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電池品質(zhì)工作總結(jié)篇一
20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的一年里,認真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標(biāo)任務(wù),并認真吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,希望在新的一年邁向一個新的臺階。
今年二車間的生產(chǎn)任務(wù)比較重,但是由于洗瓶機老化,只能手動調(diào)節(jié),而且故障問題頻繁出現(xiàn)。再者,技改后,更換了大量的新設(shè)備,但老式洗瓶機想要跟上節(jié)奏就相當(dāng)困難,機器都是半自動化,開關(guān)十三個每分鐘要按順序的扳動30多次,手在不停忙著的同時,還得注意關(guān)擦推盤是否到位、氣壓、水壓是否正常,心中默數(shù)水沖、氣壓次數(shù)、還擔(dān)心針板出現(xiàn)故障,可謂是注意力高度集中,而且灌封間經(jīng)常發(fā)現(xiàn)已消毒、滅菌的西林瓶有水珠黑炎等一系列問題。
在這么多情況之下既要保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)又要保證機器的正常運行,又要進一步的加大產(chǎn)量,可謂是難上加難。還有生產(chǎn)過程中當(dāng)中經(jīng)常會有程序不到位,必須要靠手快速扶正,靠聲音辨別有無異常。平常也要定期的檢查針板、螺絲、針頭等東西,做到問題早發(fā)現(xiàn)早解決,才能更好的保證不影響到正常的`生產(chǎn)任務(wù)。好在今年對針板、螺絲、針頭定期檢查頻繁,基本沒有讓斷裂的情況出現(xiàn),在車間員工的配合下,努力克服苦難、吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,勉強還是能完成生產(chǎn)任務(wù)。今年值得慶幸的是:洗瓶基本順利,而且故障出現(xiàn)的次數(shù)明顯降低了,這與從事該崗位的員工是有直接關(guān)系的。
不過由于去年引進的隧道烘箱機和舊的洗瓶機不配套,盡管一年的努力學(xué)習(xí)、掌握新設(shè)備的性能和操作規(guī)程,各種克服倒瓶、破瓶等現(xiàn)象,但是還是沒有能避免這些事情發(fā)生。不過我堅信,通過我不懈的努力,一定會盡量克服這種事情的發(fā)生,保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,以“安全第一,質(zhì)量第一”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。
能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,華龍的明天會更加美好。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇二
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,代表醫(yī)院形象,如何方便護士與病人以及如何提高工作效率是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科內(nèi)人員通力合作將方劑準(zhǔn)確快速地調(diào)配并發(fā)藥。這充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,協(xié)作性,專業(yè)性。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每月按時提交計劃,以滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員每半年進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每次藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊劃一。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期并認真做好藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以便更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性。
對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未出現(xiàn)處方藥品誤發(fā)及藥品缺失等問題。
每季度認真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
臨床藥師對在其它地區(qū)發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重的不良反應(yīng)的產(chǎn)品、批號即時發(fā)布到各科室,配合各科室即時下架。每月發(fā)布藥品的`合理使用情況,對個別不合理使用情況報告醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科全院公布。積極上報藥品不良反應(yīng)報告和器械不良反應(yīng)報告,超額完成年度任務(wù)。
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加醫(yī)院以及上級部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。建立、健全各項規(guī)章制度,保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)遵守各規(guī)章制度,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇三
在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其可以更好地效勞于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作方案:
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際消費需要,成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和x云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常混亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板撤除。
2、將售后效勞組移至此位置;原售后效勞組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(按6s管理)7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出明晰的標(biāo)識,使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)歷及時、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進展及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了可以迅速的解決問題。曾經(jīng)屢次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而消費部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個消費流程!詳細表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料qc進展檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;假如后期消費出現(xiàn)問題的,那么要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗,并做相關(guān)的'消費測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗確實認記錄。
3、消費部貨前辦完成后,除了要對消費工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識等進展認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或消費部安排專人負責(zé)這項工作。
4、消費部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究消費要點、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和考前須知。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排方案表!消費部提供一周的回貨方案表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨方案給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周方案,相關(guān)部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從頭抓起,從消費的前期和中期開場嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時發(fā)現(xiàn)問題,可以迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進展中期和尾期的查驗,確?;刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、進步工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進展培訓(xùn)。
2、退貨qc組:方案一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:方案一節(jié)課:詳細講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:方案一節(jié)課,主要講解包裝方法及考前須知;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為標(biāo)準(zhǔn)等。
5、售后效勞組:方案一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的考前須知等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對公司的流程進展培訓(xùn),并定期進展組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
1、從根底的做起,從細節(jié)的開場,努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴(yán)謹?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升,進步laparx的品牌形象!
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇四
qe:qualityengineer(品質(zhì)工程師)
1.可靠度測試
2.體系導(dǎo)入、維護
3.制程異常分析
4.客戶抱怨
5.新產(chǎn)品分析(qe)程式的制作,sip的制作,
6.儀校
7.供應(yīng)商輔導(dǎo)/稽核(sqe)協(xié)輔改善
8.教育訓(xùn)練
作為qe,最基本的是要掌握spc,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標(biāo)準(zhǔn),分析解決問題的能力及經(jīng)驗.
pqe重點要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題.
顧客和使用者的`調(diào)查;
有關(guān)產(chǎn)品方面的反饋;
顧客要求和合同信息;
服務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù);
顧客抱怨;
與顧客直接溝通的結(jié)果;
問卷和調(diào)查;
委托收集和分析的數(shù)據(jù);
關(guān)注的群體的反饋;
消費者組織的報告;
各種媒體的報告;
行業(yè)研究的結(jié)果;
顧客需求的期望和評審;
顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求;
顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù);
顧客投訴信息;
售后服務(wù)信息。
與市場有關(guān)的因素,如技術(shù)、研究和開發(fā)以及需求動態(tài);
競爭對手的業(yè)績;
水平對比活動的結(jié)果;
市場評估及戰(zhàn)略研究結(jié)果;
市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢;
產(chǎn)品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響;
市場需求;
有關(guān)產(chǎn)品方面的反餽;
故障調(diào)查活動;市場風(fēng)險識別。
可為總結(jié)經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。
對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息,也應(yīng)該加以重視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質(zhì)量改進活動參考。
管理評審記錄
培訓(xùn)記錄
產(chǎn)品要求的評審記錄
設(shè)計和開發(fā)記錄
供方評價記錄
產(chǎn)品標(biāo)識
產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄
顧客財產(chǎn)問題記錄
過程確認記錄
測量和監(jiān)視裝置核準(zhǔn)依據(jù)和結(jié)果記錄
內(nèi)部審核結(jié)果記錄
其他相關(guān)方的需求和期望;
其他相關(guān)方的抱怨;
對相關(guān)方滿意程度的測量和監(jiān)視果;
合同要求;
競爭對手的分析;
水平對比;
法律法規(guī)要求及變化;
外部環(huán)境、資源的影響,如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響;
相關(guān)方明示的要求和反饋;
采購產(chǎn)品的驗證結(jié)果;
對供方的測量和監(jiān)視結(jié)果;
實施附加的行業(yè)的質(zhì)量體系要求。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇五
做質(zhì)檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學(xué)校學(xué)不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠,可是慢慢從基層做起,從基層學(xué)起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學(xué)不到的東西,關(guān)鍵是怎么處理好人與人之間的關(guān)系,低調(diào)做人高調(diào)做事一直是我的準(zhǔn)則,事無大小巨細,心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標(biāo)準(zhǔn)。
我現(xiàn)在做原料質(zhì)檢,這是最具挑戰(zhàn)的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣,并能說服供應(yīng)商,讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應(yīng)商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當(dāng)然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領(lǐng)導(dǎo)的支持我才能夠挺直腰板和供應(yīng)商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質(zhì)檢風(fēng)格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當(dāng)然在這半年里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的些許不足,或許是做質(zhì)檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴(yán)肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當(dāng)然也希望領(lǐng)導(dǎo)們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。
當(dāng)然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們?nèi)プ鍪?,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝zz,zz,我們?nèi)齻€一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質(zhì)量做的越來越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結(jié),別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起進步。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇六
(一)、20xx年主要工作完成情況
1、品質(zhì)管理整體工作完成情況概述
分公司品質(zhì)部20xx年度主要工作胃藥圍繞體系工作的建立于完善,在總部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的支持下,先后完成了體系文件中服務(wù)中心工作手冊、工作記錄、二級文件的編制及修改工作,同時并協(xié)助一期服務(wù)中心完成了公共部位、地下停車系統(tǒng)vi導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計梳理工作、二期前期介入工作。各項工作緊緊圍繞目標(biāo)、計劃的管理思路開展,加強溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮本部門的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,認真聽取服務(wù)中心意見、建議,及時為服務(wù)中心提供技術(shù)支持,對分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進起到了積極作用。
2、主要工作事項及工作完成情況
(1)體系文件工作手冊、工作記錄的建立及完善,二級文件的匯編修改
(2)逐步推進開展品質(zhì)監(jiān)督、檢查及標(biāo)準(zhǔn)落地工作
實行專業(yè)化監(jiān)督、檢查的總體思路下,在檢查過程中執(zhí)行方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質(zhì)分析和改進,檢查標(biāo)準(zhǔn)分別由檢查項目、內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法構(gòu)成,檢查標(biāo)準(zhǔn)主要是以分公司制定的《物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查規(guī)程》為基礎(chǔ),在滿足標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程的要求。目前分公司開展的品質(zhì)督導(dǎo)檢查已遵照計劃、合理安排檢查范圍、交底檢查標(biāo)準(zhǔn)有序進行。
20xx年上半年因體系文件處于建立初期,故日常的品質(zhì)督導(dǎo)檢查無標(biāo)準(zhǔn)可依、無水可源,在下半年9月份體系文件完善后,分公司品質(zhì)部逐漸將品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同區(qū)域、不同時間、不同要求對服務(wù)中心及銷售案場進行了分項、專項檢查,按時組織召開品質(zhì)例會,對檢查的問題項進行分析并分享解決方式方法,通過品質(zhì)督導(dǎo)檢查檢查,服務(wù)中心已逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、專業(yè)化進程邁進,本部門在過程中通過溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)研發(fā)現(xiàn)自身不足,以備在后期工作中改進,在盡可能使體系運行過程中的標(biāo)準(zhǔn)化、量化和具體化,力求促進分公司制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念的實現(xiàn)。
(4)規(guī)避服務(wù)中心管理風(fēng)險,避免后期管理壓力,及時對專項問題有效溝通
3、重視一期已交付區(qū)域與即將交付區(qū)域公共部位的問題跟蹤處理,在11月份下旬,由本部門組織分公司各部門、服務(wù)中心對一期所有公共部位進行全面查驗,并將查驗問題及時發(fā)地產(chǎn)公司要求其整改完善,此為服務(wù)中心在后期管理中因公共維修責(zé)任規(guī)避了風(fēng)險。
(5)其它工作
3組織一期20xx年度客戶滿意度調(diào)查工作,目前已在有序的開展;
4負責(zé)日常對服務(wù)中心保潔分包單位的督導(dǎo)檢查工作。
(二)、工作經(jīng)驗總結(jié)及工作存在問題
(1)主要工作經(jīng)驗
1本部門根據(jù)自身的崗位需求及專業(yè)特點,開展日常工作,通過系統(tǒng)性、專業(yè)性的
3為促進分公司品質(zhì)管理工作,提升分公司軟性服務(wù)水平,本部門一直在思考如何在我們?nèi)粘榭蛻舴?wù)過程中去“尋找差異性、服務(wù)特色、服務(wù)亮點展示”,在做好基礎(chǔ)性服務(wù)之外,力求給我們的客戶帶來一些受尊重、受推崇、認同、認可的服務(wù)感知。
(2)工作存在的問題
xx年工作主要呈現(xiàn)兩個特點:一是,一期集中入伙次數(shù)多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強了與服務(wù)中心和分公司其他部門的溝通和協(xié)作,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。但通過一年來的工作回顧和總結(jié),個人認為工作效率有待進一步加強,分公司與服務(wù)中心分工有待進一步明確,以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率,工作中抓住重點,改進工作方法。
總結(jié)20xx年度工作,本部門雖取得了一些成績,但離既定目標(biāo)還有一定距離,在20xx年本部門將在分公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化進程中,大力提升,實現(xiàn)硬落地、軟著陸,主要從以下幾個方向推進:
(一)、推進極致辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的運行工作,提高工作效率,展現(xiàn)良好的現(xiàn)代化企業(yè)辦公;
(四)、加強外包服務(wù)商的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量
(九)、全面推進分公司的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、制度建設(shè),強化品牌建設(shè)。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇七
一.總結(jié)部份(20xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2)來料檢驗修訂了通用的規(guī)范,有效的填補了檢驗的有效依據(jù)。 在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了問題點,但對問題的追蹤還不夠。
供應(yīng)商管理,交貨,驗收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對不上。 目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠。
3)ipqc職能組,
過程綜合合格率為89.2%
過程檢驗的依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不好,標(biāo)準(zhǔn)未建全。 ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,好在品管員責(zé)任心很強,很認真。
公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。
4)qa組
qa驗貨合格率為98%,較去年有很大的提高。
在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。經(jīng)過全體品保和一線組長的努力下,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應(yīng)的貢獻。
二、20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識的補充,著重于實際運用,一切從實際出發(fā),先落實產(chǎn)品和必檢項目以及設(shè)備的實際操作能力。
2.不斷完善各項標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項檢驗要有依據(jù)。
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計劃達成90%。 在20xx年進行推動重點不良管制,落實看板管理,將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上,做到即時反饋,立即改善,人人爭先進的工作作風(fēng)。
4.針對目前供應(yīng)商的現(xiàn)狀,在20xx年落實對供應(yīng)商的管理,修訂供應(yīng)商管理評估流程,依流程執(zhí)行各階段的評估。加強信息反饋機制,做到有問題追根到底。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇八
xx年8月,我們公司品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的`問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴___。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇九
1.需要充分了解產(chǎn)品特點及所有相關(guān)流程,即了解產(chǎn)品從來料檢查到過程生產(chǎn),甚至到包裝出貨的所有流程。
整個過程中,任何可能出錯的點都不應(yīng)該放過,同時也應(yīng)該加強一線工人的質(zhì)量意識,培訓(xùn)要不定期的考核和評價。
2.需要確保流程的標(biāo)準(zhǔn)化。
從大的生產(chǎn)流程到小的包裝流程(先包a還是b或c)都需要明確下來,同時確保操作員工的做法與規(guī)定的流程一致。
3.需要重視現(xiàn)場的審核,確保所有措施都執(zhí)行到位。
任何好的`措施,如果沒有好執(zhí)行力,任何措施的效果都會明顯打折扣,甚至帶來負面影響。
4.需要每日、每周、每月對所發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總分析,緊密監(jiān)測當(dāng)前的質(zhì)量表現(xiàn)趨勢。
羅馬不是一天建成的,好的質(zhì)量表現(xiàn)也絕對不是一天形成的,它需要定期回顧和總結(jié)。
如有必要,馬上采取措施或措施調(diào)整。
5.需要重視原物料的品質(zhì)狀況,好多有可能影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題就出在原料上,因此進料檢驗不能走過場,同時要制訂有效的檢驗規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行。
6.需要重視與客戶的日常溝通,做出的出產(chǎn)品品質(zhì)要和客戶的期望一致,即使有疑問可以及時處理,不要等最后客戶使用的時候才發(fā)現(xiàn)。
7.需要重視發(fā)揮體系的作用,不要停留在只簡單的做一些表格和記錄,發(fā)現(xiàn)問題要不斷的分析,采取有效的措施。
同時要不斷要求公司高層參與體系的建設(shè)和維護。
總之,質(zhì)量管理是個系統(tǒng)工程,也許短期時間看不到效果,但長期堅持了一定會對公司的發(fā)展帶來不可估量的益處,只要堅持一定會成功!
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
20xx年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn);
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn);
3iqc檢驗規(guī)范;
4供應(yīng)商考核規(guī)定;
5成品入庫檢驗規(guī)范;
6成品出貨檢驗規(guī)范;
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于xx月xx號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo);
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
1.進料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進料檢驗,x月份開始統(tǒng)計檢驗物料xx批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在x月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:xx版,在x月份后要運行新版本。
2)在x月份cqc會進行換版的第一次審核。
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
月不良率;xx%/客戶投訴:一般性x件/月嚴(yán)重xx件/月
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)在xx物業(yè)工作小一年了,回顧以往的工作感觸亦多、思考亦多,感慨亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由于品質(zhì)管理工作的特殊性,能全面接觸了解公司里各層面、各崗位,能最大限度的聽到各方面的聲音,在這一年既結(jié)實了有真才實學(xué)、處處維護企業(yè)利益的同事、朋友,也見到了做事怕?lián)?dāng)耍心眼避重就輕的現(xiàn)象。既感受到xx物業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),也清楚認識了現(xiàn)在xx物業(yè)存在的問題。
工作綜述:
現(xiàn)問題追根溯源緊抓落實的思路,從解決實際問題入手。品質(zhì)管理部的工作在職責(zé)內(nèi)外都發(fā)揮了積極作用。對照年初簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》,“克服困難,盡職盡責(zé),經(jīng)得起審評”是我對自己的評價。主要工作事項及任務(wù)完成情況:
一、初步完成服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、檢查及標(biāo)準(zhǔn)體系制定
品質(zhì)管理是物業(yè)管理的一個重要職能,關(guān)系到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保持、提高和改進。根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,對品質(zhì)監(jiān)督體系進行了初步構(gòu)思和計劃,制定了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)檢查規(guī)程和檢查標(biāo)準(zhǔn)。確定公司品質(zhì)實行專業(yè)化監(jiān)督、檢查。檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質(zhì)分析和改進。檢查標(biāo)準(zhǔn)由檢查項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法構(gòu)成。以公司日常業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),滿足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法規(guī)的要求。
二、加強公司機關(guān)、管理處、員工三級文件的制定、修訂和完善
重點對公司組織機構(gòu)、各部門職責(zé)及辦事程序和管理處組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)、員工手冊三個層面的文件進行了制定、修訂和完善。在制定過程中,充分借鑒了行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)驗并結(jié)合公司實際情況,加強了文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。力求促進公司制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念的實現(xiàn)。
三、品質(zhì)管理檢查工作的完成情況
品質(zhì)管理檢查工作概括說:兩好一停。兩好是指:
1、4—6月由于質(zhì)量文件的編纂需要結(jié)合公司各管理處的實際情況,求大同存小異,展開頻次較高的了解性檢查。
2、7,8,10月由于質(zhì)量文件已下發(fā)試行,
品質(zhì)部展開高密度的檢查,頻次為1次·管理處/周,夜間臨查1次/周。期間各管理處日常業(yè)務(wù)工作有了一定幅度的提升。
一停是指:9,11,12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作重點是協(xié)助xxx的工作,品質(zhì)部檢查工作停止。
在實際工作中檢查是按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“幫助、指導(dǎo)、引導(dǎo)”的要求對各管理處日常工作情況展開,檢查內(nèi)容包括日常物業(yè)管理服務(wù)工作、各項工作書面記錄、質(zhì)量文件學(xué)習(xí)執(zhí)行三個方面。通過檢查,努力促進管理處對自身日常工作質(zhì)量進行自查自糾,及時對存在的問題進行整改。
四、協(xié)助xxx管理處、xxx管理處的工作情況
(一)通過觀察、了解、論證,在與管理處領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后,提出對部分基層管理人員進行崗位調(diào)整的建議,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批并落實。經(jīng)工作中驗證,效果明顯。
(二)協(xié)助xxx克服困難,完成xxx26、35#樓的交房工作。
(三)整頓了xxx管理處團隊的工作作風(fēng)、紀(jì)律,調(diào)整梳理作業(yè)流程,經(jīng)受住了交房后各項后續(xù)工作的考驗。
(四)在26、35#交房后,與xxx積極溝通,密切配合,對交房過程中存在的需維修的問題,督促落實處理。
(五)就xxx供暖事宜,與相關(guān)政府部門、熱力公司進行了多次接觸會晤,建立起良好關(guān)系,為供暖創(chuàng)造條件。同時積極采取措施(貼發(fā)通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)等)嚴(yán)密管理處的工作,不給他人留下不利于xx物業(yè)的可趁之機。
(六)與xx8密切配合,化解3起已勢在必行的因供暖而起的。
五、其他工作
(一)完成集團組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(二)完成公司安排的各項臨時性工作。
品質(zhì)管理部的工作思路及方向
一、逐步完善品質(zhì)監(jiān)督檢查體系,引導(dǎo)企業(yè)真正正確認識品質(zhì)管理對服務(wù)性企業(yè)的重要性。
二、結(jié)合實際情況不斷完善檢查的方式、方法,實實在在的實施,切實發(fā)揮品質(zhì)管理的考核監(jiān)督作用。
三、開展品質(zhì)管理人員隊伍的建設(shè)。為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)推動力。
四、建立有xx特色的《質(zhì)量手冊》。正確規(guī)范的指導(dǎo)開展工作。
工作中存在的主要問題及個人建議:
一、工作效率不高
建議:三明確一抓一追究。既“明確職責(zé)明確流程明確標(biāo)準(zhǔn)。抓住不落實的事,追究不落實的人”。完善公司的規(guī)章制度,爭取“做事有參照,追究有依據(jù)”,加強提高工作的雙效性(實效時效)。按照政府、行業(yè)提出的“精細化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理要求,做到“制度管理”才是長久生存之道。
二、缺乏專業(yè)化缺乏職業(yè)素養(yǎng)
建議:招聘專業(yè)人員從業(yè),核心團隊要年輕化、專業(yè)化、知識化、質(zhì)量化。人才是國之根本更是企業(yè)發(fā)展之本。
三、本位主義嚴(yán)重
建議:正人先正己,在企業(yè)中要倡導(dǎo)“敢說話說真話為企業(yè)發(fā)展辦實事”的風(fēng)氣,樹立企業(yè)利益第一的“企興我榮”觀念。
深入理解“求實創(chuàng)新穩(wěn)中發(fā)展”指導(dǎo)思想的含義,理清思路、抓住重點,分清主次、有序開展才是明年工作的“王道”。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇十二
20xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2。未達到計劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3。計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計劃,早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇十三
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作、現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:
品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作、加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大、在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、對此采取了以下措施:
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作、針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件、先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則、廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號
文件名稱
1
包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2
模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3
iqc檢驗規(guī)范
4
供應(yīng)商考核規(guī)定
5
成品入庫檢驗規(guī)范
6
成品出貨檢驗規(guī)范
3、
4、
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
20xx年初步計劃完成項目:、
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)、
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4、
1、進料品質(zhì)控制:
2)、嚴(yán)格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格、
2、成品質(zhì)量控制:
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可、
對iso9001:20xx版在5月份前需更換到iso9001:20xx版,換版過程是:
2)、在五月份cqc會進行換版的第一次審核、(如沒有換版20xx版會自動失效)
3、推行績效考核與5s活動:
4、現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/
客戶投訴:一般性1件/月
嚴(yán)重0、2件/月
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇十四
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了很多,我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結(jié)如下:
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxc組團前期開工準(zhǔn)備工作、c組團樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費很多精力,花費將近一月的時間,最終不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,可是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的'。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
可是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我經(jīng)過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團樣板房。它是xx年在全國房地產(chǎn)低迷情景下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xxc組團開工,組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情景不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實際工作當(dāng)中去,為了到達預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)本事與組織本事。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情景及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻。
在xx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
1、堅持良好的心態(tài)與進取進去的工作態(tài)度。我作為xx一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情景主動的思考,自己研究應(yīng)當(dāng)完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大團體中去,依靠團體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙。
3、經(jīng)過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對于我來說是探索、學(xué)習(xí)、提高的一年,應(yīng)對著與以前不一樣的工作資料,我擺正心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,主動的思考。在這樣的一年中,我經(jīng)過自己的勞動充實了自我,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)賦予的機會開闊了我的視野。
電池品質(zhì)工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好食品檢驗主管崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在食品檢驗主管工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認真圓滿地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務(wù),履行好×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責(zé),在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。×××食品檢驗主管工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高食品檢驗主管崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)食品檢驗主管工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××食品檢驗主管工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××食品檢驗主管工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××食品檢驗主管工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在×××食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食
品檢驗主管工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××食品檢驗主管工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××食品檢驗主管工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××食品檢驗主管工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)×××食品檢驗主管工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的食品檢驗主管工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)做出更大的成績。
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