通過撰寫心得體會，可以加深對所學知識和經(jīng)驗的理解和消化。在撰寫心得體會之前，我們可以先進行相關(guān)資料的查閱和了解，以便更好地提煉出有價值的觀點。趕緊閱讀以下的心得體會范文，或許能夠給你一些靈感和指導。
新職員培訓心得體會篇一
對于銀行的新職員，都會經(jīng)歷培訓階段，以此來了解各種事務辦理的流程，在這個過程中，大家都有哪些體會呢？下面是由小編為大家整理的“銀行新職員培訓。
心得體會。
范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護這次機遇，早早地就來到公司，為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內(nèi)容主要是公司的基礎情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進行對比，認識到自己的不足，及時改良，對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，國民生涯程度的進步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?？粗氐?，xx經(jīng)理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊?，這說明在業(yè)務知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結(jié)合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
新職員培訓心得體會篇二
聽了__老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異?，F(xiàn)對這次培訓加以總結(jié)。
一、管理核心。
我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應，是我們迫切需思索的問題!
二、工作原則。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。
三、企業(yè)文化。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會更好!
新職員培訓心得體會篇三
入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓談談我的工作情況。
*總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
*總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業(yè)務，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時*總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
光陰似箭，歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝，帶著依依不舍的心情，帶著大學里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學生時代，擠進了步入社會的第一班公交車，來到了人生的第一個驛站，開始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志，我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日，我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?，這一次培訓輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認真學習電網(wǎng)精神，融入電網(wǎng)文化，增強團隊精神，學習電網(wǎng)人愛崗敬業(yè)，勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電*有的企業(yè)文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應能力，積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為，為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端，已經(jīng)成了我們學習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引，使我們開闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動工作具有重要意義，同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中，一張張樸實的臉，卻一次次震撼著我們的心，英雄們大無畏的精神，激勵著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻力量的熱情，他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著，譜寫了一篇篇勝利的篇章，他們用行動詮釋責任，用忠誠為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳，是的，這就是我們常?！罢勚儭钡能娪?，一個個的動作，一遍遍的重復，單調(diào)而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的，我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍，培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會?！扒トf擊還堅勁，任爾東南西北風”則體現(xiàn)了軍訓的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人，我們正值青春年華，我們要認真學習“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
新職員培訓心得體會篇四
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓，在這次培訓中，我明白了很多事情，也讓我有了自己的目標，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、做大做強組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之，則安之”這句話其實我們在小學初中的時候就聽到過，可是我們能有幾次做的好呢？這句話不僅僅是說今天聽課，也在說我們以后的工作和生活，可是我相信只要我們心中所想，心中有目標，為理想去奮斗，去拼搏，我們就會成功。做大事者，心中無事，成大業(yè)者，手無束搏。王總說過：“你把青春獻給中大恒基，將永不后悔，因為我們熱愛這片土地，他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這，埋怨那的，總是說別人的不好，說公司不好，但是我們可以回過頭來，想想自己是怎么做的，為什么別人可以成功？而自己卻在這埋怨呢？這就是“心態(tài)”的問題，王經(jīng)理說了：“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài)，心態(tài)卻又決定行動，行動往往又決定了命運?？偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài)，做了，干了持了，就會有回報，有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難，我們要選擇迎難而上，而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn)，永不服輸，只要有這種堅持的心態(tài)，就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀，不被市場淘汰也不能忽視學習，只有不斷學習，不斷地充實自己，來增長自己的知識，通過知識來改變命運。想要成功也要把自己融入到我們的團隊，團隊的強大需要每位員工真誠的奉獻與合作，這樣才會有凝聚力，戰(zhàn)斗力，依靠團隊的強大提升自己的發(fā)展空間，更能是自己走向成功的頂峰。
一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的，只有懂得“滴水恩，涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機會。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài)，正是我們現(xiàn)在每天困惑的，正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水，如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實，每當遇到困難的時候你可以不把他當成困難，把他當成一個目標，當成一個任務，這完全取決與你的心態(tài)，同樣的事情，可以有不一樣的理解，這樣你可能就會完成的更好更棒！
在這里我要說，我行！我能行！在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己，沒問題，可以的，每天我們要將自己知識提煉，就要，學習+交流+復習+結(jié)合+運用=自己的。
潘總說了，成功就是簡單+認真+重復+堅持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程，1實地勘察2禮貌進門3業(yè)務溝通4驗看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認特殊事項9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去，要對周邊的社區(qū)了解，要有一定的專業(yè)性，了解業(yè)主的心理價位，了解客戶的的售房動機，目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習禮、用禮比較深刻，商務禮儀又分為：辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標準的要求，儀是一種人際交往的具體說法，在我們公司，我們要注意已下幾點，我們的形象和素質(zhì)，打招呼前的，情字當頭，謝不離口，正確的握手，還有我們自身的儀容儀表儀態(tài)，我們代表的公司的形象，所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時候，我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們在100個顧客當中有20個顧客來買我們的房子，找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客，天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走，引導顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力，我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動力是追求快樂的四倍！我們要在顧客舉棋不定的時候，要學會引導顧客逃避痛苦，我們要和客戶講故事，旁敲側(cè)擊，把他引導過去。這樣我們的銷售才會更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨特的優(yōu)勢，把自己的力量集中在最擅長的領域。
網(wǎng)絡端口是我們上戶工具，而且占80%，勤登陸，多維護，保持等級和活躍度，保證房源質(zhì)量，保持房源新鮮度，利用統(tǒng)計分析，技巧使用，只要用心堅持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標，要創(chuàng)造豐富的環(huán)境，讓自己強大起來，實現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
新職員培訓心得體會篇五
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應該從不同的角度去分析，對于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應該十分樂意承擔應承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?，不會前進，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)。
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作。
4、良好的職業(yè)道德和責任感。
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團體，結(jié)果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴重的損失，我們應該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān)，職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領導分派給你一項任務，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標準。
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動就是執(zhí)行，而這個結(jié)果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應該注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結(jié)果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工，完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會說：“我已經(jīng)按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關(guān)機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關(guān)機了，沒有辦法聯(lián)系她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務?完成差事：領導要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間喬丹在比賽時間里。
2、有價值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果)，而不是苦勞(任務)，為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當成結(jié)果，以為只要上班就可以領工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應該從“客戶”的角度出發(fā)，而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，(討好、巴結(jié)領導)，結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個公式a+b=c。
問題態(tài)度結(jié)果。
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結(jié)果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結(jié)果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感追趕。
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發(fā)揮作用，除非被當事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉(zhuǎn)正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，并不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍校可以在短短的半年時間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什么叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應該用正確的心態(tài)，去面對領導的批評、教導和追趕，因為領導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運就不等!在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
新職員培訓心得體會篇六
我工作于銀行營業(yè)部支行，這是一個相對小型的網(wǎng)點，整個網(wǎng)點只分配了我一個培訓生。雖然每個工作日上班比較累，但是也要感謝這一點，讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務環(huán)節(jié)。
在每個寒冷的早晨，要堅持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點上班。并且，每天從9點到17點，都需要端正地站著，確實很累人。盡管中途也會稍作休息，但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在，不久便適應了下來。我一直記得一句話，“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人，因為，他們什么都做得出來?！碑斎?，這句話帶著戲謔的語氣。但是，這對于磨練意志確實有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦，才能讓自己變得堅強，讓自己適應真實的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間，其中還不包括通過行內(nèi)atm機、自助終端完成的業(yè)務。這就意味著，我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中，有著各種各樣類型的人。有人開朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有禮貌，有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴，有人則不喜歡你去接近。對各種類型的人的接觸，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長。
2、工作。
剛?cè)肼毜那皟商鞎r，有許多的時候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細心地教導，才讓我對業(yè)務有了初步的了解。隨著工作的展開，和經(jīng)理的細致教導，我很快就熟悉了各項業(yè)務的流程，以及我在這些業(yè)務中擔任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業(yè)務手續(xù)費多少，這些知識的學習，讓我能更加熟悉業(yè)務。大約用了兩天的時間，我就能初步適應工作的需要。在后續(xù)的工作中，我不斷學習，不斷發(fā)掘，不斷收獲，獲得了許多成長。
作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理，面對客戶的咨詢，我面對更多的是前來辦理個人業(yè)務的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細，這些都是我們最常接觸到的業(yè)務。來辦理個人業(yè)務的客戶當中，許多人對于銀行業(yè)務并不是很熟悉，我們都要熱心細致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶，我們總是會主動上去與他交流，提供良好的服務。有些人不知道怎么填寫業(yè)務單，我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好，我們會在征得顧客同意后，直接幫他們填寫憑條。
在工作中，我隨時保持善意的微笑，提供熱情禮貌的服務。因為我明白，對于客戶來說，進入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片，代表著銀行的整體形象。身負著如此重任，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。
有時候，遇到性格比較急躁，表達出不滿情緒的，我們會盡量與他溝通，抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候，我剛進入工作時也很緊張，不知所措。但是，隨著工作地不斷展開，我逐漸熟悉了環(huán)境，能夠較好地面對這些困難，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展，今天的銀行業(yè)務與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是，我們還是認識到銀行的利潤來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說，傳統(tǒng)的負債業(yè)務依然是銀行的一大重要部分。一方面，銀行要面對新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面，銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務。對于傳統(tǒng)業(yè)務，服務是十分重要的，因為服務質(zhì)量是服務行業(yè)一個重要的指標。提供優(yōu)質(zhì)的服務，就是我們的核心工作。
3、總結(jié)。
通過這一周左右時間的工作，磨練了我的意志，使我獲得了成長。同時，也讓我對銀行業(yè)務有了一個感性的認識。
最后，要感謝工商銀行給予我的培訓機會。還要感謝網(wǎng)點主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓過程中，我會繼續(xù)努力工作，嚴格要求自我，保證優(yōu)秀的服務質(zhì)量。
新職員培訓心得體會篇七
從東北來到廣州，從學校進入社會，面對人生的轉(zhuǎn)折點，心中難免有些惶恐不安。然而，來到xxx公司之后，我感受到的并不是我所臆想出來的冷漠。報到的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個部門，將我介紹給其他同事認識，告訴我哪里可以吃飯哪里可以喝水……這一切讓我充分感覺到了公司和諧的氛圍。在接下來的新員工培訓中，我才了解到公司的八字理念：誠信、和諧、創(chuàng)新、卓越，而這其中的“和諧”理念幫我渡過了從學校到社會的過程中最難熬的幾日。
16日到18日的新員工培訓和拓展訓練讓我受益匪淺。在16日的新員工培訓會議上，公司各個部門的領導分別從不同方面對公司的情況進行詳細介紹，并提出了對我們新員工的期望與建議。首先，主管行政的xx總為我們介紹了xx公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大化的為公司創(chuàng)造效益。
公司為我們的發(fā)展提供了一個有力的平臺，而我們的發(fā)展更會推動公司的快速發(fā)展。也正是通過xx總的講解，我才了解到我們公司“誠信 和諧 創(chuàng)新 卓越”的企業(yè)理念，而我從入職第一天就感受到的溫暖和諧的氛圍正說明了這八個字的企業(yè)理念已經(jīng)深入人心。同時xx總也為我們提出了很中肯的建議，那就是：擺正心態(tài)，確定發(fā)展方向。xx總的建議正是針對我這種剛剛走出學校大門的畢業(yè)生提出的，這可以幫助我盡快的確定人生目標，找準努力方向，而不至于因彷徨不知所措而虛度光陰。
接下來，人力資源部的xx經(jīng)理給我們講解了如何做到有效溝通，也就是在工作中如何減少不必要的錯誤，提高工作效率。再接下來，其他部門的領導也分別為幫助我們新員工盡快進入角色而提出了寶貴的意見和建議。其中各位領導都不約而同的提到了心態(tài)的問題，在我看來，這也正是我們畢業(yè)生應該深刻考慮的問題。我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。只有保持平和的心態(tài)，給自己一個正確的定位，摒除自私自我自大的毛病，樂于接受上級交給的任務并勇于接受批評，我們才能在最短的時間內(nèi)進入自己的角色，做好自己的本職工作，學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗。
培訓會議結(jié)束之后，我根據(jù)領導們的建議，針對自己的性格特點，為自己提出了幾點要求：
3、對于工作中的事情，事無巨細都用心去對待。
17日和18日兩天，公司組織了拓展訓練，目的在于使我們這些新員工互相熟悉，增進感情，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，以便在今后的工作當中更好的合作。拓展訓練共進行了五個項目，包括凌空一躍，相依為命，扎筏泅渡，信任背摔和勝利墻。其中給我感觸最深的是扎筏泅渡和勝利墻兩個項目。在扎筏泅渡項目中，我們兩個小組皆以失敗告終，盡管大家都很努力的去做，卻最終沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務。究其原因，團隊缺少領導者以及事先沒有計劃導致了任務的失敗。當大家接到了任務之后就開始行動，可是由于沒有領導者，大家雖然都在努力卻不能形成合力，造成了人力和時間的浪費。此外，大家在接到任務之后就開始行動，卻沒有一個明確的行動計劃，以至于多次返工，也造成了時間的浪費。這讓我想起一句成語：工欲善其事，必先利其器。而這事前的計劃正是能夠保證我們順利完成任務的利器之一。如果我們在行動之前能先花一部分時間進行計劃，那么我們將會事半功倍的完成任務。
通過這項活動，我深刻認識到領導力對一個團隊的重要作用和事前計劃的重要性。我覺得這也不只是我一個人的認識，大家都意識到了這一點，所以在第二天的勝利墻項目中，大家在接到任務后便在隊長的帶領下進行全面的計劃和部署，正是吸取了前一天的教訓，我們20個人才能在限定的時間內(nèi)順利的通過那面4.2米高的勝利墻，勝利完成任務，也為我們的拓展訓練劃上了一個圓滿的句號。通過這兩個項目的對比，我們從失敗到勝利，我充分認識到領導力的作用和計劃的重要性，所以才對這兩個項目感觸最深，而其他三個項目也都給我留下了深刻的印象?？偟膩碚f，這次拓展訓練使我切身的體會到了集體的力量，無論哪個項目，僅憑一人之力是無法完成的，那些來自隊友們的鼓勵，支持和信任是我能克服心理恐懼，挑戰(zhàn)自我極限，順利完成各個項目的原動力。
最后，十分感謝公司為我們做了這么多，不僅讓我們鍛煉了自己的意志，也使同事之間增加了信任和默契，增進了感情，這是我們難能可貴的精神財富。拓展歸來，是時候全身心的投入到工作當中，為我們的xx公司貢獻自己的力量了!
新職員培訓心得體會篇八
作為一名仁化供電局的新員工，我很有幸能在報道的這幾天里能參觀配網(wǎng)實操培訓還有周田供電所和董塘供電所，這兩次參觀讓我感觸很大，也深深地體會到了局里的良苦用心和對我們的期望。
在實地參觀之前，我印象中以后的工作就是簡單的爬爬電線桿，檢查檢查設備。而在參觀之后，我發(fā)現(xiàn)我自己的想法確實是太膚淺，太簡單了，為此我感到無比的羞愧。
首先是參觀配網(wǎng)實操培訓，那時候太陽很曬，前一天下的暴雨在地上積水未干，非常的濕熱，穿著勞保服會讓人有種喘不過氣來的感覺，這是我的第一印象。然而參加培訓的員工卻在這種條件下堅持作業(yè)培訓，18磅的錘子一錘接著一錘，三四層樓高的電線桿說爬就爬，太陽很毒，溫度很高，但師兄們都在很有默契的訓練著，沒有抱怨，有的只是為了能拿到更好的成績，個人能力更好的提升付出的汗水，每個師兄臉上除了安全帽系繩遮住的地方膚色是白的，其他都是黝黑，說明這是經(jīng)過了長時間的暴曬，后來師姐說他們訓練一次要六七個鐘，就在這樣的毒太陽下面，我頓時肅然起敬。
而參觀周田供電所和董塘供電所，我看到了這兩個供電所員工的敬崗敬業(yè)，營業(yè)廳員工精神飽滿，以最精神最真誠的服務態(tài)度對待客戶。而在周田供電所的時候，恰好我們遇到了供電所所長在和當?shù)卮迕窠簧娼鉀Q問題，在這個過程中，所長雖然身居高位，仍然對群眾是以一種真誠服務，友善平和的態(tài)度解決問題，令村民得到了滿意的答復。這也讓我很觸動，我應該向他學習才是。在董塘供電所的時候，剛好遇上員工出去搶修回來，滿身的泥土，整個背都被汗水濕透，但是師兄沒有一點抱怨，也不怎么在意，他說其他人還在一線，他只是回來弄一下文件，等下還要出去搶修，我覺得這應該是每個電網(wǎng)人的縮影，每個電網(wǎng)人都有這種愛崗敬業(yè)，為人民服務的精神，我為我能成為一名電網(wǎng)人而自豪。
經(jīng)過這兩次實地參觀，我能夠現(xiàn)場地感受到電網(wǎng)人工作的艱辛和真誠的工作態(tài)度。令我真正地感受到了人民電業(yè)為人民這句話包含的責任和義務。也令我對未來的工作生涯立起了標桿，我要向他們學習，成為一個合格的電網(wǎng)人。
新職員培訓心得體會篇九
每個人在新的工作環(huán)境中都會感到新鮮和激動，同時也會有一些緊張和不安。作為一名新加入的職員，不論是從工作內(nèi)容、工作風格還是人際交往，都涉及了新的知識和經(jīng)驗，也面臨著新的挑戰(zhàn)和壓力。在這個時候，新職員必須從自身出發(fā)，以積極的態(tài)度去面對和適應這個新的挑戰(zhàn)。
第二段：認真傾聽和學習。
作為一名新職員，最開始的幾個月是最為關(guān)鍵的階段，新員工要盡可能地通過認真傾聽老員工的講解、學習公司的規(guī)章制度和業(yè)務知識，逐漸融入這個公司中，了解公司的文化和運作模式，在師傅的幫助下學以致用，發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，幫助公司實現(xiàn)更好的業(yè)績。
第三段：團隊合作和積極貢獻。
在新職工加入公司的這個階段，需要有一定的孵化期，因為一個人的成功遠遠不只是個人能力的體現(xiàn)，還需要團隊的配合和參與。新員工不僅需要盡快找到自己的位置，讓自己融入公司中，還需要積極地投身到團隊合作和工作中，為團隊帶來積極的貢獻，增強個人在團隊中的凝聚力和榮譽感，提高團隊效率和質(zhì)量。
第四段：自我提高和成長。
在逐漸地融入公司和團隊的過程中，新員工需要不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗和規(guī)律，從自身出發(fā)，找出自己存在的問題和不足，并尋找相應的解決辦法。在工作中，新員工需要接受各種挑戰(zhàn)和壓力，挑戰(zhàn)自我、超越自我，不斷提升自身的專業(yè)技能水平和工作能力，以不斷加強自己的競爭力。
第五段：結(jié)論。
新員工在新的工作環(huán)境中需要適應迅速，爭取盡快成為團隊中的重要一員，通過團隊合作和自我提高獲得成就感和成長。對于任何人來說，適應變化和挑戰(zhàn)是必須的，新員工一定要做好心理和物質(zhì)準備，勇敢面對和接受新工作帶來的挑戰(zhàn)和壓力，永遠保持一顆積極向上的心態(tài)。
新職員培訓心得體會篇十
作為新職員，剛剛進入一個新的工作環(huán)境是令人興奮又有些忐忑的。在起步階段，我們首先要適應公司的文化和組織結(jié)構(gòu)。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)與同事們的交流非常重要。他們不僅是我工作上的伙伴，也是我學習和成長的對象。與他們交流，我能夠更快地融入團隊，了解公司的工作流程和項目的要求。此外，首次參與公司會議也是一個很好的機會，我可以傾聽高層領導的講話，了解公司的愿景和未來發(fā)展方向。
第二段：對工作的熱情與成長的決心。
到了第二個階段，我逐漸適應了公司的工作環(huán)境，并且對自己的工作變得更加熱情。我意識到，對工作的熱情是推動自己不斷進步和取得成就的重要動力。雖然初始階段可能會遇到一些困難，但只要保持耐心和決心，就能夠克服障礙，并且收獲良好的工作成果。在這個階段，我還發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學習和提升自己的技能。通過參加培訓和學習新知識，我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)，并且為公司做出更大的貢獻。
第三段：與同事的合作與團隊精神。
一個成功的組織離不開良好的團隊合作和團隊精神。作為新職員，我深刻體會到與同事的合作是非常重要的。通過與他們密切的溝通和合作，我能夠更好地理解工作的目標和任務，并且更好地協(xié)調(diào)資源來實現(xiàn)預期的成果。團隊精神的培養(yǎng)不僅可以提高團隊的凝聚力和協(xié)作效率，還能夠促進個人的成長和發(fā)展。在這個階段，我學會了傾聽和尊重他人的意見，明確自己的責任和角色，并且積極參與到團隊的工作中來。
第四段：承擔責任與自我管理。
作為一名新職員，我意識到承擔責任是必不可少的。保持積極的工作態(tài)度，主動參與團隊的工作，不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量，還能夠贏得同事和上級的認可。同時，自我管理也是非常重要的。在工作中，我們經(jīng)常需要處理多個任務和項目，因此，良好的時間管理和組織能力是必不可少的。我學會了根據(jù)任務的優(yōu)先級來合理安排工作，充分利用時間來提高工作效率。此外，通過對自己工作的總結(jié)和反思，我不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，并且尋找改進工作方式的方法。
第五段：心得與展望。
回顧自己作為新職員的經(jīng)歷，我認識到在工作中不僅需要勤奮努力，還需要不斷學習和提升自己。在未來的工作中，我希望能夠繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，與同事們保持良好的合作關(guān)系，并且在項目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和才能。我相信通過不斷努力和提升，我能夠在公司中取得更好的成績，并且實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
總結(jié)：
作為新職員，邁出職業(yè)生涯的第一步是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。通過適應工作環(huán)境，保持對工作的熱情，與同事合作和團隊精神，承擔責任和自我管理，新職員能夠不斷進步，獲得更多的經(jīng)驗和收獲。我相信，只要堅持努力，新職員能夠在工作中取得更好的成就，并且實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
新職員培訓心得體會篇十一
首先，作為一名新進職員，我深深感受到了新工作環(huán)境、新同事和新任務對我的挑戰(zhàn)。剛?cè)肼毜膸滋欤腋械接行┝Σ粡男?，甚至有些茫然。但是，通過與同事們的交流和幫助，我逐漸適應了這個環(huán)境，對自己的職位有了更深入的認識和理解。這一過程讓我感受到了人際交往對于工作的重要性，而這也是我必須具備的技能之一。
其次，作為一名新員工，我認識到了溝通的重要性。在工作中，如果沒有良好的溝通能力，那么很難達成團隊的協(xié)作效果。因此，在與同事相處的過程中，我不斷提高自己的溝通技巧，學會了如何以合適的方式表達自己的觀點，以及如何聆聽別人的建議和意見。很明顯，溝通能力的提高對于我今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第三，我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對于工作效率的提升有著至關(guān)重要的作用。剛來公司的時候，我往往會在工作中感到有些忙亂，常常有很多事情需要處理，而時間又總是不夠用。但是漸漸地我意識到，通過制訂合理的工作計劃、優(yōu)化工作流程、避免無效打斷、充分利用碎片時間，我可以更好地掌控自己的時間，提高工作效率，同時減少工作壓力，獲得更好的工作體驗。
其四，我學會了在職場中不斷學習，并不斷提高自己的能力。因為現(xiàn)代職場競爭非常激烈，如果沒有不斷學習新知識和技能，就很難跟上時代的步伐。在公司，我會利用業(yè)余時間不斷進行學習，通過閱讀書籍、參加課程培訓等方式，持續(xù)不斷地提升自身能力。這樣不僅可以增加自己的職業(yè)競爭力，更能夠讓自己在工作中更加自信、自主、自我鼓勵。
最后，我認識到了團隊合作對于企業(yè)發(fā)展的重要性。雖然個人的貢獻很重要，但是在大型企業(yè)中，企業(yè)要真正發(fā)揮優(yōu)勢，必須要有強大的團隊力量。在公司工作的時間里，我發(fā)現(xiàn)只有抱著開放的心態(tài)，積極與同事合作，并保持一顆謙遜和寬容之心時，才能在團隊中不斷進步。同時，各個職位之間的銜接性、協(xié)作性也非常重要，團隊中每個人的貢獻都是不可或缺的，只有齊心協(xié)力、發(fā)揮最佳的團隊合作精神才能使得公司在市場中得到長久穩(wěn)定的發(fā)展。
總之，在這段新進職員的時間里，我通過工作、學習、交往等多種方式，不斷挑戰(zhàn)自己，不斷提高自身能力。雖然磨難與困惑不可避免，但經(jīng)過一番適應與磨練后，我在困境中逐漸變得更加自信和坦然，也對職場的工作與思考有了更深刻的理解與認識。在未來的日子里，我會更加努力地學習、鍛煉自己的能力，為公司和自己的職業(yè)生涯在邁向新的高峰。
新職員培訓心得體會篇十二
作為一名新職員工，步入新的工作環(huán)境總是充滿著新鮮感和挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我進入了一家知名企業(yè)實習，成為了這個團隊中的一員。一開始我感到很興奮，但也充滿了不安和疑惑。在實習的這段時間里，我經(jīng)歷了很多新的事情，看到了很多與理想中的工作環(huán)境不符的現(xiàn)實情況，并從中有了一些心得體會。
第二段：磨煉與成長。
在剛剛進入新工作的時候，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時候我會為了完成一項任務而加班到深夜，有時候我會因為自己的犯錯而受到批評。但是，這些經(jīng)歷都讓我成長了許多。我學會了如何處理工作中的壓力和困難，也意識到了自己在某些方面的不足。通過不斷地學習和改進，我慢慢地變得更加成熟和自信。
第三段：團隊合作與溝通。
在工作中，我明白了團隊合作的重要性。團隊的力量遠大于個人的力量。我經(jīng)歷過一次次的團隊合作項目，學會了如何與團隊中的不同角色合作，如何有效地與他人溝通。通過合作和溝通，我感受到了相互之間的幫助和支持，也發(fā)現(xiàn)了自己在團隊中的價值所在。團隊合作也讓我明白了一個人的力量是有限的，只有與他人攜手努力才能取得更好的成果。
第四段：責任心與工作態(tài)度。
在這段時間里，我深刻地認識到責任心和工作態(tài)度的重要性。只有擁有高度的責任心和積極的工作態(tài)度，才能更好地完成工作，獲得團隊的認可和信任。在工作中，我努力地完成每一項任務，盡可能地提供幫助，把自己的工作做到最好。這種責任心和工作態(tài)度也成為我工作中的一項優(yōu)勢。通過工作中的認真負責，我得到了上司和同事的信賴和贊揚。
第五段：自我提升與追求。
在實習期間，我學到了很多新知識和技能。但我也意識到，只有不斷地學習和提升才能適應這個快速發(fā)展的時代。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我還希望通過參加培訓班和專業(yè)性的學習，不斷拓寬自己的視野，提高自己的整體素質(zhì)。在追求自我提升的過程中，我也將積極參與到公司的各項活動中來，強化自己的團隊合作能力和溝通能力。
結(jié)尾段：通過這段時間的工作實習，我不僅積累了實踐經(jīng)驗，更懂得了很多工作中的道理和方法。我充分感受到了團隊合作的重要性，明白了責任心與工作態(tài)度的價值。我會將這些心得體會應用到以后的工作中，并努力提升自己的素質(zhì)和技能。我相信只要保持積極的心態(tài)，不斷努力，就能夠成為一名出色的職場人士。
新職員培訓心得體會篇十三
（一位武大學子在竹山農(nóng)商銀行實習，所感所悟得到省聯(lián)社劉理事長和市行朱董事長的一致好評，號召近年來新入職員工向他學習。鄖西農(nóng)商銀行陳鵬書記要求全行將以此為榜樣，教育新員工，帶動老員工，爭創(chuàng)新業(yè)績，在全行掀起學習實踐高潮。）。
20xx年8月5日，我正式加入到鄖西農(nóng)商行這個大家庭，成為鄖西農(nóng)商銀行馬安支行一員。轉(zhuǎn)眼間，在馬安支行已半月有余，短短的時間里，讓我感觸很深。
盡快適應新環(huán)境、新工作以及新的人際關(guān)系。
新工作要從轉(zhuǎn)變自己的角色定位開始。從進入鄖西農(nóng)商銀行那刻起就要時刻牢記自己的位置，要確自己的崗位職責與責任使命，盡快適應新的環(huán)境，融入新的人際關(guān)系，努力學習，不斷提升工作技能。
培養(yǎng)謙虛謹慎的學習態(tài)度。
初入職，對銀行的系統(tǒng)操作基本上是從零開始。首先要學習銀行的規(guī)章制度，柜員每天和金錢打交道，這就要樹立一個正確的價值觀，通過學習銀行規(guī)章制度樹立高度的責任感，明白哪些可為哪些不可為，怎樣保障客戶的財產(chǎn)安全；其次要扎實地學習柜面操作以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務為顧客辦理好每一筆業(yè)務是柜員的基本要求，這就需要柜員掌握嫻熟的操作技巧和準確理解客戶意圖的能力，這都是我急需學習的。馬安支行的每位同事都是我的老師，需虛心請教、耐心學習，提高自身素質(zhì)，熟悉各項規(guī)章制度，掌握各種業(yè)務操作技能，才能使自己早日成為一名合格的鄖西農(nóng)商銀行員工。
像對待自己的親人一樣去對待客戶。
猶記得，第一天報道座談時，行領導告誡我們對待客戶要像對待自己的親人一樣。銀行是一個服務行業(yè)，滿足客戶需求是我們的價值體現(xiàn)。每天晨會，大家都會高聲誦讀我行的服務理念——"一切為了客戶，為了客戶一切".只有懷著感恩之心，像對待自己的親人一樣對待客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，全心全意地為客戶服務，方能贏得客戶的認可與贊許。
成功的秘訣就是簡單的事情重復做，重復的事情認真做。
日常工作中，一天做好一件、兩件簡單的事情并不難，難得是把簡單的事情每天持之以恒地做。把簡單的事情做好，需要責任心、耐心以及平常心，只有高度的責任心才會促使自己認真去做，只有有耐心和平常心才會使自己不計得失的每天重復做，以此才能做到簡單的事情重復做，重復做的事情認真做。
作為新員工，在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，虛心學習，就能勇敢地走下去，就一定會取得成功。不斷學習，不斷提升自我，早日成長為一名優(yōu)秀的農(nóng)商人。
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