商務(wù)公司心得體會及收獲(匯總21篇)

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商務(wù)公司心得體會及收獲(匯總21篇)
時間:2023-11-05 03:26:07     小編:薇兒

心得體會是對過去經(jīng)驗的總結(jié),也是對未來發(fā)展的規(guī)劃和展望。寫心得體會時,可以注意語言表達(dá)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,使讀者能夠清楚地理解你的觀點(diǎn)和思考。"以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供你參考借鑒。它們來自不同領(lǐng)域和經(jīng)驗背景的人士,內(nèi)容豐富、感悟深刻,或許能給你帶來新的思考和靈感。讓我們一起來看看吧!"

商務(wù)公司心得體會及收獲篇一

在現(xiàn)代社會中,公司是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。公司不僅是一個商業(yè)實體,更是一個價值創(chuàng)造的機(jī)構(gòu)。作為公司一員,我有幸參與其中,親身體驗到公司運(yùn)營的方方面面。通過這段時間的工作,我收獲了許多寶貴的心得體會。

首先,我意識到公司的成功離不開良好的團(tuán)隊合作。在公司中,每個人都有自己的崗位和職責(zé),但彼此之間的密切配合是高效工作的關(guān)鍵。我與同事們通過互相支持和協(xié)作,有效地完成了許多艱巨的任務(wù)。團(tuán)隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和潛力。我深深體會到,一個團(tuán)結(jié)而和諧的團(tuán)隊是公司取得成功的重要保障。

其次,我明白了在公司中不斷學(xué)習(xí)的重要性。公司是一個變化的環(huán)境,新技術(shù)、新理念和新規(guī)定層出不窮。作為員工,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化,不斷提升自己的技能和知識水平。只有不斷追求進(jìn)步,才能夠適應(yīng)公司的發(fā)展需要,并為公司創(chuàng)造更大的價值。我通過不斷學(xué)習(xí),不僅提高了自己的專業(yè)能力,還開闊了思路,提升了解決問題的能力。

另外,我還體會到在公司中要保持積極的心態(tài)。在工作中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,而如何面對和應(yīng)對這些問題,取決于我們的心態(tài)。一個積極向上、堅定樂觀的心態(tài)能夠幫助我們戰(zhàn)勝困難,保持前進(jìn)的動力。同時,積極的心態(tài)還能夠帶給同事們積極的正能量,促進(jìn)整個團(tuán)隊的發(fā)展。我深知,只有保持積極的心態(tài),才能夠在公司中取得更好的成績。

此外,我還深深感受到公司文化的重要性。公司文化是公司的靈魂,是員工的精神紐帶。公司文化能夠影響員工的行為和價值觀,塑造良好的工作氛圍和企業(yè)形象。在我所在的公司中,公司文化非常重視團(tuán)隊合作、創(chuàng)新和互通有無,這為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我從公司文化中學(xué)到了許多寶貴的精神財富,并將其融入到自己的工作中。公司文化的力量使每個員工都能夠積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后,通過這段時間的工作,我認(rèn)識到公司是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方。在公司中,我不僅有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長,還能夠接觸到各種人才和資源。但同時,公司也會面臨各種挑戰(zhàn),需要我們不斷努力和創(chuàng)新來應(yīng)對。我明白,只有通過不斷的努力和進(jìn)取,才能夠在公司中獲得更多機(jī)遇和發(fā)展空間。

綜上所述,我通過在公司的工作中收獲了許多寶貴的心得體會。團(tuán)隊合作、終身學(xué)習(xí)、積極心態(tài)、公司文化和機(jī)遇挑戰(zhàn)是我最為重要的體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)這些體會,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇二

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商務(wù)公司的需求也越來越大。在這個競爭激烈的時代,商務(wù)公司如何提高自身的競爭力成為了擺在我們面前的一個重要問題。作為一名職場新人,我有幸參加了我的所在公司的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,更重要的是收獲了一些與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往經(jīng)驗。在此,我將分享我在商務(wù)公司培訓(xùn)中的心得體會。

第一段:適應(yīng)環(huán)境的重要性。

在商務(wù)公司這樣的大環(huán)境中,適應(yīng)環(huán)境是非常重要的。在培訓(xùn)初期,我對商務(wù)公司的業(yè)務(wù)和流程還非常陌生,對公司的文化和價值觀也不了解。但通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何快速適應(yīng)這個新環(huán)境,從而更好地融入團(tuán)隊。第一步是盡快了解公司的業(yè)務(wù)和流程,通過參與討論和與同事交流來積累經(jīng)驗和知識。此外,我還積極主動地尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。適應(yīng)環(huán)境的能力對于一個商務(wù)公司的員工來說,是非常重要的。

第二段:團(tuán)隊合作的重要性。

在商務(wù)公司,團(tuán)隊合作是非常重要的。每個人在團(tuán)隊中扮演著不同的角色,只有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,才能取得好的業(yè)績。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員有效溝通,如何分工合作,以及如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊的工作。我發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊中,每個人的工作都是相互依賴的,只有相互合作,才能共同實現(xiàn)目標(biāo)。團(tuán)隊合作的能力不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。

第三段:溝通技巧的重要性。

在商務(wù)公司中,良好的溝通是非常關(guān)鍵的。良好的溝通能夠幫助我們更好地理解領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和需求,減少誤解和矛盾,提高工作效率和質(zhì)量。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些溝通技巧,比如傾聽的重要性、表達(dá)清晰的需求和意見、尊重他人的觀點(diǎn)等。通過運(yùn)用這些技巧,我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,有效解決問題,提高工作效率。

第四段:學(xué)會應(yīng)對壓力。

在商務(wù)公司工作,壓力是無法避免的。市場的競爭激烈,客戶的要求不斷提高,這些都給我們帶來了很大的壓力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些應(yīng)對壓力的方法,比如控制情緒、尋求幫助、合理分配時間等等。我發(fā)現(xiàn),掌握了這些方法后,我能夠更好地管理和應(yīng)對壓力,避免壓力對工作和生活帶來的負(fù)面影響。同時,我也意識到學(xué)會應(yīng)對壓力是一項重要的職業(yè)技能,它能夠幫助我們在工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

第五段:個人成長與專業(yè)發(fā)展。

通過商務(wù)公司的培訓(xùn),我不僅得到了專業(yè)知識和技能的提升,還有了一些寶貴的個人成長。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何與人溝通合作,如何處理工作中的各種問題,這些都是我個人成長的重要組成部分。同時,培訓(xùn)也為我提供了與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立良好關(guān)系的機(jī)會,通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我有信心在商務(wù)公司中實現(xiàn)自己的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

總結(jié):

參加商務(wù)公司的培訓(xùn),給我的職業(yè)生涯帶來了重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通過適應(yīng)環(huán)境、團(tuán)隊合作、溝通技巧、應(yīng)對壓力以及個人成長與專業(yè)發(fā)展等方面的培訓(xùn),我收獲了很多不僅對于工作有益的經(jīng)驗和技能,還有了一個更加明確的職業(yè)目標(biāo)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在商務(wù)公司中取得更好的業(yè)績和個人成就。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇三

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),商務(wù)公司在現(xiàn)代社會扮演著至關(guān)重要的角色。作為商務(wù)公司的員工,我有幸參與其中,親身體會到了商務(wù)公司的運(yùn)作機(jī)制和經(jīng)營理念。通過與客戶的交流、項目的推進(jìn)以及團(tuán)隊的合作,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我在商務(wù)公司工作中的體會,希望能夠與大家分享。

首先,建立良好的客戶關(guān)系是商務(wù)公司取得成功的基石。作為商務(wù)公司的代表,我們必須以客戶為中心,關(guān)注他們的需求和意見。與客戶的溝通不僅僅是銷售產(chǎn)品或服務(wù),更是建立長期合作伙伴關(guān)系的契機(jī)。客戶是我們的上帝,我們要用真誠的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù),贏得客戶的信任和支持。在與客戶交往的過程中,我深刻體會到了互相尊重和信任的重要性,只有真正站在客戶的角度思考,才能夠找到最適合他們的解決方案,實現(xiàn)雙贏。

其次,項目的推進(jìn)需要良好的時間管理和協(xié)調(diào)能力。商務(wù)公司通常會面臨多個項目同時進(jìn)行的情況。作為項目負(fù)責(zé)人,我們需要合理安排時間,制定詳細(xì)的計劃,并將其實施落地。時間是商務(wù)公司最寶貴的資源,我們要善于利用時間,高效完成任務(wù)。而在推進(jìn)項目的過程中,我們還需要與不同部門和團(tuán)隊協(xié)同合作,確保項目能夠按計劃順利進(jìn)行。通過與團(tuán)隊成員的密切配合,我體會到了團(tuán)隊合作的重要性和價值,只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能夠攻克難關(guān),實現(xiàn)項目的成功。

同時,商務(wù)公司要保持對市場的敏銳觸覺和持續(xù)創(chuàng)新的精神。市場環(huán)境不斷變化,客戶需求也在不斷演變,作為商務(wù)公司,我們必須及時捕捉市場動向,不斷更新產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求,保持競爭力。在競爭激烈的市場中,我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,尋找新的商機(jī)和業(yè)務(wù)模式。通過與同行的交流和學(xué)習(xí),我認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

此外,商務(wù)公司還應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)和員工的發(fā)展。良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。商務(wù)公司應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和成長,提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,我深刻體會到了個人的進(jìn)步和成長對企業(yè)的積極作用。只有具備優(yōu)秀的員工隊伍,才能夠支撐商務(wù)公司不斷發(fā)展壯大。

最后,商務(wù)公司的成功需要堅持不懈的努力和積極的心態(tài)。在商務(wù)領(lǐng)域,我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和壓力。困難和挑戰(zhàn)時常出現(xiàn),但我們不能氣餒,而應(yīng)該勇往直前,堅持追求目標(biāo)。在我自己的經(jīng)歷中,有過失敗和困惑,但我始終相信努力是有回報的,只要堅持不懈,就能夠取得成功。同時,我們還要保持積極的心態(tài),樂觀面對困難和挫折,相信自己的能力和團(tuán)隊的力量,不斷追求卓越。

綜上所述,商務(wù)公司的工作是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的。通過與客戶的溝通、項目的推進(jìn)以及團(tuán)隊的合作,我經(jīng)歷了許多難忘的時刻,積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。建立良好的客戶關(guān)系、合理安排時間、保持創(chuàng)新精神、重視企業(yè)文化和員工發(fā)展、堅持努力和積極心態(tài)是我在商務(wù)公司工作中的體會和認(rèn)識。我相信,只要我們始終堅持這些原則和價值觀,商務(wù)公司一定會取得更大的成功。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇四

商務(wù)公司培訓(xùn)是一種提高員工工作技能和知識的重要方式。在現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境中,不斷更新和提升自己的知識和技能是至關(guān)重要的,因為市場和競爭變化得非??臁E嘤?xùn)的目的是幫助員工適應(yīng)不斷變化的商務(wù)環(huán)境,提高他們在工作中所需的技能。這樣的培訓(xùn)可以提高員工的績效,增加他們的工作滿意度,促進(jìn)公司的發(fā)展。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法的多樣性。

商務(wù)公司培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括各個方面的知識和技能。例如,銷售技巧、市場營銷、談判技巧、溝通技巧、團(tuán)隊合作等等。此外,商務(wù)公司培訓(xùn)也可以包括一些行業(yè)相關(guān)的知識,例如金融知識、法律知識等。為了實現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo),培訓(xùn)方法也應(yīng)該多樣化。培訓(xùn)可以通過課堂教學(xué)、案例研究、角色扮演、團(tuán)隊討論、實地考察等多種方式進(jìn)行。這些方法可以使員工更好地理解和吸收知識,提高他們的應(yīng)用能力。

第三段:培訓(xùn)的實施與成效評估。

商務(wù)公司培訓(xùn)的實施需要一定的規(guī)劃和組織。首先,根據(jù)公司的發(fā)展需求和員工的實際情況,制定明確的培訓(xùn)計劃。然后,在選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)師的基礎(chǔ)上,確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。在培訓(xùn)過程中,可以結(jié)合員工的實際工作情況,進(jìn)行案例研究和角色扮演等活動,使培訓(xùn)更具針對性和實用性。最后,必須對培訓(xùn)的成效進(jìn)行評估??梢酝ㄟ^員工的培訓(xùn)反饋、學(xué)習(xí)成果和工作表現(xiàn)等多個方面來評估培訓(xùn)的效果,以便及時調(diào)整培訓(xùn)的策略和方法。

第四段:培訓(xùn)帶來的收益和挑戰(zhàn)。

商務(wù)公司培訓(xùn)帶來了許多好處。首先,培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和績效,使他們更有信心和能力應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。其次,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)水平和知識儲備,使他們成為公司中的佼佼者。此外,培訓(xùn)可以增加員工對公司的忠誠度,減少員工的離職率。然而,商務(wù)公司培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,如何在有限的時間和資源內(nèi)提供高質(zhì)量的培訓(xùn),如何平衡員工的工作任務(wù)和培訓(xùn)需求等等。這些挑戰(zhàn)需要培訓(xùn)師和公司管理層共同努力,找到合適的解決方案。

第五段:個人體會和未來發(fā)展。

我在商務(wù)公司培訓(xùn)中受益匪淺。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的商務(wù)知識和技能,例如銷售技巧、溝通技巧和談判技巧。這些知識和技能在我的實際工作中幫助我更好地理解客戶的需求和市場的變化,提高了我的工作效率和績效。同時,通過培訓(xùn),我也學(xué)到了團(tuán)隊合作和解決問題的能力,這對我的個人成長和未來的職業(yè)發(fā)展都非常重要。因此,我將繼續(xù)通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己的能力和知識水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

商務(wù)公司培訓(xùn)是一種提高員工工作技能和知識的重要方式。培訓(xùn)內(nèi)容和方法的多樣化有助于提高員工的學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。在培訓(xùn)實施過程中,需要合理規(guī)劃和組織,同時對培訓(xùn)的成效進(jìn)行評估。培訓(xùn)帶來的好處包括提高員工績效和專業(yè)水平,減少員工離職率等。然而,培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn),需要尋找合適的解決方案。通過培訓(xùn),個人可以提高自己的能力和知識水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是非常重要的。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇五

作為公司的一名司機(jī),我非常幸運(yùn)地參加了一次商務(wù)培訓(xùn)課程。在這次課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于行為和禮儀方面的知識,這些知識對于我的個人成長和工作能力都有很大的提升。

第二段:職業(yè)形象建立。

在旅途中,很多人對司機(jī)的印象和公司的形象都會產(chǎn)生很大的影響。因此,在受到組織機(jī)構(gòu)委派的情況下,我始終扮演著一位專業(yè)的司機(jī)的角色。在這個過程中,我學(xué)到了如何保持干凈、整潔的外觀,如何穿戴得體,如何用禮貌而且適當(dāng)?shù)恼Z言與人交流。這些東西不僅能夠加深我的職業(yè)形象,還能夠塑造公司的形象和信譽(yù)。

第三段:心理調(diào)適。

雖然作為一名司機(jī)的工作要求相對簡單,但是作為一個普通人,面對不同的人和事,都需要有一個健康的、自信的心理狀態(tài)。在這個商務(wù)培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何管理自己的情緒,如何控制自己的緊張和煩躁、如何應(yīng)對壓力和挫折。這些心理技巧對我的日常工作以及人生都有著很大的作用。

第四段:維護(hù)高端服務(wù)。

作為一名專業(yè)的司機(jī),在服務(wù)過程中,我們不僅僅需要安全有序地送達(dá)乘客,還需要對乘客的需求作出反應(yīng)并維護(hù)高端服務(wù)。在商務(wù)培訓(xùn)課程中,我們學(xué)會了如何處理商務(wù)問題,如何處理客戶的投訴和疑慮,如何維護(hù)風(fēng)度和禮節(jié)。對于我來說,這個過程讓我更了解如何滿足和服務(wù)他人。這些技能不僅在我的工作中,而且在我個人的生活中都有很大的意義。

第五段:凝聚企業(yè)文化。

我參加公司的這次商務(wù)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)我不僅僅是一個潛在的員工,還是一個企業(yè)文化的代表。每一場商務(wù)活動都有著不同的社交場合,體現(xiàn)了企業(yè)形象和文化。因為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的進(jìn)步和現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)的競爭,得到工作的機(jī)會非常有限。因此,身為公司的一份子,我們都需要積極凝聚企業(yè)文化,追求公司的價值,傳遞公司的經(jīng)驗和文化。在商務(wù)培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了如何在商務(wù)場合中表現(xiàn)自己,還感受到了企業(yè)講述的文化、表達(dá)的服務(wù)意愿和轉(zhuǎn)化的能力。

總結(jié):

這次商務(wù)培訓(xùn)讓我受益匪淺,我從中學(xué)到的知識和技能對我個人和公司形象都有很大的僵化和提升。在將來的工作中,我會積極運(yùn)用所學(xué)知識,努力實踐,打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的司機(jī)團(tuán)隊。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇六

商務(wù)公司作為一個組織機(jī)構(gòu),不僅僅是由一群員工組成的,更是由一系列價值觀和行為準(zhǔn)則構(gòu)建起來的。公司文化是整個組織的靈魂,是員工們共同的認(rèn)同和努力方向,也是商務(wù)公司取得成功的關(guān)鍵。在我所工作的商務(wù)公司中,公司文化一直被高度重視,不僅貫穿在各個方面的經(jīng)營策略中,更融入到公司的日常運(yùn)營中。通過長期的工作實踐,我深刻體會到公司文化對于員工凝聚力和企業(yè)發(fā)展的重要性。

第二段:團(tuán)隊合作的力量。

商務(wù)公司涉及到的工作往往需要多個部門的緊密協(xié)作來完成,而團(tuán)隊合作則是保證協(xié)作高效進(jìn)行的關(guān)鍵。在我所就職的商務(wù)公司中,團(tuán)隊合作被視為一種不可或缺的核心能力,成為了員工在日常工作中的基本要求。通過不斷參與各種團(tuán)隊合作的機(jī)會,我深刻體會到了合作的力量。只有通過互相合作、協(xié)調(diào)和溝通,才能充分發(fā)揮出每個人的優(yōu)勢,解決問題和迎接挑戰(zhàn)。

第三段:創(chuàng)新意識的重要性。

商務(wù)公司的市場環(huán)境變化迅速,需要持續(xù)創(chuàng)新來應(yīng)對變化。作為員工,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是至關(guān)重要的。在我所工作的商務(wù)公司中,創(chuàng)新被視為一項核心價值。公司不僅提供各類培訓(xùn)和資源來激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力,也鼓勵員工提出和實施創(chuàng)新想法。通過參與各類創(chuàng)新項目,我深刻體會到創(chuàng)新對于商務(wù)公司長期發(fā)展的重要性,并從中獲得了巨大的成長和進(jìn)步。

第四段:客戶服務(wù)的重要性。

商務(wù)公司的成功往往離不開客戶的支持和信任。而提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)則成為公司與客戶之間建立長久關(guān)系的重要一環(huán)。在我所工作的商務(wù)公司中,客戶服務(wù)被視為最優(yōu)先的任務(wù)之一。公司為員工提供各種培訓(xùn)和支持,讓我們具備了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。通過與客戶的溝通和合作,我深刻體會到了客戶服務(wù)的重要性。只有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù),才能贏得客戶的信任和滿意,從而推動公司的持續(xù)發(fā)展。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。

商務(wù)公司所從事的行業(yè)變化快速,只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,才能與行業(yè)保持同步并不斷發(fā)展。在我所工作的商務(wù)公司中,學(xué)習(xí)被視為一種持續(xù)的過程。公司提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。通過參與不同的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目,我深刻體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升個人能力,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個商務(wù)公司的員工,我通過實際工作體會到了公司文化的重要性、團(tuán)隊合作的力量、創(chuàng)新意識的重要性、客戶服務(wù)的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些體會不僅讓我認(rèn)識到了商務(wù)公司的運(yùn)營模式和核心價值觀,也讓我在工作中不斷成長和進(jìn)步。只有深入理解并踐行這些體會,才能在商務(wù)公司中取得更好的發(fā)展并為公司的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇七

在接到商務(wù)公司的培訓(xùn)邀請時,我感到既興奮又有些緊張。我期待著通過這次培訓(xùn),能夠提升自己在商務(wù)領(lǐng)域的能力和技巧,從而更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。我希望這次培訓(xùn)能夠讓我拓寬眼界,了解商務(wù)運(yùn)作的種種細(xì)節(jié)。同時,我也希望通過與其他職場精英的交流,從他們的成功經(jīng)驗中汲取靈感和啟示。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的全面性。

整個培訓(xùn)過程非常全面,包含了商務(wù)基礎(chǔ)知識的講解、案例分析、模擬商務(wù)活動等多個環(huán)節(jié)。講師們以豐富的實踐經(jīng)驗和深入淺出的講解,讓我對商務(wù)運(yùn)作的各個方面有了更深入的了解。通過與其他培訓(xùn)生的互動,在訓(xùn)練中我很快形成了一個團(tuán)隊,大家相互支持并共同進(jìn)步。

第三段:培訓(xùn)方法的創(chuàng)新。

培訓(xùn)過程中,講師們采用了許多創(chuàng)新的培訓(xùn)方法,如團(tuán)隊合作、角色扮演和情景模擬等,讓我們能夠身臨其境地體驗真實的商務(wù)活動。這種互動式培訓(xùn)不僅加深了對所學(xué)知識的理解,還培養(yǎng)了我們的決策能力和應(yīng)變能力。同時,講師們還通過實地考察和實踐操作,讓我們將理論知識與實際應(yīng)用相結(jié)合,從而更好地掌握商務(wù)運(yùn)作的技巧和方法。

第四段:積極參與的重要性。

在培訓(xùn)過程中,我積極參與各種討論和活動,不斷與其他學(xué)員交流,并嘗試提出自己的見解和解決方案。通過對于別人經(jīng)驗的借鑒,我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,也激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長的動力。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了傾聽和合作,更好地與他人協(xié)作,共同解決問題。

第五段:培訓(xùn)后的收獲與展望。

通過這次培訓(xùn),我在商務(wù)知識和技巧上有了明顯的提升,更加了解了商務(wù)運(yùn)作的流程和規(guī)則。我也認(rèn)識到在商務(wù)領(lǐng)域中,不僅要有扎實的專業(yè)知識,還要有靈活的思維和卓越的溝通能力。未來,我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,不斷提高自己的商務(wù)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

通過這次商務(wù)公司的培訓(xùn),我不僅提升了自己的商務(wù)素養(yǎng),還結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。我深深體會到,一個成功的商務(wù)人士需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保持著積極的心態(tài)和饑渴感。我相信,通過自身的努力和不斷的學(xué)習(xí),我一定可以在商務(wù)領(lǐng)域取得更好的成績,并追求成功的道路上不斷超越自我。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇八

作為一名商務(wù)公司的員工,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里,我將分享我在商務(wù)公司工作的五個方面的心得體會。

首先,溝通與協(xié)作是商務(wù)公司成功的關(guān)鍵。在商務(wù)公司,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個人都應(yīng)該意識到,只有通過良好的溝通和密切的協(xié)作,我們才能取得成功。團(tuán)隊成員之間應(yīng)該互相支持、互相理解,并共同努力達(dá)成共同的目標(biāo)。在每個項目中,團(tuán)隊成員都應(yīng)該能夠清楚地表達(dá)自己的意見和想法,并積極參與到討論和決策中。只有通過團(tuán)隊的共同努力和合作,商務(wù)公司才能取得長期的成功。

其次,靈活適應(yīng)市場變化是商務(wù)公司的重要戰(zhàn)略。商務(wù)公司的環(huán)境是不斷變化的。市場趨勢、客戶需求和競爭對手的行動都會發(fā)生改變。作為商務(wù)公司的一份子,我們必須學(xué)會靈活適應(yīng)這些變化。我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整我們的方案和策略。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中,只有及時行動,才能保持競爭力。

第三,客戶需求至上是商務(wù)公司取得成功的關(guān)鍵。在商務(wù)公司,我們的目標(biāo)是滿足客戶的需求并超越他們的期望。為此,我們需要不斷了解客戶的需求,并根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。我們應(yīng)該始終保持對客戶需求的敏感性,并及時地適應(yīng)這些需求。只有建立起與客戶良好的溝通和合作關(guān)系,我們才能贏得客戶的信任和忠誠,并取得持續(xù)的商業(yè)成功。

第四,創(chuàng)造性思維是商務(wù)公司發(fā)展的推動力。在商務(wù)公司,我們需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)造性思維是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。我們應(yīng)該鼓勵員工發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造性思維,不斷尋找新的解決方案和機(jī)會。我們也應(yīng)該鼓勵員工提出自己的意見和想法,并給予他們充分的支持和信任。只有通過創(chuàng)造性思維,我們才能保持競爭力,并在市場上取得重要的突破。

最后,良好的領(lǐng)導(dǎo)是商務(wù)公司成功的關(guān)鍵因素。在商務(wù)公司,領(lǐng)導(dǎo)者起著至關(guān)重要的作用。良好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激勵員工,推動團(tuán)隊合作,并制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略。他們應(yīng)該能夠在變化不斷的商業(yè)環(huán)境中保持穩(wěn)定和冷靜,并做出正確的決策和行動。良好的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該能夠與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系,聽取員工的意見和想法,并給予他們必要的支持和指導(dǎo)。只有通過良好的領(lǐng)導(dǎo)者,商務(wù)公司才能取得長期的成功。

綜上所述,商務(wù)公司的成功需要團(tuán)隊合作、靈活適應(yīng)市場變化、客戶需求至上、創(chuàng)造性思維和良好的領(lǐng)導(dǎo)。通過這些方面的努力和實踐,我們將能夠取得卓越的商業(yè)成就。作為商務(wù)公司的一員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,并將這些心得體會貫徹到我的日常工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇九

作為一個員工或者企業(yè)主,我們都會經(jīng)歷公司成立、運(yùn)營和發(fā)展的過程。這個過程中,公司面臨著各種變化,包括市場的競爭、技術(shù)的更新和員工的流動等。這些變化使得我們不斷地學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步,同時也帶來了一些心得體會。

第二段:理解適應(yīng)變化的重要性

在公司的發(fā)展過程中,我們會發(fā)現(xiàn)適應(yīng)變化是非常重要的。市場的環(huán)境變化快速,技術(shù)的更新速度也越來越快,如果我們不能及時調(diào)整自己、學(xué)習(xí)新知識和技能,就會被淘汰。適應(yīng)變化不僅要求我們具備靈活的思維和執(zhí)行力,還要有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度。只有通過不斷地改變和創(chuàng)新,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

第三段:有效管理變化的方法

在公司面臨變化時,我們需要采取一些有效的管理方法來應(yīng)對挑戰(zhàn)。首先,我們要樹立正確的心態(tài),把變化看作機(jī)會而不是威脅。其次,我們要對變化進(jìn)行適時、全面的預(yù)測和分析,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。第三,我們要及時調(diào)整公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和工作流程,以適應(yīng)新的環(huán)境需求。最后,我們要重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提高他們的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。

第四段:變化中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

盡管公司面臨的變化帶來了不少挑戰(zhàn),但我們也應(yīng)該看到其中的機(jī)遇。變化往往意味著市場和技術(shù)的前沿,如果我們能夠及時抓住,并通過創(chuàng)新贏得市場份額,公司就有可能獲得長期的競爭優(yōu)勢。同時,我們在應(yīng)對變化過程中積累的經(jīng)驗和知識,也會成為我們未來發(fā)展的寶貴財富。

第五段:總結(jié)與展望

通過公司發(fā)展中的變化,我們懂得了適應(yīng)變化的重要性,也積累了一定的管理經(jīng)驗和應(yīng)對策略。在未來,我們要繼續(xù)保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以應(yīng)對不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。同時,我們也要關(guān)注員工的發(fā)展,提供更好的培訓(xùn)和晉升機(jī)會,激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造力。只有這樣,我們才能不斷找到公司發(fā)展的新機(jī)遇,實現(xiàn)可持續(xù)的成功。

總之,公司的發(fā)展過程中會面臨各種變化和挑戰(zhàn),但只要我們正確理解變化的重要性,采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,就能夠在變化中找到機(jī)遇,取得成功。通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,我們可以不斷提高自身的素質(zhì)和適應(yīng)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,越來越多的人們開始加入到公司的大家庭中,與公司共同奮斗,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。在這個過程中,每個人都會有不同的收獲和心得體會,下面我將就此展開敘述。

第一段:外部環(huán)境對公司的影響。

公司作為一個獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體,始終受到外部環(huán)境的影響。比如,經(jīng)濟(jì)形勢的不穩(wěn)定可能影響公司的銷售和盈利能力;競爭的加劇可能讓公司的市場份額受到威脅;政策的變化可能對公司的運(yùn)營產(chǎn)生影響等等。通過與公司的共同奮斗,我深切感受到外部環(huán)境對公司的重要性。在這個過程中,我學(xué)會了如何分析和應(yīng)對外部環(huán)境的變化,調(diào)整和優(yōu)化公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,以應(yīng)對激烈的市場競爭和不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

第二段:團(tuán)隊合作的重要性。

公司是由一個個團(tuán)隊組成的,只有團(tuán)隊內(nèi)部的合作和協(xié)調(diào)才能推動公司的發(fā)展。在公司的日常工作中,我們需要與同事合作完成一個個項目和任務(wù)。通過與同事的交流和協(xié)作,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。每個人都有自己的特長和能力,團(tuán)隊中的每個角色都是不可或缺的。只有團(tuán)隊成員相互支持、相互協(xié)助,才能最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)項目的高效完成。

第三段:帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力。

作為一個團(tuán)隊的一員,我不僅要學(xué)會與團(tuán)隊合作,還應(yīng)該學(xué)會如何帶領(lǐng)團(tuán)隊。在項目中,我有幸擔(dān)任一次小團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),這給了我很多意想不到的啟發(fā)。帶領(lǐng)團(tuán)隊并不是一件容易的事情,需要有明確的目標(biāo)和方向,并且能夠在團(tuán)隊中建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。同時,還要能夠合理分配資源和任務(wù),激勵團(tuán)隊成員發(fā)揮出最高的工作效率。通過這次經(jīng)歷,我學(xué)到了如何充分發(fā)揮團(tuán)隊的潛力,提高團(tuán)隊的工作效率,實現(xiàn)項目的成功完成。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。

作為一個員工,公司給予了我很多機(jī)會去學(xué)習(xí)和提升自己。在公司中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還學(xué)到了如何與人相處,如何解決問題等等。公司會定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,讓員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在這個過程中,我明白了一個道理:學(xué)習(xí)是一輩子的事情,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己,才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第五段:公司文化的塑造。

公司文化是公司的靈魂,也是公司的競爭力之一。在公司中,我深刻感受到公司文化對于員工的影響和塑造。公司文化能夠讓員工有共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。通過與公司的共同奮斗,我逐漸融入到公司的文化之中,也受到了公司文化的影響。我明白了公司文化的重要性,也學(xué)會了如何在工作中體現(xiàn)公司的價值觀和文化。

綜上所述,加入公司并與公司共同奮斗,我收獲了很多。我學(xué)會了如何應(yīng)對外部環(huán)境的變化,學(xué)會了如何團(tuán)隊合作和帶領(lǐng)團(tuán)隊,學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性,也學(xué)會了如何體現(xiàn)和塑造公司的文化。這些經(jīng)驗和心得將成為我以后職業(yè)生涯的寶貴財富,并且伴隨我不斷成長和前進(jìn)。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十一

商務(wù)英語公司分析是一項重要的工作,它提供了關(guān)于公司的詳細(xì)信息,幫助企業(yè)做出合理的商業(yè)決策。在我過去的工作中,我有幸參與了幾個公司的分析工作,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段:分析工具。

在公司分析中,最常用的工具是SWOT分析(Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats)。這一分析方法可以全面地評估一家公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅。通過SWOT分析,我能夠深入了解公司的核心競爭力、業(yè)務(wù)發(fā)展方向以及市場前景。

第三段:實際案例。

在一家電子消費(fèi)品公司的分析中,我發(fā)現(xiàn)他們的主要優(yōu)勢是強(qiáng)大的研發(fā)能力和品牌知名度。然而,他們也存在一些劣勢,比如供應(yīng)鏈管理不夠有效和產(chǎn)品線過于單一。通過分析市場和競爭對手的情況,我確定了一些機(jī)會,如開拓新的市場領(lǐng)域和推廣更多的產(chǎn)品。而作為威脅,我指出了競爭對手的崛起和新技術(shù)的快速發(fā)展可能會對公司的市場份額造成壓力。

第四段:得出結(jié)論。

通過公司的分析,我得出的結(jié)論是,該公司需要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理以提高生產(chǎn)效率,并拓展產(chǎn)品線以適應(yīng)不斷變化的市場需求。同時,他們應(yīng)該加大市場推廣力度,提高品牌影響力以抵抗競爭對手的挑戰(zhàn)。此外,他們應(yīng)該不斷關(guān)注市場趨勢和新技術(shù)的發(fā)展,并及時調(diào)整戰(zhàn)略。

第五段:總結(jié)。

通過參與商務(wù)英語公司分析工作,我發(fā)現(xiàn)了公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢,找到了市場機(jī)會和威脅,并提出了相應(yīng)的建議。這個過程讓我更加了解了公司運(yùn)作的方方面面,同時也鍛煉了我的分析能力和解決問題的能力。作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,我相信這些經(jīng)驗和體會將對我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

通過對商務(wù)英語公司分析心得體會的連貫的五段式文章的寫作,我們可以看到作者首先介紹了主題,然后進(jìn)一步講解了分析工具和實際案例,接著總結(jié)了分析結(jié)論,并最后得出了總結(jié)。整篇文章邏輯清晰,段落銜接自然流暢,有效地傳達(dá)了作者在商務(wù)英語公司分析中的心得和體會。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十二

贊助物,在此特指贊助單位或個人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個人的實力與受贊助者的實際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:

其一,是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要,對其進(jìn)行受一定限制的支配。

其二,是實物。即贊助單位或個人以一種或數(shù)種具有實用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時地滿足受贊助者的需要,而且不易為對方挪作他用。

其三,是義賣。即贊助單位或個人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣?;蚴莿澏扯螘r間將本單位或個人的商品向社會出售,然后將全部所得,以現(xiàn)金的形式,再捐贈給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會各界的支持。

其四,是義工。即贊助單位或個人派出一定數(shù)量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場所,進(jìn)行義務(wù)勞動或有償勞動,然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力,更好地調(diào)動其積極性,并獲得更為廣泛的參與。

除此之外,還可以根據(jù)贊助單位或個人向受贊助者所提供的對方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助。或者根據(jù)贊助單位或個人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動運(yùn)作過程之中的各個主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動時,均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言,贊助活動中必須認(rèn)真對待的重要步驟,共有下列四項:

第一,前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前,贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究,并且對贊助活動的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動向其他單位、組織或個人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,經(jīng)過研究,再酌情給予對方一定程度的贊助。在實際生活里后一種情景往往更加多見。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,對于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財物的數(shù)量等等,都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬,也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動時行研究、論證時,贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn):一是它必須符合我國的憲法和法律,絕對不允許從事違法亂紀(jì)活動。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng),而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時也有利于整個社會。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢,甚至勞而無功。

第二,贊助的計劃。通過前期研究、論證,商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動之后,即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計劃,以確保其成功。細(xì)而言之,贊助的計劃實際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例,它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門,在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向,認(rèn)真制定而成。一般來講,商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計劃的工人部門,主要是指其公關(guān)部。在某些情況下,辦公室、財務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計劃,必須要樹立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為:贊助活動必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致,贊助活動的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會三方同時受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下,贊助計劃需要專人草擬,并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來看,贊助的計劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計劃。業(yè)已指出,贊助是商務(wù)活動的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計劃。這種作法的長處是,本單位的贊助活動可能規(guī)范有序、有的放矢,同時也可以從宏觀上控制贊助活動的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時性的贊助計劃。它主要是針對臨時性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計劃。制定此類計劃,仍然必須堅持深入進(jìn)行調(diào)查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對上一類計劃的補(bǔ)充。

第三,項目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動之前,對于既定的贊助項目進(jìn)行審核,往往是極其必要的。贊助項目的審核,在此主要是指贊助單位事先對自己所參與的贊助項目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門負(fù)責(zé)贊助活動的工作部門所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項目時,有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對贊助活動的各個具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究,發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然。在具體對贊助項目進(jìn)行審查核定時,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個方面:一是要看贊助項目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會產(chǎn)生多大的社會作用;八是要看社會輿論與社會公眾將會如何評價此次贊助活動;九是要看進(jìn)行贊助之后對本單位會有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過綜合審核之后,假定贊助項目得大于失,即可將其付諸實施。假如贊助項目失大于得,尤其是其毫無任何社會效益可言時,則應(yīng)當(dāng)堅決讓其下馬。

第四,承諾的兌現(xiàn)。贊助活動一經(jīng)正常決定,即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實施。在實施過程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動在正式實施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議,并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來,雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實施過程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約,又要爭取社會的理解與被贊助者的支持。對于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時時趾高氣揚(yáng),處處討價還價,因而令對方產(chǎn)生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下,贊助單位在實施贊助計劃的過程中,不僅要求得到社會各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機(jī),利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對自己進(jìn)行適度的宣傳,以求擴(kuò)大本單位的社會影響力,提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過在宣傳時必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時,贊助單位務(wù)必要言而有信,兌現(xiàn)承諾,在指定的時間內(nèi),將自己擬贊助的財物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時間,取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次,需要搞好會務(wù)的安排。在贊助活動正式實施之際,往往需要正式舉行一次聚會,將有關(guān)的事宜公告于社會。

這種以贊助為主題的贊助會,在贊助活動中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時,人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會公告贊助活動正式啟動,是贊助活動中作用巨大的一項重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范,贊助會通常應(yīng)由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С帧Y澲鷷呐e行地點(diǎn),一般可選擇受贊助者所在單位的會議廳。亦可由其出面,租用社會上的會議廳。用以舉行贊助會的會議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會的會議廳之內(nèi),燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺的正上方,或是面對會議廳正門之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應(yīng)以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項目大會”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法,意在突出贊助單位;后一種寫法,則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項目。一般來講,贊助會的會場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚(yáng)。否則,極有可能會使贊助單位產(chǎn)生不滿,因為它由此可能產(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實的感覺。參加贊助會的人士,既要有充分的代表性,又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外,贊助會應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請新聞界人士時,特別要注意邀請那些在全國或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報紙、廣播等媒體人員與會。所有參與贊助會的各界人士,在與會之時,皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點(diǎn)個人的舉止動作。贊助會的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的,因此任何與會者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī),一次贊助會的全部時間,不應(yīng)當(dāng)長于一個小時。

因此贊助會的具體會議過程,必須既周密,又緊湊。贊助會的具體會議過程,大致上共有如下六項:第一項,宣布贊助會正式開始。贊助會的主持人,一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開會前,主持人應(yīng)恭請全體與會者各就各位,保持肅靜,并且邀請貴賓到主席臺上就座。第二項,奏國歌。此前,全體與會者須一致起立。在奏國歌之后,還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時,奏國歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲,可改為唱國歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項,贊助單位正式實施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場,口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后,受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來,由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時,禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時,亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過程之中,全體與會者應(yīng)熱情鼓掌。第四項,贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容,重在闡述贊助的目的與動機(jī)。與此同時,還可以對本單位的簡況略作介紹。第五項,受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應(yīng)當(dāng)集中在對贊助單位的感謝方面。第六項,來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例,可邀請政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時亦可呼吁全社會積極倡導(dǎo)這種互助友愛的美德。該項議程,有時亦可略去。至此,贊助會即可宣告結(jié)束。在贊助會正式結(jié)束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會議的主要來賓,通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來賓即應(yīng)一一告辭。

在一般情況下,在贊助會結(jié)束后,東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對不宜設(shè)宴待客。在極個別的情況下,贊助會亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會,其會務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好,需要進(jìn)行活動的評估。經(jīng)驗來源于實踐,經(jīng)驗有待于總結(jié)。在贊助會結(jié)束后,尤其是在整個一項贊助活動告一段落之后,贊助單位有必要對其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評估。對贊助活動所進(jìn)行的評估,實際上主要是指在對贊助活動進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后,對其社會效果所進(jìn)行的科學(xué)評價與分析。對任何商界單位而言,一項贊助活動無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財力。因此,在贊助活動結(jié)束后對其進(jìn)行一次全面的評估,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對策,是十分有益的。進(jìn)行贊助活動的評估工作,一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時,亦可由專司此事的班子主持此事。在評估工作完成之后,應(yīng)形成書面報告,提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人,以供對方參考,并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律,進(jìn)行贊助活動的評估工作,必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽取正反兩方面的不同意見,善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實際的情況。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十三

商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談有四忌:

雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應(yīng)該說您請,讓對方先說。

有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。

美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習(xí)慣吃黃吃膏,此時你就不能說你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。

在中國,點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對,搖頭表示同意。

所以請大家記住一個社交的原則:從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方,實際是對其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。

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商務(wù)公司心得體會及收獲篇十四

一個真正出色的商務(wù)人士,永遠(yuǎn)會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個人魅力。

在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談,你需要更慎重地處理好第一步:

一、與陌生人展開交談

1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談

如果中間有介紹人的,在介紹時,對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn),并恰當(dāng)?shù)卦儐枌Ψ?,往往能夠獲得對方的好感。

例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù),對您來說,這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。

二、規(guī)避個人隱私問題

以下內(nèi)容是初次見面不應(yīng)談及的:

1、薪酬問題

2、個人生活問題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?

在商務(wù)場合,個人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導(dǎo)致交談失敗。

三、如何面對私人問題

在商務(wù)場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點(diǎn)就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務(wù)為對方提供相關(guān)的信息,面對這種情況,你只需要回答:我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的,原本應(yīng)置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應(yīng)說:這與你無關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿:如果你不介意的話,我不想談這個話題,關(guān)于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是:你是干什么的?若你不想回答對方,可以用我的工作很普通。一筆帶過,順嘴提出另一個話題。

四、回避不當(dāng)?shù)慕徽?/p>

優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫]完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時,禮貌地加入自己的評論,同時努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。

如果剛認(rèn)識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事,而你又對它沒有興趣,最好的辦法就是找個理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué),或者在說中文的時候,加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做,否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語,只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時,你應(yīng)找個理由讓自己走開?;蛘?,你可以說現(xiàn)在說這個話題有些太嚴(yán)肅了,然后開始另一個話題。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十五

“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。”

在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。

隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。

通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的`素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進(jìn)了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十六

在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識。

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個客人的喜好,他們會高興你的細(xì)心的。了解客人,對新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

握手時,距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應(yīng)先說聲:對不起。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下?lián)u晃幾下。

握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?/p>

長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

交際時如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對方,如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。

在公務(wù)場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時,應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。

當(dāng)你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時,緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。

握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;拜訪他人后,在辭行的時候;介紹給不認(rèn)識的人時;在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十七

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了一種重要的商業(yè)模式和生活方式。我也是一個電子商務(wù)的參與者,通過在電子商務(wù)平臺上購買和銷售商品,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將分享我對電子商務(wù)的一些心得體會。

首先,電子商務(wù)為我們提供了選擇的便利。 在電子商務(wù)平臺上,我們可以輕松地搜索和瀏覽各種商品和服務(wù)。不管是買衣服、鞋子、零食還是電子設(shè)備,我們總能找到自己喜歡和需要的。相比起傳統(tǒng)的實體店購物,電子商務(wù)的選擇性更廣泛、更多樣化。這讓我們能夠更加滿足自己的需求和喜好,提升了購物的滿意度。

其次,電子商務(wù)提供了便捷的購物體驗。通過電子商務(wù)平臺,我們可以隨時隨地進(jìn)行購物,無需受制于時間和地點(diǎn)。只要有網(wǎng)絡(luò)連接,我們就能輕松地瀏覽商品、下單、支付和跟蹤物流。這樣的購物方式省去了我們排隊支付的時間,也不用為購物被限制在白天或者特定時間感到煩惱。我們可以根據(jù)自己的時間和節(jié)奏,自由地完成購物流程。

第三,電子商務(wù)提供了經(jīng)濟(jì)實惠的價格。相比于傳統(tǒng)的實體店,電子商務(wù)平臺上一般會有更優(yōu)惠的價格和折扣。電子商務(wù)平臺經(jīng)常會推出各種促銷活動,如限時特價、滿減、打折等,這些活動使得我們能夠以更低的價格購買到心儀的商品。此外,我們還可以通過比較不同的電子商務(wù)平臺上的價格和口碑,選擇最具性價比的商品和服務(wù)。

第四,電子商務(wù)提供了更好的購物保障。 在電子商務(wù)平臺上,我們可以與賣家進(jìn)行實時的溝通和交流。如果遇到商品質(zhì)量問題、物流延遲或者其他問題,我們可以直接聯(lián)系賣家解決。此外,電子商務(wù)平臺也提供了退款退貨的機(jī)制,保障了我們的權(quán)益。這些保障措施使我們能夠更加放心地購物,不用擔(dān)心遇到問題后無法解決。

最后,電子商務(wù)極大地拓展了商業(yè)的機(jī)會和創(chuàng)業(yè)的空間。通過在電子商務(wù)平臺上銷售商品,我們不再受限于傳統(tǒng)的實體店鋪,能夠觸達(dá)更廣闊的市場。無論是成為一個獨(dú)立的自由職業(yè)人士,還是開設(shè)一個小型在線店鋪,電子商務(wù)為我們提供了獨(dú)特的機(jī)會和平臺。通過在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),我們可以實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)財務(wù)獨(dú)立和事業(yè)成功。

綜上所述,電子商務(wù)給我們帶來了許多的收獲和體會。它為我們提供了選擇的便利、便捷的購物體驗、經(jīng)濟(jì)實惠的價格、更好的購物保障以及創(chuàng)業(yè)的機(jī)會和空間。無論是作為消費(fèi)者還是創(chuàng)業(yè)者,電子商務(wù)都為我們帶來了更多的機(jī)遇和便利。因此,我相信電子商務(wù)將繼續(xù)發(fā)展壯大,成為我們生活和商業(yè)的重要組成部分。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十八

商務(wù)禮儀是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。作為一個從事銷售工作的員工,或許你已經(jīng)接受過公司的培訓(xùn),掌握了關(guān)于商務(wù)禮儀的一些基本知識,然而,知識只是萬里長城的第一步,實踐才是成功之路的關(guān)鍵。在參加公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)之后,我深刻地認(rèn)識到,商務(wù)禮儀對每一個從事商業(yè)活動的人來說至關(guān)重要,并且始終貫穿于每一個商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的呈現(xiàn)。

公司的商務(wù)禮儀培訓(xùn)主要分為兩個部分,一是理論講解,二是實踐演練。在理論部分,我們了解了商務(wù)禮儀的起源及其意義,學(xué)習(xí)了各種規(guī)范和習(xí)慣,例如商務(wù)打招呼、餐桌禮儀、著裝穿搭等,這些都是商務(wù)活動中需要關(guān)注的方面。在實踐演練部分,我們模擬了不同場景下的商務(wù)禮儀操作,例如商務(wù)餐廳用餐、商務(wù)會議、商務(wù)拜訪等。

第三段:體會和收獲。

在商務(wù)禮儀培訓(xùn)過程中,我深刻體會到了“禮儀之邦”的文化韻味,拜訪時主人的熱情款待,會議態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,餐桌禮儀的細(xì)致品味,都是商務(wù)禮儀所代表的真正含義。同時,在演習(xí)實踐中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同事在操作中仍有很多不足,比如用餐時的姿態(tài)不合適、交談技巧不夠嫻熟等,這些都是我們需要不斷改善提升的方面。

第四段:應(yīng)用和反思。

學(xué)以致用,將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力,是商務(wù)禮儀培訓(xùn)的最終目的。在實際工作中,我們需要時刻注意自己的形象和言行,展現(xiàn)出尊重他人和關(guān)注細(xì)節(jié)的態(tài)度。同時,不斷反思和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn),發(fā)掘不足之處,及時改正,成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人員。

第五段:總結(jié)。

商務(wù)禮儀不僅關(guān)乎一個人的形象,更是公司形象的重要體現(xiàn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們每個人都應(yīng)該將所學(xué)所感運(yùn)用到工作生活中,成為一個注重細(xì)節(jié)、尊重他人、具有高水平商務(wù)素養(yǎng)的人才。我們也希望公司能夠定期組織商務(wù)禮儀培訓(xùn),不斷提升公司員工的文化素質(zhì)和公司形象。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇十九

在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下,掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者,我在過去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語,收獲和體會相當(dāng)豐富。

首先,通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力,更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中,我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識,這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如,我學(xué)會了運(yùn)用SWOT分析法對競爭對手進(jìn)行評估,并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力,也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。

其次,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上,語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言,成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣,這使得我能夠更好地與國際伙伴進(jìn)行合作,避免文化沖突和誤解。此外,商務(wù)英語學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識和敏感性,使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。

第三,通過商務(wù)英語學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語法和詞匯,更注重實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中,有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的,這不僅需要語言表達(dá)的流利性,還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí),我學(xué)會了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見,如何靈活應(yīng)對各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應(yīng)手,能夠更好地達(dá)成共識和解決問題。

此外,商務(wù)英語學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習(xí)一樣,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷的努力和堅持,我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信,也讓我相信只要有足夠的努力,就能夠?qū)W會任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中,我也結(jié)識了很多志同道合的伙伴,我們相互鼓勵和支持,一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。

綜上所述,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面,還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力,以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅是一種語言技能的提升,更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語,以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇二十

這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點(diǎn)無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^?。≌媸恰芭宸弊约?。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn),所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。

但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。

在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細(xì)心,還需要更多的`耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。

只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識,才能使自己進(jìn)步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進(jìn)行登記,但在進(jìn)行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比,如有未達(dá)賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。

在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟:拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法:手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點(diǎn)鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,雖然有點(diǎn)累,但是堅持了還是能看見成果的。

實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。

通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。

商務(wù)公司心得體會及收獲篇二十一

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

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