報告能夠系統(tǒng)地呈現(xiàn)事實、數(shù)據(jù)和結論,對于溝通和決策起到重要作用。報告要注重整體框架的構建,使得讀者能夠快速了解核心信息。希望這些報告范文能夠為您提供寫作的靈感,并能夠?qū)δ膱蟾鎸懽饔兴鶐椭?/p>
暑假旅游實踐報告篇一
在不斷進步的時代,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的暑假旅游市場的社會實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1.確定調(diào)查任務
即對調(diào)查目標作出具體表述和明確規(guī)定
2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法
3.確定調(diào)查手段
即收集資料所必須的各種工具或條件。
4.確定抽樣方案,決定:
(1)抽樣單位
(2)樣本大小
(3) 抽樣方法
5.完成時間:學生在理論學習的同時,須在10月15號之前完成此項工作。
1.處理資料
(1)整理。對所得資料進行篩選,剔除謬誤、不實和含糊之處。
(2)分類。根據(jù)調(diào)查目標,對所得資料按一定標準歸類、統(tǒng)一編號。
(3)列表。根據(jù)所得資料,編制成各種圖表,以便進一步分析。
2.撰寫調(diào)查報告
(1)報告的基本內(nèi)容:
前言。 概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目標、調(diào)查方法和技術,以及必要的謝辭等。
正文。包括調(diào)查目標、調(diào)查任務的詳細說明、調(diào)查結果的闡述。
結尾。提出意見和建議。
(2)報告寫作要求
報告數(shù)據(jù)必須真實,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理;如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋,具體格式為:引文標題、作者、出處(刊物名稱)、頁碼、發(fā)表日期或出版者、出版時間和版次。
(3)報告
格式要求
a.裝訂順序
封面
目錄
報告內(nèi)容
指導教師評分表
b.紙型:a4紙
c.字體:宋體
(4)報告目錄打印格式
“目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)
目錄打印三個層次,即:一、(一)、1.
各層次標題小四號、加粗,前兩個層次標明頁碼。
(5)正文打印格式
a.字號:
標題的字號:
一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)
(一)四號、加粗。段前6磅(或0.5行)
1.小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時,不加粗
正文的字號:小四號
b.字符間距:標準
c.行距:固定值20磅
d.每個標題、自然段前空4格(兩個小四漢字)
(二)人均花費有所增加,境外游客停留天數(shù)下降。
雖然近年來三亞市在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的`工作,并且取得顯著的成績,但是對游客進行的問卷調(diào)查結果表明,還存在一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在,歸結起來主有以下幾點:
(一)旅游消費環(huán)境有待改善。
從“十一”黃金周抽樣結果看,國內(nèi)過夜游客和境外旅游者的購物、娛樂和游玩花費之和所占的比重均未超過40%,這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發(fā)展階段。 (二)旅游軟硬件設施有待于提高。
當前,來三亞市旅游的游客對三
亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對三亞市旅游服務業(yè)質(zhì)量也比較滿意,但也有不少游客對三亞軟硬件提出意見,如:認為三亞市的景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生差占6.4%;旅游價格“不相符”占6.1%,一些游客認為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進行規(guī)范管理;城市衛(wèi)生環(huán)境較差,垃圾桶少,亂吐檳榔水;交通秩序混亂,行人隨意過馬路。 (三)旅游產(chǎn)品結構有待進一步優(yōu)化。
(一)開發(fā)散客旅游產(chǎn)品,開拓散客旅游市場。
從近幾年三亞市黃金周的調(diào)查結果看,散客的比重不但越來越大,而且散客的人均花費明顯大于團隊游客。因此,要根據(jù)散客注重個性,靈活多樣,隨意性大的特點,提供不同的旅游項目,規(guī)劃不同的旅游線路,并廣為宣傳,為游客提供高質(zhì)量、多樣化、個性化的服務。
(二)大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。
結合三亞市的資源特點,全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型,來擴大旅游經(jīng)濟規(guī)模。不僅要有觀光旅游,還要有適合各類人群的旅游類型,來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存,高、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。
(三)繼續(xù)規(guī)范旅游市場行為,整頓旅游市場秩序。
樂場所擾亂旅游市場秩序的各種違法違規(guī)行為,堅決維護旅游市場正常秩序,努力為旅游者營造良好的旅游環(huán)境。
暑假旅游實踐報告篇二
一、備選主題。
(1)某一旅游景點或景區(qū)旅游服務市場調(diào)查。例如:
滕王閣旅游服務市場調(diào)查;
三清山旅游服務市場調(diào)查;
龍虎山旅游服務市場調(diào)查;
井岡山旅游服務市場調(diào)查;
廬山旅游服務調(diào)查;
其它旅游景點旅游服務市場調(diào)查;
(2)某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查。例如:
南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查;
其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查;
(3)某一人群旅游市場調(diào)查。例如:
大學生旅游市場調(diào)查;
老年人旅游市場調(diào)查;
青年人旅游市場調(diào)查;
兒童旅游市場調(diào)查;
其它人群旅游市場調(diào)查;
二、制定調(diào)查計劃。
1.確定調(diào)查任務。
即對調(diào)查目標作出具體表述和明確規(guī)定。
2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法。
3.確定調(diào)查手段。
即收集資料所必須的各種工具或條件。
4.確定抽樣方案,決定:
(1)抽樣單位。
(2)樣本大小。
(3)抽樣方法。
5.完成時間:學生在理論學習的同時,須在10月15號之前完成此項工作。
三、分析調(diào)查結果。
1.處理資料。
(1)整理。對所得資料進行篩選,剔除謬誤、不實和含糊之處。
(2)分類。根據(jù)調(diào)查目標,對所得資料按一定標準歸類、統(tǒng)一編號。
(3)列表。根據(jù)所得資料,編制成各種圖表,以便進一步分析。
2.撰寫調(diào)查報告?。
(1)報告的基本內(nèi)容:
前言。概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目標、調(diào)查方法和技術,以及必要的謝辭等。
正文。包括調(diào)查目標、調(diào)查任務的詳細說明、調(diào)查結果的闡述。
結尾。提出意見和建議。
(2)報告寫作要求?。
(3)報告格式要求。
a.裝訂順序。
封面。
目錄。
報告內(nèi)容。
指導教師評分表。
b.紙型:a4紙。
c.字體:宋體。
(4)報告目錄打印格式。
“目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)。
目錄打印三個層次,即:一、(一)、1.。
各層次標題小四號、加粗,前兩個層次標明頁碼。
(5)正文打印格式。
a.字號:
標題的字號:
一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)。
(一)四號、加粗。段前6磅(或0.5行)。
1.小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時,不加粗。
(1)小四號。
正文的字號:小四號。
b.字符間距:標準。
c.行距:固定值20磅。
d.每個標題、自然段前空4格(兩個小四漢字)。
e.圖表換頁時保持完整;圖表內(nèi)的字體可適當小一些,以美觀為度。
f.頁邊距:左2.5厘米,上、下、右各2厘米。
g.裝訂位置:左邊裝訂。
h.正文編頁碼(頁面底端、右側)。
(6)字數(shù):3000字以上。
附:市場調(diào)查報告范文。
海南三亞市xx年“十一”黃金周旅游市場調(diào)查報告。
旅游服務市場調(diào)查報告調(diào)查地點:三亞市。
調(diào)查方法:抽樣調(diào)查法。
調(diào)查時間:xx年9月29日至10月5日。
暑假旅游實踐報告篇三
我是20xx屆旅游管理專業(yè)的大學生,這個暑假是有史以來過得最充實的,以前的暑假都是混過去的,沒有事做,感覺時間過的好慢,而我每天也是數(shù)著數(shù)子,感覺自己好頹廢,為了改變我以往的那種狀態(tài),我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義,為了避免再像以往那樣無所事事的虛度時光,也為了鍛煉自己,了解導游們的真實工作,我也意識到在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。我就找了一家x的旅行社實習,我是學的旅游管理這個專業(yè),可以學以致用,自己也有信心。店面雖然不是很大,但是硬件設備還是齊全的,所謂麻雀雖小五臟俱嘛,旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級進行統(tǒng)一管理。剛剛進旅行社的時候心情十分緊張,就算自己是這個專業(yè)的,但畢竟自己是一個新人,很怕旅行社的員工排斥、嘲笑我,后來和他們接觸后實際情況遠比我想像的簡單得多,他們是很容易相處的,而且很好說話,他們還主動的說:“你們是剛剛來的,有什么不懂的隨時可以問我們,有什么困難也可以找我們,以后我們就是同事咯!
據(jù)我所知道的,旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。購。娛的六方面服務。從20世紀20xx年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
我實習的單位在位于旅行社,在某處,該旅行社分為兩個部分:
二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計調(diào)辦公室。經(jīng)營的范圍主要是國內(nèi)旅游業(yè)務,因為旅行社的規(guī)模較小,而經(jīng)營出境旅游業(yè)務的條件苛刻,如果有出境業(yè)務的都會與大的旅行社合作。在旅行社里,雖然沒有工資,但還是我生活費的,更能使我干得帶勁,不、不光是生活得到了保障,做重要的是確實能學到不少專業(yè)內(nèi)外的知識,能夠?qū)⒆约核鶎W的知識運用起來,也能發(fā)現(xiàn)理論知識和實踐相差好大,是否有區(qū)別,區(qū)別在什么地方。因為平時老師就說過,現(xiàn)實中的情況復雜的多,現(xiàn)在你記得帶團的步驟,在實際運用時,情況一緊張你就會手忙腳亂的。好奇心很強的我告述自己,一定要搞清楚,回去也可以和同學們交流,不然就白到旅行社實習了。剛剛進旅行社的時候由于我什么也不懂,所以旅行社的經(jīng)理也沒有安排我做什么工作,只是讓我在一旁看、學,這樣我就跟著旅行社的員工們學了兩天,在這兩天中我看見了形形色色的,有老師,公務員,工人,學生等都來報團參加旅游,在和他們接觸,交流的過程中,使我的視野,眼界,都發(fā)生了變化,我的交際能力得到很大的提高,我也弄明白了在學習的過程中一直使我迷惑的地方,即一些表單之類的、上課的時候老師說是旅行社的秘密的那部分,后來我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,經(jīng)理開始讓我做一些具體的工作,首先我是在工只要負責的是接待前來詢問旅游信息的顧客,還有就是熟悉各類旅游產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產(chǎn)品,向他們介紹夏天這個季節(jié)有那些地方可以去,什么時候去是幾便宜有實惠。后來我還在計調(diào)辦公室?guī)兔Γ粋€星期后我已經(jīng)學會了填散客組團登記表,以及旅游合同,使用傳真機等等一些基礎的辦公室工作。也能較為獨立的接聽咨詢電話,應付顧客對熱門旅游產(chǎn)品的咨詢。對于這些基礎工作上手的還算是比較快。
來源:網(wǎng)絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
暑假旅游實踐報告篇四
4月份,人文與旅游系08旅管班分為兩組在x市著名旅游景點岳麓山、岳麓書院、韶山毛澤東故居、天心閣、省博等進行了為期5天的見習。此次見習活動內(nèi)容主要是學習和講解,旨在讓同學們把課堂所學知識同社會實踐相結合,以提高實踐能力和專業(yè)技能水平。此次見習活動的開展,有利于提高了同學們的技能,增長了同學們的社會經(jīng)驗,希望以后有更多的機會參加類似活動。
1、視野擴大,增長知識。
這次實訓是為期一周的校外旅游見習與商品考察,由廖明旗老師帶領旅管班全體同學進行實訓工作。實訓前每位同學資料準備充分,各景點分別有同學的實地講解,景點主要位于x包括岳麓山、岳麓書院、麓山寺、韶山毛澤東故居、天心閣、x省博物館等。此外,還有在太平街等地方的商品考察,如刺繡、紅瓷、古玩、風味特產(chǎn)等。廖老師辛苦了,同學們也積極配合,都獲得了不少知識,收獲了很多東西??芍^是玩和學雙豐收??!
2、景點講解,親身體驗。
當我們走進一個景點的大門時,我們就不只是游客了,我們也要做一名導游對著景點展開講解。在其中,每位同學都是信心十足,準備充分,說話流暢,各有所長各有所短。也是在聆聽與自己說的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了許多問題,互相鑒借與學習,揚長避短。努力學,努力做。
2、1岳麓山、岳麓書院、麓山寺,在這些有著濃厚的湘楚文化的地方,我們能感受到文化帶來的沖擊,深入書院就是書香之氣撲鼻而來。這兒,同學們開講繪聲繪色,只是導游風范欠缺。
2、2了解旅游,深入旅游,我們進行了商品考察,在形色各樣的市場發(fā)現(xiàn)商品潛規(guī)則和價值所在??疾斓纳唐钒ǎ合胬C、紅瓷、茶葉、瀏陽菊花石等工藝品,還有風味小吃,文物等。旅游購物也是一大方面,這次考察基本上對商品都有所了解,豐富了自己的知識。
2、3紅色旅游,振奮人心。我們?nèi)サ氖敲珴蓶|故居,在那參觀游覽,瞻仰偉人風采,感受中國成長的艱辛啊。毛主席出生按當時的環(huán)境來看還是不錯的,也許注定了改變中國的人物就是我們敬愛的毛主席吧。這兒我們也是分批開講,在聆聽之中感受到了每位同學的進步與可觀之處。
2、4在路途上的歡迎歡送詞,真是體驗了十足的導游味兒,但是效果不是很好,還需要改進。
2、5小雨綿綿,似乎意味著文夕大火給老城x帶來的破壞而感傷。最后一天我們首先游覽了天心閣———古城x的縮影。看到歷史變遷,也為那場大火而感可惜。
2、6省博,莊重與嚴肅,讓人有點恐怖,也許就是電視效應。省博就是馬王堆出土文物陳列館,展出的都是一些馬王堆的出品。我們有都蓄勢待發(fā),走進大門又開始新一輪講解,有t型帛畫、素紗褝衣、馬王堆女尸等等,讓人看到古人的智慧并不比今人差,或許很多地方更為出色吧。在這我講解了馬王堆女尸,感覺人多好緊張,整體都還不錯。
3、受益多多,整裝待發(fā)。
經(jīng)過這次旅游見習,我學到了很過新知識或者書本上根本找不到的知識,鍛煉了自己的能力,培養(yǎng)了自己的毅力,提高專業(yè)技能水平和提高了實踐能力,為以后從事導游工作做好準備。
附注:感謝廖明旗老師的指導,實訓期間一直陪我們一起行動,真的辛苦了。我們也會爭氣的,為做一名合格的導游員而努力!
暑假旅游實踐報告篇五
在經(jīng)過大學兩年的基礎知識和專業(yè)知識學習后,為響應學校的號召和豐富假期生活。今年暑假期間我找到了一家與自己所學專業(yè)相關的單位進行了為期50天的實習兼職。單位是所屬于x市南湖假日旅行社的天天訂房訂票中心。在公司擔任的是漂流專線計調(diào)。
上班第一天我就遇到一件讓自己十分愧疚的事情。就這一件事就讓我明白走出教室,進行社會實踐活動的必要性。傳真機是很多辦公室常見的辦公用品,但是以往的學習和生活中都沒有接觸到它,以至于非常的陌生。為了工作的順利開展,也為了不丟自己的面子,只好偷偷地向百度尋求幫助。事后回想起這件事,我總結了兩點。第一、自己所懂得的知識還不夠,涉獵的范圍還不夠廣。第二、面子問題逃不掉。
正式開始工作就發(fā)現(xiàn)計調(diào)的工作其實沒那么輕松,說簡單又復雜,說復雜又簡單。整個工作就是負責旅游團隊所用車輛、導游、飯店、酒店、景點等有關旅游要素的協(xié)調(diào)調(diào)度工作。
首先,熟悉各旅游要素是必須的。所有工作的開展都基于掌握的信息,行程的安排都基于各項小要素:酒店的位置、標準、設施、環(huán)境;飯店的用餐環(huán)境和餐標;各種旅游車車費價格,跟車隊約定時間地點,行車路線;門票周末和非周末的價格區(qū)別;行程安排好要與導游聯(lián)系,交代清楚。這些使我對x旅游市場的車票價格與漂流景區(qū)的房價和餐標都有了一定的了解,對以后畢業(yè)參加工作或者自己的出行提供了信息資源。
第二,計調(diào)的工作需要非常細心。需要核對每天的往來業(yè)務,詳細地登記好來咨詢的客戶信息,還要熟知每天的賬目。往來業(yè)務確認件寫好,要求蓋章回傳,每個團隊的資料歸檔到一起。俗話說的好“好記性不如爛筆頭”應該就是這個道理。其實在我工作的這段時間里,每筆業(yè)務都留有四個備份。紙質(zhì)登記一份,辦公電腦存一份,u盤存一份,私人電腦存一份。
第三,工作要有計劃性。前輩給我總結的經(jīng)驗是“上班五分鐘總結一下手上的工作,下班五分鐘再總結一下,確認人數(shù),確定計劃和行程,一定都要拿本子和筆每天都要記下來?!?/p>
通過這次的實習兼職社會實踐活動,豐富了我的實踐經(jīng)驗,開拓了視野,更多的了解了社會。讓我看到了我們大學生的閃光點,樂觀、年輕、積極向上、接受新知識能力強。除此之外也有不足之處,如工作不夠細致。這次社會實踐另一個好處就是讓我把所學到的專業(yè)知識靈活的運用到了工作中,也學到了很多書本上沒有的知識,相信這些經(jīng)驗對于畢業(yè)之后更好的更快的適應工作奠定了一定的基礎。
來源:網(wǎng)絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();
暑假旅游實踐報告篇六
實踐單位:
x木札嶺旅游有限責任公司。
實踐目的:
實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容:
讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結果:
通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應,也真正體現(xiàn)了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
1.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2.虛心向別人學習,努力完善自己。
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4.要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
暑假旅游實踐報告篇七
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
暑假旅游實踐報告篇八
每年的'暑假對于廣小學生來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學院的學生來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對學院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實習原因不能填寫),教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學,很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業(yè),故導致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游,20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水,看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學,這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨自承擔生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當今的社會,我們在大學生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
暑假旅游實踐報告篇九
以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件:
一、強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態(tài)度決定行 動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業(yè)知識。在帶團過程中,團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面。導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國。旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經(jīng)常被人譽為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。
接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
實踐使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,業(yè)務是一方面,而關鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。
可以說游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員。首先,作為一個講解員要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話。其次,還要有豐富的文化知識,景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個框架和需要講解的路線。都需要講解員自己準備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關資料,記得剛開始做講解員的時候,可緊張了,事項準備好的內(nèi)容,有很多都漏掉了,講的時候還有點磕磕絆絆的,到后來隨著對講解內(nèi)容的熟練,就一點也不緊張了,張口就來,當然也學到了很多東西。
體會:通過幾個月的實習,學習到了很多,同時也吃了不少苦。從學生到上班族,身份的轉(zhuǎn)換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,看待事物的目光不再那么短淺,處理事情的時候考慮得更加周全。尤其是處理人際關系。常言江湖險惡,人心更險惡,有些事情只有走上社會才能真正經(jīng)歷,才會有所體會。要好好珍惜在校學習的機會,認真學習專業(yè)知識,把握自己、把握未來 首先是充分熟悉旅游的線路,如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點和在游覽的過程中要有哪些注意事項等。剛開始是跟著老導游出團,慢慢熟悉了情況之后,接著就開始自己上崗工作了。
四、實習收獲
這次旅行社實習,對我來說受益匪淺,讓我對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了進一步了解,旅行社所需要的人才,不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,讓我對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會??傊?,此次實習對我來說還是學會了很多在學校里學不到的東西。
五、實習的過程中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,相當一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費者很難從講解中感悟到景點的歷史背景和文化內(nèi)涵,講解員對消費者的現(xiàn)場提問也往往無所適從。
2、講解員隊伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實。很多講解員在帶團講解的過程當中服務意識淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點送走,講解的內(nèi)容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒有用心的去給游客講解。
六、問題產(chǎn)生的原因
1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過統(tǒng)一的培訓,很多都只是老導游帶新導游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對于景點的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,很多游客在參觀過程中所提出的問題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
(1)、講解員應遵守職業(yè)道德,著裝統(tǒng)一整潔,用語文明、禮貌待人、熱情服務,自覺維護景區(qū)榮譽。
(2)、講解員必須當佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號、服務旅游景區(qū)景點的講解證進行講解服務。
(3)、講解員應當在講解證載明的景區(qū)景點范圍內(nèi)進行講解活動,不得超越旅游景區(qū)景點范圍服務。
(4)、講解員應向游客發(fā)放胸卡,便于區(qū)別、尋找。10人以上團隊,需持話筒向游客進行講解,并持導游旗引領游客參觀。
(5)、講解員應尊重旅游者的民族尊嚴、宗教信仰,民族風俗和生活習慣。
(6)、講解員應當向旅游者講解旅游景區(qū)景點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗。講解內(nèi)容及語言應規(guī)范準確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。
(7)、講解員應對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實說明或明確警示。
(8)、講解員應當嚴格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進行講解服務,不得擅自減少服務項目或中途終止講解活動。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務的,講解員應請旅游者以書面形式確認。
(9)、講解員應充分照顧到每位游客,協(xié)調(diào)好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過快,讓旅游者無法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長講解時間的,講解員應及時與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時間有限,要求加快游覽速度的,講解員應請旅游者書面確認。
車或纜車的游客步行至前方匯合。
(11)、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。
(12)、講解員講解服務費由講解所統(tǒng)一收取,定期結算,公務接待講解費由游客中心據(jù)實向景區(qū)管理局申請報帳。講解服務收費實行定額限價管理,嚴禁講解員擅自違規(guī)收費。
(13)、講解員必須嚴格遵守景區(qū)景點旅游門票管理規(guī)定,嚴禁帶客偷逃旅游門票。
(14)、講解員有權拒絕旅游者下列無理要求:侮辱其人格尊嚴的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國民族風俗習慣不符的要求;違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對講解員違反本辦法規(guī)定的行為,有權向市旅游行政主管部門、景區(qū)管理局、游客中心和講解所進行投訴。
景區(qū)管理局、游客中心、講解所對講解員違反本辦法規(guī)定的行為,將進行及時調(diào)查和據(jù)實嚴肅處理。同時,將調(diào)查和處理的結果及時向市旅游行政主管部門通報。
【實習的收獲】
1。學會為人處事的原則
剛出學校走出的我,身上有著濃濃的學生氣息,在景區(qū)工作了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個隊,但經(jīng)過一段時間來看,我們接觸的人群太少,導致我們在處事方面依舊保存這學生氣息,后來我們每個同學都被分到不同的隊伍中,我們大家經(jīng)過一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進步了。我認為在與對方交談的時候,一定學會傾聽,因為只有你仔細的傾聽,方可了解對方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學會贊揚對方,每個人都喜歡得到別人的贊美。最后,學會微笑,做為服務行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促使兩者直接的關系!
2、 用眼睛說話
在人與人的交流當中,一定要學會用眼睛去看人,在帶團過程中,有來自全國各地的游客,第一次見面,首先要從眼睛看出對方的性格,對方的種種的特點,這需要我們在社會中長期的積累所得。 眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無遺的傳達出一個人的內(nèi)心世界。雖然眼睛本身的組織并沒有表情,但經(jīng)由眼睛周圍的結構,包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無聲的表達自我的情緒。
3、學會感恩 人的一生中,小而言之,從小時候起,就領受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學,有老師的教育之恩,工作以后,又有領導、同事的關懷、幫助之恩,年紀大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩;大而言之,作為單個的社會成員,我們都生活在一個多層次的社會大環(huán)境之中,都首先從這個大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機會,也就是說,社會這個大環(huán)境是有恩于我們每個人的,每個人的成功都離不開團體,離不來周圍的環(huán)境,離不開自己的國家,所以我們要感謝這個社會,為國家做出自己應有的貢獻!
暑假旅游實踐報告篇十
東北遼寧興城、盤錦,黑龍江哈爾濱
2月7日~2月20日
大一的寒假生活短暫但是過的非常有意義。我有機會去了東北,欣賞到我十幾年沒有見過的雪景,還有與南方完全不同的北方風情。2月7日,我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程,途經(jīng)柳州、桂林、永州、衡陽、長沙、武昌、漢口、鄭州、石家莊,到達北京。路上,我欣賞到了從南方到北方季節(jié)地變化,樓房、樹木、山水的變化:從蔥綠到干枯,從山巒綿延起伏到一馬平川,從高樓林立到平房圍繞,從小雨紛紛到白雪皚皚……那么多那么多的不同,卻沒有給人任何一絲的不和諧感,相反,則讓人感受到一種特別的美,一種穿越季節(jié)變化,穿越時空的美感。從北京倒車到了遼寧興城,我終于感受到北方零下的嚴寒,也觸摸到了晶瑩的冰雪,欣賞到了一望無際的冰海。只見過波濤洶涌的蔚藍大海,卻從未看過這般白而安靜的海,沒有海風,沒有浪花。只有一汪靜水,他不是死亡,他只是在冬眠。那么安靜,就像害羞的閨中女子,又像一頭沉睡的雄獅,即使進入了休眠,也在彰顯著他的強大的氣場和讓人不可忽視的壯美。
興城市地處遼寧省西南,遼東灣西岸,居"遼寧西走廊"中部。東南部瀕臨渤海,東北倚熱河丘陵,毗鄰葫蘆島市連山區(qū)、龍港區(qū),西南隔六股河與綏中相望,西北同建昌接壤。興城為多民族聚居地,依山傍水,東南沿海為平原,中部多為丘陵,西北部為山區(qū)。興城具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,興城是遼寧省歷史文化名城,興城古城是這座歷史文化名城的核心部分,是我國僅存的有完整城墻的四座古城之一。興城旅游資源十分豐富,以境內(nèi)的奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱于世。興城旅游資源十分豐富,以奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱于世,以古城、溫泉、首山、海濱和菊花島五大景區(qū)為一體,構成興城海濱風景名勝區(qū)。
來到興城,我感受到了濃濃的過節(jié)氣氛,街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈,街上人山人海,都在購買過節(jié)的用品。雖然興城真的不大,也沒有南寧發(fā)達,但是興城的節(jié)日氣氛,人們的熱情,確是在南寧感受不到的。
而在興城最讓我那么難忘的,便是親人之間的深厚的感情。每一個叔叔、姑姑都非常的熱情。對我也非常的好,還有親愛的奶奶,已近80高齡的她仍在廚房里忙綠著,為大家準備過節(jié)年飯。完全不同于南方的婉約、含蓄,北方的親情是那么的表露在外,讓人不禁沉浸其中。他們可以睡在一起,喝同一杯水,吃同一碗飯。他們可以串門于各親戚家,就像回自己家一樣輕松、方便、舒適、自然。他們都那么好客,不管自己是否有錢,都熱情招待,似乎錢在他們看來不算什么。
2月10日,我踏上了去哈爾濱的旅程。哈爾濱是一座很大的老城,也是冬季看雪景的必去之處。在那里,我參觀了太陽島的雪博會,這是第二十二屆國際雪雕藝術博覽會。我欣賞到了瑞雪迎賓、泱泱華夏、黑土神韻、俄域風情、東瀛掠影、雪野歡歌、快樂歸途等雪雕藝術,那里的雪白的非常的純,白到透明,讓人的心情也隨著晴朗起來。參觀完雪博會,最讓人興奮的也就是去參觀冰雪大世界了。冰雪大世界是哈爾濱國際冰雪節(jié)的龍頭品牌,于1999年底在美麗的松花江畔誕生,每年舉行,匯天下冰雪藝術之精華、融世界冰雪游樂于一園,集思想性、藝術性、觀賞性、參與性、娛樂性于一體,場面恢宏壯闊,造型大氣磅礴,景致優(yōu)美絕倫,被譽為恢宏壯闊的“冰雪史詩畫卷”。下午四點多,哈爾濱的天就漸漸的黑了起來,而這也就拉開了冰雪公園的童話世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起來的白色長城一樣,每一塊冰磚都是四四方方的,里面是一根根燈管,讓人看不出什么特別吸引人的地方。這也是為什么冰展都要晚上欣賞的原因了吧。為了等待夜幕的降臨,我們?nèi)ビ瓮嬉幌盗杏螛吩O施:免費滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激,又有趣。玩完游戲,被凍得僵硬的身體似乎升起一股暖流,而與此同時冰雕的燈也一盞接一盞的亮了起來。就這樣,我進入了一個美麗的童話世界:北京古城、埃及金字塔、好萊塢明星雕像、豎立筆直的超大溫度計……看得人目不暇接。一邊品嘗著北方特產(chǎn)糖葫蘆,一邊觀賞景點。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下,披上了一層奇幻而炫麗的色彩,讓人流連忘返。
時間飛逝,似乎才不過幾秒中的時間,我們就結束了兩天的哈爾濱游,返回了興城。
年三十的興城新年氣息更顯濃厚,四周紅通通的一片,炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來。家里面忙碌一片,全家老少齊聚一堂,包餃子,炸蘋果、紅棗,拌涼菜……滿滿的擺了一桌。小孩們在一塊兒看電視,聊天,吃東西,大人們則把酒談歡,一時間親情所帶來的溫暖將所有人都包圍了。
青巖寺景區(qū)內(nèi)自然風光優(yōu)美,羅漢山峰巒疊障,戀人松麗影婆娑,雙人石倩影相依,龍飲澗霧索天泉,一線天劈石見日,丁字瀑飛云如煙。登上山的最頂峰障鷹臺,舉目環(huán)視,風景格外迷人 。青巖寺一共有一千八百多個臺階,當站在頂峰環(huán)顧四周,太陽緩緩從東邊升起,前面連綿起伏的山巒上白雪點點,像披上一層純白的袈裟,一種崇敬的感覺便油然而生。我是無神論者,但是這時不得不感嘆造物者的偉大,建造出如此壯美的景色。其中最有趣的莫過于山上的小販了:“拜老母,吃茶蛋,回家能中五百萬?!痹捳Z幽默,讓人不得不為之驚嘆。
大年初三,我們啟程去遼寧遼陽弓長嶺滑雪場去滑雪。弓長嶺溫泉滑雪場位于遼寧省遼陽市弓長嶺湯河風景區(qū)內(nèi),占地100公頃。東北距本溪市34公里,西南距鞍山市35公里,西北距遼陽市30公里,北距沈陽市70公里,自然條件獨特,是遼寧省內(nèi)最大的滑雪場,也是集旅游觀光、健身娛樂、休閑度假、專業(yè)比賽于一體的大型休閑場所,并且還被省體育局指定為遼寧省青少年戶外體育活動營地?;蛟S這是對我來講最幸運的一天,因為在路上,我終于如愿以償?shù)目吹搅讼卵?。在東北是見到了雪,但那不是活的飛揚的雪,這一直成為我心中的一大遺憾。沒想到在回家前竟然夢想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧,有時能看見幾點白皙頑皮的趴在窗前與我對望,并親吻冰涼的窗戶,留下點點嘴唇的印跡。原來雪并不是畫上描繪的六角形,也不是別人說的那樣帶著咸先的味道。他是輕柔綿軟的,白的毫無雜質(zhì),白的讓人不舍得去觸碰,那么輕盈,那么美麗,讓人忍不住和他們一起迎風起舞。而我十九年來未見過雪的遺憾終于消失得一干二凈了,剩下的只是一種滿滿的幸福感。
滑雪場上人很多,我們大家則迅速的換上了滑雪裝備??措娨暽系幕┻\動員風姿瀟灑,不想到一輪到我們這些初學者就變得異常狼狽。只是從最緩的坡向下滑,就不停地摔。前面幻想的瀟灑帥氣頓時蕩然無存,只剩下對滑板不受控制的懊惱和一股激起斗志的興奮感??上б驗闀r間問題仍然沒有完全學會,但是確是我人生中一段最快樂的嘗試。
十幾天的旅游就這樣結束了,我是那般的不舍。不僅是對于那里美麗的風景,還有北方特有的人與人之間溫暖的感情。我更加了解了北方的飲食生活習慣,更近距離地領略了北方平原一馬平川、廣闊無垠的美麗。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠。也為我的人生經(jīng)驗中添加了更絢麗的一筆。
暑假旅游實踐報告篇十一
在學校里原本以為學習理論知識就夠了,可是在暑假期間經(jīng)過十天的報社實踐,才發(fā)覺了理論與實踐是有代溝的。深深體會到將理論用于實踐的重要性,而且還要知道自己所學的理論知識與實踐是否相關,也只有真正在實踐中知道所學習的是否實用。
在短暫的十天實踐,我唯一的感覺:自己現(xiàn)在做的書本上都沒有遇到過的。像我新聞傳播專業(yè)最適合干報社的工作,這是我當初的觀念。但是我進入報社實踐的不是去采訪,也不是寫報道,而是報紙排版。這是一份比較燙手的工作,我剛開始還想以沒有學過報紙編輯為理由拒絕實踐??墒菍嵺`的機會是通過關系層才爭取到的,怎么可以放棄呢?再者,不會的事情慢慢學就會了。于是我硬著頭皮開始了自己的實踐生涯。
實踐的第一天,我滿懷好心情去報社。走進編輯室,遇到的是一張張新面孔,我的難題來了:如何和同行相處融洽?幸好在學校期間,人際交往還算不錯,懂得為人處世,待人接物原則。實踐老師叫我熟悉環(huán)境,先把工作組的人交流交流。當然,我的實踐一天,就在和報紙排版組的人員交談中結束。我的收獲就是,人際關系處理好的話,為我接下來的實踐會帶來方便。
實踐的第二天,熟悉環(huán)境后,今天我就要真正進入排版工作??墒?,實踐老師又拿出一大堆的報紙和有好幾本關于排版的書放在我面前,囑托我半這些資料看了,不要那么心急做排版工作??磥砦业墓ぷ髁窟€是蠻大的,我也沒有怪老師的理由,于是耐心地看起她所給我的資料??赐昴敲炊嗟膱蠹垼也虐l(fā)覺原來排版并不是我想象中簡單,這些都是一些排版出錯的報紙,應該總結,避免歷史性重復錯誤。關于排版的書我以前根本沒有接觸過,通過閱讀初步了解排版的流程。
實踐的第三天,我認為應該可以讓實踐老師讓我操作排版的過程。老師布置我的任務是要我自己了解計算機排版的初步知識。令我可喜的是我業(yè)余所學的計算機知識終于派上用場了。所以今天任務提前完成,由于我對計算機的操作較熟練,老師非常欣賞我就把明天要我做的事情今天也做了。我耐心地看著我的老師和其它的工作組人員在計算機上精心的制作、排版,我如果不用心的話,明天自己上場會出丑的。時光在我看著他們不斷地敲擊鍵盤,移動鼠標中流逝,這天又過了。
實踐的第四天,我才真正開始我的主旋律??報紙的排版。我將自己近來幾天所學的知識運用到今天的報紙排版中來。老師說我的統(tǒng)籌觀念還是比較好,有一定審美情趣,尤其是對一篇文章的整個擺放結構有獨特的視角。頭版,第二版,第三版,……最后一版的內(nèi)容報道也沒有出現(xiàn)偏差。但是毛病也不少,圖片與文字沒有處理協(xié)調(diào),對新聞稿的主次性沒有很清楚。這一天我就在不斷的改進中度過的。
實踐的第五天,我看到了自己的成果,一份報紙是通過自己的手出來的,無比的喜悅。今天我的主動性也比昨天強了,在同一工作組的人員們也都特別照顧我,幫助我度過一些難關。今天的工作量明顯要比昨天大,因為這是周末版特刊。我的工作不是占主要的,但是也是不可缺少的,我在一旁向他們講講我的意見與建議,而且有寫時候計算機操作還需要我的光顧。整天下來,人比較累呀,可是學到了許多新知識,這是對我辛勤耕耘的回報。
接下來的幾天都是重復著類似第四、五天的工作。短暫的十天實踐,讓我感覺到理論與實踐會有代溝,怎么樣才會讓代溝越來越小呢?最好的辦法在實踐中不斷對自己所學的知識進行更新,進行補充。
暑假旅游實踐報告篇十二
新學伊始,漫步于新的校園之中,在熟悉著新校園的環(huán)境同時,我們用靈敏的洞察力來洞察這所新校區(qū)所蘊含的商機。最后,我和我宿舍的兩個室友張陽、馬士強決定涉足旅游業(yè),所以,經(jīng)過反復詢問同學和頻繁的上網(wǎng)調(diào)查,下決心做開封旅游年票的代理。在這之前,我們必須得作一份詳細的市場調(diào)查。
據(jù)我們上網(wǎng)查詢得知,開封旅游年票是由開封市政府所主辦的一項民生工程,將開封市多個旅游景點的資源整合在一起,并同時使用價格策略,來吸引整個河南范圍內(nèi)的旅游客體,因此,你只要持有開封旅游年票,你就可以在十三個月內(nèi),并且不限次數(shù)的游覽開封的十六個景點,這十六個景點分別為:龍亭公園、中國翰園碑林、大相國寺、鐵塔公園、天波楊府、包公祠、萬歲山游覽區(qū)、山陜甘會館、禹王臺、延慶觀、開封繁塔、朱仙鎮(zhèn)岳飛廟、朱仙鎮(zhèn)清真寺、寶珠寺、劉少奇陳列館、焦裕祿烈士陵園。這對于開封市區(qū)的學生來說,就是一個極大的誘惑。當然,我們還通過咨詢開封的同學,我們了解到,開封的大學生每人都擁有一張開封旅游年票,知道這一點后,使我們信心倍增。
首先,我們在學校找到自己熟悉的同學,詢問他們是否了解開封旅游年票,是否想去開封旅游等等,經(jīng)過我們幾天的仔細調(diào)查,得出的結果是大多說同學都表示愿意購買年票去開封旅游。其次,我們還通過開封旅游年票的官方網(wǎng)站上所提供的電話,仔細詢問了購票等方面的一系列問題。最后,我們?nèi)齻€又到開封進行了實地考察??偨Y出了開封年票可行的以下優(yōu)勢:
(一)商品引力:持有開封旅游年票可以在一年零一個月之內(nèi)不限次數(shù)的游覽開封的十六個景區(qū)。并且年票價格僅為60元。同時,還可以在開封菊花展期間使用。這對于許多在校大學生是個極大的誘惑。
(二)區(qū)位優(yōu)勢:由于我們所在的新校區(qū)距離市中心較遠,并且,學校的建設尚在進行之中,缺少相應的基礎設施。另外,由于學校所在的特殊地理位置,到開封也只需要一個小時,交通還算是方便。因此,我們打出到開封旅游的口號,這對于許多喜歡娛樂的學生了來說就是一個喜訊。
(三)時間優(yōu)勢:由于許多大學生的課程比較輕松,擁有許多的課余時間。并且,多數(shù)學生的自制力比較差,往往將這些時間浪費在許多無聊的事情上,感覺大學生活很空虛。所以,許多大學生都渴望在周末出去旅游。因此,打出周末到開封旅游的口號是這次宣傳銷售的一大亮點。
(四)客戶關系:由于在學校銷售年票,所以,大部分的客戶都是學生。同時,我們?nèi)齻€在大一時都進入了社團,認識了各個系的學生,并且,我們都發(fā)動自己的老鄉(xiāng),使得我們能夠與顧客保持良好的關系。
(五)渠道分析:年票在開封有許多代理點,由于我們的資金能力有限,所以只能尋找二級銷售點,也得到了一個比較合理的進貨價格,確定了進貨渠道。在學校則靠同學幫忙,將年票的銷售消息迅速擴展到了全校。
(六)銷售技巧:我們學的都是市場營銷專業(yè),也都有銷售東西的經(jīng)驗。所以,我們知道什么時候宣傳造勢,與顧客交流是知道如何牽引顧客的好奇、欲望。
(七)盈利分析:進行這次銷售能夠是自身得到鍛煉,還可以獲得一部盈利收入。
綜合以上分析,在河南財專新校區(qū)銷售開封旅游年票具有可行性。
推銷計劃制定得合理與否,關系到推銷活動進程和實踐效果,甚至能影響到整個實踐活動的市場營銷工作的整體水平。因此,在這次銷售開封旅游年票的活動中,一定要制定完整詳細的推銷計劃,并使他它成為這次活動的指導。
(一)、與顧客交流的方式。在這次銷售年票中,充分發(fā)揮qq、飛信等現(xiàn)代通訊方式聯(lián)系潛在客戶,同時又利用課余時間在校園內(nèi)擺地攤,提高同學們對我們的認可程度。最重要的一點就是充分運用關系營銷這一營銷方式,通過我們自己的關系網(wǎng)將年票的銷售消息,時間,地點,并將這一消息準確的傳達到每一個同學。
(二)、推銷切入點。銷售年票時,要提前將年票的詳細產(chǎn)品介紹了解清楚,在顧客詢問時,不至于啞口無言。同時,在介紹年票時,要盡量避免年票的幾個硬傷,如果顧客主動提及,要學會轉(zhuǎn)移顧客的話題注意力。最后,由于學生還沒有自己的收入,當有一筆較大支出時,都會需要好長時間的思考。鑒于此,我們在介紹時會主動給他們留下我們的電話號碼,并且鼓勵他們進行顧客團購,可以給他們優(yōu)惠價。以此來說服,引導,刺激,顧客產(chǎn)生購買欲望。另外,在顧客咨詢時,要以庫存有限來使顧客產(chǎn)生緊張的心理,達到使顧客早日購買。
(三)、推銷策略和技巧。在這次銷售活動中,要做好推銷準備技巧,推銷開場技巧,推銷中場技巧,推銷收場技巧。在準備技巧中,要重點做好接近顧客的準備,盡量保持良好的形象,同時,還要通過各種方式進行宣傳活動,使宣傳真正做到極致。在開場技巧種中,要掌握介紹年票的方法,特別要注重介紹的側重點,注意揚長避短。要及時講明我們的身份,我們的班級,提高同學們的認可度。在中場技巧中,與顧客交流時及時發(fā)現(xiàn)顧客的擔憂顧慮,從顧客的角度考慮產(chǎn)品所缺乏的優(yōu)勢。在年票的推銷中,盡量將年票的幾個硬傷規(guī)避起來,一旦顧客主動提及,要及時解釋,轉(zhuǎn)移顧客的注意力。年票在幾個節(jié)日暫停使用,可以告訴他們節(jié)假日的時候人特別多,你根本不能玩的盡興;年票還不可以去清明上河園,你可以給他們解釋只有這個景區(qū)是私人投資承辦的,政府沒有將它納入這項民生工程中,所以年票不可以使用,但可以打七折。在中場時候,攤位前可以站幾個人,這樣就可以引起顧客的好奇心理,這樣不僅增加了宣傳力度,還可以增加潛在顧客。在推銷收場技巧中,要及時捕捉成交信號,抓住這一信號,促成交易。由于這次年票還具有很大的誘惑力,好多同學都在了解年票的詳細介紹后,都是怦然心動,只是價格都感覺有點貴。因此,要抓住這一信號,詳細介紹年票的優(yōu)勢,讓他們感覺物有所值,及時促成交易。無論最后能不能成功,都要和顧客搞好關系,是他們成為我們的回頭客。
(四)推銷活動時間的安排。首先,我們會在活動的前期進行深度的宣傳,使年票能夠被大家知道。然后我們利用每天的課余時間在校園內(nèi)擺地攤,一般都集中在中午和晚上。其中,在開封菊花花會前期,我們要堅持每天都出攤,這樣才能提高銷量。
20xx年8月27日,我們?nèi)藳Q定到開封進行實地考察,我們在開封看了好幾家代理店,但由于種種原因,都沒有達到我們的要求。但是,功夫不負有心人,終于在河大校園找到了合適的地方,經(jīng)過一段時間協(xié)商之后,我們雙方達成了交易,我們一共拿了50張開封年票。
20xx年8月28日,我們首先進行宣傳工作,最初設計了一份宣傳稿,并且復印了幾百份,經(jīng)這些宣傳單張貼在學校的各個角落,擺地攤時發(fā)給有購買欲望的顧客。然后,我們又通過飛信、qq等聊天工具將銷售開封旅游年票的消息發(fā)給每一個認識的同學,再委托他們將消息傳遞給他們所熟悉的人,實施病毒式營銷法、關系營銷法。最終,確保將消息傳達給每一個潛在的顧客。最后確定了銷售地點。因此,開封旅游年票的銷售工作正式開始。
20xx年9月5日,經(jīng)過了為期一星期的狂轟濫炸式宣傳。終于達成了第一筆生意,銷售了兩張。
20xx年9月8日,經(jīng)過三天的堅持出攤,并且打出了中秋節(jié)游開封的宣傳口號,最終又銷售了三張。
20xx年9月28日,由于前幾次的出師不利,經(jīng)受的打擊比較大,我們?nèi)齻€算是休整了半個月,并且,這一段時間也沒有重要的節(jié)日作為宣傳依托,銷售結果并不理想,只出去了一張。
20xx年10月11日,一方面由于資金回流的壓力,另一方面由于馬上就要迎來了開封一年一度的菊花花會,這是一個宣傳的極大契機。我們又開始了校園宣傳,但并沒有將這次宣傳搞的很轟動。但也銷售了一張。
20xx年10月18日,今天算是迎來了第一次團體購買。因此,我們不想失去這次機會,給了他們一定的價格讓步銷售了三張。
20xx年11月2日—11日,在這一段時間,是銷售旺季,我們不能錯過,也不想錯過,因此,我們進行了我們銷售年票以來的最大的一輪宣傳轟炸。利用開封菊花花會這一契機,并將沒有持年票的門票價格與年票價格做了鮮明的對比,使同學們一目了然。然后我們堅持擺攤,效果還是比較明顯,銷售了好多張。在五號六號時,我們又自己一人一張到開封旅游。當然,也不是專門為了消遣。兩天,我們一共拍了大概兩千張照片,特別是一些對菊花的特寫。到學校后,我們就在課余時候?qū)⒄掌踩嗳擞^看,并且,加上一些開封特有風情的解說,在我們班上引起了不小的轟動。特別是,我們在自己班的降價銷售,庫存一下少了十幾張。在擺攤時,我們又用了同樣的方法,但是效果沒有在教室明顯,但最終也銷售了好幾張。
20xx年11月13日至今,這中間由于沒有什么重大節(jié)日,銷售結果并不理想。不過,由于庫存不是太多,我們進行了降價銷售,再加上一些回頭客和一些熟人介紹的顧客,也銷售了幾張。不過,至今仍有八張存貨尚待處理。不過鑒于我們學校市場太小,我們決定擴大市場范圍,將剩余的幾張年票委托給了萬方學院和河南職業(yè)技術學校的同學代為處理。
經(jīng)過這次開封旅游年票的銷售,不僅僅是使我們學到了很多知識,重要的是是我們認識到了我們自身的不足,特別是專業(yè)知識的缺乏。當然,這次銷售實踐雖然沒能掙到一筆血汗錢,但是我們覺得我們獲得了更加寶貴的東西—經(jīng)驗,這是用多少金錢也買不回來的東西。以下幾點就是我對我所獲得的經(jīng)驗的總結,以及在這次活動中所發(fā)現(xiàn)的問題:
(一)無論銷售什么樣的商品,都必須做一份詳細的市場調(diào)查,這市場調(diào)查不僅僅局限于買方市場的調(diào)查,還要進行賣方市場的調(diào)查。還必須將主體與客體相結合,如果主體客體不相符,那么再好的產(chǎn)品也要滯銷。雖然這次的年票很適合學生這一群體,但是產(chǎn)品價格還是太貴,在這次銷售中,很少有立即購買的。都是先詳細了解產(chǎn)品,確認我們的身份,然后在確保售后服務。在無后顧之憂的情況下仔細考慮一段時間,最終確認購買。這次活動沒有做好客體的市場調(diào)查,高估了學生的購買能力。
(二)宣傳一定要做到位。宣傳能夠讓大家了解商品的信息,并且宣傳尚處于造勢階段。所以,宣傳做得好的情況下,商品的銷售額一定會有所上升,特別是在這個酒香也怕巷子深的社會。這次年票的宣傳雖然全面,但給人留下的印象并不深刻,特別是宣傳稿沒有一點新意。所以以后從事銷售工作時,一定要重視宣傳。
(三)由于做的是旅游方面的一些產(chǎn)品,所以就要特別注意旅游的淡季旺季。要學會趨利避害,揚長避短。開封旅游年票是開封市政府所實施的一項民生工程,所以,不可避免的會存在競爭的劣勢。這次銷售工作的宣傳時間就需要格外注意,特別是年票有幾個時間段的暫停使用,清明上河園景區(qū)除外的規(guī)定。這些本來就屬于產(chǎn)品的硬傷,如果銷售宣傳不當?shù)脑?,將是致命的危害。因此,要學會根據(jù)產(chǎn)品的特點做好宣傳工作。同時,在這次年票的銷售中有兩個可以利用的節(jié)日,一個是中秋節(jié),一個是菊花展。由于第一次銷售缺乏經(jīng)驗,沒能抓住中秋節(jié)這一旺季,是這一次的一個敗筆。
(四)要和顧客搞好關系。俗話說,顧客就是上帝。每一個顧客后面還隱藏著無數(shù)個潛在的顧客,因此要和顧客搞好關系。在這次年票的銷售中,我們除了用qq、飛信、電話及時將最新的消息通知給各個潛在的顧客,為偶們還主動聯(lián)系每一個系每一個班的同學,跟他們搞好關系,讓他們幫助我們的宣傳活動。因此,這次銷售中,運用最多的營銷技巧就是關系營銷,因為通過熟人介紹所銷售的量占據(jù)了半壁江山。所以,在以后的學習中,要以這方面的學習作為重點。
(五)要學會定價策略,不僅要根據(jù)成本的多少制定合理的價格,還要留有一定的緩沖余地,為以后的降價促銷最準備。特別是在這次銷售年票的活動中,由于定價的被動性,沒能占據(jù)有利的地位,所以在后期的銷售工作很難開展。不過迫于資金壓力,我們在菊花展前期就進行了降價促銷。雖然取得了銷售的小高峰,特別是對于團體購買,我們給了他們更大的價格折讓,但對于我們來說只是賠本賺吆喝。這就是沒能掌握好價格策略的后果吧,不過,這也算增加了我們的經(jīng)驗,為以后的工作打了基礎。
(六)提高自己的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。首先要提高自己的心理和身體素質(zhì),其次要提高自身修養(yǎng),無論面對何種情況都要以和諧的方式面對。當然,在這次年票的銷售中也大大提高了我們的抗打擊能力。特別是銷售的起步階段,宣傳不到位,沒能引起是校園轟動,似的當時的銷售業(yè)績并不是很理想。使得當時我們一下子失去了推銷的欲望。不過,最終我們還是堅持了下去,取得了成功。所以,一定要有一個好的心態(tài)和態(tài)度。另外,在銷售期間,電話營銷是主要的銷售渠道,但是由于技巧的缺乏,所取得的成績沒能讓自己滿意。最后,在以后工作中可定會遇到各種各樣的困難、挫折,甚至有甚于此。所以,無論從事什么行業(yè),銷售什么產(chǎn)品,都要保持良好的心態(tài)。都要堅持,因為有時堅持就是勝利。
最后,這次活動總體來說取得了不小的成績,也從中學到了許多銷售的實踐經(jīng)驗。但是,還可以在其中發(fā)現(xiàn)不少關于營銷有關知識的錯誤。所以,以后要經(jīng)常參與這樣的實踐活動,不至于在以后工作中次出現(xiàn)這樣的錯誤??傊?,這次推銷實踐活動使我們受益匪淺!
暑假旅游實踐報告篇十三
關愛留守兒童”活動主題,為了積極配合這次三下鄉(xiāng)“愛我祖國—牽手新農(nóng)村。月16日—月20日期間,支教組開展了為期5天的義教活動,針對塘浪鎮(zhèn)近年因經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn)的留守兒童,支教內(nèi)容就圍繞宣傳科普知識,提高衛(wèi)生安全意識為主要內(nèi)容,積極引導孩子關愛他人,關愛家庭,關愛家鄉(xiāng),以形式多樣的活動為載體,提高孩子們知識文化水平,增強孩子們心理素質(zhì)。與此同時,自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力也得到鍛煉和提高?,F(xiàn)將具體內(nèi)容匯報如下:
讓孩子們會用科學原理解釋自然現(xiàn)象,1設“科學常識課”通過日常生活中的小例子教孩子們一些簡單的自然科學知識。讓他熱愛科學;通過教孩子們基本的求生技能、安全常識和交通規(guī)則,讓孩子們學會在生活中保護自己,健康成長。
負責人:
組織英語小游戲培養(yǎng)孩子們對英語的興趣。2設“趣味英語課”通過運用“瘋狂英語”教學模式教孩子們基本的英語單詞和日常生活用語。
負責人:
開發(fā)孩子們智力,3設“趣味數(shù)學課”通過智力數(shù)字、圖形游戲。培養(yǎng)他邏輯思維能力和推理能力。
負責人:
引導他掌握基本的音符知識和彈奏樂器的方法,4設“音樂課”通過在課堂上彈奏吉他引起孩子們對學習音樂的興趣。期間穿插一些互動性游戲,寓教于樂。
負責人:
拼圖形,5設“美術手工藝課”通過教孩子們折紙、剪紙。鍛煉他動手能力和創(chuàng)新能力。
負責人:
給孩子們講解體育知識,6設“體育鍛煉課”通過講解北京奧運會趣事的方式。比賽規(guī)則等,培養(yǎng)孩子們對體育活動的興趣以及互幫互助的團隊精神:通過對孩子們進行簡單的隊列訓練,并組織展演,培養(yǎng)孩子們組織紀律性。
負責人:
不僅增強孩子7設“舞蹈課”通過教孩子們一套簡單的集體操和跳兔子舞等方式。
通過利用課余時間組織一支“小小表演隊”排練走秀節(jié)目和集體舞節(jié)目,身體機能而且提高他團體合作能力:同時。讓能歌善舞的孩子們參與我文藝匯演中,增進彼此感情,深化老師和同學的友誼。
負責人:
讓孩子們掌握防災避險的應急方法:通過演練預防hini流感等疾病的做法,8通過“衛(wèi)生知識競賽”通過模擬在雷雨天氣正確的避雷做法。向孩子們灌輸正確的衛(wèi)生知識,增強孩子們安全衛(wèi)生意識,提高孩子們安全衛(wèi)生素質(zhì)和自我保護能力。
負責人:
解孩子們情況,9每班設立一個“班主任”讓班主任通過日常班務。尤其對班中的留守兒童進行知心的談話,給與他更多的關心和愛護,引導他學會理解長年外出工作的父母,學會關愛他人。
負責人:
通過幫助孩子們分析難題,10開設“暑假作業(yè)輔導”班。輔導他完成暑假作業(yè),讓每一位三下鄉(xiāng)團員都參與到支教活動中,感受義教的快樂。
總情況
支教時間:月16號—月20號
時間支教
7:50--8:00班任帶隊做早操
8:00--8:40按當天課程表上課
9:00--9:40個別班級上課/假期作業(yè)輔導
具體情況
第一天:月16日
一到三年級四到六年級
音樂課趣味英語課
雖然已經(jīng)具體分工,小細節(jié):因為是第一天的支教。詳實安排,但在實際過程中由于參與的小孩較多,而且可用的教室數(shù)量有限,雖然臨時增設“體育課”等戶外課程,但場面還是有點混亂。
第二天:月17號
團里決定開展“趣味運動會”于是支教組就分成四小隊,因為學校臨時停電的緣故。由班主任帶隊,一名科任老師協(xié)助的方式帶領孩子們參與各類運動項目的比賽中。
第三天:月18號
二年級三年級四年級五,一。六年級
美術手工藝趣味數(shù)學科學常識課體育課
音樂課作業(yè)輔導作業(yè)輔導英語課
所以就按年級分班:而且因為可用場地的有限,小細節(jié):由于參與小朋友的人數(shù)太多。所以只好分為室內(nèi)和戶外兩種課程。
第四天:月19號。
二年級三年級四年級五,一。六年級
音樂課體育課趣味英語課趣味數(shù)學課
作業(yè)輔導衛(wèi)生心理課作業(yè)輔導趣味英語課
支教活動暫停。但我仍然做好充分的支教準備,小細節(jié):雖然因為臺風的原因。時刻保持最佳狀態(tài)。
第五天:月20號
二年級三年級四年級五,一。六年級
音樂課趣味英語課衛(wèi)生知識競賽趣味數(shù)學課
衛(wèi)生心理課體育課趣味英語課音樂課
學生們積極參與,小細節(jié):舉行的衛(wèi)生知識競賽”中。使該活動獲得很大的
并且許多學生在該活動中都取得了優(yōu)異的成績。同時因為這天是支教活動的最后一天,反響。所以我支教組就全體出動,給孩子們上最后的課。各班班主任也給孩子們開了一個簡短的小班會,把我這次三下鄉(xiāng)的支教活動做了一個點評,并且為文藝匯演做動員工作。
因為沒有詳細了解其他組工作的情況,1這次的活動中。所以當出現(xiàn)人手緊缺的時候,無法及時向其他團員請求支援,增派人手,控制場面。所以,要完成工作不單單要做到時刻掌握組內(nèi)動態(tài),還要做到密切關注其他組的情況,這樣在人手方面出現(xiàn)問題的時候就可以立刻調(diào)動人手,互相團結。
例如人數(shù)的增加,2計劃趕不上個變化。這次活動的整個過程都充滿著變數(shù)。場地的有限,停電,暴風雨等因素就會打破整盤計劃,需要及時的調(diào)整。所以,要因?qū)ν话l(fā)狀況,需要周全的考慮,充足的準備,做到兩手準備。
還插入唱歌、游戲等豐富多彩的內(nèi)容,因為在開展支教活動之前我就制定了詳細的支教計劃及部署。為活動的開展作好準備。而且在開設的各類課堂上中。根據(jù)學生的興趣特點及時調(diào)整各自的授課方式,做到授課和互動相結合,普遍教育和各別輔導相結合,傳授知識和游戲娛樂相結合,寓教于樂,所以教學效果顯著。與此同時,充分考慮小學生的心理和生理特點,同時不斷在教學計劃中作出相應的調(diào)整;并及時與學生、家長進行交流。
5天的授課計劃圓滿完成,因此通過集體的努力。獲得同學、家長的一致好評。
增強安全衛(wèi)生意識,1提高孩子們科學文化水平。引導他關愛他人,關心家庭,關心家鄉(xiāng)。
深入體會社會生活,2學以致用。與當?shù)乩蠋?、學生,家長建立了深厚的友誼。
提高了自身素質(zhì);增強了團體3鍛煉了自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力。
積累了豐富的活動策劃和實施經(jīng)驗。協(xié)作精神和團隊意識。
大學生社會實踐中的一份特別的體驗,這次的三下鄉(xiāng)支教活動。社會實踐是艱苦的但收獲是巨大的這次活動是一次雙贏的活動!活動中我收獲不少,對農(nóng)村新變化的認識進一步加深,對留守兒童的出現(xiàn)情況也有更深的解?;顒舆M展的順利與各方面的融洽合作都分不開。各個成員都熱情工作,團結合作,為這次活動奠定了基礎。隊員們支教中各施所長,積極的配合和作出的努力都是活動順利進行的保障。雖然活動中遇到不少困難,但我并沒有止步于此,反而加深對彼此的溝通,增進彼此的解,同時也學到處理應急事件的社會經(jīng)驗與組織活動的能力。
暑假旅游實踐報告篇十四
我在酷暑中迎來了作為大學生的第二個暑假,當然,也是我第四次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣很熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
雖然我的專業(yè)是師范類的,但是近幾年的就業(yè)形勢日趨嚴峻,畢業(yè)之后也不一定能找到與專業(yè)接口的工作。所以我們應該做好多方面的準備,為了讓我們在畢業(yè)時找到一份好的工作。我這個暑假除了做家教外,還在學校南門的佳人日化打工,因為我打算畢業(yè)后除了當老師,還可以做點生日,嘗試一下創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)并不容易,需要資金,更需要經(jīng)營經(jīng)驗,懂得經(jīng)商之道。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家佳人日化生活小超市,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
并陳列在相對應的貨物架上。這項工作考驗的是一個人的細心與耐心,正好我在這兩方面比較欠缺,借這個機會完善一些自己。因為每天都有貨物要上架,而且量也不少,我也會有分錯類、擺錯位置、貼錯價格標簽的時候,不過我一般都會做一下檢查,發(fā)現(xiàn)錯的及時更改過來。第三,銷售,也是最最重要的工作。因為做生意講究的就是利潤,而利潤來源于銷售成績,銷售成績的高低看的就是你的銷售本領,銷售本領則是靠鍛煉積累出來的。銷售有一些要領:首先要有禮貌,沒有客人會喜歡去沒有禮貌的銷售員那里買商品,即使客人本來是要買得,如果你沒有禮貌,客人也是可以立即改變主意,不買你的商品的;除了有禮貌,嘴還要甜,要善于適當?shù)目洫効腿?,比如夸一下客人的衣服真漂亮,真有眼光等等;還要十分擅長推銷自己的商品,向客人說明自己商品的各種優(yōu)點,當然也要適當,不要過于浮夸,讓客人有被欺騙的感覺。這就需要有很好的語言表達能力,與人溝通交流能力,是在學校學習中很難學到的十分珍貴的認識寶藏,是你日后就業(yè)的必備的最具殺傷力的武器。
在這次的實踐工作中,我接觸到了各類人群、碰到了各種事情,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。 回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
通過這次地實踐,我懂得了作為一名大學生,除了要好好學習課本知識,還要積極投入社會工作實踐,積累工作經(jīng)驗。以后我只要有空,都會抓住機會投身社會實踐,無論是做家教,銷售,還是發(fā)單,我都會做好每一份工作,讓我的就業(yè)開創(chuàng)道路。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7626359.html】