演示,flash制作。
五、設(shè)備條件要求:
普通設(shè)備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標(biāo)鍵盤可進(jìn)行正常操作.能夠運(yùn)行authorware,flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法:(人員、時間、經(jīng)費(fèi)等)。
剛接觸authorware和flash,對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術(shù)問題,期待老師的指導(dǎo)和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個挑戰(zhàn),要提高自己的審美能力。
需求調(diào)研分析報告篇九
拖欠農(nóng)民工工資是全國普遍存在的現(xiàn)象,國家對此給予高度重視并出臺各項措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問題,近年來此類問題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過程中由于情緒過于激動,可能采取一些過激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問題的現(xiàn)狀
舉報投訴案件居高不下,勞動關(guān)系錯綜復(fù)雜。__年以來,我旗勞動監(jiān)察大隊共受理舉報投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升,主要是外來務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動者居多,而且勞動關(guān)系錯綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊資金低下,抗風(fēng)險能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動者不簽訂勞動合同,不繳納保險,出現(xiàn)勞資糾紛后勞動者掌握依據(jù)不足,勞動監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題的原因
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題主要集中在未預(yù)存保證金和無建筑審批手續(xù)的項目。
(二)建筑市場管理不規(guī)范。一是建設(shè)項目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個人通過使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊資金少,抗風(fēng)險能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過去的散兵游勇成為實行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊資金少,抗風(fēng)險能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動力價格大幅上漲的情況時,公司無力支付人工工資,便會出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時必然會拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動監(jiān)察部門在處理此類問題時往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個,人員10名,承擔(dān)著對全旗所有企業(yè)、個體工商戶及勞動者的勞動保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時勞動監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問題的建議
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項目的審批程序,對建設(shè)資金不到位的項目不予立項、不辦理項目審批;對于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對有拖欠農(nóng)民工工資問題的工程,問題未解決前一律不予辦理驗收備案手續(xù)。三是對有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營活動的施工企業(yè),給予其限制承接新項目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級的處罰,并計入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強(qiáng)對勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場準(zhǔn)入條件,按注冊資金的大小、信譽(yù)度的高低對勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級,按等級承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險能力,還可引導(dǎo)、扶持有實力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識,是一項必須長抓不懈的工作。一方面,要通過法制宣傳普及法律知識,使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識,使他們變被動為主動,勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問題是一項系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動,反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問題的發(fā)生。勞動爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時,對可以適用簡易程序的爭議,要采用簡易程序?qū)徖?,確保農(nóng)民工工資爭議案件處理及時,切實維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
需求調(diào)研分析報告篇十
(2010年4月-2010年9月)。
為進(jìn)一步提高計生服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會,創(chuàng)造良好的人。
口環(huán)境,上半年的基礎(chǔ)上入戶調(diào)查,與群眾座談,采集需求信息,進(jìn)行審核分類、匯總分析,現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下:
2010年下半年共采集群眾需求信息16條,信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務(wù)五個方面。
二、具體分析。
(一)政策法規(guī)。共計7條,占信息總量的43.7%。提出需。
要了解獎勵扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實等法規(guī)知識及相關(guān)問題;了解獨生子女獎勵政策;詢問解除合同后如何辦理計劃生育移交手續(xù)的。
說明,群眾更多的了解與自己密切相關(guān)的計生政策法規(guī),需要加以認(rèn)真解決和調(diào)查落實。
科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育文化觀念;改進(jìn)宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明,育齡群眾通過人口學(xué)校宣傳渠道,獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此,加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),改進(jìn)宣教形式,增強(qiáng)宣傳教育的針對性、實效性、多樣性,仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點和落腳點。
(三)生殖保健和避孕節(jié)育。共計5條,占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的;需求落實放環(huán)措施后如何保健的;要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關(guān)知識的;了解更年期健康知識的。
望,必須從滿足群眾個性化需求入手,繼續(xù)開展好知情選擇工作。
(四)三生服務(wù)。共計2條,占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請低保的;要求給予危房改造的。說明,在今后要不斷提高計生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量,使計生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲。
通過運(yùn)用計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制入戶指導(dǎo)計劃生育工作,推進(jìn)計生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結(jié)合群眾需求,建立健全了公示。
公開、監(jiān)督檢查、過錯責(zé)任追究、首問責(zé)任、承諾服務(wù)和群眾來信來訪等制度,規(guī)范了工作職責(zé)。
二是提高了工作質(zhì)量。通過開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們。
克服了工作中的盲目性和隨意性,依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法,使管理服務(wù)處于受控制狀態(tài),使工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道,以達(dá)到保證和提高管理質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的。三是加強(qiáng)了鍛煉,提高了水平。運(yùn)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法,對群眾提出的需求信息進(jìn)行分析,使計生干部學(xué)會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題,并為群眾需求開展服務(wù),夯實了基礎(chǔ),提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示。
一是進(jìn)一步完善計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)按照“收集信息—科學(xué)決策—組織實施—考核評估”的4步工作法,以群眾需求為導(dǎo)向,解決群眾關(guān)心的重點、難點問題,提高工作效能,實現(xiàn)決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督的制度化;廣泛開展計劃生育調(diào)查活動,實現(xiàn)計生管理服務(wù)的規(guī)范化,形成獨具韓集特色的計劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高群眾滿意度。針對全鎮(zhèn)計生工作者,有計劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)。不斷增強(qiáng)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,健全完善便民利民體系,開展以技術(shù)服務(wù)、親情救助為內(nèi)容系列服務(wù),幫助群眾排憂解難,維護(hù)公民的生育權(quán)、知情選擇權(quán)、獲得服務(wù)權(quán)和參與監(jiān)督權(quán),滿足群眾日益增長的多樣化需求。
三是堅持建立完善利益導(dǎo)向機(jī)制,打造福利計生。落實好計生干部的報酬、獎勵、優(yōu)惠等待遇。完善對計劃生育家庭獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計劃生育貧困家庭,依托全鎮(zhèn)建立的社會救助、社會保障和社區(qū)服務(wù)三大體系,引導(dǎo)群眾自覺實行計劃生育。讓人民群眾和計劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力和活力,是做好新時期計生工作的生命力,這就要求我們計生工作者要不斷更新觀念,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷研究新問題,不斷探索新思路,不斷開闊新眼界,不斷拓展工作新領(lǐng)域,不斷關(guān)注群眾新需求,把工作做到群眾心坎上,推動全鎮(zhèn)整體計生工作再上新水平,實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計劃生育工作站。
二o一0年十月十日。
需求調(diào)研分析報告篇十一
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯(不是翻譯)而來。blog是weblog的簡稱,而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下,讀成weblog,由此,blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志,不過,在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。
博客,又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間,以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞,其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。博客系統(tǒng),是指使用計算機(jī)語言編寫,并便于用戶安裝和使用,在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分,方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng),主要包括以下幾個模塊組成。
1、匿名用戶模塊
本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng),申請一個屬于自己的博客。
2、注冊用戶模塊
本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進(jìn)行設(shè)置。
3、系統(tǒng)管理模塊
本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進(jìn)行管理,并對博客中的評論、相冊、文章進(jìn)行審核,審核通過后才能發(fā)表。
基于個人博客以上的特點,本系統(tǒng)要實現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面,博客用戶登錄發(fā)表文章(心情、日志),用戶登錄/退出,游客發(fā)表評論,分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝垼涗浵伦约旱狞c點滴滴。
而游客主要的權(quán)限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章,閱讀后可以發(fā)表評論和留言,還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標(biāo),當(dāng)然由于個人博客的網(wǎng)絡(luò)流行特點以及個人個性的展示,還適當(dāng)要求界面比較漂亮輕快,直觀便捷,操作方式簡單以及人性化。
需求調(diào)研分析報告篇十二
最新調(diào)查顯示,我國數(shù)控高技能人才嚴(yán)重不足,數(shù)控技術(shù)人才缺口達(dá)x萬,近年來國內(nèi)每年新增各類數(shù)控設(shè)備在x萬臺以上,但在一線操作人員中,只有x%具備高級以上技能資格。勞動保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人說,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展特別是計算機(jī)技術(shù)的普及,數(shù)控加工技術(shù)已成為現(xiàn)代制造技術(shù)的核心。數(shù)控人才的嚴(yán)重短缺成為全社會普遍關(guān)注的熱點問題,這已引起中央領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)注,教育部、勞動與社會保障部等政府部門正在積極采取措施,加強(qiáng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
來自:cctv《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》――數(shù)控就業(yè)的市場需求。在發(fā)達(dá)國家中,數(shù)控機(jī)床已經(jīng)大量普遍使用。我國制造業(yè)與國際先進(jìn)工業(yè)國家相比存在著很大的差距,機(jī)床數(shù)控化率還不到xx%對于目前我國現(xiàn)在的有限數(shù)量的數(shù)控機(jī)床(大部分為進(jìn)口產(chǎn)品)也未能充分利用。原因是多方面的,數(shù)控就業(yè)人才的匾乏無疑是主要原因之一,我國迫切需要大量的從研究開發(fā)到使用維修的各個層次的數(shù)控技術(shù)人才。
秦皇島市是我國首批xx個沿海對外開放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機(jī)械加工制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)作為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。特別是今年召開的市人大會議上,明確了機(jī)械加工制造業(yè)要以數(shù)控產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)為重點。依據(jù)秦皇島港口優(yōu)勢,吸引東北、華北等地區(qū)大型數(shù)控加工制造企業(yè)來秦投資。目前,作為全國專業(yè)生產(chǎn)數(shù)控銑連鏜的骨干企業(yè)――齊齊哈爾第二機(jī)床廠已落戶秦皇島,注冊為齊燕數(shù)控集團(tuán),主要生產(chǎn)大型落地鏜銑數(shù)控加工設(shè)備,年生產(chǎn)規(guī)模為3000臺。屆時,秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數(shù)控加工設(shè)備生產(chǎn)基地。此外,自xx世紀(jì)xx年代以來,秦皇島市的機(jī)械制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高,形成了一批在全國乃至全球機(jī)械加工制造業(yè)排頭兵企業(yè)。如:xx輪轂制造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機(jī)械廠、xx美鋁有限公司等一批以數(shù)控機(jī)床加工產(chǎn)品為主的企業(yè)蓬勃發(fā)展。另外,為了充分利用秦皇島市的港口優(yōu)勢,從20xx年開始,越來越多的國外和內(nèi)地大型企業(yè)來秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團(tuán))、保定變壓器廠等大型企業(yè)已落戶秦皇島??偼顿Yxx億元的中石油寶石順鋼管項目落地,總投資xx億元造船項目和總投資x億美元的首鋼下料中心,固定資產(chǎn)投入xx億元的中石油無縫鋼管項目在洽談。打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,必須緊緊抓住當(dāng)前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和富士康科技園項目在落戶我市的有利時機(jī),瞄準(zhǔn)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)中的世界xx強(qiáng)和國內(nèi)龍頭企業(yè),創(chuàng)新招商機(jī)制,加大招商力度,著力培育引進(jìn)一批關(guān)聯(lián)性高、帶動能力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。據(jù)秦皇島市發(fā)改委提供的資料,將要建成的大型制造業(yè)項目共有xx項,總投資近xx億元。
通過上述對企業(yè)發(fā)展趨勢的分析,預(yù)計未來x年內(nèi)秦皇島地區(qū)對機(jī)械加工及數(shù)控人才的需求將達(dá)到xx人,所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市,也是我國對外開放最早的城市之一。大量的外資、合資企業(yè)的涌入迅速提升了本市的制造業(yè)水平,數(shù)控設(shè)備大量增加,使數(shù)控技術(shù)人才極為短缺。據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)控模具專業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率,以發(fā)達(dá)地區(qū)為例:數(shù)控高層次復(fù)合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為xx%。尤其是專業(yè)理論知識層次較高和具備一定動手能力的高級人才更顯緊缺。近年來模具企業(yè)大量采購數(shù)控設(shè)備,需要大量設(shè)計、數(shù)控編程及高層次維護(hù)的復(fù)合型人才,華東地區(qū)和華南地區(qū)對復(fù)合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來需求量的xx%和xx%。
以秦皇島為例:今年對機(jī)電專業(yè)的技術(shù)人員的需求率較之去年增長了x%,而個別企業(yè)在今年加大對企業(yè)的投資規(guī)模以及部分以機(jī)電類為主的外資企業(yè)的介入在一定程度上也是刺激了整個行業(yè)的發(fā)展。究其原因是隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生發(fā)展機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來越多,以往的學(xué)科體系和過細(xì)的專業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實的需要。
在綜合沿海地區(qū)以及本省的機(jī)電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需崗位人才:(1)機(jī)電產(chǎn)品的制造加工,人員需求增長xx%;(2)機(jī)電產(chǎn)品的組裝、調(diào)試,人員需求增長xx%;(3)自動化生產(chǎn)線的調(diào)試維護(hù)等,人員需求增長xx%;(4)生產(chǎn)現(xiàn)場工藝技術(shù)人員,人員需求增長x%;(5)數(shù)控機(jī)床的操作、編程、維護(hù)維修人才,人員需求增長x%;(6)模具工藝設(shè)計,人員需求增長xx%。
筆者所在院系近幾年的就業(yè)態(tài)勢良好,就業(yè)率高而且就業(yè)質(zhì)量較高,畢業(yè)生深受用人單位的歡迎和好評。目前,已畢業(yè)四屆學(xué)生,主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車輪鍛造有限公司、保定長城汽車股份有限公司、保定杰華汽車零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設(shè)工程公司、秦皇島xx車輪有限公司等規(guī)模較大的正規(guī)企業(yè)就業(yè)。中國石油分公司學(xué)生已成為公司的生產(chǎn)技術(shù)骨干力量。從畢業(yè)生就業(yè)所需的專業(yè)能力看出,用人單位對畢業(yè)生的專業(yè)能力要求也在發(fā)生變化。如20xx到保定長城汽車廠工作的畢業(yè)生,主要從事數(shù)控機(jī)床的編程和操作、工件檢測等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業(yè)生,要求畢業(yè)生不僅要會操作機(jī)床,還要從事參數(shù)調(diào)試、故障診斷和系統(tǒng)維護(hù)方面的工作。同時對機(jī)電結(jié)合方面控制的知識要求也較多。因此,該專業(yè)在就業(yè)領(lǐng)域中較寬,可以到所需數(shù)控技術(shù)工作的企事業(yè)單位服務(wù)。該專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格可以滿足社會需求的要求。
需求調(diào)研分析報告篇十三
蔬菜“價格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強(qiáng)烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場蔬菜為什么價格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來?帶著一個個問題,我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產(chǎn)銷情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下。
一、縣城市場蔬菜產(chǎn)銷和價格情況
1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍(lán)、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達(dá)到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達(dá)到85%以上,全年平均缺口率達(dá)58。8%。
為滿足市場供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運(yùn)車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)8~9。5噸,淡季販運(yùn)車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚(yáng)眉片三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片(3個鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計,全年運(yùn)進(jìn)縣城的蔬菜總量達(dá)5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
3。蔬菜價格情況。據(jù)縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監(jiān)測,青椒等14個品種全年平均(算術(shù)平均)零售價4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價局監(jiān)測數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大,14個品種平均價格相差6。1%。如:青椒最低價格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達(dá)8~14元/公斤。就縣城南、北兩個農(nóng)貿(mào)市場蔬菜價格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。
從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價格主要是季節(jié)上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問題;但本地蔬菜上市淡季,因為市場上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價格相對較高,尤其一些難以種植的品種,價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價格較低,最低時段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場零售價高達(dá)6元/公斤;過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時,賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時,出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬多公斤。
二、縣城蔬菜價格高數(shù)量少的原因
縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運(yùn)成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
(一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進(jìn)來,必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機(jī)械化操作,但是這樣的土地我縣除了過埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機(jī)械化操作,在時間上難以趕上進(jìn)度,在勞動力工資成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補(bǔ)助3500元以上,每公斤達(dá)到1。25元。
(三)市場容量缺乏吸引力??h城按5萬人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬公斤。按每天30個品種,每個品種平均才需要800公斤的市場需求,對于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運(yùn)往,運(yùn)輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜販運(yùn)成本高。一是運(yùn)輸費(fèi)直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運(yùn)輸高速通行費(fèi)要求車輛容積量(或噸位)達(dá)2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費(fèi),無形中增加販運(yùn)成本。二是路途比周邊縣較遠(yuǎn),運(yùn)費(fèi)較高,增加販運(yùn)成本。三是入市短運(yùn)費(fèi)、上車費(fèi)、停車費(fèi)用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點以前,整個過程中根據(jù)每品種到場時段的數(shù)量變化而價格變化很大,較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入,而因路遠(yuǎn),必需趕在早上6點前到達(dá)本縣,沒有選擇低價位的時間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。
三、促進(jìn)我縣蔬菜發(fā)展的幾點建議
縣蔬菜價格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運(yùn)成本高,要豐富的菜籃子,降低價格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。為此建議:
(一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點,因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進(jìn)行市場調(diào)節(jié),滿足市場供給。
(二)探索經(jīng)營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主,重點支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運(yùn)戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對接,實行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營。
(三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項目資金,加大基地水利、公路、機(jī)耕道等設(shè)施投入,增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對水利等設(shè)施實行有償使用,調(diào)動全社會投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
(四)加強(qiáng)資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項基金,完善和穩(wěn)定以獎代補(bǔ)辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營銷企業(yè)和個人抵押貸款條件,或財政給予貼息;對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎勵等,切實解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問題。
(五)開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗示范基地,并利用試驗基地,進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗經(jīng)費(fèi)。(六)推行蔬菜保險。保險機(jī)構(gòu)要根據(jù)國家對農(nóng)業(yè)的保險扶持政策,積極探索開展蔬菜保險工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險。
(七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷,培育多種形式的蔬菜營銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團(tuán)化運(yùn)作。
(八)加快市場建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場,建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場,形成一個以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補(bǔ)充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
需求調(diào)研分析報告篇十四
1.1編寫目的:
本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫,旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度,便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理,同時提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程,便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作,并作為工作成果的原始依據(jù),同時也表明了本軟件的共性,以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用,同時它也是進(jìn)行項目策劃、概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計的基礎(chǔ),是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù),信息更新,驗收和測試的依據(jù)。
1.2背景及范圍
本項目的名稱:學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項目的任務(wù)提出者及開發(fā)者是:計算機(jī)應(yīng)用三班張哲,用戶是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計的,可以完成:基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級課表、場地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義 縮寫詞
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件:學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
使用改程序后,學(xué)校的排課可以很輕松的安排好,而卻可以盡量避免平時排課時出現(xiàn)的排課沖突,還可以臨時加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開發(fā)的目標(biāo):
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應(yīng)用范圍:
理論上能實現(xiàn)中小學(xué)排課,職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說明:
軟件主要分為兩個模塊,一個基本信息的錄入,一個是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述:
外部功能:實現(xiàn)了可視化窗口,排課,調(diào)課。
內(nèi)部功能:基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識,并且具有排課的初步常識。
自己添加一些
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時,要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時間特性需求
5.1可用性
本軟件由于自身的能力限制,所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性
5.3可維護(hù)性
本軟件利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行編程,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定,大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改添加,而不需要對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改,這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性
由于尚未測試,故無法對兼容性進(jìn)行評析。
需求調(diào)研分析報告篇十五
調(diào)查目的:
1、了解果汁消費(fèi)者是怎樣一個消費(fèi)群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費(fèi)者對于果汁市場的認(rèn)知和接受程度。
2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢。
3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢果汁品牌及其市場占有額,以及消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要途徑。
4、了解是消費(fèi)者對果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級的人群個性如何。
5、調(diào)查影響消費(fèi)者購買決策的主要影響因素。
6、調(diào)查消費(fèi)者新的需求,為下一功能開發(fā)做準(zhǔn)備。
7、了解各個果汁品牌在消費(fèi)者心中的地位,了解消費(fèi)者對各種品牌的喜歡程度。
8、通過了解昆明果汁市場情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時為果汁消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定參考。
調(diào)查對象:
銷售終端,超市,街頭便利店,書報亭,小飯館,果汁購買者及部分網(wǎng)民。
調(diào)查方式
現(xiàn)場調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果
目標(biāo)消費(fèi)群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對新產(chǎn)品接受能力強(qiáng)。年輕的消費(fèi)者飲用果汁的比例大大高于中老年消費(fèi)者。而在這部分年輕消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者占絕大多數(shù)??谖都捌贩N:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營養(yǎng)型果汁飲品是市場需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
包裝:家庭消費(fèi)者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽(yù)度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%;價格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
調(diào)查體會:
市場形勢:市場初具規(guī)模,消費(fèi)者對果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費(fèi)水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
消費(fèi)者忠誠度低,需求多元化。
果汁市場存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國際果汁市場,人均消耗果汁量大大低于國際市場,因此果汁市場仍然有很大的開發(fā)前景。
市場競爭激烈:隨著果汁市場的日益成熟,果汁市場已經(jīng)成為各大品牌的競爭之地,現(xiàn)在果汁市場主要有三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬??祹煾倒盗?;一支是包括匯源、娃哈哈等的國內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點,定期推出新產(chǎn)品。
替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會對果汁市場有一定的沖擊。
出并沒有細(xì)分市場,而消費(fèi)者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場的細(xì)分有利于目標(biāo)營銷,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對不同的消費(fèi)族群可以將市場細(xì)分,如學(xué)生需要更加均衡的營養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費(fèi)者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了細(xì)分已有市場們還可以開發(fā)中老年人這部分消費(fèi)者,可以以健康保健,增強(qiáng)抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場,進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場。
需求調(diào)研分析報告篇十六
(一)一、那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
9、項目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)
10、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運(yùn)行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭椖控?fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面(初步)
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進(jìn)度(根據(jù)合同)
13、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
(二)一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
1、時間:2006年4月5日
2、地點:繁華路段,沿街門面、行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
3、調(diào)研方式:問卷填寫、深度訪談
4、發(fā)出問卷:80份,有效問卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù):
文化程度:大專以上12人 中學(xué)(含高中、初中、中專)40人 其他16人
工作單位:經(jīng)商或個體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況:
6、戶型結(jié)構(gòu)選擇
從圖中可以看出,客戶對房型結(jié)構(gòu)的選擇中,三房兩廳的占到高達(dá)40%的份額,加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳,合計占到76%的份額,只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出,客戶選擇110—130平方米的比例占到35%,與上圖中三房兩廳40%的比例類似;90—150平方米的比例合計占到81%,加上150平方米以上13%,全部占到總份量的94%,90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下,除14%的客戶選擇其他戶型外,86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客戶在提示作用下,選擇120平方米以上的占到80%,在其他20%的客戶中,除部分選擇復(fù)式戶型的以外,選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過40%,而120—130平方米客戶占30%,兩者合計占到70%左右,是縣城購房的主力目標(biāo)客戶群體。復(fù)式樓的需求量也在13%,是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右,可以看作縣城購房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。
結(jié)論:
綜上所述,在豫北某縣購房群體中,最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子,最高達(dá)到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務(wù)員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應(yīng),將產(chǎn)生以下幾點影響:
第五,市場供應(yīng)的商品房都是偏小面積,客戶需求都是稍大或較大面積,開發(fā)商雖然知道消費(fèi)者需求,但由于政府限制,不能按市場規(guī)律供應(yīng)滿足市場需求的產(chǎn)品,將形成各方均無法滿意的局面,將破壞掉構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(三)相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機(jī)以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產(chǎn)量增長的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,外貿(mào)形勢短期內(nèi)難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費(fèi)旺季的來臨,第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣?。預(yù)計其人才需求也會有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬,僅次于上海。其中,美術(shù)/設(shè)計/創(chuàng)意類職位占29.01%,其次是銷售類、經(jīng)營管理類職位,占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中,以服裝設(shè)計師、設(shè)計助理招聘職位數(shù)最多,占比均超過了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析,目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%,本科僅占12.42%。從經(jīng)驗要求分析,0——2年、3——5年工作經(jīng)驗者需求量持平,均超40%??梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對經(jīng)驗的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大,達(dá)51.20%,萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān),服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會有太大的浮動。
需求調(diào)研分析報告篇十七
圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫管理新模式。
在對圖書,讀者的管理,其實是對圖書,讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況,圖書的購入,借出,歸還等;以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
1.1項目背景及現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展,計算機(jī)應(yīng)用的普及,利用計算機(jī)對圖書館的日常工作進(jìn)行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng),但是在一些中小型的圖書館中,大部分工作仍需要手工完成,工作起來效率比較低,管理員不能及時了解圖書館內(nèi)各種圖書的借閱情況,讀者需要的圖書難以在短時間內(nèi)找到,不便于動態(tài)及時地調(diào)整圖書館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當(dāng)前讀者的借閱需求,解決手工管理中存在的許多的弊端,越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機(jī)信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項目建設(shè)目標(biāo)。
3.1業(yè)務(wù)需求。
(1)權(quán)限=權(quán)限+姓名登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權(quán)限。
(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼。
(3)圖書類別=類別+類名。
(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
3.2管理需求。
1、讀者管理。
1).新學(xué)期向?qū)茏詣右龑?dǎo)您建立新班級,處理畢業(yè)班讀者。
2).借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源,制作黑白或彩色的借書證。
3).讀者管理能完成讀者調(diào)動、借書證掛失、補(bǔ)辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務(wù)。
4).讀者可以自由分類,可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5.讀者有自己的密碼,可以遠(yuǎn)程預(yù)約圖書。
2、采編管理。
1).有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2).圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統(tǒng)一書號,對分類號進(jìn)行自動分析,借助可擴(kuò)展的編目庫減輕編目人員的工作。
3).圖書注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理。
1).借書完全通過掃描槍條碼識別,自動識別借書證是否有效,根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行管理。
提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據(jù)圖書種類確定。
2).還書完全通過條碼識別,自動作超期記錄。
3).圖書預(yù)約可以為讀者提供方便,可以進(jìn)行管理及打印到書通知。
4).圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計管理。
1).綜合統(tǒng)計統(tǒng)計圖書館目前的各種指標(biāo)。
2).流通統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3).館藏統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢,并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理。
1).讀者可以通過web隨時隨地進(jìn)行圖書檢索,可以隨意安排檢索條件、檢索項目。
2).借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進(jìn)行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
3).超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書,可打印催還圖書通知單。
4).可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
5).應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細(xì)、匯總帳。
6).已注銷、損壞圖書查詢。
6、其它輔助功能。
1).系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個人設(shè)置不同的操作范圍。
2).?dāng)?shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性。
3.3安全需求。
考慮到不同用戶的權(quán)限不同,第一次進(jìn)入該系統(tǒng)時應(yīng)該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼,并完整的填寫相關(guān)信息,同時存入數(shù)據(jù)庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權(quán)限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同,進(jìn)入不同的用戶界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能,普通用戶只能進(jìn)行一般的查詢。
1.做個有條形碼的借書證,方便借書還書。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善,用計算機(jī)管理。
3.對庫能夠靈活設(shè)置。
4.做個借期超過要求罰款的功能,不同類的書罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計功能。
7.安裝磁條,增加圖書安全性。
8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫功能。方便即時更新和修改。
3.4.故障處理要求。
a.內(nèi)部故障處理。
在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫里的相應(yīng)內(nèi)容。
b.外部故障處理。
對編輯的程序進(jìn)行重裝載時,第一次裝載認(rèn)為錯,修改。第二次運(yùn)行,在需求調(diào)用時出錯,有錯誤提示,重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯誤為數(shù)據(jù)庫的錯誤信息,應(yīng)由數(shù)據(jù)庫管理員對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力,數(shù)據(jù)庫管理員要定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份。
3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
定時整理數(shù)據(jù):系統(tǒng)管理員根據(jù)市場圖書行情定時整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機(jī)執(zhí)行,并將運(yùn)行結(jié)果歸檔。
查詢庫存量:能隨時查詢書庫中圖書的庫存量,以便準(zhǔn)確、及時、方便地為讀者提供借閱信息,但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權(quán),即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等,管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運(yùn)行環(huán)境設(shè)定。
3.6.1.設(shè)備。
硬件、外部設(shè)備(p4微機(jī)一臺、打印機(jī)一臺)。
運(yùn)行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置:
a.奔騰4代、內(nèi)存256m;
b.i/o設(shè)備:顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤;
3.6.2.支持軟件。
說明為運(yùn)行本軟件所需要的支持軟件,如:
a.操作系統(tǒng):windows98及以上版本。
b.支撐框架:.netframework1.1。
c.數(shù)據(jù)庫:access2000。
4.其他需求。
接口設(shè)計:
4.1外部接口:通過一定的計算機(jī)硬件,建立服務(wù)器系統(tǒng),管理員通過管理服務(wù)器系統(tǒng),與用戶進(jìn)行交互,從而達(dá)到資源共享的目的,實現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
4.2內(nèi)部接口:程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述,此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),必須和這個系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等,才能使該系統(tǒng)性能達(dá)到最好,并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余,才能使整個智能辦公系統(tǒng)做到高效,方便。
4.3.e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實體之間的聯(lián)系,以及各個實體所具有的屬性,可以使讀者很清楚地了解整個系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過程中,主要經(jīng)歷以下幾個步驟:1.選擇局部應(yīng)用;2.逐一設(shè)計分e-r圖;3.合并分e-r圖,生成初步e-r圖;4.消除不必要的冗余,設(shè)計基本的e-r圖。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7674085.html】